DE SOCIALE MEDIA VAN DE STUDENTENROEIVERENIGING. Aline Nap

DE SOCIALE MEDIA VAN DE STUDENTENROEIVERENIGING

Aline Nap

1

DE SOCIALE MEDIA VAN DE STUDENTENROEIVERENIGING Onderzoek naar de sociale media van studentenroeiverenigingen

4-2-2013, Den Haag Minor digitale communicatie en social media Aline Nap

2

Voorwoord Voor u ligt het rapport ‘de sociale media van de studentenroeivereniging’. Dit onderzoek is een onderdeel van de tien weken durende minor digitale communicatie en social media aan de Haagse Hogeschool. In deze minor wordt er gekeken naar de verschillende communicatie mogelijkheden via het internet. Deze minor heb ik gelopen tijdens mijn vierde studiejaar van de opleiding Industrieel Product Ontwerpen aan de Haagse Hogeschool. Als lid van de studentenroeiverenging Pelargos ging mijn interesse uit naar dit onderzoek. Er is op deze verenging soms een gebrek aan communicatie naar de (toekomstige) leden. Met dit onderzoek wordt er gekeken naar de mogelijkheden van sociale media om deze communicatie te ondersteunen. Dit rapport is bestemd voor de besturen van studentenroeiverenigingen, maar elke sportvereniging die zich wil verdiepen in de digitale communicatie naar de leden toe kan profiteren van dit rapport. Ik heb veel plezier beleefd aan dit onderzoek. Daarbij wil ik alle betrokkenen bedanken voor de steun en kennis die is gegeven en degenen die de enquêtes hebben ingevuld. In het bijzonder bedank ik de besturen van Pelargos en Laga voor het enthousiasme. Verder wil ik Wim Hoogland bedanken voor zijn begeleiding vanuit de Haagse Hogeschool. Ik wens u veel plezier met het lezen van dit rapport. Den Haag, 2013

3

Inhoudsopgave Samenvatting........................................................................................................................................................... 4 1. Inleiding ............................................................................................................................................................... 5 2. Sociale media kanalen ........................................................................................................................................ 6 2.1 Populariteit van diverse sociale media kanalen ............................................................................................ 6 2.2 Facebook ...................................................................................................................................................... 7 2.3 YouTube........................................................................................................................................................ 8 2.4 LinkedIn......................................................................................................................................................... 9 2.5 Twitter ........................................................................................................................................................... 9 3. Huidig gebruik.................................................................................................................................................... 11 3.1 Facebook .................................................................................................................................................... 11 3.2 Twitter ......................................................................................................................................................... 12 3.3 YouTube...................................................................................................................................................... 12 3.4 LinkedIn....................................................................................................................................................... 13 4. Doelgroep .......................................................................................................................................................... 14 4.1 Potentiële leden .......................................................................................................................................... 14 4.2 Vrijwilligers .................................................................................................................................................. 15 4.3 Huidige leden .............................................................................................................................................. 16 4.3.1 Facebook ............................................................................................................................................. 16 4.3.2 Twitter .................................................................................................................................................. 17 4.3.2 LinkedIn ............................................................................................................................................... 18 6. Conclusie ........................................................................................................................................................... 19 Literatuurlijst .......................................................................................................................................................... 20 Bijlage.................................................................................................................................................................... 22

4

Samenvatting Communicatie is van belang bij studentenroeiverenigingen. De laatste jaren is er een nieuwe vorm van communicatie opgedoken vanuit het internet, de sociale media. Deze platformen hebben zich in razend tempo ontwikkeld en zijn daarom moeilijk bij te houden. Dit rapport behandelt de mogelijkheden van de sociale media voor studentenroeiverenigingen gericht op de doelgroepen. Deze doelgroepen zijn onder andere vrijwilligers, leden en potentiële leden. Het eerste hoofdstuk van dit rapport gaat in op de populairste sociale media platformen van dit moment. Dit zijn Facebook, Twitter, LinkedIn en YouTube. Facebook steekt hier met kop en schouders bovenuit. Daarna wordt er in het tweede hoofdstuk gekeken naar het huidige gebruik van deze platformen door de studentenroeiverenigingen. Hieruit blijkt dat alle verenigingen actief zijn op de verschillende sociale media kanalen. In het laatste hoofdstuk worden de verschillende doelgroepen in kaart gebracht en wat zij willen zien op deze platformen. Deze informatie is onder andere gewonnen door het verspreiden van een enquête onder de huidige leden. Geconcludeerd kan worden dat sociale media de studentenroeivereniging goed kan bijstaan mits het er actief op aanwezig is. Een Facebook fanpagina, YouTube en Twitter lenen zich goed voor de promotie van de vereniging, zoals naamsbekendheid verkrijgen en het werven van nieuwe leden. Via deze platformen is het verhaal van de vereniging aantrekkelijk weer te geven, door bijvoorbeeld de verschillende activiteiten die plaats vinden in beeld te brengen met een pakkende tekst. Filmpjes zijn populair en worden snel gedeeld en geliked via Facebook of Twitter. Doordat mensen dit doen krijgen meer mensen dit te zien op zijn of haar tijdlijn en verspreid de naam van de vereniging zich. Door een account op YouTube aan te maken op naam van de vereniging kan verschillend beeldmateriaal worden verzameld op één plek. Door dit account te vermelden op de website kunnen geïnteresseerde snel een impressie krijgen van de vereniging. Bij Twitter is het vooral van belang dat andere accounts met de juiste volgers de vereniging vermelden in zijn tweets, zodat de naamsbekendheid van de vereniging groeit bij de juiste personen. Communicatie onderling is belangrijk voor het kweken van een band, als leden zich verbonden voelen met elkaar en de vereniging zijn ze eerder bereid wat terug te doen voor de vereniging. Een Facebookgroep leent zich goed voor deze communicatie en dit gebeurt al bij veel verenigingen. Er kwam duidelijk uit de enquête naar voren dat er een scheiding van informatie tussen de Facebookgroep en de Facebook fanpagina van de vereniging gewenst is bij de leden. Dan is er nog LinkedIn, hier zijn weinig verenigingen actief op. Op LinkedIn is er de unieke mogelijkheid om elkaars competenties te zien. Dit biedt de kans om leden hierop aan te spreken. Dit kan helpen bij het werven van vrijwilligers. Het blijkt namelijk uit onderzoek dat mensen best bereidt zijn iets te doen voor de vereniging maar dan moeten ze wel gevraagd worden. Door ze aan te spreken op zijn of haar competenties worden ze gevleid en zijn ze eerder bereid iets te doen, daarnaast helpt het als ze worden gevraagd door iemand waarmee ze een band hebben.

