Doe het zelf... of met anderen
In deze gids staan diensten en informatie.
Zodat u aan de slag kan om dingen te veranderen.
Inleiding
Voor wie!
U woont samen of alleen.
Moet u rondkomen van weinig geld en woont u in stadsdeel West? Wilt u iets veranderen?
U heeft kinderen of niet. U werkt of niet. U gaat naar school of niet. U heeft een fijn huis of niet. U heeft veel vrienden of niet. U heeft veel tijd of niet. Over sommige dingen bent u tevreden, over sommige dingen niet. Sommige dingen kunt u veranderen. Sommige dingen niet, of niet alleen.
In deze gids staan diensten en informatie. Zodat u aan de slag kan om dingen te veranderen Doe het zelf of met anderen.
2
Nee, dan is deze gids niets voor u Ja !
Wat wilt u veranderen? 1 2 3 4 5
Wat kunt u zelf? 1 2 3 4 5
Wie kan u helpen? (Mensen die u kent) Familie: 1 2 3 4 5
Vrienden / kennissen: 1 2 3 4 5 Buren: 1 2 3 4 5
3
Hoe gebruikt u de gids?
Hoe kunt u iets veranderen?
In deze gids staat informatie over organisaties waar u ondersteuning kunt krijgen. Achterin de gids staan adressen. In de gids staan drie kleuren.
Door het zelf te doen
Met hulp van anderen
• Wat is het probleem kort en krachtig? • Wat kunt u zelf? • Wat kunt u niet? • Durf hulp te vragen.
• Als u geen mensen kent
= zelf doen = leren om het zelf te doen = met hulp van anderen In de gids vindt u ook vijf verhalen van mensen die hun problemen oplosten. Door het zelf te doen, door het te leren, of door hulp van anderen te vragen.
Ook aan mensen die u kent. • Welke stappen moet u zetten om het probleem op te lossen? • De juiste vraag aan de juiste persoon. • Hoe meer u zelf doet, hoe beter iemand anders u kan helpen. • Administratie / Papieren op orde. • Leef gezond! Eet gezond en beweeg!
die u kunnen helpen.
• Dan zijn er organisaties voor bepaalde problemen.
• Bereidt u goed voor. • Weet wat u wilt. • Weet met wie u een afspraak hebt. • Neem de juiste papieren mee. • Paspoort of andere legitimatie, verzekeringspas, brief met afspraak.
• Zorg dat u op tijd bent.
Door te leren om het zelf te doen • Soms is iets moeilijk. • Met hulp lukt het. • Probeer het te leren. • Dan kunt u het de volgende keer zelf. • Misschien kunt u een ander helpen!
4
5
Floris
Hoofdstuk 2
Toen ik bij mijn ouders woonde, hoefde ik nooit over geld na te denken. Eigenlijk hoefde ik tijdens mijn studie ook nooit over geld na te denken. Dat was een fantastische tijd. Mijn ouders betaalden mijn studie en ik leende om uit te gaan, kleding te kopen, scooter te rijden, op vakantie te gaan. Ik ging veel uit en ja, je kent het studentenleven, we zakten regelmatig door. Door het feesten, kwam er van studeren weinig terecht. Mijn studieresultaten waren ook niet om over naar huis te schrijven. Misschien kwam dit ook wel doordat ik dronk en blowde... Eigenlijk doe ik dat nog steeds, soms... Iedere dag toch wel een keer. Met m’n studie ben ik gestopt. Een zorg minder. Alhoewel, ik moet nu alles terugbetalen (ook mijn studiebeurs). Ik heb nog geen baan. Zonder diploma en werkervaring is dat toch wel moeilijk in deze tijd. Ik heb te weinig geld om van te leven. Gelukkig kan ik m’n vaste lasten betalen. M’n zorgverzekering? Bij Agis heb ik een schuld en ook bij Vodafone voor m’n mobiele telefoon. Ik sta altijd rood. De enige manier om spullen te kopen is via postorderbedrijven. Ik heb het geprobeerd op te lossen door geld te lenen van m’n vrienden en m’n ouders. Die kan ik nu niet meer onder ogen komen. Hoe los ik dit op?
