Update 2work versie 16.01.08 Deze update bevat een aantal verbeteringen en aanpassingen. De volgende waarschuwingen zijn hierbij van belang: Als de update niet lukt, blokkeert 2work en moet je terug naar de vorige versie. Dit betekent dat je ook terug moet naar de backup. Zorg er dan ook voor dat je een backup hebt, en dat je ook in staat bent om de backup terug te zetten. Verder staat in onze updatehandleiding op de site ook hoe je e.e.a. dan verder moet herstellen. Er zijn behoorlijk serieuze problemen met de bankafschriften opgelost. Hiervoor moeten jullie wel zelf nog een aantal dingen doen cq controleren. Lees op onze klanten.2work.nl de handleiding hierover. Draai na de update, als je voldoende tijd hebt, de herstelroutine 81: Alle rekeningen in juiste SEPA-formaat (staat onder overige). Deze kan problemen geven met betalingen en heeft in het verleden toch bij een aantal klanten niet gedraaid. Zoals in de afgelopen nieuwsbrief is gemeld, kunnen wij niet accuut helpen bij problemen met de update. Zorg ervoor dat je kunt werken (zie punt 1) en meld dan bij ons wat het probleem was. Als je twijfelt, adviseren wij je om de update eerst in de oefenomgeving uit te voeren.
Aanmaken factuur/leefgeld/betaalop/interne overboeking werkt niet Bij inboeken facturen wordt ook de juiste schuld meegegeven voor het verwerken met endtoendid (150812) Bij inboeken van een factuur op aflossing schuld wordt de rekening gepakt die in de schuld staat. Deze is nog niet overal de goede, en dus ging 2Work proberen op de verkeerde rekening te betalen (150812) De koppeling met de prognose valt niet meer weg als je bij het inboeken van een factuur de periodiek kiest en dan de prognose (150922)
Inhoudingen geeft problemen herstelroutine 87 gemaakt: herstel volledige inhoudingen. Wordt aangeroepen vanuit de update. (151028)
Prognose staat fout/komt niet mee Het 2work-woordje [&klantnaam] werd niet correct gevuld (150721)
Betalen, overig Bij meerdere fiateringregels over hetzelfde onderwerp. Hield een lagere range de fiatering tegen van een hogere range (150722)
Clieopbestand aanmaken Bij aanmaken betaaladvies werd het aantal dossiers getoond waarvoor betalingen werden
verzameld. Dit is weer aangepast naar aantal mogelijke prognoses (150723)
Betalen, overig Totaal geselecteerde posten en totaalbedrag is weer zichtbaar bij het betaaladvies (150724) Bij betaalopdracht aan derde, kon ondanks dat je het certificaat 'tarieven' had niet voor de verantwoording beheerskosten worden gekozen (150730) Herstelroutine Foutieve verwerking proberen te herstellen, kon prognoses alsnog verkeerd verwerken. Met deze fix kan dit weer hersteld worden (150805) Diverse opmerkingen over aantallen en selectie van betalingen in het betaaladvies (150921)
Aanmaken betaaladvies Uitgevinkte incasso's: wanneer je werkt met een incassso van de beheer/bewindkosten in combinatie met de instelling wel of niet overmaken is verbeterd. (151111)
Prognose staat fout/komt niet mee Het doorvoeren van twee 2work-woordjes in de tarieven en daardoor in de bijbehorende periodieken verbeterd. (151119)
Betalen, overig Kasboek betaling slaat weer op. Kwitantie is gemaakt (151223)
