Ons aanbod in één overzicht
Productwijzer
Avoord
Zorg en Wonen
Zoals u het wenst
1
Visie en missie Misschien denkt u er wel eens over na hoe het zou zijn om oud te worden? Of om zorg nodig te hebben? Stelt u zich eens voor dat u dan zelfstandig kunt blijven wonen. Alleen of samen met uw partner. En anderen blijft ontmoeten als u dat wilt. Terug kunt vallen op goede zorg als dat nodig is en zelf bepaalt hoe uw dag eruitziet. Kortom, dat u zelf uw keuzes maakt en privacy en zelfstandigheid behoudt. Een zorgaanbieder die dat ook belangrijk vindt, is Avoord. Vanuit dit vertrekpunt werken wij mee aan maximaal behoud van uw zelfrespect.
Welkom bij Avoord!
Inhoud Voorzieningen bij Avoord
Revalidatie 33
Avoord abonnee worden
7
Casemanager dementie
Cliënten Service Bureau
8
Alzheimercafé 35
9
Dagopvang 36
Markt 6 Grand Café Grand Café maaltijdarrangementen
10 11
34
Tijdelijk verblijf
37
Psychologische hulp
38
Winkel 12
Ergotherapie 39
Contant geld bij de hand
13
Logopedie 40
Iets te vieren?
14
Diëtetiek 41
Wasserette 15
Persoonlijke verzorging
42
Bibliotheek 16
Thuiszorg Avoord AanHuis
43
Vrijwilligerscafé 17
Medische Specialistische Verpleging Thuis
44
Productgroep A: Ik woon zelfstandig
Laatste levensfase thuis
45
en kan goed voor mezelf zorgen
Kennis- en Informatiecentrum
PlusBus Samen-Er-Op-Uit
20
Palliatieve Zorg
46
Duofiets 21 Sleutelservice
22
Productgroep C: Ik woon in een veilige
Professionele alarmopvolging
23
omgeving met zorg op maat
Huurappartementen 24
Zorg in een appartement
Klusjes in huis
26
Zorg in een beschermde,
Verenigingen en evenementen
27
kleinschalige woonvorm
50 52
Aanvullende betalingen en Productgroep B: Ik woon zelfstandig,
vergoedingen 53
maar heb wel wat hulp nodig
Hospice Marianahof
54
30
De laatste zorg
56
Respijtzorg 31
Meer informatie
57
Medische screening
Alle locaties van Avoord
58
Hulp bij het huishouden
4
32
5
Voorzieningen bij Avoord
Avoord abonnee worden Wilt u verzekerd zijn van iets extra’s? Dan is het Avoordabonnement iets voor u. Voor € 6,- per maand ontvangt u bij uw Avoord-abonnement een Avoordeelpas met aantrekkelijke kortingen van Avoord en haar partners. Op vertoon van uw Avoordeelpas kunt u gebruik maken van een aantal exclusieve Avoord-producten zoals: n
P rofessionele alarmopvolging
n
K orting in de Grand Cafés en winkels
n
V erenigingen en evenementen
n
G ebruik van de duofiets
n
N oodlogeren
n
K orting op aankopen bij onze partners
(kijk op onze website voor het actuele overzicht)
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/abonnee.
6
7
Voorzieningen bij Avoord Cliënten Service Bureau
Markt 6
Het Cliënten Service Bureau van Avoord heeft
Oud worden gaat vanzelf. Daar hoeven we niets voor te
antwoord op al uw vragen op het gebied
doen. Gezond oud worden, gaat niet vanzelf. Daar moeten
van zorg, wonen en welzijn. Ook als u niet
we aan blijven werken. En ons op voorbereiden. Maar
weet wat voor zorg u nodig heeft, hoe u een
hoe? Waar moeten we allemaal aan denken om zonder
indicatie moet aanvragen of als u interesse
zorgen oud te worden? En om zo lang mogelijk thuis te
heeft in andere producten en diensten van
blijven wonen? Veilig? Met of zonder zorg? Stap binnen bij
Avoord. Wat voor vraag u ook heeft over
advieswinkel Markt 6 voor op maat gesneden advies en
ondersteuning, we helpen u graag!
ondersteuning!
De medewerkers van het Cliënten
Zit u met een vraag over hoe u zonder zorg zo lang
Service Bureau zijn op werkdagen
mogelijk veilig en met een gerust gevoel thuis kunt blijven
van 09:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar
wonen? Markt 6 geeft advies op gebied van hulpmiddelen
via 0800 – 220 0 220 (gratis)
(verkoop & uitleen), huisaanpassingen, technologische
of kijk op www.avoord.nl/csb.
hulp thuis (alarmering en gps-tracering), medicatie, fysiotherapie, notariële en financiële vraagstukken. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/markt6.
8
9
Voorzieningen bij Avoord Grand Café
Grand Café maaltijdarrangementen
In het hart van onze locaties ligt het Grand Café*. Het is er sfeervol
Wanneer u een appartement huurt bij Avoord, maar ook voor
ingericht, ongedwongen en direct vertrouwd. Kortom, uw adres voor
bewoners uit de wijk, bieden wij verschillende arrangementen:
een kop koffie, borreltje, lunch of diner in ‘de huiskamer’ van Avoord. Er is draadloos internet en op enkele locaties ook een piano en biljart.
