ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah)

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah)

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi

Oleh: Agnes Wulandari NIM: 132114035

PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA 2017

i


SKRIPSI

ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah)

Telah Disetujui oleh:

Pembimbing

~~o,

M.Si., Ak., QIA., CA

ii

Tanggal: 8 Mei 2017


Skripsi

ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah) Dipersiapkan dan ditulis oleh: Agnes Wulandari 132114035

Telah dipertahankan di depan DewanPenguji Pada Tanggal 15 Juni 2017 Dan dinyatakan memenuhi syarat

Susunan Dewan Penguji

Nama Lengkap

Tanda Tangan

Ketua

Dr. Fr. Reni Retno Anggraini, M.Si., Ak., CA

Sekretaris

Lisia Apriani, SE., M.Si., Ak., QIA., CA

Anggota

Ir. Drs. Hansiadi Y. Hartanto, M.Si., Ak., QIA., CA

Anggota

Lisia Apriani, SE., M.Si., Ak., QIA., CA

Anggota

Drs. YP. Supardiyono, M.Si., Ak., QIA., CA

~.

Yogyakarta, 31 Juli 2017 ~~~Ekonomi ·~'t'ft~~anata Dharma

iii


HALAMAN PERSEMBAHAN

Karena masa depan sungguh ada, dan harapanmu tidak akan hilang (Amsal 23:18)

Aku mengucap syukur kepada Allah-ku setiap kali aku mengingat kamu. Dan setiap kali aku berdoa untuk kamu semua, aku berdoa dengan sukacita. (Filipi 1:34)

Kupersembahkan untuk: Papaku Alim Eko Suryono dan Mamaku Heleseny Halis Adikku Wahyu Priambodo, Omku Ergo Rudus Anggen Serta keluarga besar dan sahabat-sahabatku

iv


UNIVERSITAS SANATA DHARMA FAKULTAS EKONOMI JURUSAN AKUNTANSI – PROGRAM STUDI AKUNTANSI

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI Yang bertandatangan di bawah ini, saya menyatakan bahwa Skripsi dengan judul: ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah) dan dimajukan untuk diuji pada tanggal 15 Juni 2017 adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah diberikan oleh universitas batal saya terima.

Yogyakarta, 31 Juli 2017 Yang membuat pernyataan,

Agnes Wulandari

v


LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Yang bertandatangan di bawah ini, saya mahasiswa Universitas Sanata Dharma: Nama

: Agnes Wulandari

NomorMahasiswa

: 132114035

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul: ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah) Beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian saya memberikan kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan, dalam bentuk media lain, mengelolanya dalam bentuk pangkalan data, mendistribusikan secara terbatas, dan mempublikasikannya di internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta izin dari saya untuk memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.

Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di Yogyakarta Pada tanggal : 31 Juli 2017 Yang menyatakan,

Agnes Wulandari

vi


KATA PENGANTAR Puji syukur dan terima kasih kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melipahkan rahmat dan karunia kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana pada Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma. Dalam menyelesaikan skripsi ini penulis mendapat bantuan, bimbingan dan arahan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih yang tak terhingga kepada: 1. Drs. Johanes Eka Priyatma, M.Sc., Ph.D. selaku Rektor Universitas Sanata Dharma

yang

telah

memberikan

kesempatan

untuk

belajar

dan

mengembangkan kepribadian kepada penulis. 2. Albertus Yudi Yuniarto, S.E., M.B.A. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma. 3. Drs. YP. Supardiyono, M.Si., Ak., QIA., CA. selaku Ketua Program Studi Akuntansi Universitas Sanata Dharma. 4. Ir. Drs. Hansiadi Yuli Hartanto, M.Si., Ak., QIA., CA. selaku pembimbing yang telah membantu serta membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Dr. Fr. Reni Retno Anggraini., M.Si., Ak., CA. selaku dosen pembimbing akademik yang selalu memperhatikan akademik saya dan memberikan masukan. 6. Semua dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma yang telah membagikan ilmu dan pengalamannya dalam proses perkuliahan. 7. Dr. H. Slamet Winaryo, M.Si. dan seluruh pegawai biro umum yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian dan membantu mencarikan data yang dibutuhkan. 8. Papa dan Mama atas segala doa dan semangatnya, juga bantuan finansial sehingga saya dapat menempuh pendidikan ini.

vii


9. Keluarga besar Papa dan Mama yang selalu menghibur dan memberikan semangat. 10. Donny yang selalu memberikan dukungan, motivasi dan semangat. 11. Sahabat-sahabat saya yang terkasih Devy, Elin, Febrina, Sonia, Siti, Icha, Aseh, Krisna yang selalu mendukung dan memberikan semangat. 12. Teman-teman seperjuangan kelas A Akuntansi 2013 terima kasih atas pertemanan, pengalamaman, dan pelajaran selama kuliah bersama di Universitas Sanata Dharma. 13. Teman-teman KKP32 Grogol terima kasih atas pertemanan, kekeluargaan, pengalaman, dan semangat yang selalu diberikan. 14. Teman-teman seperjuangan kelas MPAT I yang memberi masukan dan berdinamika bersama. 15. Serta semua pihak yang sudah membantu selama penyelesaian Tugas Akhir ini.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran, semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca.

Yogyakarta, 31 Juli 2017 Penulis

Agnes Wulandari

viii


DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.........................................................................................

i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING...............................................

ii

HALAMAN PENGESAHAN...........................................................................

iii

HALAMAN PERSEMBAHAN........................................................................

iv

HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS..........................

v

HALAMAN LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS..........................................................

vi

HALAMAN KATA PENGANTAR.................................................................

vii

DAFTAR ISI.....................................................................................................

ix

DAFTAR TABEL.............................................................................................

xii

DAFTAR GAMBAR........................................................................................

xiii

ABSTRAK........................................................................................................

xiv

ABSTRACT......................................................................................................

xv

BAB I

BAB II

PENDAHULUAN....................................................................

1

A. Latar Belakang..................................................................

1

B. Rumusan Masalah.............................................................

3

C. Batasan Masalah...............................................................

3

D. Tujuan Penelitian..............................................................

3

E. Manfaat Penelitian............................................................

4

F. Sistematika Penulisan.......................................................

4

TINJAUAN PUSTAKA...........................................................

6

A. Gambaran Umum Perangkat Daerah................................

6

1. Pengertian Perangkat Daerah........................................

6

2. Jenis Perangkat Daerah.................................................

7

B. Gambaran Umum Sekretariat Daerah...............................

9

C. Pengukuran Kinerja...........................................................

10

1. Pengertian Pengukuran Kinerja....................................

10

2. Manfaat Pengukuran Kinerja........................................

11

D. Pengukuran Kinerja Organisasi Sektor Publik.................

12

ix


BAB III

E. Balanced Scorecard..........................................................

14

1. Pengertian Balanced Scorecard....................................

14

2. Perspektif-Perspektif Balanced Scorecard...................

15

F. Balanced Scorecard pada Organisasi Pemerintah............

19

G. Penelitian Terdahulu.........................................................

23

METODE PENELITIAN.........................................................

24

A. Jenis Penelitian..................................................................

24

B. Tempat dan Waktu Penelitian...........................................

24

C. Subjek dan Objek Penelitian.............................................

24

D. Jenis dan Sumber Data......................................................

25

E. Teknik Pengumpulan Data................................................

26

1. Wawancara....................................................................

26

2. Kuesioner......................................................................

26

3. Dokumentasi.................................................................

27

F. Teknik Analisis Data.........................................................

27

1. Perspektif Keuangan.....................................................

27

2. Perspektif Pelanggan.....................................................

28

3. Perspektif Proses Bisnis Internal...................................

31

4. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran...................

31

5. Rangkuman Hasil Kinerja Biro Umum Berdasarkan Balanced ScoreCard....................................................

BAB IV

32

G. Teknik Pengujian Data......................................................

32

1. Uji Validitas..................................................................

32

2. Uji Reliabilitas..............................................................

33

GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN.......................

34

A. Profil Biro Umum Setda Provinsi Kalimantan

BAB V

Tengah...............................................................................

34

B. Visi dan Misi.....................................................................

34

C. Sasaran..............................................................................

35

D. Struktur Organisasi...........................................................

36

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN..............................

38

x


A. Perspektif Keuangan.........................................................

38

1. Efisiensi Belanja...........................................................

38

2. Pertumbuhan Belanja....................................................

39

3. Varians Belanja.............................................................

41

B. Perspektif Pelanggan.........................................................

42

1. Populasi dan Sampel.....................................................

42

2. Pengujian Instrumen.....................................................

43

3. Hasil Pengolahan Data Kuesioner.................................

44

C. Perspektif Proses Bisnis Internal.......................................

47

1. Sarana dan Prasarana....................................................

48

2. Proses Operasional dan Teknologi................................

49

D. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran.......................

50

1. Pelatihan Pegawai.........................................................

50

2. Retensi Pegawai............................................................

51

E. Rangkuman Hasil Kinerja Biro Umum Berdasarkan

BAB VI

Balanced Scorecard..........................................................

52

PENUTUP................................................................................

55

A. Kesimpulan.......................................................................

55

B. Keterbatasan.....................................................................

56

C. Saran.................................................................................

57

DAFTAR PUSTAKA

58

LAMPIRAN

60

xi


DAFTAR TABEL Tabel 1.

Perbedaan Karakteristik Swasta dan Instansi Pemerintah..........

20

Tabel 2.

Standar Efisiensi Belanja...........................................................

28

Tabel 3.

Skala Pengukuran Kuesioner Perspektif Pelanggan..................

29

Tabel 4.

Rangkuman Hasil Penelitian......................................................

32

Tabel 5.

Perhitungan Rasio Efisiensi Belanja Tahun 2014-2016............

38

Tabel 6.

Pertumbuhan Belanja Tahun 2014-2016...................................

40

Tabel 7.

Perhitungan Rasio Varians Belanja Tahun 2014-2016..............

41

Tabel 8.

Hasil Pengujian Validitas Kuesioner Perspektif Pelanggan Menggunakan SPSS 16.0...........................................................

Tabel 9.

43

Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Perspektif Pelanggan Menggunakan SPSS 16.0...........................................................

43

Tabel 10.

Hasil Pernyataan Kuesioner Perspektif Pelanggan....................

45

Tabel 11.

Urutan Kepentingan Atribut dan Bobot Masing-Masing Atribut........................................................................................

46

Tabel 12.

Pembelian Sarana Biro Umum Tahun 2014-2016.....................

48

Tabel 13.

Perhitungan Rasio Pelatihan Pegawai........................................

50

Tabel 14.

Perhitungan Rata-rata Pegawai..................................................

51

Tabel 15.

Perhitungan Rasio Perputaran Pegawai.....................................

51

Tabel 16.

Rangkuman Hasil Penelitian......................................................

52

xii


DAFTAR GAMBAR Gambar 1. Contoh Sederhana Balanced Scorecard pada Organisasi Pemerintah....................................................................................

22

Gambar 2. Struktur Organisasi Setda Provinsi Kalimantan Tengah..............

36

Gambar 3. Struktur Organisasi Biro Umum Setda Provinsi Kalimantan Tengah..........................................................................................

xiii

37


ABSTRAK ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah)

Agnes Wulandari NIM: 132114035 Universitas Sanata Dharma Yogyakarta 2017 Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kinerja Biro Umum Setda Provinsi Kalimantan Tengah. Biro umum merupakan salah satu biro pada Sekretariat Daerah. Pengukuran kinerja yang baik diukur dari segi keuangan dan non keuangan. Oleh sebab itu penelitian ini menggunakan metode Balanced Scorecard. Penelitian ini merupakan studi kasus. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Peneliti menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas untuk memastikan kualitas data. Kinerja Biro umum diukur menggunakan empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja biro umum ditinjau dari: (1) Perspektif keuangan: anggaran dan realisasi sudah efisien, hanya saja masih kurang efektif. Pertumbuhan belanja sempat bernilai negatif, kemudian mengalami kenaikan sehingga bernilai positif. Varians belanja adalah selisih menguntungkan karena realisasi lebih kecil dibandingkan anggaran. (2) Perspektif pelanggan menunjukkan bahwa pegawai biro lain merasa sangat puas. (3) Perspektif proses bisnis internal menunjukkan bahwa sarana dan prasarana biro umum sudah memadai, dan proses operasional dan teknologinya sudah mengikuti peraturan yang berlaku. (4) Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran menunjukkan bahwa pelatihan pegawai mengalami penurunan dan kenaikan, sedangkan perputaran pegawai mengalami kenaikan. Kata kunci: balanced scorecard, organisasi pemerintah, pengukuran kinerja

xiv

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 1

ABSTRACT ANALYZING PERFORMANCE OF REGIONAL INSTRUMENT USING BALANCED SCORECARD (Case Study at Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah)

Agnes Wulandari NIM: 132114035 Sanata Dharma University Yogyakarta 2017

The aim of this study is to determine the performance of Biro Umum Setda Provinsi Kalimantan Tengah. Biro Umum is one of bureau of Sekretariat Daerah. Good performance measurement were measured from financial performance and non financial performance. Therefore, this study used Balanced Scorecard method. This study was a case study. Data collection methods were interview, questionnaire, and documentation. The writer used validity test and reliability test to ensure the quality of data. Performance of biro umum measured by four perspectives, they were financial perspective, customer perspective, internal business process perspective, and innovation and learning perspective. The results of this research showed that the performance of biro umum perceived from: (1) Financial perspective: budget and realization were efficient, but not effective yet. Growth expenditure previously had a negative value, then increased so it was positive. The expenditure variance was favorable variance because the realization was more less than budget. (2) Customer perspective showed that other bureau employees feel very satisfied. (3) Internal business process perspective showed that facilities and infrastructure of biro umum were sufficient, and their operational and technological processes were compliance with applicable regulations. (4) Innovation and learning perspective showed that employee training was decreased and increased, and employee turnover was increased. Keywords: balanced scorecard, government organization, performance measurement

xv


BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Pada masa sekarang dimana telah berlakunya otonomi daerah seperti yang telah diatur dalam Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah bahwa dengan adanya otonomi daerah menjadikan pemerintah daerah mempunyai kewenangan dan tanggung jawab untuk mengurus rumah tangganya sendiri dengan sesedikit mungkin campur tangan dari pemerintah pusat. Pemerintah daerah mempunyai hak dan kewenangan yang luas untuk menggunakan sumber-sumber keuangan yang dimilikinya sesuai dengan kebutuhan dan aspirasi masyarakat yang berkembang di daerah masing-masing. Meski mempunyai hak dan kewenangan yang luas, bukan berarti

bahwa

pemerintah

daerah

dapat

sewenang-wenang

dalam

menggunakan sumber-sumber keuangan yang dimilikinya tanpa tujuan yang jelas dan tidak bertanggung jawab. Pemerintah daerah sudah mengatur urusan rumah tangganya sendiri namun tetap harus dituntut untuk dapat mempertanggung jawabkan secara akuntabel dan transparan keuangan daerahnya baik kepada masyarakat di daerah maupun kepada Pemerintah pusat yang telah membagikan dana perimbangan kepada seluruh daerah di Indonesia. Pada era otomoni daerah ini menjadikan adanya pembaharuan manajemen keuangan daerah, ditandai dengan perubahan yang sangat mendasar, mulai dari sistem peng-

1


anggarannya, perbendaharaan sampai kepada pertanggungjawaban laporan keuangannya. Pemerintah

Daerah

adalah

kepala

daerah

sebagai

unsur

penyelenggara Pemerintahan Daerah yang memimpin pelaksanaan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah otonom. Pemerintah daerah dibagi menjadi pemerintah daerah provinsi dan pemerintah daerah kabupaten/kota. Pemerintah daerah dalam menjalankan untuk memenuhi tugas dan tanggung jawabnya dibantu oleh perangkat daerah untuk menciptakan pemerintahan yang transparan dan akuntabel sehingga dapat tercapainya good governance. Kinerja pemerintah yang baik akan menjadikan pemerintahan yang baik pula sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin baik dan berkualitas. Pemerintah daerah beserta perangkat-perangkatnya dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya harus diukur kinerjanya, tidak hanya dinilai dan diukur berdasarkan aspek keuangannya saja namun juga harus diukur kinerja berdasarkan aspek non keuangan. Salah satu perangkat daerah adalah sekretariat daerah provinsi dan kabupaten/kota.

Sekretariat

daerah

provinsi

maupun

kabupaten/kota

merupakan perangkat daerah yang bertugas membantu pekerjaan kepala daerah. Sekretariat daerah sendiri terbagi menjadi beberapa biro di dalamnya. Biro-biro tersebut mempunyai tugas yang berbeda-beda dan kinerjanya harus diperhatikan juga karena merupakan bagian dari sekretariat daerah.


Peneliti tertarik untuk melakukan penelitian berdasarkan latar belakang tersebut untuk menilai kinerja suatu perangkat daerah, tepatnya pada salah satu biro yang ada di sekretariat daerah, yaitu kinerja Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah menggunakan Balanced Scorecard karena memiliki keseimbangan untuk mengukur kinerja baik dari aspek keuangan maupun non keuangan.

B. Rumusan Masalah Rumusan masalah pada penelitian ini, berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas adalah bagaimana kinerja Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah yang dinilai berdasarkan empat perspektif dari metode Balanced Scorecard?

C. Batasan Masalah Batasan masalah pada penelitian ini untuk perspektif keuangan dinilai dari pengadaan barang dan jasa yang dilakukan pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah.

D. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah dengan menggunakan metode Balanced Scorecard.


E. Manfaat Penelitian Manfaat dari hasil penelitian ini adalah: 1. Bagi Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah Hasil dari penelitian dapat digunakan sebagai bahan acuan untuk mempertahankan bahkan menaikkan kinerja biro demi tercapainya tujuan organisasi serta dapat menjadi acuan pengambilan keputusan. 2. Bagi Universitas Hasil dari penelitian dapat bermanfaat untuk menambah referensi kepustakaan tentang metode Balanced Scorecard pada perangkat daerah bagi pihak-pihak yang membutuhkan. 3. Bagi Penulis Hasil dari penelitian dapat menjadi sarana dan prasanara untuk menambah pengetahuan mengenai pemahaman penerapan metode Balanced Scorecard pada perangkat daerah.

F. Sistematika Penulisan Sistematika penulisan pada penelitian ini yang diterapkan adalah: Bab I: Pendahuluan Bab ini membahas tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penelitian.


Bab II: Tinjauan Pustaka Bab ini membahas tinjauan pustaka yang digunakan sebagai pedoman

dan

pendukung

penelitian

dalam

mengolah

dan

menganalisa data serta hasil dari penelitian terdahulu. Bab III: Metode Penelitian Bab ini membahas objek dan subjek penelitian, teknik pengumpulan data, dan teknik analisis data. Bab IV: Gambaran Umum Objek Penelitian Bab ini membahas profil Biro Umum Sekretariar Daerah Provinsi Kalimantan Tengah: visi dan misi, struktur organisasi serta data yang digunakan untuk mengukur kinerja biro. Bab V: Analisis Data dan Pembahasan Bab ini berisi deskripsi data, analisis data, dan hasil penelitian. Bab VI: Penutup Bab ini berisi kesimpulan, keterbatasan penelitian serta saran-saran untuk pihak yang akan melalukan penelitian serupa.


BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Gambaran Umum Perangkat Daerah 1. Pengertian Perangkat Daerah Instansi Pemerintah berdasarkan Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Apatur Sipil Negara pada pasal 1 ayat 15 adalah instansi pusat dan instansi daerah, dan pada pasal 17 menyebutkan instansi daerah adalah perangkat daerah provinsi dan perangkat daerah kabupaten/kota yang meliputi sekretariat daerah, sekretariat dewan perwakilan rakyat daerah, dinas daerah, dan lembaga teknis daerah. Presiden Joko Widodo pada tanggal 15 Juni 2016, telah menandatangani Peraturan Pemerintah Nomor 18 tahun 2016 tentang Perangkat Daerah yang pada pasal 1 ayat 1 menjelaskan bahwa “Perangkat daerah adalah unsur pembantu kepala daerah dan dewan perwakilan rakyat daerah dalam penyelenggaraan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah”. Perangkat daerah yang merupakan unsur pembantu kepala daerah dan DPRD dibagi menjadi dua bagian, yaitu perangkat daerah provinsi dan perangkat daerah kabupaten/kota. Sama halnya dengan pengertian perangkat daerah, dua bagian perangkat daerah ini dijelaskan juga didalam Peraturan Pemerintah Nomor 18 tahun 2016 tentang Perangkat Daerah yang pada pasal 1, pada ayat 2 disebutkan bahwa “perangkat

6


daerah provinsi adalah unsur pembantu gubernur dan dewan perwakilan rakyat daerah provinsi dalam penyelenggaraan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah provinsi”, dan pada ayat 3 disebutkan bahwa “perangkat daerah kabupaten/kota adalah unsur pembantu bupati/wali kota dan dewan perwakilan rakyat daerah kabupaten/kota dalam penyelenggaraan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah kabupaten/kota”. 2. Jenis Perangkat Daerah Perangkat daerah yang berbagi menjadi dua bagian yaitu perangkat daerah provinsi dan perangkat daerah kabupaten/kota, dua bagian tersebut terbagi lagi menjadi beberapa jenis. Berdasarkan pada Peraturan Pemerintah No. 18 Tahun 2016 pada pasal 5 disebutkan tentang jenis perangkat daerah. Perangkat daerah provinsi terdiri dari: a. Sekretariat Daerah, unsur staf yang dipimpin oleh sekretaris daerah dan bertanggung jawab kepada gubernur (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 7). b. Sekretariat DPRD, unsur pelayanan administrasi dan pemberi dukungan terhadap tugas dan fungsi DPRD, bertanggung jawab kepada

pimpinan

DPRD

provinsi

dan

secara

administratif

bertanggung jawab kepada gubernur melalui sekretaris daerah provinsi (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 9). c. Inspektorat, unsur pengawas dan penyelenggaraan pemeritahan daerah yang dipimpin oleh inspektur dan bertanggung jawab kepada


gubernur melalui sekretaris daerah (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 11). d. Dinas, unsur pelaksana urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah yang dipimpin oleh kepala dinas daerah provinsi dan bertanggung jawab kepada gubernur melalui sekretaris daerah provinsi (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 13). e. Badan, unsur penunjang urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah provinsi yang dipimpin oleh kepala badan daerah dan bertanggung jawab kepada gubernur melalui sekretaris daerah provinsi (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 24). Perangkat daerah kabupaten/kota terdiri dari: a. Sekretariat Daerah, unsur staf yang dipimpin oleh sekretaris daerah kabupaten/kota dan bertanggung jawab kepada bupati/walikota (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 29). b. Sekretariat DPRD, unsur pelayanan administrasi dan pemberi dukungan terhadap tugas dan fungi DPRD, bertanggung jawab kepada pimpinan DPRD kabupaten/kota dan secara administratif bertanggung jawab kepada bupati/walikota melalui sekretaris kabupaten/kota (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 31). c. Inspektorat, unsur pengawas dan penyelenggaraan pemeritahan daerah yang dipimpin oleh inspektur dan bertanggung jawab kepada bupati/walikota

melalui

sekretaris

daerah

(berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 33).

kabupaten/kota


d. Dinas, unsur pelaksana urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah yang dipimpin oleh kepala dinas daerah kabupaten/kota dan bertanggung jawab kepada bupati/walikota melalui sekretaris daerah kabupaten/kota (berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 35). e. Badan, unsur penunjang urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah kabupaten/kota yang dipimpin oleh kepala badan daerah kabupaten/kota dan bertanggung jawab kepada bupati/walikota

melalui

sekretaris

daerah

kabupaten/kota

(berdasarkan PP No.18 Tahun 2016 pasal 46). f. Kecamatan,

dalam

penyelenggaraan

rangka

pemerintahan,

meningkatkan pelayanan

koordinasi publik,

dan

pemberdayaan masyarakat desa atau sebutan lain dan kelurahan yang dipimpin oleh camat atau sebutan lain yang bertanggung jawab kepada bupati/walikota melalui sekretaris daerah kabupaten/kota (berdasarkan pada PP No.18 Tahun 2016 pasal 50).

B. Gambaran Umum Sekretariat Daerah Sekretariat daerah seperti yang telah diketahui merupakan salah satu perangkat daerah yang membantu kepala daerah dalam penyelenggaraan urusan pemerintahan yang menjadi kewenangan daerah. Sekretariat daerah dipimpin

oleh

sekertaris

daerah.

Sekretaris

daerah

provinsi

dan


kabupaten/kota diangkat dan diberhentikan oleh presiden atas usul gubernur dan bupati/walikota sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Sekretaris daerah dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya bertanggung jawab kepada kepala daerah. Sekretaris daerah mempunyai tugas dan kewajiban membantu kepala daerah dalam menyusun kebijakan dan mengkoordinasikan dinas daerah dan lembaga teknis daerah. Sekretariat daerah terdiri dari paling banyak 4 asisten dan paling banyak 12 biro. Masing-masing biro terdiri dari paling banyak 4 bagian, dan masing-masing bagian terdiri dari paling banyak 3 subbagian. Sekretariat daerah dalam melaksanakan tugas seperti yang dijelaskan dalam Peraturan Pemerintah Nomor 18 Tahun 2016 (pasal 7 ayat 4 untuk provinsi dan pasal 29 ayat 4 untuk kabupaten/kota) menyelenggarakan fungsi pengoordinasian penyusunan kebijakan daerah, pengoordinasian pelaksanaan tugas perangkat daerah, pemantauan dan evaluasi pelaksanaan kebijakan daerah, pelayanan administratif dan pembinaan aparatur sipil negara pada instansi daerah, dan pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh gubernur yang berkaitan dengan tugas dan fungsinya.

C. Pengukuran Kinerja 1. Pengertian Pengukuran Kinerja Kinerja menurut Mahsun (2014: 25) adalah gambaran mengenai tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan/program/kebijakan dalam mewujudkan sasaran, tujuan, misi dan visi organisasi yang tertuang


dalam strategic planning suatu organisasi. Kinerja menurut Dally (2010: 31) adalah hasil kerja suatu organisasi dalam rangka mewujudkan tujuannya. Selain itu dalam Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 pasal 1 ayat 3, kinerja adalah keluaran/hasil dari kegiatan/program yang telah atau hendak dicapai sehubungan dengan penggunaan anggaran dengan kuantitas dan kualitas terukur. Pengukuran Kinerja menurut Robertson (2002) yang dikutip dari Mahsun (2014: 25) adalah suatu proses penilaian kemajuan pekerjaan terhadap tujuan dan sasaran yang telah ditentukan sebelumnya, termasuk informasi atas: efisiensi penggunaan sumberdaya dalam menghasilkan barang dan jasa; kualitas barang dan jasa; hasil kegiatan dibandingkan dengan maksud yang diinginkan; dan efektivitas tindakan dalam mencapai tujuan. Pengukuran kinerja menurut Gaspersz (2005: 69) adalah suatu cara mengukur arah dan kecepatan perubahan, yang dapat diibaratkan seperti meteran pengukur kecepatan sebuah mobil. Sementara menurut Whittaker dalam BPKP (2000) yang dikutip dari Mahsun (2014: 25), pengukuran kinerja merupakan suatu alat manajemen yang digunakan untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dan akuntanbilitas. 2. Manfaat Pengukuran Kinerja Pengukuran menjadi suatu hal yang mempunyai peran untuk dapat membuat dan meningkatkan suatu perubahan untuk menjadi lebih


baik. Manfaat kinerja menurut Lynch dan Cross (1993) dalam Yuwono et.al (2006: 29-30) adalah sebagai berikut: a. Menelusuri kinerja terhadap harapan pelanggan sehingga akan membawa perusahaan lebih dekat pada pelangganya dan membuat seluruh orang dalam organisasi terlibat dalam upaya memberi kepuasan kepada pelanggan. b. Memotivasi pegawai untuk melakukan pelayanan sebagai bagian dari mata rantai pelanggan dan pemasok internal. c. Mengidentifikasi berbagai pemborosan sekaligus mendorong upaya upaya pengurangan terhadap pemborosan tersebut (reduction of waste). d. Membuat suatu tujuan strategis yang biasanya masih kabur menjadi lebih konkret sehingga mempercepat proses pembelajaran organisasi. e. Membangun konsensus untuk melakukan suatu perubahan dengan memberi “reward” atas perilaku yang diharapkan tersebut.

D. Pengukuran Kinerja Organisasi Sektor Publik Bukan hanya organisasi bisnis yang memerlukan pengukuran kinerja, organisasi sektor publik pun perlu diukur kinerjanya untuk keberlangsungan organisasi. Organisasi sektor publik memiliki sifat dan karakteristik yang unik sehingga memerlukan ukuran penilaian kinerja yang lebih luas, tidak hanya pada tingkat laba, efisiensi dan ukuran finansial saja. Sama halnya dengan organisasi bisnis, pada organisasi sektor publik pun pengukuran


kinerja menjadi suatu peran penting dalam melakukan perubahan untuk meningkatkan kualitas dan menilai seberapa berhasil misi sektor publik dapat tercapai, terlebih organisasi sektor publik tidak dapat terlepas dari kepentingan umum dimana organisasi sektor publik sebagai penyedia jasa atau barang-barang publik. Menurut BPKP (2000) dalam Mahsun (2014: 3334), manfaat pengukuran kinerja bagi organisasi sektor publik adalah: 1.

Memastikan pemahaman para pelaksana akan ukuran yang digunakan untuk pencapaian kinerja.

2.

Memastikan tercapainya rencana kinerja yang telah disepakati.

3.

Memantau

dan

mengevaluasi

pelaksanaan

kinerja

dan

membandingkannya dengan rencana kerja serta melakukan tindakan untuk memperbaiki kinerja. 4.

Memberikan penghargaan dan hukuman yang objektif atas prestasi pelaksana yang telah diukur sesuai dengan sistem pengukuran kinerja yang telah disepakati.

5.

Menjadi alat komunikasi antarbawahan dan pimpinan dalam upaya memperbaiki kinerja organisasi.

6.

Mengidentifikasi apakah kepuasan pelanggan sudah terpenuhi.

7.

Membantu memahami proses kegiatan instansi pemerintah.

8.

Memastikan bahwa pengambilan keputusan dilakukan secara objektif.

9.

Menunjukkan peningkatan yang perlu dilakukan.

10. Mengungkapkan permasalahan yang terjadi.


E. Balanced Scorecard 1. Pengertian Balanced Scorecard Pada tahun 1992, Robert S. Kaplan dan David P. Norton melaporkan hasil-hasil proyek penelitian pada multiperusahaan dan saat itu juga memperkenalkan suatu metode pengukuran kinerja yang berorientasi pada pandangan strategis ke masa depan, yang disebut Balanced Scorecard. Metode ini menterjemahkan visi dan strategi organisasi kedalam seperangkat ukuran yang menyeluruh dan memberi kerangka kerja bagi pengukuran dan sistem manajemen startegi. Balanced Scorecard terdiri atas dua kata yaitu “balanced (berimbang)”

dan

“scorecard

(kartu

skor)”.

Kata

“balanced

(berimbang)” yang maksudnya adalah ada keseimbangan antara pengukuran kinerja baik dari segi aspek finansial maupun non finansial dalam jangka panjang maupun jangka pendek, baik itu bersifat internal maupun eksternal, sedangkan kata “scorecard (kartu skor)” yang adalah kartu skor untuk mencatat skor kinerja dari seseorang. Setelah penjabaran tersebut disimpulkan oleh Yuwono et.al (2006: 6-7) bahwa Balanced Scorecard merupakan suatu metode yang digunakan untuk mengukur kinerja yang seimbang antara aspek finansial maupun non finansial yang kemudian penilaian akan kinerja tersebut dicatat pada kartu skor yang berisi poin-poin untuk mengukur kinerja pada masa sekarang ataupun untuk masa yang akan datang.


2. Perspektif-perspektif Balanced Scorecard Kaplan dan Norton mengatakan terdapat empat prespektif berbeda yang dapat digunakan oleh pihak manajemen untuk mengevalusi kinerja. Dijelaskan oleh Sony Yuwono pada Yuwono et.al (2006: 31-43) dalam metode Balanced Scorecard terdapat aspek yang diukur meliputi empat perspektif, yaitu: a. Perspektif Keuangan Pengukuran kinerja keuangan berperan untuk menjadi fokus tujuan strategis dan ukuran semua perspektif dalam Balanced Scorecard, setiap ukuran yang dipilih akan mempunyai keterkaitan sebab-akibat pada peningkatan kinerja. Pengukuran kinerja keuangan mempertimbangkan adanya tahapan dari siklus kehidupan bisnis, yaitu: 1) Growth: tahapan awal dari siklus kehidupan bisnis dimana perusahaan memiliki potensi pertumbuhan yang terbaik. 2) Sustaint: tahapan kedua dari siklus kehidupan bisnis dimana perusahaan mengisyaratkan tingkat pengembalian terbaik, sasaran keuangan pada tahapan ini diarahkan pada besarnya tingkat pengembalian atas investasi yang telah dilakukan. 3) Harvest: tahapan ketiga dari siklus kehidupan bisnis dimana perusahaan telah benar-benar menuai/memanen hasil investasi. Sasaran keuangan dalam tahapan ini adalah memaksimumkan arus kas masuk dan pengurangan modal kerja.


b. Perspektif Pelanggan Keinginan suatu perusahaan adalah untuk mencapai kinerja keuangan jangka panjang yang hebat, maka setiap bagian dalam perusahaan harus menciptakan dan memberikan produk atau jasa yang bernilai bagi pelanggan, produk atau jasa tersebut harus memberikan manfaat yang lebih besar dari apa yang dikorbankan pelanggan untuk mendapatkannya. Perspektif pelanggan memiliki dua kelompok pengukuran, yaitu: 1) Customer Core Measurement Customer Core Measurement memiliki beberapa komponen pengukuran, yaitu: a) Marker

share:

mencerminkan

bagian

yang

dikuasai

perusahaan atas seluruh pasar yang ada, meliputi jumlah pelanggan, jumlah penjualan dan volume penjualan. b) Customer retention: mengukur tingkat dimana perusahaan dapat mempertahankan hubungan dengan konsumen. c) Customer acquisition: mengukur tingkat dimana suatu unit bisnis mampu menarik pelanggan baru atau memenangkan bisnis baru. d) Customer satisfaction: menaksir tingkat kepuasan pelanggan terkait

dengan kriteria kinerja

proposition.

spesifik dalam

value


e) Customer profitability: mengukur laba bersih dari seorang pelanggan atau segmen setelah dikurangi biaya yang khusus diperlukan untuk mendukung pelanggan tersebut. 2) Customer Value Proposition Customer value proposition merupakan pemicu kinerja yang terdapat pada core value proposition yang didasarkan pada atribut: a) Product/servis

attributes:

mengidentifikasi

apa

yang

diinginkan pelanggan atas produk atau jasa yang ditawarkan. b) Customer relationship: menyangkut perasaan pelanggan terhadap

proses

pembelian

produk

yang

ditawarkan

perusahaan. c) Image

and

reputation:

faktor

tidak

berwujud

yaitu

membangun image dan reputasi perusahaan melalui iklan dan menjaga kualitas. c. Perspektif Bisnis Internal Perspektif bisnis internal diukur dari kegiatan internal perusahaan yang berkaitan untuk mencapai tujuan para stakeholder. Scorecard dalam perspektif ini memungkinkan manajer untuk mengetahui sebaik apakah bisnis yang mereka sudah jalankan dan apakah produk atau jasa sudah sesuai dan memuaskan spesifikasi pelanggan. Perspektif ini harus didesain dengan hati-hati oleh


mereka yang paling mengetahui misi perusahaan. Tiga tahapan proses bisnis internal 1) Proses inovasi, dalam proses ini unit bisnis menambah pemahan tentang kebutuhan utama dari pelanggan kemudian menciptakan produk atau jasa sesuai dengan apa yang dibutuhkan pelanggan. 2) Proses operasi, proses ini untuk membuat dan menyampaikan produk atau jasa. Proses operasi terbagi menjadi dua yaitu proses pembuatan produk, dan proses penyampaian produk kepada pelanggan. 3) Proses pelayanan purna jual, mengukur apakah dalam pelayanan purna jual telah memenuhi harapan pelanggan dengan tolok ukur yang bersifat kualitas, biaya, dan waktu seperti yang dilakukan dalam proses operasi. d. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Perspektif ini bersumber dari faktor sumber daya manusia, sistem, dan prosedur organisasi, termasuk pelatihan karyawan dan budaya perusahaan. Tolok ukur dalam perspektif ini adalah: 1) Employess

capabilites:

bagaimana

para

pegawai

menyumbangkan segenap kemampuan untuk organisasi. 2) Information system capabilites: kemampuan sistem informasi yang memadai untuk kebutuhan seluruh tingkat manajemen dan pegawai atas informasi yang akurat dan tepat waktu.


3) Motivation empowerment and alignment: menjamin adanya proses yang berkesinambungan pada upaya memberi motivasi dan inisiatif yang besar bagi pegawai.

F. Balanced Scorecard pada Organisasi Pemerintah Seperti yang telah diketahui bahwa Balanced Scorecard merupakan konsep baru untuk dapat menilai bagaimana pengelolaan dan kinerja dari suatu organisasi yang dapat dilihat dari aspek finansial maupun non finansial. Balanced Scorecard memang dominan diaplikasikan pada organisasi bisnis, kenyataannya Balanced Scorecard tidak terbatas dapat diterapkan hanya pada organisasi bisnis tapi dapat juga diterapkan untuk mengukur kinerja organisasi pemerintah (organisasi sektor publik). Adanya perbedaan sifat dan karakteristik antara organisasi bisnis dan organisasi pemerintah menjadikan adanya penyesuaian yang diperlukan untuk penerapan Balanced Scorecard ini. Dally (2010: 73) memaparkan bahwa Balanced Scorecard merupakan mekanisme untuk membuat organisasi termasuk instansi pemerintah berfokus pada strategi, karena memungkinkan semua unit dalam organisasi memberikan kontribusi secara terukur dalam pelaksanaan strategi organisasi. Tabel 1 menunjukkan perbedaan karakteristik swasta dan instansi pemerintah. Tujuan finansial menurut Kaplan dan Norton dalam Gaspersz (2005: 208209) merupakan ukuran yang tidak memadai untuk organisasi pemerintah, organisasi pemerintah berfokus pada pencapaian tujuan yang fokus pada pelanggan, dalam konteks ini adalah masyarakat yang membayar pajak.


Perspektif pelanggan diargumentasi sebagai pengendali ukuran scorecard organisasi pemerintah karena keberhasilan organisasi pemerintah dan nirlaba diukur melalui efektivitas dan efisiensi dalam pelayanan memehuni kebutuhan pembayar pajak. Tabel 1. Perbedaan Karakteristik Swasta dan Instansi Pemerintah Perspektif Swasta/Bisnis Pemerintah Keuangan Pemegang saham DPR, pembayar pajak, konstituen Pelanggan Pelanggan Orang yang menggunakan jasa/pelayanan publik Proses bisnis internal Produk yang Memberikan pelayanan diunggulkan secara kompetitif Pembelajaran dan Karyawan, direksi Pejabat politik (menteri), pertumbuhan pegawai pemerintah Sumber: LAN RI, 2008: 233 (dikutip dari Dally, 2010: 74)

Kunci dari perspektif proses bisnis internal pada organisasi pemerintah

adalah

mengidentifikasi

proses

kunci,

mengukur

dan

menganalisis, menentukan target kinerja untuk mencapai tujuan memberikan pelayanan publik bernilai tambah kepada para pembayar pajak. Kemudian untuk perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, tujuan dalam organisasi pemerintah adalah sebagai pengendali untuk mencapai keberhasilan yang unggul dalam perspektif yang lain, terutama memberikan nilai tambah dalam pelayanan kepada para pembayar pajak. Gaspersz (2005: 212-213) menyimpulkan berdasarkan paparan diatas bahwa: 1. Perspektif Keuangan. Manajer organisasi pemerintah harus berfokus untuk memenuhi kebutuhan pelayanan publik dengan cara-cara yang efisien, apakah


pelayanan publik yang mereka berikan pada tingkat biaya yang kompetitif dan efisien. 2. Perspektif Pelanggan Manajer organisasi pemerintah harus mengetahui apakah mereka sudah memenuhi kriteria dalam memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat sebagai pembayar pajak. 3. Perspektif Proses Bisnis Internal Manajer organisasi pemerintah harus berfokus pada operasioperasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, seperti apakah dengan mengubah metode atau menginovasi sarana dan prasarana pelayanan dapat meningkatkan kualitas pelayanan meraka kepada masyarakat. 4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Kemampuan suatu organisasi pemerintah dalam meningkatkan dan

memenuhi

kebutuhan

masyarakat

yang

berkaitan

dengan

kemampuan pegawai dan kualitas teknologi untuk memenuhi kebutuhan pelayanan tersebut.


Perspektif Pelanggan - Pelayanan publik berkualitas yang dilakukan oleh profesional yang berpengetahuan - Indikator-indikator kinerja - Target-target - Program-program Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan

Perspektif Proses Bisnis Internal - Pertumbuhan bisnis, peningkatan kualitas hidup masyarakat, dll - Indikator-indikator kinerja - Target-target - Program-program

Visi, misi & strategi

- Kompetensi, kemampuan beradaptasi, pegawai bermotivasi dll - Indikator-indikator kinerja - Target-target - Program-program

Perspektif Keuangan - Neraca pembayaran (APBN/APBD), pendapatan asli daerah (PAD), produk domesti bruto (PDB), pendapatan perkapita, dll - Indikator-indikator kinerja - Target-target - Program-program Gambar 1: Contoh sederhana Balanced Scorecard pada Organisasi Pemerintah (dapat dikembangkan) Sumber: Vincent Gaspersz, 2005: 211


G. Penelitian Terdahulu Mauludin (2012) dalam penelitiannya yang berjudul Penerapan Balanced Scorecard dalam Pengukuran Kinerja Organisasi Publik yang dilakukan pada Sekretariat Jendral Kementerian Perdagangan mendapatkan hasil kesimpulan bahwa Sekretariat Jendral Kementerian Perdagangan mempunyai dua alat pengukuran yaitu LAKIP dan BSC yang menghasilkan output yang sama, hanya saja BSC melihat hasil kinerja setiap empat bulan sedangkan LAKIP hanya pada akhir tahun. Penelitian Kartika (2016) dengan judul Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Metode Balanced Scorecard yang dilakukan di PT. Bank Pembangunan Kalteng cabang Muara Teweh mendapatkan hasil yang baik untuk perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Perspektif keuangan dinilai cukup baik karena hasilnya dari masing-masing variabel beragam. Pengolahan data kuesioner dalam penelitian ini menggunakan MAM (Multiattribute Attitude Models). Penelitian dari Febriana (2012) berjudul Kinerja Puskesmas Pahandut Kota Palangka Raya dengan Analisis Dasar Aspek-Aspek Balanced Scorecard mendapat kesimpulan bahwa kinerja Puskesmas Pahandut dinilai cukup baik. Selain itu, dijabarkan juga bahwa pada perspektif pelanggan dinilai baik/memuaskan, perspektif keuangan dinilai kurang efektif/baik, sedangkan untuk perspektif bisnis internal dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran dinilai dinilai cukup memuaskan/baik.


BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini berupa studi kasus, dimana peneliti mengamati secara langsung keadaan objek yang diteliti. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan data-data yang diperlukan sehingga dapat untuk mengukur kinerja menggunakan metode Balanced Scorecard. Penelitian ini dilakukan di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah untuk mengetahui kinerja biro pada tahun 20142016.

B. Tempat dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilakukan di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah pada bulan Januari 2017 dan April 2017.

C. Subjek dan Objek Penelitian 1. Subjek Penelitian a. Subbagian kepegawaian Setda b. Subbagian penatausahaan keuangan Setda c. Subbagian analisa kebutuhan dan pengadaan aset Setda d. Staff/pegawai Setda

24


2. Objek Penelitian a. Dokumen Pelaksanaan Perubahan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (DPPA SKPD) tahun 2014-2016 b. Rekapitulasi/Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa Triwulan I-IV tahun anggaran 2014-2016 c. Struktur organisasi d. Daftar pertanyaan dan jawaban wawancara e. Kuesioner perspektif pelanggan

D. Jenis dan Sumber Data 1. Jenis Data Jenis data yang digunakan pada penelitian ini dalah data kualitatif dan kuantitatif. Data kualitatif berupa gambaran umum struktur organisasi dan data jumlah pegawai. Data kuantitatif berupa Dokumen Pelaksanaan Perubahan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (DPPA SKPD) tahun 2014-2016, Rekapitulasi/Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa Triwulan I-IV tahun anggaran 2014-2016 dan hasil dari perhitungan pengukuran empat perspektif Balanced Scorecard. 2. Sumber Data Sumber data yang digunakan di dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Data primer dalam penelitian ini berupa hasil wawancara dan hasil dari penyebaran kuesioner kepada responden. Data sekunder dalam penelitian ini berupa Dokumen Pelaksanaan Perubahan


Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (DPPA SKPD) tahun 20142016, Rekapitulasi/Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa Triwulan I-IV tahun anggaran 2014-2016, struktur organisasi, data jumlah pegawai, dan rekapitulasi inventaris barang.

E. Teknik Pengumpulan Data 1. Wawancara Teknik ini berkomunikasi secara dua arah antara peneliti dan responden dengan cara tanya-jawab. Dalam penelitian ini yang menjadi responden adalah pegawai biro umum yaitu kepala sub bagian dan staf biro umum. Data yang dikumpulkan melalui teknik ini adalah data mengenai kegiatan operasional, kebijakan yang diikuti, sarana dan prasanara kantor untuk perspektif proses bisnis internal, dan data pegawai seperti jumlah pegawai maupun pelatihan pegawai untuk menilai perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. 2. Kuesioner Kuesioner merupakan suatu alat untuk mengumpulkan data secara tertulis yang berisikan pertanyaan-pertanyaan yang harus diisi oleh responden. Dalam penelitian ini, kuesioner disebarkan kepada para pegawai Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah yang bekerja selain di biro umum. Data yang didapat dari metode ini digunakan untuk menilai perspektif pelanggan.


3. Dokumentasi Teknik dokumentasi digunakan untuk memperoleh Dokumen Pelaksanaan Perubahan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (DPPA SKPD) tahun 2014-2016, Rekapitulasi/Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa Triwulan I-IV tahun anggaran 2014-2016 yang akan digunakan untuk menilai perspektif keuangan. Rekapitulasi inventaris barang untuk menilai perspektif proses bisnis internal, dan data jumlah pegawai yang ada di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah untuk menilai perspektif pertumbuhan dan pembelajaran.

F. Teknik Analisis Data Data-data yang telah diperoleh akan dianalisis sebagai berikut: 1. Perspektif Keuangan Perspektif keuangan mengukur kinerja berdasarkan Dokumen Pelaksanaan Perubahan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah (DPPA SKPD) tahun 2014-2016, dan Rekapitulasi/Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa Triwulan I-IV tahun anggaran 2014-2016. Penilaian perspektif ini menggunakan tiga rasio yaitu, rasio efisiensi belanja, rasio pertumbuhan belanja, dan rasio varians belanja (Karinda et.al, 2013). a. Efisiensi Belanja Rumus =

x 100%

Efisisensi belanja dihitung menggunakan rumus yang ada, kemudian menilai tingkat efisiensi berdasarkan kriteria pada tabel 2.


Tabel 2. Standar Efisiensi Belanja Persentase Efisiensi (%) Keterangan >100 Tidak Efisien 90 – 100 Kurang Efisien 80 – 90 Cukup Efisien 60 – 80 Efisien ≤ 60 Sangat Efisien Sumber: Kepmendagri No.690.900.327 Tahun 1996

b. Pertumbuhan Belanja Rumus =

(

)

(

)

x100%

Pertumbuhan belanja dihitung dengan rumus yang ada, kemudian rasio yang didapat dibandingkan satu sama lainnya untuk mengetahui bagaimana pertumbuhan belanja. Pertumbuhan belanja dinilai positif bila meningkat dan dinilai negatif apabila menurun. c. Varians Belanja Varians Belanja = Anggaran Belanja – Realisasi Belanja Rasio varians belanja =

x 100%

Varians belanja dikategorikan menjadi dua jenis, yaitu selisih menguntungkan bilamana realisasi < anggaran atau hasil bernilai positif, dan selisih merugikan bilamana realisasi > anggaran atau hasil bernilai negatif (Mahmudi, 2010). 2. Perspektif Pelanggan Perspektif pelanggan mengukur kinerja dengan melihat data hasil kuesioner yang telah dibagikan kepada pegawai Setda yang bekerja selain di biro umum. Peneliti membagikan dua jenis kuesioner kepada rekanan untuk menilai ideal dan belief. Ideal adalah kondisi atau keadaan


yang diharapkan oleh responden, sedangkan belief adalah kondisi atau keadaan kenyataan yang dipercaya responden. Data kuesioner akan diolah mengunakan metode Multiattribute Attitudr Model (MAM). Atribut yang akan dinilai dan tercakup dalam kuesioner adalah wujud fisik, kepercayaan, daya tanggap, keyakinan, dan kesungguhan Biro Umum

Sekretariat

Daerah

Provinsi

Kalimantan

Tengah

dalam

memberikan pelayanan. Adapun caranya sebagai berikut: a. Membuat tabel skala likert 1-5 untuk penilaian ideal maupun belief Tabel 3. Skala Pengukuran Kuesioner Perspektif Pelanggan Kategori Skala Sangat Puas/Setuju 5 Puas/Setuju 4 Cukup Puas 3 Tidak Puas/Setuju 2 Sangat Tidak Puas/Setuju 1 Sumber: Sugiyono (2010)

b. Mencari nilai ideal dan belief dengan rumus: nilai ideal = skor x jumlah absolut ideal pada masing-masing alternatif jawaban nilai belief = skor x jumlah absolut belief pada masing-masing alternatif jawaban Selanjutnya mencari nilai rata-rata ideal dan belief dengan rumus: nilai rata-rata ideal =

nilai rata-rata belief =


c. Menghitung nilai rata-rata kesenjangan ideal dan belief untuk mengetahui atribut yang paling mendekati keinginan pelanggan. d. Menentukan atribut yang menjadi pertimbangan responden. e. Menentukan bobot masing-masing atribut (Wi) berdasarkan urutan kepentingan. Bobot atribut dihitung dengan rumus: Wi =

x 100%

∑

f. Menghitung sikap rekanan dengan rumus: Ab = ∑

|

−

|

Keterangan: Ab = sikap terhadap objek Wi = bobot atribut li = nilai rata-rata ideal dari responden untuk atribut i xi = nilai rata-rata belief dari responden untuk atribut i n = jumlah atribut g. Hasil perhitungan akan diinterprestasikan menggunakan skala Likert dengan: sikap (x-1) x 100 maka hasilnya adalah (5-1) x 100 = 400

0

80

160

240

320

400

Keterangan: 0-80% = sangat puas 81-160% = puas 161-240% = cukup puas 241-320% = tidak puas 321-400% = sangat tidak puas Jika hasil semakin positif ke arah angka 0 maka menunjukkan bahwa rekanan semakin puas akan kerjasama/kontrak yang dilakukan dengan


biro umum, sedangkan jika semakin besar maka berarti rekanan tidak puas. 3. Perspektif Proses Bisnis Internal Acuan pengukuran perspektif proses bisnis internal dari Pitriani et.al (2015) mengukur kinerja dengan melihat hasil dari wawancara kepada kepala biro atau pegawai tetap Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah untuk kemudahan pegawai biro lain mendapatkan informasi dan pelayanan, teknologi yang mendukung, serta sarana dan prasarana kantor yang memadai untuk meningkatakan semangat bekerja. 4. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran mengukur kinerja dengan melihat data jumlah pegawai biro umum dan wawancara kepada kepala sub bagian kepegawaian setda untuk mendapatkan data mengenai: a. Pelatihan Pegawai Rasio =

x100%

Rasio pelatihan pegawai untuk mengetahui berapa persen pegawai yang telah mengikuti pelatihan. b. Perputaran Pegawai Rasio = *Rata-rata pegawai =

∗

x 100%


Labour turnover atau perputaran pegawai digunakan untuk mengetahui berapa persen pegawai yang pegawai yang keluar. (kaplan.co.uk, 2012 dan sleekr.co, 2016) 5. Rangkuman Hasil Kinerja Biro Umum Berdasarkan Balanced ScoreCard Tabel 4. Rangkuman Hasil Penelitian Perspektif

Hasil Penelitian 2014 2015 2016 Keuangan

Analisis

1. Efisiensi belanja >100% = tidak efisien 90 - 100% = kurang efisien 80 - 90% = cukup efisien 60 - 80% = efisien <60% = sangat efisien 2. Pertumbuhan belanja 3. Varians belanja Realisasi < anggaran Pelanggan 1. Kepuasan pelanggan 0 - 80% = sangat puas 81 - 160% = puas 161 - 240% = cukup puas 241 - 320% = tidak puas 321 - 400% = sangat tidak puas Proses Bisnis Internal 1. Sarana dan prasana 2. Proses operasional dan teknologi Pertumbuhan dan Pembelajaran 1. Pelatihan pegawai 2. Perputaran pegawai

G. Teknik Pengujian Data 1. Uji Validitas Instrumen dapat dikatakan valid apabila dapat mengungkap data dari variabel yang diteliti. Maka dari itu pada penelitian ini akan melihat dari hasil r-tabel dan r-hitung untuk menyimpulkan kevalidan data. Jika


r-hitung < r-tabel, maka item dinyatakan tidak valid, sedangkan jika rhitung > r-tabel, maka item dinyatakan valid. R-tabel menggunakan alpha 0,1. Uji Validitas dilakukan dengan bantuan SPSS 16.0. 2. Uji Reliabilitas Uji reliabilitas dilakukan dengan bantuan SPSS 16.0 yang merupakan fasilitas untuk mengukur reliabilitas, dengan uji statistik cronbach alpha(α) suatu variabel dikatakan reliable jika memiliki cronbach alpha > 0.600.


BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

A. Profil Biro Umum SETDA Provinsi Kalimantan Tengah Kantor Gubernur Provinsi Kalimantan Tengah (Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah) berdiri pada tahun 1980. Kantor dengan luas tanah 160.800m2 dan nilai perolehan Rp35.376.000.000 memiliki 12 bangunan/gedung. Kantor ini memiliki 12 biro yang salah satunya adalah Biro Umum dengan profil sebagai berikut: Nama:

Biro Umum

Alamat:

Jl. RTA. Milono No.1 Palangka Raya, Kalimantan Tengah

Telepon:

(0536) 3221214

Luas:

2.356 m2

Nilai perolehan: Rp3.298.000.000

B. Visi dan Misi 1. Visi Menjadi organisasi modern yang dilandasi semangat Isen Mulang untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. 2. Misi Untuk pelaksanaan lebih lanjut dari visi yang ada, Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah berupaya untuk menetapkan misi-misinya, antara lain:

34


a. Memberikan pelayanan prima di bidang ketatausahaan dan administrasi perkantoran. b. Mengembangkan sistme pengelolaan keuangan dan pelaporan pencapaian kinerja yang efektif, efisien, transparan, dan akuntabel. c. Meningkatkan kualitas pelayanan kedinasan kepala daerah/ wakil kepala daerah. d. Meningkatkan pengelolaan barang daerah yang efektif dan fungsional.

C. Sasaran Sasaran yang ingin dicapai Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah dalam pelaksanaan tugas dan fungsinya untuk mencapai visi dan misi, yaitu: 1.

Terwujudnya ketatausahaan dan administrasi perkantoran yang handal.

2.

Terwujudnya sarana dan prasana kantor yang memadai dan mendukung kinerja organisasi.

3.

Terwujudnya pelayanan kedinasan kepala daerah/ wakil kepala daerah yang handal.

4.

Terwujudnya pengelolaan barang daerah yang efektif dan fungsional.


D. Struktur Organisasi 1. Struktur Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah

Gambar 2: Struktur Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah Sumber: Bagian Kepegawaian Setda


2. Struktur Organisasi Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah

Gambar 3: Struktur Organisasi Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah Sumber: Bagian Kepegawaian Setda


BAB V ANALISIS DATA dan PEMBAHASAN

Penilaian kinerja Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah berdasarkan metode Balanced Scorecard terdiri dari empat perspektif, yaitu, perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. A. Perspektif Keuangan Perspektif keuangan dinilai berdasarkan rasio efisiensi belanja, pertumbuhan belanja, dan varians belanja. Data tersebut diambil dan diolah dari DPPA SKPD dan rekapitulasi/realisasi pengadaan barang dan jasa. Kemudian data dianalisis dengan cara menghitung rasio pengadaan barang dan jasa tahun 2014-2016. 1. Analisis Efisiensi Belanja Rumus =

x 100%

Tabel 5. Perhitungan Rasio Efisiensi Belanja Tahun 2014-2016 Tahun Anggaran (Rp) Realisasi (Rp) Rasio (%) 2014 74.616.327.900 15.783.713.688 21,15 2015 54.939.201.400 4.870.295.210 8,86 2016 44.514.740.000 11.687.286.362 26,25 Tabel 5 menunjukkan bahwa rasio efisiensi belanja untuk pengadaan barang dan jasa biro umum tahun 2014-2016 adalah sangat efisien karena ≤ 60%. Belanja barang dan jasa yang sangat efisien terjadi pada tahun 2015 dengan rasio sebesar 8,86%. Hal ini dipengaruhi karena ada kegiatan yang belum selesai atau dibayarkan, sehingga anggaran

38


dianggap belum terealisasi pada tahun 2015 dan harus dilanjutkan pada tahun anggaran 2016. Selain itu, karena barang pada tahun 2014 masih memadai, biro umum tidak mengadakan barang yang sudah ada lagi untuk tahun 2015. Kecilnya angka realisasi belanja karena terdapat kegiatan yang tidak jadi dilaksanakan yang disebabkan oleh kesalahan perencanaan dan perubahan kebijakan pemerintah daerah atau pusat. Pengalihan anggaran tersebut contohnya, biro umum telah menganggarkan untuk membeli videotron, hanya saja setelah berjalannya waktu pengadaan videotron tidak terlalu dibutuhkan dan dana anggaran tersebut dialihkan untuk membeli televisi. Biro umum sudah berusaha untuk melakukan efisiensi belanja sehingga anggaran belanja diangkakan tinggi agar tidak terjadi defisit saat pelaksanaan. Anggaran biro umum sudah efisien hanya saja masih kurang efektif karena anggaran yang digunakan tidak maksimal dan masih terdapat kesalahkan atau ketidaktepatan perencanaan. 2. Pertumbuhan Belanja Analisis pertumbuhan belanja barang dan jasa bermanfaat untuk mengetahui perkembangan pengadaan barang dan jasa setiap tahunnya. Pertumbuhan belanja biasanya relatif semakin meningkat atau mengalami kenaikan tiap tahunnya. Meski relatif meningkat, tidak menutup kemungkinan juga terjadi penurunan yang disebabkan oleh faktor ekonomi dan konsumsi yang dibutuhkan. Pertumbuhan belanja biro umum dipengaruhi oleh besarnya PAD Kalimantan Tengah dan juga kebutuhan barang dan jasa yang diperlukan untuk kegiatan operasional biro umum.


Jika barang tersebut masih memadai dan layak digunakan maka tidak perlu membeli barang yang baru setiap tahunnya. Begitu juga dengan jasa jika tidak ada perbaikan atau kebutuhan maka tidak dilakukan. Rumus =

(

)

(

)

x100%

Tabel 6. Pertumbuhan Belanja Tahun 2014-2016 Tahun Realisasi (Rp) Kenaikan (Penurunan) Persentase (Rp) (%) 2014 15.783.713.688 2015 4.870.295.210 (10.913.418.478) (69,14) 2016 11.687.286.362 6.816.991.152 139,97 Sumber: data olah Pertumbuhan belanja berdasarkan tabel 6 menunjukkan bahwa pada tahun 2015 pertumbuhan belanja bernilai negatif (defisit) sebesar 69,14%. Hal itu membuat rasio pertumbuhan belanja tahun 2015 mendapat penilaian tidak baik. Pengadaan barang dan jasa relatif kurang pada tahun 2015 karena barang pada tahun 2014 masih layak dan memadai sehingga pertumbuhan belanja pada tahun tersebut bernilai negatif. Kemudian pada tahun 2016, pertumbuhan belanja biro umum mengalami kenaikan sebesar Rp6.816.991.152 sehingga rasio menjadi positif kembali, yaitu sebesar 139,97% yang berarti pertumbuhan belanja barang dan jasa tahun 2016 adalah baik. Terjadi kenaikan yang signifikan dari angka -69,14% menjadi 139,97% menunjukkan bahwa biro umum banyak melakukan pengadaan barang dan jasa pada tahun 2016. Kenaikan pertumbuhan belanja pada tahun 2016 disebabkan Setda membutuhkan barang-barang dan perbaikan sebagian gedung kantor yang rusak akibat terjadi musibah kebakaran pada akhir tahun 2015.


3.

Varians Belanja Varians Belanja = Anggaran Belanja – Realisasi Belanja Rasio varians belanja =

x 100%

Tabel 7. Perhitungan Rasio Varians Belanja Tahun 2014-2016 Tahun

Anggaran (Rp)

2014 74.616.327.900 2015 54.939.201.400 2016 44.514.740.000 Sumber: data diolah

Realisasi (Rp)

Selisih (Rp)

15.783.713.688 4.870.295.210 11.687.286.362

58.832.614.212 50.068.906.190 32.827.453.638

Rasio (%) 78,85 91,14 73,75

Tabel 7 menunjukkan pengadaan barang dan jasa selama tahun 2014-2016 bernilai positif atau disebut selisih menguntungkan, yaitu 78,85%, 91,14%, dan 73,75%. Rasio varians yang bernilai positif tersebut berarti realisasi pengadaan barang dan jasa tidak melebihi jumlah anggarannya. Varians belanja terjadi dapat disebabkan adanya selisih harga ataupun kuantitas saat penganggaran dan saat pelaksanaan. Rasio varians paling besar terdapat pada tahun 2015 sebesar 91,14%, yang berarti biro umum telah melakukan penghematan sebesar 91,14% atau biro umum telah menyisakan sebanyak Rp50.068.906.190 dari anggaran Rp54.939.201.400 untuk pengadaan barang dan jasa pada tahun 2015. Hal ini terjadi karena barang-barang pada tahun 2014 masih layak digunakan sehingga tidak perlu membeli barang yang baru pada tahun 2015.


B. Perspektif Pelanggan Perspektif pelanggan diukur menggunakan data yang didapatkan dari hasil olah kuesioner. Data tersebut selanjutnya digunakan untuk mencari rasio kepuasaan rekanan dengan langkah-langkah: 1. Populasi dan Sampel Populasi menurut Wuri (2014: 37) adalah keseluruhan dari objek yang akan diteliti dan dalam penelitian ini populasi adalah pegawai Setda yang bekerja selain di biro umum. Sampel adalah sebagian dari populasi yang dipilih untuk diteliti. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik accidental sampling, karena kuesioner disebar kepada pegawai yang kebetulan ada saat penelitian berlangsung (Spillane, 2008: 130). Rumus Slovin: n= keterangan: n = besaran sampel N = populasi e = nilai kritis yang diinginkan

Rumus Slovin tersebut digunakan untuk menentukan jumlah sampel pada penerima pelayanan biro umum, yaitu pegawai Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah yang berjumlah sekitar 592 orang (selain pegawai biro umum). Nilai kritis adalah 10%, maka didapatkan jumlah sampel yang dibutuhkan adalah 85,54 atau 86 orang.


2. Pengujian Instrumen Tabel

8.

