Deregulering?
Investeer slim in veiligheid
Koninklijke Bibliotheek in Den Haag moderniseert Nieuwbouwproject ParkBoulevard in Rotterdam Risicoanalyse van ‘Stadshuis’ Nieuwegein Voordelen van Remote Service
Dimensions 04| 2011
Magazine over veilig en comfortabel werken www.siemens.nl/buildingtechnologies
Dimensions | Voorwoord
Inhoud 4 | Nieuws
4
DONG Energy houdt vinger aan de pols | Samenwerking Siemens en De Vos bij controle brandmeldinstallaties | Analoge camerasystemen snel en goedkoop digitaliseren | Brabant Water realiseert maximale energiezuinigheid met behoud van comfort | Siemens bouwt Center of Sustainability | Klantendag in teken van terugtredende overheid | App voor command & control op afstand
8 | Praktijk RISICOANALYSE - Security-aspecten van Stadshuis Nieuwegein in beeld gebracht
10 | Praktijk BRANDVEILIG - Parkboulevard vertrouwt op Sinteso
11 | Thema TERUGTREDENDE OVERHEID - Veiligheid vergt meer gezond verstand dan regels
11
16 | Innovatie
Colofon
18 | Opinie
REMOTE SERVICE - Veilig, efficiënt en klimaatvriendelijk
Dimensions is een uitgave van Siemens Nederland N.V., divisie Building Technologies. Het magazine wordt in controlled circulation toegezonden aan opdrachtgevers, relaties en partners.
DEREGULERING - Gevoel van veiligheid neemt af door toenemende deregulering
Concept en realisatie Rhbm Publishing
20 | Praktijk
Abonnement Wilt u in aanmerking komen voor kosteloze toezending van Dimensions? Surf naar: www.siemens.nl/sbt/magazines Siemens Nederland N.V. Building Technologies t.a.v. Redactie Dimensions Antwoordnummer 716 2501 XG Den Haag
BEVEILGING - Koninklijke Bibliotheek moderniseert ongemerkt
22 | Praktijk ENERGIEMONITORING - Op weg naar een volledig groen gebouw
Suggesties, vragen of opmerkingen? Stuur een e-mail naar:
[email protected] © 2011 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Siemens Building Technologies worden overgenomen of vermenigvuldigd. Bij de samenstelling van dit magazine is uiterste zorgvuldigheid betracht. Siemens BT aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden en mogelijke gevolgen hiervan.
2 | Dimensions | 04 | 2011
8
20
Samenwerken met klanten in een veranderende markt Even voorstellen: een nieuw gezicht voor Dimensions, maar geen onbekende binnen Siemens. Na mijn studie Elektrotechniek in Delft en bedrijfseconomie in Rotterdam heb ik diverse functies vervuld binnen Siemens, in de divisies Industrial Automation, Power Generation en Oil & Gas. Mijn vorige functie binnen Siemens was die van divisiedirecteur Industry Solutions. Het zal duidelijk zijn: ik heb iets met technologie. Maar dan vooral met het slim toepassen ervan: technologische oplossingen in dienst van de opdrachtgever. Hoe fascinerend technologie ook is, het wordt pas echt interessant als techniek een klant helpt een probleem op te lossen. Dat zie ik ook als een van de grote kansen bij Siemens Building Technologies. Het gaat bedrijven en overheden namelijk steeds meer om het samenspel van energie, mobiliteit, automatisering en gebouwinfrastructuur. Dat vraagt om technologische oplossingen waarbij die elementen naadloos in elkaar overgaan. Dat zien we allereerst bij individuele bedrijven. Daar wil de klant zich steeds minder bezig houden met losse systemen voor het beheren van individuele gebouwfuncties. Men zoekt meer en meer naar een integraal managementsysteem voor het aansturen en optimaliseren van het gebruik van een gebouw. Door zo informatie te ontsluiten en bepaalde functies in samenhang te bekijken, komen we tot meer inzicht, lagere kosten, minder energieverbruik en een grotere tevredenheid bij de gebruikers van een gebouw. De mate van informatieontsluiting en integratie moet natuurlijk wel functioneel zijn, goed zijn afgestemd op de klantwens en ultieme ontzorging van de klant faciliteren. Interessant genoeg is deze behoefte aan dit ‘smart’ maken van gebouwen vaak ook een voorbode van de volgende stap: het uitbesteden van het gebouwbeheer aan een externe partij. Deze outsourcing-partner neemt deze taak steeds vaker door middel van remote service op zich. Dat is niet alleen goedkoper, maar doordat er bij die partner veel kennis en ervaring aanwezig is, kan de klant
zich bovendien focussen op zijn regierol. Bedrijven en overheden voelen daarnaast ook steeds meer de behoefte om niet alleen naar het beheer van individuele gebouwen te kijken, maar ook naar de samenhang tussen meerdere gebouwen, de bijbehorende infrastructuur en de stedelijke omgeving waarin deze zich bevinden. Siemens wil ook aan het oplossen van dat soort vraagstukken een bijdrage leveren. Dat doen wij door het bundelen van onze technologische kennis én het inzicht dat wij in de loop van de jaren hebben gekregen in de problematiek die bij onze klanten speelt in de nieuwe sector binnen Siemens: Infrastructure en Cities. De divisie Building Technologies is binnen deze sector een belangrijke pijler met als focus Smart Buildings op basis van Siemens Technologie. Hier speelt nog een ontwikkeling: de terugtrekkende rol van de overheid in fire safety en security. Bedrijven en instellingen moeten meer en meer hun eigen verantwoordelijkheid nemen. Dat vereist een andere aanpak en andere kennis. Integratie van techniek is dan uiteraard van cruciaal belang, maar er speelt nog iets: wat leveren die investeringen nu precies op? Dat vereist niet alleen een goed inzicht in de kosten maar juist ook in de risico’s die een bedrijf of instelling loopt op het gebied van fire safety en security; voor personeel, assets, bedrijfscontinuïteiten en aansprakelijkheid. Daarom ligt de focus van Siemens meer en meer op het tot stand brengen van een overtuigende business case met de klant. Koen Bogers Directeur Siemens Building Technologies
Dimensions | 04 | 2011 | 3
Dimensions | Nieuws DONG kiest voor schaalbare en flexibele toegangscontrole
Vinger aan de pols
Samenwerking Siemens en De Vos bij controle brandmeldinstallaties Een beheerder van brandmeldinstallaties heeft een grote verantwoordelijkheid; het goed functioneren van de aanwezige brandmeldinstallaties ligt immers in zijn handen. Deze beheerder is in veel gevallen een functionaris van de eindgebruiker, die deze taken dient uit te voeren naast zijn dagelijkse werk. In veel gevallen blijkt dat daardoor de verplichte en noodzakelijke controles er bij inschieten. Vanuit de regelgeving is een jaarlijks terugkerend schema vastgesteld dat in het kader van certifica-
Toegangscontrole is een cruciaal onderdeel van bedrijfsveiligheid. Vandaar dat vrijwel alle grote bedrijven werken met dergelijke systemen. Siemens BT is specialist op dit gebied en heeft ruime ervaring in binnen- en buitenland bij onder andere energiebedrijven. DONG is een van grootste energieleveranciers in Noord-Europa. Het bedrijf produceert 50 procent van de elektriciteit die Denemarken verbruikt en 40 procent van de benodigde warmte. DONG heeft alleen al in Denemarken 85 bedrijfsonderdelen, waar ongeveer 6.000 mensen werkzaam zijn. DONG zet hoog in op veiligheid en bedrijfszekerheid en is daarom met Siemens BT in zee gegaan om een toegangscontrolesysteem op te zetten dat multifunctioneel is en eenvoudig schaalbaar. De Deense autoriteiten waren ook blij met de keuze voor Siemens BT gezien het nationale belang van een ononderbroken energievoorziening. Vanuit die optiek is de energiebranche een kwetsbare branche, waar een gedegen toegangscontrole onmisbaar is. Autorisatie Voor DONG werd een systeem ontwikkeld waarmee alle 85 bedrijfslocaties met elkaar fail safe verbonden zijn. Het systeem wordt beheerd door de facilitaire dienst van DONG en draait onder het al bestaande SAP. Zo worden extra kosten voorkomen. Op dit moment kunnen alle werknemers van DONG met één contactloze smartcard inloggen op alle bedrijfslocaties. Gezien de gevoeligheid van DONG is er ook een autorisatiesysteem ingebouwd
4 | Dimensions | 04 | 2011
waardoor werknemers niet zomaar toegang krijgen tot alle locaties. Alleen de locaties die het management vrijgeeft voor de betrokken werknemer worden ontsloten. Het autorisatiesysteem kan ook werken met een tijdslimiet. Gezien de vele inleenkrachten waarmee energiebedrijven zoals DONG werken, is dit een essentieel onderdeel. Inleenkrachten in bezit van een smart card hebben zo geen ongelimiteerde toegang tot bedrijfsonderdelen, maar de toegang kan tot op de dag nauwkeurig worden bepaald. Op deze manier wordt voorkomen dat inleenkrachten tot ver na het uitvoeren van de opdracht toegang blijven houden tot het bedrijf, met alle risico’s van dien. Veiligheid Het systeem heeft ook een duidelijke veiligheidsfunctie. In geval van een calamiteit moeten werknemers zich aanmelden bij een zogenoemd muster station. Is de werknemer hier eenmaal aangemeld, dan is het eenvoudig om aan de weet te komen wie – werknemers, inleenkrachten en bezoekers – zich nog in het gebouw bevinden dat ontruimd dient te worden. De gegevens uit het systeem kunnen rechtstreeks worden doorgespeeld aan de hulpverleners, zoals brandweer en politie. Ook in Nederland heeft Siemens BT dergelijke innovatieve toegangscontrolesystemen aangelegd bij diverse energiemaatschappijen en netwerkbeheerders. Net zoals in Denemarken zijn deze systemen fail safe en zorgt Siemens BT voor de after sales in de vorm van onderhoud en service. De systemen zijn zoals een Nederlandse CEO het verwoordde: “De vinger aan de pols van het bedrijf.”
