Met 4Woz webbased waarderen
THE PROOF OF THE PUDDING IS IN THE EATING
foto’s en een module die de vraagprijzen automatisch downloadt van internet. Ook heeft 4Woz uitstekende koppelingen met CiVision van PinkRoccade Local Government en TIOX.
Inleiding
Wij werken hard aan 4Woz 2.0, dat gebaseerd is op
4Value heeft als toonaangevend en innovatief taxatie
Stuf 3.11 en het Sectormodel WOZ. Ook daarin loopt
en softwarebureau veel te bieden. Het gebruiksvrien-
4Value voorop in de ontwikkelingen.
delijke webbased modelmatig waardebepalingssysteem 4Woz. Met 4Woz kunnen alle werkzaamheden in het
Naast 4Woz biedt 4Value ook 4View. Met 4View kan
kader van de Wet WOZ worden uitgevoerd, zoals de
de burger taxatieverslagen via internet raadplegen.
mutatiebijhouding, de permanente marktanalyse, de
Voorts bieden wij 4Convert aan. Hiermee kunnen de
afhandeling van bezwaar- en beroepschriften en de
medewerkers van gemeenten Stuf-TAX bestanden
modelmatige waardebepaling van woningen en niet-
online converteren.
woningen. In deze brochure worden de mogelijkheden van 4Woz De gebruiker wordt in 4Woz ondersteund door nuttige
uitgebreid uiteengezet. Wij zijn natuurlijk altijd bereid
tools zoals GIS, een digitaal dossier met alle docu-
bij u op locatie een online demonstratie van 4Woz te
menten die relevant zijn voor een object, Cyclomedia
geven.
3
4Woz
4Woz is een webapplicatie die is ontwikkeld vanuit een
4Value werkt al geruime tijd samen met PinkRoccade
seerd in een overeenkomst. Hiermee is 4Value officieel
Local Government. Deze samenwerking is geformali-
koppelpartner van PinkRoccade Local Government.
taxatietechnische achtergrond. Voorop staat de praktische toepasbaarheid en de gebruiksvriendelijkheid van deze applicatie. Deze is bereikt door een intensieve samenwerking tussen taxateurs, juridische WOZ/
Internet
Belasting specialisten en programmeurs van 4Value. Via een internettoegang ontsluit u eenvoudig de func-
van incourante en agrarische objecten. Daarnaast kun-
tionaliteiten van 4Woz. De mogelijkheden zijn uitge-
nen motorbrandstofverkooppunten, woonwagens en
breid. Alle voorkomende werkzaamheden in het kader
landgoederen in de zin van de Natuurschoonwet met
van de Wet WOZ kunnen online worden verricht.
TIOX worden gewaardeerd. De Waarderingskamer is
Koppeling TIOX
4Value heeft als eerste softwareleverancier een rechtstreekse aansluiting op TIOX gerealiseerd. TIOX
4
een sterk voorstander van de toepassing van TIOX.
Koppeling CiVision
4Woz beschikt over een geautomatiseerde koppeling
is het centrale rekenmodel voor het toepassen van de
met CiVision van PinkRoccade Local Government.
landelijke taxatiewijzers. 4Value biedt door de koppe-
Door deze koppeling zijn Stuf-TAX uitwisselingen niet
ling van 4Woz met TIOX de oplossing voor de taxaties
meer noodzakelijk.
Browser
4Value 4Woz Server
TIOX Webservices
Gemeentelijke applicatie Stuf-TAX
Koppeling
Gemeenten met CiVision
5
4Woz in de praktijk
meentelijke gebruikers. Zij vertellen u graag meer over
Hier ziet u eveneens een overzicht van de updates en
De Engelsen zeggen: ‘The proof of the pudding is in
hun ervaringen met 4Woz en 4View. Met 4Woz kunt u
vindt u de tools voor het programma. Een belangrijke
the eating’. Je kunt iets nog zo mooi opdienen maar
de WOZ-werkzaamheden flexibel uitvoeren. Er zijn ge-
tool is de XML Registratie. Het getoonde scherm krijgt
uiteindelijk moet alles zich in de praktijk bewijzen.
