DESAIN SISTEM INFORMASI BIRO ADMINISTRASI AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN (BAAK) UNM VIA TELEPON

Desain Sistem Informasi Biro Administrasi Akademik Dan Kemahasiswaan (BAAK) UNM Via Telepon [Ilham Thaief]

DESAIN SISTEM INFORMASI BIRO ADMINISTRASI AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN (BAAK) UNM VIA TELEPON Ilham Thaief Dosen Jurusan Teknik Elektronika Fakultas Teknik Universitas Negeri Makassar

Abstrak Sebuah layanan informasi terletak pada kemudahan dalam pengaksesannya. Layanan informasi yang bisa diakses lewat pesawat telepon telah lama dikenal oleh masyarakat. Dialogic card yang berfungsi sebagai interface antara pesawat telepon DTMF dengan personal komputer dapat diaplikasikan untuk membuat layanan informasi yang bisa diakses lewat pesawat telepon. Simulasi kerja sistem terdiri dari PABX, pesawat telepon DTMF, serta Dialogic Card yang terpasang pada personal computer. Dialogic Card berisi informasi sedangkan pesawat telepon DTMF yang merupakan nomor extensi dari PABX berfungsi untuk menyuarakan informasi dalam digit suara. Hasil dari penelitian ini merupakan layanan informasi BAAK UNM yang bisa diakses lewat telepon. Pada aplikasi ini untuk wtring rata-rata delay sampai dengan off hook adalah sebesar 3.198 detik. Rekaman suara menggunakan Multi Trade Voice dengan format ADPCM 8Khz karena memiliki kualitas suara yang lebih jernih. Untuk akses database rata-rata waktu yang diperlukan untuk mengakses satu informasi adalah sebesar 1.939 detik. Sistem informasi ini dapat diinterupsi tetapi membutuhkan waktu rata-rata 31.41 detik. Aplikasi ini juga dapat akses lewat 4 channel karena tidak menggunakan sistem hunting. Kata Kunci : Sistem Informasi, Akademik, Telepon.

melalui dial telepon. Layanan informasi

LATAR BELAKANG Saat ini banyak sistem informasi

dengan mendial nomor telepon sebenarnya

yang dibuat dengan web maupun sms,

sudah

namun bagi orang-orang yang tinggal di

perusahaan telekomunikasi seperti dial

daerah terpencil atau pedesaan, dimana

nomor tertentu untuk mengetahui tagihan

tidak ada warnet dan belum terjangkau

telepon rumah. Dialogic card yang telah

oleh hand phone, tidak akan bisa untuk

terpasang pada personal komputer di lab

mengaksesnya. Sedangkan untuk telepon

komunikasi digital bisa diaplikasikan untuk

saat

ini

maupun

telah daerah

memungkinkan

mulai

diperkenalkan

oleh

menjangkau

pedesaan

berbagai

informasi

diantaranya

untuk

terpencil,

sehingga

sistem

informasi

BAAK

(Biro

untuk

membuat

layanan informasi yang bisa diakses

suatu

Administrasi

Akademik

dan

Kemahasiswaan) UNM. Dialogic card

537

JETC, Volume 4, Nomor 1, Des 2009

yang berfungsi sebagai interface antara

telepon. Untuk dapat dibawa melalui

sistem

jaringan

telepon

dengan

PABX

dan

telekomunikasi,

informasi

computer sehingga nantinya kita bisa

pertama-tama harus dikodekan sebagai

mendial nomor telepon tertentu dan bisa

sinyal listrik. Dengan sinyal-sinyal tersebut

langsung mendapatkan informasi.

akhirnya bisa dibawa melalui kabel dan sentral

yang

terdiri

dari

mekanisme

transport dari jaringan telekomunikasi.

KAJIAN PUSTAKA

Mekanisme transport (media fisik)

2.1. Sejarah Telepon Telepon ditemukan di Amerika

yang digunakan adalah kabel listrik, yang

lebih dari satu abad yang lalu yaitu pada

dapat melewatkan arus listrik dari pengirim

Tahun 1876 oleh Alexander Graham Bell.

di satu sisi kabel ke penerima disisi yang

Kata telepon berasal dari bahasa Yunani,

lain. Beberapa fungsi dan tugas pesawat

yaitu “TELE” berarti jauh dan “PHON”

telepon yang sangat penting diantaranya:

yang berarti suara, jadi telepon berarti

1. Saat handset diangkat, pesawat telepon

komunikasi jarak jauh. Pesawat telepon

memberitahu sentral bahwa seseorang

sederhana di-test pertama kali pada 10

ingin bicara (menghubungi orang lain).

