DOSSIER: VERKIEZINGEN

GOEDENDAG Tweemaandelijks personeelsblad van het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap - twintigste jaargang - nr 4 - september 2004

DOSSIER: VERKIEZINGEN AFDELING: WATERWEGEN KUST REPORTER: COMPUTER, LIEF EN LEED TOPONTMOETING: GUIDO DEBLAERE JONGE LEEUW: FAHAIMA EL AISSAOUI

IN DE SCHIJNWERPERS

SECTORAAL AKKOORD 2003-2004

6

EEN BEWOGEN LEVEN

8

Actueel: Krachtlijnen en daden

Topontmoeting met Guido Deblaere

CULTUUR DOOR DE DIGITALE POORT

11

AFDELING WATERWEGEN KUST

14

DE EERSTE PRO-RESULTATEN

18

FAHAIMA’S FEELING

30

Speciaal: Eén portaalsite voor cultuur

Afdeling onder de loep: Gestrand aan de kust

Actueel: Niet tevreden, geld terug?

Jonge leeuw: Fahaima El Aissaoui

DOSSIER: VERKIEZINGEN 22 ONZE DUIT IN HET REGERINGSZAKJE 23 WAT ZEGT HET REGEERAKKOORD OVER BBB? 23 DE REGERINGSBIJDRAGE: EEN KIND MET VELE VADERS 24 COMMENTAAR 25 VAN BOEK NAAR BELEID 25 WIST U 25 BABYLONISCHE SPRAAKVERWARRING? 26 ACHTER DE VERKIEZINGSSCHERMEN 27 GETUIGENISSEN 28 VAN VERKIEZINGSUITSLAG TOT REGERING IN ACHT STAPPEN

wegwijzers 20 verstrikt in het web 29 e-government 33 emancipatiezaken 34 vorming 36 ICT 39 IMZ 42 personeelszaken 44 de ministeriële cv’s 47 BBB 48 tribune

cultuur 35 taaltobbe/uitgelezen 38 doedingen 39 proefstuk

varia 2 fotofoto 3 nieuws & nieuwtjes 12 reporter ter plaatse 40 komen en gaan 43 in memoriam

ONDER COLLEGA’S

GOEDENDAG Tweemaandelijks personeelsblad van het ministerie van de Vlaamse Gemeenschap twintigste jaargang nr 4 september 2004 Redactieraad voorzitter: Frank Van Swalm departementale vertegenwoordigers en kernredactie: Leen De Dycker (COO) Hilde Desmedt (COO) Natalie Hulsen (COO) Annemie Morren (COO) Karen Vanden Auweele (COO) Diana Vanhoebroek (AZF) Gitti Van den Borre (WIM) Linda Baumans (OND) Liesbeth Van Huffelen (WVC) Kristof Peeters (EWBL) Anne Persyn (LIN)

De minuut door Leen De Dycker

D

e verkiezingsstorm is uitgeraasd… de posten en de portefeuilles eerlijk verdeeld. Tot in de puntjes zelfs. In het Staatsblad staan ze allemaal netjes op een rij. Alle 132, want zoveel bevoegdheden mochten de Vlaamse excellenties onder elkaar verdelen. Zo weten we dat de ministerpresident ook bevoegd is voor de zeevisserij. Maar de visvangst en de visteelt zitten in de portefeuille van minister Peeters, die ook zijn zeg mag doen over de veerdiensten. Behalve als het over een oude boot gaat, want de patron van het ‘varend erfgoed’ is minister Van Mechelen. Geen discussie mogelijk dus en ook geen verrassingen. Iedere excellentie weet precies tot waar zijn hofje gaat en waar dat van de buur begint. Ook het regeerakkoord, zeg maar de bijbel van de nieuwe regering, blinkt weer van de goede ideeën. De vele collega’s die zich wekenlang uit de naad hebben geschreven met zinnige voorstellen kunnen op beide oren slapen. Hun werk is niet voor niets geweest. Tijd nu voor wat zomerse rust. Ook in het ministerie. Tot er een gaspijp ontploft in Gellingen. Dagenlang overheersen de rampberichten het nieuws. De federale overheid kondigt een dag van nationale rouw af en vraagt om een minuut stilte in acht te nemen wanneer de brandweerslachtoffers worden begraven. Enkele organisaties laten

meteen weten dat ze hun rouw willen betuigen door bussen stil te leggen of kassa’s te sluiten om 11 uur. Dinsdagmiddag dringt het nieuws ook hier binnen met een telefoontje van een bezorgde collega. Of ook wij geen minuut stilte in acht zullen nemen? Een andere collega verbaast er zich over dat er nog geen bericht is verschenen op de muurkrant. De vlaggen hangen al wel halfstok, maar gebeurt er verder niets? Doen wij als Vlaamse Gemeenschap niet mee aan de minuut stilte? Dat was toch zo na 11 september? Klopt, alleen kunnen wij ambtenaren dat niet op eigen houtje beslissen. Dat moet de bevoegde minister doen. Een vergetelheid bij het uitsplitsen van de bevoegdheden?

Vaste medewerkers: Bibliotheek departement Coördinatie; Johan Claeys (COO); Wini Condic Begov (e-gov-COO); Dany Jonckheere (Sociale Dienst-AZF); dienst Emancipatiezaken (AZF); Gepensioneerdenvereniging; Stefan Gheysen (COO); John Keirsbulck (IMIS-AZF); Tina Mafrans (ICT); Martine Noynaert (IMIS-AZF); Vincent Sennesael (COO); Taaladvies (COO); Anne Van Autreve (CCM-LIN); Inge Van Belle (EDSTelindus); Gerda Van der Plas (VormingAZF); André Verdren (COO) Hoofd- en eindredactie: Leen De Dycker Coördinatie: Natalie Hulsen Redactiesecretariaat: Simone Vervloessem Contactadres: Boudewijnlaan 30, toren C, 6de verdieping, kamer 6C50, 1000 Brussel tel.: 02-553 55 67 fax: 02-553 55 22 e-mail: [email protected] website: www.vlaanderen.be/goedendag Aan dit nummer werkten ook mee: An Bosmans, Patrick Cordier, Hans De Coninck, San Eyckmans, Ingrid Pelssers, Peter Raymaekers, Tjörven Stuer, Ingrid Van Rintel, Freddy Verbeke, Johan Vermeiren Foto’s: Belga, Photo News, Knack, Peter Van Hoof, André Verdren, Jos Verhoogen, VUM Cartoons: Nix Lay-out: Funcke & Co, Brussel Druk: Die Keure, Brugge Verantwoordelijke uitgever: ministerie van de Vlaamse Gemeenschap departement Coördinatie Frank Van Swalm Boudewijnlaan 30, 1000 Brussel

Geen nood. Een telefoontje naar het kabinet brengt wel raad. “Wat zijn de geplogenheden op dat vlak?” Na een woordje uitleg en een verwijzing naar de minuut stilte na 11 september doet ook de Vlaamse Gemeenschap mee. Het muurkrantbericht is zo verspreid. “Op verzoek van de Vlaamse regering zal de administratie zich morgen woensdag 4/8 aansluiten bij de nationale rouw en om 11 uur een minuut stilte in acht nemen.” En zo geschiedt. De dag daarop is het in ons ministerie om 11 uur nog stiller dan daarvoor. Ook al stond niet in het Staatsblad wie daarvoor moest zorgen.

1

FOTOFOTO

Als lezer van Goedendag kunt u een foto in verband met uw werk opsturen naar onze redactie. Surf naar de Goedendagsite voor informatie over de technische criteria waaraan uw foto moet beantwoorden. Als uw inzending bekroond wordt, verschijnt ze in deze rubriek, samen met uw naam en een woordje uitleg. Bovendien wordt u beloond met een aankoopcheque. Ingestuurd door: Alex Van Mol, technicus bij de afdeling Bos en Groen (LIN)

WIEWATHOE?

2

Nee, dit is geen ontsnappingsscène uit de Ronde van Frankrijk. Wel een foto van enkele wielertoeristen in Berlare Broek, een domeinbos in de streek van Overmere. De foto werd genomen door Alex Van Mol, tijdens een wandeling in dat bos. Alex is al veertien jaar lang technicus bij de afdeling Bos en Groen. Hij werkt in een team dat zorgt voor het beheer van alle openbare bossen. Alex maakt zowat alle foto’s voor publicaties, folders en tentoonstellingen van de afdeling.

NIEUWS & NIEUWTJES Zelfgemaakt smaakt beter Of het een historisch moment is, zal later moeten blijken. Maar een ding is zeker: vanaf september roeren onze eigen koks weer in de soep. Want dan komt ook het restaurant van het Markiesgebouw opnieuw in handen van de DAB Catering. Daarmee wordt een punt gezet achter de uitbesteding van de catering in alle grote gebouwen van het MVG. Tot grote voldoening van het personeel trouwens. Een enquête bij de klanten van het restaurant in de Markies heeft immers uitgewezen dat ze veruit de voorkeur geven aan een eigen restaurant, omdat de service en de kwaliteit een stuk hoger liggen. Een kosten-batenanalyse toonde aan dat men het voor hetzelfde geld even goed en zelfs beter kon doen. Dus was de rekening snel gemaakt. Het achtkoppige keukenteam bestaat uit personeel dat overgeplaatst is van andere restaurants, en drie nieuwe collega’s die momenteel in opleiding zijn. Het openingsmenu belooft alleszins feestelijk te zijn! • intra.azf.vlaanderen.be/logmaninfo/Catering/cateringIndex.htm

Er kan nog meer bij … Roestisport West-Vlaanderen is een petanquekampioen rijker. Voor de wisselbeker Roestisport althans. Dat is de personeelsvereniging van de buitendiensten Bijzondere Jeugdbijstand in WestVlaanderen. In juni organiseerde ze een heus petanquetoernooi waarin 12 collegateams het tegen elkaar opnamen. Het was meteen ook hun eerste activiteit als nieuwe personeelsvereniging. Roestisport bestond immers oorspronkelijk uit tien collega’s van de Bijzondere Jeugdbijstand in Roeselare. Maar onlangs sloten ook Kortrijk, Brugge en Ieper zich bij hen aan. Enkelen van hen hadden in dit eigenste personeelsblad namelijk gelezen dat ze bij de Sociale Dienst subsidies konden krijgen. Maar daarvoor kwamen ze niet in aanmerking omdat elke afdeling te weinig leden telde. Onder het motto ‘vele kleintjes maken samen één grote’ sloegen ze dan de handen in elkaar.

Wie gaat scheep met het zeewezen? Met de helikopter aan boord gaan van een schip dat je veilig de haven in en uit moet loodsen, als kok, kapitein of matroos uitvaren op een schip voor zeewetenschappelijk onderzoek, een reddingsactie op volle zee coördineren of aan wal het reilen en zeilen van de maritieme sector toelichten aan leken … Wie zou dat niet willen doen? Toch vinden de afdelingen Scheepvaartbegeleiding en Vlaamse Nautische Autoriteit en de DAB’s Vloot en Loodswezen niet genoeg mannen en vrouwen met zeemansbenen. Ze voeren dan ook campagne om laatstejaarsstudenten van maritieme onderwijsinstellingen warm te maken voor een job aan boord van een schip of aan wal: Voel je thuis in de scheepvaart. Met folders, affiches en een website willen ze laten zien dat zo’n job weliswaar avontuurlijk is, maar het gezinsleven niet noodzakelijk hypothekeert. De informatiesessies bij de maritieme studenten in mei bleken alvast een succes en zullen dit academiejaar dan ook worden hervat. • www.vlaanderen.be/awz

3

NIEUWS & NIEUWTJES Vlaamse ambtenaren trekken naar klooster Limburgse collega’s kunnen binnenkort terecht in een authentiek klooster. In 1999 kocht de Vlaamse Gemeenschap het Agnetenklooster in Tongeren aan. Het pand wordt momenteel gerestaureerd en omgetoverd tot een modern kantoorcomplex. Ook de nabijgelegen oude kolensite wordt gerestaureerd en geïntegreerd. Als alles volgens plan verloopt, zouden tegen eind 2005 ambtenaren van de Bijzondere Jeugdbijstand er onderdak vinden. Maar ook collega’s uit de regio

die nu dagelijks naar Brussel, Hasselt of Antwerpen pendelen, zullen hier terechtkunnen. Het satellietkantoor kan bovendien gebruikt worden door ambtenaren die voor het werk occasioneel in Tongeren of omstreken moeten zijn voor een vergadering of een werfbezoek. Daarmee heeft Limburg naast het VAC in Hasselt een tweede satellietkantoor. En er zullen er nog volgen in andere Vlaamse steden. Naast telewerken zijn satellietkantoren immers een belangrijke pijler voor flexibeler werken.

Collega’s gaan de boer op Dat de Vlaamse administratie iets over heeft voor haar klanten, is al lang geen nieuws meer. Maar dat ze nu ook zelf naar ze toegaat is weer een stapje verder. Want vanaf dit jaar gaan onze collega’s van de afdeling Studietoelagen de boer op. Gewapend met laptop en gsm trekken ze naar universiteiten en hogescholen en vullen zelf de aanvragen voor studiebeurzen in. Een systeem met niets dan voordelen. De dossiers zijn correct en volledig ingevuld. En de studenten hebben veel vlugger hun centen. Bovendien verlaagt het de drempel voor mensen die anders hun kans niet wagen. Een op de tien jongeren die recht hebben op een studiebeurs, vraagt er immers geen aan.

Voorlopig gaat het nog om proefprojecten waarbij VUBstudenten en de universiteits- en hogeschoolstudenten van Leuven en Gent een studiebeurs kunnen aanvragen tijdens informatiesessies. Voor leerlingen van het middelbaar onderwijs gaan de ambtenaren naar de gemeenten. Dit jaar is dat Gent en enkele gemeenten in Limburg. Vanaf volgend schooljaar zullen studiebeurzen ook elektronisch kunnen worden aangevraagd. • www.vlaanderen.be/studietoelagen

Bureau op wielen Een doorsnee Vlaamse ambtenaar spendeert heel wat uurtjes aan een bureau, maar er zijn uitzonderingen die mét hun bureau op stap gaan. Neem nu Luc Linskens van de afdeling Waterwegen Kust (LIN) in Oostende. Dagelijks trekt hij samen met een collega in zijn gloednieuwe terreinwagen de hele Vlaamse kust rond. Niet om toerist te spelen, maar om pieren, golfbrekers en zeedijken te inspecteren en schade op te meten. Luc noteert alles netjes en gedetailleerd in rapporten die hij aan andere collega’s bezorgt om de schade te laten herstellen. In april van dit jaar kocht de afdeling op aanraden van de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming (IDPB) dit pronkstuk aan. IDPB besloot namelijk dat de inspectierondes niet helemaal veilig en hygiënisch verliepen. Nu hebben de collega’s lopend water aan boord, zodat ze tijdig hun handen kunnen wassen. Maar nog belangrijker is het hijstoestel dat vooraan op de wagen is bevestigd. Daarmee kunnen onze collega’s nu veiliger van hellingen afdalen. Eind goed, al goed.

4

Rechtzetting

In het julidossier van Goedendag vermeldden we ten onrechte dat 2003 Beaufort een project was van Behoud de Begeerte. Het werd echter georganiseerd door het PMMK, Provinciaal Museum voor Moderne Kunst in Oostende en de vzw Ku(n)st.

NIEUWS & NIEUWTJES Tour de France, tour de Lance Tekenen heeft ze altijd graag gedaan. En op wielrennen was ze al gek van toen ze klein was. Dus heeft ze haar twee passies samengebracht en een beeldverhaal gemaakt over de Tour de France van 2003. Lance Armstrong is de centrale figuur van het stripalbum dat als titel meekreeg King Lance V. Het veertien pagina’s tellende album vertelt in detail het verloop van die spannende ronde. Collega An Wauters van de afdeling Werkgelegenheidsbeleid (EWBL) heeft de wielermicrobe echt te pakken. Zelf is ze al jaren aangewezen op een rolstoel. Fietsen

is voor haar niet meer mogelijk, tenzij met een handbike. Maar dat is een dure zaak en met de opbrengst van de strip wou ze voldoende geld bijeenhalen om de handbike te betalen. Wie het album wil bestellen, vist jammer genoeg achter het net, want de 1000 exemplaren zijn ondertussen allemaal de deur uit. Het tekentalent van collega An kunt u wel nog terugvinden op de Cyclingteamsite. • www.cyclingteam-vlaanderen.be/kinglance.htm

Gezondheid! Steeds meer werkgevers dragen de gezondheid van hun personeel hoog in het vaandel en zijn bereid daarvoor hun duit in het zakje te doen. Zo ook ons ministerie dat dagelijks een fitschotel op het menu zet en rookstopcursussen aanbiedt. Maar dat is niet alles. Sinds vorig jaar betaalt het ministerie uw sportabonnement, lidmaatschapsgeld of meerbeurtenkaart van de sportclub terug. Zet u elke week uw beste beentje voor in de salsales of duikt u drie keer per week het zwembad? Laat het de Sociale Dienst dan weten. Want u kunt een tegemoetkoming krijgen van 50% en tot maximaal 60 euro

per jaar. Meer informatie over welke sporten in aanmerking komen voor de korting en het aanvraagformulier vindt u op de website van de Sociale Dienst. Vergeet op donderdag 23 september ook de ambtenarensportdag niet. Misschien een opwarmer voor de start van het nieuwe sportseizoen? • intra.vlaanderen.be/socdienst • www.vlaanderen.be/socialedienst • www.bloso.be

Korting voor muziek Muziekfestivals … Deze zomer schoten ze weer als paddestoelen uit de grond. Zo ook in Brussel waar in september het Klarafestival, het vroegere Festival van Vlaanderen, op de muzikale agenda staat. Als Vlaamse ambtenaar krijgt u een fikse korting, want de Vlaamse overheid steunt het festival. Als u dus zin hebt in een mix van klassieke, experimentele en wereldmuziek, moet u zeker eens gaan kijken en luisteren tussen 7 en 22 september. Uitvalsbasis is het Paleis voor Schone Kunsten/Bozar, maar vanaf dit jaar wordt

de hele stad bij het evenement betrokken. Tickets kunt u telefonisch reserveren op tel. 02-507 82 00, ter plaatse in Box-Office PSK, Ravensteingalerij 60, 1000 Brussel of via [email protected]. Vermeld bij uw reservatie steeds ‘Goedendag - Vlaamse-ambtenarenkorting’. Een overzicht van het programma, met de korting voor Vlaamse ambtenaren vindt u op het intranet. • intra.vlaanderen.be/indekijker/klarafestival.htm • www.klarafestival.be

Wilt u ook iets kwijt? Hebt u een nieuwtje van algemeen belang, een anekdote over het werk, een lopend onderzoek, een interessante cursus of een mededeling van openbaar nut? Laat het ons weten: wij kijken uit naar berichten uit het hele ministerie!

Ons adres: Redactie Goedendag, kamer 6C50, Boudewijnlaan 30, 1000 Brussel [email protected]; tel.: 02-553 55 67 • www.vlaanderen.be/goedendag/schrijfmee

5

ACTUEEL

SECTORAAL AKKOORD 2003-2004: KRACHTLIJNEN EN DADEN

Volgens de één pure verwennerij, voor de ander een bescheiden maar degelijk akkoord: het derde en voor de vorige legislatuur meteen ook laatste sectoraal akkoord werd begin juni ondertekend. Daarmee kwamen de Vlaamse overheid en de vakbonden een aantal afspraken overeen die de komende jaren zullen gelden voor het ministerie en voor de Vlaamse wetenschappelijke en een twintigtal openbare instellingen. We overlopen de krachtlijnen en laten enkele collega’s uit de doeken doen hoe ze de engagementen zullen waarmaken.

door Karen Vanden Auweele

belastende beroepen. “Op initiatief Meest in het oog springend is de van Frans Cornelis, directeur-generaal maatregel waarmee contractuele perbij de administratie Personeelsontwiksoneelsleden makkelijker benoemd keling (APO-AZF), zal een interne zullen raken. Collega’s die minimaal werkgroep deze werkgroep ondersteutien jaar in dienst zijn bij een Vlaamse nen en oplossingen voorstellen”, steekt overheidsdienst en hun job goed doen, trekker Herwig Van Nerum van de krijgen onder bepaalde voorwaarden afdeling Vorming van wal. “Wat bijvoorrang als er een statutaire functie voorbeeld met opvoeders of schoonvrijkomt. “Dat engagement is het remaaksters die op hun vijftigste uitgesultaat van het vorige sectoraal akblust zijn of fysiek niet meer mee koord waarin werd afgesproken deze kunnen? Zij hebben zo’n specifieke piste te onderzoeken”, licht Martine functie dat ze niet zomaar naar een Van Sande, afdelingshoofd Statutaire andere job kunnen overstappen. Of Aangelegenheden (AZF), toe. “Het is kun je van late vijftigers een even echter nog wachten op het decreet dat hoog rendement verwachten als van deze principiële afspraak moet uitvoe- Martine Van Sande: “Met het Normalisatiedecreet zullen contracjonge collega’s? En wat gebeurt er met ren, het zogenaamde Normalisatiede- tuele personeelsleden makkelijker vastbenoemd raken.” hun expertise? We moeten ervoor creet. Dat is iets voor de volgende regering.” Meest opvallende, maar meteen ook minst concrete zorgen dat oudere collega’s hun kennis kunnen doorgeven door bijvoorbeeld als mentor ingeschakeld te worden”, aldus Herwig maatregel dus. Van Nerum. Maar APO wil zelfs nog verder gaan. “Als er pas op De andere punten die overeengekomen werden, zijn wel al omge- het einde van iemands loopbaan wordt nagedacht over een andere zet in regelgeving die weliswaar nog definitief moet worden goed- functie, is het te laat. Daarom moeten we oog hebben voor alle fagekeurd. Het is aan de bevoegde departementen om die nu uit te ses van de loopbaan van alle personeelsleden. Het ziet er immers naar uit dat we allemaal langer zullen moeten werken. Dan kunnen voeren. we er maar beter voor zorgen dat werknemers tijdens hun carrière de kans krijgen om het eens wat rustiger aan te doen. Ook moeten GRIJS EN WIJS we de collega’s stimuleren om hun loopbaanmogelijkheden meer te We lezen ook dat een werkgroep van het sectorcomité als voorbe- verkennen en zo hun inzetbaarheid te verhogen. Zo vermijden we reiding op het volgende sectoraal akkoord zal zoeken naar structu- dat mensen in een doodlopend carrièrestraatje terechtkomen. Uirele oplossingen voor de problematiek rond einde loopbaan en teraard zullen we, meer nog dan vroeger, naar oplossingen moeten

6

ACTUEEL

zoeken die het individuele belang van de collega’s verzoent met de belangen van de organisatie”, wil de opdrachthouder nog kwijt.

wikkelen. Verder zullen we leidinggevenden blijven ondersteunen in hun taak omdat zij een belangrijke rol spelen bij initiatieven die de inzetbaarheid verhogen”, besluit het afdelingshoofd.

Herwig van Nerum: “Als er pas op het einde van iemands loopbaan wordt nagedacht over een andere functie, is het te laat.”

Gerda Van der Plas: “Een vaste job betekent niet dat je heel je carrière op dezelfde stoel moet zitten.”

MEER GELD VOOR VORMING

EXTRA NIEUWJAARSCENT

Het verhogen van die inzetbaarheid is een van de doelstellingen van de afdeling Vorming, die haar budget door dit akkoord met 10% ziet stijgen. De Vlaamse overheid beschouwt haar personeel immers als haar belangrijkste kapitaal en wil investeren in de ontwikkeling ervan. Het ziet er alvast naar uit dat we meer kansen zullen krijgen om onze kennis bij te spijkeren. Gerda Van der Plas, afdelingshoofd Vorming, geeft tekst en uitleg: “We blijven het accent leggen op het ontwikkelen van competenties om de inzetbaarheid van de personeelsleden te verhogen. Collega’s die hun job al lang doen, hoe goed ze die ook doen, lopen het gevaar vast te roesten en het uiteindelijk toch niet meer zo goed te doen. Daarom willen we hen ervan bewustmaken dat een vaste job niet betekent dat ze heel hun carrière op dezelfde stoel zullen blijven zitten. Maar dat het net zuurstof geeft om al eens te veranderen. We willen de collega’s dan ook stimuleren om een ontwikkelplan op te stellen: dat is zelf nadenken over waar ze goed en minder goed in zijn, wat ze willen in hun loopbaan en wat ze daarvoor kunnen doen. Jammer genoeg zijn de centen nog al eens het struikelblok waarbij de lagere niveaus het vaakst uit de boot blijken te vallen. Omdat zij ook minder geneigd blijken om hun kennis bij te schaven, willen we vooral die collega’s stimuleren om hun competenties verder te ont-

Tot slot zetten we nog enkele nieuwigheden op een rij. Zo staat met dit akkoord nu zwart op wit dat de Vlaamse overheid rechtsbijstand zal verlenen aan collega’s die door derden gerechtelijk vervolgd worden voor daden die ze vanuit hun openbare functie hebben gesteld. Verder blijkt dat de Vlaamse overheid de gezondheid van haar werknemers belangrijk vindt, aangezien ze elk personeelslid vanaf 50 jaar een medische check-up wil aanbieden. Een andere afspraak is dat in het kader van het raamstatuut nu ook deeltijdse stage mogelijk zal worden. En ten slotte legt het nieuwe akkoord ons ook financieel in de watten, want dit jaar zal onze eindejaarstoelage afhankelijk van ons niveau stijgen met drie tot vijf procent. Het volledige sectoraal akkoord vindt u op de website van de afdeling Statutaire Aangelegenheden. • personeel.vlaanderen.be/statuten/vakbondsstatuut/sectorale%20_ akkoorden.htm • intra.vlaanderen.be/snelinfo/0422.htm

Wat vinden de vakbonden? De vakbonden bestempelen dit akkoord als eerder bescheiden, maar zijn best tevreden. Naar eigen zeggen hebben ze gezien het beperktere budgettaire kader toch heel wat in de wacht kunnen slepen. Wel zijn ze wat bezorgd over de contractuelen die langer dan tien jaar in dienst zijn. Een decreet om deze groep mensen statutair in dienst te kunnen nemen, is er immers nog niet.