5

1. Inleiding Vele mensen zijn er actief op sociale media. Producten en diensten worden niet meer gezocht door de consument maar aangeraden door zijn of haar netwerk op de sociale media. Dit doormiddel van het delen en ‘liken’ van elkaars berichten. Het werkt als de mond op mond reclame van vroeger, alleen dan met een enorm bereik. Op deze media is elke doelgroep te vinden en dus te bereiken, ook die van de vereniging. Via deze platformen kan de vereniging communiceren naar de (toekomstige) leden, sponsoren en andere belanghebbende. Van deze communicatie leeft een vereniging. Dit maakt actieve aanwezigheid van de vereniging op sociale media effectief en misschien zelfs van essentieel belang. Maar deze platformen hebben zich in razend tempo voortgezet. Voor verenigingen is het daarom lastig om op de hoogte te blijven van alle ontwikkelingen en op de juiste manier gebruik te maken van deze platformen. In dit onderzoek wordt er onderzocht hoe een studentenroeivereniging sociale media effectief kan inzetten om leden en vrijwilligers te werven. Dit wordt onderzocht door te kijken hoe studentenroeiverenigingen op dit moment communiceren via sociale media en wat ze ermee bereiken. Er wordt gevraagd naar de mening van de leden: op welke manier zien zij graag de communicatie naar de leden verlopen en naar andere belanghebbenden. Daarnaast wordt er onderzocht wat leden aanzet tot vrijwilligerswerk en hoe sociale media hierbij kan helpen. Vrijwilligers werven is op dit moment namelijk een groot probleem bij vele verenigingen. Ook wordt er gekeken naar andere sportverenigingen en hun gedrag op de verschillende sociale media platformen. Uiteindelijk zal er uit dit onderzoek een advies luiden dat studentenroeiverenigingen verder kan helpen met het werven van leden en vrijwilligers.

6

2. Sociale media kanalen Op het moment is sociale media niet te missen, vrijwel elke doelgroep is hierop te vinden. Producten, diensten, merken ect. worden niet meer gezocht door de consument maar aangeraden door zijn of haar netwerk op de sociale media. Het werkt als de mond op mond reclame van vroeger, alleen dan met een groter bereik. Dit grote bereik in combi met de interactie is de sociale media een ideale communicatievorm voor de verenigingsbekendheid. Daarnaast is communicatie binnen de vereniging van groot belang. In dit hoofdstuk wordt behandeld op welke sociale media de doelgroep zich bevind en wat de mogelijkheden voor de studentenroeivereniging zijn op deze sociale media platformen.

2.1 Populariteit van diverse sociale media kanalen Allereerst is er bekeken waar Nederland het meest actief is op sociale media. Hier zijn tabel 2.1 en grafiek 2.1 over gevonden.

Tabel 2.1 Social media in Nederland 2012 Oosterveen, D. (2012)

Grafiek 2.2 Stijging Nederlandse accounts Oosterveen, D. (2012)

7 Op basis van deze gegevens is er gekozen om de sociale media Facebook, Youtube, LinkedIn en Twitter mee te nemen in dit onderzoek. Doordat Hyves flink in populariteit aan het dalen is, is dit platform niet meegenomen.1 In grafiek 2.3 is te zien waar de leden van Pelargos en Laga actief zijn op de sociale media. Deze gegevens zijn afkomstig van de enquête die voor dit onderzoek onder de leden van deze verenigingen is verspreid.

N=111

Twitter LinkedIn Facebook 0

20

40

60

80

100

120

Grafiek 2.3 activiteit op sociale media van de leden

2.2 Facebook Met de ruim 7,3 miljoen Nederlandse gebruikers is Facebook op dit moment het populairste sociale media platform. 2 Grote kans dus dat het merendeel van de (toekomstige) leden op Facebook aanwezig is. Uit de enquête blijkt dit ook. Onder de ondervraagde leden hebben drie personen aangegeven niet actief te zijn op Facebook, of een ander vorm van sociale media. De doelgroep is dus fors aanwezig op dit platform. Op Facebook zijn er verschillende soorten accounts aan te maken, een persoonlijk profiel, een fanpagina en een groep. In dit stuk worden de verschillende accounts behandeld. Een aantal roeiverenigingen, waaronder Njord en Asopos hebben een persoonlijk profiel, dit is echter alleen voor personen bedoeld. Facebook tolereert dit niet en kan deze pagina zonder aankondiging verwijderen, waarbij alle vrienden en informatie verloren gaan. 3 Facebook bied daarom de mogelijkheid een persoonlijk profiel om te zetten naar een fanpagina.4 Facebook biedt voor verenigingen een fanpagina aan. Een fanpagina is te vergelijken met een eigen website. De pagina kan door iedereen worden bekeken, ook door personen die niet in het bezit zijn van een Facebookaccount, om een reactie op de pagina te plaatsen dient men wel in het bezit te zijn van een account. Dergelijke pagina’s worden door bedrijven, merken en instellingen ingezet om te promoten, maar ook om vragen en klachten van de doelgroep te beantwoorden, tips te geven en evenementen of ander belangrijke gebeurtenissen aan te kondigen of mee te delen. 5 Facebook bied voor deze pagina’s een aantal extra mogelijkheden. Zo worden er statistieken gemaakt, kan een unieke URL worden ingesteld, een like button worden geplaatst op de reguliere website en een app worden aangemaakt. Daarnaast word het weergegeven in de tijdlijn van het netwerk van degenen die de pagina of een bericht liked. Zo zien zij dat de pagina bestaat en wellicht gaan ze het ook liken en verspreid het zich zo verder. Veel roeiverenigingen zijn in het bezit van een fanpagina, vaak zelfs van meerdere met verschillende doeleinden. Deze doeleinden lopen uiteen van een fanpagina voor de open maand, een berucht feest, verenigingsfoto’s of voor een wedstrijdploeg.