Zelf doen Wat wilt u veranderen?
Wat kunt u doen?
U heeft schulden en wilt
Voor meer informatie www.zelfjeschuldenregelen.nl
dit oplossen U wilt overzicht van uw
Maak een budgetplan
www.nibud.nl
inkomsten en uitgaven U wilt overzicht
Sorteer uw papieren
U bent op zoek naar
Inschrijven bij woningnet
een andere woning
en reageren op aanbiedingen
U zoekt een baan
solliciteren
www.werknet.nl
U wilt weten wat u uitgeeft
Bijhouden van een
www.nibud.nl
www.woningnet.nl
huishoudboekje
blz
Wat
Hoe heet het
11
Hulp bij het regelen van schulden
Schuldhulpverlening
9
Leren omgaan met geld
Budgetcursus
9
Leren sorteren van belangrijke papieren
Sorteergroep, Papier hier
11
Hulp om te stoppen met een verslaving
Hulp bij een verslaving
9
Hulp bij het zoeken naar werk
Ondersteuning bij solliciteren
9
U wilt met iemand praten omdat u geldproblemen heeft
Een Maatje
9
U wilt ontdekken waar u goed in bent en hoe u daar iets mee kunt doen
Talentcoach
Hulp bij problemen
Maatschappelijk Werk
9
U wilt iets doen voor een ander
Vrijwilligerswerk
7
U wilt overzicht van uw inkomsten en uitgaven
Maak een budgetplan
U zoekt een baan
Solliciteren
6
www.nibud.nl
U zoekt vrijwilligerswerk
www.vca.nu www.humanitas.nl www.vipwest.nl www.centram.nl www.belastingdienst.nl
U wilt weten of u recht heeft op toeslagen U wilt gezonder leven door
Voor betaalbare cursussen
meer te bewegen.
in stadsdeel West
www.combiwel.nl
U heeft een idee en wil
www.buurtparticipatie.nl
daarmee iets betekenen
www.combiwel.nl
voor de buurt
7
7
U wilt bezuinigen
U wilt gebruik maken
www.noppes.nl
van gratis diensten en deze aanbieden U wilt meedoen aan
Huizen van de buurt
activiteiten in de buurt
7
Annie, moeder van Maik (21) en Wesley (15) Ik heb een parttime baan in de thuiszorg, maar verdien nauwelijks genoeg om van te leven. Ik heb geen recht meer op zorg- en huurtoeslag. Ik woon samen met mijn twee zonen. Mijn oudste is 21. Hij is gestopt met school en werkt full time in de horeca. Hij zal best goed verdienen. Het is een lieverd, hij heeft een nieuwe auto en rijdt me overal naar toe. Kostgeld? Nee dat betaalt hij niet. Het blijft toch je kind hè? Ik ben blij dat het nu goed met hem gaat. Over m’n jongste maak ik me meer zorgen. Hij zit op het VMBO maar dat kost moeite. Hij kan zich slecht concentreren. Je gunt je kind het beste. Ik wil niet dat hij iets tekort komt, dus ook al zat ik krap bij kas, heb ik hem toch die nieuwste Iphone gegeven. Maar het werd me teveel toen ik zijn rekening kreeg. Daar had ik niet op gerekend! Ik voel me schuldig want hij heeft het niet makkelijk gehad. Wij allemaal niet trouwens. Toen ik samen met hun vader was, was er vaak ruzie. Er viel wel eens een klap. Het lukt me niet meer alle rekeningen te betalen. Ik sta altijd rood en ik heb al twee maanden geen huur betaald.
Hoofdstuk 3
Leren om het zelf te doen Wat wilt u veranderen?
Wat kunt u doen?