Toch geven onze vakorganisaties de vorige Vlaamse regering een pluim: “We zijn op financieel vlak nog nooit zo ver vooruitgegaan als met de vorige regering. Zo werden met de twee vorige sectorale akkoorden onder andere de hospitalisatieverzekering, het gratis woon-werkverkeer en de verhoging van het vakantiegeld een feit”, heet het bij de personeelsvertegenwoordigers.

7

“Gaan we als administratie

eindelijk de kans krijgen om te bewijzen dat we even goede managers zijn foto: Peter Van Hoof

als de VOI’s?”

TOPONTMOETING

Afscheidsgesprek met Guido Deblaere, secretaris-generaal van het departement WVC

Een bewogen leven “Qu’est qu’une vie réussie?” De Franse filosoof Luc Ferry heeft er een heel boek voor nodig om deze vraag te beantwoorden. Guido Deblaere slechts twee woorden: grenzen verleggen. Die grens ligt nu voor hem in de spanning tussen denken en doen, tussen vasthouden en loslaten. Maar nu moet hij vooral loslaten. En leren iets niet te doen. Greep wil hij alleen nog hebben op zijn golfclub. Of hij nog een boodschap heeft voor de jonge garde? “Keep moving.” Wij staan even stil en schuiven bij hem aan tafel voor een afscheidsgesprek.

door Hilde Desmedt

H

ij wou zelf het gesprek liever voeren bij hem thuis in Kortenberg. Is het symbolisch, omdat hij al met één been buiten dit ministerie staat? “Niets van”, zegt hij resoluut. “Ik werk tot de laatste dag. Ik ga zeker niet uitbollen.” In de kamer hangt de zoete geur van lelies. Op een schildersezel staat een havenzicht – een gehavend zicht, zegt hij en het is geen verspreking – in grijsblauwe tonen. “Mijn vrouw vond dit mooi.” In de boekenkasten veel literatuur en poëzie, maar ook filosofie en geschiedenis. Achter de deuren van het terras, de besloten rust van de tuin. Hoe zwaar weegt het afscheid voor iemand die in alles wat hij doet zo lijfelijk en intens aanwezig is? Guido Deblaere: “Ik ben blij dat ik zes maanden uitstel heb gekregen zodat ik dingen heb kunnen afronden. Nu heb ik het gevoel dat ik op het goede moment wegga. De vernieuwing in de organisatie is er nog niet, maar men staat klaar om de fakkel over te nemen. Ik ben zeven of acht keer van job veranderd en ik heb nooit achterom gekeken. Maar nu ga ik dat wel doen: uit nieuwsgierigheid, maar ook een beetje uit mededogen. (windt zich op) Gaan we de BBB krijgen die we verwachten? Gaan wij als administratie eindelijk de kans krijgen om te bewijzen dat we even goede managers zijn als de VOI’s? De uitgangsprincipes van BBB zijn schitterend, maar het is bij de uitvoering dat het begint af te brokkelen. En ik hou mijn hart vast. Is er nog vol-

doende politieke wil om de verandering door te voeren? Het is zo’n groot project dat je er als regering met je volle gewicht achter moet gaan staan. Als dat niet zo is, zitten we met een lege doos en een zware kater.” Goedendag: Het blijft u allemaal nog erg bezighouden. Guido Deblaere: “Ja, ik zal moeten afkicken. Leren om de dingen te laten komen en misschien zal ik dan iets ontdekken dat er altijd geweest is, maar geen kans heeft gekregen. Ik voer nu al negen maanden strijd tegen de golfbal. Dat balletje ligt daar en het enige wat ik wil, is ertegen slaan. Actie, het moet vooruitgaan. (bevlogen) Maar je moet net leren iets niet te doen. Je moet met heel je musculatuur heel langzaam een antibeweging volbrengen, in totale concentratie, tot je voelt dat niet jij de bal optilt, maar zelf wordt opgetild door de bal. Heel moeilijk, maar ik hou vol. Dat heb ik altijd gedaan en uiteindelijk werd ik altijd beloond.” Goedendag: U hebt – om het met een cliché te zeggen – een rijkgevulde carrière achter de rug. Wat waren uw mooiste momenten? Guido Deblaere: (denkt na) “De momenten waarop ik me samen met anderen voor iets heb ingezet en we het uiteindelijk hebben bereikt. Samen met mensen wroeten en vloeken en doorgaan. Zoals bij de administratie Planning en Statistiek in-

9

TOPONTMOETING

dertijd. We moesten van nul beginnen. Vlaanderen in kaart brengen, hoe doe je dat? Nu is er het VRIND-rapport (Vlaamse Regionale Indicatoren). Dat hebben we zelf gemaakt. Al die kleine dingen die je samen met andere mensen doet, dat zijn de goede momenten.”

DOORGELICHT Wie is uw lievelingsschilder? Impressionisten Wat is uw lievelingsmuziek? Pianomuziek van Bach tot Errol Garner Welk historisch personage bewondert u het meest? Ghandi Welke eigenschap waardeert u het meest? Openheid Wat is voor u het volkomen geluk hier op aarde? Volledig kunnen opgaan in wat je doet Wat doet u het liefst? Mij inzetten voor iets of iemand Wat is uw belangrijkste karaktertrek? Inzet - overgave Wat waardeert u het meest bij uw vrienden? Oprechtheid Wat is uw lievelingskleur? Blauw Wat is uw lievelingsbloem? Lelietje-van-dalen Wat is uw lievelingsvogel? Zwaluw Wat is uw lievelingslectuur? Beschouwende boeken, goede detectives, e.a. Wie zijn voor u de helden van vandaag? De stille werker in de zorg Wat verafschuwt u het meest? Haat - geweld Welk personage veracht u het meest? Gewetenloze machtshebbers Wat was de belangrijkste historische omwenteling of hervorming? Algemeen stemrecht, democratisering onderwijs, sociale zekerheid Welk talent zou u het liefst willen bezitten? Het meest creatieve: muziek, beeldende kunsten Hoe zou u het liefst willen sterven? In vrede Hoe voelt u zich momenteel? Uitstekend - klaar voor het afscheid Hoe luidt uw devies? Verleg grenzen, maar begin bij jezelf

10

strumenteel bezig, maar waar is de ziel? Bij elk instrumentarium hoort een bepaalde cultuur en als je die niet hebt, dan rijd je je vast. Dan ben je niet duurzaam bezig. Neem nu bijvoorbeeld onze klantenonderzoeken. Op zich een goede zaak, maar dan worden al die cijfertjes in een EFQM-model gegoten. En dan vraag ik mij af of de klanten wel echt tevreden zijn? Of willen we een cijfer hebben waaruit blijkt dat we aan klantentevredenheid doen? Zijn we bezig met perceptie of met het echte ding?”

Goedendag: Toch hebt u ook een aantal harde noten moeten kraken. Zoals onlangs nog met die budgetperikelen? Guido Deblaere: “Dat hoort nu eenmaal bij de job. Neen, het zwartste moment heb ik jaren geleden meegemaakt tijdens een seminarie in Reims. Luc Van den Bos- Goedendag: Voor veel mensen bent u sche, toen minister van Ambtenarenza- vooral een ideale coach geweest, een ken, had mij gevraagd om het deel over mentor. het assessment te leiden. Wie afdelings- Guido Deblaere: “Het geeft een enorme hoofd wou worden, moest eerst door die voldoening om het menselijke potentieel sluis. Ik vertelde dus het verhaal. Alleen (verbetert zichzelf), om de mensen met voegde ik eraan toe dat niet alleen de af- wie je samenleeft en samenwerkt, te stidelingshoofden, maar later ook alle lei- muleren. Om ze kansen te geven en ze te dinggevenden een assessment zouden zien groeien. Dan krijg je in plaats van moeten ondergaan. Toen werd het ijse- beate uitvoerders, sparringpartners, melijk stil in de destrijders.” zaal. Ik voelde dat ik helemaal Goedendag: U “De uitgangsprincipes van BBB zijn alleen stond. ook heel schitterend, maar het is bij de uitvoering hebt Dat was een wat vrouwen dat het begint af te brokkelen.” zeer pijnlijk moeen duw gegement.” ven in hun carrière. Goedendag: In Weliswaar, het magazine Guido Deblaere: “Niet alleen vrouwen. van de administratie Gezin en Maat- Ook heel wat mannen met wie ik heb schappelijk Welzijn, zegt u in uw af- samengewerkt, hebben het ver geschopt. scheidsinterview hoe belangrijk het is Maar de vrouwen, ja, ik vergis me daar dat een organisatie waarden zoals duur- zelden in. (met pretlichtjes in de ogen) zaamheid, verbondenheid en spirituali- Noem het maar vrouwelijke intuïtie. Ik teit hoog in het vaandel voert. zie hun mogelijkheden en geef hen kanGuido Deblaere: “Mensen moeten het sen. Maar ze moeten het wel zelf waargevoel hebben dat ze erbij horen, dat ze maken.” nodig zijn. De veranderingen mogen niet boven hun hoofd gebeuren. We zitten Goedendag: Dat gaat u binnenkort alhier allemaal acht uur per dag, dan moet lemaal moeten missen. je je toch ook als mens betrokken voelen. Guido Deblaere: “Iemand heeft me eens (fel) Ik heb het altijd moeilijk gehad met gezegd: jij kan niet zonder mensen. (stil) dat ambtelijke harnas, met die manage- Ja, dat zwarte gat zal er wel zijn. Maar menttaal. Waarom kunnen we geen ge- dat zal dan ook de nieuwe uitdaging zijn. meenschappelijke taal ontwikkelen die Een mens is nooit af. Je moet dus blijven iedereen verstaat? Onlangs organiseer- werken aan jezelf, blijven openstaan voor den we een seminarie over coaching, ook nieuwe ervaringen, dat houdt de geest voor de mensen van niveau B, C en D. De scherp. Keep moving, verleg je grenzen.” externe consultant lichtte er een en ander toe. Plots stak er iemand zijn vinger op: De grens reikt voorlopig niet verder dan “U hebt het altijd over feedback. Wil ie- de tuin. Waar hij mij, poserend voor de mand nu eens uitleggen wat dat is?” We fotograaf, zijn recept verklapt van ballemogen dus niet alleen bezig zijn met de tjes met tomatensaus. “De kleinkinderen intellectuele kant. Als je een groepseffect zijn er dol op.” wilt, moet je durven verder gaan. Je moet durven het ongewone tot het gewone te maken. Samen iets vieren en, waarom niet, liedjes zingen? We zijn altijd zo in-

SPECIAAL

CULTUUR DOOR DE DIGITALE POORT Zoekt u een overzicht van alle theatervoorstellingen in uw streek? Of wilt u graag weten waar uw favoriete artiest in Vlaanderen op de planken staat? Binnenkort vindt u deze informatie op één portaalsite voor cultuur. De site past in een ambitieus cultuurdatabankproject van CultuurNet Vlaanderen dat als e-governmentproject van de Vlaamse overheid aan zijn laatste rechte lijn begint. door Natalie Hulsen

Enkele medewerkers van het CultuurDatabankteam: v.l.n.r. Hilde Van Damme, Koen Van de Wiele, Julian Cox, Dirk Diddens, Luk Verhelst, Sven Houtmeyer, Dries Coppens, Peter Ploegaerts, Isabel De Decker, Annelies Merken.

Cultuur is er voor iedereen, maar er zijn nog steeds heel wat mensen die de weg ernaartoe niet vinden. Daarom richtte Vlaams minister van Cultuur Bert Anciaux in 2002 de vzw CultuurNet Vlaanderen op. Die moet ervoor zorgen dat cultuur dichter bij de mensen komt, bijvoorbeeld door communicatieacties op te zetten voor het grote publiek bij de start van het nieuwe culturele seizoen. Maar ook door samen te werken met steden, gemeenten, provincies en met de culturele sector, om een communicatieplan uit te werken voor hun aanbod.

cultuuraanbieders, zoals steden, gemeenten of musea, dan vanop hun werkplek of zelfs van thuis uit hun programma en activiteiten invoeren in de databank. Maar ook onrechtstreeks kan informatie in de databank terechtkomen, via culturele instellingen die zelf al een databank hebben en die aan de CultuurDatabank koppelen. Peter benadrukt dat de databank geen vervangmiddel wil zijn voor andere databanken en websites: “Ze schuift zich als het ware tussen al die bestaande systemen in en verrijkt ze voortdurend met nieuwe informatie. Dat is meteen ook de meerwaarde ervan.”

De belangrijkste opdracht van CultuurNet Vlaanderen is het ontwikkelen van een CultuurDatabank, eigenlijk een groot magazijn waarin alle basisinformatie over het culturele aanbod in Vlaanderen wordt opgeslagen. Peter Ploegaerts van het CultuurDatabankteam licht het nut van zo’n databank toe: “Momenteel zit heel wat cultuurinformatie verspreid over verschillende kleine en grotere databanken van steden, gemeenten, cultuurorganisaties … Bovendien worden veel gegevens helemaal niet gestructureerd opgeslagen. Door alles centraal te verzamelen in de CultuurDatabank is de informatie niet alleen meer up-to-date en vollediger, maar heb je meteen ook een overzicht van wat er allemaal beschikbaar is. Nu weet een stadsbestuur of organisator bijvoorbeeld vaak niet wat er zoal in de omringende gemeenten wordt aangeboden dat ook voor hen interessant kan zijn.”

Daarnaast zal de databank ook gekoppeld worden aan diverse communicatiekanalen, zoals gemeentelijke websites, infobalies, callcenters of krantenredacties. Ook het interactieve digitale televisieproject ‘idTV’ waarin de Vlaamse overheid actieve partner is, zal de informatie uit de CultuurDatabank ontsluiten. CultuurNet Vlaanderen ontwikkelt zelf ook een van die kanalen: een cultuurportaalsite. “De uiteindelijke doelstelling is namelijk dat het publiek snel en makkelijk op verschillende manieren aan culturele informatie kan geraken”, verduidelijkt Peter. De site neemt wel vooral basisinformatie op over tentoonstellingen, theatervoorstellingen, evenementen of cursussen: locatie, tijdstip, toegangsprijs, een korte beschrijving, enzovoort. Voor uitgebreidere informatie verwijst de site door naar andere websites. De cultuurportaalsite zal tegen eind maart 2005 on line zijn.

Eind november wordt de CultuurDatabank gelanceerd binnen de sector. Via een log-in en een paswoord kunnen de verschillende

• www.cultuurnet.be

11

REPORTER TER PLAATSE

foto: Peter Van Hoof

COMPUTER: LIEF EN LEED Lijdende medeburger, wanhoop niet. Er is een oplossing voor uw muisarm, uw prikkende ogen, uw pijnlijke schouder en uw stijve nekspieren. Want uw probleem is reëel en verdient dus alle aandacht. Wie te lang voor het scherm zit, vooral in de verkeerde houding, krijgt gegarandeerd last. Daarover was onze deskundige formeel. In uw reacties geeft u zelf al een aantal waardevolle tips. Waarvoor dank. Als u nu ook nog de raad opvolgt van onze deskundige, raakt u misschien wel verlost van uw pijn. Lezen dus en vooral doen. door Hilde Desmedt

“Als informaticus met rugklachten heb ik wellicht het slechtste vak gekozen. Ik doe mijn job heel graag, maar verfoei het urenlang zitten, het gebrek aan beweging en de pijn die ermee gepaard gaat. Ik denk dat het goed zou zijn als alle werknemers oefeningen zouden kunnen volgen voor de stimulatie van de bloedcirculatie en spiersoepelheid.” Lynn Van Houtte, informaticus “Met goede preventie kun je heel wat onnodige grote en kleine kwaaltjes voorkomen en erbovenop nog heel wat geld besparen (op dokterskosten en ziekteverzuim). Geef niet alleen tips, maar organiseer vormingsmomenten en demo’s waarop we met woord en daad uitleg krijgen over hoe we die tips op het werk en ook thuis in praktijk kunnen brengen.” Tine Nottebaert, adjunct van de directeur “Een RSI-preventiebeleid lijkt mij een dringende noodzaak. Niet voor niets is bijvoorbeeld laptopgebruik in Nederland wettelijk gelimiteerd tot twee uur per dag.” Jan Baeten, ingenieur “Een goed RSI-beleid berust vooral op preventie. Men moet via communicatieacties de mensen bewust maken van het gevaar. Mensen moeten via vorming aangeleerd krijgen wat ze moeten doen om RSI te vermijden. Daarnaast is ergonomisch meubilair een noodzaak.” Stefan Gheysen, adjunct van de directeur

12

Rit De Grande: Ik wil eerst en vooral bevestigen dat RSI een reëel en acuut probleem is. Uit studies blijkt dat nekklachten het hoogst scoren bij mensen die met het beeldscherm werken. De collega’s wijzen dan ook terecht op de noodzaak aan preventie. De werkgever moet zich deskundig laten adviseren over de ergonomische criteria bij de aankoop van meubilair. Optimaal zijn de zit-stawerkplaatsen waar je zowel zittend als rechtstaand kunt werken. Maar vanwege de hoge kostprijs is dat niet altijd haalbaar. Er zijn natuurlijk ook andere, goedkopere oplossingen: met een goede bureaustoel en een werktafel die op de juiste hoogte ingesteld kan worden, kom je al een heel eind. Ook de keuze van de verlichting is belangrijk. En natuurlijk de pc’s zelf en alles wat erbij hoort. Als je kiest voor grote schermen, moet er ook voldoende ruimte zijn, want een beeldschermwerker moet recht voor zijn scherm kunnen zitten. Een gedraaide nekhouding is heel belastend. Laptops zijn dan weer heel erg onergonomisch. Om de belasting minimaal te houden, moet er een afzonderlijk toetsenbord en een aparte muis bij zodanig dat de polsen de nodige steun hebben. Heel wat collega’s raden ook aan om regelmatig eens de benen te strekken, relaxatieoefeningen te doen of gewoon eens te knipperen met de ogen. Anderen zoeken hun heil in een zitbal of een voetbankje. Ook afwisseling in het werk blijkt te helpen. “Je moet er gewoon zelf voor zorgen dat je af en toe eens rechtstaat en door de gang loopt, ook de trap nemen is een ideale manier om je spieren los te maken.” Katrijn De Maere, nauticus, celhoofd

REPORTER TER PLAATSE

foto: Peter Van Hoof

“Het beste is om je werk zo veel mogelijk af te wisselen en als dat niet gaat af en toe een minuutje ergens anders naar te kijken, de vingers te strekken en dergelijke. Probeer een ergonomisch toetsenbord aan te vragen of steun te krijgen voor de polsen. Het helpt enorm.” Gunter Lambrichts, assistent “Volgens mij moet het gebruik van bijvoorbeeld een zitbal, een schermfilter of een voetbankje meer gestimuleerd worden. Met al die budgettaire perikelen zou je immers bijna niet meer durven te vragen naar deze ‘luxeartikelen’.” Gunther Van Broeck, ingenieur “Een goede zithouding is zeer belangrijk, maar wandelen in de buitenlucht kan wonderen doen. Rustpauzes zijn onontbeerlijk. Vijf uur aan een stuk voor het kastje is niet goed.” Patrik Vercauteren, hoofdtechnicus “De werknemer kan zelf relaxatieoefeningen doen om de nek en de schouders los te maken. Voor de ogen raad ik aan het contrast van het scherm zo laag mogelijk in te stellen en voldoende te knipperen met de ogen. Vooral de starende blik is nefast.” Noella Degreef, hoofdmedewerker Rit De Grande: Allemaal waardevolle tips en suggesties. Maar het belangrijkste is toch de juiste zithouding en een goede conditie. Een in de hoogte verstelbaar bureau is een must. De werkvlakhoogte moet op gelijke hoogte komen met de onderkant van de ellebogen wanneer je die 90° buigt. De grootste oorzaak van nek en schouderpijnen is immers een slechte doorbloeding door het onnodig opspannen van nek- en schouderspieren waardoor je minder zuurstof krijgt in je armen, maar ook in je hersenen. De stoel moet de juiste rugondersteuning ge-

ven. Relaxatieoefeningen zijn zeker aan te bevelen, maar ook sport zorgt voor een gezonde geest in een gezond lichaam. Wij promoten micropauzes en enkele eenvoudige stretchoefeningen, om het kwartier. Je eens goed uitrekken bijvoorbeeld, zoals je ’s morgens doet bij het opstaan. Lichtinval, slechte leesafstand en verkeerde resolutie van het scherm zijn dan weer vaak oorzaken van oogproblemen. Het beeldscherm moet zo veel mogelijk loodrecht op de lichtinval staan, al bestaan er ook filters die op het scherm geplaatst kunnen worden. De mensen werken ook te veel met de muis: constant klikken kan pijn veroorzaken in pols en hand. Er bestaan alternatieve muizen die je gebruikt als een kogelpen, maar waarom ook niet je functietoetsen gebruiken? Het belangrijkste is echter dat men in de organisatie oog heeft voor het probleem en het ook aanpakt. Systematische vormingssessies voor het personeel zijn de beste oplossing. We eindigen graag met een positieve noot. Want er is in eigen huis wel degelijk aandacht voor RSI en andere beeldschermkwalen. Mensen met klachten hoeven niet in de kou te blijven staan. Ze kunnen terecht bij Christine Plets ([email protected] deren.be, tel.: 02-553 57 49) van de Interne Dienst voor Preventie en Bescherming (IDPB) of bij de arbeidsgeneesheer. IDPB werkt ook aan preventie. Zo zit er in het onthaalpakket voor nieuwe ambtenaren een deel over beeldschermgerelateerde kwalen en hoe ze te voorkomen. En voor het najaar plant de dienst een aantal initiatieven, onder andere informatie op hun website en vormingssessies. LIN geeft alvast het goede voorbeeld. Collega Eddy Scheers meldt ons dat het personeelsbeleid dit jaar speciaal focust op beeldschermwerk en de kwaaltjes die erbij horen.

Onze specialist terzake: Rit De Grande, Europese ergonoom, kinesitherapeute bij IDEWE (Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk)

NIEUWE STELLING

LANGER WERKEN OF MINDER PENSIOEN? We kunnen er niet meer omheen. Knappe bollen hebben het allemaal becijferd. Willen we onze pensioenen betaalbaar houden, dan moeten we langer werken. In Europa zijn we de slechtste leerlingen van de klas: terwijl onze Europese medeburgers gemiddeld 41 jaar aan de slag blijven, zetten wij al een punt achter onze loopbaan na amper 37 jaar. Langer werken is dus de boodschap. Zeker tot we 65 zijn en misschien zelfs meer. Een dikke streep dus door brugpensioenen en uitstapregelingen allerhande. Kan dit zomaar? Langer werken of minder pensioen. Is dit voor u te doen? Stuur uw reacties via de rubriek Reporter ter plaatse op de internetsite van Goedendag, of via e-mail naar [email protected] • www.vlaanderen.be/goedendag/reporter

13

AFDELING ONDER DE LOEP

door Natalie Hulsen

GESTRAND

foto: Peter Van Hoof

De zomervakantie ligt al achter ons, maar Goedendag laat u toch nog een beetje vakantiesfeer opsnuiven. Op een warme dag in juli trokken we naar Oostende, waar we de collega’s van de afdeling Waterwegen Kust (LIN) ontmoetten.

