Douwe Egberts – Karaván promóció és vásárlás utáni nyereményjáték 2013.11.15. 0:00 órától – 2013.12.21. 24:00 óráig
„Vásárolj a promóciós időszakban Karaván kávéfajtát, regisztrálj és nyerj a típusodnak megfelelő ajándékot!”
HIVATALOS JÁTÉKSZABÁLYA ÉS ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA (továbbiakban: Szabályzat)
1. A játék szervezője, lebonyolítója: A Karaván kávék forgalmazója, a Douwe Egberts Hungary Zrt. (székhely: 1132 Budapest, Váci út 22-24., cégjegyzékszáma: , adószáma: ..) - a továbbiakban „Szervező” - „Te melyik típus vagy?” elnevezéssel nyereményjátékot szervez - továbbiakban „Játék”- a www.karavankave.hu regisztrációs weboldalon regisztrálók, mint játékosok számára. A Játék lebonyolítója: a Traffic BTL Kommunikációs Kft. (székhely: 1118 Budapest, Pannonhalmi út 36., cégjegyzékszáma: 01-09-984269, adószáma:13077316-2-43), a továbbiakban „Lebonyolító”.
2. A Játékban résztvevő személyek, (Játékosok) részvételi jogosultság: 2.1. A Játékban – ha a jelen Szabályzat másként nem rendelkezik - az a magyar állampolgárságú, magyarországi lakcímmel rendelkező, 18. életévét betöltött, természetes személy jogosult részt venni, aki a) a Játék időtartama alatt (a promóciós időszakban) magyarországi élelmiszerüzletben, a 4.3. pontban meghatározott valamely Douwe Egberts Karaván kávéból – továbbiakban: Termék(ek) – az ugyanott írt bármely kiszerelésű és ízesítésű terméket vásárol, b) a vásárlást igazoló számla vagy nyugta – továbbiakban: Bizonylat - számát a következő regisztrációs weboldalra: www.karavankave.hu – továbbiakban: regisztrációs weboldal - feltölti, c) a regisztrációs weboldalon kért egyéb szükséges adatokat megadja, mellyel sikeresen regisztrál; d) nyertessége esetén a jelen Szabályzat rendelkezése szerint be tudja mutatni a b) pont szerint feltöltött eredeti Bizonylatot; e) elfogadja a jelen Szabályzatot - a továbbiakban: „Játékos”. 2.2. A Játékban a Szervező, a Lebonyolító, továbbá a Játékban közreműködő 4.1. pontban meghatározott üzletláncok bármely üzletében dolgozó munkavállalók és ezen személyek Polgári Törvénykönyv 685.§.b. bekezdése szerinti közeli hozzátartozói nem vehetnek részt. 2.3. A nem valós adatokat beküldő Játékos kizárható a Játékból. 3. A Játék időtartama: A Játék 2013. november 15. 0:00:00 órától 2013. december 21. 24:00:00 óráig tart. A vásárlást és a Bizonylat számának regisztrációs weboldalra való feltöltését is a fenti időtartamban kell teljesíteni. 1
4. A Játékban való részvétel folyamata: 4.1. Játékos a Játékban úgy vehet részt, hogy a) a Játék időtartama alatt legalább egy darab Terméket vásárol bármely élelmiszer üzletben és b) a vásárlást igazoló Bizonylat számát a regisztrációs weboldalra feltölti, továbbá c) az ugyanott kért egyéb adatokat (vásárlás helye és időpontja, vásárló neve, telefonszáma, e-mail címe, lakcíme, születési dátumának évszáma, a Játékos által választott nyeremény) megadja, valamint d) a jelen Szabályzat valamennyi feltételét, így a személyes adatkezelésre vonatkozó figyelmeztetéseket is elfogadja és a Szabályzatban meghatározott egyéb feltételeit teljesíti. A továbbiakban az a)-d) pontokban leírt folyamat: Regisztráció. 4.2. Amennyiben a Játékos a Regisztráció során valamely szükséges adatot nem ad meg, a Játékban nem jogosult részt venni. 4.3. A Játékban a Szervező által gyártott/forgalmazott, alábbi Termékek közül legalább egy terméknek a megvásárlása jogosít részvételre: Karaván 220g vákum normál pörkölés Karaván 220g vákum sötét pörkölés Karaván 220g vákum világos pörkölés Karaván 250g vákum normál pörkölés
Karaván 450g vákum normál pörkölés Karaván 420g vákum normál pörkölés
Karaván 800g szemes normál pörkölés Karaván 1000g vákum normál pörkölés
