Nomor Lampiran Perihal
: 1100/QM/I/2017 : 1 (satu) berkas : Pemberitahuan Bimbingan Teknis Menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN
Kepada Yth : Bapak/Ibu Direktur Rumah Sakit di tempat
Remunerasi merupakan salah-satu unsur yang cukup penting untuk diketahui oleh para manajer rumah sakit karena menyangkut biaya kehidupan dan penghidupan seluruh karyawan. Tantangan ke depan bagi rumah sakit (RS) akan semakin kompleks, apalagi di era Jaminan Kesehatan Nasional, di mana jasa pelayanan dokter tidak lagi dibayar secara fee for service. Namun pembayaran oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dilakukan dengan system paket. RS harus tetap mampu mengelola keuangannya dengan baik dan mampu memberi kesejahteraan karyawannya. Untuk itu di samping mutlak diperlukan dukungan dan komitmen penuh dari seluruh karyawan, RS juga harus dapat menghitung dan membagi secara baik jasa pelayanan bagi seluruh karyawannya. Dalam rangka menciptakan komitmen penuh karyawan sebagai basis untuk meningkatkan kinerja, mutu layanan dan daya saing, maka Quantum Management akan menyelenggarakan Bimbingan Teknis Menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN (bersama dr. Hanna Permana Subanegara, MARS., pakar dan konsultan manajemen RS) pada tanggal 13 – 15 Februari 2017 di Hotel Sahid Surabaya, Jl. Sumatera No. 1 Surabaya 60281. Sehubungan penghitungan dan penerapan Sistem Remunerasi di Era JKN baik rumah sakit pemerintah maupun swasta menjadi hal yang sangat penting, diharapkan kepada seluruh Rumah Sakit mengirimkan staf terkait dalam 1 tim sebagai peserta pada Bimbingan Teknis dimaksud. Karena adanya pembatasan jumlah peserta, maka bagi calon peserta agar segera mendaftar sedini mungkin. Jika ada hal-hal yang masih perlu dikonfirmasikan, dapat menghubungi contact person Sdr. Eko Winoto, No. HP : 081 213 236 988 atau Arif, No. HP : 081 329 705 510 . Rincian kegiatan sebagaimana tertuang dalam TOR terlampir.
Demikian, atas perhatian dan partisipasinya diucapkan terima kasih.
Surakarta, 5 Januari 2017
Quantum Management
Dra. Anggita Pratami Langsa, MM. Director Jl. Cahaya IV/3 Ngoresan, Jebres, Solo 57126 Telp/fax. 0271-664982. E-mail:
[email protected], Website : www.quantummanagement.biz
TERM OF REFERENCE (TOR)
Bersama :
Dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. Hotel Sahid Surabaya, 13 – 15 Februari 2017 DASAR PEMIKIRAN Remunerasi adalah total kompensasi yang diterima oleh pegawai sebagai imbalan dari jasa yang telah dikerjakannya. Biasanya bentuk remunerasi diasosiasikan dengan penghargaan dalam bentuk uang (monetary rewards), atau dapat diartikan juga sebagai upah atau gaji. Remunerasi mengandung dua unsur, yaitu kompensasi dan komisi (bonus). Komisi dan Kompensasi pada dasarnya memiliki tujuan yang sama yaitu memberikan motivasi kepada tenaga kerja untuk meningkatkan prestasi kerja, serta efisiensi dan efektivitas produksi. Oleh karena itu, bila kompensasi diberikan secara benar, para karyawan akan lebih terpuaskan dan termotivasi untuk mencapai sasaran-sasaran organisasi Dalam Permendagri Nomor 61 Tahun 2007 tentang PPK-BLUD Pasal 50 Ayat (2) : Remunerasi sebagaimana dimaksud pada ayat (1), merupakan imbalan kerja yang dapat berupa gaji, tunjangan tetap, honorarium, insentif, bonus atas prestasi, pesangon, dan/atau pensiun. Sejak terbitnya UU Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit dan jelas tertulis di Pasal 30 Ayat (1) tentang Hak Rumah Sakit pada huruf b yang berbunyi : "menerima imbalan JASA PELAYANAN serta menentukan REMUNERASI, insentif, dan penghargaan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan". Pasal inilah yang kemudian menjadi payung hukum legalitas pemberian jasa pelayanan. Tantangan ke depan bagi rumah sakit (RS) akan semakin kompleks, apalagi di era Jaminan Kesehatan Nasional, dimana jasa pelayanan dokter tidak lagi dibayar secara fee for service. Namun pembayaran oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) dilakukan dengan system paket. RS harus tetap mampu mengelola