Maret

1876,

kemudian

diikuti

oleh

2. Menerima dial tone yang menandakan

perkembangan yang sangat pesat sehingga

sentral siap melayani penelepon (orang

dua tahun kemudian pesawat telepon sudah

yang akan menelepon).

dipasang sebagai alat komunikasi jarak jauh.

Perusahaan

AT&T

(American

Telephone and Telegraph) didirikan pada bulan

untuk

4. Memberikan

tahap-tahap

proses

pemanggilan dengan menerima nada-

perkembangan jaringan telepon yang luar

nada signaling (ringing, nada sibuk,

biasa di seluruh Amerika Serikat. Hingga

dll).

ini.

1885

dial nomer telepon.

mengelola

saat

Maret,

3. Mengirimkan nomor ke sentral dengan

Telekomunikasi

merupakan

5. Disisi pemanggil, pesawat telepon

industri multi triliyun yang mempekerjakan

mengubah sinyal suara menjadi sinyal

berjuta manusia. Jaringan modern ini

listrik, dan sebaliknya disisi penerima

mampu menangani komunikasikomunikasi

berfungsi

suara dan data secara efisien dan handal.

menjadi sinyal suara.

2.2. Fungsi Pesawat Telepon Pesawat telepon digunakan untuk mengirim dan menerima satu panggilan 538

mengubah

sinyal

listrik

2.3. Sistem Switching Peralatan

switching

diperlukan

untuk menghubungkan antara telepon yang


satu dengan telepon yang lainnya. Pada

berarti ada atau tidaknya suatu call

sistem dasar switching pesawat telepon,

request.

pelanggan dapat

digambarkan sebagai

2. Pemanggil harus memberitahu sistem

sebuah titik. Antara pelanggan satu dengan

mengenai

pelanggan yang lainnya saling terhubung

diperlukan,

satu

pesawat

sama

lainnya,

sehingga

sistem

swiching ini dapat digambarkan sebagai titik yang saling terhubung antara satu dengan

yang

lainnya.

Sistem

yang

digambarkan diatas tidak dapat diterapkan untuk sistem jaringan telepon karena banyak

titik

yang

harus

identitas

saluran

yaitu yang

saluran akan

yang menuju

dihubungi

(addressing). 3. Sistem akan memberitahu orang yang dituju, bahwa ada panggilan telepon yang harus dijawab (allerting). 2.4. Prinsip Dasar Signaling

terhubung

Signaling khusus

besar. Untuk mengatasi hal itu, titik

dipergunakan untuk mengendalikan dan

tersebut dihubungkan dalam suatu saluran

menghubungkan

yang hampir tidak berubah-ubah dan

dengan

bertujuan

tranmisi sehingga terbentuk hubungan

menggandakan

kerja

saluran

sinyal-sinyal

sedangkan saluran yang dibutuhkan sangat

untuk

dalam

adalah

sentral

tranmisi

seorang telepon

yang

pelanggan dan

switching yang dipusatkan disuatu tempat

komunikasi

dan disebut sebagai sentral telepon.

digunakan untuk menentukan status suatu

Sentral ini menggunakan peralatan

panggilan

(percakapan).

fasilitas

telepon

Signaling

selama

proses

switching khusus yang disebut junctor, hal

penyambungan. Ada dua aspek dasar dari

ini memungkinkan satu titik terhubung

sebuah system signaling, yaitu bentuk

dengan titik yang lain, sehingga bisa

gelombang listrik yang mempunyai kode-

dibangun

kode tertentu, dan bagaimana gelombang-

jaringan

regional

maupun

internasional. Agar semua titik di atas

gelombang tersebut diinterpretasikan.