5. A Játék egyéb feltételei 5.1. Szervező felhívja a Játékosok figyelmét arra, hogy a nyerési esélyeket a regisztrációs weboldalra feltöltött Bizonylatok számai és nem az egy időben megvásárolt Termékek száma növeli. Azaz amennyiben a Játékos egy alkalommal több Terméket vásárol, úgy az egy Bizonylaton szereplő Termékek számától függetlenül kizárólag a Bizonylaton lévő egy darab szám felöltése jogosít a Játékban való részvételre. 5.2. A Szervező felhívja a Játékosok figyelmét továbbá arra, hogy kizárólag azon vásárlást igazoló Bizonylatot fogadja el, amelyen a megvásárolt Termék(ek) tételesen, olvasható módon és pontosan megnevezve került(ek) feltüntetésre. Amennyiben a Termék(ek) nincs(enek) tételesen felsorolva a Bizonylaton (azaz pl. gyűjtőnéven szerepelnek), úgy az adott Bizonylat a Játékban való részvételre nem jogosít, és a Szervező jogosult a Játékost a Játékból kizárni. A Szervező nem tudja garantálni, hogy a vásárláskor kapott Bizonylat a jelen Szabályzatnak megfelel, ezért kizár minden ezzel kapcsolatos felelősséget.
2
5.3. A Játékos a Regisztráció során kizárólag saját e-mail címét és valós adatait adhatja meg. A Játék során regisztrált e-mail címek és személyes adatok jogosulatlan használatából vagy az azokkal való visszaélésből fakadó vitákkal kapcsolatban a Szervező, illetve a Lebonyolító mindennemű felelősségét kizárja. 5.4. A Játékban való részvétellel a Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék tartalma, teljesítménye, üzenet- és adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja olyan, a Szervezőn kívülálló tényező, mint például (de nem kizárólagosan) kapcsolati hiba, a szerver számítógépek teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező és Lebonyolító az e bekezdésben írtakból – így különösen a Regisztrációk továbbításának, rögzítésének, a rendszer túlterheltségéből, leállásából - fakadó mindennemű felelősséget kizár. 5.5. A Játékban kizárólag a helyesen megadott Bizonylatok számai közül sorsolunk a promóció végén. 5.6. Egy Bizonylat számával kizárólag egy alkalommal lehet regisztrálni, de egy Játékos különböző Bizonylatok számaival többször is jogosult regisztrálni, melyek önálló Regisztrálásnak minősülnek. 5.7.. Minden olyan Játékos kizárható a Játékból, akinek a Regisztrációja nem felel meg a jelen Szabályzat rendelkezéseinek. 5.8. A Játékos köteles a Bizonylatot a Játék teljes időtartama alatt sértetlenül és olvasható módon megőrizni és a Szervezőnek vagy a Lebonyolítónak nyertessége esetén a Bizonylatot a jelen Szabályzat szerint bemutatni. 6. Nyeremények, tartaléknyertesek 6.1. A Regisztráció során a Játékos az alábbi nyeremények közül választhat a) 10 db 8 fős paintball élmény 200 darab lőszer és 2 óra játékidő áll rendelkezésre (felszereléssel). b) 10 db 2 személyes wellness hétvége Wellness hétvége: Residence**** Conference & Wellness Hotel, Siófok: 1 éjszaka szállás kétágyas elhelyezésben 2 főre Köszöntőital Bőséges büféreggeli Félpanziós ellátás (vacsora a szálloda éttermében) Élményfürdő használat (ellen-áramoltatóval, nyakzuhannyal) Gyermekmedence használat Wellness Oázis használat (légágyakkal, csobogókkal, ülő és álló masszírozókkal) Kül- és beltéri pezsgőmedence használat Szaunavilág használat (finn szauna, bio szauna, gőzkabin, aromakabin, sókabin beépített infrasugárzókkal), Kneipp-taposó használat Fürdőköpeny használat Gyermekjátszó használat Napozókert használat (tavasztól őszig, nyugágyakkal és napernyőkkel) Residence Beach saját Balaton-parti strand Beach bárral (nyári időszakban, nyugágyakkal, napernyőkkel) Parkolási lehetőség Érkezés 14:00 órától, az elutazás napján szobaelhagyásig 10:00 óráig Az idegenforgalmi adó a helyszínen fizetendő (400 ft/fő/éj) 3
