Werving: de kandidaat centraal (?)
Bert van Trirum
[email protected]
2
Werkgevers gaan steeds verder….
3/140
….. en de politiek volgt
4/140
Intelligence Group • Internationaal onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in arbeidsmarktcommunicatie en recruitment • Op basis van unieke informatie adviseren wij werkgevers t.b.v.: – Realiseren van (internationale) wervingsdoelstellingen – Bouwen van effectieve recruitmentsites – Diversiteitsbeleid – Employer Branding • Oprichter van de AMC Academie 5
Een paar statements • Wervingsproblemen blijken regelmatig organisatieproblemen te zijn • De arbeidsmarkt in Nederland kent nog geen echt tekort. Hooguit in enkele kleine niche gebieden • Werkgevers zijn niet bereid mee te veranderen met de arbeidsmarkt • Wanneer je de basisstappen van werven goed doet, los je het grootste gedeelte van je wervingsprobleem op
6
Een paar statements • Wervingsproblemen blijken regelmatig organisatieproblemen te zijn • De arbeidsmarkt in Nederland kent nog geen echt tekort. Hooguit in enkele kleine niche gebieden • Werkgevers zijn niet bereid mee te veranderen met de arbeidsmarkt • Wanneer je de basisstappen van werven goed doet, los je het grootste gedeelte van je wervingsprobleem op
7
Waarom een wervingsadvies opstellen?
• Betere kwalitatieve match • Meer rendement uit dezelfde wervingsinspanning • Besparen van tijd, geld en middelen • Meer voldoening uit je werk
8
Opstellen van een wervingsadvies Vier stappen: 1. Goede omschrijving van de kandidaat (wie) 2. Goede omschrijving werkzaamheden/werkgever (wat) 3. Aanbod van de werkgever (waarom) 4. Media-advies (waar)
9
1. Wie? Goede omschrijving van de kandidaat • Je krijgt wie je vraagt
(duidelijk)
• Je krijgt ook wie je niet vraagt
(onduidelijk)
10
11
1. Wie? Goede omschrijving van de kandidaat Belangrijk om helder te hebben wie je zoekt. Inventariseer: • Hoe oud is de huidige functie omschrijving? • Wat typeert de personen die al bij je werken? • Welke kwalificaties hebben zij? • Hoe zag het CV eruit van personen die je eerder hebt aangenomen? • Laat leidinggevende een checklist invullen
12
1. Wie? Goede omschrijving van de kandidaat Checklist. Wat zijn wensen en wat zijn eisen? • • • • • • • •
Opleidingsniveau, werkniveau (werk)Ervaring Studierichting Competenties Motieven/motivaties Branche-affiniteit Regio/Mobiliteit Overig….
13
De kandidaat centraal?
Bron: Intermediair 14/09/2007
14
De kandidaat centraal?
15
De kandidaat centraal?
16
De kandidaat centraal?
17
De kandidaat centraal?
18
De kandidaat centraal?
19
2. Wat? Goede omschrijving werkzaamheden/werkgever Met welke drie woorden omschrijft/typeert u de bedrijfscultuur van uw organisatie? 1.
…………………………………………
2.
…………………………………………
3.
…………………………………………
20
Voorkom dit....
21
2. Wat? Goede omschrijving werkzaamheden/werkgever • Een duidelijke en onderscheidende omschrijving van wie je bent als werkgever – Benoem de corporate values – Benoem de employer values • Een enthousiasmerende omschrijving van de werkzaamheden – Het is een wervingsadvertentie – Jobmarketing
22
Ref. nr: 260906-A96-NVB-NL-291217-OLP
Uitdaging? Houten deuren in verschillende kleuren spuiten
27
28
3. Waarom? Aanbod van de werkgever Pullfactoren Redenen om voor een baan en/of een werkgever te kiezen (inhoud, doorgroei, werksfeer etc.) Arbeidsvoorwaarden Arbeidsvoorwaarden die iemand belangrijk vindt bij de keuze voor een baan en/of een werkgever (13e maand, auto van de zaak, bonusregeling etc.)
