Ons aanbod in één overzicht
Productwijzer
Avoord
Zorg en Wonen
Zoals u het wenst
1
Visie en missie Misschien denkt u er wel eens over na hoe het zou zijn om oud te worden? Of om zorg nodig te hebben? Stelt u zich eens voor dat u dan zelfstandig kunt blijven wonen. Alleen of samen met uw partner. Dat u anderen blijft ontmoeten als u dat wilt. Dat u terug kunt vallen op goede zorg als dat nodig is en zelf bepaalt hoe uw dag eruitziet. Kortom, dat u zelf uw keuzes maakt en privacy en zelfstandigheid behoudt. Een zorgaanbieder die dat ook belangrijk vindt, is Avoord. Vanuit dit vertrekpunt werken wij mee aan maximaal behoud van uw zelfrespect.
Welkom bij Avoord!
Inhoud Voorzieningen bij Avoord
Alzheimercafé
37
Avoord abonnee worden
7
Dagbesteding De Ontmoeting
38
Cliënten Service Bureau
8
Dagbesteding De Passage
39
9
Dagbehandeling
40
Markt 6 Restaurant ’t warm hart
10
Tijdelijk verblijf
Maaltijdarrangementen
13
Psychologische hulp
42
Winkel
14
Ergotherapie
43
Contant geld bij de hand
15
Logopedie
44
Iets te vieren?
16
Diëtetiek
45
Wasserette
17
Persoonlijke verzorging
46
Bibliotheek
18
Thuiszorg Avoord AanHuis
47
Vrijwilligerscafé
19
Medische Specialistische
41
Verpleging Thuis
48
Productgroep A: Ik woon zelfstandig
Laatste levensfase thuis
49
en kan goed voor mezelf zorgen
Kennis- en Informatiecentrum
PlusBus Samen-Er-Op-Uit
22
Duofiets
23
Palliatieve Zorg
50
Professionele alarmopvolging
24
Productgroep C: Ik woon in een veilige
Huurappartementen
26
omgeving met zorg op maat
Klusjes in huis
28
Schoonmaak
54
Verenigingen en evenementen
29
Zorg in een appartement
56
Zorg in een kleinschalige,
4
Productgroep B: Ik woon zelfstandig,
beschermde woonvorm
maar heb wel wat hulp nodig
Aanvullende betalingen en
58
Ondersteuning thuis
32
vergoedingen
59
Respijtzorg
33
Hospice Marianahof
60
Medische screening
34
De laatste zorg
62
Revalidatie
35
Meer informatie
63
Casemanager dementie
36
Alle locaties van Avoord
64
5
Voorzieningen bij Avoord
Avoord abonnee worden Wilt u verzekerd zijn van iets extra’s? Dan is het Avoordabonnement iets voor u. Voor € 6,- per maand ontvangt u bij uw Avoord-abonnement een Avoordeelpas met aantrekkelijke kortingen van Avoord en haar partners. Op vertoon van uw Avoordeelpas kunt u gebruik maken van een aantal exclusieve Avoord-producten zoals: ■
Professionele alarmopvolging
■
Korting met de Avoordeelpas in restaurants en shops ’t warm hart
■
Een bon voor koffie met gebak op uw verjaardag
■
Verenigingen en evenementen
■
Gebruik van de duofiets
■
Noodlogeren
■
Vier keer per jaar gratis de MetAvoord, het informatiemagazine van Avoord
■
Korting op aankopen bij onze partners (kijk op onze website voor het actuele overzicht)
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/abonnee.
6
7
Voorzieningen bij Avoord Cliënten Service Bureau
Markt 6
Het Cliënten Service Bureau van Avoord heeft
Oud worden gaat vanzelf. Daar hoeven we niets voor te
antwoord op al uw vragen op het gebied
doen. Gezond oud worden, gaat niet vanzelf. Daar moeten
van zorg, wonen en welzijn. Ook als u niet
we aan blijven werken. En ons op voorbereiden. Maar
weet wat voor zorg u nodig heeft, hoe u een
hoe? Waar moeten we allemaal aan denken om zonder
indicatie moet aanvragen of als u interesse
zorgen oud te worden? En om zo lang mogelijk thuis te
heeft in andere producten en diensten van
blijven wonen? Veilig? Met of zonder zorg? Stap binnen bij
Avoord. Wat voor vraag u ook heeft over
advieswinkel Markt 6 voor op maat gesneden advies en
ondersteuning, we helpen u graag!
ondersteuning!
De medewerkers van het Cliënten
Zit u met een vraag over hoe u zonder zorg zo lang
Service Bureau zijn op werkdagen
mogelijk veilig en met een gerust gevoel thuis kunt blijven
van 09:00 tot 17:00 telefonisch bereikbaar
wonen? Markt 6 geeft advies op gebied van hulpmiddelen
via 0800 – 220 0 220 (gratis)
(verkoop & uitleen), huisaanpassingen, technologische
of kijk op www.avoord.nl/csb.
hulp thuis (alarmering en gps-tracering), medicatie, fysiotherapie, notariële en financiële vraagstukken. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/markt6.
8
9
Locaties ’t warm hart van Etten-Leur locatie Nassaulaan Nassaulaan 1 076 - 513 51 18 Openingstijden: maandag t/m zondag 08:00 – 20:00
Voorzieningen bij Avoord
’t warm hart van Etten-Leur locatie Bisschopsmolenstraat Bisschopsmolenstraat 272 076 - 508 21 18 Openingstijden: maandag t/m zondag 09:00 - 19:00 ’t warm hart van Rijsbergen
Restaurant ’t warm hart
Rijserf 1 076 - 598 61 22 Openingstijden: maandag t/m zondag 09:00 - 19:00
’t Warm hart is een wijkrestaurant voor senioren die wonen in Etten-Leur, Rijsbergen en Zundert. U bent elke dag van de week van harte welkom op één van de vier locaties! ’t Warm hart is uw
’t warm hart van Zundert
adres voor een lekker kopje koffie, een uitgebreid ontbijt, lunch, borrel of diner. Iedere maand
Burgemeester Manderslaan 53
organiseert ’t warm hart ook diverse evenementen en wijkactiviteiten.