FACILITY & CORE SUPPORT
tie bovendien wordt getoetst. In dit schema heeft niet alleen het jaarlijks periodiek onderhoud een plaats gekregen, maar ook de zogenoemde maandelijkse taken en de vier- en achtmaandelijkse beheerderstaken. Al deze taken vergen kennis, uitvoeringsdiscipline, tijd, inzicht en natuurlijk ook opvolging als er onvolkomenheden aan het licht komen. Niet iedere beheerder wil of kan dit allemaal zelf uitvoeren. Nauwe samenwerking “Siemens en De Vos Groep gaan daarom nauw samenwerken”, vertelt Erik Vermaas verantwoordelijk voor Customer Service van Siemens Fire Safety. “De Vos neemt hierbij klanten van Siemens de zorg rondom beheerderstaken uit handen.” Bert Bagijn, directeur bij De Vos: “Deze samenwerking biedt beheerders de zekerheid van tijdige en kundige uitvoering tegen een marktconform tarief. De eerste klanten hebben inmiddels voor dit concept gekozen. Belangrijk argument hierbij is dat men op deze manier goed denkt te kunnen inspelen op de veranderende regelgeving rond brandveiligheid.”
Analoge camerasystemen snel en goedkoop digitaliseren Siemens heeft een oplossing geïntroduceerd waarmee analoge security-camera’s heel gemakkelijk via internet en kantoornetwerken kunnen worden gebruikt. Veel bestaande camerasystemen zijn analoog uitgevoerd. Dit betekent dat de camera’s door middel van een coaxkabel zijn verbonden met de centrale apparatuur. De analoge systemen functioneren over het algemeen prima en de apparatuur zal nog vele jaren beschikbaar blijven. Toch kan er de wens ontstaan om het systeem te moderniseren door het gebruik van IP-camera’s. Dit soort camera’s bieden vaak veel meer functionaliteit. Denk aan videoanalyse en beeldopslag in de camera’s, een hogere beeldresolutie of een betere integratie met een IP-videomanagementsysteem. Converters Bij het migreren van analoge systemen naar een IP-omgeving was tot voor kort het wijzigen van de netwerkinfrastructuur de grootste kostenpost.
De coaxbekabeling diende vervangen te worden door kabels die geschikt zijn voor IP-omgevingen. Siemens heeft nu echter een oplossing gelanceerd waarmee de bestaande coaxbekabeling kan worden gehandhaafd, terwijl toch een IP-verbinding wordt gerealiseerd. Hiervoor worden simpelweg aan het begin en het einde van de coaxbekabeling zogeheten ‘converters’ geplaatst. Deze realiseren een IP-verbinding over coax. Hierdoor kunnen maar liefst vier IP-videostreams gelijktijdig worden getransporteerd. Met andere woorden: vier IP-camera’s kunnen via die ene coaxkabel beelden doorsturen naar bijvoorbeeld een meldkamer. In plaats van die ene analoge camera kan het security-systeem nu zonder enige aanpassing van de bekabeling fors worden uitgebreid. Ook ondersteunen de converters een technologie die ‘Power over Ethernet’ (PoE) wordt genoemd. Hierdoor kunnen de IP-camera’s via de coaxkabels van stroom worden voorzien. Er is dus geen aparte voeding meer nodig. Ook die voorziening zorgt in de regel voor een drastische verlaging van de kosten.
Dimensions | 04 | 2011 | 5
Dimensions | Nieuws Remotebeheer in de praktijk
Brabant Water: maximale energiezuinigheid met behoud van comfort Met behulp van het common Remote Service Platform van Siemens BT wil Brabant Water het energieverbruik van de klimaatinstallaties in zijn kantoren structureel verminderen. Brabant Water levert onder meer drinkwater aan 2,4 miljoen inwoners in Noord-Brabant. Voor de kantoren in Den Bosch, Breda en Veghel sloot het bedrijf begin dit jaar een driejarig contract af met Siemens BT, dat vanuit het Advantage Operational Center (AOC) in Den Haag de klimaatinstallaties nauwlettend in de gaten houdt. AOC Operator Dolf Jonker: “Iedere week maak ik een virtueel rondje langs de drie locaties. Tot op de minuut kan ik zien hoe de installaties zich gedragen hebben. Constateer ik afwijkingen, dan kan ik ingrijpen. Uiteraard gaat dit in nauwe samenwerking met de locatiebeheerders van Brabant Water.”
Zomernachtventilatie Naast het optimaliseren van de installaties brengt Jonker ook advies uit over energiebesparende maatregelen. Brabant Water wil in de looptijd van het contract – drie jaar – het energieverbruik structureel omlaag brengen. “Met behoud van comfort”, benadrukt Jonker. “Het is de kunst om alles zodanig af te stellen dat het precies binnen de arbonormen blijft.” Een van de adviezen van Jonker die Brabant Water heeft opgevolgd is het aanpassen van de zomernachtventilatie, waarbij gebruik wordt gemaakt van vrije koeling met de buitenlucht. Die werd voorheen om 6 uur ’s avonds al vrijgegeven, tot 6 uur ’s ochtends de volgende dag. “Niet zo zinvol”, aldus Jonker. “Om 8 uur ’s avonds is het in de zomer vaak nog knap warm. Nu geven we de zomernachtventilatie alleen tussen 2 en 5 uur ’s nachts vrij. Die draait dus minder uren, met een hoger rendement.”
Center for Sustainability Siemens bouwt in de Royal Victoria Docks in Londen een Center for Urban Sustainability. Het gebouw wordt een van de groenste gebouwen in de Britse hoofdstad. Na oplevering in juni 2012 zal het dienen als denktank waar technici uit vaak zeer uiteenlopende disciplines kunnen samenwerken aan nieuwe ideeën rond duurzame stedelijke ontwikkeling. In juni 2012 zal het Center for Urban Sustainability in Londen klaar zijn.
In het gebouw wordt gebruikgemaakt van iedere denkbare duurzame technologie waar we momenteel over beschikken. Zo is het gebouw geheel
elektrisch en worden nergens fossiele brandstoffen gebruikt. Bovendien wordt alle elektriciteit geleverd door zonnecellen die op het dak zijn geplaatst. Opgewekte energie die tijdelijk niet nodig is, wordt opgeslagen in batterijen. Interessant is ook dat bij iedere gebouwfunctie gebruik wordt gemaakt van sensoren die direct gekoppeld zijn aan het gebouwbeheersysteem. Alle verbruik wordt vastgelegd, zodat een uitstekend inzicht ontstaat in het gedrag van mensen in het gebouw. Op deze manier kunnen verwarming, verlichting, ventilatie en watergebruik (veelal geregenereerd regenwater) worden geoptimaliseerd. Opmerkelijk is daarnaast dat veel aandacht aan verlichting en het daarmee gepaard gaande energieverbruik wordt besteed. Het gebouw is zodanig ontworpen dat slechts een minimum aan kunstlicht nodig is. Waar desondanks toch elektrisch verlicht dient te worden, is gekozen voor energiezuinige LED-oplossingen. Het gebouw heeft de naam ‘The Crystal’ gekregen. Het bestaat namelijk uit twee kristalvormige delen, met een totale oppervlakte van 3.687 vierkante meter. Eén helft zal dienst doen als kantoor voor de circa 180 R&D-medewerkers die Siemens in het gebouw stationeert. De andere helft is bedoeld om ideeën op het gebied van duurzaamheid te testen en te demonstreren.
6 | Dimensions | 04 | 2011
Klantendag in teken van eigen verantwoordelijkheid voor (brand)veiligheid Deregulering en eigen verantwoordelijkheid. Dat was het thema van de informatiemiddag Fire Safety & Security, die Siemens Building Technologies op 10 november in De Kuip organiseerde. Circa honderd klanten waren naar Rotterdam gekomen om over dit onderwerp te praten. De overheid trekt zich steeds meer terug als het gaat om het stellen van regels aan onder andere fire safety en security. Daarmee groeit niet alleen de eigen verantwoordelijkheid van bedrijven en instellingen, maar ontstaan bovendien interessante kansen om tot efficiënte en effectieve oplossingen te komen. Veiligheid kan zich nu ontwikkelen van een kostenpost tot een winstgevende investering. Met andere woorden: veiligheid kan worden aangepakt op basis van een business case.
tussen overheid en bedrijfsleven. Waar eindigt de eigen verantwoordelijkheid van een organisatie als De Kuip tijdens grote voetbalwedstrijden en waar begint de verantwoordelijkheid van de politie? Die discussie speelt al vele jaren en het kijkje dat tijdens de klantendag in de veiligheidsorganisatie van De Kuip werd geboden, geeft zeer goed aan hoe belangrijk een goede samenwerking is tussen overheid en bedrijven. De sfeervolle middag werd afgesloten met een uitgebreide rondleiding door het stadion, waarbij zowel de veiligheidsmaatregelen, als de rijke geschiedenis van Feyenoord aan bod kwamen. Meer over de gevolgen van de terugtredende overheid voor brandveiligheid en security op pagina 11 en verder.
