DE GEMANDATEERDE VOORZIENINGEN
Omgaan met verontrusting: een gedeelde verantwoordelijkheid
Een gedeelde verantwoordelijkheid:
Gemandateerde voorzieningen Werken in en met verontrustende situaties is een gedeelde verantwoordelijkheid van alle jeugdhulpverleners Inschatten of hulp maatschappelijk noodzakelijk is en desgevallend opvolgen is de verantwoordelijkheid van de gemandateerde voorziening
Soorten verontrusting
Basisdefinitie Van problematische opvoedingssituatie naar problematische leefsituatie Integriteit: psychisch, fysiek, seksueel Ontwikkelingskansen: affectief, moreel, intellectueel, sociaal
Maatschappelijke noodzaak
“De kwalificatie die na onderzoek door een gemandateerde voorziening aan een verontrustende situatie wordt gegeven en die de noodzaak vastlegt om jeugdhulpverlening in te schakelen.”
Gemandateerde voorzieningen
Ondersteuningscentrum Jeugdzorg: -
Minderjarigen waarvan de ontplooiingskansen/integriteit bedreigd zijn Problematische leefsituaties die de jongeren schaden
Vertrouwenscentrum kindermishandeling: -
Situaties van kindermishandeling
Verschillende expertise
zelfde mandaat & regelgevend kader
WIE
Basisprincipes gemandateerde voorziening Belang van de minderjarige staat centraal Maximaal contextgericht en subsidiair Maximale informatie over wat we doen, waarom we dat doen (voorspelbaarheid) Gedeelde besluitvorming Maximale participatie aan het proces Onafhankelijk van het hulpaanbod van de sectoren
Procesvoering bij de gemandateerde voorziening Parket Geen vrijwilligheid mogelijk kennisgeving parket
onderzoek
aanmelding
Uitnodigen cliënt en aanmelder
case management Interveniërend
Motivatiedocument: Wat zijn de krachten/lasten Wat heb je zelf al gedaan Waarom meld je aan Teambeslissing Cliënt geïnformeerd
consult Advies Handvatten aanreiken
Inschatten maatschappelijke noodzaak
Teambeslissing over hulpvoorstel en maatschappelijk e noodzaak
triade
Observerend
Consult vragen bij een gemandateerde voorziening Gemandateerde voorzieningen consult Advies Handvatten aanreiken
Enkel voor professionele hulpverleners De consultvrager is verantwoordelijk voor het respecteren van de privacy van de betrokkenen Kan gevraagd worden door iedere individuele hulpverlener, hoeft niet vanuit een team (i.t.t. een aanmelding) Vooral telefonisch Het doel van de functie “advies en consult geven” is de advies- of consultvrager in staat te stellen om op adequate wijze om te gaan met de (vermoedelijke) verontrustende situatie die aanleiding vormde voor het contact.
Aanmelden bij een gemandateerde voorziening door een hulpverlener: Gemandateerde voorzieningen
Motivatiedocument: Wat zijn de krachten/lasten Wat heb je zelf al gedaan Waarom meld je aan Teambeslissing Cliënt geïnformeerd
Verwachtingen t.o.v. de aanmelder
Gemandateerde voorzieningen
Aanspreekpunt voor gemandateerde voorziening, bv. voor bijkomende informatie Contact houden met cliënt tijdens onderzoek (kan ondersteund worden door GV) Aanwezigheid op triadegesprek In onderling overleg na triadegesprek zelf bieden van hulp of toeleiden naar hulp (miv aanmelden toegangspoort)
Aanmelden bij een gemandateerde voorziening door het parket: Gemandateerde voorzieningen
Via een “kennisgeving”: Wat zijn de aanleidingen? Info via PV’s. Wat zijn de verwachtingen? De dringendheid. Cliënt geïnformeerd
Het onderzoek bij de gemandateerde voorziening Gemandateerde onderzoek voorzieningen Uitnodigen cliënt en aanmelder
Bij begin van onderzoek: Alle perspectieven in beeld brengen (kind/jongere, ouders, context, aanmelder en andere betrokken hulp, …) Screening hulpverleningsgeschiedenis
Inschatten maatschappelijke noodzaak
Teambeslissing over hulpvoorstel en maatschappelijke noodzaak
Focus op wat werkt, verkennen draagkrachten vs. lasten en verontrusting Schetsen van verloop van verder proces en maken van afspraken
Het onderzoek bij de gemandateerde voorziening onderzoek
Inschatten maatschappelijke noodzaak: Analyseren van de informatie, relatie tussen
Uitnodigen cliënt en aanmelder
Inschatten maatschappelijke noodzaak
Teambeslissing over hulpvoorstel en maatschappelijke noodzaak
• Balans risicofactoren en krachten binnen het gezin, noodzaak tot hulp • Probleemerkenning, probleeminzicht • Medewerking Formuleren verwachtingen
