Verdien eenvoudig een waardebon van € 50 pag. 03
Startende Dedemsvaartse ondernemers blij met advies Vrieling pag. 06-07
Feeling Nr 19 - mei 2013
De 9e editie van de Vrieling Hardenberg City-Run
Niet bang zijn voor de nieuwe hypotheekregels pag. 08
Vrieling brengt woning(ver)kopers met elkaar in contact pag. 11
vrieling adviesgroep
COLUMN inhoud
Het blijft niet zoals het nu is! Column: Het blijft niet zoals het nu is! .......................... pag. 02 Verdien eenvoudig een waardebon van € 50,- ......
pag. 03
pag. 04
schadebehandelaar! ........................................................................
pag. 05
Klanten geven Vrieling een 8,3 .............................................
pag. 05
blij met advies Vrieling ..................................................................
pag. 06
Niet bang zijn voor de nieuwe hypotheekregels ...
pag. 08
weinig licht aan het eind van de tunnel te zien is. Wat kan ik er dan nog voor positiefs aan toevoegen, als
Toch wil ik de huizenbezitters een hart onder de riem steken: het blijft niet zoals het nu is! De woonconsument slaat nu een beetje door naar beneden,
Verhoging AOW-leeftijd: werknemers in dienst
pag. 09
net zoals hij een aantal jaren terug een beetje naar boven doordraafde. Ik heb ook de tachtiger jaren van de vorige eeuw meegemaakt, toen ook alles kon en de prijzen maar stegen en
Aveco landelijk marktleider kampeerauto-
pag. 10
stegen. We weten allemaal dat dit niet goed afliep, maar dat het uiteindelijk wel weer op z’n pootjes terechtkwam.
Vrieling brengt woning(ver)kopers met elkaar in contact ....................................................................................................
het gaat, hoeveel de prijzen al zijn
makelaar van het platteland?
Startende Dedemsvaartse ondernemers
verzekeringen .........................................................................................
gemakkelijk, immers alles is er
gedaald en dat er voorlopig nog
Bij Vrieling al jarenlang uw eigen
tot hun 67e ...............................................................................................
over de vastgoedmarkt is niet toch al over geschreven: hoe slecht
Provisieregeling afgeschaft. Wat houdt dit voor u in? ...............................................................
Het bedenken van een column
pag. 11
Dat er nu weinig wordt gebouwd, is een drama voor degenen die er werkloos door worden, of hun bedrijf door de vingers
vrieling adviesgroep
Verzekeringen | Makelaardij | Hypotheken | Pensioenen Employment Benefits | Bankzaken Stelling 5, 7773 ND Hardenberg Langewijk 47, 7701 AB Dedemsvaart T (0523) 28 27 26 T (0523) 28 27 16
[email protected] vrieling.nl 02 | Feeling
zien glippen. Voor de markt van de bestaande woningen is het wel goed, als er iets meer schaarste ontstaat. Des te sneller stabiliseren de prijzen zich. En dan komt er vanzelf weer een gezonde, normale huizenmarkt en direct ook weer vraag naar nieuwbouwwoningen. Of dat in 2013 al het geval zal zijn weet ik niet. Maar we komen elke dag dichter bij het moment, dat alles weer normaliseert. Wim Vrieling
Verzekeringen
Verdien eenvoudig een waardebon van € 50,Vaak profiteren alleen nieuwe klanten van acties. Maar bij Vrieling hebben wij al jarenlang een actie voor bestaande klanten. ‘Want die zijn ons net zoveel waard, of misschien wel meer,’ aldus assurantieadviseur Arjan Otten.
Een VVV Cadeaubon of Nationale Dinercheque ter waarde van € 50,- voor iedereen die een nieuwe klant bij ons aanbrengt
Arjan: ‘In de polismap die u van uw adviseur heeft ontvangen zit een antwoordstrookje dat u kunt invullen met de naam van de nieuwe relatie. Als deze dan daadwerkelijk klant wordt, ontvangt u een VVV Cadeaubon of een Nationale Dinercheque ter waarde van maar liefst € 50,-. Uit ervaring weet ik dat heel veel mensen dit leuk vinden. En het mooie is dat u net zoveel mensen aan kunt brengen als u wilt, voor elke nieuwe klant krijgt u een waardebon! Zo helpen wij elkaar: u blij, wij blij!’ ‘O ja, nog iets, wij zorgen natuurlijk voor de overstap. Als iemand bij ons verzekerd wil zijn regelen we alles, het opzeggen van de oude verzekeringen, vlot overgaan naar de nieuwe, etc.’
