ED 4-14
COMMERCIELE DIENSTVERLENING EN INTERNATIONALE GROOTHANDEL
Graafschap College
Opleidingen Commerciële dienstverlening en internationale groothandel
2014-2015
MEDEWERKERS IN DE COMMERCIËLE DIENSTVERLENING - - - - -
zijn creatief, flexibel, taalvaardig en nieuwsgierig werken graag met mensen en hebben een goed inlevingsvermogen kunnen goed organiseren zijn goede praters, maar kunnen ook goed luisteren kunnen zelfstandig werken
Contacten met klanten in binnen- en buitenland Op zoek naar een baan waarbij je veel contacten hebt met particulieren of bedrijven in het binnen- en buitenland? Lijkt het je een uitdaging om mensen te adviseren over een product of dienst en met hen te onderhandelen? Of lijkt het je wat om marktonderzoek te verrichten of evenementen te organiseren? Heb je een commerciële instelling? Zin in een veelzijdige baan? Beantwoord jij deze vragen met ja? Dan is een opleiding op het gebied van commerciële dienstverlening of internationale (groot)handel op jouw lijf geschreven. Je gaat je bezighouden met commerciële activiteiten. Face-to-face, telefonisch of schriftelijk heb je veel contact met mensen, soms zelfs over de hele wereld. Als het nodig is communiceer je hierbij in een vreemde taal.
Na het afronden van een opleiding op het gebied van com-
Wat kun je doen na je opleiding?
merciële dienstverlening kun je bijvoorbeeld aan de slag bij een marketing-, communicatie-, reclame- of evenementenbu-
Heb je het diploma behaald, dan kun je gaan werken. Op de
reau of op de afdeling customerservice of sales van een com-
website Kansopwerk.nl zie je hoe groot de kans is dat je een
mercieel bedrijf. Na het afronden van een opleiding op het
baan vindt die aansluit bij jouw opleiding. Op deze site van de
gebied van internationale groothandel kun je bijvoorbeeld
Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB)
aan de slag bij een groothandel, in de internationale handel
is dit duidelijk aangegeven per mbo-opleiding en per arbeids-
of in een detailhandelsorganisatie.
marktregio. Deze informatie wordt ieder jaar vernieuwd. Op de website www.graafschapcollege.nl vind je ook belangrijke
Wat doe je als commercieel medewerker (niveau 3)?
informatie over dit onderwerp. Je kunt ook verder studeren. Met een diploma commercieel medewerker niveau 3 kun je, afhankelijk van je resultaten,
Je verkoopt diensten of producten. Je onderhoudt de relatie
instromen in leerjaar 2 van een verwante niveau 4-opleiding
met bestaande klanten en je bouwt deze verder uit. Om rela-
zoals assistent manager internationale handel, vestigings-
ties met nieuwe klanten op te bouwen voer je acquisitieactivi-
manager groothandel, junior accountmanager, medewerker
teiten en, afhankelijk van je functie, promotieactiviteiten uit.
marketing en communicatie, commercieel medewerker bank-
Je ondersteunt klanten bij het doen van hun aankoop door ze
en verzekeringswezen of commercieel medewerker fashion
te informeren en te adviseren. Daarnaast neem je klachten in
gaan volgen.
behandeling. Je bent op de hoogte van marktontwikkelingen en verzamelt hierover gegevens. Ook het bijhouden van assortimentsdossiers en het leveren van input voor verkoop- en marketingplannen behoren tot je werkzaamheden. Afhanke-
Wat doe je als medewerker marketing en communicatie (niveau 4)?
lijk van je functie of de organisatie waarbinnen je werkt, verzorg je ook het offerte- en ordertraject.
Als medewerker marketing of assistent marketing assisteer je de marketingmanager bij het opstellen en uitvoeren van
Wat ga je leren?
verkoop- en marketingplannen. Je verzamelt en analyseert gegevens over afzetmarkten en concurrenten. Het verzorgen en
Tijdens de opleiding krijg je commerciële en economische vak-
coördineren van productpresentaties en verkoopactiviteiten
ken, Nederlands, Duits en Engels. Je werkt aan projecten en
behoort ook tot je werk. Daarnaast werk je reclamecampagnes
je krijgt onder andere de vakken verkoop, rekenvaardigheid,
uit en onderhoud je in- en externe contacten. Je analyseert en
statistiek, ICT en orderadministratie. De beroepspraktijkvor-
evalueert de activiteiten van je afdeling en reageert snel als
ming (stage) doe je bij een erkend leerbedrijf.
blijkt dat de verkoop van een product of dienst niet naar wens verloopt. Ook houd je je bezig met klanten- en verkoopbestanden en met de klantenservice.
