De Barometer Transformatie Sociaal Domein
Sinds 1 januari 2015 hebben gemeenten nieuwe taken op het gebied van jeugd, werk, inkomen en zelfstandig wonen en leven. Daarmee heeft de gemeente de instrumenten in handen om te zorgen dat iedereen in Hilversum mee kan doen aan de samenleving. Nu is het tijd om de volgende stap te zetten. De manier waarop gemeente, organisaties en inwoners op het gebied van zorg en ondersteuning samenwerken, moet zich verder ontwikkelen en aanpassen aan de tijd waarin we leven. In de Barometer Transformatie Sociaal Domein lees je maandelijks over de voortgang van deze ontwikkelingen in de gemeente Hilversum.
Optimisme overheerst in 2016 Een jaar geleden stonden onze gemeente, onze inwoners en alle zorgaanbieders voor een grote opgave: de decentralisaties. Hoe zouden die uitpakken? We wilden een zachte landing voor de inwoners die al zorg ontvingen voor 1 januari 2015, meer regie op de uitvoering en dat voor minder geld. Zou dat allemaal gaan lukken? En zo ja, ten koste van wat? We gaan ervan uit dat de transformatie een aantal jaren zal duren. Daar hebben we in onze gemeente ook rekening mee gehouden. We hebben een reserve beschikbaar voor deze transformatie van de zorg. 2015 is het jaar van de overdracht. Een definitief antwoord op de bovenstaande vragen kunnen we nu nog niet geven. Maar we hebben wel een veel beter beeld gekregen van de opgave waar we voor staan. In 2015 hebben we - na de overgang van taken van rijk en provincie naar gemeente - een voorzichtige start gemaakt met de transformatie. We zijn in goed overleg begonnen met de herinrichting van de gemeentelijke zorg en we zijn samen met onze partners gaan kijken naar een herinrichting van de werkprocessen. Het Sociaal Plein is ingericht aan de Wilhelminastraat en werkt nauw samen met informele en formele samenwerkingspartners in buurten en wijken. Steeds beter weten
Inhoud Editie 32 - december 2015 - Optimisme overheerst in 2016 - Brief minimaregelingen - Participatie: aanpassing van regels - Wat vindt u van de Barometer? - De Bascule midden in de wijk - Participatie: De stage bij Sneaky Mammoth - Kijkje in de keuken bij dagbesteding Amaris Zuiderheide
inwoners van Hilversum het Sociaal Plein te bereiken. We zijn nu een jaar later en we zien dat er heel veel stappen gemaakt zijn en dat er extreem veel werk is verricht. Er is hard gewerkt aan de inrichting van deze nieuwe taken. Het Sociaal Plein heeft met heel veel inwoners nieuwe afspraken gemaakt over de ondersteuning. Het spreekt voor zich dat de noodzakelijke veranderingen weliswaar vaak goed begrepen werden door de inwoners, maar dat deze nog steeds wel ingrijpend waren voor hen. Als inwoners klachten of bezwaren hebben, dan bieden we mediation aan en heel vaak lost dit veel vragen op. Na een jaar noeste arbeid kunnen we stellen dat de resultaten zeker niet tegenvallen. Er is nog veel te doen en we zijn er nog niet. Maar de relatie met onze inwoners is daadwerkelijk gegroeid. Ook onze relatie met de aanbieders van zorg, de vaklieden, is verbeterd. We
- Inspiratie professionals 2016 - Participatie: De vraag van wethouder Klamer - Participatie: Het werkgeversservicepunt - Goede conferentie Oranje Huis - Ervaringsdeskundigheid - Nieuwe kijkjes 2016 - Belevenissen Taskforce - Uw verhaal in de Barometer hebben elkaar leren kennen (kijkjes in de keuken) en weten elkaar steeds beter te vinden. Op die weg gaan we voort in 2016, met een pluim voor ieders inzet voor het welzijn van Hilversum. Dank daarvoor. Wethouder Eric van der Want
Brief minimaregelingen Inwoners van Hilversum die rond moeten komen van een minimuminkomen ontvingen deze maand een brief van de gemeente. Daarin vonden zij informatie over verschillende financiële regelingen waarvoor zij mogelijk in aanmerking komen. Wethouder Arjo Klamer: “In Hilversum willen we dat iedereen mee kan doen en fijn kan leven. Dat is niet altijd gemakkelijk voor mensen die rond moeten komen van een minimuminkomen. De gemeente kan dan helpen met bijvoorbeeld een voordelige zorgverzekering, vergoeding voor schoolkosten voor kinderen, voor de aanschaf van een computer of om deel te nemen aan culturele, educatieve, recreatieve en sportieve activiteiten.”