Bank inlezen en/of verwerken, overig Het inleesverslag werd niet getoond na het inlezen (150720) Leefgeldsignalen werden niet aangemaakt na inlezen (150807) Saldo informatie verbeterd, ook voor de ing (150929) Verbeterde werking bankcontrole en herstel fouten (151009) Bij het inleesverslag (in het bankdossier) zie je bij doorklik een nieuw tabblad rekeningen. Hier heb je de mogelijkheid om op een makkelijke manier rekeningen in een bepaald contract te laten vallen. (151119) Vanwege de gewijzigde vorm van bankinlezen (zie verdere releasenotes) is ook het handmatig invoeren van een bankafschrift of banksaldo gewijzigd. Onder het bureaumenu Berichten en dan tabblad post inboeken vindt je aan de linkerzijde bankafschrift/jaaropgave klant. Wanneer je hiervoor kiest krijg je bovenaan drie opties te zien: AFSCHRIFT : bij deze keuze kun je een afschrift inboeken als ware het een digitaal afschrift. Dus je hebt de mogelijkheid om alle mutaties ook in te kloppen. Er zit een controle of volledigheid qua posten en wanneer je dit afschrift inboekt op een beheerrekening kun je daarna de posten ook verwerken. Je zult in het betreffende dossier zien dat dit afschrift niet digitaal maar per post is ingevoerd en door wie. SALDO: Dit is in de plaats van het afschrift inboeken op rekeningen die op post stonden, dus niet in je contract vielen. Je hebt de mogelijkheid een eindsaldo van een bepaalde datum in te boeken. Dit om ook die bedragen op de rekening&verantwoording te krijgen. JAAROPGAVE Deze optie is nieuw en is bedoeld voor de check tussen saldo in 2work en saldo op het fiscaal jaaroverzicht van de bank. LET WEL: wanneer je CAMT of MT940 inleest kun je het zien als check. Wanneer je CSV inleest gaat 2work
dit saldo meenemen in de controle of je CSV inlezen in dat dossier wel compleet is geweest. Het inboeken van een Jaaropgave is vooruitlopend op de toekomst noodzakelijk wanneer dit (gescande) document moet communiceren met bijvoorbeeld de rechtbank. (151119) Wanneer je 2work afsluit tijdens het inlezen van de bankafschriften of wanneer dit door externe factoren is gebeurd. Dan zal 2work wanneer je weer opstart eerst de half/gedeeltelijk ingelezen actie terugdraaien, zodat je weer een eenduidig uitgangspunt hebt en er geen foutieve bankafschriften in je database zullen zijn ingelezen. Je moet dan alsnog weer inlezen natuurlijk. (151119) Het inlezen van de diverse soorten bankafschriften is vereenvoudigd. 2 work leest voortaan 3 soorten bankafschriften in. -Bestanden met de extensie .xml, dit wordt ingelezen als het nieuwe SEPA formaat. Dit zijn de CAMT053 afschriften. -Bestanden met extensie .csv worden ingelezen, maar dit is niet ideaal qua werken in 2work. CSV bestanden bevatten namelijk geen actuele saldoinformatie en enkel de mutaties. Deze vorm van inlezen moet je dus ALTIJD controleren met je bankprogramma om te weten of je compleet bent qua inlezen. De aansluiting kan 2work niet controleren wanneer het CSV betreft!! -Alle andere soorten bankafschriften worden ingelezen als ware het MT940 afschriften. Dit is de vorm zoals het was voordat CAMT gangbaar werd. (151119) De CSV bestanden van de ING kunnen nu (weer) ingelezen worden. Let op de controle volledigheid en de betrouwbaarheid van het saldo. (160108)
Status: liquiditeit, budgetplan, periodieken, reserveringen en prognoses Invoerteksten van boedel konden ook tevoorschijnkomen in het budgetplan (151022)
Mail ophalen en verzenden, instellingen email De mails van tele2 worden nu goed weergegeven: plaatjes, afzendend emailadres etc. (151001) Nieuwe basisinstelling gemaakt die voorkomt dat emails automatisch gearchiveerd worden (151104) Er zijn diverse kleine verbeteringen aangebracht die betrekking hebben op het inlezen van mail en ander mailfunctionaliteiten. (151118) Email: de smtp gegevens van een afzendadres kan verschillende variaties hebben, dit is afhankelijk van de betreffende smtp- server. Hierdoor pakte 2work niet altijd de emailgegevens correct op. Voor de emailadressering hebben we nu meerdere variaties ingebouwd, waardoor het email versturen vanuit 2work wel mogelijk wordt met de eigen SMTP gegevens. (151119)
