P6000 EVA – Příruč íručka pro reakce na námitky HP P6000 Enterprise Virtual Array (EVA) je díky své jednoduchosti již dlouho nejprodávanějším řešením virtuálních úložných systémů. Dosud bylo instalováno téměř 100 000 těchto datových úložišť, a to zejména v případech v rámci projektů podnikové konsolidace aplikací. HP nabízí pro tuto platformu i nadále inovace, které překlenují propast mezi rigidními izolovanými úložnými systémy a konvergovanými úložnými architekturami. Tato příručka vám pomůže reagovat na dotazy, námitky a obavy, které mohou zákazníci vznést během rozhovoru o tomto produktu. Květen 2011 pro více informací kontaktujte: Jan Kučera,
[email protected] HP Storage Product Manager
P6000 EVA – Příručka pro reakce na námitky
Důvěrný materiál HP
Není P6000 EVA (a (a to i tento nový produkt) produkt), zastaralým řešením, které je postupně postupně
Po uvedení 3PAR na trh pozorujeme výrazný účinek jeho hodnotové nabídky. Mnoho zákazníků však učinilo
nahrazováno produkty řady 3PAR?
rozsáhlé investice do stávajícího portfolia HP a jsou
Uvedení nových modelů P6000 EVA je dokladem
s těmito produkty spokojeni, a to včetně řešení EVA. Je tedy pravděpodobné, že v dohledné době nebudou mít
pokračujících investic HP do této platformy. Rodina produktů HP EVA s tržním podílem téměř 100 000 prodaných kusů, má v nabídce úložných zařízení HP nezastupitelné místo a bude proto i nadále rozšiřována. Kromě uvedení nové generace P6000 EVA jsou k dispozici také nové disky, firmware a nové softwarové funkce včetně podpory pro budoucí VMware vStorage API for Array Integration (VAAI). Stejně jako pro všechny ostatní produkty HP Storage je i pro P6000 EVA vypracován kompletní 12měsíční plán dalšího rozvoje (roadmap).
zájem přejít na novou platformu. Naštěstí jsme nabídku EVA významně posílili (modely P6300 EVA a P6500 EVA), takže zákazníci mohou nadále instalovat nová úložná zařízení s využitím technologie, kterou znají a kterou dokáže jejich personál obsluhovat. Stávající zákazníci EVA se mohou spolehnout na to, že jejich produkt zůstává strategickou součástí portfolia HP Storage a je pro něj vypracován 12měsíční plán dalšího rozvoje (roadmap), stejně jako v případě všech ostatních produktů. V tomto časovém horizontu se tedy jedná o
Považujte P6000 EVA za primární nabídku pro
spolehlivou investici do budoucna. Můžeme jednoznačně prohlásit, že HP se nechystá tento tržní segment opustit a
libovolného zákazníka (stávající zákazníci EVA i ostatní) s rozpočtem od 350 000 do 1 700 000
nadále bude dbát o to, aby měli zákazníci k dispozici kapacitu a funkce, které potřebují.
korun využívajícího připojení Fibre Channel nebo FCoE. Neexistuje žádné řešení P4000 nebo 3PAR, které by snadno vyhovělo požadavkům zákazníků v této cenové kategorii.
