Dichterbij Samen sterker 2012 jaar van de coöperatie Ben Kooijman 'Coöperatieve bank biedt sociale meerwaarde’ DichterbijVoordeel Profiteren van ledenvoordeel in uw buurt Melis van de Groep 'Zelfredzaamheid ook nu bijzonder actueel' Magazine voor leden - winter 2011
Accountmanager laat ondernemer sterker staan
3478
Randmeren
78
Beste lezer,
3478 - 705601
Het aantal Nederlandse coöperaties neemt snel toe. Als Rabobank vinden wij het niet zo verwonderlijk, dat deze bedrijfsvorm bezig is aan een comeback. Als grootste coöperatie van Nederland weten we hoe belangrijk en succesvol het is om krachten te bundelen. Samen sta je immers sterker.
}gY"u~ }gY"u~
De Verenigde Naties hebben 2012 uitgeroepen tot het Jaar van de Coöperatie. Daarom in deze Dichterbij ruime aandacht voor deze ondernemingsvorm.
Als bijlage bij deze Dichterbij vindt u een mooi voorbeeld van één van de voordelen van onze coöperatie. Via couponblad DichterbijVoordeel bieden de deelnemende leden-ondernemers u als medelid leuke ledenvoordelen. Wij bevelen deze ondernemers dan ook van harte bij u aan! Adri Uijl, directievoorzitter
3478
Exclusiefvooru! KomnaareenvandeRaboLedendagenop11of12februariof 10maart2012indeEfteling. Voormeerinformatiezie www.rabobank.nl/dichterbij.
INHOUD
2 RABOBANK RANDMEREN WELKOM
3 RABOBANK RANDMEREN INHOUDSOPGAVE
INHOUD 04 06 08 12 13 14 16 19 20 22 25 26 28 31 32 34 42 43
3478
44
Nieuws & weetjes Nieuw bestuursmodel stelt klant nóg meer centraal Samen slagvaardig in een coöperatie Exclusieve ledendagen in de Efteling! Kantoordirecteur Nijkerk Eelco Hutten over de coöperatie Primera: een succesvolle coöperatieve samenwerking Interview met Ben Kooijman van Duo Design Putten Haal meer uit uw creditcard Interview met burgemeester Melis van de Groep Patissier Ramon Brugman: 'WIe zoet is krijgt lekkers' Zorgverzekering Interpolis met aantrekkelijke korting Ledenaanbieding: Theater Harderwijk BWDA: Coöperatie in India Kom kijken naar Rabo Kunst Proef met DichterbijVoordeel Robert Gesink over 2011 Los de puzzel op en win een van de drie winterse prijzen Servicepagina: Contactadressen en colofon Bestel nu kaarten voor Tommy the Rockopera
4 RABOBANK RANDMEREN NIEUWS & WEETJES
NIEUWS OVER 2011
3478
INGEZONDEN MAIL Op de redactie van Dichterbij ontvingen we een ingezonden mail als bedankje voor de Rabobank Dutch Hair metamorfose van maart. Sietske: "Jessica vond het maar niets, dat ze niet wist wat we gingen doen. Eenmaal bij de Kapsalon Dutch Hair in Ermelo, heb ik Jessica de mails laten lezen. Ze vond het prachtig. Het was al met al een heel fijn middag en Jessica had het ook wel verdiend. Jessica: "Ik wil jullie allemaal bedanken, Rabobank en Dutch Hair (de kapsters die ons gekapt hebben) die dit ter beschikking hebben gesteld en natuurlijk ook mijn ouders. Want zonder hun geschreven brief hadden mijn ouders de metamorfose niet gewonnen voor mij. Het was een geweldige middag. Ik heb me lekker laten verwennen en heb alleen maar leuke reacties gehad op wat het uiteindelijke resultaat is geworden. Dank jullie wel." Sietske en Jessica Groenwold
Dit jaar is het voor het eerst dat u uiterlijk 31 december 2011 uw jaarruimte gestort moet hebben op uw Rabo Toekomstspaarrekening. Dit moet, als u uw inleg af wilt trekken in uw belastingaangifte over 2011 (de aangifte die u vóór 1 april 2012 moet invullen). Op uw Rabo Toekomstspaarrekening kunt u zo fiscaal voordelig sparen voor later. Op www.rabobank.nl/jaarruimte rekent u gemakkelijk uw jaarruimte voor 2011 uit. Wees dus op tijd met storten!
15 MILJOEN TWEETS Nederland telt ruim een miljoen Twitter-accounts. Per week versturen Nederlandse Twitteraars ongeveer 15 miljoen tweets. Ruim 80% verstuurt ongeveer tien berichtjes per week. Volgens Twitter zelf worden er wereldwijd 200 miljoen tweets per dag geplaatst. Per 1 november volgt Rabobank Randmeren (@RaboRandmeren) 379 mensen en bedrijven en heeft 776 followers.
GENIETEN IN DE EFTELING! Als Rabobanklid kunt u met korting een compleet weekend doorbrengen in de betoverende wereld van de Efteling. Heeft u kaarten voor een van de Rabo Ledendagen op 11 en 12 februari of op 10 maart 2012? Boek dan nu met korting uw verblijf. En sluit de dag af met een extra bezoek aan de musical Droomvlucht, waarvoor u ook met korting tickets kunt bestellen. Kijk op www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: ALETTA DEN HARTOG, KIRSTEN MEIJER BEELD: RABOBANK RANDMEREN, EFTELING
Belastingvoordeel
5 RABOBANK RANDMEREN NIEUWS & WEETJES
& WEETJES RABO KUNSTZONE VOOR IEDEREEN
SUCCESVOL RABO SPAARFEEST 2011 In totaal hebben ruim 2.000 kinderen het Rabo Spaarfeest in Theater Harderwijk bijgewoond. Enkele reacties: "Mede namens mijn kinderen erg bedankt voor de leuke middag in Theater Harderwijk. Erg leuk dat jullie zoiets organiseren, nou niet iets wat je van een bank verwacht mede daardoor extra leuk". "Wij zijn 17 oktober naar het theater in Harderwijk geweest en hebben genoten van de voorstelling "Pietje Bell en de zwarte hand". Onze complimenten voor het spel. Knap gedaan met drie spelers!". De foto's en het filmpje van het Rabo Spaarfeest 2011 staan in het fotoalbum op onze website: www.rabobank.nl/randmeren. U vindt het fotoalbum onder het kopje Activiteitenkalender.
TEKST: ALETTA DEN HARTOG, KIRSTEN MEIJER BEELD: LANGENBERG FOTOGRAFIE, VDBJ_
3478
De toonaangevende kunstcollectie van Rabobank Nederland is niet langer alleen te bewonderen door medewerkers en hun relaties. Sinds kort kan iedereen de kunstwerken zien in de Rabo Kunstzone, naast de hoofdingang van het nieuwe Rabobankkantoor in Utrecht. De Rabo Kunstzone is een ruimte waar mensen elkaar kunnen ontmoeten, werken, lezen en uitrusten. In een inspirerende omgeving waarin kunst – schilderijen, beelden, foto’s, video’s, installaties – alom aanwezig is. De Rabo Kunstzone is onlangs in gebruik genomen. De Rabobank wil hiermee iedereen in de gelegenheid stellen te genieten van de kunstcollectie die zij de afgelopen 27 jaar heeft opgebouwd. De collectie bestaat uit werken van jonge, talentvolle kunstenaars, maar ook van uitzonderlijk goede oudere kunstenaars. Deze kunstenaars worden gezien als de top van opeenvolgende generaties sinds de jaren vijftig van de vorige eeuw. Voor leden heeft de Rabobank iets bijzonders in petto. Op vier vrijdagmiddagen in december en januari kunt u een gratis rondleiding krijgen in de Rabo Kunstzone. De rondleidingen vinden plaats op 9 december en 13, 20 en 27 januari van 16.00 uur tot 17.30 uur. Na ontvangst met een kopje koffie of thee start de rondleiding onder begeleiding van een gids die tekst en uitleg geeft bij de diverse kunstwerken. U kunt zich aanmelden via de website www.rabobank.nl/dichterbij. Wees er snel bij, want vol is vol!
6 RABOBANK RANDMEREN COÖPERATIE ANNO 2011
3478 - 715602
Nieuwbestuursmodel 'HetRabomodelsteltde klantnógmeercentraal'
3478
H
Hij licht toe: ‘Het Rabomodel werkt niet meer met afdelingen, maar met kieskringen. Die kieskringen zijn ingedeeld op basis van de specifieke klantbehoeften uit die kring. Dat klinkt heel ingewikkeld, maar is eigenlijk heel eenvoudig. Iedereen kan bedenken dat een ondernemer van een bedrijf met 200 medewerkers andere behoeften heeft dan een ondernemer van een webshop. Of van een jong stel dat een huis wil kopen. Voorheen kenden we geen ledenvertegenwoordiging op basis van klantbehoeftes. Ons bestuursmodel was ingericht op basis van geografische spreiding over de plaatsen waar we gevestigd zijn. Binnen de nieuwe structuur kunnen we onze oren veel gerichter te luisteren leggen. En vervolgens onze dienstverlening beter laten aansluiten bij die klantgroep.’ ‘Binnen de nieuwe structuur is de themagroep een nieuwkomer. Een themagroep is een groep leden van de bank die periodiek overleg voeren over relevante onderwerpen op het gebied van onze bancaire dienstverlening. Zij brengen hun kennis en ervaring bijeen en geven daarmee invulling aan ledenbetrokkenheid, -invloed en verbinding tussen bank en gemeenschap. En door het leggen van verbindingen tussen de themagroepen en de ledenraad, wordt de ledeninvloed effectiever en dynamischer.’ ‘Daarnaast willen we onze kennis en ervaring nog meer dan voorheen delen met onze leden. Dat doen we op dit
moment ook al, maar de benadering vanuit en koppeling aan het lidmaatschap is nieuw. Doordat we onze aandacht en uitnodigingen in eerste instantie aan onze leden gaan richten, geven we een directe meerwaarde aan het lidmaatschap. Kortgezegd gaan we onze activiteiten dus meer een meer insteken als ledenactiviteiten. En ook veel meer laten aansluiten bij de diverse ledeninteresses.’ ‘Wat onveranderd blijft, is de manier waarop we omgaan met financiële ledenvoordelen. Ik krijg nog wel eens de vraag voorgeschoteld waarom we, buiten de ledencertificaten, geen financiële bancaire voordelen bieden. Denk bijvoorbeeld aan korting op de hypotheekrente voor leden. Dat doen we niet, omdat we een coöperatie zijn. En daarmee het belang van al onze leden gezamenlijk in plaats van het individuele belang dienen. Als zodanig hebben we dan ook de verplichting om zorg te dragen voor een rendabel bankbedrijf met marktconforme klanttarieven. Als ‘beste koop’ voor al onze klanten leveren we klantwaarde, geen aandeelhouderswaarde. En geven we vanuit onze winst een meerwaarde aan het collectief via onze bijdragen in het kader van sponsoring en het Rabobank Randmeren StimuleringsFonds. En zo bereiken we samen meer dan alleen.’ Meer info vindt u op onze website onder het kopje Ledenraad/ledeninvloed.
TEKST: ALETTA DEN HARTOG BEELD: JAN DE ROO FOTOGRAFIE
}hY#y~ }hY#y~
Klanten helpen met het realiseren van hun dromen en ambities. Dat is de belofte van de coöperatie 'Rabobank Randmeren' aan haar leden. Via het Rabomodel zijn we hier nóg beter toe in staat, aldus directievoorzitter Adri Uijl.
