De Bedrijfspoli
U P D AT E
Thema
WERKSTRESS WINTER 2015/2016
DE ARBODIENST DIE HET ANDERS DOET
Inhoudsopgave
09
04 Voorwoord
28
Girl power in De Bedrijfspoli
06
De Risico Inventarisatie & Evaluatie,
31
Training ’Basis Zorgportal’ voor beginners
een samenwerking met Kompas Veiligheidsgroep 32
Nieuw: evaluatiekaarten
09
Wienerberger innoveert en investeert en
De Bedrijfspoli doet mee
33
Win een overnachting in hotel Prikkels!
12
Interview met Johan Spierings:
34
De ‘Jolanda’s’ van Breed naar De Bedrijfspoli
’Onafhankelijkheid zit in onze genen’ 36
Geen werkstress in december
14
De uitslag van onze fotowedstrijd
voor de werknemers van Dries & Co
16
Erik Brans, Bedrijfsarts in ’huis’
39
Najaarsrecept: pompoencurry
18
De Bedrijfspoli blij met voorgestelde wetswijzigingen
40
De Bedrijfspoli als gastspreker tijdens congressen UWV
20
Arbo meets Legal: terugblik op The Revival
42
De Bedrijfspoli sponsor van Beuningen on Ice
22
Week van de Werkstress
44
Team De Bedrijfspoli
24
Arbo On Stage: On tour 2015
46
Hercertificering: met vlag en wimpel geslaagd!
26
Wisseling van de wacht met Inge Coolen
47 Colofon
27
Dag van de Mobiliteit met ACE
47
Save the date: 14 april 2016
Netwerk Arnhem/Nijmegen en Puur.nl
de Grote Duurzame Inzetbaarheidsshow
2 | De Bedrijfspoli Update
04 20 22
14
16
26 24
27 42
33
12
36
28 32 34
46
Voorwoord ‘Werkstress’ is momenteel in Nederland een hot thema en wordt al
Daarnaast vonden wij het ook leuk om ons jubileum te vieren met
Wij zijn in ieder geval blij dat we in oktober weer een goede
gezien als beroepsziekte nr. 1. Vandaar dat wij dit thema in deze editie
onze samenwerkingspartners, waarmee we in de afgelopen 10
ISO en CDA hercertificering hebben gehad met veel positieve
van de ‘Update’ eens nader onder de loep nemen.
jaar vaak een bijzondere band hebben opgebouwd. Zo hebben wij
kanttekeningen van de auditoren van DNV, waar we als bedrijf en
een ‘Arbo Meets Legal Revival’ bijeenkomst gehad met Van den
team trots op mogen zijn.
Wildenberg & Van Halder Advocaten en hebben wij met Kompas Veiligheidsgroep informatiesessies georganiseerd in het kader
Zoals u van ons gewend bent, hebben wij tot het einde van het
van de Week van de RI&E, waarover u meer kunt lezen in deze
jaar weer een vol programma; zo gaan Rik Menting (Bedijfsarts)
Dit jaar hebben wij en ons team ook behoorlijk wat (werk)stress
‘Update’. Allemaal leuke projecten, met gezonde stress, die we niet
en Johan als gastsprekers tijdens landelijke congresdagen
gehad, kunnen wij u vertellen. Al hoeft een beetje gezonde stress
hadden willen missen.
van UWV, ‘toeren door het land’. En ‘save the date’: wij
volgens ons niet altijd negatief te zijn. Want wat zijn we het eerste
willen u alvast graag uitnodigen voor onze ‘Grote Duurzame
halfjaar van 2015 druk geweest met de bouw van ons nieuwe
En dan krijg je deze zomer ineens een behoorlijke tegenslag
Inzetbaarheidsshow’ in het kader van o.a. Werkstress op
pand. Je kijkt er vooraf altijd vol spanning, maar ook nog luchtig
te verwerken, vanuit een hoek waarvan we het niet verwacht
donderdag 14 april 2016 in de Lindenberg, Huis van de Kunsten
tegenaan. ‘Hoe delen we het pand zo efficiënt mogelijk in, voor
hadden. Zonder ooit een klacht te hebben ontvangen, wordt een
in Nijmegen.
welke sfeer en inrichting kiezen we en hoe pakken we uiteindelijk
van onze Bedrijfsartsen door enkele medewerkers van een klant en
de verhuizing aan’. Voor dit laatste hadden we een behoorlijke
de FNV in de media beschuldigd van het feit dat deze te weinig zou
Om de werkstress van ons af te schudden is er in december ook
inschattingsfout gemaakt, want wij dachten dat er weinig te
hebben gedaan aan de veilige werksituatie van deze medewerkers.
tijd voor ontspanning en gezelligheid! Zo gaan we met het hele
verhuizen zou zijn, aangezien wij alle dossiers en gegevens veilig
Ja, en wat doe je dan?
team een weekend naar Eindhoven Glow en is De Bedrijfspoli
‘in the cloud’ hebben staan... maar dit viel met meer dan 300
weer sponsor van Beuningen on Ice. U zult ons dus zeker op de
verhuisdozen toch vies tegen. Maar wat is het uiteindelijk mooi
Wij staan achter onze Bedrijfsarts en vinden dat er goed en
schaats tegenkomen in december! Bent u ook aan ontspanning
geworden en wat zijn we blij met alle mensen en partijen die ons
zorgvuldig gehandeld is binnen zijn vakgebied. Maar wat is nu
toe? Kijk dan snel hoe u een Schaatsarrangement inclusief gratis
hierbij geholpen hebben! Dus de stress verdween als sneeuw
eigenlijk de rol van een Bedrijfsarts en hoe ver gaat deze als we het
toegangskaarten kunt winnen voor uw afdeling of even bij kunt
voor de zon bij de oplevering in april.
hebben over de veiligheid op de werkvloer? Nog een ander politiek
komen tijdens een nachtje weg in het nieuwe hotel Prikkels in de
onderwerp wat zeer leeft op dit moment: de onafhankelijke rol van
binnenstad van Nijmegen!
Vervolgens hebben we ons vol overgave gestort op ons 10-jarig
de Bedrijfsarts en de kaders waarbinnen hij werkt. Wij hebben hier
jubileum en de officiële opening van het nieuwe pand. Onze
zeker een mening over en hebben momenteel intensief contact
Wij gaan in 2016 weer aan de slag met veel leuke nieuwe ideeën.
jongens Wessel en Nout hebben als praatjesmakers samen
met de NVAB (belangenvereniging van Bedrijfsartsen) en de OVAL
Plannen waar wij zeker geen stress, maar juist energie van krijgen!
met Jochem van Gelder, De Bedrijfspoli op een eigenzinnige en
(brancheorganisatie voor arbodiensten). Uiteraard delen wij onze
Wij wensen iedereen een ontspannen laatste kwartaal van 2015
humoristische wijze geopend waarbij meteen duidelijk werd dat
visie in deze ‘Update’ graag met u . Ook als u persoonlijk behoefte
toe en voor het nieuwe jaar veel geluk & gezondheid!
Monique volgens hen toch echt wel de baas is. Een avond waar we
heeft aan meer informatie over bovenstaande casus, willen wij u of
met een bijzonder en mooi gevoel op terugkijken!
de OR hierover graag persoonlijke toelichting geven.
Johan & Monique Spierings
De Bedrijfspoli Update | 5
De Risico Inventarisatie & Evaluatie, een brug naar gezondere werkomstandigheden EEN SAMENWERKING TUSSEN KOMPAS VEILIGHEIDSGROEP EN DE BEDRIJFSPOLI
Tijdens de ‘Week van de RI&E’ van 15 tot 19 juni 2015 was De Bedrijfspoli gedurende 2 ochtendsessies gastheer voor 80 klanten van Kompas Veiligheidsgroep rondom dit onderwerp. Niet geheel toevallig, want wij zijn niet alleen buren, maar hebben ook al een jarenlange samenwerking bij het uitvoeren en toetsen van RI&E’s. Tijdens deze informatieve bijeenkomsten heeft Kompas Veiligheidsgroep de deelnemende bedrijven geïnformeerd over wat een RI&E precies inhoudt, wanneer een RI&E verplicht is, wat mogelijke risico’s binnen organisaties zijn en wat de effecten hiervan kunnen zijn.
Wanneer een RI&E?
Heeft u personeel in dienst waarover u gezag voert? (ook: uitzendkrachten, stagiaires, vrijwilligers, inhuurkrachten etc.)
U hoeft GEEN RI&E op te stellen
NEE
JA
U bent volgens artikel 5 van de Arbowet verplicht een RI&E op te stellen
Wat is een RI&E:
Wie voert een RI&E uit:
Een Risico-Inventarisatie & -Evaluatie is een document waarover
De RI&E voor uw bedrijf kunt u zelf opstellen. Volgens de wet is
een werkgever moet beschikken. Dit staat beschreven in artikel
dit één van de wettelijke taken van de preventiemedewerker. De
5 van de Arbowet. Grote of complexe organisaties kunnen
preventiemedewerker is degene die zich in het bedrijf bezighoudt
meerdere documenten hebben, die een samenhangend geheel
met veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer. Het is niet
moeten vormen. In de Risico-Inventarisatie & -Evaluatie wordt
verstandig om de werkgever of preventiemedewerker de RI&E
een overzicht en beoordeling gegeven van de risico’s van het werk
alleen uit te laten voeren. Voor een volledige, betrouwbare en
voor de werknemers van het bedrijf.
waardevolle RI&E is het verstandig om samen te werken met de werknemers, Ondernemingsraad/ Personeelsvertegenwoordiging,
Heeft u alleen vrijwilligers in dienst?
Als u alléén vrijwilligers in dienst heeft, bent u alleen verplicht een RI&E uit te voeren wanneer er in uw organisatie gewerkt wordt met biologische agentia.
6 | De Bedrijfspoli Update
Heeft u voor minder dan 40 uur per week personeel in dienst?
U kunt voor het uitvoeren van uw RI&E gebruik maken van de Checklist Gezondheidsrisico’s. Dit is een verkorte versie van de RI&E
Heeft u uitzendkrachten in dienst?
