JAARVERSLAG 2014
Directeur Susanne Plass over : transitie, reorganiseren en nieuwe programma’s “Als er een wind van verandering waait, bouwen sommige mensen windschermen. Anderen bouwen windmolens.” Onlangs kwam ik dit mooie spreekwoord tegen tijdens een conferentie over de veranderingen in welzijn en zorg. De metafoor van de wind sprak mij enorm aan. Een frisse en sterke wind die alles flink door elkaar schudt, die stof doet opwaaien en met zich meevoert.
flink verbouwd. Het management en de bedrijfsvoering zijn flink gekrompen en opnieuw georganiseerd. Het is ook weer gelukt om de primaire processen buiten de bezuinigingen te houden. Dat wil niet zeggen dat wij de wind van de verandering niet gebruikt hebben om nieuwe inhoudelijke accenten te zetten. Zo zijn wij de primaire processen gaan organiseren in twee programma’s: talentontwikkeling en communitybuilding. Op deze manier willen wij aansluiten op de transitie, de vraag en de missie waar Tandem voor staat: preventie en inclusie.
blijven? Zeker niet. Alhoewel Tandem in haar ruim 25-jarig bestaan gewend is aan flinke stormen, is onze ervaring dat verandering ook veel negatieve energie met zich mee kan brengen. Afscheid moeten nemen van zeer gewaardeerde medewerkers laat niemand koud. Proces van vernieuwen Een nieuwe taal spreken met collega’s in samenwerkingsverbanden gaat ook niet over één nacht ijs. Het managen van verwachtingen met klanten, samenwerkingspartners (ook de opdrachtgever), vraagt competenties als sensitiviteit en conflict oplossend vermogen. Het proces van vernieuwen is vaak ingewikkelder dan gedacht en kan behoorlijk taai zijn. Uiteindelijk zit in die gedachte ook een grote valkuil: namelijk het gevoel het nooit goed genoeg te doen.
Verandering de norm 2014 is voor ons allen het jaar geweest waarin verandering de norm werd en niet de uitzondering. In dit jaarverslag illustreren wij ons werk aan de hand van een aantal activiteiten en projecten. Waaronder een aantal zeer innovatieve, zoals: het RSA-project, Jimmy’s en het Wijkatelier Lindenholt. Dit zijn overigens allemaal samenwerkingsprojecten. Ook samenwerking is de norm. Samenwerking in W4-verband 2014 is voor Tandem synoniem aan een aantal belangrijke nieuwe ontwikkelingen. Namelijk het eerste jaar van de meerjarenovereenkomst, die de W4 met de gemeente Nijmegen heeft gesloten. De W4 staat voor het samenwerkingsverband van de vier welzijnsorganisaties: Het Inter-lokaal, NIM maatschappelijk werk, SWON het seniorennetwerk en Tandem Welzijn. De W4 vervult een belangrijke rol in de transitie van het sociaal domein. Alhoewel binnen de W4 iedereen vanuit een eigen verantwoordelijkheid werkt, is er sprake van veel gezamenlijke welzijnsopdrachten in de 0de en 1ste lijn. Daarbij voeren de W4-partners steeds de dialoog met de opdrachtgever en collega-organisaties uit onderwijs, zorg, welzijn en andere sectoren. De W4 verantwoordt zich in een gezamenlijk jaarverslag. Nieuwe inhoudelijke accenten Daarnaast heeft 2014 veel betekend voor de Tandem-organisatie zelf. Intern hebben wij de handen uit de mouwen gestoken en de winkel
Het is inmiddels halverwege 2015. Toch lijkt het mij op zijn plaats om iedereen nog eens van harte te bedanken voor de bijdrage die zij hebben geleverd aan het afgelopen jaar. Alle Tandem’ers, alle samenwerkingspartners en opdrachtgevers die samen met ons windmolens bouwen. Goede interactie Ter bevordering van de resultaatgerichtheid en transparantie van ons welzijnswerk zijn wij overgestapt op een nieuwe HRM-cyclus: een systeem voor ontwikkeling, evaluatie en beoordeling. Onze adviesorganen Ondernemingsraad en Klantenraad, zijn goed bezig geweest met eigentijdse medezeggenschap. Altijd vanuit het belang van de klant of de medewerker, maar met veel begrip voor het belang van organisaties in transitie. Last, but (zeker) not least was 2014 ook een jaar van goede interactie tussen Raad van Toezicht en bestuurder. De Raad van Toezicht werkt gezien alle veranderingen aan een bredere informatiepositie en is een betekenisvolle en kritische sparringpartner voor de bestuurder.
