Dagvoorzitter. Aanmelden. We zien u graag op 13 en 14 juni!

Dagvoorzitter Tijdens het HEAD Congres 2013 zal Ellen Kalkhoven wederom de rol van dagvoorzitter op zich nemen. Ellen is directeur bedrijfsvoering bij VitrasCMD en voorzitter van de congrescommissie. Met ruim 15 jaar ervaring als adviseur in de zorg kan zij vanuit de vakinhoud de gastsprekers bevragen en u als deelnemer uitnodigen te reageren.

We zien u graag op 13 en 14 juni!

Aanmelden

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

Donderdag 13 juni OCHTEND 07.00

08.00

09.00

MIDDAG 10.00

Koffie

11.00

10.00-11.30 Algemene ledenvergadering HEAD Vereniging

12.00

11.30 -12.30 Lunch

13.00

12.30 -13.15 Masterclass Poerstamper en Koster

14.00

13.30 -14.30 Workshop ZBZ Partners Steven Schoorl

AVOND

15.00

Pauze

16.00

15.00 -16.00 Workshop Simagine Maarten Versteegh

17.00

16.00 -17.00 17.00 -17.45 Workshop Masterclass ABN AMRO en André AON Risk Kuipers Solutions

13.30 -14.30 Workshop Global Edutainment Paul vd Velde

15.00 -16.00 Workshop Meeuwissen Ten Hope Teunis vd Berg

16.00 -17.00 Workshop Solmate Group

13.30 -14.30 Workshop Cardiologie Centra NL Igor Tulevski

15.00 -16.00 Workshop Van Doorne Van Dijk en Van Hoewijk

16.00 -17.00 Workshop Stichting IZZ

13.30 -14.30 Workshop St. Lean in zorg Robert van Schagen

15.00 -16.00 Workshop Buro Spiff Dennis Utermark

18.00

Borrel

19.00

18.30 -20.30 Diner

20.00

21.00

20.30-22.00 Fun Programma

13.30 -14.30 Workshop De Holding De Groot en Janssen

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

22.00

Borrel

Vrijdag 14 juni OCHTEND 07.00

08.00

07.00 -09.00 Ontbijt

09.00

10.00

09.00 -09.45 Masterclass Loek Winter

MIDDAG 11.00

10.00 -11.00 Workshop Vanmorgen Toon vd Looij

Pauze

12.00

13.00

11.30 -12.30 Workshop HS Utrecht SDB Groep

12.30 -13.30 Lunch

MASTERCLASSES

15.00

13.30 -14.15 14.15 -15.15 Workshop Masterclass De Nederlandse Wout Bank Adema Mirjam Plooij

10.00 -11.00 Workshop PwC Marc van Dijl

11.30 -12.30 Workshop QG-Consulting Qompetence Group

14.15 -15.15 Workshop CVZ/VWS Roland Kaijen

10.00 -11.00 Workshop Alsem Strategie Karel Jan Alsem

11.30 -12.30 Workshop Stichting IZZ

14.15 -15.15 Workshop Oogziekenhuis De Zonnestraal Olav de Vries

WORKSHOPS

16.00

17.00

15.30 -16.30 Masterclass Esther Vergeer

Borrel

18.00

19.00

20.00

21.00

14.15 -15.15 Workshop Post NL Kruyt en Van Weering

10.00 -11.00 Workshop Vecozo Jan Hein Willemse

PROGRAMMA

14.00

AVOND

AANMELDEN

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

22.00

Robbert-Jan Poerstamper / Aad Koster

Wout Adema

André Kuipers

Esther Vergeer

Loek Winter

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

donderdag 14 juni 2013 12.30-13.15 uur

Impact en mogelijkheden regeerakkoord Rutte II pro actief verkend met ActiZ impacttool De essentie van de masterclass is de doorrekening van de impact van de maatregelen van Rutte II voor de langdurige zorg met behulp van een management game dat voor ActiZ is ontwikkeld. Hiermee kunnen de bestuurder en de controller samen met de HR manager de impact en ook de nieuwe mogelijkheden als gevolg van de door dit kabinet ingezette hervorming van de langdurige zorg pro actief verkennen. Inmiddels hebben we eerste inzichten welke organisaties met name worden geraakt door RA. De opzet van de tool en het gebruik van de resultaten komen aan de orde. Robbert-Jan Poerstamper PwC , Partner/Public Sector Leader Drs. Aad Koster Directeur ActiZ