Als medewerker communicatie assisteer je de communicatiemanager bij het opstellen en uitvoeren van communicatieplannen. Daarnaast verzorg je de in- en externe communicatie. Je doet dit onder andere door informatie te verstrekken via intranet, de website, nieuwsbrieven, voorlichtingsmateriaal en open dagen. Je onderhoudt contacten, onder andere met de vormgever en fotograaf.
Als medewerker evenementenorganisatie organiseer je onder andere voorstellingen, concerten, festivals en concoursen. Om je werk goed uit te kunnen voeren onderhoud je contacten met producenten, regisseurs, beveiligers, artiesten, vervoerders en cateringbedrijven.
Wat ga je leren? Tijdens de opleiding medewerker marketing en communicatie is aandacht voor de talen Nederlands, Engels en Duits, het opstellen van marketing- en communicatieplannen, ict en kostprijs berekenen. Aan het einde van het eerste leerjaar en het begin van het tweede leerjaar ga je 20 weken aan het werk bij een erkend leerbedrijf voor je beroepspraktijkvorming (stage). Daarnaast werk je op school aan projecten, waarbij situaties uit de praktijk worden nagebootst.
Wat kun je doen na je opleiding? Heb je het diploma behaald, dan kun je gaan werken. Op de website Kansopwerk.nl zie je hoe groot de kans is dat je een baan vindt die aansluit bij jouw opleiding. Op deze site van de Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) is dit duidelijk aangegeven per mbo-opleiding en per arbeidsmarktregio. Deze informatie wordt ieder jaar vernieuwd. Op de website www.graafschapcollege.nl vind je ook belangrijke informatie over dit onderwerp.
Je kunt ook verder studeren aan het hbo. Het Graafschap College heeft afspraken met de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen voor een betere aansluiting en een versnelde doorstroom. Vraag hierover meer informatie of kijk op: www.mbonaarhbo.nl.
DE MEDEWERKER MARKETING EN COMMUNICATIE is zelfbewust, taalvaardig en legt makkelijk contacten en kan goed organiseren en plannen
‘De theorie en de praktijk zijn goed op elkaar afgestemd’ Saskia Eijkelkamp heeft de opleiding medewerker marketing en communicatie gevolgd. Omdat ze het interessant vindt om op allerlei manieren producten onder de aandacht van mensen te brengen, heeft ze voor deze opleiding gekozen. Saskia: “De opleiding beviel goed en voldeed aan mijn verwachtingen. Wat ik vooral erg leuk vond is dat de praktijk een belangrijke rol speelt in de opleiding. Tijdens de opleiding loop je regelmatig stage, maar je werkt ook aan opdrachten van ‘echte’ opdrachtgevers. Ik heb veel geleerd in de opleiding, zoals het presenteren, opstellen en uitvoeren van een marktonderzoek en schrijven van een communicatieplan. Ook het onder de aandacht brengen en verkopen van producten is onderdeel van de opleiding. Daarnaast krijg je algemene vakken, zoals Nederlands, Engels en Duits. Het leuke hiervan is dat de algemene vakken aansluiten op het project waar je op dat moment mee bezig bent. De theorie en praktijk van de opleiding zijn dus goed op elkaar afgestemd. Het lijkt me geweldig om in de toekomst reclamespotjes voor televisie te maken.”