dapat berkomunikasi satu dengan yang

2.5. Allerting

lainnya, maka perubahan-perubahan disain

Allerting semacam loncatan sinyal

dalam sistem telepon harus sesuai dengan

yang

telepon yang lama. Syarat-syarat agar

panggilan yang masuk pada pesawat

antara satu telepon satu dengan yang

telepon kita. Allerting ini diaktifkan oleh

lainnya dapat berkomunikasi adalah :

sinyal

1. Sistem

harus

mengetahui

menandakan

AC

bahwa

frekuensi

ada

rendah

suatu

dan

kapan

dihubungkan oleh saluran pada suatu

seseorang pemanggil akan menelepon,

terminal, dan alat ini tidak melewatkan 539


sinyal DC. Allerting sederhana terdiri dari

dalam keadaan on selama 0,5 detik dan

sebuah bel yang dikontrol oleh sinyal AC

dalam keadaan off selama 0,5 detik.

dengan sebuah kapasitor yang berfungsi

Sinyal

sebagai penahan sinyal DC.

sedang offhook (handset tidak pada

2.6. Nada-nada telepon

tempatnya) adalah merupakan gabungan

Nada-nada sebuah

proses

yang

terdapat

penyambungan

pada

peringatan

nada-nada

dengan

bahwa

empat

receiver

frekuensi

telepon

dalam keadaan on selama 0,1 detik dan

merupakan petunjuk status suatu panggilan

keadaan off selama 0,1 detik. Sinyal ini

telepon

penyambungan

sangat keras dengan tujuan untuk

sedang berlangsung. Dimana nada-nada

menarik perhatian seseorang yang ada di

tersebut adalah :

sekitarnya, hal ini ditunjukkan agar

 Nada Pilih (Dial Tone)

seseorang dapat mengetahui bahwa

selamaproses

Nada pilih merupakan tanda dari sentral

posisi handset tidak pada tempatnya

telepon kepada pemanggil bahwa saat

(handset pada posisi offhook).

ini

telah

diperbolehkan

memilih

 Nada Panggil (Ringing Tone)

nomornomor telepon yang dihubungi.

Nada

Nada ini terdengar pada saat pemanggil

kepada pemanggil bahwa hubungan

mengangkat gagang telepon.

yang diinginkan tidak berhasil dan

 Nada Sibuk (Busy Tone)

panggil

ini

memberitahukan

diharapkan kepada pemanggil untuk

Nada ini terdengar sebagai tanda bahwa

menunggu

pemanggil

untuk

telepon dari pihak penerima. Nada ini

menghubungi tujuan. Hal ini disebabkan

terdengar secara terputus putus dengan 3

antara lain oleh pesawat yang dihubungi

periode 3 detik, yaitu 1 detik ada dan 2

sedang terpakai atau rusak atau lalu

detik tidak ada nada.

tidak

berhasil

lintas pesawat yang dihubungi sedang

pengangkatan

gagang

 Nada Pulsa

terpakai atau rusak atau lalu lintas

Nada ini tidak begitu terdengar karena

percakapan terlalu padat. Ciri dari nada

dikirim dengan frekuensi 16 Khz dari

ini adalah bergantian antara ada dan

sentral telepon dengan selang waktu 100

tidak ada selama 0,3 detik. Nada sibuk

mili detik untuk setiap pulsa yang

(busy tone) akan memberitahukan si

dikirim. Nada ini mulai muncul saat

penelepon bahwa yang ditelepon sedang

pertama lawan bicara lawan bicara

sibuk atau berbicara (off hook). Nada

mengangkat gagang telepon (handset)

tersebut merupakan kombinasi nada

dan diulang secara periodik untuk

540


menghitung pulsa pada sentral telepon.

sebagai

Nada-nada tersebut dikirim oleh sentral

record satu dengan record lainnya.

kepada

telepon

pemanggil

untuk

kunci

yang

membedakan

5. Relationship/hubungan,

merupakan

memberitahu kepada penelepon tentang

hubungan antara satu tabel dengan

status panggilannnya. Sebagai contoh

tabel yang lain.

dial tone ( nada pilih ), dimana nada pilih

tersebut

kontinyu

yang

adalah

suatu

dibuat

nada

6. Query, digunakan untuk menyaring dan

menampilkan

data

yang

dengan

memenuhi kriteria tertentu dari satu

menggabungkan frekuensi 350 Hz dan

tabel atau lebih. Query dapat dibuat

440 Hz.

dengan menggunakan bahasa SQL maupun dengan desain query.