PROGRAMMA

André Kuipers

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Loek Winter

AANMELDEN

Wout Adema

Esther Vergeer

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

F OTO : SPEA K ERS AC A D EMY / WA LT ER K A L L EN B AC H


Van arts naar astronaut André Kuipers is de eerste Nederlander met twee ruimtemissies op zijn naam. Zijn tweede missie is de langste Europese ruimtevlucht in de geschiedenis. In totaal bracht de ESA-astronaut 204 dagen in de ruimte door: 11 dagen tijdens missie DELTA in 2004 en 193 dagen tijdens missie PromISSe. Na jaren van training in Houston, Moskou, Keulen, Montreal en Tokio werd André, samen met een Russische en Amerikaanse collega, op 21 december 2011 voor de tweede keer gelanceerd met een Russische Soyoez-raket. Twee dagen later arriveerde hij in het internationale ruimtestation ISS om daar een half jaar te wonen en te werken. Aan boord was hij niet alleen arts, wetenschapper en boordingenieur, maar ook onderhoudsmonteur en ambassadeur van goede doelen. Op 1 juli 2012 keerde André terug en landde met zijn ruimtecapsule in de Kazachse steppe. Astronaut André Kuipers biedt zijn publiek een unieke inkijk in de wereld van de bemande ruimtevaart en deelt zijn verhaal over de aanloop, de missie en zijn blik op onze planeet. Onderwerpen – Ruimtevlucht – Deltamissie – Ruimtevaart – Medische aspecten in de ruimtevaart


PROGRAMMA

André Kuipers

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Loek Winter

AANMELDEN

Wout Adema

Esther Vergeer

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 9.00-9.45 uur

Loek Winter is van huis uit radioloog. Hij is een van de eerste en zeker een van de bekendste zorgondernemers. In 1995 startte hij met het Diagnostisch Centrum Amsterdam. Niet alleen omdat hij daar geld in zag, nog meer deed hij het uit het gebrek aan klantgerichtheid in de zorg. Sinds 2003 hanteert hij dit model bij de uitbouw van zijn organisatie. In 2008 investeerde de MC Groep van Winter in een reddingsplan voor de IJsselmeerziekenhuizen. Nu heeft Winter de ziekenhuizen MC Zuiderzee in Lelystad, MC Emmeloord en MC Dronten in bezit. Vanaf 2011 is Loek Winter hoogleraar healthcare entrepreneurship aan de Nyenrode Business Universiteit.


PROGRAMMA

André Kuipers

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Loek Winter

AANMELDEN

Wout Adema

Esther Vergeer

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

F OTO : LUC I EN SOUI SA

vrijdag 14 juni 2013 13.30-14.15 uur

Achmea divisie zorg en gezondheid Directeur medisch specialistische zorg en GGZ

Als je niet weet wat je (ver)koopt, heb je nooit een goede deal! Over het belang van transparantie ten aanzien van inhoud en prijs van de zorg. In deze masterclass wil ik ingaan op de wijze waarop verzekeraars invulling willen geven aan hun rol als “gevolmachtigde zorginkoper”namens de verzekerden. En zal worden uitgelegd waarom ook de zorgaanbieder belang heeft bij een “scherpe” deal. Het belang van de zorgaanbieder is (op korte termijn )het leveren van goede zorg, die door patiënten wordt gewaardeerd. En tevens (op langere termijn): continuïteit van de aanbieder. Met name die tweede doelstelling komt in gevaar als er onvoldoende transparantie is over de inhoud van hetgeen geleverd wordt. Waarbij de dimensies kwaliteit, veiligheid en doelmatigheid zijn. Ook zal worden ingegaan op toekomstige ontwikkelingen die de bedrijfsvoering van zorgaanbieders zullen beïnvloeden. Deze masterclass zal in hoofdzaak gaan over de curatieve tweede lijns zorg.


PROGRAMMA

André Kuipers

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Loek Winter

AANMELDEN

Wout Adema

Esther Vergeer

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

F OTO : MAT H I L D E D USOL

vrijdag 14 juni 2013 15.30-16.30 uur

Esther Vergeer (Woerden, 1981) is één van de meest succesvolle Nederlandse sporters in de geschiedenis. Met rolstoeltennis won Vergeer vijf keer goud op de Paralympische Spelen. Ze is regerend wereldkampioen sinds 1998. Vergeer vervult diverse ambassadeurschappen en stimuleert met de Esther Vergeer Foundation de sportdeelname door jeugdige gehandicapten. Ook is Vergeer lid van de Atletencommissie van NOC*NSF en directeur rolstoeltennis van het ABNAmro-toernooi in Rotterdam. Verder zet ze zich in voor het delen van haar ervaringen, kennis en motivatie met het bedrijfsleven. Esther Vergeer lijkt geboren voor public speaking. Ze heeft een goede uitstraling, ziet er goed uit en kan zich goed verwoorden. In haar sport heeft ze een ongekende serie zeges aan elkaar geknoopt. Ze veroverde tot nu toe zes Paralympische medailles (5 x goud en 1 x zilver), is al jaren achter elkaar wereldkampioen en heeft elk groot toernooi op haar naam geschreven. En dan is er die andere kant: de uitdaging die haar handicap met zich meebrengt. Op een toegankelijke, heldere en universeel inspirerende manier verweeft Vergeer haar succes, haar dromen & drempels en de manier waarop zij er mee omgaat tot een boeiend verhaal. Het verhaal van een buitengewoon succesvol persoon, die gewoon een positieve, oer-Hollandse meid is gebleven.


