De Zomerloop van Robert. Uitgave 1 september 2015 Ertoe Doen Nieuwsbrief voor en door cliënten van Pameijer

Uitgave 1 – september 2015

Ertoe Doen Nieuwsbrief voor en door cliënten van Pameijer

De Zomerloop van Robert > Over de veranderingen > Wel of niet reanimeren > Recept voor heerlijke spaghetti

NIEUWSBRIEF ERTOE DOEN

Van de redactie Beste mensen, Door personeelswisselingen en drukte zijn er voor de zomer geen nieuwsbrieven voor cliënten verschenen. Maar met dit nummer pakken we de draad weer op. En dat is nodig ook, want juist in 2015 verandert er veel voor klanten (en medewerkers) van Pameijer. Hiernaast zie je een foto van de verbouwing van het hoofdkantoor van Pameijer. Die verbouwing aan het gebouw is weliswaar al lang afgerond, maar het ‘verbouwen’ van de dienstverlening en van de organisatie is op dit moment in volle gang. Pameijer probeert ervoor te zorgen dat klanten zo weinig mogelijk van die verbouwing merken. Maar dat kan niet altijd. En alle veranderingen roepen ook vragen op. Daarom besteden we in dit nummer aandacht aan een paar veranderingen die voor jullie direct van belang zijn. Verder in dit nummer een aantal bekende rubrieken, zoals nieuws van de Cliëntenraad. En een oproep voor een nieuwe rubriek! We willen graag elke keer een verhaal opnemen over een activiteit die energie oplevert, waar je je goed door voelt. Verderop lees je hier meer over. Veel leesplezier! De redactie

Inhoudsopgave

Heb je tips voor de nieuwsbrief Ertoe Doen? Of heb je een vraag? Stuur dan een mail naar [email protected].

2

Van de redactie Over de veranderingen Nieuws van de cliëntenraad SP Cliëntenraden adviseren over reorganisatie

2 3 4 5

De Zomerloop van Robert Wel of niet reanimeren Van alles wat

6 7 8

uitgave 1 – september 2015

Over de veranderingen Per 1 januari 2015 kent Nederland een nieuw zorgstelsel. Daar horen nieuwe wetten en regelingen bij. Voor sommige mensen die ondersteuning van Pameijer krijgen, verandert er niet zoveel. Als je bijvoorbeeld 24 uur per dag ondersteuning nodig hebt, zul je er misschien nog weinig van gemerkt hebben. Maar hoe beter je jezelf kunt redden, hoe meer verandering er van je gevraagd kan worden. Daar heb je het dan met je begeleider vast al over gehad.

Stapje verder komen

Afspraken over je ondersteuning

Misschien heb je dan besproken dat je over een tijd zelfstandiger gaat wonen. Of dat je gaat deelnemen aan iets nieuws als een ‘buurtcirkel’. Misschien kijk je samen wel naar nieuw werk dat goed bij je zou passen. Er wordt altijd zo goed mogelijk met je bekeken wat jouw eigen wensen en mogelijkheden zijn. Wat kun jij goed? Hoe kun je nog een stapje verder komen? Sommige zaken zijn nu misschien nog niet duidelijk, maar daar hoeven dan ook nog geen beslissingen over worden genomen.

Te midden van alle veranderingen, verandert Pameijer mee. Als het niet nodig is, merk je daar als klant weinig van. Maar sommige veranderingen gaan jou direct aan. Belangrijk is bijvoorbeeld dat alle klanten van Pameijer afspraken over de ondersteuning gaan maken met een ‘arrangeur’. Dat is een nieuwe functie. Met de arrangeur bespreek je welke ondersteuning je precies nodig hebt. En de arrangeur zorgt er ook voor dat alle gemaakte afspraken goed worden nagekomen.

Afspraken met de gemeente

Blijf niet met vragen zitten

De veranderingen kunnen ook betekenen dat je afspraken moet maken met de gemeente waar je woont. Vanaf 2015 moeten gemeenten zorgen dat burgers die ondersteuning nodig hebben dat ook echt krijgen. De gemeente neemt hierover zelf contact met je op, vaak eerst door middel van een brief. Die is belangrijk. Wat staat er precies in? Wat wordt er van jou verwacht? Wordt je uitgenodigd voor een gesprek? Zorg dat je dat weet, bespreek het met je begeleider, zeker als je iets niet goed begrijpt. Dat voorkomt dat je later voor nare verrassingen komt te staan.