De voordrachten tijdens de klantendag gingen in op de vele gezichten die dit thema heeft. Hoe zit het nu precies met die gedeelde verantwoordelijkheid als het op veiligheid aankomt? Welke consequenties zitten er aan deregulering als het om veiligheid gaat? Hoe kan een bedrijf aantonen dat het goed zit met de veiligheid? Moeten we dit als bedrijf zelf doen of kunnen we het wellicht beter uitbesteden? De klantendag vond plaats in De Kuip. Dat is natuurlijk een van dé voorbeelden van het zoeken naar de juiste balans op het gebied van veiligheid
App voor command & control op afstand Siemens Building Technologies heeft een app ontwikkeld waarmee beveiligers via hun iPad of smartphone gegevens kunnen uitwisselen met de meldkamer. Groot voordeel: centrale én beveiliger beschikken altijd over realtime informatie. Als elke seconde telt, kan dat van groot belang zijn. Meldkamers die met het Siveillance Mobile-pakket werken, kunnen dat nu uitbreiden met Siveillance Vantage Mobile Web. De app is geschikt voor de iPad, iPhone 3 en 4, andere smartphones met touchscreen en het Android 2.2 operating system (of hoger). Via de app kunnen meldkamer en beveiligers op locatie realtime gegevens met elkaar uitwisselen, zoals incidenten, plattegronden en andere informatie. Hiermee hebben alle gebrui-
kers een werktuig in handen om optimaal te kunnen reageren op incidenten. Integratie met andere systemen Siveillance Vantage is speciaal ontwikkeld voor gebruik in situaties met een hoog veiligheidsrisico, zoals luchthavens, havens, openbaar vervoer en industriële complexen. Siveillance Vantage maakt gebruik van open interfaces, waardoor het geïntegreerd kan worden met tal van subsystemen als toegangscontrole, videobewaking, brandmeldinstallaties en telefoon, die gewoonlijk onafhankelijk van elkaar bediend worden. Hierdoor krijgen securitymanagers een beter inzicht in veiligheidssituaties en kunnen zij sneller reageren op incidenten. Siveillance Vantage Mobile Web kan ook geïntegreerd worden met e-mail (voor alarmgevingen) en GPS-tracking.
Dimensions | 04 | 2011 | 7
Dimensions | Praktijk met verschillende gebruikers die verschillende openingstijden hanteren”, zegt Erik Luchtenburg, directeur van de gemeente Nieuwegein. “Bovendien leefden er verschillende wensen. De bibliotheek en Stichting Welzijn Nieuwegein wilden het liefst zo min mogelijk veiligheidsmaatregelen, omdat die een barrière kunnen vormen voor het publiek. Aan de andere kant hadden gemeentelijke diensten en bijvoorbeeld het CWI/UWV wél behoefte aan bepaalde veiligheidsmaatregelen. Wij wilden daarom een goede risicoanalyse laten uitvoeren. De keuze viel op Siemens, vanwege de bewezen deskundigheid en omdat het een grote, betrouwbare partij is.” Siemens maakte per gebruiker van het Stadshuis een inventarisatie van de veiligheidsrisico’s. Een dienst als bijvoorbeeld het CWI/UWV heeft vaker te maken met ‘lastige’ klanten dan de bibliotheek of het Centrum voor Beeldende Kunst. Aan de andere kant is het niet de bedoeling dat bezoekers van de bibliotheek ongehinderd kunnen doorlopen naar niet-publieke, gemeentelijke diensten, en zeker niet op de uren dat die gemeentelijke diensten al gesloten zijn.
Erik Luchtenburg in ‘zijn’ onlangs geopende Stadshuis.
Nieuwegein: risicoanalyse voor het Stadshuis In opdracht van de gemeente Nieuwegein voerde Siemens onlangs een risicoanalyse uit voor het nieuwe Stadshuis, dat 9 november jl. werd geopend. Het open karakter van dit gebouw vormde een bijzondere uitdaging.
S
iemens heeft een naam opgebouwd met de levering en installatie van hoogwaardige beveiligingsapparatuur en de daarmee samenhangende dienstverlening. Minder bekend is dat het bedrijf ook consultancy verleent op het gebied van beveiliging. De risicoanalyse die werd verricht voor het nieuwe Stadshuis in Nieuwegein is daarvan een goed voorbeeld. Bij een risicoanalyse koppelt Siemens een inventarisatie van veiligheidsrisico’s aan een advies. De noodzaak van zo’n analyse wordt uiteraard groter
8 | Dimensions | 04 | 2011
naarmate het betreffende gebouw groter en complexer is. Bijzondere uitdaging In dat opzicht vormde het nieuwe Stadshuis van Nieuwegein een bijzondere uitdaging. Dit gebouw huisvest onder meer het gemeentehuis, het CWI/UWV, de Centrale Bibliotheek en een Centrum voor Beeldende Kunst. Bovendien heeft het Stadshuis in architectonisch opzicht een buitengewoon ‘open’ karakter, wat de beveiliging ingewikkelder maakt. “We hebben in het Stadshuis te maken
Subtiele scheiding Uiteindelijk rolde uit de analyse een gedetailleerd advies, dat in een workshop voor alle partijen werd gepresenteerd. Siemens adviseerde onder meer om het publieke en het niet-publieke deel van het Stadshuis op subtiele wijze van elkaar te scheiden, zonder de openheid van het Stadshuis al te zeer aan te tasten. Dit zou bijvoorbeeld moeten gebeuren door middel van aparte ingangen voor het personeel, beveiligd met pascontrole. Ook zouden er aparte liften moeten komen voor publiek en personeel, waarbij sommige verdiepingen alleen met een geautoriseerde pas bereikbaar zouden moeten zijn. Glazen deuren en tourniquets kregen de voorkeur boven hekken of andere publieksonvriendelijke barrières.
‘Het Stadshuis is in de eerste plaats een openbaar gebouw waar het publiek zich vrij moet voelen’ Erik Luchtenburg, directeur gemeente Nieuwegein
Niet alle adviezen werden meegenomen in het uiteindelijke ontwerp. “Wij zochten een balans tussen openheid en veiligheid”, zegt Luchtenburg. “Het Stadshuis is in de eerste plaats een openbaar gebouw waar het publiek zich vrij moet voelen. Natuurlijk kan een gebouw altijd veiliger worden gemaakt, maar het moest geen fort worden. Daarom hebben we er bijvoorbeeld voor gekozen om beneden in het atrium geen balie met een bewaker neer te zetten, maar pas op de eerste verdieping.” Natuurlijk speelden ook de kosten mee in de uiteindelijke afweging, zegt Luchtenburg. “Detectie met sensoren bijvoorbeeld werd in bepaalde, grote ruimtes gewoon te duur. Maar het principe dat je het openbare en niet-openbare deel moet scheiden, zoals Siemens adviseerde, was en bleef voor ons leidend. Het Stadshuis is een heel vriendelijke, open ruimte gebleven. Maar de gemeentelijke diensten op de derde verdieping zijn bijvoorbeeld alleen bereikbaar met een pasje.” Vergeleken met de totale beveiligingskosten van het Stadshuis (ongeveer 3,5 ton) was de risicoanalyse van Siemens een relatief goedkope manier om de beveiliging te optimaliseren. Luchtenburg: “Het was het geld absoluut waard. Siemens heeft zich opgesteld als een kritische en onafhankelijke partij en heeft ons zeker niet naar de mond gepraat. Ik zou het ze een volgende keer weer laten doen.”
Tips bij risicoanalyse • Stem organisatorische, bouwkundige en elektronische veiligheidsmaatregelen op elkaar af. Camera’s ophangen heeft bijvoorbeeld weinig zin als er niemand is die naar de beelden kijkt. • Maak per gebruiker van het gebouw een inventarisatie van de risico’s en weeg deze af ten opzichte van elkaar en ten opzichte van de risico’s van andere gebruikers. • Betrek niet alleen leidinggevenden
bij de inventarisatie, maar ook de medewerkers op de werkvloer. Dit levert vaak nieuwe, verassende informatie op en vergroot de betrokkenheid bij en acceptatie van eventuele maatregelen om risico’s te beperken. • Bepaal per geval de juiste balans tussen openheid en veiligheid. Zoals ook uit deze case blijkt, worden adviezen niet altijd één op één overgenomen. Door een
goede risico-inventarisatie kan echter wel een goede afweging worden gemaakt. Hierdoor wordt ook duidelijk waarom bepaalde maatregelen wel of niet worden genomen. • Houd een workshop met alle betrokkenen, waarbij de keuzes worden gemaakt en de balans wordt bepaald. Dit vergroot de acceptatie van besluiten.
Dimensions | 04 | 2011 | 9
Dimensions | Praktijk
Dimensions | Thema
Veiligheid vergt eerder gezond verstand dan veel regels Het meest spectaculaire onderdeel van nieuwbouwproject Parkboulevard is het park dat op het dak wordt aangelegd. Het ontwerp is van Butzelaar Van Son, Architecten.
Parkboulevard Rotterdam brandveilig met Sinteso Bij een groot nieuwbouwproject in Rotterdam koos installateur Burgers Ergon voor een geïntegreerde brandmeld- en ontruimingsalarmeringsinstallatie van Siemens BT. Praktisch, want zo heeft Burgers-Ergon één aanspreekpunt voor alle apparatuur.
P
arkboulevard is een veelomvattend stadsvernieuwingsproject in Rotterdam-West. Op straatniveau, langs de 900 meter lange boulevard, komen diverse grote winkels als Beter Bed, Gall & Gall en AH XL. Dit alles onder de naam Big Shops Parkboulevard. Op de eerste verdieping is ruimte gemaakt voor een enorme parkeergarage, met daar weer bovenop het meest spectaculaire deel van het project: een dakpark. En dat is precies wat de naam suggereert: een park op het dak. Kantoren en horeca zullen Parkboulevard compleet maken.
Modulair systeem De eerste fase van het project, Big Shops Parkboulevard en de parkeergarage, is bijna opgeleverd. Burgers Ergon, een van de grootste allround installatiebedrijven van Nederland, is verantwoordelijk voor alle installaties, van riolering tot ventilatie en van CCTV tot cv. Voor de brandmeldapparatuur én de ontruimingsalarmeringsinstallatie koos de installateur voor Sinteso van Siemens Building Technologies.
