1. Vybrané marketingové teze. Marketing a jeho poslání. Exkurz do myšlení spotřebitelů. Marketingové trendy. 2. Principy zeleného marketingu

ZELENÝ MARKETING

1. Vybrané marketingové teze. Marketing a jeho poslání. Exkurz do myšlení spotřebitelů. Marketingové trendy. 2. Principy zeleného marketingu. Zelený marketing. Greenwashing a jeho důsledky. 3. Situace v České republice – studie mather 2011. 4. Závěr.

VYBRANÉ MARKETINGOVÉ TEZE

ZÁKLADNÍ KONKURENČNÍ KONCEPCE MANAGEMENTU

VÝROBNÍ KONCEPCE Spotřebitelé budou mít rádi ty produkty, které jsou široce dostupné a za nízkou cenu. Manažeři výrobně orientovaných organizací se zaměřují na dosahování vysoké produktivity výroby a široké distribuce.

VÝROBKOVÁ KONCEPCE Vychází z toho, že zákazníci si oblíbí ty produkty, které mají vyšší jakost, výkonnost nebo zcela nové vlastnosti. Manažeři ve výrobkové orientovaných organizacích soustřeďují svoji energii na vyrábění dokonalých výrobků a na jejich nepřetržité zdokonalování.

PRODEJNÍ KONCEPCE Prodejní koncepce vychází z předpokladu, že kdyby byli spotřebitelé ponecháni sami sobě, pravděpodobně by si nekoupili dost produktů organizace. Manažeři proto musí vyvíjet agresivní prodejní a propagační úsilí.

MARKETINGOVÉ KONCEPCE Marketingová koncepce zastává názor, že klíč k dosahování cílů organizace spočívá ve schopnosti být efektivnější než konkurence v určování potřeb a přání cílových trhů a v jejich uspokojování.

SPOLEČENSKÁ MARKETINGOVÁ KONCEPCE humánní marketing, ekologický marketing Tato koncepce vyzývá podnikatele, aby ve své praxi uplatňovali sociální a etická hlediska – aby udržovali rovnováhu mezi konfliktními zájmy – zisk organizace – uspokojení požadavků zákazníků - potřeby společnosti.

EXKURZ DO MYŠLENÍ SPOTŘEBITELŮ

CO POSUZUJE ZÁKAZNÍK? KDO KDE

CO

KDY

PROČ JAK

RYCHLOST ADOPCE - ROGERS

VNÍMÁNÍ SELEKTIVNÍ PAMĚŤ pamatuji si to, co posiluje moje názory SELEKTIVNÍ ZKRESLENÍ vnímám to, co chci slyšet a vidět SELEKTIVNÍ POZORNOST vnímám jenom část toho, čemu jsem vystaven SELEKTIVNÍ EXPOZICE výběr informací

FÁZE KUPNÍHO PROCESU 1.

• poznání problému

2.

• hledání informací (dostupné, známé, uvažované)

3.

• vyhodnocení informací

4.

• rozhodnutí ke koupi

5.

• zkušenost po koupi

6.

• opakované nakupování nebo zamítnutí

iniciátor

kupující

uživatel

ovlivňovatel

rozhodovatel

TRENDY V EKONOMICE

vyčerpání zakuklení předstírání mladšího věku jedinečnost fantastické dobrodružství 99 životů malá trpělivost sos – ochraňujme naši společnost zůstat naživu ochránci spotřebitelů

ZELENÝ MARKETING

ZELENÝ MARKETING je marketing produktů, které jsou považovány za bezpečné pro životní prostředí zahrnuje širokou škálu aktivit, včetně úpravy produktu, změny ve výrobním procesu, změny v balení a stejně tak i úpravu reklamy Americká marketingová společnost

POČÁTKY ZELENÉHO MARKETINGU 1975 první seminář na téma ekologický marketing, (AAA) 1987 Světová komise pro životní prostředí udržitelný rozvoj jako jednání orientované na potřeby současnosti, aniž by byla ohrožena schopnost budoucích generací uspokojovat své vlastní potřeby

UDRŽITELNÝ ROZVOJ (Trvale) udržitelný rozvoj je takový způsob rozvoje, který uspokojuje potřeby přítomnosti, aniž by oslaboval možnosti budoucích generací naplňovat jejich vlastní potřeby.