Susanne Plass, Directeur/bestuurder
Afscheid van collega’s Was het in 2014 dan allemaal ‘koek en ei’ om in de geest van de Hollandse spreekwoorden te 1
2
Het programma Jeugd Actief en Kansrijk Begin 2014 is een subsidie toegekend aan NIM en Tandem om het welzijn en de ontwikkeling van jongeren (en hun ouders) in de regio te stimuleren. De toegekende subsidie komt uit het programma Jeugd Actief en Kansrijk van de Regionale Sociale Agenda (RSA) van de provincie Gelderland. Regie over hun eigen leven Het doel van het programma Jeugd Actief en Kansrijk is om een samenhangend en regionaal aanbod van basisvoorzieningen te ontwikkelen voor jeugdigen en hun zelfstandigheid, kansen en activering te bevorderen. Het gaat erom dat jongeren in de regio Nijmegen actief deelnemen aan de samenleving, maar ook dat ze zoveel mogelijk de regie over hun eigen leven hebben. Concrete resultaten die behaald moeten worden zijn een afname van het aantal schoolverlaters en een daling van de instroom naar de Jeugdzorg. Hiervoor zijn extra jongerenwerkers en maatschappelijk werkers aangenomen. Flex-arrangement Voor jongeren onder de 18 jaar die niet aangenomen worden op het ROC is er een zogenaamd ‘Flex-arrangement’ gestart door Tandem en NIM, met begeleiding van een docent. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met de VO-VSO regio Nijmegen e.o. Het doel van het Flex-arrangement is om jongeren toe te leiden naar Entree-onderwijs (ROC niveau 1). Maar het kan ook zo zijn dat tijdens het traject blijkt dat het voor een leerling beter is om uit te stromen richting werk. Dit wordt samen met ouders en Bureau Leerplicht besproken. In 2014 maakten al een aantal leerlingen gebruik van het ‘Flex-arrangement’. In 2015 zal het maximale aantal deelnemers bereikt worden.
Jongerenwerk In het soms ondoordringbare bos aan professionals, waar jongeren mee te maken kunnen krijgen, is het fijn dat een jongere iemand heeft uit zijn eigen netwerk die dicht bij hem of haar staat. De buurman, vriend of een familielid kan die betekenisvolle persoon zijn. In 2014 is een start gemaakt met deze nieuwe benadering van het jongerenwerk.
Projectleider Luuk Samson aan het woord “Na jaren in de wijken te hebben gewerkt als jongerenwerker is mijn werkgebied als projectleider nu 35 VO-scholen in de regio. Als jongerenwerker heb ik wel ervaring opgedaan met werken op scholen, maar ik vond het toch spannend om samen met ons projectteam al die scholen te bezoeken”. “Inmiddels zijn we overal geweest en de ervaringen daar hebben me echt geïnspireerd. Wat me vooral inspireerde was de vruchtbare samenwerking met de gedreven professionals op school, maar ook de interessante vragen die naar boven kwamen. Zoals hoe we VO en Sociale Wijkteams kunnen verbinden, maar ook casussen rondom vrije tijd en talentontwikkeling van jongeren in relatie tot school en hulpverleningsvragen. Hier komt de expertise van R75 (NIM) goed van pas”.
Meidenwerk In 2014 zijn er activiteiten opgezet, samen met meiden uit de doelgroep, om thema’s uit te diepen die passen bij de ontwikkelingsfase van meiden. Deze thema’s zijn voortgekomen uit een conferentie ‘Effectief investeren in meiden’, die samen met o.a. het Jongerenloket van de Gemeente Nijmegen in december 2014 georganiseerd is om professionals en de doelgroep dichter bij elkaar te brengen.
“Naast het bezoeken van scholen hebben we ook contact gelegd met de welzijnsorganisaties in de regio. Ik merk dat we echt veel van elkaar kunnen leren; en dat gaan we dan ook doen. Zo zijn we bijvoorbeeld samen met professionals van MEER Welzijn Wijchen aan de slag gegaan met lessen mediawijsheid voor jongeren en ouders”.
Een ander doel van deze conferentie was om te achterhalen waar de behoefte ligt van deze, vaak ten onrechte, vergeten doelgroep. Door de vraag van meiden zelf in beeld te krijgen en zo te bepalen waarin geïnvesteerd moet worden, werd bekeken hoe een effectieve inhaalslag gemaakt zou kunnen worden. Met bijna vijftig meiden en professionals uit de doelgroep was dit dan ook een zeer geslaagde en nuttige bijeenkomst.
“We vonden het belangrijk om de doelgroep zelf vanaf het begin te betrekken bij alle plannen. Ik ben er trots op dat ons dat ook is gelukt. Zo hebben we eind 2014 een miniconferentie ‘Effectief investeren in meiden’ georganiseerd, waar meiden uit stad en regio een belangrijke rol in speelden. “Als ik zo terugkijk op het afgelopen jaar ben ik zeer tevreden met wat we hebben bereikt en de weg die we zijn ingeslagen. De samenwerking in het projectteam, bestaande uit professionals van Tandem en R75, is constructief en complementair; we vullen elkaar uitstekend aan. Aangezien ik het voorrecht heb om nog een heel jaar met dit team te mogen werken, gaan we wat mij betreft in 2015 een mooi jaar tegemoet!”