10 | Dimensions | 04 | 2011
Ruud Ligtvoet, namens Burgers Ergon projectleider voor Parkboulevard: “Het complete systeem bestaat uit een brandmeldinstallatie met meer dan 750 melders, circa 500 luidsprekers, een sprinklercentrale en een ontruimingsalarmeringsinstallatie. Die laatste is klasse A, dus met meertalige gesprokenwoordmededelingen in geval van een ontruiming. In grote winkels en parkeergarages is dat verplicht.” Parkboulevard is voorzien van een modulair systeem, met in alle ruimtes een brandmelder en een luidspreker. Als de winkeleigenaren hun ruimtes zodanig gaan inrichten dat de brandmeld- en ontruimingsalarminstallaties aangepast moeten worden, dan is dat op een eenvoudige wijze te bewerkstelligen. Meer dan dozenschuiver Bijzonder bij dit project is dat, hoewel in het bestek een ander merk ontruimingsinstallatie vermeld stond, Burgers Ergon toch koos voor Sinteso-Evac van Siemens BT. “Zo’n bestek noemt altijd een bepaald merk ‘of gelijkwaardig’”, zegt Ligtvoet. “En
Sinteso-Evac was gelijkwaardig. Maar belangrijker bij brandmeld- en ontruimingsalarmeringsinstallaties van één leverancier is dat we hierdoor één aanspreekpunt hebben als er zich problemen voordoen.” Erik Teunissen, namens Siemens BT projectleider bij Parkboulevard, beaamt dat: “Brandmeld- en ontruimingsalarmeringsinstallaties moeten altijd met elkaar kunnen communiceren. Zijn ze van één merk, dan loopt het allemaal wat soepeler, ook wat betreft het onderhoud. Als er een storing is, hoeft er maar één partij voor te komen rijden. Dat is ook prettiger voor de eindklant.” Bij Parkboulevard heeft Siemens Burgers Ergon geadviseerd over de inrichting, gesprekken gevoerd met de certificerende instelling en het programma van eisen geschreven. Jean-Paul Lorrier, accountmanager Fire Safety bij Siemens BT: “Siemens is veel meer dan een ‘dozenschuiver’. Wij bieden geïntegreerde solutions, complete oplossingen en diensten om de klant minimaal 15 jaar te ontzorgen.”
De overheid wil minder regels voor burgers en bedrijven en tegelijk taken afstoten, zodat de markt zijn werk kan doen. Ook op het gebied van Security en Fire Safety. Risico’s of kansen?
A
l enige jaren treedt de overheid op diverse terreinen terug om vrij baan te geven aan meer marktwerking. Enerzijds door minder regels, anderzijds door meer verantwoordelijkheid te leggen bij de burger en het bedrijfsleven. We zagen dit al gebeuren in de gezondheidszorg en nu zien we deze ontwikkeling ook in brandveiligheid en beveiliging. Is de private sector hier wel klaar voor? En welke rol kunnen marktpartijen vervullen? Dimensions sprak met twee deskundigen: Lynsey Dubbeld, trendanalist bij het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV), en Louis Witloks, brandpreventiedeskundige bij het lectoraat binnen het Nederlands Instituut Fysieke Veiligheid (NIFV).
Samenspel “Deregulering is iets anders dan minder regels”, zegt Dubbeld. “De overheid heeft sinds de beginjaren tachtig een ontwikkeling in gang gezet waarbij burgers en bedrijven worden gestimuleerd zélf meer bij te dragen aan veiligheid. Het accent ligt hierbij op wat men onder ‘kleine criminaliteit’ verstaat, zoals overlast op straat, inbraak en vandalisme. De gedachte hierachter was dat de politie zich dan meer zou kunnen richten op de zware criminaliteit. Deze trend zet zich nog steeds voort, al heeft die tegenwoordig ook te maken met de grootscheepse bezuinigingen van het kabinet. Doorgaans vinden burgers en bedrijven het prettig als de overheid minder regels hanteert, maar alleen als de veiligheid gewaarborgd blijft. Dit vergt dus
Dimensions | 04 | 2011 | 11
Dimensions | Thema
‘70 tot 80 procent van crimineel gedrag, waarbij de dader wordt vervolgd, wordt door burgers gesignaleerd’
Lynsey Dubbeld, trendanalist bij het Centrum
een goed samenspel tussen overheid en burgers en bedrijven. Het CCV ondersteunt dit met onderzoek en publicaties, zoals het Trendsignalement, waarin alle aspecten rond criminaliteit en veiligheid over een jaar worden beschreven. Wat speelt er in de samenleving, wat doet de overheid en wat kunnen bedrijven en burgers zelf? Het CCV doet aanbevelingen, ondersteunt burgers en organisaties en biedt concrete instrumenten, gericht op de lokale praktijk. Dit zijn onder meer: Keurmerk Veilig Ondernemen, Kwaliteitsmeter Veilig Uitgaan, Politiekeurmerk Veilig Wonen en Buurtbemiddeling. Door partijen bijeen te brengen ontstaan zo samenwerkingsverbanden die de openbare orde en veiligheid ten goede komen.”
voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV).
Aan de bel trekken Hoe werkt zoiets in de praktijk? Dubbeld: “Neem het Keurmerk Veilig Ondernemen. We beginnen met een probleemanalyse en laten de aangeschoven partijen vervolgens onderling afspraken maken over wie wat gaat doen. In dat overleg zijn, naast ondernemers, meestal ook de brandweer en politie vertegenwoordigd, zodat alle partijen weten wat zij van elkaar mogen verwachten. Winkeliers hebben bijvoorbeeld hun zaken ‘aan de voordeur’ vaak prima voor elkaar, compleet met cameratoezicht, maar ‘aan de achterdeur’ mankeert het daar nog weleens aan. De politie en brandweer stellen dan soms aanvullende eisen om zo het veiligheidsniveau van een heel winkelcentrum op een hoger niveau te brengen. Goed samenspel tussen onder-
nemers onderling en met de politie en brandweer werkt daarom positief voor de woon- en winkelomgeving. Ik heb overigens niet de indruk dat de politie tegenwoordig minder snel uitrukt. Wel dat bedrijven en burgers vaker zelf aan de bel moeten trekken. Niet zo vreemd overigens als je bedenkt dat 70 tot 80 procent van crimineel gedrag, waarbij de dader wordt vervolgd, door burgers wordt gesignaleerd. Belangrijk is dan wel dat je direct bij de juiste persoon je verhaal kwijt kunt en dat diegene ook direct de noodzakelijke actie onderneemt. Dit stimuleert burgers dan weer om zelf initiatief te nemen.” Momentopname Louis Witloks ziet vergelijkbare ontwikkelingen bij brandveiligheid, maar maakt vooraf ook een duidelijke kanttekening. “Burgers en bedrijven wijzen snel naar de overheid zodra het aankomt op veiligheid”, vindt hij. “Natuurlijk zullen politie, brandweer en andere hulpdiensten altijd uitrukken bij calamiteiten, maar het is niet reëel om de overheid overal maar verantwoordelijk voor te houden. Soms krijgt diezelfde overheid zelfs de schuld zodra het een keer misgaat. De overheid heeft in beginsel een handhavende taak. Die is enorm aangescherpt na de gebeurtenissen rond de vuurwerkramp in Enschede en de branden in Volendam en op Schiphol. Maar de overheid kan niet overal bovenop zitten, en bovendien is het veiligheidsniveau van een gebouw of terrein altijd een momentopname. Het komt dus vooral aan op zelf verantwoordelijkheid nemen, vakkundig beheer en gezond verstand.” Zelfredzaamheid Net zomin als Lynsey Dubbeld, verwacht Witloks een echte deregulering door de overheid op het gebied van beveiliging en brandveiligheid. “Dat er meer structuur komt in het woud van regels, vind ik een prima ontwikkeling”, zegt hij. “Al jaren is er een beleid gaande om als een kleinere, daadkrachtige overheid op te treden, met duidelijke regelgeving. Te veel regeltjes belemmeren ondernemers en professionals in hun bewegingsvrijheid en daar zit niemand op te wachten. Dit betekent wel dat je als overheid keuzes moet maken over de inzet van hulpdiensten. Bij brandveiligheid is zelfredzaamheid van mensen een bepalende factor. Mensen in ziekenhuizen, zorginstellingen, gevangenissen en andere instellingen zijn afhankelijk van anderen om te kunnen vluchten bij brand. Vooral daar zijn
12 | Dimensions | 04 | 2011
NIFV en CCV werken aan een veilige(r) samenleving Het Nederlands Instituut Fysieke Veiligheid (NIFV) is een kennisinstituut, waarvan ook de Landelijke Faciliteit Rampenbestrijding (LFR) deel uitmaakt. Het NIFV deelt zijn kennis met professionals binnen de brandweer, Geneeskundige Hulpverleningsorganisaties in de Regio (GHOR’s) en crisisbeheersing, beleidsmakers en bestuurders. Doel is de fysieke veiligheid van de samenleving te optimaliseren en te borgen. Louis Witloks is als brandpreventiedeskundige werkzaam bij het lectoraat Brandpreventie. Dit richt zich op het integraal ontwikkelen van kennis
en kunde op het gebied van brandpreventie, die vervolgens direct worden opgenomen in de betreffende brandweeropleidingen, bijscholings- en oefenprogramma’s. Uitwisseling tussen professionals in brandpreventie enerzijds en het kenniscentrum anderzijds is hierbij het uitgangspunt. www.nifv.nl Het Centrum voor Criminaliteitsbestrijding en Veiligheid (CCV) ontwikkelt kennis en samenhangende instrumenten om de maatschappelijke veiligheid te vergroten. Het helpt lokale, regionale en nationale overheden, instellingen en
brancheorganisaties om deze in de praktijk toe te passen, waarbij de samenwerking tussen publieke en private organisaties wordt gestimuleerd. Doel is het integraal terugdringen van criminaliteit in de samenleving. Het CCV werkt nauw samen met ministeries, belangenverenigingen en lokale en regionale overheidsinstanties. Trendanalist Lynsey Dubbeld is verantwoordelijk voor diverse CCV-publicaties, waaronder het jaarlijkse Trendsignalement (zie kader volgende pagina) en een aantal rubrieken in Secondant. www.hetccv.nl
Dimensions | Thema
Louis Witloks, brandpreventiedeskundige bij het lectoraat binnen het Nederlands Instituut Fysieke Veiligheid (NIFV).