AAN DE KUST Afdeling Waterwegen Kust

AFDELING ONDER DE LOEP

Op een kleine vijf minuten van het Oostendse station lopen we het Administratief Centrum binnen, de vaste stek van de 81 collega’s van de afdeling Waterwegen Kust. Maar ook enkele collega’s van de afdeling Maritieme Toegang (LIN) én federale ambtenaren van de Belastingen zijn hier dagelijks aan het werk. Op de eerste verdieping worden we ontvangen door Christel Mylle en Ellen Lenaers. Zij zijn samen verantwoordelijk voor het secretariaat van de afdeling. “We krijgen hier nogal wat telefoontjes binnen, en doordat we met z’n tweeën zijn, kunnen we ervoor zorgen dat er altijd iemand is om ze te beantwoorden”, aldus Christel. DUURZAAM BEHEER De afdeling Waterwegen Kust werd in 1898 opgericht als de Bijzondere Dienst der Kust, onder het toenmalige Ministerie van Openbare Werken. Meer dan honderd jaar later is haar voornaamste taak nog altijd het beschermen van de kustbewoners en het patri-

Miguel Berteloot waakt erover dat alle functies van de kust aan bod komen in kustprojecten: van natuur over recreatie tot economie.

monium tegen overstromingen vanuit de zee. Daarvoor beheert de afdeling alle stranden en zeedijken aan de kust en zo’n 350 hectare duingebied. Maar de laatste jaren is de kijk op die bescherming sterk veranderd. Veiligheid van de kustbewoners staat nog altijd voorop, maar de afdeling houdt nu

ook rekening met andere functies van de kust, zoals recreatie, economie en natuur. Die nieuwe visie wordt ‘geïntegreerd kustzonebeheer’ genoemd. “Vroeger werkte iedereen aan de kust in zijn eigen sector”, licht bio-ingenieur Miguel Berteloot toe. “De kustverdediging moest overstromingen tegengaan, dus bouwden we harde constructies, zoals zeedijken en golfbrekers. De natuurspecialisten probeerden dan weer om zo veel mogelijk de natuur te behouden, enzovoort. Nu proberen we om alle waarden van de kust met elkaar te verzoenen. We gebruiken bijvoorbeeld meer natuurlijke technieken, zoals het strand hervoeden met zand of de duinen verstevigen met beplantingen.” Om zo goed mogelijk met al die waarden rekening te houden, is overleg nodig met verschillende partijen: de kustgemeenten, de provincie en Toerisme Vlaanderen, maar ook met collega’s van de afdeling Natuur, Bos en Groen enzovoort. “Als wij plannen hebben om een aangetast duingebied te herinrichten, vragen we feedback van alle partijen, om te kijken of we niets over het hoofd hebben gezien”, vertelt Miguel. “Als we bijvoorbeeld zouden beslissen om de duinen af te sluiten, zouden we de gemeenten en de toeristen tegen ons hebben, omdat achter de duinen vaak campings liggen en toeristen vandaaruit ook graag naar het strand willen. Daarom bouwen we duinovergangen om kustveiligheid en toerisme te verzoenen.” STRAND IN NOOD Een van de kritieke plaatsen langs de kust is Oostende-centrum. Omdat de zeedijk er meer dan honderd jaar oud is en in slechte toestand verkeert, is de kans groot dat bij zwaar stormweer het centrum volledig onder water loopt. Daarom werkte de afdeling een kustverdedigingsproject uit. Het project ligt momenteel stil om procedurele redenen en dus besloot de afdeling om in-

tussen een noodstrand aan te leggen. Tussen april en juni van dit jaar werd het strand voor de zeedijk verhoogd en verbreed met zand uit zee. Op zo’n strand wordt de kracht van de golven gebroken en daardoor vermindert het risico van overstroming van Oostende alvast een beetje. BEKEND BIJ HET GROTE PUBLIEK De projecten van de afdeling gaan zelden onopgemerkt voorbij aan de toeristen. Dat kan ook niet anders, want de kust is een van de belangrijkste toeristische trekpleisters in Vlaanderen. Dat weet ook John Pauwels, communicatieverantwoordelijke van de afdeling: “We kunnen hier bij wijze van spre-

Communicatieverantwoordelijke John Pauwels laat een affiche van de Kust-en-Kunstwandeling zien, een project waar de afdeling aan deelnam.

ken geen spade in de grond steken, of de mensen hebben het gezien.” Hij maakt, samen met een communicatieadviesbureau, alle brochures en affiches die de mensen meer informatie moeten geven over de projecten van de afdeling. Maar hij zet ook infostands op tijdens werkzaamheden die de afdeling uitvoert en organiseert tentoonstellingen, om projecten bekend te maken bij het grote publiek. “We doen ook mee met activiteiten aan de kust, zoals de Kusten-Kunstwandeling in Nieuwpoort die nog tot midden september loopt. Dat zijn allemaal gelegenheden om met onze afdeling naar buiten te komen. Ik vind het heel be-

Afdeling in cijfers De afdeling Waterwegen Kust beheert 350 ha duinen aan de Vlaamse kust, die in totaal 800 ha zeewerende duinen telt, en ook alle stranden en zeedijken aan de kust. De 81 collega’s van de afdeling verwerken jaarlijks ongeveer 1100 dossiers voor vergunningsaanvragen, adviezen voor het leggen van leidingen, of bouwaanvragen voor appartementen op de zeedijk. Daarnaast schrijven ze gemiddeld 75 aanbestedingen per jaar uit, waarvan meer dan de helft voor infrastructuur- en onderhoudswerkzaamheden. Een ander deel gaat naar studies die uitge-

16

voerd worden door universiteiten, opmetingen van de kustzone enzovoort. De afdeling beschikt over 35 miljoen euro. Daarvan besteedt ze jaarlijks ongeveer 18,5 miljoen euro aan kustzonebeheer, 11 miljoen euro aan kustjachthavens en vissershavens en 5,5 miljoen euro aan studies van de kustzone en de zee, onderhoud van het Meetnet Vlaamse Banken en de uitbating van het Oceanografisch Meteorologisch Station in Zeebrugge.

AFDELING ONDER DE LOEP

langrijk dat de mensen weten wie wij zijn en wat we doen.” NATTE VOETEN Niet alleen alles wat zich voor de zee bevindt, zoals het strand en de duinen, maar ook de zee zelf is een belangrijk studieobject van de afdeling. Zo bestuderen enkele collega’s van de cel Hydrografie dagelijks de bodem van de zee, en meten ze de diepte van vaargeulen en de positie van boeien, wrakken en zandbanken. Al die metingen gebeuren vanop het hydrografische schip Ter Streep, dat eigendom is van de collega’s van de DAB Vloot. “De gegevens verwerken wij hier in het tekenbureau in zeekaarten”, vult Johan Verstraeten aan. “Die stellen we in de eerste plaats ter beschikking van de scheepvaart, zodat schepen veilig in en uit de kust- en zeehavens kunnen varen.”

lende nationaliteiten in contact. Mensen met zeilschepen en baggerschepen, maar ook vrachtvervoer, kortom iedereen die op de zee vaart, moet een zeekaart hebben. Ook toeristen komen hier langs, bijvoor-

Iedereen die op zee vaart, kan een zeekaart kopen in het winkeltje van Christine Vandervorst.

beeld voor een getijdenboekje met de uren van hoog- en laagtij. Als ze willen gaan wandelen op het strand en geen natte voeten willen hebben, komt dat goed van pas.”

VOLGENS HET BOEKJE Bij het beheren van een domein zoals de Vlaamse kust komt ook heel wat juridisch en administratief werk kijken. Gert De Wilde is sinds een tiental jaren de jurist van de afdeling en doorploegt dagelijks dossiers van vergunnings- en bouwaanvragen. “Alle aanvragen die te maken hebben met het gebruik van de zeedijk lopen hier binnen. Dat gaat van het optrekken van gebouwen tot het leggen van elektriciteitsleidingen.” Niet altijd een even makkelijke materie, weet Gert te vertellen, want vaak moet je ook rekening houden met federale regelgeving. “De grens van het Vlaamse Gewest aan de kust loopt tot aan de zogenaamde Laagwaterlijn, en daarna kom je in de Noordzee,

MOOI WEER

Johan Verstraeten toont de ligging van boeien en wrakken op een zeekaart.

De zeekaarten worden niet alleen via boekhandels verspreid, maar ook op de afdeling zelf verkocht. Collega Christine Vandervorst heeft in een bureau verderop daarvoor haar eigen winkeltje ingericht. “Ik krijg hier heel wat volk over de vloer. Vooral in de zomer is dat leuk,” vertelt Christine enthousiast, “want dan kom je met verschil-

De afdeling geeft ook informatie over de actuele toestand van het weer op zee. Daarvoor heeft ze het Meetnet Vlaamse Banken, een volledig net van meetpalen in zee dat onder andere de golven, stromingen, wind en temperatuur opmeet. Die gegevens worden samengebracht in het Oceanografisch Meteorologisch Station in Zeebrugge dat beheerd wordt door de afdeling, maar bemand wordt door KMI-meteorologen. Op basis van de meetgegevens doen de meteorologen voorspellingen van het weer op zee. Zo kunnen ze de diensten aan de kust tijdig waarschuwen voor stormvloeden en zorgen dat de schepen op de hoogte zijn van de toestand op zee als ze door een vaargeul varen. Meteen maken ze ook het weerbericht voor de kust.

Voor de zomer verwerkt jurist Gert De Wilde heel wat vergunningsaanvragen voor terrasjes op de zeedijk.

die onder de federale bevoegdheid valt”, verduidelijkt Gert. Voor hem en zijn collega’s is de zomer een ware piekperiode. “Dat komt omdat bijvoorbeeld ook mensen die kraampjes op de zeedijk willen zetten, bij ons terechtkomen voor een vergunning”, legt zijn administratief medewerkster Marleen Chenot uit die alle aanvragen en andere correspondentie binnenkrijgt. • www.vlaanderen.be/awz

Het afdelingshoofd: “We zorgen nu op een duurzame manier voor de veiligheid van onze kustbewoners.” “Onze kerntaak is de bewoners en het patrimonium aan de kust beschermen tegen overstromingen vanuit de zee”, vertelt Bernard De Putter. “Alleen concentreren we ons niet meer uitsluitend op die zeeweringsfunctie, maar hebben we aandacht voor alle waarden van de kust, zoals economie, recreatie, natuur en cultuur. Zo beschermen we de duinen, die belangrijk zijn voor de zeewering, maar bieden we recreanten steeds mogelijkheden om er te wandelen.” “Een andere belangrijke opdracht is het doorlopen van de procedures voor je een project kunt starten”, aldus het afdelingshoofd. “Dat vergt heel wat inspanningen en de termijnen van

die procedures worden zeer lang. Mijn voorgangers konden nog autonoom beslissen om bijvoorbeeld een strand te verhogen, maar nu moet je bijna een procedureslag voeren om projecten te kunnen realiseren.” In het kader van BBB zijn de bevoegdheden van de afdeling Waterwegen Kust recent gewijzigd. “Vandaag spitsen onze opdrachten zich louter toe op de kust, wat onze deskundigheid alleen maar ten goede kan komen. Wellicht varen wij straks onder de vlag ‘afdeling Kust’ met een reeks nieuwe uitdagingen aan boord”, besluit het afdelingshoofd.

Wilt u deze collega’s ook in beeld zien, surf dan naar www.vlaanderen.be/goedendag/afdeling

17

ACTUEEL

PRO: NIET TEVREDEN, GELD TERUG? Wij Vlaamse ambtenaren voelen ons goed bij ons werk. En dat ligt niet alleen aan wat we doen, maar ook aan de collega’s met wie we samenwerken. Toch blijven promotiemogelijkheden en interne mobiliteit ons op de maag liggen. Zo blijkt uit de eerste resultaten van het jongste personeelsresultatenonderzoek (PRO) van de afdeling HRM en uit een onderzoek van SD Worx. Goedendag pikte er enkele interessante elementen voor u uit. door Natalie Hulsen

Globaal gezien zijn we dus best tevreden over onze werksituatie bij de Vlaamse overheid. Waar heeft dat precies mee te maken? De eerste PRO-resultaten zijn duidelijk: we doen graag wat we doen en we weten ook waar ons werk past in het grotere plaatje van onze organisatie. Werken voor de overheid geeft ons bovendien een speciale voldoening, want we weten dat we er een waardevolle bijdrage mee kunnen leveren aan onze samenleving. Maar het leven is meer dan werken alleen. En dat beseft onze werkgever blijkbaar ook. De meeste ambtenaren vinden immers dat ze hun werk en privé-leven vlot op elkaar kunnen afstemmen. Niet alleen ons werk en onze organisatie, maar ook onze chefs krijgen goede punten. We

18

weten duidelijk wat ze van ons verwachten en vinden dat ze ons rechtvaardig beoordelen in hun evaluatie. Toch is niet alles rozengeur en maneschijn. Vooral de beperkte promotiemogelijkheden en de moeizame interne mobiliteit zitten ons nog steeds dwars. Ook al is begin 2002 de verruimde interne arbeidsmarkt op gang getrokken die jobrotatie tussen het ministerie en een aantal Vlaamse openbare instellingen (VOI’s) mogelijk moest maken. Maar al bij al goede punten, want twee derde van de collega’s zou vrienden en kennissen binnenhalen omdat de Vlaamse overheid volgens hen een goede werkgever is.

ACTUEEL

CHEFS WILLEN LUIDERE STEM Chefs verschillen niet veel van hun medewerkers, zo blijkt. Ook zij zijn over het algemeen best tevreden over hun functie en doen hun werk graag. En net zoals hun medewerkers vinden ook zij door de band dat ze eerlijk geëvalueerd worden. Maar ze hebben ook hun grieven, zelfs een beetje meer dan hun medewerkers. Vooral het budget is een pijnpunt. Niet elke leidinggevende vindt namelijk dat hij zelf genoeg kan beslissen over hoe hij zijn middelen kan gebruiken. Ook bij grote veranderingsprocessen zoals Beter Bestuurlijk Beleid zouden de meeste chefs hun stem wat luider willen laten klinken. Slechte punten krijgt ook het huidige beloningsbeleid. Het biedt hen niet voldoende mogelijkheden om geschikte medewerkers aan te trekken, te motiveren en te behouden. Bovendien vinden ze voor zichzelf niet dat ze competitief verloond worden in vergelijking met anderen buiten de Vlaamse overheid. Benieuwd of het nieuwe beloningsbeleid een antwoord zal bieden op deze bezwaren. Dit zijn maar enkele van de resultaten, want meer gedetailleerde rapporten per entiteit worden pas in de loop van deze maand verwacht. Ook voor het management volgt nog een uitgebreidere rapportering van de resultaten per vraag, met een opsplitsing in topen middenkader en opsplitsing naar geslacht. PRO IN EEN NIEUW KLEEDJE De resultaten van de PRO-enquête van dit jaar zijn in grote lijnen vergelijkbaar met die van 2001: algemene tevredenheid over het werk, maar opmerkingen over de beperkte promotiemogelijkheden en interne mobiliteit. Al loopt die vergelijking een beetje mank. Want sinds dit jaar konden ook de collega’s uit enkele VOI’s meedoen. Dat was de eerste keer, en heeft alles te maken met een nieuwe aanpak van PRO. HRM wil PRO immers vanaf 2006 om de twee jaar voor de hele Vlaamse overheid organiseren. Om een goed personeelsbeleid te voeren, moet iedereen de kans krijgen om zijn mening te geven. Bovendien benadrukt HRM dat het een nuttig instrument is om pijnpunten op te sporen en er ook werkelijk iets aan te doen. Naast de uitgebreidere doelgroep met ook VOI’s, waren er nog enkele nieuwigheden bij deze PRO-enquête. Zo kregen leidinggevenden en hun personeel in juni een aparte vragenlijst. En werden niet alle personeelsleden bevraagd, zoals vroeger wel gebeurde, maar kreeg slechts een beperkte groep ambtenaren op basis van een steekproef de vragenlijst in zijn mailbox. Net iets meer dan twee derde van hen vulde die ook in. Het management werd voltallig naar zijn mening gevraagd via een uitgebreidere vragenlijst, die ook peilde naar de relatie met het politieke niveau of naar de middelen waarover ze kunnen beschikken.

Ook nieuw in het PRO-pakket zijn de zogenaamde enquêtes op maat. Uit een kleine rondvraag vorig jaar bleek namelijk dat heel wat personeelsleden vonden dat de vragen niet voldoende bij hun werk aansloten. En vele leidinggevenden kregen uit de PRO-resultaten onvoldoende zicht op de vraagstukken waar ze van wakker lagen. Daarom werd ervoor gekozen om naast enkele basisvragen ook specifieke thema’s op te nemen die volgens het management belangrijk zijn. Entiteiten konden zich daarvoor vrijwillig aanmelden. Heel wat van die maatenquêtes vinden in het najaar nog plaats. Zo krijgen de collega’s van Abafim (AZF), die van het Boudewijn- naar het Phoenixgebouw verhuisd zijn, vragen over aspecten van anders werken voorgeschoteld. En bij personeelsleden van AZF en WVC die hier nog geen jaar werken, zal gepeild worden naar hun ervaringen bij hun indiensttreding in ons ministerie. ANDERS DAN IN DE PRIVÉ? Tot zover PRO. Wij vroegen ons nog af of er qua jobtevredenheid een groot verschil is met de privé. Niet echt, zo blijkt uit een recent onderzoek van SD Worx bij Belgische werknemers uit de overheid en de privé-sector. Ambtenaren zijn over het algemeen niet meer of minder tevreden dan hun collega’s uit de privé-sector. Al kunnen de meningen over verschillende facetten van de job wel uiteenlopen. In eerste instantie zijn we allebei het meest enthousiast over onze collega’s. En dat is maar goed ook, want we vinden allebei dat zij het allerbelangrijkste zijn in onze job. Op de tweede plaats zijn ambtenaren vooral zeer tevreden over hun job, terwijl privé-werknemers eerder hun werktijden en -omstandigheden naar waarde schatten. Maar ook hier zijn de verschillen niet groot. Achteraan in het tevredenheidslijstje bengelen de chefs, waarbij het topmanagement opvallend minder punten krijgt dan de directe chefs, zeker als je ’t aan de collega’s uit de privé vraagt. Dat de bazen ook bij de overheid minder scoren, wijkt af van PRO, waar de chefs toch goede punten kregen. Maar dat verschil ligt mogelijk aan de doelgroep ambtenaren die in dit onderzoek alle beleidsniveaus omvat, met bijvoorbeeld ook gemeentelijke en federale collega’s. Een rode lantaarn is er tot slot ook voor vormingsmogelijkheden, promotiekansen en interne mobiliteit. En dat stemt weer wel grotendeels overeen met de traditionele pijnpunten uit PRO. De sterktes en zwaktes van ons personeelsbeleid zijn weer eens blootgelegd. Hopelijk levert een volgende PRO andere resultaten op … • www.vlaanderen.be/personeelsbeleid/pro2004.htm

19

VERSTRIKT IN HET WEB

WEETULEX, OF KLAARHEID IN ONDERWIJSPERSONEELSADMINISTRATIE Begin vorig jaar sloeg een team deskundigen in de personeelsadministratie voor het onderwijs in Vlaanderen (OND) de handen in elkaar om alle kennis over personeelsdossiers eenvoudig en snel raadpleegbaar te maken voor de werkstations. Het resultaat is het kennisbeheersysteem Weetulex, gemaakt door en voor onderwijspersoneelsmedewerkers. door Vincent Sennesael

Vlaanderen biedt een heel scala aan onderwijsniveaus aan, denk maar aan het kunstonderwijs, de universiteiten, de hogescholen, de centra voor leerlingenbegeleiding en nascholing. Onderwijs in Vlaanderen is dus niet beperkt tot de basis- en secundaire scholen. De personeelsadministratie van alle 167.308 mensen die zich dagelijks inzetten in dat onderwijs is vastgelegd in complexe regelgeving, omzendbrieven, instructies, dienstnota’s en beslissingen van de werkgroep Overleg Onderwijspersoneel (WOOP). INFORMATIE HIER, TEKSTEN DAAR Tot voor kort bevond deze informatie zich op verschillende plaatsen en dragers: op papier in mappen in kasten, op het internet en intranet en op harde schijven. Voor de behandelaars van de personeelsdossiers betekende dat telkens weer diep grasduinen in een berg documenten waarin zich ook heel wat verouderde documenten bevonden. Bij de gebruikers van de werkstations bestond al langer de behoefte aan een kennisen documentatiesysteem. Toen de afdeling Coördinatie Onderwijspersoneel haar plannen voor een nieuw kennisbeheersysteem

20

voorstelde aan de collega’s van WOOP kon ze dan ook op heel wat steun rekenen. OP NAAR WEETULEX De kersverse projectgroep, samengesteld uit inhoudelijke deskundigen, een databankspecialist, een webmaster en typistes, vatte de koe resoluut bij de horens en werkte de nieuwe oplossing uit. Het projectteam doopte het project Weetulex, naar analogie van Edulex, de databank met de onderwijsregelgeving. Er kwamen geen externe consultants aan te pas en de bestaande webinfrastructuur werd gebruikt. Zowel de inhoudelijke methodologie als de technische uitwerking werd volledig in eigen beheer ontwikkeld – een project van en voor onderwijs. De investering bleef beperkt tot de inspanningen van alle teamleden. Weetulex is een toegangspoort geworden tot informatie uit verschillende bronnen. Wat al voorhanden was op intranetsites werd in Weetulex gelinkt aan trefwoorden. Teksten die enkel op papier bestonden, werden door typistes verwerkt en via eigen websites per afdeling in Weetulex toegankelijk gemaakt. Er werd bewust niet voor geopteerd om alle informatie te centralise-

ren op de Weetulex-site. Op die manier wordt vermeden dat het systeem vastloopt als een van de componenten slechter werkt. De gebruikers kunnen de informatie doorzoeken en raadplegen via een ingenieus systeem van trefwoorden, die onderling in één-op-éénrelaties gelinkt zijn. De informatie in Weetulex is permanent in beweging. Daarom staat er een WeetuFlash op de homepagina van deze webtoepassing die dienst doet als muurkrant. De medewerkers van de werkstations krijgen zo een overzicht van alle omzendbrieven, instructies en dienstnota’s die de voorbije week over onderwijsadministratie verschenen zijn. EDU- EN WEETULEX Wat Weetulex niet bevat, is regelgeving, zoals besluiten en decreten. Hiervoor verwijst Weetulex naar het via internet toegankelijke documentatiesysteem Edulex. Op termijn zullen Edu- en Weetulex meer naar elkaar toegroeien en één grote en unieke bron worden voor kennis en documentatie over onderwijspersoneelsadministratie. • intra.ond.vlaanderen.be/weetulex/index.asp

DOSSIER

VERKIEZINGEN

foto: Photo News

Teksten: Hilde Desmedt, Leen De Dycker, Natalie Hulsen en Karen Vanden Auweele Met dank aan: Jean-Marie Agten, Guido Collin, Hans De Coninck, Tom Doesselaere, Julia Jacobs, Rudy Janssens, Luc Keereman, Edwin Lefebre, Isabelle Mestdagh, Frank Steenput, Ingrid Van Rintel, Frank Van Swalm Foto’s: Belga, Photo News, Knack, Peter Van Hoof, André Verdren, VUM Cartoon: NIX

DOSSIER

Op de kop af vijf jaar geleden kreeg u het eerste nummer van de Goedendag ‘nieuwe stijl’ in de bus. En meteen ook het eerste dossier dat helemaal ging over de Vlaamse verkiezingen en de rol die de administratie daarin speelde. Vijf jaar en een verkiezing later leek ons een geknipt moment om die oefening nog eens over te doen. Want er is ondertussen veel water naar

de zee gevloeid. Zoveel zelfs dat een topambtenaar tussen de twee regeringen eventjes de knopen moest doorhakken over dossiers die al dan niet ‘lopend’ waren. In dit dossier kijken we wie er allemaal meespeelt in het verkiezingsstuk, voor en achter de schermen, hoe zwaar de bijdrage weegt van de administratie en serveren u als toemaatje een paar interessante weetjes.

