Deventer Scoort verenigt koopman en dominee

Onafhankelijk magazine voor ondernemend Twente | Nr. 2 februari 2013



08 | Talitha van den Elst, directeur Sallcon Werktalent, heeft succes met nieuw project:

“Deventer Scoort verenigt koopman en dominee”  

11 | Beveiliging samenwerking politie en beveiligingsbranche voortgezet 20 | Henk Brinks eigenaar wil dat Brinks Transport familiebedrijf blijft 28 | Judith Hartman schouwburgdirecteur heeft het schip op koers

PANTONE 247

nav eitanibmoc etseb ed raan keoz po u tneB nav deibeg teh po tkaam kjilegom sella eid nerotcaf u tneB ?gnikcaP oC ne tnemlfiluF ,liaM tceriD nav u ew neteh naD ?nezjirp etseb ed raan keoz po tad fjirdeb estnewT teh ,knirB eD jib moklew etrah tletspo kjiledneirvtnalk ne lebixefl 7891 sdnis la hciz .nettez nennuk et reem ejpats tad ten mo estnewT ekjilree lew ,toorg et ne hcsitarcuaerub teiN etseb ed raan keoz po dnerudtroov nE .diehrethcun leedroov etstoorg teh tnalk sla u eid negnissolpo egalrepus dleebroovjib u ew nennuk oZ .nerevelpo .nedeibnaa neveiratotrop -maazkrew ezno nav eitanibmoc ed si thcark eznO .po leedroov etstoorg teh u trevel ezed ,nedeh !wueinpo reek eredei ,neduoh naa sno u gam raaD

24/7 Bij Roelofs zijn we altijd bezig met onze passie. Vanaf het moment dat de wekker gaat tot het moment dat we weer tussen de lakens kruipen. Vierentwintig uur per dag, zeven dagen in de week. Dat is pas echt liefde voor het vak!

Drukkerij Roelofs Josink Esweg 23, Enschede T 053-430 63 60 E [email protected] I www.drukkerij-roelofs.nl / www.drukproeverij.nl

inhoud | Februari 2013

Inhoud

22 | Paul en Anke Klösters creëren belevenis Wie bij Boode in Bathmen een kopje koffie bestelt, mag het koekje uit een bijgeleverde koekjestrommel halen. Het is exemplarisch voor de wijze waarop Boode de gasten wil verrassen. Het motto van eigenaar Paul Klösters is “variatie en verleiding; wij proberen onze bezoekers iets te laten beleven.”

Twentevisie

Rubrieken

08 | Talitha van den Elst

07 | Commentaar Jan Medendorp

Directeur Sallcon Werktalent ziet toekomst in Deventer Scoort.

17 | Beursanalyse door en met ABN AMRO 11 | Thema beveiliging: Laetitia Griffith Voorzitter Nederlandse Veiligheidsbranche wil Samen Alert 24/7 landelijk invoeren.

26 | Beeldverslag Memphis 30 | Te Gast bij

16 | Thema beveiliging: Aiko Pras Hoofddocent netwerkbeveiliging UT waarschuwt voor cybercrime.

34 | Nieuws en Feiten

18 | Rob ten Hove

35 | Personeelstransacties

Eigenaar Nationaal Forensisch Onderzoeksbureau heeft de tijd mee.

36 | Onroerend goed transacties

20 | Henk Brinks Eigenaar transportbedrijf over 150 jaar familiebedrijf.

39 | IKTelgids

24 | Ronald en Erwin Brookhuis Eigenaren personenvervoersbedrijf verwachten verder te groeien.

28 | Judith Hartman Schouwburgdirecteur ligt op koers.

32 | Andy van der Meijde Ex-topvoetballer vertelt in zijn boek Geen Genade over zijn wonderlijke leven.

Colofon Twentevisie Twentevisie is een onafhankelijk economisch magazine dat maandelijks (m.u.v. juli/augustus) verschijnt voor ondernemers in Twente. In dit blad zijn onder meer verhalen opgenomen van interviews die hebben plaatsgehad in het economische programma ‘Memphis’. De opnames vinden maandelijks op dinsdag plaats, onder meer in de Hatrans Lounge van De Grolsch Veste in Enschede. Uitgever Twentevisie b.v., Stationsstraat 10, Nijverdal, Postbus 816, 7550 AV Hengelo, Telefoon 088 - 550 40 00, Fax 088 - 550 40 99, E-mail:[email protected] Website: www.twentevisie.nl. Bladmanager Anno Oude Engberink Redactie Jan Medendorp (hoofdredacteur), Anno Oude Engberink (eindredactie), Eric Brinkhorst (fotografie) Advertentie-exploitatie Twentevisie bv, Angelica van Veen, Telefoon 088 - 550 40 01 , Fax 088 - 550 40 99, E-mail: [email protected] Vormgeving TerZake reclame communicatie internet, Hengelo Druk Roelofs, Enschede Coverfoto Eric Brinkhorst Oplage De oplage bedraagt ongeveer 6.000 exemplaren en wordt verspreid onder IKT-deelnemers, bedrijven met meer dan 5 werknemers, en zogenoemde ‘decision makers’. Artikelen uit deze uitgave mogen niet zonder toestemming van de uitgever worden overgenomen. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. © Twentevisie bv

4

Twentevisie 02/2013

Februari 2013 | inhoud

44 | Twente Milieu Directeur Albert van Winden wil naar een letterlijk schoon Twente; een gebied waar het woord ‘afval’ niet meer gebruikt zal worden en waarin alles zal worden hergebruikt. Ook intern heeft hij een missie. Hij wil dat al zijn medewerkers met plezier werken en zo gezond mogelijk leven. Oud-schaatsster Moniek Kleinsman trekt dat laatste project met verve.

Industriële Kring Twente 46 | Trioliet

Columns 43 | Herman Spenkelink

Mondiaal is Trioliet marktleider als het gaat om mengvoermachines voor de melkveehouderij. Het bedrijf, opgezet door de drie broers Liet, kwam na de verkoop in 1983 in 2003 weer in handen van de familie. Robert Liet heeft de leiding over dit bijzondere bedrijf.

Rubrieken

48 | Stork Plastics Machinery

53 | Scope

Het in Twente amper bekende topbedrijf Storks Plastic Machinery (SPM) wil zich onder leiding van Luciën van Os sterker profileren om

54 | Twente Agenda

het toekomstige verlies aan hooggeschoolde vakmensen te kunnen compenseren.

51 | Martijn Aslander ‘Verkenner’ Aslander ziet een wereld waarin alles nog sneller gaat veranderen. Door de opkomst van internet en vooral van de social media is enorm veel kennis bereikbaar geworden. Hij verwacht binnen twintig jaar een maatschappij waarin iedereen schoon drinkwater, gratis energie en voldoende te eten heeft.

52 | Miljoenen voor regionale economie De Provincie Overijssel wil de komende jaren tot één miljard euro investeren in de regionale economie, onder meer via een energiefonds en een innovatiefonds. De overheid wil dit voorkomen. Gedeputeerde Rietkerk zal daar dwars voor gaan liggen

Colofon IKT Twentevisie fungeert tevens als officieel mededelingenorgaan voor deelnemers van de Industriële Kring Twente. Redactie IKT Niko Wind, Saskia Rikhof-Slot, Jaap Baart (fotografie) Secretariaat IKT Hengelosestraat 585, Postbus 5501, 7500 GM Enschede, Telefoon 053-48 49 980, Fax 053 - 432 99 92 E-mail: [email protected], Website: www.ikt.nl Acquisitie IKTelgids Lidy Busscher

Twentevisie 02/2013

5

Ontdek op ko rte termijn ho e communicatie prikkelender kan... Vraag nu gehe el

vrijblijvend ee n kennismak aan en ontvan ingsgesprek g onze ‘CREA TI EV E PRIK KE Een notitieboe LS ’. k vol verrasse nde eye-open experimenten ers, uitsprak én brainstorm en, ideeën . Bel Roland Bosman op 074 250 65 22 TerZake recl ame commun icatie internet komTerZake. nl K omTerZake

CREATIEVE PRIKKELS

JAN MEDENDORP | COMMENTAAR

ADVERTENTIES

Uw partner in opleidingen

Cybercrime Twentevisie | JAN MEDENDORP

www.rocvantwente.nl/vooruwberoep

Ik ben weliswaar een ouwe lul, maar kan me niet meer goed heugen hoe het was te werken zonder computer. En zonder internet. Ik mail me een slag in de rondte, beschouw sociale

leverancier van complete drukwerkoplossingen

media als welkome communicatiekanalen, koop veel via internet, boek online reizen, muziek download ik (legaal via iTunes) en ik betaal mijn rekeningen digitaal. Ik bestel in het café met app en mijn dure Canon ligt al maanden werkloos

www.apexdrukwerk.nl

Enschede

Arnhem

Middelburg

in de kast, want kiekjes maak ik met mijn iPhone die ik daarna (soms) deel met mijn vrienden.

“Het Nederlandse bedrijfsleven lijkt op het gebied van cybersecurity ook achter te lopen”

Scholten Loopbaanadvies

Nieuwe inspiratie, nieuwe kansen!

Ik krijg soms mailtjes uit Nigeria waarin mij verteld wordt dat

COACHING, OUTPLACEMENT, HERORIËNTATIE, RE-INTEGRATIE

Mijn bank (althans dat lijkt er op) vraagt mij mijn wachtwoord te

SCHOLTEN-LOOPBAANADVIES.NL

ik tonnen krijg ik als eerst zelf tienduizenden euro’s overmaak. mailen, maar ik trap er niet in: ik voel me veilig online. En als ze met me meelezen, politie of criminelen, het zal me een zorg zijn. Toch niet. Oost-Europese cybercriminelen hebben gevoelige

and DirectSmil The use of the reserved. The infor or the rights status media on your or to 3rd parties. GmbH. All rights product abilities of image personalised digital form for any other use no warranty for the production ©2003-2009 DirectSmile of it in This Catalog constitutes Image Sets is limited to Image Set or parts contained herein. to transfer a DirectSmile The use of all ready-made of use, or a price. able and it is forbidden is non-transfer The usage right copyright. and a breach of constitutes theft

Naamloos-3 1

18-02-13 14:39

gegevens in handen van duizenden bedrijven, ziekenhuizen, ministeries en zelfs rechtbanken in Nederland. Dat meldde de NOS. De politie en de overheid weten al maanden wie precies is getroffen maar toch is er weinig actie ondernomen. Het nieuws

open trainingen kijk voor meer informatie op:

WWW.XL10.NL

is bijna nergens opgepakt; misschien hebben we inmiddels geaccepteerd dat we in een tijd leven dat basisschoolleerlingen het CITO hacken en de antwoorden op Marktplaats zetten. Het Nederlandse bedrijfsleven lijkt op het gebied van cybersecurity ook achter te lopen. Hoogleraar Pras van de UT ergert zich er dood aan, zo leest u in de speciale Bijlage Beveiliging in deze uitgave. Misschien maakt u zich drukker over uw eigen personeel dat

• Gepersonaliseerd drukwerk Cross media Online bestelsysteem wber ry

Pixel 10231 1457 x 1033 Item Nr.: d Picture Resolution Backgroun

2009 Printed 26 June

BirthdayStra

www.netzodruk.nl

Twentevisie 02/2013

u besteelt: in een kwart van alle misdrijven in bedrijven gaat het om eigen personeel. Laetitia Griffith van de Nederlandse Veiligheidsbranche maakt zich er hard voor dat deze zaken, die vaak door particuliere recherchebureaus keurig zijn onderzocht, sneller voor de rechter komen. Nu maar hopen dat die informatie bij justitie ook veilig is opgeborgen.

EUR 199

Reageren? www.twentevisie.nl of [email protected]

Jan Medendorp Hoofdredacteur

7

ARBEID | INTERVIEW

Deventer scoort werk voor mensen met een arbeidsbeperking Sociale werkvoorzieningen staan voor de opdracht om zoveel mogelijk mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in het bedrijfsleven te plaatsen. Sallcon Werktalent doet in Deventer een beroep op de competitiedrang van ondernemers. “We willen samen scoren.” Twentevisie | MARTIN STEENBEEKE

Fotografie | Eric Brinkhorst

“We zijn bezig om in ons in onze huidige vorm overbodig te maken”

Talitha van den Elst wil via haar project Deventer Scoort samen met werkgevers zoveel mogelijk mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in het bedrijfsleven plaatsen.

INTERVIEW | ARBEID

“Het is een verschil of wij iets vragen of de directeur van de McDonald’s of de BAM-vestiging”

De social community ‘Deventer scoort’, waarin organisaties uit de regio

samenleving zijn. En dat kan. Ieder mens heeft namelijk een bepaald

netwerken en initiatieven op mvo-gebied ontplooien, kent sinds november

talent. Ik kan bepaalde dingen niet, jij niet. Niemand is een schaap met

ook een ondernemerscompetitie. Zes teams, samengesteld uit een

vijf poten, maar iedereen is wel goed in iets.” Van den Elst, geboren in

ambassadeur, een re-integratiecoach en spelers (werkzoekenden) proberen

Almelo, werkt sinds ruim vijf jaar voor Sallcon Werktalent, nadat ze

zoveel mogelijk arbeidsplaatsen te vinden voor mensen met een afstand

daarvoor elf jaar als interim-manager diverse banen in het bedrijfsleven

tot de arbeidsmarkt. Onder leiding van de ambassadeur (bijvoorbeeld

vervulde. “Ik ben goed in het doorgronden van cijfers, maar heb

een directeur of wethouder) worden andere bedrijven en instellingen uit

tegelijkertijd ook een groot hart voor mensen. Ik ben eigenlijk dominee

de regio Deventer persoonlijk benaderd. Elke plaatsing wordt beloond

en koopman tegelijk. In dit werk kan ik dat verenigen.”

met punten. Sinds de competitiestart zijn er zestien mensen geplaatst.

Toch moet de dominee in haar nog veel organisaties ‘bekeren’. Veel

“Ondernemers hebben een competitiedrang, ze willen scoren. Ze jagen

ondernemers deinzen terug voor de administratieve werkzaamheden,

elkaar op en willen zich bewijzen. Wie benut zijn of haar relaties het beste?

de grotere kans op uitval en de benodigde begeleiding. Van den Elst

Het leuke is dat zij andere deuren dan wij open krijgen. Er is van oudsher

erkent dat er meer werk bij komt kijken (“ze zitten hier niet vanwege

een goede band tussen Sallcon en het Deventer bedrijfsleven maar het is

zweetvoeten en kunnen een steuntje in de rug gebruiken”) maar wijst

wel een verschil of wij iets vragen of de directeur van de McDonald’s of de

op de diverse ondersteunende diensten en regelingen. “We begeleiden

BAM-vestiging,” zegt directeur Talitha van den Elst van Sallcon Werktalent.

vooral MKB-bedrijven. Je mag van een groenteboer met zes man personeel ook niet verwachten dat hij weet hoe het arbeidsrecht in

Participatiewet. Via het project Deventer Scoort, maar ook via andere

elkaar steekt.” Tegelijkertijd is ze continu bezig het beeld van de SW-

netwerken, wil Sallcon Werktalent het komende jaar zeshonderd mensen

bedrijven bij te stellen. “Onbekend maakt onbemind. Wij nodigen

met een afstand tot de arbeidsmarkt plaatsen bij andere bedrijven en

elke maand bedrijven uit om bij ons te komen kijken. Dan zien ze dat

instellingen. Zij worden gedetacheerd (en blijven op de loonlijst van Sallcon)

het beeld dat wij alleen zakjes plakken niet klopt. Onze medewerkers

of komen bij bedrijven in dienst (en worden dan begeleid door Sallcon).

hebben bijvoorbeeld alle patiëntendossiers in het Deventer Ziekenhuis

Voor slechts een beperkt deel van de ruim 1.000 SW-werknemers blijft een

gedigitaliseerd. Daar moet je heel veel geduld voor hebben.”

beschutte werkplek beschikbaar. De toegang wordt beperkt tot de mensen die volledig arbeidsongeschikt zijn. Het offensief vloeit voort uit de nieuwe

Quotum. Onderdeel van de nieuwe participatiewet is een quotumregeling.

participatiewet, waarin de WSW, bijstand en een deel van de wajong worden

Bij bedrijven met meer dan 25 werknemers moet minimaal vijf procent

samengevoegd. Gemeenten worden verantwoordelijk maar krijgen naar

een vorm van een arbeidshandicap hebben. De quotumregeling ligt onder

verhouding minder geld dan het rijk nu beschikbaar heeft. De wet gaat er

vuur bij enkele fracties in de Tweede Kamer en bij werkgeversorganisatie

van uit dat meer mensen aan de slag gaan in het reguliere bedrijfsleven.

VNO-NCW. Talitha van den Elst spreekt al over het ‘Q-woord’ om aan te geven hoe politiek gevoelig het ligt. “Ik zit er zelf ook dubbel in. Het

Eigenwaarde. De nieuwe wet fungeert als een stok achter de deur

is beter om mensen te verleiden om werknemers met een afstand tot de

maar Talitha van den Elst is er ook persoonlijk van overtuigd dat

arbeidsmarkt aan te trekken, maar aan de andere kant is het goed om

bedrijven en hun werknemers beter af zijn als ze zich omringen door

ondernemers een duwtje in de rug te geven. Als je tegen mij zegt dat ik

mensen met een arbeidshandicap. “Het werkt louterend. Er zijn wel eens

iets moet doen, dan zet ik ook de hakken in het zand. Daarom moet je

collega’s die zich met een verkoudheid ziek melden. Dan is het goed om

juist met elkaar in gesprek gaan over wat wel mogelijk is. Onze doelgroep

te zien hoe anderen met een grotere handicap of beperking alle moeite

kan niet alles, maar een groot bedrijf koopt ook schoonmaakdiensten in

doen om naar het werk te komen. En bovendien brengen die mensen

en heeft bijvoorbeeld een interne postbezorging. Daar liggen wellicht wel

ook veel vreugde in het bedrijf. Neem onze eigen receptionist. Die man

mogelijkheden.”

is blind, maar altijd supervrolijk. Als zo’n iemand je begroet kun je niet chagrijnig aan je dag beginnen. Voor SW-werknemers is het ook beter

Toekomst. Als Sallcon Werktalent erin slaagt om het merendeel van de

dat als ze op fiets stappen om naar hun werk te gaan, ze kunnen zeggen,

mensen aan een baan te helpen, krijgt de werkvoorziening een kleinere

‘ik ga naar McDonald's, Sensora of Go Ahead Eagles’. Dat klinkt anders

en andere rol. “We zijn bezig om in ons in onze huidige vorm overbodig

dan, ‘ik ga naar Sallcon’. Hun eigenwaarde wordt dan groter.”

te maken. Van een hele grote organisatie waar nu nog alles gebeurt, worden we een kleine kern met allerlei sociale bedrijven daar omheen.

Vijf poten. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen gaat volgens

Het is denkbaar dat we enkele bestaande afdelingen samen met andere

Van den Elst verder dan het terugdringen van CO₂ maatregelen

partijen in de markt gaan zetten. Gelet op de situatie dat we moeten

of andere profit-maatregelen. “Er is ook een menselijke kant. Het

bezuinigen en samen met de gemeente ook mensen in de bijstand

werknemersbestand van een bedrijf moet een afspiegeling van de

moeten bedienen, wordt dit onze toekomst.” ■

Twentevisie 02/2013

9

“Mogen wij uw verzekeringsportefeuille eens doorlichten?”

Gastheerschap met oog voor veiligheid. Uw partner voor o.a. • Gastheerschap • Receptiediensten • Evenementenbeveiliging • Objectbeveiliging • Hondenbrigade • Winkelbeveiliging • Woonhuisbeveiliging RWV Security is een dynamische en flexibele particuliere beveiligingsorganisatie welke professionele beveiligers en beveiligingsoplossingen aanbiedt aan opdrachtgevers binnen alle branches en sectoren. Als het om beveiligen en veiligheid gaat, is RWV Security van alle markten thuis. Wij analyseren de situatie, denken mee en voorzien u van de juiste mensen. Ons doel als beveiligingsorganisatie is 24 uur per dag en 7 dagen per week een veilige werk- en leefomgeving te creëren voor mensen en organisaties. Wij beschikken over ervaren medewerkers die flexibel inzetbaar zijn, waarbij het niet van belang is of het nu gaat om de tijdelijk inzet of voor een langere periode.

Voor vragen en informatie: www.rwv-security.nl [email protected]

RWVSecurity.indd 1

Odding Assurantiën BV Stationsstraat 10, 7443 bx Nijverdal t (0548) 620 100, f (0548) 620 077

18-02-13 09:28

L IA EC P S

Twentevisie Special

Thema beveiliging 12 | Inspirerend succes van Samen Alert 24/7 Laetitita Griffith, voorzitter van de Nederlandse Veiligheidsbranche, is zo tevreden over Samen Alert 24/7 - de samenwerking tussen politie en beveiligingsbedrijven in Twente - dat zij wil dat dit project landelijk wordt ingevoerd.

