De Consultants Community Uitdagende programma’s en een platform voor adviseurs en veranderaars met een ambitie
Omvat tevens de voormalige Sioo programma’s Advanced Change Methodologies (ACM) en Ondernemerschap in Organisatieverandering (OIO en In de Wind)
2016 (v2)
www.sioo.nl/cc
De Consultants Community (CC) De (advies)wereld verandert in rap tempo. Klanten stellen andere eisen aan adviseurs en veranderaars. Consultants zelf ontwikkelen in dat kader ook nieuwe business modellen. Organisatie en samenleving raken steeds meer vervlochten. De industriële samenleving verandert gestaag in een informatiesamenleving waarbij:
aandeelhouderswaarde plaats maakt voor meerwaarde voor de samenleving (shared values);
planning en control vervangen wordt door kortcyclische (iteratieve) slagen en experimenteren;
het belang van de traditionele organisatiestructuur afneemt;
organisatiegrenzen verdwijnen en samenwerkingsverbanden meer aandacht krijgen;
het groeiend belang van informatie een sterke verschuiving geeft van tastbare naar ontastbare (eigenschappen van) producten.
Een uniek aanbod voor adviseurs en De nieuwe organisatievormen en werkwijzen stellen andere eisen aan adviseurs. Het is noodzakelijk voor u als consultant om u voortdurend en in lijn met deze dynamiek te ontwikkelen. De Consultants Community biedt een flexibel en veelzijdig programma waarin adviseurs op maat kunnen leren, experimenteren en
veranderaars De CC is een uniek programma en platform waarin de volgende elementen u helpen uw ontwikkeldoelen te realiseren.
ontwikkelen en hun ambities concreet en effectief vorm
kennis over actuele trends en ontwikkelingen,
kunnen geven.
concepten en modellen, maar bouwt tevens
U ontwikkelt en expliciteert uw eigen specialisatie, adviesaanpak of verandermethode
voort op bewezen klassiekers.
op het gebied van uw keuze.
van achtergronden en ervaring helpt u vooruit.
U ontwikkelt nieuwe vaardigheden om uw vak uit
specialisten die een rol spelen in de community.
U kunt vraagstukken en contexten beter
Ook werkt u individueel met een leermanager
doorgronden waardoor u betere interventies kunt doen.
aan uw vraagstukken en ambities.
U bent in staat veranderprocessen effectiever en
U krijgt toegang tot een nieuw netwerk van collega’s en docenten en een platform voor doorlopende professionalisering.
2
Toepassingsgericht: wij spijkeren niet alleen uw kennis bij, maar leggen vooral de nadruk op wat
geavanceerder in te richten en slimmere organisatiekundige keuzes te maken.
De docenten: de CC beschikt over een breed en diep netwerk van docenten, experts en
te oefenen.
Leren met de groep: in de CC treft u een variëteit van collega-deelnemers. De rijkdom
U versterkt uw ondernemerschap door een helderder en steviger profilering in de markt.
De inhoud: de CC brengt u de meest recente
u in uw situatie met die kennis kunt doen.
Flexibel: veel mogelijkheden om trajecten op maat vorm te geven en de studiebelasting en uw investering aan te passen aan uw persoonlijke omstandigheden.
De Consultants Community op hoofdlijnen
U start met een kernprogramma waarin actuele thema’s die relevant zijn in de markt door u worden verkend en waarin u deze verbindt met uw vraagstukken, rol en ambities als adviseur. Vervolgens kiest u in de vervolgperioden een van drie profielen.
Het methodologieprofiel voor adviseurs en veranderaars die vooral hun verandermethodologie willen onderzoeken, doorontwikkelen of expliciteren.
Het ondernemersprofiel voor adviseurs en veranderaars die onderscheidende waardeproposities willen ontwikkelen en in de markt zetten.
Het thoughtleadersprofiel voor adviseurs en veranderaars die (h)erkend specialist willen worden op een thema, vakgebied of sector.
Het kernprogramma heeft een studiebelasting van 300 uur en de profielen ook. U kunt het kernprogramma alleen volgen in combinatie met een profiel zodat de minimale studiebelasting 600 uur is. Het is mogelijk om een tweede keer voor een profiel te kiezen wat leidt tot een studiebelasting van 900 uur en eventuele toekenning van de Sioo mastergraad MCM. De opzet en het aanbod in de Consultants Community vraagt dat u zowel keuzes maakt als voortdurend verbindingen legt, inzoomt en uitzoomt aan de hand van de actuele vraagstukken uit uw eigen werkpraktijk. Zo ontstaat een krachtig weefwerk dat het fundament vormt van het door u geambieerde profiel en uw profilering en positionering in de markt.
