M A A R T
2 0 0 8
VOORZORG INFO 7
De Weyenberg viert het derde lustrum Nadere kennismaking met Karin Van den Boogaard Waardevolle tips voor een onbezorgde vakantie
Recht op huurtoeslag? Huurverhoging 2008 In april hebben alle huurders van Woningstichting De Voorzorg een brief ontvangen waarin werd aangekondigd dat de kale huurprijs per 1 juli 2008 wordt aangepast De kale huurprijs is de huur zonder bijkomende kosten voor het leveren van diensten. Voor huurders die De Voorzorg toestemming hebben gegeven om de huur automatisch af te schrijven past de woningstichting – zonder tegenbericht – de huur zelf aan naar de nieuwe prijzen. Huurders die hun bank opdracht hebben gegeven om de huur te betalen door middel van een periodieke overschrijving dienen zelf – tijdig - hun bank van de wijziging op de hoogte te stellen. De maximale huurverhoging is 1,6 procent, een percentage gelijk aan de inflatie over 2007.
Huurders kunnen een huurtoeslag krijgen, afhankelijk van de hoogte van hun inkomen en/of vermogen. De huurtoeslag kunt u aanvragen met een speciaal formulier. Dat is telefonisch verkrijgbaar bij de Belastingdienst: 0800 - 0543. Hebt u vragen of twijfelt u over de gegevens die u moet invullen op het aanvraagformulier? Neem dan contact op met Woningstichting De Voorzorg, tel. 045 - 522 32 55, misschien kunnen wij u helpen hierbij. U kunt verder terecht tijdens het spreekuur op ons kantoor. Als u al huurtoeslag ontvangt is het belangrijk dat u veranderingen meldt aan de dienst Toeslagen van de Belastingdienst. Dit moet u zelf doen en geldt voor wijzigingen in inkomen en samenstelling van het gezin. Veranderingen in de woning zelf dient u ook te melden, als dit de huurprijs beïnvloedt.
Bereikbaarheid Servicedienst Als in uw woning een mankement of een storing optreedt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze Servicedienst. Die is bereikbaar van maandag t/m donderdag van 08.30 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Op vrijdag zijn wij bereikbaar tussen 08.30 en 13.30 uur. Als u belt buiten de genoemde tijden (uitsluitend in spoedgevallen) krijgt u een antwoordapparaat aan de lijn waar u een bericht kunt achterlaten. Uitsluitend voor zeer DRINGENDE klachten zijn wij eveneens bereikbaar ’s avonds, in het weekeinde of op feestdagen. Het gaat hierbij om klachten die beslist niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag. Spreek na de pieptoon uw boodschap of uw klacht in en vermeld duidelijk uw naam, adres en woonplaats en vergeet vooral uw telefoonnummer niet. U wordt zo spoedig mogelijk teruggebeld. Het telefoonnummer is 045 - 522 32 88. Voor alle ontstoppingen kunt u rechtstreeks contact opnemen met Van der Velden Rioolbeheer, tel. 045 - 571 17 00.
Woningstichting De Voorzorg
Openingstijden:
Heisterberg 70, 6431 JC Hoensbroek Postbus 40, 6430 AA Hoensbroek
maandag t/m donderdag 08.30 uur - 12.30 uur en 13.00 uur - 17.00 uur vrijdag 08.30 uur - 12.30 uur (de servicedienst tot 13.30 uur)
Tel. 045 522 32 55 Servicedienst: 045 522 32 88 www.wsdevoorzorg.nl
dinsdag, woensdag en donderdag tussen 10.00 en 11.00 uur
colofon
Spreekuur:
Voorzorg info is een uitgave van Woningstichting De Voorzorg te Hoensbroek. Deze uitgave verschijnt enkele keren per jaar. Redactie: Mevr. Krijntjes, afd. verhuur/bewonerszaken (
[email protected]) Tekst en vormgeving: Mediaan Communicatie Projecten bv Druk: Van Hooren drukkerij en Repro bv Fotografie: Arnaud Nilwik Aan de inhoud van dit informatiebulletin kunnen geen rechten worden ontleend.