3478
8 RABOBANK DOSSIER COÖPERATIE
Zowerkthet! Samenslagvaardigin eencoöperatie Het aantal coöperaties is de afgelopen jaren met 25 procent toegenomen. Steeds meer bedrijven kiezen voor deze ondernemingsvorm, veel zzp’ers verenigen zich in een coöperatie. Waarom? Hoe werkt het en wat zijn de voordelen?
de akte opstellen en legt u verantwoordelijkheden en bevoegdheden vast. De besluitvorming van de coöperatie vindt plaats in de algemene ledenvergadering. Maar het is ook belangrijk dat het bestuur een bepaalde ondernemingsruimte krijgt, zodat het slagvaardig kan opereren. ZIJN ER OOK NADELEN? Jazeker. U opereert niet in uw eentje en moet dus overleggen. Wilt u iets snel regelen of hebt u een idee dat u wilt uitvoeren, dan is de coöperatie niet de meest ideale ondernemingsvorm. Maar zoals bij alles: elk nadeel heeft zijn voordeel. Want als u uw idee deelt met anderen, zal het tot nieuwe inzichten leiden. En is iedereen het eens over uw voorstel, dan gaat de invoering meestal snel. WAAR VIND IK MEER INFORMATIE? Er is geen algemeen loket waar u met vragen terechtkunt. De Rabobank wil onderzoeken of zo’n loket te realiseren is. Ondernemers in de land- en tuinbouw kunnen terecht bij de NCR, de Nationale Coöperatieve Raad. Andere ondernemers kunnen informatie inwinnen bij de Kamer van Koophandel of de belastingdienst. Ook zijn steeds meer advocaten en notarissen gespecialiseerd in de coöperatie.
TEKST: MARC VAN DE VEN BEELD: MARIEKE VAN DER VELDEN
3478
O
Opmerkelijke uitkomst in een recent onderzoek: organisaties die groeien, worden steeds inefficiënter. Terwijl grote steden beter werken dan kleine. Reden: in steden is geen centraal gezag, zij zijn veel meer aangewezen op netwerken dan van boven aangestuurde organisaties. En dat blijkt in de praktijk beter te werken. Zo werkt het bij een coöperatie ook. Een coöperatie is een gestructureerde samenwerkingsvorm van leden. Belangrijk is dat die leden ieder hun eigen verantwoordelijkheid houden, dat ze beseffen samen meer te kunnen bereiken dan alleen en de coöperatie samen besturen. Alleen dan kan een coöperatie een succes worden. De voordelen kunnen groot zijn. Zo kan er gezamenlijk worden ingekocht, waardoor u kosten bespaart. U kunt scholing en professionaliteitsontwikkeling samen oppakken. Datzelfde geldt voor bijvoorbeeld marketingactiviteiten. Samenwerking maakt u minder kwetsbaar. Door in een coöperatie samen te werken, kunt u uw organisatie dus verbeteren. Daar profiteren uw klanten ook van. Een coöperatie begint met een noodzaak. Bijvoorbeeld omdat u het financieel lastig hebt. Vervolgens hebt u gelijkgestemden nodig die dezelfde noodzaak voelen; mensen die op basis van gelijkwaardigheid zaken willen doen. Deze groep, de leden van de coöperatie, kiest uit zijn midden een bestuur en een raad van toezicht. Voor het formele deel gaat u naar de notaris. Hier laat u
9 RABOBANK DOSSIER COÖPERATIE
COÖPERATIE IS DE IDEALE ORGANISATIEVORM
3478
Iederestemtelt Coöperatie ParkeerService voert het parkeerbeleid voor gemeenten uit. ‘Omdat veel gemeenten de uitvoering graag bij een professionele organisatie neerleggen, maar wel zeggenschap willen houden, is de coöperatie ideaal’, vertelt directeur John van Dijk. ParkeerService werkt inmiddels voor elf gemeenten. ‘Iedere gemeente heeft een stem op de algemene ledenvergadering. In onze statuten staat precies over welke onderwerpen ze mogen stemmen, bijvoorbeeld over onze producten en uitvoeringskosten.’ In totaal biedt ParkeerService 26 standaardproducten: van handhaving tot het uitgeven van vergunningen, van garagebeheer tot advies.
Van Dijk: ‘Ons doel is lage kosten en een hoge kwaliteit te realiseren. Dat kan alleen als je voor standaardoplossingen kiest. En dat is ook goed mogelijk.’ De deelnemende gemeenten zijn tevreden over ParkeerService, aldus Van Dijk. ‘Alles wat we doen, doen we in het belang van onze leden. We besparen kosten omdat we bijvoorbeeld door schaalgrootte goedkoper kunnen inkopen, dan gaan de uitvoeringskosten voor gemeenten omlaag. De samenwerking biedt veel voordelen. Maar je moet als gemeente wél bereid zijn om te standaardiseren; bij sommige gemeenten is daarvoor een cultuurverandering nodig.’
10 RABOBANK DOSSIER COÖPERATIE
VEERTIG HECTARE BLAUWE BESSEN DANKZIJ COÖPERATIE
3478
Sameninvesteren Blauwe bessen: lekker zoet en vol vitaminen, mineralen en antioxidanten. Daardoor hebben ze onder meer een remmend effect op het ontstaan van kanker. Groente- en fruitbedrijf The Greenery zag er handel in, dat was de reden dat het in 2006 in Drenthe op zoek ging naar potentiële telers. Uiteindelijk besloten drie families de blauwe bes te telen onder de naam Coöperatieve Blauwe Bes Drenthe U.A. ‘Samen zijn we ons in de blauwe bes gaan verdiepen’, vertelt Renco Bussemaker, een van de telers. ‘Omdat we ook moesten investeren in bijvoorbeeld machines en koelcellen, bleek de coöperatie de beste manier om de
samenwerking vorm te geven. Deze organisatievorm biedt de drie leden louter voordelen’, aldus Bussemaker. ‘We leren van elkaar, kopen gezamenlijk in en ook met de promotie trekken we samen op. Terwijl we toch ieder de vrijheid hebben om dingen op onze eigen manier te doen.’ Zonder de samenwerking met de familie IJken en de familie Koops was Bussemaker er niet aan begonnen. ‘Te veel werk, te grote investeringen.’ Nu, drie jaar na de aanplant van veertig hectare blauwe bessen, zijn de eerste oogsten binnen. De verkoop is veelbelovend, aldus Bussemaker. ‘Het gaat goed, het is duidelijk een groeimarkt.’
11 RABOBANK DOSSIER COÖPERATIE
HET BOEGBEELD VAN DE HUISARTSEN IN NIJMEGEN EN OMSTREKEN
3478
Invloedopdekwaliteit Het CIHN, de Coöperatie voor Integrale Huisartsenzorg Nijmegen en omgeving, regelt de acute huisartsgeneeskundige zorg in avond, nacht en weekend. Ook verzorgt de CIHN de chronische eerstelijnszorg. ‘We zijn in 1999 begonnen, op initiatief van de huisartsen zelf’, vertelt directeur Marion Borghuis. ‘De huisartsen wilden de kwaliteit van de acute zorg verbeteren en de werkbelasting verlagen. Door de toenemende hulpvraag was die flink toegenomen. Buiten kantooruren werkten de huisartsen ongeveer 800 uur per jaar. Dat was niet meer te doen.’ Bij CIHN zijn 238 huisartsen aangesloten. Volgens Borghuis is de coöperatie
de ideale ondernemingsvorm voor de samenwerking. ‘De huisartsen zijn ook verantwoordelijk voor de kwaliteit van zorg buiten kantooruren, dan moeten zij daar ook invloed op hebben. In de coöperatie hebben we hun betrokkenheid en invloed geregeld. Zoals het gebruik van zwaailichten of de uitbreiding van de dienstverlening. Op verzoek van de huisartsen ontwikkelen we chronische-eerste-lijnszorgprogramma's. Ook voor diabetici en patiënten met longziekten hebben we programma’s. We onderzoeken wat we nog meer kunnen doen. Wij willen het boegbeeld van de huisartsen in Nijmegen en omstreken zijn.’
Een wereld vol avontuur en vermaak! Kom naar de Rabo Ledendag in de Efteling
Data: zaterdag 11 februari, zondag 12 februari of zaterdag 10 maart 2012 van 11.00 tot 19.00 uur. Kosten: € 15 per entreebewijs (kinderen t/m 3 jaar gratis). Wegens groot succes wordt de Rabo Ledendag opnieuw georganiseerd! Geniet van live-entertainment en maak plezier in de vele attracties. Unieke dag! Beleef het sprookje van ‘Feetje en de Kluis’ Eén groot feest met de Sprookjesbosbewoners Veel muzikaal vermaak Wees er snel bij want op=op Kom op 11, 12 februari of 10 maart 2012!
Rabo ag in Ledend g in de Eftel bruari 11, 12 fe art of 10 ma
Exclusieve dag voor Rabobankleden Rabobank. Een bank met ideeën.
Start verkoop vanaf 5 december 9.00 uur. Voor meer informatie en voorwaarden: www.rabobank.nl/dichterbij
13 RABOBANK RANDMEREN INTERVIEW
Eelco Hutten:
'Het begint met goed luisteren' Eelco Hutten volgde op 1 oktober Gerrit Huijgen op als kantoordirecteur Nijkerk. Dichterbij sprak hem over de coöperatie en zijn rol hierin.
3478
Hoe zie je dat voor je? Onze klant moet het uitgangspunt zijn bij alles wat wij doen. Dat begint met goed luisteren. Vorig jaar hielden we een klankbordsessie met verschillende groepen klanten en medewerkers van de bank. Dat heb ik als bijzonder zinvol ervaren. Wat houdt jouw rol als kantoordirecteur in? Klanten mogen van mij verwachten dat ik de plaatselijke markt als geen ander ken en nauw betrokken ben bij wat er in Nijkerk speelt. Zij zullen me dus ook regelmatig zien in de netwerken. Ook ben ik betrokken bij de beoordeling van de sponsoraanvragen en de besteding van ons coöperatief dividend.
Coöperatief dividend. Wat is dat precies? Dividend is winstuitkering aan aandeelhouders. Aandeelhouders hebben wij als coöperatie niet. Daarom stellen we jaarlijks een deel van onze winst beschikbaar aan het Rabobank Randmeren StimuleringsFonds. Dit fonds helpt maatschappelijke initiatieven mogelijk maken. Maar ook onze menskracht, media en netwerken stellen we graag ter beschikking van de gemeenschap. Daar varen we uiteindelijk allemaal wel bij. Welke uitdaging zie je in het kantoordirecteurschap? Ik zie het als een kans om te leren van mensen en verbindingen te leggen. Ik kom met nieuwe mensen in contact en leer bekenden wellicht op een andere manier kennen. Bijvoorbeeld vanuit een bestuurlijke rol bij een vereniging.Hierdoor kan ik signalen uit de volle breedte van de markt oppikken. En Rabobank Randmeren profileren als partij die de mogelijkheden en de wil heeft om hier iets mee te doen. Een bank van, voor en door mensen. Toonaangevend dichtbij, open en betrokken.
TEKST: ALETTA DEN HARTOG BEELD: GRAPHIC SOUND NIJKERK
Hoe zie jij de rol van Rabobank Randmeren als coöperatie? Voor mij draait coöperatief bankieren om samenwerking. Willen we dat goed doen, dan moeten we met onze leden overleggen hoe we de dingen aanpakken en hoe we met elkaar omgaan. Daar worden we samen beter van. Een open houding past in deze tijd van ongekende mogelijkheden tot (virtuele) communicatie.
14 RABOBANK RANDMEREN MIJN COÖPERATIE
PrimeraErmelo Groteslagkrachtdoor kortelijnen Samenwerking. Dat is de kracht van de coöperatie. Zo ontdekten ook de Nederlandse tabakswinkels die zich sinds 1991 hebben verenigd in de Coöperatie Primera b.a. De Ermelose Primera-ondernemer Harrie Boonk vertelt over wat deze coöperatie voor hem betekent.
I
In het begin van de 20e eeuw speelden coöperaties een belangrijke rol in de financiële emancipatie van grote groepen van de bevolking. Ruim 100 jaar later bewijst deze ondernemingsvorm nog steeds haar waarde. Sterker nog: Ze is bezig aan een comeback. In twee jaar tijd steeg het aantal ingeschreven coöperaties bij de Kamer van Koophandel van 4.600 naar 5.800.