3
Het kernprogramma: organiseren en veranderen in de 21ste eeuw
In het kernprogramma onderzoekt u de thema’s die vandaag de dag een grote impact hebben op u als adviseur en op uw klant. U bepaalt uw positie ten opzichte van die thema’s en ontwikkelt zich tot een gesprekspartner van uw klant op dit vlak.
De belangrijkste onderdelen zijn:
de startdag waarin u kennismaakt, uw leerroute uitstippelt en gezamenlijk een activiteit uitvoert;
een driedaagse reis waarin u aan de slag gaat met een maatschappelijk vraagstuk en oefent met het verkennen van dit vraagstuk vanuit
Belangrijke thema’s die u verkent zijn onder andere:
de impact van data op organisaties;
meerdere perspectieven;
drie inhoudelijke tweedaagse seminars rondom
niet-hiërarchische organisatievormen zoals
strategie, organiseren en veranderen in de
holocracy, het Spotify model en agile;
21e eeuw;
social entrepreneurship; interveniëren in ecosystemen; nieuwe technieken voor verandermanagement.
Inspirerende sprekers en casuïstiek geven inzicht in wat voor u als consultant relevant is. Wat betekenen deze thema’s voor u en voor het vak van consultant? Welke vraagstukken en rollen verdwijnen en komen op? Raakt dit ook uw klanten of niet? Hoe kunt u deze thema’s bij uw klant agenderen? Wat helpt wel en wat niet om organisaties beter en slimmer te laten functioneren? Wat zijn de schaduwzijden van deze ontwikkelingen? U werkt in verschillende werkvormen, van colleges tot cases en zelfonderzoek in uw eigen praktijk. Al werkend maakt u kennis met de essentie van de drie profielen. Onderdelen duren een of twee dagen.
twee eendaagse seminars rond veranderkunde; twee Sioo masterclasses van een halve dag door gerenommeerde hoogleraren.
Seminars Seminar 1: Strategie en waardecreatie in de informatie-economie De grotere beschikbaarheid en verwerkingsmogelijkheden van data leiden ertoe dat organisaties geheel andere strategieën gaan volgen. Dat beperkt zich niet tot IT. Ook heel traditionele sectoren zoals hotels, taxi’s, de sierteelt, banken en de politie worden hierdoor geraakt. Welke strategieën zijn er om hiermee om te gaan? Wat is er anders aan strategievorming in de informatie-economie in vergelijking met een industriële economie (denk bijv. aan variabele kosten en netwerkeffecten)? Hoe spelen nieuwe en bestaande organisaties daar op in? Hoe creëren ze waarde en voor wie? Kunnen ze ook maatschappelijke problemen helpen oplossen?
4
Seminar 2 Organiseren in de informatie-economie
Werkwijze
De business unit organisatie was onder meer effectief
Leren en experimenteren in de praktijk zorgen ervoor
omdat deze vorm schaarse en dure informatie optimaal benutte. Informatie is echter niet schaars en duur meer. Daarmee worden ook andere organisatievormen mogelijk. Deze zijn vaak niet hiërarchisch. Door werknemers direct toegang te geven tot informatie, zijn zij zelf in staat te bepalen welke taken zij het beste kunnen uitvoeren. De informatie-economie heeft effect
dat vooraf geformuleerde leerdoelen, vraagstukken en ambities gaan bewegen, verdwijnen en verschijnen. Regie houden begint bij het intakegesprek, waar u uw initiële ambitie voor uw professionele ontwikkeling formuleert. Het bijhouden van een reflectiejournaal helpt u om in beweging te blijven in het proces van denken, doen, reflecteren en conceptualiseren.
op de interne en externe organisatie. Bij de interne
U zit tevens in een peer group, die gedurende het
organisatie gaat het om voorbeelden als Spotify,
traject samen optrekt en van elkaar leert. Halverwege
Zappos, bol.com en CoolBlue. Bij de externe organisatie
het traject is er een consultatiedag waar deelnemers
gaat het om ecoystemen. Wat zijn de werkzame
elkaar helpen in het oogsten en maken van een
bestanddelen en werken deze oplossingen echt? Wat
hernieuwde focus. Ook vindt er die dag een
zijn de beperkingen van deze vormen? Hoe voorkomen
voortgangsgesprek plaats met een van de
we dat organisaties me-too strategieën kiezen en
leermanagers.
keuzes maken die niet bij hen passen?