Misschien heb je nog vragen. Of misschien nu niet, maar over een tijdje wel. Zorg dan dat je daar niet mee blijft zitten. Soms kun je zelf bepaalde informatie vinden, bijvoorbeeld op vwww.hoeverandertmijnzorg.nl Maar je kunt ook altijd vragen aan je begeleider stellen of bellen met Pameijer (010 – 271 00 00). Een medewerker helpt je dan verder.

3

NIEUWSBRIEF SP

Nieuws van de cliëntenraad SP

Cursus WMCZ We hebben onder tussen vier keer een cursusavond WMC Z (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen) gegeven. Die vonden plaats in het hoofdkantoor van Pameijer aan de Crooswijksesingel (regio Noord), AC Passage (regio Zuid van Bever waard tot Hoogvliet), AC Vlaardingen (regio Noordschil) en AC Spijkenisse (regio Zuid-Hollandse Eilanden). De avonden waren voor alle cliënten van Pameijer, dus GZ en SP.

de cliëntenraad SP en Pameije

Het was leuk om cliënten te informeren over hoe de WMC Z in elkaar steekt en welke verschillende soorten adviezen de medezeggenschap kan geven. En natuurlijk om hun eigen mening te horen. Door over onze eigen adviezen/signalen te vertellen konden we laten zien dat medezeggenschap belangrijk is en ook werkt. Na afloop kregen we er positieve reacties op.

r bestuurder Linda Boot.

Dag met lokale cliëntenraden Begin 2016 zal er een dag voor de lokale cliëntenraden met de centrale cliëntenraad worden georganiseerd. Thema zal zijn; de veranderingen in de zorg en medezeggenschap. Belangrijk om te weten is dat iedere voorziening ook recht heeft op 500 euro voor medezeggenschap. Nader bericht volgt uiteraard nog. Zorg ook dat je weet waar je recht op hebt met het voedingsgeld!

Hoewel de opkomst wat tegenviel – we hadden op meer aanmeldingen gehoopt – willen we graag iedereen bedanken die de avonden heeft bezocht! Alle deelnemers hebben een bewaarkaart adviesrechten meegekregen en een presentje van de Centrale Cliëntenraad GZ, die de avonden organiseerde.

Heb je een vraag voor de cliëntenraad SP? Of wil je iets met ons bespreken? Mail dan naar [email protected]

4

uitgave 1 – september 2015

Cliëntenraden adviseren over reorganisatie De veranderingen in de zorg vragen om nieuwe diensten en nieuwe manieren van werken. Dit betekent voor Pameijer dat zaken soms anders moeten worden geregeld of ingericht. Al voor de zomer hebben bestuur en directie een reorganisatieplan gemaakt. Dat plan is voorgelegd aan de cliëntenraden. Die hebben goed bekeken wat de reorganisatie voor klanten van Pameijer gaat betekenen en advies uitgebracht over mogelijke verbeteringen. Pameijer vernieuwt Pameijer wil klanten de beste dienstverlening blijven bieden en ontwikkelt zelf ook nieuwe diensten die nog beter bij deze tijd passen. Denk bijvoorbeeld aan ‘producten’ als Buurtcirkel en Howie the Harp. Met de reorganisatie wil Pameijer vooral bereiken dat medewerkers alle diensten zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. In het reorganisatieplan staat beschreven wat hiervoor nodig is. Een verandering is bijvoorbeeld dat medewerkers nog meer vrijheid krijgen om hun werk – het ondersteunen van mensen – in goed overleg met de klant zelf te organiseren.

heel belangrijke functie heeft. Hij of zij is niet alleen het eerste aanspreekpunt voor mensen, maar is ook verantwoordelijk voor de samenstelling van een goed pakket van diensten en bewaking van de voortgang. Het werk van de arrangeur is dus van grote invloed op de kwaliteit van dienstverlening. ‘Ons advies is ook overgenomen’, vertelt Ronald. ‘Vier leden van de raad zullen aan sollicitatiegesprekken deelnemen. Niet aan allemaal, we verdelen het over drie dagen. Vanuit de Cliëntenraad SP gaan ze er nog vaker bij zitten. We maken zelf een lijstje met vragen voor de sollicitanten.’

Lokale medezeggenschap Een paar veranderingen zijn voor cliënten direct van belang. De eerste is dat alle teams opnieuw worden ingedeeld. Dit zal in de praktijk niet inhouden dat ze helemaal op de schop gaan, maar wel dat er goed wordt gekeken wat de beste samenstelling is. Elk team moet aan verschillende vragen kunnen voldoen en goed in balans zijn. Daardoor kan het zijn dat er medewerkers van team wisselen. Belangrijk is verder dat medewerkers soms een iets andere of zelfs hele nieuwe functie krijgen. Zo komt er bijvoorbeeld een ‘arrangeur’ die een sleutelrol krijgt in de afspraken over je begeleiding. Door de reorganisatie kun je als cliënt dus met andere begeleiders en/of met medewerkers met een nieuwe functie te maken krijgen.