Expertisenetwerk en Jimmy’s In 2014 is er een expertisenetwerk ontwikkeld waarin samen met R75/NIM, maar vooral met jongeren en ouders, vragen en ideeën uit Nijmegen en de regio met elkaar worden verbonden. Tevens is een flinke groep betrokken jongeren gestart met het jongerenparticipatieproject Jimmy’s. Verderop in dit jaarverslag, leest u hier meer over.
Meer speerpunten De Regionaal Sociale Agenda bevat nog een aantal andere speerpunten. Op de volgende pagina leest u hier meer over.
3
4
Overzicht van de speerpunten uit 2014 In het stadsdeel Dukenburg geeft Tandem Welzijn in samenwerking met Het Inter-Lokaal en Stichting Staddijk sinds 2013 uitvoering aan wijkgerichte activiteiten voor jongeren vanaf 10 jaar: het Jongerenwerk Dukenburg (JWD). Door de samenwerking tussen de drie organisaties heeft de dalende overlast van 2013 doorgezet in 2014, zijn er weinig tot geen incidenten geweest in de verschillende wijken van Dukenburg en is er vrijwel geen structurele overlast meer van jongeren. Ontwikkelwerkplaats Dukenburg In 2014 is de Ontwikkelwerkplaats Dukenburg (OWP) opgericht: een lerende community die bestaat uit professionals van JWD, studenten en docenten van de HAN en de jongeren zelf. Er is onderzoek gedaan naar hoe schoolondersteuning (ondersteuning van jongeren bij schoolwerkzaamheden) door jongeren zelf vormgegeven kan worden. Hiervoor zijn interviews gehouden met jongeren, met als onderwerp de relatie tussen ruimtebeleving en schoolondersteuning. Op basis van de resultaten is een plek gecreëerd in Lindenberg Aldenhof waar jongeren samen met hun vrienden huiswerk kunnen maken. Investering in schakelmomenten Door heel Dukenburg heeft het JWD afgelopen jaar geïnvesteerd in schakelmomenten. Samen met de jongeren heeft JWD activiteiten georganiseerd die aansloten op de behoeftes en leefwereld van deze doelgroep, zoals een kennismakingsdag voor alle kinderen van groep 6, 7 en 8 met het thema ‘selfies maken’. Ook was er heel intensief contact met ouders/verzorgers. In samenwerking met partners is er ook gewerkt aan preventieve activiteiten voor kinderen uit de wijk, met thema’s als vuurwerkpreventie, puberen en gezondheid. Meidenwerk Om zoveel mogelijk meiden te bereiken is er in 2014 samengewerkt met partners als Urban-dance academie, sportservice Nijmegen, Futsal Chabbab en de voetbalvereniging DVE Trajanus, Hara fit & fun, Pro Persona , New Arts, Brede-
Home-Start breidt uit en krijgt internationale erkenning scholen en het Spark-festival van JWD. Voor deze doelgroep zijn talentontwikkeling, participatie en preventief werken uitgangspunten voor het jongerenwerk. Ook is er meer aandacht besteed aan het contact met de ouders en individuele gesprekken met meiden binnen het meidenwerk.
Home-Start Nijmegen, een project waarbij getrainde vrijwilligers gezinnen die het moeilijk hebben ondersteuning bieden, is in 2014 uitgebreid. Zo wordt het project sinds 1 april 2014 in de hele stad aangeboden en is er een extra coördinator bijgekomen.
SPARK Festival Om meer aandacht te besteden aan talenten van jongeren heeft JWD in mei 2014 het jaarlijkse Spark festival georganiseerd in co-creatie met de jongeren. Jongeren kunnen op dit festival hun talenten op een groot podium laten zien aan de inwoners van Dukenburg op thema`s als dans, muziek maar ook kunst. Daarnaast zijn jongeren als vrijwilligers ingezet om tijdens het festival te assisteren. SPARK is geen eenmalige of incidentele activiteit, maar een duurzaam middel om jongeren te bereiken en te stimuleren hun talenten te ontdekken en in te zetten. Het gaat hierbij, naast culturele en kunstzinnige talentontwikkeling, ook over talenten als organiseren en co-creëren.
Het project in een notendop Home-Start is een programma dat kosteloos (opvoedings)ondersteuning, praktische hulp en vriendschap biedt aan ouders met een of meerdere kinderen. De vrijwilligers van Home-Start, die zelf ouder zijn en dus ervaring hebben met opvoeden, gaan wekelijks bij ‘hun’ gezin op bezoek om emotionele en praktische steun te bieden. Deze vrijwilligers worden, voordat zij beginnen, eerst getraind. De ondersteuning vanuit Home-Start duurt minimaal drie maanden en maximaal 1 jaar. Home-Start wil met het programma het zelfvertrouwen van ouders vergroten en hun sociale netwerk versterken. Erkend ‘best practice’ In april 2014 is Home-Start erkend als ‘best practice’ door het Europees platform voor Investeren in Kinderen, een initiatief van de Europese Unie. Een internationaal samengesteld team van experts beoordeelde Home-Start op de criteria: effectiviteit, overdraagbaarheid en impact. Het team kende Home-Start de hoogst mogelijke beoordeling toe: ‘best practice’. Dit is een prachtige beloning voor de inzet van alle ouders, vrijwilligers en coördinatoren van Tandem.