Nemě Neměli bychom naším stávajícím zákazníků zákazníkům EVA nyní nabízet spíš 3PAR? Nikoliv na prvním místě. Mohou však nastat situace, kdy
Naše portfolio je nyní tvoř tvořeno 5 produkty. Předpokládám proto, že časem dojde k jeho zúž zúžení a vylouč vyloučení P6000 EVA. Je to pravda? Jak víte z našich zahajovacích a probíhajících
to BUDE MOŽNÉ. Pokud však bude zákazník chtít pouze rozšířit kapacitu svého stávajícího řešení EVA nebo bude chtít implementovat nové aplikace do úložného prostředí, se kterým je již dobře obeznámen, bude snazší prodat
prodejních akcí pro fiskální rok 2011, je v oblasti
mu další produkt EVA. Takového zákazníka je však třeba ujistit, že pokud bude chtít migrovat své prostředí
diskových polí SAN naším prioritním produktem řada 3PAR. 3PAR nabízí jedinečné funkce, díky
na utility storage nebo cloud, či bude-li potřebovat
kterým je ideálním produktem pro privátní i veřejná
pokročilé funkce, které nabízejí produkty 3PAR, pomůže mu HP tento přechod realizovat. Máme například
řešení cloud i tradiční prostředí datových center
k dispozici nástroje pro přesun dat ze systém EVA na
vyžadující pokročilé autonomní a multi-tenancy funkce umožňující vytvoření úložného systému typu
3PAR a můžeme poskytnout asistenci pro převedení skriptů EVA SSSI do prostředí 3PAR. Zákazník musí mít
„utility storage“. Jedná se o velmi silný produkt, s kterým máme velmi dobré šance rozšiřovat podíl
jistotu, že pokud se jednoho dne rozhodne přejít ze
na trhu na úkor konkurence.
systému EVA na 3PAR, bude tento přechod snadný – rozhodně snazší než přechod z EVA na konkurenční řešení.
2
P6000 EVA – Příručka pro reakce na námitky
Důvěrný materiál HP
V prodejní příručce technologické aktualizace HP
Pracujeme na vývoji dalších možností pro zlepšení
StorageWorks P6000 Enterprise Virtual Array je
přechodu, a to včetně specializovaného školení 3PAR
popsáno šest prodejních situací. Tato příručka
pro zákazníky EVA. Naším cílem je, aby zákazníci
obsahuje další informace o příležitostech, které nabízí
nakonec uvažovali o přechodu na 3PAR prostě jako na
stávající instalovaná báze datových úložišť HP EVA pro obnovu starší technologie prostřednictvím nových
„pořízení dalšího systému EVA“.
produktů P6000 EVA nebo řešení 3PAR. Pro tuto
Jak můž můžeme ůžeme s novým P6000 EVA konkurovat systémů Kromě systém ům EMC, NetApp a dalším? Krom ě toho, že naši
příručku kontaktujte
[email protected] Kdy bychom mě měli nabízet pole 3PAR stávajícím zákazníků zákazník ům EVA? Když je uživatel datových úložišť HP EVA z nějakého důvodu nespokojen se svým stávajícím řešením, je rozhodně lepší nabídnout mu 3PAR, než ho ztratit ve prospěch konkurence. Potřebuje-li uživatel EVA pokročilejší funkce, které EVA nenabízí (autonomní vrstvení, multi-tenancy, maximální výkon), pro řešení typu cloud či z jiných důvodů, uvažujte o převodu zákazníka na platformu 3PAR.
konkurenti se snaž snaží mezi zákazníky vzbudit esvě přesv ědčení, že systémy EVA patř patří minulosti, je tř třeba si přiznat, že EVA nenabízí ně některé funkce, které jsou ně konkurenččních produkt produktů k dispozici u n ěkterých konkuren ů. Vzpomeňte si na dokument Edison Group z roku 2008, který obsahuje výsledky srovnávacích testů správy prostřednictvím našeho nástroje Command View s nástroji pro EMC a NetApp. Nedávno jsme s Edison Group pracovali na novém testování. Nadále platí, že systémy EVA jsou nejméně náročné na obsluhu. Kromě toho Edison Group konstatuje, že se nám podařilo hladce integrovat nové funkce (například Thin
Jak zákazníkovi dokázat, že řešení HP EVA je budoucna? prespektivní i do bu doucna?