ONZE DUIT IN HET REGERINGSZAKJE Hoe de nieuwe regeringsploeg eruitziet en welke bevoegdheden de excellenties in hun portefeuille hebben, leest u op pagina 44. Belangrijker is het programma waarmee de nieuwe regering de volgende vijf jaar naar de kiezer stapt. En in dat programma hebben wij ambtenaren een dikke vinger in de pap. Daarover en over hoe dat allemaal gekomen is, hebben we een boom opgezet met secretaris-generaal Eric Stroobants (COO) die van in het begin heel hard aan de kar heeft geduwd.

de nieuwe uitdagingen en hoe Daarvoor keren we even terug kunnen we dat vertalen naar de naar 1991. Het eerste decreet op Vlaamse situatie?” De adminihet bestuurlijk beleid (er is niets stratie Planning en Statistiek bijt nieuws onder de zon) heeft het zich vast in het project en pakt uit MVG definitief in de plooi gemet een breed opgezette ‘omgelegd. De matrix wordt de nieuwe vingsanalyse’. (zie kaderstukje) bestuursvorm en het college van De tweede bijdrage is steviger secretarissen-generaal is het hoogonderbouwd. Nieuw zijn ook de ste ambtelijke orgaan. Een niet projectfiches: concrete voorstelonbelangrijk detail: de zes secrelen met een beschrijving van de tarissen-generaal hebben allemaal maatschappelijke effecten, de kabinetservaring, vijf onder hen voorwaarden om ze te kunnen zijn zelfs ex-kabinetschefs. Ze realiseren en het prijskaartje. In zijn vastbesloten om hun nieuwe 1999 wordt deze techniek nog rol voluit te spelen. “We wilden verfijnd. Eric Stroobants: “Van komaf maken met het ancien rébijdrage tot bijdrage nam de kwagime en de administratie haar liteit toe. Er kwamen steeds meer beleidsvoorbereidende rol terugideeën naar voor. We wisten ook geven”, herinnert Eric Stroobants dat we geen boek moesten schrijzich. “Met de verkiezingen van ven, dus beperkten we ons tot 1991 hebben we snel beslist om Eric Stroobants: “We wilden komaf maken met het ancien régime en de admieen synthese van een vijftiental een tekst te maken en die aan de nistratie haar beleidsvoorbereidende rol teruggeven.” bladzijden waar de ideeënfiches formateur voor te leggen. Onze aan werden toegevoegd.” bedoeling was om het politieke niveau objectief te informeren over de situatie in Vlaanderen en over de uitdagingen voor de volgende jaren.” In de Belgische na- Met iedere bijdrage groeit de impact op het regeerakkoord. Die oorlogse administratie was dat een kleine revolutie. Ambtenaren gaat van 50% in 1991 naar 70% in 1999. Dat de administratie bemoeiden zich niet met het beleid, zij voerden het uit. Maar de steeds meer voet aan de grond krijgt, blijkt onder meer uit het feit stunt lukt. De tekst belandt op de tafel van de formateur en van de dat het project BBB, een voorstel van de ambtenarij, voor 90% partijhoofdkwartieren. Als minister-president Luc Van den Brande door de vorige regering in haar regeerakkoord werd overgenomen. zijn regeerakkoord voorstelt, blijkt dat hij ruim gegrasduind heeft “Ze heeft er alleen twee elementen aan toegevoegd”, weet Eric in de voorstellen van de administratie. Toch was die eerste oefe- Stroobants, “de afschaffing van de matrix en het primaat van de politiek”. ning verre van perfect. Bij de volgende verkiezingen in 1995 zijn die kinderziekten voor een groot stuk weggewerkt. “We hadden geleerd uit onze fouten. Bijvoorbeeld dat we betrouwbaar statistisch materiaal nodig hadden om alles te onderbouwen. We wilden ook oog hebben voor het bredere plaatje. Hoe reageert men in andere landen en regio’s op

22

Hoe zwaar de bijdrage van 2004 weegt, is vooralsnog een open vraag. Die normaalgezien een antwoord krijgt na de afweging door het college van secretarissen-generaal in september. In een volgend nummer hopelijk meer daarover.

VERKIEZINGEN

WAT ZEGT HET REGEERAKKOORD OVER BBB? Verder wordt het principe van het primaat van de politiek met zo veel woorden bevestigd. En dus ook de transparante taakverdeling tussen politiek en administratie, tussen departementen en agentschappen. Ook de een-op-eenrelatie blijft overeind, al moeten we vaststellen dat de regering via de portefeuilleverdeling een andere invulling heeft gegeven aan de beleidsdomeinen. Het is nu aan de administratie om met creatieve voorstellen op de proppen te komen om een en ander toch op elkaar af te stemmen. Meer over de plannen van de nieuwe regering met BBB op p. 47.

Foto: Belga

“De regering maakt brandhout van BBB. BBB wordt op de lange baan geschoven.” De geruchtenmolen draait op volle toeren. Maar wat is er echt van aan? We vonden een antwoord in het regeerakkoord, hoofdstuk IX, op pagina 59 en volgende. “We investeren verder in een transparante en toegankelijke overheidsadministratie. (…) Hiertoe realiseren we het ingezette hervormingstraject. (…) Na een voorbereidingstraject van meer dan vier jaar zal deze bestuurlijke hervorming gecoördineerd, coherent en snel verlopen.”

Guido Deblaere overhandigt als voorzitter van het college de bijdrage van de Vlaamse administratie aan het regeerakkoord aan informateur Yves Leterme.

DE REGERINGSBIJDRAGE: EEN KIND MET VELE VADERS Dat de bijdrage van de administratie aan het regeerakkoord een stevig en doordacht werkstuk is, blijkt uit het voorgaande verhaal. Maar hoe komt het eindproduct tot stand? Alles begint met een conceptnota. Als die eenmaal goedgekeurd is door het college, gaan de stuurgroepen aan de slag. Vroeger een stuurgroep per departement, nu een stuurgroep per beleidsdomein. Lijnmanagers en mensen die het werkveld kennen (ook van de VOI’s) maken een analyse van de situatie in hun beleidsdomein en stippelen denkpistes uit, vertrekkend van de vraag hoe de regering zou kunnen inspelen op een trend of een vraag van de bevolking. De omgevingsanalyse is daarbij een nuttig werkinstrument. Op basis van die

denkpistes worden een hoop ideeën(fiches) gelanceerd. Per beleidsdomein zorgt een redactieteam voor het schrijfwerk. Nadat de secretarissen-generaal hun fiat hebben gegeven, worden alle teksten in eenzelfde lay-out gegoten en gebundeld in een document dat heel snel op de tafel belandt van de informateur, van de partijhoofdkwartieren en van alle leidend ambtenaren. Einde van het verhaal? Toch niet. Want ook tijdens de onderhandelingen blijft de administratie stand-by om tekst en uitleg te geven. En dan is het wachten op het regeerakkoord en de proef op de som nemen. Want de administratie wikt, maar de regering beschikt. • www.vlaanderen.be/bijdrage-regeerakkoord

23

DOSSIER

COMMENTAAR Hoe groot is de impact van de administratie op het beleid en zit daar nog rek in? We vroegen het aan twee objectieve waarnemers.

PATRICK MARTENS

Foto: Knack

JOURNALIST BIJ KNACK

“Er is zeker een evolutie te merken in de bijdrage van de Vlaamse administratie. Dat hangt voor een deel samen met het feit dat de Vlaamse politieke instellingen door de opeenvolgende staatshervormingen meer bevoegdheden en middelen hebben gekregen. Maar ook de structuur van de administratie en het moderne personeelsbeleid waarin kennis en deskundigheid centraal staan, maken de bijdrage rijker. Belangrijk is dat de Vlaamse administratie bij dat alles niet op een eiland zit, afgesloten van de samenleving. Haar bijdrage aan het beleid vertrekt integendeel van een omgevingsanalyse die de evoluties in de samenleving gedetailleerd beschrijft. Mijn inschatting is dat de Vlaamse administratie steeds intenser bij de beleidsvoorbereiding wordt betrokken. Dat kan ook moeilijk anders. Heel wat dossierkennis zit immers net daar. Wat die be-

“Belangrijk is dat de Vlaamse administratie met haar bijdrage niet op een eiland zit, afgesloten van de samenleving.” leidsvoorbereiding betreft, is er in Vlaanderen zeker een nauwere relatie tussen politiek en administratie dan bij de federale overheid. Daar heeft de administratie pas met het Copernicusplan een expliciete rol gekregen in de voorbereiding van het beleid. Al betekent dat niet dat er in Vlaanderen geen storingen zitten op de lijn tussen politiek en administratie. Zo kan de politisering van de top soms voor spanningen zorgen tussen een minister en zijn leidende ambtenaren. Wat de inhoud van de bijdrage betreft, denk ik dat vooral de budgettaire analyse van de kastoestand een grote impact had. De onzekere financiële toestand moest immers opgehelderd worden voordat beleidskeuzes konden worden gemaakt.”

GUY TEGENBOS

Foto: VUM

POLITIEK REDACTEUR BIJ DE STANDAARD

“Er zit duidelijk een evolutie in de bijdrage van de administratie. De huidige bijdrage is al de vierde en is wetenschappelijk beter onderbouwd, maar wat minder homogeen. Ieder beleidsdomein maakte zijn eigen stuk en legde de nadruk op andere kwaliteiten. Dat heeft wellicht te maken met de groeiende verkokering van de Vlaamse administratie die ook in BBB zit besloten. Verder sloot ze ook iets minder aan bij de directe vragen en behoeften van nieuwe beleidsvoerders. En ze wordt iedere keer dikker, al is dat niet altijd efficiënter. De politiek houdt steeds meer rekening met de inbreng van de administratie. Administraties die ook beleidsgericht denken zijn intussen een deel van onze politieke cultuur geworden. Maar zolang ministers er uitgebreide kabinetten op na houden, zal die inbreng beperkter blijven dan nodig en wenselijk is. Toch staat het Vlaamse niveau nog altijd kilometers verder dan het federale, waar de invloed van de kabinetten nog veel groter is.

24

“De politiek houdt steeds meer rekening met de inbreng van de administratie.” Teleurstellend was dat de secretarissen-generaal hun inbreng maar mochten komen verduidelijken aan de informateur nadat die zowat alle pressiegroepen een eerste keer ontvangen had. Dat is de omgekeerde wereld. Een volwassen beleidsbetrokken administratie moet de verwachtingen van het middenveld opnemen in haar analyses. Daarom moeten pressiegroepen en administratie beter leren communiceren met elkaar. In andere landen zie je dat veel meer. Misschien moet een volgende bijdrage ook een schets maken van datgene waarop ‘de maatschappelijke krachten’ aansturen. In de bijdrage was vooral de algemene omgevingsanalyse een sterk stuk. Ook het deel van de bijdrage over de bestuurlijke organisatie is me bijgebleven, vooral de oprichting van een raad van wijzen en van een studiedienst, evenals de keuze voor klantgerichtheid. De inschatting van de budgettaire ruimte heeft ontegensprekelijk een zware invloed gehad op het regeerakkoord. En dat is maar goed ook.”

VERKIEZINGEN

VAN BOEK NAAR BELEID DE GLAZEN BOL VAN APS

ontwikkelingen, los van de huidige situatie. Een kanjer is het, van meer dan driehonIn plaats van alleen cijfers en feiten op een derd bladzijden. De omgevingsanalyse is rijtje te zetten, hebben we deze keer ook alniet direct de ideale vakantielectuur, maar les in een verhaal gegoten. In de toekomst wel een onmisbare handleiding voor wie willen we nog een stap verder gaan door met beleid bezig is. Of de collega’s van Planook het middenveld al bij de beleidsvoorbening en Statistiek (APS) dan een glazen bol reiding sterker te betrekken. Dat staat zelfs hebben? “We zijn niet madame Soleil”, zegt met zoveel woorden in het regeerakkoord.” directeur-generaal Josée Lemaître. “Onze De omgevingsanalyse werd voor de eerste aanpak is wetenschappelijk verantwoord. keer tegelijk met de regeringsbijdrage aan Op basis van studiewerk en analyses schetde informateur overhandigd. Maar daarmee sen we de toekomstige evolutie in een aan- Josée Lemaître: “In de toekomst willen we ook het is de kous niet af, want ze wordt verder getal domeinen. We reiken geen oplossingen middenveld al bij de beleidsvoorbereiding sterker bruikt bij het opmaken van de beleidsnota’s aan, we formuleren alleen zo scherp moge- betrekken.” en het uittekenen van de strategische planlijk problemen en knelpunten.” De omgevingsanalyse is nu aan haar vierde editie toe. “Nieuw is dat ning. Kortom, als inspiratiebron voor het beleid. we voor de eerste keer het scenariodenken volgen”, verduidelijkt Josée Lemaître. “Je laat vrij je gedachten gaan over de mogelijke • www.vlaanderen.be/bijdrage-regeerakkoord

WIST U ... • dat als u de bijdrage aan het regeerakkoord helemaal wilt lezen, u maar liefst 1255 bladzijden moet doorploegen? • dat de bijdrage steeds meer impact heeft op het regeerakkoord: van 50% in 1991 naar 70% in 1999? Hoeveel er dit jaar overgenomen is in het regeerakkoord, weten we pas zodra het college bijdrage en regeerakkoord heeft vergeleken.

• dat u als ambtenaar van niveau A veel kans loopt om bij verkiezingen te zetelen in een stemopnemingsbureau, ook wel telbureau genoemd? Na rechters, advocaten en notarissen komen ambtenaren volgens het kieswetboek immers op de vijfde plaats om aangeduid te worden. Voor de stembureaus zijn dat in principe alle dertigjarigen. Wie zijn burgerplicht niet vervult, riskeert een boete van 50 tot 200 euro. Wie wel komt opdagen, krijgt 12,4 euro presentiegeld of een dagje recuperatieverlof.

BABYLONISCHE SPRAAKVERWARRING Regeerakkoord, regeringsverklaring, septemberverklaring? Bent u ook even het noorden kwijt bij het lezen van al dat regeergeweld? Een korte verduidelijking: Een regeerakkoord ontstaat aan de onderhandelingstafel en bevat de afspraken over het beleid dat de regering de komende vijf jaar zal voeren. De belangrijkste punten uit het regeerakkoord worden opgenomen in een regeringsverklaring die de minister-president voorstelt in het Vlaams Parlement. Daarmee vraagt hij groen licht om het regeerakkoord uit te voeren.

De septemberverklaring is dan weer een soort van State of the Union, waarin de regering bij het begin van elk parlementair jaar de maatschappelijke situatie overloopt en de krachtlijnen van de begroting vastlegt. Bij het begin van een nieuwe legislatuur legt de regering geen septemberverklaring af, omdat de ministers dan hun beleidsnota’s voorstellen. Het regeerakkoord, de regeringsverklaring en alle informatie over de leden van de Vlaamse regering vindt u niet alleen op www.vlaanderen.be/regeerakkoord, maar ook in een brochure van de afdeling Communicatie en Ontvangst. Stuur een mailtje naar: [email protected] (of bestel via tel. 02-553 55 77).

25

DOSSIER

ACHTER DE VERKIEZINGSSCHERMEN

foto: Peter van Hoof

drie maanden voor de verkiezingen ingaat. Het ministeriële speelveld wordt verder ook ingeperkt door een budgettaire gedragscode. Met die code zorgen de collega’s van de Juridische Dienst (COO) ervoor dat ministers vlak voor het einde van hun termijn het geld niet over de balk kunnen gooien en hun opvolgers zouden opzadelen met uitgaven, waar zij het niet mee eens zijn. Bij EWBL hebben de collega’s van Juridische Aangelegenheden en Verkiezingen (JAV) ondertussen hun handen vol met het uitkeren van subsidies aan gemeenten waar de kiezers elektronisch stemmen. Vlaanderen betaalt immers 30% terug van de kosten voor de aankoop van pc’s. Verder vergoedt de afdeling de gemeenten voor het papier van de stembiljetten en betaalt ze de presentiegelden aan de leden van de kiesbureaus. Met de gemeenteraadsverkiezingen in 2006 zal Vlaanderen de hele organisatie van de verkiezingen overnemen van de federale collega’s van Binnenlandse Zaken.

Bij het ontruimen van een kabinet moeten alle administratieve stukken gesorteerd worden om ze te archiveren of door te geven aan de nieuwe minister.

Lang voor ze naar het stemhokje trokken, schreven collega’s uit alle hoeken van de administratie ijverig aan de bijdrage aan het regeerprogramma. Maar ook andere collega’s waren op dat moment volop bezig met de verkiezingen en de daaropvolgende regeringswissel. Kijkt u even mee?

Mogen ministers de dagen voor de verkiezingen zomaar met hun kop in de krant? Ja, als ze campagne voeren met hun eigen budget. Neen, als het campagnes zijn van de Vlaamse overheid. Daarin mogen de excellenties op geen enkele manier in beeld ko-

26

men. Dat zou als een verkapte vorm van verkiezingspropaganda beschouwd kunnen worden. Zo staat het in de gedragscode die de collega’s van de afdeling Communicatie en Ontvangst (COO) opstelden. Deze code is van toepassing tijdens de sperperiode die

Burgers met vragen over de wetgeving en organisatie van de verkiezingen konden terecht bij de Vlaamse Infolijn (COO). Daar beantwoordden de voorlichters zo’n 250 vragen van hoe je geldig kunt stemmen tot wat een kieskanton is. VERKIEZINGSDAG En dan is het zover. Op de dag van de verkiezingen is iedereen natuurlijk razend benieuwd naar de resultaten. Om die zo snel mogelijk te kunnen meedelen, verzamelen de collega’s van JAV tot diep in de nacht de resultaten en bezorgen die aan de voorlichters van de Vlaamse Infolijn. Na de stortvloed van telefoontjes bij de vorige verkiezingen zetten twintig Infolijncollega’s zich schrap om tot middernacht resultaten door te geven. Maar door de snelle uitslagen via radio en tv kregen ze deze keer minder werk, al belden er wel opvallend veel kandidaten om te horen hoeveel voorkeurstemmen ze hadden behaald. De resultaten worden ook meteen on line officieel bekendgemaakt op www.vlaanderenkiest.be.

VERKIEZINGEN

MINISTERIËLE KMO’S De dag na de verkiezingen zijn de dagen van de uittredende ministers en hun hofhouding geteld. De uittredende regering neemt ontslag en kan vanaf dan alleen de lopende zaken afhandelen. Geen eenvoudige klus, zo blijkt, want ze vroeg voor de eerste keer aan secretaris-generaal Eric Stroobants om haar te adviseren over wat die lopende zaken zijn. Op dat moment is het alle hens aan dek voor de collega’s van de afdeling Kanselarij (COO) die de machtsoverdracht in goede banen moeten leiden. Ze stelden daarvoor draaiboeken op die intussen zelfs een voorbeeld zijn voor andere overheden. Daarin staat tot in de puntjes beschreven hoe de ontruiming van de kabinetten moet verlopen, tot en met de overdracht van kabinetswagens, toegangsbadges, gsm’s en kunstwerken. Administratieve stukken moeten worden gearchiveerd of doorgegeven aan de opvolgers. “Wij beheren ook de meer dan 500 personeelsdossiers van het kabinetspersoneel en de ministers”, legt Rita Maris uit. “Bij een regeringswissel maken wij de ontslagbesluiten voor de kabinetsleden op. Medewerkers die niet kunnen terugkeren naar de administratie of een andere job, geven we een C4 en we maken hen wegwijs in de administratieve mallemolen die volgt op ontslag. De kabinetsmedewerkers die gedetacheerd zijn vanuit de administratie kunnen terug naar hun oude of een nieuwe job in de administratie.” Dezelfde collega’s maken ook de nieuwe ministers en kabinetsmedewerkers wegwijs in hun nieuwe stek. “Eigenlijk kun je de opstart van een kabinet vergelijken met die van een kmo: op korte tijd moet een minister een ploeg van 40-50 man aan het werk zetten en zorgen voor een wagenpark, gsm’s en pc’s”, illustreert Tine Mortelmans, afdelingshoofd. “Wij helpen hen daarmee en zorgen ervoor dat alle betrokken afdelingen in de administratie weten hoe ze de nieuwe regeringsploeg kunnen ondersteunen.” De kabinetssecretarissen krijgen ook een handleiding over werken bij de Vlaamse overheid: van informatie over de kinderopvang tot het dagmenu in de personeelsrestaurants. De collega’s van Abafim (AZF) zorgen dan weer dat de centen goed beheerd en overgedragen worden. Bij een kabinetswissel maken ze de afrekening met de uittredende kabinetten op, kennen aan de nieuwe kabinetten hun middelen toe en leggen de kabinetssecretaris het boekhoudsysteem uit. Hoe komen decreten en besluiten tot stand, hoe verloopt de samenwerking tussen kabinetten, het Vlaams Parlement en de administratie en hoe werkt de begroting? Alles wat een minister moet weten om zijn job te kunnen doen, staat in de informatiebundel die de staf Centrale Coördinatie van het departement COO opstelt samen met enkele horizontale administraties zoals Kanselarij en Voorlichting, Ambtenarenzaken en Abafim. Daarnaast krijgen de excellenties ook een Administratief Instrumentarium met een overzicht van de structuur en contactgegevens van alle entiteiten van de Vlaamse overheid en een toelichting bij het reorganisatieproces BBB. Als eenmaal beslist is wie minister wordt en hoe de bevoegdheden verdeeld zijn, moet het nieuws over de aantredende regering worden bekendgemaakt. Dat is de taak van de afdeling Communicatie en Ontvangst, die een officieel bericht de wereld instuurt en het officiële staatsieportret maakt van de excellenties (zie pagina 28 in dit dossier).

GETUIGENISSEN Ministers besturen niet alleen. De kabinetten teren voor een stuk op expertise die ze uit de administratie opvissen. Wij spraken met enkele collega’s die hun bijdrage aan het beleid wel heel letterlijk nemen en cabinetard werden. Freya De Smedt Van adviseur naar adjunct van de directeur “Ik werkte op de afdeling HRM als statutaire ambtenaar toen ze me een goed jaar geleden vroegen om iemand te vervangen op het kabinet Ambtenarenzaken. Omdat het me wel interessant leek, ben ik erop ingegaan. Het werk op een kabinet verschilt enorm van dat op de administratie. Het leuke is dat je op veel kortere termijn resultaat van je werk ziet. Je volgt immers het ritme van de Vlaamse regering. Het is een hele ervaring geweest en ik heb veel bijgeleerd, bijvoorbeeld over het besluitvormingsproces en hoe daarbij vaak politieke druk wordt uitgeoefend. Maar ook puur inhoudelijk over de juridische kant van ambtenarenzaken weet ik nu veel meer. Bovendien moet je op een kabinet politiek kunnen meedenken met je minister om hem te adviseren. Mijn politieke voorkeur speelde echter geen rol. Wat me opviel, is dat ambtenaren, en ik was daar vroeger zeker ook bij, totaal geen zicht hebben op de werking van een kabinet. De samenwerking zou veel makkelijker zijn als dat wel zo was. Ik werkte graag op het kabinet en zou het zeker opnieuw doen, maar ik keer ook graag terug naar de administratie.” Martin Ruebens Van afdelingshoofd naar kabinetssecretaris “Toen Yves Leterme zijn informatieronde startte, wilde hij er iemand bij die het ministerie en de reorganisatie goed kende. Omdat ik veranderingsmanager Bestuurszaken en afdelingshoofd van de AAD van Coördinatie was, kwamen ze bij mij aankloppen. Ik heb mijn politieke voorkeur, maar die kenden ze niet. Al hebben ze natuurlijk wel gepolst of ik sympathie had voor CD&V. Tijdens de informatieronde waren we al actief bezig met de uitbouw van de kabinetswerking waardoor mijn interesse voor het kabinetswerk groeide. Ik heb dan ook zelf voorgesteld om er te blijven werken. Ik dacht dat ze mijn ervaring en kennis wel konden gebruiken. Als kabinetssecretaris ben ik verantwoordelijk voor het reilen en zeilen in het kabinet en voor alles wat met de administratie te maken heeft, zoals BBB, e-government en administratieve vereenvoudiging. Ik ging een engagement aan voor vijf jaar en hoop die legislatuur uit te doen. Dan zien we wel of er nog een termijn bijkomt. Ik keer ook graag terug naar de administratie, want ik heb er heel graag gewerkt.”