PROGRAMMA

André Kuipers

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Loek Winter

AANMELDEN

Wout Adema

Esther Vergeer

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

Steven Schoorl

donderdag 13 juni 13.30-14.30 uur

Dick de Groot en Paul Janssen

Paul van der Velde

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

Igor Tulevski

Robert van Schagen

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Steven Schoorl

Het succes van VPT in de Wijk, nu en in de toekomst

Steven Schoorl is na zijn studies bestuurlijke informatievoorziening en bedrijfseconomie verder opgeleid bij PricewaterhouseCoopers. Steven vindt na diverse interim functies in verschillende branches zijn draai in de zorg. Als directeur bedrijfsvoering leert hij dat professionalisering van bedrijfsvoering noodzakelijk is. Dit kan alleen door bedrijfsvoering te combineren met gedegen kennis van de zorgprocessen. In verschillende leidinggevende en project functies heeft hij zich verder verbreed en verdiept in de inhoud van de (ouderen) zorg. Als organisatie adviseur zet hij zich in om de kwaliteit van zorg voor de cliënten te verbeteren en de kosten voor de maatschappij te verlagen. Zijn aanpak is pragmatisch, creatief en origineel.

Het bewezen succes van VPT in de Wijk toont aan dat we op een andere manier naar extramurale zorg moeten gaan kijken. Door de behoefte van de klant en mantelzorger te kennen, en daar de dienstverlening tot in de kern op aan te passen, is het gelukt een innovatief en concurrerend product in de markt te zetten. Bezuinigingen dreigen een eind te maken aan dit fantastische product. Of zijn er lessen geleerd? Door te leren van de succesfactoren achter het VPT concept kunnen we een succesvolle businesscase voor de toekomst bouwen. In deze workshop wordt u meegenomen in dit proces.

Workshops

woensdag 14.30-16.00

ZBz Partners

Steven Schoorl

PROGRAMMA

Paul van der Velde

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Igor Tulevski

AANMELDEN

Robert van Schagen


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Paul van der Velde

Samenwerken

Paul van der Velde (1959) was jarenlang werkzaam als senior consultant in de executive search. In 1987 startte van der Velde een detacheringbedrijf dat uitgroeide tot een onderneming met meer dan 120 medewerkers. Sinds 1991 is van der Velde werkzaam als trainer/coach en directeur/ eigenaar van Global Edutainment B.V.

In deze workshop gaan we spelen met taal en zien dat taal creëert. Vanuit een geheel ander perspectief kijken naar hoe dat komt. Waarom taal niet alleen invloed heeft op uw interne dialoog, maar ook op de samenwerking tussen uzelf en anderen. U gaat inzicht krijgen in hoe u zelf verantwoordelijk bent voor hoe andere mensen op u reageren. Waarom sommige relaties open en flexibel zijn en andere relaties star, gesloten en disrespectvol. U gaat de eerste stappen zetten naar regisseur zijn van een optimale samenwerking!

Workshops

Van der Velde levert een bijdrage in de groei van andere mensen. Ontwikkeling van professionele communicatie en samenwerking van mensen in organisaties. Door opleiding, training en coaching; zelfstandigheid, motivatie en invoelend vermogen ontwikkelen. Van der Velde streeft naar authentiek handelen.


Global Edutainment B.V.

Steven Schoorl

PROGRAMMA

Paul van der Velde

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Igor Tulevski

AANMELDEN

Robert van Schagen


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Igor Tulevski

Passie & efficiëntie in de zorg

Cardioloog en medeoprichter van Cardiologie Centra Nederland (www.cardiologiecentra.nl). http://www.linkedin.com/in/ igortulevski

Gedreven door de wens om de poliklinische zorg beter af te stemmen op de behoeften van de patiënt en de verwijzer, werd in 2006 Cardiologie Centra Nederland (CCN) opgericht. Een organisatie van zelfstandige behandelcentra op gebied van hart- en vaatziekten. Patiënten kunnen binnen 24 uur terecht en alle nodige onderzoeken vinden vervolgens binnen 2 uur plaats. Met inmiddels 9 centra verspreid over het land en 1000 nieuwe patiënten per maand, is CCN uitgegroeid tot de grootste zelfstandige cardiologische polikliniek van Nederland. Werken zonder wachtlijst en een sneller en efficiënter verloop van onderzoeken, het is wel degelijk mogelijk.

Cardiologie Centra Nederland

Workshops


Steven Schoorl

PROGRAMMA

Paul van der Velde

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Igor Tulevski

AANMELDEN

Robert van Schagen


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Robert van Schagen

Lean in de zorg

Bestuurder stichting Lean in de Zorg (www.lidz.nl).