UDRŽITELNÝ ROZVOJ Podmínkou rozvoje je zachování možností rozvoje; základní možností je přitom zachování přírodních podmínek v místním měřítku i v celé biosféře.

UDRŽITELNÝ ROZVOJ Udržitelný rozvoj znamená především rovnováhu. Rovnováhu mezi třemi základními oblastmi našeho života (ekonomikou, sociálními aspekty a životním prostředím). Rovnováhu mezi zeměmi, různými společenskými skupinami, dneškem a budoucností apod. Světová komise OSN pro životní prostředí a rozvoj (WCED) nazvané Naše společná budoucnost, 1987

ROZVOJ ZELENÉHO MARKETINGU 2002 Summit Země v Johannesburgu oslovil zástupce reklamního průmyslu, aby podpořili strategii podpory udržitelného rozvoje zaznamenáváme prudký nárůst zelené reklamy globálních i lokálních průmyslových značek

GREEN MARKETING MIX Produkt: Výrobce by měl nabídnout takové produkty, jejichž výroba ani užití nepoškozují životní prostředí a i jejich likvidace je bez negativního vlivu na životním prostředí. Cena: Ceny za tyto produkty mohou být o něco vyšší než tradiční alternativy. Existují cílové skupiny, které jsou ochotny si za ekologické produkty připlatit.

GREEN MARKETING MIX Místo: Hlavní důraz je kladen na ekologické balení a přepravu. Komunikace: Důraz na environmentální aspekty. Příkladem je certifikát ISO 14 000. Společnosti ve svém PR uvádějí realizované i plánované aktivity na ochranu životního prostředí. Nedílnou součástí je i komunikace sponzoringu potřebných subjektů sociálního, zdravotního, školského, kulturního a životního prostředí. Specifická podpora prodeje ekologických výrobků.

GREENWASHING

GREENWASHING

jednání, při kterém je spotřebitel uváděn v omyl, co se týče ekologických přínosů určitého výrobku nebo služby dezinformace šířená organizací za účelem prezentovat environmentálně zodpovědný veřejný obraz sama sebe

STUDIE TerraChoice listopad 2008-leden 2009 98% výrobků plně nesplňovalo označení environmentální (hračky a výrobky pro děti všeobecně, kosmetiku a čisticí výrobky, potraviny)

ŠEST HŘÍCHŮ GREENWASHINGU zatajený háček tvrzení bez důkazu vágní tvrzení irelevantní tvrzení menší zlo lhaní

(57 % zkoumaných výrobků) (26 % výrobků) (11 % výrobků) (4 % výrobků) (1 % výrobků) (2% výrobků) TerraChoice 2007

SPOTŘEBITEL A ENVIRONMENTÁLNÍ VÝROBKY

Mnoho spotřebitelů preferuje ekologicky příznivé výrobky. Ať už z důvodu zodpovědnosti péče o sebe nebo svou rodinu. V mnoha případech jsou zákazníci ochotni za takové výrobky zaplatit i vyšší ceny. TerraChoice, 2007

PĚT KATEGORIÍ ZELENÝCH SPOTŘEBITELŮ MODŘÍ – True Blues „Věří, že mohou osobně zpomalit environmentální krizi.“ ZELENÍ – Greenbacks „Jsou ochotni zaplatit až o 20% více za environmentálně šetrné výrobky.“ VÝHONKY – Sprouts Zapojují se jen tehdy, když to nevyžaduje mnoho námahy.“

PĚT KATEGORIÍ ZELENÝCH SPOTŘEBITELŮ REPTAJÍCÍ – Grousers „Věci jsou a budou stále špatné, tak nač se starat.“ HNĚDÍ – Basic Browners „Mají příliš jiných vážnějších problémů.“ Roper 1996

Česká republika červen 2011

JAK SE ORIENTOVAT?