3478
SAMENWERKING IN DE GEMAKSBRANCHE Een mooi voorbeeld van een succesvolle coöperatie is de keten van gemakswinkels Primera. Harrie Boonk van de Primera in Ermelo sloot zich in 1999 aan bij deze formule en vertelt over het ontstaan: 'De coöperatie Primera werd in 1991 opgericht. Toen werd duidelijk dat de markt voor tabaks- en rookwaren zich moest professionaliseren. Agio Cigars, British American Tobacco (toen nog Rothmans International) en de tabakszaken bundelden hun krachten. Er werd voor de rechtsvorm coöperatie gekozen, omdat de ondernemers zo hun zelfstandigheid konden behouden. En dat bleek een succesformule. Met ruim 425 winkels in Nederland is Primera op dit moment de grootste onderneming in de branche. En elk jaar komen daar nog winkels bij.’ SLAGKRACHT ‘Mijn vrouw en ik zijn vijftien jaar geleden met deze
winkel begonnen, in eerste instantie als tabakszaak Techador. Maar al snel werd ons duidelijk dat we meer slagkracht nodig hadden, wilden we op termijn ons hoofd boven water kunnen houden. Daarom hebben we ons in 1999 bij de Coöperatie Primera b.a. aangesloten. Doordat we een aandeel in deze vereniging hebben, kunnen we meestemmen over het beleid. Binnen de structuur van Primera hebben de leden gezamenlijk een meerheidsbelang van 60%. Tabaksproducenten Agio Cigars en British American Tobacco participeren voor 40%. De winkeliers hebben dus de meeste invloed. En dat maakt Primera tot een slagvaardige organisatie. Dankzij de nauwe binding met de markt kan er snel geschakeld worden.’ LEDENINVLOED EN -BETROKKENHEID 'Landelijk gezien is de coöperatie verdeeld over acht regio’s, met een eigen districtsmanager als sparringpartner. Deze districtsmanager brengt elke vier weken een bezoek aan de aangesloten winkels in zijn of haar regio. Samen kijken we naar de financiële ontwikkelingen, omzetsnelheden in het assortiment, eventuele knelpunten en overige signalen. Op die manier zit Primera heel dicht op de markt en spelen we vlot in op regionale en/of landelijke ontwikkelingen. De ledeninvloed is dus goed geregeld. Als lid voel je je serieus genomen. En dat stimuleert de
KLANTGERICHTHEID ALS BASIS 'Aansluiting bij de coöperatie Primera biedt ons als ondernemers enorm veel voordelen. Tegenwoordig heb je als traditionele tabakswinkel te maken met talloze bedreigingen in de markt. Je moet continu op zoek naar nieuwe vormen van dienstverlening. Ook onze winkel heeft een transformatie ondergaan: in april is onze winkel geheel verbouwd volgens de nieuwste richtlijnen van het Primera-concept. Van tabakswinkel ontwikkelen we ons meer en meer naar gemakswinkel. Zo zijn we twee jaar geleden gestart met de verkoop van voetbalkaarten, cadeaukaarten en concertkaarten. En inmiddels krijgt de verkoop van boeken een steeds groter aandeel in ons assortiment.
Ook boeken worden gemaksartikelen, die de consument meepakt zodra hij of zij ze onder de neus geschoven krijgt. Verder beschikken we als enige winkel in Ermelo over een oplaadpunt voor de OV-chipkaart.’ BLIK IN DE TOEKOMST ‘In de nabije toekomst voorzie ik dat de ontwikkeling richting gemakswinkel zich landelijk doorzet. Onze zaak is nu al afhaalpunt voor een aantal acties en wedstrijden die op internet worden georganiseerd. Dit zal alleen maar meer worden. Zelf ben ik overigens nog wel van de ‘oude stempel’; zo heb ik bijvoorbeeld nog niets met social media. Ik zie er wel een toegevoegde waarde in, net zoals ik die zie in andere vormen waarop je als winkel naar buiten kunt treden. Maar op dit moment zou ik niet weten waar we de tijd vandaan zouden moeten halen. Vooralsnog zitten we nog steeds goed in het werk en weten we de klanten via onze gebruikelijke kanalen aan onze zaak te binden. In 2012 bestaat onze zaak 15 jaar en we zien de toekomst met vertrouwen tegemoet.’
TEKST: ALETTA DEN HARTOG BEELD: JAN DE ROO FOTOGRAFIE
3478
ledenbetrokkenheid. Onze jaarlijkse ledenvergaderingen worden gemiddeld door 90% van de ondernemers bezocht. Daarnaast vinden er in het voor- en najaar regiovergaderingen plaats. Daar kom je je collega’s tegen en kun je ook met hen de ontwikkelingen toetsen. Verder praten en denken ondernemers mee in verschillende commissies.'
16 RABOBANK RANDMEREN LOKAAL ONDERNEMERSCHAP
BenKooijman: 'Socialeverantwoording ismijnvertrekpunt' Hij is geen voorstander van prijs- en kortingsacties. Prijsvechten leidt op termijn tot verschraling van de samenleving. Dat is de mening van Puttense ondernemer Ben Kooijman. In coöperatieve bankier Rabobank Randmeren vindt hij een prima match.
voor elkaar kan en wil betekenen.'
SOCIAAL GEZICHT ‘Ik vind, dat je als ondernemer sociale verantwoordelijkheid moet nemen. Dat betekent, dat je moet zorgdragen voor een rendabel bedrijf. Want alleen een winstgevende organisatie kan een sociaal gezicht in de maatschappij vertegenwoordigen. Van mijn bank verwacht ik dezelfde kijk op ondernemerschap. Marktconforme tarieven zijn belangrijk, maar wil geen zaken doen met een prijsvechter. Prijsvechten leidt op termijn tot een verschraling van de gemeenschap. Het zet de rentabiliteit onder druk en kleedt de samenleving uit. Er ontstaat een maatschappij waarbinnen niemand nog iets
RABOBANK KAN SNEL HANDELEN ‘Wat mij betreft klopt de relatie met de Rabobank. Zo verlopen de contacten met mijn accountmanager Stephanie Luitjes (links op foto) prima naar wens. En ik heb ook ervaren, dat de bank snel kan handelen. De financiering die ik twee weken voor de verbouwing van Duo Design heb aangevraagd, was binnen een week rond. En werden ideeën aangedragen hoe ik optimaal in mijn kredietbehoefte zou kunnen voorzien. De bank zegt dus niet alleen dat ze klantwaarde biedt, maar maakt het ook waar. Uiteraard kan ze dat alleen op basis van een open en transparante relatie. Tussen de Rabobank en mijzelf is die openheid er zeker. En zo is
VERANTWOORDELIJKHEID 'Zorgdragen voor rentabiliteit zie ik als mijn sociale verantwoordelijkheid. Als coöperatieve bankier neemt Rabobank Randmeren die verantwoording ook. In Putten merken we dat de bank onder meer de winkeliersvereniging ondersteunt. En daarmee helpt zij de plaatselijke mede-ondernemers in de uitoefening van hun rol als sociale vereniging. Een vereniging die het de inwoners en gasten van Putten zo goed mogelijk naar de zin wil maken. En dat doen we samen. Met en voor onze mensen.’
TEKST: ALETTA DEN HARTOG BEELD: JAN DE ROO FOTOGRAFIE
3478
S
Samen met zijn echtgenote Marjan is Ben Kooijman eigenaar van twee damesmodezaken aan de Kerkstraat in Putten: De Modestal en Duo Design. Beide winkels vullen elkaar prima aan. De eerste richt zich met name op de wat oudere dames, de tweede op de jongere vrouwen. Naast de damesmodezaken exploiteert Ben samen met compagnon Henk de webshop wijnhandel Fashionwine. Hij is een ondernemer met goede smaak. Een persoon die waarde hecht aan verantwoordelijkheden. Zelf neemt hij die vanuit een heldere visie: ‘Er moet geld verdiend worden. Alleen dan kan ik een sociaal gezicht in de maatschappij vertegenwoordigen.’
3478
18 RABOBANK RANDMEREN LOKAAL ONDERNEMERSCHAP
3478
'INEENOPENRELATIEKAN SNELGESCHAKELDWORDEN' een solide basis voor samenwerking ontstaan. Dit werpt zijn vruchten af voor mij als ondernemer. Omdat ik mijn verantwoordelijkheid hierin neem, heeft de bank vertrouwen in mij als ondernemer. En kan daarom op plaatselijk niveau met mij meebewegen.’
vragen, maar wat goed voor ze is. Het is een visie die ik op basis van mijn ondernemersplan en financiële gegevens prima kan onderbouwen. Dat geeft vertrouwen in de slagkracht en het bestaansrecht van mijn onderneming.’
EIGEN VISIE ‘Dat laatste zie ik als belangrijk voordeel van een coöperatieve bankier. Een landelijk aangestuurde bank is veel minder in staat om mee te varen op een plaatselijke of regionale koers. Kijk maar naar mij: de verbouwing van Duo Design valt middenin een periode van economische crisis. Diverse brancheorganisaties en ondernemers adviseren om terughoudend te zijn, omdat de landelijke trend in de kledingbranche zich qua omzet verplaatst richting aankopen via internet. Op dit moment dus geen bankier die een verbouwing van een plaatselijke modezaak financiert, zou je denken. Maar, zoals gezegd: Rabobank Randmeren had de financiering binnen één week rond. Waarom? Omdat ze gevoel hebben bij mijn ondernemersvisie: Als ondernemer moet je je klanten niet geven wat ze
DICHTERBIJVOORDEEL ‘Zoals je in de bijlage bij deze Dichterbij kunt zien, doe ik mee aan de proef met Dichterbij LedenVoordeel. Met dit concept geeft de bank aan, dat zij haar leden op een praktische manier meerwaarde wil bieden. En dat zij wil investeren in ondernemers en klanten die het waard zijn. Hoewel ik absoluut geen voorstander ben van prijsacties, heb ik voor DichterbijVoordeel een uitzondering gemaakt. Want ik vind het belangrijk dat de bank haar sociale gezicht laat zien. Ook vind ik, dat er een rol is weggelegd voor de bank als aanjager van innovatie. Ik zie zoveel potentiële ondernemers rondlopen die niet over de financiële middelen en spreekwoordelijke kruiwagens beschikken om hun ideeën vorm te geven. Mijn advies is dan ook: ‘Rabo, investeer in mensen die het waard zijn!’
19 RABOBANK CHECKLIST
Kiezenvoordecreditcard Veiligbetalenenveelvoordeel Met uw creditcard kunt u op een veilige manier (vrijwel) overal betalen. Maar wist u dat er nog veel meer voordelen te behalen zijn bij het gebruik van uw creditcard?
Uw aankopen verzekerd
Alles wat u hebt gekocht en betaald met uw RaboCard (óók online) is 180 dagen verzekerd tegen verlies, diefstal en beschadiging. Hebt u een Rabo GoldCard? Dan zijn uw aankopen 360 dagen verzekerd.
Korting met je creditcard
Een deel van het aankoopbedrag terug! Wie wil dat niet? Logt u via de speciale site in en shopt u bij de aangesloten webwinkels (bijvoorbeeld Bol.com, De Bijenkorf of Apple Store), dan krijgt u een deel van het aankoopbedrag retour in de vorm van een Cashback Korting. Dit is een vast bedrag of een percentage van de (netto-) aankoopprijs. Zodra u een bedrag van minimaal € 5 aan Cashback Korting hebt opgebouwd, wordt de korting overgemaakt op uw creditcardrekening. U kunt zich met uw RaboCard of GoldCard aanmelden op www.haalmeeruitjecard.nl of op www.mastercard.com (optie promoties).
Veilig online betalen
3478
Hebt u online iets gekocht en betaald met uw RaboCard of Rabo GoldCard dat vervolgens niet wordt geleverd? Geen probleem. U krijgt uw geld terug!