Helpt u mee?
De gemeente heeft veel minima in beeld, maar waarschijnlijk niet iedereen. Signaleert u als professional dat iemand slecht rond komt? Wijs hen dan op de minimaregelingen en breng hen in contact met het Sociaal Plein. Daar kijken ze graag wat de mogelijkheden zijn. Op de website van het Sociaal Plein vindt u aanvullende informatie. Als u nog vragen heeft, kunt u ook bellen met het speciale telefoonnummer voor professionals 035 629 2555.
Participatie: Aanpassing van regels versoepelt uitvoering Participatiewet De uitvoering van de Participatiewet wordt op onderdelen aan-gepast. Hierover heeft staatssecretaris Jetta Klijnsma van Sociale Zaken en Werkgelegenheid overeenstemming bereikt met de VNG, sociale partners en UWV. Zo worden (ex-) leerlingen die afkomstig zijn uit het voortgezet speciaal onderwijs zonder toetsing door UWV direct toegelaten tot de doelgroep voor de extra banen die
beschikbaar komen voor mensen met een arbeidsbeperking. Ook komt er een eenvoudigere opzet van loonwaardebepaling op de werkplek, waar met name werkgevers en gemeenten op hebben aangedrongen. Deze maatregelen maken het makkelijker om mensen die vanwege een beperking niet het minimumloon kunnen verdienen te plaatsen op de extra banen. Bij gemeente
Hilversum wordt druk gewerkt om te zorgen dat er banen komen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Een goed voorbeeld zijn de Social Impact Contracts (SIC) en Het Gooi on Stage. In deze editie meer artikelen over participatie. Wethouder Klamer wil de discussie aan, we leggen uit wat het Werkgeverservicepunt doet en we kijken naar de twee genoemde projecten.
Wat vindt u van de Barometer? Maandelijks verspreidt de gemeente Hilversum de Barometer over de transformatie in het sociaal domein. Deze maand verschijnt editie 32. Wij horen graag wat u van de Barometer vindt. Wat vindt u van de inhoud, schrijfstijl en frequentie? Is de informatie voor u nuttig en moet de Barometer blijven bestaan? Vul de enquête in, uw mening wordt gewaardeerd
De Bascule midden in de wijk De Bascule betrok in november 2015 haar nieuwe locatie aan de Laapersboog 11 in Hilversum. De keuze voor dit pand van Sherpa midden in een woonwijk is een zeer bewuste keuze, aldus teamcoördinator Karin Versloot: “Wij willen letterlijk aanwezig zijn in de wijk. Zo vinden mensen ons makkelijker en kunnen we nauw samenwerken met de scholen. Daardoor kunnen wij in een vroeg stadium, op laagdrempelige wijze specialistische zorg bieden en expertise delen.”
Onderwijs-zorgcombinatie
De officiële opening volgt begin 2016, maar de gewenste samenwerking is al in volle gang. Een goed voorbeeld daarvan is de speciale onderwijszorgcombinatie op de Donnerschool. Dit aanbod is voor kinderen van 7 tot 11 jaar die door psychische problemen ernstig beperkt worden in het volgen van onderwijs of daardoor moeilijkheden ervaren in het leren. Een echt voorbeeld van transformatie in het sociaal domein, tot stand gekomen in samenwerking met de Donnerschool, Youké en Sherpa. Versloot: “En we bekijken nu met verschillende onderwijsinstellingen de mogelijkheden om specialistische trainingen op scholen aan te bieden. Hiermee kunnen wij leerlingen ondersteunen die stagneren in hun ontwikkeling of dreigen uit te vallen. Dit is waar de echte transformatie in het sociaal domein wat ons betreft over gaat.”
Zorgaanbod De Bascule, het academisch centrum voor kinder- en jeugdpsychiatrie, is al meer dan 10 jaar een belangrijke zorgaanbieder in de regio. Eerst samen met GGz Centraal in het RCKJP en nu gaat de Bascule verder als bereikbare specialist in het Regiocentrum Gooi en Vecht. Kinderen, jongeren en gezinnen die te maken hebben met ernstige en complexe psychische problemen kunnen bij het Regiocentrum terecht voor diagnostiek en behandeling. Versloot: “Wij bieden ambulante en poliklinische behandeling voor kinderen/jongeren van 0 tot 18 jaar met een gemiddelde intelligentie. Voor kinderen/jongeren met een verstandelijke beperking is dit aanbod tot 23 jaar”. Ook biedt het Regiocentrum Gooi en Vecht dagbehandeling voor kinderen van 6 t/m 12 jaar. Kinderen op de dagbehandeling blijven onderwijs volgen op hun eigen school. Het behandelteam en de school werken nauw samen.
