|5_p{4#' a{5#' 9 u} {3 {wC |61#' ,E 9
4ʤn¤-++ f'{3 iÆ+ 1'sB 9 |wA' 9E )1_jdA' ad@ Ê( f_ `B
4ʤn¤-++
Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties
D* &*yª 0*
D* &*yª 0*
The Core of the Matter
9#' - FtA' b_dA'
Ben Tiggelaar
Dit wordt jouw jaar! Lessen in zelf-leiderschap Dr. Ben Tiggelaar Beatrixtheater Utrecht - 7 januari 2012
NA AFLOOP... 1. Goodiebag inclusief het boek 'Dit wordt jouw jaar!' 2. Als je wilt: de DVD 'Uitgekozen' over Joshua (gratis -met ingevulde bon- bij de Compassion-stand) 3. Als je wilt: reminder-mails (gratis via www.tiggelaar.nl) 4. De belangrijkste sheets van vandaag (maandag op www.tiggelaar.nl) 5. Zes weken cursus via Psychologie Magazine (check de informatiemarkt en www.tiggelaar.nl) 6. Informatiemarkt & boekentafel (o.a. luisterboek van 40 voor 15 euro)
Zelf-leiderschap...
Succes draait om de
verbinding tussen
richting en actie
WAT GAAN WE DOEN?
‣ ‣ ‣ ‣ ‣
Wat is geluk? Basics in gedrag en verandering Richting: de psychologie van de keuze Actie: de psychologie van gedrag En verder...
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
Wat is geluk?
Geluk is een kwestie van doen...
Noteer voor jezelf...
Stél dat alles kon... Wat zou jij dan willen doen in de komende 5 jaar? Bezoeken, ontmoeten, proberen, leren, ontdekken, verminderen, vermeerderen, veranderen...
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
Basics in gedrag en verandering
#1 Automatisch vs Gecontroleerd
Bewust, gecontroleerd gedrag
5% 95% Onbewust, automatisch gedrag
#2 Pijn vs Plezier
Woede
Plezier
Angst Verdriet
Verrassing
Afschuw
Pijn
Vreugde
Roy Baumeister "The lack of exceptions suggests how basic and powerful is the greater power of bad. In our view, this difference may be one of the most basic and far-reaching psychological principles."
Marcial Losada "Individuals, couples and teams should strive for a P/N-ratio that's between a minimum of 2.9 and a maximum of 11,6"
Noteer voor jezelf...
De belangrijkste lessen Wat vind jij de moeite waard om te onthouden op het gebied van gedrag en verandering?
Basics in gedrag Plezier verkrijgen
Pijn vermijden (Tiggelaar, 2012)
Gecontroleerd
Automatisch
Heel weinig
Veel
Weinig
Héél veel
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
Richting de psychologie van de keuze
Waar geloof ik in?
Richting
? ?
(Tiggelaar, 2011)
? ?
?
Actie
Onderzoek Amy Wrzesniewski 1. Werk 2. Loopbaan 3. Roeping
Wat willen Nederlanders (uiteindelijk)? Top 5 eindwaarden: - Geluk - Zekerheid voor je gezin - Wereldvrede - Zelfrespect - Vrijheid
Top 5 instrumentele waarden: - Eerlijkheid - Verantwoordelijkheid - Behulpzaamheid - Opgewektheid - Liefde
Noteer voor jezelf...
Waar geloof ik in? Noteer enkele waarden die echt belangrijk voor jou zijn...
Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
?
(Tiggelaar, 2011)
? ?
?
Actie
Het belangrijkste cijfer?
us
"Tijdens een doorsnee werkdag gebruik ik het grootste deel van de tijd mijn sterke punten"
17% (Gallup, 2006)
us
Strengthbased Leadership Strength Focus
Repair Focus
73% 9% Average % of people that feel motivated (Gallup, 2008)
Noteer voor jezelf...
Wat zijn mijn sterke punten? Noteer enkele talenten en vaardigheden die echt bij jou horen. Wanneer voel jij je sterk?
Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
?
(Tiggelaar, 2011)
Wat waarderen mijn dierbaren?
?
?
Actie
IMITATIE
STOP PLEASING...
Noteer voor jezelf...
Wat waarderen mijn dierbaren? Noteer van wie je je écht iets wilt aantrekken... Welke plannen van jou zouden zij toejuichen?
Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
?
(Tiggelaar, 2011)
Wat waarderen mijn dierbaren?
?
?
Actie
VOORBEELD 1 Marieke (36) schreef het volgende op: Mijn richting voor dit jaar is... - privé: voldoende tijd met mijn echtgenoot en kinderen blijven doorbrengen; meer sporten; - professioneel: eindelijk mijn HBO-opleiding afmaken; daarna de stap maken naar afdelingschef; - maatschappelijk: iets bijdragen op de school van mijn kinderen.
VOORBEELD 2 Henk Jan (49) schreef op: Mijn richting voor dit jaar is... - privé: vaker samen op vakantie; tien kilo afvallen; - professioneel: meer klanten werven voor mijn eigen bedrijf; uiteindelijk mijn loondienstbaan opzeggen om helemaal voor mezelf te kunnen werken; - maatschappelijk: jaarlijks een substantieel bedrag weggeven aan goede doelen.
VOORBEELD 3 Arianne (23) schreef op: Mijn richting voor dit jaar is... - privé: tijd blijven besteden aan mijn vrienden; gezonder eten; meer boeken lezen; - professioneel: mijn studie met minimaal een acht gemiddeld afronden; stage lopen bij een bedrijf waar ik echt iets kan leren; - maatschappelijk: iets doen voor de voedselbank of een ander goed doel.