Lean in de zorg, ook een onderwerp voor de HEAD? U krijgt een indruk van een breed veld initiatief gefaciliteerd door de stichting Lean in de zorg (www.lidz.nl). Voorbeelden uit een aantal van de 46 Nederlandse zorgorganisaties die lid zijn van het Lidz netwerk passeren de revue. Er wordt duiding gegeven aan een diversiteit van populaire kreten en hypes, maar er komt vooral ook boven water waar het echt om gaat. Continue verbeteren op de werkvloer en hoe u dat kunt faciliteren als HEAD.

http://www.linkedin.com/ pub/robert-van-schagen/ 5/84/742 Stichting Lean in de Zorg

Workshops


Steven Schoorl

PROGRAMMA

Paul van der Velde

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Igor Tulevski

AANMELDEN

Robert van Schagen


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Ontketenen van intern ondernemerschap in de zorg


Ondernemerschap in de zorgsector is in volle gang en raakt elke zorgfinancial. In deze HEAD-workshop wordt op een interactieve en inspirerende wijze ingegaan op de elementen van ondernemerschap in de zorg. Het actuele thema wordt belicht vanuit een drietal perspectieven: welk leiderschap is nodig; hoe breng je managers en medewerkers in hun ondernemerskracht; hoe houd je het proces in de grip en hoe blijf je ‘in-control’. En natuurlijk wordt uitvoering ingegaan op de vraag wat dit doet met de rol en positie van de (business)controller en financieel directeur in de zorg. Zorg dat u als zorgfinancial met passie voorop loopt in dit transitieproces. Dick en Paul zijn auteurs van het in april 2013 verschenen boek: Zorg boven het maaiveld. Inspiratie voor het ontketenen van intern ondernemerschap in de zorgsector.

Dick de Groot (1962) is bedrijfseconoom en registercontroller. Hij heeft bijna 25 jaar praktijkervaring in diverse financiële en leidinggevende functies. Daarna heeft Dick een adviespraktijk opgericht voor het ontwikkelen van ondernemerschap en de transitie naar verzakelijking. Paul Janssen (1957) is bedrijfskundige en informatiemanager. Hij heeft langdurige ervaring in leidinggevende en projectmanagement functies. Paul is verder opgeleid als coach en teambegeleider en al jaren full time werkzaam in de zorg. Hij maakt in zijn vele teamtrainingen en individuele coachingtrajecten onder andere gebruik van RealDrives. FutureValue Management en De Holding

Steven Schoorl

PROGRAMMA

Paul van der Velde

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Igor Tulevski

AANMELDEN

Robert van Schagen


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

Maarten Versteegh

Teunis van den Berg

Dennis Utermark

Nienke van Dijk

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Maarten Versteegh

Cashflow management game

Mede-oprichter en - eigenaar van Simagine Business Simulations.

Wie kent het niet ? We nemen een opdracht aan, we doen ons werk, we leveren resultaat. Maar… wanneer factureren we? Als het helemaal klaar is? Of als we kosten maken? En wat gebeurt er als de planning verandert ? Verandert dan ook het factureringsplan? De nieuwe Business Simulatie ‘Hard Cash’ van Simagine geeft inzicht in de geschetste problematiek en helpt deze ‘tussen de oren’ te krijgen bij alle betrokkenen: projectmanagers, inkopers, sales, werkvoorbereiders.

Simagine Business Simulations

Maarten Versteegh

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

Dennis Utermark

WORKSHOPS

AANMELDEN

Teunis van den Berg

Nienke van Dijk

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Inspirerend leiding geven, een voorwaarde voor ‘binden en boeien’!

Dennis Utermark Dennis Utermark is adviseur en trainer bij Buro Spiff. Hij traint, coacht en begeleidt mensen, teams en organisaties die (willen) veranderen om hun doelen te bereiken en hun visie te realiseren. Zijn opdrachtgevers zitten vooral in de gezondheidszorg.

Als je één of meer van deze vragen bevestigend kunt beantwoorden dan is deze workshop interessant voor jou. Na deze workshop ben je in staat om te zien welke invloed jij als leidinggevende hebt op jouw mensen en hoe je vanuit je eigen bezieling dagelijks kunt inspireren en enthousiasmeren. En dat zorgt ervoor dat je mensen ‘bindt en boeit’.

nl.linkedin.com/in/dennis utermark/ Buro Spiff

Maarten Versteegh

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

Dennis Utermark

WORKSHOPS

AANMELDEN

Teunis van den Berg

Nienke van Dijk

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Over samenwerken, outsourcen, (ver) bouwen en heffing van btw

Teunis van den Berg De spreker is btw adviseur en partner bij Meeuwsen Ten Hoopen Belastingadviseurs B.V. Hij begon zijn carrière bij de Belastingdienst als btw inspecteur. Vervolgens was hij werkzaam bij een bank en een big four kantoor, voordat hij in 2007 als senior btw adviseur ging werken bij Meeuwsen Ten Hoopen. Dit is een middelgroot accountants en advieskantoor waar 400 mensen werkzaam zijn, verdeeld over 14 vestigingen in Midden en Noord Nederland. Binnen dit kantoor is hij tevens voorzitter van de kennisgroep Zorg.

In de praktijk belemmert btw druk vaak de samenwerking tussen zorginstellingen. Ook het oursourcen van diensten leidt vaak tot ongewenste btw druk. Denk aan de recente rechtspraak rond het inzetten van zorgpersoneel bij een ziekenhuis. De (on)mogelijkheden om btw druk te voorkomen worden in deze workshop behandeld. Vervolgens wordt ingegaan op de actuele ontwikkelingen rond (ver) bouw. Uiteraard wordt ook daarbij stil gestaan bij de mogelijkheden van (pro rata) btw aftrek. Indien zich voorafgaand aan het congres nog interessante actuele zaken voordoen, zullen deze uiteraard worden besproken. Kortom; met deze workshop weer btw up to date!