076 - 599 83 40 Openingstijden: maandag t/m zondag 08:00 - 19:00
In iedere locatie van ’t warm hart kunt u elke maand deelnemen aan het gezellige en betaalbare Eetpunt. Hier treffen vele mensen uit de wijk elkaar om samen te genieten van een gezellig diner.
Kunnen we u helpen?
Bijzonder genieten is nou eenmaal veel gezelliger en dat kan al dichterbij dan u denkt.
Bel met één van onze locaties of kijk op www.avoord.nl/warmhart voor onze actuele menukaart, openingstijden en evenementenkalender.
10
11
Eetpunten Wilt u een keer lekker uit eten, maar niet te duur en niet te ver buiten de deur? Kom dan samen met uw partner naar één van onze Eetpunten. Op verschillende locaties van Avoord, zowel in Etten-Leur als Zundert verzorgen wij regelmatig het Eetpunt in onze De restaurants ’t warm hart. Ook mensen
Maaltijdarrangementen
die in de wijk wonen, of in een appartement op één van onze locaties, kunnen genieten
Wanneer u een appartement huurt bij Avoord, maar ook voor
van even weg, gezelligheid en een heerlijke
bewoners uit de wijk, bieden wij verschillende arrangementen:
maaltijd in een van onze restaurants ’t warm hart. Kosten: € 12,50 incl. koffie en thee,
Arrangement 1 - Altijd lekker eten:
excl. overige drankjes. Op onze maandelijkse
■
dagelijks 3-gangenmenu
activiteitenkalender (iets verder terug
■
maandelijks 2 bonnen voor koffie met weekendaanbieding
omhoog op deze pagina) staat per locatie vermeld wanneer het Eetpunt is en via welke
Arrangement 2 - Weekend lekker eten:
telefoonnummer u kunt reserveren. Wees
■
vrijdag, zaterdag en zondag 3-gangenmenu
er op tijd bij. Want onze eetpunten zijn snel
■
maandelijks 2 bonnen voor drankje bij uw maaltijd
volgeboekt! Arrangement 3 - Midweek lekker eten: ■
maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag 3-gangenmenu
■
maandelijks 1 bon voor koffie met weekendaanbieding
Wilt uw liever een andere samenstelling? Dan maken wij het arrangement voor u op maat. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/maaltijdarrangementen. 12
13
Voorzieningen bij Avoord Winkel
Contant geld bij de hand
Woont u in de buurt of bezoekt u regelmatig
Even geen contant geld bij de hand?
een locatie van Avoord? Wist u dat u daar
In iedere locatie van restaurant ’t warm
dan ook nog gauw even boodschappen kunt
hart kunt u bij de kassa extra geld pinnen.
halen?
Altijd handig als u over wat extra geld wilt beschikken.
Op alle locaties van Avoord (m.u.v. Franciscushof en Contrefort) is een winkel aanwezig met een afgestemd assortiment. Meer informatie? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/welzijn.
14
15
Voorzieningen bij Avoord Iets te vieren?
Wasserette
U kent het wel, u heeft een bijzondere
Heeft u (tijdelijk) geen wasmachine?
gelegenheid en dat wilt u graag in
Maak dan gebruik van de
vertrouwde kring vieren. Wilt u een
wasserette die zich op bijna elke
jubileum of verjaardag vieren? Organiseert
locatie van Avoord bevindt. Terwijl
u binnenkort een familiefeest? Kom dan
uw was draait, kunt u een lekker
eens praten bij één van onze locaties van
kopje koffie in restaurant ’t warm
restaurant ’t warm hart. Wij vertellen u graag
hart drinken.
over onze uitgebreide mogelijkheden. Denk ook eens aan een borrel, high tea, brunch of
Meer informatie?
een persoonlijk diner. Want als ù iets te vieren
Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
heeft, dan hebben wij een ruim aanbod waaruit u kunt kiezen! We stellen het graag persoonlijk met u samen, zoals u het wenst. Kunnen we u helpen? Bel of kom langs bij één van onze locaties. Kijk op www.avoord.nl/warmhart voor alle contactgegevens.
16
17
Voorzieningen bij Avoord Bibliotheek
Vrijwilligerscafé
Leest u graag een boek? Op locaties
Het regionale infopunt voor vrijwilligers in zorg en welzijn
Kloostergaard en Het Anbarg van Avoord
De gemeenten Etten-Leur & Zundert tellen een groot aantal vrijwilligers
bevindt zich een bibliotheek waar u boeken
in zorg en welzijn. Bij Avoord zijn ongeveer 700 vrijwilligers actief. Hulp
kunt lenen. Het aanbod bestaat met name
van vrijwilligers in de ouderenzorg wordt belangrijker. Wat betekent dat?
uit romans, boeken met grote letters,
En hoe kunnen vrijwilligers ervaringen delen met anderen?
informatieve boeken en luisterboeken. Als u
Het antwoord daarop is het Vrijwilligerscafé.
op zoek bent naar een specifieke titel kunnen wij deze altijd voor u via de lokale bibliotheek
Het doel van het café is om informatie te geven aan vrijwilligers, elkaar
aanvragen.
te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen. Alle vrijwilligers werkzaam in zorg en welzijn voor senioren in gemeente Etten-Leur en Zundert zijn van
Meer informatie?
harte welkom. Avoord organiseert vier keer per jaar het Vrijwilligerscafé.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220.
