Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN, 10e jaargang, december 2012
www.zorgkantoordsw.nl
Inhoud Experiment Herbergier Thuis: een nieuwe zorgformule pagina 1 - 2 Beschikbare crisis- en KDO-plaatsen via website zorgkantoor pagina 2 Regeerakkoord: Bruggen slaan pagina 3
nieuwszorg 23 Experiment Herbergier Thuis: een nieuwe zorgformule In 2012 is landelijk met 28 zorginstellingen een experiment gestart om de administratieve lasten te verminderen: het ‘experiment regelarme instellingen’. De gedachte achter dit experiment is dat regels landelijk kunnen worden afgeschaft, als blijkt dat deze overbodig zijn. Hierdoor blijft meer tijd over voor cliëntgericht werken en het realiseren van kwaliteit en doelmatigheid.
Samenwerking met gemeenten pagina 3 Geriatrische revalidatiezorg pagina 4 Nieuw gecontracteerde instellingen 2013 pagina 4 - 5 PGB-AWBZ niet voor iedereen pagina 6 Tango pagina 6 Nieuwe locaties pagina 7 Zorgkantoor DWO/NWN scoort ‘goed’ op uitvoering AWBZ 2011 pagina 7
Herbergier Thuis, net als De Herbergier
kelen toen bleek dat de bewoners van
en de Thomashuizen een formule van
De Herbergier nog tot veel in staat
De Drie Notenboomen, is één van de
zijn als ze goed begeleid worden en
aanbieders die een experiment uitvoert
er tegelijkertijd wachtlijsten voor deze
Pilot contracteren ZZP-ers voor AWBZ-zorg pagina 7
in de regio DWO (zie ook de rubriek
organisatie ontstonden. Volgens
‘Nieuw gecontracteerde instellingen
Annemieke Bambach, algemeen
2013’ elders in deze nieuwsbrief). Een
directeur van De Drie Notenboomen,
Nieuwsbrief zorgkantoor vanaf 2013 digitaal pagina 8
belangrijk verschil tussen Herbergier
was het op korte termijn niet mogelijk
Thuis en de andere formules van
om het aantal plekken van
De Drie Notenboomen is dat
De Herbergier uit te breiden. Daar zijn
Implementatie AZR 3.1 pagina 8
Herbergier Thuis zorg in natura (ZIN)
immers nieuwe panden voor nodig die
levert, terwijl de zorg in De Herbergier
moeten worden aangepast, en dat kost
en in de Thomashuizen wordt gefinan-
tijd. Bovendien vindt Annemieke dat
cierd vanuit het persoonsgebonden
mensen zo lang mogelijk thuis moeten
budget (PGB).
kunnen blijven wonen als daar behoefte
Personele wijzigingen pagina 8
aan is. Uit eigen ervaring weet ze dat De Drie Notenboomen besloot het
een verhuizing erg ingrijpend kan zijn
concept Herbergier Thuis te ontwik-
voor ouderen.
Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 12
(lees verder pagina 2)
(vervolg pagina 1)
“Herbergier Thuis is een mooi voorstadium voor mensen die nog niet
Beschikbare crisis- en KDO-plaatsen via website zorgkantoor
intramuraal willen verblijven, maar wel zorg nodig hebben”, voegt Clasien Schakenraad, manager filiaalbedrijf en projectleider van het experiment, daar nog aan toe. Herbergier Thuis start in november
Zorgkantoor DWO/NWN informeert
2012 met het leveren van het Volledig
huisartsen en aanbieders over de
Pakket Thuis (VPT) aan vijftig cliënten met dementie in de regio DWO.
Annemieke Bambach
beschikbare crisis- en KDO-plaatsen in de regio. Vanaf 15 november gebeurt
Annemieke en Clasien vinden het hier-
Annemieke en Clasien zijn ervan over-
dit niet langer via de AZR-crisisview,
bij belangrijk dat de cliënt steeds een
tuigd dat de zorg goedkoper kan door
maar via de reguliere website van het
vertrouwd gezicht ziet. “Wij willen niet
het netwerk van cliënten te gebruiken.
zorgkantoor.