Als bankmedewerker of verzekeringsagent weet je alles van financiële producten, zoals schadeverzekeringen, betalingsproducten en kredieten. Mensen komen bij jou, omdat ze bijvoorbeeld geld willen lenen, een verzekering nodig hebben of willen sparen. Je luistert goed naar de wensen van de klant en je bekijkt hoe zijn of haar financiële situatie is. Je adviseert over het best passende financiële product. Daarnaast heb je een aantal back-office taken. Zo controleer je offertes en aanvragen en maak je dossiers compleet door ontbrekende stukken op te vragen. Lijkt het je wat om in de bank- en verzekeringsbranche aan de slag te gaan? Kies dan voor de opleiding Junior accountmanager. In het eerste studiejaar maak je, bij wijze van introductie, kennis met het vak banken verzekeringswezen. Daarna kun je, bij voldoende belangstelling, kiezen voor dit keuzeprogramma gedurende de rest van je opleiding. Na drie jaar beschik
DE JUNIOR ACCOUNTMANAGER
je dan niet alleen over het diploma junior accountma-
is proactief in het leggen van contacten met de klant
nager, maar heb je ook een extra certificaat bank- en verzekeringswezen behaald.
Wat ga je leren? Tijdens de opleiding junior accountmanager krijg je onder
Wat doe je als junior accountmanager (niveau 4)?
andere de vakken marketing en sales, accountmanagement, calculaties, ict en de talen Nederlands, Engels en Duits. In het eerste leerjaar loop je 10 weken stage (BPV) in de laatste
Je verkoopt diensten of producten. Voortdurend onderzoek
schoolperiode en in het tweede leerjaar loop je 10 weken
je de markt en ben je alert op nieuwe ontwikkelingen. In je
stage in de eerste schoolperiode. In het derde leerjaar loop
werk staan de contacten met klanten centraal. Deze con-
je in de tweede en derde schoolperiode in totaal 20 weken
tacten kunnen persoonlijk, telefonisch of schriftelijk zijn. Je
stage.
inventariseert de koop- en informatiebehoefte van klanten en adviseert ze over de aankoop van een product of dienst. In
Wat kun je doen na je opleiding?
sommige gevallen verzorg je binnen het verkoopproces ook het offerte- en ordertraject. Dat betekent dat je onderhandelt
Heb je het diploma behaald, dan kun je gaan werken. Op de
met de klant en administratieve werkzaamheden uitvoert.
website Kansopwerk.nl zie je hoe groot de kans is dat je een
Het opbouwen en onderhouden van relaties is eveneens een
baan vindt die aansluit bij jouw opleiding. Op deze site van de
belangrijke taak. Daarnaast neem je klachten in behandeling
Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB)
en assisteer je bij het uitvoeren van promotieactiviteiten.
is dit duidelijk aangegeven per mbo-opleiding en per arbeidsmarktregio. Deze informatie wordt ieder jaar vernieuwd. Op
Keuzeprogramma Bank- en verzekeringswezen
de website www.graafschapcollege.nl vind je ook belangrijke informatie over dit onderwerp. Je kunt ook verder studeren aan het hbo. Het Graafschap
Tijdens de opleiding Junior accountmanager heb je de moge-
College heeft afspraken met de Hogeschool van Arnhem en
lijkheid het keuzeprogramma Bank- en verzekeringswezen te
Nijmegen voor een betere aansluiting en een versnelde door-
volgen. Na het volgen van dit programma kun je aan de slag
stroom. Vraag hierover meer informatie of kijk op:
bij een bank, assurantiekantoor of verzekeringsmaatschappij.
www.mbonaarhbo.nl.
‘Contact met klanten maakt het werk zo leuk’ Aaron de Waard heeft de opleiding junior accountmanager gevolgd. Aaron: “De opleiding beviel me goed. De vakken die je krijgt zijn commercieel en beroepsgericht, dat sprak me aan. Je wordt breed opgeleid en kunt dus na de opleiding bij veel verschillende bedrijven terecht. In het tweede jaar van de opleiding heb ik tien weken stage gelopen bij Schoot Natuursteen in Doetinchem. Tijdens de stage hield ik mij onder andere bezig met relatiebeheer, het bezoeken van klanten, het opstellen van offertes en het plaatsen van orders. Wat ik vooral leuk vind, is het contact met klanten. En het geeft een kick als je de verkoopdoelstellingen bereikt. Als (junior) accountmanager is het belangrijk dat je representatief, communicatief en sociaal vaardig bent. Verder moet je flexibel zijn. Soms moet je bijvoorbeeld naar het buitenland, je moet dit wel kunnen en willen. En het is uiteraard belangrijk dat je producten of diensten aan de man kunt brengen.” Aaron volgt nu de hbo-opleiding commerciële cconomie aan de Hogeschool van Arnhem en NIjmegen.