Participatie: De stage bij Sneaky Mammoth Jessey Novani is 18 jaar en gaat naar de Berg en Boschschool in Bilthoven, een school voor onder meer leerlingen met autistme. Mede daardoor was het voor Jessey goed zoeken naar een mogelijke stageplek. Tot er via gemeente Hilversum een suggestie werd gedaan om eens in de Dutch Game Garden te gaan kijken. Dit is de game-hotspot van Nederland en ligt aan de Arendstraat te Hilversum. Daar was een goede stageplek snel gevonden. In gesprek met Jessey over zijn stage van twee weken.
Hoe kwam je bij Sneaky Mammoth terecht?
“Ik zocht dus een leuke stageplek, maar kon niet echt iets vinden. De gemeente Hilversum had wel iets, maar dat was teveel ICT. Ik wil heel graag programmeren. En
dan geen websites, maar spelletjes bijvoorbeeld. Sneaky Mammoth ging naar de conferentie Game Pit en daar wilden ze een spelletje presenteren. Toen was voor mij de keuze vrij snel gemaakt: daar wilde ik stage lopen!”
mogen doen. Ik heb gewerkt aan de logica, dat de bal in het spelletje daadwerkelijk dingen kapot kan maken, dat er een soort van gruis vanaf komt als die sneller gaat rollen en nog wat andere objecten gemaakt.”
En wat heb je daar in twee weken mogen doen?
Was het wennen voor je?
“We begonnen meteen met een brainstorm, want in die twee weken moest het spel van begin tot eind gemaakt worden. Het hele team deed mee. De uitgangspunten waren helder, het moest een 2d-spelletje worden wat je snel kon spelen, zonder teveel uitleg en met tijdsdruk. Uiteindelijk is er een soort Indiana Jones gemaakt, met ballen die achter je aan rollen en dat in twee dimensies: een rode en een blauwe. Ik heb ontzettend veel
“In het begin wel, vooral omdat je er heel veel verantwoordelijkheid kreeg. Je werd heel vrij gelaten. Je mocht pauze nemen wanneer je wilde, je mocht best een computerspelletje tussendoor spelen, als je resultaat aan het einde maar goed was. Daar heb ik de eerste twee dagen wel even aan moeten wennen, maar daarna mijn draai gevonden. Ik ben dan ook heel trots dat het gelukt is, ik weet nu zeker wat ik na mijn school wil gaan doen!”
Kijkje in de keuken dagbesteding Amaris Zuiderheide Wat wil je als je ouder bent, geen partner meer hebt en je kinderen zijn druk met werk? Je alleen moet eten; dus maar voor drie dagen tegelijk kookt, want je moet eten om te blijven leven. Maar gezellig is anders. Dan wil je ‘mensen om je heen’ om samen een dag door te brengen, spelletjes te doen, met elkaar te praten, gezellig te eten of als het lekker weer is een heerlijke wandeling in de tuin te maken. De nieuwe dagbesteding Amaris Zuiderheide opende in oktober haar deuren. Op donderdag 3 december konden geïnteresseerden een kijkje nemen in de keuken van onze dagbesteding. Hiervoor kon men zich afgelopen periode inschrijven via de Barometer Transformatie Sociaal Domein. Het doel was om geïnteresseerden te informeren en enthousiasmeren voor de dagbesteding van Amaris Zuiderheide. Het programma was zowel subliem als simpel: meelopen en meedoen met de activiteiten die georganiseerd waren voor de cliënten. ’s Middags waren Freek Reijmerink (VVD Hilversum), Eva Hamelink (programmamanager Nieuwe Zorgtaken Hilversum) en Serge Kaan (beleidsadviseur Sociaal Domein Hilversum) aanwezig. Hun eerste indruk was
dat het dagbestedingsproject een goede invulling is van de dag en het aanbevelen waard is. Inwoners trekken gezamenlijk op in een grote huiskamer. Meer informatie over de dagbesteding Amaris Zuiderheide? Bel of mail naar het klantcentrum van Amaris, 085 - 021 40 40,
[email protected]
Inspiratie professionals 2016 De Taskforce Nieuwe Zorgtaken organiseert in 2016 een serie inspiratiesessies voor professionals. De volgende thema’s passeren naar verwachting de revue: - Armoede en het voorkomen van schulden; - Hoe kunnen we zorgmijders activeren?; - Ziekenhuis van de toekomst; - Onderwijs en opvoeding; - Gezond ouder worden en samenwerken in de zorg voor ouderen; - Versterken eigen kracht en het betrekken van het netwerk. De uitnodiging wordt breed verspreid. Heeft u ook een goed thema voor een inspiratiesessie? Of heeft u een vraag of opmerking over deze sessies? Neem dan contact op met het Communicatieteam van de Taskforce.
