De Nederlandse Uniform Academie b.v

De Nederlandse Uniform Academie b.v. Adres Postcode Plaats Telefoon Fax @ mail url

Stationsweg 35 9601 BH Hoogezand 0598-371707 (optie 3) 0598-390175 [email protected] www.nvb-verkeer.nl

Studiewijzer Beveiliger 2 2012-3

Nederlandse Uniform Academie b.v. – oktober 2011



INLEIDING STUDIEWIJZER 2012-3 Wat doet een Beveiliger? Beveiligers houden toezicht op de veiligheid en op de naleving van de bedrijfsregels en/of weten regelgeving. Ze signaleren gevaarlijke of ongewenste situaties en nemen adequate maatregelen. Hoewel de Beveiliger voornamelijk preventief toezicht houdt, is het soms ook nodig om repressief op te treden. Hierbij kan gedacht worden aan het optreden bij brand, veelvoorkomende criminaliteit en ongevallen. De Beveiliger probeert de schade dan te beperken en roept indien nodig de hulp van anderen in. Beveiligers werken alleen of in teamverband, zowel overdag als ‟s nachts. In deze studiewijzer lees je hoe het onderwijs en de examens, ofwel de opleiding Beveiliger-2 eruit ziet. INDEX 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

Beveiliger Werk en toekomst Intake en plaatsing Over de Nederlandse Uniform Academie i.s.m. BLAUW Opleidingsprogramma Leren Beroepspraktijkvorming Begeleiding Examens Klachten Bijlagen (4)*

*In de bijlage is opgenomen: Bijlage 1 Afspraken en huisregels Presentieregeling Bijlage 2 Huisprogramma Beveiliger-2 SVS Bijlage 3 Exameneisen (omschrijvingen) vakinhoud Beveiliger-2 Bijlage 4 Inhoud, programma en toetsing MBO basisvakken Bijlage 5 Studiewijzer ICT (niet verplicht)

Nederlandse Uniform Academie b.v.

2

juni 2012



1. BEVEILIGER Wat doe je als Beveiliger? Het werk van een beveiliger bestaat uit drie kerntaken: 1. Hij controleert en surveilleert en zorgt er zo voor dat hij risico’s voortijdig signaleert en op tijd maatregelen kan nemen. Dit heet preventief toezicht houden. 2. Hij handelt als er een incident of calamiteit optreedt. Dat is bijvoorbeeld het geval bij ongevallen, brand en inbraak. Afhankelijk van de aard van het incident of de calamiteit onderneemt hij actie. Als de beveiliger iemand op heterdaad betrapt, kan hij overgaan tot aanhouding van de verdachte. 3. Hij voert dienstverlenende werkzaamheden uit. Hij wijst bezoekers de weg, adviseert mensen over een parkeerplaats etc. Daarnaast ontvangt hij bezoekers vanuit een (portiers)loge, of vanachter een balie. Deze kerntaken zijn opgenomen in de uitstroom Beveiliger-2. Dit is de basisopleiding die iedere beveiliger moet volgen. Waar werk je als Beveiliger? Beveiligers werken bij een bedrijf dat hen detacheert bij een klantbedrijf of werken bij een bedrijfsbeveiligingsdienst. In geval van detacheren werken ze vaak wel langere tijd bij één bedrijf, maar het kan ook zo zijn dat ze steeds ergens anders werken. Beveiligers voeren werkzaamheden uit in kantoren, havens, op vliegvelden, in alarmcentrales, op bedrijventerreinen, in scholen, winkels, musea, ministeries, bij evenementen, als arrestantenbewaker, als detentietoezichthouder, als gelden waardetransporteur etc. Bewakers in gevangenissen volgen ook vaak de opleiding Beveiliger aangevuld met interne cursussen. 2. WERK EN TOEKOMST Voor dat je aan de opleiding Beveiliger begint is het belangrijk om te weten of je er mee aan de slag kunt. Hoe ziet je toekomst eruit met deze opleiding op zak? Organisaties/werkgelegenheid De beveiligingsbranche is flink gegroeid. Verklaringen hiervoor kunnen zijn: toenemende gevoelens van onveiligheid, de verstedelijking in combinatie met ‘eigen verantwoordelijkheid' van ondernemers voor de veiligheid, economische ontwikkeling, een dalend vertrouwen in de politie, de professionalisering van de branche. De Nederlandse markt wordt gedomineerd door drie zeer grote beveiligingsbedrijven die gezamenlijk ca. 75% van de werknemers in dienst hebben. De arbeidsmarkt voor particuliere beveiliging is sterk conjunctuurgevoelig. Dat betekent dat wanneer de economie weer aantrekt, zal dat leiden tot meer werkgelegenheid. Particuliere beveiligingsbedrijven worden steeds meer ingezet ten behoeve van publieke taken, zoals bij het toezicht houden op de openbare weg, bij parkeercontroles, de beveiliging van gevangenissen etc. Voor sommige van deze functies is het BOA- certificaat verplicht, het certificaat dat het Ministerie van Justitie verplicht stelt aan niet-politieagenten die opsporingstaken verrichten.


3

juni 2012



Doorgroeien in het MBO/HBO Beveiliger: De beveiliger kan zowel horizontaal naar specialistenfuncties doorstromen als verticaal naar meer leidinggevende functies. Een passende opleiding hiervoor binnen het mbo is Coördinator beveiliging. Doorstromen naar andere veiligheidopleidingen kan ook. Hierbij kan worden gedacht aan Handhaver toezicht en veiligheid en Aspirant onderofficier. Coördinator beveiliging: De opleiding is alleen toegankelijk voor mensen die het diploma Beveiliger (of een door de wet daaraan gelijkgesteld beveiligingsdiploma) bezitten. De coördinator beveiliging kan binnen de beveiliging doorgroeien naar de functie van unitassistent, unitmanager, regiomanager, ondernemer, beveiligingsadviseur en veiligheidsadviseur. Voor geen van deze functies/beroepen bestaat een mbo-kwalificatie. Een doorgroeifunctie buiten de beveiliging is facilitair manager. Hiervoor is de mbo-kwalificatie Facilitair leidinggevende geschikt. Doorstroom naar het HBO: Relevante hbo-opleidingen zijn Integrale veiligheidskunde of Integrale veiligheidszorg. Geen van de uitstromen in dit kwalificatiedossier biedt echter formeel toegang tot het hbo. Een mogelijke leerroute kan zijn om eerst een niveau 4 diploma te behalen in bijvoorbeeld Facilitair management of Sociaal juridische dienstverlening en vervolgens door te stromen naar genoemde opleidingen. Je kunt hier met je docent eventueel verder over doorpraten. 3. INTAKE Tijdens de intake wordt de inhoud van de opleiding met je besproken. Het wordt duidelijk wat jou verwachtingen zijn en die van de opleiding. Zo start je met een realistisch beeld aan je opleiding. Het lesroosters, regels over aan- en afwezigheid enz. worden met je besproken. Had je hier al bij stilgestaan? Juridische eisen De beveiligingsbranche is gebonden aan regelgeving, de zogenaamde Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus. Dit houdt o.a. in dat beveiligers (ook coördinatoren) die werken voor bedrijven die onder die wetgeving vallen over het diploma Beveiliger moeten beschikken afgegeven door de Stichting Vakexamens voor de Particuliere beveiligingsorganisaties (SVPB). Om in de beveiliging te mogen werken, ook om de beroepspraktijkvorming te kunnen doen, is een zogenaamd grijs legitimatiebewijs nodig. Een onderzoek naar de betrouwbaarheid van de persoon uitgevoerd door de politie, de zogenaamde screening, maakt onderdeel uit van de aanvraagprocedure. Het legitimatiebewijs voor beveiligers die in opleiding zijn, de zogenaamde aspirantbeveiligers,is maximaal 1 jaar geldig. Competenties Beveiligers zijn alert op verstoringen en potentiële risico’s en actief in het nemen van maatregelen, treden (ook in hectische situaties) professioneel en zakelijk op, hebben een dienstverlenende instelling, zijn representatief en integer en kunnen mondeling en schriftelijk rapporteren. Beveiligers zijn in staat om ook als er lange tijd niets gebeurt, toch oplettend te blijven. Bij de meeste functies is het van belang om lang te kunnen lopen of staan.


