Kwintessens K+K Balans in mens en organisatie Doel van de organisatie In een ideale situatie zijn de organisatiedoelen bij alle medewerkers bekend en worden ze ook door hen onderschreven. Om vervolgens in harmonieuze samenwerking deze gezamenlijke doelstellingen na te streven. Gebruikmakend van elkanders individuele capaciteiten. En dan gaat het niet zozeer om kennis en vaardigheden alleen. Ook de puur menselijke factoren zoals inzet, verbondenheid, enthousiasme, optimisme, creativiteit, flexibiliteit, incasseringsen reactievermogen, spelen daarbij een belangrijke rol. Een succesvolle organisatie benut dit menselijk potentieel en creëert de optimale condities om deze krachten tot ontwikkeling te laten komen.
Doel van de mens Wanneer de persoonlijke doelstellingen van een medewerker in lijn liggen met de organisatiedoelen ontstaat er een krachtige wisselwerking. Enthousiasme, inzet en flexibiliteit zijn dan vanzelfsprekend. Helaas komt het in de praktijk te vaak voor dat ‘het werkdoel’ zich beperkt tot kostwinning alleen. En dat is risicovol. Want het kan uitmonden in zinloos werken, ontevredenheid, stress, vastlopen en mogelijk zelfs ziekte. Zingeving in het leven en dus ook in het werk is een essentieel onderdeel van het volwaardig mens-zijn. Het maximaal benutten van de eigen talenten, het doen van de dingen die je goed kunt, nuttig én leuk vindt, zou ieders opdracht moeten zijn. Het vaststellen van concrete persoonlijke doelstellingen draagt bij tot de juiste kwaliteit van werk.
Doel van Kwintessens K+K Kwintessens K+K streeft vitaliteit van mens en organisatie na. Wil bijdragen aan het verhogen van levenskracht. Extra levenslust brengen. Mensen stimuleren bij het opsporen van hun verborgen talenten, hun drijfveren, hun bezieling. Zodat ze deze kunnen aanwenden in hun dagelijkse werk en leven. In hun eigen belang. En daarmee ook in het belang van de organisatie, want vitale mensen maken vitale organisaties. Kwintessens K+K wil organisaties ondersteunen bij het vaststellen en creëren van de gewenste cultuur. Een bijdrage leveren aan het scheppen van optimale condities voor gezonde communicatie en samenwerking. Meewerken aan het in kaart brengen van ‘het menselijk potentieel’ en routes uitstippelen om deze krachtbron zo goed mogelijk aan te spreken.
Frans Kemps Profielschets Kwintessens K+K
Pagina 1
31-1-2012
Kwintessens In de oude Griekse filosofie, met name bij Emedokles, werd de hele stoffelijke realiteit teruggebracht tot vier elementen: water, lucht, aarde en vuur. Aristoteles voegde er de ether als vijfde element aan toe, die hij als het eerste, zuiverste en fijnste element beschouwde. In de filosofie van de Renaissance werd over die ‘quinta essentia’ gesproken in de zin van een zeer subtiele substantie, die uit de overige elementen kan worden getrokken, of als een soort bezielend element dat in de dingen verborgen zit. De kern van de zaak.
De activiteiten van Kwintessens K+K Kwintessens K+K werkt in een breed en gevarieerd probleemveld en doet dat op een vakbekwame, integere en oorspronkelijke manier. Kernwoorden daarbij zijn mensgericht, enthousiast, betrokken en verrassend. Het werk van Kwintessens K+K is samen te vatten als: mensen stimuleren om zichzelf te helpen. In de activiteiten wordt de nadruk gelegd op: Aanboren van hulpbronnen binnen de mens zelf. In de mens zelf zitten vaak de antwoorden en oplossingen verborgen op zelfgestelde vragen en voor zelfgeconstateerde problemen; Zoeken naar uitdagingsniveau. Mensen stimuleren om hun optimale uitdagingsniveau in leven en werk te bepalen; Bewust worden van de zelfstandige en verantwoordelijke mens. De mens is zelfstandig en zelf verantwoordelijk voor de keuzes die hij in zijn leven en werk maakt. Hij is ‘persoonlijk ondernemer’ (empowerment); Besef van vertrouwen en gelijkwaardigheid. Aandacht voor de waarden ‘vertrouwen’ en ‘gelijkwaardigheid’ met erkenning van verschillen in omstandigheden en posities (erkende ongelijkheid) van mensen in organisaties;
Vaststellen van een helder en eerlijk zelfbeeld. Complimenten worden zelden gegeven. Het beeld dat we van onszelf hebben, raakt daardoor wel eens vertroebeld. Een positieve
zelfanalyse vormt de basis voor zelfvertrouwen, lef en persoonlijk ondernemerschap; Streven naar persoonlijke ontwikkeling. Persoonlijke groei wordt bereikt door een leven lang
met plezier leren; Structureren van veranderingen. Organisaties ontwikkelen zich, maar veranderingen hoeven
niet altijd geforceerd plaats te vinden. Een meer natuurlijk verloop kan bereikt worden; Benaderen van ‘de hele mens’. Een werknemer is meer dan alleen de functionaris in een arbeidsorganisatie. Een mens bekleedt immers diverse rollen: echtgenoot/echtgenote, vader/ moeder, voorzitter van de sportclub, et cetera. Door de mens als geheel te beschouwen worden de ware krachten pas zichtbaar.