Het onderzoek bij de gemandateerde voorziening onderzoek Uitnodigen cliënt en aanmelder
Inschatten maatschappelijke noodzaak
Teambeslissing over hulpvoorstel en maatschappelijke noodzaak
Onderzoek resulteert in teambeslissing en eindigt met formele uitspraak over al dan niet “maatschappelijke noodzaak tot hulpverlening” de geïndiceerde hulpverlening (aangrijpingspunten en verwachtingen) de mate van betrokkenheid van de GV in het verder verloop van het traject Beslissing wordt meegedeeld aan cliëntsysteem en aanmelder in een “triadegesprek” + maken van afspraken over vervolg 2 types van opvolging in geval van “maatschappelijke noodzaak”: observerend / interveniërend •Altijd driehoek: cliënt – hulpaanbod– GV •Maar andere rol en intensiteit
Maatschappelijke Noodzaak = Casemanagement Gemandateerde case voorzieningen management
Factoren die de mate van aanklampendheid bepalen: • Mate van veiligheid
Interveniërend
• Risicofactoren en krachten binnen het gezin • Probleeminzicht, motivatie (veranderbereidheid) en verandermogelijkheden van cliënt(systeem) • Relatie met hulpverlener
Observerend
• Ervaringen/ reacties in het verleden met/op hulpverlening Risico’s en kansen voor het kind en de haalbaarheid inschatten bij beide keuzes
Observerend Casemanagement
Gemandateerde case voorzieningen management Interveniërend
Observerend
Voorwaarden om casemanagement te gaan:
naar
observerend
• Voldoende medewerking bij cliëntsysteem • Voldoende waarborgen voor ontplooiingskansen en veiligheid van het kind • Voldoende waarborgen voor vrijwillig aanvaarde hulp Verantwoordelijkheid blijft bij hulpaanbieder en cliënt. GV volgt op afstand op, observeert Observatie-overeenkomst tussen GV, cliënt, aanmelder / hulpaanbieder waarin de maatschappelijke noodzaak (zorgen en krachten), de verwachtingen en de afspraken concreet worden gemaakt.
Interveniërend Casemanagement
Gemandateerde case voorzieningen management Interveniërend
Voorwaarden om naar casemanagement te gaan
interveniërend
• onvoldoende waarborgen voor ontplooiingskansen en veiligheid van het kind • onvoldoende medewerking bij cliëntsysteem • onvoldoende waarborgen voor vrijwillig aanvaarde hulp Verantwoordelijkheid ligt bij GV
Observerend
• GV neemt over en organiseert zelf de hulpverlening • GV maakt hulpverleningsprogramma op
Evaluatie casemanagement case management
Resultaten evaluatie: De GV blijft opvolgen in dezelfde intensiteit De GV blijft opvolgen, maar in een andere intensiteit
Interveniërend
• ICM naar OCM want er zijn voldoende waarborgen voor veiligheid en medewerking • OCM naar ICM want de hulpverlening heeft meer nood aan de aanklampende rol van GV De GV kan haar interventie afsluiten
Observerend
• Geen hulp meer nodig • De cliënt wenst de hulp en er is geen aanklampend optreden nodig Casemanagement kan nooit eenzijdig afgesloten worden, altijd in overleg
Doorverwijzing naar parket
Parket
= MANDAAT van GV
Geen vrijwilligheid mogelijk onderzoek onderzoek
case case management management
Uitnodigen Uitnodigen cliënt cliënt en en aanmelder aanmelder
Interveniëren Interveniëren d d
Inschatten Inschatten maatschappelijke maatschappelijke noodzaak noodzaak
triade triade
Observerend Observerend Teambeslissing Teambeslissing over over hulpvoorstel hulpvoorstel en en maatschappelijke maatschappelijke noodzaak noodzaak
Op ieder moment in het traject mogelijk Na teambeslissing Na afweging van maatschappelijke noodzaak tot interventie 1.Als de gepaste jeugdhulpverlening niet wordt aanvaard en als de minimale veiligheid niet is gegarandeerd of de ontplooiingskansen in het gedrang zijn; 2. Als er weigering is tot meewerken aan het onderzoek naar maatschappelijke noodzaak
Doorverwijzing naar parket
Parket Geen vrijwilligheid mogelijk onderzoek onderzoek
case case management management
Uitnodigen Uitnodigen cliënt cliënt en en aanmelder aanmelder
Inschatten Inschatten maatschappelijke maatschappelijke noodzaak noodzaak
Interveniëren Interveniëren d d
triade triade
Observerend Observerend Teambeslissing Teambeslissing over over hulpvoorstel hulpvoorstel en en maatschappelijke maatschappelijke noodzaak noodzaak
Intentie tot doorverwijzing meegedeeld aan cliënt
wordt
Recht op kennisgevingsgesprek met leidinggevende GV Ultieme kans om vrijwilligheid te blijven
nog
binnen