4

juni 2012



Beroepshouding Beveiligers dienen integer, hulpvaardig en waakzaam te zijn, doortastend op te kunnen treden en een representatief voorkomen te hebben. Ze moeten alert blijven, ook als er lange tijd niets gebeurt en zich verantwoordelijk voelen voor de veiligheid. Een dienstverlenende instelling hebben is daarbij erg belangrijk. Wanneer de plaatsing bij de opleiding rond is, worden de benodigde contracten getekend. Bijvoorbeeld de onderwijsovereenkomst. Ook ontvang je leer – en hulpmiddelen die je nodig hebt om je opleiding succesvol af te ronden. Als je hier mee informatie over wilt, kun je het onderwijs – en examenreglement doornemen. Vooropleidingseisen Voor de opleiding Beveiliging gelden geen vooropleidingseisen. Motivatie en inzet zijn het belangrijkste. De volgende diploma’s helpen bij een goede doorstart: -

VMBO basisberoepsgerichte leerweg Diploma Assistent toezicht en veiligheid, MBO niveau 1

4. OVER DE NEDERLANDSE UNIFORM ACADEMIE De Nederlandse Uniform Academie werkt samen met BLAUW (www.maatwerkineducatie.nl) als een niet-bekostigde instelling. Dit betekent dat zij geen geld ontvangen van de overheid om een school te zijn, maar een particuliere instelling zijn. Dit betekent dat je in de beroepsopleidende leerweg (BOL) bij BLAUW geen recht heb op een prestatiebeurs en een ov-studentenkaart. Bij de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) geldt sowieso dat er geen recht wordt verkregen voor een prestatiebeurs of ov-studentenkaart. 1. OPLEIDINGSPROGRAMMA De inhoud van MBO – opleidingen is landelijk bepaald in kerntaken. De kerntaken van de opleiding Beveiliger-2 zijn als volgt. Kerntaak 1:

Houdt preventief toezicht op de veiligheid

Kerntaak 2:

Treedt repressief op

Kerntaak 3:

Voert dienstverlenende werkzaamheden uit

De volgende competenties voor de beveiliger vloeien hier uit voort: 1 Toegangscontrole uitvoeren 2 Controlerondes lopen buiten openingstijden 3 Preventief surveilleren tijdens openingstijden 4 Alarmopvolging uitvoeren 5 Optreden bij incidenten/calamiteiten 6 Verdachten aanhouden


5

juni 2012



7 Conflicten hanteren 8 Eerste hulp oproepen 9 Informeren en verwijzen 10 Receptionele/ondersteunende werkzaamheden uitvoeren 11 Toepassen van weten regelgeving 12 Omgaan met vertrouwelijke informatie 13 Uitvoeren wensen opdrachtgever volgens wettelijke voorschriften 14 Prioriteiten stellen 15 Wisselen van rol 16 Knelpunten signaleren 17 Mensen corrigeren en motiveren 18 Samenwerken met interne en externe relaties 19 Omgaan met agressie 20 Integer en met respect handelen 21 Mondeling en schriftelijk rapporteren 22 Eigen handelen evalueren en bijstellen 23 Feedback op eigen functioneren vragen/ontvangen 24 Vakkennis en ontwikkeling bijhouden Naast de inhoudelijke kerntaken, worden er eveneens eisen gesteld aan deelnemers voor deze opleiding op de volgende kennisgebieden: Kennisdomein Nederlands

Niveau 2F 1

Rekenen

2F 2

Engels

A2

Leren, Loopbaan & Burgerschap

3

4

Hoe/Waar *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding *e-learning *portfolio-opdrachten *coaching/begeleiding

MBO - niveau 1/2/3

1/2/3

2

1/2/3

1

Niveau 2F – n.a.v. het Referentiedocument (Moderne) Vreemde talen en Nederlands. Niveau 2F – n.a.v. het Referentiedocument Nederlandse taal en rekenen. 3 Niveau A2 – n.a.v. het Referentiedocument (Moderne) Vreemde talen en Nederlands. 4 N.a.v.: Kwalificatie-eisen loopbaan en burgerschap in het mbo, studiejaar 2011-2012 2


6

juni 2012



5. LEREN Om te leren heb je hulpmiddelen nodig. Het volgende wordt je aangereikt. E-learning omgeving Middels een persoonlijke inlog is een e-learning omgeving beschikbaar. De inlogcodes ontvang je in een brief na je intake. Op zeer overzichtelijke wijze wordt het volgende gepresenteerd. Vakoverstijgende vakken; 1) Leren, loopbaan en burgerschap - oefenopdrachten 2) Nederlands, theorie en oefenopdrachten 3) Rekenen, theorie en oefenopdrachten Vakinhoudelijk: 4) Beveiliger - 2, theorie en oefenopdrachten Overig: 5) We maken ook gebruik van de online applicatie Taal de Baas De overige leer – en hulpmiddelen zijn eveneens opgenomen in het e-learning systeem: Interactief forum Op het interactieve forum kunnen vragen worden gesteld en/of nieuwtjes worden uitgewisseld. Hier worden ook verdiepingsmodules/nieuws/enz. verspreidt vanuit de opleiding. Informatievoorziening deelnemers In een rode balk op de e-learning vind je alle informatie voor de opleiding Beveiliger-2, zoals studieoverzicht, contactgegevens van relevante personen vanuit de instelling, de BPV – organisatie, mededeelnemers, vertrouwenspersoon, deelnemersstatuut en klachtenprocedure. Agendaoverzicht In het agendaoverzicht zie je een overzicht van gemaakte afspraken. Bijvoorbeeld jaarplanningen, roosters en toetsmomenten Door op het agenda overzicht te klikken weet je ook wat er per maand of per jaar wordt verwacht. Doorlopend resultatenoverzicht/overzicht studievoortgang Per e-mail ontvang je regelmatig een resultatenoverzicht. Hier is te zien wat er nog moet gebeuren voor de opleiding is behaald. Overige leer – en hulpmiddelen zijn: Uitgebreide intake Naar aanleiding van de intake krijg je een overzicht van jouw toelatingsadvies. Het geeft je inzicht in jouw vaardigheden op de onderwerpen die zijn getest tijdens de intake. Dat helpt om de opleiding Beveiliger – 2 succesvol af te ronden. BPV en/of portfoliomap De BPV en/of portfoliomap bevat alle BPV,- en portfolio-opdrachten. De e-learning omgeving geeft ruimte om deze opdrachten te oefenen.


7

juni 2012



6. BEROEPSPRAKTIJKVORMING (BPV) Groot en belangrijk onderdeel van de opleiding is de BPV (of: stage), deze moet met goed gevolg worden afgesloten. De BPV heeft een belasting van minimaal 60% van de totale studiebelasting. Het leerbedrijf, waar de BPV wordt voltooid, is verplicht aan bepaalde eisen te voldoen. Wanneer het leerbedrijf aan deze gestelde eisen voldoet is deze erkend. In je BPVmap vind je een studieoverzicht die aangeeft welke opdrachten je moet uitvoeren. De portfolio-opdrachten gelden ook voor het praktijkexamen. BPV - overeenkomst Voor de beroepspraktijkvorming moet een overeenkomst worden afgesloten, de BPV – overeenkomst. Dit is een overeenkomst tussen de deelnemer, het leerbedrijf en de opleiding. In de overeenkomst staat dat het bedrijf de beroepspraktijkvorming van de opleiding gaat uitvoeren. In de BPV - overeenkomst staat onder andere wie de praktijkbegeleider is (vanuit de BPV – organisatie) en hoe lang de overeenkomst geldt. In de meeste gevallen wordt de BPV overeenkomst voor de gehele periode van de opleiding afgesloten. Wanneer de deelnemer tussentijds wisselt van leerbedrijf of opleidingsinstituut moet er een nieuwe BPV – overeenkomst worden afgesloten en de voorafgaande BPV - overeenkomst worden ontbonden. 7. BEGELEIDING Vanuit de Nederlandse Uniform Academie Je hebt gedurende jouw opleiding steeds te maken met dezelfde coach. Door de kleine groepen en de uitgebreide intake, wordt er ingespeeld op jouw persoonlijke leerbehoefte. Je coach houdt rekening met je achtergrond tijdens het leertraject. Praktijkbegeleider De praktijkbegeleider begeleidt je op zijn of haar werkplek. Hij beoordeelt jouw taken. Hij toetst of je de geleerde theorie kunt toepassen in de praktijk. 8. EXAMENS Voor de vakinhoud worden de eerder beschreven kerntaken opgesplits in de volgende theoriemodules en daarmee samenhangende examens: Kerntaak 1. Houdt preventief toezicht op de veiligheid

2. Treedt repressief op


Werkproces 1.1 Voert toegangscontroles en uitgangscontroles uit 1.2 Voert surveillances en controles uit 2.1 Treedt op bij incidenten en calamiteiten 2.2 Houdt verdachten aan