dat per maand twintig verschillende
Het kan voorkomen dat een cliënt een
mensen over de vloer komen voor ver-
beperkt of geen netwerk heeft. Het is
Vanaf 15 november is de AZR-web-
schillende soorten zorg. Daarom werken
dan aan de persoonlijk assistent om een
applicatie https://zorgregistratie.dsw.nl
we met een persoonlijk assistent die
netwerk rondom de cliënt op te bou-
niet meer beschikbaar. Vanaf dat
indien nodig het integrale pakket
wen. “Wij beoordelen de persoonlijk
moment is het dan ook niet meer
levert”, legt Annemieke uit. De per-
assistenten niet alleen op de zorgverle-
mogelijk om via deze applicatie de
soonlijk assistent levert niet alleen zorg,
ning, maar ook op het bouwen van een
crisis- en KDO-view te raadplegen.
maar voert tevens de regie over het
netwerk”, aldus Clasien.
Vanaf dan worden de beschikbare
gehele zorgaanbod. “Zo kan de familie
crisis- en KDO-plaatsen via de reguliere
gewoon familie zijn en de mantelzorger
Door het experiment regelarme instel-
website van het zorgkantoor
mantelzorger”, aldus Clasien.
lingen zijn Clasien en Annemieke in
www.zorgkantoordsw.nl bekend-
de wereld van ZIN terechtgekomen.
gemaakt. De gegevens worden dage-
Annemieke geeft aan verbaasd te zijn
lijks (op werkdagen) geactualiseerd.
over deze wereld. “Ik maak van andere
Clasien Schakenraad
aanbieders mee dat alles uit de kast
• Voor crisis V&V gaat u op het profes-
wordt gehaald om maximaal budget
sionalgedeelte van de website naar
binnen te halen.” Dat staat haar tegen.
Zorgregistratie, onderwerp Crisis-
Aan cliënten in De Herbergier en in het
meldingen V&V en volgt u de link die
Thomashuis wordt regelmatig een deel
doorverwijst naar de pagina met de
van het persoonsgebonden budget
beschikbare crisisplaatsen.
teruggegeven. “Wij zetten alleen zorg
• Voor KDO gaat u op het professional-
Op hoofdlijnen biedt Herbergier Thuis
in waar behoefte aan is, waardoor het
drie diensten, namelijk zorg in de
PGB niet altijd volledig wordt gebruikt”,
gedeelte naar Zorgregistratie, onder-
thuissituatie, dagactiviteiten en loge-
zo vertelt Annemieke.
werp Kortdurende opvang en volgt u
ren. Uitgangspunten hierbij zijn dat de
de link naar de pagina met de
week van de cliënt gevuld wordt, dat
Met het experiment wil Herbergier
de zorg aansluit op de behoefte van de
Thuis aantonen dat de kwaliteit van
cliënt en diens familie en dat de cliënt
leven verbetert doordat mensen langer
De werkwijze rondom de crisisplaatsen
overzicht houdt. Annemieke vertelt dat
thuis kunnen blijven wonen en dat de
voor verstandelijk gehandicapten is niet
bij mensen thuis een iPad zal worden
zorg goedkoper kan. Het experiment
gewijzigd. Het centrale coördinatiepunt
bevestigd. Daarop kunnen cliënten zien
eindigt 31 december 2013, waarna
voor crisiszorg (L)VG is MEE ZHN
welke dag het is, hoe de dag eruitziet
geëvalueerd zal worden of de doelstel-
te Delft.
en wie er langskomen (dit wordt met
lingen behaald zijn en het experiment
naam en foto weergegeven). Ook wor-
geslaagd is.
den op deze iPad de declarabele uren
beschikbare KDO-plaatsen.
Meer informatie Voor eventuele vragen kunt u contact
zorg bijgehouden, zodat eenvoudig
Voor meer informatie over Herbergier
opnemen met het team Zorgregistratie
verantwoording kan worden afgelegd
Thuis kunt u terecht op
en -bemiddeling, te bereiken op
aan de cliënt en aan het zorgkantoor.
www.herbergierthuis.nl.
telefoonnummer (010) 242 27 45.
2 Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 23
Regeerakkoord: Bruggen slaan ‘Bruggen slaan’ is de titel van het
Vermoedelijk zullen de zorgkantoren tot
regeerakkoord dat VVD en PvdA op
2016 verantwoordelijk blijven voor de
29 oktober 2012 hebben gepubliceerd.
uitvoering van de AWBZ. Hoe de AWBZ
Dit artikel schetst in vogelvlucht de
vanaf dan zal worden georganiseerd is
voornemens met betrekking tot de
nog niet helemaal duidelijk. Er wordt
AWBZ die in het regeerakkoord zijn
gesproken over een landelijke voorzie-
opgenomen.
ning met regionale zorginkoop.