Uiteraard beschikt u over een online omgeving die continue dialoog en verdere verdieping mogelijk maakt.
Veranderkunde seminar 1 en 2: De fundering van veranderkunde
Proefbeoordeling
Of het nu gaat om fusie, samenwerking, reorganisatie
Afronden is ook voorsorteren voor het vervolg. Op basis
of een nieuwe activiteit opzetten: verandering kent vele
van een reflectiedocument voert u een gesprek met
vormen. Elk heeft zijn eigen dynamiek en vraagt om een
peers en een derde persoon over de ontwikkeling van
andere manier van werken. Maar wat werkt nu? En
uw vragen, doelen en ambities. Ook bespreekt u uw
waarom? Hoe ziet de body of knowledge van de
voornemens en plan voor de komende periode. Welk
veranderkunde eruit? Welke aanpak of methode past
profiel kiest u, en waarom, en voor welke onderdelen
wanneer bij welk type vraagstuk en in welke context?
wilt u zich inschrijven? Van het kernteam ontvangt u op
Wat zijn recepten om in de puree te komen en wat zijn
basis van uw plan en ambitie een gericht advies voor de
best practices? Of zijn die er niet? Vanuit de
komende periode.
vraagstukken en de literatuur maakt u verbinding met uw eigen rol, repertoire en stijl. Wat is uw theory of change en heeft u daar ‘evidence’ voor? Het hele veranderkundige spectrum komt langs: van expertmatige planned change tot design thinking tot organisatie-ontwikkeling.
Seminar 3: Veranderen in de informatie-economie Hoe kunt u veranderen van een traditionele organisatie naar een niet hiërarchische organisatie. Wat zijn daar de aanpakken voor? Hoe doen organisaties dat nu? En hoe werkt u anno nu aan jarenlange veranderprocessen voor klanten die het morgen anders willen? Een ander type vraagstuk gaat over veranderen binnen niet hiërarchische organisaties. Wat als iedereen zelfsturend en dynamisch is: gaat het dan allemaal automatisch? Kan een zelforganiserende organisatie verandermanagement overbodig maken? Wat zijn de puzzels van nu waar u zich als adviseur toe te verhouden hebt? Passen uw rol, gedrag en vaardigheden nog wel bij deze ontwikkelingen?
5
Vervolgperioden: de drie profielen
In de Consultants Community maakt u in de vervolgperiode(n) een keuze voor een van de drie profielen.
6
Ondernemersprofiel
Methodologieprofiel
Thoughtleaderprofiel
Voor wie
Interne en externe adviseurs die hun business willen ontwikkelen
Ervaren adviseurs en veranderaars die hun veranderaanpak willen onderzoeken, vernieuwen of expliciteren door middel van actie-onderzoek
Adviseurs die (h)erkend willen worden in een nieuw of huidig specialisme
Gericht op
Ontwikkelen en in de markt zetten van onderscheidende waardeproposities
Ontwikkelen en valideren van een eigen verandermethode en het expliciteren van methodologisch handelen
Ontwikkelen en uitdragen van een herkenbare en toonaangevende visie op een thema of sector
Ontwikkelvraag van de adviseur
Voor wie wil ik van betekenis zijn? En met welke onderscheidende waardeproposities? Hoe blijf ik zelf sturing geven aan mijn professionele identiteit en profiel? Waar wil ik herkenbaar op zijn in de markt?
Hoe kan ik expliciet maken wat ik doe en hoe ik dat doe? Hoe verbind ik mij daarin aan maatschappelijke vraagstukken en veranderkundig handelen? Op welke manier kan ik daar methodologisch handelen van maken?
Kan ik als professional legitimeren wat ik adviseer en doe? Hoe hanteer ik de rijkdom aan data, feiten en meningen in mijn specialisme? Hoe positioneer ik me op een herkenbare en unieke manier op het thema waarin ik deskundig ben?