8

Theoriemodules/Examens Beveiliging van gebouwen

Beveiliging van gebouwen


Wettelijke kaders

juni 2012


3. Voert dienstverlenende werkzaamheden uit


3.1 Biedt service en hulp


3.2 Voert eenvoudige baliewerkzaamheden uit


Wanneer de modules theoretisch zijn getoetst door het SVPB heeft de deelnemer toegang tot een BPV plaats. Tijdens de BPV periode; - Worden de kerntaken praktisch onderwezen en ten einde getoetst. - Worden de MBO basisvakken onderwezen en ten einde getoetst. De voortgang wordt bijgehouden middels portfolio-opdrachten (je BPV/portfolio map). Het diploma beveiliger-2 bestaat dus uit drie onderdelen. Deze zijn: 1. theorie-examen SVPB (theoriecertificaat B) 2. praktijkexamen SVPB (naar aanleiding van de beroepspraktijkvorming) 3. de schoolvakken te weten: Nederlandse taal, rekenen en leren loopbaan en burgerschap Het theorie-examen SVPB (theoriecertificaat B) Het theorie-examen bevat de deelkwalificaties werken binnen wettelijke kaders, beveiliging van gebouwen en eigendommen. In deze studiewijzer kun je verdere informatie vinden over deze deelkwalificaties. Je wordt in het theorie gedeelte opgeleid voor het behalen van het certificaat B. Dit houdt in dat je naast de theorie-onderdelen ook het praktijkgedeelte waarnemen/rapportage geëxamineerd krijgt. Beide examenonderdelen worden afgenomen door de SVPB (Stichting Vakexamens Particuliere Beveiliging). De SVPB is in Nederland het enige instituut dat deze examens mag afnemen. De examens zijn verspreid over 2 dagen. Je moet daarvoor naar Amersfoort reizen. Op dag 1 worden alle drie theorievakken geëxamineerd op de computer. De 2 e dag wordt je uitgenodigd voor het praktijkexamen waarnemen. Het is voor de SVPB organisatorisch onmogelijk om die examens op één dag af te nemen of te combineren. Het praktijkexamen SVPB Tijdens het praktijkexamen komen de volgende onderdelen aan bod: praktijkwerkboek, en proeven van bekwaamheid. Eventueel kan ook een herexamen plaats vinden voor het onderdeel waarnemen. De basis van dit examen is natuurlijk je opgedane theoretische kennis van de deelkwalificaties. Je praktijkwerkboek bestaat uit een aantal opdrachten die je tijdens je BeroepsPraktijkVorming(BPV) moet uitwerken. Tijdens dit examen wordt jouw portfolio besproken met jou en een examinator. Kom je in aanmerking voor het herexamen waarnemen dan bestaat dit onderdeel uit een observatieopdracht die je moet uitvoeren naar aanleiding van een kort videofragment. De proeve van bekwaamheid is een toetsing van je theoretische kennis op het gebied van veiligheid, brandpreventie, communicatie en rechts- en wetskennis. Een proeve van bekwaamheid is een opdracht waarbij jij in de praktijkstraat laat zien dat je in verschillende situaties juist kunt handelen. Dat betekent dat je er altijd voor moet zorgen dat je kennis op peil blijft!


9

juni 2012



Examen MBO basisvakken Vak Nederlands Rekenen Engels Leren, loopbaan en burgerschap

Toets Eindgesprek, eindpresentatie, schriftelijke toets Schriftelijke toets Eindgesprek Aantonen voortgang in de BPV/portfolio map

Een uitgebreide beschrijving het programma en van de verschillende vakken en toetsen vind je in de bijlagen van deze studiewijzer. Gekwalificeerd voor een opleiding Je bent gekwalificeerd voor een opleiding als:  én alle proeven van bekwaamheid behaald zijn,  én voor alle overige kwalificerende toetsen een voldoende is behaald  én aantoonbaar vooruitgang is geboekt bij de kerntaken m.b.t. Leren, Loopbaan en Burgerschap, Nederlands, rekenen  én de BPV is afgesloten met de vereiste omvang en een gunstige beoordeling Examendossier In het examendossier van de deelnemer worden de bewijsstukken verzameld waarmee de deelnemer aan kan tonen dat het gehele examen met goed gevolg is afgelegd. Het gaat daarbij om: 1. de resultaten van de proeven van bekwaamheid 2. de resultaten van de overige kwalificerende toetsen 3. de beoordeling van de beroepspraktijkvorming In de onderwijs – en examenregeling kun je meer informatie vinden over examinering. Deze kun je vinden nadat je bent ingelogd op de e-learning (in de rode balk). 9. KLACHTEN Indien je een klacht wilt indienen, lees je in het deelnemerstatuut hoe dat werkt. Deze vind je op je persoonlijke e-learning omgeving nadat je hebt ingelogd. Als je vragen hebt over de opleiding of deze studiewijzer, neem dan contact op met je vakdocent of met ons. Wij wensen je veel succes en plezier toe in de opleiding!


10

juni 2012



Bijlage 1 Afspraken en huisregels REGELS BEVEILIGING 1. Je volgt ALTIJD de instructies van de docent op 2. Je bent op tijd aanwezig 3. Je eet en drinkt NIET onder de les 4. In het lokaal is je pet af 5. In het lokaal heb je de jas uit 6. Je telefoon staat tijdens de lessen uit 7. Je hebt de telefoon in de tas 8. Alle afval in de prullenbak 9. De computer gebruik je ALLEEN voor studie (geen mail, sms, spelletjes etc.) Presentieregeling

Nederlandse Uniform Academie

Om met succes een opleiding te kunnen volbrengen is het van belang dat je als deelnemer de lessen bij woont en het bijbehorende werk maakt. Er wordt tijdens de opleiding daarom een presentieregistratiesysteem gehanteerd. De bijbehorende sancties in geval van een te hoog verzuim staan hieronder beschreven.         

De docent heeft een namenlijst en zet achter de afwezigen een A. De docent parafeert wekelijks de lijst en levert de lijst in. Het secretariaat verwerkt de lijsten en geeft de reden van verzuim aan. Ziekte wordt aangemerkt als een legale reden voor verzuim. Ziektemeldingen dienen ’s ochtends voor 10 uur te worden gedaan via telefoonnummer 0598 371707 of per mail [email protected]. Mochten andere zaken je noodzaken (specialistenbezoek, bruiloften van naaste familie, begrafenissen etc.) om een of meerdere lessen te verzuimen, meldt dit dan zo vroeg mogelijk. Afspraken met huisarts en tandarts worden buiten de lestijden gepland. Te laat? Laat het even weten. Indien je 4 of meer lesdagen (avonden) hebt gemist, wordt je niet aangemeld voor het landelijk examen.


11

juni 2012



Bijlage 2 Huisprogramma vakinhoud Beveiliger-2 SVS Weeknr 23 24

Onderwerp

25

Beveiliger en zijn werk

26


27

Preventief en repressief handelen

28

surveilleren

29

Toegang- en uitgangscontrole

30

hulpmiddelen


opdracht Introductie / administratie 1. Basiskennis beveiliging vragen en opdrachten 2. Beroepsethiek vragen en opdrachten 3. Objecten vragen en opdrachten 4. Beveiliger vragen en opdrachten 5. Dienstverlenen vragen en opdrachten 6. Schadelijke invloeden vragen en opdrachten 7. Security awareness vragen en opdrachten 8. Vooroordelen en discriminatie vragen en opdrachten 9. Alarmeren vragen en opdrachten 10. Personele beveiliging vragen en opdrachten 11. Preventie en repressie vragen en opdrachten 12. Terrorismebestrijding vragen en …… 13. Mobiele surveillance vragen en opdrachten 14. Surveillancerondes vragen en opdrachten 15. Toezicht houden vragen en opdrachten 16. bezoekers ontvangen vragen en opdrachten 17. controle op goederen vragen en opdrachten 18. controle op personen vragen en opdrachten 19. visitatie vragen en opdrachten 20. In bewaring nemen vragen en opdrachten 21. sleutelbeheer vragen en opdrachten 22. Administratieve hulpmiddelen vragen ….. 23. Anmimale beveiliging vragen en …… 24. Instructies vragen en …… 25. Risico-analyse en beveiligingsplan vragen …. 26. Bouwkundige hulpmiddelen vragen ….. 27. Technische hulpmiddelen vragen en ……


12

Inleveren voor: Week 25: Maandag 18.06.12 Week 26: Maandag 25.06.12 Week 27 Maandag 02.07.12 Week 28 Maandag 09.07.12

Week 29 Maandag 16.07.12



juni 2012


31 32

vakantie vakantie

33

veiligheidsorganis aties

34

Brandpreventie en -bestrijding

35

communicatie

36

Wettelijke kaders

37

Wettelijke kaders

38

Wettelijke kaders

28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.

39


Wettelijke kaders

58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66.


