ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701
ConsultManager Update oktober 2015 (versie 9.1) Dit document bevat een beschrijving van de aanpassingen en nieuwe functionaliteit in de nieuwe programmaversie 9.1 alsmede installatie instructies. Lees dit voordat u de update installeert!
Voor wie is deze update? Deze update is voor alle ConsultManager gebruikers met versie 9.0 van het programma. Werkt u nog met versie 8.1 of lager, dan dient u eerst de update(s) naar versie 9.0 te doen voordat u deze update naar versie 9.1 kunt doen. We willen bij deze iedereen bedanken voor het aandragen van suggesties en het signaleren van onvolkomenheden!
ePraktijk gebruikers U hoeft deze update niet zelf te downloaden en te installeren. De update wordt voor u gedaan, u krijgt bericht wanneer het klaar is. Leest u a.u.b. wel onderstaande beschrijving van aanpassingen en nieuwe functionaliteit zodat u daarvan op de hoogte bent.
ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701
Nieuw in ConsultManager 9.1 Algemeen - Windows 10. Er zijn aanpassingen gedaan in verband met de werking van het programma bij lokale installatie onder Windows 10. U kunt dus Windows 10 gebruiken in combinatie met ConsultManager 9.1. sGGZ - DBC sluiten: extra controles. Wordt een DBC gesloten met als reden ‘Afsluiten vanwege openen vervolg-DBC’, dan volgt een waarschuwing wanneer de DBC korter is dan 365 dagen. De einddatum wordt dan aangepast. - Tonen onjuiste diagnose. In bepaalde situaties kon het voorkomen, dat bij een cliënt de diagnoses van een andere cliënt ook getoond werden. Dit kon gebeuren wanneer het DBC nummer van de ene cliënt overeenkwam met het clientnummer van de andere cliënt. Dit was alleen een visuele bug, de registratie van diagnoses werd hierdoor niet beïnvloed. Het probleem is nu verholpen. Jeugdzorg - Module Gemeenten: afwijkende productcodes. Wanneer een gemeente zich niet aan de landelijke afspraken houdt en een afwijkende, gemeentelijke productcode wil zien in de electronische declaratie, kunt u deze gemeentelijke productcodes nu invullen voor bGGZ en sGGZ in de betreffende tabbladen. - Alternatieve manieren electronisch declareren. Er zijn nu 3 manieren om electronische Jeugd GGZ declaraties in te dienen: 1) Via de GZ321 standaard (landelijke afspraak); 2) Via de GZ321 standaard maar met afwijkende gemeentelijke productcode; 3) Via de JW303 standaard (eigenlijk bedoeld voor Jeugd AWBZ) met afwijkende gemeentelijke productcode. Zie de bijgewerkte Jeugd GGZ handleiding voor meer informatie. - Contractgegevens 2016. U kunt contractgegevens voor 2016 vast invullen voor zowel bGGZ als sGGZ in de betreffende tabbladen. - Declaraties via Fa-med. Het is in ConsultManager in principe mogelijk om Jeugdzorg declaraties via Fa-med in te dienen. Tot op heden heeft Fa-med echter geen mogelijkheid gezien om de chaos die de gemeenten van het declaratieverkeer gemaakt hebben te beteugelen. Informeer daarom eerst bij Fa-med voordat u via deze weg declaraties gaat indienen. ROM - Aanpassingen testuitnodiging. In de e-mail met de testuitnodiging wordt nu ook de naam van de test vermeld alsmede tot welke datum de link geldig is. - Verwijderen reeds gestarte testen. Het verwijderen van vragenlijsten die reeds geheel of gedeeltelijk zijn ingevuld is nu ook mogelijk, zij het na herhaalde waarschuwing dat de verwijdering definitief is. Dit is nuttig om gedeeltelijk of verkeerd ingevulde vragenlijsten niet het beeld te laten vervuilen bij de geïntegreerde rapportage die binnenkort opgeroepen kan worden. N.B.: Voor geheel of gedeeltelijk ingevulde vragenlijsten die worden verwijderd moeten wel afnamekosten en eventuele licentiekosten betaald worden. - Automatisch invullen meetdomein. Bij het aanvragen van een test wordt na keuze van de test nu zoveel mogelijk het correcte SBG meetdomein al automatisch ingevuld.
ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701
Cliënten - COV gegevens. Naamgegevens van de cliënt worden nu alleen overgenomen uit de COV gegevens en ingevuld in het programma als ze nog niet ingevuld zijn. Reeds ingevulde naamgegevens wordne niet gewijzigd. - Nieuwe status ‘Intake’. Naast de al bestaande statussen ‘Actief’, ‘Afgesloten’ en ’Wachtlijst’ kunt u nu ook de status ‘Intake’ gebruiken bij een cliënt. - Dossierinzage andere behandelaar. Bij de cliëntgegevens, tabblad Cliënt Details, kan nu worden aangegeven als een andere behandelaar het dossier van deze cliënt niet mag inzien. Het betreft hier alleen het inhoudelijk dossier met sessieaantekeningen wat getoond wordt na drukken op de knop CLIENTDOSSIER. Het dossier wordt alleen geblokkeerd als is aangegeven inzage=nee. Stamgegevens en brieven/formulieren blijven wel toegankelijk. - Snelzoekveld. In de cliëntenlijst is een snelzoekveld opgenomen boven de kolom met de cliëntnaam. Typ 1 of meer letters in in dit snelzoekveld en het programma haalt alle cliënten naar boven die aan het zoekcriterium voldoen. Dit snelzoekveld is ook opgenomen in de lijst met bGGZ trajecten en de lijst met DBC’s. Correspondentie - Nieuwe sjablonen. Er zijn nieuwe sjablonen toegevoegd voor gebruik binnen ConsultManager: een toestemmingsverklaring voor informatieverstrekking aan derden en een algemeen verklaringsformulier, b.v. te gebruiken wanneer de cliënt een (gedeelte van) het dossier opvraagt. Boekhouding - Import bankafschriften. Bankafschriften downloads van ASN bank kunnen nu ook worden geïmporteerd in de boekhouding. Tevens is de procedure voor het importeren van csv bestanden (b.v. ING) vereenvoudigd. Zie de bijgewerkte handleiding voor het importeren. E-mail / Zorgmail - Verzonden e-mail wordt als spam gezien. Er is een extra codering aangebracht om te voorkomen dat verzonden e-mails door sommige providers abusievelijk als spam aangemerkt worden. - Onbekende bijlagen. Door een verkeerde codering in het e-mail programma van de afzender werd soms het bestandstype van bijlagen niet goed herkend. Deze bijlagen werden dan generiek als ATT aangegeven en konden niet direct geopend worden. Er zijn voorzieningen getroffen om zoveel mogelijk van dit soort bijlagen toch te herkennen en het bestandstype correct te registreren. - E-mail met URL’s. Na klikken op een link (url) in een e-mail probeerde het programma om de bijbehorende webpagina in het e-mail venster weer te geven in plaats van een apart browser venster. Dat is nu verholpen. Verzekeraars - Verwerking wijzigingen. Verzekeraarsgegevens zijn bijgewerkt naar de situatie van 30 september 2015. - Achmea. Er zijn enkele naamswijzigingen doorgevoerd, b.v. Zilveren Kruis Achmea heet nu Zilveren Kruis en OZF Achmea heet nu OZF. - Multizorg. Eno Zorgverzekeraar krijgt per 1-1-2016 een nieuwe Uzovi code (3347). Hiervoor is al een nieuwe verzekeraar record aangemaakt (V163), maar deze is nog niet als actief aangekruist.
ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701
Instructies voor installatie van de update en overzetten van oude gegevens
Windows (Windows 7 en hoger) 1. Download de updatebestanden via de link die u van WeTransfer per e-mail ontvangen heeft. Er is een updatebestand voor Windows (CSM91_Update_WIN) en een voor Mac (CSM91_Update_MAC). Daarnaast is er een derde bestand (ImportBank_201510). 2. De updatebestanden zijn gecomprimeerde (zip) bestanden. Pak het updatebestand CSM91_Update_WIN uit, b.v. door rechtermuisklik > alles uitpakken… (zie afbeelding). Afhankelijk van de instellingen op uw computer wordt de extensie .zip wel of niet getoond.
uitpakken
openen
3. U heeft nu een uitgepakte map CSM91_Update_WIN op uw bureaublad. Hierin bevindt zich de map ConsultManager9.1 met daarin alle nieuwe programmabestanden. Verplaats (of kopieer – plak) deze map naar zijn bestemming. Heeft u het programma bijvoorbeeld geïnstalleerd in Mijn Documenten, dan moet de nieuwe map ConsultManager9.1 geplaatst worden in Mijn Documenten/ConsultManager/. Hier staat al de map ConsultManager9.0 en enkele andere mappen. U moet nu de situatie hebben van de afbeelding hieronder links.