1marketingfacts.nl 2

marketingfacts.nl

3dutchcowboys.nl 4 5

marjoleinvanderkolk.com corinnekeijzer.nl

8 Hoe vaak dient er nu een bericht te worden geplaatst op een fanpagina? Dit verschilt sterk per branche, sommige pagina’s zoals ‘hartstocht in de trein’ plaatsen gemiddeld 15 berichten per dag, dit hoeft de Bijenkorf niet te doen. De levensduur van een update is gemiddeld drie uur, hierna worden er nog weinig reacties aan gegeven. Deze tijd kan dan ook worden aangeraden om minimaal te houden tussen 2 berichten. De volgers van een verenigingspagina zijn geïnteresseerd in het product (de vereniging) en vinden het daarom ook niet vervelend om dagelijks een update binnen te krijgen. Te weinig activiteit levert automatisch te weinig interactie tussen pagina en gebruiker waardoor de pagina minder wordt gezien door de volgers, dit is negatief voor de naamsbekendheid. Een minimum van twee tot drie berichten per week is aan te raden. Daarnaast leveren berichten die worden geplaatst buiten de kantooruren gemiddeld 20% meer interactie op dan gemiddeld. Verder is het van belang dat de update kwaliteit heeft, zodat de volgers tevreden blijven en het niet als irritant gaan ervaren.6 Dan zijn er nog de Facebookgroepen, deze zijn bedoeld voor het delen van gemeenschappelijke interesses. Een groep kan openbaar of gesloten zijn, daarmee wordt aangegeven of de inhoud voor iedereen zichtbaar is of dat deze alleen zichtbaar is voor leden. Alle leden van deze groep vormen samen de inhoud, elk lid kan foto’s en een status uploaden, leden uitnodigen voor een groepsevenement en er kan samen worden gewerkt aan een document. Het is een soort van forum waarin mensen vragen, opmerkingen of tips kunnen plaatsen die interessant en/of van belang zijn voor de leden van de groep. Wanneer er een update wordt geplaatst in deze groep krijgen de leden hier een melding van, zo lopen ze niks mis. Alle ondervraagde studentenroeiverenigingen geven aan een besloten Facebookgroep te hebben. Als studentenroeivereniging zijn er dus twee legale opties, een fanpagina en/ of een (besloten) groep. Hier zitten een aantal verschillen in. Het grootste verschil is dat een fanpagina is om te promoten en dit kan met een groep eigenlijk niet.

2.3 YouTube YouTube is een populair medium, er worden per dag 4 miljard video’s bekeken7. Met het feit dat het overgrote deel van de bevolking visueel is ingesteld8 is een video op YouTube een goede manier om de vereniging in beeld te brengen. Als de video interessant of leuk wordt ondervonden zal het gedeeld worden, zo krijgt de vereniging meer bekendheid. Maar weinig sportverenigingen maken gebruik van YouTube, het kost ook vrij veel tijd. Het is te merken bij de verenigingen die dit wel gebruiken dat het succesvol is op hun schaal. De leden van de vereniging vinden het leuk om filmpjes te zien van bekenden of zichzelf die de verenigingspassie in beeld brengen, dit delen ze graag met familie en/of vrienden.9 Om de video’s van YouTube onder de aandacht te brengen, kan de vereniging ze op de website, Facebook, Twitter of in de nieuwsbrief plaatsen.

likeconomics.nl teamnijhuis.nl 8 helderester.nl 9 ignitesocialmedia.com 6 7

9

2.4 LinkedIn LinkedIn wordt vooral ingezet voor zakelijk netwerken, de meeste leden zijn dan ook ouder dan 25. Op het moment telt LinkedIn ruim 3 miljoen Nederlandse leden.10 Het belangrijkste doel van de website is geregistreerde profielen gebruik te laten maken van elkaars netwerk. Voor de vereniging is er de mogelijkheid een groep aan te maken voor de alumni. Het voordeel van een alumnigroep is dat de oud leden verbonden blijven met de vereniging en elkaar. Contactgegevens worden zelf bijgehouden door de leden zodat deze niet verloren gaan. Zelfs hun competenties kunnen worden gevolgd. Dit is handig voor een reünie of een borrel. Daarnaast kan er uit deze groep kennis worden gehaald door de vereniging. Het biedt kansen voor de leden in de groep. Ze kunnen alle leden van de groep zien en zoeken op hun naam of referenties, vacatures plaatsen of bepaalde discussies openen. Ook de vereniging kan een discussie openen om zo de meningen en adviezen van de oud leden te horen. Binnen een groep met oude leden kunnen subgroepen aan worden gemaakt. Zo kan er bijvoorbeeld een subgroep voor oud bestuursleden gemaakt worden. Handig voor als het bestuur iets wil weten of advies wil van zijn voorgangers.11

2.5 Twitter Met Twitter kunnen mensen elkaar op de hoogte houden met korte berichten over allerlei zaken, het is een soort miniblog. Nederland is erg actief op dit platform.12 Twitter is een staat bekend om zijn snelheid en actualiteit. Vragen en opmerkingen blijven niet lang onbeantwoord. Twitter is vrij populair onder scholieren, onder studenten is het minder populair. Twitter draagt bij aan de bekendheid van vele organisaties en instellingen. Op Twitter is het van belang dat er vaak een update word geplaatst. Zo verwachten de meeste twitteraars minimaal één update per dag. Dit is te blijken uit grafiek 2.4.

Grafiek 2.4 gewenste activiteit Twitter Kok, B. (2012)

marketingfacts.nl csnblog.nl 12twittermania.nl 10 11

10 Door de snelheid en actualiteit leent dit forum zich uitstekend om ‘real time’ te communiceren, het verhaal en sfeer van de vereniging goed in beeld te brengen. De kunst bij twitteren is dat een bericht wordt geretweet, of een ander positief twittert over jou of jouw instelling. Zo wordt het bereik vergroot doordat het netwerk van de persoon die retweet of over de vereniging tweet ook het desbetreffende bericht leest.

11

3. Huidig gebruik Veel studentenroeiverenigingen of andere sportverenigingen gebruiken sociale media al om met zijn leden te communiceren. In dit hoofdstuk is te vinden welke sociale media platformen er voornamelijk worden ingezet en hoe dit wordt gebruikt. Hiervoor is er op de verschillende sociale media gezocht naar de studentenroeiverenigingen van Nederland. Er is gekeken naar hoe zij het inzetten, vooral bij de verenigingen Skadi, Njord, Laga en Pelargos.