Ambulancedienst vragen en ….. brandweer vragen en ….. politie vragen en ….. particuliere beveiligings-organisaties vragen en ….. krijgsmacht vragen en ….. basiskennis brand vragen en …… brand- en sluitronde vragen en ….. brandoorzaken vragen ….. brandpreventie vragen ….. handelen bij brand vragen en …… kleine blusmiddelen vragen en ….. communiceren vragen ….. conflicten hanteren vragen en …… noodoproepen vragen …… verbindingsmiddelen vragen …… recht vragen en ….. legaliteitsbeginsel vragen en … daders vragen en opdrachten medeplichtige vragen …. strafuitsluitingsgronden vragen en …… pogingsleer vragen en …… strafrecht vragen en ….. rechtsmacht vragen en …. Rechtspraak in Nederland vragen en opdrachten Opsporingsambtenaar vragen en Verdachte vragen en ….. Aanhouden vragen en …. Dwangmiddelen vragen …. Fouilleren vragen en……. Onderzoek aan lichaam en kleding vragen en….. In beslag nemen …. Strafvordering vragen en …… Arbeidsomstandighedenwet vragen en … Opiumwet vragen en opdrachten Drugs vragen en opdrachten Wegenverkeerswet vragen en ……. Wet bescherming persoonsgegevens ….. Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus vragen en …. Wet wapens en munitie

13



Week 36 Maandag 03.09.12 Week 37 Maandag 10.09.12 Week 38 Maandag 17.09.12 Week 39 Maandag 24.09.12


juni 2012



67. Wet vervoer gevaarlijke stoffen 40 41 41

examentraining Examen SVPB Examen schoolvakken

Amersfoort computerbased Drachten

Let op elke 1e zaterdag van de maand kun je de praktijktrainingen volgen. Tijdens de praktijktraining is er aandacht voor persoonlijke verbeterpunten, beroepshouding, weerbaarheid en verschillende casussen. Informatie over de opleiding, de praktijktrainingsdagen en allerlei wetenswaardigheden, zoals links, samenvattingen etc. kun je vinden op de deelnemerssite van de Nederlandse Uniform Academie.

Opmerkingen: De huiswerkopgaven kun je digitaal verzenden naar de NUA: [email protected] De opgaven die je via de e-learning maakt worden automatisch verzonden naar de NUA.


14

juni 2012



Bijlage 3 Exameneisen vakinhoud Beveiliger-2 Communicatie 2 1. De kandidaat kan het belang van veilige communicatie beschrijven. Eindgedrag: beschrijven Inhoud: het belang van veilige communicatie Beheersingsniveau: - beschrijft:  het begrip veilige communicatie  de technische hulpmiddelen die kunnen worden gebruikt voor communicatie  het belang van het controleren van technische hulpmiddelen in relatie tot eigen veiligheid  het begrip etherdiscipline en de wijze waarop gesprekken afgeluisterd kunnen worden  verschillende informatiedragers en de wijze waarop deze beveiligd kunnen worden  de strekking van de Wet Bescherming Persoonsgegevens  art. 272 en 273 van het Wetboek van Strafrecht 2. De kandidaat kan het Nederlands telefoonalfabet en het NAVO spelalfabet opnoemen. Eindgedrag: opnoemen Inhoud: - het Nederlands telefoonalfabet - het NAVO spelalfabet 3. De kandidaat kan contacten onderhouden binnen en buiten de werkorganisatie. Eindgedrag : onderhouden Inhoud: - zakelijke contacten binnen de organisatie met: - (personeels)leiding - teamleden - collega’s - en met: - klanten - publiek - winkeliers - media Beheersingsniveau:


15

juni 2012



mondeling: . vis-à-vis . telefonisch volgens de regels van de arbeidsorganisatie conform opdracht hanteert correct taalgebruik maakt gebruik van de administratieve hulpmiddelen en de meest voorkomende communicatieapparatuur - raadpleegt/helpt teamleden - geeft instructies/verduidelijkt taken - verstrekt informatie m.b.t. aangeboden diensten - op eigen initiatief voortvloeiende uit het werk onderscheidt incidenten/situaties naar: 1. . zelf handelen 2. . melden aan interne disciplines 3. . melden aan bevoegde instanties -

-

klantgericht/dienstverlenend blijft onder tijdsdruk vriendelijk communiceren met correcte omgangsvormen accuraat op representatieve wijze in gedrag, omgangsvormen en uiterlijk conform de cultuur van de arbeidsorganisatie rekening houdend met vertrouwelijkheid van informatie met aantoonbare kennis van: de structuur van de arbeidsorganisatie de positie van de personen binnen de arbeidsorganisatie de verantwoordelijkheden van de personen binnen de arbeidsorganisatie de eigen verantwoordelijkheden/ bevoegdheden t.a.v. het handelen de procedures ten aanzien van ontvangst en vertrek van bezoekers de procedures m.b.t. contacten met de eigen en externe meldkamer en andere hulpmiddelen de regels t.a.v. het omgaan met klachten, incidenten, kleine ongenoegens en conflicten codes en dienstuitdrukkingen de strekking van de Wet Bescherming Persoonsgegevens art. 272 en 273 van het Wetboek van Strafrecht

4. De kandidaat kan telefoonnotities maken. Eindgedrag : maken Inhoud: telefoonnotities Beheersingsniveau: - in correct Nederlands taalgebruik - conform afspraken - maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken - volledig


16

juni 2012


-


accuraat begrijpelijk voor betrokkenen

5. De kandidaat kan informatie schriftelijk vastleggen, met gebruikmaking van moderne technologie. Eindgedrag : vastleggen Inhoud: schriftelijke informatie Beheersingsniveau: - in correct Nederlands - volledig - beknopt, geordend en systematisch - maakt efficiënt gebruik van moderne technologie 6. De kandidaat kan rapportages voorbereiden en maken, met gebruikmaking van moderne technologie. Eindgedrag: voorbereiden Inhoud: maken Beheersingsniveau: - gaat systematisch te werk - verzamelt de benodigde gegevens - vat de ingewonnen gegevens samen - stelt indien nodig controlevragen over de ingewonnen informatie - met aantoonbare kennis van de 7 gouden W’s formule (wie, wat, wanneer, - welke wijze, waarom, waar en waarmee) Eindgedrag: Maken Inhoud: Rapportages Beheersingsniveau: - hanteert administratieve hulpmiddelen zoals formulieren en infomappen - met behulp van specifieke software - geeft informatie beknopt, geordend en systematisch weer - maakt onderscheid tussen: - hoofd- en bijzaken - feiten en meningen - met gebruikmaking van feitelijke kennis - accuraat - bewaart gegevens volgens voorschriften - met aantoonbare kennis van de verschillende soorten rapporten (specifiek en dienstrapport) - met aantoonbare kennis van - de incidenten en calamiteiten die gerapporteerd moeten worden - de voorschriften omtrent het rapporteren


17

juni 2012


-


codes en dienstuitdrukkingen de strekking van de Wet Bescherming Persoonsgegevens art. 272 en 273 van het Wetboek van Strafrecht

7. De kandidaat kan reageren op noodtelefoontjes. Eindgedrag : Reageren op Inhoud: Noodtelefoontjes Beheersingsniveau: - hanteert correcte omgangsvormen - correct taalgebruik - klantvriendelijk - stelt de aard van de boodschap vast in overleg met de beller - onderscheidt noodtelefoontjes naar: - zelf handelen - melden aan interne disciplines - melden aan bevoegde externe instanties - speelt de boodschap volledig en correct door naar de juiste persoon/instantie - doet voorstellen voor het treffen van maatregelen - met aantoonbare kennis van de in de arbeidsorganisatie geldende regels 8. De kandidaat kan oproepen in ontvangst nemen in overeenstemming met instructies. Eindgedrag : In ontvangst nemen Inhoud: Inkomende oproepen Beheersingsniveau: - hanteert correcte omgangsvormen - correct taalgebruik - klantvriendelijk - stelt de aard van de boodschap vast in overleg met de beller - onderscheidt oproepen naar: 1. zelf handelen 2. melden aan interne disciplines 3. melden aan bevoegde externe instanties 1. 2. 3.

neemt zo nodig actie actie is voor klant en eigen arbeidsorganisatie acceptabel speelt de boodschap volledig en correct door naar de juiste persoon/instantie doet voorstellen voor het treffen van maatregelen met aantoonbare kennis van: de in de arbeidsorganisatie geldende regels manieren om een boodschap door te geven codes en dienstuitdrukkingen


18

juni 2012



9. De kandidaat kan gesprekken van verschillende aard voeren. Eindgedrag: voeren Inhoud: gesprekken van verschillende aard, zoals: - onderhandelingen - informerende gesprekken - advies gesprekken - corrigerende gesprekken - conflict gesprekken - ondersteunende gesprekken Beheersingsniveau: - in correct Nederlands - hanteert correcte omgangsvormen - klantvriendelijk - blijft onder tijdsdruk correct communiceren - spreekt personeel, bezoekers of gasten aan op gedrag dat de veiligheid of - orde in gevaar brengt - luistert actief - geeft sturing aan het gesprek - geeft relevante antwoorden op gestelde vragen - stelt zo nodig relevante vragen - vermijdt het stellen van suggestieve vragen - geeft feedback en ontvangt eventuele feedback correct - past indien nodig technieken met betrekking tot conflicthantering toe - maakt, indien nodig, de juiste keuze tussen het zelf afhandelen van een - conflict of het melden aan andere instanties - treedt leidinggevend op in verschillende gesprekssituaties (o.a. emotionele situaties) - toont: 1. zelfbeheersing 2. inlevingsvermogen 3. de juiste beroepshouding - maakt onderscheidt naar: 1. hoofd- en bijzaken 2. feiten en meningen 1. 2. 3.