keuangannya dengan baik dan mampu memberi kesejahteraan karyawannya. Untuk itu di samping mutlak diperlukan dukungan dan komitmen penuh dari seluruh karyawan, RS juga harus dapat menghitung dan membagi secara baik jasa pelayanan bagi seluruh karyawannya. Masalahnya memang tidak mudah untuk mendapat komitmen karyawan kepada organisasi secara optimal, antara lain disebabkan berbagai kendala dan setting yang keliru dalam hal sistem pembagian jasa/insentif (sistem remunerasi) kepada karyawan. Remunerasi merupakan salah-satu unsur yang cukup penting untuk diketahui oleh para manajer rumah sakit karena menyangkut biaya kehidupan dan penghidupan seluruh karyawan. Seringkali ketidakseimbangan upah, gaji atau insentif antara kelompok dokter, paramedis perawat/non perawat, tenaga administratif serta tingkatan manajer rumah sakit menyebabkan terjadinya konflik yang berkepanjangan dan menyebabkan menurunnya komitmen karyawan terhadap organisasi. Karenanya perlu pemahaman bagaimana sistem insentif dapat dikembangkan dan disesuaikan berdasarkan kesepakatan melalui beberapa pendekatan yang lebih fleksibel. Di samping itu bagi rumah sakit pemerintah yang menerapkan PPK-BLU pembagian jasa pelayanan mempunyai dasar yang berkekuatan hukum yang pasti yaitu UU 17/ 2003, UU 1/ 2004, PP 26/2005, PP 58/ 2005 dan PMK 10/ 2006 dan Sistem Remunerasi yang ditetapkan oleh pemilik rumah sakit. Untuk itu penghitungan dan penerapan Sistem Remunerasi di Era JKN baik rumah sakit pemerintah maupun swasta menjadi hal yang sangat penting. Dalam rangka membantu manajemen RS memahami dan mampu menyusun sistem remunerasi, baik untuk RS Pemerintah maupun swasta, maka Quantum Management akan menyelenggarakan Bimbingan Teknis Menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit (bersama dr. Hanna Permana Subanegara, MARS., pakar dan konsultan manajemen RS)
TUJUAN Membantu meningkatkan kemampuan manajemen RS menyusun Sistem Remunerasi Rumah Sakit di Era JKN, dalam rangka menciptakan komitmen penuh karyawan sebagai basis untuk meningkatkan kinerja, mutu layanan dan daya saing, sekaligus untuk memenuhi salah satu kebutuhan bagi RS pemerintah maupun RS swasta dalam menerapkan perjanjian kerja dengan tenaga kesehatan.
SASARAN
Peserta memahami Sistem Remunerasi secara konsep, filosofis dan teknis.
Peserta memahami Sistem Remunerasi di Era JKN
Peserta memahami dan mampu menyusun pendistribusiannya secara praktis bagi RS.
Sistem
Remunerasi
terutama
MANFAAT 1. Menjadikan organisasi manajemen rumah sakit akuntabel sehingga dapat berjalan secara efisien, efektif dan responsif terhadap keinginan masyarakat dan lingkungan; 2. Mewujudkan transparansi manajemen rumah sakit; 3. Memelihara kepercayaan masyarakat kepada manajemen rumah sakit; 4. Terukurnya kinerja karyawan sehingga dapat mewujudkan sistem distribusi insentif atau remunerasi rumah sakit berbasis kinerja; 5. Memahami keterkaitan antara sistem remunerasi dengan akuntabilitas kinerja,
KRITERIA PESERTA
Direktur Utama/Direktur/Wakil Direktur/Ketua Komite Medik RS
Pejabat Pengelola SDM RS
Pejabat Pengelola Perencanaan/Program RS
Pejabat Pengelola Anggaran/Keuangan/Akuntansi RS
Kepala-kepala Instalasi / Unit Strategis Bisnis RS (khususnya revenue center)
Lain-lain yang terkait dengan manajemen SDM RS
Catatan : Disarankan peserta dalam bentuk tim minimal 3 orang untuk setiap RS NARASUMBER / FASILITATOR Bimtek ini akan dipandu sepenuhnya oleh dr. Hanna Permana Subanegara, MARS. Konsultan dan pakar Manajemen RS, berpengalaman 20 tahun sebagai direktur RS pemerintah dan direktur sebuah RS Swasta di Jakarta.
WAKTU & TEMPAT PELAKSANAAN Bimbingan Teknis akan diadakan pada hari Kamis – Sabtu, 13 – 15 Februari 2017 di Hotel Sahid Surabaya, Jl. Sumatera No. 1 Surabaya 60281.
METODE BIMTEK
Presentasi 20 %
Diskusi 20 %
Latihan 60 %
KELENGKAPAN PESERTA Peserta disarankan :
Membawa Laptop & Flash Disk
Membawa data/jumlah karyawan, meliputi masa kerja, pendidikan, lokasi unit kerja dll.
Membawa data anggaran perusahaan/APBD, daftar gaji, jasa pelayanan, insentif dll.
