Jaarverslag 2011
14. Adressen en contactpersonen (vervolg) Maatschappelijke Opvang/GGZ ZHZ
Manager Primair Proces Arinda Callewaert (sinds 01-06-2012) Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht, Tel 078 - 6320700 Clustermanager Opvang (Herstart/Van Linze de Jong de Straat/Hier en Nu/Outreachend) Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht, Tel 078 - 6320700 Clustermanager Extramuraal Jaantje van Ginkel (Voortgang/ In Balans) Drechtsteden a.i. Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht, Tel 078 - 6320700 Afdelingsmanager RIBW Robert de Bruin (Huis & Haard) Dordrecht Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht, Tel 078 - 6320700 Afdelingsmanager RIBW Josien van de Beek (Huis & Haard) Gorinchem a.i. Herenlaantje 28, 4201 HX Gorinchem, Tel 0183 - 665697
Omdat iedereen erbij hoort
Afdeling trajectcoördinatie Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht, Tel 078 - 6320707 Projectleider Marco Oudshoorn Bij Bosshardt & Evenementen Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht, Tel 078 - 6320700 Verzorging & Verpleging (Huize)
Bezoekadres Bankastraat 158, 3312 GT Dordrecht, Tel 078 - 6146488, Website: zwn.legerdesheils.nl Postadres Postbus 1028, 3300 BA Dordrecht Manager Primair Proces Jaantje van Ginkel (tot 15-10-2012) Arinda Callewaert (vanaf 15-10-2012) Afdelingsmanager PG1) Annelies de Jong
1) Psycho Geriatrisch
Afdelingsmanager somatiek/ Sjaak Gort verzorgingshuiszorg Trajectcoördinatie V&V José Lugies
Leger des Heils Zuidwest Nederland Kromhout 110 3311 RH Dordrecht Tel. 078-6320700 Website: zwn.legerdesheils.nl
Ontwerp: De Hoop Grafisch Centrum / Fotografie: Mascha Joustra ea.
Afdelingsmanager Domus Dordrecht Robert de Wee Amnesty Internationalweg 45, 3318 AZ Dordrecht Tel 078 - 6531800
Leger des Heils Zuidwest Nederland
14. Adressen en contactpersonen Bedrijfsbureau
Bezoekadres Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht Tel 078 - 6320700, Website: zwn.legerdesheils.nl Postadres Postbus 1028, 3300 BA Dordrecht Algemeen directeur Joanne Blaak – van de Lagemaat Directeur bedrijfsvoering Fred Meijer Informatiemanager Joop Eijkelenboom Kwaliteitsmanager Jacques Honders Facilitair manager Jan Vink Teamleider P&O Trudy de Ruig Teamleider administratie Stefan Westerduin
Zeeland
Manager primair proces Edwin Geerse Stationsweg 37 – 39, 4538 AB Terneuzen, Tel 0115 - 675010 Clustermanager Hoeve La Salette Angelo de Bruijn (Herstart/Huis & Haard) Rapenburg 119, 4581 AC Vogelwaarde, Tel 0114 - 676085 Clustermanager Domus Scala (Domus/ Rob de Bruyckere Outreachend/ Van de Straat/ Hier en Nu) Stationsweg 37 – 39, 4538 AB Terneuzen, Tel 0115 - 617898 Clustermanager Extramuraal Linze de Jong (Voortgang/ In Balans) Zeeland a.i. Kromhout 110, 3311 RH Dordrecht, Tel 078 - 6320700 Trajectcoördinatie Zeeland Loes Peeters, Tel 0118 - 421445 Jeanette Geldof, Tel 0114 - 676085
1 Voorwoord
Beste lezer, Het Leger des Heils vindt dat iedereen ertoe doet, dat iedereen Erbij Hoort. Juist ook degenen, die de aansluiting bij de samenleving missen. Door wat hen overkomen is. Door een opeenstapeling van pech. Door verkeerde beslissingen. Er is geen andere keuze dan te werken aan een van onze uitgangspunten “Together We‘re One”, we moeten het samen doen in deze wereld, want we zijn op elkaar aangewezen en aan elkaar toevertrouwd. Samen met andere zorgorganisaties. Met gemeenten en zorgkantoren. Met provincies en verzekeraars. Maar ook met sportclubs en kerken. Met bedrijven en fondsen. Met buurtbewoners en winkeliers. Met mensen van goede wil. Zovelen willen iets doen dat telt, dat het samen wonen, leven en werken beter maakt. Het Leger des Heils staat in Nederland al 125 jaar in die traditie: midden in de samenleving, in de buurt. Professioneel en praktisch, met hoofd, hart en verstand van zaken. In 2011 deden net als vorig jaar weer ruim 35.000 mensen een beroep op een helpende hand, op ondersteuning en intensieve begeleiding. Vaak kwam daar ook correctie en training bij kijken. Vaak ook in een gedwongen kader. De 5500 medewerkers in loondienst weten zich geïnspireerd door de kracht van het Evangelie: de boodschap van Gods liefde voor alle mensen. Daarnaast werken er meer dan 1000 vrijwilligers bij ons en nog eens vele honderden mensen, die zich hebben ingezet in de buurtsteunpunten Bij Bosshardt, in de kledingwinkels, de maaltijdprojecten, tijdens de workshops voor de kunst & theaterfestivals in de regio, voor de competitie van de Dutch Street Cup, voor vakantieweken, voor de korendag en nog veel meer. En dan zijn er nog de honderdduizenden die ons werk financieel hebben gesteund. Heel veel dank daarvoor! Graag nodig ik u uit kennis te nemen van het werk van het Leger des Heils. Een reactie op het verslag of op ons werk stel ik bijzonder op prijs. Envoy drs. Cornel Vader Directeur Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg
3
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
2. Inhoudsopgave
1. Voorwoord............................................................................................................................................... 2. Inhoudsopgave................................................................................................................................ 3. Inleiding........................................................................................................................................................ 4. Domus Dordrecht........................................................................................................................ 5. Zorgcentrum De Linde....................................................................................................... 6. Zorg & dwang..................................................................................................................................... 7. ‘10’ voor Toekomst....................................................................................................................... 8. Bij Bosshardt.......................................................................................................................................... 9. 50|50................................................................................................................................................................... 10. Vrije tijd voor iedereen......................................................................................................... 11. In één oogopslag.......................................................................................................................... 12. Vooruitblik................................................................................................................................................. 13. Samenstelling Bestuur en Management Team 2011....... 14. Adressen en contactpersonen...............................................................................
4
pagina 3 pagina 4 pagina 5 pagina 6 pagina 7 pagina 8 pagina 9 pagina 10 pagina 11 pagina 13 pagina 16 pagina 17 pagina 18 omslag
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
3. Inleiding
Inmiddels bevinden wij ons in het jubileumjaar 2012: Doen wat wij geloven, al 125 jaar! Al die jaren - ook in 2011 - hebben wij ons ingezet. Ook in de komende jaren zullen wij ons inzetten voor de mensen die het moeilijk hebben aan de onderkant van de samenleving. Maar dat niet alleen. Wij willen ook een bijdrage leveren aan een leefbare samenleving. Een samenleving waarin ieder mens telt en iedereen mag meedoen. Gevoed en gedreven vanuit ons geloof dat God van alle mensen houdt, zetten wij ons in en het liefst samen met u. Want alleen gaan wij zeker vooruit maar samen komen we verder. Voor het jaarbericht 2011 kiezen wij voor een beeldverslag, want beelden zeggen vaak meer dan woorden. Uiteraard vindt u op onze website het uitgebreide (financiële) jaarverslag. Graag wil ik iedereen bedanken die zich met ons heeft ingezet om mensen een beter perspectief te geven, één op één, in de buurt, regionaal of in een instelling. Als subsidiegever, als ketenpartner, als buurtbewoner, als vrijwilliger of als medewerker. Betrouwbaar en betrokken, ook als wij tegenwind ervaren, gaan wij door. Doet u mee? drs. Joanne Blaak – van de Lagemaat Algemeen directeur Leger des Heils Zuidwest Nederland
5
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
4. Domus Dordrecht
Op 17 november 2011 wordt de bouw van de nieuwe vestiging aan de Amnesty Internationalweg officieel gestart. In het hostel kunnen straks 24 dakloze chronisch verslaafden wonen.
De toekomstige cliënten van Domus Dordrecht proberen zich vast voor te stellen waar ze ongeveer komen te wonen.
De samenwerkingsovereenkomst tussen Yulius, Bouman GGZ en het Leger des Heils wordt ondertekend onder toeziend oog van wethouder Harry Wagemakers.