meenten die met 4Woz alle herwaarderingswerkzaam-
u namelijk niet zomaar, daarvoor moet u bij 4Value
Oftewel: als de pudding niet lekker is, blijft zij onaange-
heden in eigen beheer uitvoeren en anderen die daarbij
geregistreerd staan. Via een XML document kunt u zich
roerd. Met deze brochure probeert 4Value natuurlijk
(voor een gedeelte) ondersteuning inhuren. In alle
registreren. Dat hoeft slechts eenmaal per IP-adres.
haar applicaties mooi op te dienen, maar u bent ook
gevallen beschikt u over een zeer gebruiksvriendelijke
Elke gemeente heeft één uniek IP-adres. Indien u van
zeker uitgenodigd om er van te proeven. Wij weten
waarderingsapplicatie waarmee u óf de werkzaam-
werkplek verandert, heeft dat dus geen gevolgen voor
zeker dat u enthousiast zult zijn.
heden online kunt volgen óf waarmee u (op termijn) zelf
de toegang. Werkt u op een IP-adres buiten het kantoor
de herwaardering uit kunt voeren.
van de gemeente, dan dient u zich opnieuw te registreren. Het registratie-certificaat is klein en gemakkelijk
De beste manier van proeven is door daadwerkelijk met onze applicaties te werken. Wij kunnen een inlog
Op de pagina’s hierna treft u de ‘look’ van 4Woz aan.
mee te nemen op een USB-stick. Daarmee heeft u
verstrekken op een testdatabase. Het is ook mogelijk
Een aantal sheets leiden u door het programma. Per
overal ter wereld toegang tot 4Woz.
om uw gemeente online te zetten, zodat u onze appli-
sheet wordt een korte toelichting gegeven over de func-
caties live met de data van uw eigen gemeente kunt
tionaliteit van het getoonde scherm.
bekijken. En natuurlijk kunnen wij een demo bij u op locatie verzorgen.
Inlog
Via www.4value.nl/4woz logt u in door middel van uw Een objectieve mening krijgt u van onze ervaren ge-
6
Uiteraard is dat prettig, maar het moet natuurlijk wel veilig zijn. Die veiligheid wordt gegarandeerd door het SSL certificaat. Het bewijs hiervan is het gele slotje op de statusbalk van uw browser.
gebruikersnaam en wachtwoord.
7
8
Hoofdmenu
Managementinfo:
In dit scherm kan op eenvoudige wijze de voortgang en de resultaten van de afhande-
In het hoofdmenu treft u een aantal menu-items aan, waarbij in het kader van deze brochure alleen het ‘Hoofd-
ling van de bezwaren worden gevolgd. Daarnaast bevat dit scherm een Workflow
scherm’ uitgebreid toegelicht zal worden.
gedeelte waarmee deadlines van de bezwaarafhandeling in de gaten kunnen worden
gehouden en werkpakketten herverdeeld kunnen worden naar andere gebruikers.
Bezwaar toevoegen:
Hiermee kunnen bezwaren in 4Woz worden opgevoerd, niet alleen WOZ-, maar ook
Tevens biedt het productiestatistieken per gebruiker, per activiteit en informatie over de
belasting bezwaren.
inlogtijd per gebruiker.
Afspraken:
Met de afspraken module kunnen afspraken worden gepland. Daarnaast vormt het
Handleiding:
Onder deze link bevindt zich de uitgebreide handleiding van 4Woz. Ondanks het ge-
een onderdeel van het Workflow Management Systeem.
bruiksvriendelijke karakter van 4Woz, behoren eventuele vragen na het lezen van deze
Documentenhoek:
De documentenhoek is een plek waar een aantal standaard documenten staan. Hier
handleiding tot het verleden.
kunnen documenten worden toegevoegd die voor de gebruikers van 4Woz in de
Gebruikersinstellingen:
Hierin kunnen allerlei gebruikersinstellingen worden vastgelegd, zoals de grootte van
betreffende gemeente van belang zijn, zoals verslagen van het werkoverleg.
het scherm, het emailadres en de initialen die in het programma worden gebruikt.