De MasterCard SecureCode maakt het overigens nog veiliger om online met uw credicard te betalen. De SecureCode is een persoonlijke code die ervoor zorgt dat u wordt herkend als de rechtmatige eigenaar van uw creditcard. U ontvangt de code via uw vertrouwde Random Reader. Vrijwel alle Nederlandse webwinkels en steeds meer buitenlandse webwinkels vragen bij het betalen van een aankoop om deze code. Dit geldt voor alle Rabobank-creditcards. Kijk voor meer info op www.rabobank.nl/creditcard
TEKST: RABOBANK BEELD: RABOBANK
GeldTerug Service
20 RABOBANK RANDMEREN VISIE OP RAIFFEISEN
MelisvandeGroep: 'Zelfredzaamheidisbasis voorbeterrendement' Het coöperatieve gedachtegoed van Raiffeisen is actueler dan ooit. Dat is de mening van Melis van de Groep, burgemeester van Bunschoten-Spakenburg. Dichterbij vroeg hem om een reactie op de pocketroman ‘Raiffeisen’ van schrijver Franz Braumann.
V
'Verrassend boekje', aldus Melis van de Groep. 'Raiffeisen ken ik vanuit de historie natuurlijk wel als grondlegger van de Rabobank. Ik kan mij nog goed de Raiffeisenbank in de Spuistraat in Spakenburg en de Boerenleenbank aan de Dorpsstraat in Bunschoten herinneren. Maar dat Raiffeisen burgemeester was, daar had ik geen idee van. De daadkracht van Raiffeisen, zoals deze in het boekje beschreven staat, spreekt me aan. Het is bijzonder wat een levenswerk deze man heeft achtergelaten.'
3478
PARALLELLEN 'Nu was zijn invloedssfeer als burgemeester ook wel veel groter dan tegenwoordig. Maar ik zie zeker parallellen met de huidige tijd. En daarbij denk ik dan met name aan de financiële crisis. In de huidige tijd zijn we ons als burgemeester en wethouders bewust dat we de economie niet kunnen maken en breken. Maar wel dat het onze opdracht is om de economie zo optimaal mogelijk te faciliteren. Hierbij ligt onze focus op groei voor bedrijven en werkgelegenheid, zowel op plaatselijk als op regionaal niveau in samenwerking met omliggende gemeenten.’ VOETEN IN DE KLEI ‘De portefeuille Economische Zaken valt onder mijn beheer. In de dagelijkse praktijk kun je mij zien als de
bestuurlijke accountmanager van BunschotenSpakenburg. Hieraan geef ik invulling door dicht bij de ondernemers te staan. Zo ga ik bijvoorbeeld minimaal tien keer per jaar op bedrijfsbezoek bij ondernemers in de gemeente. Dat doe ik samen met de bedrijfscontactambtenaar, waarvan twee keer ook met het college. Zo houden we als gemeente ‘feeling’ met ondernemend Bunschoten-Spakenburg. Vanuit deze contacten genereren we onze actiepunten om onze plaatselijke ondernemers nog beter te faciliteren. En dat is belangrijk, want zij staan aan de basis van de welvaart en het welzijn van onze samenleving. Daarom sta ik, net als Raiffeisen, graag met mijn voeten in de spreekwoordelijke klei. Want ook ik ben ervan overtuigd, dat we samen meer kunnen bereiken dan alleen. Dat begint al heel klein: in tijden van twijfel en onzekerheid kunnen we elkaar steunen en vooruit helpen op basis van visie, vertrouwen en geloof.' RABOBANK ALS INSPIRATOR 'Voor de Rabobank zie ik een toonaangevende rol weggelegd in de opbouw van een hernieuwd vertrouwen in de financiële sector.Vanuit haar coöperatieve structuur biedt de Rabobank klantwaarde in plaats van aandeelhouderswaarde. En daar komt het in een tijd als de huidige op aan. Zowel de bank als de gemeente kunnen helpen om de samenleving aan te
ZELFREDZAAMHEID ALS BASIS 'In dat kader denk ik ook aan wat topeconoom Rifkin aangeeft: ‘Als je een samenleving goed inricht, kun je zelfverzorgender zijn.’ Zijn idee is dat we de huidige klimaatsverandering en uitputtingsslag van de aarde kunnen stopzetten vanuit een principe van verduurzaming en zelfverzorging op energiegebied. En daar zie ik dan weer de raakvlakken met de ideeën van
Raiffeisen omtrent zelfredzaamheid. Zowel gemeente als Rabobank kunnen hierin een voortrekkersrol nemen. En kunnen we als samenleving de huidige crisis te boven komen. Op termijn behalen we zo een prachtig rendement: een rendement dat niet alleen de directe omgeving, maar de aarde als geheel dient.' MOLEN DE HOOP ALS VOORBEELD 'Samenwerken om ideeën te realiseren en daar samen beter van te worden. Dat is de coöperatieve gedachte van Raiffeisen. In ons dorp zie ik hierin een mooie link naar de herbouw van molen ‘De Hoop’. Want zoals de botterwerf beeldbepalend is voor de vissershistorie van Spakenburg, zo is de molen dat voor het agrarische verleden van Bunschoten. Met de realisatie van beide zijn zowel de historie als de leefwijzen van Bunschoten en Spakenburg aan elkaar verbonden. En dat is een verrijking voor onze gehele samenleving, dankzij de samenwerking tussen ondernemers, Rabobank en gemeente.'
TEKST: ALETTA DEN HARTOG BEELD: JAN DE ROO FOTOGRAFIE
3478
jagen, ieder vanuit onze eigen rol. Rabobank kan bijvoorbeeld een prima inspirator zijn. Zo heb ik dat in elk geval zelf ervaren tijdens het ondernemersseminar ‘De Nieuwe Leider’, dat de bank in september organiseerde in Hart van Holland in Nijkerk. De inspirerende sprekers Herman Wijffels en Jeroen Smit gaven hier een betoog over de invulling van modern leiderschap. Daarbij staan maatschappelijk verantwoord en duurzaam ondernemen centraal. Jeroen Smit verwoordde het bijzonder treffend: ‘Leiders moeten meer gaan denken als ouders. Denk niet aan vandaag, niet aan morgen, maar aan de toekomst van je (klein)kinderen.’
22 RABOBANK RANDMEREN HARDERWIJKSE VERLEIDING
3478 - 725703
Wiezoetiskrijgtlekkers Deouderwetsesmaak vandecember
D 3478
Direct bij het bekijken van de eerste plaatjes loopt je het water al in de mond. Met iets van weemoed verplaats je jezelf in de huiselijke decembersfeer van vroeger. Je staat weer in de keuken bij moeder of bij oma. De heerlijke bakgeuren strelen je neusgaten. Je herkent de typische geuren van kaneel, speculaas en andere lekkernijen. Geuren van nostalgie, warmte en gezelligheid. Je krijgt zin om ook van die lekkernijen te gaan bereiden. Om je familie en jezelf te verwennen. Dat is wat het receptenboek ‘Wie zoet is krijgt lekkers’ met je doet. EEN EIGEN RECEPTENBOEK Initiatiefnemer is de Harderwijkse kok en patissier Ramon Brugman. Hij vertelt: “Het is de droom van iedere kok om een eigen boek uit te brengen. Voor mij is dat niet anders. En dan wil je het liefst met iets unieks komen. Nu ben ik, voordat ik als kok aan de slag ging, 11 jaar lang patissier geweest. In die tijd heb ik een keur aan recepten voor allerlei heerlijke zoetigheden verzameld. Een verzameling die ik graag toegankelijk wilde maken voor een groter publiek. Het idee voor een receptenbundel zat dus al enige tijd in mijn hoofd. En vorig jaar was daar opeens de aanleiding om er een definitieve vorm aan te geven: de intocht van de echte Sinterklaas in Harderwijk. Bovendien is de decembermaand de maand bij uitstek
voor het bakken van allerlei lekkers. Dat maakt het toch extra gezellig in huis.’ HARDERWIJKS PRODUCT In zijn vriendenkring vond Ramon direct enthousiasme voor de uitwerking van zijn idee. Onder de naam Vette Vis nam ontwerpster en stedenbouwkundige Natascha Knijff de vormgeving en uitgeverij voor haar rekening. Fotograaf en filmproducent Han van Zadelhoff legde alle lekkernijen op de gevoelige plaat vast. En zo ontstond een creatief Harderwijks product. Ramon: ‘Iedereen die aan het boek heeft meegewerkt, woont in Harderwijk. En de foto’s zijn bij mij thuis in de keuken gemaakt.’ MAAK KANS OP EEN GRATIS EXEMPLAAR Rabobank Randmeren verloot 20 exemplaren van ‘Wie zoet is krijgt lekkers’. Wilt u kans maken op deze Sinterklaasreceptenbundel? Stuur dan een e-mail naar:
[email protected]. Vermeld hierin uw naam, adres, postcode en woonplaats. De inzending sluit op 5 december 2011. Vervolgens trekken wij per vestigingsplaats (Harderwijk, Ermelo, Putten, Nijkerk en Bunschoten-Spakenburg) vier leden die een uitnodiging ontvangen voor de overhandiging van het gratis exemplaar.
TEKST: ALETTA DEN HARTOG BEELD: JAN DE ROO FOTOGRAFIE
}iZ$Æ~ }iZ$Æ~
Sinterklaas. Het kinderfeest bij uitstek. Feest van pepernoten, amandelstaven en speculaas. De Harderwijkse kok en patissier Ramon Brugman bundelde de lekkerste Sinterklaasrecepten in het boek 'Wie zoet is krijgt lekkers.'
3478
24 RABOBANK RANDMEREN HARDERWIJKSE VERLEIDING
FAVORIETVANNATASCHAEN RAMON:GEVULDESPECULAAS GEVULDE SPECULAASKOEKEN Ingredienten Deeg: 50 g roomboter 50 g donkere basterdsuiker 1 biscuitje (fijn gekruimeld) 8 ml karnemelk 1,5 g zout 85 g bloem 8 g speculaaskruiden 2 g bakpoeder Vulling: 200 g amandelspijs 10 g roomboter 10 ml water Extra: 1 eidooier (om mee te strijken) 4 halve amandelen
Bereidingswijze Deeg: Verwarm de oven voor op 220 graden. Giet de karnemelk op het fijn gekruimelde biscuitje. Meng de boter en de suiker. Voeg hieraan toe het karnemelk- en biscuitmengsel. Kneed dit samen met de rest van de ingrediënten tot een egaal deeg. Dek dit af met plastic folie en laat het een half uurtje opstijven in de koelkast. Vulling: Kneed de spijs soepel. Voeg de boter toe en meng dit totdat deze niet meer zichtbaar is. Verdeel het water in twee porties. Doe een deel water bij de spijs en kneed dit goed door elkaar. Doe nu hetzelfde met de andere portie water. Koek: Rol het deeg uit tot een plak van ongeveer 1 cm dik. Steek nu met een stekertje of een kopje zoveel mogelijk plakjes uit het deeg. Leg de helft van de plakjes op een bakplaat waar bakpapier op ligt. Doe de spijs in een spuitzak en spuit een flinke bol spijs in het midden van het plakje. Leg daar nu een uitgestoken plakje speculaas bovenop en duw deze aan met je platte hand. Bestrijk de koeken met eidooier en decoreer ze met amandelen. Strijk nog een keer met eidooier en schuif de bakplaat in de oven. Bak de koeken in ongeveer 12 minuten gaar. Laat ze goed afkoelen.
3478
UITGEVERIJ VETTE VIS Wilt u het boek kopen? Dat kan. Kijk voor de prijs en bestelwijze op website van Vette Vis: www.vettevis.com. GALERIE Als galerie is Vette Vis op afspraak te bezoeken. Het bedrijf is gevestigd aan de Vischmarkt 25 in Harderwijk. Eigenaresse Natascha Knijff biedt hier expositieruimte aan voor onder meer jonge kunstenaars en schoolverlaters.