Wat doe je als vestigingsmanager groothandel (niveau 4)?
Wat kun je doen na je opleiding? Heb je het diploma behaald, dan kun je gaan werken. Op de
Je voert werkzaamheden uit op het gebied van inkoop,
website Kansopwerk.nl zie je hoe groot de kans is dat je een
verkoop, marketing, personeel en financieën. Je hebt te
baan vindt die aansluit bij jouw opleiding. Op deze site van de
maken met het bedrijf als geheel en met het beleid van de
Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB)
eigen vestiging specifiek. Als vestigingsmanager groothandel
is dit duidelijk aangegeven per mbo-opleiding en per arbeids-
maak je de behaalde resultaten van de vestiging inzichtelijk
marktregio. Deze informatie wordt ieder jaar vernieuwd. Op
en heb je hierover regelmatig overleg met het hoofdkantoor.
de website www.graafschapcollege.nl vind je ook belangrijke
Je assisteert zo nodig bij het aanpassen van het beleid en
informatie over dit onderwerp.
ontwikkelt nieuwe ideeën. Ook coördineer of assisteer je bij werkzaamheden op het gebied van ontvangst en opslag van
Met een niveau 4-opleiding kun je ook doorstromen naar het
producten, afrekenen van artikelen en de verzorging van de
hbo. Het Graafschap College heeft afspraken met de Hoge-
verkoopruimte. Soms voer je deze werkzaamheden zelf uit.
school van Arnhem en Nijmegen voor een betere aansluiting en een versnelde doorstroom. Vraag hierover meer informatie
Wat ga je leren?
of kijk op: www.mbonaarhbo.nl.
Tijdens de opleiding krijg je commerciële en economische
Wat doe je als assistent manager internationale handel (niveau 4)?
vakken, Nederlands, Duits en Engels. Ook is er aandacht voor organisatiebeleid, het beheren van de goederenstroom en de voorraad, verkoopactiviteiten en verkoopafhandeling. Je
Je werkt in alle branches van de internationale handel:
werkt aan diverse praktijkgerelateerde projecten. De beroeps-
groothandel, productiebedrijven en dienstverlening. Je voert
praktijkvorming (stage) doe je bij een erkend leerbedrijf.
voornamelijk commerciële activiteiten uit, zoals verkopen en
DE VESTIGINGSMANAGER GROOTHANDEL beheert de goederenopslag en maakt resultaten inzichtelijk
het binnenhalen van nieuwe klanten. Het onderhouden van
Wat kun je doen na je opleiding?
contacten met relaties die bij export betrokken zijn, is een belangrijk onderdeel van je takenpakket. Daarnaast verdiep je
Heb je het diploma behaald, dan kun je gaan werken. Op de
je in de taal en cultuur van de exportlanden.
website Kansopwerk.nl zie je hoe groot de kans is dat je een
Naast exportactiviteiten voer je ook importactiviteiten uit.
baan vindt die aansluit bij jouw opleiding. Op deze site van de
Je hebt een rol bij het zoeken naar de juiste leveranciers, de
Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB)
(administratieve) afhandeling van de import en bewaking van
is dit duidelijk aangegeven per mbo-opleiding en per arbeids-
het importproces.
marktregio. Deze informatie wordt ieder jaar vernieuwd. Op de website www.graafschapcollege.nl vind je ook belangrijke
Wat ga je leren?
informatie over dit onderwerp.
Tijdens de opleiding krijg je commerciële en economische
Met een niveau 4-opleiding kun je ook doorstromen naar het
vakken, Nederlands, Duits en Engels. Ook is er aandacht voor
hbo. Het Graafschap College heeft afspraken met de Hoge-
acquisitie en verkoop, het onderhouden van relaties in het
school van Arnhem en Nijmegen voor een betere aansluiting
buitenland, administratieve afhandeling van de verkoop en
en een versnelde doorstroom. Vraag hierover meer informatie
het voorbereiden van transporten. Je werkt aan diverse prak-
of kijk op: www.mbonaarhbo.nl.
tijkgerelateerde projecten.