Er wordt telkens een ander thema gekoppeld aan de bijeenkomst en de vrijwilligers denken mee over de invulling van het programma. Avoord werkt hierin samen met verschillende andere organisaties zoals Surplus Welzijn en Stichting Welzijn Zundert. Zin in een bezoek aan het Vrijwilligerscafé? Deelname is gratis. Meld u aan om de uitnodiging te ontvangen of om deel te nemen aan een bijeenkomst:
[email protected].
18
19
Productgroep A Ik woon zelfstandig en kan goed voor mezelf zorgen
20
21
Productgroep A PlusBus Samen-Er-Op-Uit
Duofiets
Op initiatief van de gezamenlijke serviceclubs
De duofiets is er om samen
in Etten-Leur, en in samenwerking met de
veilig op pad te gaan. Makkelijk
gemeente, rijdt Avoord met de PlusBus,
op- en afstappen, stabiel en met
‘Samen Er Op Uit’. Met deze bus kunt u er,
trapondersteuning. Bovendien zit
samen met anderen, wekelijks op uit om
je naast elkaar. Wel zo gezellig en
verschillende activiteiten te ondernemen.
ideaal om een lekkere fietstocht
Bijvoorbeeld om te winkelen, om naar musea
in de buitenlucht te maken met
of naar tuincentra te gaan.
elkaar. Het gebruik van de duofiets is mogelijk na een eenvoudige
22
Kijk op onze website voor het actuele
instructie en gratis voor Avoord-
maandprogramma met alle activiteiten.
abonnees.
Kunnen we u helpen?
Kunnen we u helpen?
Bel gratis met 0800 - 220 0 220
Bel gratis met 0800 - 220 0 220
of kijk op www.avoord.nl/plusbus.
of kijk op www.avoord.nl/abonnee.
23
Productgroep A Professionele alarmopvolging Met één druk op de knop contact met de meldcentrale. En vervolgens komt een medewerker van Avoord naar u toe. Dat geeft een veilig gevoel. Avoord verhuurt apparatuur voor personenalarmering. U ontvangt een hals- of polsalarm. Wanneer u bijvoorbeeld gevallen of in nood bent, kunt u door één druk op de knop direct verbinding maken met onze centrale. Zo zijn onze professionele hulpverleners 24 uur per dag voor u bereikbaar. Ook als u geen antwoord geeft, wordt er meteen actie ondernomen en gaat er een verzorgende van Avoord naar uw huis. Onze verzorgende waarschuwt eventueel uw familie en indien nodig ook verdere hulpverlening. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/abonnee. 24
25
Productgroep A Huurappartementen Wilt u graag zelfstandig blijven wonen? Maar heeft u wel behoefte aan privacy, veiligheid en comfort? Dan is verhuizen naar een van onze appartementen op onze locaties in Etten-Leur, Rijsbergen of Zundert iets voor u. Wie graag anderen ontmoet en onder de mensen komt, kan dagelijks terecht in restaurant ’t warm hart voor een gezellig praatje, een kop koffie, maaltijd of voor het doen van boodschappen in de
Rondleidingen
winkel. Tegen een vergoeding kunt u deelnemen aan verschillende
Elke maand is er wel op een locatie een rondleiding. Er is
activiteiten en evenementen waar vaak ook buurtbewoners bij
ruimte voor een persoonlijk gesprek en een bezichtiging van
aansluiten. In de directe omgeving zijn er parkeerplaatsen en
een appartement en een kleinschalige woonvorm. Kijk op
aansluitingen op het openbaar vervoer. Al onze locaties zijn gelegen
www.avoord.nl/rondleidingen voor alle data, de locaties en
nabij een winkelcentrum.
tijdstippen.
Onze appartementen variëren van 80 tot 150m2. De appartementen beschikken over een woonkamer, open keuken, berging, één of twee
Inschrijven
slaapkamers, een gastentoilet, een badkamer met douche, wastafel
U kunt zich inschrijven op onze huurwachtlijst tegen een
en tweede toilet. Ieder appartement heeft zijn eigen voordeur,
eenmalige tarief van € 20,-.
brievenbus, intercom en is voorzien van centrale verwarming met
26
thermostaatkranen en dubbele beglazing. Er is een aansluitpunt
Kunnen we u helpen?
voor kabel, telefoon en TV. Afhankelijk van de ligging en het type
Meer informatie en het inschrijfformulier kunt u opvragen
appartement is er een terras of balkon.
via 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/wonen.
27
Productgroep A Verenigingen en evenementen Genieten van het leven is belangrijk. Avoord helpt
Klusjes in huis
u daar graag bij. Met zes woonzorglocaties en ontmoetingspunten in de wijk is er altijd wel een steunpunt van Avoord bij u in de buurt. Het mooie is dat iedere
Woont u in een locatie van Avoord en heeft u…
oudere en mantelzorger er gebruik van kan maken.
Een schilderij dat opgehangen moet worden?
Of u zelfstandig woont in de wijk, op één van onze
Een koelkast die niet goed sluit?
appartementen of in een kleinschalige woonvorm, iedereen
Een kastje dat in elkaar gezet moet worden?
is welkom. Want we zien graag dat u makkelijk onder de
Een kapotte lamp die vervangen moet worden?
mensen kunt blijven komen. Dat houdt u vitaal. Daarom
Alle locaties van Avoord beschikken over een huismeester
organiseren wij uitstapjes, cursussen, workshops en zijn
die u graag van dienst is bij uw klusjes in huis. Van dienst
er ruim dertig verenigingen. U ontmoet nieuwe mensen,
zijn houdt dat zij de uitvoering verzorgen of arrangeren.
of pakt uw oude hobby weer op. Wilt u liever iets nieuws?
Afhankelijk van de werkzaamheden en de uitvoering wordt
Laat het ons weten!
er een bijdrage bij u in rekening gebracht. Activiteitenkalender Kunnen we u helpen?
