De laagste prijs én goed werk is een contradictie

november 2010

Wegenbouwer Barend van Kessel:

‘De laagste prijs én goed werk is een contradictie’ Ledenmagazine van

Infra: de inbreng van VNO-NCW Midden is onmisbaar’ • Mobiliteit en economie: onlosmakelijk verbonden • De inhaal van achterstanden op het wegennet is nu in volle gang. ‘Publiekprivate samenwerkingen kosten teveel gemeenschapsgeld’ • Albert van Wijk is Undercover Boss • Recreatie: peiler onder de Arnhemse economie

U Z O E K T I N S P I R AT I E V O O R 2 0 1 1 ? Zoekt u een inspirerende plek om uw 2011 plannen te

van een luxueus stamppottenbuffet. Creëer een gevoel

smeden? Kom naar Het Roode Koper en laat u inspireren

van saamhorigheid binnen het team en breidt het

door de natuur. Speciaal voor u hebben wij een winters

vergaderarrangement uit met paarden mennen, een

vergaderarrangement* samengesteld. U start de dag met

valkenshow (in combinatie met jachthoornblazen),

een ochtendwandeling met de boswachter waarna u fris

schapendrijven met bordercollies, GPS mountainbiken of

en energiek de vergadering instapt. In de middag luncht

langlaufen (bij sneeuwval).

u in ons restaurant. De vergaderdag sluit u af met een

Dineren en logeren? Ons culinaire arrangement is

glas glühwein met mooie tulbanden, bij fakkels en

inclusief gastronomisch vijfgangendiner. Bel voor meer

vuurkorven in onze fraaie wintertuin. s’Avonds geniet u

informatie 0577-407393 of kijk op www.roodekoper.nl

*Winteraanbieding is geldig voor een verblijf in december 2010 en januari en februari 2011: dag-arrangement 09.00 uur - na diner van € 133,00 voor € 113,00 24-uurs verblijf (1 overnachting) van € 263,00 voor € 243,00 2-daags verblijf (1 overnachting) van € 326,00 voor € 306,00 Prijzen gelden per persoon en zijn excl. BTW

I N F O @ R O O D E K O P E R . N L W W W. R O O D E K O P E R . N L

TELEFOON: 0577-40 73 93, ERMELO

Middelpunt

Van A naar Beter? Het werk aan de rijkswegen levert de BV Nederland direct geld op, maar er komen slechts een beperkt aantal wegenbouwers voor in aanmerking. MKB-bedrijven profiteren nauwelijks. Dat zou anders kunnen vindt de wegenbouwer Barend van Kessel.

10

Infra Utrecht–Hilversum-Amersfoort De bestrijding van fileleed staat hoog op het lijstje van VNO-NCW. Samenwerking met de overheid is daarbij van groot belang, vanaf de eerste stappen in planvorming tot en met de uitvoering, ook in de driehoek Utrecht–Hilversum-Amersfoort waar de knooppunten de komende jaren op de schop gaan.

16

Alex van Hooff en Adelheid Ponsioen Arnhem is overbedeeld wat betreft toeristische trekpleisters. Dit vertaalt zich echter nog niet in een positie in de absolute recreatieve top van Nederland. De komst van het Nationaal Historisch Museum kan hierbij van grote waarde zijn, maar is niet strikt 22 noodzakelijk.

Kleissen en Partners Hoe verhuis je een dierentuin? Hoe maak je de bouwplannen concreet en zorg je voor een goede procesinrichting, zodat de plannen daadwerkelijk uitgevoerd kunnen worden zonder concessies te doen gaandeweg het traject? ‘In ieder geval niet door de neuzen dezelfde kant op te krijgen’, vindt Franc Kleissen.

34

Nieuws

4

Visie infra VNO-NCW

15

Overzicht infrastructurele knelpunten Midden-Nederland

18

Column Andries Greiner

20

Column Bernard Wientjes

20

De Drive: Petra Reek-Westerlaan

21

Vegen nieuwe bezems schoon?

27

In het Middelpunt: Albert van Wijk

29

Nieuwe leden

30

Agenda

32

Column Martin Stor

33

Colofon

42

Elkaar ontmoeten op het jaarcongres van VNO-NCW Midden. Vol verwachting kijken we uit naar het bijzondere congres dat onze vereniging op dinsdag 9 november organiseert: Food, Feed & Fuel, energie voor een gezonde economie. Bijna dagelijks lezen we wel iets in de media over duurzaamheid met interessante voorbeelden van samenwerking tussen bedrijven met als resultaat: innovatieve producten en of diensten. Op ons congres gaan we niet tobben over duurzaamheidplannen, maar zoomen we diep in op de zakelijke kant ervan. Nieuwe kansen, nieuwe producten, nieuwe markten, modern ondernemen, daar draait het om. Inspirerende ideeën en de juiste contacten zijn uitgangspunten voor nieuwe mogelijkheden. En daarvoor is het congres de basis. Het is zo 9 november en als het goed is bent u voldoende geïnformeerd over de inhoud van het congres en de zakelijke mogelijkheden die de programmering u biedt. We hebben ingezet op een hele praktische en concrete invulling voor de deelnemers. U kunt inspiratie halen uit een inleiding van Z.K.H. Prins Carlos, die een heldere visie heeft op innovatief en duurzaam ondernemen, u bezoekt inhoudelijke themasessies en de organisatie brengt u - aan de hand van uw inschrijving - in contact met potentieel waardevolle relaties. Een uitdagend gesprek over trends en marktkansen met aansprekende ondernemers geeft u stof tot nadenken. Tussen de programmaonderdelen door is er gelegenheid om het pioniersplein te bezoeken, waar bedrijven uit de regio hun nieuwste kennis en innovaties presenteren. We kunnen nu al melden dat u zich in grote getale heeft aangemeld. Voor de twijfelaars: ga naar www.foodfeedfuel.nl en lees daar meer over het jaarcongres, u kunt zich nog inschrijven. U bent van harte welkom! Tineke Bakker – van Ingen Voorzitter VNO-NCW Midden

Middelpunt november 2010

3

Nieuws uit de regio Dotteren helpt niet meer, een bypass is nodig Het georganiseerde bedrijfsleven in de regio ArnhemNijmegen trekt samen op om het economisch belang van doortrekking van de A15 hoger op de politieke agenda te krijgen. De A15 is een belangrijke verbinding tussen het Rotterdamse haven- en industriegebied en het Europese achterland. De weg speelt dus een grote rol in het Europese goederenvervoer, maar de ontbrekende schakel tussen Bemmel en de A12 (bij Zevenaar) zorgt voor veel oponthoud in de regio Arnhem-Nijmegen en daarbuiten. De wegen zijn er al jaren overbelast, wat bijna dagelijks tot files leidt op de A50, A12, A325 en de Pleyroute (N325). Hierdoor ontstaan ook op aansluitende wegen problemen op het gebied van bereikbaarheid en leefbaarheid. De verkeersproblematiek heeft bovendien negatieve gevolgen voor de ruimtelijke en economische vooruitzichten van de regio. De politiek schuift de beslissing om hier eindelijk eens iets aan te doen steeds voor zich uit. Bijeenkomst A15 Reden voor het regionale bedrijfsleven om in actie te komen en aandacht te vragen bij de regionale en landelijke politiek. VNO-NCW Midden, MKB-Midden, brancheverenigingen EVO en TLN, de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland en SER Gelderland hebben gezamenlijk een notitie opgesteld, waarin de consequenties bij wel en niet doortrekken van de A15 zijn beschreven. De notitie is tijdens een lobby-bijeenkomst op 6 september overhandigd aan belanghebbenden die invloed kunnen uitoefenen op het politieke proces. Paul Bleumink, managing partner

overhandiging nota A15

Buck consultants International, gaf aan de 120 ondernemers en belangstellenden een toelichting op het belang van doortrekking A15. Het onderwerp werd vervolgens besproken in een discussieforum onder leiding van Dries Crama. Het forum bestond uit Machiel van der Kuijl (EVO), Cees Deelen (Havenbedrijf Rotterdam), Charlie Aptroot (VVD), Alexander Sakkers (TLN) en Marijke van Haaren-Koopman (Provincie Gelderland). Deze bijeenkomst werd georganiseerd door VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen i.s.m. EVO, TLN, MKB Nederland Midden, Kamer van Koophandel Centraal Gelderland en SER Gelderland. Contactpersoon: Gerbert Wubs, regiomanager Arnhem-Nijmegen, 055 – 5222606 of [email protected]

Key spreker Vossens: ‘Keynes is morsdood’

Miljoennota-ontbijt VNO-NCW op Paleis Het Loo drukbezocht Op woensdag 22 september zaten ruim 200 gasten aan aan het jaarlijkse Miljoenennota-ontbijt dat VNO-NCW Stedendriehoek samen met Paleis Het Loo organiseerde. In deze koninklijke ambiance hoorden ze drs. Helmer Vossens, directeur van de Inspectie der Rijksfinanciën van het Ministerie van Financiën, in zijn toelichting op de Miljoennennota vertellen dat het nog niet echt goed gaat met de BV Nederland. Ondanks dat de prognoses beter zijn, moeten de klappen nog komen, zeker voor de burger, zo geeft hij aan. Hij kan zich vinden in de voorgestelde ombuigingen waarover de politiek zich op dit moment buigt. Op een vraag uit de zaal of het niet beter is om de theorie van Keynes toe te passen - overheidsuitgaven verhogen in economisch moeilijke tijden – zegt Vossens gedecideerd: “Keynes is morsdood. En je kunt niet alsmaar blijven uitgeven als overheid, want dan loopt je tekort steeds verder op, een zeer onwenselijke situatie.” Uit een stemkastjesmeting in de zaal blijkt dat 70% het eens is met het inmiddels al vaak genoemde bedrag van 18 miljard aan ombuigingen. 14% Vindt het te weinig en 16% juist teveel. Uiteindelijk, zo meent Vossens, moet die 18 miljard oftewel 3% van het bbp, leiden tot het herwinnen van een plek boven de nullijn. Vanuit die positie kunnen we mogelijke klappen in

de toekomst én de vergrijzing die - vergezeld van enorme kostenposten - op ons afkomt opvangen. Lees het volledige verslag van de bijeenkomst op www.vno-ncwmidden.nl/stedendriehoek.

‘Ondernemers in de Stedendriehoek beginnen de weg naar ‘Stedendriehoek Onderneemt’ steeds meer te vinden. Dit uitvoeringsprogramma van de Economische Visie voor de Stedendriehoek is er voor de ondernemer, met name om te helpen bij het vinden van financiering en partners voor innovatieprojecten’ legt Dries Crama, voorzitter VNO-NCW Stedendriehoek uit. ‘We realiseren op deze manier arbeidsplaatsen en toegevoegde waarde in de Stedendriehoek. VNO-NCW Stedendriehoek is initiatiefnemer van het eerste uur en daar ben ik trots op’.

Middelpunt Luchtverkeersleiding op Lelystad Airport mogelijk Uit onderzoek blijkt dat het onder voorwaarden mogelijk is op korte termijn luchtverkeersleiding op Lelystad Airport te realiseren. Dit is belangrijk voor de ontwikkeling van Lelystad Airport tot volwaardige regionale luchthaven met internationale bereikbaarheid. De uitbreiding van de luchthaven is van groot belang voor de economie en werkgelegenheid in Flevoland. Op 14 september hebben Meine Breemhaar, voorzitter VNO-NCW MKB Flevoland en Elly Jonkman, vicevoorzitter Bedrijfskring Lelystad, namens het bedrijfsleven het rapport ‘Luchtverkeersleiding op Lelystad Airport, alternatieve modellen’ aangeboden aan Commissaris van de Koningin in Flevoland Leen Verbeek en Lelystadse wethouder Jop Fackeldey. Het onderzoek is verricht op initiatief van CEBLA (Commissie Economische Belangenbehartiging Lelystad Airport). CEBLA is een belangengroepering die samenwerkt met alle bedrijvenkringen, VNO-NCW, MKB en de Kamer van Koophandel in Flevoland. De economische waarde van een goede luchtverbinding is van nationaal en regionaal belang. Op nationaal niveau moet de Schaalsprong Almere een werkgelegenheidsimpuls geven aan de regio. Voor het realiseren van deze impuls is het oog van de beleidsmakers ook op Lelystad Airport gevallen. De verdere ontwikkeling van de luchthaven zelf is daarbij onontbeerlijk. Een goede bereikbaarheid stimuleert ook de vestiging en uitbreiding van bedrijven in en rond Lelystad en omgeving. VNO-NCW MKB Flevoland zal samen met provincie Flevoland, gemeente Lelystad en de bedrijvenkringen de lobby bij Ministerie van V&W, Schiphol Group, LVNL en Tweede Kamer opvoeren om aan de in het rapport genoemde voorwaarden invulling te geven. Het volledige rapport ‘Luchtverkeersleiding op Lelystad Airport, alternatieve modellen’ kunt u downloaden via www.vno-ncwmidden.nl/flevoland. Meer informatie bij regiomanager Anke Balfoort, [email protected], 055 – 5222606.

Ledennieuws Pfixx Solar / Kremer verzorgt 1,7 megawatt aan zonneenergie

De gemeenten Bronckhorst, Deventer, Olst-Wijhe en Raalte realiseren samen 1,7 megawatt aan elektriciteit door het opwekken van zonnestroom. Dat is ongeveer het jaarlijkse verbruik van zo’n 500 huishoudens. De zonnepanelen worden geplaatst op 107 daken van scholen, semi- en openbare gebouwen in de vier gemeenten. Dit stedelijk dakenproject is uniek in Nederland. Begin 2011 dient de combinatie Pfixx Solar / Kremer alle systemen te hebben aangesloten. Dirkzwager breidt uit met Bordelaise

Advocaten- en notarissenkantoor Dirkzwager aan de Velperweg 1 in Arnhem breidt het huidige kantoor uit met een toekomstig pand aan de overkant van de weg. Op de locatie waar vroeger hotel Bordelaise stond, worden half oktober de eerste nieuwbouwwerkzaamheden verricht. 24 September jl. zetten projectontwikkelaar Buvaplan uit Apeldoorn en Dirkzwager hun handtekening onder het huurcontract dat ingaat na de oplevering van het pand. De opening staat gepland voor 1 maart 2012. De ontwikkelaar heeft ingezet op duurzame nieuwbouw. Zo komt er een koude-warmteopslag onder het pand. Hiermee wordt grondwater benut voor het koelen en verwarmen van het gebouw. Daarnaast krijgt het pand driedubbele beglazing en dankzij alle speciale voorzieningen energielabel A. Om niet te hoeven verhuizen en toch uit te kunnen breiden, heeft Dirkzwager besloten het nieuwe gebouw aan de overkant met een oppervlak van 1.800 vierkante meter te gaan huren. Directeur Marcel Hielkema: “Er zal geen verbinding zijn tussen beide gebouwen, niet meer dan een zebrapad.” Twee nieuwe medewerkers in dienst bij Wecovi BV

Op 16 augustus jl. is Gerben Derkman als accountmanager professionele schoonmaak in dienst getreden bij Wecovi BV. Gerben wordt in de Regio Noord Nederland verantwoordelijk voor de verkoop van en advisering over Wecoline producten. Tevens is die dag ook Roel Geurts bij Wecovi in dienst getreden als export medewerker. Roel wordt verantwoordelijk voor de internationale vertegenwoordiging van o.a. Wecoline pads by Americo.

Gerben Derkman en Roel Geurts


5

Nieuws uit de regio

foto’s: Jan Ezendam

VNO-NCW IJsseldelta start verenigingsseizoen met museumbezoek

Ruim 50 leden hadden zich aangemeld voor de openingsbijeenkomst van VNO-NCW IJsseldelta op 15 september. Plaats van handeling was dit jaar het museum De Fundatie in het centrum van Zwolle. Voorzitter Jacco Vonhof was verheugd een aantal nieuwe leden te mogen verwelkomen; hij benadrukte nog eens het belang van een steeds groeiend aantal leden voor het functioneren van onze vereniging. Daarna nam Nel Ezendam-Holzhauer de gelegenheid te baat om zich bij haar eerste optreden als nieuwe regiomanager van VNO-NCW IJsseldelta bij de aanwezigen te introduceren. Na deze inleiding was het woord aan gastheer Ralph Keuning, directeur van De Fundatie. Hij vertelde uitvoerig over ontstaan en achtergronden van dit unieke museum. Ook maakte hij duidelijk dat een museum als De Fundatie in vele opzichten – ook zakelijk – een aanwinst voor de omgeving kan zijn. Uiteraard was er gelegenheid om de collectie van het museum te bekijken. De heer Keuning zelf fungeerde als gids en gaf een enthousiaste toelichting op twee collecties die het museum momenteel tentoonstelt. Met name die van bn’er en regiogenoot Jeroen Krabbé vervulde hem – terecht – met de nodige trots.