16 | Het nieuwe gevaar heet cybercrime Cybercrime is het nieuwe gevaar waar ondernemers mee te maken krijgen. Een gesprek hierover met Aiko Pras, hoofddocent netwerkbeveiliging aan de Universiteit Twente. Twentevisie 02/2013

11

S P EC IA L

Politie en beveiligingsbrance willen samenwerking voortzetten In Twente hebben politie en beveiligingsbedrijven ruim een jaar geleden de handen ineengeslagen. De beveiligers die ’s avonds hun rondjes maken zijn extra oren en ogen die de politie goed kan gebruiken. En de beveiligers kunnen met een druk op de mobiele telefoon de politie inschakelen als ze om 3 uur ’s nachts een auto met draaiende motor voor een verlaten bedrijfspand zien staan. Laetitita Griffith, voorzitter van de Nederlandse Veiligheidsbranche, is zelfs zo tevreden over Samen Alert 24/7, dat zij wil dat dit project landelijk wordt ingevoerd. Het toezichthouden op bedrijventerreinen was geruisloos verschoven van de politie naar de particuliere branche. Twentevisie | HERMINA DE VRIES

Fotografie | Eric Brinkhorst

“Er is de afgelopen jaren volop ingezet op kwaliteitsverbetering en serviceverlening bij de beveiligingsbedrijven”

Bedrijventerreinen zijn ’s nachts uitgestorven. Wonen mag volgens

Heterdaad. De samenwerking tussen politie en beveiligingsbedrijven

de meeste bestemmingsplannen niet op een bedrijventerrein. En de

loopt sinds november 2011. Is het nu veiliger geworden in Twente?

politie kan niet altijd op bedrijventerreinen surveilleren. Criminelen

Hebben ondernemers op bedrijventerreinen bijvoorbeeld minder last

kunnen dus ongestoord hun gang gaan. Tenzij het bedrijf goed is

van inbraken? “De hoeveelheid bedrijfsinbraken is in ieder geval niet

beveiligd natuurlijk. Behalve camerabewaking, alarmsystemen en

omhoog gegaan,” zegt projectleider Brouwer. Een paar keer werden

andere preventiemaatregelen zoals goede sloten zijn er de beveiligers

inbrekers, dankzij de samenwerking, op heterdaad betrapt. “Dan ziet

die ’s nachts een oogje in het zeil houden.

een beveiliger een verdachte auto staan. Hij of zij vraagt om backup bij de politie en gaat ondertussen kijken wat er aan de hand is.”

Sitalsing. “Het was voormalig korpschef Sitalsing die enkele jaren geleden zag hoe beveiligingsbedrijven steeds meer taken

Verklaring van goed gedrag. Voorzitter Laetitia Griffith

overnamen die voorheen bij de politie hoorden,” vertelt Hans Brouwer,

van de Beveiligingsbranche-organisatie maakt graag een uur vrij

projectleider bij de politie. “Het toezichthouden op bedrijventerreinen

om met Twentevisie te praten over de bijzondere samenwerking

bijvoorbeeld was geruisloos verschoven van de politie naar de

tussen beveiligingsbedrijven en politie in Twente. Dat de politie wil

particuliere branche. Het was niet Sitalsing zijn bedoeling om grip op

samenwerken met de branche laat ook zien dat de branche professioneel

de beveiligingsbedrijven te krijgen, maar wel om de samenwerking bij

is geworden, vindt Griffith. “Er is de afgelopen jaren volop ingezet op

het toezichthouden te verbeteren.”

kwaliteitsverbetering en serviceverlening bij de beveiligingsbedrijven.

12

Twentevisie 02/2013

Soms hebben we nog wel eens last van dat oude imago van zware jongens

C024. Het succes van Samen Alert 24/7 heeft de politie in de regio

die de hele dag in de sportschool bezig zijn en ’s avonds de beveiliger

Twente geïnspireerd om ook op andere vlakken de samenwerking met

uithangen. Maar zonder een verklaring van goed gedrag kom je niet in

overheden en bedrijven te zoeken. “Eerst was het een afzonderlijk

dienst bij een beveiligingsbedrijf met ons keurmerk.”

project, nu is het onderdeel van een brede aanpak, met de naam Co24,” zegt Brouwer. “In opdracht van de Twentse burgemeesters

Geslaagde samenwerking. Ook de politie had in eerste instantie

onderzoeken we waar we nog meer kunnen samenwerken.

koudwatervrees om met beveiligingsbedrijven in zee te gaan, vertelt

Gedacht wordt aan samenwerking met thuiszorgorganisaties. Deze

Griffith, die samen met de voormalige korpschef het officiële startsein

medewerkers rijden ook bij nacht en ontij rond, zonder backup. Voor

gaf voor het project. “Voorheen wilde de politie alleen samenwerken

hen is het handig om bij de politie te vragen om extra informatie

als je informatie te bieden had. Het bijzondere van dit project is dat

over een bepaald adres. En waar gaat het lampje branden als meneer

we wederzijds informatie uitwisselen. We zijn nu partners op het

Jansen op de knop drukt omdat hij zorg nodig heeft? Op dit gebied,

gebied van criminaliteitsbestrijding,” constateert Griffith trots.

bij de normale dagelijkse zaken, willen wij kijken wat we voor elkaar

Ook bij de politie is de samenwerking met de beveiligingsbedrijven

kunnen betekenen.”

goed bevallen. Hans Brouwer: “Wij informeren de beveiligers, bijvoorbeeld als er op een bepaald bedrijventerrein in korte tijd

Publiek private samenwerking. Ook bij de aanpak van

een serie inbraken is geweest of als er in het buitengebied weer

jeugdproblematiek zet de politie in Twente in op samenwerking

eens aan de lopende band grasmaaiers worden gestolen. Dan

met gemeente en maatschappelijke instellingen zoals jeugdzorg en

kunnen beveiligers extra alert zijn op auto’s met een aanhangwagen

verslavingszorg. Brouwer: “De politie kan nu eenmaal niet alleen

bijvoorbeeld. Wij krijgen die informatie terug. Bovendien, iets niet

waken over de veiligheid, daar hebben we de hulp van samenwerkende

waarnemen kan ook waardevolle informatie zijn.”

partijen voor nodig.” ■

Interne fraude Bij haar aantreden als voorzitter van de branche-organisatie schrok Griffith ervan dat een kwart van de diefstallen waar ondernemers mee te maken hebben intern is. Zoals caissières die door familie of vrienden onder druk worden gezet om bij de kassa producten niet over de scanner te halen. “Als ondernemer moet je het hebben van de mensen die voor je werken. Als die niet meer te vertrouwen zijn, gaat er veel kapot. Bij iedereen.” Bij ‘interne fraude’ worden particuliere onderzoekbureaus ingeschakeld om bijvoorbeeld uit te zoeken of het vermoeden van een supermarktondernemer klopt. Die particuliere onderzoeksbureaus worden steeds belangrijker, signaleert Griffith. “Samen met politie, ministerie van justitie en het Openbaar Ministerie kijken we nu hoe die zaken - die al zijn uitgezocht door particuliere onderzoekbureaus - sneller aan de rechter worden voorgelegd zodat ze niet op de plank terecht komen. Als de politie maar in een vroeg stadium bij de zaak wordt betrokken, hoeft zij het onderzoek van het onderzoeksbureau niet helemaal over te doen. Het WODC evalueert op dit moment de pilot en zal met aanbevelingen komen over de manier waarop beide organisaties het beste kunnen samenwerken om fraude zo efficiënt mogelijk aan te pakken.” Drie beveiligingstips van Griffith: • Praat periodiek met een beveiligingsdeskundige en onderzoek of de beveiliging van uw bedrijf nog steeds op orde is. Criminelen worden steeds inventiever. Hou daar rekening mee. Zijn de beelden van de beveiligingscamera bijvoorbeeld nog wel scherp genoeg? • Training van medewerkers is zeer belangrijk, vooral op het gebied van de-escalerend gedrag. • Er zijn nog steeds beveiligingsbedrijven die geen keurmerk hebben. Kijk daar naar als u een beveiligingsbedrijf inhuurt. Een keurmerk hebben en houden is voor een beveiligingsbedrijf geen sinecure. De eisen en standaarden zijn hoog. Maar dan weet u wel dat het beveiligingsbedrijf is gescreend op integriteit, financiën en bedrijfsbeleid.

Twentevisie 02/2013

Laetitita Griffith, voorzitter van de Nederlandse Veiligheidsbranche, is zo tevreden over Samen Alert 24/7 dat zij wil dat dit project landelijk wordt ingevoerd.

L IA EC P S

THEMA BEVEILIGING | SAMENWERKING

Lesscher IT biedt slimme én veilige cloudoplossingen

Pasklaar Online: wel de techniek, niet de kosten Als het vandaag de dag gaat over veiligheid en beveiliging, gaat het al gauw ook over data. Het nieuwe goud, zeggen ze wel eens. En er zijn allerlei manieren en middelen om dat goud te beschermen. Bijvoorbeeld door het niet allemaal op de eigen bedrijfslocatie te bewaren, maar te kiezen voor een slimme cloudoplossing. Dat is de beste manier om te waarborgen dat data altijd en overal beschikbaar zijn. Mede vanuit deze gedachte biedt Lesscher IT een hele reeks online diensten onder de noemer Pasklaar Online. Een helder portfolio dat naast dataveiligheid overigens nog veel meer voordelen met zich meebrengt

DE VOORDELIGSTE OPLOSSING Pasklaar Online is in feite een doordachte doorvertaling van de huidige stand der techniek. Op basis van cloud computing biedt het concept het beste van twee werelden: wél de mogelijkheden van de meest geavanceerde systemen, maar niet de hoge kosten. Uitgangspunt daarbij is het feit dat Lesscher IT in de loop der jaren heeft ervaren dat een IT-omgeving die bij het ene bedrijf perfect werkt in vele gevallen net zo geschikt is voor een ander bedrijf, aldus Mark de Hullu, directeur van Lesscher IT: “Wij geloven in pasklare oplossingen waarvan iedereen kan profiteren. Bovendien is zo’n pasklare oplossing per definitie altijd het voordeligst.” DATABESCHIKBAARHEID

“Wij geloven in pasklare oplossingen waarvan iedereen kan profiteren. Bovendien is zo’n pasklare oplossing per definitie altijd het voordeligst.”

En dan tot slot: hoe zit het nou precies met die eerder genoemde dataveiligheid? In algemene zin geldt dat data in de cloud veiliger zijn opgeslagen dan bij de meeste bedrijven. Dat geldt bij uitstek voor de cloud van Lesscher IT, die staat in twee zwaarbeveiligde datacenters op verschillende locaties. Safer kan het niet, aldus Mark de Hullu: “Zelfs in het onwaarschijnlijke geval dat de databeschikbaarheid op de ene locatie in gevaar komt, zorgt de andere locatie ervoor dat de cloud gewoon in de lucht blijft. Bovendien is ons datacenter ISO

EEN COMPLEET AANBOD

9001, 14001 en 27001 gecertificeerd en aangesloten bij ICT

Het Pasklaar Online-aanbod omvat verschillende oplossingen

Office en DHPA. Optimale garanties dus.”

om online toepassingen altijd en overal beschikbaar te stellen. De gebruiker krijgt via internet toegang tot de bekende kantoorsoftware van Microsoft, met de mogelijkheid om bestanden, e-mail en agenda-items onderling te delen. Ook eigen bedrijfsapplicaties kunnen in de oplossing worden geïntegreerd. De gebruiker huurt de diensten tegen een vast bedrag per maand. De capaciteit is eenvoudig en zonder wachttijd uit te breiden of te reduceren. Ook de kosten zijn flexibel: doordat de gebruiker alleen betaalt voor daadwerkelijk gebruik, hoeft de infrastructuur niet voorbereid te zijn op pieken of groei. Naast online werkplekken biedt Pasklaar Online een compleet dienstenpakket met betrekking tot hosting. Ook voorziet het concept in wireless netwerken en alle mogelijke verbindingen voor zakelijk internet. Specifieke oplossingen als Exchange Online, SharePoint Online en Lync Online behoren eveneens tot het portfolio. GELEIDELIJK OVER NAAR DE CLOUD Een groot pluspunt van Pasklaar Online is dat het een geleidelijke overstap naar de cloud mogelijk maakt. Mark de Hullu: “Veel van onze klanten zitten in een transitie van IT op locatie naar IT in de cloud. Wij kunnen met onze expertise en ons complete aanbod in deze fase veel betekenen, door samen een route uit te stippelen en daar gefaseerd invulling aan te geven. Daarom begint een project ook vaak met een Cloud Scan waarbij onze adviseur langskomt om de mogelijkheden en wensen te inventariseren. Zo weten we al vroeg of en in welke vorm de cloud een klant kan helpen.”

Mark de Hullu, directeur van Lesscher IT

S P EC IA L

CYBERSECURITY | THEMA BEVEILIGING

Hoofddocent UT vindt het gevaarlijk dat ondernemers te weinig van ICT weten In de nieuwste James Bondfilm Skyfall kwam het duidelijk naar voren: De dreiging voor de geheime dienst MI6 komt niet van de Russen of terroristen, maar cybercrime is het nieuwe gevaar waar geheim agent 007 mee te maken krijgt. En dat geldt niet alleen voor geheime diensten, maar ook voor onder­ nemers. Een gesprek met Aiko Pras, hoofddocent netwerkbeveiliging aan de Universiteit Twente. Twentevisie | HERMINA DE VRIES

Fotografie | Eric Brinkhorst

Aiko Pras, hoofddocent netwerkbeveiliging aan de UT: “Er zijn maar weinig managers met verstand van ICT.”

“Als je in de top van de bank geen mensen hebt zitten die verstand hebben van ICT, dan heb je iets niet goed geregeld”

“Er zijn maar weinig managers met verstand van ICT,” vindt Pras.

weer een probleem minder. Maar deze ondernemers beseffen niet hoe

“Nederland wordt gemanaged door mensen die opgeleid zijn door

kwetsbaar het bedrijf is geworden op het gebied van ICT.”

Nyenrode. Daar leren ze vooral om te verkopen. Er is maar weinig aandacht voor techniek. Dat kan niet, want daarvoor is ICT te belangrijk geworden.

Offline. “Een bedrijf dat alleen een website heeft met daarop de

Wat dat betreft loopt Nederland echt achter bij Duitsland, waar ze dat beter

openingstijden van de winkel loopt geen grote bedragen mis als de site

in de gaten hebben.” Als voorbeeld noemt de hoofddocent aan de UT de

uit de lucht is. Maar voor veel andere bedrijven is het een ramp als de

financiële instellingen. “Een bank kun je niet meer runnen zonder verstand

site offline is. Deze ondernemers kunnen het zich niet permitteren om

te hebben van ICT. Als je in de top van de bank geen mensen hebt zitten die

te zeggen: daar heb ik geen verstand van. Je moet de voor- en nadelen

verstand hebben van ICT, dan heb je iets niet goed geregeld.”

kennen en weten wat de consequenties zijn als het misgaat.” Risico’s voor ondernemingen ziet Pras bij het werken in de cloud, hetgeen betekent

Spionage. Pras komt net terug van een meerdaags congres over

dat documenten en software opgeslagen worden op compustersystemen

cybersafety oftewel digitale veiligheid. Daar hoorde hij het verhaal

ver weg en dan via internet te benaderen zijn. Dat is ideaal voor wie

van een Amerikaanse kolonel, die waarschuwt voor Chinese

bijvoorbeeld thuis wil werken of bij een klant. Met niet Europese

telecomappartuur. Telefoons zijn voor overheden afluisterapparatuur.

cloudsystemen, zoals iCloud van Apple, Google Docs en Dropbox is het

Pras vindt het dan ook zorgelijk dat KPN veel apparatuur koopt van het

oppassen geblazen, vindt Pras. “Amerikaanse overheden hebben volgens de

Chinese bedrijf Huawei. Dat is een bedrijf waarvan door die kolonel

wet toegang tot alle informatie die is opgeslagen in deze systemen. En ik ben

wordt gezegd dat het telecombedrijf in werkelijkheid een spionagebedrijf

ervan overtuigd dat die overheden daar volop gebruik van maken.”

is voor de Chinese overheid. Pras merkt dat veel ondernemers ICT maar ingewikkeld vinden. “Ze snappen het niet en hebben geen zin om zich er

Voor meer informatie, zie www.ncsc.nl, de website van het Nationaal Cyber

druk om te maken. Dus besteden ze het uit. Dat is goedkoop en betekent

Security Centrum van het Ministerie van Veiligheid en Justitie. ■

16

Twentevisie 02/2013

ACHTERGROND | BEURS

‘2013: een jaar van meevallers en kansen’ “De financiële markten zijn in de loop van 2012 duidelijk in een meer ontspannen modus beland. Uitspraken van ECB-president Draghi halverwege vorig jaar en de daaruit blijkende bereidheid om de euro bijkans ongelimiteerd te steunen, hebben eindelijk rust gebracht. Sindsdien zijn de koersen van Amerikaanse en Duitse staatsobligaties niet meer gestegen en de laatste twee maanden zijn ze per saldo zelfs enigszins gedaald. Als teken dat het nemen van risico weer loont, zijn tegelijkertijd de koersen van aandelen wereldwijd juist gestegen,” vertellen Sjoerd van Es en Chris Buunders van ABN AMRO MeesPierson. “Onze favorietenlijst…” Twentevisie | JAN MEDENDORP

Fotografie | Eric Brinkhorst

Chris Buunders (links) en Sjoerd van Es van ABN AMRO MeesPierson geven een overzicht van hun favoriete aandelen.

“Als teken dat het nemen van risico weer loont, zijn tegelijkertijd de koersen van aandelen wereldwijd juist gestegen” Aalberts (16,7 euro - koersdoel 19 euro). Aalberts is een

ontwikkelingen. Voor 2013 verwacht ASML dezelfde omzet als in 2012;

internationaal actieve specialist in industriële producten, systemen en

wij vinden dit een te conservatieve inschatting. In 2012 startte ASML een

processen waarvoor hoogwaardige technologische kennis vereist is. Het

investeringsprogramma voor haar grootste klanten. Ook nam het bedrijf

bedrijf richt zich onder meer op de halfgeleider- en automobielindustrie,

Cymer over, een belangrijke toeleverancier. Het aandeel noteert tegen

de medische sector, de luchtvaart, defensie, woningbouw, zonne-

een premie ten opzichte van de IT-sector, maar het bedrijf heeft een

energie en irrigatiesystemen. Tijdens de jaarlijkse ABN AMRO Equities

solide balans en genereert een sterke kasstroom.

Conference in de VS op 29 november bleek dat door goede spreiding van de activiteiten Aalberts de crisis goed door komt.

Boskalis Westminster (34 euro - koersdoel 38 euro). De overgrote meerderheid van de aandeelhouders van Dockwise steunt het

Ahold (10,9 euro - koersdoel 11,50 euro). Ahold blijft met haar

overnamebod van 18,50 euro van Boskalis. Door Dockwise in te lijven,

sterke marktposities in de VS en Nederland een solide speler in de

wil Boskalis zijn toeleveringspositie in de wereldwijde olie- en gassector

internationale markt van kruideniers. Ahold wil haar 60%-belang in de

versterken. Op basis van berekeningen denken analisten van ABN

Zweedse supermarktketen ICA verkopen; medeaandeelhouder Hakon

AMRO dat de transactie voor Boskalis duidelijk extra waarde genereert

Invest weigert zijn 40%-belang te verkopen: beide partijen hebben een

en ze verwachten dat door autonome groei dankzij marktherstel en

even grote stem... Analisten van ABN AMRO schatten de waarde op

uitbreiding van de vloot de winst per aandeel van Boskalis in 2014 circa

een kleine 2,5 miljard, wat volgens ons aan de aandeelhouders moet

36% hoger zal zijn dan in 2012. ■

worden teruggeven, ook gezien het liquiditeitsoverschot van 700 miljoen euro.

ASML (54,7 euro - koersdoel 60 euro). ASML is marktleider in lithografieproductie, een complex onderdeel in de productie van halfgeleiders. Het bedrijf is sterk afhankelijk van de macro-economische Twentevisie 02/2013

Onderneming

Koers (EUR)

Koersdoel (EUR)

Koers­ potentieel

P/E 2012e

Dividend­ rendement

Aalberts

16,7

19

13.8%

10.5

2.3

Ahold

10,9

11.5

5.7%

9.9

4.5

ASML

54,7

60

9.7%

14.9

1.0

Boskalis

34,0

38

11.8%

12.4

3.7

17

DNA | INTERVIEW

NFO snel thuis in wereld van vingerafdrukken en DNA De forensische onderzoekswereld kent voor Rob ten Hove uit Rijssen weinig geheimen. Nu zijn naam bij strafrechtadvocaten is gevestigd, wil Ten Hove zich met zijn Nationaal Forensisch Onderzoeksbureau (NFO) meer richten op het bedrijfsleven. “Daar kunnen we meer en sneller groeien.” Twentevisie | MARTIN STEENBEEKE

Fotografie | Eric Brinkhorst

“We kunnen het werk bijna niet aan en moeten bewust keuzes maken wat we wel of niet aanpakken”

Rob ten Hove heeft met zijn NFO de tijd mee; sporenonderzoek en technische bewijsvoering zijn in rechtszaken steeds belangrijker geworden.