Participatie:
De vraag van Arjo Arjo Klamer: “In Hilversum zijn we flink bezig met de gevolgen van de participatiewet en om te zorgen dat iedereen een kans krijgt op de arbeidsmarkt. Ook mensen die nu nog een afstand hiertoe hebben. Samen in Hilversum willen we hierin stappen gaan maken. Daarom mijn vraag: wat versta jij onder sociaal ondernemerschap? Hoe kunnen we stappen maken? Ik ben benieuwd naar jullie mening over dit ondernemen. Laat het weten op LinkedIn.”
Participatie: Het werkgeversservicepunt Het werkgeverserivcepunt (WSP) is een samenwerking tussen UWV, gemeente en Tomin. Doel is om zoveel mogelijk mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt aan een baan te helpen. Thomas van Zetten is bij het WSP. “We willen zorgen dat werkgevers niet altijd alleen maar de beste en jongste personen voor hun openstaande vacature willen.” Van Zetten: “We zijn in Hilversum tevreden met de resultaten van het WSP en het plaatsen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Dit komt
onder meer door de klantmanagers. Zij moeten goed weten welke kandidaten ze hebben en wie waarvoor geschikt is. Daardoor kun je ze succesvoller koppelen aan openstaande vacatures. En natuurlijk hebben we weleens een mismatch, maar veel vaker vinden de juiste kandidaten het juiste werk. Het liefst nieuw werk, met nieuw gecreëerde banen. Jobcarving noemen we dat.” Het WSP plaatst verschillende groepen, met verschillende ‘loonwaarden’. Van Zetten legt uit: “Mensen met een beperking halen niet altijd het volledig mogelijke rendement op een werkdag. Die loonwaarden zitten dan bijvoorbeeld op 70%. Dat is wennen voor werkgevers die bij vacatures altijd zoeken naar de jongste, goedkoopste en beste arbeidskrachten. Voor hun sociaal werkgeverschap is het goed om eens verder te kijken.” Hilversum ontwikkelt veel activiteiten om mensen met een lagere loonwaarde aan de slag te laten gaan. Social Impact Contracts (SIC) is daar een voorbeeld van. Samen met gemeente Utrecht is er een groep van op dit moment 17 werkgevers samengesteld die hier aan meedoen. Zij stellen een gedeelte van hun vacatures open voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. De werkgevers investeren vervolgens in hun werknemer en als die na twee jaar nog steeds in dienst zijn, krijgen ze van de gemeenten het uitbetaalde salaris en wat rendement terug. Een nieuwe methode die er voor moet zorgen dat de mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt vaste banen krijgen. “We werken nu veel met subsidies als mensen geplaatst worden. Dat zorgt ervoor dat werkgevers bijvoorbeeld een half jaar iemand ‘gratis’ in dienst hebben en daarna weer verder kijken. Een vaste baan krijgen voor de werknemer is daardoor lastig. Nu draaien we het om en moet de werkgever eerst zelf twee jaar investeren. En alleen als er dan zicht is op een vast contract wordt het rendement uitbetaald. Gelukkig zien we ook bij de werkgever de trend dat ze steeds socialer willen ondernemen.”
Goede conferentie Oranje Huis In november was in de Vorstin de conferentie Oranje Huis, over de nieuwe manier van vrouwenopvang en huiselijk geweld in de regio. Er waren ruim 150 aanwezigen, van beleidsambtenaren tot aan wijkhelpers en van politie tot aan zorgprofessionals. Staatssecretaris Martin van Rijn was één van de sprekers en daarnaast waren er zes verschillende workshops, in samenwerking met vooral de BlijfGroep. Wilt u de presentaties zien, of meer foto’s, ga dan naar www.hilversum.nl/oranjehuis
Ervaringsdeskundigheid Ervaringsdeskundigen maken op een vaak verrassende manier het verschil. MEE Utrecht, Gooi & Vecht bundelt deze schat aan kennis en ervaring in een speciale database. Dat zorgt voor een goede match bij een vraag van een organisatie of gemeente.
Op zoek naar een goede match
Alle ervaringsdeskundigen staan in een database die MEE dagelijks aanvult. Zodra een organisatie, gemeente, school, vereniging of instelling ons benadert, gaan wij in de database op zoek naar een goede match. Om goed aan de slag te kunnen, maken de ervaringsdeskundige, de organisatie en MEE concrete afspraken.