3.1 Facebook Alle Nederlandse studentenroeiverenigingen zijn te vinden op Facebook. Het populairste is een besloten groep voor de leden van de vereniging. De secretaris houdt streng in de gaten of hier alleen huidige leden of andere bevoegde aanwezig zijn. In deze groep communiceren de leden met elkaar. De groep wordt gebruikt voor het werven van stuurtjes of roeiers, foto’s van evenementen, kameraanbod, humoristische updates, ect. Daarnaast plaatst het bestuur er ook regelmatig updates om evenementen aan te kondigen of ander nieuws te plaatsen. Dit kan oplopen tot vele updates op één dag. De meeste verenigingen beschikken ook over een pagina, vaak zelfs meerdere. Deze verschillende pagina’s dienen voor verschillende doelen. Er zijn voornamelijk pagina’s te vinden voor de vereniging in het algemeen en pagina’s voor de introperiode. Verder zijn er nog pagina’s van de vereniging gemaakt om bijvoorbeeld alle foto’s op één plek te verzamelen of om een wedstrijdteam te kunnen volgen. De pagina’s voor de introperiode zijn vaak maar kort actief. Ze worden ingezet tijdens de introperiode om de geïnteresseerde en potentiële leden op de hoogte te stellen van de activiteiten rondom deze periode, zodat ze niks mis lopen. Daarnaast plaatsen ze hier foto’s van de evenementen die plaats vinden, hiermee wordt de sfeer in beeld gebracht. Sommige verenigingen maken ook evenementen aan voor de verschillende activiteiten die plaats vinden. Zo kunnen de geïnteresseerde personen zien wie er allemaal heen gaan, dit kan het ijs breken zodat ze weten dat ze niet alleen zijn. Deze pagina wordt beheerd door de commissie die verantwoordelijk is voor de introperiode. De algemene pagina van de vereniging wordt ingezet om de externe te laten zien dat de vereniging bestaat en leeft. Er worden vaak links gedeeld naar de site. Voornamelijk worden hier updates in geplaatst over de wedstrijden waaraan mee wordt gedaan en hoe er daar wordt geroeid, vooral als er goed word geroeid. Maar ook open feesten en evenementen die hebben plaats gevonden krijgen hier soms een plekje doormiddel van een foto. De pagina’s verschillen nogal van activiteit, er is vaak te merken dat het een periode volop gebruikt wordt en dan weer een week stil is. Sommige verenigingen zijn vrijwel niet actief zoals Pelargos, Proteus en Nereus. De actiefste pagina’s plaatsen gemiddeld 12 maal per maand een update. Straks in het wedstrijdseizoen zullen er waarschijnlijk wel meer updates op de pagina terecht komen. Deze pagina’s worden beheerd door het bestuur van de vereniging. Daarnaast zijn er enkele verenigingen in het bezit van een persoonlijk profiel waaronder, Asopos, Njord en Saurus. Deze worden ingezet zoals de algemene pagina wordt ingezet door andere roeiverenigingen. Al eerder is geschreven dat Facebook dit niet tolereert en is er een kans dat Facebook deze profielen zonder aankondiging verwijderd. Verder hebben een aantal verenigingen profielen voor de secretaris en andere bestuursleden op Facebook. Deze worden gebruikt voor het plaatsen van updates in de besloten groepen en/ of voor het melden van gebeurtenissen of inleverdatums via het persoonlijk profiel. Om dit op de tijdlijn te ontvangen dient men wel vrienden te zijn met dit account.

12

3.2 Twitter Alle studentenroeiverenigingen hebben een Twitteraccount ze zijn niet allemaal even actief. Sinds dit onderzoek is Pelargos actief geworden op Twitter hiervoor was dit niet het geval, ze plaatsen nu zelfs meerdere tweets per dag. Ook Skadi gooit er vrijwel elke dag een tweet eruit. Njord is iets minder actief maar twittert regelmatig. Laga heeft haar account gekoppeld aan Facebook, dus alle berichten die worden geplaatst op Facebook komen ook automatisch op Twitter terrecht. Met Twitter zelf doen ze niet zoveel. Ze gebruiken Twitter om momenten te delen met de volgers. Ze plaatsen een tweet met of zonder foto over wat er op dat moment gebeurt, bijvoorbeeld dat er een wedstrijd wordt gestart, ze bezig zijn met promoten of er is een activiteit aan de gang. Ook tweetten ze successen van de vereniging en waar het bestuur mee bezig is. Skadi doet veel aan retweetten, Njord en Pelargos doen dit vrijwel niet. Skadi retweet roeigerelateerde tweets of tweets waarin zij worden genoemd als vereniging. Ze worden vaak genoemd in de tweets van Eurasmussport, dit levert Skadi meer bekendheid op doordat de volgers van dit account de naam van de vereniging in zijn of haar tijdlijn te zien krijgen. Deze accounts worden beheerd door het bestuur.

3.3 YouTube Maar weinig sportverenigingen maken gebruik van YouTube, het kost ook vrij veel tijd. Het is te merken bij de verenigingen die dit wel gebruiken dat het succesvol is. Een voorbeeld hiervan is de Gelderse voetbalvereniging Silvolde. Zij plaatsen interviews, van bijvoorbeeld een speler, trainer, supporter of tegenstander, die rondom een wedstrijd worden opgenomen op YouTube. Deze inspiratie komt van de sportTV, hier komen dergelijke video’s regelmatig voor. De video’s van deze Gelderse vereniging zijn zo rond de 600 keer of meer bekeken. Ander leuk voorbeeld is de promotiefilm van de club Roda ’71 uit Rotterdam, in deze video wordt de sport handbal in beeld gebracht en vertellen leden waarom de sport en hun club zo leuk zijn. Met meer dan 2000 views kan er wel worden gesteld dat het een succes is. Verder zijn er filmpjes te vinden van amateursverenigingen waarbij leden worden uitgelicht, voorbeelden worden gegeven van technische acties of een samenvatting van een wedstrijd wordt afgespeeld. Er zijn op YouTube veel filmpjes te vinden van de verschillende studentenroeiverenigingen die geplaatst zijn door de leden zelf. Deze zijn te vinden door de naam van de desbetreffende vereniging in te typen. Op de meeste filmpjes zijn stukjes van wedstrijden of trainingen te zien. Ook zijn er bij iedere vereniging wel enkele promofilmpjes te vinden gemaakt door bepaalde commissies. Maar de meeste verenigingen zijn niet in het bezit van een YouTube-account waaronder al deze video’s verzameld worden. Skadi is een van de weinige die in het bezit is van een YouTube-account onder de naam arsrSKADI zij hebben 13 video’s geplaatst. Njord heeft op YouTube twee YouTube-accounts één met 7 promofilmpjes, en een andere die valt onder de verenigingsnaam. Het promo account Njordpromo10 ligt echter al een jaar stil. Wel zijn de filmpjes die het account heeft upgeload tussen de 772 tot 9807 keer bekeken. Dit is toch best een goede prestatie! Daarnaast heeft dit account aardig wat roeifilmpjes gemankeerd als leuk waardoor deze worden getoond en verzameld op het YouTube-account.