Samenwerking met gemeenten
Het kabinet Rutte II wil de AWBZ
Het regeerakkoord betreft een voorne-
In NieuwsZorg 22 (augustus 2012)
grondig gaan herzien. In plaats van
men van de regeringspartijen. Uiteinde-
hebben we u verteld over onze samen-
een wettelijk recht moet de AWBZ per
lijk zullen de Tweede en Eerste Kamer
werking met gemeenten. Deze sa-
2015 een voorziening worden. Dit is
hierover beslissen. Op dit moment
menwerking richt zich op verschillende
een belangrijke wijziging die juridisch
zoekt het ministerie van VWS contact
terreinen, maar concentreerde zich in
betekent dat mensen een aanspraak op
met alle zorgpartijen om de voorge-
2012 vooral op de decentralisatie van
de AWBZ niet meer bij de rechter kun-
nomen wijzigingen te bespreken. De
de functie begeleiding van de AWBZ
nen afdwingen. De zorg die onder deze
eerste reacties zijn dat de plannen
naar de Wmo. Volgens het Lente-
voorziening gaat vallen is aanzienlijk
wel heel ver gaan en dat de zorg erg
akkoord zou deze decentralisatie per
minder dan de huidige AWBZ-zorg,
wordt versnipperd. Het zal nog zeker
2013 plaatsvinden. Inmiddels is een
namelijk alleen de zwaarste verblijfszorg
enige maanden duren voordat precies
nieuw regeerakkoord tot stand geko-
voor de sectoren gehandicaptenzorg
duidelijk is wat VWS gaat doen. Premier
men. Met dit nieuwe akkoord is het
en ouderenzorg. Alle andere zorgtypes
Rutte heeft bijvoorbeeld al aangegeven
tijdpad van de decentralisatie van be-
worden overgeheveld naar de gemeen-
opnieuw te zullen kijken naar de plan-
geleiding gewijzigd: die staat nu voor
ten of naar de zorgverzekeringswet.
nen rondom het afschaffen van dagbe-
2015 op de agenda.
Hierbij worden forse kortingen toege-
steding voor nieuwe cliënten per 2014.
past op het over te hevelen budget.
Wat in ieder geval zeker is, is dat er zeer
Een overzicht met de belangrijkste wij-
Zo wordt het budget voor de functies
forse bezuinigingen op stapel staan.
zigingen vindt u in het artikel ‘Regeerakkoord: Bruggen slaan’. Het aantal
Begeleiding en Persoonlijke Verzorging met 25% gekort op het moment dat
Hieronder volgt een overzicht met de
maatregelen en de impact ervan voor
deze zorg naar de gemeenten overgaat.
belangrijkste maatregelen.
gemeenten is veel groter dan hetgeen er in het Lenteakkoord vermeld stond.
Jaartal
Maatregel
Het zorgkantoor en de gemeenten in
2013
- Extramuralisering ZZP 1 en 2 voor nieuwe cliënten ouder dan 22 jaar
het werkgebied DWO/NWN realiseren
2014
- Beperken aanspraak begeleiding (dagbesteding vervalt)
- Geen indicatie voor Persoonlijke Verzorging korter dan 6 maanden
- Gebruikelijke zorg Persoonlijke Verzorging verhoogd van 60 naar 90
minuten per week
zich dat de beschikbare tijd om voorbereidingen te treffen hard nodig is. Omdat de gemeenten hebben aangegeven de rol van het zorgkantoor belangrijk te vinden, wordt het ingeslagen pad van
- Extramuralisering ZZP 3
samenwerking gecontinueerd. Zo blijft
2015
- Overheveling functie Begeleiding naar gemeenten
het zorgkantoor aanschuiven bij de peri-
- Overheveling functie Persoonlijke Verzorging naar gemeenten
odieke bestuurs- en projectleidersover-
- Decentralisatie Jeugdzorg naar gemeenten
leggen, met als doel gemeenten inzicht
- Overheveling Verpleging naar Zorgverzekeringswet (vanaf 2017 volledig
te verschaffen over onder andere de
huidige uitvoering van de AWBZ en de
risicodragend) - Overheveling langdurige GGZ naar Zorgverzekeringswet (vanaf 2017 volledig risicodragend)
- Extra investering in wijkverpleegkundigen
2016
- Extramuralisering ZZP 4
- AWBZ landelijke voorziening met landelijke uitvoering
doelgroepen die door de maatregelen worden getroffen. Daarnaast adviseert het zorgkantoor gemeenten gevraagd en ongevraagd over de uitvoering na de decentralisatie, zowel op inhoudelijk als op procesmatig vlak.