Ambitie
“Ik wil vernieuwend zijn door steeds nieuwe waardeproposities en business modellen voor mijn klanten te ontwikkelen”
“Ik wil het vak verder brengen door mezelf verder te brengen en tacit knowledge te expliciteren”
“Ik wil het vak verder brengen door een specialist te worden op een inhoudelijk thema”
Profiel onderdeel
Propositie-bootcamp
Methodologielab
Academic tables
Elk profiel kent een kenmerkende aanpak die het leren, werken en produceren in dat profiel stroomlijnt (zie onderstaand overzicht als indicatie) De basis bestaat uit zes bijeenkomsten van een dag en zelfstudie en teamwork.
Propositie-bootcamp
Methodologielab
Academic tables
Ontwikkel een vernieuwende propositie voor een launching customer
Ontwikkel uw profiel als veranderaar
Ontwikkel een paper, publicatie, lezing of tool om uw specialisme te laten zien
Kom van het eerste idee tot uw lean canvas Leer waardeproposities valideren Ontwikkel uw minimum viable product Krijg diepgaand inzicht in de pijnpunten en voordeelverschaffers van uw klanten Leer de tools en technieken die u steeds opnieuw in kunt zetten om waardeproposities voor klanten te ontwikkelen
Expliciteer wie u bent en hoe u werkt Deel uw visie met vakgenoten via een essay Doe actie-onderzoek in uw eigen werkpraktijk naar wat werkt voor u en uw interne of externe klant Verbind onderzoek, zelfreflectie en kennis in uw eigen verandermethodologie Krijg zicht op wiens schouders u inhoudelijk staat
Specificeer de doelgroep waarvoor u als gids wilt dienen Leer hoe u uw kennis voor het voetlicht van uw doelgroep brengt Leer literatuuronderzoek te doen Leer toegepast onderzoek op te zetten en uit te voeren Vertaal theorie naar de praktijk en omgekeerd om stevig uw visie te kunnen presenteren
Elke periode begint met een collectieve startdag. In elke periode is er ook de mogelijkheid om naar eigen keuze specifieke bijeenkomsten te volgen.
Keuzemenu tijdens de profielperiode In een profiel werkt u in een bij het profiel passende methode. Daarnaast kunt u ook kiezen uit een aantal aanvullende bijeenkomsten. Dat geeft u de mogelijkheid om uw persoonlijke pakket samen te stellen, dat precies is toegesneden op uw leerwensen. Ook is er zo flexibiliteit in de tijd mogelijk. De bijeenkomsten hebben een grote variëteit aan werkvormen, wat u de mogelijkheid geeft te experimenteren met andere leerstijlen of juist die leerstijl te kiezen die u het beste past. In sommige bijeenkomsten gaat u aan de slag om nieuw handelingsrepertoire op te doen. Andere zijn meer gericht op kennisoverdracht en weer andere hebben het karakter van een college. Zij variëren in tijdsduur van twee tot vijf dagdelen en kunnen van inhoud wijzigen afhankelijk van de vraag en de actualiteit. Wij informeren u steeds over de precieze vorm en inhoud van de bijeenkomsten die in de komende periodes worden aangeboden. Op de volgende pagina vindt u een overzicht van de thematiek in de keuzebijeenkomsten.
7
Thematiek keuzebijeenkomsten Schrijven voor persoonlijke ontwikkeling: Reflectief schrijven Werken met trage vragen Of ter ondersteuning van uw positionering in de markt: Positioneringsteksten schrijven Social media gebruiken als personal knowledge management Vergroten van handelingsvaardigheden: Moeilijke gesprekken voeren of vragen stellen Werken met grote groepen of interveniëren in groepsdynamiek Werken met complexiteit Actieonderzoek Modellen, theorieën en concepten rondom een thema: Werken met data in organisatieontwerp Macht en invloed in organisaties Systeemtransformaties Robuustheid in organisaties en taaiheid in veranderingsprocessen Onder begeleiding verwerken en expliciteren van uw ervaringen: Waarderend onderzoeken en veranderen Onderzoek in- en aan organisaties Taal en veranderen Waar de verandering het werk raakt Kennisdomeinen uitdiepen met collega’s: Groepsdynamica Servicedesign en service concepten Cultuurverandering Leiderschap Studieweken: Studieweek systemen: leer alles over systemisch denken Studieweek samenwerking over grenzen van organisaties Masterclasses: Gerenommeerde sprekers geven interactief college. In deze reeks spraken bijvoorbeeld:
prof. dr. Céleste Wilderom - Effectief leiderschapsgedrag in organisaties prof. dr. Aukje Nauta - Duurzame inzetbaarheid in veranderende arbeidsrelaties prof. dr. René ten Bos - Het overschatte belang van waarden in organisaties dr. Hans Vermaak - Plezier beleven aan taaie vraagstukken
Homegroups
Afsluiting en diplomering
Met de collega’s in hetzelfde profiel en een lid van het
Elke vervolgperiode is er een moment voor die
kernteam vormt u een zogenaamde Homegroup. Dit is
deelnemers, die er aan toe zijn, om ‘af te studeren’. De
uw thuisbasis in die specifieke periode. In een gesprek
producten voor dit slot assessment hangen samen met
bij de start van de periode programmeert u met elkaar
de verschillende profielen.