13

3.4 LinkedIn Van veel verenigingen is op LinkedIn een groep te vinden. Deze groepen hebben allemaal het hoofddoel om met elkaar verbonden te blijven. Opvallend is dat er bij elke verenigingen een stuk minder mensen lid zijn van deze groep dan er lid zijn van de vereniging. Dit terwijl ook oud leden tot deze groep behoren. Sommige groepen worden beheerd door één of enkele leden, oud leden, die deze groep hebben opgezet. Dit is het geval bij Pelargos en Njord. Hierdoor is het niet goed te controleren of degenen die zich bij de groep wil mengen wel echt lid is geweest. Ook komt het vaak voor dat er meerdere linkedIn groepen te vinden zijn met dezelfde doelgroep dit is bij Njord het geval, gek genoeg hebben de groepen hetzelfde leden aantal. Het komt ook voor dat er een LinkedIn groep is gevormd voor bijvoorbeeld oud besturen zoals bij Laga of voor verschillende disputen, dit is het geval bij Skadi. In de groep van Skadi en Njord zijn er de afgelopen tijd 1 tot 2 keer in maand discussies geopend. Deze groepen worden dan ook beheerd door meerder personen of door de vereniging zelf. Bij Pelargos is er nog nooit iets geplaatst in de groep, ook in de groep van Laga is er vrij weinig activiteit. De groepen die goed worden beheerd door het bestuur worden nu voornamelijk gebruikt om het oud leden bestand up to date te houden. Doordat in deze groep de leden zelf de adreswijzigingen bijhouden is dit een eenvoudige manier om dit niet verloren te laten gaan. Hierdoor is het gemakkelijk deze personen uit te nodigen voor borrels en reünies. De studentenvereniging Laurentius gebruikt de LinkedIn groep actief. Zij gebruiken de groep naast het verbinden van de oude leden en leden om kennis te halen uit deze leden. Als de vereniging bijvoorbeeld juridische advies nodig heeft of graag een training wil organiseren wordt dit gevraagd aan de subgroep oud leden. Ook wordt er regelmatig om sponsoring of sampling gevraagd aan deze groep. Doordat leden verbonden zijn met de vereniging zijn ze vaak bereid wat terug te doen. Naast deze subgroep voor oud leden is er ook een subgroep voor oud besturen. In deze groep kunnen discussies worden geopend door het huidige bestuur bij moeilijke vraagstukken. De ervaring van de oude besturen kan het bestuur helpen bij haar besluit.

14

4. Doelgroep De vereniging leeft op zijn leden, de leden zijn de vereniging. Het is van belang dat de leden worden aangevuld en dat leden actief zijn binnen de vereniging. Actieve leden helpen de vereniging groeien en kweken een band onderling. Maar waar zijn deze leden te vinden en wat willen ze? In dit hoofdstuk wordt behandeld wat leden aanzet tot vrijwilligerswerk. Verder wordt er behandeld wat de potentiële leden willen weten voordat ze lid worden en wat de huidige leden graag zien van de vereniging op de verschillende sociale media platformen.

4.1 Potentiële leden Het is belangrijk dat er nieuwe leden worden binnengehaald om oude leden te vervangen en om wellicht groter te worden. Maar waar zijn deze potentiële leden te vinden, hoe worden ze bereikt en wat willen ze weten voordat ze lid worden? Aan aantal verse leden zijn hiervoor vragen gesteld. Allereerst dienen de potentiële leden te weten dat de vereniging bestaat en wanneer de kennismakingsdagen plaats vinden. Analyseer waar de doelgroep uithangt en wat ze bezighoud. Over het algemeen is de doelgroep van een studentenroeivereniging de beginnende student. Voornamelijk de student die naast zijn studie wil sporten en verenigen. Deze groep is te vinden op de introweek van de stad en/ of de introdagen van de verschillende studies. In een vroeger stadium zijn ze te vinden op de open dagen van de hoge scholen en universiteiten in de buurt. Een andere groep, wat tevens dezelfde kunnen zijn, zijn studenten die op kamers gaan. Deze studenten zijn vaak op zoek naar nieuwe vrienden en activiteiten, omdat ze deze achter hebben gelaten in hun oude woonplaats. Deze personen zijn wellicht te vinden in de uitgaansgelegenheden in de buurt. Als ze eenmaal gehoord hebben van de vereniging en ze zijn geïnteresseerd dan willen ze weten wat het te bieden heeft. De belangrijkste factoren waarom men lid wordt is of de vereniging bij hun past: de mensen, de sfeer, de sport en de gebruiken binnen deze vereniging. Welke activiteiten heeft de vereniging? Welke faciliteiten heeft het, hoeveel leden zijn er en hoe lang blijven zij lid? De kansen die de vereniging biedt kan ook een doorslaggevende factor zijn, zoals de mogelijkheid tot actief worden in commissies, leuke studentenkamer, goede bijbaan of studiehulp. Uiteindelijk willen ze ook de praktische dingen weten zoals hoe vaak er getraind wordt, hoeveel het kost, de verplichtingen en hoeveel wedstrijden zijn er.

15 Verder is er gekeken naar de sociale media activiteit van de scholieren en de studenten. In grafiek 4.1 is het gebruik van de verschillende sociale media onder scholieren en studenten te zien.

Grafiek 4.1 activiteit sociale media scholier vs. student Tax, M. (2012)

4.2 Vrijwilligers In vrijwel elke vereniging wordt een tekort aan vrijwilligers ervaren. Het merendeel van de verenigingen heeft geen actueel plan voor de werving van nieuwe vrijwilligers. Daarnaast is er ook niemand specifiek verantwoordelijk voor. In dit hoofdstuk zal worden onderzocht wat leden aanzet tot vrijwilligers werk. Voor een vereniging zijn vrijwilligers belangrijk. Dit is echter iets wat een andere aanpak nodig heeft dan vroeger. Vroeger was de gebondenheid binnen een vereniging sterk aanwezig. Men kende elkaar al van het dorp, de kerk of de wijk. Tegenwoordig is de leefomgeving door de verbeterde infrastructuur een stuk groter en zijn de kerken niet meer dominant aanwezig. Hierdoor komen de mensen van heinde en verre met diverse redenen om lid te worden. Waardoor de gebondenheid een stuk verder te zoeken is. Daarnaast is er in de waardevolle vrije tijd die men nu heeft zoveel te kiezen dat de vereniging moet concurreren met allerlei andere vrije tijdsbestedingen. Als het wordt gevraagd moet het wel passen in hun agenda. De vereniging rust daardoor op de schouders van maar enkele vrijwilligers.13 14 Uit onderzoeken naar vrijwilligerswerk komt naar voren dat mensen best vrijwilligerswerk willen doen maar dan moeten ze wel gevraagd worden. Gevraagd worden door mensen waar ze een band mee hebben. Dit kwam ook uit de enquête onder de leden naar voren. Iedereen die niet actief is binnen de vereniging geeft aan iets te doen als een bekende het aan ze zou vragen. De band met de leden en de vereniging is dus een belangrijke factor tot succes van de werving naar vrijwilligers. Aandacht en waardering geven, contacten leggen en zo een band opbouwen zijn belangrijk binnen een vereniging. Leden dienen het gevoel te krijgen dat ze erbij horen. Ook blijkt uit onderzoek dat mensen eerder bereid zijn iets te doen als ze worden aangesproken op hun competenties. Verder willen ze graag dat het iets oplevert. Denk hierbij aan zinvolle tijdsbesteding, CV verrijking,

13 14

youtube.com mulierinstituut

16 status binnen de vereniging en/ of sociale contacten. En ook de waardering die ze krijgen voor hun geleverde werk is van groot belang. 15 Belangrijk is dus contact leggen, praatjes maken, positiviteit uitstralen, groot maken wat goed gaat, waardering uitspreken, begrip hebben voor andere meningen maar vooral weten te binden en verbinden. Want de energie is er in elke vereniging, deze wordt alleen niet altijd benut.