K+K Kwintessens K+K is medio 1996 opgericht door Frans Kemps. De K+K in de bedrijfsnaam staat voor Kemps en Kompanen. Daarmee wordt weergegeven dat Kwintessens K+K een netwerkorganisatie is, Afhankelijk van de vraag van opdrachtgevers (kwantitatief en kwalitatief) worden andere professionals ingeschakeld bij het uitvoeren van maatwerk opdrachten.. Frans Kemps Profielschets Kwintessens K+K
Pagina 2
31-1-2012
Kwintessens K+K levert maatwerk De mens staat voor Kwintessens K+K centraal. Dat betekent dat de dienstverlening – het begeleiden van mensen in hun individuele en gezamenlijke ontwikkeling – puur maatwerk is. In overleg met cliënt, team en opdrachtgever wordt vooraf een programma vastgesteld. Tijdens het proces kunnen echter keuzes gemaakt worden die om bijstelling vragen. Dit wordt besproken en in overleg wordt dan besloten wat de volgende stappen moeten zijn. In de relatie naar cliënt en opdrachtgever hanteert Kwintessens K+K de gedragscode van de NOLOC waarbij Kwintessens K+K is aangesloten. NOLOC, opgericht in 1990, is de beroepsvereniging voor (ruim 650) professionals werkzaam op het gebied van loopbaanadvisering, outplacement en carrièrecoaching. NOLOC zet zich in voor de bevordering en de ondersteuning van de professionaliteit van haar leden en de profilering van het vak.
Wat kan Kwintessens K+K voor u betekenen? Zoals gezegd wordt Kwintessens K+K ingeschakeld op een breed werkveld. Een impressie van trajecten die Kwintessens K+K bijvoorbeeld uit kan voeren: Individuele begeleiding personal development, bijvoorbeeld in de vorm van het ondersteunen bij opstellen en invullen van persoonlijke ontwikkelingsplannen, counseling, coaching en training, kwaliteitsontwikkeling, loopbaan(her)oriëntatie, revitalisering en outplacement. Groepsbegeleiding teambuilding, gedragsen vaardigheidstrainingen, mediation, cultuuren kwaliteitsontwikkelingsprogramma’s, medewerkersen klanttevredenheidsonderzoek, managementdevelopment, dilemmaen gedragscodetrainingen, missieen kernwaardenbepaling en -implementatie Naast de eigen expertise beschikt Kwintessens K+K over een groot ‘werkveld’-netwerk. Door de vele werkinhoudelijke samenwerkingsverbanden kan Kwintessens K+K tegemoet komen aan vrijwel iedere vraag op het gebied van ‘Mens in Organisatie’.