wie welke keuze-onderdelen volgt en hoe u van en met elkaar wilt leren. In de Homegroup werkt u samen, puzzelt u samen en steunt u elkaar in het creëren van kennis, het doen van onderzoek en het werken aan de output.
8
De Community Bij blijven in je vak, investeren in jezelf is geen eenmalig iets. Soms is het fijn om een omgeving te hebben die stimuleert, motiveert en uitdaagt om professionaliseringsambities ook echt in de praktijk te brengen.
Sioo alumni uit de vroegere programma’s In de Wind, OIO en ACM kunnen voor een of meerdere periodes lid worden van de community en zich inschrijven voor activiteiten. Het is mogelijk voor alumni die nog geen mastergraad hebben om in minimaal 300 uur hun mastergraad MCM te halen. Alumni kunnen op verzoek van deelnemers rollen vervullen in de community , zoals coach, sparringpartner, expert in een thema, vraagstuk, methodiek, sector etc.
De Consultants Community biedt ook u als alumnus een uitdagend en inspirerend platform voor doorgaande ontwikkeling na afronding van uw programma.
9
Factsheet Data De data van het eerste kernprogramma (01) treft u hieronder aan. De data van de eerste vervolgperiode (maart – oktober 2017) worden dit najaar bekend gemaakt. Startdag
Dinsdag 11 oktober 2016
Studiereis
Woensdag 9 november t/m vrijdag 11 november 2016
Seminar 1
Maandag 21 november t/m dinsdag 22 november 2016
Masterclass
Donderdag 24 november 2016 (ochtend)
Seminar 2
Maandag 19 december t/m dinsdag 20 december 2016
Seminar veranderkunde 1
Woensdag 11 januari 2017
Leervraag consultatiedag
Vrijdag 20 januari 2017
Seminar veranderkunde 2
Woensdag 25 januari 2017
Seminar 3
Maandag 13 februari t/m dinsdag 14 februari 2017
Masterclass
Vrijdag 10 maart 2017 (ochtend)
Proefbeoordeling
Vrijdag 17 maart 2017
Contracteringsgesprek volgende periode
Week van 20 t/m 24 maart 2017
Investering De investering voor het behalen van een diploma ligt door de optie om te flexibiliseren niet vast. De kosten zijn exclusief verblijfkosten en literatuur. Sioo is vrijgesteld van BTW. Bij start van iedere periode ontvangt u van ons een factuur op basis van de door u gekozen onderdelen. Kernprogramma
300 uur
7.950,-
Profiel 300
300 uur
7.300,- tot 8.325,afhankelijk van keuzes
Profiel 600
600 uur verdeeld over twee periodes
14.725,- tot 15.825,afhankelijk van keuzes
Mastergraad (MCM) en CMC titel De Sioo mastergraad Master of Change Management is voorbehouden aan deelnemers die 900 uur studiebelasting afronden met een geslaagde masterproef. De Mastergraad is niet geaccrediteerd door NVAO, maar wordt verstrekt op gezag van de rector van Sioo.