Een fijne en zonnige vakantie! Met het EK Voetbal, de Tour de France, Wimbledon en de Olympische Spelen kent 2008 een zomer die je op zijn minst ‘sportief’ mag noemen. Of het ook een zonnige en warme zomer wordt zullen we nog even moeten afwachten, feit is natuurlijk wel dat voor de meeste van ons de vakantie eraan komt of net is begonnen. In de zevende uitgave van Voorzorg Info geven we u handige tips om uw woning zo veilig mogelijk achter te laten als u straks op het strand van zon, zee en warmte geniet. Daarnaast bieden we u enkele interessante andere artikelen, die het lezen beslist waard zijn. In deze editie hebben we een artikel over het 15-jarig bestaan van het ouderencentrum De Weyenberg in Mariarade dat het derde lustrum in augustus viert. We praten u bij over de activiteiten en de evenementen die er worden gehouden en hoe men er straks ‘de bloemetjes’ buiten zet. We stellen u voor aan Karin Van den Boogaard-Van Beers, onze receptioniste en telefoniste. Ook hadden we een gesprek met Claudia Deben over ons nieuwe plan De Schutse waar zorgbungalows voor senioren worden gebouwd. Verder wijzen we u op het woonwensenonderzoek Parkstad-Limburg en de enquête die u hier kunt invullen.
5
Tenslotte wens ik u een fijne en zonnige vakantie toe, als u erop uittrekt om straks uitgerust en wel weer aan het werk te gaan. De thuisblijvers wens ik van harte een fijne zomer met veel zon, aangename temperaturen en af en toe een mals regenbuitje. J. Kerkhoffs Directeur-bestuurder
6
Een gelukkige prijswinnares In onze vorige uitgave van Voorzorg Info in maart hebben wij de nieuwe naam gemeld voor het prachtige nieuwbouwcomplex Kasteellaan / Henri Jonasstraat in Meezenbroek, een van de oudste wijken van Heerlen. ‘Parc Buirette’ werd als de meest geschikte naam gekozen. Mevrouw N. Wassercordt bedacht deze passende naam en heeft als blijk van waardering hiervoor onlangs een prijs in ontvangst genomen, een Irisbon t.w.v. 100 euro.
7
Met zorgsteunpunt om langer zelfstandig te wonen
Nieuwbouw zorgbungalows voor senioren in de Dem
Enkele jaren geleden verhuisden de bewoners van het Zorgcentrum De Schutse in Hoensbroek naar het toen spiksplinternieuwe Zorgcentrum Emmastaete in Brunssum. De vrijgekomen plaats in de wijk de Dem aan de Prof. Asserstraat is bestemd voor nieuwbouw in een parkachtige omgeving. Het is het terrein waar destijds bejaardenhuis De Schutse, het gemeenschapshuis de Bieze Gats en een peuterspeelzaal waren gevestigd. In het nieuwe fraai aan te leggen woonpark - dat wordt gekarakteriseerd door veel aandacht voor comfort en groen - realiseert De Voorzorg binnenkort 31 zorgbungalows voor senioren. Ook zijn er 20 wooneenheden gepland voor de Stichting Philadelphia Zorg. Deze stichting houdt zich onder meer bezig met woonprojecten waarbij mensen met een geestelijke beperking begeleid zelfstandig wonen. De nieuw te bouwen zorgbungalows hebben een ruime woon-zitkamer die aan de achterzijde uitkijkt op het park. Dat is ingericht en ontworpen met veel aandacht voor een groene omgeving. De voorzijde ligt aan de straatkant. De ruime hoofdslaapkamer van deze woningen is gekoppeld aan een zorgbadkamer. Ouderen die gebruik maken van een rolstoel kunnen er gebruik van maken. Hetzelfde geldt voor senioren die om veilig te kunnen douchen of baden extra voorzieningen nodig hebben. De bungalows zijn onderverdeeld in 6 typen, hebben een keuken, eethoek, woonkamer en 3 slaapkamers. Ze beschikken over een aparte berging voor een scootmobiel. Deze berging heeft een eigen afsluitbare toegangsdeur die enkel door de bewoners gebruikt kan worden.