INTERVIEW | DNA

“Op dit moment zou ik niet één, twee, drie DNA afstaan; hoe vaak merk je wel niet dat er lekken in overheidsinformatie zitten”

Op de referentielijst prijken de namen van bekende strafrechtadvocaten

moordzaken een rol. Het materiaal wordt aangetroffen, maar dat zegt

als Gerard Spong, Jan Boone en Geert-Jan Knoops. Eigenaar Rob

niet alles. Het gaat om de juiste interpretatie. Welk type celmateriaal

ten Hove van het Nationaal Forensisch Onderzoeksbureau (NFO)

is aangetroffen? Hoeveel? Op welke plek? Als ik met jou praat, kan via

kan ook de naam Jan Vlug toevoegen. Op verzoek van de Deventer

speekselsporen mijn DNA op je blouse komen, maar die belanden niet

advocaat deed hij een contra-expertise van het DNA-materiaal dat

zomaar op de binnenzijde van je kraag.” Tweederde van de opdrachten

een Friese boer heeft gelinkt aan de moord op Marianne Vaatstra. Ten

voor het NFO liggen nu nog in de strafrechtelijke sfeer maar Ten

Hove mag over deze geruchtmakende zaak weinig vertellen - hij heeft

Hove wil het aandeel particuliere opdrachten de komende tijd laten

geheimhoudingsverklaringen ondertekend - maar het geeft aan dat

toenemen. “Daar kunnen we meer en sneller groeien.” Bij het oplossen

zijn NFO in korte tijd is uitgegroeid tot een belangrijke speler op het

van bijvoorbeeld diefstal, afpersing of fraude in het bedrijfsleven kan

gebied van forensisch onderzoek. In strafzaken schakelt het openbaar

forensisch onderzoek een rol spelen. Particuliere recherchebureaus

ministerie doorgaans het NFI (Nationaal Forensisch Instituut) in

die zich op deze markt richten, gebruiken volgens Ten Hove vooral

voor het onderzoeken van technisch bewijsmateriaal, zoals DNA,

tactische methoden. Zijn NFO zet moderne technische middelen in om

vingerafdrukken en handschriften. Advocaten die namens verdachten

bijvoorbeeld stemmen, vingerafdrukken en handschriften te vergelijken

de NFI-analyses en bevindingen willen toetsen, zijn aangewezen op een

of een haar te onderzoeken op vergiftigingssporen. Ten Hove geeft als

andere partij. En dat is opvallend vaak het NFO. “Advocaat Boone heeft

voorbeeld een geschil tussen een bedrijf en een vertrekkende werknemer

ooit gezegd ‘het openbaar ministerie heeft het NFI, wij hebben het

over een concurrentiebeding. In het arbeidscontract was een bepaalde

NFO’,” zegt Ten Hove niet zonder trots.

alinea doorgekrast en beide partijen betwisten door wie en wanneer dat gebeurd was. Ouderdomsbepaling van de inkt gaf de werkgever gelijk.

Cursussen. Het NFO heeft de tijd mee; sporenonderzoek en technische bewijsvoering zijn in rechtszaken steeds belangrijker geworden. Veel

Sociale druk. Het juridische speelveld voor particuliere

advocaten hebben zelf niet de tijd en kennis om forensische bewijsvoering

onderzoeksbureaus bedrijven is nog niet geheel afgebakend maar Ten

te doorgronden. Speciaal voor hen organiseert het NFO cursussen om

Hove gaat er creatief mee om. Zo nodig laat hij een kopje koffie ‘veilig

de kennis op een dusdanig niveau te brengen dat ze in een strafzaak

stellen’ om DNA-materiaal te kunnen vergelijken. “Als het belang van

bewijsmateriaal kritisch kunnen bekijken. Niet alleen strafrechtadvocaten

waarheidsvinding groot is en het gebeurt professioneel dan accepteert

maar ook rechtbanken, recherchebureaus, particulieren en bedrijven

de rechter het bewijsmateriaal.” Sociale druk bewerkstelligt vaak dat

zijn klant. “We kunnen het werk bijna niet aan en moeten bewust

mensen vrijwillig DNA afstaan. “Neem bijvoorbeeld een diefstal in

keuzes maken wat we wel of niet aanpakken,” zegt Ten Hove. De groei en

een bedrijf, waarbij het vermoeden is dat de dader in eigen kring

marktpositie zijn opmerkelijk gezien de leeftijd van Ten Hove (23) en de

moet worden gezocht. Van alle potentiële verdachten kunnen wij

korte tijd dat het bedrijf bestaat. In 2009 richtte Ten Hove het min of meer

vingerafdrukken afnemen. Zeker, de medewerkers kunnen zo’n verzoek

in de collegebanken van Saxion Hogescholen in Enschede op.

van de directie weigeren maar de sociale druk speelt in dit geval een grote rol. Wie weigert heeft wat uit te leggen.”

Hilversum. Inmiddels heeft het NFO zich ontwikkeld tot een netwerkorganisatie die bestaat uit diverse specialisten en samenwerkt met

Databank. Met het voortschrijden van de techniek lijken de mogelijk­

diverse laboratoria, onder andere in Amerika. Sinds de oprichting werkt

heden op het gebied van forensisch onderzoek alleen maar groter te

Ten Hove nauw samen met het Rijssense rechercheursduo Paalman en de

worden. Dat geldt in het bijzonder voor DNA, de specialiteit van Ten

Roy van Zuidewijn. “Zij doen dan het tactische gedeelte van een onderzoek,

Hove. “Aan de hand van DNA kun je persoonskenmerken zien, zoals

wij het forensisch technisch gedeelte.” Het NFO is vorig jaar van Rijssen

de kleur van het haar. De populatie aan potentiële verdachten kun je in

naar Hilversum verhuisd. Dit heeft een logistieke reden - veel klanten

specifieke zaken zo enorm inkrimpen. Die ontwikkeling staat nu nog in

komen uit het westen - maar vloeit ook voort uit een nauwe samenwerking

de kinderschoenen maar ontwikkelt zich erg snel.” In Nederland is er een

met het Hilversumse bedrijf Digital Investigation. Digital Investigation is

DNA-databank met daarin de gegevens van mensen die veroordeeld zijn.

gespecialieerd in digitaal forensisch onderzoek. Over en weer doen het NFO

Sinds het succesvolle onderzoek naar de moord op Marianne Vaatstra gaan

en Digital Investigation een beroep op elkaars expertise. Dit bevalt zo goed

er stemmen op om van iedere Nederlander het DNA-profiel vast te leggen.

dat een fusie tussen beide bedrijven in de maak is.

Ten Hove denkt niet dat dit leidt tot een aanmerkelijke toename van het oplossingspercentage van misdrijven maar heeft ook andere bezwaren. “Op

DNA. Ten Hove was altijd al geobsedeerd door forensisch onderzoek

dit moment zou ik niet één, twee, drie DNA afstaan; hoe vaak merk je wel

en hoorde bij de eerste lichting(en) studenten die in Enschede de

niet dat er lekken in overheidsinformatie zitten. En dan heb je ook nog te

opleiding ‘forensisch onderzoek’ van Saxion volgde. Tijdens de studie

maken met mogelijke politieke instabiliteit. Pas als ik er zeker van dat alles

ging hij zich specialiseren in DNA. “DNA speelt in heel veel belangrijke

op het gebied van privacy goed is geregeld, sta ik het af.” ■

Twentevisie 02/2013

19

Brinks Transport begon anderhalve eeuw geleden met paard en wagen Anno 2013 is Brinks Transport een moderne logistieke dienstverlener met tachtig werknemers en veertig vrachtwagens. De roots van het Rijssense transportbedrijf voeren terug tot 1862, toen Jan Sanderman - beter bekend als Spats Jantje - met paard en wagen bodediensten verrichtte naar Deventer en Almelo. Sanderman werd later verdeeld over zijn twee zoons Evert Jan en Mannes. De schoonzoon van laatstgenoemde, Brinks, nam na verloop van tijd het bedrijf over. Vervolgens kwam het in handen van diens zoon Henk, die het bedrijf, dat in 1971 de naam Brinks kreeg in plaats van Sanderman, vanaf begin jaren zeventig gestaag zag groeien. Gezien zijn leeftijd, 65, is hij momenteel - samen met directieadviseur Ton van Manen - bezig zijn zoon Harmen klaar te stomen als zijn opvolger. “We zijn als familiebedrijf gegroeid en dat willen we zo houden,” aldus Henk Brinks die ook laat doorschemeren dat het afscheid niet eenvoudig zal worden. Twentevisie | ANNO OUDE ENGBERINK

Fotografie | Eric Brinkhorst

En dat is ook niet verwonderlijk, want Henk Brinks werkte als zeventienjarige al mee in het bedrijf van zijn vader. “Ik zat ook al op de wagen, zonder rijbewijs,” zegt Brinks, met een lach eraan toevoegend dat “de politie gelukkig een hand voor de ogen deed.” Vanaf dat moment is hij vergroeid met het bedrijf, waarvan hij, samen met zijn vrouw, een geduchte speler in de transportwereld maakte. Brinks vervoert diverse goederen voor Brinks Transport bestaat 150 jaar. Een mooi moment voor Henk Brinks om binnenkort een stapje terug te doen.

zowel particuliere als zakelijke opdrachtgevers door de gehele Benelux en omringende landen. Twentevisie 02/2013

INTERVIEW | TRANSPORT

“Ik zat al op de wagen zonder rijbewijs, gelukkig deed de politie een hand voor de ogen” Meer dan transport. De naam Brinks Transport dekt maar

daarbij ook een belangrijke vinger in de pap. Hij heeft daarnaast als

ten dele de lading van de activiteiten die in het bedrijf zijn

taak het management naar een hoger niveau te tillen.” Verder zijn er

ondergebracht. “Wij doen veel meer,” zegt Brinks. “Zo maakt onze

nog een aantal mensen van buiten de familie aangetrokken, onder

tak Brinks Warehousing de logistieke schakel in onze bedrijfsvoering

anderen een verkoper. “Dat moest wel, want door de groei van ons

ijzersterk. Het is een magazijn met een effectieve oppervlakte van

bedrijf kreeg het relatiebeheer op een gegeven moment te weinig

achttienduizend vierkante meter. Hier worden de op- en overslag van

aandacht.”

onder meer meubels, keukens, interieurs, beursstands, sanitair, pallets en stukgoed verzorgd.” Het centrum is uitgerust voor cross docking,

Trouw personeel. Betrokkenheid is volgens Brinks geen loze term

ofwel doorvoer van goederen, en van daaruit voor de verzorging van

binnen zijn bedrijf. “Deze maand zijn er weer vier mensen twaalf

de distributie door heel Europa. “Klanten kunnen het gehele logistieke

en een half jaar in dienst. Dat is geen toeval, want de mensen voelen

traject, van leveranciers tot klanten, volledig aan ons uitbesteden,

zich hier thuis en zijn sterk met het bedrijf en met elkaar betrokken.

met inbegrip van zeevracht, luchtvracht, planning en administratieve

We hebben allemaal respect voor elkaar.” Door die betrokkenheid en

afhandeling.” Brinks investeert ook voortdurend in AVS, Added

lange dienstverbanden valt afscheid nemen des te zwaarder. “Dat is

Value Services; diensten die waarde toevoegen aan het logistieke

misschien wel het moeilijkste deel van het werk, met name als het gaat

traject zoals voorraadbeheer, orderadministratie, assemblage,

om ongelukken en sterfgevallen. Ik zie het dan als mijn plicht om als

retourafhandeling en advisering.

eerste aanwezig te zijn omdat het me pijn doet en ik er gewoon wil zijn.

Daarmee is het logistieke traject nog niet geheel beschreven,

Daarnaast wil ik ook een goed voorbeeld zijn voor mijn personeel.”

want montage en inrichting van bijvoorbeeld scholen, winkels en kantoren behoren ook tot de dienstverlening. “We werken samen met

Hofleverancier en keurmerk. Het 150-jarig jubileum werd op

interieurbouwers en er worden routes gereden waarbij de chauffeur

14 december groots gevierd. Brinks: “Het was onvoorstelbaar en

samen met de monteur de inrichting verzorgt.”

voor mij een grote verrassing. Ik wist van niks! Mijn vrouw en ik zijn nu zevenenveertig jaar bij elkaar en ik ken haar goed, maar

Verhuizingen. Brinks Transport verzorgt, bijna vanaf de oprichting

dit heeft ze voor mij verborgen kunnen houden. Ik vond het alleen

van het bedrijf, ook verhuizingen. De meeste mensen zullen wel

vreemd dat ik een nieuw pak moest kopen. Samen met het personeel

eens een verhuiswagen van Brinks hebben zien rijden. “Verhuizen is

hebben ze zonder dat ik het wist van alles georganiseerd. Er stond

een vak apart,” vervolgt Brinks. “Het gaat daarbij niet alleen om de

een grote tent waar al het personeel me opwachtte. Ook waren er veel

wijze waarop je met andermans spullen omgaat, maar ook om het

genodigden onder wie burgemeester Arco Hofland die het predicaat

inschatten van situaties. Wie kent bijvoorbeeld niet de ergernis in

Hofleverancier overhandigde vergezeld door een prachtig schild. En

Amsterdam als er weer eens een verhuiswagen een gracht blokkeert.

net zo’n verrassing was de aanwezigheid van iemand van Transport

Dat is begrijpelijke ergernis als je de straat inrijdt, moet stoppen

en Logistiek Nederland die het Keurmerk Transport en Logistiek

en vervolgens niet meer terug kunt. Onze chauffeurs hebben zich

uitreikte. Twee prachtige beloningen voor mij, het bedrijf maar vooral

aangewend om de straat aan het begin af te zetten zodat niemand vast

voor al mijn medewerkers.”

komt te staan.”

Financiële situatie. Brinks Transport lijkt alles in zich te hebben Zesde generatie. Henk Brinks is inmiddels al een hele tijd bezig met

om, ondanks de crisis, de toekomst zonnig tegemoet te kunnen zien.

zijn opvolging, die niet lang meer op zich zal laten wachten. Hij heeft

“We staan er zeker niet slecht voor en we zijn financieel gezond. Voor

vijf kinderen van wie zoon Harmen (27) - als zesde generatie -

2013 verwachten we minimaal een kleine groei. Dat neemt niet weg

het roer zal overnemen. Twee zussen en twee zwagers werken ook

dat we flink aan de weg moeten timmeren. Dat betekent investeren

in het bedrijf en met hen zal Harmen het familiebedrijf voortzetten.

in personeel, kwaliteit van de dienstverlening en maatschappelijke

Brinks: “Daarmee komt een wens van mij en mijn vrouw uit. Maar ik

betrokkenheid; lean and green zal steeds meer onderdeel gaan

besef terdege dat een familiebedrijf ook valkuilen heeft, bijvoorbeeld

uitmaken van onze bedrijfsmissie. Dat die investeringen geld

een te weinig ruime blik naar buiten. Daarom gooi ik Harmen ook niet

kosten en dat we om die reden in 2012 geen winst hebben gemaakt,

in het diepe en wordt hij zorgvuldig op zijn nieuwe functie voorbereid.

hebben we er graag voor over, we gaan die investeringen zeker terug

Daar zorg ik niet alleen voor, directieadviseur Ton van Manen heeft

verdienen. Daarnaast blijft aandacht voor de kosten zeer belangrijk. Dat snappen de concurrenten in de omgeving ook, want bijvoorbeeld voor de inkoop van diesel voor onze vrachtwagens hebben we de

“We zijn als familiebedrijf gegroeid en dat willen we zo houden” Twentevisie 02/2013

handen ineengeslagen en dat scheelt aanzienlijk in de kosten. Maar,” besluit Brinks zijn Rijssense roots niet verloochenend, “er is er maar Één die uiteindelijk alles ondersteunt en regelt…” ■

21

Paul Klösters, eigenaar van Boode in Bathmen: “We zitten met ons restaurant en als feestlocatie niet in de top maar bungelen ook niet onderaan.”

De magnetiserende werking van Boode in Bathmen De tijd dat Boode in Bathmen zich puur en alleen richtte op de lokale bevolking is al lang en breed voorbij. De ruim anderhalf eeuw oude dorpskroeg heeft zich ontwikkeld tot een veelzijdig horecabedrijf dat met nieuwe concepten en interieuraanpassingen wil blijven verrassen. “Elke keer als gasten hier binnenkomen, moeten ze iets nieuws zien of meemaken,” zegt eigenaar Paul Klösters. Twentevisie | MARTIN STEENBEEKE

22

Fotografie | Eric Brinkhorst

Twentevisie 02/2013

INTERVIEW | HORECA

“We moeten uitkijken dat we niet te excentriek zijn, bijvoorbeeld met onze menukaart of inrichting”

Wie bij Boode in Bathmen een kopje koffie drinkt in de brasserie

elkaar wel heel hard nodig.” Niet alle wilde ideeën zijn bruikbaar,

moet even speuren naar het bijbehorende koekje. Die mag de gast

erkent Klösters. “Bathmen is geen achtergesteld gebied, maar ook

uit een bijgeleverde koekjestrommel halen. Het is een detail maar

geen Amsterdam. We moeten uitkijken dat we niet te excentriek zijn,

exemplarisch voor de wijze waarop Boode de gasten wil verrassen.

bijvoorbeeld met onze menukaart of inrichting. Ik vergelijk het wel

Het motto bij Boode is ‘variatie en verleiding’, zegt eigenaar Paul

eens met de magneetjes op de legotreinen. Als je de locomotief net

Klösters. “Wij proberen onze bezoekers iets te laten beleven en dat

iets voor het wagonnetje houdt, volgt die wel, maar als je de afstand te

gaat tegenwoordig veel verder dan eten en drinken alleen. Mensen

groot is, raak je het contact kwijt. Maar als we te langzaam gaan, zijn

moeten een dag later nog praten over wat ze hier hebben meegemaakt.

we niet spannend genoeg.”

Dat kan het koekblik zijn, maar ook dat ze zelf een kreeft met een tang mogen knippen.”

Social Media. Met de verschillende concepten volstaat niet langer één communicatiekanaal. De diverse doelgroepen vragen elk een

Ibiza. De variatie en verleiding zit ’m niet alleen in dat soort kleine

andere benadering. Om de jeugd te bereiken maakt Boode veel

ervaringen, maar ook in grotere zaken. Boode, 163 jaar geleden

gebruik van social media, zoals facebook en twitter. En het bedrijf

opgericht, heeft zich in de loop der jaren ontwikkeld van café met

neemt ook afscheid van het traditionele reclamebord langs de velden

aanpalend zalencentrum tot een veelzijdige horecagelegenheid.

van de plaatselijke sportclubs. “We sponsoren deze clubs al heel wat

Zo is de traditionele disco op zondagavond inmiddels de ‘Blushhh

jaren maar in deze tijd moet je anders communiceren. We kijken

swingnight’ waarbij de bezoekers zich door de inrichting en muziek

of we met behulp van pasjes onze sponsorbijdrage kunnen laten

op Ibiza kunnen wanen. “Een dj verspreidt bij bepaalde nummers

afhangen van het aantal malen dat de leden ons bezoeken.” Boode in

een geurtje, zodat de zintuigen geprikkeld worden,” licht Klösters

Bathmen kijkt inmiddels ook over de (voormalige) gemeentegrens

toe. En sinds kort heeft ook Happy Thursday de intrede gedaan.

heen. Met georganiseerde feesten en catering op locatie komt het al

Gasten mogen in de week dat ze jarig zijn gratis eten in de brasserie.

in heel het land en in het stadion van Go Ahead Eagles wordt sinds

Uiteraard betalen hun gasten wel. Het idee slaat aan.“Het gaat meer

2011 de businesslounge geëxploiteerd. “Dat zouden we in principe

om het concept dan om het feit dat het gratis is.” De brasserie is

ook elders kunnen doen.” De cirkel waaruit het bedrijf gasten hoopt

onlangs grondig verbouwd en heeft een ‘urban-chique indeling’

te trekken, is uitgegroeid tot de Stedendriehoek maar omvat ook een

gekregen, met “een mix van design en rommel,” chargeert Klösters.

deel van Twente. “De bandbreedte waar we op mikken is smaller, maar

“Acht jaar geleden zei de toenmalige voorzitter van Horeca Nederland

de regio groter.”

dat ons destijds nieuwe interieur paste in een metropool. Maar je moet met de tijd meegaan.”