Vlastní environmentální tvrzení (VET )

…je prohlášení, značka nebo obrazec, který poukazuje na nějaký prvek činnosti, výrobků nebo služeb organizace a který může ovlivňovat životní prostředí. Je určitým druhem reklamy. Vztahuje se na výrobek, součástku nebo obal.

Může mít podobu sdělení, značek nebo obrazců na výrobku nebo na obalu výrobku, v dokumentaci k výrobku, v technických bulletinech, v reklamě nebo propagaci, v telemarketingu, případně prostřednictvím digitálních nebo elektronických médií jako je internet.

Vlastní environmentální tvrzení (VET )

Vydat jej mohou výrobci, dovozci, distributoři, maloobchodníci nebo jakékoli další osoby, které by pravděpodobně mohli mít z takového tvrzení prospěch.

Parametry, environmentální aspekty, které příznivost produktu k životnímu prostředí mají dokázat, si vybírá firma-vyhlašovatel sama.

EKOZNAČKY

EKOZNAČKY EMAS A CP

EKOZNAČKY

ENVIRONMENTAL PRODUCT DECLARATION objektivita důvěryhodnost neutralita porovnatelnost otevřenost pro všechny produkty a služby otevřenost pro všechny zájemce zaměření na dopad na životní prostředí

EDP V ČESKÉ REPUBLICE V ČR bylo dosud zpracováno 15 environmentálních prohlášení o produktu Spolek pro chemickou a hutní výrobu, akciová společnost, Ústí nad Labem Techo, a.s. KB-BLOK systém, s.r.o. ETA, a.s. VSM Production, s.r.o. HBABio s.r.o.

A CO DÁL? 76 % respondentů ve věku 17-24 let je přesvědčeno, že je třeba změnit současný životní styl západní civilizace Forum for the Future, 2007

AKTIVITY PRO ZMĚNU

do roku 2012

určovat nové standardy etického obchodování pomáhat zákazníkům a zaměstnancům žít zdravějším životním stylem „Plan A“, Marks and Spencer

[email protected] Mgr. Marie Princlová, Budějovická 425, Ledenice

KDO MÁLO ZNÁ, MUSÍ VŠEMU VĚŘIT. MARIA EBNER ESCHENBACH

Využití solárního tepla v průmyslu solární termické instalace v podnicích a veřejných budovách

Jak ušetřit za ohřev vody a vytápění ?

Příklady z praxe firmy JH SOLAR působící na českém trhu od roku 1996

JH SOLAR s.r.o., Plavsko 88, 378 02 Stráž nad Nežárkou, okres Jindřichův Hradec, www.jhsolar.cz © 2011 Marie Hrádková - JH SOLAR s.r.o.. Všechna práva vyhrazena.

Slunce – nekonečný nekone ný zdroj energie

Slunce dodává nepřetržitě 180 000 TW

Slunce

to je 13 000 x krát více než Země

potřebuje celé lidstvo 14 TW

1TW = 1 000 000 000 000 W

Sluneční eské republice Slune ní energie v České

Doba slunečního svitu (přímé záření) v ČR: 1400 – 1900 h/rok

Solární kolektory – základní rozdělení rozd lení

SOLÁRNÍ KOLEKTORY

Teplonosná látka

kapalinové vzduchové

Konstrukce

ploché trubicové koncentrační

Zasklení

bez zasklení jednoduché vícevrstvé prizmatické – se strukturou

Tlak výplně

atmosférický subatmosférický - vakuový

Absorbér

plastový kovový neselektivní kovový selektivní akumulační

Slunce – využití pro ohřev oh ev teplé ( užitkové ) vody rodinné domy

Nejlepší poměr výkonu a ceny – ploché selektivní kolektory

Při vhodném navržení možnost úspory 65 až 75% ročních nákladů

Slunce – využití pro ohřev oh ev teplé ( užitkové ) vody rodinné domy

Návrh systému pro ohřev teplé vody: Vždy solární zásobník TV – s vhodným výměníkem ( min. 0,2 m2 na 1 m2 kolektoru