Zin om anderen te ontmoeten? Kom dan naar één van
Bel gratis met 0800 – 220 0 220.
onze vele activiteiten en evenementen. Kijk op onze kalender wat er komende maand bij u in de buurt te doen is: www.avoord.nl/activiteiten.
28
29
Productgroep B Ik woon zelfstandig, maar heb wel wat hulp nodig
30
31
Productgroep B
Ondersteuning thuis
Respijtzorg
Avoord biedt ondersteuning thuis zodat u zo lang mogelijk zelfstandig
Heeft u ad hoc behoefte aan iemand die
thuis kunt blijven wonen. Dit doen we door u te begeleiden bij de
bijspringt? Of even uw zorgen uit handen
invulling van het dagelijks leven. Bijvoorbeeld hulp bij het opruimen
neemt? Bijvoorbeeld in de vorm van tijdelijke
of het klaarmaken van de maaltijd, het vinden van een zinvolle
opvang overdag of voor meerdere dagen.
dagbesteding, het aangaan van sociale contacten of u begeleiden naar
Of zoekt u als mantelzorger tijdelijke opvang
activiteiten.
voor uw partner omdat u een weekend of zelfs langer niet thuis bent? Dan kunt u een
Kunnen wij u helpen?
beroep doen op Avoord. Neem dan contact
Bel gratis met 0800 – 220 0 220.
op met het CSB. Zij wijzen u de weg naar de gemeente voor de noodzakelijke Wmo-
Tarieven
beschikking. Neem contact op met uw
Met Avoordeelpas: € 24,00 per uur
gemeente en Avoord voert deze zorg uit.
Zonder Avoordeelpas: € 25,26 per uur Kunnen we u helpen?
32
Kunnen we u helpen?
Meer informatie en het inschrijfformulier kunt
Bel gratis met 0800 – 220 0 220.
u opvragen via 0800 - 220 0 220.
33
Productgroep B Medische screening Elke dag wordt u een beetje ouder. Vaak zonder ernstige lichamelijke of geestelijke klachten. Bent u nieuwsgierig naar hoe het staat met uw geheugen? Of de conditie van
Revalidatie
uw brein? Zou u dat eens willen laten testen? Vraag dan via uw huisarts een screening bij één van onze specialisten
Een acute aandoening, een zware operatie of ernstig ongeval kan uw leven totaal veranderen.
ouderengeneeskunde aan. Hieraan zijn geen kosten
Meestal wordt u dan kortstondig opgenomen in een ziekenhuis. Soms is aanvullende revalidatie
verbonden. Een screening is een lichamelijk en geestelijk
nodig en dat wilt u dan zo dicht mogelijk bij huis. De revalidatieafdeling van Avoord op locatie
onderzoek door een praktijkverpleegkundige en specialist
Het Anbarg, biedt u een programma dat er op gericht is om u zo snel mogelijk naar uw vertrouw-
ouderengeneeskunde. Meestal wordt dit aangevuld met
de thuisomgeving terug te laten keren. De focus van onze professionele behandelaars is gericht
onderzoek door een psycholoog of ergotherapeut. Het
op uw herstel.
doel is dat duidelijk wordt welke lichamelijke of geestelijke beperkingen u eventueel heeft. Duidelijk wordt wat dit
Bezoektijden en locatie
mogelijk voor gevolgen heeft op uw dagelijkse leven. En
Dagelijks van 15:00 tot 16:30 uur en 18:30 tot 21:00 uur.
welke behandeling, hulp of zorg u nodig heeft om zo lang
De geriatrische revalidatieafdeling is gevestigd op de 4e etage in locatie Het Anbarg en
mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen.
Etten-Leur en beschikt over ruime een- en tweepersoonskamers.
Meer informatie?
Kunnen we u helpen?
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/zorg.
www.avoord.nl/medischescreening.
34
35
Productgroep B Casemanager dementie
Alzheimer Café
Kent of bent u iemand met geheugenproblemen? Woont u zelfstandig,
Het Alzheimercafé is een laagdrempelige
zonder professionele hulp? En zou u wel wat advies en tips kunnen
ontmoetingsplaats voor mensen met
gebruiken? Onze casemanager dementie helpt en begeleidt mensen
dementie, hun familieleden, mantelzorgers,
met geheugenproblemen, bijvoorbeeld door beginnende dementie.
vrienden, hulpverleners en andere
Samen met de cliënt en familie, en in overleg met de huisarts, wordt
belangstellenden.
thuis gezocht naar praktische oplossingen, zodat een verhuizing naar een andere veilige woonomgeving zo lang mogelijk kan worden
Tijdens de Café bijeenkomsten wordt
uitgesteld. In latere fasen van dementie kan de casemanager ook helpen
aandacht besteed aan verschillende thema’s
bij het aanvragen van een indicatie voor thuiszorg of voor een indicatie
die betrekking hebben op de ziekte van
om te verhuizen naar een kleinschalige, beschermde woonvorm voor
Alzheimer en alles wat hier omheen speelt.
mensen met geheugenproblemen. Maandelijks worden diverse thema’s Kunnen we u helpen of ondersteunen?
besproken met een specifiek aandachtsgebied.
Bestaat er bij u of bij uw naaste behoeft aan verdere informatie over
Toegang is gratis.
begeleiding bij dementie? Bel gratis met 076 - 513 51 50 of vul via www.avoord.nl/dementie het ‘Aanmeldformulier Casemanager
Meer informatie?
Dementie’ in. Binnen 5 werkdagen nemen wij contact met u op. Indien
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
nodig komt een casemanager dementie bij u thuis langs voor een gratis
www.alzheimer-nederland.nl/hulp-en-advies.
oriënterend gesprek voor huisbezoek.