29
3. Waarom? Aanbod van de werkgever Pullfactoren/Arbeidsvoorwaarden 1. 2. 3.
Randvoorwaarden Beweegmotieven Kritische Wervings Factoren (KWF)
30
3. Waarom? Aanbod van de werkgever Randvoorwaarden Elementen die vanzelfsprekend worden geacht en tot ontevredenheid leiden als ze ontbreken in een baan (dissatisfiers), zoals: • • • •
Goede werksfeer Marktconform salaris Opleidingsmogelijkheden Pensioenregeling
31
3. Waarom? Aanbod van de werkgever Beweegmotieven Onderscheidende pullfactoren/arbeidsvoorwaarden • De pullfactoren/arbeidsvoorwaarden die door de gezochte doelgroep (veel) belangrijker worden gevonden dan door de gemiddelde persoon op de arbeidsmarkt Hierop komt de doelgroep in beweging
32
3. Waarom? Aanbod van de werkgever Kritische Wervings Factoren Belangrijke én onderscheidenden pullfactoren / arbeidsvoorwaarden •
Indien geboden door de werkgever: concreet uitwerken en communiceren
33
4. Waar? Media-advies Arbeidsmarktactiviteit • Actieve baanzoekers (15%) – Afwijkend mediagedrag – Lezen personeelsadvertenties (aandachtig) – Dissatisfiers + beweegmotieven • Latente baanzoekers (55%) – Normaal mediagedrag – Bekijken personeelsadvertenties – KWF + beweegmotieven + dissatisfiers • Niet baanzoekers (30%) – Lezen geen personeelsadvertenties
34
www.wervingswereld.nl
35
www.wervingswereld.nl
Match • salaris + variabele beloning • 13de maand • Goede sec. arbeidsvoorwaarden
Mismatch • Doorgroeimogelijkheden • Voordelen uit producten of diensten van de werkgever • Auto van de zaak • Bijdragen voor/bieden van kinderopvang • Volgen van opleidingen
Nu heb je alles….. Wat dan? • Wie Kandidaat helder • Wat Werkzaamheden/werkgever omschreven • Waarom Pullfctoren/Arbeidsvoorwaarden • Waar Media-advies
• Wie x Wat x Waarom x Waar = DAC
39
Een DAC DAC: Doelgroep Arbeidsmarkt Communicatie
40
Een DAC DAC: Doelgroep
Selectiecriteria Motieven
x
Arbeidsmarkt
x
Communicatie
x
Wervingskanalen Mediatitels
x
Pullfactoren Arbeidsvoorwaarden
41
Een DAC Elke DAC heeft: • Een eigen wervingsprofiel • Een eigen boodschap (pullfactoren en arbeidsvoorwaarden) • Een eigen wervingskanaal
42
http://www.definancial.nl/
Doelgroep
x
Arbeidsmarkt
x
Communicatie
Financials Financials Financials Financials Financials
x x x x x
Recruitmentsite Recruitmentsite Recruitmentsite Recruitmentsite Recruitmentsite
x x x x x
Projecten Doorgroeimogelijkheden Persoonlijke ontwikkeling Mobiliteit/verhuisbereidheid Employer Brand
43
www.ikwilhetanders.nl
44
Conclusies • Stel de kandidaat centraal • De markt verandert snel. Gebruik (nieuwe) informatie • De eigen site is de spil van de werving • Definieer DAC’s • Experimenteer, varieer • Verkoop de baan
45
Als u blijft doen wat u altijd heeft gedaan……..
46/140
……krijgt u hooguit wat u altijd heeft gekregen….
47/140
……en dat zal alleen maar minder worden.
48/140
Dank voor uw aandacht en veel succes met uw werving met ‘de kandidaat centraal (!)’