Arjan Otten - assurantieadviseur
03 | Feeling
Op 1 januari 2013 is de provisieregeling voor complexe financiële producten afgeschaft. Denk hierbij aan hypotheken, pensioenen, nieuwe arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en levensverzekeringen. Tot 1 januari 2013 waren de kosten voor financieel advies verwerkt in de verschuldigde premie. Dit was één bedrag voor zowel het product als het advies. Sinds 1 januari 2013 dienen adviseurs en verzekeraars afzonderlijk betaald te worden door de klant. Wat houdt dit voor u in?
onze dienstverlening verder. Een nieuw huis, trouwen, gezinsuitbreiding, noem maar op: situaties die direct gevolgen hebben voor uw financiële situatie. Sluit u een abonnement voor het jaarlijkse beheer af? Dan controleren wij regelmatig of het advies nog past bij de huidige situatie. Bovendien begeleiden wij u of uw gezin als er wat gebeurt. Juist dan is het geruststellend te weten dat u en uw gezin er niet alleen voor staan. Ook dan kunt u rekenen op onze begeleiding en steun!
Waarom deze maatregel? De overheid heeft deze maatregel ingevoerd, zodat de klant beter weet waarvoor hij betaalt. Omdat de klant de adviseur
Beeld: Marieke Vogelzang fotografie & ontwerp
Verzekeringen
Provisieregeling afgeschaft. Wat houdt dit voor u in?
nu direct betaalt voor het advies, vervalt uiteraard de provisie die voorheen werd betaald. Het provisieverbod geldt niet voor reeds bestaande complexe financiële producten. En ook niet voor schadeverzekeringen als de auto-, woonhuis- of de zorgverzekering.
U weet nu precies wat u voor advies betaalt Bij Vrieling Hypotheken en ABC Pensioen (onderdeel van Vrieling Adviesgroep) werken we al een geruime tijd zonder provisie. Deze werkwijze is nu ook doorgevoerd voor nieuwe arbeidsongeschiktheids-, uitvaart- en lijfrenteverzekeringen en -rekeningen. In het eerste gesprek maakt de adviseur samen met u afspraken over de gewenste dienstverlening en bijbehorende kosten. U weet zo precies wat u van ons kunt verwachten en wat u ons hiervoor betaalt. Maar ook na het afsluiten van de verzekering gaat
04 | Feeling
Bernd Knol (r) - assurantieadviseur
Diefstal, een aanrijding of wateroverlast. Welke schade u
U hoeft hierdoor niet zelf te bellen naar een grote
ook heeft, vervelend is het altijd. Daarom is het belangrijk
verzekeringsmaatschappij, waar u soms tot drie keer toe uw
dat het zo snel mogelijk wordt opgelost. ‘In tegenstelling
verhaal moet doen. ‘Op onze kantoren in Dedemsvaart en
tot veel andere verzekeringsadviseurs handelen we
Hardenberg zijn in totaal negen medewerkers continu bezig met
bij Vrieling de schades al jarenlang zelf af. Een aantal
het afwikkelen van schades. Van het vaststellen van de hoogte
verzekeringsmaatschappijen heeft ons hier toestemming
van de schade, tot het uitkeren van het bedrag. Bovendien krijgt
voor verleend’, aldus Jennette Jansen, teamleider van de
elke schadeklant zijn eigen schadebehandelaar toegewezen,
schadeafdeling bij Vrieling.
die hij kan bellen of bezoeken op kantoor. Maar een mailtje sturen mag natuurlijk ook!’
Klanten geven Vrieling een 8,3 Elk jaar voert Liduin Jonkers, medewerker kwaliteitszorg, een klanttevredenheidsonderzoek uit. In 2012 scoorde Vrieling Adviesgroep een 8,3. Het algemene onderzoek werd gehouden onder particuliere en zakelijke klanten. Daarnaast gaven klanten die een schade hadden gemeld hun mening over de schadeafhandeling. De snelle afhandeling door Vrieling wordt zelfs beloond met een 8,5! Vakbekwaamheid en klantvriendelijkheid van medewerkers staat bij Vrieling voorop. En dat werpt zijn vruchten af! Ook dit jaar was de respons op de 1350 enquêteformulieren weer hoog. Onder de respondenten verloten wij cadeaubonnen. De gelukkige winnaars zijn: E. Geertsema, Heerenveen en D. Doldersum, Noordscheschut.