Positionering. Boode in Bathmen slaagt er de laatste twee jaar in om qua financiële resultaten stabiel te blijven. Soberder feesten,

Brooklyn Bridge. De meeste ideeën komen uit de koker van

kleinere gezelschappen, minder etentjes buiten de deur; de horeca

Klösters en zijn vrouw Anke, een telg uit de Boode-familie. Inspiratie

merkt de gevolgen van de crisis. Boode komt de mindere tijden door

doen ze veelal op tijdens stedentrips in het buitenland. “Je laat

haar positionering redelijk door. “We zitten met ons restaurant en

je inspireren door rare momenten. In New York zagen we aan de

als feestlocatie niet in de top maar bungelen ook niet onderaan.

voet van Brooklyn Bridge een wafelkraampje met de naam Happy

Bedrijven die normaal gesproken voor meer luxe kiezen, komen nu

Thursday. Wij werden vrolijk van die term en later borrelt dit weer

bij ons maar aan de andere komt komen er ook klanten niet of minder

op als je met je eigen zaak bezig gaat.” Klösters en zijn vrouw hebben

vaak. Het ene compenseert het andere, al letten we tegenwoordig wel

in 2000 de exploitatie overgenomen van de ouders van Anke en zijn

meer op de kosten. Eerst dacht je er niet bij na dat de glazenwasser

sinds 2005 ook eigenaar. Hun afzonderlijke kwaliteiten vullen elkaar

regelmatig langs kwam, nu vraag je je af of het ook iets minder kan.

goed aan. Klösters heeft een bedrijfskundige opleiding gevolgd, terwijl

En koelingen die voorheen dag en nacht aanstonden zijn bijvoorbeeld

zijn vrouw de praktijkervaring van de horeca inbrengt. “Als je Anke

vervangen door meer zuinige exemplaren. Goed voor het milieu, maar

vijf jaar lang haar gang laat gaan, is het bedrijf volledig veranderd

ook kostenbeparend.” De crisis heeft een louterende werking, heeft

maar hebben we niets verdiend. Als je mij vijf jaar lang de vrije hand

Klösters ervaren. Maar het maakt hem ook completer. “We worden nu

geeft, ziet het bedrijf er nog precies hetzelfde uit maar is het voor

met zaken geconfronteerd die we voorheen niet deden. Daar leer je

gasten niet meer zo interessant om nog te komen. Dus we hebben

van en het maakt je een betere ondernemer.” ■

Twentevisie 02/2013

23

PERSONENVERVOER | INTERVIEW

Brookhuis wil regie om Twentse gemeenten te laten besparen op vervoer Met de overnames van de failliete concurrenten Fortezz en OTC van Kempen kwamen de gebroeders Brookhuis in Oldenzaal het afgelopen jaar flink in het nieuws. Omdat groei niet een doel op zich is, laten ze in de vechtmarkt die ook de taxiwereld is liever een aanbesteding lopen dan in hun ogen onverantwoorde tarieven te offreren. “Wij zijn nog gezond omdat we niet onder kostprijs werken. Omdat veel concurrenten van ons dat wel doen, sluiten we niet uit dat we binnenkort nog verder zullen groeien doordat we bedrijven kunnen overnemen.” Twentevisie | MARIO VAN SANTEN

Fotografie | Eric Brinkhorst

“De sfeer in ons bedrijf is altijd zeer gemoedelijk geweest en dat willen we ook graag zo houden”

In het kantoor van de grootste taxionderneming in Twente wordt

daarvoor een aanbesteding uitschrijft en de afdeling WMO dit doet

kritisch over aanbestedingen gesproken: de procedures zijn te star, te

voor de regiotaxi. Wij stellen daarom de Twentse gemeenten voor een

kortzichtig en leggen geen verbanden, waardoor mogelijkheden beperkt

regiecentrum op te richten; daar moeten alle vervoersvragen van alle

blijven, aldus Ronald Brookhuis. “Door betere samenwerking tussen

Twentse gemeenten worden samengevoegd. Van daaruit kunnen dan

de verschillende afdelingen van gemeenten en hun vervoersbudgetten

de verschillende opdrachten aan de taxibedrijven worden gegund. Ik

samen te voegen zijn besparingen mogelijk tot wel 25%.”

ben er van overtuigd dat er dan een gezonde taxisector zal zijn én dat de gemeenten veel goedkoper uit zullen zijn.”

Regiecentrum. Volgens Brookhuis wordt er bij een aanbesteding slechts een deel van het vervoer in een gemeente geregeld. Dat kan

Keukentafel. Dat Brookhuis in 2012 qua omvang bijna verdubbelde,

het WSW-vervoer zijn, het leerlingenvervoer of bijvoorbeeld de

heeft ook zijn weerslag gehad op het Oldenzaalse familiebedrijf.

regiotaxi. “Nu worden die apart aanbesteed. In de praktijk zie je dat

Nadat hun ouders het bedrijf in 1963 oprichtten, kregen de broers het

een vervoerder die het leerlingenvervoer doet daarvoor busjes moet

werk van de rijschool, het taxibedrijf en het touringcarbedrijf ‘aan de

aanschaffen die maar een uur of twee per dag rijden. Een concurrent

keukentafel’ mee. De chauffeurs liepen in en uit en het was eigenlijk

doet hetzelfde, maar dan alleen voor het Regiotaxivervoer of de

nooit een punt van discussie toen de broers het bedrijf in 1994 van hun

dagbesteding van ouderen. Het is toch volstrekt helder dat het voor

ouders overnamen. Ronald is de extraverte, chaotische creatieveling en

iedereen goedkoper is als één en dezelfde vervoerder alle soorten

Erwin de ingetogen, bedachtzame en organisatorische van het stel. “We

transport voor zijn rekening neemt. Een optimale bezetting bepaalt

zien elkaar nauwelijks, omdat ik veel onderweg ben en Erwin altijd de

het tarief, dus een busje begint ’s morgens medewerkers naar de

zaken op kantoor doet. Natuurlijk stemmen we wel zaken af, maar als

sociale werkplaats te brengen, vervolgens brengt het kinderen naar

Erwin nieuwe investeringen doet in bijvoorbeeld het wagenpark zal ik

school, daarna ouderen naar de dagopvang en in de daluren rijdt

mij daar niet mee bemoeien.”

het regiotaxi om vervolgens in omgekeerde volgorde iedereen weer

Dat de huidige 430 medewerkers niet allemaal meer aan de

thuis te brengen. ’s Avonds kunnen de busjes dan nog ondersteuning

keukentafel passen, vinden de broers nog wel eens jammer. Erwin:

bieden op onrendabele OV-lijnen. Toch gebeurt dat niet, omdat

“De sfeer in ons bedrijf is altijd zeer gemoedelijk geweest en dat willen

een afdeling onderwijs alleen kijkt naar het leerlingenvervoer en

we ook graag zo houden. Na de overnames van Fortezz en OTC Van

24

Twentevisie 02/2013

Erwin en Ronald Brookhuis sluiten niet uit dat ze nog verder zullen groeien door de overname van nog meer bedrijven na de failliete concurrenten Fortezz en OTC van Kempen.

Kempen hebben we veel tijd moeten besteden aan de stroomlijning

uit een ander gemeentelijk budget, namelijk de WMO. zodat je er op

van de verschillende takken. Pas in december, tijdens de kerstborrel,

kunt wachten dat in de loop van dit jaar duidelijk wordt dat het geld voor

hadden we tijd iedereen persoonlijk te verwelkomen.”

de WMO op is. Als wij toch al busjes hebben voor het leerlingenvervoer in een gemeente, dan kunnen we toch tegen geringe meerkosten ook

Maaltijdservice. Brookhuis past dus niet alleen goed op de centjes,

even die oudere wegbrengen…”

maar kijkt ook steeds naar de maximale inzet van de 52 auto’s, 121 kleine en zestien grote bussen, motoren en scooters. Daarom vallen onder

Complimenten. Brookhuis wil groeien vooral op het terrein waar de

Brookhuis niet alleen het taxi- en groepsvervoer, maar worden ook

overheid een behoorlijke vinger in de pap heeft. Het succes wordt bedacht in

pakketservice en touringcarvervoer aangeboden. Ook zijn gesprekken

een Giethoorns zomerhuisje: “Ik zonder mezelf soms twee weken af om in

gestart over het bezorgen van maaltijden. Erwin: “Waarom zouden wij

alle rust het enorme pakket aan voorwaarden door te worstelen en te kijken

niet de maaltijden kunnen bezorgen als we toch naar die oudere rijden

waar we het verschil kunnen maken. Er hebben zich situaties voorgedaan

om hen naar de dagbesteding te brengen? Dat geldt ook voor medicijnen.

waar concurrenten zo wanhopig waren, dat ze dik anderhalve ton lager

Als wij rijden, hoeft een ander dat niet te doen. Dat is dus goedkoper. Zo

inschreven op een bedrag van zeven ton, terwijl alle andere taxibedrijven

kunnen we gemeenten ook helpen door mensen zonder werk aan een

binnen een marge van tienduizend euro zaten,” aldus Ronald. “Laatst belde

baan als chauffeur te helpen. Het chauffeursvak is uitermate geschikt

de directeur van Connexxion om me te complimenteren met het besluit dat

voor mensen met een WSW-indicatie of 55-plussers die geen baan meer

we een opdracht teruggaven omdat we een tariefsverlaging moesten slikken

kunnen krijgen. Ook kunnen wij een grote rol spelen in het plannen van

van 25 procent. Erwin: “Het houdt gewoon een keer op. Andere bedrijven

vrijwilligers in het vervoer.”

die het uit angst wel doen, zie je na verloop van tijd omvallen. Wij kennen

“Er wordt ook enorm bezuinigd op de AWBZ. De vervoersvergoeding

onze grenzen. Met als gevolg dat je soms een aanbesteding verliest en voor

voor dagbesteding is bijna compleet verdwenen. Wat je nu al ziet, is dat

de ontzettend vervelende klus staat om afscheid te moeten nemen van een

de instellingen tegen die ouderen zeggen dat ze natuurlijk van harte

aantal puike medewerkers. Die opstelling heeft ons bedrijf in de loop der

welkom zijn, maar dat ze zelf maar moeten zien hoe ze er komen. Het

jaren wel laten groeien naar een jaaromzet van bijna 21 miljoen euro. Maar

resultaat is dat die ouderen niet meer met een busje worden gehaald en

als we dan keihard blijven werken, halen we toch aan het eind van het jaar

gebracht, maar dat ze de Regiotaxi bellen. En de Regiotaxi wordt betaald

een winst die ergens tussen de drie en vijf procent ligt.” ■

Twentevisie 02/2013

25

IMPRESSIE | ONDERNEMERSCAFÉ MEMPHIS

Memphis over voetbal, werk, verzekeren en horeca De gasten van Jan Medendorp en Martin Steenbeeke op 5 februari waren, van boven naar beneden: Edwin Mulder (links) en Bert Doornebos van Go Ahead Eagles, Talitha van den Elst van Sallcon Werktalent, Jos Peters van Salland Verzekeringen en Paul Klösters van horecazaak Boode. Twentevisie | JAN MEDENDORP & MARTIN STEENBEEKE

Edwin Mulder (links) en Bert Doornebos

Talitha van der Elst

Fotografie | Eric Brinkhorst

Op dinsdag 5 februari vond het ondernemerscafé Memphis plaats in de businessclub van de Adelaarshorst van Go Ahead Eagles in Deventer. Memphis is te beluisteren via het Regionaal MediaCentrum Twente (TV Enschede FM, Radio Hengelo, Radio Almelo, AAFM, Delta FM, Hofstreek FM, HOi FM, Radio 350, Regio FM, RTV Borne, RTV Sternet). Jan Medendorp en Martin Steenbeeke deden de interviews.

Jos Peters

Als eerste gasten verwelkomde Jan Medendorp Edwin Mulder en Bert Doornebos, het directieteam van Go Ahead Eagles. Beiden vertrekken aan het einde van dit seizoen. “Het is tijd voor een frisse wind,” aldus Mulder, die zich weer “volledig op het vastgoed kan storten.” Doornebos gaat “genieten van het leven.” Martin Steenbeeke liet vervolgens Talitha van den Elst uitleggen wat het project ‘Deventer scoort’ inhoudt, waarmee zij de werknemers van haar bedrijf Sallcon Werktalent - mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt - meer perspectief op werk biedt bij externe bedrijven. Daarna legde Jos Peters van Salland Verzekeringen (een merk onder de holding Eno) uit waarmee deze verzekeraar zich onderscheidt: “Wij zijn flexibel en we innoveren, bijvoorbeeld met een speciale vrouwenverzekering.” Tot slot schoof aan tafel Paul Klösters van horecagelegenheid Boode in Bathmen. De horeca heeft het lastig, maar dat valt bij Boode mee. Hij vindt de klanten met “variatie, verleiding en beleving.” ■ Meer foto’s op www.twentevisie.nl.

26

Paul Klösters

De volgende opname van het ondernemerscafé Memphis vindt plaats op dinsdag 5 maart in de Hatrans Lounge in De Grolsch Veste in Enschede. De gasten voor die bijeenkomst zullen via de nieuwsbrief en de website van Twentevisie bekend worden gemaakt. Als u maandelijks uitgenodigd wilt worden voor de opnames van het ondernemerscafé Memphis, dan kunt u zich voor de e-mailservice opgeven via www.twentevisie.nl. U ontvangt dan bovendien de maandelijkse nieuwsbrief die een voorproefje geeft van de komende uitgave.

CULTUUR | INTERVIEW

Schouwburgdirecteur Judith Hartman: “Het gaat om veel meer dan zalen vullen in dure gebouwen” Ze staat nu ruim twee jaar aan het roer van het Wilminktheater en Muziekcentrum in Enschede. Judith Hartman (40) trad aan in zwaar weer en de storm is nog niet helemaal gaan liggen, maar haar schip ligt op koers. Twentevisie | PATRICIA PENRHYN LOWE

Fotografie | Eric Brinkhorst

“Ik moet de gemeente Enschede nageven dat ze pal voor het behoud van de cultuur in deze stad is gaan staan”

Het was een koude start en het was niet de warme rode loper waarover

en organisatorisch. Maar ik heb al zo lang heel veel met theater dat ik

Judith Hartman binnenkwam, zoals Koningin Beatrix bij de opening

deze baan toch heel graag wilde.” Op haar dertiende, vertelt ze op haar

van de nieuwe schouwburg in 2008 toen de bomen nog in de hemel

kantoor in de wat ze de ‘betonnen spelonken’ van het Wilminktheater

leken te groeien. Ingrijpende maatregelen waren nodig om weer op

noemt, werd ze gegrepen door het theater. “Ik ging met mijn moeder

koers te raken, de organisatie weer gezond te maken.

naar Herman van Veen in Almelo. Het had iets magisch, ik wilde niet meer weg. Ik heb het programmaboekje nog met zijn handtekening.”

Bommentapijt. Ze zat er nog maar kort toen staatssecretaris Halbe Zijlstra een bommentapijt met bezuinigingen over de cultuursector

Blauwe maandagen. Ze kwam zelf niet op het podium terecht,

uitrolde. De verhoging van het btw-tarief op het toegangskaartje deed

al waren er wel de nodige ‘blauwe maandagen’ van gitaar-, zang-,

bijna de deur dicht, maar werd onder hevig protest weer ingetrokken.

dans- en toneellessen. “Ik vond het allemaal heel erg leuk en heb

Hartman is er “heel erg blij” mee. De Nationale Reisopera werd

nog even overwogen om naar de Kleinkunst Academie te gaan.” Het

uitgekleed ondanks de uitverkochte zalen voor Wagners ‘Ring’,

werd de Hogere Hotelschool. Ze leerde behendig laveren en de weg

juichende recensies en jubelend publiek. “Als ik aan de laatste avond

naar Den Haag al kennen in de sector van het reïntegratiebedrijf voor

denk, krijg ik nog kippenvel, de ineenstorting van het Walhalla en de

gehandicapte werknemers van haar ouders in Borne, waar ze ruim elf

Reisopera, huilende mensen op het podium.”

jaar werkte, acht jaar in de directie. “Ik was op mijn achtentwintigste al directeur. Alle stadia van groei naar vier vestigingen heb ik

Herman van Veen. Amper een jaar na haar aanstelling als directeur

meegemaakt, maar ook van krimp.”

moest ze in 2011 ontslag aanvragen voor twaalf medewerkers. Ze

Na een zelfontdekkingsreis van twee maanden door Nieuw Zeeland

kreeg door de crisis ook te maken met teruglopende kaartverkoop,

wist ze ineens heel zeker dat ze iets in de theaterwereld wilde

lagere sponsorbijdragen en hogere financieringslasten. De inkoop van

gaan doen. En zo werd Judith Hartman op 1 november 2010 voor

het aantal voorstellingen werd met twintig procent teruggeschroefd.

de buitenwacht uit het niets directeur van de Schouwburg en het

“Het was heel pittig. Ik moet de gemeente Enschede nageven dat ze

Muziekcentrum. Ze werkte er al een jaar als commercieel manager en

pal voor het behoud van de cultuur in deze stad is gaan staan.”

viel in als zakelijk leider van het festival Grenswerk. Het uitzetten van

“Ik wist wel waaraan ik begon. Toen ik in het traject voor deze

een nieuwe koers werd haar belangrijkste opdracht. ”Dat betekende

baan zat ben ik me uiteraard gaan verdiepen in de organisatorische

een omslag naar veel klantgerichter werken. De organisatie was te

problemen. Het bleek dat er nog al wat ‘uitdagingen’ waren, financieel

lang naar binnen gekeerd geweest. Alles kwam tegelijk.”

28

Twentevisie 02/2013

“We moeten nieuw publiek en doelgroepen aanboren, maar ook ons trouwe publiek niet verliezen”

Een periode van heroriëntatie volgde, intern en op de markt. “We hebben sessies gehouden met het managementteam, ons de vraag gesteld ‘waar willen we naartoe’ en een nieuwe visie ontwikkeld. We willen een breed toegankelijke ontmoetingsplek zijn voor publiek en podiumkunsten. Theater moet iets met je doen, het moet inspireren en ook een spiegel voorhouden. Het gaat om veel meer dan zalen vullen in dure gebouwen.”

Kwaliteit. Servicegericht, persoonlijk, gastvrij, laagdrempelig zijn de steekwoorden. “We willen niet alleen laagdrempelig zijn, maar ook vernieuwend en experimenteel en daarin een goede balans zien te vinden. Kwaliteit is de maatstaf. Op dit moment is het door de recessie heel ingewikkeld om die doelstellingen waar te maken, maar stilstand kunnen we ons niet permitteren. We moeten nieuw publiek en doelgroepen aanboren, maar ook ons trouwe publiek niet verliezen.” Er zijn op basis van marktonderzoek profielen ontwikkeld om het theateraanbod beter af te stemmen op de wensen van de verschillende doelgroepen. ‘Willem’ is de 65-plusser die zes keer per jaar of vaker naar de schouwburg gaat, ‘Ineke’ van 40+ komt drie tot vijf keer, ‘Barbara’, een vrouw met jonge kinderen boekt een of twee keer per jaar een gezellig avondje uit in het theater. De Huis aan Huis verspreiding van de ‘Barbara’-folder heeft 450 nieuwe huishoudens en 2500 kaarten opgeleverd. En zo timmeren Judith Hartman en haar managementteam gedreven verder aan de weg. Ook met een nieuw aan internet gekoppeld kassasysteem en samenwerking met andere podia in Enschede zoals Concordia Kunst en Cultuur en Poppodium Atak. “Ik vergelijk me zelf wel eens met een jongleur in een Chinees circus die al die schoteltjes op stokjes draaiend moet zien te houden. Maar als iemand me vandaag vraagt hoe het gaat, ben ik heel tevreden met honderdtwaalfduizend bezoekers het afgelopen jaar, duizend meer dan in 2011 en het jaar afgesloten binnen de begroting. Nu maar hopen dat de economie weer wat gaat aantrekken.” ■ Twentevisie 02/2013

Judith Hartman staat ruim twee jaar aan het roer van het Wilminktheater en Muziekcentrum in Enschede.

ADVERTORIAL | TE GAST BIJ

Creatieve Fabriek Hengelo

Werken, ontmoeten en vergaderen op industrieel erfgoed

De Creatieve Fabriek, ook wel bekend als het oude Hazemeijer, werd met de herbestemming in 2009 nieuw leven ingeblazen.

De Creatieve Fabriek, die is gevestigd in het industriële hart van

Tegenwoordig wordt deze fabriek ook wel dé broedplaats

Overijssel, ontwikkelt zich sterk en op een bijzondere manier.

genoemd voor zakelijke, creatieve, innovatieve en technische

Naast de indrukwekkende gerenoveerde fabriekshallen die het

ondernemers. Vele ondernemers hebben inmiddels dan ook vast

decor vormen voor vele eigentijdse en culturele evenementen

onderdak gevonden op het 10.000 m² grote terrein.

biedt de Creatieve Fabriek anno 2013 een meer dan inspirerende werk- en vergaderomgeving.

Historische en inspirerende omgeving De Creatieve Fabriek wordt in fases gerestaureerd, zodat haar

De Creatieve Fabriek, ook wel bekend als het oude Hazemeijer,

gebouwen geschikt zijn voor uiteenlopende mogelijkheden

werd met de herbestemming in 2009 nieuw leven ingeblazen.

voor events en zakelijke bijeenkomsten. De Creatieve Fabriek beschikt over 12 vergader- en presentatieruimtes die haar gasten een breed scala aan mogelijkheden bieden tot 4000 gasten.

De Creatieve Fabriek biedt ook een bijzonder restaurant, Hengeler, waar gasten kunnen genieten van een culinaire break.

Daarnaast biedt zij een bijzonder restaurant, Hengeler, waar haar gasten kunnen genieten van een culinaire break. De ruimtes zijn allemaal anders en laten zich moeiteloos combineren tot unieke ruimtes. De Creatieve Fabriek beschikt over diverse vergaderarrangementen voor kleine tot grote groepen, van 8 tot 56 uur en voor nationale tot internationale gasten. Dit alles in een historische en inspirerende omgeving.

Innovatie & ontwikkelingen De Creatieve Fabriek doet haar naam eer aan, want zij blijft zich op een bijzondere en creatieve manier ontwikkelen. Zo heeft zij onlangs de marktvernieuwende vergaderervaring Seats2Meet

ADVERTENTIES

www.creatievefabriek.nl of bel 074 201 09 19

Directeur Rob Kouijzer neemt de TD&L award in ontvangst, waarmee de Creatieve Fabriek zich trainings- en vergaderlocatie van het jaar 2012 mag noemen.

geopend. Met Seats2Meet brengt de Creatieve Fabriek het nieuwe werken in de praktijk en kan zij haar gasten zeer scherpe vergaderprijzen aanbieden. Onlangs werd de herontwikkeling van de Creatieve Fabriek bekroond met de TD&L award. Met deze prijs mag de Creatieve Fabriek zich trainings- en vergaderlocatie van het jaar 2012 noemen. Een bijzondere prestatie, want de Creatieve Fabriek is een relatief jonge trainings- en vergaderlocatie die zich in korte tijd tot een belangrijke speler heeft ontwikkeld op de business to bussiness-markt.