Item N=86 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Hasil Pengujian Validitas Perspektif menggunakan SPSS 16.0 r-hitung r-tabel alpha = 0,1 ; df = n-2 Belief Ideal 0,599 0,675 0,1786 0,630 0,653 0,1786 0,685 0,638 0,1786 0,702 0,684 0,1786 0,688 0,646 0,1786 0,733 0,696 0,1786 0,752 0,728 0,1786 0,686 0,690 0,1786 0,739 0,683 0,1786 0,783 0,777 0,1786 0,724 0,772 0,1786 0,713 0,761 0,1786 0,714 0,793 0,1786 0,726 0,812 0,1786 0,683 0,804 0,1786

Pelanggan Hasil Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid Valid

Sumber: data diolah

Tabel 9. Hasil Pengujian Reliabilitas Kuesioner Perspektif Pelanggan Menggunakan SPSS 16.0 Tingkat Cronbach’s Alpha Hasil Kenyataan 0,764 Reliable Harapan 0,766 Reliable Sumber: data diolah

Kuesioner yang telah disebarkan kemudian diuji validitas dan reliabilitasnya. Uji validitas untuk R-tabel menggunakan probability alpha = 0,1 dan degree of freedom adalah n-2, didapatkan bahwa r-tabel bernilai 0,1786. Instrumen pertanyaan dikatakan valid apabila r-hitung > r-tabel. Kuesioner tingkat belief maupun tingkat ideal dinyatakan valid dan hasil dapat dilihat pada tabel 8. Suatu variabel dikatakan reliable jika memiliki cronbach’s alpha > 0,600. Kuesioner pada perspektif pelanggan sudah


dikatakan reliable. Kuesioner dinyatakan reliable dan hasil dapat dilihat pada tabel 9. Kuesioner yang telah teruji valid dan reliable kemudian dibagikan kepada pegawai Setda (selain pegawai biro umum). Kuesioner perspektif pelanggan terdiri dari 15 butir pertanyaan yang berisi penilaian pegawai pada aspek berwujud atau wujud fisik kantor, kepercayaan, daya tanggap, keyakinan, dan kesungguhan. 3. Hasil Pengolahan Data Kuesioner Hasil perhitungan kuesioner perspektif pelanggan terdapat pada tabel 10. Kesenjangan terkecil terdapat pada dua atribut, yaitu keyakinan dan kesungguhan sebesar 0,48. Rentang kesenjangan terbesar terdapat pada atribut daya tanggap, yaitu sebesar 0,58. Rentang kesenjangan terbesar antara ideal dan belief untuk keseluruhan terdapat pada pernyataan nomor tujuh tentang pegawai yang sudah tanggap terhadap kebutuhan biro lain, yaitu sebesar 0,62. Rentang kesenjangan terkecil terdapat pada pernyataan nomor satu, yaitu keadaan fisik gedung kantor biro umum sebesar 0,38. Rentang kesenjangan terkecil berarti kenyataan yang dinilai atau dirasakan rekanan sudah mendekati dengan yang diharapannya, sedangkan rentang kesenjangan yang lebih besar berarti bahwa kenyataan yang dinilai atau dirasakan rekanan masih jauh dari yang diharapkannya.


Tabel 10. Hasil Pernyataan Kuesioner Perspektif Pelanggan Kenyataan (belief) Harapan 3 2 1 4 3 2 1 Rat 5 Jum aJum lah rata S lah Pern S P C T S P C T S (a) / xi (c) yataa P P P T P P P T (b) n P P Atribut Berwujud P1 26 43 17 353 4,10 43 41 2 385 P2 14 45 27 331 3,85 38 45 3 379 P3 21 40 25 340 3,95 44 40 2 386 P4 22 32 32 334 3,88 38 43 5 377 Total belief rata-rata = 15,78/4 3,95 Total Ideal rata-rata = 17,76/4 Atribut Kepercayaan P5 11 47 27 1 326 3,79 33 50 3 374 P6 18 36 31 1 329 3,83 35 44 7 372 Total belief rata-rata = 7,62/2 3,81 Total Ideal rata-rata = 8,68/2 Atribut Daya Tanggap P7 15 32 38 1 319 3,71 34 46 6 372 P8 15 41 29 1 328 3,81 34 48 4 374 Total belief rata-rata = 7,52/2 3,76 Total Ideal rata-rata 8,68/2 Atribut Keyakinan P9 18 41 26 1 334 3,88 34 43 4 374 P10 15 43 28 331 3,85 31 51 4 371 P11 10 53 23 331 3,85 30 53 3 371 P12 13 43 30 327 3,80 32 51 3 373 Total belief rata-rata = 15,38/4 3,85 Total Ideal rata-rata = 17,31/4 Atribut Kesungguhan P13 17 46 23 338 3,93 38 44 4 378 P14 13 49 24 333 3,87 35 48 3 376 P15 14 46 26 332 3,86 33 50 3 374 Total belief rata-rata = 11,66/3 3,89 Total Ideal rata-rata = 13,12/3 Sumber: data dioalah Skor sikap

5

4

Contoh perhitungan pernyataan 1 (P1): a.

Mencari jumlah belief = skor x sikap [(26x5)+(43x4)+(17x3)] = 353

b.

Mencari rata-rata belief = jumlah belief / jumlah responden 353/86 = 4,10

c.

Mencari jumlah ideal = skor x sikap [(43x5)+(41x4)+(2x3)] = 385

d.

Mencari rata-rata ideal = jumlah ideal / jumlah responden 385/86 = 4,48

Rat arata / li (d)

|li – xi| (e)

4,48 4,41 4,49 4,38 4,44

0,38 0,56 0,54 0,5 0,49

4,35 4,33 4,34

0,56 0,5 0,53

4,33 4,35 4,34

0,62 0,54 0,58

4,35 4,31 4,31 4,34 4,33

0,47 0,46 0,46 0,54 0,48

4,40 4,37 4,35 4,37

0,47 0,5 0,49 0,48


e.

Mencari selisih antara li dan xi = | li – xi| | 4,48 – 4,10 | = 0,38 Selanjutnya menentukan urutan kepentingan dan bobot masing-

masing atribut dengan rumus yang sudah ada. Urutan kepentingan diketahui berdasarkan pilihan responden, yang mana sebanyak 86 responden memilih daya tanggap sebagai atribut yang paling penting, 16 responden memilih kepercayaan, 9 responden memilih kesungguhan, 7 responden memilih keyakinan, dan 4 responden yang memilih wujud fisik sebagai atribut yang paling penting. Hasil perhitungan dapat dilihat pada tabel 11. Daya tanggap dianggap penting karena dalam pelayanan pegawai harus mengerti dan selalu bersedia memberikan informasi yang dibutuhkan. Bila pegawai tidak tanggap maka akan kesulitan dalam mengetahui apa yang dibutuhkan organisasi dan akan lamban membantu pegawai lain untuk memperoleh informasi. Tabel 11. Urutan Kepentingan Atribut dan Bobot Masing-Masing Atribut Atribut Nilai Bobot (Wi) Daya Tanggap 5 5/15 x 100% = 33,33% Kepercayaan 4 4/15 x 100 % = 26,67% Kesungguhan 3 3/15 x 100% = 20% Keyakinan 2 2/15 x 100% = 13,33% Wujud fisik 1 1/15 x 100% = 6,67% Total nilai 15 100% Sumber: data diolah

Kemudian menghitung sikap rekanan dengan rumus: Ab = ∑

|

−

|


Maka didapatkan hasil: Ab = (33,33 x 0,58) + (26,67 x 0,53) + (20 x 0,48) + (13,33 x 0,48) + (6,67 x0,49) Ab = 19,3314 + 14,1351 + 9,6 + 6,3984 + 3,2683 Ab = 52,7332 Ab = 52,73% Sikap (x-1) x 100 maka hasilnya adalah (5-1) x 100 = 400

0

52,73 80

160

240

320

400

Hasil perhitungan tersebut menunjukkan angka 52,73 yang berada pada skala interval 0 - 80% yang berarti pegawai Setda di biro lain merasa sangat puas akan pelayanan Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah. Kepuasan pegawai biro lain dipengaruhi oleh sikap pegawai yang kompeten, sarana dan prasana yang memadai, kemudahan dalam layanan serta ketersediaan informasi. C. Perspektif Proses Bisnis Internal Peneliti mencari informasi tentang ketersediaan sarana dan prasarana yang memadai serta teknologi yang dimiliki biro umum untuk menunjang kegiatan operasionalnya. Data tersebut digunakan untuk menilai perspektif proses bisnis internal. Hasil yang didapatkan dari wawancara yang dilakukan dengan pegawai biro umum dijabar dalam sarana dan prasarana, dan proses operasional dan teknologi.


1. Sarana dan Prasarana Tabel 12. Pembelian Sarana Biro Umum Tahun 2014-2016 Jumlah (unit) Sarana 2014 2015 2016 Lemari besi 54 Lemari kayu 87 12 1 Meja kayu/rotan 5 Kursi kayu/rotan/bambu 6 Meja besi/metal 4 Kursi besi/metal 300 Meja rapat 36 44 48 Kursi rapat 576 Meja panjang dan bundar 16 Kursi tamu 2 3 19 Lemari pakaian 8 Lemari es 8 15 2 AC 45 66 61 Mesin fotocopy 4 1 Alat penghancur kertas 6 Dispenser 2 25 32 Meja kerja 107 89 119 Kursi kerja 201 97 117 Rak besi/metal dan kayu 7 20 Kipas angin 2 25 Televisi 28 10 15 Lemari arsip 40 60 Meja komputer 3 Mesin penghitung uang 3 Stabillisator 1 5 Komputer PC 10 11 Laptop 16 16 17 Proyektor + attachment 8 10 Scanner 12 UPS 10 Server 1 1 Jumlah 1.221 769 559 Sumber: Biro Umum

Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah sudah memiliki sarana yang memadai, tabel 12 menunjukkan sarana yang dibeli biro umum selama tahun 2014-2016. Pada tahun 2014 total sarana


sebanyak 1.221 unit, kemudian pada tahun 2015 membeli sarana sebanyak 769 unit sehingga total sarana pada tahun 2015 sebanyak 1.990 unit. Pada tahun 2016 membeli sarana sebanyak 559 unit, sehingga total sarana yang dimiliki biro umum berjumlah 2.549 unit. Sarana yang ada digunakan untuk mempermudah dan memperlancar pegawai dalam bekerja. Adanya penambahan jumlah masing-masing barang disesuaikan dengan jumlah pegawai yang ada agar pegawai dapat bekerja secara optimal. Selain untuk memperlancar pekerjaan pegawai, beberapa sarana disediakan untuk kenyamanan tamu yang datang ke biro umum. Prasarana berupa ruangan kantor yang cukup luas untuk bekerja, serta suasana ruangan yang bersih dan tidak panas yang membuat pegawai menjadi cukup nyaman dalam bekerja. Tempat parkir yang tepat berada di belakang gedung biro umum dan petunjuk arah memudahkan tamu untuk mencari gedung kantor. Dokumen-dokumen dipisah dan diarsipkan sesuai dengan petunjuk untuk memudahkan pegawai mencari dokumen yang dibutuhkannya. 2. Proses Operasional dan Teknologi Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah telah mengikuti perubahan zaman dan memanfaatkan teknologi untuk memperlancar kegiatan operasionalnya. Salah satunya adalah dengan adanya website yang tergabung dalam www.kalteng.go.id, selain itu untuk memudahkan rekanan untuk mencari informasi tentang kontrak/kerjasama pengadaan barang dan jasa, diberikan informasi melalui media elektronik


maupun cetak. Informasi dicantumkan di surat kabar dan internet, sehingga para pemilik usaha lebih mudah mengetahui jika ada pengadaan barang dan jasa. Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah telah menjalankan operasionalnya sesuai dengan peraturan, diantaranya Undang-Undang Nomor 17 tahun 2003 tentang Keuangan Negara, Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah, dan Peraturan Daerah Provinsi Kalimantan Tengah Nomor 8 Tahun 2013 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Daerah Provinsi Kalimantan Tengah Nomor 5 Tahun 2008 Tentang Organisasi dan Tata Kerja Sekretariat Daerah dan Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah.

D. Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran 1. Pelatihan Pegawai Rasio =

x100%

Tabel 13. Perhitungan Rasio Pelatihan Pegawai Tahun 2014 2015 2016 Pegawai yang ikut pelatihan 14 14 15 Jumlah pegawai 249 260 277 Rasio (%) 5,62 5,38 5,42 Sumber: bagian kepegawaian Setda

Rasio pelatihan pegawai biro umum terlihat pada tabel 13 dimana rasio mengalami penurunan pada tahun 2015 namun mengalami kenaikan kembali pada tahun 2016. Rasio terkecil ada pada tahun 2015, yaitu 5,38% karena tidak ada penambahan jumlah pegawai yang mengikuti pelatihan, sedangkan total jumlah pegawai juga bertambah pada tahun tersebut. Rasio


pelatihan pegawai mengalami kenaikan pada tahun 2016 karena jumlah pegawai yang mengikuti pelatihan bertambah, meskipun hanya 1 orang. Pada tahun 2016 pelatihan yang diikuti oleh 15 orang adalah Bintek Penerapan Akuntansi Aset Berbasis Akrual. Pada tahun 2015, 5 orang mengikuti Sertifikasi Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah, 8 orang mengikuti Bintek Pengelolaan dan Penatausahaan Aset Setda, dan 1 orang mengikuti Bintek Optimalisasi Sandi. Pada tahun 2014, ada 14 orang yang mengikuti Diklat Fungsional Sandi dan Bintek. Pelatihan pegawai memerlukan biaya oleh karena itu biro umum harus menyesuaikan pelatihan dengan kebutuhan dan kondisi organisasi. 2. Perputaran Pegawai Rata-rata pegawai = Tabel 14. Perhitungan Rata-Rata Pegawai 2014 2015 2016 Awal tahun 238 249 260 Akhir tahun 249 260 277 Rata-rata 244 255 269 Rasio = Tabel 15. Perputaran Pegawai Tahun 2014 Pegawai yang keluar 0 Rata-rata pegawai 244 Rasio (%) 0

x 100%

2015 0 255 0

2016 17 269 6,32

Sumber: bagian kepegawaian Setda

Rasio perputaran pegawai berdasarkan tabel 15, selama tahun 2014-2015 bernilai 0% karena pada tahun dua tahun tersebut tidak terdapat


pegawai yang keluar maupun dikeluarkan, bahkan tidak ada pegawai yang pensiun karena pada masa itu terjadi perpanjangan umur untuk pegawai negeri sipil dari umur 56 tahun menjadi 58 tahun. Rasio perputaran pegawai naik pada tahun 2016 menjadi 6,32%, hal tersebut terjadi karena tahun 2016 aturan pensiun sudah berlaku kembali. Sebanyak 14 orang pensiun pada tahun 2016, sedangkan ada 3 orang pegawai yang diberhentikan, 1 orang diberhentikan dengan terhormat karena sakit, sedangkan 2 orang lainnya diberhentikan dengan tidak terhormat karena terlibat

kasus

obat-obatan

terlarang.

Biro

umum

memang

ada

mengerluarkan pegawainya, namun selama tahun 2014-2016 tidak ada pegawai yang mengundurkan diri maka biro umum sudah berusaha untuk mempertahankan pegawainya, terutama pegawai yang berpotensial baik.

E. Rangkuman Hasil Kinerja Biro Umum Berdasarkan Balanced Scorecard Tabel 15. Rangkuman Hasil Penilaian Hasil Penelitian Pengukuran 2014 2015 2016 Keuangan 1. Efisiensi belanja 21,15% 8,86% 26,25% >100% = tidak efisien 90 - 100% = kurang efisien 80 - 90% = cukup efisien 60 - 80% = efisien <60% = sangat efisien 2. Varians belanja 78,85% 91,14% 73,75% Realisasi < anggaran

Analisis Selama tiga tahun berturut-turut rasio efisiensi belanja adalah sangat efisien karena rasio < 60%

Varians belanja dalam kategori selisih disukai karena realisasi < anggaran


Tabel 15. Hasil Penilaian Kinerja Biro Umum Setda Prov. Kal-Teng (Lanjutan) Hasil Penelitian Pengukuran Analisis 2014 2015 2016 Keuangan 3. Pertumbuhan (69,14%) 139,97 Terjadi defisit pada belanja % tahun 2015 dengan angka bernilai negatif, namun pada tahun 2016 biro umum berhasil menaikkan kembali pertumbuhan belanja menjadi bernilai positif Pelanggan 1. Kepuasan Rekanan Hasil kepuasan 0 - 80% = sangat puas rekanan yang 81 - 160% = puas diukur dengan 161 - 240% = cukup MAM bernilai puas 52,73% 52,73% masuk 241 - 320% = tidak skala interval 0puas 80% yang berarti 321 - 400% = sangat sangat puas tidak puas Proses bisnis internal 1. Sarana dan prasana 1.221 unit 1.990 2.549 Terjadi unit unit peningkatan jumlah unit yang ada dan memadai untuk menunjang kegiatan operasional biro umum 2. Proses operasional Telah mengikuti peraturan Biro umum dan teknologi yang berlaku dan dengan mengikuti perkembangan zaman peraturan yang berlaku dan perkembangan zaman maka memudahkan rekanan untuk mendapatkan informasi


Tabel 15. Hasil Penilaian Kinerja Biro Umum Setda Prov. Kal-Teng (Lanjutan) Hasil Penelitian Pengukuran Analisis 2014 2015 2016 Pertumbuhan dan Pembelajaran Pelatihan pegawai 5,62% 5,38% 5,42% Selama tahun 2014-2016 rasio pelatihan pegawai mengalami kenaikkan dan penurunan, nilainya pun masih relatif sangat kecil Perputaran pegawai 0% 0% 6,32% Pada tahun 2016, sebanyak 14 orang pensiun, 3 diberhentikan, tidak ada pegawai yang mengundurkan diri, sehingga rasio 6,32%


BAB VI PENUTUP

A. Kesimpulan Kesimpulan yang diambil berdasarkan analisis dan pembahasan untuk keempat perspektif Balanced Scorecard pada bab sebelumnya adalah sebagai berikut: 1.

Perspektif Keuangan Hasil pengukuran kinerja berdasarkan perhitungan pada rasio efisiensi belanja barang dan jasa adalah sangat efisien namun kurang efektif. Rasio varians belanja barang dan jasa adalah selisih menguntungkan, hal ini berarti biro umum sudah menghemat anggaran untuk pengadaan barang dan jasa, mengeluarkan biaya sesuai yang dibutuhkan saja. Rasio pertumbuhan belanja dinilai baik karena meskipun mengalami penurunan hingga defisit pada tahun 2015, biro umum mampu menaikkan pertumbuhan belanja pada tahun 2016 hingga bernilai positif kembali.

2.

Perspektif Pelanggan Hasil pengukuran kinerja berdasarkan perspektif pelanggan menunjukkan kinerja biro umum sangat memuaskan. Hal ini disebabkan pegawai biro lain merasa segala fasilitas maupun kemampuan pegawai dalam melayani sudah baik.

55


3.

Perspektif Proses Bisnis Internal Hasil pengukuran kinerja berdasarkan perspektif proses bisnis internal dapat diketahui dengan tersedianya sarana dan prasanara biro umum yang memadai, penggunaan teknologi yang mempermudah kegiatan operasional dan mempermudah rekanan mendapat informasi, serta biro umum yang sudah taat akan peraturan yang berlaku.

4.

Perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran Hasil pengukuran kinerja berdasarkan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran pada pelatihan pegawai mengalami penurunan dan kenaikan. Kendala menambah jumlah pegawai yang ikut pelatihan disebabkan dana terbatas. Perputaran pegawai mengalami kenaikan karena aturan pensiun sudah berlaku kembali pada tahun 2016.

B. Keterbatasan Penelitian Penelitian ini tidak terlepas dari adanya keterbatasan, dimana keterbatasan tersebut adalah sebagai berikut: 1. Data

keuangan

yang

diperoleh

hanya

DPPA

SKPD

dan

Rekapitulasi/realisasi pengadaan barang dan jasa sehingga untuk perspektif keuangan hanya bisa menilai berdasarkan tiga rasio, efisiensi belanja, pertumbuhan belanja, dan varians belanja. Jika laporan pendapatan bisa didapatkan maka dapat menghitung menggunakan teknik pengukuran value for money.


2. Adanya pelantikan dan pergantian pegawai selama masa penelitian sehingga peneliti tidak bisa mewawancarai kepala biro umum untuk mendapat data lebih lengkap mengenai proses bisnis biro umum. Peneliti mengganti narasumber menjadi pegawai lama biro umum yang tidak dipindahtugaskan.

C. Saran Saran yang dapat peneliti berikan berdasarkan hasil penelitian di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah adalah: 1. Biro umum diharapkan membuat rancangan anggaran yang semakin baik, agar pengeluaran untuk pengadaan barang dan jasa tidak hanya efisien namun juga efektif. Anggaran yang dianggarkan terlalu besar, contohnya pada tahun 2014 dianggarkan Rp74.616.327.900 dan realisasinya hanya Rp15.783.713.688, pengeluaran sudah efisien hanya saja kurang efektif karena selisih terlalu besar. 2. Biro umum diharapkan selalu memperhatikan dan meningkatkan kualitas dan kemampuan pegawainya agar yang dirasakan pegawai biro lain akan semakin mencapai harapannya. 3. Biro umum diharapkan selalu mengecek kelayakan fasilitas agar proses bisnis yang sudah baik dapat menjadi sangat baik dan kinerja tidak menurun. 4. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat melengkapi kekurangan data pada perspektif keuangan, yaitu data pendapatan.


DAFTAR PUSTAKA Dally,

Dadang. 2010. Balanced ScoreCard Suatu Pendekatan dalam Implementasi Manajemen Berbasis Sekolah. PT Remaja Rosdakarya, Bandung.