3 Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 23
Nieuw gecontracteerde instellingen 2013
Geriatrische revalidatiezorg
Special Home Care Special Home Care is een thuiszorgorga-
Per 1 januari 2013 wordt de geriatrische revalidatiezorg overgeheveld van de
nisatie die vier jaar geleden is opgericht
AWBZ naar de Zorgverzekeringswet. Deze overheveling heeft als doel de zorg beter
door twee vrouwen uit de gezondheids-
aan te laten sluiten op de medisch-specialistische behandeling, wat de kwaliteit en
zorg. Zij kennen alle ins en outs van de
doelmatigheid in de gehele keten kan vergroten. Daarnaast is geriatrische
zorg en weten als geen ander wat goede
revalidatiezorg over het algemeen kortdurend van aard en past deze qua karakter
zorg inhoudt, namelijk het luisteren naar
beter in de Zorgverzekeringswet.
de wensen van de cliënt en de zorg hierop plannen.
Doelgroep Geriatrische revalidatiezorg richt zich op kwetsbare ouderen die in het ziekenhuis
Special Home Care werkt met vaste teams
een medisch-specialistische behandeling hebben ondergaan. Deze cliënten hebben
op vaste tijdstippen, zodat de cliënt en de
behoefte aan een multidisciplinaire revalidatiebehandeling die aan hun individuele
verzorgende een band met elkaar kunnen
herstelmogelijkheden en trainingstempo is aangepast. Het doel is om de cliënt terug
opbouwen. Dit leidt ertoe dat de zorg
te laten keren naar de thuissituatie en maatschappelijke participatie mogelijk te
prettiger en het werken leuker wordt. Het
maken.
doel van de organisatie is dan ook om cliënten verantwoord en vooral prettig in
Voor cliënten die voorafgaand aan de revalidatiebehandeling al in het verpleeghuis
de thuissituatie te laten wonen, waarbij de
verblijven of van wie duidelijk is dat zij na behandeling niet terug kunnen keren naar
regie zoveel mogelijk bij de cliënt ligt.
de thuissituatie geldt dat deze zorg onder de AWBZ blijft vallen. Special Home Care biedt persoonlijke
Inkoop revalidatiezorg 2013
verzorging, verpleging, individuele be-
De geriatrische revalidatiezorg wordt nu vrijwel uitsluitend geleverd door V&V-
geleiding en specialistische zorg, zoals
instellingen, onder leiding van een specialist ouderengeneeskunde. Voor de regio’s
terminale zorg of zorg aan cliënten met
DWO en NWN wordt de geriatrische revalidatiezorg in 2013 ingekocht bij de
de ziekte van Parkinson. Alle verzorgen-
aanbieders die deze zorg ook leveren in 2012. Het betreft de volgende aanbieders:
den die werkzaam zijn voor de organisatie zijn gediplomeerd en volgen regelmatig
• Zorginstellingen Pieter van Foreest (DWO)
bijscholingen. De lijnen zijn kort, waardoor
• Argos Zorggroep (NWN) • Zonnehuisgroep Vlaardingen (NWN) • Frankelandgroep (NWN)
er snel geschakeld kan worden tussen de verschillende zorgverleners. De organisatie is AWBZ-erkend en HKZ/ISO 9001 gecertificeerd. Het werkgebied omvat
Door de overheveling van geriatrische revalidatiezorg vervalt de centrale indica-
Delft en omstreken.
tiestelling door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Het is de bedoeling dat vanaf 2013 de specialisten ouderengeneeskunde een centrale rol in de indicatiestelling gaan spelen. De vereniging van specialisten ouderengeneeskunde en sociaal geriaters Verenso heeft hiervoor een triage-instrument ontwikkeld. Dit is echter niet
Special Home Care
gevalideerd en nog niet in de praktijk getoetst, waardoor een verdere doorontwikke-
Spoorsingel 15
ling in 2013 noodzakelijk is.