een goede brandveiligheidsvoorzieningen, waaronder een brandmeldinstallatie, professioneel beheer en een snelle opvolging door de bedrijfshulpverleningsorganisatie en de brandweer daarom essentieel. In een rechttoe-rechtaan kantoorgebouw, met voldoende vluchtwegen en op beide koppen een trappenhuis, lopen de werknemers bij brand veel minder gevaar. Daar is het dus vooral aan de eigenaar of gebouwbeheerder hoe goed het gebouw wordt beveiligd. Vaak zie je dan dat de minimale brandveiligheidseisen, zoals vastgelegd in het Bouwbesluit, als maximale beveiliging worden gehanteerd. Daar is qua veiligheid niets mis mee, maar als er niet is voorzien in zaken als branddeuren, blus- en/of sprinklerinstallaties, moet de eigenaar ook niet naar de brandweer wijzen als het gebouw door brand verloren gaat of langere tijd onbruikbaar wordt. Dat is de essentie van eigen verantwoordelijkheid nemen: wil je aan de (minimale) regels voldoen, of kies je voor optimale veiligheid van je mensen, minimale schade en de continuïteit van de onderneming?” Waardeloos gebouw Volgens Witloks is die keuze precies waar het om draait bij brandveiligheid. “Kwaliteit zit vooral in mensen, niet in bedrijven of producten”, vindt hij. “Het Bouwbesluit is slechts een toetsingsinstrument, een grote gemene deler. Want hoe een brand verloopt, kun je moeilijk voorspellen. Je zult uiteraard aan de wettelijke minimumvoorschriften moeten voldoen, maar je weet nooit wat
voor brand je krijgt. Hoe groot, hoe fel, met welke temperatuur, hoeveel wind staat er die dag op de pui van het gebouw? Gemeenten zijn nog weleens star in hun regelgeving en het handhaven daarvan, maar dat kun je hun kwalijk verwijten, want daar zijn zij voor. Die regels botsen nog weleens met de wensen van architecten en de gebruikers van een gebouw. Die kiezen immers ook voor een bepaalde esthetiek en houden vaak van open ruimten. In dat geval kunnen gelijkwaardige brandbeveiligingsoplossingen een uitkomst bieden. Absolute grenswaarden van bijvoorbeeld 1.000 m² voor een brandcompartiment zeggen weinig over het niveau van brandveiligheid. Een oppervlakte van 1.050 m² is niet wezenlijk anders. Je kunt aan alle basisvoorwaarden hebben voldaan, compleet met een perfecte brandmeldinstallatie, maar als bij brand een essentiële vluchtdeur op slot blijkt te zitten, heb je bij een calamiteit nog een waardeloos gebouw. Blindelings een keurmerk of certificaat als maatstaf nemen, daar zie ik dan ook niets in. Een goede brandmeldinstallatie bewijst zijn waarde altijd in combinatie met goed beheer en een bedrijfshulpverlening die weet wat zij moet doen bij calamiteiten.” Doel formuleren Zien Dubbeld en Witloks een nieuwe taak weggelegd voor een partij als Siemens? Dubbeld: “Je ziet de scheidslijn tussen de publieke en private sector steeds meer vervagen. Ook de wet op de privacy staat regelmatig ter discussie. Zo mogen politie
‘De afweging moet niet zijn: wat eist de overheid? Maar: hoe kun je slim investeren in optimale brandveiligheid?’
en particuliere beveiligingsbedrijven bijvoorbeeld, in tegenstelling tot vroeger, nu cameragegevens uitwisselen. Anders dan bij brandbeveiliging zijn er nog geen kwaliteitskeurmerken voor beveiligingsinstallaties, maar ik verwacht dat die er wel gaan komen. De markt zal daar dus op inspelen. Een taak van marktpartijen kan ook zijn: klanten erop wijzen dat je wat betreft security, net als bij brand, beter kunt voorkomen dan genezen. Dat heeft niet alleen met veiligheid maar ook met schades en vervolgkosten te maken. De overheid kan dit weer stimuleren, bijvoorbeeld met subsidies op apparatuur en middelen. Een partij als Siemens zou als partner kunnen participeren in overlegorganen en samenwerkingsverbanden, waarbij alle belanghebbenden aan tafel zitten. Net als het CCV zou Siemens kennis kunnen delen en adviseren. Dit doet Siemens trouwens al op eigen initiatief, zoals met hun jaarlijkse klantendag, waar de afgelopen keer ook een CCV-collega als gastspreker optrad. Je ziet ook bij Siemens een verschuiving van het leveren van oplossingen en diensten naar het als partner met alle partijen meedenken en meeformuleren van beveiligingsmaatregelen en beleid. Daar hoort ook bij: helder je doel formuleren. Niet zeggen dat je minder vandalisme wilt, maar hóe je dat wilt bereiken en welke middelen je daarvoor zult inzetten. Het CCV is een onafhankelijke partij die diverse belanghebbenden adviseert. Siemens kan zich als marktpartij prima verder ontwikkelen als strategische partner voor bedrijven, instellingen en overheden.” Slim investeren “Voor optimale brandbeveiliging zou zowel de ondernemer als diens adviseur beter moeten nadenken over integrale oplossingen”, vindt Witloks. “Een systeem, hoe goed ook en gecertificeerd en wel, bewijst zijn waarde pas als het past bij de be-
Trends om van te leren Trendsignalement 2011 geeft een helder beeld van relevante ontwikkelingen in maatschappelijke veiligheid. Het rapport doet dit op basis van ‘25 eigentijdse veiligheidsvragen’. Diverse vormen van criminaliteit komen aan de orde, waarbij oorzaak en gevolg steeds in een maatschappelijke context worden geplaatst. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan de preventie van en handelwijze bij ongewenst en/of crimineel gedrag, compleet met praktijkvoorbeelden. Speciale aandacht is er voor actuele ontwikkelingen in de strijd tegen criminaliteit en recidive: sporten voor veiligheid, burgerparticipatie en cameratoezicht.
14 | Dimensions | 04 | 2011
Maar ook: innovatie bij de politie en de veranderende taken en bevoegdheden voor burgemeesters. Trendsignalement biedt zo een breed beeld van wat erin Nederland speelt op het gebied van veiligheid en de openbare orde. Hiermee is het een nuttig naslagwerk voor beleidsbepalers voor maatschappelijke veiligheid en voor alle partijen die beroepsmatig met veiligheid te maken hebben. Trendsignalement 2011 is als pdf te downloaden op: www.hetccv-trends.nl
‘Bij brandveiligheid is zelfredzaamheid van mensen een bepalende factor voor de inzet van hulpdiensten’
hoefte van de klant. Past het bij de specifieke omgevingskenmerken en bedrijfsactiviteiten? Maar ook: gaat de installatie lang genoeg mee, kan deze eenvoudig worden uitgebreid en aangepast en wat zijn de kosten van onderhoud en vervanging? De afweging moet niet zijn: wat eist de overheid? Maar: hoe kun je slim investeren in optimale brandveiligheid? De markt mag zich hierin wat mij betreft best wat meer manifesteren. Met goede adviezen en het finetunen van de brandmeldinstallatie op specifieke gevaren, op basis van scenario’s en rekenmodellen. Daar kan ook best iets anders uitkomen dan wat de overheid voorschrijft. Ik noem dat ‘kennisasymmetrie’. Dat is ook het ‘spel’ tussen regelgever en de markt. De laatste kan bijvoorbeeld aantonen dat de praktijk niet altijd strookt met de theorie van de regelgeving. Op die manier ontstaat een gezonde wisselwerking tussen markt en overheid, waardoor uiteindelijk de brandveiligheid kan worden verbeterd. Een terugtrekkende overheid kan dus leiden tot een win-winsituatie.”
Dimensions | 04 | 2011 | 15
Dimensions | Het ideaal
Remote Service:
veilig, efficiënt en klimaatvriendelijk
Remote Service van fire safety-, security- en klimaatsystemen is sterk in opmars. Niet zo vreemd, want het brengt veel voordelen met zich mee. Snel kunnen ingrijpen in geval van storingen is daar één van. Maar systemen worden er ook efficiënter van, tegen lagere kosten.