Beheermodule:
In de beheermodule worden de persoonlijke instellingen vastgelegd waarop de motor
Logout:
Met deze link wordt de gebruiker uitgelogd en verdwijnt de gebruikersvermelding.
van de waarderingsapplicatie draait. Hier bevinden zich de bijgebouwenmodellen, de
grondstaffels, de referentiestelsels van woningen en niet-woningen, een module
waarmee de vragen van de Waarderingskamer beantwoord kunnen worden en allerlei
bestandscontroles die gedraaid moeten worden voordat wordt gestart met het
modelleren.
Query builder:
De Query builder is een zeer gebruiksvriendelijke tool, waarmee de meest gecompli-
ceerde queries eenvoudig kunnen worden gemaakt.
9
10
Hoofdscherm
Functionaliteit:
Alle velden zijn voorzien van Tooltips. De foto’s kunnen
Het ‘Hoofdscherm’ is het belangrijkste deel van 4Woz.
Navigeren (op 17 manieren o.a. adres, WOZ-
worden vergroot door er op te dubbelklikken. Met
Belangrijke uitgangspunten bij het ontwerp van 4Woz
nummer, postcode, soort object, type, groep, sub-
kan snel heen en terug worden gebladerd naar een
waren gebruikersvriendelijkheid, overzichtelijkheid
ject, perceel, PMA, mutaties en transactiedatum).
volgend of vorig WOZ-nummer.
en afstemming op Stuf-TAX. We hebben het aantal
Waarderen van een individueel object.
tabbladen beperkt, zodat het aantal kliks om bepaalde
Mutaties verwerken en opnieuw doorrekenen.
Door middel van de link ‘Extra opties’ wordt een scherm
informatie te tonen gering is.
Logging bekijken.
bereikt waarmee:
Foto’s bekijken en toevoegen van het pand zelf en
De resultaten van de Query Builder opgevraagd
Bij de ontwikkeling is rekening gehouden met het feit
van de onderbouwingen. Eventueel ook Cyclo-
kunnen worden.
dat in het kader van de jaarlijkse herwaardering mees-
media foto’s.
Een foto aan meerdere objecten kan worden ge-
tal in meerdere tijdvakken wordt gewerkt. De gebruiker
Taxatieverslagen opvragen en printen, waarin
koppeld.
heeft de mogelijkheid om met één klik te switchen tus-
gekozen kan worden de onderdeelwaarden en de
Objecten en onderbouwingen naar een andere
sen tijdvakken naar gelang de aard van de werkzaam-
kwaliteitsindicatoren (K,O,U,D,V) al dan niet te
groep kunnen worden verplaatst.
heden die hij/zij wil uitvoeren.
tonen op het verslag.
‘En masse’ taxatieverslagen kunnen worden ge-
genereerd.
Onderdelen kunnen worden gekopieerd van één
object naar een reeks andere objecten.
Een aantal standaard controlequeries kan worden
doorlopen.
11
Marktgegevens
Dit tabblad, dat rood oplicht als marktinformatie van het object voorhanden is, laat het volgende zien:
De marktgegevens van het pand zelf.
De onderbouwingen van de groep waar het pand
in zit.
Een overzicht van de groepsleden van de groep
waarin het pand zit.
Dit tabblad is bedoeld om de PMA analyse te verrichten en kent de volgende functionaliteiten:
Marktanalyse.
Raadplegen marktinformatie.
In het bovenste deel van het scherm staan de transac-
oppervlakte, bouwjaar en inhoud. Onderin het scherm
Onderbouwingen wijzigen.
ties (groen) en de vraagprijzen (rood). In het midden
worden de onderbouwingen getoond.
Nieuwe m³-prijs van de groep bepalen.
de leden van de referentiegroep. Met een klik op het
Grondstaffels wijzigen.
‘fototoestel’ wordt de foto van het betreffende object
Met de ‘Edit’ knop wordt een scherm getoond waarmee
Samenstelling groep bekijken.
getoond. De groepsleden kunnen gesorteerd worden op
de onderbouwingen gewijzigd kunnen worden.