blijkgevend van inzicht in: de verschillende technieken en vormen van communicatie het ontstaan van conflicten de invloed van het eigen gedrag op conflicten

1. 2. 3. 4. 5. 6.

met aantoonbare kennis van de begrippen: zender ontvanger boodschappen inhoudsniveau betrekkingsniveau ruis


19

juni 2012



Beveiliging van gebouwen en eigendommen 2 1. De kandidaat kan risico’s bij het beveiligen van gebouwen en eigendommen beschrijven Eindgedrag : beschrijven Inhoud: risico’s bij het beveiligen van gebouwen en eigendommen Beheersingsniveau: -beschrijft: 1. natuurlijke, technische en menselijke risico’s 2. het belang van veiligheid in relatie tot de snelle doorgang van personen 3. voorbeelden van risico’s van diverse bedrijfsactiviteiten 4. de risico’s bij de verschillende incidentele bedrijfsactiviteiten, zoals open dagen, onderhoud en proefopstellingen 5. de algemene, specifieke en tijdelijke instructies voor het beveiligen van gebouwen en eigendommen 1. 2. 3. 4. 5.

maakt onderscheid naar de verschillende soorten objecten met betrekking tot beveiliging met aantoonbare kennis van de begrippen: . preventie . preventief handelen . preventief denken . repressie . compartimentering

2. De kandidaat kan een risicoberekening als onderdeel van een veiligheidsplan opstellen. Eindgedrag : opstellen Inhoud: een risicoberekening als onderdeel van een veiligheidsplan Beheersingsniveau: - schat risico's in concrete situaties in - geeft aan op welke wijze mogelijke risico's gereduceerd kunnen worden - betrekt bij het opstellen: 1. beveiligingsinstructies en plattegronden van gebouwen, ruimten en terreinen 2. de mogelijke bedrijfsschade die aangericht kan worden door onveilige en ongezonde situaties 3. de bedrijfsmatige overwegingen om diefstal niet aan te geven bij opsporingsambtenaren 4. de calamiteiten waarop alarm gegeven wordt 5. de acties die ondernomen worden bij alarm 6. het uitgangspunt om bij twijfel altijd te alarmeren -

past het veiligheidsplan zonodig aan, aan de actuele politieke situatie met aantoonbare kennis van de begrippen:


20

juni 2012



1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

. bewaken . beveiligen . veiligheid . controleren . observeren . signaleren . alarmeren . rapporteren . selectieve waarneming

-

benoemt de schadecategorieën in relatie tot verschillende bedrijven (categorie 1: catastrofaal, categorie 2: zeer ernstig, categorie 3: ernstig)

3. De kandidaat kan preventief en repressief optreden ten aanzien van brand. Eindgedrag: optreden Inhoud: preventief ten aanzien van brand Beheersingsniveau: - controleert: 1. de naleving van brandvoorschriften 2. de staat van de brand-, preventie- en bestrijdingsmiddelen 3. het functioneren van compartimentering - geeft informatie over hoe de veiligheid bevorderd kan worden - treedt op bij overtreding van de brandvoorschriften - met aantoonbare kennis van: 1. soorten brandmeldinstallaties 2. de verschillende brandklassen 3. verschillende soorten kleine blusmiddelen 4. soorten automatische brandblusinstallaties 5. soorten blusstoffen 6. het verschil tussen scheikundige en natuurlijke explosies 7. de branddriehoek 8. de mogelijke brandoorzaken 9. de onderste en bovenste explosiegrens 10. de aanwezige blustoestellen 11. voorzieningen en maatregelen voor veilige ontvluchtingen Eindgedrag: optreden Inhoud: repressief ten aanzien van brand Beheersingsniveau: - volgt de bedrijfsinstructies - past procedures toe bij contacten met de eigen en externe meldkamer en andere externe hulpdiensten - reageert adequaat op brandmeldingen van verschillende aard - onderneemt de benodigde acties ingeval van brand waaronder


21

juni 2012


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.


bijvoorbeeld: het inschakelen van instanties het zelf blussen het opvangen en begeleiden van brandweer het op aanwijzing van de bevelvoerder assistentie verlenen het afzetten van gebouw en terrein. het zorgen voor begeleiding bij evacuatie het inschakelen van noodvoorzieningen

- maakt zonodig een specifiek rapport op 4. De kandidaat kan preventief en repressief optreden ten aanzien van veel voorkomende criminaliteit, zoals vernieling, diefstal en inbraak. Eindgedrag: optreden Inhoud: preventief ten aanzien van veel voorkomende criminaliteit, zoals vernieling, diefstal en inbraak Beheersingsniveau: - controleert volgens de bedrijfsinstructies gebouwen en terreinen - is alert op overtredingen - spreekt personen zo nodig aan - geeft informatie over: 1. hoe de veiligheid bevorderd kan worden 2. mogelijke gevaren van veelvoorkomende criminaliteit 4.2 Eindgedrag: optreden Inhoud: repressief ten aanzien van veel voorkomende criminaliteit, zoals vernieling, diefstal en inbraak Beheersingsniveau: - neemt zonodig voorwerpen in beslag volgens de wettelijke regels - houdt een verdachte aan in geval van een strafbaar feit op heterdaad - draagt in geval van aanhouding op heterdaad de verdachte zo spoedig mogelijk over aan de opsporingsambtenaar - toont zelfvertrouwen - is nauwkeurig en objectief - wisselt met de opsporingsambtenaar informatie uit in geval van criminaliteit - met aantoonbare kennis van: 1. de te nemen acties op mogelijke soorten criminaliteit 2. het uitgangspunt om bij twijfel altijd te alarmeren 3. het opnemen van een signalement 4. wanneer er alarm gegeven wordt 5. de overdracht van in beslag genomen goederen 5. De kandidaat kan preventief en repressief optreden ten aanzien van (bedrijfs)ongevallen.


22

juni 2012



Eindgedrag: optreden Inhoud: preventief ten aanzien van (bedrijfs)ongevallen Beheersingsniveau: - controleert gebouwen, ruimten en terreinen op veiligheid - neemt maatregelen om eventuele onveilige situaties in de toekomst te voorkomen - rapporteert eventuele onveilige situaties 5.2 Eindgedrag: optreden Inhoud: repressief ten aanzien van (bedrijfs)ongevallen Beheersingsniveau: - neemt noodzakelijke maatregelen bij een ongeval - schakelt de juiste hulpdiensten in, zoals deskundige personen, bedrijfshulpverlening, crisisteam, opsporingsambtenaren en ambulance - biedt zo nodig zelf hulp bij ongevallen Veiligheidsnetwerk 2 (maakt deel uit van het onderdeel BGE) 1. De kandidaat kan de verschillende aspecten van de veiligheidszorg in Europa beschrijven. Eindgedrag : Beschrijven Inhoud: verschillende aspecten van de veiligheidszorg in Europa Beheersingsniveau: - inclusief de kenmerkende verschillen binnen de Europese Unie wat betreft de positie van veiligheidssectoren (defensie, opsporingsinstanties en particuliere beveiligingbeveiliging) op het gebied van opleidingen, bevoegdheden en geweldsmiddelen - beschrijft het ontstaan en de doelstelling van het Hof van Justitie van de Europese Gemeenschappen en de invloed van het Hof op de veiligheidszorg binnen de Europese lidstaten 2. De kandidaat kan de verschillende veiligheidssectoren in Nederland beschrijven. Eindgedrag: beschrijven Inhoud: de verschillende veiligheidssectoren in Nederland (zoals opsporingsinstanties, defensie, particuliere beveiliging en hulpdiensten)