36
37
Productgroep B
Dagbesteding De Ontmoeting
Dagbesteding De Passage
De Ontmoeting is de plek voor dagbesteding in de
Heeft u of iemand in uw omgeving behoefte
wijk. Het doel van De Ontmoeting is mensen zolang
aan extra structuur in het leven? Of aan
mogelijk actief en zelfstandig houden. Daarnaast is het
even onder de mensen zijn? Of aan even
ondersteunen van de mantelzorgers een belangrijke
de handen vrij van de zorg die u verleent?
taak. Met uw gemeente kunt u kijken of u persoonlijk in
Weet dan dat u gebruik kunt maken
aanmerking komt voor De Ontmoeting.
van dagbesteding De Passage in locatie
De Ontmoeting is gevestigd in:
Kloostergaard in Etten-Leur.
■
Het Anbarg in Etten-Leur
■
Rijserf in Rijsbergen
Kunnen we u helpen?
■
De Willaert in Zundert
Bel gratis met 0800 – 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/zorg voor onze
Kunnen we u helpen?
openingstijden en kosten.
Bel gratis met 0800 – 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/zorg voor onze openingstijden en kosten.
38
39
Productgroep B Dagbehandeling
Tijdelijk verblijf
U vindt zelfstandig wonen belangrijk, maar u
oefeningen en het gezamenlijk nuttigen van
Bent u na een ziekenhuisopname nog niet helemaal
heeft door een ziekte of handicap zorg nodig?
maaltijden. Natuurlijk in een huiselijke en
hersteld? Of bent u ziek? En is er thuis niemand om voor u
Dan wilt u die het liefste thuis. Soms kan dat
gezellige sfeer. Onze dagbehandeling biedt
te zorgen? Dan kunt u bij Avoord tijdelijk komen logeren.
niet 24 uur per dag. De oplossing ligt dan in
revalidatie, behandeling en begeleiding van
Maar het is ook mogelijk om uw ouder of partner in goede
deelname aan dagbehandeling overdag en
cliënten en hun mantelzorgers. Voor de
handen achter te laten terwijl u even bijkomt van de zorg
zorg in huis voor de avond en nacht.
medische zorg is één van onze specialisten
die u dagelijks levert in de thuissituatie. De minimale
Wij bieden in locatie Het Anbarg in Etten-Leur
verantwoordelijk. Ook kunnen andere
verblijfsduur is 3 nachten en de maximale verblijfsduur is
verschillende vormen van dagbehandeling aan:
professionals worden ingeschakeld zoals een
3 maanden. Om tijdelijk te komen logeren, kunt u gebruik
voor mensen met lichamelijke beperkingen,
psycholoog, ergotherapeut, logopedist, diëtist
maken van een zorgindicatie of op particuliere basis. Met
zoals CVA en Parkinson. En voor mensen met
of fysiotherapeut. Zo wordt zorg vraaggericht
uw gemeente kunt u kijken of u persoonlijk in aanmerking
geheugenbeperkingen door bijvoorbeeld
op elkaar afgestemd, waardoor bijvoorbeeld het
komt voor logeren.
dementie. Het bieden van structuur gedurende
revalidatieproces sneller kan verlopen. Bovendien kunt u uw verblijf nog veraangenamen
de dag en observatie is in het algemeen het uitgangspunt van dagbehandeling.
Kunnen we u helpen?
door gebruik te maken van andere producten uit deze
Een steeds terugkerend en herkenbaar patroon
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
Productwijzer zoals maaltijdarrangementen, of de
helpt daarbij. Voorbeelden hiervan zijn het
www.avoord.nl/zorg voor onze openingstijden
wasserette. Samen met u stemmen wij de zorg met u af
gezamenlijk lezen van de krant, het trainen van
en kosten.
die u nodig heeft.
het geheugen door middel van verschillende Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/hulp.
40
41
Productgroep B Ergotherapie Het kan zijn dat u door een ziekte of
Psychologische hulp
beperking een aantal activiteiten niet meer of niet naar wens kunt uitvoeren. Een ergotherapeut kan samen met u naar een
Het kan zijn dat u moeite heeft met het accepteren of
oplossing zoeken zodat u deze activiteiten
verwerken van problemen rondom het ouder worden van
wel weer kunt uitvoeren, zo nodig op een
u of uw partner.
aangepaste manier.
De psychologen van Avoord zijn gespecialiseerd
U kunt hierbij denken aan alledaagse
in het ondersteunen van dit proces. Daarbij kan de
activiteiten: opstaan, douchen, eten en
psycholoog van betekenis zijn bij een medische screening.
drinken, telefoneren of aan- en uitkleden.
Psychologische hulp is alleen beschikbaar voor mensen die in behandeling zijn bij een specialist ouderengeneeskunde
Onze ergotherapeuten hebben in het
van Avoord.
bijzonder kennis van mogelijkheden of aanpassingen in het geval van dementie in de
Kunnen we u helpen?
thuissituatie en van de ziekte van Parkinson.
Bel gratis met 076 - 513 51 50. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 076 - 513 51 50.
42
43
Productgroep B Logopedie De logopedist onderzoekt, behandelt en begeleidt mensen die door hun ziekte problemen hebben gekregen op het gebied van spraak, taal, stem, of eten en drinken.
Diëtetiek
Zo kan de spraakverstaanbaarheid verbeterd worden of het taalbegrip en de woordvinding worden getraind.
Een verantwoord eetpatroon draagt bij aan
Ook praktische zaken, zoals het schrijven van een
uw gezondheid. De diëtiste van Avoord geeft
boodschappenlijstje of brief, telefoneren of lezen kunnen
u graag advies over uw eetpatroon maar
worden getraind. Indien nodig wordt er gezocht naar een
helpt ook mensen met voedingsgerelateerde
ondersteunend communicatiemiddel. Bij slechthorenden
problemen.
cliënten kan spraakafzien (liplezen) worden getraind. Bij slikproblemen worden specifieke oefeningen aangereikt
Eventuele klachten kunnen hierdoor
en adviseert de logopedist onder andere over aangepaste
verminderen of zelfs worden voorkomen.
voeding.