Arrangement 1 - Altijd lekker eten:
U bent er elke dag van de week van harte welkom!
n
d agelijks 3-gangenmenu
n
m aandelijks 2 bonnen voor koffie met weekendaanbieding
In de Grand Cafés van locaties Het Anbarg, Kloostergaard, Rijserf en De Willaert worden elke maand gezellige en betaalbare Eetpunten
Arrangement 2 - Weekend lekker eten:
georganiseerd. Hier treffen vele mensen uit de wijk elkaar om samen
n
v rijdag, zaterdag en zondag 3-gangenmenu
te genieten van een gezellig diner. Samen eten is nou eenmaal veel
n
m aandelijks 2 bonnen voor drankje bij uw maaltijd
gezelliger en dat kan al dichterbij dan u denkt. Dit is één van de vele activiteiten die door het Grand Café worden georganiseerd. Informatie
Arrangement 3 - Midweek lekker eten:
over data en deelname vindt u op onze activiteitenkalender op
n
m aandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag 3-gangenmenu
www.avoord.nl/activiteiten. n
m aandelijks 1 bon voor koffie met weekendaanbieding
Kunnen we u helpen? Kom langs bij ons Grand Café op locatie Het Anbarg, Kloostergaard,
Wilt uw liever een andere samenstelling? Dan maken wij het
Rijserf of De Willaert, bel gratis met 0800 - 220 0 220
arrangement voor u op maat.
of kijk op www.avoord.nl/welzijn. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op *Uitgezonderd woonzorglocaties Contrefort, Franciscushof en Hospice Marianahof. 10
www.avoord.nl/maaltijdarrangementen. 11
Voorzieningen bij Avoord Winkel
Contant geld bij de hand
Woont u in de buurt of bezoekt u regelmatig
Even geen contant geld bij de hand?
een locatie van Avoord? Wist u dat u daar
In onze Grand Cafés kunt u bij de kassa extra
dan ook nog gauw even boodschappen kunt
pinnen. Altijd handig als u over wat extra geld
halen?
wilt beschikken.
Op alle locaties van Avoord (m.u.v. Franciscushof en Contrefort) is een winkel aanwezig met een afgestemd assortiment. Meer informatie? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/welzijn.
12
13
Voorzieningen bij Avoord Iets te vieren?
Wasserette
U kent het wel, u heeft een bijzondere
Heeft u (tijdelijk) geen wasmachine?
gelegenheid en dat wilt u graag in
Maak dan gebruik van de
vertrouwde kring vieren. Wilt u een jubileum
wasserette die zich op bijna elke
of verjaardag vieren? Organiseert u
locatie van Avoord bevindt.
binnenkort een familiefeest? Kom dan eens praten bij ons Grand Café. Wij vertellen u
Terwijl uw was draait, kunt u een
graag over onze uitgebreide mogelijkheden.
lekker kopje koffie in het Grand
Denk ook eens aan een borrel, high tea,
Café drinken.
brunch of een persoonlijk diner. Want als ù iets te vieren heeft, dan hebben wij een ruim
Meer informatie?
aanbod waaruit u kunt kiezen! We stellen het
Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
graag persoonlijk met u samen, zoals u het wenst. Kunnen we u helpen? Kom langs bij ons Grand Café op locatie Het Anbarg, Kloostergaard, Rijserf of De Willaert of bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/welzijn.
14
15
Voorzieningen bij Avoord Bibliotheek
Vrijwilligerscafé
Leest u graag een boek? Op locaties
Het regionale infopunt voor vrijwilligers in zorg en welzijn
Kloostergaard en Het Anbarg van Avoord
De gemeenten Etten-Leur & Zundert tellen een groot aantal vrijwilligers
bevindt zich een bibliotheek waar u boeken
in zorg en welzijn. Bij Avoord zijn ongeveer 700 vrijwilligers actief. Hulp
kunt lenen. Het aanbod bestaat met name
van vrijwilligers in de ouderenzorg wordt belangrijker. Wat betekent dat?
uit romans, boeken met grote letters,
En hoe kunnen vrijwilligers ervaringen delen met anderen?
informatieve boeken en luisterboeken.
Het antwoord daarop is het Vrijwilligerscafé.
Als u op zoek bent naar een specifieke titel kunnen wij deze altijd voor u via de lokale
Het doel van het café is om informatie te geven aan vrijwilligers, elkaar
bibliotheek aanvragen.
te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen. Alle vrijwilligers werkzaam in zorg en welzijn voor senioren in gemeente Etten-Leur en Zundert zijn van
Meer informatie?
harte welkom. Avoord organiseert vier keer per jaar het Vrijwilligerscafé.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
Er wordt telkens een ander thema gekoppeld aan de bijeenkomst en de vrijwilligers denken mee over de invulling van het programma. Avoord werkt hierin samen met verschillende andere organisaties zoals Surplus Welzijn en Stichting Welzijn Zundert. Zin in een bezoek aan het Vrijwilligerscafé? Deelname is gratis. Meld u aan om de uitnodiging te ontvangen of om deel te nemen aan een bijeenkomst:
[email protected].