Bereikbaarheid De Creatieve Fabriek ligt op loopafstand van het centrum en het centraal station van Hengelo. Daarnaast gelegen op vijf minuten rijden van de A1. Het terrein biedt ruimte aan 900 gratis parkeerplaatsen, met een uitbreiding tot 1400 plaatsen. Op loopafstand bevinden zich tevens hotelvoorzieningen.



Creatieve Fabriek Meeting & Events Tuindorpstraat 61, 7555 CS Hengelo

T. (074) 201 09 19

E. [email protected]

I. www.creatievefabriek.nl

Deurningerstraat 17 7514 BC Enschede 053 - 432 01 06 [email protected]

@CFTVHengelo creatievefabriek

TAO.indd 1

10-01-13 15:11

NIEUW LEVEN | SPORT

Andy van der Meijde: ‘Ik heb 12 miljoen verdiend, maar zonder dat geld ben ik gelukkiger’ Nooit was een (ex-)topvoetballer openhartiger dan Andy van der Meijde in zijn boek Geen Genade. De 33-jarige Arnhemmer, die bij FC Twente misschien wel het meest gelukzalige seizoen uit zijn loopbaan beleefde, liet zonder schaamte de sappige, bizarre en ontluisterende details van een doldwaas voetballeven optekenen en scoort er een dijk van een beststeller mee. “Het succes verrast en verbaast me enorm,” zegt Van der Meijde, “maar voor mij telt vooral de therapeutische waarde van het boek.” Twentevisie | EDDY VAN DER LEY

Fotografie | Eric Brinkhorst

“Ik ben eigenlijk een binnenvetter, maar de gesprekken met schrijver Thijs Slegers voelden als een therapeutische sessie”

Wie een bezoek brengt aan een beetje boekwinkel, kan al maanden

FC Twente, waar Ajax hem in het seizoen 1999/2000 op huurbasis stalde.

nauwelijks om Andy van der Meijde heen. Door de spectaculaire

In Enschede beleefde hij memorabele momenten. In zijn boek tekent hij

verkoopcijfers - de teller staat inmiddels op ruim 125.000 - is Geen Genade

een paar wonderlijke gebeurtenissen op.

met geen mogelijkheid uit de top van de nationale bestsellerlijsten weg te slaan, maar ook de coverfoto, geschoten door de Twentse topfotograaf

Over zijn financiële huishouding: “Ik had bij FC Twente een salaris van

Stephan Schipper, trekt als een magneet: we zien de voetballer, behangen

zo’n 1.500 gulden in de maand, maar ook de opvallende gewoonte dat

met op zweetparels gelijkende waterdruppels, verdoofd en onverschrokken

ik het geld direct van de bank haalde. Ik verstopte de biljetten onder het

de wereld inkijken. Een voor hem nieuwe wereld, welteverstaan.

linoleum in de keuken. Ik maakte nette stapeltjes van die paarse briefjes van 250 gulden en ging iedere dag minimaal één keer kijken of het er

Twaalf miljoen helemaal kwijt. “Zeg dat wel,” lacht Van der Meijde

nog lag. Waarschijnlijk omdat geld vroeger bij ons thuis nooit veilig was.

zijn tanden bloot. “Ik heb in mijn voetballoopbaan zo’n twaalf miljoen

Pa wist iedere gulden te vinden en stopte die in de gokkast.”

euro verdiend, maar ben het allemaal kwijt. Nu heb ik bijna niets meer, maar ook geen stress en druk. Daardoor ben ik de gelukkigste man ter

Over de humor van ploegmaat Pascal de Vries: “Een van zijn vaste

wereld, met een normaal gezinnetje. Echt, het leven dat ik leidde, was

grappen ging ten koste van elftalleider Toon Renes. Die vergat soms zijn

niet het echte leven. Ik ben blij dat het erop zit. Het was soms te bizar

neusharen bij te knippen en De Vries wist daar wel raad mee. Hij stopte

voor woorden, en dat lijkt me nog een understatement.”

in ieder neusgat een blaadje sla en ging dan iets aan Toon vragen. Flauwe

Wat heet: Andy van der Meijde, een volksjongen uit een gebroken gezin,

voetbalhumor, maar iedereen ging stuk. Pascal had er ook geen enkel

kende op het eerste gezicht hij een alleraardigste loopbaan, geplaveid

probleem mee trainer Hans Meyer voor gek te zetten. We zaten eens in

met dienstverbanden bij Ajax, FC Twente, Inter Milaan, Everton en

de sauna en hadden met zijn allen onze blik gericht op de deur van de

het Nederlands elftal (zeventien interlands), maar achter de façade van

kleedkamer. Toen Meyer in zijn blote kont naar buiten kwam, stootten

kitsch, klatergoud en succes leefde hij een leven van uitersten. Overspel,

we elkaar direct aan. Hij was namelijk nogal fors geschapen. ‘Zo, daar

cocaïnegebruik, pillen, autoraces met Zlatan Ibramovic en Mido, zijn

hebben we de klokkenluider’, mompelde De Vries zo dat alleen wij het

eerste vrouw die een complete dierentuin aanschafte, inclusief zebra’s

konden horen.”

en een kameel, zijn tweede vrouw, een paaldanseres, die acht keer een vaas door de flatscreen-tv-gooide: de geboren Arnhemmer maakte het

Over Fred Rutten, die de ontslagen Hans Meyer opvolgde: “Die zag het

allemaal mee en verhaalt er in Geen Genade zonder gene over.

echt in me zitten, maar vond dat ik een veel te grote bek had. Ik kon het inderdaad niet laten om af en toe bijdehand te doen. ‘Het lijken

Wonderlijke gebeurtenissen bij FC Twente. Opvallend is dat hij

wel oude mannen’, zei ik dan cynisch over mijn medespelers. Rutten

zijn meest gelukzalige periode misschien wel meemaakte bij

maakte daar een paar keer een einde aan door me naar binnen te

32

Twentevisie 02/2013

Andy van der Meijde is verrast door het succes van zijn boek Geen Genade, “maar voor mij telt vooral de therapeutische waarde van het boek.”

sturen. ‘Ga maar lekker terug naar Amsterdam, wegwezen hier’, kreeg

hoek. “Chris de Witte was niet blij met de manier waarop hij beschreven

ik dan te horen. Na een paar weken begrepen we elkaar en ontstond er

was, maar hij had het nu eenmaal altijd over geld, tja, dan mag ik dat

een fantastische band.”

toch zeggen? Verder was het best een aardige jongen en soms zelfs een reddende engel. Ik was als de dood voor spinnen en als er eentje in ons

Over aanvalspartner Chris de Witte: “Een vervelend ventje uit België, had

huis zat, belde ik Chris, die bij ons in de straat woonde. Kwam hij hem

het de hele dag over geld. Als we hadden gewonnen, had hij het onder de

weghalen. Soms ging hij het hele huis door, haha.”

douche al over wat hij wilde gaan kopen van de premie.”

Of hij andere boze reacties kreeg? “Een paar. Mijn ex-vrouwen waren niet blij en ook mijn oma van vaders kant was not amused. Ik had een

Over verdediger Jörg Sobiech: “Soms nam hij wat vrienden mee naar

signeersessie in Arnhem en normaal gesproken neem ik altijd iemand

de training en dat waren op zijn zachtst gezegd nogal ongure types. Hij

mee, maar ik dacht: in Arnhem is dat niet nodig. Nou, dat heb ik geweten.

had een snelle auto en daarom vonden Pascal en ik het wel stoer om mee

Stond plotseling mijn oma achter me, om me uit te kafferen. Middenin

te rijden. Die gekke Duitser reed als een dolle over binnenwegen, het

de winkel. Ik had de neiging haar met een boek te meppen, maar heb dat

leek wel rally racen. In zijn auto had hij een buisje liggen dat tot de helft

maar niet gedaan. Vrouwen sla je niet, ook niet als ze over hun toeren zijn.”

gevuld was met wit poeder. ‘Geef maar hier’, zei hij. Hij hield het onder zijn neus en haalde vervolgens zijn neus op. ‘Ik loop dadelijk voorop’,

Het nieuwe leven. Van der Meijde is opgelucht dat hij zijn

riep hij lachend.’ Wat hij precies had opgesnoven weet ik nog steeds niet,

levensverhaal aan het papier heeft toevertrouwd. “Ik ben eigenlijk een

maar hij was tijdens de bosloop inderdaad niet bij te houden.”

binnenvetter, maar de gesprekken met schrijver Thijs Slegers voelden als een therapeutische sessie. Het was de afsluiting van een roerig hoofdstuk

Over zijn prestaties en afscheid: “Ik werd steeds belangrijker, eindigde op

in mijn leven, maar ik moet verder nu.”

twee doelpunten en vijf assists, niet slecht voor een 20-jarige huurling.

Hij heeft nu ook het lef om in het openbaar over zijn excentrieke

Ik moest terug naar Ajax, maar het kostte me enorm veel moeite. Fred

levenswandel te praten. Van der Meijde is door bedrijven en (voetbal-)

Rutten had voor iedereen die zou vertrekken en speciale, persoonlijke tekst

clubs te boeken voor een presentatie of sportcafé. Daarin vertelt hij op

geschreven. Voordat hij zijn eerste zin over mij had uitgesproken, stond ik

soms serieuze en soms humoristische toon over de pieken en dalen

als een klein kind te janken en te brullen. Ik kon mezelf niet vermannen

in zijn leven. Het is een verhaal met, als slotakkoord, een positieve

en bleef maar snikken. ‘Ik wil niet terug, ik wil hier blijven’, riep ik door de

boodschap, een boodschap die hij te zijner tijd ook aan zijn twee oudste,

huilbuien heen. ‘Ze bekijken het maar, daar in Amsterdam.’”

in Italië wonende kinderen wil meegeven. “Ik ben diep gevallen, maar heb ik me er bovenop geknokt. Dat zullen mijn kinderen ook zien. Als

Incasseren. Wie uitdeelt, dient ook te incasseren. Dat merkte Van

ik ook met de oudste twee op goede voet kom te staan, is het plaatje van

der Meijde na het uitkomen van Geen Genade ook vanuit ‘Twentse’

nieuwe leven écht compleet.” ■

Twentevisie 02/2013

33

nieuws | Februari 2013

Nieuws

1 J aap van Tilburg van Venturelab toont de Growth Award aan Gerard Hoogendijk van Axiom IC.

2 Y  vonne Lemmens van Lemmens Faciliteert ontvangt van Ab van Winden, directeur van Twente Milieu, als winnares van een interactieve afvalquiz een fraaie paraplu.

V  entureLab Twente Growth Award voor Axiom IC

Overheid, ondernemers, onderwijs en onder-

gezond en fris’ heeft. De rondleiding ging langs

zoeksinstellingen willen er samen voor zorgen

de werkplaats, de zoutloods, de plaagdierbe-

Gerard Hoogendijk, mede-oprichter en CFO van

dat iedereen op de arbeidsmarkt in Twente een

heersing. Naarmate de presentatie vorderde

Axiom IC BV, ontving op de alumniceremonie

reëel perspectief op werk heeft en dat het werk-

werd duidelijk dat de vuilnismannen bij Twente

van VentureLab Twente de Growth Award. Met

loosheidspercentage in 2020 minder dan vijf is.

Milieu steeds meer ‘grondstofmanager’ worden.

deze Award (een zilveren speld) benadrukt

De Twentse economie zit in zwaar weer. Daarom

“Afval zien we niet meer als waardeloos, maar

VentureLab het groeipotentieel van veelbelo-

moeten gezamenlijk met bestaande en nieuwe

als waardevol,” aldus directeur Ab Van Winden.

vende deelnemers in haar groeiprogramma voor

activiteiten de negatieve effecten voor de Twentse

De bijeenkomst werd afgesloten met een

hightech bedrijven. Eerder won Axiom IC al de

arbeidsmarkt beperkt worden.

interactieve afvalquiz. Yvonne Lemmens van

1

Van den Kroonenbergprijs van de Universiteit

Lemmens Faciliteert was de winnares.

Twente. Axiom IC definieert nieuwe concepten

Vestiging van Zara in Enschede

en ontwerpt converters voor het omzetten van di-

Op Valentijsdag, 14 februari, gingen op de hoek

Start Twentse Ambassade in Amsterdam

gitale signalen in analoge signalen en vice versa.

van De Heurne en De Klomp de deuren open van

Stichting Twentse Ambassade Amsterdam orga-

een nieuwe vestiging van de populaire Spaanse

niseert vanaf 6 februari elke eerste woensdag van

Creativiteit zorgt voor meer rendement

modeketen Zara. De komst van Zara betekent

de maand netwerkbijeenkomsten in Amsterdam.

Zevenentwintig ondernemers uit de Overijssels

het begin van de vernieuwing van het oudere

Doel is om het zaken doen tussen Twentse en

industrie, high tech- en bouwsector deden

deel van de Enschedese binnenstad. Het kruis-

Amsterdamse ondernemers te stimuleren en

het afgelopen jaar mee aan het project ‘Met

punt Kalanderstraat/Langestraat/De Heurne/De

makkelijker te maken. Tegelijkertijd kan men

creativiteit meer economie’, mede mogelijk

Klomp moet weer een levend deel worden van

kennis maken met kunst, cultuur, innovatie,

gemaakt door de Provincie Overijssel. Zij

het Enschedese kernwinkelgebied. De Heurne en

design en technologie uit Twente.

stimuleerde ondernemers uit de maakindustrie,

de Langestraat, maar ook de Hofpassage en de

De eerste bijeenkomst is in Muziekgebouw aan

bouw- en high tech-sector om samen met een

Haverstraatpassage zullen hiervan ook profite-

’t IJ van 16:00 uur tot 19:00 uur. Aanmelden kan

creatief professional succesvolle producten of

ren, zo luidt de verwachting.

via Twitter, Facebook, de Linkedin-groep of per

concepten te ontwikkelen. Syntens bracht de ondernemers samen met creatieve professionals.

mail: [email protected]. 2

I KT bezoekt Twente Milieu

IKT (Stichting Industriële Kring Twente) bracht

Knelpunten arbeidsmarkt aanpakken

onlangs een bedrijfsbezoek aan Twente Milieu.

Persberichten kunnen per e-mail worden

Voor de periode tot 2020 is in ‘Twentse arbeids-

Aan de bijeenkomst namen bijna 120 IKT-leden

toegestuurd aan [email protected].

marktperspectief 2020’ een analyse gemaakt

deel. De ondernemers werden rondgeleid bij de

Tekst als word-bestand, eventuele foto’s of

van de arbeidsmarktknelpunten in Twente.

Twentse afvalinzamelaar die als missie ’schoon,

ander illustratiemateriaal als jpeg, 300 dpi.

34

Twentevisie 02/2013

Februari 2013 | Personeel

Personeel

Roel Schuring

Annette Imhof

Willem den Hartog

Frans Klaarenbeek

Roel Schuring (48) is nu Vice

De Raad van Toezicht van

Naast Annette Imhof is als

Frans Klaarenbeek is onlangs

President Engineering bij LM

Aveleijn, een zorginstelling voor

voorzitter van de Raad van

bij Locamation, winnaar van

Windpower, ’s werelds grootste

mensen met een verstandelijke

Bestuur van Avelijn Willem

de Beste Werkgever Award

fabrikant van windturbinewieken.

beperking, heeft Annette Imhof

den Hartog aangetreden,

Twente en Achterhoek 2012,

Schuring studeerde Technische

(42) per 15 maart benoemd tot lid

eveneens vanaf 15 maart. Den

in dienst getreden als Manager

Bedrijfskunde (Werktuigbouw-

van de Raad van Bestuur. Imhof is

Hartog heeft in ruime mate

Operations. Hij zal in deze

variant) aan de UT, waar hij

sinds zes jaar Directeur-Secretaris

bestuurlijke ervaring in de

rol meehelpen om het bedrijf

ook promoveerde. Vanuit de UT

van de provincie Drenthe. In

sector Verpleging en Verzorging,

exponentieel te laten groeien.

werkte hij aan productinnovatie

deze periode heeft zij als hoogste

de gehandicaptenzorg en de

Hij heeft hiervoor twintig jaar

en organisatie-optimalisatie.

ambtenaar haar stempel gedrukt

ziekenhuissector. Momenteel is hij

als Director Customer Care,

Ook bekleedde hij diverse

op een aantal grote projecten en

werkzaam als directeur Innovatie

Logistics en Service bij Echostar

managementposities.

ontwikkelingen.

bij het CBO.

in Almelo gewerkt.

Jos Segerink en Caroline Kamphuis

John van der Vegt

Bert Schepers

Segerink Search

John van der Vegt is de

Onlangs is Bert Schepers in dienst

Deze pagina wordt samengegesteld door Caroline Kamphuis en

opvolger van Hans Schutte als

getreden bij de Meilink Groep,

Jos Segerink van Segerink Search, specialist in het zoeken en

voorzitter CvB van het ROC

marktleider op het gebied van het

selecteren van managers, directeuren en commissarissen.

van Twente. Van der Vegt was

ontwerpen en produceren van

Objectief, in samenspraak met de hoofdredaktie. Uw mutaties kunt u

voorzitter CvB van de Almeerse

houten en kartonnen export- en

mailen naar [email protected] of telefonisch via 0541 - 66 34 54. ■

Scholen Groep en algemeen

speciaalverpakkingen. Schepers

directeur/gemeentesecretaris

wordt de eindverantwoordelijk

in Hilversum. Van 1990 tot

op het gebied van Financiën

1996 was hij hoofd Algemene

en Administratie voor de

Zaken Onderwijs en sectorhoofd

gehele groep. De werving en

Onderwijs bij de gemeente

selectieprocedure is door Segerink

Enschede.

Search verzorgd.

Twentevisie 02/2013

35

Vastgoed | Februari 2013

Vastgoed

1 D  TZ Zadelhoff v.o.f. heeft het voormalige distributiecentrum van Timberland aan de Staalsteden 25 in Enschede verhuurd aan Apollo Vredestein B.V.

2 t en Hag bedrijfsmakelaars Enschede/IBG heeft deze kantoor-/ praktijkruimte aan de M.H. Tromplaan 25 verhuurd.

Almelo

het bedrijfsgebouw op Bedrijvenpark Twente

DTZ Zadelhoff heeft namens Hanzevast Real

DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft een bedrijfsruimte met

114 verhuurd voor € 30.000,- per jaar.

Estate B.V. circa 332 m² kantoorruimte verhuurd

kantoor van circa 425 m² aan de Windmolen 4

aan de Brouwerijstraat 1 aan het Nederlands

verhuurd aan Carglass b.v. De huurprijs bedraagt

Enschede

€ 23.000,- per jaar.

Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft

Adviesbureau voor Risicomanagement.

namens de curator de bedrijfsruimte met

DTZ Zadelhoff heeft namens Bureau Jeugdzorg

Uniek Bedrijfsmakelaars heeft namens

kantoorruimte van 1.650 m² met 240 m²

Overijssel 1.290 m² kantoorruimte aangehuurd

opdrachtgever een winkelruimte van circa

kantoorruimte aan de Reulver 55a+b verkocht

aan de Molenstraat 50. De verhuurder trad op

193 m² VVO aan de Wierdensestraat 45

aan een particulier.

namens de gemeente Enschede.

Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft

DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft het voormalige

verhuurd aan Velvet Monkey VOF voor € 24.500,- per jaar.

namens een particulier de kantoorruimte van

distributiecentrum van Timberland aan de

Post Jr. Bedrijfsmakelaars heeft namens parti­

150 m² aan de Josink Hofweg ong. verhuurd

Staalsteden 25, een bedrijfsruimte met kantoor

culiere eigenaar circa 110 m² horecaruimte met

aan een organisatie/adviesbureau.

met een oppervlakte van 22.064 m², verhuurd

bovenwoning aan de Ootmarsumsestraat 22 verkocht voor € 110.000,-.

aan Apollo Vredestein B.V. De huurder werd Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f.

begeleid door BCapital.

heeft namens Garage Vaassen B.V. de DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens een

ten Hag bedrijfsmakelaars Enschede/IBG heeft

kantoorruimte van 480 m² aan het

1

namens Benjamin Vakantieparken B.V. aan een

Colosseum 11-19 verhuurd aan Neways

particuliere belegger een bedrijfshal met

particuliere belegger vijf bedrijfsunits aan de

Technologys B.V.

kantoorruimte van circa 2.440 m²aan de Marssteden 36-38 verhuurd aan Welzorg

Virulyweg 37 verkocht voor € 900.000,-. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft

Nederland BV.

ten Hag bedrijfsmakelaars Enschede/IBG

namens een Hanzevast Vastgoed Fonds B.V.

heeft namens een belegger aan Reconice circa

de kantoorruimte van 220 m² aan de

Uniek Bedrijfsmakelaars heeft aan de Marsteden

265 m² kantoorruimte in de Javatoren aan de

Hengelosestraat 541 verhuurd aan Inmote B.V.

132 circa 134 m² kantoorruimte verhuurd aan DTB Woonverbetering voor € 10.000,- per jaar.

Stationsstraat 11 verhuurd voor € 27.175,per jaar.

DTZ Zadelhoff heeft namens een particuliere belegger circa 1.000 m² bedrijfsruimte

Post Jr. Bedrijfsmakelaars heeft namens een

ten Hag bedrijfsmakelaars Enschede/IBG heeft

verhuurd aan de Parkweg 151 aan Het

particuliere eigenaar circa 605 m² bedrijfsruimte

namens een belegger aan Luxhol B.V. hal 2 van

Vloerenarcenaal.

aan de Kuipersdijk 346 verkocht voor € 360.000,-.