H
uis ter Duin in Noordwijk is een van de bekendste hotels van het land. Dat komt vooral doordat het Nederlands elftal daar steevast verblijft in de aanloop naar interlands. Het hotel vertrouwt voor zijn brandveiligheid op vier Sinteso-brandmeldcentrales van Siemens Building Technologies, in een netwerk met 1.400 melders. In juni van dit jaar veroorzaakten bouwwerkzaamheden een storing in de brandmeldinstallatie, wat de dagelijkse gang van zaken in het hotel dreigde te verstoren. Normaliter zou een technicus van Siemens zo snel mogelijk naar Noordwijk zijn afgereisd om de storing te verhelpen. Maar ‘zo snel mogelijk’ kan soms natuurlijk wel een tijdje duren, afhankelijk van waar de technicus zich op het moment van de oproep bevindt, en van de situatie op de weg. Huis ter Duin koos voor een veel snellere optie: het hotel maakt gebruik van Remote Service van Siemens, waardoor Siemens via het common Remote Service Platform (cRSP) direct kon inloggen op het brandmeldsysteem. De storing werd in zeer korte tijd opgelost – geheel op afstand. Een goed voorbeeld van een van de drie ontwikkelingen op het gebied van brandveiligheid die klanten doen besluiten om over te stappen op Remote Service, vindt Ruud Geelen van het Fire Safety Kenniscentrum van Siemens BT. “De NEN2535 schrijft
voor dat brandmeldinstallaties 99,7 procent van de tijd beschikbaar moeten zijn. Het snel en effectief oplossen van storingen is dus van essentieel belang. Met Remote Service krijgt Siemens, geheel op afstand, direct inzicht in de oorzaak van de storing en kan dit direct vertalen in doeltreffende en praktische oplossingen.” Inbedrijfstelling Flexibiliteit in inbedrijfstelling is een ander voordeel van service op afstand. De markt vraagt daar steeds vaker om, aldus Geelen. “Als om wat voor reden dan ook de inbedrijfstelling niet door kan gaan, is het vaak planningstechnisch niet mogelijk dat een inbedrijfsteller van Siemens op korte termijn opnieuw beschikbaar is. De voortgang van het project komt dan onder druk te staan. Daarnaast zien we steeds meer gefaseerde inbedrijfstellingen. Een ziekenhuis, hotel of fabriek kan onmogelijk de hele bedrijfsvoering zomaar plat leggen, dus wordt er telkens een gedeelte van de brandmeldinstallatie in bedrijf gesteld. In beide gevallen is het erg makkelijk dat op afstand te doen middels Remote Service.” Betere prestaties Ten slotte, zegt Geelen, kan Remote Service ook heel nuttig zijn bij het aantonen en verbeteren van de prestaties van brandmeldinstallaties. “Door ver-
Remote Service: een breed portfolio aan diensten Remote Service kan op meerdere niveaus het beheer van fire safety-, security- en klimaatbeheersingssystemen vereenvoudigen en verbeteren: • Inbedrijfstelling Voordelen: grote flexibiliteit, korte doorlooptijden • Onderhoud Voordelen: snel verhelpen van storingen,
16 | Dimensions | 04 | 2011
hoge beschikbaarheid systemen, finetuning • Consultancy Voordelen: aantonen en verbeteren van de prestaties van de systemen, operationele ondersteuning • Aanvullende diensten (met name in de security)Functioneel beheer, applicatiebeheer, databasebeheer
anderende wet- en regelgeving komt er meer verantwoording bij de gebruiker van het gebouw te liggen. Hij moet kunnen aantonen dat de brandmeldinstallatie aan alle normen voldoet. Met Remote Service kunnen wij de klant op afstand operationeel ondersteunen en de systeemprestaties aantonen en verbeteren, wat leidt tot een probleemloos, veilig en efficiënt werkend systeem.” Monitoren via de satelliet Geelens collega, Product Manager Comfort Ruud Dekker, ziet soortgelijke ontwikkelingen in zijn branche. Ook klanten die klimaatinstallaties bij Siemens BT afnemen kiezen steeds vaker voor Remote Service. Efficiëntere systemen en lagere kosten zijn daarbij een belangrijk punt van overweging. Dekker: “Omdat wij bij steeds meer klanten de klimaatinstallaties op afstand kunnen benaderen, kunnen we steeds beter installaties vergelijken en patronen herkennen en daardoor de systemen van onze klanten optimaliseren. Daar kunnen zij heel wat geld mee besparen.” Een van de klanten die gebruik maakt van die mogelijkheid is de Holland America Line. Siemens heeft een wel heel bijzondere remote-verbinding met de geavanceerde klimaatinstallatie op hun cruiseschip MS Westerdam, dat via een satellietverbinding is aangesloten op het cRSP. Vanuit Seattle monitort Siemens de klimaatsystemen op het schip en worden via het Energy Monitoring & Controlprogramma (EMC) energiebesparende maatregelen genomen. Persoonlijk contact blijft belangrijk Bij de Security-afdeling van Siemens BT is Remote Service ver doorgevoerd, zegt Service Delivery Manager Hans van Balen. “Dat komt doordat security in hoge mate IT-based is. Naast inbedrijfstelling, on-
derhoud en consultancy bieden wij dan ook tal van remote-IT-diensten aan. Bijvoorbeeld het technisch beheer, zoals back-ups en updates van operating systemen, maar ook functioneel beheer en applicatiebeheer.” Een nadeel van al die taken die Siemens op afstand uitvoert, is dat het – persoonlijke – contact met de klant eronder zou kunnen lijden. Langsgaan is immers minder nodig. Van Balen erkent dat: “Daarom moet je je processen goed inrichten. We houden de klant altijd op de hoogte van wat we op afstand aan het doen zijn. Hij mag niet verrast worden door onze virtuele aanwezigheid. En natuurlijk brengen we regelmatig gedegen rapporten uit.” Dekker, tot slot: “Wij houden regelmatig review meetings met de klant. Daarin bespreken wat er precies gepasseerd is in het kader van de serviceovereenkomst en brengen we advies uit over welke processen er nog meer in aanmerking zouden kunnen komen voor optimalisering en energiebesparing.”
Hotel Huis ter Duin in Noordwijk maakt gebruik van Remote Service van Siemens.
cRSP zorgt voor volledige bescherming Het cRSP beveiligt de online verbinding tussen het Advantage Operational Center van Siemens BT en de systemen van de klant tegen allerlei bedreigingen als virussen en toegang door onbevoegden. Verificatie- en autorisatieprocedures zorgen ervoor dat alleen bevoegde medewerkers van Siemens toegang tot de systemen hebben. Zeer geavanceerde encryptietechnieken en registratieroutines in combinatie met strikt doorgevoerde organisatorische maatregelen staan borg voor complete toegangsbescherming. Een bijkomend groot voordeel van Remote Service is dat het energieverbruik van installaties omlaag gaat en dat servicemonteurs veel minder onderweg zijn. Daarmee draagt Remote Service bij aan het terugdringen van de CO2-uitstoot.
Dimensions | 04 | 2011 | 17
Dimensions | Opinie Stelling:
Het gevoel van veiligheid neemt af door de toenemende deregulering Deregulering en eigen verantwoordelijkheid zijn nog steeds toverwoorden bij de overheid. Ook op het gebied van security en brandveiligheid wordt steeds meer overgelaten aan de eindgebruiker. Zal dit leiden tot een gevoel van onveiligheid bij gebruikers van kantoren en andere gebouwen?
Sjaak Taal Manager Kenniscentrum Fire Safety bij Siemens
“
I
k denk dat het op het gebied van brandveiligheid door de deregulering inderdaad minder veilig zal worden. Of het gevoel van veiligheid
“
P
rofessionals op het gebied van brandveiligheid krijgen door de deregulering zeker een gevoel van onveiligheid. Voor de gewone burger is dat denk ik niet het geval, omdat die gewoon niet weet wat er gaat veranderen en wat de gevolgen van minder regelgeving zullen zijn. En voor de ondernemers, bouwers en architecten zal het weinig verschil maken, omdat bij die groep brandveiligheid nu eenmaal nauwelijks prioriteit heeft. Tot nu toe moest je bij de verbouwing van panden voldoen aan de brandveiligheidseisen die worden gesteld aan nieuwbouw. Maar dat principe wordt met het Bouwbesluit 2012 verlaten. De eisen op het niveau ‘bestaande bouw’ zijn dan van toepassing. Dat niveau heeft echter maar weinig met brandveiligheid te maken; het is economisch bepaald en dateert zo’n beetje uit het begin van de vorige eeuw. Wij als brandweer zullen in ieder geval
18 | Dimensions | 04 | 2011
daardoor zal afnemen, hangt af van de gebruiker. De gemiddelde bezoeker van een hotel zal zich niet onveiliger voelen, omdat die geen weet heeft van de veranderingen op dat gebied. Vanaf volgend jaar zal de verantwoordelijkheid wat betreft brandveiligheid nog meer bij de eindgebruiker komen te liggen. Bij zogenaamde zelfredzame gebouwen als kantoren, congrescentra, hotels, sporthallen zal een brand bijvoorbeeld niet meer automatisch worden doorgemeld aan de brandweer. Zo’n 60 procent van de aansluitingen op de brandweer komt te vervallen. Hierdoor zal ook een externe controle op ongeveer 50 procent van het totale aantal brandmeldinstallaties niet meer plaatsvinden.
Als je het positief benadert, kun je redeneren dat eindgebruikers zich door deregulering meer bewust worden van de risico’s omtrent brandveiligheid – en daardoor maatregelen gaan nemen. Tegelijkertijd ben ik bang dat een bepaalde groep in de toekomst te weinig prioriteit zal geven aan de kwaliteit van brandveiligheid. Hier zul je bijvoorbeeld ondeugdelijke brandmeldinstallaties kunnen tegenkomen. Veel mensen die op deze locaties werken zijn zich helemaal niet bewust van de risico’s. Velen weten bijvoorbeeld absoluut niet dat de brandweer straks pas komt als je ze daadwerkelijk belt. Daarom is het heel belangrijk dat eindgebruikers zich bewust zijn van hun verantwoordelijkheid voor werknemers en bezoekers.”
“
D
eregulering maakt deel uit van een al jaren geleden ingezet beleid van de ‘terugtrekkende overheid’. Voor ons betekent het concreet dat er minder agenten in en rond het stadion aanwezig zijn dan vroeger, en meer veiligheidspersoneel.