16
17
Productgroep A Ik woon zelfstandig en kan goed voor mezelf zorgen
18
19
Productgroep A PlusBus Samen-Er-Op-Uit
Duofiets
Op initiatief van de gezamenlijke serviceclubs
De duofiets is er om samen
in Etten-Leur, en in samenwerking met de
veilig op pad te gaan. Makkelijk
gemeente, rijdt Avoord met de PlusBus,
op- en afstappen, stabiel en met
‘Samen Er Op Uit’. Met deze bus kunt u er,
trapondersteuning. Bovendien zit
samen met anderen, wekelijks op uit om
je naast elkaar. Wel zo gezellig en
verschillende activiteiten te ondernemen.
ideaal om een lekkere fietstocht
Bijvoorbeeld om te winkelen, om naar musea
in de buitenlucht te maken met
of naar tuincentra te gaan.
elkaar. Het gebruik van de duofiets is mogelijk na een eenvoudige
Kijk op onze website voor het actuele
instructie en gratis voor abonnees.
maandprogramma met alle activiteiten. Kunnen we u helpen? Kunnen we u helpen?
Bel gratis met 0800 - 220 0 220
Bel gratis met 0800 - 220 0 220
of kijk op www.avoord.nl/abonnee.
of kijk op www.avoord.nl/plusbus.
20
21
Productgroep A Sleutelservice
Professionele alarmopvolging
Vergeet u uw sleutel wel eens of bent u uw sleutel wel eens kwijt? Vindt u het prettig te
Met één druk op de knop contact met de
weten dat er altijd een reservesleutel voor u
meldcentrale. En vervolgens komt een
wordt bewaard op een veilige plaats?
medewerker van Avoord naar u toe. Dat geeft een veilig gevoel.
Maak dan gebruik van de sleutelservice van Avoord. Uw sleutel wordt bewaard op de
Avoord verhuurt apparatuur voor personen-
locatie die voor u het dichtste bij is.
alarmering. U ontvangt een hals- of polsalarm. Wanneer u bijvoorbeeld gevallen of in nood
Meer informatie?
bent, kunt u door één druk op de knop direct
Bel gratis met 0800 - 220 0 220
verbinding maken met onze centrale. Zo zijn
of kijk op www.avoord.nl.
onze professionele hulpverleners 24 uur per dag voor u bereikbaar. Ook als u geen antwoord geeft, wordt er meteen actie ondernomen en gaat er een verzorgende van Avoord naar uw huis. Onze verzorgende waarschuwt eventueel uw familie en indien nodig ook verdere hulpverlening. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/abonnee.
22
23
Productgroep A Huurappartementen Wilt u graag zelfstandig blijven wonen? Maar heeft u wel behoefte aan privacy, veiligheid en comfort? Dan is verhuizen naar een van onze appartementen op onze locaties in Etten-Leur, Rijsbergen of Zundert iets voor u. Wie graag anderen ontmoet en onder de mensen komt, kan dagelijks terecht in het Grand Café voor een gezellig praatje, een kop koffie, maaltijd of voor het doen van boodschappen in de winkel. Tegen
Rondleidingen
een vergoeding kunt u deelnemen aan verschillende activiteiten en
Elke maand is er wel op een locatie een rondleiding. Er is
evenementen waar vaak ook buurtbewoners bij aansluiten. In de directe
ruimte voor een persoonlijk gesprek en een bezichtiging van
omgeving zijn er parkeerplaatsen en aansluitingen op het openbaar
een appartement en een kleinschalige woonvorm. Kijk op
vervoer. Al onze locaties zijn gelegen nabij een winkelcentrum.
www.avoord.nl/rondleidingen voor alle data, de locaties en tijdstippen.
Onze appartementen variëren van 80 tot 150m2. De appartementen beschikken over een woonkamer, open keuken, berging, één of twee
Inschrijven
slaapkamers, een gastentoilet, een badkamer met douche, wastafel
U kunt zich inschrijven op onze huurwachtlijst tegen een
en tweede toilet. Ieder appartement heeft zijn eigen voordeur,
eenmalige tarief van € 20,-.
brievenbus, intercom en is voorzien van centrale verwarming met
24
thermostaatkranen en dubbele beglazing. Er is een aansluitpunt
Kunnen we u helpen?
voor kabel, telefoon en TV. Afhankelijk van de ligging en het type
Meer informatie en het inschrijfformulier kunt u opvragen
appartement is er een terras of balkon.
via 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/wonen.
25
Productgroep A Verenigingen en evenementen Genieten van het leven is belangrijk. Avoord helpt
Klusjes in huis
u daar graag bij. Met zes woonzorglocaties en ontmoetingspunten in de wijk is er altijd wel een steunpunt van Avoord bij u in de buurt. Het mooie is dat iedere
Heeft u...
oudere en mantelzorger er gebruik van kan maken.
Een schilderij dat opgehangen moet worden?
Of u zelfstandig woont in de wijk, op één van onze
Een koelkast die niet goed sluit?
appartementen of in een kleinschalige woonvorm, iedereen
Een kastje dat in elkaar gezet moet worden?
is welkom. Want we zien graag dat u makkelijk onder de
Een kapotte lamp die vervangen moet worden?
mensen kunt blijven komen. Dat houdt u vitaal. Daarom
Alle locaties van Avoord beschikken over een huismeester
organiseren wij uitstapjes, cursussen, workshops en zijn
die u graag van dienst is bij uw klusjes in huis.
er ruim dertig verenigingen. U ontmoet nieuwe mensen, of pakt uw oude hobby weer op. Wilt u liever iets nieuws?