Ambulant jongerenwerk Het ambulant jongerenwerk is in alle wijken van Dukenburg actief geweest om jongeren te ondersteunen bij het oplossen van problemen, het begeleiden naar werk of school en ze daar waar nodig ‘warm over te dragen’ naar hulpverleningsinstellingen. Er is hierbij intensief samengewerkt met verschillende wijkagenten en toezichthouders. Nieuwe kleding voorzien van het logo heeft het afgelopen jaar gezorgd voor extra zichtbaarheid in de wijken voor alle jongeren en bewoners.
Uitgebreid over de stad Home-Start is een ‘evidence based’ concept en wordt in het hele land aangeboden. Tandem Welzijn biedt het programma al 15 jaar aan in Nijmegen. Eerst alleen in de wijk Hatert, maar door een toenemende vraag is het project langzamerhand steeds verder uitgebreid over de stad. In Nijmegen werken na de uitbreiding in 2014 drie coördinatoren aan het project. Een moeder die meedeed aan Home-Start: “Ik kwam het huis niet meer uit, ik had totaal geen contact met mijn kinderen en zat eigenlijk klem. Dankzij de ondersteuning is er veel veranderd: ik heb weer een prettig gevoel over mezelf heb inmiddels een baan en met de kinderen gaat het nu veel beter.” Vrijwilliger aan het woord Vrijwilliger Rieks Vierboom is net begonnen als vrijwilliger bij Home-Start: “Ik werkte in het onderwijs en daar maakte ik al kennis met Home-Start. Toen ik met pensioen ging heb ik contact gezocht met de organisatie en kon ik gelijk beginnen. Wat me aansprak is dat je bij Home-Start als vrijwilliger echt als gelijkwaardige meedraait in het gezin. Niet als professional, maar meer als ervaringsdeskundige. Je kunt echt gelijk aan de slag met wat je ziet.” Haar eerste gezin is een gezin uit Nijmegen-Oost: “Ik begeleid nu een moeder van een gezin uit Guinee Bissau. Zij is hier op humanitaire gronden en probeert hier een nieuw leven met haar kinderen op te bouwen. De ondersteuning gaat niet alleen over opvoeding, ik ga echt overal mee naartoe: van de apotheek tot school van haar zoontje. Je haalt iemand echt uit een isolement.” Zowel het gezin dat ondersteuning krijgt als de vrijwilligsters van Home-Start halen veel voldoening uit de samenwerking. Rieks: “Je wordt goed ondersteund vanuit de organisatie. Het is allemaal prima geregeld. Zo is er één keer in de zes weken een intervisiebijeenkomst met een aantal vrijwilligers, waarin we elkaars casussen en onderwerpen bespreken zoals: je eigen grenzen aangeven. Dat is echt heel leuk, die uitwisseling helpt om het plezier er in te houden.”
e-Start Nijmegen Tandem voor Hom n va n re to na di ör Foto: Co Yolande de Lange a van Zonsbeek en Ri i, cir Na a di Na v.l.n.r:
5
6
Samenwerking met het RIBW In 2014 zijn meerdere pilots gestart in samenwerking met ‘de Combinatie’: een samenwerkingsverband tussen verschillende zorg- en welzijnsinstellingen met betrekking tot participatie in de wijk. Sociale contacten en de buurt Eén van die pilots is in samenwerking met het RIBW uitgevoerd: ‘sociale contacten en de buurt’. Deze pilot bevatte een inventarisatie naar de kwaliteit van het netwerk van mensen met een psychiatrische achtergrond en vervolgens is onderzocht hoe zij dit zelf actief kunnen vergroten of verbeteren. Met de resultaten van de pilot werd bekeken in hoeverre de wensen van deze mensen aansloten bij het aanbod van activiteiten in de wijk. Bijdrage aan inclusieve samenleving Met deze pilot wil Tandem een werkwijze/-vorm ontwikkelen ten behoeve van deze doelgroep. Hierbij worden de ervaringen met andere kwetsbare groepen en de methodiek ‘Gewoon Meedoen’ gebruikt, waarbij uitgegaan wordt van de vragen en talenten van de bewoners en verbinding gelegd wordt met de wijk. Tandem wil onderzoeken of de samenwerking kan leiden tot een meerwaarde voor de cliënt en zo kan bijdragen aan de inclusieve samenleving.