Noteer voor jezelf...
Mijn richting voor 2012... Loop nog eens door je 'verlanglijst' van het begin... Wat past er goed bij: (1) jouw waarden; (2) je sterke punten; (3) wat je dierbaren waarderen?
Vier vormen van veranderen... Positief
Geen invloed
Wel invloed (Tiggelaar, 2012)
Negatief
1 2 3 4
Erkennen
Verwerken
Versterken Verbeteren
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
Actie de psychologie van gedrag
Raphael Levey "80% of the health-care budget is consumed by five behavioral issues"
Sonja Lyubomirsky "Happiness is mainly determined, not by circumstances, but by what we do every day"
Tom Peters "Excellence is not an aspiration. Excellence is the next 5 minutes."
Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
Formuleer actiedoelen
(Tiggelaar, 2011)
Wat waarderen mijn dierbaren?
?
?
Actie
Vaag voornemen ?
4% verandering (na ! jaar)
Nauwkeurig voornemen ?
46% verandering (na ! jaar)
"M.A.P."
Reanimatie
ATLS
Overleg en noteer...
Formuleer actiedoelen Welk MAP-gedrag past bij jouw plannen voor 2012? Spreek minstens drie anderen: beschrijf je richting, noteer hun tips en zeg 'dank je'. Kies één concrete, dagelijkse handeling die jouw doelen dichterbij brengt.
Ochtendritueel... 1. Focus op je doel voor 2012 2. Kijk terug naar gisteren: wat ging er (met je doel in gedachten) goed? Wat zou je vandaag dus weer of meer moeten doen? 3. Kijk vooruit naar vandaag: plan één experiment, één actie die je doel dichterbij brengt, M.A.P.
Groei... Meer
jezelf zijn, zoals je bent op je
beste momenten...
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
Actie de psychologie van gedrag
Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
Formuleer actiedoelen
(Tiggelaar, 2011)
Wat waarderen mijn dierbaren?
Gebruik actietechnieken
?
Actie
Nieuw gedrag stimuleren
The Checklist Manifesto
Dapper! (...en een beetje dom)
Nieuw gedrag stimuleren 1. Mobiliseer de sociale omgeving 2. Verander de sociale omgeving 3. Verander de fysieke omgeving 4. Houd gewenst gedrag bij 5. Beloon gewenst gedrag
Overleg en noteer...
Gebruik actietechnieken Welke techniek voor het stimuleren van nieuw gedrag spreekt jou aan? Waar zou jij mee willen experimenteren in de komende weken? Hoe?
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
Actie de psychologie van gedrag
Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
Formuleer actiedoelen
(Tiggelaar, 2011)
Wat waarderen mijn dierbaren?
Gebruik actietechnieken
?
Actie
Oud gedrag doorbreken
Oud gedrag doorbreken 1. Denk realistisch over angst 2. Communiceer intern 3. Gebruik houding en beweging 4. Verander je omgeving
Overleg en noteer...
Gebruik actietechnieken Welke techniek voor het doorbreken van oud gedrag spreekt jou aan? Waar zou je mee kunnen experimenteren in de komende weken? Hoe?
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
Actie de psychologie van gedrag
Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
Formuleer actiedoelen
(Tiggelaar, 2011)
Wat waarderen mijn dierbaren?
Gebruik actietechnieken
Evalueer actieresultaten
Actie
Slim evalueren
Overleg en noteer...
Evalueer actieresultaten Noteer in je agenda: wanneer ga jij evalueren? Wanneer ben je tevreden met de resultaten? Wanneer moet er juist bijgestuurd worden?
Richting + Actie-Model Waar geloof ik in?
Richting Wat zijn mijn sterke punten?
Formuleer actiedoelen
(Tiggelaar, 2011)
Wat waarderen mijn dierbaren?
Gebruik actietechnieken
Evalueer actieresultaten
Actie
Doen! Emotie Durven Actie! !
Leiderschap Dromen Inspiratie Innovatie Ben Tiggelaar VERANDERING Dit wordt jaar! Succes Inspiratie Gedrag Prestatie 5% vsjouw 95%
En verder...
En verder... 1. Je bent nooit 'klaar' 2. 'Leren' in plaats van 'presteren' 3. Anderen helpen om leiding te geven aan zichzelf...
Hoe lang kost het vormen van een eenvoudige nieuwe gewoonte?
Gemiddeld 66 dagen (Maar spreiding is 18-254 dagen) Complexer gedrag? Meer tijd nodig. Dagje overslaan kan...
Lally, P., van Jaarsveld, C., Potts, H., and Wardle, J. (2010). How are habits formed: Modelling habit formation in the real world. European Journal of Social Psychology
'Leren' in plaats van 'presteren'
Eenvoudige lijstjes Anderen In g r id M a r ia Is a b e ll e Emma B e r n ic e e tc . e tc . e tc . e tc .
Doel
Mijn acties deze week
Evaluatie deze week:
|5_p{4#' a{5#' 9 u} {3 {wC |61#' ,E 9
4ʤn¤-++
4ʤn¤-++ f'{3 iÆ+ 1'sB 9 |wA' 9E )1_jdA' ad@ Ê( f_ `B
Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties
D* &*yª 0*
D* &*yª 0*
The Core of the Matter
9#' - FtA' b_dA'
Ben Tiggelaar
Gratis samenvattingen, werkboeken, podcasts, video's, e-books, presentaties en testen...
www.tiggelaar.nl
