MIC 2015
DE CIO VAN DE TOEKOMST
30 oktober 2015 Mark van der Velden principal adviseur, interim manager
EVEN VOORSTELLEN
ONDERWERPEN De complexiteit van ICT in de zorg ICT ontwikkeling in drie stappen ICT governance en de rol van de CIO Competenties van de CIO De toekomst van de CIO
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
Strategische afhankelijkheid
DE ICT PORTFOLIO
Transformerend
Experimenteel
EPD/ECD Bedrijfskritisch
Ondersteunend
Operationele afhankelijkheid
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
Baten
Prijs/ Prestatie
Strategische afhankelijkheid
DE ICT PORTFOLIO EN DE GEVOLGEN VOOR STURING
Transformerend
Experimenteel
Time to Market
EPD/ECD Kosten Bedrijfskritisch
Ondersteunend
Operationele afhankelijkheid
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
ONTWIKKELING IN DRIE STAPPEN
Focus op zorginnovatie Mate van verandering
Focus op aansluiting met het huis
Focus op efficiëntie
Toegevoegde waarde
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
SCHAKEN OP MEER DAN ÉÉN BORD VERGELIJK: SUITS VERSUS HOODIES (GARTNER GROUP 2014)
Focus op zorginnovatie Mate van verandering
Focus op aansluiting met het huis
Focus op efficiëntie
Toegevoegde waarde
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
Bron: Rik Maes
‘Its behavior that creates value, not strategy’ (P. Weill)
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
SOMS ZIT GEWENST GEDRAG IN DE GENEN
Zelfmanagement Gezamenlijk doel Doelgericht leiderschap Zorg voor elkaar Wendbare organisatie
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
EN SOMS MOET JE HET EEN HANDJE HELPEN
BEHEER VRAAGT OM GOVERNANCE
processen
structuren
relationele mechanismen
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
Bron: van Grembergen
COMPETENTIES VAN EEN CIO 1. Verandermanagement beheersen 2. Visie en leiderschap tonen 3. Goede relaties kunnen opbouwen 4. Kennis van de business hebben 5. De IT‐functie runnen als een (commerciële) service provider 6. Financiële scherpte hebben 7. Verantwoording nemen 8. Risico’s kunnen managen 9. Voortdurend bijleren 10.(basis‐)kennis van het IT‐vak hebben 11.Over het zesde zintuig beschikken
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
“50% VAN DE CIO’S VINDT DAT MEN DIGITAAL LEIDERSCHAP TOONT, TERWIJL MAAR 15% VAN DE CEO’S DAT OOK VINDT” (CIO ENQUÊTE GARTNER GROUP, 2014)
Chief Implementation Officer + Chief Information Officer + Chief Innovation Officer + Chief Integration Officer + Chief Inspiration Officer Of Wordt de CIO een soort Chief Operational Officer Of Gaan we “terug” naar de ICT‐Director die rapporteert aan een CDO, CMIO, … Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
Afgeleid van : H. Wesseling
IS ER EEN RELATIE MET DE ORGANISATIEVORM? ICT 3.0?
CIO
CIO Office Innovatie‐ kernen
IT/MT? operations Cloudservices
ICT 1.0 IT afdeling
ICT 2.0 Informatie‐ management
ICT als strategisch middel, oriëntatie op innovatie, flexibiliteit, informatiesystemen èn technologie.
IT/MT? afdeling
Oriëntatie op technologie. Oriëntatie op informatiesystemen en technologie.
Complexiteit Ontwikkeling Governance Competenties Toekomst
M&I/PARTNERS Sparrenheuvel 32 3708 JE Zeist (0)30 227 05 00 www.mxi.nl
[email protected]
M&I/Partners is een onafhankelijk adviesbureau, opgericht in 1985. We zijn ruim 80 professionals sterk, waarvan bijna 60 in eigen dienst. M&I/Partners begeleidt en adviseert haar klanten bij projecten op het snijvlak van management en ICT. Wij kiezen daarin voor opdrachten met maatschappelijke meerwaarde voor de publieke en semi‐publieke sector. M&I/Partners concentreert zich op de vertaling van de bedrijfsstrategie naar een effectieve en efficiënte uitvoering met behulp van ICT in al haar facetten. Dit omvat zowel het richten en besturen (strategisch), het inrichten en implementeren (tactisch) en het beheren en exploiteren van ICT. Wij staan voor oplossings‐ en resultaatgericht adviseren. Wij willen de klant zelf in staat stellen oplossingen (mee) te implementeren en duurzaam goed te gebruiken. Overdracht van kennis van ons naar de klant is daarbij altijd een belangrijke doelstelling. Bekijk onze website voor meer informatie: www.mxi.nl.