Installatie van een update Versie 7.0
Inhoudsopgave 1. INLEIDING ......................................................................................................... 5 2. NOTEER BELANGRIJKE GEGEVENS ............................................................................ 6 3. MAAK EEN BACKUP VAN ALLE BESTANDENSETS........................................................... 6 4. DOWNLOAD HET INSTALLATIEPROGRAMMA .............................................................. 7 5. INSTALLEER DE NIEUWE UPDATE OP ÉÉN WERKSTATION ................................................ 7 6. VOER DE VEREISTE BESTANDSWIJZIGINGEN DOOR ....................................................... 9 7. INSTALLEER DE NIEUWE UPDATE OP ALLE ANDERE WERKSTATIONS ................................. 11 8. INSTALLEER DE HELPFUNCTIE VAN ORDER-DIRECT ONDER WINDOWS VISTA.................... 11
Order-Direct 7.0
Installatie van een update
1. Inleiding Er worden regelmatig nieuwe releases en ‘builds’ uitgebracht van de Order-Direct software in de vorm van losse updates. Een release bevat nieuwe functies en uitbreidingen van bestaande functies. In een ‘build’ worden doorgaans kleinere problemen verholpen. Nieuwe releases verschijnen twee- á driemaal per jaar, nieuwe builds worden tussentijds uitgebracht, telkens wanneer daartoe aanleiding is. Iedere losse update is kosteloos verkrijgbaar voor gebruikers met een onderhoudscontract. Het installatieprogramma kan worden gedownload vanaf de website van Order-Direct, vanuit een speciaal afgeschermd gedeelte. U heeft toegang tot dit gedeelte met uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Beschikt u niet over een onderhoudscontract, neem dan contact op met Order-Direct wanneer u een update wilt downloaden en installeren. Een update vervangt de programmatuur die reeds op een werkstation is geïnstalleerd. U dient de update op ieder werkstation te installeren waarop u Order-Direct gebruikt. Gelijktijdig gebruik van verschillende builds (op verschillende werkstations) kan leiden tot gegevensverlies. Tijdens de installatie van een update moeten vaak bestandswijzigingen worden doorgevoerd; er zijn dan extra gegevensvelden of zelfs nieuwe bestanden toegevoegd. Om de nieuwe velden en bestanden te voorzien van gegevens dienen meestal initialisatie- of conversieroutines te worden uitgevoerd. Het doorvoeren van bestandswijzigingen en het uitvoeren van initialisatie- en conversieroutines hoeft slechts op één werkstation te gebeuren. Voor een ‘upgrade’, het operationeel maken van een nieuwe update, dient u een aantal stappen te doorlopen. Deze stappen worden hieronder beschreven. Wilt u upgraden naar versie 7.0 release 5, dan kan dit alleen wanneer u thans beschikt over versie 7.0 release 4. Direct upgraden vanaf een lagere release is niet mogelijk; voer in dat geval eerst een upgrade uit naar versie 7.0 release 4 en vervolgens naar versie 7.0 release 5.
10-6-2008
pagina 5 - 11
Order-Direct 7.0
Installatie van een update
2. Noteer belangrijke gegevens Voordat u begint met het installeren van een update dient u een drietal belangrijke gegevens te noteren; het nummer en de datum van de huidige release of build, de lokatie van de systeembestanden en eventueel het nieuwe licentienummer. Deze gegevens heeft u verderop in de update-procedure nodig.