U bent verplicht een kopie van uw RI&E op te sturen naar het uitzendbureau
Waarom een RI&E:
een gecertificeerde arbodienst en/of een veiligheidskundige.
Om een inzicht te krijgen in de risico’s binnen uw organisatie. De risico’s kunnen worden beheerst door maatregelen te
Welke stappen neemt u om de RI&E uit te voeren?
implementeren. Hiermee kun je niet alleen de veiligheid,
1. Kies uw instrument
gezondheid en het welzijn van werknemers verhogen, maar het
Kies het instrument dat bij uw branche past. Een RI&E-instrument is
bespaart ook kosten. Daarbij kan worden gedacht aan kosten die
een hulpmiddel dat gebruikt kan worden voor de uitvoering van uw
u maakt bij schades en het beperken van verzekeringspremies.
RI&E. De instrumenten zijn ontwikkeld door brancheorganisaties.
Tenslotte
de
De risico’s die hierin aan bod komen zijn afgestemd op de meest
bedrijfscontinuïteit en heeft het een positief effect op het imago
draagt
het
bij
aan
de
bevordering
van
voorkomende risico’s in de branche. Op RIE.nl staan de betreffende
van het bedrijf.
instrumenten. »
De Bedrijfspoli Update | 7
WIENERBERGER INNOVEERT EN INVESTEERT EN DE BEDRIJFSPOLI DOET MEE Wanneer u geen branche-instrument kunt vinden, kunt u gebruik
5. Laat uw RI&E (indien nodig) toetsen
maken van het algemene MKB RI&E-instrument.
Nadat
uw
Risico-Inventarisatie
&
-Evaluatie
definitief
is
uitgewerkt, kan het product, indien nodig, getoetst worden door 2. Inventariseer de aanwezige risico’s
uw Bedrijfsarts.
De eerste stap is het maken van een lijst met de risico’s in uw bedrijf. Door middel van de vragenlijst van het RI&E instrument
6. Aan de slag
kunt u dit bewerkstelligen.
Na de toetsing van de RI&E is het tijd om aan de slag te gaan
‘Audiocabine speciaal voor ons aangeschaft’
Maurice van Hal, manager personeelszaken Wienerberger
met de uitvoering van uw Plan van Aanpak. Verdeel de taken en 3. Evalueer de risico’s
verantwoordelijkheden over de betreffende personen. Zorg ervoor
Nadat de risico’s zijn geïnventariseerd, dient u de risico’s te evalueren.
dat de maatregelen binnen de gestelde termijn zijn uitgevoerd. Wienerberger, internationaal producent van keramische bouw- en
“Dat is het ultieme voorbeeld van meedenken met de klant”, concludeert
volgende vragen kunnen u helpen de risico’s te evalueren:
7. Houd uw RI&E levend
bestratingsmaterialen met een lange levensduur, is in zijn branche
Maurice van Hal, manager personeelszaken bij Wienerberger. Hij vindt
•
Hoe groot is de kans op het risico?
Bekijk minimaal één keer per jaar of uw RI&E nog actueel is. Zijn de
zo ongeveer de kampioen innoveren en investeren. Dat werkt
het prachtig zoals de relatief kleine Bedrijfspoli zich roert op de markt van
•
Hoe vaak wordt de medewerker blootgesteld aan het risico?
afspraken nagekomen? Zijn er nieuwe risico’s in kaart gebracht die
aanstekelijk, want De Bedrijfspoli doet daar op zijn vakgebied vrolijk
arbodiensten en bedrijfsgezondheidzorg. “Wienerberger werkt sinds
•
Wat zijn de mogelijke gevaren van het risico?
in uw Plan van Aanpak verwerkt moeten worden? Uw RI&E dient
aan mee. Speciaal voor de Periodieke Medische Onderzoeken (PMO’s)
de oprichting tien jaar geleden met De Bedrijfspoli samen. Ze zijn een
altijd actueel te zijn.
in de Nederlandse vestigingen van Wienerberger heeft De Bedrijfspoli
van de drie arbodiensten waar we gebruik van maken. Recent hebben
geïnvesteerd in een mobiele audiocabine.
we afscheid genomen van één van die drie. De Bedrijfspoli is gebleven,
In deze stap worden de risico’s vergeleken en geprioriteerd. De
4. Stel het Plan van Aanpak op In het Plan van Aanpak geeft u aan welke maatregelen genomen
Heeft u meer vragen over de RI&E? Neemt u dan contact met ons
daar voelen we ons op een bepaalde manier mee verbonden. Onder
moeten worden om de risico’s te beheersen.
op, wij denken graag met u mee!
[email protected]
meer door dat meedenken met de klant.” »
8 | De Bedrijfspoli Update
De Bedrijfspoli Update | 9
Uitdaging
totaal 750 mensen, waarvan 550 in de productie en ongeveer 200
laatste zijn maatregelen op het gebied van persoonlijke veiligheid,
Gebruikersvriendelijk
De aanschaf van een audiocabine, die De Bedrijfspoli natuurlijk
in overheaddiensten, zoals marketing, verkoop, boekhouding of
of ergonomische aanpassingen van machines of werkplekken.
Wienerberger laat het niet bij PMO’s, WAI-index en preventie,
ook voor andere klanten kan inzetten, is op zich wel een logische.
administratie. Het bedrijfsgezondheidsplan, door Wienerberger
Maurice van Hal legt uit: “Er is de afgelopen decennia bijna continue
in samenspraak met de arbodiensten ontwikkeld, opgesteld en
Anonieme metingen
“Daarin is ons bedrijfsgezondheidsplan, dat we samen met De
geïnvesteerd in automatisering van onze productieprocessen.
uitgevoerd, voorziet onder andere ook in vijfjaarlijkse Periodieke
Naast het PMO werkt Wienerberger ook met de zogenaamde
Bedrijfspoli in uitvoering hebben, steeds leidend”, licht Maurice
De materialen worden gemaakt in en door enorme machines.
Medische Onderzoeken (PMO’s). “Onze medewerkers kunnen zich
Work Ability Index (WAI-index). Mauric van
van Hal toe. “Actief ziekteverzuimbeleid betekent
Ondanks het innovatieve karakter van onze investeringen, blijven
daar op vrijwillige basis aan onderwerpen. Die PMO’s worden in
Hal: “Met de WAI-index meten we door middel
dat er snel actie wordt ondernomen, ook door
die machine de nodige decibellen produceren. Als het gaat om
hoge mate gewaardeerd, gezien het aantal deelnemers er aan”, legt
van vragen over motivatie, fysieke en mentale
De Bedrijfspoli, als er een ziektemelding is. Het
gezondheidzorg op de werkvloer, is dat natuurlijk een uitdaging
de manager personeelszaken uit.
gesteldheid, belasting het bestaan van werkstress
gaat er om iemand snel en verantwoord weer
voor ons. Om het eventuele probleem goed te kunnen monitoren,
de onderneming hecht ook aan een actief ziekteverzuimbeleid.
bij onze collega’s. De WAI-index is een instrument
terug te krijgen op de werkplek. We hanteren
moet je goed kunnen meten. Gehoormetingen in een lawaaiige
Trends
waarbij de werknemer volkomen anoniem blijft,
daarvoor een stappenplan onder begeleiding
omgeving hebben geen zin. Zo’n audiocabine is de oplossing.”
Een PMO bij Wienerberger voltrekt zich als een soort tournee langs
maar dat de bedrijfsleiding en de adviserende
van
de vestigingen. Zo komen van tijd tot tijd alle vestigingen –dus alle
arbodienst wel accuraat informeert over de stand
waarin overigens ook de Wet Poortwachter
Waardering
medewerkers- een keer aan de beurt voor een medische check-up
van zaken waar het de gezondheid van onze
voorziet. Daarnaast beschikt het management
Wienerberger, van oorsprong een Oostenrijks bedrijf, heeft door
in relatie tot het werk. Van Hal: “ De Bedrijfspoli maakt aan de
mensen betreft. Uiteindelijk draagt het bij aan de
van
overnames en acquisities vaste grip gekregen op de Nederlandse
hand van die onderzoeken een rapport, waaruit aanbevelingen
duurzame inzetbaarheid van mensen, omdat we
gebruikersvriendelijk
baksteenindustrie, waar het marktleider is. Het bedrijf telt 16
voortvloeien waarmee Wienerberger dan weer aan de slag kan.
met de resultaten van het PMO en de metingen
begeleiding van het ziekteverzuim. Onze mensen
productievestigingen, globaal langs de grote rivieren in ons land.
We halen er trends uit, maar ook persoonsgebonden verbeteringen
uit de WAI-index waar nodig gericht preventieve
worden daarin begeleid door De Bedrijfspoli, in
Het hoofdkantoor staat in Zaltbommel. Bij Wienerberger werken
op de werkvloer kunnen het resultaat zijn.” Voorbeelden van dat
maatregelen kunnen nemen.”
zijn visie op ‘eigen regie’.”
10 | De Bedrijfspoli Update
de
Bedrijfsarts,
iedere
inclusief
Wienerbergerlokatie
re-integratie
over
softwareprogramma
een ter
De Bedrijfspoli Update | 11
VOOR DE BEDRIJFSPOLI KOMT EVENTUELE REGELGEVING ALS MOSTERD NA DE MAALTIJD
‘Onafhankelijkheid zit in onze genen’ Net als de jaargetijden is de discussie over onafhankelijkheid van
Open spreekuur
arbodiensten ten opzichte van hun opdrachtgevers een regelmatig
Spierings noemt een derde belangrijk punt dat De Bedrijfspoli
terugkomende zekerheid. Ook nu, wellicht ingegeven door naar
vooraf afspreekt met klanten. “De toegankelijkheid van een open
nieuwe leden smachtende vakbonden, is het weer een item aan de
spreekuur, waarbij een werknemer de Bedrijfsarts kan raadplegen
vergadertafels in de sector.
zonder dat zijn werkgever hiervan op de hoogte hoeft te zijn. Anonimiteit blijft dan gewaarborgd. Natuurlijk zullen we in overleg
Er zijn voorstellen tot wetswijziging ingediend en dus is de
met de werknemer altijd proberen de dialoog tussen werkgever
onafhankelijkheid van arbodiensten (weer) een politiek issue. Bij
en werknemer te herstellen of in stand te houden. In de factuur
De Bedrijfspoli verbazen ze zich wel een beetje over het rumoer.
die naar de werkgever gaat, maken namen en andere herkenbare
“Want onafhankelijkheid zit sinds de oprichting in onze genen, dus
dingen plaats voor sterretjes.” Tien jaar ervaring met deze werkwijze
al tien jaar”, zegt Johan Spierings, directeur van De Bedrijfspoli.
maakt dat De Bedrijfspoli geen behoefte heeft aan een wettelijke regeling omtrent onafhankelijkheid. “We werken al tien jaar zo, we
Artseneed
hebben nog nooit één kwestie gehad”, zegt hij.