Použití směšovací ventilu na výstupu teplé vody

Slunce – kombinované systémy – ohřev oh ev teplé vody a přitáp p itápění itáp ní

Kolektory vhodné pro kombinované systémy:

plochý selektivní

plochý vakuový selektivní

trubicový vakuový

Slunce – kombinované systémy – ohřev oh ev teplé vody a přitáp p itápění itáp ní

Kolektory s vakuovou izolací jsou výkonnější – ale pozor na klimatické vlivy !!! PLOCHÝ VAKUOVÝ KOLEKTOR

STANDARTNÍ PLOCHÝ KOLEKTOR

VAKUOVÝ TRUBICOVÝ KOLEKTOR

Slunce – kombinované systémy – oh ohřev ev teplé vody a přitáp rodinné domy p itápění itáp ní

Kolektory s vakuovou izolací jsou výkonnější – ale pozor na klimatické vlivy !!!

Solární systémy – výběr výb r komponentů komponent

Sluneční kolektory – jak nejlépe vybrat: POZOR !! na označení CE - shoda s evropskými směrnicemi – u běžných kolektorů nelze získat POZOR !! na výrobce – na řecké slunce stačí i sud

POZOR !! na levné výrobky


Nosné konstrukce - jak nejlépe vybrat: Zásadně statikem nebo výrobcem doporučené konstrukce Nosné konstrukce pro šikmé střechy, rovné střechy, integrace do střešní krytiny


Nosné konstrukce - jak to může skončit:


Nosné konstrukce - brát ohled na stav střešní krytiny – integrace do střechy


Nosné konstrukce - brát ohled na stav střešní krytiny:

Solární systémy – co by nemělo nem lo chybět chyb t

Potrubí s izolací – zásadně kovové ( měď, nerez ) tlaková a teplotní odolnost

odolnost teplotní: v okolí kolektoru nad 160 °C, v rozvodu 120 °C odolnost vůči vlivům: vlhkost (nenasákavá), UV záření, ptáci (oplechování) tloušťka: splnění hodnot U podle vyhl. 193/2007 Sb. rovna průměru izolace kompaktní dvoupotrubí: zhruba poloviční tloušťky


Umístění potrubí na střeše – odolnost vůči sněhu, ptákům:

kovové opláštění


Umístění potrubí - jak to může vypadat:

Slunce – využití v průmyslu pr myslu

Snížení nákladů na ohřev teplé vody

Solární systémy – ukázky zrealizovaných akcí

f. Kryft s.r.o. Jihlava

Realizace r. 1997 • • • •

Montáž 4 ks plochých kolektorů TS 300H Přizvednutá konstrukce Využití TUV při mytí skel Průmyslová výroba sklenic


Výroba knoflíků STYL v.d. Studená

Rekonstrukce r. 1998 •

• •

•

Zrekonstruovaných 66 ks kolektorů z původních 99 ks (výroba ZD Morkovice) TUV využívaná k výrobě knoflíků Akumulační nádrž 6000 l umístěna mimo výrobní halu Z původního netlakového systému propojeného hadicemi, byl předělán na tlakový systém


Ústav sociální péče Pístina

Realizace r. 2001 •

• •

• • •

Montáž 24 ks vakuových kolektorů TS 400 (48 m2 kolektorové plochy) Přizvednutá konstrukce upravující sklon Ohřev stávajícího Boileru 2500 l + nový 1000 l boiler pro kuchyň Instalované měření výkonu - průměrný roční zisk 28 000 kWh Systém připravený i na dodatečné rozšíření kol. pole s napojením na přitápění


Pekařství PETA BOHEMIA Soběslav


• • •

•

Montáž 10 ks plochých kolektorů TS 300 (20 m2 kolektorové plochy) Umístnění kolektorů na konstrukci na rovné střeše Boiler 500 l V době realizace nepřetržitý třísměnný provoz Využití TUV pro sanitární a hygienické účely


Hotel Jezerka Seč

Realizace r. 2005 (první etapa) - Další rozšíření 2006, 2007 •

•

• •

Montáž 80 + 42 ks horizontálních kolektorů TS 330 (244 m2 kolektorové plochy) Kolektory nahradily se svojí konstrukcí původní zábradlí Ohřev vnitřního a venkovního bazénu Ohřev TUV 2 x 2000 l


Akvaristika p. Zika Horní Pěna


•

•

•

Montáž 12 ks plochých kolektorů TS 300 (24 m2 kolektorové plochy) Umístnění kolektorů na konstrukci na vybudované konstrukci pro kolektory Ohřev vody 42 m3 výměníkem umístěným na dně bazénu Požadavek na předehřátou a odstátou vodu pro chov rybiček cca 35 st.