Meeuwsen Ten Hoopen Belastingadviseurs B.V. / Adviesgroep Omzetbelasting

Maarten Versteegh

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

Dennis Utermark

WORKSHOPS

AANMELDEN

Teunis van den Berg

Nienke van Dijk

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


BV’s in de zorg: opportunities en risico’s

Nienke van Dijk en Dimitri van Hoewijk

Deze workshop behandelt de mogelijkheden van samenwerkingen en participaties in de zorg door middel van besloten vennootschappen. Waarom heeft uw zorginstelling baat bij een BV? Wat zijn de voornaamste beperkingen en valkuilen? Hoe kan aansprakelijkheid worden beperkt? Welke mogelijkheden biedt de Flex bv wetgeving? Welke afspraken dienen absoluut te worden vastgelegd voorafgaand aan een samenwerking? Op welke manieren wordt optimaal (financiële) grip gehouden op het hele concern en op samenwerkingsverbanden?

Nienke van Dijk is als (senior) kandidaat-notaris actief in de (semi) publieke praktijk (gezondheidszorg, onderwijs & kinderopvang, overheid en woningcorporaties). Daarnaast is zij gespecialiseerd in het ondernemingsrecht in brede zin.

Wij praten u bij op basis van onze kennis en ervaring en zorgen ervoor dat u ‘in control’ blijft bij uw zorginstelling.

Dimitri van Hoewijk is advocaat en adviseert op het gebied van gezondheidsrecht, ondernemingsrecht en farmaceutisch recht. Van Doorne N.V.

Maarten Versteegh

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

Dennis Utermark

WORKSHOPS

AANMELDEN

Teunis van den Berg

Nienke van Dijk

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

Anja van Balen en Emanuel van Zandvoort

Klaas Visser en Karlijn Hillen

Richard van Wijk en Jean-Paul Remmelzwaan

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Risicomanagement vanuit financieel perspectief


Risicomanagement is erop gericht mogelijke kwetsbaarheden in uw werkprocessen en bedrijfsvoering op te sporen. Aon benadert de risico’s die uw instelling loopt vanuit de impact ervan op uw financiële doelstellingen. De gevolgen voor de liquiditeit en continuïteit van uw instelling zijn hierbij het uitgangspunt.

Anja van Balen MBA, Sector Banker Zorg, ABN AMRO Bank nl.linkedin.com/in/anja vanbalen

Basel III heeft voor de banken grote consequenties. Tijdens de presentatie wordt ingegaan op de achtergronden van de Basel III-regelgeving, zoals de balans en de liquiditeitsvereisten. Het is voor zorginstellingen mogelijk de financieringskosten te verlagen door het reduceren van risico’s. Hoewel risicomanagement op instellingsniveau en Basel III ogenschijnlijk weinig met elkaar te maken hebben, zal duidelijk worden dat uitdagingen en dilemma’s dicht bij elkaar liggen.

Drs. Emanuel van Zandvoort RO, Managing Consultant, Aon Global Risk Consultants nl.linkedin.com/pub/ emanuel-van-zandvoort/2/ a3a/1a3 ABN AMRO Bank / Aon Risk Solutions


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS


AANMELDEN


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Plannen & Begroten, rapporteren en analyseren in de Cloud


Cloud oplossingen hebben de toekomst, denk maar aan gmail, LinkedIn en de diverse online boekhoudprogramma’s. Maar wat kan de cloud voor uw organisatie betekenen? Solmate laat u live tijdens een interactieve sessie beleven hoe u uw Planning en Begroting inclusief Analyses op een zeer eenvoudige wijze kunt uitvoeren in de Cloud en snel kunt inspringen op veranderingen in de zorg. De gebruiker is met deze ‘Excel look and feel’ oplossing in control en is weer analist in plaats van data verzamelaar. Daarnaast is het verfrissend om eens geen installatie, migratietrajecten en implementatietijden van maanden te hebben.

Richard van Wijk heeft veel ervaring met Analytics als consultant, trainer en Business Development Manager en is gespecialiseerd in Business Intelligence. Jean-Paul Remmelzwaan; heeft veel ervaring in Planning en Begroting oplossingen in de zorg en heeft als passie het zo eenvoudig mogelijk maken van oplossingen voor eindgebruikers. Solmate Group

www.solmategroup.com www.adaptiveplanning.com


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS


AANMELDEN


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 11.30-12.30 uur

Investeren in verzuim, inzetbaarheid en productiviteit van medewerkers


Demonstratie van het beslismodel van Stichting IZZ: Hoe maak je rendement inzichtelijk?

Klaas Visser, Regiomanager Noord en Oost Nederland, Stichting IZZ. Verantwoordelijk voor relatiemanagement en uitvoering van Programma Inzetbaarheid bij werkgevers in de zorg.