Wel of niet afhankelijk van werkgever of werknemer, het hoeft in de visie van Johan Spierings zelfs helemaal niet ter discussie te staan.
Vitale Eigen Regie
“Bedrijfsartsen handelen op grond van hun ethische en morele
De wettelijk geregelde vrije toegankelijkheid van en naar andere
normen, waarop ze ook hun artseneed hebben afgelegd. In feite
Bedrijfsartsen en de inzet door Arbodiensten van casemanagers
zou dat al voldoende waarborg moeten zijn. Als De Bedrijfspoli
die zowel Bedrijfsartsen als leidinggevenden in de bedrijven
doen wij daar een schepje bovenop door middel van onze statuten
begeleiden en ondersteunen, zijn mogelijkheden die de waarborg
en richtlijnen, die aan de basis staan van de contracten die wij met
op onafhankelijkheid nog eens extra kracht bijzetten. Spierings:
opdrachtgevers hebben.” Om onafhankelijkheid van arbodienst en
Onze casemanagers houden de Bedrijfsarts in een onafhankelijke
Bedrijfsartsen te waarborgen, zijn een paar contractueel vastgestelde
positie. Indien een medewerker (tijdelijk) niet inzetbaar is , coachen
afspraken wel handig. Johan Spierings legt uit: “Wij spreken met onze
zij de leidinggevende om samen met een werknemer te werken aan
Voor oprichter en directeur Johan Spierings van De Bedrijfsppoli hoeft
opdrachtgevers vooraf af dat het ons vrij staat medische informatie
diens (duurzame) inzetbaarheid.. Hierbij staat een positieve manier
onafhankelijkheid van arbodienst en Bedrijfsarts niet per se wettelijk
op te vragen en bovendien dat onze Bedrijfsartsen de vrijheid
van communiceren voorop, maar ook kennis van de juiste wet-
geregeld te worden. “Het is gewoon een kwestie van vertrouwen.”
hebben om werknemers door te verwijzen naar andere specialisten.
en regelgeving van hierbij van belang zijn. Indien er sprake is van
Foto: Broer van den Boom
Hoewel de werkgever in die gevallen wel voor de kosten opdraait,
een medische factoren, dan kan in overleg de Bedrijfsarts worden
is er geen een te vinden die moeite heeft met deze afspraken. We
ingezet, gericht en met een concrete vraagstelling. Dat noemen wij
krijgen in dit opzicht carte blanche van de opdrachtgever. Het is
samenwerken op basis van Vitale Eigen Regie, met een duidelijke
gewoon een kwestie van vertrouwen.”
rolverdeling. Ook dat heeft met onafhankelijkheid te maken.
De Bedrijfspoli Update | 13
De leukste inzendingen van de fotowedstrijd ’VITALITEIT IN BEDRIJF!’
Patrizia Bouwens, SKBO
WAT MAAKT JOU NU VITAAL EN GELUKKIG BINNEN JOUW BEDRIJF OF WERKPLEK?
Ruud Jansen, Siza (Klimop Groenonderhoud) “Wij zijn een leerwerkbedrijf in het groen en verzorgen een opleiding Assistent medewerker groen in samenwerking met Helicon opleidingen. Op de foto zien we een student bij zijn diploma-uitreiking die de vakmannen bedankt voor het halen van zijn diploma. In pak….. geweldig…Belangrijk is een goede sfeer onderling, de leerlingen ervaren daardoor geen druk.”
Yvonne Derksen, Basisschool klein Heyendaal ”Mijn energie haal ik uit het werken met kinderen! Door sommige kinderen ga je met veel plezier naar je werk.”
Wilma Struiving, Stichting Pleyade “Onlangs (1 mei, de dag van de arbeid!) was ik 40 jaar in dienst bij Pleyade in Arnhem. Mijn collega’s hebben mij flink in het zonnetje gezet met onder andere een etentje met de afdeling !”
Ans Kohlmann, Azora Thuiszorg de Schuylenburgh “Als collega’s zien wij elkaar minder op de werkvloer omdat we zelfstandig werken. Om elkaar een hart onder de riem te steken is er een lunch (op eigen kosten) georganiseerd. En... dan wordt ik echt blij als ik zie dat iedereen toch op komt dagen!! Even met elkaar in gesprek, ook even over andere dingen/zaken die jij belangrijk vindt.”
Ingrid Stein, St. LuciVer “Een foto van de dierenweide bij mij op het werk, een plek waar ik zelf energie van krijg. En ook nog wel eens op een bankje in alle rust en frisse lucht met medewerkers gesprek heb, in plaats van in een “saai” kantoor.”
Paschal Kumeling, Intratuin Duiven “Met grote regelmaat krijgen wij wat lekkers bij de pauze. Helemaal top. Evenzo bij feestdagen en bijzondere prestatie.”
Pim van Beek, Dar De foto is gemaakt op de milieustraat Nijmegen. Wat je al niet tegenkomt bij het grofvuil onderweg.
1 Tanja Overdijk, huisartsenposten Nijmegen en Boxmeer Gezien de grootte van onze organisatie en onze wisselende diensten/ locaties, zien wij onze collega’s niet regelmatig. Voor de dag van de doktersassistenten kregen wij een uitnodiging met als tekst: Uitnodiging voor alle doktersassistenten Nijmegen en Boxmeer: voor een gezellige, interactieve, creatieve en hilarische muzikale workshop. Hierbij onze foto waarop een groep collega’s staat, waarop duidelijk te zien is dat we interactief, gezellig en hilarisch plezier hebben.
De jury Christianne Bongers (ACE) en Ivonne Tusveld (Dag van de Mobiliteit) hebben gekozen voor de foto van de huisartsenposten Nijmegen en Boxmeer van Tanja Overdijk. “We hebben gelet op energie, vitaliteit en blijdschap in het werk en met collega’s, de opdracht in de fotowedstrijd. Uit deze foto komt voor ons de meeste positieve energie. Dit laat onverlet dat we ook een aantal andere foto’s mooi vonden, waaronder de zwart wit foto van Pim van Beek op de stoelen is qua compositie geweldig en de jongen in het pak die zijn diploma op komt halen is hartverwarmend.” Johan Spierings reikt de prijs uit aan de winnares Tanja Overdijk.
14 | De Bedrijfspoli Update
De Bedrijfspoli Update | 15
BEDRIJFSARTS ERIK BRANS IS ‘HUIS’ARTS BIJ PARENCO, MAAR OOK BIJ DE GEMEENTE BEUNINGEN
‘Wij zijn van de eigen regie’
hoogtepunt 850 man in vol continue diensten. De laatste decennia
Nacco in Nijmegen voor De Bedrijfspoli in zijn portefeuille.
heeft Parenco het voor z’n kiezen gekregen. De digitalisering van
“Daarnaast ben ik een dag in de week gedetacheerd bij een
het nieuws zorgde voor een teloorgang van de krant en daarmee
collega-arbodienst, afwisselend in Gorinchem en Dordrecht. En
bijna ook van Parenco. Nieuwe investeerders hebben een paar
natuurlijk heb ik ook nog mijn werk bij De Bedrijfspoli zelf, zodat
jaar geleden een doorstart mogelijk gemaakt. Met oud papier als
mijn werkweek van begin tot eind goed gevuld is.”
grondstof, wordt hier nu papier voor tijdschriften geproduceerd. De spreekkamer –of in ieder geval de directe omgeving ervan- ademt een
Rumoer in de marge
internationale sfeer. Mededelingen en instructies in vele talen hangen
Hecht en persoonlijk
De verscheidenheid aan opdrachtgevers en de variatie in het werk
aangeplakt aan de wanden. “De internationale chauffeurs komen in de
“Die omslag betekende behoud van werk voor zo’n tweehonderd
maken dat Erik Brans zich als een vis in het water voelt. “Dat komt
kamer hiernaast terecht als ze komen laden of lossen. Een perfecte plaats
man”, weet Brans. “Al die mensen hebben de laatste jaren heel
ook omdat De Bedrijfspoli een arbodienst is die het echt anders
om je talen te oefenen”, grinnikt Bedrijfsarts Erik Brans (46) als hij ons
wat meegemaakt. Er heerst daardoor bij Parenco een fantastische
aanpakt dan anderen”, zegt hij. “Dat kan natuurlijk omdat het
binnen laat op zijn werkstek bij papierfabriek Parenco in Renkum.
werksfeer die je maar weinig ziet in andere organisaties. Zo hecht
niet zo’n grote organisatie is. Met korte lijnen en veel persoonlijk
en persoonlijk met elkaar verbonden. Ook de verhouding tussen
contact werk je nu eenmaal makkelijker dan in een grote
het personeel op de werkvloer en de leidinggevenden is uniek. De
organisatie, waar het al snel bureaucratisch en onoverzichtelijk
mensen van Parenco kennen elkaar door en door.”
wordt. Maar ook de visie op eigen regie bij de klant, waarmee we
Het is eind vrijdagochtend, het dagdeel dat hij vast bij Parenco ‘op
Afwisselend
de fabriek’ te vinden is. Vanochtend hebben drie medewerkers
Behalve de korte lijnen en de compacte, maar beheerst groeiende
Waar De Bedrijfspoli van ‘de eigen regie’ is, komt dit bij Parenco heel
en hen daarin begeleiden, draagt bij aan het succes. Het werkt
van Parenco de weg naar zijn spreekkamer weten te vinden. “Niks
organisatie van De Bedrijfspoli, vindt Erik Brans het dagelijks contact
goed tot uiting. “Omdat ze elkaar allemaal zo goed kennen, weten
prettig, want als arts wordt je zo vooral ingezet op zaken waar je als
alarmerends, ik heb ze kunnen helpen”, stelt hij gerust, zonder in
met de mensen op de werkvloer een verademing. “Het maakt het
de leidinggevenden ook hoe ze moeten acteren als er onverhoopt
medicus verstand van hebt. Rumoer in de marge kun je overlaten
details te vervallen. Erik is sinds 2012, dus nog niet zo heel lang,
werk afwisselend en leuk”, zegt hij, “de ene dag zit je bij een van
een gezondheidsprobleem is. De gemiddelde leeftijd is misschien
aan leidinggevende en werknemer, die immers de regie in eigen
als Bedrijfsarts aan De Bedrijfspoli verbonden. Hij studeerde in
de grootste papierproducenten in het land, een paar uur later
wat hoog, maar dat heeft als voordeel dat het gaat om zeer ervaren
handen hebben.”