36

Twentevisie 02/2013

Februari 2013 | Vastgoed

3 S  nelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft deze bedrijfsruimte aan de Textielstraat 10-12 in Oldenzaal verkocht aan Tijkotte.

4 L  evite Makelaars heeft namens Slokker Winkelcentrum B.V. deze winkelruimte verhuurd aan het Kuperserf 61 in Nijverdal.

Post Jr. Bedrijfsmakelaars heeft namens een

ruimte aan de Oude Boekeloseweg 1 verhuurd

Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft

particuliere eigenaar circa 100 m² horecaruimte

voor € 12.000,- per jaar.

namens een Strukton Alpha B.V. 195 m²

aan de Walstraat 69 verhuurd voor € 18.000,per jaar.

kantoorruimte aan de Beatrixstraat 4a verhuurd

Losser

aan Stichting Zorgfederatie Oldenzaal.

DTZ Zadelhoff heeft circa 750 m² bedrijfsruimte Post Jr. Bedrijfsmakelaars heeft namens particu-

aan De Pol 9A verhuurd aan Relaxor.

liere eigenaar een winkelruimte aan de Gronau­ se­straat 1082 verhuurd voor € 13.200,- per jaar.

DTZ Zadelhoff heeft collegiaal met Euverman Temmink bemiddeld bij de verhuur van een

Nijverdal

bedrijfshal met kantoor van circa 870 m² aan

Levite Makelaars heeft namens een particuliere

de Hanzepoort 33-35 aan Taxi Brookhuis.

ten Hag bedrijfsmakelaars Enschede/IBG heeft

belegger 145 m² bedrijfs- en kantoorruimte

namens een belegger aan een huisartspraktijk

aan de Van den Bergsweg 30 verhuurd aan een

Rijssen

circa 109 m² kantoor-/praktijkruimte aan de

elektrotechnisch installatiebedrijf.

Uniek Bedrijfsmakelaars heeft namens een belegger circa 1.235 m² bedrijfsruimte met

Weth. Beversstraat 185 verhuurd voor € 11.610,- per jaar. 2

ten Hag bedrijfsmakelaars Enschede/IBG

heeft namens een particuliere belegger aan

3

Levite Makelaars heeft namens Slokker

circa 530 m² kantoorruimte aan de Molendijk

Winkelcentrum B.V. 50 m² winkelruimte

Noord 53 verhuurd aan de Ichtus Vrije

aan het Kuperserf 61 verhuurd aan een

Baptisten Gemeente voor € 119.000,- per jaar.

detailhandel in sfeer- en geschenkartikelen.

Wierden

een praktijk voor psychotherapie kantoor-/ praktijkruimte aan de M.H. Tromplaan 25

Uniek Bedrijfsmakelaars heeft namens een

Weghorst Makelaardij heeft namens een

verhuurd voor € 7.655,- per jaar.

particulier aan het Keizerserf 6 een dubbel

opdrachtgever circa 145 m² kantoorruimte

winkelpand van circa 300 m² met een

verhuurd aan de Burg. J.C. van den Bergplein 36.

Haaksbergen

appartement aangekocht voor € 695.000,-.

ten Hag bedrijfsmakelaars Enschede/IBG heeft

De huurders zijn Trekpleister en The

Weghorst Makelaardij heeft namens een

namens een belegger aan een particuliere

Phonehouse.

opdrachtgever circa 115 m² kantoorruimte

belegger de bedrijfsruimte aan de Ruwerstraat 7 verkocht voor € 242.900,-.

verhuurd aan het Hof van Bissinghe 1.

Oldenzaal 4

Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f.

Transacties kunnen per e-mail worden

Hengelo

heeft namens de bank de bedrijfsruimte van

toegestuurd aan [email protected].

Post Jr. Bedrijfsmakelaars heeft namens

2.985 m² met 400 m² kantoorruimte aan de

Tekst als word-bestand, eventuele foto’s of

particuliere eigenaar circa 170 m² bedrijfs­

Textielstraat 10-12 verkocht aan Tijkotte.

ander illustratiemateriaal als jpeg, 300 dpi.

Twentevisie 02/2013

37

De postdienst van Oost Nederland.

Wat? Zooooo veel voordeel? 0-20 gr. / excl. 21% btw

Uw post is belangrijk en moet zorgvuldig en tegen een scherp tarief worden bezorgd. MetroPost Twente bezorgt al uw zakelijke post tegen een fantastisch scherp tarief. Nieuwsgierig? Maak direct een afspraak met één van onze sales-managers. Wellicht zegt u binnenkort ook: ‘Onze zakelijke post? MetroPost!’

Meer informatie? Bel direct 074 - 25 96 071 of ga naar www.metroposttwente.nl Naamloos-11 1

Naamloos-7 1

05-02-13 14:07

Naamloos-5 02-10-12 15:481

15-02-13 10:47

IKTelgids | actueel

IKTelgids Automotive Automobiel branchE

Deldensestraat 11, 7478PG Diepenheim Tel. 0547 - 38 07 14 / Mobiel 06 - 53 21 76 01 [email protected] / www.dewoestewieven.nl

Broekhuis Enschede Partycentrum ‘t Haantje Specialisatie: Catering, zaalverhuur, feesten, kegelbaan. Contact: mevrouw K. Kamphorst Borculoseweg 111, 7161 GV Neede Tel. 0545 - 29 12 88 / Fax 0545 - 29 31 34 [email protected] / www.haantjeneede.nl Specialisatie: Peugeot dealer Enschede, verkoop, onderhoud, APK, schades en lease. Contact: de heer Chris Boensma Haaksbergerstraat 159, 7513 EL Enschede Tel. 053 - 430 01 12 / Fax 053 - 430 62 35 [email protected] / www.broekhuisgroep.nl

Bouwnijverheid Keizers Installatietechniek

In de IKTelgids van Twentevisie is een deel van de ruim 1.100 IKT-leden per branche, respectievelijk productgroep overzichtelijk gerangschikt. Voor 6.000 collega-ondernemers in Twente die op zoek zijn naar uw product of dienst bent u in één oogopslag te vinden! De IKTelgids staat ook op internet: www.twentevisie.nl met plattegronden en routeplannner. Zwarte hoofdletters betekent hoofdbranche, rode hoofdletters betekent subbranche.

Optie 2 Tekst en logo in IKTelgids á € 500,- per jaar. Optie 3 Tekst, logo en foto bedrijfspand in IKTelgids á € 750,- per jaar. Alle opties met inbegrip van vermelding op www.twentevisie.nl en eventuele doorlinking naar uw eigen website en e-mailadres. Bent u IKT-lid en hebt u belangstelling om uw onderneming te profileren in de IKTelgids van Twentevisie? Bel dan 088 - 550 4000

Twentevisie 02/2013

Specialisatie: Franse keuken, trouwpartijen en vergaderarrangementen. Contact: de heer J. Brinkman, de heer J. Beumer Enschedesestraat 65, 7481 CL Haaksbergen Tel. 053 - 574 11 55 / Fax 053 - 574 11 65 [email protected] / www.blanckenborgh.nl Vergaderaccommodaties De Woeste Wieven op Erve Bonkert

Specialisatie: Werktuigbouwkunde-Electrotechniek. Contact: mevrouw L. Keizers Münsterstraat 19 / 7575 ED Oldenzaal Tel. 0541 - 51 24 09 / Fax 0541 - 52 24 82 [email protected] / www.keizersbv.nl

GROOTHANDEL EN HANDELSBEMIDDELING Relatiegeschenken Ter Brugge Geschenken B.V.

Bent u IKT-lid en wilt u in de IKTelgids worden vermeld? Optie 1 Tekst in IKTelgids á € 250,- per jaar.

Restaurant de Blanckenborgh

Specialisatie: Veelzijdige kerstpakketten en geschenken/pakketten voor alle geefmomenten: Sinterklaas, Pasen, Jubileum, Geboorte, Secretaressedag, Dag van de Verpleging, etc. Online keuzeconcept Geschenknaarwens.nl. Persoonlijke aanpak en sterk in maatwerk! Contact: de heer Gert ter Brugge Ambachtstraat 26, 7622 AP Borne Tel. 074 - 267 22 22 / Fax 074 - 267 22 23 [email protected] / www.terbrugge.com

Specialisatie: Podium voor Talent, Kunst, Natuur & Management, Workshops, Trainingen, Bijzondere gelegenheden voor families en bedrijven, Horeca, B&B, congres- en zalenverhuur. Contact: mevrouw Miranda Diependaal Deldensestraat 11, 7478PG Diepenheim Tel. 0547 - 38 07 14 / Mobiel 06 - 53 21 76 01 [email protected] / www.dewoestewieven.nl Theaterhotel Almelo Specialisatie: Theater, horeca, hotel, congres en zalenverhuur. Contact: Jan-Willem Holtmaat Schouwburgplein 1, 7607 AE Almelo Tel. 0546 - 80 30 00 / Fax 0546 - 82 16 65 [email protected] / www.theaterhotel.nl

INDUSTRIE Falco BV

HORECA De Woeste Wieven op Erve Bonkert

Specialisatie: Podium voor Talent, Kunst, Natuur & Management, Workshops, Trainingen, Bijzondere gelegenheden voor families en bedrijven, Horeca, B&B, congres- en zalenverhuur. Contact: mevrouw Miranda Diependaal

Specialisatie: Het inrichten van buitenruimte. Contact: Mevrouw Sabine Bomba Weitzelweg 8, 7671 EJ Vriezenveen Tel. 0546 - 55 44 44 / Fax 0546 - 56 11 15 [email protected] / www.falco.nl Hortec B.V. Specialisatie: Ontwikkeling elektronica. Contact: de heer Raymond Wigger Zutphenstraat 53, 7575 EJ Oldenzaal Tel. 0541 - 53 17 75 / Fax 0541 - 53 56 08 [email protected] / www.hortec.nl

39

actueel | IKTelgids

IKTelgids Praxair-Rhee Specialisatie: Industriële gassen. Contact: de heer D. Laan Twekkeler Es 8, 7547 SM Enschede Tel. 053 - 480 33 80 / Fax 053 - 430 72 32 [email protected] / www.praxair-rhee.nl Drukkerijen Te Sligte-Olijdam Contact: de heer Henk Olijdam, de heer Wim Veltink Marssteden 31, 7547 TE Enschede Tel. 053 - 428 33 28 / Fax 053 - 428 32 33 [email protected] / www.tesligteolijdam.nl Elektrotechnische industrie Eaton Industries (Netherlands) B.V.

Specialisatie: Elektrische energietechniek. Contact: de heer T. de Haan Europalaan 202, 7559 SC Hengelo Tel. 074 - 246 91 11 / Fax 074 - 246 44 44 [email protected] / www.eatonelectric.nl

Milieudienstverlening Afvalverwerking Twente Milieu Specialisatie: afvalverzameling, verhuur containers, vegen, plaagdier/gladheid bestrijding Contact: mevrouw Karin Freriksen Postbus 221, 7500 AE Enschede Tel. 0900 - 852 01 11 / Fax 053 - 852 01 10 [email protected] / www.twentemilieu.nl

Milieuadvies- en onderzoek bureaus Boluwa & Partner BV Specialisatie: Bodemonderzoek, bodemsanering, milieuadvies. Contact: de heer G. van Dijk Vijzelpad 65, 8051 KM Hattem Tel. 038 - 443 33 95 / Fax 038 - 444 68 44 [email protected] / www.boluwa.nl

Vieuw, ECDL en natuurlijk InCompany en maatwerktrainingen. Daarnaast zal IP Twente binnenkort beginnen met het geven van Technische Trainingen aan de Grote Straat te Almelo. Contact: de heer Maarten Jan Jordaan Deldenerstraat 53, 7551 AB Hengelo Tel. 053 - 750 71 50 / Fax 084 - 830 10 53 [email protected] / [email protected] www.iptwente.nl / www.visualtraining.nl Opleidingsinstituten/onderwijs Talen Twente B.V. (Onderdeel van Elycio Talen) Specialisatie: Gespecialiseerd in al uw business skills trainingen, zakelijke taalvaardigheidstrainingen en tekst en vertalingen. Contact: de heer M. Venneker Ariënsplein 2, 7511 JX Enschede Tel. 053 - 431 78 42 / Fax 053 - 430 9093 [email protected] / www.taalcursusopmaat.nl

OVERIGE DIENSTVERLENING

Geofox-Lexmond bv

Libereaux BV Specialisatie: arbeidsmobiliteit, EVC/EVP, onderwijskunde Contact: de heer Jurgen Kamphuis Jan Tinbergenstraat 202, 7559 ST Hengelo Tel. 06 - 14 89 61 73 [email protected] / www.libereaux.nl

Specialisatie: bodemonderzoek, bodemsanering, milieuadvies, vloeistofdichte verharding, asbestinventarisatie, milieuvergunningen, verplichte onderzoeken voor bestemmingsplanwijzingen zoals waterhuishoudkunde, archeologie, ecologie etc. Ook bereikbaar voor milieucalamiteiten en spoedklussen. Contact: de heer Ing. R. Bussink MBA en de heer Ing. M. Pieters Eektestraat 10-12, 7575 AP Oldenzaal Postbus 221, 7550 AE Oldenzaal Tel. 0541 - 58 55 44 / Fax 0541 - 52 29 35 [email protected] / www.geofox-lexmond.nl

Uitvaartverzorging

Industriële automatisering TecT Contracting BV Specialisatie: Detachering vaktechnisch personeel en industriële automatisering. Contact: de heer C. Smitshoek Burenweg 14, 7621 GX Borne Tel. 074 - 278 18 09 / Fax 074 - 278 18 59 [email protected] / www.tect-contracting.nl waterbehandeling Jotem Waterbehandeling B.V.

ONDERWIJS Bedrijfsopleidingen/advies

Specialisatie: Waterbehandeling voor de industrie Contact: de heer H. Wermer Parelstraat 24, 7554 TM Hengelo Tel. 074 - 242 52 55 / Fax 074 243 48 80 [email protected] / www.jotem.nl

International Business World Trade Center Twente

Saxion Specialisatie: Bedrijfsopleidingen / advies / bij- en nascholing. M.H. Tromplaan 28, 7513 AB Enschede Postbus 70.000, 7500 KB Enschede Tel. 053 - 487 11 00 / Fax 053 - 431 22 33 [email protected] /www.saxion.nl/professionals STODT Specialisatie: Praktijkgerichte bedrijfsopleidingen. Contact: de heer Andre Swart Gieterij 212, 7553 VZ Hengelo Tel. 088 - 011 23 45 / Fax 088 - 011 23 88 [email protected] / www.stodt.nl Bedrijsfstrainingen Computertrainingen Trainingen en Onderwijs

Specialisatie: Your Gateway to the World of International Business Contact: de heer drs. Freerk Faber Prins Bernhardplantsoen 300, 7551 HT Hengelo Postbus 221, 7550 AE Oldenzaal Tel. 074 - 291 56 04 / Fax 074 - 250 03 17 [email protected] / www.wtctwente.eu

IP Computer Training Centrum Hengelo en Visual training, Education Online

Specialisatie: Microsoft eindgebruikers Trainingen zoals: Word, Excel, Access, Power Point, MS Project, Business Contact Manager, Account

40

Vredehof Uitvaartverzorging Specialisatie: Uitvaartverzorging in Twente. Contact: H.J. Wormgoor en de heer P. Swier Wethouder Beversstraat 104, 7543 BN Enschede Tel. 053 - 431 23 89 / Fax 053 - 435 70 14 [email protected] / www.vredehof.nl

PRODuctie EN DISTRibutie VAN ELECTRiciteit, AARDGAS EN WATER Cogas Facilitaire Diensten BV Specialisatie: Aanleg en beheer netwerken. Contact: mevrouw Marjan van der Aa Rohofstraat 83, 7605 AT Almelo Postbus 71, 7600 AB Almelo Tel. 0546 - 83 67 65 [email protected] / www.cogas.nl Reisorganisaties Oad Reizen Specialisatie: Allround Touroperator. Contact: de heer R. van den Burg Burgemeester v.d. Borchstraat 2, 7451 CH Holten Tel. 0548 - 37 77 77 / Fax 0548 - 37 77 78 [email protected] / www.oad.nl

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING Accountants De Jong & Laan Specialisatie: Accountancy en belastingadvies. Contact: de heer G.J. Tuitert AA Institutenweg 10, 7521 PK Enschede Tel. 053 - 430 23 05 / Fax 053 - 431 08 93 [email protected] / www.jonglaan.nl Hendriksen Accountants en Adviseurs MKB-accountants met vestigingen in Enschede, Tubbergen, Almelo, Rijssen, Oldenzaal, Hardenberg. Contact: de heer B. Nijhuis Hogelandsingel 59, 7512 GC Enschede Tel. 053 - 431 24 23 [email protected] / www.hendriksen.nl

Twentevisie 02/2013

IKTelgids | actueel

IKTelgids KPMG Accountants N.V. Specialisatie: Diverse branches. Contact: de heer Jan Voskamp, de heer Frank Morsink, de heer André Oude Weernink, de heer Jochem Dijkstra en de heer Peter Veltmaat Hengelosestraat 581, 7521 AG Enschede Tel. 053 - 483 25 25 / Fax 053 - 483 25 00 [email protected] / www.kpmg.nl

Postbus 563, 7500 AN Enschede Tel. 053 - 482 50 02 / Mobiel 06 - 18 13 62 60 [email protected] / www.ioresearch.nl Management en Business Coaching

outplacementbegeleiding, (ontwikkel) assessment, training en re-integratie. Contact: Leny Zieleman (Officemanager) Demmersweg 10, 7556 BN Hengelo Tel. 074 - 291 55 55 / Fax 074 - 291 64 64 [email protected] / www.avantiro.nl

De “Bullet Proof Manager” Mens & Zo Outplacement en Loopbaanadvies

adviesbureau UCQ led concepts

Specialisatie: LED concepten, van inspiratie tot installatie met toepassingen van high quality LED verlichting en videoschermen voor horeca, showroom, kantoor, winkel, …etc. Contact: mevrouw W. van Binsbergen Staalsteden 29, 7547 TA Enschede Tel. 053 - 851 57 24 [email protected] / www.UCQledconcepts.com

Specialisatie: Doorontwikkelen van management en leiderschapsvaardigheden middels uitge­balanceerd programma incl. video-faculteit leidend tot grote ROI en gedragsverandering. Internationaal en nationaal erkend programma voor leidinggevenden, management teams en ondernemers. Al 20 jaar aktief in Nederland en ook puttend uit 20 jaar ervaring als interim manager, weet dus hoe de hazen lopen! Contact: mevrouw ir. Miranda Diependaal Deldensestraat 11, 7478PG Diepenheim Tel.0547 - 38 07 14 / Mobiel 06 - 53 21 76 01 [email protected] / www.crestcomtraining.nl/team

Specialisatie: Outplacementbegeleiding, reintegratie trajecten, loopbaanonderzoek, training en individuele coaching Contact: mevrouw Babeth Geerdink Jan Tinbergenstraat 262, 7559 ST Hengelo Tel. 074 - 750 14 87 / Fax 074 - 750 15 10 [email protected] / www.mensenzo.nl Reclameadviesbureaus weSENSit BV

Henk Buitelaar Training en Advies (HBTA) Assurantie en Pensioenen Aon Risk Solutions Specialisatie: Risicomanagement, Employee, Benefits + Verzekeringen. Contact: de heer Richard van Dam Beursstraat 1, 7551 HP Hengelo Tel. 074 - 256 06 10 / Fax 074 - 256 06 20 [email protected] / www.aon.nl Beveiligingsbedrijven Van der Molen Beveiliging Specialisatie: Electronische beveiliging en meldkamerdiensten. Contact: de heer G.G. van der Molen Auke Vleerstraat 165, 7547 PH Enschede Tel. 053 - 460 90 10 / Fax 053 - 460 90 15 [email protected] / www.vd-molen.eu

Specialisatie: De Changecoach voor Leiderschap en Teamontwikkeling is er voor jonge teamleiders, ervaren managers en ondernemers. Contact: de heer H. Buitelaar (Henk) Postbus 51, 7683 ZH Den Ham Tel. 06 - 27 87 87 03 www.hbta.nl / [email protected] MoreProfit

Incassobureaus Deurwaarders-en Incassobureau Enschede BV Specialisatie: Incasso, juridisch advies, deurwaarder. Contact: Mr. J.H.M Döbber Lasondersingel 142, 7515 BW Enschede Tel. 053 - 431 32 32 / Fax 053 - 435 90 40 [email protected] / www.vdwkenschede.nl

Specialisatie: Trainen, coachen & gedragsanalyse testen. Contact: Robert Beernink Zwaluwstraat 10, 7523 PV Enschede Tel. 053 - 230 84 20 / Mobiel 06 - 10 57 03 37 [email protected] / www.more-profit.nl

GGN Tijhuis & Partners

Notariskantoren

Specialisatie: Debiteurenbeheer, incasso, gerechtsdeurwaarder. Contact: de heer H. Zeiger Postbus 120, 7600 AC Almelo Tel. 088 - 845 43 55 / Fax 088 - 845 43 68 [email protected]/ www.ggn.nl

Specialisatie: Frisse, sterke ideeën. Traditionele reclame, social media, online marketing en internet. Contact: Marion Slaghuis en David Homan Wijnkamp 3, 7471 CA Goor Tel. 0547 - 27 20 20 [email protected] / www.wesensit.nl Subsidie-expertise Considium Specialisatie: Subsidie advies, project management en detachering project professionals. Contact: de heer J.P. van Beugen Twentepoort Oost 61-14, 7609 RG Almelo Postbus 87, 7600 AB Almelo Tel. 074 - 750 88 62 / Fax 074 - 728 53 10 [email protected] / www.considium.nl Werving en Selectie

Hofsteenge & Wesseling notarissen Specialisatie: Erfrecht, internationaal privaatrecht Nederland / Duitsland. Contact: de heer mr. C.J. Wesseling Hengelosestraat 42-44, 7514 AH Enschede Tel. 053 - 431 49 77 / Fax 053 - 431 02 99 [email protected] / www.notariskantoor-enschede.nl

Moteq B.V.