De nieuwe bungalows voldoen volledig aan Woonkeur. Een woning met het Woonkeur-certificaat is een woning die geschikt is voor een bewoner in een handbewogen rolstoel of met een kleine scootmobiel. De genoemde woningen zijn uitermate geschikt voor het leveren van extramurale zorg. Op deze manier kunnen de bewoners zo lang mogelijk zelfstandig wonen. De zorgbungalows beschikken over een tweede (bezoekers)toilet. Naast een prachtig omsloten park wordt in dit complex tevens een zorgsteunpunt gerealiseerd. Toekomstige bewoners van dit nieuwe Demplan van Woningstichting De Voorzorg kunnen er terecht voor hulp en voor informatie op het gebied van zorg. Een zorgsteunpunt maakt het mogelijk voor gehandicapten en/of ouderen om zelfstandig te blijven wonen, ook als ze veel (thuis)zorg nodig hebben. Het steunpunt levert ondersteuning, als het nodig is 24 uur per dag. Het gebouw heeft een ontvangstruimte, een pantry en twee spreekkamers. Ook is voorzien in een alarmeringssysteem waarmee zorgverleners direct in actie kunnen komen als zich noodsituaties voordoen. De bouwstart van de 31 zorgbungalows voor senioren met zorgsteunpunt en wooneenheden van de Stichting Philadelphia Zorg is voorzien voor eind 2008. Senioren die meer informatie willen over het aantrekkelijke woonpark De Schutse kunnen terecht bij Woningstichting De Voorzorg, tel. 045 - 522 32 55.
Een overzicht van het bouwplan De Schutse waar vanaf eind 2008 zorgbungalows worden gebouwd met een zorgsteunpunt.
4
Kaarten is een favoriete bezigheid onder de bezoekers van het ontmoetingscentrum In de Weyenberg.
Voorzitter Grietje Driessen roemt inzet van vele vrijwilligers
De Weyenberg viert het derde lustrum De Weyenberg viert op zondag 31 augustus het 15-jarig bestaansfeest. Al die tijd heeft het ontmoetingscentrum in de Weyenbergstraat wekelijks activiteiten verzorgd voor ouderen in Mariarade en daarbuiten. “We vieren ons derde lustrum met een gezellige middag met een hapje en een drankje. We hebben gezorgd voor een muzikale omlijsting door een bandje en troubadour Sjef Diederen zingt enkele van zijn populairste liedjes”, loopt voorzitter Grietje Driessen vast vooruit op de feestelijk heden. “Natuurlijk zorgen we ervoor dat de zaal fraai versierd is.” Mevrouw Driessen is behalve voorzitter tevens één van de dertien vrijwilligers die wekelijks in het centrum actief zijn. Iedereen heeft er zijn eigen taken, de werkzaamheden worden wekelijks keurig vermeld in een schema. Ook is er een duidelijk reglement en zijn er heldere afspraken gemaakt. “Iedereen weet hier precies wat hij doen moet”, legt de voorzitter uit. “Iedere vrijwilliger heeft zo zijn of haar eigen taken met bijvoorbeeld kienen, kaarten, gymnastiek of yoga. Verder sjoelen we hier, wordt wekelijks gevolksdanst en iedere maandag is er flink wat drukte bij de dienst bloedafname. Daarnaast hebben we elk jaar een barbecue, houden we een kerstbijeenkomst of maken we uitstapjes naar bijvoorbeeld de Ardennen of de Biesbosch. In samenwerking met Sevagram is iedere veertien dagen bovendien Open Tafel. De bezoekers eten dan samen een warme maaltijd.” Het ontmoetingscentrum in Mariarade floreert zo goed, omdat er een prima sfeer hangt, legt mevrouw Driessen uit. Dat is vooral te danken aan de inzet van de vele vrijwilligers. “We hebben hier een echte vriendenclub, iedereen staat meteen klaar om een ander te helpen. Dat merk je vooral als we een carnavalsmiddag hebben of tijdens onze Nieuwjaarsbijeenkomst. Dan is het hier ongelooflijk druk en heb je zelfs kans dat je ons huiskoortje ‘Nooit Gedacht’ kunt beluisteren.”
