Inspectierapport
Kinderopvang Bam! (BSO) Palmyraplaats 2 2624NN DELFT Registratienummer 156425117
Toezichthouder: In opdracht van gemeente: Datum inspectie: Type onderzoek: Status: Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Haaglanden Delft 10-03-2015 Nader onderzoek Definitief 12-03-2015
Inhoudsopgave Het onderzoek .................................................................................................................3 Observaties en bevindingen ...............................................................................................4 Personeel en groepen....................................................................................................4 Veiligheid en gezondheid ...............................................................................................5 Ouderrecht..................................................................................................................6 Inspectie-items................................................................................................................7 Gegevens voorziening.......................................................................................................8 Gegevens toezicht............................................................................................................8
2 van 8 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang nader onderzoek 10-03-2015 Kinderopvang Bam! te DELFT
Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. Beschouwing Op verzoek van de gemeente Delft heeft toezichthouder op 10 maart 2015 een nader onderzoek uitgevoerd op deze locatie. In dit nader onderzoek zijn de voorwaarden waaraan tijdens de reguliere inspectie niet werd voldaan opnieuw beoordeeld. De houder en de beroepskrachten hebben veel inspanningen geleverd om de overtredingen te herstellen en dit heeft tot een voldoende geleid op bijna alle voorwaarden. Er is nog geen oudercommissie ingesteld voor de BSO. Houder heeft wel inspanningen verricht om dit te bereiken. Advies aan College van B&W Geen handhaving. Het advies is om niet te handhaven op "instellen oudercommissie" omdat houder voldoende inspanningen heeft verricht.
3 van 8 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang nader onderzoek 10-03-2015 Kinderopvang Bam! te DELFT
Observaties en bevindingen Personeel en groepen
Verklaring omtrent het gedrag De toezichthouder heeft de VOG beoordeeld van één van beide houders (op natuurlijk persoon). De VOG is afgegeven op 12-1-2015. Deze VOG voldoet aan de gestelde voorwaarden. Gebruikte bronnen: Verklaringen omtrent het gedrag
4 van 8 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang nader onderzoek 10-03-2015 Kinderopvang Bam! te DELFT
Veiligheid en gezondheid
Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Alle werkinstructies, het hygiene- en voedselbeleid en de protocollen zijn opgenomen in een overzichtelijke map die de beroepskrachten kunnen vinden op het kantoor van de locatie. Tijdens een teamvergadering op 29 jauari 2015 heeft houder alle beroepskrachten gevraagd de werkinstructies en protocollen door te nemen. Per vergadering zal er één document uitgebreid worden besproken. Hiermee wordt voldaan aan de gestelde voorwaarden. Meldcode kindermishandeling Tijdens een teamvergadering op 29 januari 2015 heeft houder de meldcode kindermishandeling doorgenomen met alle beroepskrachten. De signaleringslijst is besproken en zowel houder als beroepskrachten zijn op de hoogte van de wettelijke meldplicht. Hiermee wordt voldaan aan de gestelde voorwaarden. Gebruikte bronnen: Actieplan veiligheid Actieplan gezondheid Meldcode kindermishandeling Notulen teamoverleg (29-1-2015)
5 van 8 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang nader onderzoek 10-03-2015 Kinderopvang Bam! te DELFT
Ouderrecht
Informatie De houder informeert de ouders door intakegesprekken, de website en nieuwsbrieven. Houder heeft een informatiefolder gemaakt voor potentiele klanten. Daarnaast is houder bezig met het schrijven van een informatieboekje voor huidige klanten (ouders). Houder heeft een lijstje van alle onderdelen die daarin beschreven zullen worden. In overleg en overreding voegt houder binnen een dag de informatie over de inzet van stagiaires toe aan de website. De informatie is nu actueel en voldoet aan de gestelde voorwaarden. Oudercommissie De houder heeft voor de BSO geen oudercommissie ingesteld. Wel kan de houder aantonen dat er voldoende inspanningen worden geleverd om ouders enthousiast te maken om zitting te nemen in de oudercommissie: een oproep via de digitale nieuwbrief februari 2015 oproep op het mededelingenbord in de hal alle ouders van de BSO-kinderen zijn persoonlijk gevraagd door de houder Op basis hiervan is geconstateerd dat de overtreding van de volgende voorwaarde(n) nog niet is hersteld:
De houder heeft een oudercommissie ingesteld. (art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Klachten De houder heeft een regeling getroffen voor de behandeling van klachten van ouders en een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie. Houder is hiervoor aangesloten bij de Stichting Klachtencommissie kinderopvang (SKK) en de Klachtenkamer Kinderopvang. Hiermee voldoet houder aan de gestelde voorwaarden. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (Mw. I. Roozenburg) Informatiemateriaal voor ouders Website Nieuwsbrieven Klachtenregeling Klachtenregeling oudercommissie
6 van 8 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang nader onderzoek 10-03-2015 Kinderopvang Bam! te DELFT
Inspectie-items Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart 2013. Indien een verklaring omtrent het gedrag is afgegeven vóór 1 maart 2013 dan is deze niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 3 en art 3.8g lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Meldcode kindermishandeling De houder bevordert de kennis en het gebruik van de meldcode. (art 1.51a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Ouderrecht Informatie De houder informeert de ouders over het te voeren beleid.
(art 1.54 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Oudercommissie De houder heeft een oudercommissie ingesteld.
(art 1.58 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Klachten De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van ouders die voldoet aan de beschreven eisen. (art 2 lid 1 Wet klachtrecht cliënten zorgsector)
De houder treft een regeling voor de behandeling van klachten van de oudercommissie over een door hem genomen besluit als bedoeld in artikel 1.60, eerste lid die voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.60a Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
7 van 8 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang nader onderzoek 10-03-2015 Kinderopvang Bam! te DELFT
Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening Website Aantal kindplaatsen
: Kinderopvang Bam! : http://www.izzybear.nl : 20
Gegevens houder Naam houder Adres houder Postcode en plaats KvK nummer
: : : :
Izzy Bear B.V. i.o. Palmyraplaats 2 2624NN DELFT 61143464
Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD Adres Postcode en plaats Telefoonnummer Onderzoek uitgevoerd door
: : : : :
GGD Haaglanden Postbus 16130 2500BC 'S-GRAVENHAGE 070-3537224 M.C.T. Lommelaars
Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente Adres Postcode en plaats
: Delft : Postbus 111 : 2600AC DELFT
Gegevens toezicht
Planning Datum inspectie Opstellen concept inspectierapport Zienswijze houder Vaststelling inspectierapport Verzenden inspectierapport naar houder en oudercommissie Verzenden inspectierapport naar gemeente Openbaar maken inspectierapport
: : : : :
10-03-2015 Niet van toepassing Niet van toepassing 12-03-2015 12-03-2015
: 12-03-2015 : 12-03-2015
8 van 8 Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang nader onderzoek 10-03-2015 Kinderopvang Bam! te DELFT