4.3 Huidige leden Om een inzicht te krijgen over de mening van het sociale media gedrag van de vereniging is hiervoor een enquête verspreid. Dit is gedaan door een link te plaatsen in de Facebookgroep van Pelargos en Laga. En er is een papieren enquête tijdens de wekelijkse hap van Pelargos verspreid. 47 pelargianen en 64 Lagaaiers hebben de enquête ingevuld. Hieruit blijkt dat de Lagaaiers vrij tevreden zijn over het huidige gebruik van de sociale media van de vereniging, Pelargos is een stuk minder tevreden. In dit hoofdstuk zijn de resultaten te vinden. De vragen van deze enquête zijn te vinden in de bijlage. Allereerst is in grafiek 4.2 te zien op welke sociale media platformen de huidige leden graag activiteit zien van de vereniging.

N=111 LinkedIn Twitter Facebook fanpagina Facebookgroep 0

20

40

specifiek bij deze vraag ingevuld

60

80

100

120

volgende vragen ingevuld

Grafiek 4.2 waar de leden graag activiteit zien van de vereniging

4.3.1 Facebook Uit de enquête blijkt dat iedereen, op een enkeling na, vind dat er een actieve Facebookgroep en een fanpagina dient te zijn. Aangegeven wordt dat er tussen deze pagina’s een duidelijke scheiding gewenst is. Zij zijn van mening dat de groep de communicatie onderling dient te ondersteunen en dat de fanpagina meer kan worden ingezet als werving van leden en communicatie naar buiten. Al wordt bij de vragen: “Wat zie jij graag op de Facebookpagina/ -groep van de vereniging?” niet een duidelijke scheiding van berichten aangegeven. De ondervraagden willen vrijwel alles in de groep en minder op de fanpagina. In de grafieken 4.3 en 4.4 zijn de gegeven antwoorden te vinden.

15

sigma-nijkerk.nl

17

N=111

vragen naar het bestuur vanuit leden regelmatige waardering naar vrijwilligers kameraanbod vraag aanbod stuurtjes/ roeiers roeigerelateerd nieuws updates tijdens evenement nieuws vanuit vereniging foto's van evenementen/ wedstrijden humoristische updates vanuit leden aankondiging evenementen 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Grafiek 4.3 gewenste activiteit in Facebookgroep

N=106

kameraanbod vraag aanbod stuurtjes/ roeiers humoristische updates vanuit leden vragen naar het bestuur regelmatige waardering naar vrijwilligers updates tijdens evenement roeigerelateerd nieuws foto's van evenementen/ wedstrijden nieuws vanuit vereniging aankondiging evenementen 0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Grafiek 4.4 gewenste activiteit op Facebook fanpagina

4.3.2 Twitter Aangegeven wordt door enkele ondervraagde Pelargianen en Lagaaiers dat de inzet van Twitter gewenst is voor het werven van scholieren, en om de thuisblijvers tijdens een wedstrijd of evenement op de hoogte te houden van de successen en vorderingen. In grafiek 4.5 is te vinden wat de leden graag zien gebeuren op dit platform.

18

N=69 geretweete kameraanbod persoonlijke accounts voor contact met… waardering naar vrijwilligers roeigerelateerd nieuws Nieuws vanuit de vereniging updates tijdens evenement updates tijdens wedstrijd uitslagen roeiwedstrijd 0

10

20

30

40

50

60

70

Grafiek 4.5 gewenste activiteit op Twitter

4.3.2 LinkedIn In de enquête hebben 66 personen aangegeven het belangrijk te vinden dat de vereniging actief is op LinkedIn. Dit voornamelijk voor het verzamelen van de oud leden, zodat ze met elkaar verbonden blijven en vacatures voor elkaar kunnen plaatsen. In grafiek 4.6 is te vinden wat de leden graag zien gebeuren op dit platform. N=66 discussies openen

kennis oud leden opvragen

vacatures vanuit oud leden toelaten

sponsoring regelen via oud leden

(toekomstige) oud leden verzamelen 0 Grafiek 4.6 gewenste activiteit op LinkedIn

10

20

30

40

50

60

19

6. Conclusie Het belangrijkste bij een studentenroeivereniging is dat leden zich met elkaar verbonden voelen. Als leden zich verbonden voelen met de vereniging zijn ze eerder bereidt wat terug te doen voor de vereniging. Een band wordt gecreëerd door contact te leggen, praatjes te maken, positiviteit uit te stralen en waardering uit te spreken. Oftewel: communicatie is belangrijk! Sociale media leent zich goed om te communiceren naar de gehele vereniging. Dit doordat het snel en actueel is, via sociale media kan er worden laten zien dat de vereniging leeft. Dat er wordt gezien dat de vereniging leeft is weer van belang om nieuwe leden te trekken. Allereerst dienen ze te weten dat de vereniging bestaat. Daarna willen ze zien wat er gebeurt op de vereniging en wie er lid zijn. Dit kan goed in beeld worden gebracht door video’s en foto’s. Maar het allerbelangrijkste is dat ze zelf de sfeer komen proeven en daarvoor dienen ze te weten wanneer er activiteiten plaats vinden waarbij zij welkom zijn. De belangrijkste sociale media platformen op dit moment die bij voorgaande twee aspecten kunnen helpen zijn YouTube, Facebook, LinkedIn en Twitter. Deze platformen bieden allemaal andere mogelijkheden en horen dan ook op een andere manier te worden ingezet. Het grootste en daardoor belangrijkste platform is Facebook. Het grootste gedeelte van de leden zijn hierop te vinden en zien hier graag activiteit op. LinkedIn en Twitter zijn aan elkaar gelijk qua activiteit, echter lenen zij zich voor hele ander doelen. Een Facebook fanpagina, YouTube en Twitter lenen zich goed voor de promotie van de vereniging, oftewel voor het werven van nieuwe leden. Via deze platformen is het verhaal van de vereniging aantrekkelijk weer te geven door de verschillende activiteiten die plaats vinden in beeld te brengen. Filmpjes zijn populair en worden vaak gedeeld en geliked. Doordat mensen dit doen krijgen meer mensen dit te zien op zijn of haar tijdlijn en verspreid de naam van de vereniging zich. Door een account aan te maken op naam van de vereniging kunnen deze flimpjes worden verzameld op één plek. Door dit account te vermelden op de website kunnen geïnteresseerde snel een impressie krijgen van de vereniging. Dan is er nog Twitter, bij Twitter is het vooral van belang dat andere accounts met de juiste volgers de vereniging vermelden in zijn tweets, zodat de naamsbekendheid van de vereniging groeit. Een Facebookgroep leent zich goed voor de communicatie onderling en dit gebeurt al bij vrijwel alle verenigingen, wel is een scheiding van informatie tussen deze groep en de Facebook fanpagina van de vereniging gewenst bij de leden. Communicatie onderling is belangrijk voor het kweken van een band. Als leden zich verbonden voelen met de vereniging zijn ze eerder bereid wat terug te doen voor de vereniging. Dan is er nog LinkedIn. Op LinkedIn is er de unieke mogelijkheid om elkaars competenties te zien. Dit biedt de kans om leden hierop aan te spreken. Dit kan helpen bij het werven van vrijwilligers. Het blijkt namelijk uit onderzoek dat mensen best bereidt zijn iets te doen voor de vereniging maar dan moeten ze wel gevraagd worden. Door ze aan te spreken op zijn of haar competenties worden ze gevleid en zijn ze eerder bereid iets te doen, daarnaast helpt het als ze worden gevraagd door iemand waarmee ze een band hebben.