Onze werkwijze in vogelvlucht Een strikte afbakening en omschrijving van de verschillende diensten die Kwintessens K+K kan verlenen is nauwelijks mogelijk. Door de maatgerichte aanpak vindt vaak overlapping plaats. Bij individuele loopbaanbegeleiding kan het bijvoorbeeld raadzaam zijn om groepsgewijs communicatievaardigheden te trainen. En de overstap van coaching naar gedrags- en vaardigheidstrainingen is natuurlijk ook snel gemaakt. Eén facet in de dienstverlening staat echter altijd centraal: de inspanningen moeten doelgerelateerd en dus toetsbaar zijn. Wat concrete voorbeelden van mogelijke doelen:
Frans Kemps Profielschets Kwintessens K+K
Pagina 3
31-1-2012
Individueel Het vinden van een passende baan voor een medewerker of voor groepen medewerkers; Het revitaliseren van een medewerker met burnout; Het ‘vlottrekken’ van een vastgelopen manager; Het samen met een medewerker, en indien van toepassing zijn/haar leidinggevende, opstellen van een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP); Het coachen/trainen van een manager bij het eigen maken van een coachende manier van leidinggeven; Collectief Het versterken van de teamgeest en het teamfunctioneren; Het verbeteren van de samenwerking tussen en binnen afdelingen; Het formuleren van missies en kernwaarden van bedrijven en bedrijfsonderdelen Het opstellen van gedragscodes en huisregels. Loopbaan(her)oriëntatie, revitalisering en outplacement Binnen deze cluster zijn veel overeenkomsten in de aanpak. Het kernprobleem is immers vaak hetzelfde: de medewerker én de organisatie zitten opgesloten in een onbevredigende situatie. Bijvoorbeeld doordat: er geen plaats meer is voor de medewerker door een reorganisatie; er een onwerkbare situatie is ontstaan; de capaciteiten van de werknemer niet meer voldoen aan de eisen die de functie stelt; de werknemer onvoldoende uitdaging meer in zijn functie ziet. Met name in het begintraject van onze dienstverlening zullen accentverschillen liggen. Want een medewerker die vanuit zichzelf nieuwe toekomstperspectieven zoekt, zal eerder vrede hebben met de ontstane situatie dan een medewerker die zijn baan dreigt te verliezen door een arbeidsconflict. Daar zal rouwverwerking en afstandneming een belangrijke rol spelen. Om tot een nieuwe, passende functie te komen die weer voldoende uitdaging biedt in een omgeving waar de cliënt zich verder kan en wil ontwikkelen, worden vier programma’s aangeboden: 1. Loopbaanontwikkelingstraject (LOT): hierin staat de zelfanalyse centraal. Wat zijn mijn kwaliteiten, waar liggen mijn talenten, in welke rollen voel ik mij thuis, wat zijn uitdagingen voor me, wat wil ik, wat kan ik, wat is het profiel van mijn ideale baan, hoe versterk ik mijn zwakkere punten, welke aanvullende opleiding wil ik volgen? 2. (Re-)Vitaliserings- en Loopbaanontwikkelingstraject (VLOT): hierin staat de zelfanalyse centraal. Wat zijn mijn kwaliteiten, waar liggen mijn talenten, in welke rollen voel ik mij thuis, wat zijn uitdagingen voor me, wat wil ik, wat kan ik, wat is het profiel van mijn ideale baan, hoe versterk ik mijn zwakkere punten, welke aanvullende opleiding wil ik volgen? 3. Marketing Traject (Re- en Outplacement): hierin ligt de nadruk op de zoektocht naar de nieuwe functie na gedwongen of gewenst vertrek. In dit programma wordt aandacht besteed aan het vergroten van de kansen daarop. Opstellen van een persoonlijk- en een beroepsprofiel (wie ben ik, wat wil ik, wat kan ik en hoe kan ik dat bereiken?), het voeren van
Frans Kemps Profielschets Kwintessens K+K
Pagina 4
31-1-2012
4.
netwerkgesprekken, communicatie- en presentatietraining, sollicitatietraining, mentale kracht training etcetera, zijn elementen die aan bod kunnen komen. (Re-)Vitaliseringsprogramma (VIP): In dit programma ligt de nadruk op terugkeer in de ‘oude’ functie na een periode van afwezigheid wegens ziekte. In dit programma wordt aandacht geschonken aan de (mentale en andere) aspecten, die een belemmering hebben gevormd bij het vitaal uitoefenen van een functie. Deze belemmeringen worden aangepakt en opgeruimd.
Management en personal development Het betreft hier ondersteuningstrajecten voor hen die beter inzicht willen krijgen in hun persoonlijk functioneren, hun managementvaardigheden willen verbeteren, nieuwe invalshoeken willen ontdekken of hun kwaliteiten willen ontplooien. Aspecten die hierbij uitgediept kunnen worden, zijn: de persoonlijke (leiderschap)stijlwijzer; zelfanalyse van sterke en zwakke punten; omgaan met verandering; zelfreflectie en omgaan met kritiek; opbouw van zelfvertrouwen; gesprekstechniek en –training; een coachende stijl van leidinggeven. Cultuur- en kwaliteitsontwikkelingstrajecten Uit medewerkers- of klanttevredenheidsonderzoek kan blijken dat de organisatie – als verzameling mensen die hetzelfde doel zouden moeten nastreven – niet altijd optimaal functioneert. Een veelheid aan oorzaken kan hieraan ten grondslag aan liggen. Kwintessens K+K kan organisaties helpen deze in kaart te brengen en vervolgtrajecten in gang te zetten. Kwintessens K+K kan bijvoorbeeld ondersteuning bieden bij het: vaststellen van de ondernemingsmissie, -visie en ambities; vaststellen van de gewenste organisatiecultuur; benoemen van kernnormen en -waarden; vaststellen van gedragscodes en huisregels; invoeren van competentiemanagement, competentieprofielen en protocollen; opstellen van mobiliteitsplannen; invoeren van persoonlijke ontwikkelingsplannen en strategische opleidingsplannen; vaststellen van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden; invoeren dan wel aanpassen van werkprocessen; invoeren van een coachende stijl van leidinggeven; verbeteren van groepsprocessen en onderlinge samenwerking; scheppen van condities waarbinnen mede-ondernemerschap tot zijn recht komt. Bovenstaande opsomming geeft een indruk van de diversiteit van de dienstverlening van Kwintessens K+K. Daarbij is het goed om nog eens aan te halen dat het uitgangspunt steeds is: mensen stimuleren om zichzelf te helpen. Daarom komt Kwintessens K+K niet met pasklare Frans Kemps Profielschets Kwintessens K+K
Pagina 5
31-1-2012
blauwdrukken, maar faciliteert en begeleidt het ontwikkelingsproces. Pas dan ontstaat er draagvlak en worden eigen keuzes gemaakt.