27

DOSSIER

VAN VERKIEZINGSUITSLAG TOT REGERING IN ACHT STAPPEN Naarmate de verkiezingsresultaten bekend raken op tv, komt voor en achter de schermen de regeringsvorming al op gang. Daarna volgen een aantal dagen of weken van aftasten, tot vroeg of laat de apotheose wordt bereikt. Stap 1: Meteen de dag na de verkiezingen dienen de oude ministers hun ontslag in bij de voorzitter van het Vlaams Parlement. Op dat moment hebben ze geen bevoegdheden meer, maar om de continuiteit te waarborgen, handelen ze nog wel de lopende zaken af. Elders in het parlementsgebouw schuiven op dat moment de winnende partijen rond de tafel voor de eerste gesprekken over regeringsvorming. De partij met de meeste zetels levert de voorzitter, de informateur zo u wil. Op federaal niveau gaat het anders, daar stelt de koning de informateur aan. Die moet het ijs breken en zijn oor te luisteren leggen bij de verschillende partijen. Meestal spreekt hij ook met vertegenwoordigers uit het maatschappelijk middenveld, zoals vakbonden, culturele verenigingen en de onderwijssector. Zodra de informateur bekend is, overhandigt de voorzitter van het college de bijdrage van de administratie aan het regeerakkoord. Stap 2: Na de informatieronde maakt de informateur een nota, een discussietekst die kan dienen als basis van een later regeerakkoord. Als iedereen rond de tafel zich kan terugvinden in die nota, starten de eerste formatiegesprekken en wordt de informateur formateur. Op het federale niveau is de formateur vaak iemand anders dan de informateur, en wordt hij aangesteld door de koning. Stap 3: Dan begint de formateur aan het echte werk: de discussie over het beleid voor de komende vijf jaar … en nadien over het aantal ministerposten en de voorlopige verdeling van de portefeuil-

les. Dat mondt dan uit in een regeerakkoord. Zodra dat op papier staat, worden de partijcongressen bij elkaar geroepen. Stap 4: Los daarvan komen de 124 verkozen parlementsleden traditiegetrouw op de vierde dinsdag na de dag van de verkiezingen bij elkaar. Zij leggen hun eed af waarna ze de parlementsvoorzitter verkiezen. En daarmee gaat het Vlaams Parlement officieel van start. Als eerste opdracht benoemen de kersverse parlementariërs de leden van de nieuwe regering. Daarna kunnen ze met vakantie. Stappen 5 en 6: Maar voor het zover komt, moeten de partijcongressen hun fiat geven voor het regeerakkoord (zie stap 3). Daarop kunnen de ministers hun eed afleggen in het parlement en meteen aan het werk gaan. Diezelfde dag nog houdt de nieuwe Vlaamse regering haar eerste vergadering om af te spreken wie de voorzitter of de minister-president wordt. Die gaat dan naar de koning en legt in het bijzijn van de premier de eed af. Stap 7 en 8: Pas op de tweede ministerraad worden de bevoegdheden definitief verdeeld en werken de ministers hun regeringsverklaring uit. De minister-president stelt die verklaring voor aan het parlement en vraagt zijn fiat. De parlementariërs houden een debat en geven al dan niet groen licht. Daarna kan de nieuwe regering pas echt van start gaan, te beginnen met haar staatsieportret. De bevoegdheden, de contactgegevens en de cv’s van de nieuwe ministers vindt u op pagina 44.

Het staatsieportret van onze nieuwe Vlaamse regering, met v.l.n.r.: Kathleen Van Brempt, Kris Peeters, Frank Vandenbroucke, Bert Anciaux, Yves Leterme, Dirk Van Mechelen, Fientje Moerman, Geert Bourgeois, Inge Vervotte en Marino Keulen. 28

E-GOVERNMENT

STAP VOOR STAP NAAR TOEGANKELIJKE WEBSITES Het openbaar vervoer nemen of boodschappen doen is voor mensen met een handicap niet altijd evident. En dat is net zo voor hun contacten met de overheid. Zij kunnen niet zomaar naar het gemeentehuis voor informatie over een bouwaanvraag of een subsidie. On-lineoverheidsinformatie kan voor hen een uitkomst bieden. Maar net door hun handicap ligt ook die weg niet altijd open. Daarom startte de vorige Vlaamse regering dit voorjaar het ToeWebproject. door Johan Vermeiren

Om duidelijk te maken dat veel De brede toegankelijkheid van van de aanpassingen niet onoverheidssites is een belangrijoverkomelijk zijn, wordt woenske voorwaarde om mensen met dag 10 november een informaeen handicap volwaardig getievoormiddag georganiseerd. bruik te laten maken van onze Daar zullen de betrokkenen en diensten en informatie. Veel andere geïnteresseerden een convan onze sites en webtoepascreet idee krijgen van wat websingen zijn echter nog niet aantoegankelijkheid inhoudt, zogepast aan mensen met speciwel op maatschappelijk als op fieke behoeften. Mensen met technisch vlak. In een tweede een motorische handicap lezen fase zullen vier gratis vormingseen computerscherm vaak op sessies voor webmasters georgaeen andere manier of bedienen niseerd worden op 30 novemde pc niet met de muis, maar Dankzij speciale software kunnen mensen met een handicap websites lezen op ber en op 8, 9 en 14 december. via het toetsenbord, via spraak- voorwaarde dat ze toegankelijk zijn. aansturing of zelfs met een laDe Vlaamse overheid zal eerst serstraal. Wie een visuele handicap heeft, vergroot het scherm via speciale software en ziet dus de websites aanpassen over welzijn, werk, mobiliteit en ook sites slechts een gedeelte van het scherm. Wie daarmee niet geholpen is, die gericht zijn op ouderen en personen met een handicap. Alle kan een programma installeren dat voorleest wat op zijn scherm nieuwe sites moeten onmiddellijk conform de normen aangemaakt verschijnt of dat de informatie omzet in braille. Maar dat is alleen worden. mogelijk als de software het scherm kan interpreteren. Alvast enkele richtlijnen om ervoor te zorgen dat ook mensen met Het is dus nodig om onze websites en -toepassingen beter af te specifieke behoeften toegang hebben tot on-line-informatie: stemmen op die behoeften. Daarom besliste de Vlaamse regering dat alle Vlaamse overheidssites toegankelijk moeten worden voor • Een afbeelding heeft voor iemand die blind is geen betekenis. personen met een handicap en ouderen, die vaak soortgelijke be- Daarom moet u altijd een begeleidende tekst opnemen. U kunt hoeften hebben. Om ook het eigen personeel gelijke kansen op in- makkelijk testen of er bij alle afbeeldingen tekst staat door de afformatie te geven moeten ook de intranetpagina’s in de toekomst beeldingen in uw browser uit te zetten. Als u dan geen begeleidende informatie krijgt over de afbeeldingen, is de toepassing niet toeganaan deze voorwaarden voldoen. kelijk. Maar Rome is niet in één dag gebouwd. Onder de vleugels van het • Een tabel is maar interpreteerbaar voor de speciale leessoftware ToeWebproject zullen de webmasters van zowel het ministerie als als die op een bepaalde manier gemaakt is. de openbare en wetenschappelijke instellingen in een eerste fase • De tekst moet ook leesbaar blijven voor wie geen kleuren hereen planning opmaken om de maximale toegankelijkheid te beha- kent. len. Deadline voor die aanpassingen is einde 2007 voor het internet • De links moeten begrijpbaar blijven. Een link met de woorden ‘klik hier’ zegt niets, terwijl ‘meer info over mobiliteit’ duidelijk en einde 2010 voor het intranet. Het ToeWebproject zal dienst doen als aanspreekpunt en zal tech- aangeeft waar het over gaat. nische ondersteuning bieden. Voor meer informatie kunt u terecht bij: [email protected], tel.: 02-553 45 26.

29

“Allochtoon

vind ik zo’n lelijk woord,

foto: Peter Van Hoof

alsof je van een

andere planeet komt.”

JONGE LEEUW

Gesprek met Fahaima El Aissaoui, medewerker bij de afdeling Wervingen en Personeelsbewegingen (AZF)

FAHAIMA’S FEELING “Er wordt wat afgelachen bij ons, maar als er iets scheef zit, wordt het ook uitgepraat.” Wie Fahaima bezig hoort, twijfelt daar geen moment aan. Ze lacht even graag als ze praat en vindt het leven op zich een fantastische uitvinding. Zuurtegraad nul komma nul dus. “Ik ben een gelukkig mens, ik ben gezond, heb een leuke job en fijne collega’s.” En als we even dieper graven ook nog heel wat ambitie en een verborgen talent.

door Hilde Desmedt

Z

e heeft heel wat bekijks tijdens de fotosessie in de gang op de vijfde verdieping van het Boudewijngebouw. Toch lijken de collega’s niet echt verbaasd als ze haar in een van de postkarren zien klauteren. Ze wordt zelfs enthousiast aangemoedigd, ook door baas Luc: “Daar ga je zeker de cover van de Goedendag mee halen.” “Nu zie ik mijn job eens vanuit een andere hoek”, lacht ze zelf terwijl ze een comfortabel plekje zoekt bovenop een stapel enveloppen. Vier postkarren vol zijn het: meer dan vierduizend enveloppen die binnen de kortste keren de deur uit moeten. “Dan tellen de uren niet, alleen de deadline”, vertelt ze later tijdens het gesprek. “Op zo’n piekmomenten is het alle hens aan dek. Dan draait ons team op volle toeren. En iedereen steekt spontaan een handje toe.” Beheerder reserves MVG-VOI’s, zo staat het in de TGV-lijst als je haar naam aanklikt. Wat moet men zich daarbij voorstellen? Het klinkt een beetje als een magazijnier die een stock beheert.

“Ja, dat is het ook, alleen beheren wij geen goederen, maar een stock van namen. Onze cel houdt nauwgezet bij wie er allemaal geslaagd is voor een selectie voor een statutaire functie. Al die namen zitten in onze databank. Op geregelde tijdstippen schrijven we dan de kandidaten aan als er vacatures zijn. Naast een brief krijgen ze een sollicitatieformulier, een lijst met de functiebeschrijvingen van de vacante functies plus een cv-formulier in de bus. We verwerken daarna ook de antwoorden. In de maand juli gingen er in totaal om en bij de 10.000 enveloppen de deur uit. Dat is een pak papier. Het tikt ook aardig aan, alleen al aan verzendingkosten.” Met dit dure en omslachtige systeem zal binnen afzienbare tijd komaf worden gemaakt: dan worden de vacatures via de website van de Vlaamse overheid en per elektronische post bekendgemaakt en kunnen de kandidaten zich rechtstreeks op de site zelf inschrijven. Een hele stap vooruit, vindt Fahaima. Het zal in ieder geval de papierwinkel spectaculair doen inkrimpen. Aan de andere kant

31

JONGE LEEUW

vindt ze het ook een beetje jammer: “Zo samen rond de tafel zitten schept een band, een gevoel van samenhorigheid.” Een gevoel dat ze heel sterk van huize uit heeft meegekregen. “Ik kom uit een gezin van tien kinderen. Dan leer je wel om je steentje bij te dragen in het huishouden en voor elkaar te zorgen.”

ren doe ik heel graag.” Hogerop wil ze in ieder geval. Dus is ze talen gaan studeren: Frans, Engels en Duits. Niet direct bruik-

Ik vind het trouwens geen propere job. (na een korte stilte) En allochtoon, dat vind ik zo’n lelijk woord, alsof je van een andere planeet komt.” Dan maar een minder ambitieus voorstel. Stel dat ze afdelingshoofd was, wat zou ze dan veranderen? Een moeilijke vraag vindt ze, toch moet ze niet lang nadenken over het antwoord. “Betere communicatie. Ik zou de mensen meer mondeling briefen. Vroeger hadden we maandelijks een vergadering met het afdelingshoofd. Zij hield ons op de hoogte en legde uit wat de afspraken waren. Er was geen onderscheid tussen de niveaus, iedereen kreeg dezelfde informatie op hetzelfde moment. Dan hoorde je ook de vragen en de klachten van de collega’s. De communicatie zou ook meer moeten gebeuren op maat van de mensen. Veel gaat nu over de hoofden van de mensen heen. Misschien is het omdat ik zelf graag praat, maar ik vind dat er over het algemeen te weinig gepraat wordt onder elkaar. Het stoort mij bijvoorbeeld dat je nu bijna alle informatie via e-mail krijgt. En het is toch al te gek dat een collega die een bureau verder zit, je een mail stuurt om iets te vragen. Ik heb veel liever dat die even binnenspringt. Dan kun je meteen meer uitleg vragen als iets niet duidelijk is. Anders blijf je maar over en weer mailen. Je krijgt ook meer gedaan als je de mensen persoonlijk iets vraagt.”

foto: Peter Van Hoof

Het stoort haar dus helemaal niet dat ze samen met drie (mannelijke) collega’s een bureau moet delen. Integendeel, dat maakt het werken juist gezelliger, vindt ze. “We kunnen heel goed samenwerken en lachen wat af. En daarbij kan ik mijn mannetje wel staan. Verongelijkt zitten grienen in een hoekje is niets voor mij. (strijdvaardig) Als er iemand een klap geeft, zal ik wel een klap teruggeven. Af en toe botst het, maar dan wordt het uitgepraat.” Ze vindt het evenmin een punt dat een van die drie mannen haar rechtstreekse baas is. “Luc is mijn baas, maar ik zie hem vooral als de oudere collega die je wegwijs maakt en op wie je altijd kunt terugvallen. Hij weet wat ik kan en niet kan, hij kent mijn kwaliteiten, maar ook mijn gebreken en stuurt me bij waar het nodig is. Een ideale baas dus. (brede lach) Hij kon mijn naam en mijn familienaam baar in haar huidige job, geeft ze toe. “Ik ook direct juist uitspreken. Fahaima El Ais- heb een toffe job en fijne collega’s, maar als saoui, het bekt inderdaad wel wat moeilij- er ergens een interessante aanbieding is, zal ker dan Mieke Peters of Jan Vandam. Toch ik zeker mijn kans wagen. Ik zit niet vastgeis het een vrij courante Berberse naam. roest op deze stoel. Of ik nu voor de overNeen, geen Marokkaanse, zegt ze met klem. heid werk of voor de privé-sector, dat “Ik ben geboren en getogen in Mechelen, maar ik De afdeling Wervingen en ben van Berberse afkomst. Personeelsbewegingen De Berbers zijn een apart “Het is toch al te gek dat een collega die een bureau verder zit, moet het trouwens al meer volk met een eigen taal en dan een jaar stellen zonje een mail stuurt om iets te vragen.” een eigen cultuur. En hoe der afdelingshoofd. En de thuis ik me ook voel in stoel zal waarschijnlijk onVlaanderen, ik heb gebezet blijven tot na de inleerd om nooit mijn identiteit en mijn roots speelt voor mij geen rol. Het belangrijkste is voering van BBB, denkt Fahaima. “Volgens te verloochenen. We spreken thuis Berbers, de inhoud van de job.” En ook een beetje de mij wil men eerst de nieuwe structuur op hoewel het met de broers en zusters vaak verloning? “Ik klaag zeker niet over wat ik poten zetten en gaat men daarna uitzoeken eindigt in het Nederlands.” nu verdien. Hoewel ietsje meer welkom zou wie men waar zal zetten.” Maar dat is het zijn. Ik heb pas een huis gekocht en sta voor minste van haar zorgen. “Ik heb geen Of werken bij de Vlaamse Gemeenschap zware verbouwingskosten.” schrik. Ik heb nooit schrik van veranderinhaar ultieme droom was? “Mijn grote liefde gen. Staat het mij niet aan, dan zal ik mijn is eigenlijk architectuur. Ik wou binnen- Achtentwintig, taalvaardig, communicatief, conclusies wel trekken. Ik maak me niet huisarchitect worden. Ik ben aan de studie assertief, ambitieus en van allochtone af- ongerust, ik zal altijd wel op mijn pootjes begonnen, maar het was financieel niet komst. Is dat in deze tijd geen geknipt pro- terechtkomen.” haalbaar. Het studiemateriaal bijvoorbeeld fiel om in de politiek te stappen? Ze bekijkt om maquettes te maken, kostte een bom me alsof ik een oneerbaar voorstel doe. Ook daar twijfelt niemand aan. geld. Mijn tekentafel heb ik wel gehouden “Politiek? Neen, dat is absoluut mijn ding en ik teken nog regelmatig. Ook aquarelle- niet. Zo ambitieus ben ik nu ook weer niet.

32

EMANCIPATIEZAKEN

Doen de Nederlanders het beter? door Ingrid Pelssers

Om je eigen situatie te kunnen beoordelen, is het goed om eens op een ander te gaan kijken. Daarom trok ik in mei op leersabbat naar de collega’s van de Nederlandse Rijksoverheid om er te gaan kijken hoe zij omgaan met vrouwen aan de top. Eerst de naakte cijfers: in Nederland is één op de tien directeurs-generaal een vrouw en is er één vrouwelijke secretaris-generaal. In Vlaanderen heeft nog nooit een vrouw die functie bekleed, maar in het middenkader is één op de vier wel een vrouw. Opvallend is de impact van de Nederlandse overheidsmanagers. Niet de media wordt de vierde macht genoemd, wel de administratie. Politieke kabinetten kennen ze niet. De minister heeft hoogstens één persoonlijke assistent. De voorbereiding, uitvoering en evaluatie van het beleid gebeuren dus volledig door de administratie.

Bij de Rijksoverheid is er een aparte dienst, het Bureau Algemene Bestuursdienst, verantwoordelijk voor de selectie en de ontwikkeling van haar managers. Het concept leiderschap staat centraal bij de keuze van die topmanagers: het zien van interne en externe trends, kunnen inspireren en motiveren, goede communicatievaardigheden, durf ... Dat 90% van de topfuncties wordt ingenomen door vertegenwoordigers van 50% van de bevolking wordt ook in Nederland niet als een probleem gezien. Intussen vergeet men het economische verlies voor de organisatie, als managers maar uit goed de helft van de bevolking worden geput. Geïnteresseerd in het integrale rapport? Stuur dan een mail naar: [email protected], of bel naar 02-553 48 03.

’t Is niet wat het lijkt door Johan Vermeiren

Hava komt als nieuwe collega op de afdeling en draagt een hoofddoek. Haar afdelingshoofd Mieke wil met haar kennismaken en zegt tijdens het gesprek: “Je staat goed met je hoofddoek, maar is dat niet heel warm?” Hava antwoordt meteen dat ze de hoofddoek zeker niet zal afdoen. Hava was door haar vriendinnen gewaarschuwd dat er problemen zouden ontstaan over haar hoofddoek en interpreteert de opmerking van Mieke als afwijzend. Terwijl Mieke erom bekommerd is dat Hava zich snel thuis voelt. Een misverstand is snel ontstaan. Ook non-verbale communicatie zoals oogcontact, intonatie, houdingen en mimiek

speelt een grote rol. De interpretatie ervan is cultureel bepaald en kan sterk worden beïnvloed door een handicap. Als iemand die slechtziend is u aankijkt tijdens een gesprek, betekent dat nog niet dat die persoon uw mimiek kan opmerken. Als iemand u niet aankijkt, betekent dat niet noodzakelijk een afwijzing, maar toont die persoon misschien net veel respect omdat je een meerdere niet aankijkt. Hoe direct is iemand? Wat betekenen ‘ja’, ‘moeten’ en ‘straks’? In verschillende culturen hebben ze een andere betekenis, maar ook Vlamingen onderling gaan er verschillend mee om. Niet alles is dus wat het lijkt.

Jezelf in de hoofdrol

door San Eyckmans

Mijn kleine zus (ze is drie cm groter, maar als je twee jaar later wordt geboren, blijf je in je familie steeds de kleinste) heeft na vier jaar onderzoekswerk haar doctoraatstitel behaald. Ik ben heel trots op haar. Het is ook niet niks als je haar voor een openbare examencommissie haar onderzoek ziet verdedigen met aan de overkant allemaal slimme professoren die aartsmoeilijke detailvragen uit hun mouw schudden. Dat ik zo trots ben, is normaal, maar ondertussen bleek dat ook anderen onder de indruk zijn van haar prestatie. Ze kreeg immers een mooie job aangeboden aan een buitenlandse universiteit. Tot verbazing van haar baas en collega’s is ze niet ingegaan op dat aanbod. Haar beslissing werd met ongeloof en onbegrip onthaald, een ambitieuze collega vatte haar keuze zelfs samen als: “kiezen om voorgoed een grijze muis te blijven”. Ook in de universiteiten zijn er nog steeds weinig vrouwen in topfuncties. Vind ik het dan vanuit emancipatorisch oogpunt spijtig dat zo’n intelligente jonge vrouw afziet van een blitzcarrière in de academische wereld? Toch niet. Emancipatie betekent voor mij immers mogelijkheden creëren waardoor mensen een keuze krijgen, en ervoor zorgen dat die keuzes niet meer volledig bepaald worden door je afkomst, geslacht, beperkingen, studies. Ruimte krijgen om zelf die invulling aan je leven te geven die jou het gelukkigst maakt. Pas dan speel je de hoofdrol in je eigen leven. Zoals een vriend het treffend formuleerde: “liever een levende grijze muis dan een dode witte”.

* www.emancipatiezaken.be

33

VORMING

ACTEURS GEVEN OPLEIDING ROND KLANTGERICHTHEID Op maandag 14 juni organiseerde de afdeling Vorming een niet zo alledaagse opleiding: CARE, een ludiek en leerrijk opleidingstheater over klantgerichtheid.

door Patrick Cordier

gids telkens ergens open en een willekeurig bedrijf werd geselecteerd. In dat bedrijf werd dan een situatie van (interne) leverancier tegenover (interne) klant nagespeeld. Dat zorgde voor een aantal humorvolle momenten.

Een opleidingstheater is een minder gebruikelijke manier van opleiden. Een van de voordelen van zo’n voorstelling is dat je er een groot publiek mee kunt bereiken. Daarom organiseerden we de voorstelling rond klantgerichtheid in het auditorium van KBC in Brussel, waar bijna driehonderd collega’s de opleiding bijwoonden.

Om de zaal te betrekken in de opvoering, konden Vier acteurs gaven 300 collega’s een lesje in klantgerichtheid. de deelnemers na elke sketch aan de hand van kleurenkaarten aangeven Klantgerichtheid is een van de vier waardegebonden competenties wie volgens hen gelijk had: de klant of de leverancier. Soms was de van onze organisatie. In de voorstelling vertaalde klantgerichtheid zaal echt verdeeld, wat aangeeft dat niet iedereen onmiddellijk zich in CARE, een vierletterwoord dat staat voor de fases waarin hetzelfde begrijpt onder klantgerichtheid. het contact met de klant verloopt: Contact maken, Aanpassen, ReONDER DE PARAPLU ageren en Eindigen. Elk van die vier fases heeft een aantal belangrijke kenmerken. Zo hebt u in het contact met uw klant maar één kans om een goede De deelnemers konden heel wat tips rond klantgerichtheid halen indruk te maken, moet u vriendelijk en beleefd blijven en vooral uit de antwoorden op vragen die tijdens de voorstelling gesteld letten op uw lichaamstaal. Omdat elke klant uniek is, moet u zich werden. Zo kwamen op de vraag welk gedrag de klant het meest bovendien telkens weer aanpassen en zich goed in hem kunnen in- ergert, uit de zaal antwoorden als negeren, betweterig overkomen, leven. Bij elke reactie op uw klant moet u flexibel te werk gaan, de ontwijken, de schuld afschuiven, vakjargon gebruiken, stressgefeiten aanpakken en een proactieve houding aannemen. Tot slot drag, paraplugedrag, slachtoffer spelen, kleineren, probleem minimoet u altijd eindigen met een positieve noot en ervoor zorgen dat maliseren, opmerkingen persoonlijk nemen, koud of bot argumenteren. u duidelijke afspraken met uw klant gemaakt hebt. GOEDE EN SLECHTE VOORBEELDEN Het opleidingstheater werd gebracht door Klein Barnum, een professioneel gezelschap dat onder andere gespecialiseerd is in bedrijfstheater. Voor deze voorstelling deed het een beroep op vier professionele acteurs: Jeanne Pennings, Paul Carpentier, Frederik Imbo en Karin Tanghe. De voorstelling draaide rond drie hoofdthema’s: dagelijkse situaties, moeilijke situaties en proactief klanten benaderen. Voorbeelden van hoe u beter niet met klanten kunt omgaan, werden afgewisseld met situaties hoe het wel moet. Voor deze sketches gebruikten de acteurs de Gouden Gids als leidraad. Zij klapten de

34

Om al de elementen van klantgerichtheid nog eens te benadrukken, kregen de deelnemers een folder met de beschrijving van de vier CARE-fases en van de vier competentieniveaus. Ook de transparanten van de voorstelling zelf werden nagestuurd. Een aantal deelnemers zullen op basis van dit opleidingstheater in hun eigen entiteit verder werken rond het thema klantgerichtheid. Uit de reacties in de zaal en de evaluatieformulieren blijkt dat de deelnemers deze actie rond klantgerichtheid gesmaakt hebben. • intra.vlaanderen.be/vorming

TAALTOBBE/UITGELEZEN

VERGEET ELDA

HOE ZEGT U HET?

