PROMOSI KESEHATAN
P. Lutfi Ghazali
1
1/22/2016
Promosi Kesehatan bagian dari Pemasaran Sosial
PROMOSI KESEHATAN
PEMASARAN SOSIAL
2
1/22/2016
PERBEDAAN PEMASARAN SOSIAL DENGAN PEMASARAN KOMERSIAL
Pemasaran komersial kepuasan dan layanan
yang dijual adalah barang dan jasa bertujuan mencari laba atau keuntungan berkompetisi untuk menawarkan barang dan jasa yang sama atau memenuhi kepuasan akan kebutuhan yang sama
Pemasaran sosial perubahan perilaku
yang dijual adalah perubahan perilaku. bertujuan mengubah perilaku individu atau komunitas yang di promosikan adalah perilaku dan mengapa perilaku itu dilakukan
Pemasaran
sosial menggunakan prinsip dan teknik pemasaran komersial
4
1/22/2016
Promosi Kesehatan ≠ Penyuluhan Kesehatan
Penyuluhan
PROMOSI KESEHATAN
5
1/22/2016
PROMOSI KESEHATAN
ADVOKASI
MEDIASI
PEMBERDAYAAN
PENDIDIKAN KESEHATAN
PENYULUHAN KESEHATAN
6
1/22/2016
TEKNIK PENYULUHAN
P. Lutfi Ghazali
PENYULUHAN KESEHATAN
adalah kegiatan pendidikan yang dilakukan dengan cara menyebarkan pesan, menanamkan keyakinan, sehingga masyarakat tidak saja sadar, tahu dan mengerti, tetapi juga mau dan bisa melakukan suatu anjuran yang ada hubungannya dengan kesehatan.
PERSIAPAN Mengenal pendengar (audien) : minat, karakteristik, tingkat pengetahuan Menentukan tujuan Mempertimbangkan waktu Mempertimbangkan tempat Mengetahui jumlah pendengar Menyiapkan cara/metode
Bagaimana menanggulangi rasa takut? Langkah-langkah persiapan Berlatih Mengenal gejala fisik saat takut Mengingat perasaan yang menyenangkan Menarik nafas dalam Minum air putih
Bagaimana mempersiapkan materi? buku acuan (referensi) informasi atau bahan bacaan tambahan catatan kecil kerangka presentasi : pendahuluan, isi, ringkasan, transisi
MEDIA fokus perhatian & daya tahan ingatan fasilitas tempat daya tarik media latar belakang pendengar biaya
MEDIA NONPROYEKTIF Hand out Buku atau Diktat Kuliah Brosur, Leaflet, Folder, Poster Papan Tulis Lembar Balik
MEDIA PROYEKTIF OH Projector - < 10 baris, < 10 kata/baris - besar huruf tergantung jarak audien : - < 10 meter = 4 mm (16) - 10 – 15 meter = 5 – 6 mm (20 – 24) - 15 – 20 meter = 9 mm (32) Slide LCD Projector - warna/gambar tidak mengaburkan tulisan, dan mendukung materi - Slide Show tidak terlalu “ramai” - Print out dipegang presentator dan pendengar
Bagaimana agar dapat rileks? Latihan, latihan, dan latihan Menghafalkan kalimat-kalimat awal Memeriksa materi dan alur presentasi Mempersiapkan antisipasi masalah potensial Berpakaian yang nyaman Mencoba menjadi pendengar Menerima stres sebagai energi Mengambil nafas panjang Tetap dengan gaya sendiri
Bagaimana agar dapat lancar dan efektif? Memperhatikan : posisi tubuh, tersenyum, mengangguk, kontak mata, perilaku mengganggu (-), gerak tubuh & ekspresi wajah natural
Melakukan observasi : dipercepat, diperlambat, mengajukan pertanyaan, mengajukan cerita lucu Penilaian penerimaan pendengar terhadap presentasi : antusias/faham/bosan/bingung
Bagaimana agar dapat lancar dan efektif? Mendengar : pertanyaan, komentar, gerutuan pendengar Bertanya : membantu meningkatkan partisipasi dan keterlibatan pendengar
Bagaimana menjawab pertanyaan? Mengenal tipe pertanyaan : minta penjelasan, bertanya sungguh-sungguh, menguji presentator, komentar,“berputar-putar”, tidak relevan Menjawab pertanyaan dengan singkat Mengucapkan terima kasih untuk komentar
Bagaimana menjawab pertanyaan? Bila tidak dapat menjawab, katakan dengan jujur atau menunda jawaban, atau melimpahkan kepada ahlinya Bila tidak ada waktu, dipersilakan menemui di luar forum
Aspek-aspek Bahasa Nonverbal Cara Berbicara : artikulasi, ritme bicara, aksen/intonasi, kata tambahan, volume, melodi, jenis suara, dialek, kosa kata Penampilan : karakteristik fisik, penampilan Postur Tubuh dan Gerakan : cara berjalan, cara duduk, gerakan tubuh Gerakan Tubuh : ekspresif, representatif Ekspresi Kedekatan zona intim (0 – 0,5 meter) zona personal (0,5 – 1,5 meter) zona sosial (1,5 – 3 meter) zona publik ( > 3 meter)
...yang jangan dilakukan...
Melihat langsung ke catatan Melihat langsung ke layar Membelakangi audien Memasukkan tangan ke kantung Eeeee, eeemmm Nervous gestures Bicara terlalu cepat Bicara terlalu pelan