Joris Nelissen, voorzitter VNO-NCW Rivierenland: ‘In het Rivierenland voeren wij op dit moment een lobby voor het ontwikkelen van een regionaal gemeentelijk aanbestedingsbeleid. Daarbij proberen wij gemeenten te stimuleren zoveel mogelijk te werken met lokale ondernemers’.

Na de rondgang door het museum was het tijd voor de netwerkborrel die, mede door de uitstekende catering, uiterst geanimeerd verliep. Bekijk de foto’s op de website www.vno-ncwmidden.nl/ijsseldelta.

Hans Kroeze, voorzitter VNO-NCW Twente: ‘Het is van groot belang dat in deze tijd van bezuinigingen ook de overheden inzetten op herstructurering en op het optimaliseren van de eigen processen. Samenwerken op regionaal niveau moet het nieuwe uitgangspunt worden. In Twente lijkt het erop dat een aantal gemeenten dit goed (willen) oppakken’.

‘Bijzonder warm waren de reacties van leden en relaties op mijn benoeming als voorzitter, dat steunt me enorm in het werk voor de vereniging. Ik heb in korte tijd al heel wat bijeenkomsten en vergaderingen bijgewoond. Het geeft voldoening om daar het belang van de Achterhoekse ondernemers te verwoorden’. Gerrit Pillen, voorzitter VNO-NCW Achterhoek.

Middelpunt Meine Breemhaar, voorzitter VNO-NCW MKB Flevoland: Flevoland is nog lang niet klaar. De wegen, de spoorlijnen, de luchthaven en het hoger onderwijs zijn zaken die nog niet af zijn. Het resultaat, mede door de inzet van VNO-NCW en MKB, is toch dat Windesheim nu grootschalig hoger onderwijs naar Flevoland brengt. En dat Schiphol nu eindelijk concrete stappen zet om Lelystad te laten uitgroeien naar een volwaardige luchthaven.

Rob Eradus, voorzitter VNO-NCW Utrecht: ‘Gelukkig’ komen we meer en meer in een situatie van zekerheid terecht. Zo is het zeker dat we binnen afzienbare tijd te maken hebben met krapte op de arbeidsmarkt. Ook weten we zeker dat de banken hun Basel III ratio’s in 2018 moeten hebben gerealiseerd, en dus minder scheutig kunnen zijn met financieren’. Doe mij maar onzekerheid. Dat biedt kansen!

Achterhoeks Prinsjesdagontbijt in Amphion ‘Politici creëren geen banen; ondernemers wel’ Het Achterhoeks Prinsjesdagontbijt – georganiseerd door VNO-NCW Achterhoek, Regio Achterhoek, Rabobank Graafschap-Midden en Rabobank Graafschap-Zuid – vond dit jaar in alle vroegte plaats in Schouwburg Amphion. Gastspreker was Ben Tiggelaar, communicatiewetenschapper en bestseller auteur. “Een weinig spectaculaire Miljoenennota. Maar je mag ook niet anders verwachten van een demissionair kabinet.” Toch ontdekte hij enkele lichtpuntjes. Bezuinigingen Ondanks de sterke polarisatie in politiek Den Haag is het kabinet er volgens Tiggelaar in geslaagd een breed pakket bezuinigingen te realiseren waarbij rekening wordt gehouden met de belangen van ondernemers. “In het verleden werd het belang van ondernemerschap niet altijd voldoende onderkend. Inmiddels begrijpt iedereen dat ondernemers de motor zijn van de economie. Politici kunnen geen banen creëren, ondernemers wel.” In de voorgestelde maatregelen van de (demissionaire) regering ziet hij een aantal pluspunten, onder andere de structurele verlaging naar 20% van de vennootschapsbelasting over de eerste 200.000 euro winst die een bedrijf boekt. Ook de vervroegde afschrijving, verruimde carry-back en de steun aan de bouwsector zijn lichtpunten in de huidige economische tijd. Gerrit Pillen, voorzitter van VNO-NCW Achterhoek, was het met Tiggelaar over deze

punten eens, maar wees ook op een negatief voorstel, te weten de verhoging van de accijns op roken. “Dat is een onverstandige maatregel die toenemende illegaliteit en criminaliteit uitlokt via stijgende parallelimport van sigaretten.” Herman Kaiser, voorzitter van Regio Achterhoek, liet in zijn reactie op de Miljoenennota duidelijk blijken waar zijn hart ligt. “Als het ooit goed komt met ons land, is dat afgekeken van de Achterhoek. Ons land heeft stabiliteit en consensus nodig. Wij moeten het hebben van de eigen kracht. Laten we proberen de problemen zelf op te lossen en het samen te doen; zowel op regionaal als op lokaal niveau.” Kijk voor het volledige verslag van de bijeenkomst en de foto’s op www.vno-ncwmidden.nl/achterhoek

‘In de regio gaan we ons weer richten op de komende verkiezingen voor Provinciale Staten. Altijd al een belangrijk moment om de invloed van VNO-NCW aan te wenden om de belangen van werkgevers in Oost-Nederland onder de aandacht te brengen van politieke partijen. Nu zeker omdat de samenstelling van de nieuwe Eerste Kamer van groot belang is voor de slagvaardigheid van het nieuwe Kabinet. Meer leden met nog meer betrokkenheid verhoogt onze kansen op een succesvolle lobby.....daar ligt de uitdaging in IJsseldelta de komende periode!’ Jacco Vonhof, voorzitter VNO-NCW IJsseldelta


7

Nieuws uit de regio Masterclass over arbeidsmarkt VNO-NCW Noordoost-Overijssel

foto’s: Jan Ezendam

met werkgeversrelaties MKB, gaf een overzicht van de vele regelingen die bedoeld zijn om de arbeidsmarkt en de deelname daaraan door zo veel mogelijk mensen te stimuleren. Dat bleek nog niet zo simpel te liggen. Zo zijn er regelingen en subsidies ingesteld door het UWV, de gemeenten, de belastingdienst en door fondsen uit de verschillende bedrijfssectoren, die allemaal hun eigen uitgangspunten hanteren. Die af en toe hun eigen spelregels kennen. En die zelfs onderling, bijvoorbeeld per gemeente, een eigen interpretatie kennen. Daar moet je wel de weg in weten.

VNO-NCW Noordoost-Overijssel begon het nieuwe verenigingsjaar op 13 september met ‘Kennis & Cash’, een masterclass over de arbeidsmarkt in het LOC Hardenberg. Onderwerp van de bijeenkomst waren allerlei regelingen waar werkgevers gebruik van kunnen maken om hun loonkosten te verlagen. Timo Nieuwboer, bij het UWV belast

Jur Zandbergen, voorzitter VNO-NCW Noordoost-Overijssel: ‘Oerwoud van regelingen die de loonkosten helpen verlagen weerhoudt bedrijven er optimaal gebruik van te maken en daarmee laten ondernemers veel geld liggen. Meer helderheid zal tot meer benutting leiden. En daar werken we als VNO-NCW nu aan!’

Martine Schuijer, regiomanager Valleiregio bij VNO-NCW Midden en gespecialiseerd in arbeidsmarktzaken, ging nader in op een aantal specifieke criteria bij de behandeling van aanvragen. Vanuit de zaal waren er diverse vragen en opmerkingen. De conclusie van de aanwezigen was dat er meer afstemming zou moeten zijn om regelingen op elkaar te laten aansluiten. Om de balans weer enigszins te herstellen hield gastspreker Jacco Vonhof, voorzitter van VNONCW regio IJsseldelta, een aanstekelijk verhaal hoe hij – in het dagelijks leven directeur van Novon Schoonmaak – er in slaagde van de nood een deugd te maken en aan alle subsidieperikelen uiteindelijk, behalve een eigen uitzendbureau, ook een aantal puike werknemers overhield die hem geen dubbeltje kosten. De presentatie en foto’s vindt u op www.vno-ncwmidden.nl/noordoostoverijssel Contactpersoon: Nel Ezendam, regiomanager VNO-NCW Noordoost-Overijssel, [email protected], T. 055 – 5222606.

Flinke discussies wethouders en ondernemers op goedbezochte ledenbijeenkomst Rivierenland Op donderdag 23 september werd het nieuwe verenigingsjaar van VNO-NCW Rivierenland geopend met een discussiebijeenkomst over drie regionale thema’s: multimodaal overslagcentrum, het belang van een HBO-opleiding in de regio en het gemeentelijke aanbestedingsbeleid. Wethouders van Economische Zaken en/of Ruimtelijke Ordening van diverse gemeenten uit Rivierenland gingen in debat met ondernemers in de uitverkochte zaal van De Brasserie in Kerk-Avezaath. Onder leiding van dagvoorzitter Johan Doesburg (Radio 1) werden voor- en tegenargumenten op drie stellingen uitgebreid belicht. De avond werd afgesloten met een heus ‘Rivierenlied’. Om de gezamenlijke identiteit van de regio en het belang hiervan voor Rivierenland te benadrukken had VNO-NCW aan Kees Kruitwagen en Servaas Jacobs gevraagd een lied voor de regio te schrijven. Het lied, op de melodie van de Zauberflote van Mozart, werd gezongen door Kees Kruitwagen en begeleid door Servaas Jacobs op de piano.

De bijeenkomst werd mede mogelijk gemaakt door AT&C Accountants en Bierman Advocaten (beide uit Tiel). Kijk voor het volledige verslag en de tekst van het lied op www.vno-ncwmidden.nl/rivierenland.

‘Ondernemers zoeken eerder de concurrentie, terwijl door samenwerking zoveel te winnen is. Iedereen staat voor dezelfde uitdaging en moet meebewegen met de markt. In de huidige tijd is het lastig te bepalen welke richting je op moet bewegen, en door te zien hoe collega-ondernemers dat doen, kan men zoveel leren. Samenwerking is zoveel waardevoller dan competitief gedrag’ zegt Bert Draaijer, voorzitter VNO-NCW Noord-Veluwe.

Verenigingsnieuws

Middelpunt

Bert Draaijer nieuwe voorzitter VNO-NCW Noord-Veluwe heid afscheid te nemen van Kees van den Berg, die zes jaar lang als voorzitter van VNO-NCW Noord-Veluwe veel tijd en energie heeft gestoken in de belangenbehartiging namens het regionale bedrijfsleven. Voor meer informatie: Marcel van ’t Hul, regiomanager VNO-NCW Noord-Veluwe, 055 – 5222606. In het juninummer van Middelpunt heeft u een interview met Bert Draaijer kunnen lezen.

Bert Draaijer (links) bedankt scheidend voorzitter Kees van den Berg voor zijn jarenlange inzet voor het bedrijfsleven op de Noord-Veluwe.

Tijdens een goed bezochte ledenbijeenkomst van VNONCW Noord-Veluwe op 16 september 2010 heeft Bert Draaijer de voorzittershamer overgenomen van Kees van den Berg. In het dagelijks leven is Bert Draaijer directeur van onder meer KLS Netherlands en Aarding Bedrijven uit Nunspeet. De ledenbijeenkomst op 16 september vond plaats bij Autospuiterij Van Winkoop in Ermelo. Na een kijkje in de keuken van dit innovatieve bedrijf was er voor de leden gelegen-

Meer bestuurswisselingen Rivierenland Per 23 september is in het bestuur van Rivierenland de heer W.A.R. (Ralph) Thijsen benoemd, directeur van Toon in Buren. Achterhoek Op 9 september is in de ledenbijeenkomst beoogd voorzitter Gerrit Pillen formeel benoemd. U bent hierover eerder geïnformeerd in Middelpunt. In diezelfde ledenbijeenkomst is ook G.W. van den Hurk aangetreden als bestuurslid. Gertie van den Hurk is directeur van Colubris Bedrijvengroep.

Indrukwekkende ledenreis aan World Expo in Shanghai zijde. Er werd een wandeling gemaakt door de Humble Administration Garden (Tuinmuseum), waarna in een zijdefabriek de traditionele wijze van het verwerken van zijde tot het weven werd gedemonstreerd. Het bezoek aan China werd op de laatste dag afgesloten met een “excursie” naar het vliegveld met de ultrasnelle Maglev magneettrein, die met 430 km per uur het gezelschap vervoerde naar het vliegveld. Het was een indrukwekkende reis, met enthousiaste deelnemers, die ook tot meer zakelijk contact aanleiding heeft gegeven. Foto’s van de reis kunt u bekijken op www.vno-ncwmidden.nl.

Van 21 t/m 26 september jl. hebben leden van VNO-NCW Midden een bezoek gebracht aan Shanghai, waar o.a. de World Expo op het programma stond. Behalve een bezoek aan de World Expo heeft men ook kunnen kennismaken met de indrukwekkende Yuyuan Tuin en de oude stad van Shanghai. En uiteraard mocht een bezoek aan het Shanghai Urban Planning Exhibition Center en een sky walk op de 97e verdieping van het 492 meter hoge World Financial Center niet ontbreken. De deelnemers waren diep onder de indruk van de vele ontwikkelingen van de laatste jaren in Shanghai en het hoge tempo waarin plannen worden gerealiseerd. Ook buiten Shanghai kon men tijdens de busrit naar Suzhou de enorme wooncomplexen zien en de vele die nog in aanbouw waren. Suzhou zelf is bekend om zijn kanalen, klassieke tuinen en

Directiewisseling VNO-NCW Midden Werner Ludwig, sinds twee jaar adjunct-directeur van VNO-NCW Midden, is door het algemeen bestuur benoemd tot directeur van de vereniging. Hij volgt Johan Bongers op, die wegens ziekte gedwongen is zijn functie vervroegd over te dragen. Johan Bongers heeft 23 jaar gewerkt voor de vereniging, eerst als secretaris voor VNO, later als directeur beleidszaken van de WVM en directeur van VNO-NCW Midden. Het bestuur is Johan Bongers zeer erkentelijk voor zijn jarenlange tomeloze inzet voor de vereniging en de leden.


9

Foto: Patrick van Gemert

Middelpunt Van Kessel pleit voor regionaal aanbestedingsbeleid

Van A naar Beter?

Dat de overheid besloten heeft om ineens dertig knelpunten op rijkswegen op te lossen vindt wegenbouwer Barend van Kessel uit Geldermalsen prima. ‘Dat levert de BV Nederland direct geld op.’ Maar het zit hem dwars dat hiervoor alleen een beperkt aantal wegenbouwers in aanmerking komt. Van alle maatregelen die de overheid bedenkt om de crisis het hoofd te bieden, profiteren de MKBbedrijven nauwelijks. Dat zou anders kunnen vindt de wegenbouwer uit het Rivierenland.