Arrangeurs Zoals gezegd hebben de cliëntenraden goed gekeken wat deze veranderingen voor klanten betekenen en wat er nog beter kan in de plannen. In grote lijnen staan de raden duidelijk achter het plan. In hun adviezen zijn wel een paar verbeteringen voorgesteld. Zo heeft de Cliëntenraad GZ geadviseerd om de raad te betrekken bij de sollicitatiegesprekken met arrangeurs. Het dagelijks bestuur - Ronald Brasz, Maria Mendes en Robert de Vries – wijst erop dat de arrangeur voor cliënten een

5

Voor de cliëntenraden is borging en inspraak van met name de lokale medezeggenschap ook een heel belangrijk aandachtspunt. De Cliëntenraad SP heeft voorgesteld om lokale cliënten inspraak te geven bij het samenstellen van de nieuwe teams. Ook is geadviseerd om een externe medewerker te belasten met ondersteuning van de lokale medezeggenschap binnen heel Pameijer. ‘De bewoners moeten niet ondersteund worden door een begeleider met twee petten op’, zegt Frans Pijnappels van de Cliëntenraad SP. ‘Dit is al langer een onderwerp van gesprek, maar door de reorganisatie is het extra actueel.’ Deze adviezen zijn voor een deel overgenomen. De externe ondersteuner komt er, en de nieuwe samenstelling van de teams zal inderdaad aan de lokale medezeggenschap worden voorgelegd. Maar omdat het niet gaat om de aanstelling van nieuwe medewerkers, en de teams naar verwachting niet ingrijpend worden gewijzigd, is de inbreng van cliënten beperkt. Wel is toegezegd dat cliënten in de toekomst zoveel mogelijk hun eigen begeleider kunnen kiezen. En op advies van de Clientenraad GZ is bovendien afgesproken dat alle managers de cursus WMCZ (Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen) gaan volgen.

NIEUWSBRIEF ERTOE DOEN

Op vrijdag 21 augustus vond de Pameijer Zomerloop plaats. Plaats van handeling was het sportcomplex van XerxesDZB. Doel: in estafette met je team een halve marathon lopen. Alle cliënten, familie, vrienden, verwanten en medewerkers van Pameijer konden eraan meedoen. Eén van de deelnemers was Robert van Herpen, die in het team uit Alexander Vitaal zat. Amber van den Berg vroeg hem naar zijn ervaringen.

Je hebt meegedaan aan de Pameijer Zomerloop. Hoe wist je dat die er was?

Zou je vaker willen lopen? Met iemand, een groepje of alleen?

Ik kreeg de informatie van de begeleiding van Pameijer bij de voetbaltraining op vrijdagmiddag bij Xerxes.

Door de zomerloop kwam ik op het idee om weer te gaan lopen. Het liefst alleen, maar dat is nog niet gelukt.

Ben je alleen gegaan of met iemand?

Hoe zou je dat kunnen aanpakken?

Ik ben er alleen naartoe gegaan. Ik had daar afgesproken met begeleiding.

Discipline. Wat ook helpt: elke week zomerloop.

Hoe vond je het, was het moeilijk? Wat was leuk? Wat was minder leuk? Ik vond het heel leuk en gezellig. Alles was goed geregeld, er was eten en drinken. De eerste rondjes waren minder leuk, het was best zwaar. Daarna ging het beter.

Wat heeft jou geholpen om het af te maken? Dat het gezellig was. Er was water en iedereen was aan het aanmoedigen. Het werd steeds gezelliger en het lopen ging ook steeds gemakkelijker.

Robert (midden achterin) en zijn team.

Zou je nog eens meedoen? En waarom wel/ niet?

Bedankt voor het beantwoorden van de vragen! Andere mensen die niet mee hebben gelopen willen misschien door jouw verhaal, volgende keer wel meedoen!

Ja! Alleen al om de sfeer en de energy boost die het mij gaf.