Aanschrijven en genereren brieven, huisstijl Bij het printen van de maandrapportage kon er geen range meer worden opgegeven (150720) Extra aanduiding van adreswijziiging werd niet mee opgeslagen (150730) In dossiers in fase overleden en beeinding is de brief #4 toegevoegd dan wel verbeterd bij bijvoorbeeld tabblad inkomsten. (151107) In de huisstijl kun je nu kiezen om ook emailadressen in de aanschrijfbrieven te krijgen. (151218)
Schermpresentaties, vensters, werking en knoppen bankrekening wordt weer getoond bij printen selectie bankafschriften (150728) Invoeren van halve uren bij vakantie en vrije dagen bij contracten is mogelijk (150729) knopje hersteld waardeverandering in inkomensbeheer bij tabblad bezittingen (150904)
Bankopdrachten beter inzicht en sneller (150915) Bij sommige klanten is de prioriteit Blokkeren weggevallen en is het weer de 'niet betalen' geworden. (150921) Na broadcast (de melding vanuit bijzonderheden overdracht) sprong de cursor uit betaling. De focus van de cursor blijft nu weer waar die moet zijn. (150922) Er is onder informatie een tabblad Werklijsten-DigiD's gemaakt. Als je het certificaat DIgID hebt, kun je hier een lijst krijgen van de digid's van klanten Let wel: wanneer je het certificaat DIgID aan iemand hebt verstrekt kan alleen diegene digid's beheren en wijzigen. Je kunt natuurljk aan meerdere mensen het certificaat verstrekken onder de Tool Autorisatie. (151029) Er is binnen de dossiers, tabblad inkomsten een nieuw subtabblad Verzamelinkomen. Hiervoor is de rol medebewoner/huisgenoot toegevoegd. (151029) het commando ctrl-f terwijl je bijvoorbeeld een pop-up scherm had geopend gaf een scherm zoek en vervang weer. Dit is bij heel veel schermen aangepast, zodat je die zoekfunctie dan niet meer krijgt. (151104) De enter in het aanmeldscherm werkt anders. Als je een administratie en/of gebied kunt kiezen, wordt het aanmeldscherm niet gesloten. (151108) Bij schulden in het formulier periodiek kon voorheen met dubbelklik de complete lijst van schulden worden opgehaald. Dit werkt nu middels rechtsklik. Normaal met linksklik zie je dus de actuele schulden en voortaan met rechtsklik de complete schuldenlijst van dat dossier. (151110) In het scherm Accountant krijg-ik-alles kan nu ook deel van de gegevens herberekend worden. Je krijgt dan de vraag getoonde of gemarkeerde dossiers. (151111) Er was een incorrecte weergave van het scherm niet/te laat betaald. Dossiers met als fase intake worden hier niet meer getoond. (151113) Het certificaat bankafschriften is vervallen. Iedereen mag nu bankafschriften toevoegen. Deze worden nu wel op naam gelogd en krijgen de methode post. (151116) Op 64 bits windows versies kan het zijn dat het klembord niet opent en een foutmelding geeft. Dit ligt aan het feit dat wij Adobe Reader niet geopend krijgen vanuit onze 32 bits programmatuur. In dat geval moet je in de 2work.ini de volgende regel onder installatie zetten: geenacropdf=ja (160108)
Actiebeheer, termijnbewaking, rapportages en lijsten Als je een tekst toevoegt in een boedelbeschrijving, wordt deze tekst niet meer overgenomen in alle boedelbeschrijvingen (150731) Evt. Fouten in de aansturing van de Boedelbeschrijving Noord zijn hiermee opgelost (150921) Informatielijst van klanten met bsn en geboortedatum te filteren op periodieken (dit lijstje is te vinden bij Informatie, lijsten klant) speciaal gemaakt ivm een overzicht voor een bedrijf welke een lijst wilde om te weten welke klanten gemaild konden worden via de bedrijfsmail van het kantoor. (151103) Klantrapportage op verantwoording