Liduin Jonkers - medewerker kwaliteitszorg
05 | Feeling
Verzekeringen
Bij Vrieling al jarenlang uw eigen schadebehandelaar!
Bedrijven
Startende Dedemsvaartse ondernemers blij met advies Vrieling Henk Drost, Pomptechniek Dedemsvaart ‘Je moet je zien te onderscheiden met je bedrijf, want laten we wel wezen, je bent nooit de enige in je branche. De markt is overvol.’ Henk Drost is vorig jaar als ZZP’er begonnen met Pomptechniek Dedemsvaart. Hij installeert en onderhoudt diverse pompinstallaties voor gemeenten, waterschappen en bedrijven. Pomptechniek Dedemsvaart onderscheidt zich door efficiënt te werken en de kosten laag te houden. ‘Maar we werken wel met kwalitatief goede materialen, dit voorkomt onnodig nawerk. Als ZZP’er moet je je eigen verzekeringen regelen. Waarom ik voor Vrieling heb gekozen? Ik was privé al klant bij Eric. Dat beviel mij goed. Logisch dat ik ook nu weer uitkom bij Vrieling.’ Eric Kooymans (l) - assurantieadviseur
‘Als wij iets beloven, dan gaan wij daar voor,’ luidt de stelregel van Eric Kooymans. Hij is assurantieadviseur bij Vrieling Adviesgroep. ‘De mooiste functie die er is, want je hebt rechtstreeks contact met de klanten.’ Eric weet ook dat er veel ZZP’ers en startende ondernemers zijn die het lastig vinden om zelf een verzekeringspakket samen te stellen. ‘Voor die groep hebben we het ZZP-Pakket en het Bedrijven ZekerheidsPakket samengesteld. Alle verzekeringen die ze nodig hebben, overzichtelijk bij elkaar op één blad. Daarmee beschermen we de klant tegen de risico’s die hij loopt in zijn onderneming.’
06 | Feeling
Henk Drost - Pomptechniek Dedemsvaart
Henri Kikkert, H. Kikkert Schilderwerken Plus
Inge Pothof, Solar1
Henri Kikkert startte zijn schildersbedrijf in de zomer van 2012.
Solar1 is een jong en dynamisch bedrijf uit Dedemsvaart,
Hij concentreert zich op alles wat met schilderwerken te maken
gespecialiseerd in verkoop en installatie van zonnepanelen.
heeft. Dat kan ook glasvezel plakken zijn of een ruitje vervangen.
Ondanks de crisis durft Inge Pothof de uitdaging aan. Maar zonne-
‘Dat Plus staat dan ook voor de kleine dingen die ik er bij doe.’
energie heeft dan ook de toekomst. Ze werkt samen met ZZP’ers
In het begin was het voor Henri Kikkert nog wel even wennen:
en bedrijven uit de regio voor advies, verkoop en installatie.
administratie, offertes maken, factureren, etc. ‘Ook moet je je als
Solar1 werkt volgens de NEN-normen en nieuwe Europese
ZZP’er ineens zelf gaan verzekeren. En dat vind ik wel belangrijk.
richtlijnen. ‘Voor het AC-gedeelte (meterkast) werken wij
Een ongeluk zit in een klein hoekje, vooral als je vaak op ladders
uitsluitend met UNETO-gecertificeerde installateurs. Dat is
bezig bent,’ stelt hij realistisch. Hij is dan ook blij met zijn ZZP-
verzekeringstechnisch erg belangrijk, voor ons, maar zeker ook
pakket van Vrieling. ‘Nu kan ik met een goed gevoel veilig aan
voor de klant. Hierdoor is het mogelijk een garantie op onze
het werk.’
producten af te geven, waarmee nagenoeg alle risico’s zijn gedekt.’ ‘Ik heb voor Vrieling gekozen, omdat mijn ouders al klant waren. Daar hoorde ik positieve verhalen van. En dat geeft natuurlijk vertrouwen. Na advies van Eric heb ik gekozen voor het Vrieling Bedrijven ZekerheidsPakket. Een pakket met verzekeringen dat
Beelden: Marieke Vogelzang fotografie & ontwerp
past bij de visie van Solar1.’