n bewoners
Uit informatieboekje aa
is enlijk dat het belangrijk “Voor iedereen geldt eig je wie te hebben. Mensen bij om mensen om je heen e me luchten, om dingen terecht kunt om je hart te je e te praten. Hierdoor ga te doen of om gewoon me ijk jnl waardoor je waarschi je vaak prettiger voelen, eit anderen. Daarnaast gro meer op je gemak bent bij ren de je in contact met an je eigenwaarde doordat nen. In een aantal bijeenook jezelf beter leert ken e de met jou onderzoeken ho komsten gaan we samen ht llic onlijke netwerk is. We kwaliteit van jouw perso uit n om je sociale contacten zijn er ook mogelijkhede n ee , lub je wel bij een sportc te breiden. Misschien wil an ek we on een keer in de leuke cursus doen of gewo t wa en r stap wordt gekek deren ontmoeten. Stap voo e je ook zelf kunt leren je ho de mogelijkheden zijn en et iden maar vooral ook we netwerk verder uit te bre nd te houden.” te onderhouden en in sta
Projectcoördinator Anita Schiks vertelt Drie bijeenkomsten Om wijkbewoners met een psychiatrische achtergrond te betrekken werden in het najaar van 2014 drie bijeenkomsten georganiseerd in de wijken Heseveld en Grootstal door projectleiders Hennie Joosten van Tandem en Menno den Daas van het RIBW. Mensen (en hun wensen) werden tijdens deze bijeenkomsten voorzien van nieuw handelingsperspectief.
De oorsprong van de VoorleesExpress ligt bij een groep studenten in Utrecht die spontaan gingen voorlezen in diverse gezinnen. Zij zagen dat er in deze gezinnen behoefte was aan ontspannen manieren om de Nederlandse taal te oefenen. Sinds een aantal jaren wordt dit voorleesproject ook in de Nijmeegse wijken Kolping en Heseveld succesvol uitgevoerd. In navolging van dit succes is in 2014 begonnen met de voorbereiding van de stadsbrede VoorleesExpress in samenwerking met Openbare Bibliotheek Gelderland Zuid.
Samenwerkingspartners Anita Schiks: “Samenwerkingspartners zijn belangrijk voor de VoorleesExpress. Zij zijn onder andere onze verwijzers en brengen gezinnen, waarvoor de VoorleesExpress iets extra’s kan betekenen, met ons in contact. Daarnaast vinden we via samenwerkingspartners ook weer nieuwe voorlezers, daar staat of valt ons succes mee. In 2015 hopen we met hetzelfde enthousiasme te komen tot een match van nóg meer voorlezers en nóg meer gezinnen.”
Onderzoek Uit onderzoek blijkt dat kinderen die op driejarige leeftijd dagelijks worden voorgelezen, na twee jaar hoger op taal en rekenen scoren dan leeftijdsgenootjes die niet worden voorgelezen. Ze lopen ook voor op sociaal, emotioneel, fysiek en creatief gebied. De VoorleesExpress staat daarom klaar voor gezinnen met kinderen tussen de twee en acht jaar die op deze leuke manier wel wat extra taal kunnen gebruiken.
Resultaten Door de werkvormen zijn de bewoners geprikkeld en geactiveerd om na te denken over activiteiten die ze zelf in de wijk zouden willen doen, met betrekking tot ontmoeting. Dit heeft ertoe geleid dat de denk- en leefwereld, en daarmee de mogelijkheden in de wijk, zijn vergroot. In totaal zijn meer dan 25 wensen geïnventariseerd als eerste aanzet tot vergroting van het sociale netwerk. Voor deze bewoners bleek het nog moeilijk hun acties te benoemen of om ook daadwerkelijk, met of zonder ondersteuning, tot actie over te gaan. In de maanden na de groepsbijeenkomsten zijn er echter wel resultaten zichtbaar geworden. Hierbij zijn ondersteuning en begeleiding vanuit Tandem en het RIBW noodzakelijk gebleken. Gezien de achtergrond van deze groep is dit een logische voorwaarde.
Minder taalrijke omgeving Projectcoördinator Anita Schiks: “Kinderen in sommige gezinnen groeien op in een minder taalrijke omgeving: ouders vinden voorlezen lastig, beheersen de Nederlandse taal onvoldoende, vinden de stap naar de bibliotheek (nog) te ver of weten niet wat aansluit bij de ontwikkelingsfase van hun kind. Niet alleen de kinderen worden daarom voorgelezen, maar de ouders zitten erbij en krijgen tips en advies. Nadat de vrijwilliger stopt, kunnen zij het voorlezen en de spelletjes voort te zetten.”
Conclusie De methodieken die zijn ingezet om de bewoners te verleiden tot meer participatie in de wijk hebben zeker bijgedragen om wensen en behoeften van de bewoners van de beschermde woonvormen van de RIBW in kaart te brengen. Er kwamen gedurende de verschillende bijeenkomsten diverse wensen boven tafel die niet eerder zijn uitgesproken.