• • •

Beslismodel als voorbeeld van “Sustainable Business Modeling”: wat is het? Businesscase voor investeren in productiviteit en inzetbaarheid: hoe werkt dit? Demonstratie van mogelijke Scenario’s voor HR strategie van een zorginstelling: wat heb je eraan?

Stichting IZZ


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS


AANMELDEN


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 10.00-11.00 uur

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

Toon van de Looy

Karel Jan Alsem

Marc van Dijl

Jan-Hein Willemse

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 10.00-11.00 uur

Zorg op afstand, een hype of echt een innovatie die er toe doet?

Toon van de Looy Directeur VanMorgen. Toon stond aan de basis van de ontwikkeling van zorg op afstand in Nederland. De kennis en ervaring om dit nieuwe zorgconcept te implementeren, is de kracht van VanMorgen. “De belangrijkste succesfactor – de betrokkenheid van cliënt en medewerker – staat hierbij centraal.

Zorg op afstand implementeren lukt als hulpverlener en cliënt de toegevoegde waarde zien en ervaren. Efficiëntie ontstaat als het echt een onderdeel is van de zorgverlening. Bij het ontwikkelen van deze zorg en dienstverlening is co-creatie een methodiek die zorgt voor de adoptie en acceptatie van deze vorm van diensten zorgverlening. Dan zijn mooie resultaten te boeken!

VanMorgen

Toon van de Looy

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Marc van Dijl

AANMELDEN

Karel Jan Alsem

Jan-Hein Willemse

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 10.00-11.00 uur

Marc van Dijl

Fiscale aspecten scheiden wonen en zorg

Tax Partner PwC, verantwoordelijk voor fiscale ondersteuning aan zorginstellingen.

Met het verschijnen van de brief van de Staatsecretaris van VWS is een doorkijk gegeven in de lange termijn ontwikkeling van de CARE. Een deel van de ZZP’s wordt geconfronteerd met het scheiden van wonen en zorg. Aan deze scheiding zijn tal van fiscale aspecten verbonden waarmee de zorginstellingen worden geconfronteerd. In deze bijdrage zal een overzicht gegeven worden van de keuzemogelijkheden die zorginstellingen hebben en de fiscale aspecten die met deze keuzemogelijkheden samenhangen.

PwC

Toon van de Looy

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Marc van Dijl

AANMELDEN

Karel Jan Alsem

Jan-Hein Willemse

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 10.00-11.00 uur

Karel Jan Alsem

Zorg met liefde en lef: de kracht van zorgmarketing

Directeur AlsemStrategie, www.alsemstrategie.nl Lector Marketing Hanzehogeschool Groningen, Docent Marketing Rijksuniversiteit Groningen.

De dynamiek in de zorg dwingt zorgaanbieders helder te zijn over de gewenste merkreputatie. Tegelijk is meer aandacht nodig voor werkelijke klantgerichtheid. En klant en merkidentiteit is de kern van (zorg)marketing. In deze workshop leert u de belangrijkste principes van zorgmarketing en waarom zorgmarketing wel of niet anders is dan andere marketing. U krijgt concrete richtlijnen en handvaten om marketing in uw eigen zorgorganisatie een plaats te geven. Uw eigen inbreng in deze workshop is zeer welkom.

Auteur van diverse marketingboeken, waaronder Zorg met liefde en lef, stappenplan voor zorgmarketing. Alsem adviseert al jaren vele zorgorganisaties over zorgmarketing en ontwikkelde ook een meerdaagse Masterclass over dit onderwerp. Dit boek bevat een praktische combinatie van zijn marketingkennis en zorgvoorbeelden, in de vorm van een stappenplan. AlsemStrategie

Toon van de Looy

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Marc van Dijl

AANMELDEN

Karel Jan Alsem

Jan-Hein Willemse

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 10.00-11.00 uur

Jan-Hein Willemse

Efficiënte gegevensuitwisseling in de zorg.

Directeur VECOZO

VECOZO levert ICT-diensten aan partijen in de zorgketen voor het optimaliseren en stroomlijnen van administratieve processen. Deze diensten worden geleverd via een beveiligd internetportaal waarop alle zorgverzekeraars, zorgkantoren en ruim 32.000 zorgpraktijken zijn aangesloten. U kent VECOZO waarschijnlijk door diensten als het Elektronisch Declaratieportaal (EDP) en Controle op Verzekeringsrecht (COV). De missie van VECOZO is een belangrijke bijdrage te leveren aan administratieve lastenverlichting. Samen met zorgaanbieders, softwareleveranciers en zorgverzekeraars onderzoekt VECOZO waar verbeterslagen in efficiency en kwaliteit mogelijk zijn.

VECOZO

Toon van de Looy

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Marc van Dijl

AANMELDEN

Karel Jan Alsem

Jan-Hein Willemse

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

Wil van Erp en Karlijn Lammers

Klaas Visser en Anouk ten Arve

Mirjam Scholtens en Sebastiaan van Buuren

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 11.30-12.30 uur


Grip op bedrijfsvoering in een gedecentraliseerde organisatie

Drs. Wil van Erp, docent aan de Hogeschool Utrecht en Karlijn Lammers, consultant SDB Groep.