1995 af, werkte in ziekenhuizen in Tilburg en Harderwijk en wilde
werk je in de rust van een ambtelijke omgeving zoals de gemeente
medewerkers die op hun beurt zelf ook goed kunnen anticiperen
zich specialiseren als KNO-arts. “Gelukkig op tijd ontdekte ik
Beuningen die nu eenmaal biedt. Afwisselende werkvloeren en
op situaties die met hun gezondheid te maken hebben”, aldus Erik
Erik Brans realiseert zich tegelijkertijd dat het verhaal ‘eigen regie’
dat het werken in een ziekenhuis toch niet de roeping was die ik
locaties dus, allemaal met hun eigen culturen en omstandigheden.”
Brans. Uiteindelijk komt de juistheid van de ‘eigen regie’-gedachte
makkelijk verteld is, maar dat de juiste uitvoering ervan nog wat
nog nadrukkelijker aan de orde bij het ongekend lage verzuimcijfer
anders is. “Want je vraagt nogal wat van die mensen. Ze moeten
wilde volgen. Via-via kwam ik bij het specialisme Bedrijfsarts uit.
verantwoordelijkheden bij zowel werkgever als werknemer leggen
Ik vond m’n draai in Eindhoven bij een grote arbodienst, waar ik
Parenco neemt daarin wel een speciale plaats in, wat Erik Brans
dat Parenco de laatste jaren kan opvoeren. “Het varieert van 2 tot
‘omdenken’. Niet ‘ik ben ziek, ik kan niks meer en wat nu?’, maar
tegelijkertijd ook de nadelen van een grootschalige organisatie
betreft. “Het is natuurlijk een bedrijf met een ontzagwekkende
2,5%, het laagste cijfer dat ik ken”, aldus Brans.
‘ik ben ziek en wat kan ik nog wél?’ Dat omdenken gaat in het ene
ontdekte. De uitdaging van een veel kleinere arbodienst, zoals De
en lange historie”, realiseert hij zich. Ooit betrokken vrijwel alle
Bedrijfspoli, met korte lijnen en een persoonlijke benadering, heb
Nederlandse kranten hun dagelijkse portie krantenpapier van
Behalve Parenco en de gemeente Beuningen heeft Erik Brans ook
Bij Parenco heerst een cultuur van niet afwachten, maar doen. Het
ik toen met beide handen aangenomen”, schetst hij in kort bestek
papierfabriek Van Gelder Zonen, dat vanaf begin jaren tachtig
de internationale tissueproducent SCA Cuijk, elektrotechnisch
bedrijf zelf faciliteert daarin. Ze maken die visie op eigen regie ook
zijn carrière tot nu toe.
in de vorige eeuw Parenco ging heten. Er werkten hier op het
installatiebedrijf Alewijnse in Nijmegen en heftruckproducent
echt mogelijk, zowel bij leidinggevenden als bij de werknemers.”
16 | De Bedrijfspoli Update
bedrijf, bijvoorbeeld Parenco, wat gemakkelijker, dan in het andere.
De Bedrijfspoli Update | 17
DE BEDRIJFSPOLI BLIJ MET VOORGESTELDE WETSWIJZIGINGEN MINISTER ASSCHER
Doel: meer betrokkenheid bij arbodienstverlening van werknemers en werkgevers Werkgevers en werknemers moeten meer betrokken zijn bij de arbodienstverlening, vindt het kabinet. Daarom gaat de Arbowet op de schop. De voorgestelde wijzigingen in de Arbowet moeten de betrokkenheid van werkgevers en werknemers bij de arbodienstverlening vergroten en de positie van de Bedrijfsarts versterken. De Bedrijfspoli is blij met de voorstellen om de Arbowet te wijzigen.
In het voorjaar heeft minister Asscher van Sociale Zaken en
•
De adviserende rol van de Bedrijfsarts wordt concreter;
Bedrijfsarts. “Alle drie de partijen moeten namelijk als basis
ontwikkelingen rond de arbowet op de voet volgt. “Wij zijn dan ook
Werkgelegenheid (SZW) bij de presentatie van zijn wetswij-
•
Elke werknemer moet bij de Bedrijfsarts terecht kunnen
vertrouwen in elkaar hebben om tot een goede samenwerking te
blij dat deze werkwijze nu ook meer wettelijke borging krijgt. Dat is
voor consultatie;
komen”, is de visie van De Bedrijfspoli.
goed voor zowel werkgever als werknemer en geeft de Bedrijfsarts
zigingsvoorstellen ook aangegeven dat de Ondernemingsraad (OR) instemmingsrecht moet krijgen op de keuze en positie
•
een duidelijkere rol, met meer signalerende en adviserende
Er komen minimumeisen voor het basiscontract met
van de preventiemedewerker. De positie van de Bedrijfsarts
een arbodienst ter verbetering van de kwaliteit van de
Als er geen klik is met de Bedrijfsarts moet het mogelijk zijn om
wil hij versterken, onder meer door hem recht te geven op
arbodienstverlening.
te kunnen overstappen naar een Bedrijfsarts waar men wel
De Inspectie SZW krijgt meer mogelijkheden voor
vertrouwen in heeft. Dit kan bij De Bedrijfspoli al jaren. “Door de
“In 2016 zullen wij in dit kader meer contact zoeken met de OR van
handhaving en toezicht.
OR daarnaast meer inspraak te geven in arbo gerelateerde zaken,
onze klanten”, kondigt Monique Spierings aan. “Wij willen frequent
overleg met de OR.
•
Dit zijn de wetswijzigingen die de minister voorstelt: • • •
mogelijkheden op preventief vlak.”
ontstaat er ook een beter draagvlak voor afspraken en besluiten
met hen om tafel gaan om onze dienstverlening te evalueren en de
OR krijgt instemmingsrecht op de keuze voor de
Een groot deel van de verbeteringen in de Arbowet die nu worden
binnen de organisatie. Dat is van groot belang voor de veiligheid
huidige situatie van het bedrijf bespreken. Maar wij willen de OR
preventiemedewerker en zijn plek in de organisatie;
voorgesteld, zijn bij De Bedrijfspoli al sinds de oprichting van het
en gezondheid van medewerkers. En het spreekt natuurlijk voor
ook op de hoogte houden van de laatste wet- en regelgeving en
Versterking van de positie van de preventiemedewerker en de
bedrijf alledaagse praktijk. Dienstverlening door De Bedrijfspoli
zich dat een gezonde en vitale medewerker optimaal (duurzaam)
uitnodigen voor onze workshops en bijeenkomsten. Dit is belangrijk
samenwerking met arbodienstverleners;
is gebaseerd op hechte samenwerking met werkgevers én
inzetbaar is en dus het meest productief en waardevol voor het
om in de toekomst samen te blijven werken aan de gezondheid van
Bedrijfsarts krijgt wettelijk de ruimte voor overleg met de OR;
werknemers vanuit een onafhankelijke positie en rol van de
bedrijf is”, aldus Monique Spierings die namens De Bedrijfspoli de
alle medewerkers binnen een organisatie.”
18 | De Bedrijfspoli Update
De Bedrijfspoli Update | 19
ARBO MEETS LEGAL - The Revival Op 30 april jl. vond in de nieuwe theaterzaal van De Bedrijfspoli de 6e editie plaats van “Arbo Meets Legal – The Revival” i.s.m. Van den Wildenberg & Van Halder advocaten.
Onderwerpen die de afgelopen edities aan bod zijn gekomen kwamen in vogelvlucht weer voorbij, zoals: ‘het ideale inzetbaarheidsgesprek’, een ‘burn-out’ en ‘tips voor een soepele voortgang in de WZ en re-integratie’. Theorie werd afgewisseld met herkenbare en humoristische scènes, gespeeld door onze trainingsacteurs. Daarnaast heeft onze gastspreker André Fenneman van UWV ook tijdens deze editie de deelnemers weer bruikbare tips gegeven over hoe als werkgever om te gaan met de Wet Verbetering Poortwachter. Om zo in de toekomst claims te voorkomen. Na afloop werd er getoast op het respectievelijke 10- en 25-jarige jubileum van De Bedrijfspoli en Van den Wildenberg en Van Halder advocaten. En gaf Michiel Kok (HR-manager Kropman Installatietechniek en NEC-supporter) tijdens het buffet nog een mini-optreden cadeau!
Reacties van de deelnemers:
20 | De Bedrijfspoli Update
’Leuk en leerzaam’
’Vermakelijk’
’Boeiend’
’Interactief’
’Verhelderend’
’Nieuwe inzichten’
’Inspirerend’
’Wederom verrassend’
’Top!’
’Zeer geslaagd’
’Bevestigend’
’Interessant’
’Goed!’
’Stof tot nadenken’
’Humoristisch’
De Bedrijfspoli Update | 21
WEEK VAN DE WERKSTRESS 16 t/m 19 november 2015
WEEK VAN DE WERKSTRESS 16 t/m 19 november 2. Wat kunnen de oorzaken zijn?