Bijzondere aanpak Binnen het landelijke project VoorleesExpress heeft Nijmegen een bijzondere aanpak, namelijk de rol van welzijnswerk: in de matching tussen gezin en voorlezer, in de coaching van vrijwilligers, vooral ook omdat vrijwillige voorlezers veel zien in de gezinnen. Hiermee omgaan en de signalen op de juiste plek krijgen is dan de speciale taak voor welzijn.
7
8
Nijmeegse jongeren hebben de regie Jimmy’s is gestart in 2014 en wordt in de regio Nijmegen dé plek waar jongeren terecht kunnen met hun vragen, ideeën en talenten. Dit is de doelstelling van een groep jongeren die Jimmy’s gaat opbouwen in Nijmegen. Ze hebben zelf dit doel geformuleerd, net zoals ze zelf aan de slag gaan met vragen van jongeren. Want bij Jimmy’s hebben jongeren de regie. Van het zoeken naar een ruimte tot het begeleiden van co-creatie bijeenkomsten. Ondersteuning door ‘facilitator’ Ondersteuning wordt verzorgd door ‘facilitator’ Robin van Wees, een ervaren jongerenwerker van Tandem Welzijn. Hij doet dit samen met stichting Up to Us die het concept Jimmy’s al eerder succesvol in Groningen heeft gelanceerd. Robin: “Mijn uitgangspunt is dat jongeren gezamenlijk alles in huis hebben om Jimmy’s op te bouwen”.
Ahmad Soltani: Van ‘stille helper’ tot professional Tandem gelooft in de mogelijkheden en talenten van jonge mensen. Het verhaal van Ahmad Soltani spreekt tot de verbeelding. Niels Goezinne, jongerenwerker van Tandem, vertelt:
Geen idee is te gek Jimmy’s is meer dan een vraagbaak. Het wordt een plek waar jongeren kunnen werken aan projecten, bijvoorbeeld een preventieproject rondom gameverslaving. Of waar jonge ondernemers elkaar kunnen helpen in het opzetten van een eigen bedrijf. Geen idee is te gek of Jimmy’s gaat er mee aan de slag.
Thaiboksproject Ahmad gaf al jaren vrijwillig Thaiboks trainingen aan jongeren in Hatert, toen hij werd ‘ontdekt’ door jongerenwerkers van Tandem die werkzaam zijn in deze wijk. Als één van de vrijwilligers viel hij in eerste instantie niet op, totdat de banden met het Thaiboksproject werden aangehaald en de rol van Ahmad steeds duidelijker werd.
Actief deelnemen Jimmy’s is onderdeel van het programma van de Regionaal Sociale Agenda van de provincie Gelderland. Bij Jimmy’s gaat het erom dat jongeren actief deelnemen aan de samenleving, maar ook zoveel mogelijk de regie over hun eigen leven hebben. Bij Jimmy’s staat dit helemaal centraal. Yamiel: “Jimmy’s daagt mij uit om echt iets te betekenen voor anderen en mijn talenten in te zetten”.
gelijkheid zichzelf verder te ontwikkelen en nog meer te betekenen voor de doelgroep waar hij zo betrokken bij was. Naast dit werkervaringstraject is hij aangedragen als ‘stille helper’. Dit initiatief van hulporganisatie Cordaid zet vrijwilligers in het zonnetje. Het verhaal van Ahmad maakte indruk op de organisatie. Rolmodel voor jong én oud Ahmad liet duidelijk zien zich als professional te ontwikkelen. Nog tijdens het werkervaringstraject heeft Ahmad de kans gekregen te gaan werken bij fitnessbedrijf Riverland. Hier geeft hij tegenwoordig sportlessen aan zowel jong als oud. Ook hier ziet hij sport als middel om een bepaald doel na te streven. Zo geeft hij o.a. trainingen aan jongeren met een beperking en is hij continu bezig met zoeken naar mogelijkheden om verschillende doelgroepen met elkaar te verbinden. Ahmad heeft zich in de afgelopen jaren ontwikkeld van stille helper tot professional. Een rolmodel voor jong én oud.
Niet alleen het sportieve aspect was hierin belangrijk, maar hij had tevens een zeer positieve invloed op de jongeren waarmee hij trainde. Na de training bleef hij vaak achter in de kleedkamer om met jongeren te praten over dingen waar zij tegenaan liepen. Thaiboksen was voor hem duidelijk een middel om de jongeren aan te sporen de juiste keuzes te maken in het leven. Een goed voorbeeld van een ‘rolmodel’ waar veel jongeren behoefte aan hebben.