2.7. Data Base Database yang digunakan adalah

7. DBMS,

singkatan

dari

Database

Microsoff Access. Database merupakan

Manajemen Sistem yang merupakan

kumpulan data-data dalam bentuk tabel-

kumpulan program untuk membuat

tabel

dan merawat/mengelola database.

yang saling

berhubungan

yang

disimpan dalam media perangkat keras

Sistem

Database,

merupakan

computer yang dapat diambil lagi sebagai

gabungan database dengan manajemen

informasi.

database. Dalam pembuatan sistem ini

Elemen-elemen

penyusun

database antara lain :

dirancang sebuah database Access yang

1. Tabel, merupakan kumpulan record

digunakan

untuk

menampung

dan

dengan format field yang sama. Satu

menyimpan data-data yang diinputkan

tabel biasanya mempresentasikan data

maupun data yang akan disajikan kepada

satu objek maupun satu kejadian yang

penelepon . Dari database yang telah

terjadi dalam sebuah sistem.

didesain,

2. Field/kolom,

merupakan

seorang administrator

dapat

bagian

melakukan perubahan terhadap data awal.

terkecil dari tabel yang digunakan

Data awal tersebut dapat dimasukkan

untuk menyimpan item informasi.

secara langsung pada sel-sel yang tersedia

3. Record/baris, merupakan sekumpulan

sesuai field-nya. Dengan adanya pengisian

field yang berhubungan erat, yang

data langsung maka secara otomatis tabel

menggambarkan satu informasi.

tersebut

4. Primary key/kunci primer adalah suatu field yang nilainya unik dan digunakan

telah

Pembangunan

memiliki

sistem

informasi

data. ini

melibatkan objek database berupa tabel

541


untuk menyimpan data yang tersusun

pada subbab selanjutnya. Dengan integrasi

berdasarkan record/baris dan field/kolom.

sistem yang terdiri dari pesawat telepon

Didalam pembuatan tabel dibutuhkan akan

DTMF, PABX, dan PC yang di dalamnya

menentukan proses pengolahan database

dilengkapi

lebih lanjut. Beberapa properti yang

didapatkan

mungkin terdapat pada tiap tipe data(text,

dengan mengkoneksikan database dan

memo,

dialogic sehingga didapatkan output berupa

number,

autonumber, hyperlink,

date/time,

yes/no, dan

currency,

OLE

lookup

Object,

wizard)

dialogic sistem

card,

informasi

akhirnya nilai

IP

digit suara.

field

adalah:

METODOLOGI

1. Field Size (Text/Number)

Untuk membuat sistem informasi

2. Format

dengan

3. Input Max

dibutuhkan

4. Desimal Place

berikut:

5. Caption

a) Perancangan Sistem

6. Default Value

pemanfaatan

Dialogic

langkah-langkah

Card sebagai

Perancangan sistem berdasarkan

7. Validation Rule

pada penggabungan antara pesawat

8. Validation Text

telepon DTMF, PABX, dialogic card

9. Required

dimana

10. Allow Zero Length

dikoneksikan

11. Indexed

menggunakan RJ 11. Dialogic card

Database berisi informasi yang nantinya

dikoneksikan

dengan

bahasa

pesawat

telepon

DTMF

dengan

PABX

digunakan sebagai interface antara PC dengan PABX. PC

dan pesawat

programnya lewat control panel ODBC

telepon

ekstensi

Data Source(32bit). Data yang berada pada

PABX.

database Access dapat terintegrasi dengan

merupakan

b) Perancangan

Perangkat

dari

Keras

system karena adanya suatu interface,

(Hardware) Dan Perangkat Lunak

interface tersebut yaitu MFC AppWizard

(Software)

(exe). MFC AppWizard merupakan salah



satu

project

dari

Visual

C++

Perancangan

perangkat

keras

yang

meliputi: antara pesawat telepon

berfungsi untuk mengkoneksikan aplikasi

DTMF dengan PABX, dialogic

database dengan bahasa C. Pengertian

card dengan PC, PC dengan PABX.

lebih lanjut mengenai MFC dapat dilihat 542




Perancangan

perangkat

meliputi

Instalasi

:

pembuatan

database

dialogic card, PABX neax 2000 IPS

lunak

dan pesawat telepon DTMF.