WOZ-nummer, adres, transactiedatum, transactieprijs,
12
13
Trendanalyse
Door middel van het instellen van een aantal criteria
Naast dit scherm is er in de beheermodule een uitge-
kan gezocht worden naar vergelijkbare onderbouwin-
breider scherm voorhanden waarin een voorstel van
gen. Door te dubbelklikken op het volgnummer worden
de beste 10 onderbouwingen inclusief score wordt
naliteit om de beste drie onderbouwingen automatisch
deze toegevoegd en kan de m³-prijs in de groep
getoond. Hiermee wordt het onderbouwen van groepen
onder de groepen te zetten. Tevens treft u een tool aan
opnieuw worden bepaald.
nog eenvoudiger. Dit scherm is ook voorhanden in het
waarmee overzichten worden getoond van de markt-
tabblad marktgegevens onder de knop ‘Nieuwe stijl’.
ontwikkeling, waarmee het mogelijk is de verkopen van
In de beheermodule bevindt zich verder een functio-
oudere jaren te indexeren naar de nieuwe waardepeildatum.
14
15
Bezwaren
In het linker scherm op de pagina hiernaast worden de
Het tabblad ‘Bezwaren’ is de plek waar de opgevoer-
grieven en de antwoorden op de grieven opgevoerd. Bij
de bezwaren kunnen worden uitgewerkt. Met een
de grieven kan een keuze worden gemaakt uit een lijst
paar simpele kliks kunnen standaard tekstblokken
van standaard grieven, maar de gebruiker kan ook zelf
geselecteerd worden en kunnen uitspraken eenvoudig
een grief opvoeren (typen).
worden geconcipieerd. De tekstblokken zijn door de gebruiker te ‘editen’ en er zijn diverse mogelijkheden
In het rechter scherm op de pagina hiernaast wordt de
om naar passende tekstblokken te zoeken, zowel in de
inleiding, eventuele eigen bevindingen van de taxateur
standaard tekstblokken als naar tekstblokken in eerder
en de conclusie ingevoerd. Afhankelijk van de keuze
opgestelde uitspraken. Met een status wordt de voort-
in de comboboxen rechtsonder wordt automatisch een
gang van de afhandeling van het bezwaar vastgelegd.
conclusie tekst gegenereerd. Bij een gegrond bezwaar wordt automatisch de nieuwe waarde ingevuld.
Functionaliteit:
WOZ-waarde bezwaren uitwerken.
Door op de knop ‘Print Uitspraak’ te klikken wordt de
Belastingbezwaren uitwerken.
uitspraak gegenereerd op het briefpapier en in de
Overzicht grieven printen.
layout van de gemeente. Deze wordt automatisch opge-
Uitspraken printen.
slagen in het tabblad ‘Overige info’. Het document kan in en met Word worden gewijzigd en vervolgens worden opgeslagen en geupload bij ‘Overige info’.
16
17
GIS
Raadplegen Google Maps, inclusief (indien be-
Een ander paradepaardje van 4Woz is het tabblad
schikbaar) Street View.
‘GIS’. Dit scherm biedt de gebruiker een scala aan
Raadplegen Live Search, inclusief (indien beschik
mogelijkheden om grafisch de situatie van een pand
baar) Bird’s Eye.
te bekijken. Naast de normale Giskaart die razendsnel
Afstand en oppervlakte meten.
wordt geopend op het object waarmee wordt gewerkt, kunnen allerlei thema’s worden getoond, waaronder de
Indien meerdere percelen tot een WOZ-object behoren,
luchtfoto’s. Tevens kunnen afstanden en oppervlakten
wordt het hele WOZ-object rood gekleurd op de kaart.
worden bepaald op de GIS-kaart. Natuurlijk kan de informatie ook worden geprint. Niet alleen de gegevens
Andere functionaliteiten van de kaart zijn:
van het pand zelf maar ook van de onderbouwin-
In- en uitzoomen.
gen kunnen met een simpele klik worden getoond.
Pannen (kaart verschuiven).