Vragen van jongeren Yamiel (16) legt uit wat Jimmy’s eigenlijk is: “Wij zijn een netwerk van jongeren, waar andere jongeren hun vragen aan kunnen stellen. Wij kunnen ze helpen met deze vragen en als we er niet helemaal uitkomen, dan kunnen professionals ons helpen”. Laurens (19) vult aan: “Het kunnen alle soorten vragen zijn: heftige vragen over Jeugdzorg bijvoorbeeld, maar het kan ook gaan over het organiseren van een spelletjestoernooi”
Werkervaringstraject bij Tandem Uit het intensievere contact met Ahmad bleek dat hij graag het jongerenwerk van dichtbij wilde meemaken. Zo werd er een aanstelling bij Tandem geregeld, in de vorm van een werkervaringstraject: een geweldige versterking voor het team in Nijmegen-Zuid. Voor Ahmad was dit een mo-
9
10
Samenwerking en verbinding vanuit het initiatief van bewoners
Maatjesproject koppelt vrijwilligers aan kinderen
Lindenholt is een uitgestrekt stadsdeel, met veel groen en mooie plekjes. Bewoners, van jong tot oud, wonen er dan ook met veel plezier. Toch ontbrak er een centraal gelegen plek in de wijk waar bewoners elkaar kunnen ontmoeten en gezamenlijk activiteiten kunnen ondernemen. Sinds 2014 bestaat het Wijkatelier Lindenholt. Het Wijkatelier is een initiatief van de bewoners zelf, die hierbij ondersteund worden door samenwerkende zorgen welzijnsorganisaties, waaronder Tandem. Het atelier beschikt over een ‘beschut’ deel, waarin mensen in een beschermde omgeving aan activiteiten kunnen deelnemen, en een ‘open’ deel voor alle wijkbewoners.
Jij & Ik is een vrijwilligersproject van Tandem Welzijn en NIM Maatschappelijk Werk. Het project koppelt kinderen en jongeren in de leeftijdscategorie van 5-16 jaar, die zich in een kwetsbare situatie bevinden, aan getrainde vrijwilligers. Jij & Ik is er voor kinderen en jongeren die wat tijdelijke steun kan gebruiken.
Gerard van Bruggen: “Voor mij is het Wijkatelier een plek die buurtgenoten samenbrengt; een plek waar we samen veel creatieve energie genereren. Gelukkig zie ik steeds meer nieuwe gezichten aan de Zellersacker.” Samenwerking Naast het Wijkatelier dient het gebouw ook als thuisbasis voor de Stip en het Sociaal Wijkteam (SWT) Lindenholt. Door deze gemeenschappelijke huisvesting onder één dak, wordt samenwerking tussen de professionals steeds vanzelfsprekender. Benno Linssen (Tandem) over het Wijkatelier Lindenholt: “De samenwerking van de verschillende partners vloeit in elkaar over. De vraag van de buurtbewoner blijft daarin centraal staan. Van welke organisatie iemand is, is voor een bewoner niet zo interessant. Als we elkaar maar goed weten te vinden als een bepaalde expertise vereist is.”
Vriendschappelijke band De vrijwilligers bouwen een vriendschappelijke band op met het kind of de jongere en geven het kind steun en aandacht. Hierdoor krijgt het kind de kans om zich wat onbezorgder en vrolijker te voelen. De begeleiding vindt voor de periode van een jaar plaats, waarbij er elke week activiteiten met het kind/jongere ondernomen worden. Belangrijk is dat het kind, nadat de vrijwilliger weer vertrekt, zelf aansluiting vindt bij activiteiten in de wijk.
Erika (vrijwilliger Stip): “Je ziet dat we echt aan het ontschotten zijn. Elke dag komt er bijvoorbeeld iemand van het SWT hiernaar toe om met ons casuïstiek te bespreken. Het is als vrijwilliger boeiend om van zo’n expert te leren. We hebben hier zoveel disciplines onder één dak.”
hij bij iemand anders spelen, maar dat gebeurt weinig. Ook speelt hij niet zo vaak buiten, omdat hij niet goed weet met wie en waar hij kan spelen. Via Jij & Ik kreeg Daniel een maatje: Maarten. Maarten is 21 jaar en studeert Maatschappelijk Werk en Dienstverlening. Een halfjaar geleden zagen Daniel en Maarten elkaar voor het eerst tijdens het kennismakingsgesprek. Daniel vond Maarten gelijk al erg leuk. Nu had hij eindelijk iemand waarmee hij kan voetballen. Daniel en Maarten zien elkaar nu al een halfjaar één keer in de week. Altijd op de woensdagmiddag, want dan heeft Daniel maar een halve dag school en is Maarten de hele dag vrij. Ze doen allerlei verschillende activiteiten. Zo zijn ze al gaan zwemmen, naar de speeltuin geweest, hebben ze samen een film gekeken en nog veel meer. Ze gaan ook wel eens naar Maartens huis. Dan eten ze daar een broodje en gaan ze voetballen of een spel spelen. Daniel vindt het allemaal erg leuk en stelt zelf ook steeds vaker activiteiten voor die hij graag wil doen. Goed gevoel Zowel Daniel als Maarten zijn erg enthousiast over het project, de vriendschap is voor beiden erg waardevol. Daniel: “Ik verheug me altijd op woensdag, dan komt Maarten mij ophalen”. Maarten: “Het geeft me een goed gevoel dat ik een jongen als Daniel eens in de week blij kan maken door iets met hem te gaan doen”.