Meerwaarde ervaringskennis
Ervaringsdeskundigheid kent veel gezichten. Een aantal voorbeelden van het afgelopen jaar geeft u een idee van deze veelzijdigheid: - Meegaan bij een huisbezoek of keukentafelgesprek; - Vertellen over je GGZ-ziektebeeld tijdens een workshop; - De gemeente helpen bij een klanttevredenheidsonderzoek; - Een lezing geven over leven met autisme; - Mantelzorgers praten met raadsleden over waar zij tegenaan lopen.
Interesse?
Heeft u een vraag voor een van onze ervaringsdeskundigen? Of kent u iemand die zich als
ervaringsdeskundige wil inzetten voor een ander? Neemt u dan contact op met Martha Boer via
[email protected] of T 088 064 34 28.
Workshop kennismaken met ervaringsdeskundigheid
Begrip en begrepen worden zijn twee verschillende dingen. Wilt u meer weten over ervaringsdeskundigheid? Of bent u al een stap verder en overweegt u om ervaringsdeskundigen aan uw organisatie te binden? MEE Utrecht, Gooi & Vecht deelt haar ervaringen graag met u in een eendaagse workshop.
Nieuwe kijkjes in 2016 In het eerste kwartaal van 2016 coördineert de Taskforce daarnaast nog een aantal ‘Kijkjes in de keuken’. Versa Welzijn, Reboud en Youké, Sherpa en het Sociaal Plein zetten hun deuren open voor collega’s in het sociaal domein. Schrijf u nu in via: https://nl.surveymonkey.com/r/kijkjeindekeuken Ook als een kijkje vol is of er nog geen exacte datum is, kunt u uw gegevens achterlaten. Dan krijgt u automatisch bericht als er meer informatie beschikbaar is. Datum 20/01 21/01 26/01 27/01 25/01
Kijkje in de keuken DuurSamSam Gewoon Durven Vragen Koffie om de Hoek en Welzijn op recept Vrije Tijd Blije Tijd en Samen doen-groepen Als gewoon naar school gaan niet vanzelfsprekend is
Organisatie(s) Versa Welzijn Versa Welzijn Versa Welzijn Versa Welzijn Rebound en Youké
Feb Feb 23-02
Ontmoeting en ondersteuning Jan van der Heyden Samenwerken met het Sociaal Plein (herhaling) Vrijwilliger als coach in samenwerking met de hulpverlening voor jongeren met gedragsproblemen.
Sherpa Sociaal Plein St.Maatjesproject en Youké
Belevenissen Taskforce Rectificatie Benieuwd naar de ontwikkelingen in de Taskforce in 2015? Lees dan het interview met Taskforceleden Antoine Pekel (De Alliantie), Lenneke Koppenhol (Leger des Heils NoordHolland) en wethouder Eric van der Want in de nieuwsbrief van het Kenniscentrum Wmo en Wonen Noord-Holland .
In editie 31 van de Barometer kon u een artikel lezen over ‘De zeven dwergen’, een samenwerkingsverband van King Arthur Groep, Versa Welzijn, Philadelphia, Dac-Wesp, Heelo, HilverZorg, Sherpa en Inovum. In hun motto is een foutje geslopen, hierbij de juiste versie: “Door de krachten van organisaties, medewerkers en cliënten te bundelen bereik je meer. Ga je alléén dan ben je sneller, maar samen kom je verder!”
Uw verhaal in de Barometer? De Barometer is bedoeld om professionals, managers en bestuurders in het sociaal domein te informeren en inspireren. Het is een nieuwsbrief vóór, maar nadrukkelijk ook steeds meer dóór alle betrokkenen. De reguliere Barometer verschijnt maandelijks. Tussendoor kunt u ook thema-edities verwachten. Heeft u een interessant verhaal voor de Barometer? Of wilt u een themaeditie vullen? Neem dan contact op met Thomas Rensen van de gemeente Hilversum. De deadline voor de komende edities:
Editie
Deadline content
Verschijnt in
januari
18 januari
Week 4
februari
14 februari
Week 8
maart
14 maart
Week 12
Over de Barometer In de Barometer vinden betrokken bestuurders, raadsleden, gemeentelijke medewerkers en partners in het sociaal domein maandelijks informatie over de voortgang van de transformatie van het sociaal domein in Hilversum. Heb je vragen over deze Barometer of heeft u een onderwerp voor een volgende editie? Neem dan contact op met communicatieadviseur Thomas Rensen
© Gemeente Hilversum december 2015
illustraties de Toekomst in communicatie