Voor meer informatie
U wilt leren omgaan met geld
Budgetcursus
CentraM
U wilt leren sorteren van
Sorteergroep, papier hier
CentraM
UWV of DWI
UWV
belangrijke papieren U wilt hulp bij het zoeken naar werk U wilt leren opkomen voor u zelf
Werkplein West Assertiviteitsgroep
U wilt hulp bij problemen U wilt een cursus voor uw
CentraM CentraM
Cursus “en nu ik”
CentraM
Weekendacademie
De Weekendacademie
Ouder kind centrum
OKC
Homestart
Homestart
MEE
MEE
Maatjesproject
Vonk
kinderen die thuis te maken hebben met geweld. U wilt hulp voor uw kinderen bij het maken van huiswerk
blz
Wat
Hoe heet het
U wilt advies over het omgaan met kinderen
11
Hulp bij het aanvragen van toeslagen.
Sociaal Raadslieden
9
Cursus voor kinderen die thuis te maken hebben met geweld
Cursus en nu ik!
9
Leren opkomen voor jezelf
Cursus assertiviteit
9
Leren omgaan met geld
Budgetcursus
9
Steun voor vrouwen bij huiselijk geweld
Project: Blue huiselijk geweld
omdat u geldproblemen heeft
11
Geld zodat kinderen met een beperking naar een gewone school kunnen.
Aanvragen van een rugzakje, leerlinggebonden budget
U wilt ontdekken waar u goed
U wilt advies van een vrijwilliger over opvoeden. U heeft een beperking maar u wilt meedoen in de maatschappij. U wilt met een vrijwilliger praten
Talentcoach
in bent en hoe u daar iets mee kunt doen U wilt hulp om de Nederlandse
Taalwijzer West
taal te oefenen U wilt dat iemand u thuis komt
Humanitas
thuis helpen sorteren van belangrijke papieren
8
9
Khadija, Getrouwd met Said.
Ze hebben vier kinderen van 3, 4, 8 en 11 jaar.
M’n man (Said) heeft geen werk meer. We hebben nu weinig geld. Te weinig om van te leven. Werk vinden is moeilijk. Nederlands praten gaat. Lezen en schrijven? Nee. De kinderen gaan naar school. Het gaat wel goed, denk ik. Ik weet het niet. De kinderen spelen veel op straat. Mijn moeder is ziek en woont bij ons. Ik help haar, ze moet vaak naar de dokter en het ziekenhuis. Said is vaak boos, het is druk in huis. De kinderen maken veel lawaai. Hij maakt zich zorgen over familie in Marokko. Hij wil ze helpen en stuurt geld.
Hoofdstuk 4
Met hulp van anderen Wat wilt u veranderen?
Wat kunt u doen?
Voor meer informatie
U wilt hulp bij het regelen van
Schuldhulpverlening
CentraM
schulden U wilt hulp om te stoppen met
Jellinek
een verslaving. U wilt hulp bij het aanvragen
Sociaal Raadslieden
CentraM
Sociaal Raadslieden
CentraM
Mantelzorg
Markant
Sociaal Raadslieden
CentraM
van toeslagen. U wilt hulp bij aanvragen van geld van regelingen waarop u recht heeft vanwege een beperking U wilt hulp bij zorg voor een ziek familielid U wilt hulp bij het invullen van
blz
Wat
Hoe heet het
11
Hulp bij het regelen van schulden.
Schuldhulpverlening
U wilt een uitkering aanvragen
9
Hulp voor kinderen bij het maken van huiswerk
Weekendacademie
U wilt een voedselpakket
9
Leren opkomen voor jezelf.