Barend van Kessel is de tweede generatie binnen het familiebedrijf Van Kessel Wegenbouw in Geldermalsen. ‘Mijn vader was een echte pionier’, vertelt hij. De huidige crisis is zeker niet de enige die het bedrijf heeft doorgemaakt. ‘In 1958 was het een moeilijke tijd en mijn vader moest toen stoppen met het bedrijf. In 1961 is hij weer begonnen en heeft een zoon gekregen… Zowel het bedrijf als ik bestaan dus bijna vijftig jaar.’ De core business is de aanleg van rioleringen, wegen, bedrijfsterreinen en parkeeroplossingen, in opdracht van met name lokale overheden, zoals gemeentes en waterschappen. ‘In Nederland zijn structureel 35.000 parkeerplaatsen te weinig’, weet Barend van Kessel. ‘Wij leggen parkeerplekken aan, van een parkeerplaats in een tuin tot ondergrondse parkeerplaatsen. Ons doel is het ontzorgen van de klant en wij leveren een toegevoegde waarde door onze betrokkenheid. In ons bedrijf weet iedereen van boven tot onder wat er gebeurt.’ Uitwas Van Kessel is behalve ondernemer ook bestuurslid bij VNO-NCW Rivierenland en bij Bouwend Nederland. Al eerder, in 1996, sloot hij zich uit onvrede aan bij de plaatselijke politieke partij. Hij wil begrijpen hoe besluitvorming tot stand komt en hoe dit kan worden verbeterd. Een van de discussies die hij graag aangaat, is die over het huidige aanbestedingsbeleid, dat hij ‘een uitwas van het neoliberalisme’ noemt. Dat de overheid nu maatregelen neemt om projecten op te starten vindt hij een goede stap. ‘Maar ie-

dereen lobbyt bij de gemeenten en de overheid kan het geld maar één keer uitgeven. Het is logisch dat dan ineens dertig knelpunten, zoals de A34, worden opgelost. Maar dat zou je ín de regio moeten doen. 85 procent van de tenders in Nederland gaat om de laagste prijs; de hele bouw is van oudsher geënt op de laagste prijs’, zegt hij. ‘Maar de laagste prijs én goed werk is een contradictie. Dat durf ik wel te poneren.’ Knip- en plakwerk Door de continue strijd en ‘de verharding’ die hierdoor is ontstaan, staan opdrachtgever en opdrachtnemers steeds verder uit elkaar, merkt hij. ‘Waar ik een mogelijkheid zie, is in een regionaal aanbestedingsbeleid. Nu zie je dat gemeenten

‘De laagste prijs én goed werk een contradictie’ allemaal hun eigen aanbestedingsbeleid hebben. Dat is volkomen legaal, maar het is vooral knip- en plakwerk. De ene gemeente kan het werk één op één uitgeven tot 10.000 euro, besteedt het meervoudig onderhands aan tot 200.000 euro en doet het daar boven openbaar. Bij een andere gemeente liggen die grenzen weer anders. Ik denk dat het criterium niet alleen de laagste prijs moet zijn, maar dat daar ook bijvoorbeeld duurzaamheid, CO2uitstoot en dus ook reistijd zouden moeten meewegen.’ Eenvoudig lijkt het niet om deze cultuuromslag te realiseren. Er moet dan sprake zijn van goede verhou-


11

KuiperArnhem Bouw en Ontwikkeling

Nieuwbouw Renovatie Restauratie Groot onderhoud Projectontwikkeling Westervoortsedijk 95a 6827 AW Arnhem Tel (026) 443 02 43 Fax (026) 443 56 16 www.kuiperarnhem.nl Poort tot Klarendal, Arnhem

KuiperBouw en KuiperBouwservice zijn ISO 9001 en VCA gecertiﬁceerde, zelfstandige dochtervennootschappen van KuiperBouwgroep. KuiperBouwgroep maakt tezamen met de zelfstandige vennootschap KuiperVastgoed Arnhem deel uit van KuiperArnhem Bouw en Ontwikkeling.

16404086_adv_aanpassen_middelpunt_186x131.indd 1

28-10-2009 10:25:17

Ontslagrecht De continuïteit van een onderneming is gediend met het snel kunnen reageren op kansen of bedreigingen. Groeien als het kan, krimpen als het moet. Een flexibele bedrijfsvoering verdraagt geen star ontslagrecht. Het geldende arbeids- en ontslagrecht maakt die flexibiliteit terdege mogelijk. Er is bijvoorbeeld veel ruimte voor de voordelen van de uitzendconstructie. Ook een tijdelijk dienstverband kan zonder veel gedoe worden verlengd of beëindigd. Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd kan in onderling overleg tussen werkgever en werknemer worden beeïndigd door middel van een ‘vaststellingsovereenkomst.’ Naast de weg naar de kantonrechter, kan een werkgever ook een ontslagvergunning aanvragen bij UWV WERKbedrijf. Ruim 80% van de aanvragen leidt binnen zes weken zonder bijkomende kosten tot de verzochte ontslagvergunning. Zowel het bedrijfseconomisch belang als dat van de met ontslag bedreigde werknemer worden daarbij gewogen. Regelmatig organiseert UWV WERKbedrijf over dit onderwerp seminars of presentaties. Informeer bij uw Werkplein naar de mogelijkheden.

Middelpunt

‘Vechtmarkt waarin alleen de prijs weegt’

dingen en vertrouwen tussen de partijen. Het moet zo zijn dat elke partner in de keten zijn verantwoordelijkheid neemt. Bovendien vindt Van Kessel het van belang dat de opdrachtgever zich leert te verplaatsen in de betrokken partijen. Hij is

‘Een cultuuromslag realiseren is niet eenvoudig’ ervan overtuigd dat een open opstelling van alle partijen leidt tot een betere markt. ‘Mijn voorstel is een bijeenkomst te organiseren waarbij bestuurders en eindverantwoordelijke ambtenaren om de tafel zitten. Samen zou dan gekeken moeten worden wat werkt en wat niet en vervolgens dezelfde procedure met de aannemers. Reken maar dat er dan wat los komt.’

Henk Ruiterkamp van Lareco Nederland b.v. in Hardenberg hoopt ‘dat raadsleden en wethouders hun beleid om durven te gooien’. ‘Het is een vechtmarkt waarin alleen de prijs weegt’, vindt ook hij. ‘Een wethouder of raadslid stelt een beleid vast waarbij ze eigenlijk qua geld zo laag mogelijk uit willen komen en qua kwaliteit zo hoog mogelijk. Dat past niet bij elkaar.’ Het werken met emvi-scores (economisch meest voordelige inschrijving), waarbij naast de aantoonbare kwaliteit van de organisatie ook kan worden gekeken naar bijvoorbeeld sociale verbondenheid, is volgens hem een deel van de oplossing. ‘Wanneer je het hebt over een specifiek probleem kan dit inhouden dat je niet meer de man op de hoek moet hebben, maar een specialist tachtig kilometer verderop.’ Door de emvi-scores kan de aannemer vaak meer meedenken, maar hij heeft ook meer verantwoordelijkheid. ‘Dat is een risico waar ook een waarde tegenover staat. En, voor de infra ben ik me er wel van bewust dat je aan een stoeltje van een ambtenaar of het adviesbureau zaagt, maar dat is marktuitdaging.’ Ruiterkamp is ervan overtuigd dat deze manier van aanbesteden leidt tot een kortere doorlooptijd, ‘ook omdat de vergunningverantwoording bij ons ligt’. Maar het vraagt wel om gewenning. ‘Aannemers zijn niet gewend op de stoel te schuiven van het ontwerp- of ingenieursbureau. En de opdrachtgever is het ook niet gewend. Die is gewend om drie facturen te betalen; aan het adviesbureau, aan ons en ook nog aan een bureau voor de directievoering.’ Toch vermoedt Ruiterkamp dat de trend doorzet. ‘Onze omzet verschuift die kant op en de komende drie jaar verwacht ik een versnelling. Deze manier zal een groot deel van de markt vervangen. Dat heeft dus ook met durf te maken. Want per saldo is de opdrachtgever niet duurder uit.’


13

Voor vergadertijgers, decisionmakers, brainstormers, lekkerbekken en feestbeesten

U wilt op een bijzondere manier vergaderen. Nieuwe ideeën opdoen tijdens een eigentijdse breakoutsessie, beslissingen maken in een inspirerende setting. Of u wilt een evenement organiseren. Een workshop, congres, beurs of bedrijfs feest bijvoorbeeld. Wat u ook wilt, het kan in creatieve

fabriek. Industrieel erfgoed gecombi neerd met de modernste faciliteiten en voortreffelijke catering. Ruimte voor kleine én grote groepen, helemaal in te vullen naar uw wensen. creatieve fabriek maakt uw meeting of event gegarandeerd tot een succes.

creatieve fabriek meetings & events Tuindorpstraat 61, 7555 CS Hengelo t ) 074 201 0919 e ) [email protected] www.creatievefabriek.nl

CFME2020146 Advertentie Roskam 125 x 170 mm IN.indd 1

08-04-10 15:35

Middelpunt Mobiliteit en economie:

Onlosmakelijk verbonden Het gaat bij het economisch belang van infrastructuur niet alleen om goederenvervoer. Een moderne economie is vooral een diensteneconomie en daarvoor is een vlot verkeer van personen nog belangrijker. Voor personenverkeer en transport samen zijn alle vervoerwijzen van belang: over de weg, per spoor, via waterwegen en havens, luchtvaart en buisleidingen. Het capaciteitstekort manifesteert zich vooral op het hoofdwegennet; dat verdient daarom prioriteit in de aanpak.

Nederland heeft in Europa een gunstige ligging als poort voor en aansluiting op mondiale goederenstromen. Daardoor is transport en logistiek met alles wat daarbij hoort een belangrijke sector met veel toegevoegde waarde. Minstens zo belangrijk is dat door goede verbindingen en aansluiting op internationale goederenstromen de Nederlandse economie profiteert van relatief lage kosten van transport. Deze in principe goede concurrentiepositie wordt echter ondermijnd door tekortschietende capaciteit van infrastructuur in Nederland.

Voortvarende aanpak De rijksoverheid maakt er eindelijk serieus werk van om achterstanden in infrastructuur aan te pakken. Daarbij is het openbaar vervoer niet vergeten, maar realistisch is ingezien dat de problemen op de weg daarmee niet oplosbaar zijn. Belemmeringen voor uitbreiding van infrastructuur waren vooral problemen met luchtkwaliteit en langdurige, stroperige procedures. Het niet kunnen voldoen aan eisen voor luchtkwaliteit heeft geleid tot tal van situaties waar de rechter een door milieubehartigers aangevochten infrastructuurbesluit vernietigde. Het kabinet heeft de problemen met luchtkwaliteit aangepakt met een nationaal samenwerkingsprogramma dat ertoe heeft geleid dat Nederland aan de Europese normen gaat voldoen. Recente uitspraken van de bestuursrechter zoals over de A4 illustreren dat het gewerkt heeft. Stroperige procedures zijn op en volgens advies van de Commissie Elverding aangepakt met wijziging van procedures, formeel vastgelegd in een spoedwet en in vernieuwing van de tracéwet. De inhaal van achterstanden op het wegennet is nu in volle gang. Tegelijk is en wordt er gewerkt aan verbeteringen voor spoor- en vaarwegen; niet met klein geld maar ook met miljardenbudgetten. Daarbij mag niet vergeten worden dat voor personenverkeer in stedelijke gebieden de fiets in Nederland nog altijd van grote betekenis is en dat moeten we zo houden.

Een voortvarende aanpak van infrastructuur is niet strijdig met milieukwaliteit. Dankzij steeds betere technieken wordt voldaan aan steeds strengere Europese normen aan uitlaatgassen. Mobiliteit wordt duurzamer, dat wil zeggen veilig, schoon, stil en zuinig met fossiele energie. Het Duurzaamheidsakkoord met het kabinet is voor de vervoersector uitgewerkt in het convenant ‘duurzaamheid in beweging’. Daaraan verleent de vervoersector loyaal medewerking. De overheid werkt aan de juiste condities, bijvoorbeeld fiscale stimulering van zuinige auto’s. Kilometerprijzen, mobiliteitsmanagement VNO-NCW is met vervoerorganisaties al enige jaren pleitbezorger van een ander systeem van betalen: een tarief per kilometer in plaats van vaste belastingen. Het is nog niet gelukt om dit concept te vertalen in een maatschappelijk acceptabel systeem. Toch blijft het nodig om met een variabel betaalsysteem te streven naar een gezond evenwicht tussen vraag en aanbod. Berekeningen laten zien dat we na de huidige inhaalslag straks toch weer te maken krijgen met toenemende files. Aanleg van infrastructuur wordt in ons volle land steeds duurder en er is een grens aan wat nog economisch verantwoord is te bouwen. De uitdaging om een efficiënt betaalsysteem te vinden is niet van tafel. Maar voorlopig moeten we tevreden zijn met de inhaalslag voor infrastructuur en hoopt het bedrijfsleven dat de overheid de komende jaren wat dat betreft haar verantwoordelijkheid neemt. Het bedrijfsleven zal zich dan de komende tijd inzetten om met mobiliteitsmanagement en waar mogelijk het flexibiliseren van werkplekken en –tijden een bijdrage te leveren om het spitsverkeer per auto niet te hard te laten groeien. August Mesker, secretaris Transport en Infrastructuur VNO-NCW – MKB-Nederland


15

Driehoek Utrecht–Hilversum-Amersfoort wordt vlot getrokken

‘De inbreng van VNO-NCW Mid

Files kosten de Nederlandse economie jaarlijks meer dan een half miljard euro. De directe en indirecte schade voor het bedrijfsleven is enorm. Geen wonder dat bestrijding van dit leed hoog op het lijstje van VNO-NCW staat. Samenwerking met de overheid en andere stakeholders is daarbij van groot belang, vanaf de eerste stappen in planvorming tot en met de uitvoering.

Rob Eradus is voorzitter van VNONCW Utrecht, Jaco Uittenbogaard, voorzitter van VNO-NCW Eemland. Daarmee kennen ze als geen ander het probleem dat file heet. De driehoek Utrecht–Amersfoort–Hilversum is immers overbedeeld als het gaat om logistieke knelpunten. De A2, A27, A28 en A1 staan dagelijks vast, maar ook het provinciale wegennetwerk staat onder hoge druk. Al vaak trok de werkgeversorganisatie aan de bel, bijvoorbeeld over de onhoudbare situatie rondom het Knooppunt Hoevelaken; overdag een bottleneck, tijdens de spitsen een vrijwel onneembare hindernis voor de weggebruiker. In 2008 haalde VNO-NCW Midden de landelijke pers met de lancering van het plan voor de Eemlus; een

nieuwe snelweg om het knooppunt heen, van afslag Bunschoten tot de aansluiting met de A30 bij Barneveld. Achterban ‘Het plan heeft het niet gehaald hoewel het scheiden van doorgaand verkeer en bestemmingsverkeer natuurlijk in principe een elegante, werkzame oplossing is’, aldus Uittenbogaard. ‘Maar het heeft niet zo mogen zijn door bezwaren vanuit het oogpunt van aantasting van landschap en moeilijke, kostbare onteigeningsprocedures. Je ziet het dan ook niet terug als een van de alternatieven in de MER-richtlijnen uit het voorjaar van 2009. Het gaat nu om het al dan niet verbreden, sorteren, nieuwe verbindingen of de nul-optie. Is dat erg? Ik denk het niet.

Middelpunt vervoer, het mobiliseren van ondernemers, communicatie en voorlichting en het coördineren en faseren van werkzaamheden wordt het infarct niet alleen voorkomen, maar ook de schade voor het bedrijfsleven beperkt. Eradus: ‘Je mag rustig spreken van een succes en wij hebben daar als een van de hoofdrolspelers een goede bijdrage aan geleverd. In de toekomst hopen we bij de aanpak van de A27 en A28 hetzelfde te kunnen bereiken. Ook daar gaat de schop zeer binnenkort de grond in, en dat is ook absoluut noodzakelijk, net zoals het opwaarderen van de noordelijke ring Utrecht, de verbinding tussen de A27 en de A2. Feitelijk is voor al deze projecten al geld gereserveerd en financiering of de wil van de overheid om zaken aan te pakken is niet langer een issue. Het zit tegenwoordig steeds

dden is onmisbaar’

Foto: Rob Eradus, Foto: Aldo Allessi

‘We hikken nog steeds aan tegen de traagheid van procedures’

Wat ik wil aangeven is dat het van groot belang is dat we aandacht vragen voor probleemsituaties en dat we in staat zijn zaken op de politieke agenda te krijgen. En nog belangrijker: staan ze eenmaal op de agenda, dan moeten we erbij betrokken blijven om onze achterban zo goed als mogelijk te dienen. Er is bij de plannenmakers simpelweg te weinig kennis aanwezig over de wensen en behoeftes van het bedrijfsleven. En deze is uiteraard onontbeerlijk, bijvoorbeeld als het gaat om het vaststellen van de breedte van een strook groen tussen de weg en een bedrijfslocatie, maar ook over het minimaliseren van hinder tijdens wegwerkzaamheden. Onze inbreng is dan ook onmisbaar en overheden beseffen steeds meer dat het grote voordelen

heeft ons erbij te vragen. Vandaar dat we steeds meer een gewaardeerd partner van gemeentes, provincies en Rijkswaterstaat zijn in voortrajecten, tijdens het planproces, in de aanloop naar werkzaamheden en bij de uitvoering.’ Samenspel Een goed voorbeeld van de actieve rol van VNO-NCW Midden in de afwikkeling van majeure infrastructurele werkzaamheden is Utrecht Bereikbaar. De grootscheepse verbreding van de A2 heeft nog steeds grote gevolgen voor de bereikbaarheid van Utrecht, zowel binnen de bebouwde kom als daarbuiten dreigde een infarct. Door een slim samenspel van het inzetten van openbaar vervoer, het organiseren van collectief

meer in de uitvoering; in de samenwerking met organisaties als EVO, TLN, de Kamers van Koophandel, enzovoort. We hebben elkaar simpelweg nodig. En daarbij zie ik het stimuleren van wat meer praktijk- en actiegerichte aanpak als een belangrijk speerpunt. En ook hikken we nog steeds aan tegen de traagheid van procedures. Er liggen bijvoorbeeld nu een planstudie Ring Utrecht, een MER eerste fase Knooppunt Hoevelaken, een planstudie A27/A1 en een principebesluit over de noordelijke ring Utrecht, en dat is mooi. Wanneer je het gevoel hebt dat je er met de plannen bent, heb je het mis. Er volgen soms nog jaren van onderzoeken, uitwerken en berekenen. Hierbij wordt toch vaak economisch belang afgewogen tegen het soms moeilijk te kwantificeren begrip leefbaarheid. Het gevolg: traagheid. Dat is nu juist wat we ons niet meer kunnen veroorloven. En dan heb ik het niet alleen over de transportsector die onder grote druk staat. In een tijd waarin steeds meer gevraagd wordt van bedrijven als het gaat om snel schakelen, internationalisering, zoeken naar nieuwe business modellen, enzovoort, moet je zorgen dat de randvoorwaarden voor ondernemen optimaal zijn. Een goede infrastructuur staat dan hoog op het prioriteitenlijstje.’