23

juni 2012



Beheersingsniveau: - beschrijft de ontstaans- en bestaansrechten van: 1. de opsporingsinstanties 2. defensie 3. de hulpdiensten 4. de particuliere beveiliging a. beschrijft: 5. verschillende veiligheidsorganisaties (zoals de politie, brandweer, GG&GD, particuliere beveiliging en recherchebureaus) 6. de voornaamste werkzaamheden en taken die door de verschillende veiligheidsorganisaties worden uitgevoerd 7. de specifieke taken die de particuliere beveiliging in de samenleving vervult, zoals de werkzaamheden in woonwijken en als parkeercontroleurs 8. diensten die uitgevoerd worden op verschillende terreinen van de particuliere beveiliging en recherchebureaus 9. de sociale partners in de beveiligingsbranche, zoals de vakbonden, de VPB en de werkgeversorganisaties 3. De kandidaat kan de werkzaamheden van verschillende typen uniformberoepen uit de veiligheidssectoren beschrijven. Eindgedrag : beschrijven Inhoud: de werkzaamheden van verschillende typen uniformberoepen uit de veiligheidssectoren Beheersingsniveau: - beschrijft de verschillende werkzaamheden behorende bij de functie en/of het beroep van: 1. algemeen beveiligingsmedewerker 2. mobiel surveillant 3. objectbeveiliger 4. brandwacht 5. parkeerbeheerder 6. evenementbeveiliger 7. parkeercontroleur 8. winkelsurveillant 9. gelden waardetransporteur 10. persoonsbeveiliger 11. centralist 12. politieagent 13. penitentiaire inrichtingswerker 14. gevangenisbewaarder 15. defensiemedewerker 16. toezichthouder 17. particulier onderzoeker -

geeft de samenwerking aan tussen de verschillende beroepen in het veiligheidsnetwerk geeft aan waar de beroepen in het veiligheidsnetwerk elkaar ondersteunen


24

juni 2012



beschrijft de invloed die het uitoefenen van een uniformberoep uit de veiligheidssector heeft op het sociale leven van diegene die het beroep uitoefent - beschrijft wat verstaan wordt onder: 1. preventie 2. signaleren 3. alarmeren -

4. De kandidaat kan de binnen de beveiligingsbranche geldende gedragscodes beschrijven Eindgedrag : Beschrijven Inhoud: de binnen de beveiligingsbranche geldende gedragscodes Beheersingsniveau: - beschrijft: . de gewenste beleefdheidsvormen m.b.t. de omgang met publiek . de binnen de branche gangbare opinie met betrekking tot: . de gewenste beroepshouding . professioneel optreden . representativiteit . hulpvaardigheid . verantwoordelijkheid . het toepassen van geweld . discriminatie 5. De kandidaat kan ondersteunende werkzaamheden in de particuliere beveiligingsbranche uitvoeren. Eindgedrag : Uitvoeren Inhoud: ondersteunende werkzaamheden in de particuliere beveiligingsbranche, zoals: a. vervanging receptie b. aanname en afgifte post c. telefoon opnemen Beheersingsniveau: - klantvriendelijk/dienstverlenend - accepteert instructies van anderen - gebruikt het Nederlands telefoonalfabet en / of het NAVO spelalfabet - is representatief in uiterlijk en omgangsvormen conform de bedrijfsinstructies - blijkgevend op de hoogte te zijn van: 1. objectinstructies 2. welke actie moet worden ondernomen in geval van alarm, verdachte personen, inbraak, ongeval of brand 3. het doel van ISO certificering 4. het verschil tussen directe en indirecte dienstverlening 5. het doel van teamwork


25

juni 2012


-


is op de hoogte van de bijdrage die geleverd wordt aan de kwaliteit van klantgericht beleid binnen de veiligheidssector

6. De kandidaat kan de veiligheidstechnieken en -tactieken beschrijven die gebruikt worden bij het beveiligen van personen, gebouwen en goederen. Eindgedrag: Beschrijven Inhoud: de veiligheidstechnieken en -tactieken die gebruikt worden bij het beveiligen van personen, gebouwen en goederen Beheersingsniveau: - geeft gewenste technieken en tactieken aan in geval van: 1. een openingsronde 2. een algemene ronde 3. een specifieke ronde 4. een brand- en sluitronde 5. visitatie 6. meldkamertaken 7. een toegangscontrole 8. alarm 9. controle op de naleving van de clean deskprocedure 10. ethergebruik - beschrijft: 1. de vier vormen van beveiligen 2. de verschillende soorten hulpmiddelen bij materiële beveiliging 7. De kandidaat kan bezoekers bij diverse bedrijven en verschillende evenementen ontvangen en begeleiden Eindgedrag : Ontvangen/begeleiden Inhoud: bezoekers bij diverse bedrijven en verschillende evenementen Beheersingsniveau: - bedient slagbomen en poorten - voert toegangscontrole op personen en goederen uit conform de bedrijfsinstructies - controleert legitimatiebewijzen, badges, toegangsbewijzen en uitnodigingen - geeft sleutels, keycards, badges en/of toegangsbewijzen uit en registreert deze uitgave - weigert onbevoegde personen de toegang - voert visitaties uit - treedt effectief op bij een weigering tot visitatie - neemt bezittingen, zoals voorgeschreven door de organisatie, in bewaring - verwijst bezoekers op een correcte wijze door met gebruikmaking van plattegronden en veiligheidsvoorschriften - gaat in op de wensen van bezoekers zonder dat zijn taken en veiligheid in gevaar komen - spreekt bezoekers aan op gedrag dat de veiligheid of orde in gevaar brengt - onderhoudt gedurende de dienst contact met de meldkamer en/of collega’s


26

juni 2012



-

over het verloop van de dienst hanteert correcte omgangsvormen in correct taalgebruik dienstverlenend/ klantvriendelijk straalt zekerheid uit

1. 2.        

met aantoonbare kennis van: de ontvangstregels van de organisatie de bedrijfsinstructies t.a.v.: legitimatie vooraanmelding bezoekerspas keycards registratie de afgifte en ontvangst van goederen door leveranciers de regels voor de toepassing van visitatie wanneer wordt overgegaan tot aanhouding en/of inbeslagname

Werken binnen Wettelijke kaders 2 1. De kandidaat kan de soorten recht binnen het Nederlands rechtssysteem beschrijven. Eindgedrag: Beschrijven Inhoud: de soorten recht binnen het Nederlands rechtssysteem Beheersingsniveau: - geeft voorbeelden van geschreven en ongeschreven recht - beschrijft wat bedoeld wordt met: 1. publiek- en privaatrecht 2. strafrecht en burgerlijk recht 3. materieel en formeel recht 1. 2. 3. 4. 5.

beschrijft de verschillende soorten publiekrecht: staatsrecht bestuursrecht strafrecht volkenrecht internationaal recht

- beschrijft de verschillende soorten privaatrecht: 1. materieel privaatrecht (burgerlijk recht) 2. formeel privaatrecht (Wetboek Burgerlijke rechtsvordering) 2. De kandidaat kan de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus naar doel, begripsbepalingen en toepassingsgebied beschrijven.


27

juni 2012



Eindgedrag: Beschrijven Inhoud: de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus naar doel, begripsbepalingen en toepassingsgebied Beheersingsniveau: - beschrijft de belangrijkste voorschriften en eisen van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus - benoemt de benoembaarheidvereisten screening en diplomering die gelden voor het uitoefenen van het beroep, inclusief de regels die t.a.v. de toelating en diplomering door de Minister van Justitie worden gesteld aan houders van een niet Nederlands diploma. - benoemt de juiste overheidsinstantie in relatie tot het verlenen van en de controle op: 1. legitimaties 2. vergunningen 1. 2. 3. 4.

met aantoonbare kennis van de begrippen: beveiligingsorganisatie recherchebureau beveiligingswerkzaamheden recherchewerkzaamheden

3. De kandidaat kan bevoegdheden van de verschillende opsporingsinstanties ingevolge het Wetboek van Strafvordering beschrijven. Eindgedrag : Beschrijven Inhoud: bevoegdheden van de verschillende opsporingsinstanties ingevolge het Wetboek van Strafvordering Beheersingsniveau: - beschrijft m.b.t. het Wetboek van Strafvordering: de opbouw de indeling in drie fasen 1. 2. 3. 4. 5.

benoemt de verschillende opsporingsinstanties conform artikel 141 en 142 van het Wetboek van Strafvordering beschrijft de toepassing van de volgende dwangmiddelen m.b.t. de verschillende opsporingsinstanties: staande houden (art. 52) aanhouding (art. 53 en 54) binnentreden (art. 55) onderzoek aan lichaam en kleding (art. 56 ) inbeslagneming (art. 94 en 95)

4. De kandidaat kan de Arbeidsomstandighedenwet (Arbo-wet) beschrijven naar doel, begripsbepalingen en toepassingsgebied. Eindgedrag : Beschrijven


28

juni 2012



Inhoud: de Arbeidsomstandighedenwet (Arbo-wet) naar: - doel - begripsbepalingen - toepassingsgebied Beheersingsniveau: - beschrijft: de verplichtingen van de werkgever op het terrein van:  veiligheid  gezondheid  de belangrijkste verplichtingen van de werknemer m.b.t. kennis nemen van 1. veilig gebruik van machines 2. correct gebruik persoonlijke beschermingsmiddelen 3. meewerken aan scholing en voorlichting 4. melden van gevaren voor de gezondheid en veiligheid 5. maatregelen nemen om de gevolgen van onveilige situaties te (doen) stoppen 6. deskundige bijstand 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

de begrippen: werkgever en werknemer vrijwilliger psychosociale arbeidsbelasting arbocatalogi jeugdige werknemer deskundig persoon bedrijfshulpverlening samenwerking en overleg deskundige toegang tot deskundige