Afhankelijk van de werkzaamheden wordt er een bijdrage
Laat het ons weten!
bij u in rekening gebracht. Activiteitenkalender Meer informatie?
Zin om anderen te ontmoeten? Kom dan naar één van
Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
onze vele activiteiten en evenementen. Kijk op onze kalender wat er komende maand bij u in de buurt te doen is: www.avoord.nl/activiteiten.
26
27
Productgroep B Ik woon zelfstandig, maar heb wel wat hulp nodig
28
29
Productgroep B
Hulp bij het huishouden
Respijtzorg
Een schoon, verzorgd en opgeruimd huis, met voldoende boodschappen
Heeft u ad hoc behoefte aan iemand die
in de kast; dat voelt goed. Als u dat niet meer allemaal zelf kunt
bijspringt? Of even uw zorgen uit handen
verzorgen, kunt u bij Avoord terecht voor een professionele, particuliere
neemt? Bijvoorbeeld in de vorm van tijdelijke
hulp. Het kan dus gaan om hele concrete zaken als schoonmaken,
opvang overdag of voor meerdere dagen.
zemen, wassen en stofzuigen, maar ook om het controleren van
Of zoekt u als mantelzorger tijdelijke opvang
levensmiddelen op houdbaarheid. Het extra voordeel van een
voor uw partner omdat u een weekend of
particuliere hulp via Avoord is dat u iemand vanuit een gecertificeerde
zelfs langer niet thuis bent? Dan kunt u een
zorginstelling over de vloer krijgt die samen met u een eventuele
beroep doen op Avoord. Neem dan contact
verandering in uw behoefte aan zorg in de gaten houdt.
op met het CSB. Zij wijzen u de weg naar de gemeente voor de noodzakelijke Wmo-
Particuliere hulp van Avoord
beschikking. Neem contact op met uw
Met Avoordeelpas: € 24,00 per uur
gemeente en Avoord voert deze zorg uit.
Zonder Avoordeelpas: € 25,26 per uur Kunnen we u helpen? Via de Wmo van uw gemeente
Meer informatie en het inschrijfformulier kunt
Wilt u toch graag huishoudelijke ondersteuning (HO) via de Wmo?
u opvragen via 0800 - 220 0 220.
Neem dan contact op met ons Cliënten Service Bureau via 0800 - 220 0 220. Zij helpen u graag verder op weg. 30
31
Productgroep B Medische screening Elke dag wordt u een beetje ouder. Vaak zonder ernstige lichamelijke of geestelijke klachten. Bent u nieuwsgierig naar hoe het staat met uw geheugen? Of de conditie van
Revalidatie
uw brein? Zou u dat eens willen laten testen? Vraag dan via uw huisarts een screening bij één van onze specialisten
Een acute aandoening, een zware operatie of ernstig ongeval kan uw leven totaal veranderen.
ouderengeneeskunde aan. Hieraan zijn geen kosten
Meestal wordt u dan kortstondig opgenomen in een ziekenhuis. Soms is hierna aanvullende
verbonden. Een screening is een lichamelijk en geestelijk
revalidatie nodig. U revalideert bij Avoord zo dicht mogelijk bij huis en uw familie en naasten.
onderzoek door een praktijkverpleegkundige en specialist ouderengeneeskunde. Meestal wordt dit aangevuld met
Ons revalidatieteam werkt vanuit een therapeutisch klimaat waarin professionaliteit en
onderzoek door een psycholoog of ergotherapeut. Het
enthousiasme centraal staan. Dat betekent dat alle inspanningen erop gericht zijn om u zo snel
doel is dat duidelijk wordt welke lichamelijke of geestelijke
mogelijk weer zelfstandig te laten functioneren. Daarbij gaan we ervan uit dat u zelf de regie over
beperkingen u eventueel heeft. Duidelijk wordt wat dit
uw eigen revalidatie voert binnen een revalidatieprogramma dat in overleg met u is samengesteld.
mogelijk voor gevolgen heeft op uw dagelijkse leven. En welke behandeling, hulp of zorg u nodig heeft om zo lang
Therapieën zijn individueel ingericht op u en uw naasten en sluiten aan bij de dagelijkse situaties zoals
mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen.
die in de thuisomgeving gelden. Avoord is een partner in een lopende wetenschappelijk promotieonderzoek naar het verhogen van de therapietijd onder leiding van professor dr. Erik Scherder.
Meer informatie? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
De geriatrische revalidatieafdeling is gevestigd op de 4e etage in locatie Het Anbarg en Etten-Leur
www.avoord.nl/medischescreening.
en beschikt over ruime een- en tweepersoonskamers. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/zorg.
32
33
Productgroep B Casemanager dementie
Alzheimer Café
Kent of bent u iemand met geheugenproblemen? Woont u zelfstandig,
Het Alzheimercafé is een laagdrempelige
zonder professionele hulp? En zou u wel wat advies en tips kunnen
ontmoetingsplaats voor mensen met
gebruiken? Onze casemanager dementie helpt en begeleidt mensen
dementie, hun familieleden, mantelzorgers,
met geheugenproblemen, bijvoorbeeld door beginnende dementie.
vrienden, hulpverleners en andere
Samen met de cliënt en familie, en in overleg met de huisarts, wordt
belangstellenden.
thuis gezocht naar praktische oplossingen, zodat een verhuizing naar een andere veilige woonomgeving zo lang mogelijk kan worden
Tijdens de Café bijeenkomsten wordt
uitgesteld. In latere fasen van dementie kan de casemanager ook helpen
aandacht besteed aan verschillende thema’s
bij het aanvragen van een indicatie voor thuiszorg of voor een indicatie
die betrekking hebben op de ziekte van
om te verhuizen naar een kleinschalige, beschermde woonvorm voor
Alzheimer en alles wat hier omheen speelt.
mensen met geheugenproblemen. Maandelijks worden diverse thema’s Kunnen we u helpen of ondersteunen?
besproken met een specifiek aandachtsgebied.
