ÁROP 2.2.21 Tudásalapú közszolgálati előmenetel
Lehetőségek és dilemmák
Közigazgatási vezetőképzés „A személyügyi tevékenység kihívásai a közszolgálatban” II. szekció dr. Princzinger Péter NKE Vezető és Továbbképzési Intézet
Stratégiai keretek I. Jó állam / Jó kormányzás (Magyary Közigazgatás-fejlesztési program) NKE Intézményfejlesztési terve VTKI Stratégiája 1. Közigazgatási alap és szakvizsgarendszer működtetése
2. Közigazgatási tovább-, vezető- és átképzések rendszerének fejlesztése
3. Mindennek szakszerű megtervezése, külső és belső kommunikációja
Stratégiai keretek II. 1336/2011. (X. 14.) Korm. Hat. a Kormányzati Személyzeti Stratégiáról Jó Állam, Jó Közigazgatás (az életpályamodell értékei mellett a hatékonyságot és a teljesítmény értékeit is megtestesítő közszolgálat) Személyzeti igazgatás fejlesztése
Kiszámítható, vonzó életpálya
elkötelezett munkatársak
felkészültség javítása
átjárhatóság biztosítása
megfelelő munkáltatói képességek kialakítása
értékelvű, hivatásalapú közszolgálat megteremtése
hatékony kiválasztás
a tartalékállomány továbbfejlesztése és horizontális kiterjesztése
központi koordinációs szint kialakítása
az előmenetel munkaköri rendszerének kialakítása
továbbképzési rendszer, képzések módszertani és tartalmi megújítása
az egységesebb törvényi szabályozás megteremtése a közigazgatáson belül
munkáltatói joggyakorlás egységes módszertani kereteinek megteremtése
karriermenedzsment rendszer kialakítása
új közigazgatási vizsgarendszer kialakítása
a tapasztalatok átadása, hasznosítása külföldi szakértői tevékenység keretében
a képesítési rendszer felülvizsgálata és átalakítása
munkáltatói gondoskodás elősegítése
vezetői képességek fejlesztése vezetőképzés megújítása
a közigazgatási érdekegyeztetés továbbfejlesztés e Magyar Kormánytisztviselői Kar létrehozása
Összetett szerep A rendszer teljes körű minőségbiztosítása Képzések fejlesztése / alapítása
75 ezer tisztviselő oktatása
Feladatok Az előttünk álló feladatok valóban szédítőek
Be kell üzemelnünk a 273/2012. Kr szerinti rendszert Ebbe integrálnunk kell az alap- és szakvizsgát Ebben a rendszerben meg kell találni a szakirányú továbbképzések és az átképzési programok helyét Meg kell újítanunk a vezetőképzés rendszerét Folyamatosan újabb és újabb képzéseket kell fejlesztenünk Ezeket a folyamatokat támogatják az ÁROP projektekben létrejövő fejlesztési eredmények
Megvan mindehhez minden feltétel?
Kihívások I. 273/2012. (IX.28.) Korm. Rendelet 2. § (1) h) közszolgálati továbbképzési program: általános közigazgatási ismeretek megszerzésére irányuló, a közigazgatási szakvizsgára való felkészülést moduláris rendszerben szolgáló, továbbá a jogalkalmazás javítására irányuló továbbképzések, melyek fejlesztéséről és megvalósításáról a Nemzeti Közszolgálati Egyetem (a továbbiakban: NKE) gondoskodik i) közszolgálati vezetőképzés: a közigazgatási szervek vezetői utánpótlásképzése, a vezetők rendszeres továbbképzése és a vezetők kiválósági képzése; n) szakmai továbbképzési program: a közigazgatási szerveknél betöltött munkakörökhöz kapcsolódó szakmai és kompetenciafejlesztő képzések, amelyekről a munkáltató gondoskodik a minősített programjegyzékre felvett felsőoktatási továbbképzésekkel, felnőttképzéssel vagy belső továbbképzéssel;
Kihívások II. A) „Megúszni” (lekövetni, „elszenvedni”, túlélni)
B) „Megélni” (alakítani, „élvezni”, „alkotni”)
Szétaprózott feladatrendszer, Szerteágazó célrendszer (minden cél „egyformán fontos”)
„Összehangolt” feladatrendszer, „Összerendezett” célrendszer (a célok fontosság szerint rendezhetők)
Éves szakmai és költségvetési tervezés (bázis személet)
3-4 évre szóló, távlatos(abb) tervezés, hosszabb távú vízió
Évről évre történő „túlélés”
Előre tekintő erőforrás tervezés
Állandó „rángatás” (védekezés)
„Erősebb immunrendszer”
Szervezeti szintű bizalmatlanság (külső és belső)
Szervezeti szintű bizalom (külső és belső)
Források állandó veszélyben
Forrás-bővülés
(Állandósuló) bizonytalanság
(Relatív) biztonság
Kihívások III. Küldetés (Jövőkép) 1. 2. 3. 4.