17

Infrastructurele knelpunten in het werkgebied van VNOVNO-NCW Midden zet zich in de provincies Flevoland, Gelderland, Overijssel en Utrecht in voor structurele oplossingen voor knelpunten op infrastructureel gebied. We lobbyen op regionaal en provinciaal niveau - en via VNO-NCW in Den Haag ook op landelijk niveau - voor een goede bereikbaarheid, maken gebruik van inspraakmomenten, komen met alternatieve voorstellen, en denken mee in bereikbaarheidsproblematieken en het zoeken naar tijdelijke oplossingen bij hinder bij wegwerkzaamheden (bijvoorbeeld Utrecht Bereikbaar, Slim Prijzen Regioring). De betrokkenheid van VNO-NCW Midden is niet beperkt tot de grote knelpunten (A1, A15, et cetera), maar geldt ook voor regionale en lokale problemen (bijvoorbeeld N34, N786).

Middelpunt

-NCW Midden

VERBINDINGEN: Aanpassen aan de verkeersdruk

Nationaal:

Regionaal:

Lokaal

Optimaliseren openbaar vervoer

Middelpunt oktober 2010

19

Column Non-nieuws Geregeld worden we geconfronteerd met lijstjes waaruit blijkt dat onze positie in de wereldeconomie tanende is. We willen in de top vijf van hotspots terecht komen, maar we vallen er juist uit. Dat zou ons tot nadenken moeten stemmen. Mutatis mutandis verschijnen vergelijkende lijstjes van de economische prestaties van steden en provincies/regio’s. Ik vind die lijstjes weinig inspirerend (uiteraard tenzij “mijn” stad/regio/provincie op nummer 1 staat). Ze doen me denken aan de rapportuitreiking op de lagere school, zaliger nagedachtenis. Het hoofd der school betrad onaangekondigd - maar we konden hem tegen deze tijd verwachten - ons klaslokaal en gaf in algemene termen aan hoe onze klas ervoor stond en vergeleek ons met de parallelklas, die steevast beter scoorde dan de onze. Wij luisterden met aandacht, groeiende schaamte en een gevoel van machteloosheid. Natuurlijk gingen we ervan uit dat deze autoriteit een juiste voorstelling van zaken gaf. Pas veel later ontdekten we dat hij in de parallelklas exact hetzelfde verteld had. Hij produceerde non-nieuws. Economie is ook psychologie. Daarom wordt steeds het consumenten- en producentenvertrouwen gemeten. Wat beïnvloedt nu dat vertrouwen? Goed nieuws, slecht nieuws, maar ook non-nieuws. Zelf werd ik onlangs geconfronteerd met een onderzoek

van de ING Bank, waaruit naar voren komt dat in 2011 in Flevoland de werkloosheid het hoogst van Nederland zal zijn. Het bericht verscheen groot in het Financieel Dagblad en bescheidener in diverse andere media. Ik was verbaasd: de werkloosheid was de voorgaande negen maanden juist gedaald en de ING werkte met andere dan onze CBS-cijfers. Nochtans, ik werd door menigeen meewarrig aangekeken en proactief gecondoleerd met dit treurige vooruitzicht. Twee maanden eerder publiceerde de Raad voor Werk en Inkomen haar jaarlijkse Arbeidsmarktanalyse, waarin staat dat vanaf 2011 de werkgelegenheid zich in drie regio’s gunstig zal ontwikkelen, o.a. in Flevoland. Ik breng dat prompt onder de aandacht van de genoemde meelevenden. Gek, dat weet niemand zich meer te herinneren. Nee, alleen het laatste non-nieuws telt. Andries Greiner, gedeputeerde Economische Zaken Provincie Flevoland voorzitter Beleidsgroep Onderneming, Ethiek en Maatschappij

Column Vertrouwen De afgelopen verkiezingen leverden een grote versplintering op binnen het politieke landschap. Dat het een hels karwei zou worden om daaruit een nieuw kabinet te smeden was op 9 juni meteen helder. Ook volkomen helder is dat Nederland het zich niet kan veroorloven om een nieuwe kabinetsperiode in te gaan zonder een coalitie met hart voor de economie. We komen net uit een diepe crisis, een sterke economie is meer dan ooit essentieel. Ik denk dat we onszelf daarom gelukkig kunnen prijzen met het minderheidskabinet-Rutte-Verhagen dat onlangs zijn regeerakkoord presenteerde. Een regeerakkoord dat – vooral in het economische gedeelte – zich onomwonden uitspreekt over het belang van ondernemerschap en de internationale economie. En een regeerakkoord dat gedragen wordt door twee politieke partijen waarin ik veel vertrouwen heb. Zowel de VVD als het CDA heeft immers aantoonbaar hart voor het bedrijfsleven.

Dat blijkt onder meer uit de vorming van een sterk ministerie van Economische Zaken. Naast een algemeen stimuleringsbeleid voor ondernemerschap, komt er ook een ondernemingsbeleid gericht op de sleutelgebieden, de sectoren waarin Nederland sterk is. Meer geld voor infrastructuur en het ontzien van onderwijs en onderzoek bij de bezuinigingen zijn ook goed voor de economie. De keuze voor kernenergie draagt bij aan vermindering van de CO2 uitstoot en verzekert de industrie van stroom. De bezuinigingen moeten vooral bij de overheid zelf vandaan komen. Een begrijpelijke en terechte keuze, gezien de financiële problemen van de overheid. Bovendien ontstaat een nieuwe kans om de bureaucratie voor ondernemers tot aanvaardbare omvang terug te brengen. De betrokkenheid van de PVV beperkt zich tot een aantal aspecten, waaronder het belangrijke onderdeel van de bezuinigingen. Het is goed dat deze partij zich nu verbindt aan de maatregelen die nodig zijn om de overheidsfinanciën weer op orde te krijgen. Voor het imago van Nederland in het buitenland is het goed dat, gezien eerdere uitspraken van hun voorman, de PVV geen deel uitmaakt van de coalitie. Nederland verdient driekwart van zijn boterham in het buitenland. Daar lichtzinnig mee omspringen kan ons land en onze welvaart geweldig schaden. Wij gaan ervan uit dat het nieuwe kabinet de Nederlandse handelsbelangen zal blijven bewaken. Bernard Wientjes, Voorzitter VNO-NCW

Middelpunt

Foto: Arthur van Leeuwen

De Drive

‘Het gaat niet om mij’ Toen Petra Reek in 1992 het horlogemerk Fossil naar Nederland haalde, was ze in haar eentje. Eind dit jaar telt Fossil Europe BV 180 werknemers en in 2011 groeit dit naar 240. Hoewel ze daar als Managing Director verantwoordelijk voor is, spreekt ze niet graag over zichzelf. ‘Het gaat niet om mij, we doen het hier samen.’ Fossil Inc. is een Amerikaanse, beursgenoteerde onderneming die haar accessoires onder het Fossil label in meer dan 100 landen verkoopt. In alle productgroepen, van tassen, zonnebrillen, sieraden tot horloges, is ‘Modern Vintage’ de gemeenschappelijke noemer. Aan het Modern Vintage-idee ligt een combinatie van klassieke en eigentijdse elementen ten grondslag. Reek: ‘Door de voortdurende innovatie in het design van onze modeaccessoires kunnen we steeds weer inspelen op markttrends. Dit verklaart voor een deel ons suc-

ces. Wereldwijd zijn we uitgegroeid tot een miljardenbedrijf. 2009, het crisisjaar, was voor ons uitstekend en ook afgelopen kwartaal groeide de omzet weer significant. En ja, dat geeft een kick. Niet alleen die cijfers, maar het bouwen aan de toekomst; zien waar je de komende jaren naartoe wilt en dat dan ook met z’n allen gaan realiseren. We hebben nog zoveel groeimogelijkheden met Fossil, bijvoorbeeld op het gebied van schoenen en kleding. Daarnaast kunnen we uitbereiden met meer eigen Fossil stores, concessieshops in gerenommeerde warenhuizen en online shops. Ook bieden de licentiemerken die wij voeren zoals Michael Kors, DKNY en Emporio Armani in zowel het horloges- als sieradensegment veel mogelijkheden. Daarbij willen we wel die prettige onderneming blijven die we zijn. Hoe groot en Amerikaans het ook is, de lijnen zijn kort, de sfeer open en gemoedelijk. De mensen achter Fossil zijn een enorme motivator en staan voor het succes van ons merk.


21

Middelpunt Alex van Hooff en Adelheid Ponsioen over het Nationaal Historisch Museum

‘Het is doodzonde dat het zo loopt’ Van Hooff is directeur van Burgers’ Zoo dat wereldwijde faam geniet. Het ligt naast het Nederlands Openluchtmuseum waar Adelheid Ponsioen directeur bedrijfsvoering is. Onder haar leiding won het de Europese prijs voor het Museum van het Jaar 2005 en bevestigde daarmee haar internationale status. Maar er is meer in Arnhem en omgeving op het gebied van toerisme en recreatie; neem Introdans, het Wijnmuseum, de Veluwe, de Mode Biënnale, het Kröller Müller, Gelredome en een winkelaanbod dat in de top-10 van Nederland staat.

Arnhem is overbedeeld als het gaat om toeristische trekpleisters. Dit vertaalt zich in kwantitatieve zin echter nog niet in een positie in de absolute recreatieve top van Nederland. En dit moet veranderen als het aan Alex van Hooff en Adelheid Ponsioen ligt. De komst van het Nationaal Historisch Museum zou hierbij van grote waarde zijn, maar ook zonder dit instituut kan de regio dit doel verwezenlijken.

‘Al met al hebben we het over een enorme meerwaarde voor deze stad’, stelt Van Hooff. ‘De recreatieve sector is niet alleen een economische factor van formaat, maar een belangrijke peiler voor de toekomstige welvaart en welzijn. Ik heb het dan niet alleen over directe inkomsten. Mensen zullen steeds meer gaan wonen waar het werk is. Arbeidsmarkt en woningmarkt en vrije tijd grijpen meer en meer in elkaar. Dan is het wel zaak een leefomgeving te bouwen waar dit mogelijk is. En in deze omgeving is onze sector één van de natuurlijke fundamenten om op verder te bouwen. Dat besef groeit gelukkig meer en meer. Een voorbeeld. Onlangs bezocht een delegatie van Firestone de regio om te onderzoeken of dit een geschikte locatie was voor een vestiging. Een aantal jaren geleden zou men ze een industrieterrein hebben laten zien en het daar zo’n beetje bij hebben gelaten. Nu kwamen ze hier, bezochten ze de internationale hogeschool, bekeken de omgeving… Het draait steeds meer om ecosystemen en wij maken daar hier een integraal onderdeel van uit.’

Buurman Ook Ponsioen kijkt over het belang van haar eigen museum heen. ‘Natuurlijk is het mooi dat de afgelopen zes jaar het aantal bezoekers met een derde is toegenomen en we er nu jaarlijks zo’n 450.000 ontvangen. Dat heeft absoluut te maken met kwaliteitsverbeteringen in het park, de organisatie en communicatie. Tegelijkertijd profiteren we van onze omgeving. Niet dat mensen die ’s ochtends de Zoo bezoeken ’s middags nog even bij ons langs komen, daarvoor zijn we te verschillend. Maar ieder bezoek aan deze stad lokt een nieuw bezoek uit, en dan helpt een buurman met 1,5 miljoen bezoekers per jaar absoluut. Het gaat erom dat mensen weten dat we er zijn, maar ook om keuzevrijheid. Wat wij willen is dat deze regio naast het inhoudelijke, ook qua bezoekersaantallen tot de absolute top van Nederland gaat behoren. Willen mensen een weekendje weg, dan moeten mensen naast Amsterdam en Groningen ook aan Arnhem denken. In dit licht zijn er overigens nog zeker verbeterpunten. Zo willen we meer hotels en kan het culinaire aanbod beter. Maar ook het algemene besef dat deze regio het moet hebben van onze sector mag nog meer verbreid worden. Onze toekomst is een verantwoordelijkheid van iedereen: van de overheid, bewoners, onderwijs, maar ook zeker van de ondernemers. En daarbij moet je ook niet bang zijn over je regio heen te kijken. Wat goed is voor Arnhem is bijvoorbeeld ook goed voor Nijmegen en andersom.’ Briljant Toen de grootvader van Van Hooff in 1924 op zoek was naar een nieuwe locatie voor zijn dierentuin, had niet


23

Middelpunt iedere gemeente tijd of zin hem te woord te staan. De toenmalige burgemeester van Arnhem had dat wel en wees hem op de huidige locatie. Twaalf jaar eerder, in 1912, kon het Openluchtmuseum rekenen op hetzelfde enthousiasme. Van Hooff: ‘En nog steeds is de samenwerking met de gemeente uitstekend. Als je er binnenloopt merk je

Streamer: ‘Recreatie is een van de belangrijkste peilers voor de toekomst van de regio.’ dat ze trots op je zijn. Deze stad heeft iets met musea en het was dan ook niet vreemd dat toen Amsterdam, Den Haag en Arnhem werden uitgenodigd een plan voor een nieuw Nationaal Historisch Museum te ontwikkelen, dat het onze er uit sprong. Niemand hield er rekening mee dat Arnhem met zo’n briljant inhoudelijk concept zou komen. Het was innovatief en tot in detail uitgewerkt. De nationale politiek werd voor het blok gezet, mensen schrokken, het was toch niet de bedoeling dat zo’n instituut naar een provinciestad zou gaan… En toen begonnen de politiek en media zich te roeren. Nu moeten we nog maar zien wat het wordt. Het is een delicaat traject, al helemaal gezien de huidige kabinetsformatie en over de uitkomst valt weinig te zeggen. Dat neemt niet weg dat het doodzonde is dat het zo loopt. En voor Arnhem zou het van grote toegevoegde waarde zijn; een belangrijke versterking van ons ecosysteem betekenen. En de voorgenomen locatie, naast de Zoo en het Openluchtmuseum waardoor er een unieke culturele boulevard ontstaat, zou uiteraard ook goed zijn voor onze parken.’ Identiteit Mocht dat Nationaal Historisch Museum hier uiteindelijk niet komen, is de nood volgens Ponsioen niet aan de man. ‘We redden het ook op eigen kracht. Het gaat ook niet altijd om meer. Verwevenheid met je omgeving is zeker zo belangrijk. Wat dat betreft zijn wij goede buren, bij beiden draait het uiteindelijk om erfgoed. En dan hebben we het niet alleen over het

tentoonstellen en behoud, maar ook om educatie; het duiden van relevantie in een steeds veranderende tijd. We zijn steeds minder eilandjes waar je leuke dingen kunt zien, maar nemen deel aan maatschappelijke discussies, overigens zonder daarin te oordelen. Voor het Openluchtmuseum betekent dat bijvoorbeeld dat we een thema als migratie uitwerken of een burendag organiseren.’ ‘Bij ons gaat het ook om overbrengen van kennis’, vult van Hooff aan. ‘Je denkt dan al snel aan concepten als duurzaamheid en ecologische systemen. Maar vaak is het basaler dan dat. We laten zien wat een dier is. Laatst hoorde ik weer zo’n verhaal, deze keer van een meisje dat met de klasse-cavia naar de juf liep en vroeg waar de uitknop zat. We zijn nu niet bepaald dichter bij de natuur komen te staan. Iedere generatie heeft zijn eigen vragen. Momenteel gaan die vaak over identiteit; wie ben ik, waar kom ik vandaan, wat is van waarde, welke rol speel ik in het grote geheel? En dat zijn nu juist zaken waar wij ook mee bezig zijn. Ze zijn immers gerelateerd aan ons bestaansrecht dat meer is dan een leuk dagje uit.’ Middelpunt november 2010

25

Advertorial

Creatieve kunstharsvloer van Unipro geeft ruimte uitstraling Een krasbestendige, slijtvaste vloer, die ook nog eens aansluit bij de stijl van een bedrijf. Dat is een kunstharsvloer van Unipro uit Haaksbergen. Deze functionele vloer wordt op locatie gegoten en levert door de creatieve toepassingsmogelijkheden altijd een positieve bijdrage aan de uitstraling van een bedrijf.