door An Bosmans

door Bibliotheek departement Coördinatie

De ELDA-regel (Eerst Leesteken, Dan Aanhalingsteken) is een regel voor het combineren van aanhalingstekens met andere leestekens, die hier en daar nog gevolgd wordt. Hebt u dat ezelsbruggetje ooit moeten leren, vergeet het dan en vervang het door de volgende vuistregel: Plaats een leesteken alleen binnen de aanhalingstekens als het deel uitmaakt van de aangehaalde tekst. Plaats het in het andere geval erbuiten. We schrijven volgens dit principe een komma na het aanhalingsteken als we een aangehaalde zin in zijn geheel vooropplaatsen: (1a) ‘Vergeet Barbara’, zei hij. Het punt van de aangehaalde zin valt bij zo’n vooropgeplaatste aanhaling weg. Bij een achteropgeplaatste aanhaling blijft het punt wel staan als er een volledige zin wordt geciteerd: (1b) Hij zei: ‘Vergeet Barbara.’ Eén punt volstaat. Na het aanhalingsteken plaatsen we dus niet nog een punt. Als de aangehaalde zin eindigt op een vraagteken of een uitroepteken, valt het punt na het aanhalingsteken ook weg. (2) Hij benadrukte: ‘Ze verdient je liefde niet!’ In het volgende voorbeeld staat de komma binnen de aanhalingstekens, omdat ze tot de aangehaalde zin (Laat ze doen wat ze wil, want je hebt al meer dan genoeg tijd verspild.) behoort. Omdat er al een komma staat, schrijven we geen komma na het aanhalingsteken: (3) ‘Laat ze doen wat ze wil,’ zei hij, ‘want je hebt al meer dan genoeg tijd verspild.’ In (4) komt – zoals in (1a) – de komma na het aanhalingsteken, omdat de aangehaalde zin geen komma bevat: (4) ‘Maak je los van wat je bindt’, zei hij nog, ‘en begin een ander leven.’ In tegenstelling tot het punt, blijft een vraagteken of uitroepteken wel altijd staan in een aangehaalde zin, omdat het wezenlijke informatie toevoegt: (5) ‘Wat ga je zeggen als ze vraagt het nogmaals te proberen?’, vroeg hij aan zijn vriend. (6) ‘Denk toch aan je geluk!’, riep hij uit. In (5) en (6) hebt u aan het eind van de aanhaling een opeenvolging van drie leestekens: een vraag- of uitroepteken, een aanhalingsteken en een komma. Als u dat storend vindt, mag u de komma weglaten, maar u hoeft dat zeker niet te doen. De naslagwerken hanteren niet allemaal exact dezelfde regels als het gaat om het combineren van aanhalingstekens met andere leestekens. Maar ELDA wordt bijna nergens meer gevolgd. Vergeet ELDA. Die verdient uw voorkeur niet. • intra.vlaanderen.be/taaladvies

Niet elke ambtenaar staat geregeld de pers te woord. Woordvoerderschap is echt wel een vak. Maar ook wie geen woordvoerder of communicatieverantwoordelijke is moet wel eens spreken voor een publiek. Al bestaat dat publiek dan maar uit een handvol collega’s. En of u nu aan het woord komt in Terzake of tijdens een teamvergadering, de indruk die u maakt, is echt wel belangrijk. Het komt er niet alleen op aan een duidelijke boodschap te hebben, u moet ze ook kunnen overbrengen. Technieken uit de mediatraining kunnen u daarbij helpen. Evert van Wijk schreef hierover het boek Van Sesamstraat naar de Wetstraat: of hoe van uw mediaoptreden een succes maken. De auteur is mediatrainer en heeft al heel wat Nederlandse en Vlaamse politici advies verleend. Dat blijkt ook duidelijk uit het boek. De heel concrete voorbeelden stammen bijna allemaal uit de politieke wereld: de stijl van Jean-Luc Dehaene of van Pim Fortuyn, het debat Nixon-Kennedy, de lichaamstaal van Balkenende, maar ook de pennen van de nieuwslezers van de VRT. Het grootste gedeelte van het boek handelt over perscommunicatie. Omgaan met de media, samenwerken met journalisten, optreden voor radio of televisie, interviews, debattechnieken. In een apart hoofdstuk komen crisissituaties aan bod. Welke zijn de meest voorkomende fouten bij crisiscommunicatie en hoe moet u die communicatie dan aanpakken? Aanbevolen lectuur dus voor woordvoerders, of voor wie al eens met de pers te maken krijgt. Maar ook voor anderen bevat het boek nuttige tips. Waar blijft u met uw handen als u spreekt voor een publiek en wat doet u met uw voeten? Hoe legt u de juiste klemtonen, hoe zit het met oogcontact? Hebt u al eens nagedacht over uw taalgebruik en de humor die u wilt gebruiken? Hoe bouwt u een overtuigende argumentatie op tijdens een debat? En hoe houdt u een boeiende presentatie en gaat u om met lastige vragen? De antwoorden vindt u in dit heldere, overzichtelijke boekje. Van Sesamstraat naar de Wetstraat: of hoe van uw mediaoptreden een succes maken / van Wijk, Evert Leuven, Acco 2004 Trefwoorden: Communicatietechnieken, Mondelinge communicatie, Pers en imagovorming Vindplaats: OK 659.31 WIJK Voor meer informatie: [email protected] • intra.vlaanderen.be/bibliotheek

35

ICT

EVERYBODY GOES SURFING, SURFING MVG Misschien denkt u bij deze titel automatisch aan de Beach Boys. Maar wij hebben het natuurlijk over het rondtrekken op het internet. Een vorm van reizen die voor velen onder ons stilaan vanzelfsprekend is geworden. Tijd om eens stil te staan bij de technologie die dit virtuele toerisme mogelijk maakt. door Tina Mafrans

Aan de basis van het succes en het gebruiksgemak van het huidige internet ligt de introductie van de browser. Dat computerprogramma zorgt ervoor dat informatie visueel voorgesteld kan worden: het vertaalt de HTML-taal waarin een webpagina geprogrammeerd is naar een opgemaakt document. Bovendien kun je dankzij de browser eenvoudig van de ene naar de andere webpagina doorklikken. Browsen is trouwens het Engelse woord voor ‘bladeren’.

36

EXPLORER IN OPMARS Binnen het ministerie worden twee browsers ondersteund, namelijk Netscape Navigator 4.x en Microsoft Internet Explorer 6.0. Netscape werd opgericht door Marc Andreesen, de vader van de moderne browser en een van de eersten die met zo een computerprogramma op de markt kwam. Op dit moment is Internet Explorer 6.0 echter sneller en moderner, onder meer omdat die browser recente standaarden hanteert die door alle websites worden on-

dersteund. Bij Netscape Navigator 4.x is dat niet altijd het geval, waardoor sommige websites er op het scherm anders uitzien dan oorspronkelijk was bedoeld. Daarom wordt Internet Explorer al een tijdje standaard geïnstalleerd op elke nieuwe pc van het MVG, zodat Netscape Navigator geleidelijk aan zal verdwijnen. Als er op uw computer nog geen Internet Explorer geïnstalleerd werd, kunt u die browser bestellen door middel van een eenvoudige werkaanvraag volgens de procedures van uw afdeling. In elk departement zijn

ICT

er ook cd’s met Internet Explorer in omloop. Die cd’s worden eveneens verspreid volgens departementale afspraken.

veel uitroeptekens bevat, in combinatie met agressief kleurgebruik, dan gaat bij onze spamdetective een alarmbelletje rinkelen. Daarnaast is er ook de ‘honingpotSommigen onder ons zijn echtechniek’, die inspeelt op het feit ter al te ongeduldig. Een aantal dat spammers spambots gebruiMVG-gebruikers installeert zelfken. Dat zijn softwareprogramstandig alternatieve browsers zoals Wai-Kong Yu: “Eind augustus hebben we een nieuw antispamsysteem geactima’s die op het internet e-mailMozilla en Opera. Het is echter veerd dat gaat systematisch na of alle boodschappen gewenst zijn.” adressen verzamelen door webbelangrijk dat het computerpark sites te scannen op bekende adrescentraal beveiligd en onderhousamenstellingen zoals ‘naam@den kan worden. Als iedereen naam.be.’ De leverancier van ons verschillende programma’s gebruikt, wordt dat bijzonder moeilijk. antispamsysteem zet met opzet valse mailadressen van onbestaande Logisch toch? De ICT-dienstverlener EDS-Telindus ondersteunt personen op het web. Heel gewiekst publiceert hij bijvoorbeeld dergelijke programma’s dan ook niet. In geval van problemen met ‘[email protected]’ in witte letters op een witte achtergrond of niet-MVG-browsers kunnen gebruikers evenmin bij de servicedesk verwerkt hij valse adresgegevens in HTML, onzichtbaar voor het terecht. Netscape Messenger, de maildienst van Netscape, voldoet blote oog. Het lokaasadres, of de honingpot, komt in spambotlijsmomenteel nog wel aan de functionele behoeften van de MVG- ten terecht, met als gevolg dat de nepinboxen bergen spam ontvangebruikers. Maar omdat die maildienst ook verouderd is, is die op gen. Die spammails worden door onze leverancier in één grote dalangere termijn eveneens aan vervanging toe. tabase verzameld en onderzocht op typerende gegevens zoals inhoud en afzender. Elk spambericht krijgt een unieke code die je INTELLIGENTE DOZEN kunt vergelijken met een handtekening. Op basis van de meest recente codes identificeert onze software dan alle ooit herkende Los van die plannen heeft de cel Standaarden, Strategiebeheer en spammails, en bestempelt ze in uw postvak onherroepelijk met het Architectuur (SSA) van de entiteit Sturing en Controle ICT (SCICT) brandmerk [SPAM]. Organisaties en bedrijven die klant zijn bij een andere vernieuwing doorgevoerd in ons mailsysteem. Wai- onze leverancier kunnen ook zelf valse lokaasadressen publiceren Kong Yu, IT-adviseur bij SSA, licht toe: “Samen met EDS-Telindus en die informatie aan de leverancier bezorgen. Hotmail en Skynet hebben wij eind augustus een nieuw antispamsysteem geactiveerd. zijn daar al volop mee bezig. En binnenkort zullen ook wij ons Dat zijn twee intelligente dozen in de computerzaal van het Boude- steentje bijdragen. Maar natuurlijk is spam voorkomen beter dan wijngebouw die alle inkomende mail screenen. Als er onverwachts het probleem te genezen. Daarom willen we echte e-mailadressen gigantische hoeveelheden mail binnenstromen, dan vertragen die op MVG-sites, zoals [email protected], maskeren met behulp boxen automatisch de doorgang van de berichten om zo te vermij- van encodering. Zo blijven ze verborgen voor spambots.” den dat onze mailservers overbelast zouden raken. De software van het antispamsysteem gaat systematisch na of alle boodschappen Voorts kunt u ook als gebruiker meehelpen aan de preventie van gewenst zijn. Vergis u niet, spam komt nog steeds in uw inbox te- mailtroep door de richtlijnen te volgen die u op de ICT-intranetsite recht. Het verschil met vroeger is alleen dat spamberichten nu ge- vindt. markeerd worden in het onderwerpveld. Verschijnt er [SPAM], dan is het zo goed als zeker dat u een spambericht in uw mailbox • Hoe u uw spamfilter moet activeren, vindt u op de ICT-intranethebt. Bij [Vermoedelijk SPAM] is er een grote kans dat het om site, in de rubriek ‘Beveiliging’, in het mapje ‘Spam’: spam filtespam gaat. Het is mogelijk dat het antispamprogramma een mail ren. onterecht als spam beoordeelt. Daarom kan alleen de ontvanger • Richtlijnen voor de preventie van spam vindt u in de rubriek beoordelen of een mail gewenst is of niet. U kunt dan beslissen of ‘Beveiliging’, in het mapje ‘Spam’: richtlijnen. de boodschap in het postvak blijft of naar een speciale spammap • De afdeling Vorming biedt cursussen aan om vlot te leren werken verhuist, die u geregeld moet nakijken en leegmaken.” met Netscape Messenger en Calendar. Meer info vindt u op de website van Vorming, binnen de opleidingen informatica, onder HONINGPOT ALS LOKAAS het rubriekje ‘Algemeen’. • Met al uw vragen of opmerkingen over spam kunt u terecht bij Nu vraagt u zich misschien af hoe een antispamprogramma onge- het centrale meldpunt [email protected]. wenste berichten kan herkennen. “De vernuftigheid van het systeem is ongelooflijk”, vertelt Wai-Kong enthousiast. “Het gaat • ict.vlaanderen.be onder meer na of een bericht ‘schreeuwt’. Als een mail bijvoorbeeld • intra.vlaanderen.be/vorming

37

DOEDINGEN

door Natalie Hulsen

GRAFIEK IN DE WARANDE

de antwoorden op deze vragen tijdens het Wetenschapsfeest op 23 en 24 oktober, in de Grenslandhallen in Hasselt. Deze bruisende familiehappening is meteen de feestelijke opener van de zesde Vlaamse Wetenschapsweek, van 22 tot 31 oktober. U kunt er deelnemen aan verrassende interactieve experimenten, wetenschapstheater en allerlei randanimatie. De toegang is gratis. Ook heel wat bibliotheken,

Vlaamse bossen. Samen willen ze polsen naar de ideeën en verwachtingen van wandelaars, fietsers, natuur- en jeugdverenigingen. Benieuwd wat er zoal te beleven valt in het bos? Vraag dan naar de programmakrant bij Veerle De Cock op tel. 02-553 81 37 of via de Vlaamse Infolijn: 0800-3 02 01. • www.vlaanderen.be/weekvanhetbos

OPEN MONUMENTEN

E-pos is Zuid-Afrikaans voor e-mail, en meteen ook de naam van een grafisch uitwisselingsproject van het Frans Masereel Centrum. Enkele Vlaamse en Zuid-Afrikaanse beeldende kunstenaars en schrijvers sloegen de handen in elkaar en maakten hun ‘personal vocabulary’. Het resultaat daarvan kunt u van 18 september tot 24 oktober bekijken in de Warande in Turnhout. U maakt er ook kennis met het vervolg op het Grafiek-op-de-Grensproject en met een selectie internationale grafiek van kunstenaars die de afgelopen drie jaar in het centrum hebben gewerkt. Meer informatie krijgt u op tel. 014-85 22 52 of bij [email protected] • www.wvc.vlaanderen.be/fransmasereelcentrum • www.warande.be/tentoon.asp

HUIS VOL LITERATUUR Op 5 oktober opent Passa Porta de deuren in het centrum van Brussel. Het wordt het eerste internationale literatuurhuis van België, met een literair salon, een schrijversflat, een meertalige boekhandel waar u ook een kop koffie kunt drinken, en een galerijtje. Kortom, een literaire oase in hartje Brussel. De toon wordt meteen gezet met de feestelijke openingstiendaagse, van 5 tot 16 oktober 2004. Een uitgelezen kans om internationale auteurs te ontmoeten en de sfeer van het nieuwe literatuurhuis te proeven. Meer informatie bij Het beschrijf, op tel. 02-223 68 32, A. Dansaertstraat 46, 1000 Brussel. • www.passaporta.be

WETENSCHAP FEEST Vallen alle voorwerpen even snel? Wat zit er allemaal in modder? Wat is DNA? Ontdek

38

musea, wetenschappelijke verenigingen en sterrenwachten zetten speciale activiteiten op het getouw voor scholen en voor het grote publiek. Meer informatie bij Technopolis, tel.: 015-34 20 00. • www.vlaamsewetenschapsweek.be

ROMANTIEK EN ROOFVOGELS Zin in een romantisch kasteelbezoek? Kom dan op 23 september naar het kasteel van Gaasbeek. De zalen met hun eeuwenoude wandtapijten en schitterend zilverwerk zullen er die avond in een feeëriek kaarslicht baden. Tijdens de wandeling wijdt een gids u in de geschiedenis van het kasteel in. Daarna kunt u genieten van een natje en een droogje in het koetshuis. Prijs: 4 euro, en gratis voor kinderen onder de twaalf jaar. Reserveren hoeft niet. Tijdens de Vlaamse Wetenschapsweek zet het kasteel de roofvogels in de kijker. Een valkenier vertelt over de wereld van deze vogels, hun jachtmethodes en de geschiedenis van de valkerij. Op 24, 26 en 28 oktober kunt u op het voorplein van het kasteel een roofvogeldemonstratie meemaken. Reserveren is verplicht. Voor meer informatie: Kasteel van Gaasbeek, tel.: 02-531 01 30. • www.wvc.vlaanderen.be/kasteelvangaasbeek

BELEEF HET BOS De Week van het Bos, het grootste bosevenement in Vlaanderen, viert zijn 26ste verjaardag. Dit jaar staat de recreatiefunctie van het bos centraal. Van 3 tot en met 10 oktober zet de afdeling Bos en Groen samen met de Vereniging voor Bos in Vlaanderen heel wat activiteiten op touw in de

Op zondag 12 september vindt voor de 16de keer de Open Monumentendag plaats. Meer dan 240 steden en gemeenten nemen deel aan het jaarlijkse monumentenfeest, het hoogste aantal ooit. Onder het thema ‘Van nature ... een monument’ staan dit jaar niet alleen de monumenten, maar ook de landschappen waarin ze zich bevinden centraal. U vindt een overzicht van het volledige programma in het Monumentenmagazine bij de toeristische diensten, bibliotheken, KBC-kantoren, De Standaard Boekhandel ... U kunt het magazine ook aanvragen via [email protected] of op tel. 03-212 29 55.

Meer informatie krijgt u bij het Coördinatiecentrum Open Monumentendag, Erfgoedhuis Den Wolsack, Oude Beurs 27, 2000 Antwerpen. • www.vlaanderen.be/monument

KORTING OP CULTUUR Net als vorig jaar kunt u op vertoon van uw personeelskaart van de Sociale Dienst in het Kaaitheater een burenabonnement kopen. Daarmee bezoekt u vijf voorstellingen uit het seizoen 2004-2005 tegen halve prijs. Ook uw partner of andere inwonende gezinsleden kunnen deze voordelen genieten. Er zijn formules voor theater, performance, muziek, dans, nieuwe muziek of een mix van deze genres. Vul de bestelbon in die u op de site van de Sociale Dienst vindt, en geef hem af aan het bespreekbureau van het Kaaitheater, Akenkaai 2, 1000 Brussel. Met uw personeelskaart krijgt u ook korting op de kaarten voor het Nationaal Orkest van België bij het Paleis voor Schone Kunsten/Bozar in Brussel. Wilt u op de hoogte gehouden worden van de lastminuteaanbiedingen van PSK/Bozar, mail dan naar [email protected]. • intra.vlaanderen.be/socdienst

IMZ/PROEFSTUK

SOORT ZOEKT SOORT

KAASTAART DUBBEL door Hilde Desmedt

door Tjörven Stuer

Een beetje uit de gratie misschien in deze tijden waarin alles light moet zijn, maar nog altijd een van mijn favorieten. Smeuïg, hartig en zoet tegelijk. De Hagelandse kaastaart is het klassieke rechttoe-rechtaan recept. Klaar in een handomdraai, zeker als u kant-en-klaar deeg gebruikt. Wie wil, kan naar eigen smaak en fantasie een laagje appelmoes of ander fruit op de taartbodem leggen of wat amandelextract aan de vulling toevoegen. De Amerikaanse versie is iets bewerkelijker, maar heeft dan weer het voordeel dat er geen oven aan te pas komt.

Afval is niet vriendelijk voor het milieu, dat weten we allemaal. Maar voorkomen is niet altijd mogelijk en hergebruik ligt vaak niet voor de hand. In die gevallen kunnen we wel proberen zo goed mogelijk te sorteren en te laten recycleren. Als 42.000 ambtenaren samen hun glas, blik, papier en ander afval sorteren, kan een deel van ons afval een tweede leven krijgen. We produceren wekelijks zo’n 10 kg afval per persoon op het werk. Daarin zit niet alleen groenafval, papier en karton, maar ook ‘gevaarlijk’ afval zoals batterijen, tonercartridges, verf en oliën. Producten die niet milieuvriendelijk zijn, omdat ze toxische stoffen bevatten die gevaarlijk zijn voor het milieu. Lege toner- en inktcartridges bijvoorbeeld bevatten cadmium en kunnen na vervanging het best apart ingezameld worden om te vermijden dat die stof vrijkomt en om ze opnieuw te kunnen gebruiken. Ook voor ‘gewoon’ afval als papier en karton, glas, drankverpakkingen, groenafval en blikjes is een afzonderlijke behandeling beter voor het milieu: composteren of recycleren. Zo houden we de hoeveelheid restafval, dat toch wordt gestort of verbrand, zo klein mogelijk. En kan een deel van ons afval opnieuw als grondstof worden gebruikt, bijvoorbeeld voor tuinmeubels of textielvezels. Hier op het ministerie sorteren we al wel, maar het loopt nog niet van een leien dakje. Dat stelde de Centrale Coördinatiecel Milieuzorg (CCM) recent vast toen ze het restafval in het Ferrarisgebouw in Brussel onderzocht. Gemiddeld dertig procent van het restafval was gewoon papier. Bovendien bevatte het een grote hoeveelheid blik, hoewel er in het Ferrarisgebouw blikjespersen aanwezig zijn. Er werden zelfs enkele inktcartridges in teruggevonden. Hoe kunt u zo goed mogelijk sorteren op kantoor? Allereerst kunt u zorgen voor uw eigen doos om papierafval te verzamelen. Uw lege drankblikjes kunt u kwijt in de blikjespers, waarvan er in elk gebouw wel enkele te vinden zijn. Voor de inzameling van gevaarlijk afval, zoals lege toner- en inktcartridges, lege batterijen, flesjes correctievloeistof en kapotte diskettes, geldt voor elke afdeling een andere regeling, dus kunt u dat het best even uitzoeken bij uw logistieke dienst. In de tweede helft van september zal een reizende filmvoorstelling rond het thema afval enkele grote gebouwen van het MVG aandoen: VAC Hasselt, Copernicus in Antwerpen, Conscience en Markies in Brussel. Houd de intranetmuurkranten in de gaten, want het concrete programma zal daar nog worden aangekondigd. • www.vlaanderen.be/milieuzorg

HAGELANDSE KAASTAART Dit hebt u nodig: een pakje kant-en-klaar kruimeldeeg, 500 gram vette plattekaas, 3 eieren, 150 gram fijne witte suiker, 2 zakjes vanillesuiker, 1 afgestreken lepel maïzena Zo gaat u te werk: Verwarm de oven voor op 180°. Splits de eieren. Klop de eierdooiers met de suiker en de vanillesuiker goed door elkaar en roer er daarna de plattekaas onder. Het mengsel moet glad en smeuïg zijn. Strooi de maïzena en meng opnieuw. Klop het eiwit tot sneeuw en hef dit onder de vulling. Leg het deeg - met het bakpapier - in een taartvorm van 25 cm diameter. Snijd het overtollige deeg weg. Prik even in het deeg met een vork en giet er de kaasvulling in. Reken ongeveer 35 minuten baktijd.