Bestaat er bij u of bij uw naaste behoeft aan verdere informatie over
Toegang is gratis.
begeleiding bij dementie? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of vul via www.avoord.nl/dementie het ‘Aanmeldformulier Casemanager
Meer informatie?
Dementie’ in. Binnen 5 werkdagen nemen wij contact met u op. Indien
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op een
nodig komt een casemanager dementie bij u thuis langs voor een gratis
www.alzheimer-nederland.nl/hulp-en-advies.
oriënterend gesprek voor huisbezoek.
34
35
Productgroep B Tijdelijk verblijf Bent u na een ziekenhuisopname nog niet helemaal
Dagopvang
hersteld? Of bent u ziek? En is er thuis niemand om voor u te zorgen? Dan kunt u bij Avoord tijdelijk komen logeren. Maar het is ook mogelijk om uw ouder of partner in goede
Stel, u bent al wat op leeftijd en woont zelfstandig. U woont thuis met
handen achter te laten terwijl u even bijkomt van de zorg
plezier, maar steeds vaker heeft u moeite om de dag door te komen.
die u dagelijks levert in de thuissituatie. De minimale
Herkent u zich in deze gedachten en gevoelens? U bent niet de enige.
verblijfsduur is 3 nachten en de maximale verblijfsduur is
Denk dan eens na over de dagopvang van Avoord. Dat is misschien
3 maanden. Om tijdelijk te komen logeren, kunt u gebruik
wel iets voor u! Want u wilt toch ook zo lang mogelijk de regie over uw
maken van een zorgindicatie of op particuliere basis. Met
eigen leven behouden? Dagopvang is erop gericht dat u zolang mogelijk
uw gemeente kunt u kijken of u persoonlijk in aanmerking
(actief) thuis kunt blijven wonen. Dat doen we samen door activiteiten
komt voor logeren.
zoals gym en samen eten koken. Zo krijgt het thuisfront even de kans tot zichzelf te komen, terwijl u in goede handen bent. De dagopvang is
Bovendien kunt u uw verblijf veraangenamen door gebruik
open van 10:00 tot 17:00. U bent één of meerdere dagdelen of dagen
te maken van andere producten uit deze Productwijzer,
van huis. Tussen de middag wordt er een warme maaltijd gemaakt en
zoals het product maaltijden, maar ook de wasserette of
met elkaar gegeten.
hulp bij huishouden. Samen met u stemmen wij de zorg die u nodig heeft met u af.
Kunnen we u helpen?
36
Om gebruik te maken van dagopvang, kunt u gebruik maken van een
Meer informatie?
indicatie of u kiest voor gebruik op particuliere basis. Bel gratis met
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/hulp.
www.avoord.nl/hulp.
37
Productgroep B Ergotherapie Het kan zijn dat u door een ziekte of
Psychologische hulp
beperking een aantal activiteiten niet meer of niet naar wens kunt uitvoeren. Een ergotherapeut kan samen met u naar een
Het kan zijn dat u moeite heeft met het accepteren of
oplossing zoeken zodat u deze activiteiten
verwerken van problemen rondom het ouder worden van u
wel weer kunt uitvoeren, zo nodig op een
of uw partner.
aangepaste manier.
De psychologen van Avoord zijn gespecialiseerd
U kunt hierbij denken aan alledaagse
in het ondersteunen van dit proces. Daarbij kan de
activiteiten: opstaan, douchen, eten en
psycholoog van betekenis zijn bij een medische screening.
drinken, telefoneren of aan- en uitkleden.
Psychologische hulp is alleen beschikbaar voor mensen die in behandeling zijn bij een specialist ouderengeneeskunde
Onze ergotherapeuten hebben in het
van Avoord.
bijzonder kennis van mogelijkheden of aanpassingen in het geval van dementie in de
Meer informatie?
thuissituatie en van de ziekte van Parkinson.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220. Meer informatie? Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
38
39
Productgroep B Logopedie De logopedist onderzoekt, behandelt en begeleidt mensen die door hun ziekte problemen hebben gekregen op het gebied van spraak, taal, stem, of eten en drinken.
Diëtetiek
Zo kan de spraakverstaanbaarheid verbeterd worden of het taalbegrip en de woordvinding worden getraind.
Een verantwoord eetpatroon draagt bij aan
Ook praktische zaken, zoals het schrijven van een
uw gezondheid. De diëtiste van Avoord geeft
boodschappenlijstje of brief, telefoneren of lezen kunnen
u graag advies over uw eetpatroon maar
worden getraind. Indien nodig wordt er gezocht naar een
helpt ook mensen met voedingsgerelateerde
ondersteunend communicatiemiddel. Bij slechthorenden
problemen.
cliënten kan spraakafzien (liplezen) worden getraind. Bij slikproblemen worden specifieke oefeningen aangereikt
Eventuele klachten kunnen hierdoor
en adviseert de logopedist onder andere over aangepaste
verminderen of zelfs worden voorkomen.
voeding.