Febriana, Yeni. 2012. “Kinerja Puskesmas Pahandut Kota Palangka Raya dengan Analisis Dasar Aspek-Aspek Balanced Scorecard”. Tesis Publikasi. Universitas Indonesia, Jakarta. http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/20301127-T30564Yeni%20Febriana.pdf. Diakses 14 September 2016 Financial, Kaplan. 2012. Chapter 7: Accounting for labour. http://kfknowledgebank.kaplan.co.uk/KFKB/Wiki%20Pages/ACCA%20F 2%20Chapter%207.aspx. Diakses 1 Juni 2017 Gaspersz, Vincent. 2005. Sistem Manajemen Kinerja Terintegrasi Balanced ScoreCard dengan Six Sigma untuk Organisasi Bisnis dan Pemerintahan. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Karinda, Chrisman Youlli, Vantje Ilat, dan Lidia Mawikere. 2013. “Analisis Kinerja Anggaran Belanja pada Badan Pengelola Keuangan dan Barang Milik Daerah Provinsi Sulawesi Utara”. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/accountability/article/view/3689/32 13. Diakses 3 Desember 2016 Kartika, Bertalia. 2016. “Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus pada PT. Bank Pembangunan Kalteng Cabang Muara Teweh)”. Skripsi Publikasi. Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta. https://repository.usd.ac.id/6454/2/122114025_full.pdf. Diakses 20 Januari 2017 Mahmudi. 2010. Manajemen Keuangan Daerah. Penerbit Erlangga. Jakarta. Mahsun, Mohamad. 2014. Pengukuran Kinerja Sektor Publik Edisi Pertama Cetakan Kelima. BPFE, Yogyakarta. Mauludin, Akhmad Faridz. 2012. “Penerapan Balaced Scorecard dalam Pengukuran Kinerja Organisasi Publik (Studi Kasus pada Sekretariat Jendral Kementerian Perdagangan)”. Skripsi Publikasi. Universitas Indonesia, Jakarta. http:// lib.ui.ac.id/file?file=digital/20319639-S-PDFFaridz%20Akhmad%20Mauludin.pdf. Diakses 15 September 2016


Pitriani, Aprilla, Achmad Uzaimi, dan Suryadi. 2015. “Analisis Kinerja Melalui Balanced ScoreCard (Studi pada Dinas Pariwisata Provinsi Kepulauan Riau)”. http://jurnal.umrah.ac.id/wp-content/uploads/gravity_forms/1ec61c9cb232a03a96d0947c6478e525e/2014/08/JURNAL-APRILLAPITRIANI.pdf. Diakses 1 September 2016 Republik Indonesia. 2014. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2014 Tentang Sistem Akuntanbilitas Kinerja Instansi Pemerintah. Republik Indonesia. 2016. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2016 Tentang Perangkat Daerah. Republik Indonesia. 2014. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014 Tentang Apatur Sipil Negara. Republik Indonesia. 2014. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintah Daerah. Sleekr. 2016. 3 Hal Penting Mengenai Employee Turnover di Perusahaan. https://sleekr.co/blog/3-hal-penting-mengenai-employee-turnover-diperusahaan/ Diakses 5 Juni 2017 Spillane, James J. 2008. Metodelogi Penelitian Bisnis. Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta. Wuri, Josephine. 2014. Statistika Inferensi Berbasis Pedagogi Ignasian. Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta Yuwono, S., Edi S., dan Ichan M. 2002. Petunjuk Praktis Penyusunan Balanced ScoreCard: Menuju Organisasi yang Berfokus pada Strategi. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.


LAMPIRAN


~

\UIJ ~

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TENGAH

SEKRETARIAT DAERAH JI. R.T.A. Milano No.1 Telp 3221538-3221214-3221365 dan Fax. 3234153

PALANGKA RAYA

SURAT REKOMENDASI Nomor : 070i 0;), iBU Yang

b~rtanda

tangan di bawah ini

Nama

...

.

Dr. H. SLAMET WINARYO, M.Si

,-.110

.., .-:IV n~ .. n~"n .. nO'7n" .. n .. ') I VVVU I.-:IV' UV I U I

~

Pangkat / Golongan Jabatan Alamat

Pembina Utama Muda / (IV/c) Kepala Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kaiimantan Tengah JI. RTA. Milono No. 1 Palangka Raya

dengan ini memberikan rekomendasi kepada . Nama NIM Program Studi Judul Penelitian

AGNES WULANDARI 132114035 Akuntansi Menganalisis Kine~a pada Perangkat Daerah menggunakan Balanced Scorecard (Studi kasus di Kantor Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah).

Untuk melakukan penelitian, pengumpulan data keperluan persiapan penyusunan Yogyakarta

Skripsi

Mahasiswa

Universitas

SANATA

DHARMA

pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan

Tengah. Demikian Surat Rekomendasi ini diberikan untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.


PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TENGAH

SEKRETARIAT DAERAH

BIROUMUM Jalan RTA Milono No.1 Telp 3221538, 3221214, 3221354 Fax 3234153 PALANGKARAYA 73111

SURAT REKOMENDASI NOMOR : 115 / 02 / BU

Yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama

FARIATI,SH

NIP

19680227 198903 2 006

Pangkat/Golongan

Penata Tingkat I / (III/d)

Jabatan

Kepala Sub Bagian Perlengkapan dan Pemeliharaan Aset Setda pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah

dengan ini memberikan rekomendasi kepada :

Nama

AGNES WULANDARI

NIM

132114035

Program Studi

Akuntansi

Judul Penelitian

Menganalisis Kinerja pada Perangkat Daerah menggunakan Balanced Scorecard (Studi kasus di Kantor Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah)

Untuk melakukan penelitian, pengumpulan data keperluan persiapan penyusunan Skripsi Mahasiswa Universitas SANATA DHARMA Yogyakarta pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah. Demikian Surat Rekomendasi ini diberikan untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Palangka Raya, 13 April 2017

Kepala Sub Bagian Perlengkapan dan ~araan Aset Setda,

~~J.

,/

ATI, SH ~aTingkatI

~0227 1989032006


PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI KUESIONER TINGKAT KEPUASAN DAN KUALITAS KERJA BIRO UMUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI KALIMANTAN TENGAH Agnes Wulandari – 132114035 Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Saya mahasiswa Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma dalam hal ini sedang melakukan penelitian untuk penulisan skripsi tentang metode Balanced Scorecard dalam menilai kinerja Biro Umum Setda Prov. Kal-Teng. Sehubungan dengan hal tersebut saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk dapat meluangkan waktu sejenak mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini digunakan untuk memperoleh data tentang kepuasan Bapak/Ibu dan kualitas kerja Biro Umum Setda Prov. Kal-Teng. Data yang saya peroleh dari kuesioner ini tidak akan dipublikasikan dan akan dijaga kerahasiaannya, data hanya digunakan untuk penelitian ini.

A. Petunjuk Pengisian Bapak/Ibu cukup memberikan tanda (X) pada pilihan yang telah disediakan berdasarkan jawaban yang Anda anggap paling tepat. Keterangan: SP = Sangat Puas P = Puas CP = Cukup Puas TP = Tidak Puas STP = Sangat Tidak Puas Kemudian lingkari pada salah satu attibut yang Anda anggap paling penting. Contoh: Berwujud B. Identitas Responden Nama Responden : Jenis Kelamin : Laki-Laki/Perempuan Pekerjaan :


NO

PERTANYAAN

I

Berwujud Bagaimana kesan Anda terhadap kantor Biro Umum Setda Prov. Kal-Teng tentang: Keadaan fisik kantor Biro Umum Setda Prov. Kal-teng Peralatan penunjang yang digunakan dalam pelayanan sangat memadai Peralatan teknologi (komputer) yang digunakan untuk memperlancar pelayanan sangat baik Sarana tempat parkir yang cukup untuk memperlanjar pelayanan

1 2 3 4 II 1 2 III 1 2 IV

1 2 3 4 V

1 2 3

Kepercayaan Bagaimana penilaian/pendapat Anda terhadap layanan yang diberikan: Kecepatan dan ketepatan pegawai dalam menlayani Pegawai biro umum melakukan pelayanan yang sama kepada semua pegawai biro-biro lain Daya Tanggap Bagaimana Biro Umum Setda Prov. Kal-teng membantu dalam pelayanan: Pegawai sudah tanggap terhadap kebutuhan biro-biro lain Pegawai selalu bersedia membantu dan memberikan informasi Keyakinan Bagaimana keahlian/kemampuan pegawai Biro Umum Setda Prov. Kal-teng dalam bekerja dan memberikan layanan: Terampil dan kritis dalam melayani Pegawai bersikap jujur dan memberikan keterangan yang jelas Pegawai bersikap ramah dan sopan dalam melayani Jaminan rasa aman dalam pelayanan Kesungguhan Bagaimana kemudahan dalam meminta layanan kepada pegawai Biro Umum Setda Prov. Kal-teng Kemampuan komunikasi yang baik dalam melayani Pegawai memberikan kemudahan dalam menjalin hubungan yang baik apabila dimintai keterangan oleh biro-biro lain Mengerti keinginan biro-biro lain

TINGKAT KENYATAAN SP P CP TP STP

TINGKAT HARAPAN SP P CP TP STP


Data Kuesioner Tingkat Harapan

responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

skor 1 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5

skor 2 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5

skor 3 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 5

skor 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

skor skor 5 6 5 3 5 5 3 3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5 5

skor 7 3 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5

skor 8 3 5 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 4 5

skor 9 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5

skor 10 5 3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

skor 11 5 3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

skor 12 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

skor 13 5 5 5 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 5

skor 14 5 5 5 3 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

skor 15 5 5 5 3 4 5 4 4 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5

Total Skor 66 67 70 56 60 67 60 60 58 56 60 60 60 75 60 63 63 64 60 75 60 75


23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3

5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 3 3

5 5 5 5 4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 3

5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 3 3

5 4 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 4 4

5 4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 3 5

5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 3 5 3

5 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 5 5 4 5 5

5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 4

5 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 3

5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4

5 4 5 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 4 4 5

5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4

5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4

5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5

75 63 70 75 61 63 70 64 62 68 60 62 64 71 66 66 68 67 66 71 63 64 75 75 62 61 58


50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76

5 4 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5

4 4 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 4 5 5

5 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5

4 4 5 4 5 5 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5

3 4 5 4 4 5 4 5 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5

4 4 5 4 4 5 4 3 4 5 5 4 4 5 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5

5 4 4 4 4 5 4 3 4 5 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 5 5

3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5

5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5

4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5

4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 4 4 5 5 5

4 4 3 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5

3 4 3 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 5 5

5 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5

4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5

62 60 64 63 64 75 60 60 60 71 70 60 69 69 75 68 60 75 75 64 68 68 60 64 64 75 75


77 78 79 80 81 82 83 84 85 86

4 4 5 4 3 5 5 5 5 4

4 4 5 4 3 5 5 5 4 4

4 4 5 4 3 5 5 5 5 4

4 4 5 4 3 5 5 5 5 4

4 5 5 4 3 5 5 5 4 4

4 5 4 4 3 5 5 5 4 4

4 5 4 4 3 5 5 5 4 4

4 5 4 4 3 5 5 5 5 4

4 5 4 4 3 5 5 5 4 4

4 5 4 4 3 5 5 5 5 4

4 5 4 4 3 5 5 5 4 4

4 5 4 4 3 5 5 5 5 4

4 5 4 4 3 5 5 5 5 4

4 5 4 4 3 5 5 5 4 4

4 5 4 4 3 5 5 5 4 4

60 71 65 60 45 75 75 75 67 60


Data Kuesioner Tingkat Kenyataan

responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

skor 1 3 5 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 5 4 4 5 3 5

skor 2 3 5 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 5 4 4 4 3 4

skor 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 4 5 4 4 5 4 4

skor 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 5 4 4 3 4 4 4 4 4

skor 5 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 5 4 4

skor 6 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3

skor 7 3 3 5 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 5 3 3

skor 8 3 3 5 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4

skor 9 3 3 5 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 5 3 4

skor 10 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 5 4 4 4 4 4 4 3 4

skor 11 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 4 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4

skor 12 3 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 5 4 4

skor 13 5 3 5 4 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 5 3 4

skor 14 5 3 5 3 4 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 4

skor 15 5 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 5 3 4

Total Skor 51 52 56 49 50 51 55 49 49 50 45 50 49 64 54 55 54 60 58 68 50 59


23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

4 5 4 4 4 3 3 4 5 5 4 3 4 5 5 4 4 4 4 5 4 3 5 5 4 4 3

4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 5 4 5 4 4 4 4 3 3 5 5 4 3 3

4 5 4 5 4 3 3 4 4 4 3 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 4 5 5 5 4 3

5 4 3 5 4 3 3 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 3 5 5 5 3 3

4 4 3 4 4 4 3 5 5 4 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 3 4 5 5 4 2 4

4 4 4 4 5 3 3 4 4 4 3 4 4 5 4 5 5 5 5 5 3 3 5 5 4 2 5

3 4 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 3 5 5 3 2 3

3 4 4 4 4 3 3 5 4 5 4 4 4 4 4 5 5 4 5 5 4 3 5 5 4 2 5

4 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 5 5 4 4 4 5 4 3 5 5 4 2 4

4 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 3 5 5 4 3 3

4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 3 5 5 5 3 4

4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 4 4 5 4 4 5 5 4 3 5

5 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 5 5 5 4 4 5 5 4 3 4

5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 4 5 4 4 5 5 4 3 4

5 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 3 5 5 4 3 5

62 63 58 63 61 51 45 62 62 65 58 61 64 71 65 65 64 67 66 71 60 50 75 75 62 42 58


50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76

5 4 5 4 5 4 3 4 4 5 4 3 3 4 5 4 3 5 4 5 4 5 3 5 4 5 4

4 4 5 4 5 4 3 4 4 5 3 3 3 4 5 4 3 5 4 4 4 4 3 5 4 4 3

5 4 4 3 3 4 3 4 4 5 4 3 3 3 5 5 3 5 4 4 4 4 3 5 4 4 3

4 4 4 3 3 4 3 5 4 5 3 3 3 3 5 5 3 5 4 4 3 5 3 5 3 5 4

3 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 3 4 4 5 4 3 5 3 3 3 4 3 4 3 4 4

4 4 5 3 4 4 4 5 3 4 5 3 4 4 5 4 3 5 4 3 3 5 3 4 3 5 4

5 4 3 3 4 3 4 5 3 4 4 3 4 3 5 3 3 5 4 4 4 3 3 3 4 5 3

3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 5 3 4 3 5 3 4 5 3 4 4 3 4 3 4 5 4

5 4 3 5 4 3 3 4 4 3 4 3 4 4 5 4 4 5 5 4 4 4 4 4 5 4 3

4 4 3 4 4 5 3 4 4 3 4 3 4 4 5 3 4 5 5 4 3 4 4 4 4 5 4

4 4 3 4 3 5 3 4 4 3 4 3 4 3 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 5 5 4

4 4 3 3 3 5 3 4 3 3 4 3 5 3 5 5 4 5 4 4 3 3 4 3 4 5 4

3 4 4 4 3 4 3 4 3 5 4 3 5 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4

5 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 5 4 5 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 5 3

4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 5 3 5 4 5 4 4 5 4 3 4 3 4 4 4 4 3

62 60 57 55 56 60 49 64 54 60 61 45 60 54 75 60 53 75 60 57 54 59 53 61 59 70 54


77 78 79 80 81 82 83 84 85 86

4 4 5 4 3 5 5 4 4 3

3 3 4 4 3 4 4 3 4 4

3 3 4 4 3 5 4 4 4 4

3 4 5 3 3 4 4 3 4 3

3 4 4 4 3 4 4 4 4 4

3 4 4 3 3 4 5 3 4 3

3 4 3 3 3 4 5 4 3 4

4 4 3 3 3 4 5 4 4 4

3 3 3 3 3 5 5 5 3 4

3 3 3 3 3 5 5 5 4 4

3 3 3 3 3 4 4 4 4 4

4 4 3 3 3 4 4 3 4 4

4 3 3 3 3 5 4 4 4 4

3 4 3 3 3 4 4 4 4 4

3 4 3 4 3 4 4 5 3 4

49 54 53 50 45 65 66 59 57 57


Uji Reliabilitas Tingkat Harapan Case Processing Summary N Cases

Valid a

Excluded Total

% 86

100.0

0

.0

86

100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha

N of Items

.766

16

Item-Total Statistics Corrected Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted

Item Deleted

Item-Total

Cronbach's Alpha

Correlation

if Item Deleted

skor1

126.5930

140.785

.650

.753

skor2

126.6628

140.885

.625

.753

skor3

126.5814

141.282

.610

.754

skor4

126.6860

139.889

.657

.751

skor5

126.7209

141.168

.619

.753

skor6

126.7442

139.322

.668

.750

skor7

126.7442

139.157

.703

.749

skor8

126.7209

140.251

.664

.752

skor9

126.7209

140.345

.657

.752

skor10

126.7558

139.222

.758

.749

skor11

126.7558

139.669

.754

.750

skor12

126.7326

139.681

.741

.750

skror13

126.6744

138.622

.774

.748

skor14

126.6977

138.825

.796

.748

skor15

126.7209

139.051

.787

.749

65.5349

37.381

1.000

.934

total_skor


Uji Reliabilitas Tingkat Kenyataan Case Processing Summary N Cases

Valid a

Excluded Total

% 86

100.0

0

.0

86

100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics Cronbach's Alpha

N of Items

.764

16

Item-Total Statistics Corrected Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted

Item Deleted

Item-Total

Cronbach's Alpha

Correlation

if Item Deleted

skor1

111.8488

209.142

.567

.752

skor2

112.1047

208.942

.601

.752

skor3

112.0000

206.753

.658

.749

sor4

112.0698

205.336

.673

.747

skor5

112.1628

207.903

.663

.750

skor6

112.1279

204.983

.708

.746

skor7

112.2442

204.657

.728

.746

skor8

112.1395

206.851

.659

.749

skor9

112.0698

205.407

.715

.747

skor10

112.1047

205.483

.763

.747

skor11

112.1047

208.518

.704

.751

skor12

112.1512

207.165

.689

.749

skor13

112.0233

207.152

.690

.749

skor14

112.0814

207.629

.704

.750

sor15

112.0930

207.991

.657

.750

57.9767

55.294

1.000

.927

total_skor


Uji Validitas Tingkat Harapan Correlations skor1 skor1

Pearson Correlation

skor2 1

Sig. (2-tailed) N skor2

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

skor3


skor4


skor5


skor6


skor3

.817

**

skor4

.784

**

skor5

.621

**

skor6

.537

**

skor7

.299

**

.416

skor8

skor9

**

.177

.291

skor10 skor11 skor12 skor13 skor14 **

.428

**

.325

**

.362

**

.437

**

.456

**

skor15 .380

total_skor **

.675

**

.000

.000

.000

.000

.005

.000

.102

.007

.000

.002

.001

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

**

.140

.817

.000 86 .784

**

.358

**

.299

.287

**

.338

**

.391

**

.354

**

.368

**

.378

**

.413

**

.653

**

.200

.007

.001

.000

.001

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

**

.202

.240

.801

.617

**

.288

**

.332

*

.339

**

.393

**

.349

**

.348

**

.402

**

.327

**

.638

**

.062

.026

.001

.000

.001

.001

.000

.002

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.751

86 .366

**

.420

**

.368

**

.363

**

.259

*

.446

**

.353

**

.321

**

.440

**

.488

**

.485

**

.684

**

.000

.001

.016

.000

.001

.003

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.449

.001

.000

86

86

86

86

**

**

.000

.000

.288

.449

.000

.000

**

**

.002

86

.358

.366

.007

86

**

**

.001

.000

.528

.751

.000

.000

**

**

.005

.000

.299

.528

.001

86

**

**

.000

86

.537

.617

.000

.000

**

**

.000

.000

.621

.801

.420

**

.526

**

.364

**

.322

**

.284

**

.407

**

.383

**

.389

**

.524

**

.420

**

.491

**

.646

**

.000

.001

.003

.008

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.526

.005

.001

.007

.000

.000

86

86

86

86

86

86

.624

**

.573

**

.573

**

.413

**

.465

**

.436

**

.487

**

.464

**

.526

**

.696

**

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86


skor7


skor8

.332

**

.368

**

.364

**

.624

**

1

.000

.005

.002

.000

.001

.000

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

86

86

86

86

86

1

**

**

**

**

86

86

86

**

**

**

**

Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

.564

.564

86

86

86

86

86

86

86

86

1

**

**

**

**

**

**

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

**

**

**

**

**

.614

.614

86

86

86

86

86

86

86

1

**

**

**

**

**

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

.766

.766

.777

**

.000

.000

86

86

86

86

86

86

1

**

**

**

**

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

.731

.599

.000

.001

.565

.644

.000

.000

.527

.630

.000

.000

.450

.731

.000

.002

.436

**

.000

.000

.389

.683

.000

.000

.321

.435

.000

.000

.349

.479

.000

.000

.354

.433

.000

.001

.362

.565

.000

.001

.677

.677

.000

.000

.561

**

.000

.000

.444

.690

.000

.000

.465

.624

.000

.000

.383

.591

.000

.008

.353

.611

.000

.016

.393

.527

.000

.026

.391

.561

.000

.007

.540

.540

.000

.007

.325

**

**

86

N

.728

86

*

.531

**

**

86

.413

.471

86

*

.407

**

**

86

.446

.584

86

**

.339

**

86

86

.338

.637

.000

**

.428

**

.000

86

Pearson Correlation

.450

.000

.000

.660

**

.000

.000

.573

.444

.000

.003

.284

**

.000

.001

.259

.531

.000

.062

.240

.625

**

.000

.200

.287

.573

.660

.000

.102

.291

.322

**

Sig. (2-tailed)