Een derde van de werknemers die lange tijd niet komt werken, heeft psychische klachten. Een werknemer met psychische klachten zit gemiddeld
Stel zo concreet mogelijk vast met welke knelpunten werknemers
180 dagen thuis. Volgens het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is stress daarmee het grootste beroepsrisico in ons land en daarmee
dagelijks in hun werk te maken hebben. Raadpleeg instrumenten
dus een bedreiging voor de duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Signalen zoals slapeloosheid, aanhoudende hoofdpijn of oververmoeidheid
die u kunnen helpen om snel een eerste indruk te krijgen van de
worden vaak niet op tijd herkend. Maar het kunnen de druppels zijn die de emmer doen overlopen. Het is dus belangrijk dat je deze signalen bij jezelf
aandachtspunten in uw team. Kijk op www.duurzameinzetbaarheid.nl
of, als leidinggevende bij je medewerkers herkent.
voor handige meetinstrumenten!
•
Wat is het effect van deze oplossing? Is het een knelpunt waar veel werknemers last van hebben? Hebben die werknemers er ook veel last van? Staat vast dat ze het niet zelf kunnen oplossen?
•
Wat zijn de kosten en te verwachte opbrengsten van deze oplossing?
•
Hoe lang duurt het voordat
Maak vervolgens een ranglijst met de belangrijkste oorzaken. Het voorkomen van ziekte en uitval door werkstress en het
•
stimuleren van werkplezier is belangrijker dan ooit. Daarom is sinds
we resultaat
40% van de werknemers behoefte heeft aan (aanvullende) maatregelen op het gebied van werkdruk en werkstress.
mei 2014 het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid
kunnen zien? 3. Wat kunt u aan werkstress doen? Als u weet waar het knelt, kunt u oplossingen zoeken. U hoeft die
Wanneer een medewerker onder hoge druk staat is het vaak ook
gestart met een meerjarige campagne voor de aanpak van
Tijdens onze Duurzame Inzetbaarheidsshows besteden wij al veel
vrijwel nooit helemaal zelf te ontwikkelen. Vaak kunt u bestaande
zinvol om de Bedrijfsarts op medisch vlak preventief mee te laten
werkstress. Om deze campagne kracht bij te zetten vindt van
aandacht aan dit onderwerp. Tevens zullen wij op 14 april 2016 een
oplossingen een beetje aanpassen zodat ze aansluiten bij de
denken. Voorkomen is immers beter dan genezen.
16 tot en met 19 november 2015 de Week van de Werkstress
grote show geven voor al onze relaties in theater De Lindenberg
situatie in uw team.
plaats. Minister Asscher en het Ministerie van Sociale Zaken en
met werkstress als hoofdthema.
Werkgelegenheid willen samen met werkgevers en werknemers werkstress bespreekbaar maken en aanpakken.
4. Aan de slag met werkstress Twee handige bronnen van kant-en-klare, goed werkende
Voor nu geven wij u alvast de volgende tips om werkstress
oplossingen zijn:
te voorkomen:
•
Er jaarlijks 1.197 meldingen van werk gebonden psychische
1. Is er sprake werkstress? Herken de signalen!
•
aandoeningen gedaan worden aan het Nederlands Centrum
Verschillende signalen kunnen erop wijzen dat in uw organisatie
voor Beroepsziekten;
werkdruk voorkomt:
De diagnoses overspannenheid en burn-out hiervan ruim
•
Hoog ziekteverzuim;
groepen interactieve voorstellingen om werkstress op de kaart te
76% vormt;
•
Dalende productiviteit;
zetten en bespreekbaar te maken.
12% van de werknemers aangeeft last te hebben van
•
Slechte werksfeer of moeizame samenwerking;
burn-out gerelateerde klachten;
•
Stress-signalen bij werknemers.
Wist u bijvoorbeeld dat uit onderzoek (2014) blijkt, dat… •
• • • •
31% van het werkgerelateerde verzuim te wijten is aan
•
Spreek af wie, wanneer, welke knelpunten gaat oplossen. En hoe dit gebeurt.
ARBOCATALOGI, praktische oplossingengidsen
•
Spreek af wanneer je nagaat of de oplossingen resultaat opleveren.
op brancheniveau.
•
Kondig de komst van de oplossingen aan bij alle werknemers.
De DIGITALE KAARTENBAK van de Stichting van de Arbeid
•
Voer de oplossingen uit.
met oplossingen voor veel voorkomende knelpunten. Daarnaast organiseert Arbo On Stage ook voor kleine en grote
Deel de eerste successen van de aanpak zodra dit kan en blijf je oor te luisteren leggen: worden de oplossingen uitgevoerd? Tot slot adviseren wij om samen te blijven praten over duurzame
Wacht niet te lang met het uitvoeren van de eerste acties, maar
inzetbaarheid. Wat gaat een medewerker doen om straks tot zijn
maak wel keuzes. Het is vaak niet mogelijk om alle gekozen
67-ste met een glimlach van en naar zijn/haar werk te blijven gaan en
werkdruk of werkstress;
Neem de tijd voor uw medewerkers. Ga regelmatig, ook als er niet
oplossingen in één keer in te voeren. Begin met de makkelijke, snel
hoe kunt u als werkgever uw medewerker hierbij ondersteunen?
Werkdruk en werkstress door 44% van de werkgevers
direct wat aan de hand lijkt te zijn, in gesprek met hen. Ben hierbij
uitvoerbare acties. Ga voor het vaststellen van de volgorde voor de
gezien wordt als een belangrijk risico;
een OEN (Open, Eerlijk en bovenal Nieuwsgierig).
gevonden oplossingen na:
22 | De Bedrijfspoli Update
Bron: www.duurzameinzetbaarheid.nl
De Bedrijfspoli Update | 23
ARBO ON STAGE On tour 2015 Grote Duurzame Inzetbaarheidsshow, Stichting Lucifer • Grote Duurzame Inzetbaarheidsshow, Gemeente Barneveld (6 shows)
ACE, CEO Bijeenkomst • Show voor Leidinggevenden, Pantein • DKC, Grote Duurzame Inzetbaarheidsshow
ODBN, Communicatie training • Grote Duurzame Inzetbaarheidsshow, Presikhaaf • Ontbijtsessie Vitale Eigen Regie
Stichting Thuiszorg en Maatschappelijk Werk Rivierenland • Grote Duurzame Inzetbaarheidsshow, Trias - Zaal De Bedrijfspoli
DAG VAN DE MOBILITEIT 2015
Wisseling van de wacht
DAG VAN DE MOBILITEIT 2015 DOOR INGE COOLEN CASEMANAGER DE BEDRIJFSPOLI
Op 21 april jl. heb ik voor één dag mijn baan als casemanager bij
Je kunt natuurlijk wel een mooi stuk beleid invoeren binnen een
De Bedrijfspoli verruild voor de functie van P&O beleidsadviseur bij
organisatie, maar als ‘Jantje’ en ‘Pietje’ dit in de praktijk niet kunnen
Gemeente Nijmegen. Dit allemaal in het kader van de Dag van de Mobiliteit
uitvoeren dan heeft dat geen zin. De taak van de P&O beleidsadviseur
in Gelderland.
is dus om in gesprek te gaan met collega’s als input voor het te
Middagprogramma Dag van de Mobiliteit in Cardo Theater Groesbeek
voeren beleid. Na een gesprek met de P&O beleidsadviseur en een ’s Ochtends stapte ik het Gemeentehuis van Nijmegen binnen alsof
leidinggevende over de gesprekkencyclus mocht ik de andere P&O
het mijn eerste schooldag was. Eenmaal binnen stond de koffie op
beleidsadviseur het hemd van zijn lijf vragen. Onze visies over verzuim
mij en ruim 25 andere verkenners te wachten. Ik werd vrijwel meteen
en duurzame inzetbaarheid lagen gelukkig dicht tegen elkaar aan. Ter
aangesproken door mijn begeleider en werd meteen enthousiast toen
afsluiting heb ik deelgenomen aan een klankbordgroep. Hierbij
ik hoorde hoe mijn dagindeling eruit zou zien. Na het welkomstwoord
werden ervaringen uitgewisseld en discussies gevoerd door
werd iedereen meegenomen door zijn begeleider om aan de slag
werknemers over de communicatie binnen hun afdeling. Voorheen
te gaan en kwam ik meteen terecht bij het mobiliteitsoverleg met
bestond deze afdeling uit drie aparte afdelingen, maar deze zijn
P&O’ers, waarin alle vacante functies werden besproken. Ondanks de
later samengevoegd.
ingewikkelde procedure, is het mooi om te zien hoe talenten onderling worden uitgewisseld om gaten op te vullen en nieuwe kansen te
Door de vele indrukken en mijn enthousiasme is deze dag voorbij
creëren voor collega’s.
gevlogen en ben ik een stuk wijzer geworden. Wie wil nou niet een dagje in een andere keuken kijken? Deze ervaring leert mij dat het standaard
Direct na de meeting woonde ik een standaard overleg tussen een
beeld van de gemiddelde Nederlander over ambtenaren niet altijd
Samen met ACE Netwerk Arnhem/Nijmegen en Puur.nl stond De
werk blijven? Kun je bij je huidige werkgever jezelf in een goede
P&O’er en leidinggevende bij waarin ik veel te weten ben gekomen
klopt met de werkelijkheid. Gemeente Nijmegen is een professionele
Bedrijfspoli 21 april jl. tijdens het middagprogramma van de Dag van
gezondheid (blijven) ontwikkelen of is het misschien goed om eens
over het reilen en zeilen van de betreffende afdeling. Hierbij viel
organisatie met het hart op de juiste plek voor hun werknemers.
de Mobiliteit in het middelpunt van het Cardo Theater in Groesbeek.
om je heen te kijken naar de potentiële banen die andere bedrijven
op dat de leidinggevende de afdeling goed onder controle had om
Daarnaast werd ik overrompeld door hun mobiliteitsbeleid.
In aanwezigheid van o.a. wethouder Turgay Tankr, leidinggevenden,
te bieden hebben?