20

Literatuurlijst Literatuurlijst H2: Sociale media kanalen Braakman, M. (2009). Subgroepen op LinkedIn, een toegevoegde waarde. Geraadpleegd op 27 januari 2013, http://www.csnblog.nl/subgroepen-op-linkedin-een-toegevoegde-waarde/. De Hooge, H. (2011). Let op : Facebook verwijdert onaangekondigd bedrijfspagina’s welke niet voldoen aan de regels. Geraadpleegd op 27 januari 2013, http://www.dutchcowboys.nl/facebook/21477. Geel, HJ. (2012). LinkedIn overstijgt 200 miljoen gebruikers. Geraadpleegd op 27 januari 2013, http://www.marketingfacts.nl/berichten/linkedin-overstijgt-200-miljoen-gebruikers. Keijzer, C. (2012). Facebook Groep of Fanpage? Geraadpleegd op 26 januari 2013, http://www.corinnekeijzer.nl/2012/01/24/facebook-groep-of-fanpage/. Kok, B. (2012). Nederlanders meest actieve twitteraars ter wereld. Geraadpleegd op 27 januari 2013, http://twittermania.nl/2012/01/nederlanders-meeste-actieve-twitteraars-ter-wereld/. Minkjan, P. (2013). Hoe vaak en wanneer moet je updates op Facebook plaatsen?. Geraadpleegd op 8 maart 2013, http://www.likeconomics.nl/2013/02/hoe-vaak-en-wanneer-moet-je-updates-op-facebook-plaatsen/. Oosterveen, D. (2012). Facebook nummer 1 in Nederland: 7.3 miljoen gebruikers. Geraadpleegd op 28 januari 2013, http://www.marketingfacts.nl/berichten/facebook-nummer-1-in-nederland-7.3-miljoen-gebruikers. Oosterveen, D. (2012). Social media 2012 in cijfers. Geraadpleegd op 25 januari 2013, http://www.marketingfacts.nl/berichten/social-media-2012-in-cijfers. Tax, M. (2012). De strijd om de student: Social Media als marketingcampagnevoering in het hoger onderwijs. Geraadpleegd op 28 januari 2013, http://rss.konict.nl/KASS/widgets/ckfinder/userfiles/files/Social%20Media%20in%20het%20hoger%20onderwijs.p df. Tibon, J. (2012).Why People Share: The Most Overlooked Part of Social Media Marketing. Geraadpleegd op 1 februari 2013, http://www.ignitesocialmedia.com/social-media-promotion/why-people-share-content/. Tiems, E. (2012). 9 tips voor de inzet van youtube. Geraadpleegd op 22 januari 2013, http://www.teamnijhuis.nl/vakpraat/blog/9-tips-voor-de-inzet-van-youtube. Van der kolk, M. (2012). Fanpage als gebruiker instellen op facebook. Geraadpleegd op 22 januari 2013, http://www.marjoleinvanderkolk.com/facebookfanpage-gebruiker/. Algemene artikelen over visualisatie. Geraadpleegd op 26 januari 2013, http://www.helderester.nl/portfolio-ecmaster/externeopdracht/visualisatieonderzoek/artikelen.html.

21 Literatuurlijst H3: Huidig gebruik YouTube.com, met de zoektermen Pelargos, Laga, Njord en Skadi Linkedin.com, met de zoektermen Pelargos, Laga, Njord en Skadi Twitter.com, met de zoektermen Pelargos, Laga, Njord en Skadi (en meerdere studentenroeiverenigingen) Facebook.com, met de zoektermen Pelargos, Laga, Njord en Skadi (en meerdere studentenroeiverenigingen)

Literatuurlijst H4: Doelgroep Bulsink, D. (2010). Werven van vrijwilligers - 12 tips voor succesvolle werving. Geraadpleegd op 25 januari 2012. http://www.mulierinstituut.nl/projecten/monitoringprojecten/verenigingspanel/rapport-leren-van-elkaar-2010.pdf . Kamerbeek, S. (2012). Werven van vrijwilligers - 12 tips voor succesvolle werving. Geraadpleegd op 20 januari 2012. http://www.sigma-nijkerk.nl/steunpunt_vrijwilligers/organisaties/werving. Rubingh, B. (2011). KNVB - modern verenigingsbesturen: Back to Basics. Geraadpleegd op 20 januari 2012. http://www.youtube.com/watch?v=Umomu_aDQ4w.

22

Bijlagen I

Enquête aan besturen van studentenroeiverenigingen

II

Enquête aan de leden van studentenroeiverenigingen

Misbruik rapporteren - Servicevoorw aarden - Aanvullende voorw aarden

Mogelijk gemaakt door Google Documenten

Doorgaan »

Anders:

nee

ja

Zijn er meerdere Facebookpagina's van de vereniging met elk een andere intentie? * Bijvoorbeeld één voor afroeiers en een andere voor de leden en andere belanghebbende

Facebookvriend/ persoon

Facebookpagina

Openbare Facebookgroep

Besloten Facebookgroep

Wat bied de vereniging aan op Facebook?