Pearson Correlation

.363

.625

.202

Sig. (2-tailed)

skor12

**

.140

N

skor11

.299

.177

Sig. (2-tailed)

skor10

**

Pearson Correlation

N skor9

.416

.800

.001

.001

.001

.003

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

.800

.541

.631

.663

.772

**

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

1

**

**

**

86

.691

.632

.665

.761

**

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86


skror13


skor14


skor15


total_skor


.437

**

.368

**

.348

**

.440

**

.524

**

.487

**

.637

**

.611

**

.433

**

.630

**

.541

**

.691

**

1

.000

.000

.001

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

.456

.378

.402

.488

.420

.464

.584

.591

.479

.644

.631

.632

.709

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

.380

.413

.327

.485

.491

.526

.471

.624

.435

.599

.663

.665

.709

.709

**

.709

**

.793

**

.000

.000

.000

86

86

86

1

**

.923

.812

**

.000

.000

86

86

86

**

1

.923

.804

**

.000

.000

.002

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

**

1

.675

.653

.638

.684

.646

.696

.728

.690

.683

.777

.772

.761

.793

.812

.000

.804

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). *. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

86


Uji Validitas Tingkat Kenyataan Correlations skor1 skor1

Pearson Correlation

skor2 1

Sig. (2-tailed) N skor2


skor3


sor4


skor5


skor6


skor3

.700

**

skor4

.511

**

skor5

.489

**

skor6

.321

**

skor7

.382

**

.407

skor8 **

skor9

.268

*

.362

skor10 skor11 skor12 skor13 skor14 skor15 **

.514

**

.342

**

.191

.310

**

.314

**

.181

total_skor .599

**

.000

.000

.000

.003

.000

.000

.013

.001

.000

.001

.079

.004

.003

.096

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.700

.000 86 .511

**

.445

**

.323

**

.252

*

.409

**

.476

**

.403

**

.240

*

.257

*

.304

**

.289

**

.630

**

.019

.000

.000

.000

.026

.017

.004

.007

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.624

.517

**

.402

**

.395

**

.292

**

.486

**

.493

**

.514

**

.404

**

.369

**

.334

**

.321

**

.685

**

.006

.000

.000

.000

.000

.000

.002

.003

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.682

86 .362

**

.586

**

.392

**

.310

**

.318

**

.483

**

.481

**

.416

**

.422

**

.409

**

.280

**

.702

**

.000

.004

.003

.000

.000

.000

.000

.000

.009

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.554

.001

.000

86

86

86

86

**

**

.000

.000

.402

.554

.000

.003

**

**

.000

86

.445

.362

.000

86

**

**

.001

.000

.396

.682

.000

.000

**

**

.002

.000

.382

.396

.000

86

**

**

.000

86

.321

.517

.000

.000

**

**

.000

.000

.489

.624

.586

**

.658

**

.476

**

.425

**

.376

**

.386

**

.415

**

.499

**

.482

**

.426

**

.483

**

.688

**

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

1

.658

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

.512

**

.529

**

.396

**

.434

**

.398

**

.538

**

.447

**

.498

**

.453

**

.733

**

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86


skor7


skor8

**

.392

**

.476

**

.512

**

.000

.002

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

*

*

**

**

**

**

Pearson Correlation

Pearson Correlation Sig. (2-tailed)

**

86

**

1

.705

.665

**

86

**

1

.547

.502

**

86

**

1

.650

.564

**

.758

**

86

86

86

**

1

.758

86

86

86

86

86

86

86

86

Pearson Correlation

.191

.240

Sig. (2-tailed)

.079

.026

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N

.310

**

.257

*

.369

**

.422

**

.482

**

.447

**

.547

**

.518

**

.495

**

**

86

86

**

.783

86

86

.465

**

86

.000

**

.509

86

.000

.541

**

.000

.000

**

.506

.000

.000

.474

**

.000

.000

**

.499

.000

.000

.538

**

.000

.000

**

.556

.000

.000

.499

**

86

.000

**

.739

86

86

.416

**

86

86

**

.534

86

86

.404

**

86

86

*

.532

86

.001

N

**

86

86

**

.495

.000

86

.417

**

.000

86

**

.465

.000

86

.387

**

.000

86

**

.564

.000

.000

.398

**

.000

.000

**

.650

.000

.000

.415

**

86

.000

**

.686

86

.000

.481

**

86

.000

**

.452

86

.000

.514

**

86

.000

**

.448

86

.000

.403

**

86

86

**

.518

86

86

.342

**

.000

86

**

.541

.000

86

.536

**

.000

86

**

.417

.000

86

.434

**

.000

86

**

.502

.000

86

.386

**

.000

.000

**

.547

.000

.000

.483

**

86

.000

**

.752

86

.000

.493

**

86

.003

**

.470

86

.000

.476

**

86

.000

**

.590

86

.001

.514

**

86

86

.396

.547

86

86

**

**

86

86 .376

.474

.000

86 **

**

.000

86

.318

.387

.000

86

**

**

.000

86

.486

.536

.000

.000

**

.529

**

.000

.000

.409

.425

.665

.000

.000

**

.310

**

.000

.004

.362

.292

.705

.000

.006

Pearson Correlation

.252

1

.019

N

skor13

.395

.013

Sig. (2-tailed)

skor12

**

Sig. (2-tailed)

N

skor11

.323

.268

Sig. (2-tailed)

skor10

**

Pearson Correlation

N skor9

.407

.556

.499

**

**

.697

**

.431

**

.431

**

.498

**

.724

**

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

**

1

.697

.431

**

.500

**

.501

**

.555

**

.713

**

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

**

1

.500

.004

.017

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

.726

**

.569

**

.714

**

.000

.000

.000

86

86

86


skor14


sor15

**

.304

**

.334

**

.409

**

.426

**

.498

**

.590

**

.448

**

.532

**

.506

**

.431

**

.501

**

.726

**

.003

.004

.002

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

**

**

**

**

**

**

**

1

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

Sig. (2-tailed) N

.733

**

.752

**

.686

**

.739

**

.783

**

.724

**

.713

**

.569

**

.000

**

.555

**

.000

.688

.498

**

.000

**

.509

**

.000

.702

.534

**

.000

**

.452

**

.009

.685

.470

86

.003

**

.453

.714

**

.689

.726

**

**

86

86

**

1

.683

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

.000

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

86

*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).

.683

.000

.000

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

**

86

.007

.630

.483

.726

86

.096

**

.280

**

.000

Sig. (2-tailed)

.599

.321

.689

.000

.181

Pearson Correlation

.289

1

Pearson Correlation

N total_skor

.314

86


Daftar Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa (Triwulan I – IV) Tahun Anggaran 2014 No 1 2 3 4 5 6 7 8

Uraian Pengadaan Kendaraan Dinas Operasional Pengadaan Perlengkapan Gedung Kantor Pengadaan Mebeleur Pengadaan Perlengkapan Rumah Jabatan/Dinas Pemeliharaan Rutin/Berkala Perlengkapan Eumah Jabatan/Dinas Penyediaan Jasa Administrasi Keuangan Penyediaan Jasa Administrasi Verifikasi, Akuntansi dan Pelaporan Keuangan Setda Pelayanan Alat Kebersihan dan Bahan Pembersih Triwulan III keperluan Rumah Jabatan Gubernur, Wakil Gubernur Kalteng Total

Jumlah (Rp) 8.006.282.555 3.783.806.838 2.540.777.500 414.162.375 29.675.000 886.185.920 95.847.500 26976000

15.783.713.688

Daftar Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa (Triwulan I – IV) Tahun Anggaran 2015 No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Uraian Pengadaan Perlengkapan Gedung Kantor Pengadaan Mebeleur Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor Pengadaan Perlengkapan Rumah Dinas Jabatan/Dinas Pengelolaan Inventaris Barang Daerah Penyediaan Alat Tulis Kantor Penyediaan Belanja Cetakan dan Pengandaan Penyusunan Pelaporan Keuangan Akhir Tahun Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor Pelayanan Alat Rumah Tangga Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah Pengadaan Pakaian Dinas Beserta Kelengkapannya Pengadaan Perlengkapan Rumah Jabatan/Dinas Pengadaan Perlengkapan Rumah Jabatan/Dinas Penyediaan Komponen Listrik/Penerangan Bangunan Kantor Total

Jumlah (Rp) 2.832.056.700 1.181.190.000 148.080.580 121.062.250 169.900.000 19.559.350 9.825.000 6.676.050 99.975.800 20.755.000 84.792.880 31.134.700 77.062.900 68.224.000 4.870.295.210


Daftar Realisasi Pengadaan Barang dan Jasa (Triwulan I – IV) Tahun Anggaran 2016 No 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Uraian Pengadaan Kendaraan Dinas/Operasional Pengadaan Perlengkapan Gedung Kantor Pengadaan Mebeleur Pemeliharaan Rutin/Berkala Gedung Kantor Pemeliharaan Rutin/Berkala Peralatan Gedung Kantor Pemeliharaan Rutin/Berkala Pagar, Halaman dan Tempat Parkir Pengadaan Perlengkapan Rumah Jabatan/Dinas Penyediaan Jasa Administrasi Penyusunan Program dan Pelaporan Setda Penyediaan ATK Penyediaan Barang Cetakan dan Penggandaan Penyediaan Jasa Administrasi Keuangan Pengelolaan Inventaris Barang Daerah Penyimpanan Distribusi dan Inventarisasi Barang Daerah Penyediaan Jasa Kebersihan Kantor Penyediaan Komponen Instalasi Listrik Penerangan Bangunan Kantor Pelayanan Kerumahtanggan Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah Pengadaan Pakaian Dinas Beserta Kelengkapannya Rapat-Rapat Koordinasi dan Konsultasi ke Luar Daerah Rapat-Rapat Koordinasi dan Konsultasi ke Dalam Daerah Kunjungan Kerja/Inspeksi Kepala Daerah/Wakil Kepala Daerah Pengelolaan Administrasi Kepegawaian Koordinasi dengan Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah Pemeliharaan Rutin/Berkala Gedung Kantor Penyusnan RKA-SKPD Pengadaan Perlengkapan Gedung Kantor Total

Jumlah (Rp) 3.035.660.000 2.378.503.380 1.926.299.000 407.608.610 93.396.000 161.565.000 1.855.416.376 16.408.500 197.429.300 14.273.000 154.140.400 12.110.000 8.377.275 198.180.500 199.076.600 279.129.896 651.168.000 6.954.350 3.081.750 4.596.775 7.681.450 3.101.400 8.131.800 7.497.000 57.500.000 11.687.286.362


Formulir

DOKUMENPELAKSANAANPERUBAHANANGGARAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH

DPPASKPD

2.2

PEMERINTAH PROVINSI KAUMANTAN TENGAH Tahun Anggaran 2016 Urusan Pemerintahan Bidang Pemerintahan Unit Organisasi Sub Unit Organisasi

KOOE PROG.' KEG.

I

1

1. 20 1 . 20. 03 1 . 20 . 03 . 09

Urusan Wajib Otonomi Daerah, Pemerintahan Umum, Adm KeuDa, Perangkat Daerah, Kepegawaian Sekretariat Daerah _ . Biro Umum

REKAPITULASI DOKUMEN PELAKSANAAN PERUBAHAN ANGGARAN BELAN MENURUT PROGRAM DAN KEGIATAN SATUAN KERJA PERANG

I

URAIAN

.

LOKASI

. TARGET

KEGIATAN

KlNERJA

G JUMLAH (Rp)

BERTAMBAH/(BERKURANG) SETB.AH

(Rp)

%

9

10

PERUBAHAN 12

3

1

S

Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

1 2 3

Penyediaan jasa surat menyurat

Palangka Raya

Penyediaan jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik Penyediaan jasa peralatan dan perlengkapan kantor

Palangka Raya Palangka Raya

4 5 6

Penyediaan jasa jaminan pemeliharaan kesehatan PNS Penyediaan jasa jaminan barang milik daerah Penvediaan iasa pemeliharaan dan perizinan kendaraan

Palangka RaYiO Palan va ~

7 8 10 11

Penyed;aan jasa administrasi keuangan ~Pl!1"angka Penyediaan j""" k... I.II~rsihan kan~tor Pal;mqki1 Pl"ny~dii:l;)n alat Luli~ kantor P,.d"tn'lka Penyediaan barang cetakan dan pe Palangka

12

Penvediaan kompollell illstalasl

17 18 19 23 32

rangan

si, Akutansi dan rah ~~.q//

351

Ruiukan berobat

52 I

Penyediaan Jasa AdministraSi""Penyusunan Program dan Pelaporan Setda Penyediaan Jasa Keamanan Kantor

1 Program Peningkatan Sarana dan Prasarana

Fomlulir DPPA SKPD Z.2

~

Raya R,'yd Raya Raya

Palanngka Raya

Palangka Palangka Palangka Palangka

Raya Raya Raya Raya

Palangka Raya Luar daerah Palangka raya Palangka Raya

8

$

~

O·S » ~ 1

lri'" .. 12 bUlan. ~>"". ,

.

.iala~a ~~

f>alangka Raya

53 I 2 I

4

.'

\:~

~

,.

b .

980.725. 168,DO

$.99

60.000.000,00 3.845.564.764,00 506.952.200,00

0,00 l.253.821,DO 50.000.000,00

0 00 0:03 10,94

0,00 200.000.000,00 176.100.000,00

~

DUIE::. \' \ ~

17.350.180.725,00

(250.000.000,00) 0,00 (3.900.000,00)

I

(100,00) 0,00 (2,17)

174.240.000,00

)~.07

149.9~O.OOO,00

14,11

202.9UO.000,00 87.150.000,00 202.900.000,00

929.184.669,00 1.21L867.329,00 202.900.000,00 87.150.000,00 202.900.000,00

O,DO 0,00 0,00

0,00 0,00 0,00

1 1 1 1 1

1.130.500.700,00 1.898.198.560,00 1.302.860.388,00 2.534.624.868,00 146.462.900,00

1.834.008.700,00 1.783.198.560,00 1.717.860.388,00 2.908.081.215,00 146.462.900,00

703.508.000,00 (115.000.000,00) 415.000.000,00 373.456.347,00 0,00

1 tahun

1

45.000.000,00

95.000.000,00

50.000.000,00

111,11

1 tahun

1

1.009.433.000,00

719.650.000,00

(289.783.000,00)

(28,71)

1

1.000.000.000,00

722.000.000,00

(278.000.000,00)

(27,80)

61.828.262.036,00

19.370.974.200,00

(42.457.287.836,00)

(68,67)

1

755.744.669,00

l.OC.i.qI7.5L~I.UU

12 bulan 12 bulan 12 bulan

1 1 1 1

12 bulan 12 bulan 12 bulan 12 bulan 12 bulan

lL

U bUI:: \ ) \.)

62,23 (6,06) 31,85 14,73 0,00

Halaman 1

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI ~

....IiiI _.~.

-

..

-----------------

._

~

~.

Y'--:;:-=--

~"

;,-

REKAPITUlASI DOKUMEN PELAKSANAAN PERUBAHAN ANGGARAN BElAN.JA LANGSUNG MENURUT PROG~M DAN KEGIATAN SATU~N KERJA, PERANGKAT DAERAH

KODE PROG·./ KEG.

~ ,

.' I

I

5 6 7 10 20 22 23 24 25

28 31 40 42 77

URAIAN

3

Aparatur pengadaan Pengadaan Pengadaan Pengadaan

Kendaraan dinas/operasional perlengkapan rumah jabatan/dinas perlengkapan gedung kantor mebeleur '

LOKASI KEGIATAN

5

4 Palangka Palangka Palangka Palangka

Sumber

TARGET KINERJA

Raya Raya Raya Raya

12 12 12 12

Palangka Raya Palangka Raya Palangka Raya

12 bulan 12 bulan 12 bulan

Pemeliharaan rutln/berkala kenr1ilrilan dinas/operasional Pemeliharaan rutin/berkala periengkapan rt.mah jabJtan/dinas Pemeliharaan rutin/berkala peralatan gedung kantor Pemeliharaan rutin/berkala pagar,halaman dan tempat parkir /" Rehabilitasi sedang/berat rumah )abatan Rehabilitasi sedang/berat gedung kantor • Pemeliharaan Rutin berkala peralatan sarana komunikasi publik sandi

PalJngka Raya Palangka RJya

12 bulan 12 bulan

SEBELUM PERUBAHAN

6

7 16.808.550.000,00 962.000.000,00 2.889330.000,00 7.471.750. 305.8 6

2

(13.691.55O.OOO,OO) 1.468.150.000,00 ',. (92.100.OOO,OO) (227.B5O.ooo,OO) 477.150.000,00 520.000.000,00 271.996.000.00 615.945.000,00 50.000.000,00

(81,46) 152,61 (3,19) (9,22) 156,03 78,79 44,12 11,63 27,78

(9.467.S31.000,OO) (21.526.740.000,00) 0,00

(97,05) (92,61) 0,00

852.600.000,00

831.600.000,00

(21.OOO.000,OO)

(2,46)

852.600.000,00

S31.600.000,00

(21.000.OOO,OO)

(2,46)

25.000.000,00

75.000.000,00

50.000.000,00

200,00

25.000.000,00

75.000.000,00

~.OOO.OOO,OO

200,Ou

325.000.000,00

110.000.000,00

(215.000.ooo,00)

(66,15)

1 tahun

175.000.000,00

60.000.000,00

(115.ooo.ooo,OO)

(65,71)

12 bulan

150.000.000,00

50.000.000,00

(100.ooo.0oo,00)

(66,67)

519.012.125,00

313.012.125,00

(206.ooo.ooo,OO)

(39,69)

147.179.300,00

87.179.300,00

(60.ooo.ooo,OO)

(40,77)

40.612.900,00 107.250.000,00 223.969.925,00

40.612.900,00 72.250.000,00 112.969.925,00

0,00 (35.ooo.oo0,00) (111.000.000,00)

0.00 (32,63) (49,56)

1 tahun

\>

1

Palaangka- luar Daerah Palangka Raya

1

Palangka Raya

12 bulan

2 4 6


12 bulan

1

\2

bul~n

1

Palangka Raya

12 bulan

1

IiT?I

10

287.783.000,00 1.717.620.000,00 20.000.000,00

6

F()(mulir DPPA SKPD 2.2

.000,00 2 .230.000,00 2.213.900.000,00 782.950.000,00 1.179.950.000,00 888.545.800,00 2.563.314.9UO,00 229.997.500,00

9

Palangka Raya

5

Bimbingan perundang'u

~

010

99,41 (76,22)

Palangka RayaLuar Daerah

3

8

(Rp)

364.942.164,00 (1.219.700.000,00)

4

1

I

SETElAH PERU BAHAN

732.033.000,00 380.500.000,00

Pengadaan pakaian dinas besertd perlengkapannya

3

I


Program peningkatan disiplin aparatur

3

-l

BERTAMBAH/(BERKURANG)

JUMlAH (Rp)

Dana

bulan bulan bulan bulan

Pemeliharddn rutln/berkala rumah jJbalan Pemeliharaan rutin/berkala gedung kantor Pemeliharaan rutin/berkala mobil jabatan

I

Halaman 2

!


. <"

,;sa J_

.~i@4J¥t,.¥Mi¢4!iiiitt!i!!M&gzat~

'"

1 16

3

Program peningkatan pelayanan kedinasan kepala daerah/wakil kepala daerah Rapall<.uuluilld~i unsur MU5PIDA Kunjunagn kerja/inspeksi kepala daerah/wakil kepala daerah Koordinasi dengan Pemerintah Provinsi dengan PemerintJh Pu~t don Pcmerintah Daerllh lainnya

6

Pelayanan kerumahtanggaan kepala daerah dan wakil kepala daerah

8

'.. ",-" JiI

; SA tjiJ.tJjG_

.,

VJ!III' Ii'

3 35 1

I

12 52 1

Program optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi Monitorinq. evaluasi, pelaporan sandi dan telekomllnik""i Program Penataan Kelembagaan dan Ketatalaksanaan Pengelolaan administrasi kepegawaian \

Dana

5

_e:s

;

4

Uk 2

2

Penyimpanan distribusi dan inventaris barang

3

Inventarisasi barang daerah

milik~

...'\

,:

~

.. :U ,', . . 1.l£.

.,'<", ':.._'1+.' .

SETELAH PERUI:SAHAN

7

8

6

0,00 4,54

1.106.972.800.00

400.000.000,00

SIl. SR

3.647.850.000,00

1.926.050.000,00

111,86

130.000.000,00

40.000.000,00

44,44

130,000,000.00

4U.000.000,00

44,44

35.001.000,00

0,00

0,00

,3s..~JOOO,00

35.001.000.00

0,00

0,00

-\ "',' \.681.755.450,00

753.658.350,00

71.902.900,00

10,55

'. " /

Pemerintah pusat Udll lJelllerintah daerah lainnya Palangka Raya

12 bulan

1

706.9~~ ~

12 bulan

1

.~

~t~ Ok:'::

Palangka Raya

~o'S,,::;.", " ..... " \) "

~ (/'0 ,.

2 bulan 12 buliip.

~~OOO. '- " , , ' _.~. ,00

/.f(>(:{o.O~OO,oo

1 .:. ;,:. \

"

;--.. ',>'.

\

3J-,.Q01.000.oo

"

JUMLAH

-

\

"-._

"

310.831.000,00

339.283.900,00

28.452.900,00

9,15

1"

159.837.000,00

195.787.000,00

35.950.000,00

22,49

1

211.087.450,00

218.587.450,00

7.500.000,00

3,55

83.915.359.768,00

44.514.750.000,00

1. .