Specialisatie: Werktuigbouwkunde, elektroen installatietechniek Contact: mevrouw Anita Fluks ([email protected]) Prins Bernhardplansoen 306, 7551 HT Hengelo Tel. 074 - 250 85 77 / Fax 074 - 291 75 34 [email protected] / www.moteq.nl Vitae Werving en Selectie

P&O en Loopbaanadvies Avantiro Loopbaanadvies

Marktonderzoek I&O Research B.V. Specialisatie: Beleids- en marktonderzoek en advies. Contact: mevrouw M. Vennik Zuiderval 70, 7543 EZ Enschede

Twentevisie 02/2013

Specialisatie: Individuele coaching, VIP trajecten,

Specialisatie: Personeelsbemiddeling Contact: mevrouw Yvette Stemerding Colosseum 24-26, 7521 PT Enschede Tel. 053 - 880 11 00 / Fax 053 - 880 11 01 [email protected] / www.vitae.nl

41

Goudstraat 65 7554 NG Hengelo

T (074) 255 41 41 Huiskes-Kokkeler uw officiële dealer van:

Kijk voor ons aanbod exclusieve auto’s op www.huiskes-kokkeler.nl/occasions

Naamloos-9 1

14-02-13 12:20

Blijf op de hoogte... volg ons op Twitter!

Onafhankelijk magazine voor ondernemend Twente

Uitgever van o.a. | Twentevisie | Businesslife | Special Military Boekelo | Vastgoedrapportage Twente | MeSa+ | | Businessmagazine FC Twente BaSIS | Programmaboekje FC Twente | Presentatiegids FC Twente | www.twentevisie.nl

0060Stopper180x125.indd 1

28-02-11 15:30

| HERMAN SPENKELINK | COLUMN

Energiefonds IKT. Spin in het economische web

Stichting Industriële Kring Twente | HERMAN SPENKELINK

van Twente!

De Stichting Industriële Kring Twente (IKT) versterkt de economie van Twente door bedrijven te verbinden met elkaar en met

De provincie Overijssel heeft een energiefonds

overheden, kennisinstellingen en andere

in het leven geroepen. Dit geld is bedoeld

(zakelijke) netwerken. Bij IKT zijn meer

voor subsidiering van energiebesparing in

dan 1.000 Twentse bedrijven aangesloten.

woningen en het ontwikkelen van alternatieve vormen van energie. De zorg voor het milieu gaat dus hand in hand met het scheppen van arbeidsplaatsen. Het gaat om een fonds van 250 miljoen euro. Er is 100 miljoen euro beschikbaar voor energiebesparing van bestaande woningen en 150 miljoen voor energiewinning uit biomassa, zon en bodem. In de sociale woningbouw zal het mogelijk zijn om 6.500 (sociale) woningen te isoleren, uiteraard met cofinanciering vanuit de woningcorporaties. Voor de ontwikkeling van alternatieve energiebronnen hebben inmiddels meer dan veertig bedrijven en instellingen belangstelling getoond. Dit energiefonds zal 200 tot 300 nieuwe arbeidsplaatsen opleveren. Dit alles is mogelijk omdat wij (de provincie en de gemeenten) op een goed gekozen moment de aandelen Essent hebben verkocht.

“De Essent-gelden moeten op de bank blijven staan en mogen niet ingezet worden om de economie te stimuleren” Er zit echter een flinke adder onder het gras. Op aanraden (of in opdracht) van Brussel wil de centrale overheid uitgaven door lagere overheden maximaliseren. Dit zal betekenen dat de Essent-gelden op de bank moeten blijven staan en niet ingezet mogen worden om de economie te stimuleren. Ik kan begrijpen dat de EU als gevolg van de schuldencrisis huiverig is om provincies en gemeenten in bijvoorbeeld Griekenland, Spanje en Italië toestemming te geven om nog meer schulden te maken. De situatie bij ons is juist omgekeerd en daar zal het kabinet rekening mee moeten houden. Stichting Industriële Kring Twente Postbus 5501 7500 GM Enschede T 053 - 48 49 980 F 053 - 48 49 985 E [email protected]

Twentevisie 02/2013

Herman Spenkelink is voorzitter van de Industriële Kring Twente

43

DUURZAAMHEID | INTERVIEW |

Twente Milieu en het verlangen naar de afvalloze maatschappij Albert van Winden komt over als een idealist, maar dan wel een idealist met beide benen op de grond. “Natuurlijk moeten we zwarte cijfers schrijven, maar het gaat bij ons niet om winstmaximalisatie maar om betekenismaximalisatie.” Naast dit streven naar sociale duurzaamheid droomt Van Winden ook van een afvalloze maatschappij, waarin alles dat wij nu nog afval noemen op een zo hoogwaardig mogelijke manier wordt hergebruikt. Van echte recycling tot het omzetten in energie van de allerlaatste restfractie. Twente Milieu is in Nederland een voorloper als het gaat om scheiden en hergebruiken én op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen. “Ik probeer zowel intern als extern zo duurzaam mogelijk te ondernemen. Zowel op het gebied van energie en milieu als ten aanzien van de mensen die bij ons werken. Die moeten gezond zijn én plezier hebben in hun werk.” Stichting Industriële Kring Twente | NiKo Wind

Albert van Winden, directeur Twente Milieu: “Ik probeer zowel intern als extern zo duurzaam mogelijk te ondernemen.”

Fotografie | Jaap Baart

| INTERVIEW | DUURZAAMHEID

“Als we maximaal recyclen, voorkomen we uitputting van de aarde en dat recyclen start bij het maximaal scheiden bij de bron”

Twente Milieu is een NV met zes Twentse gemeenten als

daar vervolgens in energie te worden omgezet. GFT kan worden

aandeelhouder. Het is een afvalinzamelaar met - in een aantal

omgezet in compost; kunststoffen en papier worden hergebruikt

gemeenten - als neventaak het onderhoud van de openbare ruimte.

en voor bijna alle andere grondstoffen is een nieuwe bestemming

Dus vegen, strooien, sneeuwruimen en grasmaaien. Ook het reinigen

mogelijk. “Niemand realiseerde zich dat er in een ton mobiele

van de straat na verkeersongelukken en dergelijke behoort inmiddels

telefoontjes meer goud zit dan in een ton gouderts, totdat Vodafone

tot de taken. Twente Milieu telt ruim 280 medewerkers van wie - en

tijdens Serious Request massaal deze telefoons ging inzamelen.”

dat is opmerkelijk - 42 mensen met een geestelijke of lichamelijke handicap. “We kijken bij een vacature altijd eerst of deze kan worden

Energiebesparing. Hergebruik voorkomt zowel de uitputting

vervuld door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, dus

van de aarde als de uitstoot van CO₂. Dat laatste is voor een bedrijf

met SW-indicatie of uit de kaartenbak van het UWV. Waarom zou

als Twente Milieu met 114 voertuigen op de weg een extra opgave.

je immers iemand het plezier ontnemen van een prettige reguliere

“We geven trainingen aan de chauffeurs en zorgen in onze eigen

baan?”

garage voor maximaal onderhoud. Daar worden ook de auto’s van de gemeente Enschede onderhouden.” Nieuw is een slim systeem

Gezondheid en plezier. Dat plezier in het werk is voor Van

voor het legen van alle 1.400 ondergrondse afvalcontainers. “We

Winden essentieel. “Als iemand er geen plezier in heeft, moet hij

hebben daar een chip in aangebracht die meldt dat een container

dat melden bij zijn chef. Zijn er geen mogelijkheden tot verandering

voor 80% vol zit. Deze informatie wordt teruggekoppeld naar een

dan moet hij ook zijn mond houden. Mensen die blijven zeuren,

centraal systeem. Deze berekent de optimale route. Als een chauffeur

verpesten de werksfeer en dus het plezier van anderen.”

’s ochtends in zijn auto stapt, ziet hij op zijn navigatiesysteem hoe

Een tweede opvallende actie is het streven naar gezonde

hij moet rijden en welke containers hij moet legen. We voorkomen

medewerkers. De oud-topschaatster Moniek Kleinsman trekt

zo dat ook halfvolle containers worden geleegd.” Dit systeem zorgde

deze kar met verve. Zoals voor veel zaken bij Twente Milieu is ook

voor zoveel minder kilometers dat Twente Milieu hetzelfde werk nu

daarvoor een mooie afkorting bedacht: Bravo (Bewegen, Roken,

met twee auto’s minder kan uitvoeren.

Alcohol, Voeding en Ontspanning). “We willen graag gezonde

Albert van Winden, sociaal geograaf en marketeer, heeft dromen: het

mensen aan het werk; ook als ze de hele dag op de vuilnisauto

streven naar een afvalloze maatschappij in 2030 en dus een schoon,

rijden!” Moniek heeft een aantal werkgroepjes vanuit de organisatie

gezond en fris Twents milieu. Ook dat verlangen heeft hij weer in een

die input geven aan het gezondheidsbeleid.

mooie afkorting samengevat: Rome (Revolutie, Ondernemerschap, Meerwaarde en Efficiency). De pay-off van deze visie is: ‘Met Rome

Topsport. Van Winden ergerde zich enkele jaren geleden bij een

More Roem’. Natuurlijk is het ook een verwijzing naar de Club van

bezoek aan de Military aan de grote hoeveelheid koffiebekertjes

Rome, die voor het eerst aandrong in een omslag van een lineaire

en ander afval op de grond. Hij heeft daarna samen met Robert

economie naar een retoureconomie. “We aten met ons allen de

Zandstra een initiatief gestart dat er op gericht is om tijdens de

waardevolle grondstoffen van de aarde op. Als we maximaal

grote topsportevenementen in Twente het afval maximaal (door het

recyclen, voorkomen we uitputting van de aarde en dat recyclen start

publiek) te laten scheiden. Naast de bekende topsportevenementen

bij het maximaal scheiden bij de bron.”

participeert ook FC Twente in dat initiatief. “We zorgen daarmee óók voor schone evenementen. En die worden altijd hoger gewaardeerd

Schepen bouwen. Dat streven naar een afvalloze maatschappij

dan evenementen waarbij het een troep is.” Dit initiatief sluit dus

en die compassie voor het hogere doel probeert Van Winden in alles

mooi aan op de promotie van Twente. Daar zijn immers altijd schone

over te dragen aan zijn medewerkers. Zij gaan van vuilnisman naar

(en goede) evenementen.

grondstoffenmanager. Zoals Twence veranderde van afvalverbrander naar energieleverancier. Voor de inspiratie om het hogere doel te

Afvalscheiding. Kernpunt van de bedrijfsvoering is het inzamelen

bereiken, heeft Van Winden een citaat uit ‘De kleine prins’ van

van afval en vooral het zo goed mogelijk scheiden van dat afval.

Antoine de Saint-Exupéry: ‘Wanneer je een schip wilt gaan bouwen,

Tijdens het drukbezochte bedrijfsbezoek van IKT toonde Van

breng dan geen mensen bijeen om timmerhout te sjouwen of te

Winden hetzelfde staatje dat eerder in Tubantia had gestaan. Van de

tekenen alleen. Voorkom dat ze taken ontvangen, deel evenmin

gemiddelde inhoud van de grijze bak is maar 20 procent echt afval.

plannen mee, maar leer eerst de mensen verlangen naar de eindeloze

De rest kan worden hergebruikt. Hij pleit dus voor een systeem van

zee.’ En die eindeloze zee is in de wereld van Twente Milieu een

omgekeerde inzameling, waarbij de burger al bij de bron scheidt en

afvalloze maatschappij en een organisatie waarin iedereen gezond en

slechts een klein deel naar Twence hoeft te worden afgevoerd om

met plezier werkt. ■

Twentevisie 02/2013

45

VOERTECHNIEK | INTERVIEW |

Trioliet is nummer één in voertechniek In de regio is Trioliet enigszins bekend, waarbij men doorgaans niet weet wat dit Oldenzaalse produceert. Wereldwijd is Trioliet, zeker onder de melkveehouders, echter een bekende naam. De voermengwagens worden van Noord-Amerika tot in China verkocht. Last van de crisis heeft directeur Robert Liet tot dusverre niet. “In tegendeel, door de groeiende vraag naar zuivelproducten in de opkomende economieën is ook daar sprake van schaalvergroting in de bedrijven. Dat betekent automatisering en kwaliteitsbeheer. Nederland loopt daarin voorop en wij profiteren van onze vooraanstaande positie.” De crisis heeft er wel voor gezorgd dat de beschikbaarheid van goed personeel is verbeterd. Stichting Industriële Kring Twente | NiKo Wind

Fotografie | Jaap Baart

“Nederland is immers het land met een van de hoogste melkproducties per koe én is het land waar de strengste milieuregels gelden”

Trioliet is (weer) een echt familiebedrijf. De gebroeders Max, Fred en

en de duurzaamheid van de constructie.” Natuurlijk denkt hij mee

Kees Liet startten in 1950 in Purmerend en noemden hun bedrijf Trioliet

bij de innovaties, maar het echte werk wordt gedaan door een groep

(drie maal Liet). Acht jaar later namen ze het bedrijf Mullos in Losser

van vijfentwintig ontwikkelaars. Zij zorgen voor het realiseren en

over en verhuisden ze naar Twente. De heren besloten in 1983 om het

toepassen van nieuwe ontwerpen én voor de doorontwikkeling van de

bedrijf te verkopen. Het kwam uiteindelijk in handen van een holding,

technologie. Dat het daarbij om echte innovatie gaat, blijkt wel uit de

die in 2003 in zwaar weer terecht kwam. Kees Liet en zijn kinderen zagen

lijst van patentaanvragers in Oost-Nederland. Trioliet staat daarbij bij

een kans en kochten het bedrijf terug. Robert Liet nam in 2007 de leiding

de bedrijven op de zesde plaats. Na Impress, Eaton, Ten Cate, Wavin en

over. Kees jr. werkt ook in de zaak en beheert de interne automatisering

Thales. “We vragen elk jaar ongeveer net zo veel patenten aan als de UT!”

en de informatietechnologie die essentieel is voor een internationaal opererend bedrijf als Trioliet.

Het beste dieet voor de koe. Al die innovaties zijn bedoeld voor voertechniek, waaronder een machine om het voer te mengen en gereed

Voermengtechniek. Trioliet is gespecialiseerd in voertechniek en

te maken voor de consumptie door rundvee in de stal. “De melkproductie

is daarmee mondiaal marktleider. Robert Liet: “Als je de beste wilt

is onder meer afhankelijk van de samenstelling van het voer. De koeien

zijn, moet je je specialiseren en focussen. Natuurlijk kunnen we ook

moeten gras, mais en krachtvoer in de juiste verhouding krijgen. Ook de

andere landbouwmachines bouwen, maar dan wordt de aandacht teveel

hoeveelheid mest - dus de belasting van het milieu - is afhankelijk van de

verdeeld. We moeten het voornamelijk hebben van productontwikkeling

samenstelling van het voer. Er zijn gespecialiseerde voedingsdeskundigen

en innovatie en dat kun je beter doen met een techniek die je door

die afhankelijk van het ras van de koe, de eigenschappen van het voer en

en door kent.” Met die technische focus zit het wel goed. Hij is zelf

de tijd van het jaar advies geven over de samenstelling van het voer. Voor

werktuigbouwkundig ingenieur en had het voorrecht om nog college

het mengen maken ze gebruik van onze machines.” Dat dit per land of

te hebben gehad van prof. Harry van den Kroonenberg. “Hij was zowel

zelfs per regio verschilt is duidelijk. De machines die het voer in Frankrijk

de man achter de ondernemende universiteit als de grote inspirator

moeten verwerken, zijn anders dan die de Duitse koeien van hun maaltijd

voor de ontwerp- en constructieleer. Van hem heb ik geleerd dat je

voorzien. Soms is mengen voldoende, vaak moeten de geperste balen

modulair moet ontwerpen en de kracht moet zoeken in de eenvoud

hooi en mais ook nog gesneden worden. Trioliet levert daarom volledig

46

Twentevisie 02/2013

Robert Liet heeft sinds 2007 de leiding over het Oldenzaalse Trioliet.

klantspecifieke mengers, uiteraard vanuit een modulair systeem. “We

Europa als in de opkomende markten. Trioliet lift mee met de

laten de grote delen, de bakken, in landen in Oost-Europa maken, andere

groeiende vraag naar melkproducten in onder meer het Verre

delen besteden we uit in de regio. Essentiële, specifieke delen waaronder

Oosten én met de schaalvergroting in veel Europese landen om de

snijsystemen en hydraulische cilinders produceren we in eigen huis. De

prijs laag te houden. “We zijn dus ook bezig met zelfrijdende en

assemblage en kwaliteitscontrole van alle machines vinden plaats in de

automatische voersystemen waarbij geen trekker meer nodig is.”

fabriek in Oldenzaal.”

De prototypes worden getest bij een boerderij net over de grens in

Trioliet telt circa tweehonderd medewerkers, waarvan er ongeveer

Gildehaus die voldoende omvang heeft voor echte praktijktesten.

dertig actief zijn in de buitendienst, vooral in commerciële functies.

Daarbij beschikt deze boerderij over een grote biogasinstallatie,

Het is essentieel om in de diverse landen lokaal aanwezig te zijn met

waardoor ook de machines voor het vullen van deze installatie getest

eigen rayonmanagers om het juiste advies te geven en commerciële

kunnen worden.

ondersteuning te bieden aan de dealers. In Oldenzaal werken in de productie vooral MTS-ers, die zich door extra trainingen hebben

Geëmigreerde boeren. Uiteraard is Trioliet op veel binnen- en

ontwikkeld tot top-vakman. “Het onderhoud van de machines gebeurt

buitenlandse beurzen vertegenwoordigd met eigen stands waar de

zowel in binnen- als buitenland door de regionale dealer. Deze dealer

diverse machines worden getoond. “We zijn als marktleider in grote

krijgt een intensieve training en heeft de meest voorkomende onderdelen

delen van de wereld bekend. Om in nieuwe markten te beginnen,

op voorraad. “Die onderdelenvoorziening is bij Trioliet bijzonder

worden we in veel gevallen geholpen door Nederlandse boeren die

geregeld. Elke dealer kan met een eigen password inloggen in het

geëmigreerd zijn. Zij weten welke kwaliteit we leveren en geven dat

centrale computersysteem. Door het invoeren van het machinenummer

door aan andere boeren in hun regio.” Uiteraard helpt de goede naam

krijgt hij een volledige 3-D tekening van de machine en kan hij exact

van Nederland als het gaat om agrarische productie een handje mee.

aangeven welk onderdeel er nodig is.”

“Internationaal weet men dat een machine die in Nederland een succes is, doorgaans overal kan worden ingezet. Nederland is immers

Automatisering. Jaarlijks neemt het aantal melkveehouders af

het land met een van de hoogste melkproducties per koe én is het land

en neemt de schaalvergroting van de bedrijven toe, zowel in West-

waar de strengste milieuregels gelden.” ■

Twentevisie 02/2013

47

Luciën van Os, algemeen directeur van Stork Plastics Machinery, wil zich mengen in de strijd om nieuw talent.

Bij SPM draait het om kwaliteit, flexibiliteit en service Luciën van Os is nu dik een jaar algemeen directeur van Stork Plastics Machinery (SPM), een van de ‘onbekende’ top-bedrijven binnen de Twentse maakindustrie. Van dat ‘onbekende’ wil hij graag zo snel mogelijk afscheid nemen. “De markt kent ons als een kleine, maar kwalitatief erg goede speler; bij onze toekomstige werknemers zijn we echter een grote onbekende.” Een goede naam en een goed imago bij de studenten aan het technisch HBO en ROC zijn essentieel voor het voortbestaan van het bedrijf. “Momenteel is al meer dan 50% van onze medewerkers ouder dan 50 jaar en we krijgen dus in de komende jaren te maken met een versnelde uitstroom van vakmensen.” De arbeidsmarkt is door de crisis wel wat ruimer geworden, maar daar zal waarschijnlijk snel verandering in komen. “Als we ons niet mengen in de strijd om nieuw talent, ziet het er voor ons somber uit.” Stichting Industriële Kring Twente | NiKo Wind

48

Fotografie | Jaap Baart

Twentevisie 02/2013

| INTERVIEW | STORK PLASTIC MACHINERY

“Als we met z’n allen de vijver groter maken, kunnen we allemaal meer vissen vangen” Van Os is door groot aandeelhouder Wadinko ook binnengehaald om de

Belangrijk zijn ook de nieuwe ontwikkelingen in de wereld van het

interne processen binnen SPM te verbeteren. Het was en is een perfect

spuitgieten. SPM levert bijvoorbeeld ook machines die in één keer

bedrijf dat als kleine speler innovatief bezig is, perfecte machines levert en

meerdere componenten kunnen spuiten. Dus bijvoorbeeld bierkratten

bekend staat om de goede service. “Het kan echter nog beter, vooral door

die al tijdens het productieproces zijn voorzien van rubberachtige

de medewerkers nog meer te betrekken bij de organisatie van die interne

handvatten. “Dit soort complexere producten vergen een hoge mate van

processen in productie, ontwikkeling en service. Je staat versteld van de

flexibiliteit tijdens de definitiefase van een product. Je ontwikkelt de

goede ideeën vanuit de werkvloer. Tot nu toe lag de nadruk op kwaliteit

machine bijna letterlijk rondom het product wat je eruit wilt hebben. Wij

en vakmanschap. Ik probeer hier een stuk verantwoordelijkheid voor

verwachten hier nog veel meer ontwikkelingen in en daarin lopen we in

het totale bedrijf aan toe te voegen op een lager niveau in de organisatie.”