PABX, informasi,

e) Eksperimen dan Analisa Sistem

koneksi database dengan dialogic,

Sistem

perekaman file suara, program dari

terintegrasi dan unjuk kerjanya bisa

dialogic mengenali database, dan

dijadikan sistem informasi BAAK

pengeluaran

UNM. Analisa hasil simulasi meliputi:

digit

suara

untuk

output pesawat telepon DTMF

Analisa

c) Pembuatan dan Pengukuran/Pengujian

dengan

Perangkat

Keras

(Hardware)

yang

sudah

rangkaian kerja

dibangun

dan

sistem

software

yang

telah

dikembangkan.

Dan

Perangkat Lunak (Software) Dari hasil perancangan dilakukan

3.1

PERENCANAAN

PERANGKAT

realisasi/ pembuatan perangkat keras

LUNAK

dan lunak. Dan diadakan pengukuran

Pembuatan Database Microsoft Access

perangkat

keras

maupun

Program

Database yang digunakan ada 4

atau pengujian masing-masing bagian dari

(SOFTWARE)

macam database terdiri dari database nrp, kuliah, UTS dan UAS. Database nrp hanya

perangkat lunak tersebut.

memiliki informasi NRP. Database kuliah

d) Integrasi dan Pengujian Sistem Hasil dari pembuatan perangkat

terdiri dari informasi Jurusan, Prodi, Kelas,

keras yang berupa penggabungan dari

Semester, Hari, Jam-1, File jam-1, Jam-2,

telepon

PC

File jam-2, Jam-3, File jam-3, Jam-4, File

Perangkat

jam-4, Jam-5, File jam-5, Jam-6, File jam-

Lunak yaitu program dari database

6, Jam-7, File jam-7, Jam-8, File jam-8,

diintegrasikan

card,

Jam-9 dan File jam-9. Untuk database UTS

sehingga hasilnya meliputi dial telepon

dan UAS masing-masing terdiri dari

ke nomor layanan informasi UNM,

informasi Jurusan, Prodi, Kelas, Semester,

setelah itu pemasukan kode angka dan

Hari, Jam-1, File jam-1, Jam-2 dan File

dikenali

jam-2.

DTMF,

diintegrasikan.

PABX,

Untuk

ke

oleh

dialogic

database,

database

informasi

BAAK,

Database hanya bersifat sebagai

setelah itu informasi tersebut diambil

penyimpan data yang nantinya dikeluarkan

ke

dalam bentuk suara. Algoritmanya yaitu:

menunjukkan

pengambilan

file

suara

dan

dioutputkan pada pesawat telepon DTMF. Integrasi system terdiri dari: 543


1. Klik menu Create Table in Design View

Tabel 1. Properti kolom database nrp

untuk membuat database dari halaman yang baru. 2. Tentukan nama field dan tipe data untuk tiap field. 3. Tiap field diisi dengan data sebanyak yang ingin ditampilkan. Cara membuat Database Microsoft Access seperti pada gambar di bawah ini : Tabel 2. Properti kolom database UTS dan UAS

Database UTS dan UAS mempunyai informasi

yang

sama.

Pada

properti

Indexed, IME Sentence Modal, Unicode Gambar 1. Database Microsoft Access

Compression, IME Mode, Required, Allow

Di bawah ini merupakan type data

Zero Length didefinisikan sama seperti

dari masing-masing kolom pada database,

pada properti database nrp untuk semua

Didalam

nama kolom. Tiap-tiap property tersebut

database

ini

tidak

terdapat

primary key karena memang tidak ada

didefinisikan sebagai berikut:

relasi antar tabel. Didalam pembuatan tabel

- Indexed = No

dibutuhkan pengaturan properti pada setiap

- IME Sentence Modal = None

field yang nantinya pengaturan tersebut

- Unicode Compression = Yes

akan

- IME Mode = No Control

menentukan

proses

pengolahan

database lebih lanjut seperti pada tabel-

- Required = Yes

tabel berikut ini :

- Allow Zero Length = Yes

544


Tabel 3. Properti kolom database kuliah

Gambar 2. Jendela untuk membuat field pada tabel database nrp

Pada

database

kuliah

untuk

properti

Indexed, IME Sentence Modal, Unicode Compression, IME Mode, Required, Allow Zero Length untuk didefinisikan sama seperti pada properti database nrp untuk