' ....

~'

73,87

(:~,

/'

- - ~ (/'I.

"

-

'-'

• •.•

>

\:--. \.

, .

~-

-' 1

~\,/\ " ~ '2b~la~

o

~oo ;/

"-

10

0,00

660.~UO.800,001

t.

9

30.000.000,00

100.000.000,00

1

-,.~~~

~

0.500.800,00

1

12 bulan

12 bulan,.' ,,:\. \ f1>.-

... 1

~-t~;oo,oo

12 bulan

Palangka Raya

Of"

2356.050.000,00

Palangka Raya

~~

(Rp) ~

5.545.3f(6Q1,llO'

Kabupaten/kota

f


SEBELUM PERUISAHAN

3.189.273.600,00

Palangka raya

Program Peningkatan Pengembangan Pengelolaan Aset/ Barang Daerah Pengelolaan Inventaris Barang Daerah

r~"

'. _¥-.,. W 42:_

j

JUMLAH (Rp)

Sumber

".\

23

-== .',".-

j~44d'.

4 ...._. .2

@] •

TARGET KlNERJA

4

3

S

.~."

LOKASI KEGIATAN

URAIAN

2

'''''~' ~."'

REKAPITULASI DOKUMEN PELAKSANAAN PERUBAHAN ANGGARAN BElANJA lANGSUNG MENURUT PROGRAM DAN KEGIATAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH

.. KODE PROG./ KEG.

,~,-, ~~

a $A~,:et;E;:; iSM;;'$!

(39.400.609.768,00)

(46,95)

,"j

i.?'Y' '

,

Palangka Raya, 31 Oktober 2016 Menge~hk<Jn,

F-§~~\.,,\

KEPALA BIRO KEUANGAN

\ ~ (t ,U :.\ .),&~*::~;,_, ,\,.~: ,''''':1

~

""~L.;:-;J . ~' <~ "'L~~~lf ~:
H.. KASPINOR, SE., M.Si

~::",:'1 :::--.:-/

NIP. 196410201990031014

i

Formultr OPPA SKPD 2.2

.,-.rnr:l:J;J!Io-m1If,1

"'"~" j 3

~


r

Formulir

DOKUMEN PELAKSANAAN PERU BAHAN ANGGARAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH

DPPASKPD

2.2

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TENGAH Tahun Anggaran 2015 Urusan Pemerintahan

1

Urusan Wajib

Bidang Pemerintahan

1.20 1 . 20.03 1 . 20 . 03 . 09

Sekretariat Daerah

Unit Organisasi Sub Unit Organisasi

Otonomi Daerah, Pemerintahan Umum, Adm KeuDa, Perangkat Daerah, Kepegawaian Biro Umum REKAPITULASI DOKUMEN PELAKSANAAN PERUBAHAN ANGGARAN BELA""~I\~1 MENURUT PROGRAM DAN KEGIATAN SATUAN KERJA PERANGKA

KOL'E PROG./ KEG.

LOKASI KEGIATAN

URAIAN

W

4

3

7 8 10 11 12

J

~

I

17 18 19· 23 32


Palangka Raya

Penyediaan jasa komunikasi, sumber daya air dan listrik

Palangka Raya

Penyediaan jasa peralatan dan perlengkapan kantor

Palangka Ray~

Penyediaan jasa jaminan pemeliharaan kesehatan PN~ Penyediaan jasa pemeliharaan dan perizinan kendaraan dinas/operasional --\. "Ii Penyediaan jasa administrasi keuangan ~

Penyediaan jasa kebersihan kantor Penyediaan alat tulis kantor \

-
Palangka Raya Palangka Raya Palangka Raya

12 bulan

Penyediaan komponen . i bangunan kanto"r ':/'" ~ Penyediaan m n;tr../:lll.A@jJ

Palanngka Raya

12 bulan

li~k/penerangan

Palangka Raya

12 bulan

~apat-rapat

i ke luar daerah

Palangka Raya

12 bulan

Rapat-rapat ko

. ke dalam daerah

Palangka Raya

12 bulan

8

I

I

(Rp)

0/0

10

9

12<31J6.483.450,00

13.518.062.685,00

~o.ooo,oo ~ 8.517,00 . 0.000,00 \ 50.000.000,00 100.000.000,00 204.999.900,00

35.000.000,00 3.651.113.397,00 440.000.000,00 97.500.000,00 150.000.000,00 164.999.900,00

(30.000.000,00) (207.695.120,00) 0,00 (152.500.000,00) 50.000.000,00 (40.000.000,00)

(46,15) (5,38) 0,00 (61,00) 50,00 (19,51)

820.440.000,00 1.117.750.000,00 125.062.425,00 118.822.200,00 399.280.000,00

921.120.000,00 1.249.700.000,00 162.387.700,00 118.822.200,00 303.250.000,00

100.680.000,00 131.950.000,00 37.325.275,00 0,00 (96.030.000,00)

12,27 11,80 29,85 0,00 (24,05)

1.373.758.700,00 1.402.970.240,00 1.098.840.600,00 2.170.531.248,00 18.068.700,00

616.308.000,00 816.535.120,00 395.810.000,00 (227.564.040,00) (93.240.000,00)

81,37 139,24 56,30 (9,49) (83,77)

1.211.579.235,00

9,85

Pembinaan non

Palangka Raya

12 bU!en

Penyediaan jasa a pelaopran keuangan RUjukan berobat PNS

Palangka Raya

12 bulan

757.450.700,00 586.435.120,00 703.030.600,00 2.398.095.288,00 111.308.700,00

Palangka Raya Luar daerah Palangka raya

1 tahun

100.000.000,00

100.000.000,00

1 tahun

150.000.000,00

60.000.000,00

(90.000.000,00)

(60,00)

38.222.736.550,00

35.870.105.315,00

(2.352.631.235,00)

(6,16)

Penyediaan Jasa Administrasi Penyusunan Program dan Pelaporan Setda

52

I

V~

: ~adi9Ka Raya ~ Palangka Raya

Penyediaan barang cetakan dani)l~aMaan

35

2

... \ \

Palang!li1(ya~

~Ia~~~a

Penyediaan jasa jaminan barang milik daerah

SETELAH PERU BAHAN

5


1 2 3 4 5 6


TARGET KINERJA

Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur

0,00

0,00

Halaman 1

Formul;r OPPA SKPD 2.2

.....

··'I'·jl!l.~lr. .J

.:,.

!>

"':


REKAPITULASI DOKUMEN PELAKSANAAN PERUBAHAN ANGGARAN BELANJA LANGSUNG MENURUT PROGRAM DAN KEGIATAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH KODE PROG.I KEG.

1

, "

LOKASI KEGIATAN

URAIAN

3

2

TARGET KINERJA

JUMLAH (Rp)

Sumber Dana

SETELAH PERU BAHAN

7

8

4

5

6

5

pengadaan Kendaraan dinasjoperasional

Palangka Raya

12 bulan

1

0,00

6

Pengadaan perlengkapan rumah jabatanjdinas

Palangka Raya

12 bulan

1

480.700.000,00

7

Pengadaan perlengkapan gedung kantor

Palangka Raya

12 bulan

1

3.443.900.000,00

10

Pengadaan mebeleur ,

Palangka Raya

12 bulan

1

2.345.600.000,00

.

20

Pemeliharaan rutinjberkala rumah jabatan

Palangka Raya

12 bulan

1

22

Pemeliharaan rutinjberkala gedung kantor

Palangka Raya

12 bulan

1

23

Pemeliharaan rutinjberkala mobil jabatan

Palangka Raya

12 bulan

1

24

Pemeliharaan rutinjberkala kendaraan dinasjoperasional

Palangka Raya

12 bulan

1

25

Pemeliharaan rutinjberkala perlengkapan rumah jabatanjdinas Pemeliharaan rutinjberkala peralatan gedung kantor

Palangka Raya

12 bulan

Palangka Raya

12 bulan

Palangka Raya

12 bulan

40

Pemeliharaan rutinjberkala pagar,halaman dan tempat parkir Rehabilitasi sedangjberat rumah jabatan

42

Rehabilitasi sedangjberat gedung kantor

Palangka Raya

77

Pemeliharaan Rutin berkala peralatan sarana komunlkasl publik sandi

Palangka Raya

28 31

2 4

Pengadaan pakaian dinas beserta perlengkapannya

Program fasilitasi pindahjpurna tugas 3

P,"d"i~"~~

1 3

6 1 2

Bimbingan te is perundang-un

PN~~"\.\

'~umberDaya

Program Peningkatan Aparatur d~

5

,~

~~

Pemindahan tugas PN5

~

asi

12t~S

Palangka Raya

Program peningkatan disiplin aparatur

3

uran

Program peningk , 'fgan sistem pelaporan capaian k lJangan Penyusunan laporan capa 'a dan ikhtisar realisasi kinerja SKPD Penyusunan pelaporan keuangan semesteran

~~

~~a~RaYa

Palangka RayaLuar Daerah

Palaangka- luar Daerah Palangka Raya

~

I

~()~W>

i~~~

,"

0/0

9

10

~~.

.250.000,00

0,00 (4.500.000,00)

0,00 (0,94)

(292.650.000,00)

(8,50)

(1.106.350.000,00)

(47,17)

855.800.000,00

105.600.000,00

14,08

531.254.910,00

37.254.910,00

.7,54

,00

716.546.800,00

16.547.000,00

2,36

9.900,00

2.054.999.900,00

105.000.000,00

5,38

~~~ N1!. e ~?07.426.000,00

219.997.500,00

~' 9.

~

'-'

1~

~1

1

8

2sa~,00 ~ .\), ,00

533.500.350,00

(38.080.000,00)

(14,76)

193.556.855,00

56,94

. 00,00

11.117.380.000,00

14~9.855'00

13.998.309.855,00

0.000,00

20.000.000,00

\/948.382.600,00

872.751.200,00

(75.631.400,00)

(7,97)

948.382.600,00

872.751.200,00

(75.631.400,00)

(7,97)

30.000.000,00

30.000.000,00

0,00

0,00

30.000.000,00

30.000.000,00

0,00

0,00

620.000.000,00

250.000.000,00

(370.000.000,00)

(59,68)

.5

~~"",." ,~ r>uiJ 1tah~

(Rp)

~~

750 200.000,~I\..

S

'1


SEBELUM PERU BAHAN

\ ~\

955.616.000,00

(882.200.000,00)

(7,35)

248.190.000,00

35,08

(735.000.000,00)

(4,99)

0,00

0,00

t::"\

f\YJ J'---'"

1 tahun

1

420.000.000,00

100.000.000,00

(320.000.000,00)

(76.19)

12 bulan

1

200.000.000,00

150.000.000,00

(50.000.000;00)

(25,00)

314.632.300,00

306.679.300,00

(7.953.000,00)

(2,53)

158.279.300,00

27.447.000,00

20,98

(32.100.000,00)

(59,78)

Palangka Raya

12 bulan

1

130.832.300,00

Palangka Raya

12 bulan

1

53.700.000,00

21.600.000,00

4

penyusunan pelaporan keuangan akhir tahun'l.

Palangka Raya

12 bulan

1

61.100.000,00

61.1 00.000,00

6

Penyusunan RKA-SKPD

Palangka Raya

12 bulan

1

69.000.000,00

65.700.000,00

(3.300.000,00)

(4,78)

3.077.079.800,00

2.753.775.600,00

(323.304.200,00)

(lD,51)

16

Program peningkatan pelayanan kedinasan kepala

0,00

Formul;, DPPA SKPD 2.2

.,

0,00

Halaman 2

,I~I .'J,

.. ~

.

~

"


REKAPITULASI DOKUMEN PELAKSANAAN PERU BAHAN ANGGARAN BELANJA LANGSUNG MENURUT PROGRAM DAN KEGIATAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH KODE PROG./ KEG.

~

3 5 6

8

LOKASI KEGIATAN

URAIAN

3

I

I

TARGET KINERJA

4

5

Palangka Raya Kabupaten/kota

12 bulan

Pemerintah pusat dan pemerintah daerah lainnya Palangka Raya

12 bulan

Sumber Dana

6


I

12 bulan

I

SETELAH

PERUBAHAN

7

8

100.000.000,00 700.000.800,00

12 bulan

I

PERU BAHAN daerah/wakil kepala daerah

Rapat kobrdinasi unsur MUSPIDA Kunjunagn kerja/inspeksi kepala daerah/wakil kepala daerah Koordinasi dengan Pemerintah Provinsi dengan Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah lainnya

I

JUMLAH (Rp) SEBELUM

0/0

10

9

10~~QQ,M

~ ~.499.000,00 1.616.275.800,00

1

I

(Rp)

~~~,OO

0,00 (370.000.000,00) 0,00

0,00

46.695.800,00

2,98

Monitoring, evaluasi, pelaporan sandi dan telekomunikasi

3

Palangka Raya

Program Penataan Kelembagaan dan Ketatalaksanaan

35

Palangka raya

Pengelolaan administrasi kepegawaian

12

Program Peningkatan Pengembangan Pengelolaan Aset/ Barang Daerah

52 1

2

3 4

Pengelolaan Inventaris Barang Daerah ' Penyimpanan distribusi dan inventaris !:Jarang milik daerah Inventarisasi barang daerah -{1 Penyusunan realisasi pengadaan dan pemelih~all ~ barang i\.-,~--

pal~~~

r1illatr~

Raya " ~angka Raya Palangka Raya

(8,85)

148.300.000,00

(14.400.000,00)

(8,85)

80.880.500,00

(50.000.000,00)

(38,20)

80.880.500,00

(50.000.000,00)

(38,20)

1.108.646.800,00

153.692.000,00

16,09

491.900.000,00 153.172.800,00 175.050.000,00 134.832.000,00

551.900.000,00 156.064.800,00 265.850.000,00 134.832.000,00

60.000.000,00 2.892.000,00 90.800.000,00 0,00

12,20 1,89 51,87 0,00

56.767.850.000,00

54.939.201.400,00

~s\

~O~~en

12bu~\)

b

f-------

(14.400.000,00)

12 bulan

a».Y9)~ \\S~~: \?" \)).,'~~:~~\

0,00 (52,86)

148.300.000,00

Program optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi

23

I


•

-JUMLAH

Pala

(3,22)

opember 2015

EUANGAN

Halaman 3

Formulir DPPA SKPD 2.2 ·7"IIl.!""'1"mIlrl

~

~o


~""",~"",,"i""""'_~

Fonnulir DPPASKPD

DOKUMEN PELAKSANAAN PERU BAHAN ANGGARAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH

2.2

PEMERINTAH PROVINSI KALIMANTAN TENGAH Tahun Anggaran 2014

.;,<,:r

. ,.e-, \ '0-'fu\~"~ '"''

Urusan Pemerintahan

1

Urusan Wajib

Bidang Pemerintahan

1.20

Pemerintahan Umum

Unit Organisasi

1 :. 20.03

Sekretariat Daerah

Sub Unit Organisasi

1 . 20 . 03 . 09

Biro Umum

4(,~i'1"" ~'~~"

REKAPITULASI DOKUMEN PELAKSANAAN PERU BAHAN ANGGARAN BELANJA LANG MENURUT PROGRAM DAN 'KEGIATAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAE KOOE PROG,/ KEG.

LOKASI KEGIATAN

URAIAN

TARGET KINERJA

Sumber

f-I

BERTAMBAH/ (BERKURANG)

,

Dana

(Rp)

010

9

10

lSAI1AN

1 I 2

4

3

5

8


9,87

176,00

14.066.996.336,00

1.263.831.160,00

1


Palangka Raya

.500.000,00

77.500.000,00

0,00

0,00

2 3

Penyediaan jasa komun.i,k.asi, sumber daya air dan listrik

Palangka Raya

3.51:3.000.000,00

3.688.200.000,00

175.200.000,00

4,99

Penyediaan jasa peralatarl dan perlengkapan kantor

Palangka Raya

610.000.000,00

10.000.000,00

1,67

4

Penyediaan jasa jaminan pemeliharaan kesehatan PNS

Palangka Raya

250.000.000,00

0,00

0,00

5 6 7 8

Penyediaan jasa jaminan barang milik daerah Penyediaan jasa pemeliharaan dan perizinan kendaraan dinas/operasional Penyediaan jasa administrasi keuangan

23 32

7 jenis

1 Tahun

1

..,:':; \'.

Palangka Raya

Penyediaan komponen instalasi listrik/penerangan / ~-==-':'''. bangunan kantor Penyediaan makanan.gan minu~n

~"'"

Rapat-rapat k~~fci~".' si ke luar daerah Rapat-rapat ~rdi . . ke dalam daerah N.'.";'" ) .. '1\\ · Pem b Inaan 0I1.P1~.~) > , !':;,~ ~ \\ Penyediaan Jasa'kj1i\i[1istrasi :Yerofi~~~i, Akuntansi dan Pelaporan Keuangari Sekretariat Daerah'

.'1

Program Peningkatan S~r.i!na,qa)O)rasarana Aparatur .,'. . Pembangunan rumah jabatan

80.000.000,00 205.000.000,00

0,00

0,00 0,00

(120.000.000,00)

3

kegiata~

819.240.000,00

819.240.000,00

0,00

1.772.083.511,00

1.820.863.511,00

48.780.000,00

2,75

169.361.665,00

168.171.665,00

(1.190.000,00)

(0.70)

1

160.000,000,00

158.810.000,00

Palangka Raya

1 Tahun

1

462.600.000,00

761.410.000,00

Palangka Raya

3 kegiatan 4 jenis

880.000.000,00

Palangka Raya

1 tahun

1 1 1

1.111.380.000,00


1 Tahun

··.<.:-~t:1·.~ii·:.~·::~;};:.:ji

2

(60,00)

200.000.000,00 205.000.000,00

,

Palarigka Raya

4 kegiatan

Penyediaan barang cetakan dan

19

';" '-,,'

Palangka Raya

11

18

't~.,

Palangka Raya

12 17

.;>:~.

"' .' '~r.

.."

Palangka R~ya\;h PalangJ
:-'!?.,

Penyediaan jasa kebersihan kantor Penyediaan alat tulis kantor

:'

200.000.000,00

1 1

fa

pengga[id~~~;

~~o.ooo,oo

.

1 Tahun

(1.190.000,00)

(0,74)

298.810.000,00

64,59

1.515.600.000,00

404.220.000,00

36,37

1.472.554.000,00

592.554.000,00

67,34

1.044.000.000,00

1.094.327.160,00

50.327.160,00

1

1.128.180.000,00

934.500.000,00

1

410.820.000,00

410.820.000,00

55.612.216.874,00

52.038.481.164,00

(193.680.000,00) 0,00

(3.573.735.710,00)

4,82 (17,17) 0,00

(6,43)

Palangka Raya

261.460.000,00

261.460.000,00

0,00

0,00

5 6

pengadaan Kendaraan dinas/operasional

Palangka Raya

7.568.800.000,00

8.537.300.000,00

968.500.000,00

12,80

Pengadaan perlengkapan rumah jabatan/dinas

Palangka Raya

28 jenis

1.586.344.500,00

1.889.884.500,00

303.540.000,00

19,13

7

Pengadaan perlengkapan gedung kantor \

Palangka Raya

30 jenis

3.306.237.750,00

4.311.187.750,00

1.004.950.000,00

30,40

1

Formulir DPPA SKPD 2.2

Halaman 1


R-EKAPrruLAsiooKuMENPEUKSANAAN 'PERl.II3AHA~NGGAAANBELAN3A lA.NGSUNG MENURUT PROGRAM DAN KEGIATAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH KODE PROG./ KEG.

1

I2

3

I

JUMLAH (Rp)

Sumber

Dana

SEBELUM PERUBAHAN

SETELAH PERUBAHAN

7

8

BERTAMBAHI (BERKURANG)

I

I

(Rp)

4

5

Pengadaan mebeleur

Palangka Raya

11 jenis

1

3.359.120.000,00

2.808.840.000,00 I' 1:;'. \fr~"·~50.280.000,00)

20

Pemeliharaan rutin/berkala rumah jabatan

Palangka Raya

8jenis

1

1.031.510.000,00

956.650.000,00

22

Pemeliharaan rutin/berkala gedung kantor

Palangka Raya

7 jenis

1

1.380.747.624,00

23

Pemeliharaan rutin/berkala mobil jabatan

Palangka Raya

8jenis

1

24

Pemeliharaan rutin/berkala kendaraan dinas/operasional

Palangka Raya

7 jenis

1

25

Pemeliharaan rutin/berkala perlengkapan rumah jabatan/dinas Pemeliharaan rutin/berkala peralatan gedung kantor

Palangka Raya

7 jenis kegiatan

1

6

Palangka Raya

1 tahun

1

Palangka Raya

1 Tahun

1

40

Pemeliharaan rutin/berkala pagar, halaman dan tempat parkir Rehabilitasi sedang/berat rumah jabatan

Palangka Raya

1 Tahun

1

42

Rehabilitasi sedang/berat gedung kantor

Palangka Raya

23 Jenis

'\1

71

Pemeliharaan Rutin Berkala Peralatan 5arana Komunikasi Publik dan 5andi

Palangka Raya

28 1

I

P"9"m P'"'"9 k"," 2

i'

Tengah

I

I 3

I

Palangkaraya Palangka Raya", ~

.~}

'~~!l:'~{ ~,!:, t,

"\", "1:

1 1 , ,:,:~< .... , ' "\ ': ,....•, . ' ,~, ':'\ ~" 'f,.'," Bimbingan Teknis Implementasi Peraturan .'i, {;,;,;; ".' . q?lam daerah dan Perundang-undangan .•,•.-".\ ···f ,.... •. Luar Daerah ::~~.. ,:; .~ Program peningkatan pengembangan sistem. pelaporan capaian kinerja dan keuanga'n ." . Penyusunan laporan capai
Program Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur

~

~ ,:.~ z~

395,PO~~Q
';~

menglkutl blmbtngan teknls Idiklat 1 tahun

I I

~i08~$g2:Q,g.0;l;o

.