Daarmee kan bijvoorbeeld de ligging van een pand
Delen van de kaart selecteren.
eenvoudig vergeleken worden met de ligging van de onderbouwingen.
Met de knop thema’s kunnen een aantal standaard thema’s worden gekozen. Deze thema’s zijn bijzonder
18
Functionaliteit:
handig bij het controleren van de objectkenmerken,
Raadplegen GIS-kaart.
maar bijvoorbeeld ook voor het controleren van de
Raadplegen thema’s, waaronder luchtfoto’s.
onderlinge waardeverhoudingen in een buurt.
19
Naast de luchtfoto’s kan Google Maps of Live Search
gebruiker heeft op deze manier altijd alle relevante
worden geopend. Wanneer er in een gemeente geen
informatie van een pand zoals, bezwaren, uitspraken,
GIS of Luchtfoto’s voorhanden zijn, dan kan altijd met
beroepschriften, verweerschriften, taxatierapporten,
Google Maps of Live Search online de luchtfoto worden
bouwvergunningen, marktanalyse formulieren et cetera
bekeken. Ook Google Maps/Live Search wordt meteen
met één druk op de knop binnen handbereik. Op een
geopend op het object waarin wordt gewerkt.
eenvoudige wijze kunnen door de gebruiker documenten worden toegevoegd en verwijderd.
Google Maps biedt met Street View de mogelijkheid om virtueel door de straat te ‘lopen’. Met Bird’s Eye van
In ‘Overige info’ worden ook de teksten en foto’s van
Live Search kan om een object heen worden ‘gevlo-
de advertenties van vraagprijzen weggeschreven die
gen’. Deze opties zijn niet overal voorhanden.
dagelijks automatisch van internet worden gedownload.
Overige info
20
Daarnaast treft u in dit scherm de extra foto’s aan. Deze kunnen hier worden geupload en bekeken. Bij
Last but not least het tabblad ‘Overige info’. Het scherm
het uploaden van foto’s in 4Woz, wordt automatisch
bevat het digitaal dossier van 4Woz. In dit scherm
de juiste naam aan de foto toegekend. In ‘Overige info’
kunnen alle documenten die betrekking hebben op het
kan met een combobox worden bepaald in welk kader
object per tijdvak worden opgeslagen. Met een ‘vinkje’
de foto is gemaakt. Dit wordt met de tijdvakaanduiding
kunnen, voor zover aanwezig, alle documenten in
meegenomen in de fotoaanduiding. Zo is altijd duidelijk
alle tijdvakken worden opgevraagd en getoond. Een
wanneer en in welk kader een foto is gemaakt.
21
4Value,
Tevens kunnen in dit scherm memo’s worden opge-
take a bite
slagen met belangrijke informatie met betrekking tot een object. Tenslotte biedt dit scherm de mogelijkheid snel een brief te schrijven aan een belanghebbende op het briefpapier van de gemeente, de subjectgegevens worden daarbij overgenomen uit Stuf-TAX. Functionaliteit:
22
Documenten toevoegen, verwijderen en raad-
plegen.
Foto’s uploaden bekijken en verwijderen.
Memo’s toevoegen, bekijken en verwijderen.
Brieven richten aan eigenaar en/of gebruiker.
Teksten en foto’s van vraagprijzen op internet
bekijken. Nu u!
Voor het afspreken van een demonstratie of het op-
4Value nodigt u uit ‘te voelen’ en ‘te proeven’ door een
vragen van een lijst met referenties kunt u bellen met
demonstratie van 4Woz bij u op locatie. Graag verstrek-
088 - 12 64 600 of mailen naar
[email protected].
ken wij u ook een overzicht van onze referenties.
U zult zien 4Woz maakt het verschil!
23
4Value BV Tel: 088 - 126 46 00 Fax: 088 - 126 46 99
Vestiging Zoeterwoude Postbus 44 2382 NW Zoeterwoude
Vestiging Nijmegen Kerkenbos 12-28 6546 BE Nijmegen
Vestiging Terneuzen Postbus 52 4530 AB Terneuzen
Vestiging Heerenveen Postbus 450 8440 AL Heerenveen