2613 BD Delft (015) 212 64 53
Zorgverzekeraars zullen er bij de inkoop van de geriatrische revalidatiezorg op
www.specialhomecare.nl
toezien dat de aanbieders de zorg gaan leveren volgens de geldende richtlijnen.
4 Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 23
Boba GGZ
Allerzorg
Herbergier Thuis
Boba is een zorginstelling die AWBZ-zorg
Allerzorg is een thuiszorgorganisatie die
Herbergier is een van de zorgformules van
levert aan mensen met autisme.
landelijk opereert in wijkgerichte teams
De Drie Notenboomen, opgericht in 2003
Zorgkantoor DWO/NWN heeft Boba
vanuit verschillende vestigingen in heel
en gevestigd te Gouda. Deze organisatie
gecontracteerd om deze mensen
Nederland. Allerzorg levert zorg aan
zet zich in om formules te ontwikkelen
levensloopbegeleiding te bieden. Naast
iedereen die voor korte of langere tijd
die de zorg beter, goedkoper en leuker
behandeling is het je eigen maken van
behoefte heeft aan ondersteuning thuis.
maken.
vaardigheden essentieel om je staande te
Deze ondersteuning kan geboden worden
kunnen houden in de maatschappij. Dit
in de vorm van reguliere thuiszorg, spe-
Herbergier Thuis is een geheel nieuwe
gebeurt in de eigen omgeving. Er wordt
cialistische thuiszorg, kraamzorg, specia-
vorm van thuiszorg voor mensen met
actief gewerkt aan basisvaardigheden.
listische kindzorg of palliatieve zorg in de
geheugenproblemen. Deze mensen
Deze hebben vrijwel altijd betrekking
laatste levensfase. Het motto luidt: “zorg
verliezen de grip op de dagelijkse struc-
op wonen, een zinvolle dagbesteding,
zoals je die voor je naasten wenst”.
tuur, het initiatief en daarmee de sociale
zelfredzaamheid, sociale vaardigheden,
contacten. Toch blijken ze nog heel veel
zelfstandig kunnen reizen, et cetera, met
Doordat Allerzorg werkt met kleinschalige
te kunnen, als iemand hen maar helpt bij
als doel een netwerk om de cliënt heen
teams van verpleegkundigen en verzor-
de ‘organisatie’ van hun leven. Herbergier
te creëren, zodat op den duur professio-
genden, leveren in de praktijk steeds
Thuis biedt cliënten daarom een eigen
nele begeleiding zo ver als mogelijk kan
dezelfde medewerkers de zorg. Daardoor
‘persoonlijke assistent’. Deze geeft zorg
worden afgebouwd.
komt er altijd een vertrouwd gezicht bij
en ondersteuning, maar zorgt er vooral
de cliënten over de vloer. Iedere cliënt
voor dat het gewone dagelijkse leven op
Boba biedt brede psychologische en
krijgt bovendien een eerstverantwoorde-
gang gehouden wordt. Cliënten hebben
psychiatrische zorg vanuit de eerstelijns-
lijke zorgverlener. Het team is zelfsturend,
bovendien de mogelijkheid om op de
en tweedelijnszorg voor diagnostiek,
zodat er direct ingesprongen kan worden
locatie van Herbergier Thuis, aan de
behandeling en medicatieondersteuning.
op de behoefte aan zorg die er op dat
Mijnbouwstraat in Delft, samen te eten,
Er is geen wachtlijst. Het hoofdkantoor is
moment is. Allerzorg onderhoudt goede
of te komen logeren.
gevestigd in Dordrecht.
contacten met huisartsen, zodat snel goede kwaliteit van zorg geleverd kan
In het concept van Herbergier Thuis is
Boba levert naast PGB ook zorg in natura
worden. De regie blijft bij de mensen zelf.
‘kwaliteit van leven’ leidend en draait het
in de regio Noord- en Zuid-Holland.
Allerzorg is vooral een aanvulling, zodat
met name om de integratie van zorg en
mensen thuis kunnen blijven wonen en
welzijn. De organisatie is klein, waardoor
hun zelfredzaamheid kunnen behouden.
de betrokkenheid van de werknemers groot is.