Europa nog redelijk vooraan.”

Dat laatste is hem wel vertrouwd. Nadat Ericsson in Enschede, waar hij tien jaar werkte, zich terugtrok ging hij het circuit van interim-

Infomeren, informeren, informeren… Voor de verbetering van

management in en leidde hij grote veranderprocessen in bedrijven in

de effectiviteit kijkt SPM naar ‘Lean manufacturing’ principes die in

de telecommunicatie en in het medische technologie veld in binnen- en

de maak-industrie en logistiek een steeds bredere opwachting maken.

buitenland, maar na zeven jaar ‘interimmen’ zocht hij toch weer naar een

Daarvoor zijn inmiddels vier interne werkgroepen ingesteld. Eén voor de

duidelijkere verbintenis met bedrijven. “Zo ben ik ook bij SPM begonnen,

sluitunit, één voor de injectie-unit, één voor het afwerken en testen. De

wat in vergelijking tot mijn vorige jobs een heel ander werkveld is, maar

vierde werkgroep richt zich op verbetering van het goederenbeheer. “We

men vond mij blijkbaar óók geschikt om dit bedrijf door noodzakelijke

willen ‘lean’ worden, waarbij de verantwoordelijkheid voor verbeteren op

veranderingen heen te leiden.” Hij wil vooral de kennis van zijn

een zo laag mogelijk niveau in de organisatie wordt gelegd. Het instellen

medewerkers inzetten voor verhoging van de kwaliteit en innovatiekracht

van de werkgroepen is een van de methoden om de medewerkers

(bijvoorbeeld de snelheid en het energieverbruik van de machines) en voor

nauwer te betrekken bij het productieproces.” Hij wil dus langzaam af

verbetering van effectiviteit. Dus een verlaging van de kostprijs.

van de centrale sturing die tot nu toe gebruikt werd. Verbetering van de interne communicatie is een belangrijk onderdeel

Om tienden van seconden. SPM concentreert zich volledig op

van het proces dat Van Os heeft ingezet. “In elk verandertraject is het

het maken van spuitgietmachines voor de verpakkingsindustrie, dus

essentieel dat je continue vertelt waar je mee bezig bent en dat mensen

emmers, deksels, bloempotten, enzovoort. Het gaat dus om grote

gaan herkennen dat wat je gisteren zei, morgen ook nog geldt. Dat doe ik

hoeveelheden relatief eenvoudige producten. De kostprijs wordt in dat

op mijn niveau in regelmatige ‘zeepkist’-sessies, en op het niveau van de

soort gevallen vrijwel volledig bepaald door d-e productiesnelheid. “Als

werkgroepen is er nu bijna dagelijks kort overleg om de status en acties

je een miljoen bloempotten maakt, kan een tijdwinst van enkele tienden

te bespreken. Zonder dat soort continue aandacht zal het ‘wat de boer

van seconden per potje het verschil tussen winst en verlies betekenen.

niet kent..’ niet doorbroken worden.

Om dezelfde reden zorgt een storing van maar een paar uur voor een flinke kostenpost.” Door deze specialisatie in combinatie met goede

Ouderen vasthouden en jongeren aantrekken. Binnen de

service, flexibiliteit richting de klanten én door het ontwikkelen van

ontwerp- en ontwikkelafdeling zit het opleidingsniveau op HTS- en

steeds snellere en energiezuinigere machines weet SPM zich als kleine

MTS-niveau met een enkele UT-er. Zij zijn zowel bezig met het

speler op de markt staande te houden. “We leveren vooral naar bedrijven

klantspecifiek maken van machines als nieuwe ontwikkelingen. In de

in de Benelux en Duitstand, maar ook verder weg in Europa. Ruwweg

productie werken vooral MTS-ers en LTS-ers. “Maar dat zijn wel veelal

in een straal van 1.500 kilometer rond Hengelo.” De verkoop gebeurt

vakmensen en die wil ik zo lang mogelijk vasthouden. Je vindt niet snel

volledig vanuit Hengelo. In verder weg gelegen gebieden zijn agenten

iemand die een oppervlakte van 1 x 1 meter tot op een halve millimeter

actief. Duitsland kent in de buurt van Keulen een eigen servicekantoor.

vlak kan fresen…”

Een enkele klant zit veel verder weg, onder meer in Kenia en Zuid Afrika.

Toch zal hij in de komende jaren van veel van die toppers afscheid

Het onderhoud wordt daar volledig door technici van de klant gedaan,

moeten nemen. Dat betekent nieuwe instroom en dus het opbouwen

die uiteraard in Hengelo bij SPM zijn opgeleid. “Daar komen we een keer

van een goede naam in de regio. Naast het intern vooral bezig zijn met

per jaar voor groot onderhoud, maar de rest doen ze zelf.”

de techniek en het verbeteren van de machines en het productieproces

Het aantal mensen buiten de fabriek in Hengelo is beperkt. Van het totale

wil Van Os met SPM veel meer naar buiten treden. “We zijn ook direct

personeelsbestand van 140 mensen werken er maar 20 ‘in het veld’. Natuur-

lid geworden van VNO-NCW en uiteraard van IKT. We willen zo nauwer

lijk kent ook SPM een flexibele schil, maar die bedraagt slechts tussen de 10

aansluiting vinden bij het onderwijs: Saxion en het ROC.” Daarnaast

en 30 productiemedewerkers. “De doorlooptijd is uiteraard een belangrijk

wil hij dat SPM ook bij het grote publiek meer bekend wordt en dat ze

verkoopargument en we zetten die flexibele schil onder andere in als we

meehelpt aan het stimuleren van de jeugd om voor techniek te kiezen.

even meer gas moeten geven om orders op tijd de deur uit te krijgen. We

“Als we met z’n allen de vijver groter maken, kunnen we allemaal meer

zitten nu tussen de 12 en 16 weken, maar willen dat verder terugbrengen.”

vissen vangen.” ■

Twentevisie 02/2013

49

100% groene energie uit eigen land

Kijk voor meer informatie op www.sepagreen.nl of bel 088 - 012 48 00 SEPA Green Energy B.V. | M.H. Tromplaan 55 | 7513 AB Enschede

| VERSLAG | INFORMATIEONTWIKKELING

Martijn Aslander ziet een wereld die beheerst wordt door zwermen informatie.

De wereld verandert razend snel Zelfs voor de jongeren onder ons verandert de wereld razendsnel. Bijna alles is via internet te bereiken; of het nu om personen gaat of om informatie. Er staan duizenden 3D-tekeningen online, waarmee iedereen onderdelen en producten kan maken. Tenminste als men over een 3D-printer beschikt. En die worden met de dag goedkoper. Voor Martijn Aslander is die toekomst relatief helder. Hij promootte tijdens een IKT-lunch in Almelo onder meer het boek ‘The starfish and the spider’ (te downloaden van internet). Stichting Industriële Kring Twente | NiKo Wind

Fotografie | Jaap Baart

“Waarom zou je een bank als tussenpersoon nemen als je ook onderling geld kunt lenen?”

“Een starfisch (zeester) kun je delen waarna hij weer aangroeit. Zo gaat

banking zal over een jaar of tien banken vrijwel overbodig maken.

het in de digitale wereld ook. Iedereen borduurt door op de vindingen

“Waarom zou je een bank als tussenpersoon nemen als je ook onderling

van anderen. Omdat alle informatie beschikbaar is, gaat de ontwikkeling

geld kunt lenen?”

razendsnel.” Veel van die informatiebronnen heeft hij op het net gezet.

Een voorbeeld van een succesvol netwerk is de ‘doe-het-zelf ’ denktank,

Een bezoek aan bit.Ly/links-martijn opent een compleet nieuwe wereld.

waarop iedereen zijn uitwerkingen kan zetten. “Je kunt het zo gek niet bedenken of er staan werktekeningen op de site. Ook van

Snelheid van communicatie. Aslander (hij noemt zich een

bloedcentrifuges en CT-scans voor ontwikkelingslanden die zo een

verkenner in de netwerk- en informatiesamenleving) heeft het

schijntje kosten van de officiële apparaten.” Een ander fraai voorbeeld is

veelvuldig over zwermen mensen en zwermen informatie. “Er zitten

het eigen politiecorps, waarin nu al 400 politiemensen uit alle lagen van

800 miljoen mensen op Twitter en 1.1 miljard mensen op Facebook.

de hiërarchie hun ideeën en informatie uitwisselen. “Door social media

Belangrijk zijn vooral de groepen binnen deze social media. Daar

ontstaan andere organisatiemechanismen. De traditionele adviseur

wisselen gelijkgestemden informatie uit en ontstaan gigantische

zal verdwijnen. Alles staat op internet en je kunt daar alle vragen

opeenhopingen van kennis, waar iedereen uit kan putten. Die snelheid

neerleggen.”

van communicatie wordt steeds groter.” In het boek ‘Abundance’ wordt voorspeld dat door kennisdelen binnen 20 jaar een wereld ontstaat

3D-printing. Aslander verwacht enorme veranderingen in de

waarin iedereen schoon drinkwater en genoeg te eten heeft, gratis

productieprocessen en de logistiek. Onderdelen en kleine producten

toegang tot internet én gratis energie.

zullen niet meer uit de fabriek komen maar uit de eigen 3D-printer. Er is nu al een site waarop duizenden 3D-tekeningen staan, die je naar je eigen

Doe-het-zelf denktank. Napster heeft de muziekindustrie om zeep

3D-printer kunt overzetten. Deze techniek, die nog in de kinderschoenen

geholpen; Skype deed de teleconferentie verdwijnen en peer-to-peer

staat, zal volgens Aslander de wereld veranderen. ■

Twentevisie 02/2013

51

THEO RIETKERK | VERSLAG |

Miljoenen voor regionale economie Gedeputeerde Theo Rietkerk presenteerde voor een groep van meer dan honderd IKT-ers zijn nieuwe slogan: ‘van woorden naar daden’. En die daden zullen de komende jaren ondersteund worden door een fors deel van de gelden die door de verkoop van de Essent-aandelen zijn verkregen. De Provincie wil op deze wijze een deel van de verloren gegane banen compenseren. In totaal gaat het om een investering in de komende jaren van één miljard euro. Tenminste, als het Rijk daar geen stokje voor steekt. In Den Haag werkt men aan de Wet Houdbaarheid Overheidsfinanciën. Eén onderdeel daarvan is het maximaliseren van de uitgaven van de lagere overheden. Nu kan Overijssel elk jaar tussen de 200 en 250 miljoen euro investeren. Als de wet wordt doorgevoerd, kan dat maximaal 50 miljoen zijn. Logisch dat Rietkerk daar dwars voor wil gaan liggen. Stichting Industriële Kring Twente | NiKo Wind

Fotografie | Jaap Baart

Theo Rietkerk sprak voor een groep van meer dan 100 ondernemers.

Zoals elke politicus rekent Rietkerk niet alleen in euro’s maar

zullen komen. Belangrijk voor het MKB is ook de mogelijkheid om

vooral in arbeidsplaatsen. Het energiefonds Overijssel zal zo’n 2.000

(met een subsidie van 50 procent) nieuwe producten te laten testen.

arbeidsplaatsen opleveren, voor een goed deel in de bouw. Die zal

“We hebben in Overijssel onder meer het polymerencentrum in Zwolle,

profiteren van de gesubsidieerde energiebesparing in de bestaande

Texperium in Haaksbergen en het centrum voor nieuwe materialen in

woningvoorraad van de corporaties.

Nijverdal. Het gaat daarbij om een subsidie tot 5.000 euro die ook is bestemd voor ZZP’ers met goede ideeën.”

Testfaciliteit voor MKB. Naast energie investeert de Provincie ook fors in innovatie. “Kennispark is hét innovatieloket voor met name het

Hart van Zuid. In de veelheid van onderwerpen die Rietkerk behandelde,

MKB; de toegang tot de schatkamer van kennis. Zij kunnen contacten

ging het nadrukkelijk ook om Hart van Zuid; de verhuizing van Stork naar

leggen en hebben ook een goede ingang in het Innovatiefonds dat door

een locatie aan het Twentekanaal en de aanleg van de Laan Hart van Zuid

PPM Oost wordt beheerd.” Rietkerk rekende hierbij op 2.000 nieuwe

die zorgt voor een snelle verbinding van de autoweg naar het centrum

arbeidsplaatsen, waarvan er veel in de innovatieve regio Twente terecht

van Hengelo. De provincie heeft hiervoor 100 miljoen euro vrijgemaakt. Stork en Siemens zullen in hun nieuwe gebouwen de komende jaren fors groeien. “Dat levert zeker 1.000 nieuwe arbeidsplaatsen op.”

“Kennispark is hét innovatieloket voor met name het MKB; de toegang tot de schatkamer van kennis” 52

Rietkerk toonde zich verheugd over het Kenniscentrum Techniek van Saxion en was teleurgesteld dat dit bij het ROC van Twente (nog) niet is gelukt. “Er moet in Twente ook een centrum komen voor vakmanschap; een samenwerking tussen SMEOT, STODT en het ROC.” ■ Twentevisie 02/2013

| Februari 2013 | scope

Scope

Nieuwsrubriek over Twentse zaken en mensen. Wanneer u deelnemer bent van IKT kan uw nieuws onder Scope worden opgenomen. Persberichten bij voorkeur per e-mail aan te leveren. IKT/Twentevisie T.a.v. Saskia Rikhof-Slot Postbus 5501 7500 GM ENSCHEDE Tel. 053 - 48 49 980 Fax 053 - 48 49 985 E-mail [email protected]

Stichting Industriële Kring Twente

TD&L Award De Creatieve Fabriek in Hengelo is verkozen tot trainings- en vergaderlocatie van het jaar 2012. Tijdens de zesde uitreiking van de TD&L Award in het Schaffelaartheater in Barneveld (dé verkiezing van vergaderend en trainend Nederland) nam Rob Kouijzer met trots de felbegeerde award van Hans Kazan in ontvangst. Een bijzondere prestatie, want de Creatieve Fabriek is een relatief jonge trainings- en vergaderlocatie die zich in korte tijd tot een belangrijke speler heeft ontwikkeld in de B2B markt.

Nieuwe deelnemers IKT-Almelo Euro Mouldings BV Ambachtsweg 3 7442 CS Nijverdal Contactpersoon: dhr. R. Weustink IKT-Enschede S.K.O. Compleet in kantoren Postbus 33 7570 AA Oldenzaal Contactpersoon: dhr. J. Westra Curo Vastgoed bv Boekhorstlaan 14 7241 SJ Lochem Contactpersoon: dhr. M. Weijermars Enigma Business Professionals B.V. Goudstraat 7 7554 NG Hengelo Contactpersoon: dhr. R. Reinink Infotopics BV Spoorstraat 36b 7572 CZ Oldenzaal Contactpersoon: mevr. Y. Holtkamp Is ook deelnemer geworden van IKT-Oldenzaal IKT-Hengelo SBM Bouwmanagement Almelo B.V. Postbus 665 7600 AR Almelo Contactpersoon: dhr. Ing. J.F. Huiskes

Twentse VOS De Twentse Vrouwelijke Ondernemers Sociëteit heeft de bekende ondernemer Marlies Dekkers voor maandag 8 april weten te strikken om te inspireren over het ondernemerschap. De bijeenkomst vindt plaats in ’t Hagen in Haaksbergen vanaf 15.00 uur. Vrouwelijke ondernemers, ondernemende vrouwen (en mannen!) kunnen zich aanmelden via www.twentsevos.nl.

VIT-bijeenkomsten In het kader van het actieprogramma Versterking Industriepotentieel Twente (VIT) worden vier keer per jaar inhoudelijke lunchbijeenkomsten georganiseerd. Dit jaar is dat op de maandagen 18 maart, 3 juni, 7 oktober en 9 december. Belangstellenden kunnen zich aanmelden bij [email protected].

IKT App De Industriële Kring Twente lanceert eind deze maand/begin volgende maand de IKT App met daarop informatie over alle deelnemende bedrijven en

Huikeshoven BV Postbus 50 7490 AB Delden Contactpersoon: dhr. B. Nijhuis Ionmoon v.o.f. Postbus 50008 7550 LA Hengelo Contactpersoon: mevr. G. van Elburg

contactpersonen, over alle bijeenkomsten die IKT organiseert en het actuele nieuws. Met deze App kun je je onder meer gemakkelijk aan/afmelden voor bijeenkomsten en met één druk op de knop de bijeenkomst waarvoor je bent aangemeld toevoegen aan je agenda. In het onderdeel ‘Mijn IKT’ krijg je een persoonlijk overzicht van de bijeenkomsten waarvoor je bent aangemeld en kun je zien wie er zich nog meer hebben aangemeld én wie er uiteindelijk ook daadwerkelijk aanwezig zijn. Tevens zijn alle in het verleden door IKT georganiseerde bijeenkomsten te bekijken.

Twentevisie 02/2013

53

Agenda | Februari 2013 |

Twente Agenda 2013

IKT-bijeenkomst bij kaarslicht. (Foto Jurjen Stekelenburg.)

De nieuwjaarsbijeenkomst van IKT in Rijssen.

4 maart 12.00 uur

16 april 12.00 uur

4 juni 17.00 uur

Lunchbijeenkomst IKT-Haaksbergen

Lunchbijeenkomst IKT-Hengelo

Opnamen Memphis

5 maart 17.00 uur

23 april 15.00 uur

6 juni 16.00 uur

Opnamen Memphis

Bijeenkomst Business Connection Group

Bedrijfsbezoek IKT-Enschede

11 maart 16.00 uur

25 april 15.30 uur

11 juni 16.00 uur

IKT College inzake Bouw

Jaarvergadering TIB-Advies

Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo

12 maart 07.00 uur

7 mei 17.00 uur

13 juni 16.30 uur

Ontbijtbijeenkomst IKT-Almelo

Opnamen Memphis

IKT Café

13 maart 12.00 uur

14 mei 16.00 uur

19 juni 16.00 uur

Lunchbijeenkomst IKT-Enschede

Bedrijfsbezoek IKT-Almelo

Bedrijfsbezoek/BBQ IKT-Almelo

14 maart 16.30 uur

16 mei 16.30 uur

25 juni 17.00 uur

IKT Café

IKT Café

Informele zomerbijeenkomst IKT-Oldenzaal

18 maart 12.00 uur

23 mei 16.00 uur

3 september 17.00 uur

VIT Bijeenkomst

IKT College inzake Financiën & Economie

Opnamen Memphis

2 april 17.00 uur

28 mei 16.00 uur

5 september 17.00 uur

Opnamen Memphis

Bedrijfsbezoek/BBQ IKT-Haaksbergen

Informele bijeenkomst IKT-Enschede

9 april 12.00 uur

30 mei 16.00 uur

10 september 16.00 uur

Bedrijfsbezoek/lunch IKT-Oldenzaal

Informele zomerbijeenkomst IKT West-Twente

Bijeenkomst IKT Business Connection Group

11 april 16.30 uur

3 juni 12.00 uur

12 september 16.30 uur

IKT Café

VIT Bijeenkomst

IKT Café

Voor nadere informatie: IKT: tel. 053 - 484 99 80 • Memphis: www.twentevisie.nl • TIB-advies: tel. 053 - 484 98 40 • VIT: tel. 053 - 484 98 70

54

Twentevisie 02/2013

Bent u op zoek naar de beste combinatie van factoren die alles mogelijk maakt op het gebied van Direct Mail, Fulfilment en Co Packing? Bent u op zoek naar de beste prijzen? Dan heten we u van harte welkom bij De Brink, het Twentse bedrijf dat zich al sinds 1987 flexibel en klantvriendelijk opstelt om net dat stapje meer te kunnen zetten. Niet bureaucratisch en te groot, wel eerlijke Twentse nuchterheid. En voortdurend op zoek naar de beste oplossingen die u als klant het grootste voordeel opleveren. Zo kunnen we u bijvoorbeeld superlage portotarieven aanbieden. Onze kracht is de combinatie van onze werkzaamheden, deze levert u het grootste voordeel op. Daar mag u ons aan houden, iedere keer opnieuw!

De exacte visie op uw organisatie! • Eerst uw proces, dan de software • Met kennis uit uw branche • Denken in oplossingen

Bijzen&Dekke neemt MHR T r uit Rossum o wente ver!

ware Investeer pas in soft bent! als u 100% overtuigd referenties Vraag bij ons naar de e. uit uw eigen branch old) Partner * Sinds 1996 Exact (G doorn & * Vestigingen in Apel Enschede

Bijzen&Dekker Apeldoorn Daendelsweg 21 Postbus 10264 7301 GG Apeldoorn

[email protected] T. (055) 579 02 15 F. (055) 576 08 31

Bijzen&Dekker Enschede Hengelosestraat 100 Postbus 112 7500 AC Enschede

[email protected] T. (053) 432 11 45 F. (053) 430 66 37

www.bijzen-dekker.nl