U kunt hierbij denken aan overgewicht, diabetes mellitus, hoge bloeddruk of
Onze logopedisten zijn aangesloten bij Parkinsonnet.
gewrichtsklachten.
Zij zijn eveneens gespecialiseerd in Afasietherapie en taalproblemen die ontstaan bij dementie.
Meer informatie? Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
40
41
Productgroep B
Thuiszorg Avoord AanHuis Vandaag de dag is het niet meer vanzelfsprekend dat u op hogere leeftijd verhuist naar een
Persoonlijke verzorging
woonzorglocatie. U blijft, net als veel andere mensen, graag zo lang mogelijk thuis wonen want daar voelt u zich het meest op uw gemak. Mocht het moment komen dat het voor u lastiger wordt om voor uzelf te blijven zorgen, dan is het heel goed mogelijk om met de juiste ondersteuning
Stel, u bent helemaal gezond maar toch
zelfstandig thuis te blijven wonen. Die ondersteuning biedt Avoord AanHuis.
lukt het niet zo goed meer om voor uzelf te zorgen. Kunt u zonder medische aanleiding
Wat vindt u belangrijk?
u wel wat hulp gebruiken bij het wassen en
Avoord AanHuis biedt inwoners met (chronische) gezondheidsproblemen uit de gemeenten Etten-
aankleden?
Leur, Zundert en omstreken passende verzorging, medische verpleging, ondersteuning of palliatieve zorg in de eigen leefomgeving. Voor de korte of langere termijn. Onze thuiszorg is 24 uur per dag
Meer informatie
beschikbaar en naarmate uw behoefte aan ondersteuning verandert, groeit onze hulpverlening met
Bel voor particuliere persoonlijke verzorging
u mee. Samen met u, uw huisarts, onze specialist ouderengeneeskunde en uw eigen sociale netwerk
of een aanvraag via de gemeente (Wmo)
zoeken we naar de best passende invulling, zodat u de regie behoudt en dat duidelijk is wie wat doet
gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
en wanneer.
www.avoord.nl/hulp. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/thuiszorg.
42
43
Productgroep B Laatste levensfase thuis Wenst u thuis ondersteuning bij de zorg in de laatste levensfase? Schakel dan zo vroeg mogelijk ons palliatieve thuiszorgteam in. Ons team staat 7 dagen in de week, 24 uur per dag klaar om u te ondersteunen. Zoals u het wenst. Vrijwilligers in de laatste levensfase thuis De zorg in de laatste levensfase thuis is vaak zwaar voor de betrokkenen. Een welkome aanvulling zijn de speciaal hiervoor getrainde vrijwilligers van Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg (VPTZ). Zij zijn speciaal
Medisch Specialistische Verpleging Thuis
getraind en inzetbaar om in de thuissituatie mensen in hun laatste levensfase te begeleiden. Zij voeren geen zorgtaken uit maar doen juist andere taken. Deze hulp is dus aanvullend op eventuele thuiszorg en
Wordt u op binnenkort ontslagen uit het ziekenhuis? En heeft u nog een tijdje
mantelzorg. Er zijn geen kosten aan verbonden en een verwijzing is ook
medische zorg thuis nodig? Bijvoorbeeld voor pijnbestrijding, complexe wondzorg?
niet nodig om een beroep op hen te doen.
Schakel dan de medisch specialistische verpleging thuis van Avoord in (MSVT). Het gaat om specialistische zorg die onder de verantwoordelijkheid van een medisch
Kunnen we u helpen?
specialist van het ziekenhuis wordt verleend door verpleegkundigen van Avoord.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
Ons team is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar.
www.avoord.nl/laatstelevensfase.
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/msvt.
44
45
Productgroep B
Kennis- en Informatiecentrum Palliatieve Zorg Palliatieve zorg is de zorg in de laatste levensfase. Als je van tevoren weet waar je mee te kunt krijgen in deze periode, kan dat een hoop ongerustheid wegnemen en zal de kwaliteit van leven in deze fase toenemen. Het centrum biedt advies en ondersteuning, mede gebaseerd op ervaring en expertise met palliatieve zorg geboden in hospice Marianahof en onze palliatieve zorg thuis. Ook na een overlijden kan men in het centrum terecht voor informatie, steun en advies. Het Kennis en Informatiecentrum Palliatieve Zorg is het ontmoetingscentrum waar mensen uit de regio terecht kunnen met vragen over palliatieve zorg. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/kenniscentrum.
46
47
Productgroep C Ik woon in een veilige omgeving met zorg op maat
48
49
Productgroep C
Zorg in een appartement
Onze appartementen variëren van 80 tot 150m2. De appartementen beschikken over een woonkamer, open keuken, berging, één of twee slaapkamers, een gastentoilet, een badkamer met douche, wastafel en tweede toilet. Ieder appartement heeft zijn eigen voordeur, brievenbus,
Zoekt u, of uw partner, een woonomgeving die beter aansluit bij uw zorgvraag?
intercom en is voorzien van centrale verwarming met thermostaatkranen en dubbele beglazing.