De beroepspraktijkvorming (stage) doe je bij een erkend leerbedrijf. Binnen de opleiding assistent manager internationale handel wordt ernaar gestreefd om minimaal een deel van het praktijkprogramma in het buitenland uit te voeren.
DE ASSISTENT MANAGER INTERNATIONALE HANDEL onderhoudt contacten met zakenrelaties in het buitenland
DE COMMERCIEEL MEDEWERKER FASHION is een echte regelaar, overlegt met ontwerpers, leveranciers en afnemers en bewaakt de kwaliteit
Wat doe je als commercieel medewerker fashion (niveau 4)?
kleuren, materialen en productietechnieken, presenteren en vormgeven. Je werkt aan projecten voor bedrijven en simulatieprojecten.
Je bent werkzaam in een commerciële functie in de modebranche. Je kunt aan de slag bij een kop-staartbedrijf, groot-
De beroepspraktijkvorming (stage) doe je bij een erkend leer-
handel of detailhandelsorganisatie. Een kop-staartbedrijf
bedrijf. Binnen de opleiding commercieel medewerker fashion
houdt in dat werkzaamheden als ontwerpen, verkoop en mar-
wordt er naar gestreefd om minimaal één keer een deel van
keting in Nederland plaatsvinden, terwijl het productieproces
het praktijkprogramma in het buitenland uit te voeren.
– het maken van de kleding, schoenen, accessoires, interieurartikelen of modieuze seizoensartikelen – plaatsvindt in een
Wat kun je doen na je opleiding?
land waar de lonen lager liggen. Als commercieel medewerker fashion ben je een echte regelaar. Je assisteert als schakel tus-
Heb je het diploma behaald, dan kun je gaan werken. Op de
sen de inkoop- en verkoopwerkzaamheden in Nederland en
website Kansopwerk.nl zie je hoe groot de kans is dat je een
de leverancier (productieatelier) in het buitenland. Je overlegt
baan vindt die aansluit bij jouw opleiding. Op deze site van de
met ontwerpers, kijkt of de producten technisch te maken zijn,
Stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB)
je bent betrokken bij de inkoop van grondstoffen en accessoi-
is dit duidelijk aangegeven per mbo-opleiding en per arbeids-
res en je bewaakt de kwaliteitseisen. Bovendien assisteer je bij
marktregio. Deze informatie wordt ieder jaar vernieuwd. Op
de productieplanning en zoek je mee naar nieuwe leveranciers
de website www.graafschapcollege.nl vind je ook belangrijke
en productiebedrijven. Afhankelijk van je functie assisteer je
informatie over dit onderwerp.
bij het samenstellen en inkopen van collecties, bij de verkoop of bij het productieproces.
Je kunt ook verder studeren. Afhankelijk van je persoonlijke omstandigheden kun je met het diploma commercieel
Wat ga je leren?
medewerker fashion doorstromen naar een hbo-opleiding, zoals AMFI Amsterdam (Amsterdam Fashion Institute), richting
Tijdens de opleiding krijg je commerciële en economische
Fashion & Management, TMO Doorn (Hogeschool voor mode-
vakken, Nederlands, Duits en Engels. Daarnaast leer je alles
management) of Textielmanagement De Maere Enschede.
over modemarketing, inkoop en verkoop, styling, trends en
‘Als je naar je werk gaat weet je nog niet hoe de dag zal verlopen’ Tim Peitsman werkt op de afdeling Sales Service & Logistics bij modebedrijf State of Art. “Ik houd mij in mijn functie onder andere bezig met Sales Service. Hierbij kun je denken aan naverkoop, (om)ruilingen van ‘slowmovers’ voor ‘fastmovers’ en de binnenkomst en uitlevering van artikelen. Het is een afwisselende en veelzijdige baan waarbij je veel contact hebt met collega’s van andere afdelingen en retailers (detaillisten) in binnen- en buitenland. ’s Ochtends als je naar je werk gaat weet je nog niet hoe je dag gaat verlopen, geen dag is namelijk hetzelfde. Om een commerciële functie in de modebranche te kunnen vervullen, is het belangrijk dat je creatief en modebewust bent. Ook is het van belang dat je flexibel bent ingesteld en dat je continu in kunt spelen op de veranderingen in de markt. Bovendien moet je klantgericht en commercieel zijn ingesteld. Ik volg nu de opleiding Middle Management. Mijn ambitie is om leidinggevende te worden van de afdeling Sales Service”, vertelt Tim.