P&O’ers, directieleden van bedrijven die meededen aan de Dag van
deze te kunnen runnen. Vervolgens heb ik mij aangesloten bij de Plaatsingscommissie. Er werden verschillende cijfers besproken,
Door open met werknemers in gesprek te gaan zorgen zij dat iedereen
de Mobiliteit, gaf De Bedrijfspoli een voorproefje van de Duurzame
Is het voor uw bedrijf in 2016 ook interessant om de deuren te
waarbij mijn analytisch vermogen goed van pas kwam. Na me
op de juiste plaats zit en dat is in mijn ogen een van de belangrijkste
Inzetbaarheidsshow die momenteel gegeven wordt voor medewerkers.
openen voor medewerkers van andere bedrijven? Of wilt u uw
kritisch op te stellen was ik blij dat ik extra werk gegenereerd had
punten van duurzame inzetbaarheid. Hoewel ik maar één dagje heb
voor een van mijn kortstondige collega’s. Na het nuttigen van mijn
meegelopen, merk ik wel dat de cultuur toch weer anders is dan bij
boterhammen in de lentezon mocht ik een half uur lang een van
de dorpsgemeenten die ik ken. Ondanks dat de Gemeente Nijmegen
Annet de Lange van de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN) gaf
de P&O beleidsadviseurs ondervragen over haar functie. Ik ben
een overheidsinstantie is en met langdurige procedures te maken
als aanvulling vanuit haar wetenschappelijke invalshoek ook een
erachter gekomen dat de functie ontzettend gevarieerd is en dat het
heeft, is de cultuur open, fris en jong. Al met al kan ik deze ervaring als
interessante lezing omtrent dit onderwerp. Hoe kun je tot je 67e
Neemt u dan contact op met een van de medewerkers van Puur.nl via
strategische aspect mij enorm aanspreekt.
voorbeeld meenemen voor mijn klanten en mijn toekomst.
levensjaar gezond, vitaal, maar vooral met veel plezier aan het
tel. 024-2022093 of stuur een mail naar
[email protected]
26 | De Bedrijfspoli Update
medewerkers eens een kijkje laten nemen in de keuken van een andere organisatie in de regio? Dit kunnen leuke en leerzame ervaringen zijn voor beide partijen!
De Bedrijfspoli Update | 27
BASISARTSEN NINA (26), KARIN (29) EN NOORTJE (32) KIEZEN HEEL BEWUST VOOR SPECIALISATIE BEDRIJFSARTS
Girl power in De Bedrijfspoli Gekscherend worden ze ‘de meiden van de Girl power’ genoemd. Maar gekscherend of niet, feit is dat ze nog meer leven in De Bedrijfspoli brengen dan ze daar al gewend zijn. De jonge basisartsen Nina van de Wiel, Karin van Dorp en Noortje Polman over hun ambitie zich te specialiseren als Bedrijfsarts en waarom ze dat nu juist bij De Bedrijfspoli willen doen. Noortje Polman vat namens haar collega’s Nina van de Wiel
nu als een verademing. “De lijnen waren daar veel langer en je had
en Karin van Dorp het antwoord op de vraag ‘Waarom nu juist
als Bedrijfsarts geen of nauwelijks contact met de opdrachtgever.
bedrijfsgeneeskunde?’ samen: “Specialiseer je je als orthopedisch
Er was ook geen sprake van zelfstandigheid. Hier, bij de kleinere
chirurg, dan heb je, kort door de bocht gezegd, alleen nog
Bedrijfspoli, is dat wel anders. Je hebt als Bedrijfsarts je ‘eigen’
maar te maken met voeten, knieën, benen en heupen. In de
bedrijven, die je bij voorkeur op locatie bedient. Zo ontstaat
bedrijfsgeneeskunde ga je echt de breedte in. Niet alleen medische
betrokkenheid, niet alleen bij de mensen, maar ook bij het bedrijf.”
vraagstukken komen aan bod, ook op sociaal maatschappelijk en economisch terrein wordt een beroep gedaan op je kennis en
Reputatie
inzichten. Het is het persoonlijk contact dat je niet alleen hebt met
Het drietal wil graag wat doen aan de, in hun ogen zeer onterechte,
zieke werknemers, maar ook met hun leidinggevenden. Daarnaast
twijfelachtige reputatie die het specialisme bedrijfsgeneeskunde
krijg je een kijkje in de keukens van de bedrijven waar je voor werkt.
nog steeds heeft: ‘Als je nu helemaal niets anders meer kunt in
En tenslotte: de zelfstandigheid die je als onafhankelijk Bedrijfsarts
de geneeskunde, dan word je maar Bedrijfsarts.’ “Waar dat
hebt, maakt dit beroep aantrekkelijk.”
vandaan komt, mag Joost weten”, reageert Karin van Dorp. “Bedrijfsgeneeskunde is misschien wel het breedste specialisme
Verademing
in het vak medicijnen. Je ziet alle ziektes en aandoeningen voorbij
Voor Nina, net begonnen nadat zijn haar ‘co-schap’ had gelopen
komen. Werk, privé, economie en gezondheidszorg, het komt er
bij De Bedrijfspoli, is het haar eerste baan na haar afstuderen.
allemaal in samen. Enerzijds heb je te maken met geneeskunde
Karin en Noortje deden in ziekenhuizen al werkervaring op,
en wetenschap, anderzijds krijg je inzicht in het reilen en zeilen
respectievelijk in de orthopedische chirurgie in Amsterdam en in
van ondernemingen, van klein tot groot.” Noortje valt haar bij.
interne geneeskunde in Eindhoven. Noortje werkte eerder al bij
“Nog teveel bestaat de indruk dat je als Bedrijfsarts alleen bezig
een –veel grotere- arbodienst en ziet haar werk bij De Bedrijfspoli
bent mensen naar hun werk te sturen. Natuurlijk is het dat niet. »
De Bedrijfspoli Update | 29
BASIS ZORGPORTAL TRAINING VOOR BEGINNERS
Gezondheid is heel belangrijk voor mensen, ook op hun werk. Je moet de Bedrijfsarts zien als adviseur en begeleider van werknemer en werkgever als het om gezondheidszorg in relatie tot werk en onderneming gaat. In die zin wordt onze beroepsgroep ook zeer gewaardeerd. Dat moeten we dus ook uitdragen.” Karin: “Jammer genoeg wordt aan bedrijfsgeneeskunde te weinig aandacht besteed in de opleidingen.” Nina, die haar opleiding net achter de rug heeft, bevestigt dat: “Ik geloof dat er in al die zes jaar van mijn opleiding in Nijmegen slechts één college aan gewijd is. Meer niet.”
Girl power is een in het midden van de jaren 90 van de vorige
Collega’s Karin en Noortje hebben dezelfde ervaring.
eeuw ontstane uitdrukking uit de Verenigde Staten voor een cultuur onder jonge vrouwen en tienermeisjes, die zich onder
Vak met toekomst
meer kenmerkt door een sterke zelfbewuste houding en die
Onbekend maakt dus onbemind? Noortje: “Zeker weten. Wij
zich manifesteert in de vorm van ambitie, assertiviteit en
als jonge lichting moeten ons inzetten om die reputatie om te
individualisme. De subcultuur is vanuit Amerika naar Europa
buigen. Het is een hartstikke leuk vak en het heeft toekomst.
komen overwaaien. Bron: Wikipedia
Bedrijfsgezondheidszorg is zeker in beweging en heeft ook invloed op het algemeen welzijn van mensen. Zeker gelet op het feit dat we allemaal steeds gezonder ouder worden en dus ook langer
via De Bedrijfspoli het vak wat meer onder de aandacht kunnen
door mogen werken, heeft ons vak dus ook nog een belangrijke
brengen bij de faculteiten geneeskunde aan de Nederlandse
economische factor.” Nina’s pleidooi: “Het zou mooi zijn als we
universiteiten.” Karin: “Nog beter: alle opleidingen zouden het specialisme Bedrijfsgeneeskunde als co-schap moeten inbouwen!” De weg ‘via De Bedrijfspoli’ wordt niet bij toeval aangewezen. De drie jonge Bedrijfsartsen weten dat hun werkgever nauwe contacten onderhoudt met de universiteiten en de daaraan gekoppeld wetenschappelijke onderzoekcentra. En ze hebben voor De Bedrijfspoli gekozen omdat de sfeer en cultuur daar passen bij
In januari organiseren wij weer de Basis Zorgportal Training voor P&O’ers,
Uiteraard zullen wij u alle tips en trucs geven om het systeem
de ambities die ze zelf hebben. “De Bedrijfspoli is laagdrempelig en
leidinggevenden en directieleden die met ons systeem (gaan) werken. Alle
optimaal te kunnen gebruiken en is er tijdens deze bijeenkomst de
kent een platte structuur, is open en transparant. De gemiddelde
basisfunctionaliteiten zullen aan bod komen, zoals:
gelegenheid om vragen te stellen aan onze IT-medewerkers.
•
Verwerken van mutaties in het medewerkersbestand;
Data:
donderdag 14 en dinsdag 26 januari 2016
•
Verwerken van ziek- en herstelmeldingen;
Tijd:
van 15.00 uur tot 17.00 uur
•
Communicatiemogelijkheden via het systeem
Locatie:
De Bedrijfspoli, Kerkenbos 1075B, Nijmegen
leeftijd is laag en ondanks dat kan De Bedrijfspoli bogen op heel wat kennis en ervaring in ons vakgebied”, vertelt Karin. Noortje: “Aan alles merk je dat ze hier zijn ingesteld op jonge artsen. Alle collega’s staan enthousiast klaar om je te helpen als dat nodig is. Er wordt voortdurend geïnvesteerd in opleiding en begeleiding, natuurlijk ook met het oog op verdere groei.”
30 | De Bedrijfspoli Update
met de Bedrijfsarts; •
Genereren van managementrapportages/
U kunt zich kosteloos voor een van deze data inschrijven door een
verzuimstatistieken.
mail te sturen naar
[email protected]
De Bedrijfspoli Update | 31
PRIJSVRAAG ‘DE ULTIEME ANTI-STRESS-TIP‘
Doe mee en win een ‘Rust in de bovenkamer arrangement’;
een heerlijke overnachting met ontbijt in hartje Nijmegen Een prijsvraag om een ontspannen verblijf te beleven in de binnenstad van Nijmegen. Suzanne Westrik en Michiel Vries openden 1 november jongstleden hun nieuwe hotel Prikkels in de Houtstraat. De twee ondernemers die twee jaar eerder op deze locatie hun soep, salade en stamppot serveerden, hebben het concept compleet gemaakt door er dit jaar een vijftal uniek ingerichte hotelkamers bij te bouwen. Ongedwongen, gastvrij, smaakvol en vooral ook in samenwerking met vele andere Nijmeegse ondernemers uit velerlei branches is Prikkels de perfecte uitvalsbasis voor activiteiten in het centrum van Nijmegen. Exclusief voor de winnaar van de prijsvraag van Update geeft Prikkels een ‘Rust in de bovenkamer arrangement’ weg. Dit arrangement bestaat uit een overnachting met ontbijt voor twee personen bij Prikkels. Te boeken op elke dag van de week op basis van beschikbaarheid.