Marktleider in lijm De kunstharsvloer is niet het enige product van Unipro. Vijftig jaar geleden begon Unipro met de productie van lijmen en egalisatiemiddelen en in de jaren zeventig werden de kunstharsvloeren daaraan toegevoegd. Het oorspronkelijke familiebedrijf is sinds zes jaar onderdeel van de Uzin Utz-groep uit Duitsland, waardoor Unipro totaalaanbieder van vloersystemen is geworden. Door deze overname heeft Unipro niet alleen op synergetische wijze haar vakkennis kunnen uitbreiden, ook heeft Unipro uiteenlopende soorten lijmen, hoogwaardige drooglijmsystemen, (parket) lakken en vloersystemen kunnen toevoegen aan het assortiment. ‘Wij zijn marktleider op het gebied van UZIN-lijmen. Elke vakman kent het merk’, aldus Frank ter Beke, die samen met Gerben Bouwmeester de tweekoppige directie vormt. Maatschappelijk verantwoord Unipro is een dynamische organisatie die continu in ontwikkeling is. Onlangs heeft Unipro bijvoorbeeld als eerste in de markt een duurzame verpakking voor lijm ontwikkeld, gebaseerd op het bag-in-boxsysteem. De doos kan na gebruik bij het oud papier. De leeggeschraapte zak lijm

Patrick van Gemert/Zutphens Persbureau

Het innovatieve Unipro viert dit jaar het vijftigjarig bestaan. Waren het voorheen vooral industrievloeren, dankzij de creatieve toepassingen zijn de kunstharsvloeren ook steeds meer op zichtlocaties te vinden; om een hal te verfraaien of een ruimte een heel eigen karakter te geven. De slijtvaste vloer wordt gegoten zoals de klant hem hebben wil; met kleuren, dessins, met teksten, met logo’s of geheel volgens de huisstijl van de opdrachtgever. Zo is de vloer in de publieksruimten van Grolsch in de eigen groene kleur gegoten en werden verschillende vloeren in het FC Twente Stadion voorzien van “FC Twente rood”. Architecten passen deze kunstharsvloeren ook graag toe in moderne gebouwen en strakke appartementen. ‘De mogelijkheden zijn oneindig’, vertelt directeur Gerben Bouwmeester, die met name verantwoordelijk is voor de productie. ‘Je fantasie slaat op hol als je het ziet.’ Tijdens een rondleiding door het bedrijf, is meteen duidelijk wat hij bedoelt: een kleurrijke receptie, zebrastrepen in een gang en aansprekende teksten op de vloer bij de controller – elke ruimte heeft zijn eigen identiteit gekregen.

wordt retour genomen door Unipro, zodat deze op verantwoorde wijze kan worden verwerkt. Met deze duurzame verpakking wordt aanzienlijk bespaard op transport en het gebruik van kunststof. Unipro was ook de eerste in de markt die geen oplosmiddelhoudende lijmen meer produceerde. ‘Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen staan bij ons van nature al hoog in het vaandel’, aldus Frank ter Beke. ‘Met aandacht voor het milieu, onze medewerkers, onze klanten en natuurlijk onze producten.’ Wilt u ook een vloer met een eigen identiteit? Vraag de architect of uw vloerspecialist naar een kunstharsvloer van Unipro. Kijk op www.unipro.nl.

De directeuren van Unipro Frank ter Beke (links) en Gerben Bouwmeester (rechts) tonen de creatieve toepassingen van de kunstharsvloeren van Unipro.

Unipro BV Industriestraat 15 7482 EW Haaksbergen Postbus 33 7480 AA Haaksbergen Telefoon: 053-5737373 Fax: 053-5737333 E-mail: [email protected] Website: www.unipro.nl

Middelpunt Tineke Bakker-Van Ingen over het nieuwe regeerakkoord

Vegen nieuwe bezems schoon?

Natuurlijk kan ik als voorzitter van VNO-NCW MIdden niet op een politieke stoel gaan zitten. Maar net als iedereen ben ook ik toeschouwer van de totstandkoming van een kabinet dat na een lange en moeizame formatieperiode van start gaat. Het regeerakkoord “Vrijheid en verantwoordelijkheid” zie ik dan ook als een belangrijke appetizer, die de eetlust opwekt en doet verlangen er maar eens goed voor te gaan zitten.

In het regeerakkoord kom ik de volgende passages tegen, die ik hier voor het gemak maar even bij elkaar breng. Uit het hoofdstuk “Bestuur”: ‘Per terrein zijn ten hoogste twee bestuurslagen betrokken bij hetzelfde onderwerp’. Uit het hoofdstuk “Economie”: ‘Het regionaal economisch beleid van de rijksoverheid wordt geschrapt en gedecentraliseerd’. En uit het hoofdstuk “Natuur”: ‘Vooruitlopend op de herijking (van de ecologische hoofdstructuur) worden de robuuste verbindingen geschrapt’. En: ‘Bij de uitvoering van de opgaven voor de EHS en Natura 2000 worden ruimte en toekomstperspectieven voor ondernemers zoveel mogelijk meegewogen... Nationale koppen op de Europese regelgeving worden opgespoord en verwijderd’. Hmmm: dat smaakt goed. Inmiddels weten we dat de ministeries van Economische Zaken en van Landbouw worden samengevoegd tot één ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie, met de heren Verhagen en Bleker als de bewindslieden die de ambities uit het regeerakkoord mogelijk gaan maken.

Ik denk dat we hier blij mee moeten zijn. De economie is weer leidend in ons nationale beleid en dat is hard nodig. Grote delen van het werkgebeid van VNO-NCW Midden hebben zich de afgelopen jaren mogen verheugen in de aandacht die rond de uitvoering van de Europese Natura 2000 richtlijn is ontstaan: Europees beleid dat is gericht op het instandhouden van bijzondere natuurwaarden. Maar in de uitvoering van dit beleid leek het de afgelopen jaren wel alsof het alleen nog maar om natuur en milieu ging. Als wij af en toe opmerkten dat de ondernemers in de buurt van dergelijke natuurgebieden teveel de nadelen van het nieuwe natuurbeleid zouden gaan voelen, werden we wat meewarig aangekeken. En het ging ons daarbij niet eens alleen om de ondernemers zelf, maar ook om het bouwen van huizen, de aanleg van wegen en het veilig stellen van de toekomstplannen die vaak al jaren gelden. Alles zou opnieuw door de zeef van het nieuwe, Europese natuurbeleid moeten en we moesten maar afwachten wat er nog mogelijk zou zijn. Soms bekroop me het gevoel dat we in Nederland weer het beste jongetje van de Europese natuurklas willen zijn, en dat ten koste van onze economie, dus ten koste van onze welvaart. Maar nee, ik heb me vergist. Want als ik nu het regeerakkoord lees en zie op welke manier we binnenkort aan de slag gaan met het nieuwe natuurbeleid en de economie, dan heb ik er vertrouwen in dat het misschien toch nog goed komt. Onze natuur gaat er niet op achteruit, de economie gaat er op vooruit, aan de verkokerde scheiding tussen natuur en economie komt een eind en allerlei nationale of provinciale plussen op het Europese natuurbeleid worden weggehaald. Twee nieuwe bezems aan het hoofd van een nieuw ministerie kunnen volgens mij niet anders dan werkelijk schoon vegen. Op mij kunnen ze rekenen!


27

Als u talent zoekt bij uw werk... dan helpen wij u als werk-leer-bedrijf. Wij ontplooien mensen in een vakgebied en begeleiden hen naar een duurzame baan bij u. Maatschappelijke betrokkenheid De combinatie van zakelijke en maatschappelijke belangen maken onze merken SWB en Fitis uniek. Wij werken goedkoper dan andere organisaties, omdat we geen winstoogmerk hebben. Daarnaast streven we een hoger doel na: mensen met (beperkte) talenten een kans bieden op een passende baan. Interesse? Neem contact met ons op. Wij leggen u graag onze mogelijkheden en uw kansen uit.

Wegtersweg 14, 7556 BR Hengelo T. 074 - 249 22 22 www.swb.nl

Hazenweg 2 7556 BM Hengelo T 074 - 249 22 22 www.fitis.nl

Middelpunt

‘De confrontatie had een bananasplit-effect’ Het was niet alleen leuk, maar ook heel leerzaam. Albert van Wijk, algemeen directeur van Dolmans Facilitaire Diensten B.V. was dinsdag 19 oktober te zien in het programma Undercover Boss, uitgezonden op Veronica. Hij ging een week lang – incognito - als herintreder aan de slag in zijn eigen bedrijf. En zag positieve zaken, maar zeker ook enkele verbeterpunten. ‘Ik heb trappenhuizen schoongemaakt, de gevel van een monumentaal pand gereinigd, tijdens kantooruren op een bank gewerkt en een keukenshowroom onder handen genomen.’ Een week lang werkte algemeen directeur Albert van Wijk undercover mee op de werkvloer van zijn bedrijf voor het Veronica-programma Undercover Boss. ‘Als voorbereiding sloeg ik een paar bezoekjes aan de kapper over en schoor ik me niet. Ik deed me voor als herintreder. De cameraploeg volgde me zogenaamd voor een documentaire over een herintreder die zich ging oriënteren in de schoonmaakbranche.’

In het Middelpunt

Albert van Wijk, Undercover Boss

‘Het is spannend aan zo’n programma mee te doen, want je geeft je als bedrijf bloot. Een reden om deel te nemen, was een marktonderzoek dat voorafgaand aan het programma is uitgevoerd. Hieruit bleek onder meer dat 48 procent van de werknemers denkt dat de baas geen idee heeft van wat hij/zij doet. In die week zijn me zowel positieve punten opgevallen als zaken die zeker voor verbetering vatbaar zijn. Zo verlenen we soms te véél service.’ Daarnaast stuitte Van Wijk op commerciële en logistieke verbeterpunten. ‘Maar over het algemeen ben ik alleen maar extra trots geworden op het bedrijf.’ Na de opnameweek kwamen de betrokken werknemers bij elkaar voor het onthullinggesprek. ‘Ze reageerden eerst verbaasd, daarna werd hard gelachen. De confrontatie had een soort bananasplit-effect.”


29

Nieuwe leden Ledennet Actuele gegevens van leden van VNO-NCW Midden zijn op ieder gewenst moment online te bekijken via www.vno-ncwmidden.nl/ledennet. Gebruik hiervoor uw inlogcodes. Via Ledennet kunt u wijzigingen in uw gegevens doorgeven aan de ledenadministratie (kies voor ‘Uw gegevens’). Wilt u een (nieuwe) pasfoto toevoegen aan de Ledenlijst, uw inlogcodes opvragen, gegevens aanvullen of wijzigingen rechtstreeks doorgeven, stuur dan uw mail naar [email protected]. Naast het inzien van gegevens van bedrijven en contactpersonen van leden kunt u in de ‘Ledenlijst’ selecties maken op branche, op regio, woonplaats e.d.

Welkom aan de nieuwe leden (1 augustus 2010 t/m 30 september 2010)

VNO-NCW Achterhoek

VNO-NCW Eemland

C.H.B. Aalders, directeur Aalders BV, DINXPERLO

D. Wildeman, directeur Guts & Glory Events,

S.J.H. Coumans, zelfstandig assistent account Ten

HARDERWIJK

Kate & Huizinga, ENSCHEDE (voorheen lid vanuit

S.J.H. Coumans

S. Kattenbeld

PricewaterhouseCoopers)

VNO-NCW MKB Flevoland

mr. B.H.M. Harbers, advocaat Bax advocaten belasting-

C.J. H. Goos, commercieel directeur Tolsma Techniek

kundigen, DOETINCHEM J. Hendrikx*, managing director Gieterij Doesburg BV,

D. Wildeman

ALMERE

J.R.P. Heuff, directeur Office Design Nederland,

ing. A.C. Klaassen, Grontmij Nederland BV, ALKMAAR

DOETINCHEM

S.M. Kramer*, directeur ABN AMRO Bank NV,

F.R. Hoving, directeur Kasteel Huis Bergh, ‘s

EMMELOORD

HEERENBERGH

E. Post, commercieel directeur Waddenbouw

R. Jonker, eigenaar LeeuwenMoed training en advies,

Bouwgroep BV, EMMELOORD

LIEVELDE

E. Post

G. Schuurman*, AxFlow Systems BV, DRONTEN

Bank Nederland NV, ARNHEM

VNO-NCW IJsseldelta

R.M.J. Knott, general manager Landal Stroombroek/

A. van Dam, directeur Aon Risk Services, HENGELO

Palestra, BRAAMT

J.A. Omvlee MBA*, relationship manager ABN AMRO

R.M.T. Migchelbrink, dga TCU Transport & Containers,

Bank NV, ZWOLLE

ULFT

A.P. Peringa*, directeur NV Energiewacht Groep,

drs. G.J. Nijkamp, directeur Alcius - Leads to results!, AALTEN (voorheen lid van VNO-NCW regio Arnhem-

ZWOLLE

A. van Dam

Nijmegen)

drs. A. Peters, wnd voorzitter college van bestuur Deltion College, ZWOLLE

Ph. Nijland*, Profilers Communicatie BV, DOETINCHEM C. Pauwels* directeur businessbanking ING Bank District

VNO-NCW Noordoost-Overijssel

Oost Nederland, ENSCHEDE

S. van den Berg*, relatiemanager Rabobank

R.R. van de Putte, directeur operations Contour BV,

International Corporate Clients Ned., ENSCHEDE

WINTERSWIJK

mr. A.M.T. Weersink

drs. K.P. Harms*, algemeen directeur Athlon Car Lease,

DOESBURG

S. Kattenbeld, hoofd accountmanagement Deutsche

mr. E. Roerdink

Emmeloord BV, EMMELOORD

mr. E. Roerdink, algemeen directeur Notariskantoor

VNO-NCW Noord-Veluwe

Roerdink & Stevelink, GROENLO

W.H. Gomarus AA, sr. accountant-adviseur BDO

J. Schuiermanni*, Van Dalen Doetinchem, DOETINCHEM

Accountants , NUNSPEET

drs. T.A. Smits, Cameron Health Holding BV, ARNHEM

T. Holtrop*, hotelmanager Golden Tulip Epe, EPE

(voorheen lid vanuit Imtas)

M.A. van de Scheur*, Auto Flevo, HARDERWIJK

J. Töpfer, algemeen directeur Intervracht Nederland BV,

drs. G. Wielink*, directievoorzitter Rabobank

DUIVEN J.H. Vugts, directeur 2thepoint Consultants,

W.H. Gomarus AA

Noordwest-Veluwe, NUNSPEET

DOETINCHEM

VNO-NCW Rivierenland

mr. A.M.T. Weersink, advocaat/partner JPR Advocaten,

drs. J.P.A. van den Berg*, voorzitter CvB ROC Rivor, TIEL

DOETINCHEM

G.J.W. Boskaljon, directeur Restaurant De Rotonde,

VNO-NCW Arnhem-Nijmegen

ENSPIJK ing. W.J. Nijland, directeur Greefa, TRICHT

M. Bernaards*, regiomanager Randstad Regiokantoor,

drs. P.J. Ronner, centraal directeur RSG Lingecollege,

ARNHEM

TIEL

N. de Jongh*, DAR NV, NIJMEGEN

M.P.J. Uijen, dga Uijen Glas, TIEL

ir. T.F. van Loosbroek*, vestigingsdirecteur Deerns

T.P. Wijgers, directeur Mol Cargo, TIEL

Raadgevende Ingenieurs, NIJMEGEN J. van der Vlist*, managing consultant Randstad Search & Selection, ARNHEM