.46aaOOO,00 tJ -000,00

12.404.055.000,00 200.000.000,00

'"I' '1.025,600.000,00 '. ~,,~i~o.ooo,oo "_.,

1.032.900.000,00

~.

"'

.,;". "'"

r'

92,74

2.124.290,00

0,15

105.000.000,00

10,70 0,86 (0,29)

0,00

0,00 (4,75)

(345,170.000,00)

6.975.850.000,00

6\l

(16,38)

(870.000,00)

395.000.000,00 6.919.760.000,00

.

22,000.000,00

1.380.000,00

7~i~\~VOO,ab

~~v~;.ooo,oo

~1~" •.1# ',~ "'1,

1 Tersedian~yadana untuk

1.38~:~~iJ>if;q:q'.J

302.250.000,~~ ~ i ~. ~

~ ~ ~'J,

ft~ ~.'f..~1

., '~."V.

~;~>,,:

2.554.430.000,00~~6.43().000,00

~ ~ c.

r

1.988.160..~q8:~~

0/0

10

..;.,\,;\- 9

i'e, ':'·S',

981.302.000,00.,

' ' ' ,'\\1'' ' ~y1~J~;~is ~. ~~~!,'tl'l>.~'

d','p"" 'P"'''''

Pengadaan pakaian dinas beserta pcrlengkapannya Rapat Kerja 5taf Ahli Kepala Daerah se Kalimantan

8

5

TARGET KINERJA

10

31

3

LOKASI KEGIATAN

URAIAN

1,73

118.960.000,00

(32,82)

(6.059.140.000,00) (100.000.000,00)

(33,33)

7.300.000,00

0,71

833.650.000,00

48.300.000,00

6,15

199.250.000,00

(41.000.000,00)

(17,07)

.".

ft~~>'~ 2'10.250.000,00

"'iiI- I

250.000.000,00

I

250.000.000,00 j

0,00

I

0,00

I

250.000.000,00

I

250.000.000,00

I

0,00

I

0,00

272.275.000,00

287.275.000,00

I

15.000.000,00

I

5,51

20,750.000,00

1

,"

6

I

I

/

:1 16

I

I 3 5 6

\.

p'"YU~"'" '1 ~~"""~" penyusunan \ lapo ~ ~_ ~~ tahun Penyusunan

R~-~~' ~?~

1 Tahun

fi \\

.':."").:. ";:.'..'.:: .......:.;.'.i:,<.: Program peningkatan pelayanan kedinasan kepala daerah/wakil kepa"fda.erati·~; .~.:.' Rapat koordinasi uns~'MP§£lDfi~~'':('' Kunjunagn kerja/inspeksi k~pal~: i::Iaerah/wakil kepala daerah Koordinasi dengan pemerintah pusat dan pemerintah daerah lainnya

1

20.750.000,00

0,00

0,00

1 Tahun

1

87.000.000,00

85,000.000,00

(2.000.000,00)

Palangka Raya

1 Kegiatan

1

95.825.000,00

102.825.000,00

7.000.000,00

7,30

Palangkaraya

3 Kegiatan

1

68.700.000,00

78.700.000,00

10.000,000,00

14,56

4,568.000.000,00

5,223.000.000,00

1 Tahun

I

655.000.000,00

Palangkaraya

2 Kegiatan

1

100.000.000,00

100.000.000,00

14 Kabupaten/kota

2 Kegiatan

1

725.000.000,00

1.475.000.000,00

0,00 750.000.000,00

Pemerintah pusat dan pemerintah daerah lainnya

2 Kegiatan

1

1.265.000.000,00

1.265.000.000,00

0,00

I Formulir DPPA SKPO 2.2

1 Tahun

I

I

I

(2,30)

I

I

14,34 0,00 103,45

I

0,00

I Halaman 2


REKAPITUUSI' OOKOMEN 'Pl'iAKSAN7d'N'PE"i'tUBAHAN ANGGARAN BELANiATANGSUNG MENURUT PROGRAM DAN KEGIATAN SATUAN KERJA PERANGKAT OAERAH KOOE PROG./ KEG.

1

3

2

8

23

3 52 1 2 3 4

LOKASI KEGIATAN

URAIAN

4


Program optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi Monitoring, evaluasi, pelaporan sandi dan telekomunikasi Program Peningkatan Pengembangan Pengelolaan Aset/Barang Daerah Pengelolaan inventaris barang daerah Penyimpanan

distrib~si

dan inventaris barang milik daerah

Palangkaraya

TARGET KINERJA

JUMLAH (Rp)

Sumber Dana

5

SEBELUM PERU BAHAN

7

6

---2 Kegiatan

2.478.000.000,00

I

BERTAMBAH/{BERKURANG)

SETELAH PERU BAHAN

(Rp)

I

8

2.383.000.000,00

010

',' 9 ';

10

\

I·;" ",':,:" ·,:f,(95.000.000,00) .

"":t';~"'"

,"

(3,83)

-;::.\",'

80.500.000,00

1 Tahun

80.50()!OOO,OO . ...--,' ::.. .- ..t.;.

"\\

Palangkaraya

0.500.000,00

1 Tahun

736.550.85,

·1 Tahun

Palangkaraya

1 Tahun

palangkaraya

1 Tahun

Inventarisasi barang daerah

Palangkaraya

1 Tahun

Penyusunan realisasi pengadaan dan pemeliharaan barang

Palangkaraya

1 Tahun

515.645.000,00 397.124.000,00 424.760.400,00 299.646.000,00

74.616.327.900,00

'i(,~;~:s(, '" '~~l" .-' ,~

.".

.. :J~~...

~.,;~

f;,~~~>,;,~\.i#~ ,

,t. .

.~, ~ f ;'..Jj

~~l';.

{,-;Jo'"

0,00

0,00

0,00

0,00

900.624.550,00

122,28

340.458.550,00 269.480.000,00 103.400.000,00 187.286.000,00

194,34 211,12 32,18 166,68

~,~

(731.980.000,00)

(0,97)

/'

PALAN~ Mengesahkan, , PALA BIRO KEUANGA

"-;? •

,.

'l:

Formuhr OPPA SKPD 2.2

II.E!I•.,7;\I~

Halaman 3

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI BIRO UMUM SEKRETARIAT OAERAIi PROViN51 KALIMANTAN TENGAH REKAPITUlASI KARTU INVENTARIS BARANG ( i{IB ) B PERAlATAN DAN MESIN No Unrt I Kod. Barang

4

2 174

,02,06.01.03.07

IMeSin FotoCopydellQfln Kcrt"r. r=ollo

IfujiXerOX

1lJ4

102.06.01.04.01

Il.oo",' Be.'

I-

2'14

102.00.01.04.01

Ileman Besl

18RomER

~

Ukuran/ cc I Volume

Mark/type

Jonls Rarang

6

5

I I r

I I I

Tahun remb.Uan 8

Bahan 7

4 unit

I

I

20 lInil

I

I

2014 -

34 lInit

I

1

20M

2014

02.06.01.04.04 02.06.01.04.14

Filling BasI/Metal lomarikay"

LION _

35 lInit

2014

F'-'--"'=":,..567 02.06.02.01.04

Moj. KaYlllHotan

_

87 lInit

2014

02.00.0? 01 OG

Kllr.' K O y l l R o t o " l f l a m " " ,

5 lInil

20'14

'1019

02.00.02.01.10

Mej_ Rspat

_

0 lInit

2014

1210

02.06.02.01.19

MeJo P o o j o n g .

36 lInit

2014

'411

934

jE2!!

02.06.02.01.20

Moja BundaI'

_

1755

02.06.02.01.28

l(ur51 Tamu

_

1925

102.06.02.01 54

13019

02.06.02.04.01

6 bllet! .-.-

lOl1lori Es

2014 2014 .~

10 Dlieh 2l1nit

I-

ILomari Pakaian

I

I

Toshiba

0 lInit

I

I

2014

2 lInil

2014

l.'3021

·02.~.02.0oi.Ol

Lomtlli,E:\

SamslIng

1;133

02.00.02.04.04

AC Spill

SHARP

3134

02.06.02.04.04

AC S p l i l ·

4 lInit

2014

02.00.02.04.04

1r----f=-=, 02.06.02.04.04 31-15

I\C Spill

1.'3

7 unil

20'14

I\C Splil

-

6 lInit

02.03.02.04.04

AC Split

DAIKIN

2 unit

Campuran

'014

~o 31f.i'!

02.0S.~2.04.04

3153

02.06.02.06.U3

3526 3$29

02.06.02.06.03

._____

AC Spill

~-

($

•

2014

Campuran

2014

25 lInit

Campman

--'2~

50 Inc

1 lInil

campuran

2014

ItG I LED

391oc

5 unit

camp"ran

2014

lG

Tolevl,1 V

-

b5~4

02.06.02.06.03

Telav;,'

13037

02.06.02.00.03

Telavisl v

3539

02.06.02.06.03

Tfllovisi

3590

~

02.06.02.00.20

SleOm.a'or·

1 lInit

2014

02,06.02.06.39

Di!iponoor

2 unit

2014

4579

02.06.03.02.0'1

P.C Unllll(ol1l"uler PC \,

lENOVO

4585

02.06.03.02.0:

P.C Unllll(omputN PC

\/

Lenovo II\l.LIN ONE

14006

02.06.03.02.02

Lap Top l

r

4008

02.08.03.02.02

lap Top

~.

02.00,03.00.01

Server

v -

\I

lG

3 unit

Campuran

2014

lGllED 32

1 unit

Campu,an

2014

18 unit

carnpuran

2014

LG I LED

32 Inc

Cosmos

v

._.

-l

20H

lG I LED

.-

-~,

Tolevl,1 v'

\mlt

1 unil

-1

_

_

·

V ·

I

I 1

6 lInit

2014

4 lInit

~_._J

2 unil

2014

'14 unit

2014

- - _ .

le,lOvo

I I

1

--1I

1 lInit

7.014

;; lInit

?OH -

1~787

-I02:o0:o4.0'1.04

4BOO

02.00.04.01.05

Mejo Ker)a PejoOo, E s e l o n l l l ·

17 unit

2014

407B

02.06.04.01.08

Meja Kerja Pogowai Non Struklural

01 lInit

--201"4-

5232

02.06.04.03.04

I(msl Kelja Pojo"ot Eselon II

indochl

8 unit

5247

02.06.04.03.0fJ

I~u(si Karla f'ejabal Er-l;1lon III

indachi

16 unit

Meja Kerja Pejabel Eselon II

' .

•

"2'6 o •

02.06.04.03.00

(ursl Ke,ja PejaOat Es.'oo IV

INOACHI

~

02..06.04.03.00

KUrSII(er.ja Peoawai Non Struklu,al

INDACHI

~.:I)

U2.00.0".03.00

Kursl KClJA Pegnwal Non Strukturnl

-

5S07

02.06.04.04.07

Kursl Rapat Ruangan Rapal Stoff

CHITOSE CAESAR

"091

02.06.04.04.07

I
CHITOSE

- - - - 02.00.04.07.04 -.-

lomarl Buku unluk PejoOot Eselon III

•

05~2

v

0726

02.07.01.01.03

Proyoklor+ 1\1I8climoni

15728

02.07.01.01.03

Proyoklor+Allacllinelll

v

1~~2

02.07.01.01.03

Proyeklor,·l\lIoclllnant

.... V

BRITE GMR 2121

84;(84 eM

02.07.01.01.03

P roy.'1or + AII.chlll.,,1 Alal Penghancur Kortas

-

Rak B e . i l M e l . , . . .

Acca -

b~3

02.06.01.04.02

[~9 02.06.01.0-1.03 .~~;--- 02.0U.OI.04.1I1563

679

2090

~02i

-:------

213X213 eM

02.06.01.05.0G

-

-

Rek K a y u · Lemarl kayu

~

02.m.Ol.0 1.03

Maja BatlVMelel

-

02.0G.02.01.0!i

Kursi Elotil/Mctal

ChotO!lO

BESI/PLASTIK

_

2014

_I

2014

I

2014

1 lInil

METAUPLASTII(

- 5 lInll

METAUPLASTII<

1 lInit

METAUPlASTI~(

-?Oi4"-

~

. _...

_-;:014 ~

'1 lInll

METAUPlASTII(

201.1

G unit

Besi Plastlk

2015

1 lInil

Bosi

6 unil •

'-014

-----1

49 llll11

D-L1GHT SCREEN SURfACE MI\TTE WHITE MODEL TSlll.

500

..

572 unil

- - 1--'

20~ 2010

12 unj~

2~

4 unit 300 unit

20/5 8esi

201fi--

u2.06.02.01.60

1~2~0020401

I

20 I~

10 unit

4 unit

2014

~

2014 .........",..-

161 lin II

INFOCUSIN 3128J-ID

~733

•

'3 lInit .

elEC/NPVE?8'1!(G

.

I--

2015

,

PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI No Unit 1 4731 4740 4741 4757 4779 4796 4617 4625 5144 5176 6561 6611 6639 6645 6734 170 175 255 333

506 1099 1113 1762 1765 1771 1782 3042 3053 3057 3244 3246 3266 3274 3275 3277 3284 3266 3311 3321 3328 3451 3459 3463 3478 3461 3566 3569 3574 4569 4599

4638 4843

4644 4845 4651 4654 4767 4621 4841 .843 .959 5206 5212 6219 6225 62.0 5263 6282 5465 8520 6651

Kode BlIl'l1ng

Jenle BlIl'l1ng

2

3

02.06.03.05.04

Scanner c,...

HP seanJet 6350

02.06.03.05.04

Stann~r

HP I seanJeUG401 0

02.06.03.05.04

SCanner

02.06.03.05.11

UPS

02.06.03.06.01

S8fver

02.06.04.01.04

MaJa Kerja PejabM E.elon II

02.06.04.01.05

MeJa Kerja Pojabat Elelon III

02.06.04.01.06

Maja Kerja PeJabat Ese'on IV

02.06.04.01.10

Meja Kerja

MeJa Kerja Stal

02.06.04.01.10

MeJaKerja

Meja Partlll

02.06.04.07.02

Lema~ Bu~u untu~

02.06.04.07.06

Loma~ Alsip untu~ I1llp Oinamlo

02.06.04.07.06

leman Arslp unfuk-arsip Dlnamll

02.06.04.07.06

Lema~

02.07.01.01.03

Prayektor + Attachment

"...

Merk/type

UkUl'llIll CC

4

5

Volume

5

7

9uM 1 un~

HP seanjet 6350

1 un~ 10 un~

0-

1 unit

Arllp

untu~ aralp

" V'

02.06.01.02.12

Melin PenghKung Uang

02.06.01.03.06

Mesln Foto Copy dongan Kortes doble Falla

02.06.01.04.03

Rak Kayu

02.06.01.04.04

Filling BesUMetal Lema~

02.06.02.01.10

Moja Rapat

02.06.02.01.10

MajaRapal

02.06.02.01.28

Kursl Tamu

2015

BeliPlaoU~

2015

Bell P1astik

2015

Besl

2015

Besl

Piastl~

2015 2015 2015

Kayu

2015

33 un~

Kayu

2015

32 un~

Kayu

2015

~ayu

2015

eell

2015

4 unit

1 unit 28 unit

2015

8 unit 6 unit 10 unit PM Dynamic 1995 EV

3 unit

Xerox

1 un~ 20 un~

02.06.01.04.14

Bell Piaotl~

Kayu

16 unit

Oinamll

Brother

50 unit

kayu

T.hun PembeU.n 8

Kayu

4 un~

PeJabat Elelon IlWkl. GubemurlB

BlIh.n

1 unit 14 unit 34 unit 5 unit

Kayu Beol

2015 Plasll~

2015

Bell

2016

Logam Camporan

2016

Kayu

2016

Bell

2016

kayu. kaca

2016

Kayu

2016

Kayu

2016

Kayu

2016

Buss Kaln

2016

02.06.02.01.28

Kural Tamu

Lois I Tife Model

02.06.02.01.28

KurslTamu

Square Carved Sola

02.06.02.01.37

MeJa Kompuler

02.06.02.04.01

LemariEs

LG

02.08.02.04.03

ACUnit

Polytron I standing

5PK

02.06.02.04.03

ACUnli

LG I Standing

5PK

Ball. Pialtlk

2016

02.06.02.04.04

ACSpl~

LGISpilie

1 PK

2 un~

LogamIPiaS1ik

2016

20 un~

LogamIPlaltik

2018

02.06.02.04.04

ACSplit

02.06.02.04.04

AC

02.08.02.04.04

ACSplii

6 unit 8 unit 3 unit

SpJ~

2 unit

LGISpllie

2PK

Panasonie I Spill

2PK

LGISpjij

2PK

02.06.02.04.04

ACSpIIi

LG I Spill

1 PK

02.06.02.04.04

ACSpI~

Panalonle I Spill

1 PK

02.06.02.04.04

AC Spi~

LG

112PK

02.08.02.04.04

ACSplit

LG

02.08.02.04.06

KlpalAngin

Sharp I Stand

02.06.02.04.06

Klpal Angln

02.06.02.04.06

KlpalAngln

02.06.02.05.15

Dispenser

SlIarp

02.08.02.05.16

Dispenser

l!cllida

02.06.02.06.15

Dispenser

Sharp

02.06.02.05.15

Dispenser

02.06.02.05.15

Dispenser

Denyo

02.06.02.06.03

Televisi

LG I LED

49"

02.06.02.06.03

TeleYisl

60rly

50 Inchl

02.06.02.08.03

Taleylol

LG

431nchl

02.06.03.02.01

P.C Unit! Kompuler PC

02.06.03.02.01

P.C Unit! Komputer PC

02.08.03.02.02

Lap Top

4 unit 6 unit

8 unit 7 unit 1 un~ 2 unit 4 un~ 7 un~ 13 unit 4 un~ 8 unit

"-

-

"

I-

"

02.08.03.02.02

Lop Top

02.06.03.02.02

Lop Top

02.06.03.02.02

Lop Top

02.06.03.02.02

Lop Top

02.08.03.02.02

Lap Top

02.06.03.06.12

stabilizerlStavott

02.06.04.01.05

Meja Kerja Pejabat Eselon III

02.08.04.01.06

Moja Kerja Pejabat Ese'on IV

02.06.04.01.06

MeJa Karja Pejabat Eselon IV

02.06.04.01.08

Moja Kerja Pegawal Non S1ruktural

02.06.04.01.10

MeJaKerja

02.06.04.01.10

MejaKerja

02.08.04.01.10

MejaKerje

02.06.04.01.10

MejaKerja

-'

" ...J

v

"

4 unit 15 un~

Lenovo Lenoyo IIC 300

2016 2016

Baol. Plastlk

2016

8eli, Plaltik

2016

Basi. Plastlk

2016

Ball, Plas1ik

2016

Ball Piastlk

2016

Ball Piastlk

2016

eesilPlaotlk

2016

Plasllk

2016

Pialtl~. Basi

2016

LoglmIPlalti~

2016

PIaS1i~ Loglm

2016

Bali, Piasll~

2016 2016

2 un~

Beol, Plastil,

2016

3 un~ 5 unit 10 unit

1 unit 1 unit

Plaltl~,

Logam Campuran

Pleati Logam Campuran PlaS1I~, Logam Plasli~ &

Campuran

Logam

2016 2016 2018 2016

PiaS11 Logam Campu,an

2016

Plaotl~ &

2016

Logam

Plas1ik, Logem

2016

PlaslULogam

2016

Plas1ikllogam

2016

leoovo 115

6 unit

Apple 117

3 un~

Plas1ikILogem

2016

1 un~

PlaS1lk1Logam

2016

Lenoyol17

5 unit 4 un~ 2 unit Lo~al

10 un~ 84 unit 4 un~ 7 unit 6 unit 2 unit

02.06.04.03.04

Kursl Kerja Pejabat Eoelon II

Tiger 3001 High

Kural Kerja PeJabat Elelon III

nger 3002 High

02.06.04.03.06

Kural Kerja Pejabat Eselon IV

Tiger 3004 High

02.06.04.03.06

Kural Karja Pegawal Non Struktura'

Tlra

02.06.04.04.08

Kural Rapat PeJabet Lein-Ialn

Vip Cuotom Banquet Chair

02.06.04.07.06

Lema~

untu~

Logam Campuran

Sesi Pfasfik

Plastl~

1 un~

Apple /17

2016

Basi,

5 unit

Asus X455LA 113

2016

Kayu

3 un~

10 unit

Lenovo

02.06.04.03.06

Alsip

8 unit

Busa, Kaln

2 un~ 6 unit 12 unit 77 un~ 20 unit

eralp Dlnamls

80 unit

legem Campuran

2016

~ayu

2016

Kayu

2016

Kayu

2016

Kayu

2016

Kayu

2016

Kayu

2016

~yu

2016

Kayu

2018

BaoVBusa

2016

eaoilBusa

2016

8esVBusa

2016

BesiIBusa

2016

Busa, Kayu, Bell

2016

Kayu

2016

rang Setda.

~

"-4t/P\. T APRIANDY 80421 200901 1 004

ANALISIS KINERJA PADA PERANGKAT DAERAH MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (Studi Kasus di Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Kalimantan Tengah)

Recommend Documents