Onthaal Gent - 19 april 2013 • Voorstelling bedrijf • Beleidsverklaring Welzijn • Onthaal • • •
Eigen werknemers Uitzendkrachten, jobstudenten, stagiairs Derden (aannemers, transporteurs, bezoekerssollicitanten)
• Toolbox • Regelmatige Observatie • Het kan nóg beter ☺ Piet Franssen – HSE-Manager
[email protected]
Over Mohawk & Unilin Mohawk Industries is marktleider in de sector van vloerbekleding in de US en biedt karpetten, tapijt, parket, laminaat, keramische tegels en vinyl aan. De groep is genoteerd op de beurs (NYSE) en heeft een omzet van 5,4 miljard $ en 31.200 werknemers in 75 productie-eenheden: • 49 U.S. staten
• België
• Canada
• Frankrijk
• Mexico
• Nederland
• Maleisië
• Rusland
Sinds 2005 maakt UNILIN deel uit van het Amerikaanse, beursgenoteerde Mohawk Industries, Inc. De geconsolideerde omzet bedroeg € 900 miljoen in 2010, UNILIN telt 4.000 medewerkers en heeft 17 productieplants. 2
Organisatie De UNILIN groep omvat 3 divisies:
UNILIN, division flooring Ontwikkeling, productie en distributie van laminaatvloeren, samengesteld parket en vinyltegels
UNILIN, division panels Productie van boards, decorative panels en finished products.
UNILIN, division insulation Productie van dakelementen en isolatieplaten.
3
Productie-eenheid Flooring / Decorative-Panels - Wielsbeke
• Terrein 22ha • 500 arbeiders, 300 bedienden • 100 uzk, 100 derden, 200 vrachtwagens / dag, 200 bezoekers/dag • Ontwikkeling, productie, marketing, verkoop laminaatvloeren Quick-Step, productie meubelpanelen
Seveso - lage drempel • Opslag 180T formaldehyde • Jaarlijkse audit TWW – cel Chemische risico’s (MES-audit) – Opleidingsmatrix – Machine- en procesveiligheid – Noodplan – Opslagtanks
Wie krijgt onthaal ? 1. Werknemers Unilin 2. Aannemers, onderaannemers en zelfstandigen 3. Vrachtwagen- en bestelwagenchauffeurs 4. Bezoekers (fabriek – kantoor) 5. Uitzendkrachten 6. Stagiairs en studenten
1. Werknemers Unilin • • • •
Arbeiders Bedienden productie Bedienden uit het buitenland Bedienden kantoor
Maandelijkse update nieuwe werknemers door HR Organisatie onthaal door HR Gegeven door HR / HSE Binnen de week voor arbeiders en bedienden productie Binnen de maand voor bedienden kantoor Bedienden uit het buitenland: 1e dag
+ ppt ifv de doelgroep
Veiligheidsonthaal - Wat ?
Veiligheidsonthaal - Wat ?
Veiligheidsonthaal - Wat ?
Veiligheidsonthaal - Wat ?
Veiligheidsonthaal - Wat ?
Veiligheidsonthaal - Wat ?
Veiligheidsonthaal - Wat ?
! Onthaal in de afdeling • • • •
Checklijst onthaal per afdeling Toekennen peter Afdelingsspecifieke opleiding Werkpostgebonden opleiding
Safestart • Voor iedereen (5 sessies van 1h) • 1e jaar in dienst • Behavior Based Safety
?
Uitzendkrachten, jobstudenten, stagiairs, … • Uitzendkrachten – Onthaal door UZ-kantoor – Vóór opstart – PPT (verkort)en veiligheidszakboekje
• Jobstudenten – – – –
Onthaal door HR / UZ-kantoor / HSE Vóór opstart PPT (aangepast, vb verboden jobs) en veiligheidszakboekje Quiz, vragenlijst, . . .
• Stagiairs – Door HL en HSE – Vóór opstart – Vooraf: duidelijke jobomschrijving en risico-analyse (formulier registratie en risico-analyse stagiair)
• Werkplekleren – Leerkrachten en studenten op de werkvloer – Vrij nieuw, zie stagiairs ?
Derden - aannemers
Getekende “veiligheids-en werkvoorwaarden” op intranet
Onthaal bij de portier / aannemers • Iedere wn van iedere aannemer / onderaannemer / zelfstandige leest en tekent de “veiligheids- en werkvoorwaarden voor derden” bij de portier • Portier neemt contact met opdrachtgever (=contactpersoon) • Registratie door portier in database • Dagelijkse lijst naar opdrachtgevers / preventie
Onthaal op de werkplek • Overleg met de opdrachtgever • Inbeslagname door Unilin • Uitschrijven werkvergunning – Vuurvergunning – Werken besloten ruimte – Betreden dak – Werken in een HS-cabine – Werken in de “hars-afdeling”
• Toolbox derden
Onthaal chauffeurs (via portiers)
Onthaal chauffeurs
Onthaal chauffeurs ADR • ADR-transport : LPG en Formaldehyde
Instructie vrachtwagenchauffeur op vrachtwagen
R Vaste plaats chauffeurs bij het laden
Onthaal bezoekers (receptie)
Bezoekers - Rondgang in het bedrijf
Opvolging / borging • Regelmatige Observatierondgangen door H.L. en HSE (70 ROB’s / maand) • Dagelijkse opvolging derden door HSE • Bijzondere aandacht voor minder-ervaren werknemers, vb jobstudenten en stagiairs • Volledig onthaal voor “regelmatige” derden hun kennis checken, heropfrissen
• Weren derden en chauffeurs op basis van ROB’s
Regelmatige OBservatie
Het kan nóg beter ☺ 1.
Opleidingsmatrix en registratie opleidingen – Software (personeelsbestand – functies en werkposten – opleidingen)
2.
E-learning – 1 Beeld zegt meer dan 1000 woorden – Correct antwoorden op een aantal vragen geeft meer zekerheid dat een minimum begrepen is – Registratie en badge pas nà voltooien positieve test (derden, bezoekers)
3.
ROB’s – – –
4.
Drempelvrees eigen personeel (collega’s aanspreken) Taalbarrière (chauffeurs!) Opvolging ROB’s
Opvolging regels – Moeten gekend zijn – Moeten toegepast worden
5.
Risico-analyse derden (aannemers) – Enkel bij grote, risicovolle werken en grotere firma’s – Veelal standaard-risico-analyses die geen rekening houden met plaatselijke omstandigheden