U kunt hierbij denken aan overgewicht, diabetes mellitus, hoge bloeddruk of
Onze logopedisten zijn aangesloten bij Parkinsonnet.
gewrichtsklachten.
Zij zijn eveneens gespecialiseerd in Afasietherapie en taalproblemen die ontstaan bij dementie.
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 076 - 513 51 50.
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 076 - 513 51 50.
44
45
Productgroep B Thuiszorg Avoord AanHuis Vandaag de dag is het niet meer vanzelfsprekend dat u op hogere leeftijd verhuist naar een woonzorglocatie. U blijft, net als veel andere mensen, graag zo lang mogelijk thuis wonen want daar voelt u zich het meest op uw gemak. Mocht het moment komen dat het voor u lastiger wordt om voor uzelf te blijven zorgen, dan is het heel goed mogelijk om met de juiste ondersteuning zelfstandig thuis te blijven wonen. Die ondersteuning biedt Avoord AanHuis.
Persoonlijke verzorging
Wat vindt u belangrijk? Avoord AanHuis biedt inwoners met (chronische) gezondheidsproblemen uit de gemeenten
Stel, u bent helemaal gezond maar toch
Etten-Leur, Zundert en omstreken passende verzorging, medische verpleging, ondersteuning
lukt het niet zo goed meer om voor uzelf te
of palliatieve zorg in de eigen leefomgeving. Voor de korte of langere termijn. Onze thuiszorg is
zorgen. Kunt u zonder medische aanleiding
24 uur per dag bereikbaar en naarmate uw behoefte aan ondersteuning verandert, groeit onze
wel wat hulp gebruiken bij het wassen en
zorgverlening met u mee. Samen met u, uw huisarts, onze specialist ouderengeneeskunde en uw
aankleden?
eigen sociale netwerk zoeken we naar de best passende invulling, zodat u de regie behoudt en dat duidelijk is wie wat doet en wanneer.
Kunnen we u helpen?
46
Bel voor particuliere persoonlijke verzorging
Kunnen we u helpen?
of een aanvraag via de gemeente (Wmo)
Om gebruik te kunnen maken van wijkverpleging is een indicatie nodig vanuit de Zorgverzekerings-
gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
wet en eventueel ook vanuit de Wmo. Wijkverpleging valt onder uw basisverzekering. Bel gratis met
www.avoord.nl/hulp.
0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/thuiszorg.
47
Productgroep B Laatste levensfase thuis Wenst u thuis ondersteuning bij de zorg in de laatste levensfase? Schakel dan zo vroeg mogelijk ons palliatieve thuiszorgteam in. Ons team staat 7 dagen in de week, 24 uur per dag klaar om u te ondersteunen. Zoals u het wenst. Vrijwilligers in de laatste levensfase thuis De zorg in de laatste levensfase thuis is vaak zwaar voor de betrokkenen. Een welkome aanvulling zijn de speciaal hiervoor getrainde vrijwilligers van Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg (VPTZ). Zij zijn speciaal
Medisch Specialistische Verpleging Thuis
getraind en inzetbaar om in de thuissituatie mensen in hun laatste levensfase te begeleiden. Zij voeren geen zorgtaken uit maar doen juist andere taken. Deze hulp is dus aanvullend op eventuele thuiszorg en
Wordt u op binnenkort ontslagen uit het ziekenhuis? En heeft u nog een tijdje
mantelzorg. Er zijn geen kosten aan verbonden en een verwijzing is ook
medische zorg thuis nodig? Bijvoorbeeld voor pijnbestrijding, complexe wondzorg?
niet nodig om een beroep op hen te doen.
Schakel dan de medisch specialistische verpleging thuis van Avoord in (MSVT). Het gaat om specialistische zorg die onder de verantwoordelijkheid van een medisch
Kunnen we u helpen?
specialist van het ziekenhuis wordt verleend door verpleegkundigen van Avoord.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op
Ons team is 7 dagen per week, 24 uur per dag bereikbaar.
www.avoord.nl/laatstelevensfase.
Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/msvt.
48
49
Productgroep B
Kennis- en Informatiecentrum Palliatieve Zorg Palliatieve zorg is de zorg in de laatste levensfase. Als u van tevoren weet waar u mee te maken kunt krijgen in deze periode, kan dat een hoop ongerustheid wegnemen en zal de kwaliteit van leven in deze fase toenemen. Het Kennis- en Informatiecentrum Palliatieve Zorg is de regionale ontmoetingsplek voor zorgverleners, cliënten en hun naasten die vragen hebben over de laatste fase van het leven. Maar zeker ook na een overlijden kan men in het centrum terecht voor informatie, steun en advies. Kennis en ervaring met palliatieve zorg vanuit hospice Marianahof en de palliatieve thuiszorg van Avoord AanHuis wordt gedeeld met het kennis- en informatiecentrum. Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/kenniscentrum.
50
51
Productgroep C Ik woon in een veilige omgeving met zorg op maat
52
53
Productgroep C
Schoonmaak Een schoon huis dat voelt goed. Woont u in een complex van Avoord en wilt of kunt u uw huis niet (geheel) zelf meer verzorgen, dan kunt u bij Avoord terecht voor een professionele schoonmaakhulp. U kunt kiezen voor regelmatig schoonmaken maar ook incidenteel, bijvoorbeeld voor een grote schoonmaak. Tarieven Met Avoordeelpas: € 24,00 per uur Zonder Avoordeelpas: € 25,26 per uur Kunnen we u helpen? Bel gratis met 0800 – 220 0 220.