Provisioning) bez nutnosti nového proškolení správců úložných zařízení. Ze studie dále vyplývá, že správa P6000 EVA prostřednictvím Command View je o 23 %
Nejprve zákazníkovi předložte hodnotovou nabídku EVA, která je založena na bezkonkurenční jednoduchosti správy. Za druhé, poukažte na rozsáhlá rozšíření nových produktů P6000 EVA a obohacení řady EVA x400. Informujte zákazníka, že P6000 EVA vyhovuje většině požadavků středních a velkých podniků. Za třetí a vzhledem k budoucím úložným technologiím, má HP Storage Lab připravena
méně náročná na čas a minimálně o 28 % jednodušší něž správa úložného systému NetApp FAS. I po aktualizaci softwaru správy EMC je správa P6000 EVA prostřednictvím P6000 Command o 20 % méně časově náročná a o 32 % jednodušší než správa polí EMC VNX prostřednictvím jejich softwaru Unisphere. Ve finančním vyjádření představují tyto výhody roční úsporu provozních nákladů přibližně 13 000 tisíc dolarů oproti
opatření pro hladkou migraci zákazníků EVA na 3PAR. NetApp a EMC. Nová studie Edison Group bude k Již dnes jsme například schopni snadno přesunout internímu využití připravena 9. května. data z EVA na pole 3PAR prostřednictvím MPX200 a také můžeme zákazníkům asistovat při převodu skriptů EVA SSSI do 3PAR.
Rovněž se snažte udržet jednání se zákazníkem na obchodní úrovni a snažte se vyhnout srovnávání rychlosti. Prodej obchodní hodnoty aktualizace starších produktů EVA i produktů konkurence prostřednictvím P6000 EVA je nyní snazší než dříve.
3
P6000 EVA – Příručka pro reakce na námitky
Důvěrný materiál HP
Assessment Tool k předvedení podnikových finančních
EVA je nadále strategickou součástí portfolia HP Storage. Při této příležitosti si můžeme připomenout
výhod obnovy technologie z hlediska celkových
prohlášení Leo Apothekera na Strategy Summitu 14.
nákladů na vlastnictví (TCO), návratnosti investic,
března a Davida Scotta. Leo hovořil o vizi HP, která je
podílu čisté hodnoty (NPV) a interní míry návratnosti (IRR). Calculator/assessment tool a školení najdete na
založena na 4 klíčových bodech, z nichž prvním je „Optimalizace tradičních prostředí“. Na tento první
stránkách (aktualizovaný Assesment tool a nová
bod navazuje prohlášení David Scotta z 17. března, ve
nabídka školení budou k dispozici koncem května 2011):
kterém popsal úlohu EVA při optimalizaci tradičních prostředí ukládání dat. „Z hlediska podpory tradičních
https://roianalyst.alinean.com/calculators/hp/storagework
prostředí disponujeme jedním z nejsilnějších portfolií na
s_eva/
trhu. Díky tomu jsme schopni nabídnout optimalizaci tradičního prostředí prostřednictvím přidáním
Největší konkurenční výhodou systémů EVA je nadále
technologie.“ Uvedení P6000 EVA je dokladem
snadnost použití. Dalšími dvěma velkými konkurenčními výhodami EVA jsou:
realizace celkové strategie HP, a to především jejího prvního bodu. Kromě toho hovořil David o tom, jak HP
Používejte HP P6000 EVA TCO Calculator a
1) Automatické ladění výkonu zabraňující
a nová strategie HP Storage „umožňují hladkou
lokálnímu přetížení polí 2) Maximalizace kapacity prostřednictvím
transformaci na hybridní modely“ pro zákazníky, kteří potřebují spravovat tradiční produkty a současně řešení
eliminace izolovaných systémů RAID
založená na cloud. Vývoj takových hybridních prostředí,
s nevyužitou kapacitou.
která často zahrnují také produkty EVA,vyžaduje strategii s novou nabídkou správy a služeb, která bude
9. května budou vydány další materiály k P6000 EVA, dokazovat integritu HP a vize Storage Division v oblasti kde najdete battle cards s informacemi o taktikách naší nabídky. prodeje proti EMC, NetApp, Hitachi HDS a IBM DS. Podrobná srovnání EVA s konkurenčními poli najdete v prezentaci P6000 EVA NDA, kterou vám poskytne storage product manager. Má-li zákazník nějaký BEZPODMÍNEČNÝ požadavek, který nelze prostřednictvím EVA uspokojit, zkuste mu nabídnout jiné pole HP (3PAR nebo P4000). Nezapomínejte, že oproti loňskému roku máte nyní k dispozici lepší nabídku EVA díky P6000, Bladed SAN s P4800 a kompletní platformu utility storage 3PAR,
Na rozdíl od EVA 4400/6400/8400 nepodporuje P6000 EVA SSD a první implementace Thin Provisioningu Provisioningu postrádá ně některé funkce. Jak to bude v budoucnosti řešeno? Podpora solid state disků SAS je naplánována na konec roku 2011. Naše nasazení thin provisioningu se neliší od ostatních.
která nabízí bezkonkurenční sadu funkcí včetně autonomního vrstvení, Thin provisioningu, integrace s VMware a multi-tenancy. Jak v souč současnosti asnosti zapadá EVA do strategie HP Storage?