Oproep! In de nieuwsbrief willen we voortaan elke keer een ervaring opnemen van iemand die energie krijgt van een leuke hobby of activiteit. Zo’n ervaring kan voor iedereen stimulerend zijn. Als jij wel eens iets doet waardoor je je weer fitter en geïnspireerder voelt, nodigen we je graag uit om daar iets over te vertellen. Stuur ons een mailtje waarin je aangeeft waarover je iets wilt vertellen, en wij nemen contact met je op! Stuur je mail naar: [email protected]

6

uitgave 1 – september 2015

Wel of niet reanimeren; bespreek het met uw begeleider Heeft u wel eens nagedacht over of u wilt worden gereanimeerd als bijvoorbeeld uw hart het opeens begeeft? Die moeilijke vraag kan zich door ziekte, ouderdom of een ongeval ooit eens voordoen. En daarom kan het verstandig zijn er van tevoren over na te denken. Als uw begeleider weet wat uw keuze is, kan hij of zij daar ook rekening mee houden. In Nederland geldt dat mensen altijd worden gereanimeerd in een noodsituatie. Als u hier achter staat en/of verder niet over het onderwerp wilt praten, hoeft u daarom ook helemaal niets te doen. In een noodgeval wordt u dan normaal gesproken gewoon gereanimeerd door een (huis) arts of hulpverlener. Maar het kan zijn dat u dit misschien niet wilt, of er eerst verder over wil praten omdat u het een zware en moeilijke keuze vindt. U kunt dat dan bespreken met uw begeleider, familie en (huis)arts. Als u uiteindelijk besluit dat u niet gereanimeerd wilt worden, moet er met uw (huis)arts altijd een officiële wilsverklaring worden opgesteld. U kunt dan ook een penning voor niet reanimeren aanvragen en bij u dragen zodat anderen weten wat u wilt.

7

Pameijer heeft beleid (een protocol) gemaakt over wel of niet reanimeren. Begeleiders moeten weten hoe ze omgaan met dit onderwerp. In september wordt dit beleid ook met de cliëntenraden en verwantenraad besproken. Het kan daarom zijn dat uw begeleider u vraagt of u verder over dit onderwerp wilt praten. En het kan ook zijn dat u zelf al de behoefte hebt om erover te praten. Als u dat wilt, of vragen hebt, bijvoorbeeld over ondersteuning bij een gesprek met uw (huis)arts, neem dan contact op met uw begeleider van Pameijer. Door het samen te bespreken kunt u beter een beslissing nemen. Wilt u het protocol ontvangen? Stuur dan een mail naar [email protected].

NIEUWSBRIEF ERTOE DOEN

Van alles wat...

Datingsite durfjijmetmij.nl Op zoek naar een leuke vriendschap? Zin in een date? Gezellig op stap met een ander?

Komt er iemand bij je eten? Hierbij een gezond en supersnel eenpansgerecht voor 2 personen.

Spaghetti met spinazie, gehaktballetjes en tomaat

Je kunt je nu als cliënt van Pameijer inschrijven via www.durfjijmetmij.nl. Deze ontmoetingssite/ datingsite is speciaal voor mensen met een (sociaal) psychiatrische achtergrond. Meer informatie? Stuur een mailtje naar [email protected].

.nl

www.durfjijmetmij

Contactsite voor mensen met een psychiatrische aandoening

Wat heb je nodig? • 125 g spaghetti • 150 g verse spinazie (handvol) • 1 eetlepel tomatenpuree (klein blikje) • 140 g verse rundersoepballetjes (ongeveer 8 per persoon) • 300 ml hete kippenbouillon (pot of blokjes) • 125 cherrytomaten (ongeveer 6 per persoon) Hoe maak je het? • Breek de spaghetti doormidden en doe het samen met de spinazie, tomatenpuree, soepballetjes en hete bouillon in een ruime soeppan • Laat alles met de deksel op de pan op middelhoog vuur 10 minuten koken. Schep regelmatig om en roer de spaghetti goed los • Halveer ondertussen de tomaten en voeg ze de laatste 5 minuten toe. Breng op smaak met peper. Serveer direct.

Pameijer op facebook Wist je dat Pameijer een eigen facebook-pagina heeft? Neem eens een kijkje op www.facebook.com/pameijer. Je vindt hier allerlei leuke filmpjes, activiteiten en nieuws speciaal voor cliënten van Pameijer.

Contactgegevens redactie Jouw recept in deze nieuwsbrief? Weet jij nog een lekker recept? En wil je dat deze ook in de nieuwsbrief komt? Stuur dan jouw recept naar

Nieuwsbrief Ertoe doen p/a Pameijer, afdeling communicatie Crooswijksesingel 66 3034 CJ Rotterdam tel: 010 271 00 00 e-mail: [email protected]

Colofon Aan deze nieuwsbrief werkten mee Centrale Cliëntenraad SP Redactie Frank Kremer Ontwerp Studio Lonne Wennekendonk Druk & Opmaak: IVA Groep