Het releasenummer en de datum van de thans geïnstalleerde build vindt u in het onderdeel HELP OVER ORDER-DIRECT. In de rechter benedenhoek worden de huidige versie en release met de datum van de build getoond. Klik op het venster om het te sluiten. Versie:
Release:
Datum:
De lokatie van de systeembestanden vindt u in het onderdeel HELP INFO, in het tabblad BESTANDSLOKATIES. Systeembestanden:
Wanneer u een upgrade uitvoert naar een nieuwe release, dan heeft u hiervoor een nieuw licentienummer nodig. Neem contact op met uw Order-Direct leverancier voor een nieuw licentienummer. Vraag het nummer aan voordat u begint met de upgrade. Een nieuw licentienummer is niet benodigd wanneer u een nieuwe build installeert van uw huidige release. Licentienummer:
3. Maak een backup van alle bestandensets Voordat u een nieuwe update installeert wordt het sterk aanbevolen om een backup te maken van uw gegevensbestanden. Hiertoe kunt u gebruik maken van de backup-mogelijkheid van Order-Direct zelf; deze optie is beschikbaar vanaf versie 6.0 release 4. Start in het hoofdprogramma het onderdeel DATABASE BACKUP op en selecteer het eerste tabblad AANMAKEN. Activeer de keuzevakjes ‘Historie-bestanden’ en ‘Indexbestanden’. Controleer of er een foldernaam is opgegeven in het kader ‘Backup aanmaken in’. Vul zonodig een foldernaam in, bijvoorbeeld C:\Pzn. Klik op ‘Backup aanmaken’. De bestanden van de thans geselecteerde bestandenset worden nu opgeslagen in een archiefbestand. Dit kan even duren. Nadat de backup is aangemaakt klikt u op ‘Sluiten’ om het onderdeel af te sluiten. Beschikt u over meerdere bestandensets, selecteer dan steeds de volgende bestandenset in het menu BESTANDENSET en herhaal de bovenstaande stappen. Sluit het hoofdprogramma af om te kunnen beginnen met de installatie.
10-6-2008
pagina 6 - 11
Order-Direct 7.0
Installatie van een update
4. Download het installatieprogramma Allereerst dient u het benodigde installatieprogramma te downloaden vanaf de Website van Order-Direct. Start uw Internet browser (doorgaans Internet Explorer) en ga naar de website www.order-direct.nl Klik op de knop ‘Support’ in de menubalk aan de linkerzijde van het scherm. Klik in het scherm dat dan verschijnt op deze pagina onder het kopje ‘Updates’. De pagina ‘Updates en nieuwe releases’ verschijnt nu op het scherm. Vanaf deze pagina kunt u alle nieuwe releases, updates en andere aanvullingen op de Order-Direct software downloaden naar uw werkstation. Download bij voorkeur geen updates waar TESTVERSIE bij wordt vermeld; deze zijn nog niet vrijgegeven voor algemeen gebruik maar bedoeld voor speciale testgebruikers. Selecteer uit de lijst van te downloaden bestanden het gewenste bestand, klik erop met de rechter muistoets en kies ‘Doel opslaan als…’ of ‘Save target as…’. Geef de lokatie aan waar u het te downloaden bestand wilt plaatsen. Plaats het bestand bij voorkeur in een lokatie die voor alle werkstations in het netwerk toegankelijk is, zoals een netwerkdrive. Klik op ‘Opslaan’ of ‘Save’ om te beginnen met downloaden. Bij het eerste bestand dat u wilt downloaden wordt om een gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd. Deze kunt u aanvragen bij uw Order-Direct leverancier. Type uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op OK om te starten met de download.
5. Installeer de nieuwe update op één werkstation Het zojuist gedownloade installatieprogramma installeert behalve de nieuwste programma- en helpbestanden ook de actuele systeembestanden en enkele hulpprogramma’s. Voer de installatie eerst in zijn geheel uit op één van de werkstations in uw netwerk. Controleer of Order-Direct is afgesloten op alle werkstations. Zolang Order-Direct nog ergens actief is kan het installatieprogramma niet worden voltooid. Start het installatieprogramma op door erop te dubbelklikken in de Windows Verkenner of door na het downloaden in het venster ‘Het downloaden is voltooid’ op ‘Openen’ te klikken. Het installatieprogramma maakt gebruik van de ‘Windows Installer’ die standaard aanwezig is onder Windows XP en Windows 2000. In sommige versies van Windows 95, 98, ME en NT is de 'Windows Installer' niet standaard aanwezig. In dat geval dient u de 'Windows Installer' zelf te downloaden en te installeren vanaf de Website van Microsoft alvorens het installatieprogramma van Order-Direct op te starten. Het installatieprogramma wordt nu geïnitialiseerd. Er verschijnt een venster in het midden van het scherm, met de knoppen ‘< Back’, ‘Next >’ en ‘Cancel’. Klik op ‘Next >’ om te beginnen met installeren.