NIEUW: EVALUATIEKAART MEDEWERKERS
Gaat alles naar wens? Wij zijn benieuwd naar uw mening! 32 | De Bedrijfspoli Update
Wat te doen: Stuur jóuw anti-stress-tip voor de ‘Happy NewYou’ om 2016 ontspannen te beleven vóór 1 januari 2016 naar
[email protected] o.v.v. naam, telefoonnummer en emailadres. De winnaar wordt op onze website www.debedrijfspoli.nl bekend gemaakt.
De Bedrijfspoli Update | 33
DE ‘JOLANDA’S’ KWAMEN OVER VAN BREED NAAR DE BEDRIJFSPOLI
‘Steeds opnieuw in een warm bad’
Beide Jolanda’s zijn overgekomen van werkorganisatie Breed, klant van
van Dijk-Rossen, “als iets niet duidelijk is, worden we meteen
De Bedrijfspoli, waar ze gescout werden door Bedrijfspoli-directeur
geholpen. We hebben hier een klankbord, we maken ook echt deel
Johan Spierings zelf. Jolanda van Dijk-Rossen (52) maakte de ‘transfer’
uit van het team. Steeds als we op het werk komen, lijkt het alsof
in september 2015 en Jolanda Kiddie (49) werd in mei dit jaar in het
we in een warm bad stappen.” “In mijn vorige baan had ik vooral
team van De Bedrijfspoli opgenomen. En als het aan hen ligt, gaan ze
veel telefonisch contact met mensen, hier zie en spreek ik de
nooit meer weg!
mensen persoonlijk. Dat is nog veel leuker. En het werk is verre van eentonig. Naast het baliewerk, kunnen we het secretariaat en het
Reorganisatie
projectbureau ondersteunen. Dat maakt het werk zo afwisselend”,
Door hun werk bij Breed kwamen de Jolanda’s in contact met
vult Jolanda Kiddie aan.
de Bedrijfsartsen van De Bedrijfspoli. Johan Spierings had al snel door wat voor een vlees hij in de kuip had. “Bij Breed deden ze er
Voor Jolanda van Dijk-Rossen werd een droom werkelijkheid. “Ik
al alles aan om aan het werk te blijven, ondanks hun (beperkte)
heb altijd in de medische hoek willen werken, als secretaresse
afstand tot de arbeidsmarkt. Bijscholing, ander werk, niets was hen
in een ziekenhuis of bij een huisartsenpraktijk. Heb er ook een
eigenlijk te veel om toch aan de slag te blijven.” Helaas konden de
secretaresseopleiding voor gedaan. Door mijn onzekerheid lukte
Jolanda’s na de reoganisatiegolf het hoofd niet meer boven water
het me helaas niet die droom te realiseren, tot De Bedrijfspoli zich
houden. Ze kwamen thuis te zitten, maar hadden inmiddels wel de
aandiende. Hier hervond ik mijn vertrouwen.”
aandacht van De Bedrijfspoli op zich weten te vestigen. Toen De Bedrijfspoli door groei moest omzien naar een nieuw pand en de
Schouderklopje
verhuisplannen realiseerde, kwamen de plekken vrij, de één na de
Johan Spierings: “We zien beide Jolanda’s in hun werk groeien. Ze
ander, waarin de Jolanda’s zouden passen. Het duo werkt nu op
weten van aanpakken, hoeven nergens op gewezen te worden.
basis van detachering voor Breed bij De Bedrijfspoli.
Ze pakken ook alles aan. Niet alleen regelen ze het telefoon- en balieverkeer op kantoor, evengoed steken ze de helpende hand uit
“Bij Breed deed ik voor verschillende bedrijven hetzelfde werk als nu bij
als wij op kantoor een vergadering of theatervoorstelling hebben. Dan
De Bedrijfspoli: receptioniste en ondersteuning van het secretariaat”,
blijken ze de ideale gastvrouwen te zijn.” Die ijver laat zich makkelijk
vertelt Jolanda van Dijk-Rossen. Jolanda Kiddie: “Dat geldt voor mij
verklaren. Jolanda Kiddie: “Ik kan eenvoudigweg niet niets doen. Als ik
ook. Ik heb bij Breed op de salarisadministratie gezeten, maar deed er
niets te doen heb, word ik onrustig. Da’s niet goed voor me. Ik moet
nog allerlei dingen naast. Op 1 december ben ik al 25 jaar in dienst bij
echt iets om handen hebben, hoe drukker hoe beter. Gelukkig is hier
Breed. Voordat ik hier aan de slag kon, heb ik een jaar thuis gezeten als
altijd wel iets te doen en kan ik altijd wel iemand helpen.”
Wie door de voordeur van De Bedrijfspoli aan het Kerkenbos in Nijmegen naar binnen stapt, wordt in alle gevallen –vijf dagen per week van
gevolg van reorganisaties. Wat ik nu doe bij De Bedrijfspoli is eigenlijk
’s morgens negen tot ’s middags vijf en vaak ook nog in de extra openingsuren- gastvrij welkom geheten door Jolanda. Niet dat Jolanda
nieuw voor me, maar het voelt alsof ik het al jaren doe.”
van de oude stempel is en een contract heeft voor een 40-urige werkweek, maar eenvoudig omdat De Bedrijfspoli over twee Jolanda’s beschikt die de taak van gastvrouw/receptioniste uitoefenen.
Jolanda van Dijk-Rossen en Jolanda Kiddie
“Het begint zelfs al zo te worden dat er hier in huis enige onrust ontstaat als een van ‘de Jolanda’s’ uitvalt. Dat betekent dat we hen
Thuis voelen
niet meer kunnen missen”, weet Johan Spierings. Jolanda van Dijk:
Voor de Jolanda’s is de afstand tot de arbeidsmarkt als sneeuw
“Kijk, door dit soort complimentjes groeien we. Dat je weet dat
voor de zon verdwenen, toen ze eenmaal bij De Bedrijfspoli
je gewaardeerd wordt. Af en toe een schouderklopje, dat vindt
begonnen waren. “We voelen ons hier echt thuis”, zegt Jolanda
iedereen fijn. Dat is nu dat warme bad dat we bedoelen.”
De Bedrijfspoli Update | 35
GEEN WERKSTRESS IN DECEMBER VOOR DE WERKNEMERS VAN DRIES & CO
‘Witte’ en ‘zwarte’ brigade lopen naadloos in elkaar over
In 2014 opende Dries & Co in Elst zijn deuren en is ondertussen uitgegroeid tot een prachtige eet- en drinkgelegenheid met stadse allure in een dorp tussen Nijmegen en Arnhem. Bedrijfsleider Jirri Sisnaiski begon met 23 medewerkers. Nu, anderhalf jaar later, staat er een team dat is uitgegroeid tot ruim vijftig man.
Voor de gasten is het duidelijk zodra zij één voet over de drempel
“Er is niets negatiever voor een hoog ziekteverzuim dan een
zetten bij Dries & Co: gastvrijheid, transparantie en een hoog
vervelende sfeer of ontevredenheid op de werkvloer”, weet
kwaliteit- en serviceniveau voeren hier de boventoon. Dit is
Jirri Sisnaiski. Er wordt in het algemeen veel gevraagd van
waarvoor gasten bij Dries & Co komen.
horecapersoneel: lange werktijden, hoog tempo, werken in de weekenden en op feestdagen. “Geen peulenschil. Wij willen
‘Big smile’
dat onze mensen met een ‘big smile’ binnenkomen en met
Maar hoe zit het met de dames en heren die er werken? Hebben zij
dezelfde ‘big smile’ weer naar buiten gaan aan het einde van
het er net zo naar hun zin?
de werkdag. »
De Bedrijfspoli Update | 37
HERFSTRECEPT
Pompoencurry Waar we mijns inziens goed aan doen voor het welzijn van het team,
met limoenblad, kokos en geroosterd Naan brood
is dat we op een aantal feestdagen gesloten zijn. Het personeel kan dan ook eens met familie van deze dagen genieten. Door de grootte van het team, dat ondertussen een goed geoliede machine is, kunnen de werknemers ook af en toe vrij zijn in het weekend.” Witte en zwarte brigades Allemaal factoren waardoor medewerkers met plezier naar hun werk blijven gaan en het ziekteverzuim laag blijft. Het team helpt elkaar, gaat soms samen op stap en durft ook open te zijn naar elkaar. De witte (keuken) en zwarte (bediening) brigades lopen bij Dries & Co makkelijk in elkaar over, mede door de open keuken. Van links naar rechts: Eigenaar Theo Driessen, chef-kok Nick van de Coevering en bedrijfsleider Jirri Sisnaiski.
Jirri: “Ook belangrijk om de werkstress zo laag mogelijk te houden is het goed faciliteren van je werknemers. De handhelds voor de bediening zorgen voor het makkelijk opnemen van de bestelling. Ook werken we in ‘shifts’, geen ellenlange diensten, want na de dagdienst komen de collega’s om de avond te draaien. En gelukkig
voor 4 personen voorbereidingstijd: 10 minuten - bereidingstijd: 15 minuten Ingrediënten: • 2 el olie • 2 uien gesnipperd • 3 teentjes knoflook, fijngesneden • half bosje verse koriander • 1 el gele currypasta • 1 blaadje laurier • 2 stuks kruidnagel • 1 theelepel komijnzaad • 1 stuk steranijs • 1,3 kg pompoen in stukjes (zonder schil) • 300 gr aardappelblokjes (kruimig) • 2 grote smaakvolle tomaten in blokjes • ½ liter groenten bouillon (mag ook van blokjes gemaakt zijn) • 350 ml kokos melk • 2 eetlepels tomatenpuree • beetje citroensap • 2 naanbroden
is het voor ons in de maand december niet anders.”