5. De kandidaat kan het belang van bescherming van privé-lijsten in het kader van de Wet Persoonsregistraties verklaren. Eindgedrag : Verklaren Inhoud: het belang van bescherming van privé-lijsten in het kader van de Wet bescherming persoonsgegevens (Deze wet vervangt sinds 1 september 2001 de Wet persoonsregistraties) Beheersingsniveau: - met aantoonbare kennis van: 1. het doel en de opbouw van de wet 2. de functie en positie van het College bescherming persoonsgegevens 6. De kandidaat kan strafbare feiten ingevolge het Wetboek van Strafrecht signaleren en deze melden bij de hiervoor bestemde instanties. Eindgedrag: Signaleren


29

juni 2012



Inhoud: Strafbare feiten ingevolge het Wetboek van Strafrecht Beheersingsniveau: - herkent in voorkomende gevallen de volgende strafbare feiten: 1. . mishandeling (art. 300 t/m 303) 2. . diefstal (art. 310) 3. . gekwalificeerde diefstal (art. 311) 4. . verduistering (art. 321) 5. . diefstal met geweld (art. 312) 6. . vernieling (art. 350) 7. . brandstichting (art.157) 8. . brand door schuld (art. 158) 9. . huisvredebreuk (art.138) 10. . lokaalvredebreuk (art.139) 11. . bedreiging (art.285) 12. . openlijke geweldpleging (art. 141) 13. . nalaten van hulp (art. 450) 14. . verboden toegang (art.461) 15. . weigeren hulpbetoon (art. 446) 16. . openbare geweldpleging (art. 141) i. maakt onderscheid tussen: 17. . misdrijven en overtredingen 18. . opzet en schuld Eindgedrag : Melden Inhoud: strafbare feiten ingevolge het Wetboek van Strafrecht bij de hiervoor bestemde instanties Beheersingsniveau: - met aantoonbare kennis van de begrippen: 1. poging 2. plegen, doen plegen en mede plegen 3. strafrechtelijke minderjarige 4. strafuitsluitingsgronden 1. 2. 3. 4.

met aantoonbare kennis van: het legaliteitsbeginsel (art. 1) het territorialiteitsbeginsel (art. 2) de slotbepaling (art. 91) licht in geval van overtreding van een van bovenstaande artikelen zo snel mogelijk de juiste instantie in

7. De kandidaat kan strafbare feiten ingevolge de Wet Wapens en Munitie signaleren en deze melden bij de hiervoor bestemde instanties. Eindgedrag: Signaleren Inhoud: Strafbare feiten ingevolge de Wet Wapens en Munitie


30

juni 2012



Beheersingsniveau: - herkent in voorkomende situaties de meest voorkomende wapens - met aantoonbare kennis van: 1. het doel en de opbouw van de wet 2. de vier categorieën wapens en de daarbij behorende wapens 3. de bepalingen m.b.t. het vervoer, het dragen en het voorhanden hebben van wapens en de uitzonderingen en ontheffingen op deze bepalingen Eindgedrag: Melden Inhoud: strafbare feiten ingevolge de Wet Wapens en Munitie bij de hiervoor bestemde instanties Beheersingsniveau: - licht de daarvoor aangewezen instantie zo snel mogelijk in 8. De kandidaat kan de relevante onderdelen uit het deel V.L.G. (vervoer over land van gevaarlijke stoffen) van de Wet Vervoer Gevaarlijke Stoffen toepassen. Eindgedrag: Toepassen Inhoud: de relevante onderdelen uit het deel V.L.G. (vervoer over land van gevaarlijke stoffen) van de Wet Vervoer Gevaarlijke Stoffen Beheersingsniveau: - gaat aan de hand van de vervoersdocumenten na of er sprake is van vervoer van gevaarlijke stoffen - voert controles uit op de naleving van de Wet vervoer gevaarlijke stoffen, betreffende het reglement Vervoer over land van gevaarlijke stoffen - met aantoonbare kennis van: 1. de gevaren bij vervoer van gevaarlijke stoffen 2. de onderverdeling van de soorten gevaarlijke stoffen 3. de meest voorkomende gevaarsymbolen 4. veiligheidssignaleringen 5. vervoersdocumenten 6. gevarenkaart 7. gevaaretiketten 8. identificatieborden (UN-bord) 9. De kandidaat kan adviserend optreden in geval van ontstane schade. Eindgedrag : Adviseren Inhoud: in geval van ontstane schade Beheersingsniveau: - helpt bij het invullen van een Europees schadeformulier - geeft in geval van veelvoorkomende criminaliteit advies over vervolgstappen


31

juni 2012



Bijlage 4 Inhoud, programma en toetsing MBO basisvakken De MBO basisvakken voor de opleiding beveiliger-2 bestaan uit: - Nederlands - Rekenen - Engels - Leren, Loopbaan en Burgerschap In het onderstaande overzicht staat omschreven welke onderwerpen door de deelnemer moet worden beheerst om de MBO-opleiding succesvol te kunnen afronden. Per vak staan de zogenaamde subdomeinen omschreven en welke leermiddelen de deelnemer kan hanteren om de gewenste resultaten te behalen. Er staat omschreven wat de diverse onderwerpen inhouden en met welk materiaal op de elearning/overige online applicaties het samenhangt (deze kunnen worden gebruikt in de les of als naslagwerk). De onderwerpen verschillen in moeilijkheidsgraad van elkaar en is herhaling van de onderhavige lesstof gewenst. De docent begeleidt hierin, echter de deelnemer is daar zelf verantwoordelijk voor. Voortgang van de MBO basisvakken De diagnostische toetsing van de vakken is opgenomen in de portfolio opdrachten (deze staan eveneens online op de e-learning site, in de rode balk onderaan). Na iedere portfolio opdracht vult de deelnemer kort in wat hij/zij heeft geleerd in de portfolio opdrachten. De docent ondertekend deze evaluaties. Zo wordt de voortgang gewaarborgd. NEDERLANDS Nederlands bestaat uit de volgende domeinen: DOMEIN LEERMIDDEL Spreken/presenteren e-learning Gesprekken voeren e-learning Luisteren www.taaldebaas.nl Schrijven e-learning Lezen e-learning / www.taaldebaas.nl

TOETSING eindpresentatie eindgesprek (stage) schriftelijke test schriftelijke test schriftelijke test

Daarnaast hebben de deelnemers de mogelijkheid om hun woordenschat via www.taaldebaas.nl te vergroten.


32

juni 2012



Voor Nederlandse taal zijn de volgende workshops:

1

ONDERWERP Persoonlijke brief

2

Taalverzorging

3

Introductie www.taaldebaas.nl

4

Zakelijke brief

5

Taalverzorging 2

6

Begrijpend lezen 1

7

Begrijpend lezen 2

8

Solliciteren

9

Presenteren

10

Gesprekken voeren

INHOUD Een eigen boodschap duidelijk en gestructureerd overbrengen aan de hand van 3 kernvragen Uitleg van het gebruik d, t of dt aan de hand van ’t kofschip www.taaldebaas.nl uitleggen

Een zakelijke brief schrijven (klacht), de briefconventies leren In meervoud schrijven, hoofdlettergebruik, leestekens, verbindings- en verwijswoorden Het onderwerp van een zin/tekst soorten teksten + de hoofdgedachte van een tekst Tekstverbanden herkennen, signaalwoorden in een tekst Een zakelijke brief schrijven in de vorm van een sollicitatie + CV Presenteren aan de hand van 3 kernvragen Gesprekstechniek LSD, jouw spreekdoel duidelijk maken

UITLEG Uitleg ‘persoonlijk schrijven via e-learning Uitleg ‘taalverzorging’via elearning Oefentoetsen Nederlands: Oefentoets (instap) lezen Oefentoets (instap) luisteren Oefentoets (instap) woorden schat * www.taaldebaas.nl Uitleg ‘zakelijk schrijven’ via e-learning Uitleg ‘Taalverzorging 2’via e-learning Uitleg ‘begrijpend lezen 1’ via e-learning Uitleg ‘begrijpend lezen 2’ via e-learning Uitleg ‘solliciteren’ via elearning Uitleg ‘presenteren’ via elearning Uitleg ‘gesprekken voeren’ via e-learning

*De deelnemers moeten voor de volgende workshop deze instaptoetsen thuis gemaakthebben. De inlogcode wordt verstrekt aan de deelnemer na de intake van de Nederlandse Uniform Academie. Pas op het moment dat alle drie de instaptoetsen zijn gemaakt, maakt www.taaldebaas.nl een profiel aan voor de deelnemer op zijn/haar specifieke niveau. Daarna kan men zelfstandig blijven oefenen tot het gewenste/verplichte niveau 2F.