10-6-2008
pagina 7 - 11
Order-Direct 7.0
Installatie van een update
Destination folder. Selecteer de lokatie voor de programmabestanden. Veelal zal dit C:\PZN zijn zoals voorgesteld door het installatieprogramma. Is dit een andere lokatie, klik dan op de knop ‘Change’ om de juiste lokatie in te kunnen geven. Klik op ‘Next >’ om verder te gaan. Database folder. Selecteer de lokatie voor de systeembestanden. Dit is meestal niet de lokatie zoals voorgesteld door het installatieprogramma, maar de lokatie voor de systeembestanden zoals ingesteld binnen Order-Direct. Deze lokatie heeft u genoteerd in hoofdstuk 2. Klik op ‘Change’ om de juiste lokatie in te vullen. Geef hier niet de lokatie van de algemene bestanden op (zoals Y:\Ord-Dir\Vdisk), maar van de systeembestanden (zoals Y:\Ord-Dir\Vdisk\System of Y:\Ord-Dir\System). Weet u niet zeker wat de lokatie van de systeembestanden is, breek dan de installatie af, start OrderDirect op en ga naar het onderdeel HELP INFO; in het tabblad BESTANDSLOKATIES vindt u bij ‘Systeembestanden’ de juiste lokatie. Wanneer u hier een onjuiste lokatie opgeeft, dan zal het programma later (in hoofdstuk 6) niet de juiste bestandswijzigingen kunnen doorvoeren. Klik op ‘Next >‘ om verder te gaan. Ready to Install the Program. Klik op ‘Install’ om te beginnen met het installeren van de update. Installing Order-Direct 7.0. De update wordt thans geïnstalleerd. Na het voltooien van de installatie klikt u op ‘Finish’ om het installatieprogramma af te sluiten. Wanneer de upgrade die u thans uitvoert betrekking heeft op versie 7.0 release 5, dan kunt u de eerstvolgende stap overslaan. In sommige gevallen worden de instellingen van het database-besturingsprogramma van Order-Direct (BDE) teruggezet naar hun standaardwaarden. Controleer dit altijd in de BDE Administrator, het programma dat de instellingen van de BDE beheert. U vindt de BDE Administrator onder de Startknop van Windows, in Instellingen Configuratiescherm. Klik op het tabblad Configuration en open Configuration System INIT. Controleer in de rechterhelft van dit venster de waarden achter de volgende instellingen en pas ze aan indien nodig: LOCAL SHARE = TRUE MAXBUFSIZE = 8192 MAXFILEHANDLES = 196 MEMSIZE = 36 SHAREDMEMSIZE = 16384 Wanneer dit werkstation gebruik maakt van Windows Vista, dan mag de NET DIR parameter niet naar C:\ verwijzen. U vindt deze parameter onder Configuration Drivers Native PARADOX. Staat hier C:\ ingevuld, geef dan een andere lokatie op, bij voorkeur één en dezelfde lokatie die voor alle werkstations bereikbaar is. Alle werkstations dienen lees- en schrijfrechten te hebben voor deze lokatie.
10-6-2008
pagina 8 - 11
Order-Direct 7.0
Installatie van een update
Selecteer vervolgens in het menu Object de optie Apply. Klik bij de vraag ‘Save all edits to INIT?’ op OK en doe hetzelfde bij de waarschuwing ’All BDE applications must be restarted for changes to take effect’. Sluit het administrator programma af. Wanneer u een upgrade uitvoert vanaf een lagere versie, bijvoorbeeld versie 6.0, en u maakt gebruik van snelkoppelingen op het bureaublad om Order-Direct op te starten, dan dient u de bestaande snelkoppelingen te verwijderen en vervolgens nieuwe snelkoppelingen aan te maken voor versie 7.0.