c) 10 db 2 főnek szóló koncertjegy (10 000 ft/fő értékű Ticketpro utalvány, melyet az általad választott koncertre válthatsz be. Egy nyertes személy 2db 10 000 ft értékű jegyet kap.) A Játékosnak a Regisztráció során egy nyereményt meg kell jelölnie, de egy Regisztráció során kizárólag egy nyeremény jelölhető meg. 6.2. A sorsolás nyereményenként történik. A Játékos neve a Regisztráció során megjelölt nyereménysorsolási névsorba kerül feltüntetésre. 6.3. A nyeremény nem váltható át készpénzre vagy más nyereményre. 6.4. Nyereményenként kettő tartaléknyertes is kisorsolásra kerül, akik – amennyiben az eredeti nyertes nem jogosult valamely oknál fogva a nyereményre, vagy annak átvételére - a kisorsolásuk sorrendjében az eredeti nyertes helyébe lépnek. 7. Sorsolás A nyilvános sorsolás a) időpontja: 2014. január 7 11:00. b) helyszíne: 1118 Budapest, Pannonhalmi út 36. A sorsolásra közjegyző jelenlétében kerül sor. A sorsoláson a jelen Szabályzatnak megfelelő Regisztrációk vesznek részt. 8. Nyeremények átadása, átvétele: 8.1. A nyertes Játékost a nyertessége tényéről a Szervező, illetve a Lebonyolító a Regisztráció során megadott e-mail címre küldött elektronikus üzenettel értesíti. Ennek során - a nyeremény átadását megelőzően - a Szervező ellenőrzi, hogy a nyertes Játékos tekintetében a jelen Szabályzatban meghatározott feltételek fennállnak-e. A nyertes Játékos által a Regisztráció során megadott e-mail címről küldött üzenettel köteles megerősíteni, hogy megfelel a jelen Szabályzat feltételeinek (a 2.1. pontban leírt szabályok szerint, a regisztráció során helyesen megadott adatok megfelelnek a valóságnak, ezt bizonyítani tudja a Játékos, emellett köteles elküldeni az eredeti, nyertes AP kód másolatát) . A Szervező továbbá ugyanezen e-mail címre küldött üzenettel egyezteti a nyertes Játékos Regisztráció során megadott személyes adatait (név, lakcím, születési dátum évszáma). Amennyiben az adategyeztetés során kétség merül fel a nyertes Játékos személyét vagy az adatai valóságát illetően, úgy e tekintetben a Szervező dönt, mely döntés végleges és nem vitatható. A nyertes Játékos az értesítés kézhezvételét követő 14 (tizennégy) napon belül köteles a nyertes Bizonylat szkennelt verzióját a Lebonyolító részére elküldeni az alábbi e-mail címre:
[email protected], illetve azt a Lebonyolító felhívására eredetben bemutatni. 8.2. Amennyiben a nyertes Játékos e-mail címére legalább két alkalommal, legalább egy munkanapos időközzel küldött üzenetekre, az első e-mail kiküldési dátumától számított 10 munkanapon belül válasz nem érkezik, úgy tartaléknyertes kerül bevonásra a lentiekben leírt módon. Amennyiben a Szervező számára egyértelműen megállapítható, hogy a nyertes Játékos e-mail címére az értesítő levelek kézbesíthetetlenek (visszapattanó e-mail), úgy jogosult a 10 munkanapos határidő lejárta előtt is tartaléknyertest bevonni. 8.3. A Szervező a nyeremény igénybevételére jogosító vouchert a Regisztráció során megjelölt e-mail címre küldött üzenet útján, illetve - a Játékos erre vonatkozó igénye szerint - a Lebonyolító postán küldi ki a nyertes Játékos részére. A nyeremények kiküldését postai úton egyszer kísérli meg a Lebonyolító, annak esetleges sikertelensége esetén a nyeremény a Lebonyolító székhelyén vehető át személyesen a nyertes Játékos által, aki ennek során köteles személyazonosságát igazolni. 8.4. Amennyiben a nyertes Játékos valamely okból nem jogosult a nyereményére, úgy a nyertes Játékos elveszti a nyereményre való jogosultságát és a sorrendben következő tartaléknyertes válik nyertessé, melyről a 8.1. és 8.2. pontok szerint kap értesítést. 4
8.5. A nyertes Játékos köteles együttműködni a Szervezővel annak érdekében, hogy a nyeremény átadására legkésőbb az első értesítést követő 90 napon belül sor kerüljön. Ha ezen együttműködési kötelezettségének a nyertes Játékos nem tesz eleget, és így a nyeremény időben való átadása meghiúsul, úgy ezért a Szervezőt felelősség nem terheli. A Szervező a nyeremény átvételének lehetőségét ezen határidőn belül tudja biztosítani, az átvétel időtartama nem hosszabbítható meg, így annak elmulasztása a Játékosra nézve jogvesztő. 9. Adók és közterhek: A nyereményekkel kapcsolatos bármely esetlegesen felmerülő adó és járulék megfizetését a Szervező vállalja. A nyeremény átvételével összefüggő, jelen pontban nem említett (például a nyeremény átvételi helyszínére történő utazási költségek) -, továbbá a nyeremény felhasználásával összefüggő költségek, a nyertest terhelik.