Steeds meer zorgorganisaties zien in zelfsturende teams en resultaat verantwoordelijke eenheden antwoorden op de uitdagingen die er op hen af komen. Het vergroten van regelvermogen lager in de organisatie betekent niet alleen een verandering voor deze managers en teamleiders, maar ook de rol van HEAD zal drastisch veranderen. De centrale vraag in deze interactieve workshop is dan ook, ‘Hoe houd ik als HEAD in een gedecentraliseerde organisatie toch grip op mijn bedrijfsvoering?’

SDB Groep / Hogeschool Utrecht

Drs. Wil van Erp doet promotieonderzoek naar de toepassing van management accounting en control systemen in de zorg. Hij zal vanuit externe ontwikkelingen en brug slaan naar de rol van de HEAD als spil in het bewerkstelligen van voornoemde organisatieverandering. Deze nieuwe rol roept natuurlijk de vraag op wat de HEAD nodig heeft om dit goed te kunnen vervullen. SDB groep heeft hier in co-creatie met haar klanten een methodiek voor ontwikkeld, SDB*CareFIT. Karlijn Lammers zal elementen uit deze methodiek toelichten en met u sparren over benodigde competenties, de noodzaak van eenduidige stuurinformatie, nieuwe samenwerkingsrelaties en ander gedrag dat noodzakelijk is om als HEAD een maximale bijdrage te leveren aan het succes van de organisatie.


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS


AANMELDEN


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


Opzetten financiële administratie na het faillissement van Zonnehuizen

Sebastiaan van Buuren en Mirjam Scholtens

Na het faillissement van de Stichting Zonnehuizen heeft Loek Winter begin 2012 de gehandicaptenzorgonderneming DeSeizoenen opgericht. DeSeizoenen heeft een omzet van € 40 miljoen, 7 locaties en 450 bewoners. De financiële administratie van DeSeizoenen (nu Care Shared Services) moest weer opnieuw opgebouwd worden, terwijl het zorgbedrijf vanaf dag 1 vol in bedrijf is gebleven. Er is gestart met één bankrekening, één mailbox, één telefoonnummer en een team financials van Qompetence. Eind 2012 is gestart met de implementatie van een financieel pakket en inmiddels is de jaarrekening gedeponeerd. Wilt u weten hoe we dat voor elkaar hebben gekregen, dan nodigen we u graag uit voor onze workshop.

Sebastiaan van Buuren is finance professional bij Qompetence en was bij DeSeizoenen verantwoordelijk voor het opzetten van de financiële administratie na de doorstart. Mirjam Scholtens (QG Consulting) is als zelfstandig finance & control professional werkzaam in de ziekenhuis wereld. Mirjam heeft de inhoudelijke ondersteuning verzorgd bij het opzetten van de administratieve processen na de doorstart van DeSeizoenen. Qompetence en QG Consulting


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS


AANMELDEN


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 11.30-12.30 uur

Investeren in verzuim, inzetbaarheid en productiviteit van medewerkers


Demonstratie van het beslismodel van Stichting IZZ: Hoe maak je rendement inzichtelijk?

Klaas Visser, Regiomanager Noord en Oost Nederland, Stichting IZZ. Verantwoordelijk voor relatiemanagement en uitvoering van Programma Inzetbaarheid bij werkgevers in de zorg.

• • •

Beslismodel als voorbeeld van “Sustainable Business Modeling”: wat is het? Businesscase voor investeren in productiviteit en inzetbaarheid: hoe werkt dit? Demonstratie van mogelijke Scenario’s voor HR strategie van een zorginstelling: wat heb je eraan?

Anouk ten Arve, Programma manager Inzetbaarheid, Stichting IZZ. Verantwoordelijk als inhoudelijk specialist en voor ontwikkeling en innnovatie van Programma Inzetbaarheid. Stichting IZZ


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS


AANMELDEN


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15


PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

AANMELDEN

Mirjam Plooij

Olav de Vries

Roland Kaijen

Maarten Kruyt en Ginel van Weering

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 14.15-15.15 uur

Mirjam Plooij

Over op IBAN

Beleidsmedewerker Programmabureau SEPA

Nederland gaat over op IBAN. Vanaf 1 februari 2014 zijn betalingen alleen nog maar mogelijk met dit langere rekeningnummer. Ook gaan we gebruik maken van Europese (SEPA-)standaarden voor betaalmiddelen, zoals overschrijvingen en incasso’s. Met name de incasso’s verschillen van de huidige. Wat betekent dit voor uw organisatie? Zijn uw software, systemen, administraties en bedrijfsprocessen klaar voor het gebruik van de Europese overschrijving en incasso? Welke maatregelen moet u (nog) nemen om op tijd gereed te zijn? Daarover gaat de workshop Over op IBAN, verzorgd door het Programmabureau SEPA van De Nederlandsche Bank.