6. Voer de vereiste bestandswijzigingen door Alvorens de nieuwe update te kunnen opstarten dienen er meestal een aantal bestandswijzigingen te worden doorgevoerd. Hiertoe wordt gebruik gemaakt van het onderdeel ‘Configuratie’ in het onderhoudsprogramma dat gebruik maakt van de systeembestanden die in hoofdstuk 5 zijn bijgewerkt. Controleer of alle werkstations Order-Direct hebben afgesloten. U kunt geen bestanden wijzigen zolang Order-Direct nog ergens actief is. Start het onderhoudsprogramma op. Negeer eventuele foutmeldingen over ontbrekende bestanden en/of bestandsvelden of een onjuist licentienummer. Klik bij de melding over een onbekende computernaam op ANNULEREN. Meldt het onderhoudsprogramma dat er een afwijkende waarde is gevonden bij één of meerdere BDEinstellingen, dan kunt u de BDE-instellingen het beste door Order-Direct laten bijwerken door op JA te klikken. Start vervolgens het onderhoudsprogramma opnieuw op. Het kan voorkomen dat Order-Direct de BDE-instellingen niet kan bijwerken. Dit is doorgaans het gevolg van onvoldoende rechten, met name onder Windows Vista. Het resultaat is een foutmelding of OrderDirect lijkt vast te lopen. Het werkstation waarop u de installatie uitvoert dient lees- en schrijfrechten te hebben voor de folder C:\Program Files\Common Files\Borland Shared\BDE\IDAPI32.CFG én voor de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Borland\Database Engine en alle onderliggende sleutels in het register van Windows. Opnieuw inloggen met administratorrechten lost het probleem van onvoldoende rechten doorgaans op. Onder Windows Vista dient soms tevens het gebruikersaccountbeheer (UAC) te worden uitgeschakeld. U vindt deze optie in het configuratiescherm onder ‘Gebruikersaccounts’. Neem indien nodig contact op met uw systeembeheerder om de vereiste rechten in te stellen. Start in het menu ‘Database’ het onderdeel ‘Configuratie’ op. Activeer het keuzevakje ‘Fouten herstellen’ en klik op ‘Start’. De bestandsstructuren worden thans bijgewerkt. In het venster wordt getoond welke wijzigingen zijn aangebracht. Dit kan enige tijd duren.
10-6-2008
pagina 9 - 11
Order-Direct 7.0
Installatie van een update
Sluit het onderdeel af met Esc of ‘Sluiten’. Wanneer er bestanden zijn toegevoegd of gewijzigd wordt het onderhoudsprogramma afgesloten. Start het onderhoudsprogramma opnieuw op. Wanneer het programma zonder foutmeldingen opstart, behoudens een eventuele melding over een onjuist licentienummer, dan kunt u in HELP OVER ORDERDIRECT controleren of de nieuwste update inderdaad actief is aan de hand van het buildnummer in de rechter benedenhoek. Voor de upgrade naar een nieuwe release heeft u een nieuw licentienummer nodig, dat kan worden aangevraagd bij uw Order-Direct leverancier. Dit licentienummer heeft u dan genoteerd in hoofdstuk 2. Geeft het onderhoudsprogramma bij het opstarten aan dat er een onjuiste licentie is ingevoerd, voer dan in het onderdeel INSTELLINGEN LICENTIE het nieuwe nummer in. Geeft het programma bij het opstarten nog steeds één of meerdere foutmeldingen, dan is er waarschijnlijk iets verkeerd gegaan bij het bijwerken van de gegevensbestanden. Controleer of u bij het opgeven van de ‘Database folder’ in het installatieprogramma de juiste lokatie van de systeembestanden hebt opgegeven. Zoek eventueel op wat deze lokatie is in het onderhoudsprogramma van