1
NIEUWE WERKEN VRAAGT NIEUWE CONTROLLER EEN VERANDERENDE ROL?
18 april 2013
Casepresentatie jaarcongres controlling / de 9+ controller
2
Introductie
Leon Harinck 1. 2. 3. 4.
Gestart in accountancy (Big 4) Management consultancy Interim controller, interim manager Nu TriFinance
18 april 2013
Een veranderende rol
3
Vandaag Agenda voor de komende 30 minuten 1. Het oude werken en het oude denken 2. Het Nieuwe Werken in het oude denken 3. Het Nieuwe Werken
18 april 2013
Een veranderende rol
4
Het Nieuwe Werken Definitie en perceptie •
Het Nieuwe Werken – – Wie doet er iets mee? – Wie moet er iets mee?
Een veranderingsproces! 18 april 2013
Een veranderende rol
5
JA of NEE 1. Het Nieuwe Werken is een hype? 2. Het Nieuwe Werken is thuis/flex werken? 3. Het Nieuwe Werken is essentieel om te kunnen groeien? 4. Het Nieuwe Werken is een prioriteit in je organisatie?
18 april 2013
6
Het Nieuwe Werken Publieke opinie/ Trends Voor • Vrijheid/flexibiliteit • Motivatie • Kostenbesparing • Een manier om te werven • Work-life balans • Reistijd besparing
18 april 2013
Tegen • Angst voor lange dagen • Geen structuur op een thuiswerkdag • Geen (zelf) discipline • Lage productiviteit • Sociaal isolement • Ontbreken van interactie met collega’s • Belemmert creativiteit
Een veranderende rol
7
De drie pijlers van Het Nieuwe Werken 1. Werkplek/werkomgeving • Flexibiliteit
2. Technologische support • altijd en overal
3. Mens en organisatie • bewustzijnsverandering
18 april 2013
Een veranderende rol
8
Het oude werken of…het oude denken Frederick Winston Taylor De principles of Scientific Management Denken in hokjes en vakjes…. Zelfs fysiek…..
18 april 2013
Een veranderende rol
9
Het nieuwe werken in het oude denken
Nieuwe wijn in oude zakken! 18 april 2013
Een veranderende rol
10
Paradigma in het nieuwe werken Pijler 1 Werkomgeving en pijler 2 technologische support zijn een kwestie van inrichten. Alleen hiermee is de echte verandering niet gerealiseerd. De laatste pijler is het belangrijkst maar ook het meest ingewikkeld Pijler 3 Mens en organisatie => hier gaat het om verandering van bewustzijn.
18 april 2013
Een veranderende rol
11
Valkuilen Een nieuw organisatiemodel • •
• •
Evenredigheid (lineaire benadering) bewegende wereld Oudere generatie beslist Jongere generatie denkt anders over status, beloning, flexibiliteit, etc. Van topdown instructie inspirerend leiderschap Statussymbolen en titels Rollen op basis van expertise
Oud gedrag versus nieuwe denken! 18 april 2013
Een veranderende rol
12
Hiërarchie
18 april 2013
13
Er moet wel balans zijn
• • •
Vrijheid wordt vrijblijvendheid Regels zijn voor iedereen, behalve voor mij Te veel ruimte kan niemand aan
Verantwoordelijkheid nemen
Ruimte
18 april 2013
Een veranderende rol
14
Ingrediënten voor succes • Bedrijfscultuur - resultaatgericht ondernemend - open communicatie–feedbackcultuur - kennis- en netwerk delen no-macho • De juiste mensen op de kar • Leer van voorbeelden uit praktische aanpak • De baas heeft niet altijd gelijk
18 april 2013
Een veranderende rol
15
De Nieuwe Controller
1. Loslaten (ruimte geven)
2. Vertrouwen (geven)
3. Sturen op resultaat
18 april 2013
Een veranderende rol
16
1. Loslaten (ruimte geven)
• • • •
De touwtjes laten vieren zonder de controle te verliezen Vrijheid en vrijblijvendheid Ruimte definiëren (hoe ver uit de comfortzone) Onbelemmerd teamwerk
18 april 2013
Een veranderende rol
17
2. Vertrouwen (geven) • • • • • •
Zelfvertrouwen Onderling vertrouwen Feedback cultuur Spreken op ooghoogte Stel vragen Deel je kennis en je netwerk
18 april 2013
Een veranderende rol
18
Piramide van vertrouwen, the next step?
Team
Individuele resultaten
resultaten boven verwachting Resultaat-gericht
Angst om te falen
Accountability
Verplichtingen
Betrokkenheid /Buy in
Target Open, constructieve communicatie
Instructie en controles Vertrouwen
Macht en hiërarchie
Overtuigend, inspirerend leiderschap
18 april 2013
Een veranderende rol
19
3. Sturen op resultaten • • • • •
Definitie van resultaten Van input naar output (het wat, niet het hoe) Meten is => inzichten verkrijgen Lineariteit is een gevaar voor starheid Gebaseerd op verantwoordelijkheden met een minimale set aan procedures en regels
Van motivatie naar waardecreatie 18 april 2013
Een veranderende rol
20
De verschuiving • • • •
Van Economies of Scale naar Economies of Motivation Van individuele doelstellingen naar teamdoelstellingen Van groei van mensen naar groei van targets/resultaten Work-life split versus Work is life
18 april 2013
Een veranderende rol
21
Economies of motivation Traditionele drivers • • • • • •
Status Zekerheid Carrièrepad Plicht Beloning Work-life split
18 april 2013
Eigentijdse drivers • • • • • • • •
Ruimte voor groei Leren en ontwikkelen Variëteit Uitdagingen Coaching Autonomie Sociaal Work is life
Een veranderende rol
22
JA of NEE 1. Het Nieuwe Werken is een hype? 2. Het Nieuwe Werken is thuis/flex werken? 3. Het Nieuwe Werken is essentieel om te kunnen groeien? 4. Het Nieuwe Werken is een prioriteit in je organisatie?
18 april 2013
Een veranderende rol
23
Toch nog vragen …… neem contact op Leon Harinck Linkedin:
nl.linkedin.com/in/leonharinck/
Email:
[email protected]
Presentatie is te vinden op slideshare onder:
Het nieuwe werken “een veranderende rol”
Casepresentatie jaarcongres controlling / de 9+ controller
18 april 2013
Een veranderende rol