AMERIKAANSE KAASTAART Dit hebt u nodig: 50 gram boter, 75 gram cornflakeskruimels, 100 gram fijne witte suiker, 200 gram cottagecheese, 150 gram plattekaas, 8 blaadjes gelatine, 2 eieren, geraspte schil en het sap van een citroen, 1/8 liter slagroom voor de garnering: verse druiven of partjes perzik Zo gaat u te werk: Smelt de boter op een laag vuur. Roer er weg van het vuur de cornflakeskruimels door en 30 gram suiker. Schep dit mengsel in een springvorm (20 cm diameter) en laat afkoelen in de koelkast. Maak ondertussen de vulling. Week de gelatineblaadjes in koud water en knijp ze uit zodra ze zacht zijn. Los de gelatine op in twee lepels warm water. Wrijf de cottagecheese door een zeef en vermeng de kaas met de plattekaas en de geraspte citroenschil. Splits de eieren en klop de dooiers met de rest van de suiker. Roer het citroensap door de opgeloste gelatine en meng dit met de eierdooiers. Schep deze mix door het kaasmengsel. Klop de eiwitten stijf en de slagroom lobbig en schep ze door het kaasmengsel. Giet de vulling op de cornflakesbodem en strijk de bovenkant glad. Zet drie uur in de koelkast. Versier de taart met druiven of partjes perzik. Smullen maar. • www.vlaanderen.be/goedendag/proefstuk

39

15110 IN DIENST 28.06.04, Hilde Waelkens; 15.07.04, Peter Van Hove

COÖRDINATIE

ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN 1.06.04, Katrien Denayer; Jessica Helsen; Mieke Notebaert; Belinda Pletinckx; Marleen Ryckaert; Kelly Van den Abeele; 21.06.04, Tim Joos; 1.07.04, Yves Eenhaes; Christian Halsberghe; Vanessa James; Katrien Van Cleynenbreugel; Carina Van De Wauwer; 5.07.04, Patrick Bombaert; 19.07.04, Nathalie Van den Berghe 5.07.04, Stijn Govaerts

ONDERWIJS

WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR 1.06.04, Vicky De Proft; Robby Hendrickx; Benjamin Leys; Martine Vandenhoeck; 2.06.04, Dirk Monballiu; 14.06.04, Laura Lebeau; Elke Van Laethem; Kristof Vanden Bulcke; 15.06.04, Kim Plaitsier; 21.06.04, Veerle Stulens; 22.06.04, Kolomba Meta; 1.07.04, Veerle Broeckx; Kim Craeynest; Katrien Goossens; Viki Huysmans; Inneke Keersmaekers; Lodewijks Leslie; Brice Muylle; Johan Reynders; Iene Schuermans; Barbara Vanden Bulcke; Gül Yilmaz; 2.07.04, Jo Schoukens; 5.07.04, Pieter Geens; 7.07.04, Frederik Derck; Roel Devriendt; Edwin Ysebaert; 8.07.04, Serdal Bekdemir; 12.07.04, Heidi Bossier; Marilyn De Meester; 14.07.04, Valérie Liekendael; Mattias Theuwen; 15.07.04, Kristof Uittebroek; 19.07.04, Marijke Dobbels; Eric Vanlaer ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW 16.04.04, Evi Vervueren; 1.06.04, Viviane Soenen; 15.06.04, Kris De Ridder; Els Goossens; 17.06.04, Peter Maes; 1.07.04, Devjani De Raeymaecker; Hans Hulsmans; Vincent Loix; Wendy Rasschaert; Kim Schockaert; Hans Uitterhaegen; Annelies Van Nuffel; Kenny Van Quickelberge; 5.07.04, Steven Vekeman; 16.07.04, Ruben Fontaine; Geert Leyssens; Kris Van Poucke; 19.07.04, Steven Deraedt; Lize Gijsel; Veerle Vervotte; 26.07.04, Michaël Renier; 27.07.04, Kristien Reyns LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR 1.06.04, Sandra Colazzo; Koen De Gelas; Leo D’Huys; Nathalie Galle; Cindy Geentjens; Vincent Kint; Glenn Laeveren; Tom Lauwaerts; Dimitri Meert; Christy Neven; Christiane Tison; Franky Van Mullem; Leen Vandenbussche; Tom Vander Elst; Annick Vergaert; Severien Vits; 2.06.04, Jessica Schoels; 3.06.04, Wouter Lammens; Elfriede Schotsmans; 7.06.04, Veerle Daenen; Nigel Jaamann; 8.06.04, Wim Raeymaekers; 10.06.04, David Simoen; 12.06.04, Stefaan Creupelandt; 14.06.04, Jan Deschagt; Grietje Matthys; 15.06.04, Geert Vander Eeckt; 22.06.04, Koen Appeltans; Jeroen De Mesmaeker; 28.06.04, Bjorn Deleu; 1.07.04, Jan Bockstael; Sammy Boerjan; Jan Crombez; Wouter Faveyts; Ellen Hutsebaut; Luc Knockaert; Katrien Martens; Wouter Pappaert; Monika Pelczynska; Jan Poukens; Fatma Tasci; Jean-Paul Trenson; Ann Van de Walle; Dirk Van Elverdinghe; Joni Van Roy; Wesley Vanryckeghem; Johan Vanswijgenhoven; Frederik Verplancke; 2.07.04, Martin François; 5.07.04, Nancy Borloo; Luc Bulteel; Annick Colleye; Dieter Dierick; Rafik Makhout; Danny Tassent; Inge Van Cauwenberghe; Liesel Van der Cruyssen; 9.07.04, Daniël Van Belzen; 12.07.04, Bart Geers; Heidi Heyvaert; Michiel Reynders; Annemie Stevens; Werner Van Den Eynde; Tessa Van Santen; 15.07.04, Davy De Meersman; Pascal Logie; Steve Van Der Perre; Sven Van Moen; Ken Van Rooy; 17.07.04, Paul Van Roosbroeck; 19.07.04, Robin Lux; Kathleen Moësse; Jolien Van de Velde; Elke Vanlommel

UIT DIENST COÖRDINATIE 1.06.04, Peter Van Humbeeck; 17.06.04, Johan Debruyn; 1.07.04, Veerle Custers; 30.07.04, Peter Goethals ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN 1.06.04, Jan Verbelen; 11.06.04, Bart Clerix; 24.06.04, Anita Diddens; 1.07.04, Kim Beutels; El Mostafa Nafia; 23.07.04, Kim Van Keymeulen; 24.07.04, Ingrid Coppens; 29.07.04, Annita De Caluwe 15.06.04, Els De Ridder; 1.07.04, Miet Brepoels; Ariane De Buyser

ONDERWIJS

WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR 1.06.04, Sarah Deckx; Cindy Sax; Katleen Van Bavel; Tine Verhenne; 3.06.04, Tom Keunen; 12.06.04, Wouter Baert; 1.07.04, Tine Daems; Bjorn Ghijssels; Inge Martens; 17.07.04, Geert Vanempten ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW 1.06.04, Petra Bral; Koen Duchateau; Jan Langenakens; 16.07.04, Ingrid De Schaepmeester; 24.07.04, Vicky Laghuwitz LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR 1.06.04, Victor Basteyns; Jeroen Cazier; Evi Knapen; Patrick Swaelens; Michaël Van Hoof; 2.06.04, William Maka; 7.06.04, Sebastiaan Kok; 8.06.04, Filip De Jaeger; 12.06.04, Koen Verstraelen; 16.06.04, Marijke Mertens; 24.06.04, Steve De Bock; Koen Deblieck; 1.07.04, Bart Cattaert; Pascale Driesens; Irving Esdaille; Karien Froidmont; Mario Kennes; Inge Mertens; Juan Papen; Hendrik Picqueur; Jorgen Schoolmeester; Allen Temple; Tine Van de Walle; Kathy Vanhulle; 2.07.04, Martin Byrne; Petru Durbaca; 14.07.04, Sacha Meesschaert; Tom Pintens; 17.07.04, Stijn Van Peteghem; 19.07.04, Lieven Roesems; Filip Van Overmeiren; 28.07.04, Bart Croughs; 31.07.04, Karien Froidmont

EEDAFLEGGING ONDERWIJS 24.06.04, Adriaan Beirnaert; Filip Bellinck; Christel Bens; Inge Blanckaert; Els Breunig; Rik Croymans Plaghki Seth; Aron De Hondt; Tom De Schutter; Lieven Dewancker; Valerie Dorchain; Liës Feyen; Katja Geerts; Christine Gielen; Christel Houtman; Kathleen Huet; Shanti Ingels; Machteld Lambrecht; Myriam Maes; Karolien Philips; Reinilde Pulinx; Stephanie Ramault; Conny Smets; Werner Spinnoy; Guy Stoffelen; Wendy Symoens; Greta Van De Moortel; Pascal Van Droogenbroeck; Tania Van Labeke; Sabine Vanborm; Els Vancluysen; Els Vande Capelle; Wendy Vansteenwinkel; Natalie Verstraete; Annelies Waegeman

HUWELIJKEN ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN 2.07.04, Cindy Noelmans met Ronny Notermans; 30.07.04, Nele Van Meenen met Stefan Smet; 31.07.04, Jens Aerts met Annelies Verstichel

40

KOMEN EN GAAN ONDERWIJS 15.05.04, Yasmina Boucheta met Ahmed Reghioui; 5.06.04, Nina Mares met Rik Verstraete; Sabine Meuwis met Peter Van Herreweghe; 16.07.04, Nancy De Vogelaere met Bruno De Schepper WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR 4.06.04, Bart Dillen met Els Hannes; 26.06.04, Inge Christiaens met Christophe Volckaert ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW 26.06.04, Joris Recko met Katleen De Bondt; 3.07.04, Thomas Rossie met Tania Eennaes; 20.07.04, Ruben Fontaine met Katrien De Waele LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR 19.05.04, Hans Vereecken met Annemie Mermans; 11.06.04, Erik Pauwels met Frieda Truyers; 12.06.04, Paul Meulemans met Colette Coomans; Bart Vandecasteele met Mieke Van Zele; 18.06.04, Marc De Cocker met Irene Radstaake; 19.06.04, Bart Dormaels met Evie Meulemans; Elke Vanlommel met Karel Burm; 26.06.04, James Bellekens met Nancy Van Der Flaes; 9.07.04, Tom Vandevelde met Chrissy Peerenbooms; 10.07.04, Peter De Meyer met Sylvia Degrande; Fouzia Moussaoui met Samir El Azzouzi; 15.07.04, Lorenzo Therry met Christy Hicks; 23.07.04, Lieve Gios met Gert Truyts

GEBOORTEN Omdat het voorlopig onmogelijk is om de geboorte uit Vlimpers te halen, kunnen wij hier enkel degenen vermelden die u ons zelf mailt ([email protected]). 9.04.2004, Gilles, zoontje van Tanja Van Lantschoot

COÖRDINATIE

ONDERWIJS 4.06.04, Floor, dochtertje van Katrien Vanbiervliet; 15.06.04, Caitlin, dochtertje van Roel Struye; 22.07.04, Wouter, zoontje van Els Kempenaers ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW 18.04.04, Julie, dochtertje van Patricia De Clercq; 28.04.04, Emmeline, dochtertje van Bart Van Dooren LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR 19.05.04, Ruben, zoontje van Kristof Smet; 1.07.04, Arthur, zoontje van Johan Baeten; 9.07.04, Jarne, zoontje van Tim Lonneux; 25.07.04, Wietse, zoon van Peter Raes

OVERLEDEN 5.06.04, Etienne Poppe

WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR

LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR 17.05.04, Ronny Groeninckx; 10.06.04, Gabriel Boulanger; 28.06.04, Franciscus Joosten; 3.07.04, Koenraad Van den Broeck; Kamiel Van Gerwen; 27.07.04, Stanislas Gebruers

GEPENSIONEERD 1.06.04, Jean-Pierre De Deyn

COÖRDINATIE

ALGEMENE ZAKEN EN FINANCIËN 1.06.04, Rafael Coessens; Marie-Christina Ramael; Guy Schoups; 1.07.04, Maurice Gobert; Dirk Lateir; Thomas Provyn; Anysia Van Causbroeck ONDERWIJS 1.06.04, Leopold Claes; Maria van den Heuvel; Godelieve Vertongen; 1.07.04, Ferdinandus Malfait; Marleen Van den Berge WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN CULTUUR 1.06.04, Willy Blindeman; Freddy Raepsaet; 1.07.04, Maria Biesemans; Viviane Dehaes; Eric Gorus; Nicole Van Der Meersche; Hilda Vandekerckhove ECONOMIE, WERKGELEGENHEID, BINNENLANDSE AANGELEGENHEDEN EN LANDBOUW 1.06.04, Herman Baele; Laurent De Craene; Julien De Moerlooze; Lionel Tansens; Josef Van Landschoot; 1.07.04, Pierre Damen; Franciscus De Baerdemaecker; Annie Moernaut; Louise Pauwels; Hubertina Verheyden LEEFMILIEU EN INFRASTRUCTUUR 1.06.04, Marcel Beeckman; Willy Bovaert; André Boydens; Roland Cocquyt; Jean Coppens; Mathilda De Ceukeleer; Maria De Schryver; Joannes De Wilde; Willy Decoster; Raoul Dierickx; Roger Erauw; Albert Heusequin; Romain Meert; Guy Van Dyck; Siegfried Van Nuffel; François Vanbossuyt; Hubert Vandierendonck; Emile Verberck; Erik Verledens; Etienne Vertonghen; 1.07.04, Edmond Broos; Andreas Bruylandt; Luc Catteeuw; Chretien Christiaens; Valere De Paepe; Marc De Rudder; Roger Desmet; André Deventer; Magda Gosselin; Etienne Libaut; Jozef Marievoet; Trudo Nijs; Roger Opdecam; Etienne Van Canneyt; Edouard Van den Brandt; Patrick Vanhoeck; Eric Vansevenhant; Walter Vercammen

Deze informatie werd ons op 3.08.2004 verstrekt door de afdeling Interdepartementale Management Informatiesystemen, die zich hiervoor baseerde op de gegevens van Vlimpers; indien uw gegevens foutief zijn, moet u die zelf wijzigen in Vlimpers. Als u niet vermeld wilt worden in een van onze personeelsrubrieken, breng ons dan tijdig op de hoogte via [email protected]; of tel.: 02-553 55 67.

41

PERSONEELSZAKEN

20 JAAR GOEDENDAG

PLOEGEN DOE JE NIET ALLEEN

Eén ding moet je de Vlaamse administratie nageven: ze is sterk in letterwoorden. RITA, HOOP, VLAMM, het bekt allemaal goed. Maar geen woord is zoveel in de mond genomen als PLOEG. Waar de letters precies voor stonden, wist lang niet iedereen. Maar iedereen wist wel dat met PLOEG de dingen nooit meer zouden zijn zoals vroeger. Vooral de chefs niet.

door Hilde Desmedt

HOOP en RITA hebben hun tijd gehad. PLOEG (Plannen, Leiding geven en krijgen, Opvolgen, Evalueren en Gewaardeerd worden) is echter een blijver. Ieder jaar zie je ze weer hangen, de bordjes ‘niet storen: evaluatiegesprek’. Een jaarlijks ritueel waar niemand nog wakker van ligt. Dat lag wel even anders zo’n kleine tien jaar geleden. De Vlaamse ambtenaren kregen toen een eigen statuut, het VPS. Daarin werd komaf gemaakt met veel vastgeroeste gewoontes, zoals de ‘beoordelingsstaat’. Een routineklus voor de meeste chefs: ambtenaren werden in principe om de twee jaar, in werkelijkheid als de chef er zin in had, beoordeeld op bijvoorbeeld hun voorkomen, hun algemene cultuur en zelfs op hun lichaamsgesteldheid. De chef kon daarbij kiezen tussen zeer goed, goed, onvoldoende of slecht. ‘Zeer goed’, of op zijn minst ‘goed’ was de regel. De vakjes ‘slecht’ en ‘onvoldoende’ bleven blanco. Dat moest veranderen, vond toenmalig minister van Ambtenarenzaken Luc Van den Bossche. Bij een moderne administratie hoorde ook een modern evaluatiesysteem. Een klus waar het toen nog prille team van HRM zijn tanden in kon zetten. Het werd de start van een grootscheepse doorlichtingsoperatie. Ambtenaren werden massaal bevraagd naar hun jobinhoud. Wat deden ze precies? En wat moesten ze daarvoor kennen en kunnen? Dat werd dan getoetst aan de visie van de chefs, waarbij nogal eens bleek dat medewerker en chef een andere kijk hadden op de job. BRUINE ZEEP Er doken nieuwe termen en begrippen op zoals functiebeschrijving, resultaatgebieden, functioneringscriteria en planningsgesprekken. De afdelingen HRM en Vorming draaiden op volle toeren. Alle chefs, zo’n 1300 mensen in totaal, moesten binnen de kortste keren

42

klaargestoomd worden om met het nieuwe evaluatiesysteem te werken. De chef zou van nu af aan ook meer een coach zijn die ervoor zorgde dat de doelstellingen werden gehaald. Want ook dat was nieuw. Zoals elk bedrijf had de administratie een ‘mission statement’ dat vertaald werd in doelstellingen. Doelstellingen had je dan weer in alle soorten: de top had er, maar ook de afdeling en zelfs iedere ambtenaar persoonlijk. Kwestie was nu om al die doelstellingen op elkaar af te stemmen en vooral ze ook te halen. Een duwtje in de rug was daarbij zeker welkom. Motiveren heette dat in het nieuwe jargon. De chef moest dus op tijd en stond een schouderklopje uitdelen en nagaan of de boot wel op koers was en iedereen wel mee. De balans werd dan opgemaakt tijdens het jaarlijkse evaluatiegesprek en de afspraken voor de nieuwe periode werden vastgelegd in het planningsgesprek. Begin 1996 kwam de proef op de som: de eerste evaluatieronde ging van start. Het werd bijwijlen stil in de gangen. Achter gesloten deuren zaten chef en medewerker oog in oog en legden hun kaarten op tafel. En hoe die kaarten gelegd werden, kon wel eens zware gevolgen hebben. Had Van den Bossche immers niet gezegd dat wie geen goede punten haalde een vertraging zou krijgen in zijn loopbaan? En voor wie twee keer na elkaar slecht scoorde wachtte de ‘bruine zeep’ (ontslag). Wie daarentegen uitzonderlijk goed had gepresteerd kon dan weer ‘versnellen’. Een systeem dat in de praktijk niet werkbaar bleek en enkele jaren later vervangen werd door de functioneringstoelages. Die waarschijnlijk op hun beurt zullen worden afgevoerd in het nieuwe beloningssysteem. Van alle letters van PLOEG, is de laatste blijkbaar de moeilijkste en heeft de P het meeste effect gehad. Want nu weet ieder ambtenaar precies wat er van hem wordt verwacht en dat was tien jaar geleden wel anders.

PERSONEELSZAKEN BEKNOPT/IN MEMORIAM

MARC MORRIS IS NIEUWE SECRETARIS-GENERAAL VAN WVC Sinds 1 augustus is Marc Morris, voormalig directeur-generaal van de administratie Gezin en Maatschappelijk Welzijn, de nieuwe secretaris-generaal van WVC en hij vervangt daarmee Guido Deblaere die op 31 juli met pensioen ging.

De Vlaamse regering besliste op 27 juli om Marc Morris tijdelijk aan te stellen in het hoger ambt van secretaris-generaal. In het kader van de reorganisatie was het niet wenselijk om de vacant verklaarde functie in te vullen door een nieuwe benoeming.

MEER CONTROLEMOGELIJKHEDEN OP HET INTERNET- EN E-MAILGEBRUIK Sinds 1 juli kunnen lijnmanagers gegevens over het internet- en emailgebruik van hun personeelsleden uit het verleden inkijken bij daden van geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag op het werk. Dat is het gevolg van een aanpassing van de omzendbrief die het gebruik van internet, e-mail en de prikborden regelt. Met de vorige omzendbrief (ICT/2003/1) kon controle van die gegevens pas vanaf de datum van aanvraag. Daardoor konden misbruiken van voor die datum niet bewezen en dus niet bestraft worden. Door de recente aanpassing zijn de werknemers van het

MVG nog beter beschermd tegen geweld, pesterijen en ongewenst seksueel gedrag via e-mail of internet. Lijnmanagers die vermoeden dat een medewerker internet of email ongeoorloofd gebruikt, kunnen bij de ICT-dienstverlener gegevens opvragen over het voorbije en toekomstige e-mailverkeer en het internetgebruik van de betrokken collega. Dat gebeurt met een werkaanvraag. De inhoud van een e-mailbericht kan echter nooit worden vrijgegeven. • intra.vlaanderen.be/communicatie/intern/gedragscode/

WIJZIGINGEN IN HET VLAAMS PERSONEELSSTATUUT, HET PERSONEELSSTATUUT VAN DE VWI’S EN HET STAMBESLUIT VAN DE VOI’S Op 4 juni heeft de Vlaamse regering een aantal wijzigingen in de personeelsstatuten in verband met herplaatsing, de interne arbeidsmarkt en de uitvoering van het sectoraal akkoord 2003-2004 principieel goedgekeurd. Herplaatsing geeft ambtenaren die hun functie verliezen of niet meer kunnen uitoefenen, de kans om naar een andere functie met dezelfde graad over te stappen. Zo’n herplaatsing heeft altijd voorrang op andere manieren om een vacature in te vullen, bijvoorbeeld via de interne arbeidsmarkt. Een andere wijziging zegt dat vacatures die op de externe arbeidsmarkt worden aangeboden, voortaan ook toegankelijk moeten zijn voor de ambtenaren van de Vlaamse overheid die ook voor interne procedures (bevordering en interne arbeidsmarkt) in aanmerking komen. De interne kandidaten moeten dan geen aanwervingsexamen bij Selor doorlopen. Als het om

functiespecifieke selecties gaat, worden ze wel aan dezelfde selectieproeven onderworpen. Daarnaast zijn er dus ook enkele wijzigingen tot uitvoering van het sectoraal akkoord 2003-2004, zoals het verhogen van het omstandigheidsverlof voor bevalling van de echtgenote of partner van vastbenoemden naar tien dagen, net zoals dat voor contractuelen al geldt. Ook het optrekken van de salarisbedragen voor niveau A en B met 1% vanaf 1 december 2004 is een wijziging, die eigenlijk al dateert van het intersectoraal akkoord 2001-2002. Een volledig overzicht van de wijzigingen vindt u in het snelinfobericht van 4 juni 2004. • intra.vlaanderen.be/snelinfo/0421.htm

Geert Rossaert foto: Jos Verhoogen

(1964-2004) door Peter Raymaekers Op dinsdag 13 april vernamen we het plotse overlijden van collega Geert Rossaert. Dit verschrikkelijke nieuws kwam voor alle collega’s zeer hard aan. Geert was een medewerker van het eerste uur die de buitendienst Vlaams-Brabant van de afdeling Natuur mee vorm heeft gegeven.

Als bioloog had hij een uitgesproken mening over natuurbeheer en -beleid en was hij steeds gepassioneerd op zoek naar natuurbeleving in zijn meest authentieke vorm. Hij was de gedreven trekker van heel wat belangrijke projecten in het Dijleland ten zuiden van Leuven. Zijn inzet was niet aflatend en zijn kennis was enorm. Iedereen ging bij hem wel eens te rade voor een oplossing of voor informatie. Geert was veelzijdig, hij wist zo veel, hij kon zo veel. Hij was een fijn man die we hard zullen missen als mens, als vriend, als collega. Alle collega’s van de buitendienst Natuur VlaamsBrabant wensen zijn vrouw, zijn beide kindjes en zijn familie veel sterkte bij dit onbeschrijflijke verdriet.

43

PERSONEELSZAKEN

DE MINISTERIËLE CV’S YVES LETERME

FIENTJE MOERMAN

Minister-president van de Vlaamse regering en Vlaams minister van Institutionele Hervormingen, Landbouw, Zeevisserij en Plattelandsbeleid

Vice-ministerpresident van de Vlaamse regering en Vlaams minister van Economie, Ondernemen, Wetenschap, Innovatie en Buitenlandse Handel

Martelaarsplein 19, 1000 Brussel tel.: 02-552 60 00 fax: 02-552 60 01 e-mail: [email protected]

Martelaarsplein 7, 1000 Brussel tel.: 02-552 61 00 fax: 02-552 61 01 e-mail: [email protected]

BEVOEGDHEDEN • het algemeen regeringsbeleid, met inbegrip van: a) de algemene leiding van relaties met andere overheden; b) het beleid op regeringsniveau voor maatschappelijk gerichte beleidsinitiatieven of projecten die beleidsdomeinen overstijgen. Het betreft de publiek-private samenwerking, de toekomstvisie voor Vlaanderen, duurzame ontwikkeling, globalisering, informatiemaatschappij; c) het beleid voor de volgende organisatiegerichte beleidsitems: de werking van de Vlaamse regering, de planning en de statistiek, het protocol en het gebruik van de talen in de diensten van de Vlaamse regering en de instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest; • het algemeen communicatiebeleid, zowel intern als extern, met inbegrip van het informatiemanagement; • de interne audit van de diensten van de Vlaamse regering en de instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest; • de coördinatie van het algemeen begrotingsbeleid in samenwerking met het lid van de Vlaamse regering, bevoegd voor de financiën en begroting; • de coördinatie van de werking van het Vlaams overheidsapparaat in samenwerking met het lid van de Vlaamse regering, bevoegd voor de bestuurszaken; • de staatshervorming en de institutionele aangelegenheden; • het landbouwbeleid en de zeevisserij, m.i.v.: a) de land- en tuinbouwvorming in het kader van beroepsomscholing en -bijscholing, b) het afzet- en uitvoerbeleid van landbouw-, tuinbouwen visserijproducten; • het plattelandsbeleid.

BEVOEGDHEDEN • het wetenschappelijk onderzoek, met inbegrip van het onderzoek ter uitvoering van internationale of supranationale overeenkomsten of akten; • het technologisch innovatiebeleid; • het economisch beleid, met inbegrip van de begeleiding en advisering van economische actoren maar met uitzondering van de sociale economie, het economisch overheidsinstrumentarium en de gewestelijke aspecten inzake de overheidsopdrachten en de erkenning van aannemers; • de verkrijging, aanleg en uitrusting van gronden voor industrie, ambachtswezen en diensten, of van andere onthaalinfrastructuren voor investeerders; • het afzet- en uitvoerbeleid, met uitzondering van het afzet- en uitvoerbeleid van landbouw-, tuinbouw- en visserijproducten; • de in-, uit- en doorvoer van wapens; • het aantrekken van buitenlandse investeringen.

CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 6 oktober 1960 Hogere studies Licentiaat in de rechten en politieke wetenschappen (1984) Beroepsactiviteiten Auditeur bij het Rekenhof (1987-1989) Adjunct-nationaal secretaris en nationaal secretaris van de CVP (1989-1992) Administrateur bij het Europees Parlement (1992-1997) Politieke loopbaan Schepen van huisvesting, ruimtelijke ordening en jeugd en milieu in Ieper (1994-2001) Federaal volksvertegenwoordiger (1997-2004) Voorzitter van de CD&V-kamerfractie (2001-2003) Algemeen voorzitter CD&V (2003-2004)

44

CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 19 oktober 1958 Hogere studies Licentiaat in de rechten (RUG) (1981) Master of Laws Harvard Law School USA (1982) Bar Exam N.Y. (1983) Beroepsactiviteiten Redacteur economie en financiën voor De Standaard (1984-1985) Adviseur van oud-president van Frankrijk Valéry Giscard d’Estaing (1989-1991) Politieke loopbaan Gemeenteraadslid in Gent (1988-1995) Schepen van onderwijs in Gent (1995-1999) Federaal volksvertegenwoordiger (1999-2003) Federaal minister van Economie, Energie, Buitenlandse Handel en Wetenschapsbeleid (2003-2004)

Hendrik Consciencegebouw Koning Albert II-laan 15, 1210 Brussel tel.: 02-552 68 00 fax: 02-552 68 01 e-mail: [email protected] BEVOEGDHEDEN • het tewerkstellingsbeleid; • de beroepsomscholing en -bijscholing, met uitzondering van de land- en tuinbouwvorming; • het onderwijs; • de voorschoolse vorming in de peutertuinen; • de post- en parascolaire vorming; • de sociale promotie; • de basiseducatie voor laaggeschoolde volwassenen; • het volwassenenonderwijs; • de studiefinanciering; • de leerlingenbegeleiding; • het medisch schooltoezicht; • het gebruik van de talen voor: a) de sociale betrekkingen tussen de werkgevers en hun personeel, alsmede de door de wet en de verordeningen voorgeschreven akten en bescheiden van ondernemingen; b) het onderwijs in de door de overheid opgerichte, gesubsidieerde of erkende instellingen; • de coördinatie van het beleid met betrekking tot de Vlaamse Rand rond Brussel. CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 21 oktober 1955 Hogere studies Licentiaat in de economische wetenschappen (KULeuven) (1978) M. Phil in Economics (Cambridge, UK) (1982) D. Phil, Faculty of Social Studies (Oxford University, UK) (1999) Beroepsactiviteiten Onderzoeksassistent Centrum voor Economische Studiën (KULeuven) (1978-1980) Staflid SEVI (studiedienst SP) (1982-1985) Politieke loopbaan Federaal volksvertegenwoordiger (1985-1996) SP-voorzitter (1989-1994) Federaal vice-eerste minister en minister van Buitenlandse Zaken (1994-1995) SP-fractieleider in de Kamer van Volksvertegenwoordigers (1995-1996) Federaal minister van Sociale Zaken en Pensioenen (1999-2003) Federaal minister van Werk en Pensioenen (2003-2004)

INGE VERVOTTE FRANK VANDENBROUCKE

Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Vice-minister-president van de Vlaamse regering en Vlaams minister van Werk, Onderwijs en Vorming

Koolstraat 35, 1000 Brussel tel.: 02-552 64 00

PERSONEELSZAKEN

fax: 02-552 64 01 e-mail: [email protected] BEVOEGDHEDEN • de bijstand aan personen: a) het gezinsbeleid, met inbegrip van alle vormen van hulp en bijstand aan gezinnen en kinderen; b) het beleid inzake maatschappelijk welzijn, met inbegrip van: de openbare centra voor maatschappelijk welzijn, met uitzondering van de bestuurlijke organisatie van en het administratief toezicht op de openbare centra voor maatschappelijk welzijn, het algemeen welzijnswerk en de samenlevingsopbouw; c) het doelgroepenbeleid: het beleid inzake mindervaliden, met uitzondering van de beroepsopleiding, de omscholing en de herscholing van mindervaliden, de sociale hulpverlening aan gedetineerden met het oog op hun sociale reïntegratie, de zorgverzekering en het beleid inzake kansarmoede; d) het ouderenbeleid; e) de jeugdbescherming, met inbegrip van de sociale bescherming en de gerechtelijke bescherming, maar met uitzondering van de filmkeuring; • het gezondheidsbeleid: a) het beleid betreffende de zorgverstrekking in en buiten de verplegingsinrichtingen, met inbegrip van de psychiatrische hulpverlening; b) de gezondheidsopvoeding, alsook de activiteiten en diensten op het vlak van de preventieve gezondheidszorg, met uitzondering van het medisch schooltoezicht en de medisch verantwoorde sportbeoefening. CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 27 december 1977 Hogere studies Maatschappelijk assistente, optie maatschappelijke advisering (Sociale Hogeschool, Heverlee) Kandidatuur Psychologie (VUB) Beroepsactiviteiten Medewerker ACV-dienstencentrum Borgerhout Vormingsverantwoordelijke CCOD Vakbondssecretaris CCOD sector luchtvaart Vakbondssecretaris CCOD-NVK kleine en middelgrote banken Brussel Politieke loopbaan Federaal volksvertegenwoordiger (2003-2004)

inbegrip van de oprichting en het beheer van openbare kredietinstellingen; • het economisch overheidsinstrumentarium; • de ruimtelijke ordening: a) de stedenbouw en de ruimtelijke ordening; b) de rooiplannen van de gemeentewegen; c) de stadsvernieuwing; d) de vernieuwing van afgedankte bedrijfsruimten; e) het grondbeleid; f) de monumenten en de landschappen, alsook het archeologisch patrimonium en het varend erfgoed; • het budgettair, financieel en boekhoudkundig toezicht op de instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest. CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 27 augustus 1957 Hogere studies Licentiaat in de geschiedenis (KUL) (1980) Beroepsactiviteiten Algemeen bestuurder Liberaal huis (1987-1999) Algemeen bestuurder nv Regionaal Persgroep Antwerpen (1999) Politieke loopbaan Gemeenteraadslid in Kapellen (1983- ) Schepen van jeugd, gezin en volksgezondheid/openbare werken, personeel en patrimonium in Kapellen (1987-1999) Privé-secretaris van de gemeenschapsminister voor Huisvesting Jacky Buchmann (1982-1985) Adviseur, privé- en kabinetssecretaris van de federale minister van Middenstand Jacky Buchmann (1985-1988) Federaal volksvertegenwoordiger (1987-1995) Lid van de Vlaamse Raad en voorzitter van de werkgroep sport van de Vlaamse Raad (1988-1995) Vlaams volksvertegenwoordiger (1995) Voorzitter van de commissie voor leefmilieu en natuurbehoud van het Vlaams Parlement (1995-1999) Vlaams minister van Ruimtelijke Ordening, Economie en Media (1999-2001) Vlaams minister van Financiën en Begroting, Innovatie, Media en Ruimtelijke Ordening (2001-2003) Vlaams minister van Financiën en Begroting, Ruimtelijke Ordening, Wetenschappen en Technologische Innovatie (2003-2004)

DIRK VAN MECHELEN

BERT ANCIAUX

Vlaams minister van Financiën en Begroting en Ruimtelijke Ordening

Vlaams minister van Cultuur, Jeugd, Sport en Brussel

zondering van het archeologisch patrimonium en het varend erfgoed; d) de bibliotheken, discotheken en soortgelijke diensten; e) het jeugdbeleid, alsook de filmkeuring; f) de permanente opvoeding en de culturele animatie; g) de vrijetijdsbesteding, met uitzondering van het toerisme; h) de artistieke vorming; i) de intellectuele, morele en sociale vorming; • het filmbeleid; • de lichamelijke opvoeding, de sport en het openluchtleven, alsook de medisch verantwoorde sportbeoefening; • de coördinatie van het kinderrechtenbeleid; • de coördinatie van het beleid met betrekking tot Brussel-Hoofdstad. Hij wordt aangewezen om als Brussels lid van de Vlaamse regering de vergaderingen van het college van de Vlaamse Gemeenschapscommissie en van het verenigd college van de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie met raadgevende stem bij te wonen, zoals bedoeld in artikel 76 van de bijzondere wet van 12 januari 1989 met betrekking tot de Brusselse instellingen. CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 11 september 1959 Hogere studies Licentiaat in de rechten (VUB) (1984) Beroepsactiviteiten Advocaat (1984-1994) Politieke loopbaan Arrondissementeel voorzitter Volksunie JongerenBrussel (1976-1983) Arrondissementeel voorzitter VU-Brussel (1983-1992) Gemeenteraadslid in Brussel (1987-1995) Provincieraadslid Brabant (1991-1992) Algemeen voorzitter VU (1992-1998) Schepen in Brussel (1992-1995) Senator (1995-1999) Voorzitter alliantie VU-ID21 (1998-1999) Vlaams minister van Cultuur, Jeugd, Sport, Brusselse Aangelegenheden en Ontwikkelingssamenwerking (1999-2002) Federaal minister van Mobiliteit en Sociale Economie (2003-2004)

GEERT BOURGEOIS

Phoenixgebouw, Koning Albert II-laan 19, 1210 Brussel tel.: 02-552 67 00 fax: 02-552 67 01 e-mail: [email protected]

Chrysalisgebouw, Wetstraat 34-38, 1000 Brussel tel.: 02-552 69 00 fax: 02-552 69 01 e-mail: [email protected]

BEVOEGDHEDEN • de financiën en de begrotingen, met inbegrip van: a) het kas-, schuld- en waarborgbeheer; b) het vermogensbeheer; c) de algemene boekhouding; • de fiscaliteit; • de gewestelijke aspecten van het kredietbeleid, met

BEVOEGDHEDEN • de culturele aangelegenheden: a) de bescherming en de luister van de taal; b) de schone kunsten; c) het cultureel patrimonium, de musea en de andere wetenschappelijk-culturele instellingen, met uitzondering van de monumenten en landschappen en met uit-

Vlaams minister van Bestuurszaken, Buitenlands Beleid, Media en Toerisme

Alhambragebouw, Emile Jacqmainlaan 20, 7de verd. 1000 Brussel tel.: 02-552 70 00 fax: 02-552 70 01 e-mail: [email protected] BEVOEGDHEDEN • het buitenlands beleid en de Europese aangelegenheden; • de ontwikkelingssamenwerking; • het algemeen beleid inzake personeel en organisatie-

45

PERSONEELSZAKEN

ontwikkeling in de diensten van de Vlaamse regering en de instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest; • het algemeen beleid inzake de facilitaire dienstverlening en het vastgoedbeheer in de diensten van de Vlaamse regering en de instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest; • het algemeen beleid inzake informatie- en communicatietechnologie in de diensten van de Vlaamse regering en de instellingen en rechtspersonen die afhangen van de Vlaamse Gemeenschap of het Vlaamse Gewest; • het reguleringsmanagement, de administratieve vereenvoudiging en het e-government; • de gewestelijke aspecten inzake de overheidsopdrachten en de erkenning van aannemers; • het mediabeleid, met inbegrip van de radio-omroep en de televisie en de hulp aan de geschreven pers, met inbegrip van de media-innovatie en het digitaal actieplan Vlaanderen; • het toerisme, met inbegrip van de vestigingsvoorwaarden. CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 6 juli 1951 Hogere studies Licentiaat in de rechten Beroepsactiviteiten Advocaat (1975-2003) bestuurder WIER(1983-1988) Politieke loopbaan Gemeenteraadslid in Izegem (1977-1983) Eerste schepen in Izegem (1983-1994) Gemeenteraadslid in Izegem (1995- ) Federaal volksvertegenwoordiger (1995-2004) Algemeen voorzitter VU (2000-2001) Algemeen voorzitter N-VA (2001-2004) Vlaams volksvertegenwoordiger (2004- )

KRIS PEETERS Vlaams minister van Openbare Werken, Energie, Leefmilieu en Natuur

• het leefmilieu en het waterbeleid, met inbegrip van het innen en invorderen van milieuheffingen: a) de bescherming van het leefmilieu, onder meer die van de bodem, de ondergrond, het water en de lucht tegen verontreiniging en aantasting, alsmede de strijd tegen de geluidshinder; b) het afvalstoffenbeleid; c) de politie van de gevaarlijke, ongezonde en hinderlijke bedrijven; d) de waterproductie en watervoorziening, met inbegrip van de technische reglementering inzake de kwaliteit van het drinkwater, de zuivering van het afvalwater en de riolering; alsook de coördinatie en de organisatie van de planning van het integraal waterbeleid; • de landinrichting en het natuurbehoud: a) de ruilverkaveling van landeigendommen en de landinrichting; b) de natuurbescherming en het natuurbehoud; c) de groengebieden, parkgebieden en groene ruimten; d) de bossen; e) de jacht en de vogelvangst; f) de visvangst; g) de visteelt; h) de landbouwhydraulica en de onbevaarbare waterlopen, met inbegrip van hun bermen; i) de ontwatering; j) de polders en wateringen; • het energiebeleid en de natuurlijke rijkdommen. CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 18 mei 1962 Hogere studies Licentiaat in de rechten (UIA) Kandidaat in de wijsbegeerte (UFSIA) Speciale licentie fiscaliteit en boekhoudkundig onderzoek (Vlerickschool voor management, RUG) Beroepsactiviteiten Advocaat (1986-1988) Fiscaal adviseur NCMV-studiedienst (1988-1991) Docent Postuniversitair Centrum Limburg (1989-1991) Directeur NCMV-studiedienst (1991-1994) Secretaris-generaal NCMV (1994-1999) Docent Hogeschool Gent (1992-2004) Gedelegeerd bestuurder UNIZO (1999-2004)

MARINO KEULEN

Graaf de Ferrarisgebouw Koning Albert II-laan 20, bus 1, 1000 Brussel tel.: 02-552 66 00 fax: 02-552 66 01 e-mail: [email protected] BEVOEGDHEDEN • de openbare werken: a) de wegen en hun aanhorigheden; b) de waterwegen en hun aanhorigheden; c) het juridische stelsel van de land- en waterwegenis; d) de havens en hun aanhorigheden; e) de zeewering; f) de dijken; g) de veerdiensten; h) de uitrusting en de uitbating van de luchthavens en de openbare vliegvelden; i) de loodsdiensten en de bebakeningsdiensten van en naar de havens, alsook de reddings- en sleepdiensten op zee;

46

Vlaams minister van Binnenlands Bestuur, Stedenbeleid, Wonen en Inburgering

Kreupelenstraat 2, 1000 Brussel tel.: 02-552 65 00 fax: 02-552 65 01 e-mail: [email protected] BEVOEGDHEDEN • de huisvesting; • de binnenlandse aangelegenheden, met inbegrip van het stedenbeleid, alsook de bestuurlijke organisatie van en het administratief toezicht op de openbare centra voor maatschappelijk welzijn, en het gebruik van de talen in de lokale besturen; • het inburgeringsbeleid.

CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 24 oktober 1963 Hogere studies Graduaat Handelswetenschappen aan het Provinciaal Hoger Handelsinstituut Hasselt (1986) Beroepsactiviteiten Woordvoerder van gemeenschapsminister voor Cultuur Patrick Dewael (1989-1992) Adjunct-woordvoerder van VLD-voorzitter Guy Verhofstadt (1992-1995) Politieke loopbaan Gemeenteraadslid in Lanaken (1989- ) Schepen van cultuur, jeugd, industrie, patrimonium en promotie in Lanaken (1995-2000) Provincieraadslid Limburg (1994-1995) Vlaams volksvertegenwoordiger (1995- ) Vlaams minister van Wonen, Media en Sport (2003-2004)

KATHLEEN VAN BREMPT Vlaams minister van Mobiliteit, Sociale Economie en Gelijke Kansen

Koolstraat 35, 1000 Brussel tel.: 02-552 63 00 fax: 02-552 63 01 e-mail: [email protected] BEVOEGDHEDEN • het mobiliteitsbeleid, met inbegrip van het gemeenschappelijke stads- en streekvervoer; • de sociale economie; • de coördinatie van het gelijkekansenbeleid; • de genderproblematiek, de holebi’s en het thema toegankelijkheid. CURRICULUM VITAE Geboortedatum: 18 november 1969 Hogere studies Licentiaat in de sociologie (specialisatie arbeidssociologie) (1992) Beroepsactiviteiten Wetenschappelijk medewerker research instituut voor arbeid en tewerkstelling (RIAT) (1992-1995) Politieke loopbaan Stafmedewerker SEVI (studiedienst SP) (1995-1997) Politiek secretaris SP (1997-1999) Adjunct-kabinetschef van de Vlaams minister van Werkgelegenheid en Toerisme (1999) Europees Parlementslid (2000-2003) Gemeenteraadslid stad Antwerpen (2001- ) Federaal staatssecretaris voor Arbeidsorganisatie en Welzijn op het werk (2003-2004)

BBB

BETER BESTUURLIJK BELEID NIEUWE REGERING GAAT DOOR MET BBB door Johan Claeys

De nieuwe Vlaamse regering heeft in haar regeerakkoord duidelijk aangegeven dat ze onverkort verder gaat met het hervormingstraject Beter Bestuurlijk Beleid. Letterlijk staat er onder andere te lezen: “Na een voorbereidingstijd van meer dan vier jaar zal deze bestuurlijke hervorming gecoördineerd, coherent en snel worden uitgevoerd. De beleidsdomeinen die in al hun onderdelen operationeel zijn, zullen in werking treden op 1 januari 2005. De andere beleidsdomeinen volgen op 1 januari 2006.” Wel moeten een aantal beslissingen van de vorige Vlaamse regering worden aangepast aan de nieuwe politieke realiteit.

De basisbeginselen van BBB die tijdens de vorige legislatuur werden vastgelegd, zoals politiek primaat, transparantie, deugdelijk bestuur, een duidelijke taakverdeling en een optimaler beleidsafstemming, blijven gehandhaafd. Zo engageert de Vlaamse regering zich in het regeerakkoord om verder te werken “met een duidelijke en consistente taakverdeling tussen het politieke en het ambtelijke niveau, tussen departementen, gericht op beleidsondersteuning, en agentschappen, gericht op de beleidsuitvoering.” De homogene beleidsdomeinen worden een hoeksteen van de nieuwe structuur en elk beleidsdomein zal slechts door één minister worden aangestuurd. De vorige Vlaamse regering had beslist de Vlaamse overheid te organiseren in dertien homogene beleidsdomeinen en de samenstelling ervan bepaald. De huidige regering heeft voor een andere bevoegdheidsverdeling onder de ministers gekozen en daaruit vloeit een andere indeling voort. Bijvoorbeeld: bij de vroegere beslissing was er een beleidsdomein Economie, Werkgelegenheid en Toerisme. Die bevoegdheden zitten nu bij drie verschillende ministers. Door het principe dat een beleidsdomein of onderdeel ervan niet door meerdere ministers kan worden aangestuurd, moet er dus een gewijzigde indeling in beleidsdomeinen komen. Dat zet de oprichting van de meer dan vijftig agentschappen niet op de helling. Slechts een zeer beperkt aantal agentschappen zou voor meerdere beleidsvelden binnen een beleidsdomein moeten werken.

Een andere belangrijke wijziging betreft de intern verzelfstandigde agentschappen (IVA’s) met rechtspersoonlijkheid die zouden worden opgericht. Daarvan zegt het regeerakkoord: “Om budgettaire neutraliteit te verzekeren, herzien we de beslissing om rechtspersoonlijkheid te geven aan IVA’s.” Bijzonder commissarissen Eric Stroobants en Leo Victor kregen de opdracht in een nota aan de Vlaamse regering de stappen te omschrijven die nog moeten worden gezet voor beleidsdomeinen operationeel kunnen worden. Die nota moet in de loop van de maand september door de Vlaamse regering worden besproken, zodat nu snel duidelijk zal worden welke aanpassingen nodig zijn en wanneer beleidsdomeinen operationeel worden. In het hoofdstuk over het bestuurlijk beleid wordt verder een lans gebroken voor een transparantere en toegankelijke overheidsadministratie en voor het optimaal en vraaggestuurd inzetten van communicatiemiddelen. Verder is er aandacht voor de decentralisatie van de Vlaamse administratie naar de provinciesteden, de realisatie van satellietkantoren en telethuiswerkfaciliteiten. Veel aandacht is er ten slotte ook voor degelijke regelgeving en administratieve vereenvoudiging. • www.vlaanderen.be/BBB

MODERN BELONINGSBELEID: STAND VAN ZAKEN Van juni 2003 tot mei 2004 werden in een Raadgevend Comité voorstellen van de Kenniscel Beloningsbeleid besproken. Het eindresultaat van de besprekingen is opgenomen in de synthesenota ‘Een Modern beloningsbeleid voor de Vlaamse overheid’. Die nota zal als beleidsvoorbereidend werk ingediend worden bij de Vlaamse minister van Bestuurszaken Geert Bourgeois, die de krachtlijnen van een toekomstig beloningsbeleid voor beslissing zal voorleggen aan de Vlaamse regering. Daarna zullen de

door Freddy Verbeke

krachtlijnen voor onderhandeling geagendeerd worden op het Sectorcomité XVIII. Tot nu toe werd er dus nog geen beslissing genomen. Over de werking van het comité en de kenniscel verneemt u meer op de BBB-site, onder de rubriek Beloningsbeleid. U vindt er ook de synthesenota zelf.

47

TRIBUNE

BEWEGEN TOT MEER BEWEGING

opgetekend door Karen Vanden Auweele

Fons Brydenbach, directeur afdeling PR van Janssen Pharmaceutica

Fitte en gezonde werknemers zijn gelukkiger op hun werk en presteren beter. Dat lezen we in het beleidsrapport Personeel en Organisatie 2003. Met de tegemoetkoming in sportabonnementen wil de Vlaamse overheid ons aanzetten tot meer beweging. Heel wat andere organisaties en bedrijven doen dat ook. Goedendag trok naar het Kempense Janssen Pharmaceutica, dat sporten bij zijn werknemers al sinds het begin van de jaren 80 promoot.

dat meer dan een vierde van onze collega’s te voet of met de fiets naar het werk komt. Je kunt dus gerust stellen dat hier een echte sportcultuur heerst. Ik vind het heel belangrijk dat een bedrijf tijd en middelen vrijmaakt voor sport en cultuur. Ook al kost dat de werkgever hanWe richten ons zowel tot de sportievelin- denvol geld en is het kwantitatief moeilijk gen als tot collega’s die nog niet aan sport te staven dat werknemers er daadwerdoen. Hen trachten we over de streep te kelijk ook beter door gaan presteren. We bereiken immers vooral de col“In 1982 liet dokter Paul Janslega’s die sowieso al sporten. sen Windekind bouwen, een Sport is echter niet het enige sportcentrum voor zijn werkneIk vind het heel belangrijk dat een bedrijf tijd en wat we stimuleren. Onze stichmers en hun gezinsleden. Dokmiddelen vrijmaakt voor sport en cultuur. ter geloofde immers in de comter Janssen was immers een ferbinatie van een gezonde geest vent sportliefhebber die veel en een gezond lichaam. Daarom belang hechtte aan de gezondheid van zijn werknemers en de filosofie trekken met initiatielessen zoals joggen promoten we ook cultuur in ons bedrijf. van moederbedrijf Johnson & Johnson en badminton. Verder organiseren we Ik ben er van overtuigd dat dat allemaal aanhing: een bedrijf dat met gezondheid verschillende keren per jaar wandel- en bijdraagt tot de gezonde bedrijfscultuur bezig is, moet werknemers hebben die fietszoektochten en vriendschappelijke hier waar het aangenaam werken is en toernooien volleybal, basketbal en voet- waar ook goed gepresteerd wordt.” daar het levende bewijs van zijn. Werknemers en hun gezinsleden, maar bal. Het blijft allemaal recreatief, compeook de lokale bevolking konden in Win- titie doen we niet. Ervaring leert immers Ook het MVG betaalt sportabonnemendekind gaan fitnessen, tennissen en squa- dat mensen dan tot het uiterste gaan met ten en lidmaatschappen van sportclubs shen. In die begindagen werd ik aange- blessures en werkverzuim als gevolg. En terug. Via de Sociale Dienst kunt u een tegemoetkoming krijgen van 50% en tot worven om als bewegingsconsulent een dat is nu net niet de bedoeling. maximaal 60 euro per jaar. sportprogramma te ontwikkelen. We gingen samenwerken met lokale sport- Zeker twee derde van de personeelsleden clubs zodat er al gauw een aanbod was maakt op een of andere manier gebruik Meer informatie vindt u op: met voor elk wat wils: collega’s kunnen van het sportaanbod. Daarbij zijn alle ninu tijdens de middagpauze en na de kan- veaus van arbeiders tot kaderleden goed • www.vlaanderen.be/socialedienst tooruren gaan zwemmen, paardrijden, vertegenwoordigd. Bovendien zien we • intra.vlaanderen.be/socdienst Sport en beweging staan centraal in dat personeelsbeleid. In 1982 trok het bedrijf van dokter Paul Janssen daarvoor niemand minder dan Fons Brydenbach aan, in de jaren 70 wereldrecordhouder op de 400 meter lopen. Ondertussen is de voormalige topatleet directeur van de afdeling PR en heeft hij daarmee ook het sportprogramma onder zijn hoede.

48

lopen, en zelfs biljarten en schaken. We betalen 40% terug van de sportabonnementen of -activiteiten. We bieden niets gratis aan, want daar geloofde dokter Janssen niet in: als je moet betalen, is je engagement ook groter.

Het volgende nummer van Goedendag verschijnt in november 2004