Gambar 4. Jendela Tabel NRP

semua nama kolom. Tiap-tiap properti tersebut didefinisikan sebagai berikut: - Indexed = No - IME Sentence Modal = None - Unicode Compression = Yes - IME Mode = No Control - Required = Yes - Allow Zero Length = Yes Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar-gambar berikut:

Gambar 5. Jendela untuk membuat field pada tabel database kuliah

545


bertujuan untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan dari sistem yang dibuat. Hasil hasil pengujian tersebut nantinya akan dianalisa agar dapat diketahui mengapa terjadi kekurangan. 3.1.2. Metode Pengujian Dan Analisa Pengujian dan analisa yang akan dilakukan

pada

sistem

meliputi

pendeteksian digit DTMF, play file suara, fungsi wtring, fungsi searching database, Gambar 6. Jendela Tabel kuliah

akses database serta pengecekan unjuk kerja system informasi ini. Hasil pengujian dan analisa dilakukan untuk mengetahui unjuk kerja masing-masing sistem. 3.1.3. Hasil Pengujian Dan Analisa Pendeteksian Digit Fungsi pendeteksian digit digunakan untuk menerima dan menginisialisasi digit yang dimasukkan melalui telepon. Pada sistem

Gambar 7. Jendela untuk membuat field pada tabel database UTS

3.1.1 Tujuan Pengujian Dan Analisa Pengujian merupakan salah satu langkah penting yang harus dilakukan

ini penerimaan digit serta inisialisasinya dapat dilakukan hingga n digit.

PEMBAHASAN 4.1. Program Searching Database Program

searching

diperlukan

untuk mengetahui apakah sistem yang

untuk mencari data di database apakah ada

dibuat telah sesuai dengan apa yang

atau tidak. Program searching ditempatkan

direncanakan, hal itu dapat dilihat dari

pada bahasa program. Pada proyek akhir

hasil-hasil yang dicapai selama pengujian

ini terdapat beberapa program searching

sistem.

database. Selain untuk mengetahui apakah

Database dalam proyek akhir ini

sistem sudah bekerja secara efektif sesuai

ada 3 macam yaitu database NRP, jadwal

dengan yang diharapkan, pengujian juga

kuliah, UTS dan UAS. Untuk searching

546


database jadwal kuliah , UTS dan UAS

Listing Program Searching NRP

hampir sama. Sedangkan untuk searching NRP berbeda. Database NRP hanya terdiri dari satu tabel dan satu kolom yaitu nrp. Database jadwal kuliah terdiri dari satu tabel kuliah dan beberapa kolom yaitu jurusan, prodi (program studi), kelas, semester, hari, jam ke-1 s/d jam ke-9, dan file jam-1 s/d file jam-9 yg berisi file wav yang akan dibunyikan. Sedangkan untuk database jadwal UTS dan UAS hampir

4.3 Searching Database Informasi

sama dengan database jadwal kuliah tetapi

Searching database informasi ada

hanya ada dua kolom jam dan file wav

13 bentuk searching. Hal ini dikarenakan

yaitu file jam-1 dan file jam-2. Sehingga

searching dilakukan untuk pengambilan

untuk searching database jadwal kuliah,

file informasi pada field/kolom database

UTS dan UAS memerlukan beberapa

yang

parameter sebagai input.

adalah kolom file jam ke-1 sampai file jam

4.2 Searching database NRP

ke-9 untuk database kuliah dan masing-

berbeda.

Kolom-kolom

tersebut

Pada sistem informasi ini apabila

masing dua kolom untuk database UTS dan

data tidak ditemukan maka ada dua cara

UAS. Pada dasarnya searching dari semua

untuk menghandel yaitu :

informasi itu sama hanya berbeda pada

1. Dengan aturan digit DTMF yaitu akan

parameter input saja.

ada pesan bahwa NRP yang telah

Searching

database

informasi

ditekan tidak ada dalam daftar dan

memerlukan beberapa parameter input

diminta memasukkan password kembali

untuk dapat mengambil satu file informasi.

jika terjadi kesalahan pada saat sepuluh

Parameter

digit yang dimasukkan tidak sesuai

pengkodean pada kolom jurusan, program

dengan format NRP.

