De Corporate University als strategisch instrument Symposium DNB Toezichtacademie Amsterdam, 3 juni 2013
Dr. Martijn Rademakers
Corporate universities
Het aantal organisaties met een corporate university neemt wereldwijd toe OMGEVING ó WAARDECREATIE ó ORGANISATIE ó INDIVIDU
CONTINUE AFSTEMMING
Pagina 2
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Continue afstemming en leren
Pagina 3
Strategie optimaliseren
Strategie implementeren
Strategie vernieuwen
Learning as usual
Transformational learning
Exceptional learning
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Continue afstemming door leren: voorbeelden
Pride Center
Canon Academy
Customized Learning Group
Pagina 4
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Kenya Airways Pride Centre Het Kenya Airways Pride Centre is onderdeel van de in 2010 ingezette groeistrategie, bekend als ‘Project Mawingu’. Het betekent een groei naar 120 toestellen en 115 bestemmingen in 2021 (verdubbeling t.o.v. 2010).
Focus Trainingen over cargo handling, onderhoud en voornamelijk crew training - hospitality Profilering The learning hub of Kenya Airlines Bestaansrecht • Voorkomen tekorten aan mensen met specifieke competenties en gedrag • Veiligstellen van IATA certificering (license to operate) Pagina 5
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Canon Academy Europe Canon Academy Europe is volledig ingebed in de organisatie. Senior managers van business units vertegenwoordigen de Canon Academy in management team meetings. Unit met 12 consultants die een zeer groot netwerk hebben binnen en buiten de internationale Canon organisatie. Focus Creëert netwerken van leiders, experts en ‘testpiloten’ en faciliteert processen om nieuwe strategie en producten te implementeren Profilering Vehicle for strategy implementation Bestaansrecht • De strategische hoofdlijnen komen uit Japan. Daaraan moet per regio betekenis en invulling worden gegeven • Versnellen van verandering Pagina 6
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Mars University – Customised Learning Group Het curriculum van Mars University – met cultuur, management en leiderschapscursussen – bleek niet te kunnen voldoen aan de vraag naar businessgedreven kennisinnovatie en kennisdeling. Daarom werd in 2009 de Customised Learning Group (CLG) opgericht, een aparte unit van Mars University met 4 mensen gericht op het leveren van maatwerk. Focus Seeking trends, assessing needs and delivering interventions to address business challenges of Mars Segments Profilering The innovation arm of the Mars Corporate University Bestaansrecht • Helpt silo’s doorbreken bij de zoektocht naar nieuwe oplossingen voor business vraagstukken Pagina 7
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Leren tussen organisaties
Pagina 8
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Samenwerken & leren: Ducati Ducati is de ultieme netwerkorganisatie. Door samen met topbedrijven te innoveren blijft de motorfietsenfabrikant (en lifestyle company) veel grotere concurrenten voor. Ducati Corse is het epicentrum van samenwerkend leren. “Why ride alone, when there is strength in numbers?’’ Focus • Brengt de beste talenten, bedrijven en hun technologieën samen om met elkaar te leren en topprestaties te leveren (o.a. Moto GP). Profilering • Topspeler in de industrie die begrijpt hoe samen innoveren werkt Bestaansrecht • Bron van de nieuwste en beste ideeën en technologie op motorfietsengebied voor Ducati Pagina 9
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Samenwerken & leren: Philips Lighting Philips Lighting University is een onderdeel van Marketing en is in het leven geroepen om de organisatie en haar klanten te helpen de snelle veranderingen bij te houden die LED technologie met zich meebrengt.
Focus • Wegnemen kennisbarrières voor succesvolle uitoefening marketing en salesfuncties binnen en buiten Philips Profilering • ‘The world of lighting is changing fast. We bring speed to knowledge’ Bestaansrecht • Zorgt dat medewerkers en klanten willen leren over lichttechnologie, omdat ze daardoor hun werk beter kunnen doen Pagina 10
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Samenwerken & leren: Wateracademies Waterbedrijven in Nederland zoeken elkaar op. Rode draad: de kracht van netwerken binnen en tussen organisaties benutten voor schaalvergroting en slagkracht. Voordelen zoeken van tegelijkertijd klein én groot zijn.
Pagina 11
© 2013 Center for Strategy & Leadership
Lessons learned De besproken aanjagers van leren binnen en tussen organisaties doen niet ‘van alles wat’. De corporate academies en universities hebben scherp voor ogen wat hun bestaansrecht is. Daardoor hebben zij een scherp profiel en excelleren op het gebied waarop hun focus ligt.
1. Dé weg om organisatieleren te organiseren bestaat niet 2. Leren in netwerken binnen en buiten de organisatie loont 3. Aanjagers van organisatieleren kunnen strategie volgen maar ook (mede) vormen
Pagina 12
© 2013 Center for Strategy & Leadership