Die ontwikkeling past ook bij de gedachte dat een professionele organisatie zijn eigen professionele security moet organiseren. De politie is bij voetbalwedstrijden meer en meer toezichthouder geworden en op de achtergrond aanwezig. Een positief aspect van deze ontwikkeling vind ik de professionalisering van andere partijen dan de politie die security verzorgen bij grote evenementen. Wij kunnen zo meer mensen en materieel inzetten op zaken die tot onze echte kerntaken behoren: voorkomen en oplossen van strafbare feiten, ‘doezicht’ op straat, noem maar op. Een nadeel is dat er bij commerciële partijen altijd een afweging wordt gemaakt
‘Mensen zijn zich niet bewust van de risico’s’
Charles Meijer Sectorhoofd Risicobeheersing van de regionale Brandweer Midden- en WestBrabant, cluster Breda en tevens voorzitter van de Vakgroep Veilig Gebruik van de Nederlandse Vereniging voor Brandweerzorg en Rampenbestrijding.
Hoofd Voetbaleenheid bij de Regiopolitie Rotterdam Rijnmond. Boer onderhoudt namens de politie de contacten met onder andere stadion De Kuip en Feyenoord. Bij thuiswedstrijden van Feyenoord en andere evenementen is hij de verantwoordelijk commandant ter plaatse.
W
ij merken al een paar jaar dat de overheid zich terugtrekt als het gaat om beveiliging. Natuurlijk blijft er bij grote evenementen wel een kern van politie achter de hand. Onze eigen mensen hebben immers geen vuurwapen, geen wapenstok, zelfs geen pepperspray.
Peter Heinen Directeur van Sport & Event Security, een dochteronderneming van Stadion Feijenoord. Sport & Event Security verzorgt de veiligheid bij de wedstrijden van Feyenoord, de KNVB en de UEFA in de Kuip en bij grote en kleine evenementen in het Maasgebouw. Heinen is tevens Manager Strategisch Vastgoedbeheer bij Stadion Feijenoord.
tussen kosten en veiligheid, en dat men vaak maar een beperkt budget wil reserveren. In de beleving levert het vaak ‘niks’ op en kost het alleen maar geld, terwijl het tegendeel waar is. Mijn ervaring is dat het geven van vertrouwen een goede stimulans is voor een organisatie om de security verder te professionaliseren. Ik denk niet dat het publiek zich minder veilig zal voelen omdat er minder politie ter plekke is. Als er maar vertrouwen is in een professionele organisatie met professionele medewerkers, die zich zichtbaar inzet voor de veiligheid en het welzijn van anderen. Dan maakt het volgens mij niet uit of je wordt geholpen door een agent of een steward.”
‘Als er maar vertrouwen is in een professionele organisatie’ “
‘Het risicobewustzijn blijft achter bij het tempo van de deregulering’ een groter beroep moeten doen op het publiek zelf. Als mensen onveilige situaties aantreffen in een gebouw, zullen ze zelf de directie daarop attent moeten maken. Hoe vaak zie je niet dat er een wig zit onder een branddeur, zodat die altijd open staat? Zoiets kan levensgevaarlijke consequenties hebben. Het beleid van de Rijksoverheid is dat mensen meer eigen verantwoordelijkheid moeten nemen. Men zal zich dus meer bewust moeten worden van de risico’s. Het probleem is dat het risicobewustzijn achterblijft bij het tempo van de deregulering. Er zal eerst iets moeten gebeuren voor de aandacht voor brandveiligheid weer op ieders netvlies staat.”
Marc Boer
In het algemeen vind ik het een goede ontwikkeling dat de overheid zich steeds meer beperkt tot het formuleren van beleid en controle op de uitvoering door marktpartijen. Eigen verantwoordelijkheid vergroot de betrokkenheid. Ik denk niet dat de burger zich daardoor minder veilig hoeft te voelen. Als er maar professionele security zichtbaar aanwezig is in en om het stadion. Hierbij streven wij naar ‘Gastvrijheid met een oog voor veiligheid’. Ik denk dat het voor het veiligheidsgevoel van bezoekers dan niet
uitmaakt dat er minder politie zichtbaar is. De nadrukkelijke aanwezigheid van bijvoorbeeld bereden Mobiele Eenheid kan bij sommige mensen zelfs dreigend overkomen. Wat betreft brandveiligheid ligt dat wat ons betreft toch anders. Het gebeurt hier eens in de paar maanden dat we vals brandalarm hebben, waardoor de brandweer voor niets uitrukt. Dan heeft een horecaondernemer zijn kookapparaat per ongeluk onder de thermische melder gezet. Maar bij massabijeenkomsten, zoals voetbalwedstrijden, kunnen wij in dat opzicht geen enkel risico nemen. Als er een kleine brand zou ontstaan en er breekt paniek uit, kunnen mensen elkaar gaan overlopen. Een automatische doormelding bij dit soort grote bijeenkomsten is een noodzakelijke aanvulling op de al aanwezige veiligheidsorganisatie.”
‘Eigen verantwoordelijkheid vergroot de betrokkenheid’ Dimensions | 04 | 2011 | 19
Dimensions | Praktijk
Koninklijke Bibliotheek moderniseert beveiliging Een bestaande beveiligingsinstallatie migreren en upgraden terwijl het gebouw honderd procent beveiligd én toegankelijk blijft. Siemens deed het eerder dit jaar in de Koninklijke Bibliotheek te Den Haag. Met behoud van een groot deel van de bestaande infrastructuur.
T
Martijn Schut van Siemens (l) en Hans Koevoet van de Koninklijke Bibliotheek in Den Haag.
ijdens een wandeling door de Koninklijke Bibliotheek (KB) in Den Haag wordt direct duidelijk hoe lastig het is om dit gebouw effectief te beveiligen en tegelijk open te stellen voor publiek en bewoners. In het gebouw bevindt zich niet alleen een schat aan onvervangbare, vaak eeuwenoude boeken, ook lopen dagelijks studenten en andere bezoekers in en uit voor een bezoek aan de nationale bibliotheek, het Letterkundig Museum of het Kinderboekenmuseum.
‘De Verdieping van Nederland’ Wie als bezoeker langs de vitrines op ‘De Verdieping van Nederland’ loopt, begrijpt waarom je hier niet het systeemplafond wilt demonteren voor aanpassingen aan de beveiligingsinstallatie. In deze bijzondere ruimte, met beamerprojecties en sfeervol bluelight, waken tientallen camera’s over de kostbare boeken. Zodra detectoren op de hufterproof vitrines een schok waarnemen, draaien de camera’s aan het plafond zich er automatisch naartoe. Tot en met 8 januari 2012 is hier nog de expositie ‘Machtige & Mooie Middeleeuwen’ te zien, georganiseerd in samenwerking met het Nationaal Archief. Een selectie van unieke middeleeuwse boeken, die gewoonlijk in de nog strenger beveiligde kluisruimten worden bewaard. www.kb.nl
20 | Dimensions | 04 | 2011
Daarnaast opent de KB regelmatig haar deuren voor wisselende tentoonstellingen in de fraaie expositiezaal ‘De Verdieping van Nederland’. Verdwaalde student “Tegenwoordig zijn de openbare en afgesloten ruimten strikt gescheiden”, zegt Hans Koevoet. Al sinds de jaren negentig is hij werkzaam als facilitair medewerker in het witte gebouw met de vele deuren, gangen, hoekjes, zalen, kantoren en verdiepingen. “Vroeger was dat wel anders. Toen kwam je in een trappenhuis nog weleens een verdwaalde student tegen of ging na sluitingstijd het alarm af omdat iemand zich nog in het gebouw bevond. Dat is voorgoed verleden tijd, want wie tegenwoordig het gebouw verder in wil dan de openbare ruimten, heeft hiervoor een elektronische toegangspas nodig met bijbehorende autorisatie, die ikzelf op de passen programmeer. Die autorisatie bepaalt letterlijk welke deuren voor je opengaan en welke gesloten blijven. In de centrale meldkamer op de begane grond kunnen de beveiligingsfunctionarissen 80.000 m² vloeroppervlak moeiteloos via beeldschermen monitoren.” Operationeel blijven Dit jaar besloot de Koninklijke Bibliotheek tot migratie van de bestaande beveiligingsinstallatie. “Die keuze voor vernieuwing was noodzakelijk”, vervolgt Koevoet. “De bestaande Siemens-installatie functioneerde weliswaar nog naar behoren, maar diverse componenten waren door de tand des tijds achterhaald en niet meer te onderhouden en volgens hedendaagse maatstaven te beheren. Samen met Siemens zijn we op zoek gegaan naar de voor ons meest geschikte oplossing. Naast optimale beveiliging en gebruikersgemak was het voor de KB belangrijk dat er zo min mogelijk breekwerk zou plaatsvinden. Uiteraard wilden we ook een oplossing die prijstechnisch interessant was. Bovendien diende de bestaande beveiligingsinstallatie tijdens het migratietraject rond de klok operationeel te blijven en moesten alle ruimten dagelijks gebruikt kunnen worden.”