Mevrouw Driessen en haar bestuursleden zijn erg content over de samenwerking met De Voorzorg, vertelt ze. Die stelt de accommodatie ter beschikking, zorgt voor het beheer ervan en betaalde bijvoorbeeld mee aan de airco die recent is geplaatst. “De Voorzorg heeft ons ook toestemming gegeven voor een opknapbeurt van het meubilair met een lik verf en nieuwe bekleding voor de stoelen. En als er iets stuk gaat, wordt dat meestal direct gerepareerd.” Het centrum bedruipt zich financieel zelf volgens voorzitter Driessen. ‘We krijgen geen vaste subsidie van bijvoorbeeld de gemeente Heerlen, soms wel een gift zoals laatst van Buurtgericht Werken of de provincie Limburg. Ook De Voorzorg doet wel eens een duit in ons collectezakje. Verder houden we de broek helemaal zelf op!”
Wekelijkse activiteiten Maandag
Dinsdag
Woensdag Donderdag
Vrijdag
Dienst bloedafname Ontmoeting / kaarten Open Tafel Twee keer per maand Gymnastiek (Alcander) Yoga (Alcander) Ontmoeting / kaarten Volksdansen (Alcander) Sjoelen Tekenen en schilderen Kaarten en handwerken (Rode Kruis) Kienen Dammen en kaarten
9 - 10 uur 13 - 17 uur 17.30 uur 9.30 - 10.30 uur 14 - 15 uur 19 - 23 uur 14 - 15 uur 19 - 21.30 uur 9 - 11 uur 13 - 17 uur 14 - 16.30 uur 19 - 23 uur 5
“Ik voel me hartstikke happy in dit werk”
Karin van den Boogaard-Van Beers: “Met wat ik nu doe, voel ik me helemaal happy.”
Nadere kennismaking met … receptioniste en telefoniste Karin Van den Boogaard-Van Beers “Ik vind het belangrijk, dat ik werk heb waar afwisseling in zit, werk dat me uitdaagt en waar ik iets van mezelf in kwijt kan. Ik ga bovendien graag met mensen om. De hele dag in mijn uppie achter een computer of een telefoon, dat is niks voor mij.” Aan het woord is Karin Van den Boogaard-Van Beers, parttime receptioniste en telefoniste van Woningstichting De Voorzorg. Karin is in 2000 in dienst getreden en werkt sinds 2006 parttime. “Mijn man heeft een eigen reclame bedrijf waarin ik wel eens een handje meehelp, samen zorgen we voor zijn zoon. Met mijn huishouden en deze parttime job erbij heb ik mijn handjes méér dan vol”, vertelt ze. Mevrouw Van den Boogaard-Van Beers is samen met haar collega-receptioniste voor veel huurders, leveranciers en andere relaties van De Voorzorg het eerste aanspreekpunt als ze zich melden via de telefoon of aan de balie in het kantoor aan de Heisterberg. “De eerste indruk kun je maar één keer maken, zeg ik altijd. Ik ben daarom vriendelijk, correct en behulpzaam, dat hoort zo vind ik. Ik werk met mensen, het is dus belangrijk dat ik me kan inleven in de vragen of problemen die onze huurders hebben. Verder moet je in mijn functie flexibel en
6
communicatief zijn. Ik kan van mezelf zeggen dat ik dat ben. Als ik mijn collega’s moet geloven in elk geval wel”, lacht ze hartelijk. Mevrouw Van den Boogaard-Van Beers is bij De Voorzorg aan de slag gegaan na eerst een half jaartje te hebben gewerkt als intercedent bij een uitzendbureau. “Daar werd ik erg ongelukkig van”, kijkt ze even terug op die tijd. “Met wat ik nu doe, voel ik me helemaal happy. Het bevalt me zo goed, dat ik me eigenlijk niet kan voorstellen dat ik er ooit een keer mee zou stoppen, echt niet.” De taken die deze dynamische medewerkster in de ochtenduren vervult zijn nauwelijks te tellen op de vingers van één hand. Behalve mensen telefonisch en persoonlijk te woord staan, behoren diverse administratieve werkzaamheden eveneens tot haar takenpakket. “En als het zo uitkomt geef ik bezoekers aan ons kantoor net zo gemakkelijk een kop koffie of begeleid ik ze naar de afspraak die ze bij ons op kantoor hebben. Geen dag is hetzelfde, zeker als je werkt met een stel plezierige collega’s waar je niet alleen hard mee werkt, maar waarmee je op zijn tijd nog eens hartelijk kunt lachen.” In de acht jaar dat Karin Van den Boogaard voor De Voorzorg werkt, heeft ze gemerkt dat haar werk ingrijpend is veranderd. “Het is drukker geworden, het werk heeft meer inhoud gekregen en het aantal taken is toegenomen. Ook de contacten met huurders zijn gewijzigd. Ik ben nu veel beter in staat om mensen meteen goed te helpen. Bijvoorbeeld door hen in contact te brengen met de juiste persoon of door eerst goed te luisteren, me in te leven en hen dan door te verwijzen.”