25 rabobank Zorgverzekering
Interpolis ZorgActief
Zorgverzekering met flinke korting Onlangs kreeg u van uw verzekeraar een aanbod voor uw zorgverzekering voor 2012. U kunt daarop ingaan, maar ook overstappen naar de Rabobank. Marco Oskam (39) deed het.
Waarom kozen jullie voor de Rabobank? ‘Ik werk als freelancer in de ICTsector. Ik ben dus zelfstandig en kan daardoor geen gebruikmaken van een collectieve verzekering van een werkgever. Als lid van de Rabobank krijg ik die korting wél. Je krijgt 10 procent korting op de basispremie en 15 procent op aan vullende verzekeringen. Daarnaast zijn we al jaren tevreden klanten van de Rabobank. Het voelt ver trouwd.’
Wat zijn uw ervaringen met Interpolis ZorgActief? ‘We hebben de verzekering nu zo’n drie jaar en de ervaringen zijn posi tief. Vorig jaar heb ik behoorlijk vaak een beroep moeten doen op de verzekering. Eind 2010 heb ik namelijk mijn enkel gebroken. Het was glad, ik gleed weg en het was gebeurd. De rekeningen van het ziekenhuis en de fysiotherapeut heb ik niet gezien. Die zijn allemaal rechtstreeks door Interpolis betaald. Ook van de apotheek bijvoorbeeld, krijg ik nooit een rekening.’ U bent dus blij dat u nu ook met uw zorgverzekering bij de Rabobank zit? ‘Zeker. De premie is scherp, de dekking goed en de service in orde. Bovendien kan Interpolis bemidde len als je snel en goede zorg nodig hebt. Als je wilt, maken ze zelfs de afspraak bij de specialist. Zelf heb je er dan helemaal geen omkijken meer naar. Prima geregeld.’
Interpolis ZorgActief heeft aantrekkelijke extra’s voor leden van de Rabobank. Zo kunt u gebruikmaken van gratis gezondheidsservices als zorgbemiddeling, zorgregelaar of vakantiedokter. Kijk voor meer informatie of een premieberekening op www.rabobank.nl/zorgverzekering.
Tekst: marc van de ven Beeld: de beeldredaktie
Tekst: ursula wopereis Beeld: kay coenen
Waarom bent u overgestapt? ‘Mijn vrouw Hanneke en ik zaten ieder bij een andere maatschappij. Omdat we graag alles bij één partij wilden onderbrengen, heb ben we op internet diverse zorg verzekeringen met elkaar verge leken. De keuze viel op Interpolis ZorgActief, de zorgverzekering van de Rabobank. Een verzekering voor ons hele gezin: Hanneke, ik en onze drie zoontjes.
26 RABOBANK RANDMEREN LEDENAANBIEDING
Theater Harderwijk Verrassende4=3actie
3478
Woensdag 11 januari 2012: Hoe overleef ik (zonder) liefde? Zondag 19 februari 2012: Jip & Janneke (familiemjoeziekul)
HOE OVERLEEF IK (ZONDER) LIEFDE? Deze voorstelling is gebaseerd op de bestsellerreeks 'Hoe overleef ik...?' naar het boek van Francine Oomen. De lieve, gekke tegendraadse Rosa struikelt zich een weg door het leven. Ze zou beslist kopje onder gaan in een zee van puberproblemen als ze niet haar trouwe vrienden had. Met nuttige tips loodsen ze haar langs
ruziënde ouders, verkeerde vriendjes, slechte rapporten en alweer een pukkel. Rosa raakt bedolven onder een golf van emoties en wordt weer uitzinnig verliefd. Een humoristische en spetterende (pre)pubermusical. Vol liefde, swingende liedjes en natuurlijk survivaltips! 4=3 Leden van Rabobank Randmeren ontvangen elk 4e
27 RABOBANK RANDMEREN LEDENAANBIEDING
3478
JIP & JANNEKE, DE FEESTELIJKE FAMILIEMJOEZIEKUL Jip & Janneke, de twee leukste kinderen van Nederland zijn in 2012 jarig! Dan staan er maar liefst 60 kaarsjes op de taart van Jip en 60 kaarsjes op de taart van Janneke. Hun moeder, Annie M.G. Schmidt zou in 2011 honderd jaar geworden zijn. Om dit te vieren, klimmen Jip & Janneke uit de beroemde kinderboekjes om samen te spelen in een heerlijke mjoeziekul voor iedereen van vier jaar en ouder! Uiteraard ontbreken de prachtige illustraties van Fiep Westendorp niet. 4=3 Leden van Rabobank Randmeren ontvangen elk 4e kaartje voor 'Jip & Janneke, de feestelijke familiemjoeziekul' gratis.
GELDIGHEID EN RESERVEREN Voor beide 4=3 acties geldt: niet van toepassing op reeds gekochte kaarten en zolang de voorraad strekt. De kaarten zijn te bestellen via e-mail:
[email protected] of telefoon: (0341) 416 447. OOK VOORDELIG NAAR ANDERE VOORSTELLINGEN? Theater Harderwijk heeft een gevarieerd aanbod aan theatervoorstellingen. Wilt u een andere voorstelling boeken? Leden van Rabobank Randmeren boeken het gehele seizoen 2011-2012 altijd met voordeel. Op elk kaartje ontvangt u in deze periode twee euro korting, met een maximum van vier kaarten per voorstelling (kindervoorstellingen uitgesloten). U reserveert met een speciale vriendenkorting. Neem hiervoor contact op met Theater Harderwijk. E-mail:
[email protected] of telefoon: (0341) 416 447. En wilt u op de hoogte blijven van alle theaternieuwtjes? Volg Theater Harderwijk dan op Twitter en/of Facebook. Of abonneer u via de website op de gratis e-mail nieuwsbrief: www.theaterharderwijk.nl.
TEKST: THEATER HARDERWIJK, ALETTA DEN HARTOG BEELD: THEATER HARDERWIJK
kaartje voor 'Hoe overleef ik (zonder) liefde?' gratis. Bovendien ontvangen alle kinderen op vertoon van hun entreekaartje een poster én een tijdschrift van 'Hoe overleef ik...?'.
28 RABOBANK RANDMEREN COÖPERATIE OVER DE GRENS
ProjectBWDA 'Samenwerkingvoor vissersinIndia' Rabobank Randmeren ondersteunt het BWDA-project van de Rabobank Foundation in India. Anieka van Leeuwarden, programmamanager Azië (foto, links) en Iris van der Velden, regiomanager Azië (foto, rechts) vertellen hier meer over.
zo als een katalysator voor ontwikkeling gebruikt. ALS RABOBANK RANDMEREN ONDERSTEUNEN WIJ HET BWDA-PROJECT IN INDIA. WELK BEDRAG GAAT HIER NAARTOE? Rabobank Randmeren draagt een bedrag van € 40.000 per jaar bij over een periode van 3 jaar. Dus € 120.000 in totaal. De totale bijdrage vanuit de Rabobank Foundation, dus inclusief de bijdrage van Rabobank Randmeren, bedraagt € 554.000. Dit totaalbedrag wordt besteed aan trainingen, werkkapitaal om leningen te verstrekken en voor de aanbouw van een markthal waarin winkels worden gevestigd. WAT HOUDT HET BWDA-PROJECT PRECIES IN? Bullock-Cart Workers Development Association (BWDA) is opgericht in 1985 als algemene hulporganisatie die zich in eerste instantie richtte op de Bullock Cart Workers. Dit zijn boeren met een ossenwagen die rond moeten komen van een heel beperkt inkomen. Inmiddels richt BWDA zich op een veel bredere doelgroep. De microfinancieringstak van de organisatie, BWDA Finance Limited (BFL) verstrekt kredieten aan Self Help Groups (SHG’s). SHG’s zijn groepen dorpelingen die gezamenlijk lenen en sparen en daarbij voor elkaar garant staan. In de
TEKST: ANIEKA VAN LEEUWARDEN, ALETTA DEN HARTOG BEELD: RABO FOUNDATION
3478
W
WAT IS DE RABOBANK FOUNDATION? De Rabobank Foundation is in 1973 opgericht als onafhankelijke stichting van de lokale Rabobanken en Rabobank Nederland. Het doel van de Rabobank Foundation is kansarme en achtergestelde groepen in de maatschappij een kans te geven op een zelfstandig en volwaardig bestaan. In Nederland en in ontwikkelingslanden. De Rabobank Foundation steunt in Nederland landelijke initiatieven die de positie van mensen met een achterstand verbetert. Daarbij gaat het om het bevorderen van zelfstandigheid, zelfredzaamheid, sociale activering en de kwaliteit van leven. Voorbeelden van groepen die een steuntje in de rug krijgen, zijn mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking, dak- en thuislozen, mensen met een psychische stoornis, ouderen, of mensen die niet kunnen lezen en schrijven. In het buitenland ondersteunt de Rabobank Foundation spaar- en kredietcoöperaties en boerencoöperaties. Daarbij focust zij op toegang tot financiering en duurzame ketenontwikkeling. Wij werken in 23 landen in Zuid-Amerika, Afrika en Azië. Bij de steun die we geven, is van belang dat er op termijn zicht is op financiële zelfredzaamheid. De coöperaties in ontwikkelingslanden moeten hun diensten op den duur zonder externe steun aan de leden kunnen blijven aanbieden. Steun van de Rabobank Foundation wordt
3478
30 RABOBANK RANDMEREN COÖPERATIE OVER DE GRENS
'EENLENINGALLEENISNIET VOLDOENDE'
3478
afgelopen jaren zijn bijna 17.000 SHG’s opgericht door BWDA met ruim 310.000 leden die sparen via de SHG en via BFL een microfinanciering ontvangen. Via hetzelfde concept wil BWDA in drie jaar tijd 2.000 nieuwe SHG’s met meer dan 40.000 leden samenstellen. Dit deelproject richt zich voornamelijk op vissers. Zij worden in eerste instantie ondersteund bij het oprichten van de SHG’s en krijgen training voor het runnen van hun groep. Vervolgens kunnen zij financiering krijgen via BFL en zelfstandig verder gaan. De Rabobank Foundation biedt ondersteuning voor de financiële training van nieuwe SHG-leden en voor praktische training in onder andere voedselverwerking, kledingmakerij en aquacultuur (mossel, krab, kreeft, wier). Een lening alleen is niet voldoende. Veel laagopgeleide armen weten niet altijd wat de beste activiteiten zijn om hun inkomen te verhogen en hebben er ook niet de benodigde vaardigheden voor. Het gaat dus niet alleen om geld, maar vooral ook om kennis. Daarnaast ontvangt BWDA steun voor het opleiden van extra personeel in de eigen organisatie. Voor BFL betekent de aanwas van SHG’s een grotere vraag naar leningen. De Rabobank Foundation doneert daarom tevens een bedrag ten behoeve van de leningportefeuille. Dit is niet gebruikelijk, maar Rabobank Foundation heeft op dit moment hele beperkte mogelijkheden om leningen te verstrekken in India vanwege wet- en regelgeving. Het doneren van eigen vermogen is een mooi instrument omdat er een hefboomwerking ontstaat. Met deze steun kan BFL namelijk leningen bij lokale banken verkrijgen (10 maal het bedrag van onze donatie) en kan er in de toekomst worden voldaan aan de groeiende vraag naar microfinanciering. KUN JE DE BWDA VERGELIJKEN MET DE RABOBANKORGANISATIE? BFL heeft een vergelijkbare opzet als de Rabobank organisatie. De SHG's zijn namelijk op districtsniveau georganiseerd in Federaties. Deze zijn vergelijkbaar met de lokale Rabobanken. BFL heeft de functie van een federatie. Zij zorgt voor voldoende funding voor de
Federaties, maar zorgt ook voor interne controle, productontwikkeling en HR beleid. HOEVEEL DRAGEN RABOBANK NEDERLAND EN DE PLAATSELIJKE BANKEN BIJ AAN DE RABOBANK FOUNDATION? Het streven is dat de aangesloten banken 1% van hun nettowinst bijdragen aan de Rabobank Foundation. De gemiddelde bijdrage van de lokale banken komt uit op ongeveer op 0,5% van de nettowinst. Dit bedrag wordt vervolgens door de Rabobank Groep aangevuld tot 0,5% van de nettowinst van de groep. In 2010 bedroeg de totale donatie aan de Rabobank Foundation € 11,5 miljoen. WAAROM WORDT DEZE BIJDRAGE GEDAAN? In het verleden hadden alle plaatselijke banken een eigen sociaal fonds. Om meer efficiency en resultaat te behalen is in 1973 besloten om de krachten te bundelen en één maatschappelijk fonds op te richten voor ondersteuning van landelijke en internationale projecten. De Rabobank Foundation is opgericht vanuit de filosofie van Friedrich Raiffeisen, een van de grondleggers van de coöperatie Rabobank. Uitgangspunten van het coöperatieve denken zijn samenwerken, verantwoording nemen en betrokkenheid tonen. De Rabobank wil graag haar opgedane kennis en ervaring delen met organisaties in ontwikkelingslanden om deze de mogelijkheid te geven om zich te ontwikkelen, misschien wel tot kleine Rabobanken. Deze organisaties hoeven hier geen 100 jaar over te doen, maar kunnen gebruik maken van onze expertise. WORDT VERVOLGD In de volgende editie van Dichterbij vervolgen we onze vragen over het BWDA-project aan Anieka van Leeuwarden en Iris van der Velden. WEBSITE www.rabofoundation.nl
31 RABOBANK KUNSTZONE
Rabo Kunstzone geopend
Kijken naar kunst Rabobank Nederland bouwt sinds 1984 aan een collectie van eigentijdse kunst. De kunstwerken zijn nu te zien in de Rabo Kunstzone aan de Croeselaan in Utrecht.