We helpen graag Heeft u een duidelijk doel voor ogen, maar zoekt u ondersteuning op weg daar naar toe? Of wilt u juist het doel helder krijgen? Neem dan gerust contact met ons op.
Onze Opdrachtgevers ABP, Achmea, Albert Heijn, Stichting Bejaardenwerk Beek, Stichting Buurtwerk Eindhoven, Cicero Zorgorganisatie, Codex, Constar, Dassen Eurostroom, DSM, Dyade Advies, Facility Support, F. Van Lanschot Bankiers N.V., Gemeente Eindhoven, Gemeente Heerlen, Gemeente ‘sHertogenbosch, Gemeente Meerssen, Gemeente Roosendaal, Gemeente Venlo, Dienst Informatie en Advies Gilde Opleidingen, Gilde Contract, College van Bestuur Gilde Opleidingen, Heineken, Holland Casino Valkenburg, N.V. Interpolis, KNGF, KPMG Accountants, Licom, Merlijn Medezeggenschap, Ministerie van Verkeer en Waterstaat te Den Haag, Mora, Nedcar, MN-Services, Océ, Ohra, Particulieren, Projectbureau Strategisch Opleiden A&O Fonds Gemeenten, Rabobank Made, Rabobank Nederland, Rabobank Simpelveld, Rabobank Westelijke Mijnstreek, Stichting Rechtsbijstand, Rijkswaterstaat Noord-Brabant, politieke partij Samenwerking Venray, Supervisiebureau Limburg, Thissen Installatietechniek B.V. Venlo en Geleen, Stichting Fossa Romana, Stichting La Verna Wijchen, Stichting Tracee Heerlen, Stichting Sportcafé, Sportcentrum Universiteit van Tilburg, Unilever, Van Dalsum & Schouten Breda, Vesteda, VVAA, WIMA Installatietechniek Maastricht, Woningcorporatie De Nieuwe Unie Rotterdam, Zorggroep LimburgNoord. Kwintessens K+K, Sint Pieterstraat 2b, 6301 DR Valkenburg a/d Geul Telefoon: vast: 043 – 6012380 mobiel: 06 – 54310165
Frans (F.C.M.) Kemps
Website: www.kwintessens-kk.nl (wordt vernieuwd) Email:
[email protected] of
[email protected]
Frans Kemps Profielschets Kwintessens K+K
Pagina 6
31-1-2012
Frans C.M. Kemps
Frans C.M. Kemps (1951) studeerde Andragogie, Management, Personeels- en Organisatie-Advieswerk in Sittard, Rotterdam en Amsterdam. Hij was gedurende negentien jaar werkzaam in het professionele welzijnswerk als uitvoerder, begeleider, beleids- en organisatieadviseur, trainer en manager in Zuid-Limburg en Zuid-Holland. Hij was vervolgens gedurende zes jaar werkzaam bij de gemeentelijke overheid als beleidscoördinator en project- en lijnmanager. In 1994 heeft hij de overstap gemaakt naar de zakelijke dienstverlening als senioradviseur bij een middelgroot management adviesbureau op het gebied van personeels- en organisatieontwikkeling. Sinds medio 1996 werkt hij vanuit de eigen onderneming Kwintessens K+K. De "Vitaliteit van Mens en Organisatie" vormt het basisdoel van het werk van Kwintessens K+K. Alleen vitale mensen maken vitale organisaties. Kwintessens K+K biedt geen pasklare oplossingen, maar stimuleert en begeleidt mensen bij het vinden van de eigen oplossingen. Kwintessens K+K levert maatwerk in Consulting, Coaching, Counseling en Training in Loopbaan- en Mens-In-Organisatie-Ontwikkeling.
Frans Kemps Profielschets Kwintessens K+K
Pagina 7
31-1-2012