studi (prodi), kelas, semester, hari, jam

input

tersebut

berdasarkan

2. Jika pemasukan NRP telah sesuai pada

dalam tabel database. Pengkodean tersebut

format NRP tetapi data tidak terdaftar di

dapat dilihat dalam lampiran. Pengkodean

database maka terjadi error.

informasi jurusanprogram studi (prodi), kelas, semester, hari, dan jam diperlukan 547


karena dialogic hanya dapat mengenali

sebanyak 20 kali. Data pada tabel berikut

input berupa digit. Sedangkan untuk

ini merupakan hasil dari pengujian pada

informasi kalender akademik tidak perlu

pengaksesan tersebut.

searching database karena setelah user

Rata-rata waktu yang diperlukan

menentukan pilihan jurusan, program studi,

untuk mengakses satu informasi jadwal

kelas, semester, menu pilihan kalender

kuliah pada jam pertama kuliah tersebut

akademik dan bulan maka user akan

diatas adalah: 1,939 detik.

langsung mendengar informasi.

Kecepatan rata-rata tersbut dipengaruhi

Program searching database pengambilan

jumlah parameter input yang dimasukkan

file jam untuk kuliah

Tabel 4.4 Hasil pengujian akses database

Syntax program searching database dan query untuk informasi jadwal UTS dan UAS

adalah

sama

seperti

KESIMPULAN Setelah dilakukan pengujian dan

searching

database informasi jadwal kuliah.

analisa pada sistem layanan informasi

4.4 Akses Database

BAAK

Akses database diperlukan untuk

UNM

diperoleh

kesimpulan

sebagai berikut :

pengaksesan

1. Deteksi digit DTMF yang bisa dikenali

informasi. Untuk pengecekan diambil satu

sebagai input untuk sistem informasi

sampel yaitu pengecekan jadwal kuliah

ini agar bisa berhasil yaitu berjumlah

untuk jurusan elektronika, program studi

maksimal sepuluh digit.

mengetahui

lamanya

D3, kelas 1a, semester gasal, hari senin pada jam pertama. Pengamatan dilakukan 548

2. Perbedaan jumlah ring back tone yang diset

pada

program

dengan


pengaplikasiannya

karena

adanya

pengaruh dari proses switching pada PABX. Rata-rata delay sampai dengan off hook adalah sebesar 3.198 detik. 3. Rekaman ADPCM

suara 8KHz

dengan

format

pada Multi-Trade

Voice memiliki kualitas suara yang lebih jernih dan lebih jelas didengar oleh telinga manusia. 4. Rata-rata waktu yang diperlukan untuk mengakses

satu

informasi

adalah

sebesar 1.939 detik. Waktu untuk mengakses informasi dipengaruhi oleh banyaknya parameter input. 5. Sistem informasi ini dapat diinterupsi tetapi membutuhkan waktu rata-rata 31.41 detik.

DAFTAR PUSTAKA [1] Kristalina, Prima, Introduction to Computer Telephony Integration CTI, In-House Training CTI Telecommunication Department, 2005.

[2] Kristalina, Prima, Introduction to Voice Processing Board, In- House Training CTI Telecommunication Department, 2005. [3] Kristalina, Prima, Aplikasi Voice Programming pada Dialogic Card, InHouse Training CTI Telecommunication Department, 2005. [4] Kristalina, Prima, Praktikum IVR, _____. [5] Kristalina, Prima, Praktikum Instalasi PABX, _____. [6] Setyowati, Erik, Pembuatan Sistem Informasi Nilai IP UNM Via Telepon dengan Pemanfaatan Dialogic Card D/4, proyek akhir ITS, 2005. [7] Kurniawati, Endah, Aplikasi Studi Islam Anak-anak dengan Menggunakan Dialogic D/41 JCT-LS, Proyek Akhir ITS, 2005. [8] Riyanto, Mengakses Database Menggunakan ODBC, Elex Media Komputindo.Jakarta 2003. [9] Erhans A, Microsoft Access 2000, Ercontara Rajawali, Jakarta, 2000. [10] http://www.sqlphone.com [11] http://www.dialogic.com [12] http://www.intel .com

549

DESAIN SISTEM INFORMASI BIRO ADMINISTRASI AKADEMIK DAN KEMAHASISWAAN (BAAK) UNM VIA TELEPON

Recommend Documents