Ook als één van u beiden geen zorg of ondersteuning nodig heeft? Dan kunt u
Er is een aansluitpunt voor kabel, telefoon en TV. Afhankelijk van de ligging en het type appartement
kiezen om bij Avoord in een appartement te komen wonen. Als alleenstaande of als
is er een terras of balkon.
echtpaar, met behoud van uw zelfstandigheid, privacy, veiligheid en comfort. Rondleidingen Afhankelijk van uw zorgindicatie biedt ons team van verzorgenden en verpleeg-
Elke maand is er wel op een locatie een rondleiding. Er is ruimte voor een persoonlijk gesprek en
kundigen, therapeuten en specialisten ouderengeneeskunde u de gewenste
een bezichtiging van een appartement en een kleinschalige woonvorm.
ondersteuning. Tegen een vergoeding kunt u deelnemen aan verschillende activiteiten
Kijk op www.avoord.nl/rondleidngen voor alle data, de locaties en tijdstippen.
en evenementen waar vaak ook buurtbewoners bij aansluiten. Wie graag anderen ontmoet en onder de mensen komt, kan dagelijks terecht in het Grand Café voor
Kunnen we u helpen?
een gezellig praatje, een kop koffie, maaltijd of voor het doen van boodschappen in
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/wonen.
de winkel. In de directe omgeving zijn er parkeerplaatsen en aansluitingen op het openbaar vervoer. Al onze locaties zijn gelegen nabij een winkelcentrum.
50
51
Productgroep C Zorg in een kleinschalige, beschermde woonvorm Is zelfstandig wonen als gevolg van uw gezondheid niet meer veilig en verantwoord? Dan is wonen binnen één van onze kleinschalige, beschermde woonvormen in Etten-Leur, Rijsbergen of Zundert een oplossing. Wilt u als echtpaar graag zo dicht mogelijk bij elkaar blijven wonen? Dan is het bij ons mogelijk dat de partner die nog geen zorg of ondersteuning nodig heeft, met voorrang meeverhuist naar een appartement op dezelfde locatie.
Aanvullende betalingen en vergoedingen
Samen, veilig en niet alleen Onze kleinschalige, beschermde woonvormen zijn er voor mensen met lichamelijke beperkingen, met geheugenbeperkingen of een combinatie daarvan. Privacy, zelfstandigheid en keuzevrijheid
Eigen bijdrage Wet Langdurige Zorg (WLZ)
staan daarbij centraal. Er zijn dag en nacht verzorgenden aanwezig. Zes tot acht bewoners
Voor uw verblijf en zorg betaalt u een deel van de kosten via een eigen bijdrage. Dat is door de over-
delen de gezamenlijke woonkamer, keuken en badkamers. Ieder ‘huis’ heeft een eigen voordeur,
heid bepaalt. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent en incasseert de eigen bijdrage, de
postadres en telefoonnummer. Afhankelijk van de ligging is er een terras of balkon. Elke bewoner
hoogte is afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Voor meer informatie kunt u terecht op www.cak.nl.
heeft een eigen zit-slaapkamer van ca. 16 m met een eigen aansluitpunt voor kabel, televisie en 2
telefoon en die kan worden ingericht met eigen spullen.
Bijkomende kosten Naast de eigen bijdrage, brengt verblijf in een zorgappartement of woongroep kosten met zich mee
Samen zorgen voor welzijn
die voor eigen rekening komen:
Er is veel ruimte voor eigen inbreng van uit familie, vrienden en mantelzorgers. Samen zorgen zij
n
a ls u naast de gebruikelijke voeding nog meer wilt eten of drinken, bijvoorbeeld snacks of alcoholische dranken, dan komen die voor eigen rekening.
met onze medewerkers en vrijwilligers voor het welzijn van de bewoners. n
u bent zelf verantwoordelijk voor het verzekeren van de eigen risico’s. Het gaat hierbij onder andere
Kunnen we u helpen?
om het verzekeren van uw ziektekosten via de Ziektekostenverzekering, een verzekering voor
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/wonen.
Wettelijke Aansprakelijkheid (WA-verzekering) en het verzekeren van uw persoonlijke bezittingen (inboedelverzekering).
52
53
Productgroep C
Eigen bijdrage hospice Marianahof Een groot deel van de kosten van de zorg en het verblijf in Marianahof wordt gedekt via de Zorgverzekeringswet of Wet langdurige zorg (Wlz). Echter, omdat wij in het hospice zoveel mogelijk tegemoet willen komen aan de persoonlijke wensen en behoeften van onze gasten, worden niet al onze kosten gedekt. Daarom vraagt Avoord per gast een eigen dagelijkse bijdrage van € 35,- per dag
Hospice Marianahof
voor het verblijf in het hospice. Het kan zijn dat uw zorgverzekering de eigen bijdrage vergoedt. Uw zorgverzekeraar kan u hierover informeren.