Cursus “nee” zeggen
9
Leren omgaan met geld
Budgetcursus
11
Extra activiteiten op de basisschool
Brede school
9
Advies over het omgaan met kinderen
Opvoedondersteuning
11
Hulp bij zorg voor een ziek familielid
Mantelzorgondersteuning
met kleine klusjes
9
Hulp bij problemen
Maatschappelijk Werk
U wilt hulp bij problemen
Loket zorg en samenleven
9
Hulp om de Nederlandse taal te oefenen
Taal maatje
U heeft overlast van uw buren
Meldpunt zorg en overlast
9
Hulp bij het zoeken naar werk
Hulp bij solliciteren
formulieren DWI/ UWV Voedselbank
Voedselbank
omdat u van te weinig geld moet rondkomen U wilt hulp bij het zoeken naar
Wijksteunpunt wonen
een andere woning U wilt hulp bij problemen
Algemeen Maatschappelijk Werk
CentraM
U wilt dat iemand u thuis helpt
Klussenhulp
CentraM
en wilt daar hulp bij. U maakt zich zorgen over een
Meldpunt zorg en overlast
buurtgenoot
10
11
Jan
Els
Ik ben Jan. Ik werk in het groen, ik houd het park netjes. Mijn werk stopt. Dat vind ik heel erg. Ik vind het heel leuk om te werken. Ik heb leuke collega’s. Ik vind het belangrijk om te werken en nuttig bezig te zijn. Als m’n werk stopt krijg ik wel geld. Een Wajong uitkering. Ik probeer een nieuwe baan te vinden. Dat is moeilijk. Ik heb m’n school niet afgemaakt. Ik moet altijd erg wennen aan nieuwe mensen, aan nieuwe dingen doen, op een plek die ik niet ken. Ik ben erg goed in het werk in het park. M’n papieren? Die moet ik in een map stoppen. Nu is het een grote berg. Ik bewaar alles, dat is belangrijk. Ik krijg vaak brieven, dat ik geld moet betalen. Ik begrijp dat niet goed.
Toen m’n man nog werkte, was ons leven makkelijk. We hadden geld genoeg en deden veel leuke dingen. Nu hebben we minder geld. Ook heeft mijn man een herseninfarct gehad. Hij kan niet meer zo goed lopen. We zijn daarom aan huis gebonden. We wonen in een bovenwoning. Traplopen is lastig. Er zijn aanpassingen in huis. Eigenlijk moeten we een ander huis want ik word er ook niet jonger op. Met boodschappen naar boven is best zwaar. M’n man regelde altijd alle geldzaken. Ik vind het moeilijk om er met hem over te praten. Maar ik vind het ook belangrijk om op de hoogte zijn.
blz
Wat
Hoe heet het
Wat
Hoe heet het
11
Hulp bij het invullen van formulieren
Sociaal Raadslieden
Sociaal raadslieden
9
U wilt dat iemand u thuis komt helpen met het sorteren van belangrijke papieren.
Maatje voor thuisadministratie
U wilt hulp bij het aanvragen van voorzieningen voor 65 plussers U wilt iets doen voor een ander
Vrijwilligerswerk
7
U wilt leren om uw geldzaken te regelen
Budgetcursus
9
7
U wilt iets doen voor een ander
Vrijwilligerswerk
U wilt meer bewegen in een groep
Cursus bewegen
7
9
U heeft een beperking maar u wilt meedoen in de maatschappij.
Hulp aan mensen met een beperking en chronisch zieken
U wilt dat iemand u thuis helpt met kleine klusjes
Klussenhulp
11
U wilt advies over hoe u een seniorenwoning vindt
Loket Zorg en Samenleven
11
12
blz 11
13
Adressen: Organisatie
Adres
telefoonnr
website
ABC Stichting Amsterdams buurvrouwen contact
Begijnhof 31
020-320 27 10 (tussen 10 - 13 uur)
www.abcamsterdam.org
Buurtparticipatie
Kijkduinstraat 17 1055 XP Amsterdam
020-4861041
www.buurtparticipatie.nl
CentraM, Dienstencentrum Bos en Lommer
Bos en Lommerplein 156 1055 EK Amsterdam
020 - 580 00 58
www.centram.nl
CentraM Dienstencentrum de Baarsjes
Baarsjesweg 224, 5e etage 1058 AA Amsterdam
020 - 589 69 00
www.centram.nl
CentraM Dienstencentrum de Koperen Knoop
Van Limburg Stirumstraat 119 1051 BA Amsterdam
020-5803430
www.centram.nl
CentraM Sociaal Medisch centrum Spaarndammerhout
Spaarndammerstraat 73h 1013 TB Amsterdam
020-5803400
Combiwel
Wibautstraat 129 1091 GL Amsterdam
020-5754700
Werkplein West Jan van Galenstraat 323 1056 CH Amsterdam
020-3463636
Westerpark 1a 1013 RR Amsterdam
06 43541395 of www.home-start.nl 020 5555882 (kies optie 2) of 06 43541395.