Order-Direct, in INSTELLINGEN COMPUTER ALGEMEEN, tabblad BESTANDSLOKATIES, bij ‘Systeembestanden’. Voer vervolgens alle stappen vanaf hoofdstuk 5 nogmaals uit. Wanneer het onderhoudsprogramma zonder foutmeldingen opstart, druk dan op F1 om het helpvenster te openen. Selecteer het tabblad INHOUDSOPGAVE, dubbelklik op ‘Uitbreidingen en wijzigingen’ en dubbelklik vervolgens op ‘Handmatige conversies’. Er verschijnt nu een lijst van handelingen die u achtereenvolgens, in chronologische volgorde, dient uit te voeren om de nieuwe software-update gebruiksklaar te maken. U hoeft alleen de handelingen uit te voeren die zijn toegevoegd sinds de laatste update, waarvan u de versie, release en datum heeft genoteerd in hoofdstuk 2. De meeste initialisatie- en conversieroutines zijn ondergebracht in het onderdeel INSTELLINGEN SYSTEEM; ga naar het laatste tabblad DIVERSEN en selecteer in de keuzelijst in het kader ‘Bewerkingen’ steeds de gewenste bewerking. Klik steeds op de knop ‘Start’ om de geselecteerde bewerking uit te voeren. Sommige bewerkingen kunnen enige tijd in beslag nemen. Deze stap is belangrijk. Bij het overslaan van deze stap zullen sommige nieuwe programmafuncties niet werken. Maakt u gebruik van meerdere bestandensets, herhaal dan alle bovenstaande handelingen in dit hoofdstuk voor iedere bestandenset. Sluit het onderhoudsprogramma af. Start vervolgens het hoofdprogramma op en controleer of dit zonder foutmeldingen gebeurt. De update is nu klaar voor gebruik op het huidige werkstation.
10-6-2008
pagina 10 - 11
Order-Direct 7.0
Installatie van een update
7. Installeer de nieuwe update op alle andere werkstations Nu de vereiste bestandswijzigingen zijn aangebracht en de update correct werkt op één werkstation dient de update nog op alle andere werkstations te worden geïnstalleerd. Hiertoe kunt u gebruik maken van het installatieprogramma dat u in hoofdstuk 4 op een algemeen toegankelijke lokatie heeft geplaatst. Is deze lokatie niet toegankelijk vanaf het huidige werkstation, dan dient u het installatieprogramma opnieuw te downloaden. Dubbelklik in de Windows Verkenner op het installatieprogramma om het te starten. Doorloop de stappen van het installatieprogramma, zoals beschreven in hoofdstuk 5. Geef ook nu de precieze lokatie van de systeembestanden op. Dit is meestal niet de lokatie zoals voorgesteld door het installatieprogramma, maar de lokatie die u in hoofdstuk 2 heeft genoteerd. Voert u een upgrade uit naar een eerdere release dan versie 7.0 release 5, controleer dan voor ieder werkstation de instellingen van de BDE in de BDE Administrator, op dezelfde manier zoals beschreven in de één na laatste stap van hoofdstuk 5. Vergeet niet de snelkoppelingen op het bureaublad te vernieuwen wanneer u een upgrade uitvoert vanaf een lagere versie.
8. Installeer de helpfunctie van Order-Direct onder Windows Vista Wanneer u op een werkstation gebruik maakt van Windows Vista, dan kan het voorkomen dat bij een druk op F1 binnen Order-Direct in plaats van een helpscherm een melding van Windows verschijnt. U dient in dat geval de Vista-ondersteuning voor de helpfunctie van Order-Direct te downloaden vanaf de Website van Microsoft en te installeren. Volg hiertoe de aanwijzingen van Windows. De installatie hoeft slechts eenmaal te worden uitgevoerd, op ieder werkstation met Windows Vista.
10-6-2008
pagina 11 - 11