Middelpunt Bedrijfsuitje, teambuilding, bedrijfsborrel, vergaderen, business event? Mogelijkheden zijn divers, creatief en oneindig

Activiteite

n

• Business event s • Teambuilding • Bedrijfstrainin g • Vergaderen • Bedrijfsuitjes • (thema)Feeste n • Sportdagen • Evenementen van • tot 1000 perso 50 ne • Arrangemente n n vanaf • 20 personen

Gildeweg 7 7047 AR Braamt (Doetinchem) Tel. 0314 - 335 449

www.markant-outdoorcentrum.nl

VNO-NCW Stedendriehoek

VNO-NCW Utrecht

C.E. Blackstone, eigenaar Interim Assistants, ZUTPHEN

J. Beukenkamp*, Capgemini Outsourcing BV, UTRECHT

(voorheen lid van VNO-NCW Stedendriehoek)

C. Lencioni*, Creyf’s Uitzendbureau, MAARSSEN

ing. W.K. Kuijsten*, acquisiteur Croon Elektrotechniek

drs. M.C.F.J. Verbeek*, regiodirecteur Deutsche Bank

BV, APELDOORN

Nederland NV, UTRECHT

J.J. Pot*, hoofd verkoop buitendienst Van Gansewinkel

drs. H.R. Vonk*, directeur Driestar BV, UTRECHT

Nederland BV, TWELLO H.T.P.G. Stevens*, commercieel directeur BührmannUbbens BV, ZUTPHEN

VNO-NCW Twente

A.B. Terlouw

H.J. van Wijngaarden, GGN, UTRECHT (voorheen lid van VNO-NCW West)

VNO-NCW Valleiregio A. Osnabrugge*, afdelingshoofd CCE CineMec, EDE

A. van Dam*, directeur Aon Risk Services, HENGELO

A.B. Terlouw, accountmanager Deutsche Bank

R. van Helvoirt*, vestigingsmanager Imtech Building

Nederland NV, ARNHEM

Services, HENGELO D. Kaspers, directeur Robitex Multipromotionals, ENSCHEDE

W H.K. Morrenhof

drs. J.H.M. Kievitsbosch*, bestuurslid AveleijnSDT,

*nieuw contactpersoon bij bedrijf

BORNE A.M.A. Laan*, algemeen directeur Persoonality Holding BV, ALMELO D.J. Meuleman*, vestigingsmanager Cofely Oost BV, HENGELO W H.K. Morrenhof*, relatiemanager Rabobank International Corporate Clients Ned., ENSCHEDE F.G.L. Rekers, directeur 4 Human Training en Coaching, ENSCHEDE


31

Agenda Kijk voor actuele informatie op Ledennet, www.vno-ncwmidden.nl/ledennet. U kunt zich via Ledennet ook aanmelden (ongeveer een maand voorafgaand aan de bijeenkomst), deelnemerslijsten bekijken, een programma printen e.d.

Dinsdag 9 november 2010 Congres VNO-NCW Midden, Food, Feed & Fuel. Locatie: Cinemec Ede, Tijd: 13.30 uur Donderdag 11 november 2010 VNO-NCW Achterhoek: Bedrijfsbezoek Kiwitz BV Gastheer: drs.ing. J.P. Kiefmann, directeur. Locatie: Kiwitz BV, Ulft Tijd: 19.00 – 21.30 uur Donderdag 11 november 2010 VNO-NCW Noord-Veluwe: Bedrijfsbezoek Aarding Management BV Locatie: Aarding Management BV, Nunspeet. Tijd: vanaf 16.30 uur

Donderdag 25 november 2010 VNO-NCW Rivierenland: Bezoek Landgoed Heerlijkheid Marienwaerdt. Spreker: mw. Barones N. van Verschuer-des Tombe. Locatie: Heerlijkheid Mariënwaerdt, Beesd. Tijd: 11.30 – 14.30 uuur.

Dinsdag 30 november 2010 VNO-NCW Stedendriehoek: Businesslunch, Gastheer: ir. C. Rijnbergen, algemeen directeur Feluagroep. Locatie: Felua-Groep, Apeldoorn. Tijd: vanaf 12.00 uur

Dinsdag 16 november 2010 VNO-NCW Noordoost-Overijssel: Bedrijfsbezoek Larcom Gastheer: H.J.A. Blaauw, directeur Locatie: Larcom, Ommen Tijd: 16.00 – 19.30 uur

Donderdag 2 december 2010 VNO-NCW Twente: Bedrijfsbezoek Akzo Nobel Chemicals BV Gastheer: ir. E.F.P.E. Schasfoort, locatiedirecteur Locatie: Akzo Nobel Chemicals BV, Hengelo. Tijd: vanaf 13.30 uur

Dinsdag 16 november 2010 VNO-NCW Utrecht: Bedrijfsbezoek Rijkswaterstaat Utrecht Locatie: Rijkswaterstaat, Utrecht Tijd: 15.30 – 18.30 uur

Donderdag 9 december 2010 VNO-NCW MKB Flevoland: Themabijeenkomst Cybercrime, in samenwerking met Politie Flevoland Spreker: W. Kleinhuis, plaatsvervangend korpschef Politie Flevoland Locatie: Lelystad. Tijd: 19.00 – 22.30 uur

Woensdag 17 november 2010 VNO-NCW IJsseldelta: Themabijeenkomst: Ondernemerschap. Gastheer: J.E. van Driel MBA RM, directeur Marketing & Communicatie en Training & Advies Locatie: Deltion College, Zwolle Tijd: 16.30 – 20.00 uur Donderdag 18 november 2010 VNO-NCW Valleiregio: Bedrijfsbezoek Meteo Consult BV Locatie: Meteo Consult BV, Wageningen. Tijd: vanaf 16.00 uur Dinsdag 23 november 2010 VNO-NCW Eemland: Themabijeenkomst: Mobiliteit Gastheer: E.J.M. Besseling, directeur Besseling Holding BV Locatie: Besseling Holding BV, Amersfoort. Tijd: 15.30 – 18.30 uur

Vrijdag 17 december 2010 VNO-NCW Valleiregio: Happy hour. Locatie: Hotel de Wageningsche Berg, Wageningen Tijd: vanaf 16.00 uur Donderdag 6 januari 2011 VNO-NCW Achterhoek: Nieuwjaarsbijeenkomst, samen met Jong Management Achterhoek Locatie: ’t Spieker, Eibergen Tijd: 19.00 – 22.00 uur

Donderdag 6 januari 2011 VNO-NCW IJsseldelta en VNO-NCW Noordoost-Overijssel: Nieuwjaarsbijeenkomst. Spreker: mr. B.E.M. Wientjes, voorzitter Vereniging VNO-NCW (o.v.b.). Locatie: Mooirivier Congreshotel, Dalfsen Tijd: 17.00 – 20.00 uur Donderdag 6 januari 2011 VNO-NCW Noord-Veluwe: Nieuwjaarsbijeenkomst, samen met Bedrijvenkring Harderwijk, Bedrijvenkring Ermelo, De Maatschappij en Kamer van Koophandel Thema: Vooruitblik nieuwe jaar Maandag 10 januari 2011 VNO-NCW regio Arnhem-Nijmegen: Nieuwjaarsbijeenkomst Locatie: Wijnfort, Lent Tijd: 17.30 – 21.00 uur Maandag 10 januari 2011 VNO-NCW Stedendriehoek: Nieuwjaarsbijeenkomst Gastheer: A.H. Kühne, directeur Deventer Schouwburg Locatie: Deventer Schouwburg, Deventer. Tijd: vanaf 19.00 uur Zaterdag 15 januari 2011 VNO-NCW Twente: Nieuwjaarsreceptie, met partners Tijd: vanaf 16.30 uur Maandag 17 januari 2011 VNO-NCW Valleiregio: Themabijeenkomst, in samenwerking met het RCT de Vallei. Thema: ‘Innoveren in de regio Food Valley’ Gastspreker: Th.A.M. Meijer, voorzitter Stichting Food Valley, C. van der Knaap, voorzitter regio Food Valley Locatie: Campus Universiteit Wageningen. Tijd: vanaf 19.00 uur Dinsdag 18 januari 2011 VNO-NCW Utrecht: Nieuwjaarsbijeenkomst, samen met MKB Utrecht. Gastheer: E. Jacobs, directeur Centraal Museum. Locatie: Centraal Museum, Utrecht. Tijd: 15.30 – 19.00 uur

Middelpunt Column Jaarcongres VNO-NCW Midden U kunt zich nog aanmelden

Weg van innovatie

DINSDAG 9 NOVEMBER 5 redenen om deel te nemen aan ‘Food, feed & fuel… uw energie voor een gezonde economie’ 1. Ontmoet relevante personen Met de keypad die u tijdens het congres ter beschikking krijgt, kunt u uw vraag of behoefte formuleren. U krijgt van ons een voorstel voor een ontmoeting terug. U ontmoet dus gericht ondernemers die voor u van waarde kunnen zijn! 2. Maar één toespraak Op dit congres geen lange toespraken. We hebben daarom ook maar één spreker, maar wel een zeer bijzondere. Z.K.H. Prins Carlos de Bourbon de Parme is directeur van INSI, Institute voor Sustainable Innovation & Development. Deze stichting is de grondlegger van Planet1st (www.planet1st. nl). Planet First! biedt concrete handvatten om duurzame keuzes te kunnen maken. Menselijke creativiteit en innovatiekracht van ondernemers staan hierin centraal. 3. Veel keuze in sessies De themasessies bieden u ingrediënten voor vernieuwend ondernemerschap. U heeft de keuze uit tien themasessies, die zijn opgebouwd rondom aspecten die in uw eigen onderneming een rol spelen. Met specialisten en ervaringsdeskundigen gaat u op de materie in. 4. Inspirerende voorbeelden Op het ‘pioniersplein’ treft u bedrijven uit de eigen regio aan die u iets te bieden hebben. Al is het maar inspiratie… inspiratie om te zien hoe bedrijven in de provincies Utrecht, Gelderland, Flevoland en Overijssel innoveren om voorop te (blijven) lopen. 5. Hoe ziet de toekomst eruit? Last but not least… het jaarcongres gaat over het ondernemen van de toekomst. Waarbij de thema’s food, feed & fuel ieder bedrijf en haar bedrijfsvoering beïnvloeden. Carl Rohde zal u als trendwatcher van het jaar 2010 de hele dag meenemen naar deze toekomst. Wilt u weten hoe? Kom dan 9 november naar het jaarcongres.

Asfalt. Zo oud als de weg naar Rome. Niets nieuws onder de zon. Heeft dus niets met innovatie te maken, zou je denken. Nou niets is minder waar. Het concept ‘weg’ is steeds in beweging… De weg is duurzamer. Er wordt bijvoorbeeld veelal gebruikgemaakt van gerecycled materiaal en de weg is “slim” geworden. Zoals alle producten tegenwoordig steeds slimmer worden. De weg weet tegenwoordig veel: of het regent, of er een file staat, hoe hard je rijdt, et cetera. Sterker nog de wegen worden interactief. Mobiel snel internet is binnen niet al te lange tijd langs iedere snelweg beschikbaar, voor slimme logistieke oplossingen maar ook voor andere behoeftes zoals plezier en communicatie. De kinderen op de achterbank hebben via hun iPad net als thuis toegang tot alle games. En via de PDA blijft de agenda van de vertegenwoordiger met een snelheid van 120km per uur automatisch “up to date”. Dat had je je tien jaar geleden toch niet kunnen voorstellen. En dat is nu net waar het bij innoveren altijd om gaat: voorstellingsvermogen. Het vermogen om te zien wat er nog niet is. En succesvolle innovaties vervullen meerder behoeftes tegelijkertijd. Je zou bijvoorbeeld kunnen denken aan de weg als relatiebemiddeling. Als je beide op zoek bent naar een relatie, je past bij elkaar en de weg weet dat je toevallig bij elkaar in de buurt bent, dan is een ontmoeting natuurlijk snel geregeld. Maar de weg kan natuurlijk ook energiecentrale zijn. Het asfalt als grote zonnecollector, waarom niet. Warmteopslag is bijvoorbeeld al mogelijk. Maar ook overdekte wegen met zonnepanelen of de stroken naast de weg zien als leverancier van biomassa in de vorm van bermgras. Mogelijkheden te over. Er zijn tenslotte meer wegen naar Rome mogelijk… Martin Stor Directeur Achterhoeks Centrum voor Technologie www.act-nu.nl

www.foodfeedfuel.nl Middelpunt november 2010

33

‘Publiekprivate samenwerkingen kost gemeenschapsgeld’

Hoe realiseer je een verhuizing van een dierentuin? Hoe maak je de bouwplannen concreet en zorg je voor een goede procesinrichting, zodat de plannen daadwerkelijk uitgevoerd kunnen worden zonder concessies te doen gaandeweg het traject? ‘In ieder geval niet door de neuzen dezelfde kant op te krijgen’, vindt Franc Kleissen. ‘De neuzen moeten níet dezelfde kant op, want dan zie je links, rechts en achter je niets.’

Franc Kleissen is algemeen directeur van Kleissen en Partners in het Overijsselse Hengelo, met nevenvestigingen in Zwolle en Naarden. Het bureau is gespecialiseerd in de organisatie rondom gebiedsontwikkeling en de realisatie van gebouwen. In het verleden ging het vooral om bedrijfshuisvesting, fabrieken en kantoorgebouwen, de laatste jaren ook om theaters, zorginstellingen en overheidsgebouwen met een begroting van vijf tot zeventig miljoen euro. ‘Deze maand ronden wij bijvoorbeeld de uitbreiding van IKEA in Groningen af, maar ook voor verschillende Storkbedrijven

hebben wij de bedrijfsverplaatsing georganiseerd.’ De verhuizing van Dierenpark Emmen, in combinatie met de ondertunneling van de weg en de verhuizing van het theater naar ‘een wereld van ontmoeting’ net buiten het centrum, is met een begroting van 468 miljoen euro ook voor Kleissen een prestigieus project. En dat brengt hem meteen bij een actueel thema: het mislukken van PPS-projecten (publiekprivate samenwerking). ‘Te vaak wordt er in de euforie door overheden van alles ondertekend, maar echte verantwoordelijkheden en budgetten worden niet

Middelpunt

Foto: Patrick van Gemert

ten te veel

afgesproken. Daardoor worden wij achteraf geconfronteerd met tegenvallers, legt hij uit. Een praktisch voorbeeld is het Hart van Zuid in zijn stad; het grootste inbreidingsproject in de regio dat al twaalf jaar speelt. Dat het zo lang duurt, wijt hij aan de toetsingskaders ‘die in het begin al niet helder zijn geschapen’. ‘De overheid stelt beleidskaders op, die het bijvoorbeeld lastig maken voor architecten om creatief te zijn. Bovendien haken tegenwoordig marktpartijen af, zodra er ook door marktpartijen echt risico’s genomen dienen te worden en visie gevraagd wordt.’

Verdwalen De veelvoorkomende werkwijze bij publiekprivate samenwerkingen is dat een wethouder zo snel mogelijk een prestigieus plan presenteert, dat pas later – na onderzoek – niet haalbaar blijkt. Gaandeweg het traject wordt er dan steeds meer van afgeknabbeld en moet hij uiteindelijk een ‘minder’ project laten zien. ‘Vroeger had je een stadsbouwmeester, zoals in Amsterdam’, brengt Kleissen in herinnering, ‘die de stad indeelde, gracht naar gracht. Het lijkt erop dat het niet meer lukt om die structuur aan te brengen. Er worden woonwijken gebouwd waar je in verdwaalt.’ Franc Kleissen kiest daarom voor een andere weg, ‘die veel geld – gemeenschapsgeld – bespaart’. ‘Bij ons gaat het anders’, garandeert hij. ‘Wij halen soms wel vijftig procent van het bouwbudget af en dat gaat om miljoenen! Voordat er driftig door een stedenbouwkundige getekend gaat worden, zou je moeten kijken waar behoefte aan is, aan welke functie. Op basis daarvan volumes berekenen. Dan weet je de potentiële opbrengst en kun je kijken hoe je dat gaat vermarkten. Daarmee schep je de kaders voor de stedenbouwkundige.’ Kleissen vergelijkt het met de golfsport. ‘Wij willen par 5 vanaf de tee niet in vijf, maar in zeven stappen halen. Dat zijn meer stappen, maar je voorkomt dat je met één lange slag de bal in het water of in het bos slaat en een herstelslag nodig hebt…’ Het resultaat is een plan dat blijft zoals het is, en dat niet als onhaalbaar weer in een la op burelen van de wethouder verdwijnt. ‘Dat schiet niets op en kost een vermogen.’ Een andere slag die Kleissen verkiest boven de traditionele publiekprivate samenwerkingen is de selectie van partijen zonder dat ze een heel plan moeten uitwerken. ‘Dat vinden wij niet duurzaam. Wat wij willen is visie. Ik kies voor een team, hun visie en ik kijk naar hun referentieproject.

