DGT Dynamics 2 - Handleiding 1. Aanmelden 1. Ga naar http://dgtdynamics.digitopia.be/ (of http://www.pharmatopia.be voor apothekers)
2. Vul uw gebruikersnaam (e-mailadres) en uw paswoord in. De home pagina verschijnt.
2. Home Op de home pagina ziet u 3 grote onderdelen die u snel toegang geven tot de meest gebruikte functies:
Beelden: hier kan u persoonlijke beelden raadplegen, zelf aanmaken en beheren. (= beelden die specifiek voor u worden gemaakt, zoals openingsuren, wachttijden of promoties) Playlist: hier kan u uw playlist raadplegen en bewerken: beelden toevoegen, aanpassen of verwijderen. Schermen: hier kan u de playlist van elk scherm bekijken
Daarnaast zijn nog een aantal functies aanwezig:
Tickets: hier kan u problemen melden (bv. technische problemen), vragen stellen en praktische zaken doorgeven (bv. gewijzigde openingsuren) en de status van uw tickets opvolgen. Publiceren: met deze functie kan u de gemaakte aanpassing onmiddellijk activeren op het scherm (indien u dit niet doet, gaat worden uw wijzigingen de volgende dag automatisch actief) Vergaderzalen: Hier kan u de vergaderzalen van uw site beheren (indien van toepassing).
1
3. Beelden
3.1 Alle beelden In de module Beelden vindt u een archief van al uw persoonlijke beelden die nu of in het verleden op uw beeldscherm hebben gestaan.
Met de paginanummers rechts onderaan kan u door de verschillende pagina’s bladeren. Via Verfijn uw selectie in de linker kolom kan u filters instellen en zal de beeldcollectie enkel die beelden tonen die aan uw keuze voldoen Klik op een beeld om een grotere versie te zien. U kunt in het detail een beeld aanpassen, downloaden of verwijderen. Beelden toevoegen aan uw playlist kan via de module Playlist.(zie verderop in de handleiding)
3.2 Nieuw beeld op basis van Template Met een druk op de knop Nieuw beeld op basis van Template vindt u een set van achtergronden waar u zelf foto’s en tekst kan kiezen. 1. 2. 3. 4.
Klik op de gewenste template. Geef in elk veld de gewenste keuze in (tekst, foto, video, achtergrond).
Klik op Preview om een voorproefje te krijgen van het eindresultaat. Druk op Bewaren om het beeld toe te voegen aan uw Persoonlijke beelden.
Via de module Playlist kan u dit beeld nu toevoegen aan uw playlist.
2
3.3 Nieuw beeld aanvragen Uw gading niet gevonden of wil u een beeld met eigen foto’s gebruiken? Vraag dan een beeld of animatie op maat aan. Opgelet: Afhankelijk van uw contract, worden voor het aanmaken van beelden op maat mogelijks kosten aangerekend. U wordt steeds vooraf verwittigd indien dit het geval is. 1. Klik op de knop Nieuw beeld aanvragen. 2. Vul het veld Opdracht zo concreet mogelijk in. U kunt beeldmateriaal in bijlage meesturen. 3. Druk op Versturen. U kunt de status op elk moment raadplegen via Openstaande tickets. U wordt per e-mail verwittigd als het beeld beschikbaar is. Ga dan naar het betreffende ticket en klik op Goedkeuren als het beeld aan uw verwachtingen voldoet. U kunt het beeld dan toevoegen aan uw playlist. Is het beeld nog niet helemaal naar wens, klik dan op Reactie toevoegen. Wij passen het beeld aan en verwittigen u opnieuw per e-mail.
3
4. Playlist 4.2 Playlist aanpassen In de module Playlist kan u de beelden die op uw scherm spelen toevoegen en verwijderen (althans voor het gedeelte van uw playlist dat u vrij mag kiezen).