Verschillende activiteiten Het Wijkatelier is gevestigd in het voormalige schoolgebouw de Inter-Acker, aan de Zellersacker. In het Wijkatelier kunnen bewoners uit de wijk meedoen aan leuke activiteiten. Een voorbeeld van de vele activiteiten van het Wijkatelier is ‘SOEPie-DOEN’. Elke maandagmiddag maken vrijwilligers uit de wijk heerlijke verse soep, waar vervolgens gezellig samen van wordt genoten. Ook is er sinds kort een repaircafé te vinden in het Wijkatelier en kunnen bewoners er ook terecht voor kledingreparatie. Maar ook voor beweging is aandacht in het Wijkatelier. Op dinsdagavond wordt er door een groepje bewoners een stukje hardgelopen door de wijk. Daarna wordt er nog even bijgekomen en nagepraat in het Wijkatelier.
Zo gaat het bijvoorbeeld ook met Daniel (8 jaar). Hij zit in groep vier en doet het goed op school. Zijn ouders zijn een aantal jaar geleden gescheiden en nu woont hij samen met zijn moeder en driejarige zusje Sara in een klein huis in Nijmegen. Maatje om mee te voetballen Eén keer per maand ziet Daniel zijn vader. Sara is thuis erg druk en eist veel aandacht van moeder op. Daniel vindt dat niet altijd leuk. Soms gaat 11
12
De Klantenraad van Tandem:
Financieel, productie en personeel
Vacature (voorzitter) Ton Verberne (penningmeester/vice-voorzitter)
Financieel Cijfers jaarverslag 2014 Omzet:
Bedrag
Marij de Vos (secretaris)
Percentage
Daniella Pauli (werving/social media)
5.435.925
Inkomsten: Subsidie budgetovereenkomst gemeente Nijmegen
4.212.240
77%
Projectmiddelen
926.098
17%
Subsidie MBO‐banen
153.495
3%
Overige bedrijfsopbrengsten
144.092
3%
5.435.925
100%
Gemeente Nijmegen
362.341
39%
Andere opdrachtgevers
563.756
61%
926.097
100%
80.806
1%
4.318.867
79%
Overige personeelskosten
152.282
3%
Huisvestingskosten
417.883
8%
Organisatiekosten
385.578
7%
Activiteitenkosten
87.423
2%
5.442.839
100%
Anne Brus Vidosava Tosic-Lacarak
ad van Tandem:
De Ondernemingsra
Inkomsten uitprojecten naar herkomst:
zitter)
Benno Linssen (voor
is)
Paul Reuling (secretar Nicole van den Elsen
Verdeling uitgaven naar kostensoort: Afschrijvingen Loonsomkosten
Indra Knoop Nienke Geurts jk secretariaat)
Wilma Smits (ambteli
t van Tandem: De Raad van Toezich Ton van Vroenhoven
Productie
taris) Louise Hellwig (secre
Totaal alle thema's
Plan
Rea
Rea
Totaal
Thema 1
Thema 2
Thema 3
Totaal
%
De wijkgerichte opdrachten
37.956
7.031
12.178
19.728
38.937
103
De wijkoverstijgende thema uren
14.373
2.293
7.657
4.828
14.778
103
Totaal Budgetovereenkomst
52.329
9.323
19.836
24.556
53.715
103
De projecten
11.598
2.888
6.271
2.625
11.783
102
Totaal Budgetovereenkomst & Projecten
63.927
12.211
26.107
27.180
65.498
102
Hans Goeman (lid op Hans Mellink (lid op
COLOFON
Personeel
Tandem
2010
2011
2012
2013
aantal
aantal
aantal
aantal
101
94
Subtotaal
138
124
96
44
29
21
153
117
105
%
114
Totaal
fte
Regulier Gedetacheerd
31‐12‐2014 aantal
95
Redactie: Luuk Samson, Robin van Wees, e, Hennie Joosten, Laura Cuijpers, Niels Goezinn Anita Schiks, Susanne Plass
91
65,07
87,37%
95
91
65,07
87,37%
10
12
9,41
12,63%
103
74,48
100,00%
Fotografie: Goedele Monnens, e.a. Eindredactie: Bart Stienissen Opmaak: Bart Stienissen
182
© Tandem Welzijn, 2015 13
ingsraad)
voordracht Ondernem
Elias Rinsampessy (lid
d)
voordracht Klantenraa
Paul van Roosmalen
Thema 1: Leefbaarheid en integratie Thema 2: Brede school en opvoedingsondersteuning Thema 3: Preventie en investeren in jongeren
Medewerkers werkzaam bij
(voorzitter)
ad
emingsra op voordracht Ondern