Wat doe je met je huis als je op vakantie gaat?
Waardevolle tips voor een onbezorgde vakantie Waar moet u nu aan denken als u met vakantie gaat met betrekking tot uw woning? Het leek ons goed om het allemaal eens op een rijtje te zetten en daarom zijn we gaan praten met Lei Griek, projectleider Keurmerk Veilig Wonen bij de politie Limburg-Zuid. “Natuurlijk probeert de politie gedurende de vakantieperiodes alles in het werk te stellen om zoveel mogelijk misdrijven te voorkomen”, vertelt hij. “Zelf kunnen de mensen hier echter ook een grote bijdrage aan leveren. Veel vormen van criminaliteit worden namelijk gepleegd door gelegenheidsdieven. Wie iets doet aan het verminderen van die gelegenheid, kan zich dus een hoop ellende besparen. Bovendien ga je met een geruster gevoel op vakantie: je woning heb je immers in de meest optimale conditie achter gelaten. Wij houden dan op verzoek af en toe een extra oogje in het zeil.” De belangrijkste tips van dhr. Griek voor een vakantie zonder zorgen: Thuis
• Als u uw woning verlaat, sluit alle ramen en deuren goed af. • Berg sleutels van raam- en deursloten goed op en niet vlak in de buurt van beweegbare ramen en deuren. • Berg reservesleutels op of leg ze in een kluis en doe er beslist geen label aan. • Waarschuw buren en familie of vrienden wanneer u vertrekt en terugkomt. Zorg ervoor dat ze in geval van nood uw woning in kunnen. • Laat eventueel hun tweede auto parkeren op uw oprit. • Vul een vakantiekaart in en lever deze af op het politiebureau. • Berg opklimmateriaal zoals een ladder of tuinmeubilair altijd op of leg deze deugdelijk vast. • Laat regelmatig de post uit de brievenbus halen tijdens uw afwezigheid. • Laat tuin en planten tijdens uw langdurige afwezigheid verzorgen. Een dhr. Griek van de politie Limburg-Zuid roept mensen op om ook zelf goed na te denken als ze op vakantie gaan.
onverzorgde tuin, hoog gras, verdorde planten in de vensterbank geven aan dat de bewoners langdurig afwezig zijn. • Zorg dat uw huis een bewoonde indruk maakt. • Laat met behulp van schakelklokken verlichting aan- en uitgaan. Bewaar reservelampen in de meterkast. • Merk en registreer uw waardevolle goederen met een uniek teken: uw postcode + huisnummer. • Schaf voor kostbaarheden en waardevolle documenten een inbraakwerend kastje aan. • Laat eigendomspapieren zoals bijvoorbeeld kopie deel III niet rondslingeren. • Schakel de buitenverlichting niet uit. • Laat geen touwtje uit de brievenbus hangen en leg geen sleutel in een bloempot. • Zet waardevolle goederen niet zo uitnodigend neer, dat ze vanaf buiten zichtbaar zijn. • Laat geen bericht op de deur achter waarop vermeld staat dat u weg bent of dat de sleutel bij de buren ligt. • Vermeldt niet op uw antwoordapparaat dat u weg bent. • Laat geen (auto)sleutels, autopapieren e.d. in uw jas aan de kapstok zitten op korte afstand van de brievenbus. Dit in verband met hengelen door de brievenbus. • Haal de planten niet van de vensterbank als u weggaat. • Laat geen (tuin)gereedschap rondom uw woning slingeren. • Sluit uw schuur of berging af. • Laat geen sleutels in raam en/of deursloten zitten. • Schakel elektrische apparaten uit en sluit gas- en waterkraan af.