Boba GGZ
Allerzorg
Herbergier Thuis
Grotekerksbuurt 1
Postbus 2136
Mijnbouwstraat 25
3311 CA Dordrecht
3440 DC Woerden
2628 RV Delft
(088) 033 55 00
(0348) 416 834
(0182) 55 04 33
www.boba.nl
www.allerzorg.nl
www.herbergierthuis.nl
5 Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 23
PGB-AWBZ niet voor iedereen Midden jaren negentig is binnen de
Daarnaast geldt voor PGB-aanvragers
Het zorgkantoor kan in 2013 (aspi-
AWBZ het persoonsgebonden budget
met een indicatie voor de functie
rant) PGB-houders uitnodigen voor
(PGB) ingevoerd: een subsidieregeling
Begeleiding Individueel en/of
een gesprek om te bepalen of het
waarbij mensen met een AWBZ-indi-
Begeleiding Groep een 10-uurscrite-
PGB voor hen een geschikte keuze is.
catie een budget krijgen om zelf hun
rium: zij moeten geïndiceerd zijn voor
Als het zorgkantoor op basis van het
zorg mee in te kopen. Op deze manier
10 uur per week of meer. Voor aanvra-
gesprek de indruk heeft dat de cliënt
krijgen zij zelf de regie over hun zorg.
gers met een indicatie voor Persoonlijke
niet geschikt is voor een PGB kan het
Niet iedereen met een AWBZ-indicatie
Verzorging en/of Verpleging geldt het
zorgkantoor de PGB-aanvraag afwijzen.
mag echter zorg inkopen via het PGB.
10-uurscriterium niet.
In dat geval wordt een geschikte zorgin-natura-aanbieder gezocht.
Vanaf 1 januari 2013 komen nieuwe
De Vergoedingsregeling persoonlijke
budgethouders alleen in aanmerking
zorg (VPZ) die in 2012 is ingevoerd,
Meer informatie over het PGB vindt u
voor een PGB als zij een indicatiebesluit
wordt op 1 januari 2013 weer samenge-
op de website van Zorgkantoor
hebben met een duur van tenminste
voegd met het PGB-AWBZ. Voor de
DWO/NWN (www.zorgkantoordsw.nl).
één jaar, óf als uit het indicatiebesluit
VPZ-budgethouders betekent dat alleen
U kunt ook contact opnemen met het
blijkt dat er sprake is van een zorgbe-
een verandering van de naam van de
team PGB, te bereiken via
hoefte die voor tenminste één functie
regeling.
(010) 242 27 46 of
[email protected].
minimaal één jaar zal duren.
Tango Voor de AWBZ is Nederland opgedeeld in 32 regio’s. In iedere regio is een zorgkantoor verantwoordelijk voor de uitvoering van de AWBZ. De concessiehouders van de zorgkantoren zijn de zorgverzekeraars. Concessiehouder voor de regio’s Delft Westland Oostland (DWO) en Nieuwe Waterweg Noord (NWN) is DSW Zorgverzekeraar, een van de kleinere, regionaal geöriënteerde zorgverzekeraars. In 2011 is op het gebied van de AWBZ een samenwerking gestart tussen een aantal kleinere verzekeraars, te weten DSW, ASR, ONVZ, Zorg & Zekerheid en ENO. Een van de elementen van dit project, dat de naam Tango heeft gekregen, is de samenwerking op het gebied van de administratieve afhandeling van AWBZ-zaken. Hiervoor worden verschillende systemen gebruikt: AZR, PGB en het declaratiesysteem MOVE. DSW ontwerpt en bouwt zijn eigen ICT-systemen zonder hierbij afhankelijk te zijn van externe ICT-partijen. Dit maakt DSW flexibel, waardoor het gemakkelijker is de systemen door te ontwikkelen. In Tango-verband is besloten dat de verzekeraars Zorg & Zekerheid en ENO per 2013 de AWBZ-systemen van DSW gaan gebruiken. De afgelopen maanden is er hard gewerkt om de aansluiting rond te krijgen en ervoor te zorgen dat de datamigratie van de oude naar de nieuwe systemen goed verloopt. De drie partijen zullen vanaf 2013 in de doorontwikkeling van de AWBZ-systemen nauw samenwerken. Het is de bedoeling dat deze samenwerking zal leiden tot een verdere verbetering van de processen en een verhoging van de kostenefficiency. ONVZ en ASR houden zich vooralsnog niet bezig met de uitvoering van de AWBZ. Daarom is het voor deze verzekeraars momenteel niet relevant om de AWBZ-systemen van DSW te gebruiken.