54
55
Productgroep C
Zorg in een appartement
Onze appartementen variëren van 80 tot 150m2. De appartementen beschikken over een woonkamer, open keuken, berging, één of twee slaapkamers, een gastentoilet, een badkamer
Zoekt u, of uw partner, een woonomgeving die beter aansluit bij uw zorgvraag?
met douche, wastafel en tweede toilet. Ieder appartement heeft zijn eigen voordeur, brievenbus,
Ook als één van u beiden geen zorg of ondersteuning nodig heeft? Dan kunt u
intercom en is voorzien van centrale verwarming met thermostaatkranen en dubbele beglazing.
kiezen om bij Avoord in een appartement te komen wonen. Als alleenstaande of als
Er is een aansluitpunt voor kabel, telefoon en TV. Afhankelijk van de ligging en het type appartement
echtpaar, met behoud van uw zelfstandigheid, privacy, veiligheid en comfort.
is er een terras of balkon.
Afhankelijk van uw zorgindicatie biedt ons team van verzorgenden en verpleeg-
Rondleidingen
kundigen, therapeuten en specialisten ouderengeneeskunde u de gewenste
Elke maand is er wel op een locatie een rondleiding. Er is ruimte voor een persoonlijk gesprek en
ondersteuning. Tegen een vergoeding kunt u deelnemen aan verschillende
een bezichtiging van een appartement en een kleinschalige woonvorm.
activiteiten en evenementen waar vaak ook buurtbewoners bij aansluiten. Wie graag
Kijk op www.avoord.nl/rondleidngen voor alle data, de locaties en tijdstippen.
anderen ontmoet en onder de mensen komt, kan dagelijks terecht in restaurant ’t warm hart voor een gezellig praatje, een kop koffie, maaltijd of voor het doen
Kunnen we u helpen?
van boodschappen in de winkel. In de directe omgeving zijn er parkeerplaatsen
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/wonen.
en aansluitingen op het openbaar vervoer. Al onze locaties zijn gelegen nabij een winkelcentrum. 56
57
Productgroep C Zorg in een kleinschalige, beschermde woonvorm Is zelfstandig wonen als gevolg van uw gezondheid niet meer veilig en verantwoord? Dan is wonen binnen één van onze kleinschalige, beschermde woonvormen in Etten-Leur, Rijsbergen of Zundert een oplossing. Wilt u als echtpaar graag zo dicht mogelijk bij elkaar blijven wonen? Dan is het bij ons mogelijk dat de partner die nog geen zorg of ondersteuning nodig heeft, met voorrang meeverhuist naar een appartement op dezelfde locatie.
Aanvullende betalingen en vergoedingen
Samen, veilig en niet alleen Onze kleinschalige, beschermde woonvormen zijn er voor mensen met lichamelijke beperkingen, met geheugenbeperkingen of een combinatie daarvan. Privacy, zelfstandigheid en keuzevrijheid
Eigen bijdrage Wet langdurige zorg (Wlz)
staan daarbij centraal. Er zijn dag en nacht verzorgenden aanwezig. Zes tot acht bewoners
Voor uw verblijf en zorg betaalt u een deel van de kosten via een eigen bijdrage. Dat is door de
delen de gezamenlijke woonkamer, keuken en badkamers. Ieder ‘huis’ heeft een eigen voordeur,
overheid bepaald. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent en incasseert de eigen
postadres en telefoonnummer. Afhankelijk van de ligging is er een terras of balkon. Elke bewoner
bijdrage, de hoogte is afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Voor meer informatie kunt u terecht
heeft een eigen zit-slaapkamer van ca. 16 m met een eigen aansluitpunt voor kabel, televisie en
op www.cak.nl.
2
telefoon en die kan worden ingericht met eigen spullen. Bijkomende kosten Samen zorgen voor welzijn
Naast de eigen bijdrage, brengt verblijf in een zorgappartement of woongroep kosten met zich mee
Er is veel ruimte voor eigen inbreng van uit familie, vrienden en mantelzorgers. Samen zorgen zij
die voor eigen rekening komen:
met onze medewerkers en vrijwilligers voor het welzijn van de bewoners.
■
Kunnen we u helpen?
■
als u naast de gebruikelijke voeding nog meer wilt eten of drinken, bijvoorbeeld snacks of alcoholische dranken, dan komen die voor eigen rekening.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/wonen.
u bent zelf verantwoordelijk voor het verzekeren van de eigen risico’s. Het gaat hierbij onder andere om het verzekeren van uw ziektekosten via de Ziektekostenverzekering, een verzekering voor Wettelijke Aansprakelijkheid (WA-verzekering) en het verzekeren van uw persoonlijke bezittingen
58
(inboedelverzekering).
59
Eigen bijdrage hospice Marianahof Een groot deel van de kosten van de zorg en het verblijf in Marianahof
Productgroep C
wordt gedekt via de Zorgverzekeringswet of Wet langdurige zorg (Wlz). Echter, in het hospice maken wij graag onze palliatief-terminale zorg nog completer. Denk hierbij aan complementaire zorg (aromatherapie en massages), het gebruik van een wellnessruimte maar ook tv, telefoon en WiFi. Daarnaast bieden wij koffie/thee en drank aan voor bezoek. Voor deze extra zorg vraagt Avoord per gast een eigen bijdrage van € 35,- per dag. Het kan zijn dat uw zorgverzekering deze eigen bijdrage vergoedt. Uw zorgverzekeraar kan u hierover informeren. Indien u alleen behoefte heeft aan de basisvoorzieningen van ons hospice, is dat uiteraard ook mogelijk en dan betaalt u geen eigen bijdrage. Overigens
Hospice Marianahof
is Avoord van mening dat de financiële draagkracht geen belemmering hoeft te zijn om te kiezen voor een compleet verblijf in het hospice. Als een gast de bijdrage die Avoord vraagt niet kan betalen, dan kan
Jarenlang deelde men thuis lief en leed. Voor velen is het dan ook voor de hand liggend om in
financiële steun vanuit Vrienden hospice Marianahof uitkomst bieden.
