Outreach: ja hallo
19/05/2016
Inhoud
1.
Visie
2.
Quality of Life
3.
Quickscan
4.
De cirkel
Visie?
Visie geeft denken en handelen vorm
Mens-en maatschappijvisie Ruimer dan outreach alleen “Iedereen heeft recht op een menswaardig bestaan”
3 componenten •
Sociale grondrechten
•
Individuele bestaansethiek
•
Zorgethiek
Sociale grondrechten
•
•
arbeid en vrije beroepskeuze, sociale zekerheid, bescherming van de gezondheid en sociale, geneeskundige en juridische bijstand,
•
een behoorlijke huisvesting,
•
bescherming van een gezond leefmilieu,
•
culturele en maatschappelijke ontplooiing.
•
recht op onderwijs
Zorgethiek
•
verbinding,
•
inclusie,
•
erbij horen,
•
meetellen,
•
iets betekenen.
Tegen uitsluiting: Iedereen hoort erbij
Individuele bestaansethiek •
•
Iedereen heeft het recht om het eigen leven vorm te geven volgens eigen wensen en behoeften, zelf keuzes maken
Zorgethiek BROEDERLIJKHEID
Menswaardig Bestaan
Sociale grondrechten
Individuele bestaansethiek
GELIJKHEID
VRIJHEID
Doel: quality of life
Iedereen heeft recht op een menswaardig bestaan. Wat is dit?
Kwaliteit van leven is subjectief •
•
•
Mensen geven zelf vorm en inhoud aan hun bestaan Ze doen dit op zo’n manier dat ze tevreden kunnen zijn met dit bestaan. Persoonlijke beleving = subjectief
Kwaliteit van leven is multidimensioneel Schalock en Verdugo: multidimensioneel concept 3 belangrijke factoren van levenskwaliteit: •
Onafhankelijkheid
•
Sociale participatie
•
Welbevinden
Kwaliteit van leven is multidimensioneel Acht specifieke domeinen : •
Materieel welzijn (W)
•
Lichamelijk welzijn (W)
•
Psychisch welzijn (W)
•
Persoonlijke ontwikkeling (O)
•
Zelfbepaling (O)
•
Rechten (SP)
•
Sociale relaties (SP)
•
Inclusie (SP)
Kwaliteit van leven Is dynamisch Invulling kan veranderen doorheen de levensloop van mensen
•
•
Verwachtingen
•
Dromen
•
Hoop
•
Veranderende mogelijkheden
Quick-scan
reflectie-instrument outreach
De cirkel: houding
9. De Cirkel… Reflectie-instrument
•
Zicht krijgen op verschillende dimensies van outreachend werken
•
Reflecteren op de eigen manier van werken
•
Reflecteren op de werking van je organisatie
Overzicht van de:
•
•
•
•
Opdrachten
•
Doelstellingen
•
Mogelijke acties Niet los zien van visie en theoretische kaders!!!
De Cirkel… 3 concentrische cirkels
•
•
Gemeenschappelijk middelpunt: positieve werkrelatie en participatieve basishouding
Outreachend werken op 3 niveaus:
•
•
De ruimere samenleving
•
De leefwereld van de doelgroep
•
Relaties met individuele cliënten
Drie strategische doelstellingen:
•
•
Inzicht verwerven
•
Het streven naar een inclusieve samenleving
Inzicht verwerven Microniveau
•
•
Opdracht: •
•
•
Zicht krijgen op de verschillende levensdomeinen, sterktes en risicosituaties van je cliënt
Doelstellingen: •
Aansluiten bij de individuele leefsituatie van de cliënt
•
Integraal werken
•
Zicht krijgen op de hulpvragen van de cliënt
Acties:
Inzicht verwerven Mesoniveau
•
•
Opdracht: •
•
Doelstellingen: •
•
•
Zicht krijgen op de noden en de leefwereld van de doelgroep
Aanbod afstemmen op de noden van de doelgroep De doelgroep betrekken bij het uitwerken van het aanbod
Acties: •
Signalen terugkoppelen naar de organisatie, …
Inzicht verwerven Macroniveau
•
•
Opdracht: •
•
Doelstellingen: •
•
•
Zicht krijgen op maatschappelijke tendensen
De individuele ondersteuning laten aansluiten bij de maatschappelijke context Een evenwicht zoeken tussen het “algemene goed” en de individuele noden en behoeften van je cliënt
Acties:
Inclusieve samenleving Microniveau
•
•
Opdracht: •
•
Doelstellingen: •
•
•
•
•
De cliënt hoort erbij
In kaart brengen, mobiliseren en versterken van het sociaal netwerk Bemiddelen Het ontwikkelen van een sociale identiteit en aanleren van sociale vaardigheden
Zelfredzaamheid bevorderen
Acties:
Inclusieve samenleving Mesoniveau
•
•
Opdracht: •
•
Doelstellingen: •
•
•
Inwerken op de leefomgeving
Bevorderen van het deel uitmaken van de doelgroep in de directe leefomgeving (buurt, wijk) Vertolken van de leefwereld
Acties: •
Stimuleren van buurtgebonden activiteiten
Inclusieve samenleving Macroniveau
•
•
Opdracht: •
•
•
Diversiteit en inclusie bevorderen
Doelstellingen: •
Stimuleren van een verdraagzame maatschappij
•
Mogelijkheden tot participatie stimuleren
Acties: •
Sensibiliseren
•
Opzetten van sociale acties
Toegankelijkheid: WAT?
•
7 parameters van toegankelijkheid (De Bie, 2005; Sels, 2009):
•
Bekendheid
•
Bereikbaarheid
•
Beschikbaarheid
•
Bruikbaarheid
•
Betaalbaarheid
Toegankelijkheid Microniveau
•
•
Opdracht: •
•
Doelstellingen: •
•
•
Toegankelijkheid bevorderen van de hulp-, zorg en dienstverlening op microniveau
Cliënten individueel ondersteunen in het krijgen van een duurzame band met maatschappelijke voorzieningen Cliënten linken aan het aanbod dat beantwoordt aan hun noden
Acties: •
Informeren
•
Adviseren
•
Doorverwijzen
Toegankelijkheid Mesoniveau
•
•
Opdracht: •
•
Doelstellingen: •
•
•
Toegankelijkheid bevorderen van de hulp-, zorg en dienstverlening op mesoniveau
Goede kennis van de sociale kaart Bekendheid van jouw functie en de samenhangende doelstellingen
Acties: •
Samenwerken op niveau van de doelgroep en netwerk
•
Uitbouwen en onderhouden van contacten met netwerk
•
Ondersteunen van het netwerk
•
Belangenbehartiging, …
Toegankelijkheid Macroniveau
•
•
Opdracht: •
•
Doelstellingen: •
•
Toegankelijkheid bevorderen van de hulp-, zorg en dienstverlening op macroniveau
Hulpverleningsaanbod bekendmaken bij de bredere bevolking
•
Noodzaak van outreachend werken in de verf zetten
•
Beleid adviseren
•
Signaleren
Acties: •
Signalen rapporteren
Conclusie
•
•
Zicht krijgen op comfort – en non-comfortzones Stof voor interne werkbesprekingen en functioneringsgesprekken
•
Positionering als organisatie
•
Niet noodzakelijk op elke dimensie actief te zijn
•
•
Wél belangrijk om inzicht te krijgen op de verschillende niveaus (micro, meso en macro) en werkterreinen Belang van samenwerking en netwerken uit te bouwen
Reach Out!
[email protected]
Cis Dewaele Marie Van der Cam Sandra Beelen www.reachout.be