WAT IS DE RABO KUNSTZONE EIGENLIJK? Dat is een tentoonstellingsruimte in de ontvangsthal van het nieuwe Rabobankkantoor in Utrecht. Als medewerker of als gast kunt u naar binnen lopen om onder het genot van kunst elkaar te ontmoeten, te brainstormen of te werken. Passanten zijn uiteraard ook welkom.
3478
WAAROM HECHT DE RABOBANK ZO VEEL BELANG AAN KUNST? Vanuit haar oorsprong staat de Rabobank midden in de samenleving. Daarom hebben wij oog voor kunst en cultuur. Kunst inspireert en is een barometer van de samenleving. We verzamelen kunst, maar ontsluiten deze ook weer voor een breed publiek, zoals leden van lokale banken. ZIEN WE ALLE WERKEN TEGELIJK IN DE KUNSTZONE? Nee. Twee keer per jaar is er een andere tentoonstelling in de Kunstzone: één rondom een thema uit de collectie (zoals de tentoonstelling IKJIJWIJ, met het thema identiteit) en één solo van een belangrijke kunstenaar uit de collectie. Voor meer informatie kijk op www.rabobank.nl/kunst.
TEKST: BERT MOL BEELD: RUUD HOORNSTRA
WAAROM DOET RABOBANK NEDERLAND DIT? In de laatste 27 jaren zijn ongeveer tweeduizend werken van honderd kunstenaars verzameld. Niet alleen van jong talent, maar ook van oudere kunstenaars; de top van opeenvolgende generaties sinds de jaren vijftig. Ze werden tijdens hun loopbaan gevolgd. Hun werken hebben altijd in gangen en in recepties van kantoren gehangen en gestaan. De collectie verdient een breder publiek, vindt de Rabobank. Dankzij de Rabo Kunstzone kan iedereen er nu van genieten.
32 RABOBANK RANDMEREN LEDENVOORDEEL
DichterbijVoordeel Ledenvoorleden Bij deze editie van Dichterbij vindt u een bijlage met voordeelcouponnen van ondernemers uit de regio Randmeren. Allen zijn zij lid van Rabobank Randmeren en willen u, als medelid, voordeel willen bieden. Wij bevelen ze van harte bij u aan!
3478
R
Rabobank Randmeren is continu op zoek naar manieren om concreet invulling te geven aan de coöperatie voor haar leden. Daarom nemen we op basis van proef deel aan DichterbijVoordeel. DichterbijVoordeel is onderdeel van het ledenvoordeelprogramma 'Leden-voor-Leden', speciaal bestemd voor leden van de Rabobank. Initiatiefnemer van 'Leden-voor-Leden' is Rabobankpartner De GenietGroep uit Tilburg.
meeste van deze ondernemers hebben wij direct bereid gevonden om deel te nemen aan de proef. Een mooi compliment aan ons, dat zij ons coöperatieve initiatief waarderen. En zo vindt u in de couponbijlage een keur aan mooie ledenaanbiedingen, voor elk wat wils.
LEDEN HEBBEN STREEPJE VOOR De kern van het ledenvoordeelprogramma 'Leden-voor-Leden' is het verbinden van leden, particulieren én ondernemers. Dankzij deze verbinding ontstaan voordelen. Voordelen waarmee wij als Rabobank invulling kunnen geven aan onze coöperatieve ambitie. Bij ons hebben leden immers een streepje voor!
VOORDEEL VOOR DE DEELNEMENDE ONDERNEMERS Deelname aan DichterbijVoordeel is gratis en eenvoudig. Dankzij de verspreiding bij ledenmagazine Dichterbij krijgt de ondernemer via DichterbijVoordeel gratis exposure bij alle leden van Rabobank Randmeren. Hiermee vergroot de ondernemer zijn of haar zichtbaarheid in de regio en daarmee de kans op het aantrekken van nieuwe klanten of extra verkoop bij bestaande klanten.
HOE WERKT DICHTERBIJVOORDEEL? In de aanloop naar de proef met DichterbijVoordeel hebben wij in al onze vestigingsplaatsen een select aantal leden-ondernemers benaderd met de vraag of zij wilden deelnemen aan een proef met een couponbijlage bij de wintereditie van ons ledenmagazine Dichterbij. Deze selectie hebben we bewust klein opgezet, omdat er maximaal 17 ondernemers konden meedoen. De
VOORDEEL VOOR U ALS PARTICULIER LID U profiteert van voordeel dichtbij huis. En kunt daarmee geld besparen.
VOORDEEL VOOR RABOBANK RANDMEREN DichterbijVoordeel helpt Rabobank Randmeren om invulling te geven aan haar coöperatieve ambitie. Wij willen een bank zijn die samenwerkt en verbindingen tot stand brengt. Zowel bij leden, als bij ondernemers en medewerkers. Via DichterbijVoordeel willen we ons
3478
EVALUATIE PROEF In maart 2012 evalueren we samen met de deelnemende ondernemers of we kunnen spreken van een geslaagde proef met DichterbijVoordeel. Op basis van deze bevindingen nemen we een beslissing over een mogelijk vervolg, dan wel een periodieke verschijning van DichterbijVoordeel.
LIDMAATSCHAP (ALGEMENE INFORMATIE) Onze leden maken de Rabobank tot één van de allersterkste banken ter wereld. Met ruim zeven miljoen klanten is de Rabobank de grootste financiële instelling van Nederland. Maar liefst één op de twee huishoudens bankiert bij ons. Daarnaast lopen we voorop met vernieuwende producten en diensten. Daarbij speelt de betrokkenheid van onze leden een belangrijke rol. Want als lid kunt u uw stem laten horen in of via de ledenraad van uw eigen Rabobank of in één van de ledenpanels. Dankzij onze leden zijn we de bank die we graag willen zijn: een bank van en voor mensen.
TEKST: ALETTA DEN HARTOG BEELD: DE GENIETGROEP
ledenmagazine Dichterbij verrijken met een keur aan aantrekkelijke aanbiedingen van lokale ondernemers. Hiermee wordt het lokale én coöperatieve karakter van Rabobank Randmeren onderstreept.
34 RABOBANK SPONSORT
RaborennerRobertGesink: 'Zonderploeggenoten benjenergens' Kopman van het Rabobank ProTeam Robert Gesink viel tijdens de afgelopen Tour de France. In de dagen erna, ervoer hij de kracht van het collectief: ‘Zonder mijn ploeggenoten had ik het niet gered.’
3478
R
Robert Gesink kende ook in 2011 een opvallend seizoen. Met mooie overwinningen, maar ook met een bizarre julimaand. Zijn hoofddoel van het jaar, de Tour de France, draaide uit op een drama. In de vijfde etappe kwam Gesink zwaar ten val en die crash deed een enorme aanslag op zijn gestel. Hij kon de klap in het restant van de Tour vooral fysiek niet meer verwerken. Weer bleek dat je als wielrenner aan de top zeer kwetsbaar bent. In een fractie van een seconde verdween een voorbereiding van bijna een jaar in de prullenmand. Gesink: ‘Buitengewoon frustrerend wanneer je dat overkomt. Voor mezelf, maar ook voor de ploeggenoten die er zo intensief mee bezig zijn geweest. Wielrennen is bovenal een teamsport.’ De kopman van het Rabobank ProTeam kon na de Tour de knop snel omzetten. Hij trok naar de Schotse Hooglanden en nam daar even afstand van het wieler-metier. In de Tour of Colorado pikte hij in augustus koersritme op en kreeg hij ook weer veel plezier in wedstrijden. Gesink: ‘Het was heel leuk om weer met de mannen te rijden. Een mooie koers ook. Wel een vreemde ervaring om een hele week permanent ver boven de tweeduizend meter hoogte in wedstrijdverband te rijden. Loodzwaar ook. De eerste dagen leek het wel rijden in slowmotion, want alle renners hadden er last van. We herstelden slecht, want we sliepen ook vaak op meer dan 2500 meter hoogte.
Het was een gekke belevenis, maar toch ook een heel mooie. En vooral leuk om mee te maken.’ ONVOORWAARDELIJK LOYAAL ‘Met de mannen rijden.’ Het is voor Robert Gesink als kopman een van de belangrijkste voorwaarden om succes te boeken. In de Tour bleek dat zijn ploeggenoten onvoorwaardelijk loyaal zijn. Ook toen het na de val niet goed meer ging. ‘Zonder mijn ploeggenoten had ik het niet gered in de Tour. Zonder ploegmaats ben je als kopman sowieso nergens, maar dat gold nu nog meer. De val was fysiek heel hard aangekomen. Veel harder ook dan veel mensen dachten en misschien ook zichtbaar was. Van mijn rug heb ik de hele Tour last gehouden. We reden zeventig per uur toen ik viel, dus de klap was keihard. In de eerste dagen na de val bleef het verlies beperkt, maar vooral door de onvoorwaardelijke steun van de mannen. Ze deden werkelijk alles voor me. We konden zo de zaak nog lang stabiliseren. Het leek die dagen wel redelijk te gaan, maar het was heel erg zwaar.’ Met de ploegmaats om zich heen leek er in de Tour dus aanvankelijk nog wel wat mogelijk voor Robert. Pas toen het serieus bergop ging, waren zijn beperkingen door de val niet langer te compenseren. Aanvankelijk vroeg Gesink zich af wat hij in de Tour deed. Al dacht hij niet aan opgeven, want er konden in dezelfde Tour
NOG JONG Louis Delahaye, de trainer van het Rabobank ProTeam, stippelde samen met Robert Gesink zijn weg uit tussen de Tour en het naseizoen. Pas daarna keken ze naar 2012. ‘Het doel was na de mislukte Tour vooral een goed najaar te draaien’, aldus Delahaye. ‘Ik wist al snel dat dat mogelijk moest zijn. 2011 is in fysiek opzicht Roberts beste jaar ooit. Bij alle koersen voor de Tour
was hij beter dan in voorgaande jaren. Robert ging in topvorm naar de Tour en na de Tour zat hij ook weer razendsnel op een heel erg hoog niveau.’ Delahaye ziet vooralsnog geen aanleiding de aanpak voor 2012 rigoureus te veranderen. Delahaye: ‘Deze winter gaan we samen met Frans Maassen 2011 evalueren en dan pas bekijken we Roberts programma voor 2012. Robert is nog jong. We moeten eerst bekijken waar hij nog stappen kan en wil maken. Aan de hand daarvan bepalen we zijn programma en de trainingsopbouw voor 2012. Maar de veranderingen zullen niet echt spectaculair zijn.’