de eigen vertrouwde omgeving, omringd door naasten, het leven te voltooien. Avoord biedt op en vanuit al haar woonzorglocaties palliatieve thuiszorg aan. Wanneer thuis sterven echter om
Bijkomende kosten
welke reden dan ook geen optie is, is een omgeving die het meest de sfeer van thuis benadert
Naast de eigen bijdrage, brengt verblijf in hospice Marianahof kosten
zoals hospice Marianahof een waardevol alternatief. Hospice Marianahof geeft een gastvrij onthaal
met zich mee die voor eigen rekening komen:
aan mensen die in hun laatste levensfase verkeren. Het hospice maakt het mogelijk om onder
■
eigen rekening. Koffie en thee zijn wel inbegrepen.
deskundige, professionele begeleiding waardig en met oog voor persoonlijke wensen, het leven te voltooien. Het team verleent palliatieve zorg aan mensen in hun laatste levensfase in een omgeving die veiligheid, geborgenheid en privacy biedt.
als uw bezoek iets wilt eten of drinken, dan komen die kosten voor
■
u bent zelf verantwoordelijk voor het verzekeren van de eigen risico’s. Het gaat hierbij onder andere om het verzekeren van uw ziektekosten via de Ziektekostenverzekering, een verzekering voor Wettelijke
Eigen bijdrage Wet langdurige zorg of Subsidieregeling Eerstelijns verblijf
Aansprakelijkheid (WA-verzekering) en het verzekeren van uw
Voor uw verblijf en zorg betaalt u een deel van de kosten via een eigen bijdrage. Dat is door de
persoonlijke bezittingen (inboedelverzekering).
overheid bepaalt. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) berekent en incasseert de eigen bijdrage, de hoogte is afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Voor meer informatie kunt u terecht
Kunnen we u helpen?
op www.cak.nl. Als u alleen zorg ontvangt, zijn de kosten afhankelijk van uw zorgverzekering.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220 of kijk op www.avoord.nl/marianahof.
Uw zorgverzekeraar kan u hierover informeren.
60
61
Meer weten? Voor al uw vragen over genoemde producten kunt u terecht bij het Cliënten Service Bureau. Zij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 9.00 tot 17.00u op het gratis telefoonnummer
Productgroep C
0800 - 220 0 220. U kunt ook het contactformulier op de website www.avoord.nl/contact invullen. Op onze website is ook aanvullende informatie over de meeste van onze producten te vinden. Indien u of uw familielid ondersteuning of zorg nodig heeft, leggen wij hieronder uit welke stappen hiervoor genomen moeten worden. Particulier/indicatie Alle in deze productwijzer omschreven producten worden aangeboden als particuliere dienstverlening. Voor een groot deel van deze producten is het mogelijk in deze vergoed te krijgen vanuit bijvoorbeeld de Wlz, Wmo of zorgverzekeringswet. U heeft hiervoor dan een indicatie nodig. 1. Meer weten over een indicatie?
De laatste zorg
Voor hulp en zorg is in bepaalde gevallen een indicatie nodig. Het Cliënten Service Bureau kan u hier meer informatie over geven en eventueel helpen met het aanvragen van een indicatie.
In een appartement, een kleinschalige woonvorm of
2. Onderzoek naar zorgbehoefte
het hospice is het mogelijk de overledene op te baren.
Indien u een indicatie nodig heeft, zal het CIZ, de wijkverpleegkundige of de gemeente Etten-Leur of
Daarnaast is het mogelijk de overleden in de eigen woonruimte op te baren. Avoord zorgt voor rust in de omgeving van de opgebaarde, biedt bezoekers zo nodig toegang, verzorgt koffie / thee als daar behoefte aan is, neemt bloemen in ontvangst en verzorgt de bloemen
Zundert deze beoordelen. 3. Telefonisch of persoonlijk gesprek Nadat wij uw indicatiebesluit hebben ontvangen, bellen we u op voor een gesprek over uw wensen en behoeften op het gebied van zorg, welzijn en wonen. Er kan ook een medewerker van het Cliënten Service Bureau bij u thuis komen als u dat fijn vindt.
indien nodig. De verdere zorg en voorbereiding op de uitvaart regelt u zelf met uw uitvaartondernemer.
4. Aanbod Er wordt gekeken of wij direct tegemoet kunnen komen aan uw zorgvraag of dat we met u een
Meer informatie?
afspraak moeten maken voor een plaats op de wachtlijst.
Bel gratis met 0800 - 220 0 220. 5. Aanvang zorg U krijgt een vaste contactverzorgende. Die bespreekt met u hoe en wanneer u de zorg wenst te ontvangen. Avoord levert zorg op maat. Dat betekent dat we maandelijks met u bespreken of uw zorg of de zorg voor uw naaste naar tevredenheid verloopt en of de zorg nog voldoet aan uw zorgvraag. Eventueel passen we uw zorg aan.
62
63
Alle locaties van Avoord Etten-Leur:
64
Rijsbergen:
Zundert:
Contrefort
Franciscushof
Kennis- en Informatie centrum Palliatieve Zorg
’t warm hart van Etten-Leur locatie Nassaulaan
De Ontmoeting Rijserf
De Ontmoeting De Willaert
De Ontmoeting De Passage
Het Anbarg
Kloostergaard
’t warm hart van Etten-Leur locatie Bisschops molenstraat
Rijserf
De Willaert
De Ontmoeting Het Anbarg
Hospice Marianahof
Ontmoetingsruimte De Schaapskooi
’t warm hart van Rijsbergen
Markt 6
Avoord bij u thuis:
’t warm hart van Zundert
Thuiszorg Avoord AanHuis
65
Zoals u het wenst
66
67
Avoord Zorg en Wonen Postbus 10001, 4870 PH Etten-Leur
Algemeen: 076 – 532 50 00 Cliënten Service Bureau: 0800 - 220 0 220
[email protected] www.avoord.nl Volg Avoord Zorg en Wonen op Facebook �
versienummer: 2016-2