Henri Kikkert - H. Kikkert Schilderwerken Plus
Inge Pothof - Solar1
07 | Feeling
Hypotheken
Niet bang zijn voor de nieuwe hypotheekregels ‘Het is niet zo dat de nieuwe hypotheekregels het moeilijker maken om nog een hypotheek te krijgen,’ stelt hypotheekadviseur Monique Schipper. ‘De nieuwe regels houden in dat je de hypotheek voortaan in 30 jaar tijd helemaal moet aflossen. Bovendien is de rente over hypotheken per 1 januari 2013 nog wel aftrekbaar, als je maar minimaal annuïtair aflost.’ Voor bestaande hypotheken geldt een overgangsregeling. ‘Indien u de hypotheek verhoogt in verband met verbouwing of verhuizing, valt het aanvullende gedeelte van de financiering onder de nieuwe regeling.’ Wie nu een hypotheek afsluit valt ook onder die nieuwe regeling: ‘De nieuwe regels klinken streng. Maar er zijn juist ook voordelen om nu een woning te kopen. De overdrachtsbelasting is 2% (was 6%), de huizen zijn goedkoper geworden, de hypotheekrentes zijn relatief laag en starters kunnen gebruik maken van de aantrekkelijke starterslening. Ook kunt u dit jaar nog tot 105 % van de waarde van de woning lenen. In principe kan daar alles in: hypotheekadvies, taxatie, overdrachtsbelasting, notariskosten. Maar, elk jaar gaat daar een procent van af. De overheid wil er naartoe dat men vanaf 2018 niet meer kan lenen dan de waarde van de woning.’ Heeft u zo uw twijfels of een (andere) woning kopen wel iets voor u is? Laat u dan vrijblijvend adviseren. Er is meer mogelijk dan u denkt. En dat geldt helemaal voor starters!
08 | Feeling
Monique Schipper - teamleider hypotheken
Vanaf 2013 wordt de AOW-leeftijd in stappen verhoogd van 65 naar 67 jaar. Bij pensioenregelingen is de nieuwe pensioenopbouw zelfs al per 1 januari 2014 gebaseerd op een pensioenleeftijd van 67 jaar. Sluiten deze leeftijden nog wel aan bij uw personeelsbeleid en huidige arbeidsvoorwaarden? Voorkom verrassingen en bekijk nauwkeurig wat er is bepaald met betrekking tot het leeftijdsontslag van uw medewerkers. Hoe is uw pensioenregeling vormgegeven, en dient deze wellicht te worden aangepast? En hoe gaat dat in de praktijk in uw onderneming, als mensen langer (moeten) blijven werken? We kunnen ons voorstellen dat een leeftijd van 67 jaar in een kennisintensieve sfeer (kantoorwerk) een heel andere impact heeft dan wanneer het gaat om (zwaar) handwerk. Die laatste groep heeft zeer waarschijnlijk baat bij aangepaste arbeids- en pensioenvoorwaarden. Alle klanten van ABC Pensioen krijgen binnenkort meer informatie over dit onderwerp. Bent u geen klant of wilt u hierover nu al meer weten? Neem dan contact op
Team ABC Pensioen
met ABC Pensioen via 0523 - 282 721.
Fizie ontzorgt werkgever bij ziekte en arbeidsongeschiktheid Fizie staat voor Financieel inzicht bij ziekte en arbeids-
Lastige materie, vooral als ondernemers hier niet dagelijks
ongeschiktheid. ‘We hebben al sinds 2002 te maken met
mee bezig zijn. Bij Fizie houden we ons al jaren bezig met alle
de Wet Verbetering Poortwachter,’ aldus Guido van Zijl,
wetgeving op het gebied van verzuim.’
verzuimspecialist bij Fizie. ‘Die wet is ingezet om het aantal werknemers dat langdurig ziek of arbeidsongeschikt raakt (en
Voldoet u niet aan de eisen die de overheid stelt? Dan staat
blijft) terug te dringen. Werkgevers hebben er hierdoor veel
daar een financiële sanctie op van maximaal 52 weken
verplichtingen en zorgen bijgekregen. Meldingen bij het UWV,
loondoorbetaling. Fizie neemt u al dit werk uit handen. U kunt
het maken van een probleemanalyse en een plan van aanpak,
u gewoon blijven richten op uw bedrijfsactiviteiten. En na twee
het opstellen van een re-integratiedossier, veelvuldige
jaar verzuim heeft u aan alle verplichtingen voldaan. Zonder
voortgangsgesprekken met werknemers en ga zo maar door.