PENDAFTARAN DAN INVESTASI 1. Mendaftar dengan mengisi formulir terlampir, fax ke 0271- 664 982. 2. Mendaftar melalui SMS/WhatsApp ke 081 213 236 988 (Eko), 081 329 705 510 (Arif) 3. Mendaftar melalui email ke
[email protected] 4. Mendaftar online melalui website www.quantummanagement.biz Sehubungan terbatasnya tempat, dimohon segera mendaftarkan diri sebelum tanggal 10 Februari 2017 dan disarankan tiap Rumah Sakit mengirimkan 3 (tiga) orang dalam 1 (satu) tim,
dengan investasi per orang/peserta sebagai berikut : 1. Paket A : Rp 5.000.000,-/ orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / 1 kamar 1 orang (single), di Hotel Sahid Surabaya) 2. Paket B : Rp 4.500.000,-/ orang (termasuk akomodasi menginap 2 malam / 1 kamar 2 orang (twin share), di Hotel Sahid Surabaya) 3. Paket C : Rp 4.000.000,-/ orang tanpa akomodasi menginap
CARA PEMBAYARAN : Semua pembayaran dilakukan melalui transfer Bank Mandiri Cab. Surakarta Rek. 1380000222203 a.n. Anggita Pratami Langsa, (dinyatakan pada formulir pendaftaran yang di fax).
FASILITAS 1. Akomodasi di Hotel Sahid Surabaya (2 malam) bagi peserta dengan paket A dan B; 2. Mengikuti bimtek selama 3 hari; 3. Coffee break, lunch dan dinner selama bimtek; 4. Bimtek kits, modul dalam bentuk hard copy dan soft copy; 5. Sertifikat, foto bersama dan member card Quantum Management Catatan : Bagi peserta yang menginap di Hotel Sahid Surabaya: a. Check in mulai jam 14.00 wib (dapat lebih awal apabila keadaan hunian hotel memungkinkan) hari Senin tanggal 13 Februari 2017 b. Check out jam 12.00 wib hari Rabu tanggal 15 Februari 2017 Selain tanggal tersebut, peserta yang menginap di Hotel Sahid Surabaya, biayanya di luar paket Bimtek (Personal Account).
Hotline Service : Quantum Management . Jl. Cahaya IV No. 3 Ngoresan Jebres Solo Telp. / Fax. 0271-664982, e-mail
[email protected],
Contact person : Sdr. Eko : 081 213 236 988 , Arif : 081 329 705 510, Mustofa : 085 224 559 890
Surakarta, 4 Januari 2017
Quantum Management
Dra. Anggita Pratami Langsa, MM. Director
JADWAL ACARA Hari Pertama : Senin, 13 Februari 2017 Waktu Materi / Kagiatan 12.00 – 15.00 Registration & Hotel Check In 14.30 – 15.30 Opening session Sesi 1 15.30 – 17.00 Remunerasi sebagai Pemicu Motivasi Kerja 16.30 – 19.30 Break & Dinner Sesi 2 19.30 – 21.00 Remunerasi dan Potensi Konflik Organisasi Hari Kedua : Selasa, 14 Februari 2017 Waktu Materi Sesi 3 08.30 – 10.00 Pengertian dan Aplikasi Sistem Remunerasi di RS 10.00 – 10.15 Coffe break/Photo session Sesi 4 10.15 – 11.45 Pendekatan Pengaturan Penggajian 11.45 – 13.30 Rehat siang/Lunch Sesi 5 13.30 – 14.30 Dampak Hubungan Kinerja Upah 14.30 – 14.45 Coffe break Sesi 6 14.45 – 16.15 Pembahasan dan Latihan Distribusi Insentif Dalam Sistem Remunerasi 16.15 – 19.30 Rehat malam/dinner Sesi 7 19.30 – 21.00 Accountability System Hari Ketiga : Rabu, 15 Februari 2017 Waktu Materi Sesi 8 08.30 – 10.00 Pembahasan dan Latihan Sistem Remunerasi dalam Konteks Sistem Akuntabilitas 10.00 – 10.15 Coffe break Sesi 9 10.15 – 11.45 Pembahasan dan Latihan Menyusun Dokumen Sistem Remunerasi RS 11.45 – 12.45 Review & Tindak Lanjut 12.45 – 13.30 Rehat Siang/Lunch & hotel check out
Fasilitator Quantum Management dr. Hanna Permana S., MARS.
dr. Hanna Permana S., MARS.
Fasilitator dr. Hanna Permana S., MARS. dr. Hanna Permana S., MARS.
dr. Hanna Permana S., MARS.
dr. Hanna Permana S., MARS.
dr. Hanna Permana S., MARS.
Fasilitator dr. Hanna Permana S., MARS.
dr. Hanna Permana S., MARS. dr. Hanna Permana S., MARS.
Catatan : 1.
Bagi peserta agar dapat mengikuti keseluruhan sesi materi secara utuh;
2.
Jadwal penyampaian materi maupun topik materi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai penilaian narasumber terhadap kebutuhan mayoritas peserta bimtek.