cél cél cél Belső kommunikáció
Stratégiai célok (4-5) Fő célok (területenként 3-6)
Részcélok, feladatok - szervezeti egységek - és egyének szintjén (TÉR!)
Az emberi tényező (nem csak a vezetők)
Olyan vezetőkre van szükség, akik 1. képesek rendszerben gondolkodni (felismerik a felszínen nem látható strukturális összefüggéseket, erőket) 2. saját gondolkodásukban felismerik a fejlődést akadályozó gondolati sémáikat (képesek kívülről látni magukat, illetve a szervezetüket) 3. kiváló személyes képességekkel rendelkeznek, és a szervezet tagjait is ösztönzik az egyéni és ezáltal csoport-szintű fejlődésre 4. van közös jövőképük (nem felülről jövő, „kihirdetett”, hanem közösen megfogalmazott, a szervezet minden tagja által elfogadott szervezeti célokat igyekeznek együtt megvalósítani, közös értékek) 5. képesek csoportos tanulás útján fejleszteni saját magukat egyénileg, és egyidejűleg a szervezetet (úgy egyesítik tudásukat, hogy a csoport teljesítménye több, minőségileg más lesz, mint az egyes tagok teljesítményének számtani összege)
Kérdések, dilemmák Mivel tud mást/többet nyújtani a közigazgatási vezetőképzés, mint a piacon elérhető vezetőképzési programok? Mit jelent az, hogy a vezetőképzés a továbbképzési rendszer része? A vezetők alkalmazkodjanak a programokhoz vagy a programok alkalmazkodjanak a vezetőkhöz? Mennyit legyen az „értéke” a vezetőképzésnek? 1 óra = 1 pont? Tartalmi kérdések (mit akarunk/tudunk adni?) Módszertani kérdések (csoport vagy egyéni? elmélet/gyakorlat?) Ezért: módszertani fejlesztés és kísérletezés
A „képzés” felépítése
Kompetencia vizsgálat
Részvétel a tréningeken + e-learning támogatás
Esettanulmányok megismerése előadások keretében
Esettanulmányok feldolgozása workshopok keretében
Tréning tematika 1. Stratégia és irányítás
2. Emberek vezetése
3. Vezetői kommunikáció
4. Vezetői készségek, vezetői személyiség
Stratégiaalkotás, stratégiai módszerek
Gyakorlati humán menedzsment
Médiaszereplés
Emocionális intelligencia és leadership
Projektmenedzsment
Kiválasztás és interjútechnika
Tárgyalások tervezése, tárgyalástechnika
Stresszkezelés
Változásmenedzsment
Teljesítménymenedzsment
Szervezeti kommunikáció
Hatékony időgazdálkodás
Hatékony menedzsment kontroll
Együttműködés és csapatépítés
Új média használat, online kommunikáció
Vezetői önismeret
A szervezeti kultúra fejlesztése és alakítása
A kreativitás fejlesztése
Előadás és beszédtechnika, hatékony prezentáció
Kooperatív tárgyalás és konfliktuskezelés
Vezetői döntés, befolyásolási technikák
Motiváció, ösztönzés
Retorika és szövegalkotás
Pszichológia a vezetésben
Esettanulmányok Konferencia-előadások Konszenzusos előadó Olyan témakör feldolgozása, ami releváns és alkalmazható üzeneteket fogalmaz meg a résztvevők számára, nem öncélú előadás Az előadó készsége és motivációja az előadás írásos tananyagának elkészítésére Az előadó képessége a szuggesztív előadás megtartására Workshopok Moderálással
A fejlesztés irányai
Tartalmilag, módszertanilag korszerű, modern Hatékonyság, eredményesség, motiváció Adaptáció Rugalmas, az igényekhez alkalmazkodó Network, perspektíva Értékközpontú vezetés (integritás, hivatásetika)