NASCHRIFT In september kwam Robert Gesink opnieuw zwaar ten val tijdens een training in Nederland. Hij brak daarbij zijn rechterbovenbeen en was tot aan het einde van het seizoen uitgeschakeld.
TEKST: FRANK VAN GELOVEN - SPORTFLITZ BEELD: COR VOS
3478
nog betere tijden aankomen. Maar herstellen in een grote ronde van zo’n zware val bleek toch onmogelijk. Verder in de Tour, toen de situatie niet verbeterde, wilde hij niet meer opgeven, mede vanwege het teamgevoel. ‘Later heb ik niet meer aan opgeven gedacht. Ik kon dat tegenover mijzelf niet maken, maar ook niet tegenover de mannen die voor mij zo vreselijk hard hebben gewerkt. Ik vond het voor hen ook heel jammer dat de Tour niet heeft gebracht wat wij er ons allemaal van hadden voorgesteld. Je start zo’n ronde als collectief en ik maak deel uit van dat team. Ik rijd voor mezelf, maar ook voor hen. Het deed pijn dat ik het door die val niet kon waarmaken.’
36 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 02-03-'12 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Maak uw dromen waar!
Besparen met water en energie is erg belangrijk voor het milieu. Niets nieuws! Maar nu is er hulp. De Mr Finney TijdMeester zorgt er niet alleen voor dat deze boodschap nog breder verspreid wordt, hij helpt u te besparen in het dagelijks leven. Beter voor het milieu en uw eigen portemonnee. We kunnen de tijd niet stilzetten, maar u kunt er wel bij stilstaan. Al is het maar heel even. De TijdMeester kunt u gebruiken bij vele dagelijkse bezigheden, bijvoorbeeld tijdens het douchen. Zet hem dan bijvoorbeeld maximaal op 7 minuten en u zult zien dat u meer dan genoeg tijd hebt. U kunt de TijdMeester ook gebruiken bij het tandenpoetsen, het koken van een eitje en als eindsignaal voor een half uurtje computeren. Wees creatief… er zijn vast nog veel meer activiteiten waarvoor u de TijdMeester in kunt zetten om water en/of energie te besparen. De TijdMeester telt terug. U kunt dus zelf kiezen hoe lang u iets wilt doen. Op vertoon van de geprinte voucher van internet ontvangt u in alle Bruna winkels deze Mr Finney TijdMeester voor maar € 9,95 (normaal € 14,95). U kunt de TijdMeester ook online bestellen via www.kadowereld.nl. De actie geldt t/m 31 december 2011. Kijk voor meer informatie en bestellen op www.rabobank.nl/dichterbij
www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3478
Zuinig met energie!
In Theater de Efteling is nu de betoverende musical Droomvlucht te zien. Als Rabobanklid krijgt u elk tweede musicalticket met 50% korting. De musical Droomvlucht vertelt over de betoverende reis van het meisje Lila naar de Elfenwereld. Een sprookjesachtig avontuur, waarbij dromen werkelijkheid worden. Droomvlucht is een co-productie van Efteling Theaterproducties en Joop van den Ende Theaterproducties. Rabobankleden ontvangen op elk tweede ticket 50% korting. Reserveer telefonisch via 0900-0161 (€ 0,15 p/m), o.v.v. Rabobank ledenmagazine Droomvlucht-actie. De actie geldt t/m 31 januari 2012. Voor meer informatie en actievoorwaarden zie
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U Handmade with love
Winterdip?
De kettingen van Beads for Life hebben een betoverende uitstraling. Ze worden met de hand gemaakt door vrouwen in Nepal. Deze vrouwen waren voorheen afhankelijk van gunsten van familie; met het maken van kettingen kunnen ze nu voor zichzelf zorgen. Een prachtig cadeau, voor de ontvanger, de gever én de vrouwen van Beads for Life. De ultieme kerstgedachte! Keuze uit zwart of multicolor. De prijs van de ketting is € 29,95 (sluiting op 55 en 60 cm). Rabobankleden ontvangen gratis een bijpassende armband t.w.v. € 14,95 (sluiting op 20 en 23 cm) met een sieradenzakje. Excl. € 3,50 verzendkosten. Bestel via 035-7600036 of op www.rabobank.nl/dichterbij
Moe? Weinig energie? Winterdip? Doe dan het licht aan van de populaire Litebook Elite lichttherapielamp! Lichttherapie maakt onderdeel uit van de reguliere geneeskunde en wordt met succes ingezet bij winterdepressie, winterdip, slaapproblemen, vermoeidheid en andere gezondheidsklachten. De Litebook Elite heeft een handzaam formaat, een geïntegreerde accu en een korte gebruikstijd. In slechts 15 minuten per dag hebt u meer energie, een betere stemming en slaapt u beter. Rabobankleden profiteren tijdelijk van maar liefst 25% korting op de aankoop van een Litebook. U betaalt nu € 171,75 incl. verzendkosten i.p.v. € 229. Meer informatie via 0299-405328 of op
DE ULTIEME KERSTGEDACHTE!
LICHTTHERAPIE
www.rabobank.nl/dichterbij
Indoor Brabant
Van 19 t/m 22 april staan de Brabanthallen in Den Bosch in het teken van de paardensport tijdens Indoor Brabant. Zowel de wereldbekerfinale springen als dressuur wordt dit jaar verreden. Daarnaast worden er nog allerlei verschillende activiteiten georganiseerd. U, als Rabobanklid, kunt dit evenement met een maximale korting van 50% bijwonen (op = op). Voor verdere informatie en de voorwaarden zie www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3478
TOT 50% KORTING OP KAARTJES
38 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 02-03-'12 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Geknipt voor u!
Dé manier om je mobiele apparaat te personaliseren. Achterkantjes.nl is de nieuwe website waarop je op eenvoudige wijze je mobiele telefoon, laptop, iPod, Nintendo DSI of je tablet kunt personaliseren. In slechts drie stappen selecteer je het design dat het beste bij je past en Achterkantjes doet de rest. Zo krijg je bijvoorbeeld een telefoon met een onderscheidend design. Het voor- en achterkantje wordt binnen een week geleverd. Zit jouw mobiele apparaat er niet bij? Geen paniek. Stuur de merknaam en het type naar Achterkantjes en binnen een week staat deze op de site. Ter introductie heeft Achterkantjes, speciaal voor de lezers van Dichterbij, een schitterende aanbieding. Bestel vóór 20 december je gepersonaliseerde achterkantje op www.achterkantjes.nl en ontvang 30% korting op elke aankoop (ook kadobonnen). Vul als kortingscode rabo395mob in en ontvang direct 30% korting. Let op: per adres kan er maar een keer van deze korting gebruik gemaakt worden en de aankoop moet uiterlijk 20 december gedaan zijn. Elk achterkantje wordt binnen 5 werkdagen naar je toegestuurd; je betaalt hiervoor geen verzendkosten. www.achterkantjes.nl
www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3478
Achterkantjes.nl
Op zoek naar een goed cadeau voor uzelf of een dierbare voor de feestdagen? Denk dan aan de Kappersbon. De Kappersbon kost € 24,95 maar vertegenwoordigt een waarde van maar liefst € 50. Als Rabobanklid krijgt u nu € 10 korting op deze bon, dus u betaalt € 14,95. Met deze bon kunt u drie keer naar een kapsalon in de buurt. De bon geeft recht op een behandeling die bestaat uit wassen, knippen en stylen en vrijblijvend nog twee keer € 10 korting op een tweede en derde behandeling. De Kappersbon is geldig bij ruim 400 kapsalons door heel Nederland. Lees de actievoorwaarden en bestel de Kappersbon voor slechts € 14,95 (excl. verzendkosten) via 0416-750220 of via
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U SPECTACULAIRE AANBIEDING VAN APPLE
3478
Of u nu een MacBook of een desktop wilt, de mensen van de Apple Premium Reseller helpen u de Mac te kiezen die aan al uw wensen voldoet. Stapt u bij een Apple Premium Reseller (APR) van een pc over op een Mac, dan wordt u bij elke stap geholpen door een gecertificeerde Apple-expert. Deze zet uw
bestanden voor u over, zodat u direct aan de slag kunt. Wilt u alles uit uw Mac halen wat erin zit, dan kunt u gratis een workshop volgen bij de Apple Premium Reseller waar u uw Mac heeft gekocht. Speciaal voor Rabobankleden zijn er gratis seminars 'Aan de slag met de Mac'. U leert hoe makkelijk het is om te werken met een Mac. Verder
komen onderwerpen als fotografie, muziek en video uitgebreid aan bod. Kijk op www.rabobank.nl/dichterbij voor een gratis seminar 'Aan de slag met Mac' en schrijf u snel in. GRATIS OFFICE VOOR MAC Of u nu uw administratie of uw huiswerk doet, met Office behaalt u de beste resultaten. Creëer de prachtigste documenten, spreadsheets en presentaties. En communiceer met uw vrienden. De Apple Premium Resellers hebben nu een aantrekkelijke aanbieding voor Rabobankleden. Tot 1 januari 2012 ontvangt u bij aanschaf van een Apple computer (met uitzondering van Mac mini) gratis het Office voor Mac Thuisgebruik 2011-pakket. Het pakket bevat Word, Excel en Powerpoint 2011. Wilt u gebruikmaken van deze actie? U vindt de actievoorwaarden en uw dichtstbijzijnde APR-dealer op www.rabobank.nl/dichterbij. Vul hier uw gegevens in op de Apple Dichterbij-voucher en print deze uit met de unieke code. Bij aanschaf van een Apple computer ontvangt u bij inlevering van deze voucher een Office voor Mac 2011-pakket ter waarde van € 99. NOG MEER VOORDEEL Rabobankleden ontvangen een gratis iTunes-kaart t.w.v. € 15 bij aanschaf van een iPod Touch. Meer informatie en voorwaarden op www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
Makkelijk met Mac
40 RABOBANK VOORDEEL GELDIG TOT 02-03-'12 TENZIJ ANDERS VERMELD
SPECIAAL Bachs Hohe Messe
De feestdagen staan weer voor de deur. Misschien bent u te gast bij familie of gaat u er even lekker tussenuit. Berg uw waardevolle spullen thuis dan veilig op. Volgens een testpanel van de Consumentenbond is de inbraak- en brandwerende kluis van De Raat Brandkasten niet te kraken. Daarom krijgt hij het stempel ‘Beste Koop’. Als klant van de Rabobank kunt u nu gebruikmaken van een spectaculaire aanbieding (tot € 149,95 voordeel). U profiteert van € 75 korting en betaalt voor deze kluis geen € 324, maar € 249 (inclusief verankeringsmateriaal). Daarbij wordt de kluis gratis bij u thuisbezorgd, normaal betaalt u hiervoor € 25. De buitenmaten zijn h330 x b450 x d380 mm, de binnenmaten zijn h240 x b380 x d292 mm. Er worden twee sleutels meegeleverd. De meerprijs voor een elektronisch slot is € 100. En met het oog op de feestdagen krijgt u bij aanschaf van de kluis ook nog een minikluis t.w.v. € 49,95 cadeau. Handig voor op reis, in een studentenkamer of als sieradenkluisje. U kunt kiezen uit zwart of wit. Deze minikluis kunt u ook los bestellen met € 10 korting. U betaalt dan € 39,95 (inclusief gratis verzending). Meer productinformatie en bestellen bel 035-7600036 of kijk op www.rabobank.nl/dichterbij
www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3478
Niet te kraken!
