De DementieWijzer: een vraagbaak voor zorg- en welzijnsdiensten rond dementie.
Onderzoeksprogramma >
Quality of Care
Drs. Lisa van Mierlo, dr. Franka Meiland, Prof.dr. Rose-Marie Dröes
[email protected] VU medisch centrum/ Alzheimercentrum Afdeling Psychiatrie/Huisartsgeneeskunde en Ouderengeneeskunde
Achtergrond » Onderzoeksproject VU medisch centrum in samenwerking met partners in het Freeband User eXperience project (Frux) 2005 - 2008
O.a. Novay, Ericsson, TNO, VUBIS, Waag Society
•
Doel:
Onderzoek naar en ontwikkeling van nieuwe innovatieve (mobiele) diensten om (groepen) mensen met dementie en hun (in)formele verzorgers te ondersteunen.
•
Methode: User-centered design
DementieWijzer ontwikkeld en geëvalueerd
Keuze DementieWijzer Gebaseerd op: • Inzicht in zorgbehoeften van mensen met dementie zelf en hun mantelzorgers – Literatuuronderzoek (Van der Roest et al., 2007) – Veldonderzoek bij 236 mensen met dementie en 322 mantelzorgers (Van der Roest et al., 2009) Hieruit blijkt: Grote behoefte aan informatie over de ziekte en het zorg- en welzijnsaanbod; hulp voor geheugenproblemen, dagbesteding, sociaal contact en psychische nood.
• State of the art van ICT oplossingen voor mensen met dementie – Literatuuronderzoek (Lauriks et al., 2007)
De DementieWijzer Dementie specifieke digitale interactieve sociale kaart voor mensen met dementie en hun (in)formele verzorgers • Is vraaggestuurd, helpt om specifieke behoeftes te verduidelijken • Biedt algemene informatie over diensten voor zorg- en ondersteuning • Geeft ‘zorg op maat’ adviezen en (gebundelde) diensten over regionaal en landelijk aanbod indien persoonlijke gegevens zijn ingevuld • Makkelijk toegankelijke informatie via internet
(Dröes et al., 2005; Van der Roest et al., 2008)
Startpagina DementieWijzer v1
Resultaten pilotonderzoek (dec. 2007 – mrt. 2008) Gecontroleerde veldtest bij mantelzorgers in Amsterdam – Exp. groep (14): 2 maanden gebruik van DementieWijzer thuis – Cont.groep (14): informatie als gebruikelijk (bijv. huisarts, folders)
Na twee maanden gebruik: Gebruikers vinden de DementieWijzer makkelijk te leren en relatief gebruiksvriendelijk. Nog geen oordeel over bruikbaarheid. • Het eerste prototype heeft impact op het dagelijks leven van mantelzorgers en mensen met dementie – Minder onvervulde behoeftes – Meer tegemoet gekomen behoeftes – Beter gevoel van competentie mantelzorger (Van der Roest et al., 2010)
Vervolgonderzoek met DementieWijzer • Aangepaste DementieWijzer – Doorontwikkeling Sananet – Uitbreiding vraagboom & diensten – Uitbreiding persoonlijke pagina (tbv zorg op maat) • Evaluatie DementieWijzer onderdeel van COMPAS studie (20102013) – Wat is de gebruiksvriendelijkheid, bruikbaarheid en het effect van de DementieWijzer op behoeften van personen met dementie en hun naasten en op het gevoel van competentie van mantelzorgers? Ervaren casemanagers een meerwaarde? – Welke factoren bevorderen en belemmeren de implementatie van de DementieWijzer?
De DementieWijzer • Onderzoek in 5 regio’s: – Amsterdam Nieuw-West – Amsterdam Zuidoost en Diemen – Flevoland (Oost) – Amstelland Meerlanden – Almere (start momenteel)
• Loting bepaalt welke casemanagers (en hun cliënten) de DementieWijzer gebruiken en wie niet (RCT)
Uitkomstmaten DementieWijzer Mensen met dementie: • Behoeften • Kwaliteit van leven • Neuropsychiatrische symptomen Mantelzorgers: • • • • •
Behoeften Gevoel van competentie Belasting door NP symptomen Kwaliteit van leven Oordeel over DementieWijzer
Casemanagers: • Oordeel over DementieWijzer
Online demonstratie
www.dementiewijzer.nl Momenteel alleen via inloggen in te zien binnen het onderzoeksproject. Gebruikersnaam en wachtwoord worden verstrekt aan casemanagers en mantelzorgers die zijn ingeloot voor deelname.