10
Staf en docenten
Deelnemers CC (voorheen ACM, OIO en In de Wind)
Programma manager drs. Marguerithe C. de Man MCM, CMC
Adviesbureaus, zoals Andersson Elffers Felix, Arbo Unie, De Beuk, BiZZdesign, Capgemini, CINOP, Conclusion, Deloitte Consulting, Dijk & van Emmerik, DOCAdvies, Ernst & Young, EC Rijksadvies, Feidon, Ten
Programma coördinator Rosemarie Boers
Have & Partners, Het Expertise Centrum (HEC), Het Ontwikkelaarsgilde, Kern Konsult, KPMG, KplusV organisatieadvies, O&I, Pieterse Terwel Grevink advies, PricewaterhouseCoopers, RebelGroup, Rijnconsult, Royal Haskoning, SeederDeBoer, Segment-Groep, Syntens Twynstra
Begeleiders, docenten en gasten* drs. Ina Ahuis, Ahuis Organisatieontwikkeling dr. Adriaan Bekman, Instituut voor Mens en Organisatieontwikkeling
Gudde, Veldhoen + Company Vreelandgroep Organisatie-adviseurs en WagenaarHoes Bedrijven, onder meer Achmea, IBM, ING, Nederlandse Aardolie Maatschappij, Nederlandse Gasunie, NS Opleidingen, Océ Nederland, Rabobank en TNT Post, ABN AMRO, Achmea, DSM, Koninklijke Volker Wes-
drs. Michiel Boot MCM, Buro Derden dr. René Brohm, De nieuwe kleren van de keizer Rutger Bregman, De Correspondent
sels Stevin, Martinair, NS, Rabobank, Stork, Talis en Vopak Overheid en semi-overheid, en gemeentes zoals: Belastingdienst, Brandweer, gemeenten als Amsterdam, Breda, Dordrecht, Enschede en Utrecht, Den Haag, Heemskerk, Koninklijke Marechaussee, Korps Lan-
drs. Sjoukje Dijkman, OntwikkelPartners, Eidoskoop
delijke Politie Diensten (KLPD), de ministeries van Binnenlandse Zaken,
drs. Charles Engelen CMC, Engelen & Partners Organisatieontwikkeling
Defensie en Financiën, Staatsbosbeheer en UVW
mr. Anne-Marie Gunnink, Gunnink Ontwikkeling, Ontwikkelpartners,
Onderwijs, zoals: Universiteiten van Eindhoven, Groningen en Lei-
Eidoskoop
den, Alcatel University Antwerpen, Fontys Hogescholen, Haagse Hogeschool, ROC Landstede en Vlerick Leuven Gent Management School
prof. dr. Thijs Homan, Open Universiteit Nederland, Nyenrode Business Universiteit
Zorg, onder meer ,Academisch Medische Centra in Amsterdam, Groningen en Maastricht, Nijmegen en Rotterdam, Ziekenhuisgroep Twen-
dr. Rob Hundman, Parresia organisatieontwikkeling
te, Stichting Reinaerde en 's Heerenloo
drs. Rosemarijn Koenen MMC, Persoonlijke groei
Zelfstandig gevestigde adviseurs, bijvoorbeeld: Ateliers voor Ver-
prof.dr. Ard-Pieter de Man, Sioo, Vrije Universiteit Amsterdam drs. Leike van Oss, Organisatievragen Jan Peeters, Energiek Leren
nieuwing Annemarie Klabbers Interimmanagement en advies, Bewegende Delen, Buena Onda, Change Communicatie en Advies, Gijs Coaching, Het draait om de klant, NO-Os Advies, Ideas en route ,Kode4.nl , Olin Communicatie & trainingen, Sinnetaal, THOON kwaliteit, arbo, milieu en Versa management & consultancy
drs. Elsbeth Reitsma MCM, C3 adviseurs en managers dr. Manon Ruijters, Twynstra Gudde prof. dr. Gerhard Smid, Sioo en Open Universiteit drs. Eric Spaans MBA, KaapZ, Gelegenheidschapper, Vliegend Water dr. Arienne van Staveren, LESI, Landelijk Expertisecentrum Sociale Interventie drs. Tim Stevens, Vivant Organisatieadvies en Coaching drs. Annemieke Stoppelenburg, Werken aan Talenten prof. dr. Hans Strikwerda CMC, zelfstandig adviseur, Balance First prof. dr. Mark van Twist, Erasmus Universiteit Rotterdam, Nederlandse School voor Openbaar Bestuur drs. Kiki Verbeek, Glashelderverhaal drs. Sibrenne Wagenaar, Link2Learn drs. Koen Weber, Kessels & Smit, The Learning Company dr. Marco de Witte, HGRV Adviseurs Managers prof. dr. Danielle Zandee, Nyenrode Business Universiteit drs. Sarine Zijderveld, Papieren Spiegel
*overzicht op basis van voorgaande programma’s (ACM en OIO)
Aanmelden en informatie www.sioo.nl/cc
030 2913000
11
Sioo Newtonlaan 209 3584 BH Utrecht www.sioo.nl
[email protected] 030-2913000
12