Houdt u van de muziek van Bach? Dan is er nu een onweerstaanbare aanbieding. De Hohe Messe is Bachs laatste, voltooide meesterwerk. De Nederlandse Bachvereniging maakte hiervan, onder leiding van dirigent Jos van Veldhoven, een prachtige opname die veel lof kreeg in binnen- en buitenland. De cd kost normaal € 49,95 maar is nu voor Rabobankleden verkrijgbaar voor € 29,95 inclusief verzendkosten. U ontvangt er een rijk geïllustreerd boekwerk met afbeeldingen van liturgische voorwerpen uit Museum Catharijneconvent bij. U kunt de cd uiterlijk tot maandag 9 januari 2012 bestellen. Meer informatie op
MEER LEDENVOORDEEL OP WWW.RABOBANK.NL/DICHTERBIJ
VOOR U Edme van Wedgwood!
Zingen
Een mooi gedekte tafel tijdens de feestdagen maakt uw kerstdiner of -ontbijt af. Kies voor Edme, het beroemdste Wedgwoodservies. Roomwit met het ribbeltje. Edme is sinds 1908 onafgebroken in productie. Veel geïmiteerd, nooit geëvenaard. Als Rabobanklid schaft u dit servies aan voor slechts € 198 (incl. breukverzekering, excl. € 5,75 verzendkosten). Het servies bestaat uit 4 borden 26 cm, 4 borden 20 cm, 4 schaaltjes, 1 grote schaal, 4 grote mokken en 4 ovenschaaltjes. Edme van Wedgwood staat mooi tijdens de feestdagen, maar ook de rest van het jaar prachtig op tafel. Meer informatie en bestellen: www.rabobank.nl/dichterbij
In de reeks I Love … van Kidz-DJ-cd’s verschenen reeds de thema-cd’s Sint & Christmas en de genre-cd’s Disco, 80’s en Nederpop. Superleuke cd’s voor het hele gezin. Ideaal voor op vakantie, tijdens lange autoritten of gewoon voor thuis. Zo verandert bijvoorbeeld ‘Brand New Day’ uit de film The Wizzard of Oz in ‘Ik ben jarig wat een feest’. En ‘Think’ van Aretha Franklin in ‘Sint’. Voor Rabobankleden kosten ze in plaats van € 10,99 maar € 7,50 (inclusief verzendkosten) en bij drie cd’s naar keuze voor € 20 krijgt u ook nog eens een Doeboek van de Kidz-DJ t.w.v. € 6 cadeau (zolang de voorraad strekt). Bestel via 073-6100120 of
COMPLEET SERVIES VOOR 4 PERSONEN VOOR € 198
MET DE KIDZ-DJ-CD’S
www.rabobank.nl/dichterbij
SeniorWeb
SeniorWeb is al vijftien jaar expert in computerhulp. U krijgt hulp via e-mail, per telefoon en aan huis. Ook ontvangt u vier keer per jaar het magazine Enter met tips en stap-voor-stapuitleg. Sluit voor slechts € 26 uw lidmaatschap voor 2012 af en u krijgt gratis het boek Digitale foto's ordenen en bewerken met Picasa t.w.v. € 10,50. Ook ontvangt u een handig SeniorWeb memoblokje. Bel 030-2769965 of ga naar www.rabobank.nl/dichterbij
TEKST: VDBJ_ BEELD: PURPLE PROOF
3478
DÉ COMPUTERHULP VOOR U!
WINNEN
42 RABOBANK SUDOKU
Los de puzzel op Vul het diagram zo in dat alle cijfers van 1 tot en met 9 slechts één keer voorkomen in alle horizontale en verticale kolommen, en dat alle cijfers van 1 tot en met 9 voorkomen in elk van de negen vierkantjes van 3 x 3 vakjes. Maak kans op een van de mooie winterprijzen: een paar schoenspikes t.w.v. € 32,50, comfortabele Rainlegs t.w.v. € 27,95, of een heerlijke warmtesjaal t.w.v. € 26,90. Kijk op www.rabobank.nl/dichterbij voor meer informatie. Stuur de ingevulde sudoku voor 20 januari 2012 naar Rabobank Nederland, o.v.v. Sudoku Dichterbij 4-2011, Postbus 17100, 3500 HG Utrecht. Of stuur een e-mail (met gescande of overgetypte oplossing) naar
[email protected].
PUZZEL JFS
3478
EN WIN EEN VAN DE DRIE WINTERSE PRIJZEN
43 RABOBANK RANDMEREN SERVICEPAGINA
CONTACT Telefoon: Particulieren: (033) 467 55 00 Bedrijven: (033) 467 55 55 Twitter: @RaboRandmeren
Redactieadres Rabobank Randmeren Marketing, Communicatie & Coöperatie Van 't Hoffstraat 24 3863 AX Nijkerk tel.: (033) 467 51 25
[email protected] Redactie Aletta den Hartog, Martijn Juffer, Christel Hoeksema, Arjen Arendsen Eindredactie: Aletta den Hartog
E-mail:
[email protected] Internet: www.rabobank.nl/randmeren
Concept vdbj_ Bloemendaal
Bezoekadressen: Kantoor Harderwijk Hoofdweg 3 Kantoor Ermelo Stationsstraat 75 Kantoor Putten Kerkplein 4 Kantoor Nijkerk (centrum) Plein 9 Adviescentrum Nijkerk (Corlaer) Van 't Hoffstraat 24 Kantoor Bunschoten-Spakenburg Broerswetering 6 Postadres Postbus 80, 3840 AB Harderwijk
Door u verstrekte persoonsgegevens gebruikt de Rabobank Groep om u zo goed mogelijk te kunnen adviseren over onze producten en diensten. Daarnaast worden de gegevens van al onze klanten ook gebruikt
colofon
Aanbiedingen Purple Proof BV, Soest Vormgeving Studio Nico Swanink, Haarlem Druk & handling Drukkerij Bolhuis, Ermelo
voor het voorkomen, detecteren en bestrijden van fraude en witwassen. Als u geen informatie over producten en diensten wilt ontvangen, dan kunt u dat kenbaar maken bij de Rabobank.
NIETS IN DEZE UITGAVE MAG WORDEN OVERGENOMEN OF GEKOPIEERD ZONDER SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE RABOBANK. DE RABOBANK EN VDBJ_ BESTEDEN UITERSTE ZORG AAN DE BETROUWBAARHEID EN ACTUALITEIT VAN ALLE GEPUBLICEERDE DATA. ONJUISTHEDEN KUNNEN ECHTER VOORKOMEN. DE RABOBANK EN VDBJ_, ALSMEDE DE AAN HEN GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN TOELEVERANCIERS, ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ONJUISTHEDEN OF ENIG HANDELEN OP GROND VAN DE IN DIT BLAD GEGEVEN ADVIEZEN OF GEDANE MEDEDELINGEN EN AANBIEDINGEN. DE AANBIEDINGEN ZIJN, TENZIJ ANDERS VERMELD, GELDIG VAN 25 NOVEMBER 2011 - 2 MAART 2012.
Voordelen van het lidmaatschap: 1> 2> 3>
4>
3478
5>
SPECIALE LEDENPRODUCTEN WAARONDER LEDENCERTIFICATEN. EXCLUSIEVE AANBIEDINGEN MET KORTINGEN OP PRODUCTEN EN DIENSTEN. BETROKKENHEID BIJ MAATSCHAPPELIJKE ACTIVITEITEN. OP VERZOEK VAN LEDEN SPEELT DE RABOBANK EEN ACTIEVE ROL IN DE SAMENLEVING DOOR PROJECTEN EN ACTIVITEITEN MOGELIJK TE MAKEN. KENNIS EN NETWERKEN: UITNODIGINGEN VOOR THEMABIJEENKOMSTEN, SEMINARS, STUDIES EN PUBLICATIES EN TOEGANG TOT DIVERSE NETWERKEN (O.A. VAN ONDERNEMERS). INVLOED EN ZEGGENSCHAP. DE RABOBANK NODIGT LEDEN ACTIEF UIT IN GESPREK TE GAAN MET DE BANK: IN LEDENPANELS, KLANKBORDGROEPEN EN DE JAARLIJKSE LEDENVERGADERING KRIJGEN WE ONGEVRAAGDE EN GEVRAAGDE ADVIEZEN VOOR DE BESTE FINANCIËLE DIENSTVERLENING.
DE RABOBANK GAAT ZORGVULDIG OM MET PERSOONSGEGEVENS. MEER WETEN? ZIE PRIVACY STATEMENT RABOBANK OP WWW.RABOBANK.NL OF VRAAG ERNAAR BIJ UW RABOBANK. DICHTERBIJ IS GEMAAKT VAN EN VERPAKT IN MILIEUVRIENDELIJK MATERIAAL.
44 RABOBANK AANBIEDING
Fantastische nieuwe versie van
TOMMY THE ROCKOPERA!
Dit theaterseizoen kan het Nederlandse publiek zich onderdompelen in het melodieuze rockgeweld dat Tommy heet. In een adembenemend multimediaal decor, met daarin projectoren en surround sound, zorgen zestig medewerkers en een liveband voor een rockervaring die zijn weerga niet kent. De regie en choreografie zijn in handen van Gary Lloyd, die eerder verantwoordelijk was voor successen als The Queen Experience, Thriller Live en Hair live in Ahoy. Dave Keech is de Musical Supervisor. Onder hun bezielende leiding zorgt een Engelse topcast voor een spectaculaire nieuwe versie van The Who´s Tommy. See it, feel it! Toegangsprijzen
Normaal
Rabobankprijs
1e rang 2e rang 3e rang 4e rang 5e rang
€ 77,50 € 67,50 € 57,50 € 47,50 € 37,50
€ 58,00 € 50,50 € 43,00 € 35,50 € 28,00
Tommy is exclusief te zien op: Zaterdag, 9 juni 2012, Rotterdam - Ahoy, 20.00 uur Zaterdag, 16 juni 2012, Amsterdam - Ziggo Dome, 20.00 uur
45 RABOBANK AANBIEDING
The Who´s Tommy. See it, feel it! Rockspektakel Tommy komt naar Nederland Na het multimediaspektakel Hair dat in 2011 met veel succes in Nederland te zien was, presenteren de makers hiervan dit theaterseizoen een grootse versie van de rockopera Tommy. In 1993 werd deze baanbrekende musical een gigantische hit op Broadway en won toen vijf Tony Awards. Componist en rockpionier Pete Townshend, gitarist van de Engelse band The Who, nam er een mee naar huis voor ‘beste muziek'. Samen met zijn bandleden had hij eind jaren zestig nummer één hits als See me, Feel me, Acid Queen en Pinball Wizard. Het was muziek voor een nieuwe rockgeneratie. Maar hun sensationele nummers kwamen in de jaren negentig ook in het theater volledig tot hun recht. Dat bleek wel uit het feit dat Tommy eveneens de Theatre World Award en maar liefst zes Drama Desk Awards won.
Reserveer nu voor
ROCKOPERA TOMMY!
Dit theaterseizoen kan het Nederlandse publiek zich onderdompelen in het melodieuze rockgeweld dat Tommy heet. Rabobankleden ontvangen 25% korting op de normale entreeprijs (exclusief reserveringskosten) voor The Who’s Tommy Live in Ahoy en Ziggo Dome (onbeperkt aantal kaarten per reservering). Reserveer uw tickets via SEE tickets op 0900–3006000 (€ 0,45 p.m.) o.v.v. Rabobank-aanbieding Tommy of via www.rabobank.nl/dichterbij. Geen restitutie op reeds gemaakte reserveringen en niet boekbaar in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen.
Profiteer nu van vier maanden geen hypotheekrente*! De overdrachtsbelasting is fors verlaagd, de rente is laag en de huizenprijzen zijn gedaald. De Rabobank doet daar nog een schepje bovenop in de vorm van vier Rabo Binnenkomers. Wil jij als starter profiteren van deze binnenkomers? Neem dan snel een kijkje op onze website of maak een afspraak: (033) 467 55 00. * Vraag naar de actievoorwaarden.
Starters over de drempel helpen. Dat is het idee. 3478
Rabobank. Een bank met ideeën.
www.rabobank.nl/randmeren