Hostinec a penzion U Karásků Počátky


• •

•

•

Montáž 24 ks plochých kolektorů TS 300 (48 m2 kolektorové plochy) Kolektory nad střešní krytinou Ohřev boileru 1000 l a akumulační nádrže pro přitápění 2000 l Systém regulovaný pomocí PC s měřením a záznamem výkonu Dotápění tepelným čerpadlem


Domov důchodců Telč


• •

•

Montáž 12 ks plochých kolektorů TS 300 (24 m2 kolektorové plochy) Konstrukce nad krytinou Kombinovaná nádrž pro ohřev TUV a přitápění 750/100 Spotřeba TUV k provozu domu a kuchyně


hotel Liberec


•

• •

Montáž 48 ks plochých kolektorů TS 300 (96 m2 kolektorové plochy) Kolektory rozděleny do dvou skupin dle možností jižní strany střechy Předehřev stávajícího boileru 6000 l Dohřívání pomocí centrálního zásobování tepla


p. Tesař Litoměřice


•

• • •

Montáž 77 ks horizontálních kolektorů TS 330 (154 m2 kolektorové plochy) Maximální využití jižní střechy pro sluneční kolektory Konstrukce nad krytinou nad tašky bobrovky Celoroční ohřev bazénu Regenerace tepelného čerpadla země – voda hloubkové vrty


Plavecký bazén Jindřichův Hradec


•

•

Montáž 46 ks plochých kolektorů TS 300 (92 m2 kolektorové plochy) Solární systém pro nově vybudovanou část rekonstruovaného plaveckého bazénu Ohřev vnitřních bazénů a TUV


Školicí středisko JH SOLAR Plavsko


• • • •

Montáž 28 ks vakuových kolektorů TS 400H (56 m2 kolektorové plochy) Integrace do střešní krytiny Akumulační nerezová stratifikační nádrž 3000 l Vytápěná plocha – sklady, dílna, kanceláře 700 m2 Regenerace tepelného čerpadla země – voda plošný kolektor 1200 m2


f. REZMONT s.r.o. Polště


•

• •

•

Montáž 8 ks plochých kolektorů TS 500 (21 m2 kolektorové plochy) Nový typ kolektorů uvedený na trh 06/2011 se zvětšenou plochou Ubytovací kapacita pro zaměstnance cca 20 lidí Akumulační nádrž 1500 l s průtočným výměníkem ohřevu TUV Využití v neobsazenosti k temperaci objektu

Solární systémy – příklad íklad připravovaných p ipravovaných projektů projekt

Objekt strojírenské provozovny Nabídka realizace

Zadání investora

• • • •

Špičková spotřeba TUV (14 – 15 hod.) = 1000 l/hod Stávající ohřev - zemní plyn Střecha není staticky schopna dalšího zatížení Investice do 2 mil. Kč

• •

•

•

Montáž cca 100 ks plochých kolektorů Napojení na nově dodanou 100 m3 akumulační nádrž s průtočným ohřevem TUV Montáž kolektorů na konstrukci upravující sklon kolektorů na jižní stěně budovy Návratnost systému do 8 let

Solární systémy

Možnost zapojení projektu do systému EPC a EC neboli energetických službách se zárukou Více informací na www.epc-ec.cz

Solární systémy

Děkuji za pozornost. Luboš Kozel www.jhsolar.cz

1. Vybrané marketingové teze. Marketing a jeho poslání. Exkurz do myšlení spotřebitelů. Marketingové trendy. 2. Principy zeleného marketingu

Recommend Documents