De voornaamste acties zijn: 4.2.1 Beeld toevoegen 1. Klik op de knop Beeld inplannen. 2. Kies de gewenste tab met beelden en klik op het beeld dat u wenst toe te voegen. 3. U kunt vervolgens de planning kiezen: o Duur: het aantal seconden dat het beeld moet verschijnen. Bij een gewone foto kan u de tijdsduur naar wens aanpassen. Bij een video of animatie kan dit niet aangepast worden. o Tonen van...tot en met...: hier geeft u de begin- en einddatum dat het beeld op uw scherm moet getoond worden. Indien u geen einddatum invult blijft het beeld continu spelen. o Tonen op: indien u bvb. enkel op vrijdag een beeld met “prettig weekend” wil, kan u dit hier aangeven. Als u hier niets wijzigt is het beeld altijd actief (tijdens uw openingsuren). o Bevestig uw selectie via Bewaren. U ziet opnieuw de playlist met het nieuwe beeld eraan toegevoegd. 4.2.2 Planning beeld aanpassen 1. Klik in de playlist naast het betreffende beeld op de blauwe balk om de planning van dat beeld aan te passen. 2. Geef de planning in wanneer het beeld op uw scherm moet verschijnen: Duur, Tonen van / tot en met(beginen einddatum), Tonen op (dagen van de week).
3. Sluit af door een druk op de knop Bewaren. 4.2.3 Beeld verplaatsen in de lijst Navigeer over de rij van het beeld dat u wilt verplaatsen. Het icoon
verschijnt in de linker kolom. 4
Navigeer op dit icoon met de muis, klik de muisknop in en sleep het beeld met de muis naar de gewenste plaats in de lijst. Laat de muist opnieuw los. Het beeld is nu verplaatst.
4.2.4 Beeld verwijderen 1. Navigeer over de rij van het beeld dat u wilt verwijderen. Het icoon verschijnt in de rechterkolom. 2. Klik op dit icoon. 3. Klik op OK bij de vraag “Bent u zeker dat u dit beeld wil verwijderen?”.
4.3 Publiceer updates: Bent u klaar met alle aanpassingen en wil u deze onmiddellijk op uw scherm zien, klik dan op Publiceer updates rechtsboven in de oranje hoofding. Indien u dit niet doet, worden uw aanpassingen de dag erna automatisch actief. Opgelet: het publiceren van updates kan enkele minuten in beslag nemen vooraleer deze zichtbaar worden op uw scherm
5
5. Schermen In de module Schermen ziet u een overzicht van al uw schermen. Hier kunt u een overzicht van uw playlist voor elk scherm opvragen.
5.1Overzicht van uw playlist
Klik op de knop Playlist naast het scherm van uw keuze. Hier ziet u de volledige actuele playlist en kan u ook de toekomstige playlist bekijken. De kleurencodes geven aan uit welke set de beelden komen (afhankelijk van uw systeem kan u dit vrij kiezen of niet). Als u klikt op een beeld ziet u het beeld in groot formaat. Als het een animatie betreft, wordt deze hier ook getoond.
6
6. Tickets Op de Home pagina in het Dashboard rechts, vindt u een link naar de Openstaande tickets, het ticket archief of een nieuw ticket.
6.1 Openstaande tickets Hier vindt u een overzicht van al uw vragen / opdrachten die in behandeling zijn.
Klik op een ticket om de details te raadplegen. Klik op Reactie toevoegen om uw feedback te geven.
6.2 Ticket archief Dit is een overzicht van alle afgesloten tickets uit het verleden.
6.3 Nieuw ticket openen Hier kunt u een vraag / opdracht meegeven die niet aan een beeld verbonden is (bvb. scherm langer laten draaien tijdens wachtdienst of opendeurdag, een technisch probleem). 1. Vul het veld Opdracht zo concreet mogelijk in. 2. U kunt beeldmateriaal via de knop Bijlage toevoegen. 3. Druk op Verzenden. U wordt per mail verwittigd zodra uw aanvraag is verwerkt.
7
7. Help Ondervindt u problemen met DGT Dynamics, of hebt u vragen, neem dan contact op met: Digitopia Turnhoutsebaan 453 2110 Wijnegem Tel: 03/384.00.48 E-mail:
[email protected]
8
