Slimme IT. Sterke dienstverlening.
CiVoice Dé flexibele telefonie-oplossing voor lokale besturen Gebruiksvriendelijk • Innovatief • Kostenbesparend • Veilig
CiVoice
2
Flexibel communiceren & efficiënter werken met CiVoice
In deze brochure leggen we u uit hoe onze telefonie-oplossingen u op een flexibele manier laten communiceren en uw dag heel wat productiever maken.
SCENARIO 1 – GEBRUIK HETZELFDE TELEFOONTOESTEL OP KANTOOR ÉN THUIS U kan heel eenvoudig van thuis uit werken met een softwaretelefoon op uw PC, laptop of smartphone, waarop tevens een VPN met het bedrijf is geconfigureerd. Drie voordelen: 1. u behoudt uw kantoornummer; 2. interne gesprekken zijn gratis; 3. u belt naar externe contacten via de CiVoice-centrale, zonder kosten voor u.
SCENARIO 2 – GEBRUIK UW SMARTPHONE OP KANTOOR ALS VAST TELEFOONTOESTEL Bij het gebruiken van onze CiVoice App lijkt het alsof uw smartphone volledig geïntegreerd is in het telefoniesysteem van uw kantoor. Gewoon even inloggen en u hebt onmiddellijk toegang tot alle binnenpostnummers, uw contacten en favorieten.
SCENARIO 3 – GEBRUIK UW SMARTPHONE ALS BEDRIJFSTOESTEL OM EXTERN TE BELLEN Uw correspondent ontvangt uw gesprek alsof het van uw kantoor komt, terwijl u belt vanuit uw thuiskantoor, een Wifi-hotspot of via 4G. U hoeft zich daarenboven geen zorgen te maken over de kosten van telefooncommunicatie met uw privételefoontoestel of GSM. Extra voordeel: uw kantoor- en privételefonie blijven volledig gescheiden inzake kost en nummers (dit in tegenstelling tot een GSM VPN-dienst).
SCENARIO 4 – GEBRUIK EEN SOFTWARETELEFOON OP UW LAPTOP OF PC ALS U GEEN TELEFOONTOESTEL BESCHIKBAAR HEBT. Met behulp van een headset of USB-telefoon belt u glashelder met uw collega’s en externe contacten. U hebt alle functionaliteiten van populaire internettelefoontoepassingen, met daarbovenop uw contactlijsten, intern telefoonboek en functionaliteiten van uw telefooncentrale op kantoor.
3
CiVoice
4
Uitbreidbaar en future proof! In de toekomst kan u zorgeloos extra toestellen integreren in uw virtuele CiVoice-centrale. Naast klassieke telefoongesprekken kan u op gelijk welk toestel voicemail ontvangen.
Alle voordelen van CiVoice op een rijtje VOORDELEN VOOR UW DIENSTHOOFDEN, ONTVANGSTMEDEWERKERS EN ANDERE GEBRUIKERS • Vlottere communicatie tussen uw medewerkers, leveranciers en burgers. • Uw medewerkers zijn bereikbaar via één nummer. • Intuïtieve gebruikersinterface op PC, tablet & smartphone.
VOORDELEN VOOR UW BUDGET • • • •
Geen kapitaalinvestering in materiaal. Geen dure onderhoudscontracten. Periodieke huurkost, schaalbaar aan uw noden. Niet gebonden aan één telecomoperator.
VOORDELEN VOOR UW IT-COÖRDINATOREN • • • •
Geen zorgen meer rond hard- en software-upgrades. Beheer van gebruikers en functionaliteiten via webbrowser. Gebruikers kunnen in beperkte mate zelf configureren. Geen nood aan interne telecomexpertise.
5
CiVoice eindgebruikeropties CiVoice
6 Uw eindgebruikers kunnen kiezen tussen een fysiek telefoontoestel, een softwaretelefoon op PC, een smartphone App of een combinatie van de drie. Daarnaast bieden we een aantal accessoires aan die de gebruiker toelaten handenvrij te bellen.
FYSIEKE TELEFOONTOESTELLEN
Basismodel (type: snom 710)
Geavanceerd model (type: snom 720)
SOFTWARETELEFOON VOOR PC
Microsoft Windows of Mac OS X besturingssysteem
Softwaretelefoon voor smartphone IOS, Android en Blackberry smartphones
7
(Gebruikersinterface op iPhone)
ACCESSOIRES
Handenvrij bellen op kantoor of in de auto.
Koptelefoon voor PC (Type: Plantronics C310 met draad)
Basis handset voor PC (Type: Plantronics Calisto 240 )
(De hard- en softwareproducten in deze brochure zijn indicatief. Cipal kan zonder voorafgaande verwittiging beslissen om nieuwe en/of verbeterde versies of soortgelijke producten van andere fabrikanten binnen dezelfde prijsklasse aan te bieden. Geregistreerde handelsmerken en merknamen behoren toe aan de betreffende eigenaren.)
U plant binnenkort uw telefooncentrale te vernieuwen? U zoekt hulp om een geïntegreerde telefonie- en datanetwerkstrategie uit te tekenen? Uw telefooncentrale mist de moderne functionaliteiten voor mobiele medewerkers? Contacteer nu onze telefoniespecialisten:
[email protected]
014 576 211
uw Cipal-contactpersoon
Of surf voor meer details naar: www.cipal.be/civoice
Cipal IT solutions nv Bell-Telephonelaan 2A 2440 Geel
Slimme IT. Sterke dienstverlening.
T. 014 576 211
[email protected] www.cipal.be