De Nederlandsche Bank

Mirjam Plooij

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Roland Kaijen

AANMELDEN

Olav de Vries


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 14.15-15.15 uur

Transitie naar een moderne en vereenvoudigde informatievoorziening AWBZ

Roland Kaijen Roland Kaijen is principle consultant bij Ciber en als informatie architect werkzaam voor het College voor Zorgverzekeringen. In deze rol is hij medeverantwoordelijk voor de specificaties van de AWBZ-brede Zorgregistratie (AZR) en de ontwikkeling van een model om deze specificaties te vereenvoudigen en duidelijker vast te leggen. Daarnaast is hij lead architect in het programma iAWBZ van VWS. www.linkedin.com/in/ rolandkaijen

De AWBZ-brede Zorgregistratie is ontstaan vanuit de behoefte om inzicht te hebben in wachtlijsten in de langdurige zorg. Inmiddels is AZR in ruim 10 jaar doorgegroeid naar een systematiek waarmee cliënten in alle fasen van de AWBZ-keten gevolgd kunnen worden. Om de informatievoorziening in de AWBZ te moderniseren en toekomstvast te maken, heeft VWS het programma Informatievoorziening AWBZ (iAWBZ) gestart. Dit programma maakt onderdeel uit van de veranderingen in de informatievoorziening voor de langdurige zorg, waaronder ook de overheveling van AWBZ-zorg naar de WMO valt. Bij de modernisering wordt nadrukkelijk gekeken naar de samenhang tussen de domeinen WMO en de Zvw. In deze programma’s is ook aandacht voor het perspectief van de cliënt die de informatie wil kunnen zien.

College voor Zorgverzekeringen

Mirjam Plooij

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Roland Kaijen

AANMELDEN

Olav de Vries


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 14.15-15.15 uur

Olav de Vries

ZBC’s zijn een bedreiging: waar of onzin?

Financieel directeur van Oogziekenhuis Zonnestraal sinds 2006 en van huidziekenhuis Dermicis sinds 2008. Daarvoor diverse financiële managementfuncties in andere segmenten van het bedrijfsleven, welke ervaring ik meegenomen heb en gebruikt heb in de huidige functie. In de huidige functie ook verantwoordelijk voor de contractering met de zorgverzekeraars en voor het realiseren van de verdere groei van onze groep door acquisities en het aangaan van samenwerkingen/jointventures met andere zorginstellingen. Verdere info op linkedin.

Zijn ZBC’s zoals het oogziekenhuis een bedreiging voor andere zorgaanbieders en de voor de gezondheidsmarkt als zodanig of kunnen ze juist een toegevoegde waarde hebben? Zijn ZBC’s krentenpikkers? Hoe zit het bijvoorbeeld met het winstoogmerk en met de praktijkvariatie en hoe zit het met de kwaliteit ? Waarom zou je als (algemeen) ziekenhuis of ZBC willen samenwerken met het oogziekenhuis? Antwoorden en discussies o.a. hierover tijdens deze workshop.

Oogziekenhuis Zonnestraal

Mirjam Plooij

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

WORKSHOPS

Roland Kaijen

AANMELDEN

Olav de Vries


01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

vrijdag 14 juni 2013 14.15-15.15 uur

Post met Passie; waarom PostNL de afstand tot de arbeidsmarkt verkleint


PostNL biedt 1700 arbeidsplaatsen voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Het gaat om medewerkers die vanuit de Sociale Werkvoorziening of vanuit de bijstand gaan werken als parttime postbezorger. Hoe passen complexe logistieke processen bij medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt. De werkprocessen bij post en pakketten zijn hiervoor uitermate geschikt. Onze ervaring is dat deze gemotiveerde medewerkers heel goed functioneren als bijvoorbeeld postbezorger.

PostNL

Mirjam Plooij

Roland Kaijen

Olav de Vries


Hotel Houten Hotel Houten biedt uitstekende faciliteiten voor zowel het congres als een eventuele overnachting. Het congres is inclusief lunch, diner en eventueel ontbijt.

Adresgegevens

Routebeschrijving

Hotel Houten Hoofdveste 25 3992 DH Houten

Vanuit Breda A27 richting Utrecht Afslag Houten (afslag 29) Bij de rotonde naar links Bij stoplichten naar links de Hoofdvest op

Tel +31 (0)30 634 68 00 Fax +31 (0)30 634 68 88 E-mail: [email protected]

PROGRAMMA

MASTERCLASSES

Vanuit Amsterdam A2 richting Utrecht A12/E30 richting Utrecht A27 richting Breda Afslag Houten (afslag 29) WORKSHOPS

AANMELDEN

Bij de rotonde naar links Onder snelweg door Bij rotonde rechtdoor Vanuit Amersfoort A28 richting Utrecht A27 richting Breda Afslag Houten (afslag 29) Bij de rotonde naar links Onder snelweg door Bij de rotonde rechtdoor

Bij stoplichten naar links de Hoofdveste op Openbaar vervoer Via Utrecht Centraal Station. Bus Connexxion nummer 47 halte Houten Rondeel/ de Veste

Routeplanner

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15

Dagvoorzitter. Aanmelden. We zien u graag op 13 en 14 juni!

Recommend Documents