zorgen én zonder boetes! 09 | Feeling
ABC Pensioen / Fizie
Verhoging AOW-leeftijd: werknemers in dienst tot hun 67e
Aveco Verzekeringen
Aveco landelijk marktleider kampeerautoverzekeringen Aveco Verzekeringen, onderdeel van Vrieling Adviesgroep,
de Schadeverzekering voor de Inzittenden en de
is al sinds 1992 gespecialiseerd in het verzekeren van
Verkeersrechtsbijstandverzekering. ‘En natuurlijk kunnen
kampeerauto’s. Een specialisme waarin Aveco landelijk
onze klanten ook rekenen op hulp bij pech in heel Europa.’
marktleider is.
De Repatriëring+ en Pechhulp+ verzekering is vergelijkbaar
‘Onze werkwijze is gericht op zekerheid. De klant bepaalt
met de hulpverlening van de ANWB, maar dan afgestemd op
zelf welke risico’s hij of zij verzekert in het Kampeerauto
allerlei soorten pech met de kampeerauto. ‘Let wel, wij zetten
ZekerheidsPakket. De acht adviseurs van Aveco onderhouden
daadwerkelijk een vervangende kampeerauto in bij pech of
persoonlijk (telefonisch) contact met onze klanten door heel
schade,’ aldus Camiel.
Nederland. En ze weten alles van kampeerauto’s. Bovendien
Aveco is niet voor niets marktleider. Het bedrijf biedt de beste
hebben wij contact met bijna alle kampeerautodealers’, vertelt
polisvoorwaarden gecombineerd met een zeer aantrekkelijke
Camiel Slot, teamleider van Aveco.
premie. In het recente klanttevredenheidsonderzoek scoorde
Niet alleen de verzekering van de kampeerauto is van
Aveco Verzekeringen een 8,6. ‘Kijk, dat zegt wel iets, daar zijn
belang maar ook de Doorlopende Reisverzekering,
wij trots op.’
10 | Feeling
Team Aveco Verzekeringen
Makelaardij
Vrieling brengt woning(ver)kopers met elkaar in contact Was het vroeger relatief gemakkelijk om een huis te verkopen, tegenwoordig is het voor velen een stuk lastiger geworden. Gelukkig heeft Vrieling Makelaardij een groot klantenbestand, waardoor zij kopers en verkopers met elkaar in contact brengen. Makelaar Ronald Finkers: ‘Wij proberen kopers te laten doorschuiven. Mensen wachten op elkaar. Ze willen eerst hun eigen huis verkocht hebben voordat ze een ander kopen. Maar een starter op de woningmarkt heeft niets te verkopen. Als de starter bijvoorbeeld een tussenwoning koopt, dan kan de eigenaar van de tussenwoning doorschuiven naar een twee-onder-een-kap. En de eigenaar van de twee-onder-eenkap kan vervolgens op zoek naar een vrijstaande woning. Wij brengen alle partijen met elkaar in contact.’ Zo werd het vrijstaande huis van Annie Weekamp uit Slagharen uiteindelijk gekocht door iemand die uit een tweeonder-een-kap kwam. De koper uit de twee-onder-een-kap verkocht zijn woning aan iemand met een tussenwoning. Die tussenwoning is bovendien weer ideaal voor starters. ‘Door de verkoop van de twee-onder-een-kap konden alle verkopen definitief gemaakt worden’, aldus Ronald Finkers. En ook Annie Weekamp is blij, want zij heeft er zoals ze
Annie Weekamp
zelf zegt ‘een aardig pensioen aan overgehouden.’ Annie Weekamp: ‘Ik wil nog wel even benadrukken dat ik Ronald Finkers vertrouwde. En door de contacten die hij heeft weten te leggen heb ik mijn huis verkocht. Dat in deze tijd!’
11 | Feeling
g n i t r o k % 5 2 r a a 1 j kering opende reisverze e
op een doorl
Op vakantie? Vergeet de reisverzekering niet! Bel uw adviseur voor een offerte: (0523) 28 27 26
Wat mag u van ons verwachten?
In noodgevallen 7 dagen per week,
24 uur per dag bereikbaar
Goede dekking tegen een
scherpe premie
Het eerste jaar 25% korting Tot 10% extra pakketkorting
vrieling adviesgroep
Verzekeringen | Makelaardij | Hypotheken | Pensioenen | Employment Benefits | Bankzaken