Jarenlang deelde men thuis lief en leed. Voor velen is het dan ook voor de hand liggend om in de eigen vertrouwde omgeving, omringd door naasten, het leven te voltooien. Avoord biedt op
Bijkomende kosten
en vanuit al haar woonzorglocaties palliatieve thuiszorg aan. Wanneer thuis sterven echter om
Naast de eigen bijdrage, brengt verblijf in een zorg-
welke reden dan ook geen optie is, is een omgeving die het meest de sfeer van thuis benadert
appartement of woongroep kosten met zich mee die voor
zoals hospice Marianahof een waardevol alternatief. Hospice Marianahof geeft een gastvrij onthaal
eigen rekening komen:
aan mensen die in hun laatste levensfase verkeren. Het hospice maakt het mogelijk om onder
n
a ls u naast de gebruikelijke voeding nog meer wilt eten
deskundige, professionele begeleiding waardig en met oog voor persoonlijke wensen, het leven te
of drinken, bijvoorbeeld snacks of alcoholische dranken,
voltooien. Het team verleent palliatieve zorg aan mensen in hun laatste levensfase in een omgeving
dan komen die voor eigen rekening;
die veiligheid, geborgenheid en privacy biedt.
n
u bent zelf verantwoordelijk voor het verzekeren van de eigen risico’s. Het gaat hierbij onder andere
Eigen bijdrage Wet Langdurige Zorg of Subsidieregeling Eerstelijns verblijf
om het verzekeren van uw ziektekosten via de
Voor uw verblijf en zorg betaalt u een deel van de kosten via een eigen bijdrage. Dat is door de
Ziektekostenverzekering, een verzekering voor Wettelijke
overheid bepaalt. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent en incasseert de eigen
Aansprakelijkheid (WA-verzekering) en het verzekeren
bijdrage, de hoogte is afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Voor meer informatie kunt u terecht
van uw persoonlijke bezittingen (inboedelverzekering).
op www.cak.nl. Als u alleen zorg ontvangt, zijn de kosten afhankelijk van uw zorgverzekering. Uw zorgverzekeraar kan u hierover informeren.
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/marianahof.
54
55
Meer weten? Voor al uw vragen over genoemde producten kunt u terecht bij het Cliënten Service Bureau. Zij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00u op het gratis telefoonnummer
Productgroep C
0800 - 220 0 220. U kunt ook het contactformulier op de website www.avoord.nl/contact invullen. Op onze website is ook aanvullende informatie over de meeste van onze producten te vinden. Indien u of uw familielid ondersteuning of zorg nodig heeft, leggen wij hieronder uit welke stappen hiervoor genomen moeten worden. Particulier/indicatie Alle in deze productwijzer omschreven producten worden aangeboden als particuliere dienstverlening. Voor een groot deel van deze producten is het mogelijk om deze vergoed te krijgen vanuit bijvoorbeeld de WLZ, Wmo of zorgverzekeringswet. U heeft hiervoor dan een indicatie nodig. 1. Meer weten over een indicatie?
De laatste zorg
Voor hulp en zorg is in bepaalde gevallen een indicatie nodig. Het Cliënten Service Bureau kan u hier meer informatie over geven en eventueel helpen met het aanvragen van een indicatie.
In een appartement, een kleinschalige woonvorm of
2. Onderzoek naar zorgbehoefte
het hospice is het mogelijk de overledene op te baren.
Indien u een indicatie nodig heeft, zal het CIZ, de wijkverpleegkundige of de gemeente Etten-Leur of
Daarnaast is het mogelijk de overledene in de eigen woonruimte op te baren. Avoord zorgt voor rust in de omgeving van de opgebaarde, biedt bezoekers zonodig toegang, verzorgt koffie/thee als daar behoefte aan is, neemt bloemen in ontvangst en verzorgt de bloemen
Zundert deze beoordelen. 3. Telefonisch of persoonlijk gesprek Nadat wij uw indicatiebesluit hebben ontvangen, bellen we u op voor een gesprek over uw wensen en behoeften op het gebied van zorg, welzijn en wonen. Er kan ook een medewerker van het Cliënten Service Bureau bij u thuis komen als u dat fijn vindt.
indien nodig. De verdere zorg en voorbereiding op de uitvaart regelt u zelf met uw uitvaartondernemer.
4. Aanbod Er wordt gekeken of wij direct tegemoet kunnen komen aan uw zorgvraag of dat we met u een
Meer informatie?
afspraak moeten maken voor een plaats op de wachtlijst.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220. 5. Aanvang zorg U krijgt een vaste contactverzorgende. Die bespreekt met u hoe en wanneer u de zorg wenst te ontvangen. Avoord levert zorg op maat. Dat betekent dat we maandelijks met u bespreken of uw zorg of de zorg voor uw naaste naar tevredenheid verloopt en of de zorg nog voldoet aan uw zorgvraag. Eventueel passen we uw zorg aan.
56
57
Alle locaties van Avoord Etten-Leur:
58
Rijsbergen:
Zundert:
Avoord bij u thuis:
Thuiszorg Avoord AanHuis
Contrefort
Franciscushof
Kennis- en Informatiecentrum Palliatieve Zorg
De Ontmoeting Rijserf
De Ontmoeting De Willaert
Dagopvang De Passage
Het Anbarg
Kloostergaard
Rijserf
De Willaert
De Ontmoeting De Baai
Hospice Marianahof
Ontmoetingsruimte De Schaapskooi
Markt 6
59
Avoord Zorg en Wonen Postbus 10001, 4870 PH Etten-Leur
Algemeen: 076 – 532 50 00 Cliënten Service Bureau: 0800 - 220 0 220
[email protected] www.avoord.nl Volg Avoord Zorg en Wonen op Facebook ➢
versienummer: 2016-1