10. Információ a Játékról: A jelen Szabályzat a Játék oldalán, a www.karavankave.hu website-on olvasható. A Játék Facebook hirdetésekben kerül meghirdetésre.
11. Személyes adatok kezelésére és az adatszolgáltatásra vonatkozó szabályok: 11.1. A Szervező a Játékhoz kapcsolódóan kizárólag a Játék lebonyolítása és a kapcsolódó törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében, az alábbiakban meghatározott adatokat kezeli: a Játékos regisztrációs weboldalon megadott neve és e-mail címe, születési dátumának évszáma, és lakcíme, valamint az esetleges adók, más közterhek Szervező általi megfizetéséhez kapcsolódó esetleges további adatok. 11.2. A Regisztrációk során szerzett adatok bizalmasak, azokat az adatfeldolgozást végző Lebonyolítók dolgozzák fel. Az adatokhoz rajtuk kívül kizárólag az adatkezelő, vagyis a Szervező, valamint a sorsolásnál közreműködő közjegyző fér hozzá. 11.3. A Játékban résztvevő Játékosok részvételükkel automatikusan tudomásul veszik és elfogadják a Játék hivatalos játékszabályát és adatvédelmi szabályzatát, valamint tudomásul veszik, hogy: a) az adatszolgáltatás önkéntes, az adatkezelés az adat átadásával megadott önkéntes hozzájárulásuk alapján történik, a Játékos a hozzájárulását az adatkezelés tekintetében a Játékban való részvétellel, a Regisztráció teljesítésével és a személyes adatok önkéntes megadásával adja meg; b) adataik feldolgozását a Lebonyolító végzi; c) a Szervező díjmentesen felhasználja a Játékosok személyi adatait és személyes jellegű információit a Játék lebonyolítása és dokumentálása céljára; d) minden, a Játékban történő részvétel során megszerzett személyes adatot a Szervező és Lebonyolító a Játék lezárását követően megsemmisít, azok marketing célokra nem kerülnek felhasználásra, e) nyeremény átvételével külön nyilatkozat nélkül és visszavonhatatlanul vállalják a részvételt és együttműködést, a Játékot népszerűsítő, illetve a nyereménnyel kapcsolatos reklám és egyéb marketing anyagok elkészítése során - ebbe beletartozik a Játékkal és a nyereménnyel kapcsolatos fényképek, illetve Tv-felvételek készítése, valamint azok közzététele a Játékkal kapcsolatos reklám anyagokban. 11.4. Jelen Játék adatkezelője a Szervező, adatfeldolgozója a Lebonyolító.