meldde geen mutaties als rekening stond op: posten vermelden. Maar als dat is aangevinkt komen nu wel de verantwoordingsposten er op. (151104) Bij het aanmaken van actie's voor een dossier kon bij uitvoering voor alle betrokkenen gekozen worden. Nu worden alleen de gebruikers / groepen getoond, en bij rechtsklik kan ervoor gekozen worden om alle betrokkenen te zien (151105) In het personeelsdossier is een nieuwe lijst gemaakt voor de aantekeningen van een gebruiker over een bepaalde periode. Dit is gevraagd vanuit bijv een EVC-traject. (151108) in het debiteurenoverzicht is een lijst gemaakt: beheerkosten in kolommen. Deze is gevraagd om de
krijg-ik-alles beter te kunnen controleren (151111) Lijstje met een overzicht van de al dan niet aanwezige id-bewijzen. Deze zit onder informatiecontrole en heet Overzicht identiteitsbewijzen. (151214) Het doorvoeren en maken en beheren etc van periodieke taken is aangepast en verbeterd. (160108)
Overige Fout is opgelost dat bij verwijderen van de gezinssituatie deze toch als betrokkenen blijft staan (150827) Herstel fout voor bulk doorvoeren tarieven en start uitvoering (150925) Knop nieuwe leefgeldrekening weer zichtbaar gemaakt bij extra leefgeld -> rekeningen extra leefgeld (150925)
Managementinfo, tarieven en kantoordossier Statistieken kloppen niet altijd en reageren nu beter op data onder andere. (150903)
Declareren, debiteuren en boekhouding Krijg-ik-alles gaf geen goed overzicht als het tarief inging op de startdatum van een nieuwe tariefcode (150922) De datum beeindigen wordt weer in de export meegenomen. De exportfunctie is nu niet meer afhankelijk van de nummering van de exportkolommen (151027)
Dossiers en onderwerpen: opbouw en mogelijkheden Bij de overgang van wachtlijstbrieven naar wachtlijstdossiers is de informatie over afgewezen verwijzers niet meer actueel. Voor de time beeing is hier een aparte schermoptie voor gemaakt. (150921) In alle klantendossiers is het nu mogelijk om een tweede beheerder te kiezen. Dit goldt alleen voor bewinddossiers. Bij mentordoossiers is het nu mogelijk een ondersteuner te kiezen (151107) De functionaliteit van wisselingen is vervangen door versiebeheer ook is het knopje verplaatst. Het is niet meer te vinden bij acties, het is nu te vinden onder het tabblad dossierbeheer . Versiebeheer kan nu ook vanuit het dossier gedaan worden, hiervoor is het certificaat management noodzakelijk! Het oude wisselingen is vervangen door versiebeheer. Versiebeheer kan nu ook vanuit de dossiers zelf, MITS je het certificaat management hebt. Het zit nu onder het tabblad dossierbeheer (voorheen acties) (151112) Bij het overdragen van een dossier kun je kiezen om wel of niet de acties ook over te dragen. Wanneer je in de dossierkast kiest voor het actieknopje overdragen kun je nu een vinkje zetten als je de acties ook wil overdragen. (151119) In de dossierkast beeindigen is de verwarrende kolom begeleiding gestopt vervangen door de kolom alles betaald. (151210) In personeelsdossier is de fout uit de vakantiekaarten gehaald. Het probleem was dat er een mogelijkheid was om de tijd in seconden op te nemen. De fout is terugwerkend hersteld en kan niet meer voorkomen. Advies is wel om met rechtsklik alle vakantiekaarten opnieuw te berekenen. (151228)
Updates, upgrades en ftp Herstelfunctie gemaakt om eigen brieven ed uit de oefen te halen (150720) Wanneer de update is gecrashed om een of andere reden dan krijg je voortaan een melding dat het doorwerken niet betrouwbaar is en dat je beter terug kunt gaan naar de back-up en de versie van voor de update. (151119)
Releasenotes vanaf versie 150715