6 Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 23
Nieuwe locaties In deze rubriek besteden wij aandacht aan de onlangs geopende
Zorgkantoor DWO/NWN scoort ‘goed’ op uitvoering AWBZ 2011
en binnenkort te openen locaties
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
Zorgkantoor DWO/NWN scoort daarbij
in de regio’s DWO en NWN.
is de organisatie die toezicht houdt
opnieuw een ‘goed’. Dit betekent dat
op de zorgkantoren. Elk jaar doet de
alle beoordeelde prestatie-indicatoren
NZa onderzoek naar de rechtmatige en
op een goede wijze zijn uitgevoerd.
doelmatige uitvoering van de AWBZ.
Vorig jaar behaalde het zorgkantoor ook
De NZa toetst de zorgkantoren op hun
al deze hoogste score.
Klus en werk Schiedam
functioneren op de drie prestatievelden ‘Service aan cliënten’, ‘Zorginkoop en
De NZa heeft Zorgkantoor DWO/NWN
-contractering’ en ‘Moderne administra-
op drie onderdelen binnen de prestatie-
tieve organisatie’.
indicator Zorg in natura als ‘best practice’ aangemerkt. Het betreft de informatie-
Onlangs zijn de uitkomsten van het
folders, de webapplicatie ‘Vind uw zorg’
NZa-onderzoek over het jaar 2011
en de crisisprotocollen.
bekendgemaakt.
Pilot contracteren ZZP-ers voor AWBZ-zorg In 2013 start een landelijke pilot om ZZP-ers te contracteren voor het leveren van Kleine klussen, grote klussen, binnen- en
AWBZ-zorg. Vanaf 1 januari kunnen ZZP-ers voor het eerst individuele contracten
buitenklussen, voor particuliere klanten,
sluiten met zorgkantoren voor het leveren van thuiszorg in natura, zij het in 2013 op
instellingen en stichtingen: Klus en Werk
kleine schaal. Er is een landelijk budget van € 20 miljoen beschikbaar gesteld.
Schiedam doet het allemaal. Klus en Werk Schiedam is een werkproject van
Stand van zaken contracteren ZZP-ers
Pameijer voor en door bewoners in de
Medio 2012 is het zorgkantoor gestart met de voorbereidingen voor het contracte-
regio Schiedam. Het project biedt mensen
ren van ZZP-ers. De administratieve processen zijn aangepast, en op 14 september
met psychosociale problematiek een
2012 heeft het zorgkantoor het inkoopbeleid voor ZZP-ers bekendgemaakt.
uitdagende en leerzame dagbesteding. Hierdoor doen zij werkervaring op en
ZZP-ers die in aanmerking wilden komen voor een contract, konden zich tot
werken zij aan hun sociale vaardigheden.
31 oktober 2012 melden bij het zorgkantoor. Helaas is de animo lager dan verwacht
Dit maakt Klus en Werk tot een dagbeste-
en hebben zich maar weinig ZZP-ers gemeld.
dingsproject dat cliënten ondersteunt in hun weg naar herstel.
Om de kwaliteit en continuïteit van de zorg te garanderen, stelt het zorgkantoor een aantal eisen en voorwaarden. Eén daarvan is dat de ZZP-ers in een regio gezamenlijk
Klus en Werk Schiedam is op 1 november
zorgdragen voor vervanging bij ziekte en vakantie. Op dit moment zijn er echter on-
2012 van start gegaan. Een paar dagen
voldoende ZZP-ers om dergelijke afspraken te kunnen maken. Het zorgkantoor heeft
eerder, op 29 oktober, vond een informa-
daarom besloten de inschrijving te verlengen.
tiebijeenkomst plaats, geheel in de stijl van een bouwbedrijf. Deze bijeenkomst
Verlengde inschrijving
werd goed bezocht door cliënten uit de
ZZP-ers die alsnog in aanmerking willen komen voor een contract kunnen zich nog
regio NWN.
tot uiterlijk 31 januari 2013 melden. Het zorgkantoor zal medio februari besluiten welke ZZP-ers een contract krijgen. Naar verwachting kunnen gecontracteerde ZZP-
Vanuit de visie/missie van Pameijer
ers dan aan het einde van het eerste kwartaal 2013 starten met het leveren van zorg.