Wat zijn de wettelijke toelatingseisen? In de wet zijn toelatingseisen vastgesteld voor beroepsopleidingen. Of je een bepaalde opleiding kunt gaan volgen, is afhankelijk van je vooropleiding en in sommige gevallen van je leeftijd. Om te kunnen beginnen met een niveau 3- of niveau 4-opleiding moet je in het bezit zijn van een van onderstaande documenten:
•
een diploma vmbo kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg, met wiskunde of economie of een
tweede moderne vreemde taal;
•
een overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4 of van vwo 3 naar vwo 4;
•
een mbo-diploma niveau 2 of niveau 3 voor eenzelfde beroep of beroepencategorie.
Voor een goede aansluiting op de opleidingen commercieel medewerker, vestigingsmanager groothandel en junior manager import en export worden de vmbo-vakken Engels, Duits en economie geadviseerd. Voor een goede aansluiting op de opleidingen medewerker marketing en communicatie, junior accountmanager en commercieel medewerker fashion wordt het vmbo-programma administratie of handel en administratie geadviseerd. Afhankelijk van de vooropleiding zijn vrijstellingen mogelijk voor de opleiding commercieel medewerker. Voor de bbl-opleiding commercieel medewerker geldt voor toelating dat je niet meer volledig leerplichtig bent. Dit betekent dat je op 1 augustus van het schooljaar waarin je start met de opleiding 16 jaar of ouder bent.
Wat kost de opleiding? De kosten van de opleidingen zijn opgebouwd uit de volgende onderdelen: • Het les- of cursusgeld (ter indicatie: in het schooljaar 2013-2014 bedroeg dit € 1.090,- voor bol-opleidingen, € 226,-
voor bbl-opleidingen niveau 2 en € 549,- voor bbl-opleidingen niveau 3). Studenten jonger dan 18 jaar betalen geen
les- of cursusgeld.
• De overige kosten, bijvoorbeeld voor boeken, studiematerialen en excursies (tussen € 300,- en € 500,- per jaar) en de
aanschaf van een laptop.
Aan dit kostenoverzicht kunnen geen rechten worden ontleend.
Leerwegen en onderwijstijd Om een opleiding te volgen bij de studierichting Horeca kun je kiezen uit twee leerwegen. Bij de beroepsopleidende leerweg (bol) volg je volledig dagonderwijs. Daarnaast volg je beroepspraktijkvorming (stage) bij een bedrijf of instelling. Volgens de nieuwe richtlijnen van het ministerie betekent dit dat je gemiddeld 1000 onderwijsuren per jaar krijgt (lessen en stage samen). Bij de beroepsbegeleidende leerweg (bbl) heb je een leer-werkovereenkomst bij een bedrijf of instelling. Daarnaast ga je een aantal uren per week naar school. Het totaal aantal uren per jaar voor de bbl is gemiddeld 850, waarvan minimaal 200 op school.
Informatie en aanmelding Sector Economie & Dienstverlening, studierichting Commerciële dienstverlening en internationale groothandel Ruimzichtlaan 155 7001 KD Doetinchem Tel. 0314 353 400 e-mail:
[email protected] / website: www.graafschapcollege.nl
Aanmelden voor deze opleiding kan door middel van een aanmeldformulier. Dit formulier kun je aanvragen bij de sector via bovenstaand telefoonnummer of bij de decaan van de vmbo-school. Ook kun je je digitaal aanmelden via de website www.graafschapcollege.nl.
Studieprogramma
Leerweg
Niveau
Studieduur
Commercieel medewerker
bol
3
2 jaar
Medewerker marketing en communicatie
bol
4
3 jaar
Junior accountmanager
bol
4
3 jaar
Vestigingsmanager groothandel
bol
4
3 jaar
Assistent manager internationale handel
bol
4
3 jaar
Commercieel medewerker fashion (productiecoördinator met uitstroom commercieel medewerker productie)
bol
4
3 jaar