5
11.5. Az adatok az adattulajdonos (Játékos) előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra, ide nem értve a jogszabályokban meghatározott eseteket. 11.6. A Szervező szavatolja, hogy az adatkezelés mindenben a hatályos jogszabályi rendelkezések megtartásával történik. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogokat és a jogorvoslati lehetőség szabályait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) tartalmazza, amely szerint a Játékos kérheti személyes adatainak helyesbítését, törlését, valamint azok kezeléséről szóló tájékoztatást, továbbá jogorvoslatért bírósághoz fordulhat. Azok a Játékosok, akik töröltetni vagy módosítani kívánják adataikat az adatbázisban, ezt bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, valamint ingyenesen kérhetik az alábbi
[email protected], vagy Szervező részére megküldött postai levélben, mindkét esetben feltüntetve, hogy az üzenet/levél tárgya: Karaván Játék adattörlés. A Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék időtartama alatt az adatainak a törlése a Játékból való kizárását eredményezi, mivel Szervező az adatok hiányában nem tudja biztosítani a Játékos részvételét. 11.7. A Játékost megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga is. A Szervező a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül az adatainak törüléséről gondoskodik, és a kérelmezőt írásban tájékoztatja. 11.8. A Szervező szavatolja továbbá, hogy a Kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvényben foglalt valamennyi kötelezettségnek eleget tesz. 11.9. A Játékos az Info.tv. valamint a Polgári Törvénykönyv (1959. évi IV. törvény) alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat. 11.10. A Szervező a jelen Játékszabály szerinti adatkezelést Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz bejelentette. NAIH-70511/2013.
13. Záró rendelkezések: 13.1. A hirdetésekben a nyeremények képei csak illusztrációk. 13.2. A Játékban a Játékos által használt e-mail cím valódisága a Játékos felelőssége, ebből fakadó problémákért a Szervezőt semmilyen felelősség nem terheli. 13.3. A Szabályzat bárminemű megsértése – akár a nyeremény átvételét követően is – a Játékból való kizárás következményét és esetleges jogi lépések megtételét vonja maga után. A Szabályzat megszegésével a Szervezőnek okozott kárért a Játékos teljes körű felelősséget vállal. 13.4. Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Játékos részéről bármilyen (pl. számítógépes) manipulációt, illetve a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal vagy ennek megalapozott gyanúja felmerül, úgy a Játékost azonnali hatállyal kizárja a Játékból. 13.5. A Regisztráció érvényességével kapcsolatban, vagy bármely más felmerülő vitás esetben a Szervező döntése az irányadó. 13.6. Szervező kizárja a felelősségét a Játék során alkalmazott számítástechnikai alkalmazás rajta kívülálló okokból történő meghibásodásáért, ugyanakkor haladéktalanul megtesz minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy a hiba okát mielőbb feltárja, illetve megszüntesse. A Szervező kizárja a felelősségét minden ilyen alkalmazást ért külső támadások esetére. 13.7. Szervező kizár minden kártalanítási, kártérítési igényt a Játék során, a Játék esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Játék során bekövetkezett késésekből eredő, vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért.
6
13.8. A Szervező nem tartozik felelősséggel az informatikai eszközök rendelkezésre állásáért és működéséért, illetve harmadik személyek tevékenységéért. A Szervező nem tartozik felelősséggel az online felületek helytelen működéséért, amely tőle független okra vezethető vissza, így különösképpen: az online felületet működtető kiszolgáló hibája vagy elérhetetlensége, az internet-hálózathoz való csatlakozás hiánya, a gerinchálózat működési zavarai, az internetes felülethez, vagy annak egy részéhez történő csatlakozás sikertelensége. 13.9. A levelező szerver által elküldött valamennyi e-mail üzenetet kézbesítettnek kell tekinteni. 13.10. A Szervező és a Játék lebonyolításában résztvevő egyéb cégek a nyeremény tekintetében minőségi felelősséget nem vállalnak, a nyertes ilyen igényét a vonatkozó jogszabályi keretek között a nyeremény forgalmazójával, vagy szolgáltatójával szemben érvényesítheti. 13.11. A Facebook a Játékkal kapcsolatban semmilyen felelősséggel nem tartozik. A Facebook a Játékot nem szponzorálja, támogatja, felügyeli, illetve más módon sincs kapcsolatban a Játékkal. A Játékos az általa a Játék során átadott információkat a Szervező, illetve megbízottja, és nem a Facebook számára adja át. 13.11. A Játékkal kapcsolatosan a jogi út kizárt. 13.12. A Szervező fenntartja magának a jogot a Szabályzat megváltoztatására, amennyiben szükségesnek ítéli meg. A módosításokról a Játékosok a www.karavankave.hu oldalon értesülhetnek.
13.13. A játékkal kapcsolatos bármilyen további kérdéssel az elérhetőségeken kaphatnak információt: tel: 06-1/248-3120, vagy
[email protected]
Szervező
7