“in en samen met de samenleving om ons heen, zorg dragen voor mensen met
Meer informatie
een verstandelijke of psychiatrische
Meer informatie over dit onderwerp is te vinden op de website van het zorgkantoor
beperking” zoekt Klus en Werk Schiedam
(www.zorgkantoordsw.nl). Op deze site is ook het inkoopbeleid voor het contracte-
de verbinding met partijen om zich heen:
ren van ZZP-ers gepubliceerd. Verder kunnen ZZP-ers zich wenden tot hun branche-
het bedrijfsleven, gemeenten en vakge-
organisatie Stichting ZZP Nederland (www.zzp-nederland.nl).
richte opleidingen.
7 Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 23
@
Nieuwsbrief zorgkantoor vanaf 2013 digitaal Vanaf 2013 brengt Zorgkantoor DWO/
informeren over actuele ontwikkelingen
U ontvangt vervolgens elk kwartaal het
NWN een digitale nieuwsbrief uit. Deze
in de AWBZ en in de zorgkantoorregio
laatste nieuws over de AWBZ en
gaat de huidige papieren versie vervan-
DWO/NWN. Daarbij gaat de frequen-
Zorgkantoor DWO/NWN
gen. Dit is dan ook het laatste exem-
tie omhoog: waar de huidige papieren
in uw mailbox.
plaar dat u op papier ontvangt!
nieuwsbrief tweemaal per jaar verschijnt, zal de digitale nieuwsbrief elk kwartaal
Door de overstap naar een digitale
uitkomen. Zo blijft u nog beter op de
nieuwsbrief gaan we meer met onze tijd
hoogte van het laatste nieuws!
mee en verwachten we bovendien meer efficiency te bereiken door te besparen
Aanmelden
op tijd en kosten voor vormgeving,
Wilt u in het vervolg onze digitale
drukwerk en verzending.
nieuwsbrief ontvangen? Meldt u zich dan aan via het professionalgedeelte van
Zoals u van ons gewend bent zullen
onze website www.zorgkantoordsw.nl
wij u ook in de digitale nieuwsbrief
(rechts onderaan).
Implementatie AZR 3.1 Op 1 januari 2013 wordt de nieuwe
worden. Net als alle andere ketenpar-
worden en dat deze technisch voldoen
versie van AZR geïmplementeerd:
tijen moeten ook zorgaanbieders op
aan de specificaties van AZR 3.1.
AZR 3.1. Het betreft een kleine release,
1 januari 2013 over op AZR 3.1.
De minimale set voor AZR 3.1 bestaat
waarin diverse onderhoudspunten
uit de gewijzigde constraints 15
worden doorgevoerd die leiden tot
Gefaseerde overgang
(gewijzigd voorlooprecord), 18
administratieve lastenverlichting bij
Zorgaanbieders kunnen in overleg
(gewijzigde code) en 57 (gewijzigde
zorgaanbieders en operationele
met hun softwareleveranciers kiezen
statusaanlevering).
knelpunten in het berichtenverkeer
voor een gefaseerde overgang. In dit
oplossen.
geval vindt de implementatie van een
Meer informatie
minimale set plaats op 1 januari 2013
Voor meer informatie kunt u contact
Geen uitloopperiode
en de implementatie van de volledige
opnemen met het team Zorgregistratie
In tegenstelling tot eerdere AZR-relea-
standaard op uiterlijk 1 april 2013.
en –bemiddeling, te bereiken via
ses is er ditmaal géén uitloopperiode
Implementatie van de minimale set
(010) 242 27 45 of
voor zorgaanbieders waarin AZR-berich-
zorgt ervoor dat de berichten in AZR
[email protected].
ten handmatig geconverteerd kunnen
3.1 zonder conversie verstuurd kunnen
Personele wijzigingen In dienst: Inge Huitzing per 30 oktober 2012,
Prettige Kerstdagen en een gezond 2013
als adviseur Zorg Hilke Nieuwsma per 1 november 2012, als zorginkoper Cure Uit dienst: Per 03 september 2012: Emma Keizer Per 01 november 2012: Suzanne Vlenterie
8 Nieuwsbrief Zorgkantoor DWO/NWN nummer 23