Life Cycle Management Projectleider Martijn Schut van Siemens: “Werken voor een opdrachtgever als de Koninklijke Bibliotheek vraagt om een nauwe samenwerking en strakke planning. Het zo veel mogelijk gebruik maken van bestaande componenten en infrastructuur vormde het uitgangspunt bij deze migratie. Het is een goed voorbeeld van Siemens’ Life Cycle Management voor grotere installaties zoals deze, waarbij kosten worden bespaard terwijl de bestaande installatie met verbeteringen op het vereiste technisch niveau wordt gebracht. Ook de overlast voor de gebruiker van het gebouw wordt ermee tot een minimum beperkt. ‘Huisinstallateur’ Cofely legde de benodigde nieuwe bekabeling aan en namens Siemens waren verder engineer Arjen Bremer en de inbedrijfstellers Sander Mourits en Ad Kleinveld bij de uitvoering van het project betrokken. Die verliep in goed overleg met de mensen van Cofely en Facility Management van de KB. De migratie is uitgevoerd met als doelstelling zo veel mogelijk van de bestaande infrastructuur te behouden. Dit is ook gelukt. De bestaande bekabeling is volledig hergebruikt, waarbij slechts bekabeling is toegevoegd om van de bestaande leidingen gesloten ringen te maken. Ringleidingen bieden de nieuwe installatie niet alleen meer uitbreidingsmogelijkheden, bijvoorbeeld met extra infrarood bewegingsdetectoren, ze zijn ook veel beter bestand tegen sabotage en verstoringen. Een onderbreking in een ring wordt direct gemeld als storing, terwijl alle detectoren blijven functioneren. Door het toepassen van speciale migratiecomponenten bleven ook de montagewerkzaamheden minimaal. Om de beveiligingsinstallatie tijdens de migratie 24 uur per dag in gebruik te houden, hebben we de nieuwe leidingen, detectoren en verbindingsunits parallel aan de bestaande geïnstalleerd.” Gladjes verlopen Na twee weken van voorbereiding en drie weken installeren was eind mei het grote moment daar: de oude beveiligingsinstallatie werd in zijn geheel omgeschakeld naar de nieuwe. Probleemloos. Waren er tijdens het project nog onverwachte hobbels te nemen? “Ik kan niet anders zeggen dan dat de hele migratie bijzonder gladjes is verlopen”, zegt Koevoet. “Door de goede voorbereiding en dagelijks overleg met de mensen van Siemens hebben zich geen verrassingen voorgedaan en hebben de gebruikers van het gebouw er nauwelijks iets van gemerkt. Een in alle opzichten geslaagd project dus.”
Facts & Figures KB De Koninklijke Bibliotheek is de nationale bibliotheek van Nederland Opgericht: 1798 Vloeroppervlak: 80.000 m², waarvan 37.000 m² bibliotheek, 28.000 m² magazijn en 15.000 m² overige bewoners Collectie: ca. 6 miljoen items (boeken, kranten, tijdschriften, handschriften, kaarten), totaal ruim 110 kilometer bibliotheekmateriaal, 850 meter micromateriaal Medewerkers: ca. 300, met andere gebouwgebruikers mee: ca. 600 Bibliotheekbezoeken: ca. 95.000 per jaar Voor de migratie van de beveiligingsinstallatie is gekozen voor een Life Cycle Management-oplossing van Siemens. Hierbij wordt zo veel mogelijk gebruik gemaakt van bestaande componenten en infrastructuur, terwijl de installatie geheel volgens de eisen van vandaag wordt opgewaardeerd. Alle nieuwe Siemens-componenten en -systemen worden ontworpen vanuit de doelstelling dat oude systemen en componenten naadloos kunnen worden opgenomen in nieuwe installaties. Dit beperkt niet alleen de migratiekosten en doorlooptijd, maar beschermt ook de investering die gedaan is in de oorspronkelijke installatie. Hierdoor kan Siemens de systeembeschikbaarheid garanderen voor perioden tot wel 15-20 jaar! Met Life Cycle Management biedt Siemens u langetermijnzekerheid en duurzame oplossingen.
‘Ik kan niet anders zeggen dan dat de hele migratie bijzonder gladjes is verlopen’ Hans Koevoet, facilitair medewerker Koninklijke Bibliotheek
Dimensions | 04 | 2011 | 21
Dimensions | Praktijk
Lessons learned is – om het verbruik van elektriciteit, water en gas in onze twaalf gebouwen inzichtelijk te maken en zodoende tot besparingen te komen.”
Het Institute for Energy and Transport gebruikt Energy Monitoring & Control van Siemens om inzicht te krijgen in het elektriciteit-, water- en gasverbruik.
Op weg naar een groen gebouw met Energy Monitoring & Control Lager energieverbruik, verhoogde duurzaamheid en lagere kosten. Om dat te bewerkstelligen moet je eerst inzicht krijgen in het verbruik van elektriciteit, water en gas. Energy Monitoring & Control van Siemens BT is daar een uitstekende methode voor.
I
n het Noord-Hollandse Petten buigen de onderzoekers van het Institute for Energy and Transport van het Joint Research Centre van de Europese Commissie zich dagelijks over het toekomstige energiebeleid van de Europese Gemeenschap. Ze bestuderen bijvoorbeeld de mogelijkheden van smart grids, waarbij de energienetwerken van verschillende landen gekoppeld zijn. De mogelijkheden van waterstof voor energie-
22 | Dimensions | 04 | 2011
winning is een ander onderzoeksgebied. Als men dus ergens geïnteresseerd is in efficiënt omgaan met energie, dan moet het wel bij het Institute for Energy and Transport zijn, zou je denken. “Dat klopt”, zegt Wilco Brouwer, bij het instituut verantwoordelijk voor het gebouwbeheersysteem en de technische installaties. “Al in 1995 zijn wij begonnen met een Consumption Control-programma, van Siemens. Doel was – en
Van data informatie maken Consumption Control beviel het Institute for Energy and Transport goed en men werkte er jarenlang mee. Toch zijn er ook beperkingen, zegt Ruud Dekker, Product Manager Comfort bij Siemens BT. “Consumption Control is een lokale maatwerkoplossing. Vaak zijn organisaties zich onvoldoende bewust van de noodzaak om bijvoorbeeld automatische back-ups te maken. Dat vormt een risico voor de continuïteit van het energiemanagementproces.” Het Energy Monitoring & Control-pakket (EMC) van Siemens BT ondervangt dat probleem. Daarmee kan het Advantage Operational Center (AOC) van Siemens in Den Haag ook de gebouwbeheersystemen van de klant continu monitoren. EMC verzamelt de meterstanden en alle andere relevante data. Dekker: “Van data informatie maken, dat is wat mij betreft de crux van EMC. Daar bedoel ik mee dat EMC ook automatisch energierapporten genereert, waar je die vroeger handmatig moest samenstellen, in Excel. Klanten kunnen zich abonneren op voor hen relevante rapporten, die ze via de mail toegestuurd krijgen.” Bijkomend – en groot – voordeel van EMC is dat het centraal gehost wordt, aldus Dekker. “We ontwikkelen voortdurend nieuwe functionaliteit, zoals een Management Dashboard met integratie van Google Maps. Daar profiteert de klant van, want
Building Performance Optimization Met behulp van monitoring via EMC kunnen organisaties tot 5 procent besparen op hun energieverbruik. In combinatie met Building Performance Optimization (BPO) kan dat zelfs oplopen tot 10 à 15 procent. BPO is een dienst waarbij Siemens BT in samenwerking met de klant streeft naar besparingen op diens energieverbruik. Uitgangspunt daarbij zijn de oorspronkelijke instellingen ‘as built’ van het gebouwbeheersysteem, die in de loop der tijd vaak veel veranderingen hebben ondergaan.
Software en regelsystemen kunnen alleen zinnige informatie opleveren als ze met de juiste data worden gevoed. Een cliché, zeker, maar het gaat ook op voor energiemonitoring. Sinds jaar en dag werkte het Institute for Energy and Transport met meters die onnauwkeurige informatie leverden. Toen de instelling met het Consumption Control-programma begon, had Siemens bepaalde energieverbruikmeters (van een derde partij) aanbevolen. Brouwer: “Als de energiemonitoringsoftware uitvalt, loopt het energieverbruik natuurlijk gewoon door. Daardoor krijg je verschillen tussen de gemeten waardes en de werkelijke waardes. Onze oude meters kunnen dat niet ondervangen.” Dekker: “Daar hebben we goede gesprekken over gehad. Uiteindelijk is besloten om alle oude meters gefaseerd te vervangen door nieuwe, slimme meters. Die genereren bovendien nog veel meer informatie waarmee je beter inzicht krijgt in hoe een installatie zich gedraagt.”
nieuwe functionaliteit in EMC komt automatisch beschikbaar. Extra kosten voor upgrades van het systeem zijn er dus niet.” Green Building Monitor Het Institute for Energy and Transport is inmiddels ook overgeschakeld op EMC, parallel aan de modernisering van het gebouwbeheersysteem Desigo, eveneens van Siemens BT. Dit tot tevredenheid van Brouwer: “Onze data worden gegarandeerd altijd opgeslagen en nauwkeuriger verwerkt. Daarnaast kunnen we, naast de rapporten die we automatisch toegestuurd krijgen, ook beter zelf rapporten genereren. Bovendien kan Siemens onze systemen dankzij deze remote oplossing beter monitoren dan in de oude situatie.” Dit alles moet bijdragen aan het 2020-plan van het Institute for Energy and Transport, dat voorschrijft dat er in het jaar 2020 20 procent minder energie verbruikt wordt dan op dit moment. Als alles volgens plan verloopt, kunnen medewerkers en bezoekers van het instituut binnenkort zelf constateren hoe het met de energiebesparende maatregelen gesteld is. Siemens heeft namelijk een offerte uitgebracht voor een Green Building Monitor, een groot presentatiescherm op een opvallende plek, dat het water-, gas- en elektraverbruik laat zien. De Green Building Monitor motiveert medewerkers en bezoekers om zelf ook zuinig om te springen met energie. Zo zet het Institute for Energy and Transport weer een stap in de richting van een groen gebouw.
Dimensions | 04 | 2011 | 23
Is het mogelijk om oudere gebouwen net zo energie-efficiënt te maken als nieuwbouw?
Scan de QR-Code met uw mobiele telefoon en ontdek ons groene portfolio.
Moderniseer uw gebouw met onze energie-efficiënte oplossingen: lagere kosten, minder CO2 uitstoot en een hoger rendement Van intelligente gebouwentechniek, verlichting en lichtmanagement door OSRAM tot financiering. Siemens biedt een veel omvattend portfolio met energiebesparende oplossingen voor het moderniseren van gebouwen. Deze oplossingen verminderen CO2 uitstoot en helpen onze klanten om de energiekosten met 50% terug te dringen. De kosten voor verlichting kunnen zelfs met 80% worden teruggebracht. Wilt u meer weten over onze oplossingen, kijk dan op onze website.
www.siemens.nl
Answers for infrastructure.