Verdere informatie kunt u nalezen op: www.politiekeurmerk.nl
7
De Parkstad-gemeenten zijn onlangs samen met woning corporaties, projectontwikke laars en makelaars een grootschalig internetonderzoek gestart naar de verhuisplannen van inwoners. Alle betrokken partijen zijn ervan overtuigd dat een goed inzicht in de woonwensen van de Parkstadburger belangrijk is. Doel van het onderzoek is onder andere om bouw- en sloopprogramma’s beter te laten aansluiten bij de woonwensen van de inwoners. Het Woonwensenonderzoek brengt de wensen en verlangens in beeld op het gebied van wonen in Parkstad Limburg.
Door gemeenten en marktpartijen in Parkstad Limburg
Grootschalig onderzoek naar woonwensen Met deze enquête via internet willen de initiatiefnemers zoveel mogelijk woonwensen van zoekers in kaart brengen. De resultaten worden gebruikt om overheden en marktpartijen te helpen bij het nemen van de juiste beslissingen voor een passend woonbeleid. Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt. Het invullen van de enquête neemt ca. 10 minuten van uw tijd in beslag. Aan het eind leest u hoe u eenmalig gratis gegevens over de woningmarkt kunt opvragen. Voor het onderzoek is aansluiting gezocht bij de Limburgse website www.ikwileenanderewoning.nl
Gemeenten, makelaars, projectontwikkelaars en woningstichtingen willen zoveel mogelijk mensen oproepen om de enquête in te vullen, bij voorkeur via de website. Ook als de enquête het afgelopen jaar al eens is ingevuld kan opnieuw worden meegedaan, omdat diverse vragen zijn uitgebreid. Kijk voor meer informatie op www.wsdevoorzorg.nl of direct op www.ikwileenanderewoning.nl In Parkstad Limburg worden elk jaar 3500 bestaande en nieuwbouw woningen verkocht, ongeveer 6% van de totale koopwoningvoorraad. Het aantal huurmutaties wordt op eenzelfde aantal geschat. Cijfers laten zien dat permanent 5000 huishoudens op zoek zijn naar een woning.
Energiecompetitie afgerond Eerder dit voorjaar werd in Kerkrade het project Energiecompetitie 2007-2008 officieel afgesloten Met de huldiging van een groep prijswinnaars van een energiebesparingswedstrijd. 36 Gelukkige prijswinnaars gingen naar huis met 150 euro, 9 kinderen ontvingen een cadeaubon van 50 euro. Ook werd de eerste van tien notenbomen geplant. Deze bomen symboliseren ‘energiebesparing’ door het inzetten van besparende materialen in 6000 huishoudens in Heerlen, Kerkrade en Landgraaf. De bewoners ontvingen een box met onder andere spaarlampen, een standbykiller, douchespaarkop en een kalender met energie besparende tips.
De eerste van tien notenbomen werd in het voorjaar geplant.
De wethouders Lex Smeets van Heerlen, Ralf Krewinkel van Kerkrade en Freed Janssen van Landgraaf en vertegenwoordigers van de deelnemende woningbouw corporaties Hestia Groep, Land van Rode, Ubach over
Worms, Weller, Wonen Heuvelsteden, Wonen Zuid, Woonpunt Parkstad en De Voorzorg overhandigden de prijzen aan de winnaars. Ook plantten zij eendrachtig de eerste van tien notenbomen. Namens De Voorzorg was directeur Jos Kerkhoffs van de partij.
8