‘DOOR SFEER EN INTERESSE IN ELKAAR HOUDEN ONZE WERKNEMERS EEN ‘BIG SMILE’ OP HUN GEZICHT.’ JIRRI SISNAISKI De Bedrijfspoli is al vanaf het moment van opening van Dries & Co betrokken bij de begeleiding van zieke werknemers. “Een zeer prettig en soepel contact en een waardevolle achtervang
Bereidingswijze: Verhit de olie in een grote braadpan. Doe de uien, knoflook, currypasta, laurier, kruidnagel, steranijs en komijnzaad toe. Doorroeren tot de ui zacht geworden is. Voeg de pompoen, aardappel, helft van de koriander, tomaat, tomatenpuree, de bouillon en de kokosmelk toe. Breng aan de kook en laat het met deksel op de pan 15 minuten door pruttelen. Serveer de curry in een kommetje en garneer deze af met de rest van de koriander. Rooster het naanbrood in de pan en serveer het bij de curry. Ook lekker met wraps, plakjes komkommer, mais of linzen.
wanneer het in een enkel geval toch komt tot een stuk coaching op inzetbaarheid”, sluit Jirri zijn verhaal af.
Succes en eet smakelijk!
De Bedrijfspoli Update | 39
De Bedrijfspoli als gastspreker tijdens Werkgeverscongressen UWV
In het plenaire ochtendprogramma praten dhr. T. Thissen, directeur
Hoe spanningsklachten te voorkomen en hoe te re-integreren?’.
van Werkbedrijf en dhr. R. Witjes, arbeidsmarktdeskundige het
Oftewel: ‘hoe kun je als werkgever omgaan met werkstress’?
publiek bij over de invoering van de wetgeving in 2015 en wat dit voor de arbeidsmarkt betekent. Daarna worden er diverse
Met de praktijkervaringen van Bas als startpunt, komen zowel
informatieve thema- en netwerksessies georganiseerd, waarbij de
inhoudelijke als wettelijke kaders aan bod. De sprekers wisselen
actuele ontwikkelingen in de socialezekerheidswetgeving op de
elkaar af en zorgen ervoor dat de deelnemers worden meegenomen
arbeidsmarkt aan bod komen.
in een inspirerende discussie met als opbrengst, praktische tips en handvatten om het risico op uitval van medewerkers binnen een organisatie te voorkomen of tot een minimum te beperken. Het gaat immers om ieders duurzame inzetbaarheid, zodat je met een glimlach naar je werk gaat en trots bent op je functie. Data Locatie 9 november 2015
De Meervaart - Amsterdam
30 november 2015
Orpheus - Apeldoorn
25 november 2015
040 Congres en Events - Eindhoven
De Bedrijfspoli en UWVgaan dit najaar samen ‘on tour’
Johan Spierings
voor de landelijke UWV
De toegang tot de werkgeverscongressen van UWV is
werkgeverscongressen op
Tijdens een van de thema-sessies zullen André Fenneman en Bas van
gratis. Kijk voor meer informatie over het programma op
diverse locaties in Nederland.
Dalen samen met De Bedrijfspoli (Rik Menting en Johan Spierings) de
www.uwvwerkgeverscongressen.nl. Daar vindt u ook de link om
Speciaal voor HR-professionals
discussie aangaan over: ‘Uitval ten gevolge van psychische klachten.
u aan te melden.
van grote werkgevers organiseert UWV vier werkgeverscongressen (waarvan een specifiek voor de sector Onderwijs en Overheid).
André Fenneman (57) is als regio-stafarbeidsdeskundige
Bas van Dalen (34) was tot voor kort werkzaam als regisseur
werkzaam bij de divisie Sociaal Medische Zaken (SMZ) van
bij NPO 2 en als DJ in het nachtprogramma van NPO 7. Bas
UWV in het district Gelderland Midden & Zuid. Hij is expert op
heeft enige tijd geleden een burn-out gehad en neemt deel
het gebied van de WIA, deskundigenoordeel en toetsing van
aan de workshop als ervaringsdeskundige.
uw re-integratieverslag en verzorgt namens UWV landelijk op diverse podia regelmatig presentaties en workshops. André Fenneman
De Bedrijfspoli Update | 41
WINTERSE ONTSPANNING TIJDENS BEUNINGEN ON ICE
Win een schaatsarrangement voor jou en je collega’s Je brengt gedurende de week veel tijd door met collega’s op je werk. De werkdruk is vaak hoog, doelstellingen moeten worden behaald, waardoor er soms weinig tijd over is voor rust en ontspanning. Onze tip om werkstress te voorkomen: ga er met elkaar even tussenuit! Heb jij samen met je afdeling zin in ouderwetse winterse gezelligheid in de maand december? Schaatsen, curlen of gewoon lekker met een glas warme chocolademelk of glühwein even rustig bijkletsen op de leukste schaatsbaan in de regio? De Bedrijfspoli is dit jaar weer sponsor van Beuningen on Ice! Mail voor 1 december a.s. naar
[email protected] waarom jouw afdeling dit uitje verdient en de leukste inzending ontvangt een Winters Schaatspakket*! *Toegangskaarten Beuningen on Ice, schaatshuur,
De Bedrijfspoli sponsor van
consumptiebonnen en borrelhapjes
De Bedrijfspoli Update | 43
Team De Bedrijfspoli Team artsen
Management
Casemanagement
ICT/Sales/Finance
Secretariaat
Erik Brans Bedrijfsarts
[email protected]
Marieke Jacobs Bedrijfsarts
[email protected]
Jeannette Bulte Arbeidsdeskundige
[email protected]
Lisa le Duc Functioneel applicatiebeheerder
[email protected]
Yvette Janssen Medisch secretaresse / PMO coördinator
[email protected]
Haidy van Troon Bedrijfsarts
[email protected]
Kasper Staps Bedrijfsarts
[email protected]
Bart van Loon Casemanager
[email protected]
Saskia Reiffers Functioneel applicatiebeheerder
[email protected]
Mariska Stenssen Medisch secretaresse / doktersassistente
[email protected]
Rik Menting Bedrijfsarts
[email protected]
Petra Verpoort Arts i.o. tot Bedrijfsarts
[email protected]
Frank Eleveld Arts
[email protected]
Erwin Daverveld Casemanager/Jurist
[email protected]
Annette in den Bosch Sales support
[email protected]
Mieke van der Zanden Medisch secretaresse / doktersassistente
[email protected]
Remko van Meerendonk Financieel & Operationeel manager
[email protected]
Mignon Kersten Arts
[email protected]
Sofie Nelis Arts
[email protected]
Noortje Polman Arts
[email protected]
Pie Wessels Casemanager
[email protected]
Margriet Verhagen Account support
[email protected]
Miranda Peters Medisch secretaresse
[email protected]
Stacy Diets HR manager
[email protected]
Nina van de Wiel Arts
[email protected]
Inge Koolen Casemanager
[email protected]
Norbert van Engelenburg Financieel medewerker
[email protected]
Diana Ehren Medisch secretaresse
[email protected]
Jolanda Kiddie Baliemedewerkster
[email protected]
Jolanda Rossen Baliemedewerkster
[email protected]
Chantal van Coolwijk Medisch secretaresse
[email protected]
Johan Spierings Directeur/Bedrijfsarts
[email protected]
Edo Kraaier Bedrijfsarts
[email protected]
Monique Spierings Directeur
[email protected]
Marie Claire Holvast Bedrijfsarts
[email protected]
Wilko Teunissen Bedrijfsarts/Operationeel manager (artsen en casemanagers)
[email protected]
44 | De Bedrijfspoli Update
Karin van Dorp Arts
[email protected]
De Bedrijfspoli Update | 45
Colofon
HERCERTIFICERING ISO-9001 EN CDA NORMEN DOOR DNV
Met vlag en wimpel geslaagd Door: Stacy Diets, HRM & Kwaliteitsmanager
•
Onze artsen melden beroepsziekten goed en frequent;
•
Wij stellen ieder half jaar een uitgebreid en helder
Update Werkstress
Op maandag 5 en dinsdag 6 oktober jl. zijn onze medewerkers weer
evaluatierapport op n.a.v. alle evaluaties die wij continu
November 2015
stevig ondervraagd door twee auditoren van Det Norske Veritas
uitvoeren onder zowel de werkgevers (online enquête) als de
(DNV). En voor de 7e keer op een rij is De Bedrijfspoli glansrijk
werknemers (schriftelijke enquête).
geslaagd voor de hercertificering van de ISO-9001:2008 norm en het Certificatieschema Dienstverlening Arbodiensten (CDA)!
UITGEVER & EINDREDACTIE De Bedrijfspoli
Bovendien waren de auditoren, net als veel van onze klanten,
ook mooie complimenten ontvangen;
REDACTIE Faits Divers, marketing & media: André Sonneville en Elles Jonker
•
Wij doen structureel dossieronderzoeken, waarbij de
FOTOGRAFIE
terugkoppelingen/rapportages die worden gestuurd aan de
Broer van den Boom Fotografie
erg enthousiast over ons periodieke relatiemagazine ‘Bedrijfspoli Naast enkele verbetersuggesties n.a.v. de nieuwe versie van de ISO
Update’ en het ‘Arbo on Stage concept’! Wij zijn trots op dit mooie
norm die voor ons in 2017 ingaat, mochten we in ons auditrapport
resultaat en hadden wel iets lekkers verdiend ;-)!
Save the date:
GROTE DUURZAME INZETBAARHEIDSSHOW •
Thema WERKSTRESS
•
Donderdag 14 april 2016
•
De Lindenberg, Huis voor de Kunsten
werkgever en werknemer, worden gecheckt volgens onze interne kwaliteitsmeter;
VORMGEVING F-Graphics DRUK Mediamail
De Bedrijfspoli Update | 47
Kerkenbos 10-75B 6546 BB Nijmegen T (024) 371 77 99 F (024) 371 77 91
DE ARBODIENST DIE HET ANDERS DOET
E
[email protected] W www.debedrijfspoli.nl