N.B. Heeft u niet precies deze mappenstructuur, dan heeft het geen zin om door te gaan: de import van oude gegevens zal niet lukken en u krijgt een melding “Kan bestand niet vinden”. 4. Na uitpakken van de zip map ImportBank_201510 komt een map met dezelfde naam tevoorschijn met daarin diverse Excel bestanden. Dit zijn de actuele bestanden die nodig zijn voor het importeren van gedownloade bankafschriften in de module Boekhouding. Maakt u hier gebruik van, dan kunt u de Excel bestanden voor uw bank (dus niet de complete map, maar de losse Excel bestanden) plaatsen in de map ConsultManager/ImportExport/ .
ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701
5. Verwijder de oude snelkoppeling naar CSM van uw bureaublad. 6. Maak een nieuwe snelkoppeling aan. Ga naar de map ConsultManager/ ConsultManager9.1/ en klik met de rechtermuisknop op het programmabestand CSM.exe (extensie .exe wordt wel of niet getoond afhankelijk van uw instellingen). Kies voor “Kopiëren naar ... bureaublad (snelkoppeling maken)” en een snelkoppeling wordt op het bureaublad gezet. 7. Start het nieuwe programma op via de snelkoppeling. Wordt als eerste alleen om een gebruikersnaam gevraagd, vul dan csm1 in in plaats van uw eigen naam die de computer automatisch daar probeert in te voeren. Gebruik daarna als inloggegevens accountnaam=update en wachtwoord=update om ConsultManager op te starten. 8. Na opstarten komt u in de weekagenda. Klik op de knop UPDATE (rechts boven) en vervolgens op IMPORTEREN. 9. Het overzetten van uw oude gegevens naar de nieuwe bestanden gaat beginnen. Het overzetten kan enkele minuten duren afhankelijk van de hoeveelheid gegevens. U dient dit proces niet te onderbreken. Er verschijnt een mededeling wanneer het importeren voltooid is. U moet dan opnieuw opstarten met dezelfde accountnaam/wachtwoord combinatie als in de oude programmaversie.
ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701
MacOSX (OSX 10.7 en hoger) 1. Download de updatebestanden via de link die u van WeTransfer per e-mail ontvangen heeft. Er is een updatebestand voor Windows (CSM91_Update_WIN) en een voor Mac (CSM91_Update_MAC). Daarnaast is er een derde bestand (ImportBank_201510). 2. De updatebestanden zijn gecomprimeerde (zip) bestanden. Pak het updatebestand CSM91_Update_MAC uit door erop te dubbelklikken.
3. U heeft nu een map ConsultManager9.1 met daarin alle nieuwe programmabestanden. Verplaats (of kopieer – plak) deze map naar zijn bestemming. Heeft u het programma geïnstalleerd in Documenten, dan moet de nieuwe map ConsultManager9.1 geplaatst worden in Documenten/ConsultManager/. U moet nu de volgende situatie hebben:
N.B. Heeft u niet precies deze mappenstructuur, dan heeft het geen zin om door te gaan: de import van oude gegevens zal niet lukken en u krijgt een melding “Kan bestand niet vinden”. 4.
Na uitpakken van de zip map ImportBank_201510 komt een map met dezelfde naam tevoorschijn met daarin diverse Excel bestanden. Dit zijn de actuele bestanden die nodig zijn voor het importeren van gedownloade bankafschriften in de module Boekhouding. Maakt u hier gebruik van, dan kunt u de Excel bestanden voor uw bank (dus niet de complete map, maar de losse Excel bestanden) plaatsen in de map ConsultManager/ImportExport/ .
5.
Verwijder de oude snelkoppeling naar ConsultManager uit de dock (naar buiten de dock slepen en loslaten of via rechtermuisklik > Verwijder uit dock).
6.
Maak een nieuwe snelkoppeling aan. Ga naar de map ConsultManager/ Consultmanager9.1/ en sleep het programmabestand CSM van deze map naar de gewenste plaats in de dock.
7.
Start het nieuwe programma op vanuit de dock. Wordt als eerste alleen om een gebruikersnaam gevraagd, vul dan csm1 in in plaats van uw eigen naam die de computer
ManageWare Pro Postbus 568 3700AN Zeist Tel.: 030-692 5701
automatisch daar probeert in te voeren. Gebruik daarna als inloggegevens accountnaam=update en wachtwoord=update om ConsultManager op te starten. 8.
Na opstarten komt u in de weekagenda. Klik op de knop UPDATE en vervolgens op IMPORTEREN.
9.
Het overzetten van uw oude gegevens naar de nieuwe bestanden gaat beginnen. Het overzetten kan enkele minuten duren afhankelijk van de hoeveelheid gegevens. U dient dit proces niet te onderbreken. Er verschijnt een mededeling wanneer het importeren voltooid is. U moet dan opnieuw opstarten met dezelfde accountnaam/wachtwoord combinatie als in de oude programmaversie.