Ik wil weten welk idee zij hebben en welke vragen ze nog willen stellen aan de opdrachtgever.’ Door eerst de kaders te bepalen in een projectplan en de verantwoordelijkheden vast te leggen, kunnen projecten sneller verlopen. Duurzaamheidshype ‘Wij werden voor Dierenpark Emmen geselecteerd in een Europese aanbesteding en ik heb direct aangegeven dat we aan die 468 miljoen niet genoeg zouden hebben als we direct zouden beginnen. Ik heb voorgesteld om eerst het programma van eisen af te ronden en een duurzaamheids-pve op te stellen.’ Duurzaamheid noemt Kleissen overigens een hype, die op zijn retour lijkt te zijn. ‘In de crisisperiode 2008 en 2009 was het een hype die nu weer afzwakt. Ik

‘Te vaak wordt er in de euforie door overheden van alles ondertekend’ vind duurzaamheid een containerbegrip. Als je het hebt over duurzaamheid dan moet je het vooral ook hebben over toekomstwaarde in relatie met exploitatiekosten. Te veel wordt gefocust op alleen gebruik of hergebruik van materiaal of materieel. Dit is slechts een klein puntje van de taart. Wij hebben de hele taart nodig om verantwoorde duurzame keuzes te maken bij onze bouwontwikkelingen. We vragen daarom ook aan elke klant wat zijn ambitie is op gewenst energiegebruik, toekomstwaarde, gezondheid, milieu, exploitatiekosten en ook gebruikskwaliteit is een issue wanneer we spreken over duurzaamheid. Aan elk thema geeft de opdrachtgever een cijfer die de ambitie uitdrukt. Wij kunnen uitleggen wat de consequenties daarvan zijn en wat de terugverdientijd is. Want het moet gewoon geld opleveren.’


35

Aangenaam Bedrijf: Dolmans Facilitaire Diensten B.V. Naam: Albert van Wijk Functie: Algemeen directeur Lid sinds: medio 2010

Wat doet uw bedrijf? ‘Onze missie is: “De beste, meedenkende schoonmaakpartner zijn voor onze klanten”. Dolmans Facilitaire Diensten verzorgt met ruim tweeduizend servicekrachten het dagelijkse schoonmaakonderhoud van allerlei gebouwen, zoals kantoren, onderwijs- en zorginstellingen, hotels en detailhandel. Ons bedrijfsonderdeel Specialistische Reinigings-

Bedrijf: Kuijpers Installaties Naam: Cor Geelhoedt Functie: Directeur Kuijpers Installaties Arnhem Lid sinds: 11 jaar

Wat doet uw bedrijf? ‘Kuijpers Installaties is een landelijk opererend installatiebedrijf met diverse vestigingen verspreid door heel Nederland. Ons werkgebied omvat voornamelijk Zuid- en Midden- Nederland. We ontwerpen, realiseren en onderhouden technische installaties, zowel in gebouwen als in de industrie. Voornamelijk in de zorg, het onderwijs en de kantorenmarkt hebben we

Bedrijf: Tempelman – de Niet Gerechtsdeurwaarders Naam: Wilma van Unen Functie: Gerechtsdeurwaarder en commercieel directeur Lid sinds: augustus 2010

Wat doet uw bedrijf? ‘Wij zijn gespecialiseerd in de uitvoering en begeleiding van ambtelijke opdrachten, het incasseren van geldvorderingen en het geven van juridisch advies. Achter onze naam staat ‘pur sang’, waarmee we aan willen geven dat we de taken die horen bij het ambt van gerechtsdeurwaarder, met bezieling en verantwoordelijk-

diensten is er voor de bijzondere klussen. Dolmans is sterk regionaal georiënteerd. In Midden Nederland wordt gewerkt vanuit de (regio)kantoren Deventer, Apeldoorn, Amersfoort, Utrecht en IJsselstein of on site bij de klant. Wij zijn conform de laatste standaards gecertificeerd en onze maatschappelijke betrokkenheid uit zich in het Dolmans Duurzaam programma.’ Wat zijn uw ambities? ‘Onze slogan is: “Schoon maakt blij”. Wij realiseren een hoge klanten medewerkertevredenheid én klantbehoud gaat bij ons voor groei. Met onze maatwerk schoonmaakconcepten onderscheiden wij ons. Het is onze ambitie om klanten te (blijven) bedienen met goed opgeleide en getrainde servicekrachten, zoveel mogelijk overdag en sterk inspelend

een sterke positie opgebouwd. Ik ben directeur van vestiging Arnhem, waar we met een team van tachtig medewerkers actief zijn.’ Wat is uw ambitie? ‘We willen de best presterende onafhankelijke totaalinstallateur van Nederland zijn. Kort gezegd: de beste partij voor het complete bouwproces. Onze kracht is dat we optreden als totaalinstallateur en dat resulteert in gemak voor onze klanten; zij hebben immers maar één aanspreekpunt. Wij gaan op onze beurt voor een duurzame relatie; waar we vandaag werken, willen we over tien jaar nog steeds werkzaam zijn. Zo blijven we onze dienstverlening verbeteren en denken we actief mee met de klant.’

heidsgevoel uitoefenen. Ook het sociale aspect, zowel gericht naar opdrachtgever als naar de persoon bij wie we het geld moeten innen, speelt een grote rol. Wij zijn geen gerechtsdeurwaarders die simpelweg geld komen incasseren, maar menselijke deurwaarders. We hebben een team van negen gerechtsdeurwaarders en drie juristen en in totaal 43 medewerkers. We hebben alle expertise in huis, onze klantenkring bestaat uit particulieren, overheid, woningcorporaties, zorgverzekeraars, nutsbedrijven, grote postorderbedrijven en beoefenaars van vrije beroepen.’ Wat zijn uw ambities? ‘De deurwaardersbranche verkeert in roerige tijden, het ‘pur sang’ achter onze naam is dan ook iets waarmee me ons echt willen onderscheiden.

op de wensen van de ‘gebruikers’ van een gebouw.’ Wanneer moeten VNO NCW-leden u bellen? ‘Dolmans Facilitaire Diensten kent drie harde garanties: gegarandeerd schoon werk, gegarandeerd opgeleide medewerkers en gegarandeerde aandacht voor de klant.’ Dolmans Facilitaire Diensten B.V. Lage Dijk Noord 14 Postbus 69 3400 AB IJsselstein Voor VNO NCW-leden rechtstreeks bereikbaar: M: 06 - 53.31.18.12 T: 030 - 68.79.115 E: [email protected] I: www.dolmans.com

Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen? ‘In het bouwproces is duurzaamheid tegenwoordig niet meer weg te denken. Installatietechniek heeft een steeds belangrijkere rol in dat geheel. Eindgebruikers vragen immers vaak om complexe technische oplossingen en tegelijkertijd om een hoge energiezuinigheid. Kuijpers Installaties adviseert bedrijven in het voortraject om zo de beste technische keuzes te maken, die niet alleen comfortabel, maar ook duurzaam en betaalbaar zijn.’ Kuijpers Installaties Arnhem De Overmaat 16 6831 AH Arnhem T: 026 3201500 E: [email protected] I: www.kuijpers.com

Natuurlijk willen we ons ambt zo goed mogelijk blijven uitoefenen, de kwaliteit handhaven en zelfs verbeteren. Daarvan worden het persoonlijk contact en meedenken met klant én debiteur als belangrijk onderdeel gezien.’ Wanneer moeten VNO NCW-leden u bellen? ‘Als leden een juridisch probleem hebben, kunnen ze bellen. Dat hoeft niet eens een incassoprobleem te zijn, we zijn ook altijd bereikbaar voor een vrijblijvend advies.’ Tempelman – de Niet Gerechtsdeurwaarders Stephensonstraat 2, Postbus 6026, 4000 HA Tiel T: 0344 - 636000 F: 0344 - 615328 E: [email protected] I: www.tempelman-deniet.nl

Bedrijf: Autobedrijf Wassink Naam: Jurgen Helmink Functie: m anager fleet sales Lid sinds: mei 2010

Wat doet uw bedrijf? ‘Autobedrijf Wassink maakt onderdeel uit van de Wassink Autogroep. Wij hebben autobedrijven in Winterswijk en Doetinchem onder de naam Autobedrijf Wassink en in Arnhem en Nijmegen onder de naam Auto Opgenoort. Het totaal aantal medewerkers bedraagt 125. Wassink Autogroep biedt ondernemers diverse mogelijkheden door

Bedrijf: Wegener NieuwsDruk Naam: Emiel Hagens Functie: directeur Lid sinds: 3 maanden

Wat doet uw bedrijf? ‘Wij zijn het grafisch bedrijf van de Koninklijke Wegener NV en in die rol verantwoordelijk voor de productie van alle dag- en weekbladen. Dat maakt ons de grootste producent van kranten en weekbladen in Nederland. Daarnaast bieden we onze diensten ook aan aan externe relaties. Zo zijn we de vaste partner van ruim honderd bedrijven. Soms betreft het het drukken van een

Bedrijf: SchreuderRuitenbeek Installatiebeheer Naam: Richard Hamstra Functie: Vestigingsmanager Lid sinds: 1 jaar

Wat doet uw onderneming? ‘Schreuder-Ruitenbeek verzorgt service en onderhoud van kleine en grote installatieprojecten. Denk aan het verbeteren van de energievoorziening en het onderhouden van technische installaties. We werken voor klanten rondom Amersfoort, maar ook daarbuiten. Onze opdrachtgevers zijn voornamelijk

een breed programma aan personen- en bedrijfswagens van de merken Peugeot, Kia en Mitsubishi. Daarnaast bieden wij complete mobiliteitsoplossingen voor bedrijven, denk aan leasing, short lease en vervangend vervoer. Begin 2011 openen wij bovendien onze nieuwe Peugeot-/Kia-vestiging aan de A18 bij Doetinchem. Hier zal ook het hoofdkantoor van de Wassink Autogroep gevestigd worden.

Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen? ‘Wij komen graag in contact met VNO-NCW leden om gezamenlijk het wagenpark in kaart te brengen en te optimaliseren qua mobiliteit en kosten structuur.’ Autobedrijf Wassink B.V. Plakhorstweg 14 7008 AT Doetinchem E: [email protected] I: www.wassink.com

Wat is uw ambitie? ‘We willen voor klanten een partner zijn in mobiliteit, waarbij wij de gehele mobiliteitsbehoefte in kaart brengen en deze optimaal voor de klant invullen. Ons motto is dan ook: ‘Wij zijn pas tevreden als u honderd procent tevreden bent’.’

krant, maar veelal gaat het om bredere dienstverlening: van pre-press tot en met nabewerking en indien gewenst kan ook het ontwerp, de verzending of zelf advertentieverzorging hier worden ondergebracht.’ Wat is uw ambitie? ‘Wegener NieuwsDruk heeft drie grote drukkerijvestigingen, in Best, in Apeldoorn en in Enschede. Twee van de drie vestigingen wisten zich dit jaar te kwalificeren voor de International Newspaper Color Quality Club, een internationale kwaliteitswedstrijd waarvoor slechts een klein aantal bedrijven in aanmerking komt. We gaan ervan uit dat volgend jaar ook de derde vestiging toetreedt. Onze ambitie is het hoge kwaliteitsniveau waarborgen met een aantrekkelijk kostenniveau bij grotere oplagen (vanaf

de directies van bejaardentehuizen, universiteiten, woon-zorgcomplexen, vastgoedbeheerders en kantoorgebouweigenaren. De markt vraagt om bedrijven die mensen ontzorgen op het gebied van milieu en energiezuinigheid, waarbij het comfort en gebruiksgemak niet uit het oog mag worden verloren. Men wil de complete installatie bij één partner neerleggen: het one-stop-shopping concept. Wij bieden complete technische installaties en komen daarmee tegemoet aan deze behoefte.’ Wat is uw ambitie? ‘Onze missie is het nog beter kwalificeren van ons bestaande personeel op het gebied van nieuwe technologieën, met als speerpunten energiezuinigheid, regelgeving, comfort en zuinigheid. Daarnaast willen we

tienduizend exemplaren) en ons daarmee onderscheiden ten opzichte van de concurrent.’ Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen? ‘Wanneer ze behoefte hebben aan attentiewaarde voor een breed publiek. Niets is zo effectief als een goed product, dat goed verzorgd wordt en bovenal betaalbaar is. Wij denken graag met onze klanten mee. Naast bellen kan een geïnteresseerde ook informatie van onze website halen www.wegenernieuwsdruk.nl.’ Wegener NieuwsDruk Postbus 26 7300 HB Apeldoorn T: 088 0136389 E: [email protected]

uitblinken in service en ontzorgen van de betere en hoogwaardige complete technische installaties. Met Schreuder-Ruitenbeek willen we groeien naar een organisatie met circa honderd medewerkers in 2015 en daarbij tevens omzetgroei realiseren. Ons huidige aantal medewerkers is vijfenvijftig.’ Waarom moeten VNO-NCW-leden u bellen? ‘In Schreuder-Ruitenbeek heeft men een betrouwbare en deskundige partner gevonden, met ervaren en deskundige vakmensen. Een begrip in Amersfoort en omgeving.’ Schreuder-Ruitenbeek Installatiebeheer Vanadiumweg 4-A, 3812 PZ Amersfoort T: 033 4610344 I: www.schreuder-ruitenbeek.nl


37

Aangenaam Bedrijf: Adjectiv Finance BV Naam:Jerremy Bulo Functie: Eigenaar/ directeur Lid sinds: augustus 2010

Wat doet uw bedrijf? ‘Adjectiv Finance regelt alles op het gebied van detachering, werving en selectie van financieel personeel. Dat geldt voor alle functies op het gebied van financiële administratie. We willen door onze manier van werken veel werk uit handen van de klant nemen. We zijn geen cv-fabriek; wij matchen voor de klant. Dat kunnen we

omdat we een klant bezoeken, het bedrijf inschatten en omdat we zelf veel ervaring in de financiële wereld hebben. In augustus 2008 heb ik het bedrijf opgericht, inmiddels werken er zeventien mensen en hebben we een klantenkring die bestaat uit gemeentes tot de meest commerciële bedrijven. Enkele grote namen zijn Universal Studios International BV, Transmark en de gemeente Lelystad.’ Wat zijn uw ambities? ‘Onze grootste ambitie is dat we het meest belangrijke financiële detacheringsbureau van Flevoland willen worden. Adjectiv Finance moet regionaal een begrip worden. Uiteindelijk hoop ik te groeien tot een organisatie met vijfenzeventig tot honderd man personeel. Groter niet; dan kunnen we het

overzicht en de kwaliteit niet meer garanderen. We zijn een zeer ambitieuze organisatie die hard aan de weg timmert.’ Wanneer moeten VNO NCW-leden u bellen? ‘VNO NCW-leden moeten bellen voor een antwoord op al hun vragen omtrent arbeidsbemiddeling voor hun financieel administratieve afdeling.’ Adjectiv Finance BV Financiële detachering en Werving & Selectie Pascallaan 68 8218 NJ Lelystad T: 0320 – 71 45 18 F: 0320 – 71 45 19 I: www.adjectiv.nl E: [email protected]

Promoot uw bedrijf, producten en diensten binnen hét ondernemersnetwerk van Midden-Nederland. Stel u voor in de rubriek Aangenaam, adverteer of plaats een wervend artikel in Middelpunt en bereik duizenden decisionmakers in uw regio.