4
P6000 EVA – Příručka pro reakce na námitky
Důvěrný materiál HP
První verze obsahuje základní funkce. Pokročilejší funkce Thin Provisioningu by měly být k dispozici u
V budoucnosti uvaž uvažujeme o př přechodu z Ethernetu na Fibre Channel. Slyšeli jsme, že HP se FCoE př příliš
dalších verzí.
nevě nevěnuje.
Jak můž můžeme ůžeme zákazníky př přesvě esvědčit, aby použ používali úlož přředevším P6000 EVA, pro úlo žné systémy HP, a to p poně HP CloudSystem? Nezastírá CloudSystem pon ěkud výhody HP Storage?
HP diferencuje HP Storage v prostředí HP CloudSystem prostřednictvím nástroje HP Storage Provisioning Manager for HP CloudSystem Matrix. Ten umožňuje automatickou prezentaci úložného katalogu z úložiště EVA nebo 3PAR. Klíčovou výhodou pro správce úložišť je nadále snadnost použití platforem HP Storage při provisioningu LUN. Správce aplikací nebo serverů má tyto výhody k
To není pravda. Ve skutečnosti nabízí HP adaptéry HP FlexFabric Network ve svých serverech již téměř rok, což je dobrý předpoklad pro FCoE. Nové systémy P6000 EVA jsou vybaveny nativními řadiči FCoE.
Chceme mít mož možnost př přesunu méně méně použ používaných dat levn potřřebujeme vrstvené úlo úlož iště na lev nější disky. Proto pot žišt ě. HP EVA umožňuje přesun LUN na jinou vrstvu stiskem jediného tlačítka. Koncem roku 2011 uveřejníme SSD disky jako další vrstvu pro P6000 EVA. Pokud zákazník opravdu potřebuje autonomní migraci na nižší úrovni než LUN se třemi vrstvami, je to příležitost nabídnout mu HP 3PAR Utility storage nebo HP P9500.
dispozici bez dalších manuálních úkonů. Pokud se zákazník rozhodne používat jiných úložný systém než HP Storage, nebude mít tyto výhody k dispozici.
Představují nové modely P6000 EVA vž vždy náhradu za EVA4400, 6400, 8400?
Chceme sjednocený úlož úložný systém systém pro NAS a SAN. Nový P6000 EVA je pouze SAN. NetApp a EMC mi nabízejí oboje v jediném produktu.
P6000 EVA nahrazuje stávající řadu produktů Enterprise Virtual Array, a to včetně modelů EVA4400, EVA6400 a EVA8400. Vyžaduje-li zákazník vyrovnávací paměť větší než 8 GB, zvažte nabídku
Kombinovaná souborová a bloková řešení jako VNX nebo NetAp FAS jsou dobrá řešení pro souborové NEBO blokové řešení, ale tyto dvě koncepce nelze
EVA8400. Avšak ve všech ostatních aspektech (výkon, kapacita) překonávají nové modely P6000 EVA stávající modely EVA 4400/6400/8400.
kombinovat tak, aby bylo dosaženo dobrých výsledků. Tato řešení nebyla navržena pro kombinované využití. Systém P6000 EVA nabízí ty nejlepší vlastnosti ve třídě blokových úložných zařízení. Lze jej integrovat s HP NAS, nejlepším souborovým řešením ve své třídě, takže zákazník má k dispozici to nejlepší z obou koncepcí včetně rozsáhlejších možností konfigurace, než může nabídnout jediný kombinovaný produkt.
5
P6000 EVA – Příručka pro reakce na námitky
Důvěrný materiál HP