Anders:

LinkedIn

Twitter

Facebook

Op welke sociale media platforms is de vereniging aanwezig? *

1/1

https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse?formkey=dENPcFVpWWhFZUNTLUpVNFVLaTFDaHc6MQ&ifq

Voor welke doelen zouden jullie de sociale media (beter) willen inzetten?

Hebben jullie nog een ander doel?

kennis werven

vragen vanuit leden beantwoorden

sponsoren werven

oud leden verzamelen

verenigingsbekendheid

vraag en aanbod roeiers en stuurtjes

vrijwilligers werven

nieuwe leden werven

leden informeren

Wat is het doel van de vereniging met de sociale media? * Waarvoor gebruikt de vereniging het op dit moment?

Anders:

nee

ja

Is er een specifiek doel opgesteld voor de sociale media platformen? * Hebben jullie dit als bestuur opgenomen in het beleidsplan of is hier al een algemene aanpak van bekend?

Anders:

de secretaris

het bestuur

nee

Is er een hoofdverantwoordelijke voor de sociale media platformen? *

Het sociale media beleid van de vereniging

*Vereist

Hoe is de sociale media van de vereniging geregeld? *Vereist

Sociale media en de studenten roeivereniging


30-01-13



https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dENPcFVpWWhFZUNTLUpVNFVLaTFDaHc6MQ#gid=0

30-01-13

1/2

Doorgaan »



« Vorige

Hebben jullie de sociale media geïntegreerd op de site en waarom wel of niet? *

Anders:

nee

ja

Kunnen jullie zeggen dat sociale media de vereniging bijstaat? *


https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse?formkey=dENPcFVpWWhFZUNTLUpVNFVLaTFDaHc6MQ&ifq

30-01-13

2/2

Insturen



« Vorige

Verdere opmerkingen, adviezen of vragen kunnen jullie hier kwijt

Bedankt voor het invullen!

Zouden jullie hier alle links van de sociale media en website van de vereniging willen plaatsen? Dankje!

Hoeveel leden heeft de vereniging? *

Van welke vereniging zijn jullie? *

*Vereist



https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse?formkey=dENPcFVpWWhFZUNTLUpVNFVLaTFDaHc6MQ&ptok=2555682692307376664&ifq

30-01-13

1/1

1/1

updates tijdens evenement regelmatige waardering naar vrijwilligers

Twitter

LinkedIn



Doorgaan »

Hoe zouden ze het beter kunnen doen?

nee

redelijk

ja

Vind je dat jou vereniging de sociale media goed inzetten? *

https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse?formkey=dEwxZktSd3lTSy1DWm1qWWktclZqS0E6MQ&ifq

Anders:

humoristische updates vanuit leden

vragen naar het bestuur

kameraanbod

vraag en aanbod stuurtjes/ roeiers

roeigerelateerd nieuws

foto's van evenmenten/ wedstrijden

regelmatige waardering naar vrijwilligers

updates tijdens evenement

nieuws vanuit vereniging

aankondiging evenementen

Wat zie jij graag op de Facebookpagina van de vereniging? Deze pagina is openbaar

Anders:

humoristische updates vanuit leden

vragen naar het bestuur vanuit leden

kameraanbod

vraag aanbod stuurtjes/ roeiers


foto's van evenementen/ wedstrijden

nieuws vanuit vereniging

Facebook met Facebookpagina

Anders:

aankondiging evenementen

Wat zie jij graag op de Facebookgroep van de vereniging? Deze pagina is alleen bestemd voor leden

Volgende vragen graag invullen als jij vind dat de vereniging er actief op dient te zijn

Facebook met Facebookgroep

Op welke sociale media zie jij jouw vereniging graag? *

LinkedIn

Twitter

Facebook

Op welke sociale media platforms ben jij actief? *

*Vereist

Vanuit de minor digitale communicatie en social media doe ik onderzoek naar de digitale communicatie van de vereniging en hoe deze media optimaal kan worden ingezet. Voor dit onderzoek wil ik graag jou mening over de sociale media van de vereniging, dit door middel van een enquête van 12 vragen. *Vereist

De sociale media van de studenten roeivereniging


30-01-13



https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dEwxZktSd3lTSy1DWm1qWWktclZqS0E6MQ#gid=0

30-01-13

1/2


2/2

vindt het leuk om dingen te regelen

Doorgaan »



« Vorige

nee, ik doe niet zoveel voor de vereniging

ik ben redelijk actief

ja, ik regel veel voor de vereniging

Ben jij actief binnen jouw vereniging, naast het roeien en consumeren? *

Anders:

vacatures vanuit oud leden toelaten

discussies openen

kennis oud leden opvragen

sampling regelen via oud leden

sponsoring regelen via oud leden

(toekomstige) oud leden verzamelen

Wat zie jij graag op de LinkedIn van de vereniging? beslotengroep waarbij de secretaris checkt of je wel echt lid bent (geweest)

om mensen te leren kennen

Anders:

Doorgaan »

https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse?formkey=dEwxZktSd3lTSy1DWm1qWWktclZqS0E6MQ&ptok=4690271570674977796&ifq



« Vorige

Hoe zou jij willen dat de vereniging zijn waardering laat blijken?

nee

ja

Vind je dat jouw inzet wordt gewaardeerd binnen de vereniging? *

Anders:

om aanzien te krijgen

om mijn vaardigheden te verbeteren

Waarom ben je actief? *

*Vereist



persoonlijke accounts voor contact met bestuursleden

30-01-13


geretweete kameraanbod

waardering naar vrijwilligers

updates tijdens evenement

updates tijdens wedstrijd

uitslagen roeiwedstrijd

Nieuws vanuit de vereniging

Wat zie jij graag op de Twitter van de vereniging?

https://docs.google.com/spreadsheet/formResponse?formkey=dEwxZktSd3lTSy1DWm1qWWktclZqS0E6MQ&ifq

30-01-13

1/1

Doorgaan »



« Vorige

Anders:

nee

ja

Zou je iets doen voor de vereniging als een goede bekende uit de vereniging dit aan je vraagt? *

Anders:

geen tijd

1/1

Insturen




« Vorige

Als je nog feedback of tips hebt voor de sociale media van jou vereniging, leef je hier uit! Tips in het algemeen voor verenigingen of andere opmerkingen zijn ook welkom.

Bedankt voor het invullen!

Van welke vereniging ben je lid? *

Waarom ben je niet actief? *

is me nooit gevraagd

*Vereist

*Vereist



30-01-13




30-01-13

1/1

DE SOCIALE MEDIA VAN DE STUDENTENROEIVERENIGING. Aline Nap

Recommend Documents