6
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
5. Zorgcentrum De Linde
In 2011 is Zorgcentrum De Linde in Dordrecht grondig verbouwd en bestaat sindsdien uit verschillende afdelingen voor cliënten met lichamelijke ziekte en/of dementie in combinatie met psychiatrische problemen. Door de kleinschaligheid van het zorgcentrum heerst er een gemoedelijke en laagdrempelige sfeer.
7
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
6. Zorg & dwang ‘Als verleiden niet lukt en straffen niet kan, zit er een gat tussen zorg en dwang.’ Er leven mensen op straat die niet kunnen aarden in een opvanghuis. Vaak door psychiatrische problemen of persoonlijkheidskenmerken. Een aantal van hen veroorzaakt overlast. Ze plegen geen misdrijven, maar vertonen zeer hinderlijk gedrag zoals schelden, wildplassen en openbare dronkenschap.
De rechtspraak worstelt er mee en realiseert zich dat het opleggen van boetes nauwelijks effect heeft. Deze mensen zijn vrijwel alles al kwijt geraakt en hebben daarom ook nauwelijks iets te verliezen. Dit maakt hen minder gevoelig voor sancties. En toch hebben ook deze mensen recht op een beter bestaan dan een leven op straat! Als verleiden niet lukt en straffen niet kan, zit er een gat tussen zorg en dwang. Met dit uitgangspunt zijn wij aan de slag gegaan. Met de al opgedane ervaring in het land bedachten wij een nieuw zorgprogramma waar veel mensen en partijen bij betrokken zijn. Samen met de sociale dienst en de reclassering van het Leger des Heils wordt er nu gewerkt aan Drangzorg. Een vorm van zorg waarbij de cliënt een eigen huis krijgt mét intensieve begeleiding én onder toezicht. Eén cliënt, één plan en één regiehouder geeft een stevige en duidelijke driehoek. Een ‘waarschuwingsbord’ dat enerzijds zegt ‘Pas op, tot hier en niet verder’ en anderzijds ‘Als jij je houdt aan de voorschriften, gaat je weg veilig en beter verder’. In 2012 hopen wij met een pilot te kunnen starten.
8
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
7. ‘10’ voor Toekomst
‘10’ voor Toekomst biedt steun aan gezinnen die met meerdere ingewikkelde problemen te maken hebben en waarbij huisuitzetting dreigt.
‘Het Leger des Heils is de eerste en de enige die niet naar mijn belastende verleden kijkt, maar naar mijn toekomst’, zegt een moeder uit een van de gezinnen.
Door de integrale aanpak leren gezinnen omgaan met hun problemen. Oog hebben voor de hele mens en als het nodig is steeds opnieuw beginnen.
9
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
8. Bij Bosshardt
Bij Bosshardt Papendrecht is een goed lopende huiskamer in de buurt geworden. Steeds meer buren weten de weg naar de Staringlaan 3 te vinden. Een greep uit de activiteiten: ANBO1)-ochtend, kindermiddag, huiswerkbegeleiding, zumba dansen voor vrouwen, eetgroep, cursus Leer Nederlands, voorleesmiddag en babymassage. Het Leger des Heils biedt de ruimte en ondersteuning, initiatieven komen vanuit de buurt. Kwestie van vraag en aanbod!
1) ANBO is een belangenorganisatie voor senioren.
10
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
9. 50|50 Het label 50|50 is ons merk voor al het re-integratie werk van het Leger des Heils. Zo bieden wij onze cliënten een betere start op de arbeidsmarkt.
In Zeeland is een kerstbomenkwekerij en houtkloverij. Hier doen cliënten werkervaring op onder leiding van een werkmeester. Naast cliënten van het Leger des Heils worden deze leer-werkplaatsen ook benut door mensen met een grote achterstand op de arbeidsmarkt.
11
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
Het klussenteam in Dordrecht is zeer actief. De verbouwingen van diverse panden van het Leger des Heils in Dordrecht zijn mede door deze cliënten tot stand gekomen. Op initiatief van het Leger des Heils Zuidwest Nederland is in Dordrecht het Cleanteam ontwikkeld. In de directe omgeving van het Kromhout en Kasperspad wordt drie keer per week een ronde gelopen door cliënten die de straat schoon houden. Een zichtbaar verschil!
12
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
10. Vrije tijd voor iedereen ‘Vrije tijd voor iedereen’ omvat alle voor cliënten georganiseerde activiteiten gericht op ontspanning. Ontspanning is tenslotte voor iedereen belangrijk. Het geeft energie, je leert samenwerken en je talenten ontdekken.