REKENEN Rekenen bestaat uit de volgende domeinen: DOMEIN Getallen en maten Gegevens en onzekerheid Ruimte en vorm Verbanden

LEERMIDDEL e-learning e-learning e-learning e-learning


33

TOETSING Schriftelijke toets Schriftelijke toets Schriftelijke toets Schriftelijke toets

juni 2012



Voor rekenen zijn de volgende workshops:

1 2 3 4 5

6

ONDERWERP (negatieve) getallen lezen Optellen en aftrekken Delen en vermenigvuldigen Breuken en decimalen Percentages en verhoudingen

8

Meten, hoeken en graden Coördinaten en plattegronden Tabellen lezen

9

Kengetallen

10

Variatie, onzekerheid en kansen Patronen en verbanden Waarden aflezen

7

11 12

INHOUD Getallen lezen, schrijven en herkennen Trucjes om snel en foutloos op te tellen en af te trekken Trucjes om snel en foutloos op te delen en af te vermenigvuldigen Breuken gelijkmatig maken, optellen en aftrekken en vertalen in decimalen Rekenen met procenten en verhoudingen (stapjes in verschillende eenheden) Meten met verschillende instrumenten (m3 en geodriehoek) Roosterpunten aflezen en schaalgroottes Cellen, kolommen en rijen Het gemiddelde, de mediaan en de modus kansberekeningen

Patronen en verbanden in getallen en tabellen Waarden aflezen in een grafiek (daling/stijging)

UITLEG e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl e-learning via www.uniformacademie.nl

ENGELS Engels bestaat uit de volgende domeinen: DOMEIN Luisteren Spreken/gesprekken voeren

LEERMIDDEL e-learning e-learning

TOETSING Eindgesprek / SVPB examen Eindgesprek / SVPB examen

Voor Engels is de volgende workshops:

1

ONDERWERP Luisteren en spreken

INHOUD Engels als basis, vragen en antwoorden in de beveiliging


34

UITLEG Uitleg ‘spreken en gesprekken voeren + ‘luisteren’ e-learning via www.uniformacademie.nl en de woordenlijsten(3) Engels bij ‘gesprekken voeren’.

juni 2012



Leren Loopbaan en Burgerschap (L.L.B.) LLB bestaat uit de volgende domeinen:

Politiek

DOMEIN

LEERMIDDEL e-learning

Economie Sociaal Vitaal

e-learning e-learning e-learning

TOETSING Diagnostische toetsing door portfolio opdrachten (werkboek) idem idem idem

In principe worden voor het onderdeel LLB geen workshops gehouden. De deelnemer krijgt voldoende aangereikt door middel van de e-learning modules en de portfolio-opdrachten in het praktijkwerkboek. Vragen betreffende LLB kunnen rechtstreeks aan de docent gesteld worden.


35

juni 2012



Bijlage 5 STUDIEWIJZER ICT P1 (geen verplicht onderdeel) Inleiding Iedereen krijgt tegenwoordig op het werk wel met computers te maken. Ook moet je op school nogal eens opdrachten maken met behulp van de computer. Daarom leer je werken met een aantal veel gebruikte programma’s: Windows, Word, Excel, Internet-Explorer. Ook wordt aandacht besteed aan e-mail. Als er nog tijd over is kan gewerkt worden aan presentaties met Powerpoint. Tijdens het SVPB praktijkexamen ‘waarnemen en noteren’ kunnen opdrachten gegeven worden met betrekking tot het verwerken van de gegevens in een bepaald format. Derhalve is het voor de deelnemer van belang om zich enigszins te bekwamen in de meest gangbare computerprogramma’s zoals “word” en “excel”. Eindtermen/Toetstermen:

Zie vervolg Zie ook www.ecdl.nl

Studielast:

nvt

Toetsing en evaluatie

praktijkonderdeel waarnemen en noteren 2

Afnametijdstip

nvt

Bijlagen

Samenvattingen en oefentoetsen worden tijden de les uitgedeeld

ECDL Eindtermen: Vaardigheden

Module 2

Het gebruik van de computer en beheer van bestanden.

Categorie

Vaardigheden

2.1 Computeromgeving 2.1.1 2.1.2 2.1.3

Beginselen van werken met de computer Basisinformatie en handelingen Tekstverwerken

2.2.1 2.2.2

Werken met iconen (pictogrammen) Werken met vensters (Windows)

2.3.1 2.3.2

Algemene begrippen Mappen

2.2 Bureaublad

2.3 Bestanden beheren


36

juni 2012



2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6

Werken met bestanden Kopiëren , verplaatsen Wissen, terugzetten Zoeken

2.4.1 2.4.2

Basisbegrippen Virussen aanpakken

2.5.1 2.5.2

Afdrukken Printeruitvoer

2.4 Virussen

2.5 Afdrukbeheer

Module 3

Tekstverwerken

Categorie

Vaardigheden

3.1 Het begin 3.1.1 3.1.2 3.2 Voornaamste handelingen 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5

Beginselen van tekstverwerking Instellingen aanpassen Gegevens toevoegen. Gegevens selecteren Gegevens bewerken Kopiëren, verplaatsen, wissen Zoeken en vervangen

3.3 Opmaak 3.3.1 3.3.2 3.3.3

Tekst opmaken Alinea opmaak Document opmaak

3.4.1 3.4.2

Tabellen Illustraties, figuren, grafieken

3.5.1

Begrippen en praktijk

3.6.1 3.6.2

Voorbereiding Afdrukken

3.4 Objecten

3.5 Samenvoegen 3.6 Afdrukken


37

juni 2012


Module 4


Spreadsheets

Categorie

Vaardigheden

4.1 De toepassing gebruiken 4.1.1 4.1.2

Beginselen van spreadsheets Instellingen aanpassen

4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7

Gegevens invoegen Selecteren van cellen Rijen en kolommen Gegevens bewerken Kopiëren, verplaatsen, wissen Zoeken en vervangen Gegevens sorteren

4.3.1

Omgaan met werkbladen

4.4.1 4.4.2 4.4.3

Rekenkundige formules Celverwijzingen Werken met functies

4.5.1 4.5.2 4.5.3

Getallen/datums Celinhoud Uitlijning, randeffecten

4.6.1

Gebruiken van grafieken

4.7.1 4.7.2 4.7.3

Instellingen voor het werkblad Voorbereiding Afdrukken

4.2 Cellen

4.3 Werkbladen 4.4 Formules en functies

4.5 Opmaak

4.6 Grafieken 4.7 Afdrukken

Module 7

Informatie en communicatie

Categorie

Vaardigheden

7.1 Internet 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.1.4


Begrippen Veiligheidsoverwegingen Basishandelingen van een webbrowser Instellingen aanpassen

38

juni 2012



7.2 Webnavigatie 7.2.1 7.2.2 7.2.3

Webpagina’s benaderen Favorieten gebruiken Organiseren van favorieten

7.3.1 7.3.2 7.3.3

Een zoekmachine gebruiken Afdrukken voorbereiden Afdrukken

7.4.1 7.4.2 7.4.3 7.4.4

Begrippen Veiligheidsoverwegingen Beginselen van E-mail Instellingen aanpassen

7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4

Een bericht lezen Een bericht beantwoorden Een bericht verzenden Kopiëren, verplaatsen, wissen

7.6.1 7.6.2 7.6.3 7.6.4

Technieken Gebruiken van adresboeken Organiseren van berichten Voorbereiden van afdrukken

7.3 Zoeken op het Web

7.4 Elektronische post

7.5 Berichten

7.6 E-mail beheer

Module 6

Powerpoint (niet verplicht)

Categorie

Vaardigheden

6.1 Het begin 6.1.1 6.1.2 6.1.3

Beginselen van het werken met hulpmiddelen voor presentaties Basisinstellingen aanpassen Documenten uitwisselen

6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4

Stel een presentatie samen Tekst kopiëren, verplaatsen en wissen Kopiëren, verplaatsen, wissen van afbeeldingen Kopiëren, verplaatsen, wissen van dia’s

6.3.1 6.3.2

Tekst opmaken Tekstvakken wijzigen

6.2 Basishandelingen

6.3 Opmaak


39

juni 2012



6.4 Grafieken en schema's 6.4.1 6.4.2 6.4.3

Getekende objecten Schema’s Afbeeldingen en andere objecten

6.5 Afdrukken en verspreiden 6.5.1 6.5.2 6.5.3

Instellingen van de dia Voorbereidingen voor verspreiding Afdrukken

6.6 Dia effecten 6.6.1 6.6.2

Animatie instellen Overgangen

6.7.1

Diapresentatie verzorgen

6.7 Dia's vertonen

Meer gedetailleerde eindtermen zijn te vinden op de internetsite van ECDL: www.ecdl.nl


40

juni 2012

De Nederlandse Uniform Academie b.v

Recommend Documents