Professionaliteit zit ons in het bloed

Meer informatie:

Of het nu over topsport, muziek of het zakenleven gaat. Of over catering.

Tamara Dortmans of

zorgen de gedreven professionals van Sodexo er dan ook op tal van locaties

Carola Janssen:

een breed pakket aan diensten, dat reikt van eten en drinken tot de meest

0413-339362

en bekwame handen. Zodat u zich kunt focussen op uw kernactiviteiten.

Making it happen

De top bereik je alleen met passie en professionaliteit. Sinds jaar en dag voor dat het de gasten aan niets ontbreekt. Met een uitstekende service en uiteenlopende facilitaire services. Bij Sodexo is het altijd in vertrouwde Want, waar Sodexo is, is succes gegarandeerd.

SODEXO8014 adv Vol Vivant.indd 1

www.sodexo.com

08-02-2008 13:55:30

Middelpunt Bedrijf: ABN AMRO Naam: Rob de Haas Functie: Directeur Bedrijven Lid sinds: ?

Wat doet uw bedrijf? ‘Op 1 juli zijn Fortis Bank Nederland en ABN AMRO gefuseerd. We streven ernaar het beste van twee banken samen te voegen. ABN AMRO is een bank met een compleet dienstenpakket aan financiële dienstverlening. De dienstverlening aan particulieren vindt plaats via de diverse bankshops in de regio Arnhem. ABN

Stefan Kattenbeld

Bedrijf: Deutsche Bank Nederland N.V. Naam: Stefan Kattenbeld en Arjan Terlouw Functie: Hoofd accountmanagement en accountmanager Lid sinds: 2010

Arjan Terlouw

Wat doet uw bedrijf? ‘Deutsche Bank biedt zakelijke bankproducten en- diensten en is een vooraanstaande we-

Bedrijf: Raben Netherlands B.V. Naam: Sven Baars Functie: managing director Nederland Lid sinds: medio 2010

Wat doet uw bedrijf? ‘Wij zijn één van de grootste Nederlandse logisitiek dienstverleners ,die gespecialiseerd is in zendingen naar Oost-Europa. Onze roots liggen in Nederland, maar in de afgelopen decennia hebben wij een enorme groei doorgemaakt in Oost-Europa. Wij hebben vestigingen in Estland, Duitland, Hongarije, Litouwen, Letland, Nederland, Polen, Slowakije, Tsjechië en Oekraïne. In Polen zijn

AMRO MeesPierson aan de Velperweg 101-b, richt zich op private banking. De adviseurs voor bedrijven werken vanuit het kantoor aan de Velperweg 37. Hier zitten experts op het gebied van kredietverlening, overnamefinancieringen, factoring, verzekeringen, leasing, betalingsverkeer etc.’ Wat zijn uw ambities? ‘Het nieuwe ABN AMRO wil de bankier zijn van ondernemingen met een duidelijke Nederlandse signatuur, inclusief hun business in het buitenland. De relatiemanager speelt een belangrijke rol. Ik vind dat ondernemers moeten kunnen rekenen op een advisering waarin ze hun visie, strategie en het unieke karakter van hun onderneming herkennen. We ambiëren uit te blinken in de service rond de dagelijkse bankzaken.

reldwijde bank met veertien miljoen klanten verdeeld over 72 landen. In Nederland heeft Deutsche Bank in april 2010 delen van de zakenbank van ABN AMRO Bank N.V. overgenomen. Door de uitbreiding in Nederland met 1500 professionals verspreid over zestien plaatsen, biedt Deutsche Bank u een omvangrijk nationaal en internationaal netwerk met lokaal gemak. Deutsche Bank is de vierde zakenbank van Nederland.’ Wat zijn uw ambities? ‘De bank streeft ernaar om wereldwijd een toonaangevende aanbieder van financiële diensten te zijn en om duurzame waarde te creëren. Niet alleen voor klanten, aandeelhouders en medewerkers, maar juist ook voor de samenlevingen waarin de bank actief is.’

wij inmiddels marktleider en voor Oekraïne streven wij hetzelfde na. Daarnaast vervoeren wij dagelijks internationale groupage-zendingen naar onder meer Duitsland, Tsjechië, Slowakije en Hongarije. Onze vloot telt zo’n 4.000 voertuigen en voldoet aan alle eisen, die worden gesteld aan het vervoer van verschillende soorten goederen.’ Wat zijn uw ambities? ‘We willen overal waar we zitten de beste zijn. Ons bedrijf heeft in totaal ruim vijfduizend medewerkers en nog enkele duizenden onderaannemers. Er is dus zeer veel kennis en ervaring in huis. Ondanks deze omvang heeft elke klant een persoonlijk aanspreekpunt en zijn de lijnen binnen het bedrijf zeer kort. Wij kennen de klant en klanten kennen ons.’

De gewone dingen ongewoon goed doen. En als het even niet loopt zoals het moet, dan wil ik ook daarover transparant zijn.’ Wanneer moeten VNO NCW-leden u bellen? ‘Vanzelfsprekend kunnen VNO NCWleden mij bellen voor een advies over bijvoorbeeld bedrijfsfinanciering. Ik kan ze ook direct bij de juiste specialist binnen de bank introduceren; van adviseurs voor een startende ondernemer tot specialisten bij het begeleiden van een beursintroductie.’ ABN AMRO | Marktgebied Arnhem Velperweg 37 Postbus 511 6800 AM Arnhem T: 026 – 35 47 744 M: 06 – 51 22 47 86

Wanneer moeten VNO NCW-leden u bellen? ‘Deutsche Bank biedt haar klanten een breed aanbod van hoogwaardige bankdiensten. Van betalingsverkeer en beleggingsadvies tot kredietbeheer voor MKB-klanten, van het verwerken van betalingen en bedrijfsfinanciering tot ondersteuning bij beursintroducties en advies bij fusies en overnames voor grote bedrijven en institutionele klanten.’ Deutsche Bank Nederland N.V. Regiokantoor Groot Gelre Gele Rijdersplein 15, 6811 AN Arnhem Postbus 5512, 6802 EM Arnhem T: 026 – 35 36 082 Stefan Kattenbeld T: 026 – 35 36 091 Arjan Terlouw

Wanneer moeten VNO NCW-leden u bellen? ‘Indien zij op zoek zijn naar een betrouwbare en betrokken logistiek dienstverlener, die hen alle zorgen uit handen neemt. Samen met onze klanten zoeken wij voor elke zending naar de beste oplossing. Binnen onze organisatie is iedereen hierbij zeer betrokken: van verkoopafdeling tot warehousemedewerkers en niet te vergeten onze chauffeurs. Iedereen stelt zich volledig in dienst van de klant.’ Raben Netherlands BV Postbus 503, 7100 AM Snelliusstraat 46, 7102 ED Winterswijk T: 0543 - 55 19 00 F: 0543 - 55 19 99 E: [email protected] I: www.raben-group.com


39

Dusseldorp levert sinds 1949 een uitgebreid dienstenpakket, verdeeld over drie business units:

Inzameling en Recycling Gespecialiseerd in de inzameling van vrijwel alle soorten afval. Meer dan 400 soorten: van bouw tot sloop, van industrieel tot huishoudelijk, van nietgevaarlijk tot gevaarlijk bedrijfsafval. Opdrachtgevers komen tot een efficiënte beheersing van de afvalstromen, voldoen aan alle wettelijke verplichtingen en kunnen vaak aanmerkelijke kostenbesparingen realiseren. Voor particulieren bieden wij handige containers voor iedere klus! Keurig daar geplaatst waar u hem wilt hebben. En gebracht en opgehaald wanneer u dat wenst. Dat is pas service!

service&informatie

0900-0955 www.dusseldorp.nl

Rioolservice Door o.a. de unieke expertise en het geavanceerde technologische instrumentarium is Dusseldorp een belangrijke steun en toeverlaat voor uiteenlopende opdrachtgevers. Ook op dit terrein wordt een totaalformule aangeboden. Van nieuwbouw en renovatie van pompsystemen in drukrioolstelsels, bergingsbassins en transportgemalen tot en met de service en onderhoud hiervan. Om inzicht te krijgen in de staat van het rioolstelsel maken wij gebruik van moderne digitale meet- en videoapparatuur. Rioolreiniging vindt plaats met behulp van een geavanceerde rioolreiniger met waterrecycling.

Infra, Sloop en Milieutechniek Door integrale dienstverlening aan te bieden, kan een belangrijke rol worden vervuld bij o.a. binnenstedelijke herontwikkeling, revitaliserings- en herstructureringsprojecten: • grond-, wegen waterbouw; • totaalrenovaties, sloopwerk en asbestverwijdering; • (water)bodem- en tanksanering; • (mobiele) puin- en grondstofrecycling, zandwinning en zandlevering. Naast de kennis van de uitvoering is binnen het bedrijf veel kennis aanwezig op het gebied van planvoorbereiding, subsidies, weten regelgeving en het in bouwteamverband opstellen van een uitvoeringsgericht ontwerp.

inzameling en recycling rioolservice infra, sloop en milieutechniek

Centraal kantoor: Postbus 31, 7130 AA Lichtenvoorde. www.dusseldorp.nl. Tevens vestigingen in: Borne, Deventer, Doetinchem, Ermelo, en Nijmegen.

Operational Excellence: de juiste dingen, op het juiste moment, juist doen Voor veel ondernemers is de term Operational Excellence een onbekend begrip. Dat is jammer, omdat juist nu de economische crisis en technische ontwikkelingen de druk vanuit de markt op ondernemingen sterk verhoogd hebben. Bovendien is de concurrentiestrijd alleen maar scherper geworden. De tools van Operational Excellence kunnen u nu juist vooruit helpen.

Om tot Operational Excellence te komen heeft hij een drietal diensten ontwikkeld. Allereerst betreft dit een audit van de operatie binnen een bedrijf. Hierbij hoort het signaleren van knelpunten en het doen van verbetervoorstellen. Dit kan worden uitgebreid met het coachen van de ondernemer en/of leidinggevende bij de invoering van Operational Excellence. Tot slot is het is ook mogelijk om het volledige Operational Excellenceproject op een interimmanier uit te voeren gedurende een bepaalde periode.

Het leveren van producten tegen de laagste prijs, de hoogste kwaliteit en met hoge leverbetrouwbaarheid stelt bedrijven voor de nodige managementdilemma’s. Deze markteisen vertalen zich intern in eisen ten aanzien van kostprijs, productiviteit, kwaliteit, flexibiliteit en snelheid. Op het oog soms tegenstrijdige zaken. Immers, grotere productieseries leiden tot een lagere kostprijs maar ook tot hogere voorraden. Deze hogere voorraden verlagen weer de flexibiliteit van een bedrijf. Om adequaat te kunnen reageren op de druk van de markt is een excellent operationele bedrijfsvoering noodzakelijk. Het concept hiervoor is Operational Excellence. Binnen Operational Excellence wordt gebruik gemaakt van de juiste tools om deze complexe situatie aan te pakken. Operational Excellence gaat over: de juiste dingen, op het juiste moment, juist doen.

Het gaat verder dan kostenbesparing en efficiency. Het gaat ook over snelheid. En snelheid vereist een hoge (product-) kwaliteit, (proces)betrouwbaarheid en productontwikkeling, met flexibilititeit tot gevolg. Het gaat over organisatieontwikkeling, leiderschap en een cultuur van continu verbeteren. De excellente operatie is te bereiken door de juiste tools (o.a. Lean- en Six Sigmatools) te gebruiken. Een ondernemer weet vaak wel waar de knelpunten in zijn bedrijf zitten, maar het ontbreekt vaak aan tijd en kennis om deze tools volledig in te zetten en te borgen in de organisatie. Het gevaar van terugvallen in oud gedrag en jumping to conclusions ligt dan op de loer. Een externe blik kan hierbij dan zeer verhelderend werken. Een externe blik van een ondernemer die de problematiek van een ondernemer kent en die zich in Operational Excellence gespecialiseerd heeft. Het resultaat hiervan is, dat het niet blijft bij adviezen die nooit uitgevoerd (kunnen) worden. Het is juist de betrokkenheid die de borging binnen de organisatie waarborgt. Mike van Beek helpt u graag deze ontwikkeling door te maken en de juiste tools te gebruiken.

Naast de specialisatie in Operational Excellence voert Mike van Beek Interim Management ook traditionele interimwerkzaamheden uit op het gebied van algemeen management, operations management, project management en supply chain management. Mike van Beek komt graag voor een kennismakingsgesprek naar u toe en bespreekt graag de mogelijkheden. Meer informatie is te vinden op de onder vermelde website.

Contact gegevens:

Mike van Beek Interim Management Telefoon: 06-53869820 E-mail: [email protected] Internet: www.operationalexcellence.eu

Wija Koers helpt u optimaal gebruik te maken van internet om: www.wijakoers.nl

• new business te vinden,

zoekmachinemarketing advertising

• nieuwe markten aan te boren en

e-mailmarkering internetapplicaties

• van bestaande klanten trouwe klanten te maken!

persbureau noord nederland Rijksweg 236, 9423 PH Hoogersmilde T 0592 - 45 93 80 F 0592 - 45 82 66 E [email protected] I www.wijakoers.nl

Colofon

Wie is...

Middelpunt is een uitgave van VNO-NCW Midden, de ondernemersvereniging voor Midden- en Oost-Nederland. Onze voornaamste missie is het bevorderen van een optimaal ondernemersklimaat in ons werkgebied. We behartigen de collectieve belangen voor onze ruim 2100 leden, bieden hen een krachtig netwerk en voorzien in de behoefte aan informatie over elk mogelijk aspect van het zakendoen. Informatie of lid worden? Neem contact op met het verenigingsbureau: VNO-NCW Midden Postbus 10475 7301 GL Apeldoorn tel. 055 - 5 222 606 [email protected] www.vno-ncwmidden.nl

Ontwerp en vormgeving: De Winter drukkers & uitgevers

Uitgever: De Winter Mediamakers, Uden

Druk: BDU, Barneveld

Advertentie-acquisitie: Tamara Dortmans, Yvonne Maaswinkel, Gea Verweij - Annega en Carola Janssen. De Winter Mediamakers [email protected]

Oplage: 2750 exemplaren Projectmanagement: Drs. Marco de Jonge Baas (De Winter Mediamakers) [email protected] Redactie en projectcoördinatie: Drs. Femke Fleur en Gerreke de Weijer (VNO-NCW Midden) De Winter Mediamakers [email protected]

Niets uit deze uitgave mag worden gekopieerd of op enige andere wijze gereproduceerd zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever is niet verantwoordelijk voor de redactionele inhoud van de advertorials.

Op het verenigingsbureau van VNO-NCW Midden in Apeldoorn werken 22 professionele krachten ter ondersteuning van de (regio)besturen en de leden. Per Middelpunt stelt een van de medewerkers zich aan u voor.

Christian Lorist, regiomanager VNO-NCW Stedendriehoek Geboren als Kampenaar ben ik na wat omzwervingen in Oost-Nederland in Enschede beland voor een studie Civiele Technologie & Management. Al in mijn studietijd werd mijn hobby mijn werk en kwam ik terecht in de wereld achter de grote concerten en bedrijfs- en productpresentaties. Na het afronden van mijn studie en een baan bij ingenieursbureau Tauw kwam ik in 2007 in dienst bij VNO-NCW. Al ruim drie jaar werk ik voor een ambitieus bestuur en ook nog in een hele mooie regio …de Stedendriehoek. Ik woon samen met mijn vrouw Amber, universitair docent onder wijskunde aan de Universiteit Twente. Ze doet onderzoek naar het kritisch leren googlen van scholieren (of het gebrek daaraan). In mijn vrije tijd hou ik van koken en meer van de wereld zien.

Topnotaris Dagelijks in topvorm met geactualiseerde dienstverlening. Volgens de nieuwste maatschappelijke en juridische ontwikkelingen. Daarmee kunnen wij elke dag meer voor u betekenen.

Blankhart & Bronkhorst Netwerk Notarissen Wolterbeeklaan 3 7361 ZD Beekbergen T (055) 506 33 33 F (055) 506 31 01 E [email protected]

15529

www.blankhartbronkhorst.nl

beste hotel van nederland

hotel papendal

de trotse winnaar

! u n k e o b hotel en CongresCentrum papendal Arnhem, Tel. 026-4837911 [email protected] www.papendal.nl

De laagste prijs én goed werk is een contradictie

Recommend Documents