Als deelnemer aan het landelijke voetbaltoernooi de ‘Dutch Street Cup’, organiseert het Leger des Heils Zuidwest Nederland ook ieder jaar een speelronde. Directeur Joanne Blaak gaf in 2011 de aftrap samen met wethouder Harry Wagemakers, stichtingsdirecteur W&G Ine Voorham en oudscheidsrechter en bestuurslid van stichting Life Goals Frans Derks.
13
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
Op 5 december is dit prachtige schilderij overhandigd aan wethouder Harry Wagemakers van Dordrecht. Gemaakt door meerdere cliënten en met de toepasselijke titel: ‘Together we’re one’.
De Kunst en Theaterweek is inmiddels een vast onderdeel van ‘Vrije tijd voor Iedereen’. De levende standbeelden –uitgevoerd door onze cliënten uit Zeeland- hebben in de landelijke finale opgetreden.
14
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
Cliënten van Hoeve La Salette in Vogelwaarde genieten van het vissen op een vroege en koude morgen.
15
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
11. In één oogopslag
2011
2010
De hulpvragers: - Aantal aangemelde hulpvragers (nieuwe cliënten)
729
773
1534
1664
579
761
955
903
- Aantal plaatsen dagopvang
80
80
- Aantal plaatsen nachtopvang
32
32
207
224
22.719
24.138
14
14
- Aantal medewerkers op 31 december
361
337
- Aantal vrijwilligers op 31 december
106
120
- Totaal aantal hulpvragers (unieke personen) per jaar - Aantal uitgeschreven hulpvragers Aantal hulpvragers op 31 december: De hulpverleningscapaciteit (op 31 december):
- Aantal bedden intramurale voorzieningen - Aantal uren gerealiseerde ambulante hulpverlening De organisatie: - Aantal vestigingen
Het complete (financieel) jaarverslag is terug te vinden op onze website: zwn.legerdesheils.nl
16
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
12. Vooruitblik door Joanne Blaak
Wij leven in een onzekere tijd. Het kabinet is gevallen, nieuwe wetten worden uitgesteld en het woord ‘bezuinigen’ is aan de orde van de dag. Vele mensen maken zich zorgen. Ook wij zijn bezorgd dat er meer mensen buiten de boot gaan vallen. Geldproblemen geven spanning in huwelijk en gezin, werk valt weg en zelfs het dak boven je hoofd is soms niet meer zeker. Maar optimistisch als wij zijn, zoeken we naar wegen om met minder middelen meer resultaat te behalen. En die mogelijkheden zijn er. Beter gebruik maken van de talenten van de cliënten, medewerkers, buurtbewoners en andere mensen van goede wil. Er is nog veel menselijk kapitaal dat onvoldoende wordt erkend. Bovendien betekent een klein stapje terug niet het einde van de welvaart. Sterker nog; het zet aan tot creativiteit en innovatie. En wat is nou leuker dan nieuwe wegen ontdekken en met nieuwe dingen aan de slag te gaan?!
Wij geloven! Wij geloven in een leefbare samenleving! Wij geloven dat ieder mens ertoe doet! Wij geloven dat mensen kunnen veranderen! Wij geloven in u! Wij geloven!
17
Doen wat we geloven, al 125 jaar.
13. Samenstelling
Bestuur
Bestuur en
Samenstelling bestuur van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg per 31 december 2011:
Management Team 2011
Commissioner drs. J.C.IJ. van Vliet Kolonel P.H. Dijkstra Kadet H. Slomp RA
Mevrouw G.W. van Montfrans-Hartman Mevrouw drs. M. Trompetter De heer drs. J. Wienen De heer D.J. Rutgers
- - -
Voorzitter Vice-voorzitter Secretaris-penningmeester
Directie De statutaire directie van de Stichting Leger des Heils Welzijns- en Gezondheidszorg bestaat uit:
Envoy drs. C. Vader De heer H.M. van Teijlingen
- -
Directeur Adjunct-directeur
Management Team Management Team Leger des Heils Zuidwest Nederland per 31 december 2011: Mevrouw drs. J.H. Blaak – van de Lagemaat - De heer F. Meijer - De heer E.J.C. Geerse - Mevrouw J. van Ginkel - De heer J. Driesprong -
18
Algemeen directeur Directeur Bedrijfsvoering Manager primair proces Zeeland Manager primair proces V&V Manager primair proces MO/GGZ Zuid-Holland Zuid a.i. Doen wat we geloven, al 125 jaar.