Dienst Werk en Inkomen
Homestart
1012 WT Amsterdam
www.amsterdam.nl/ werk-inkomen
020-6831151
Huis van de buurt Westerpark, de Koperen Knoop
Van Limburg Stirumstraat 119 1051 BA Amsterdam
020-6821133
Humanitas, afdeling Amsterdam
Sarphatistraat 4 1017 WS Amsterdam
020 7736542
www.humanitas.nl
020 5905590
www.jellinek.nl
Markant 14
Bos en Lommerplein 156 1055 EK Amsterdam
020 580 0055
Ten Katestraat 67-71 1053 CC Amsterdam
020 253 1306
Spaarndammerstraat 73H 1013 TB Amsterdam
020 557 3338
Zwanenburgwal 206 1011 JH Amsterdam
020-8868800
020 5127272
Meldpunt zorg en overlast
Ten Katestraat 67 1053 CA Amsterdam
020 253 1306
Bos en Lommerplein 156 1055 EK Amsterdam
020 580 0050 (bos en ommer) 020 253 1999 (de Baarsjes)
Van Limburg Stirumstraat 119 1051 BA Amsterdam
020 253 1201
Brederodestraat 108 1054 VH Amsterdam
020 5555853
www.amsterdam.nl/okc
Magalhaensplein 2 1057 VG Amsterdam
020 555 5842
www.amsterdam.nl/okc
Westerpark 1a 1013 RR Amsterdam
020 555 5882
www.amsterdam.nl/okc
Tijl Uilenspiegelstraat 12 1055 CK Amsterdam
020 581 0820
www.amsterdam.nl/okc
Taalwijzer
Schaepmanstraat 104 1051 JG Amsterdam
020-6816763
Talentcoach
Oranje Nassaulaan 51
06 14866640
www.talentcoach.nl
UWV
La Guardiaweg 36-162 Postbus 58285 1040 HG Amsterdam
0900 9294
www.uwv.nl
UWV
Delflandlaan 3-5 Postbus 8071 1005 AB Amsterdam
0900 9294
www.uwv.nl
Voedselbank
Oostenburgermiddenstraat 150 1018 LL Amsterdam
020-6384477
www.amsterdam.voedselbank.org
Vonk maatjesproject
Oranje Nassaulaan 51-2 1057 AK Amsterdam
020-4650370
www.vonkamsterdam.nl
De Weekendacademie Bos en Lommer
Bredeschool de Boomgaardschool Gibraltarstraat 61 1055 NK Amsterdam
06 47087380
www.weekendacademie.nl
De Weekendacademie Westerpark
Marcanti College Jan van Galenstraat 31 1051 KM AMsterdam
06 47087382
www.weekendacademie.nl
020 6182444
www.wswonen.nl
Ouder kind centrum
www.combiwel.nl
Borgerstraat 45 1053 PB Amsterdam
Loket zorg en samenleven
Derkinderenstraat 10-18 1062 DB Amsterdam
www.centram.nl
Huis van de buurt Oud West, De Klinker
Jellinek
MEE
www.markant.org
Wijksteunpunt wonen West Eerste Helmersstraat 106 D 1054 EG Amsterdam
www.meeaz.nl
15
Centraal Bureau Kloveniersburgwal 43 1011 J W Amsterdam T 020 557 33 33 E
[email protected] www.centram.nl juli 2012
