Conflictmanagement : Life Space Crisis Intervention. Dr. Franky D’Oosterlinck Directeur OOBC ‘Nieuwe Vaart’ Gent Academisch consulent U Gent, vakgroep orthopedagogiek Master trainer LSCI
[email protected]
Agressie ! Storend gedrag ! -
-
-
Een stoornis bij het kind ? Een symptoom van de context ? Een reden tot exclusie ? Kunnen we agressie en storend gedrag een plaats geven ?
Leerkrachten als mens :
Wat zijn onze verwachtingen naar kinderen die storend gedrag vertonen ? Hebben we voldoende zicht op onze eigen emoties ? Mensen onder stress vallen terug op een lager opvoedingsniveau. Kunnen we kiezen voor communicatie ?
Onderwijs aan kinderen en jongeren met GES
Ook sociale vaardigheden dien je aan te leren. Omgaan met kinderen die storen is teamwerk. Is leerzorg en inclusie een optie ? Hoe kunnen we oog hebben voor de noden van een kind ?
CBCL/4-18: totaal, internaliseren, externaliseren 12,5% cbcl externaliseren
7,2% 80,3%
normaal
22,8% cbcl internaliseren
16,0%
sub klinisch 61,3%
klinisch
12,3% cbcl totaal
7,6% 80,2% 0%
20%
40%
60%
80%
100%
Procentuele verdeling profiel jongens N=427 - meisjes N=87 50% 44,1%
45%
46,5%
45,9%
43,4%
40% 35% 30%
laag Es midden Es
25%
hoog Es
20% 15% 10%
10,1%
10,0%
5% 0% jongens
meisjes
Vijftien vaardigheden om gedragsproblemen in de klas aan te pakken. S.A.Fagen Het gepast gebruiken van deze technieken kan tot inclusie leiden !
4 stappen ter voorbereiding
Welk gedrag wordt verwacht. Afwijkend gedrag omschrijven. Incompatibel gewenst gedrag aangeven. Welk gedrag zal ik aanleren in plaats van … De gepaste gedragsinterventies kiezen
Om ongewenst gedrag te doen dalen :
1 Bewust negeren 2 Verwachtingen aangeven 3 Signaal tussenkomst, controle door nabijheid 4 Herstructureren 5 Individueel moment met de ll. 6 Waarschuwen voor gevolgen 7 Consequent zijn (snel,niet bestraffend) 8 LSCI
Om gewenst gedrag te versterken
1 2 3 4 5 6 7
Positieve verwachtingen aangeven Model staan of aangeven Structuur bieden Positief bevestigen Gepaste uiting toelaten Contract afsluiten Token systeem
Peacemaker program : Inhoud boek
Hfst Hfst Hfst Hfst Hfst Hfst Hfst
1 2 3 4 5 6 7
: : : : : : :
geweld op school reduceren. positieve kijk op conflicten een coöperatieve context conflictstrategieën leerlingen leren onderhandelen boosheid constructief hanteren Leerlingen leren mediëren
Coöperatief leren
Positieve interafhankelijkheid Individuele verantwoordelijkheid Stimulerende interactie Sociale vaardigheden Verwerking in groep
Coöperatief leren
Positieve interafhankelijkheid Individuele verantwoordelijkheid Stimulerende interactie Sociale vaardigheden Verwerking in groep
Conflict strategieën
Leerlingen leren mediëren
Mediatie bestaat wanneer een neutrale derde partij, 2 of meer personen assisteert bij het onderhandelen van een constructieve oplossing op hun conflict. Vijandigheden, beëindigen, betrokkenheid verzekeren, faciliteren, formaliseren.
Evaluatie : peacemaker program
Er is een duidelijk uitgewerkte theorie. Er zijn verschillende experimentelecontrole, pre-post studies gedaan. Resultaten :
Kinderen kunnen soc.vaardigh. leren Kinderen moeten conflcitvaardigheden aangeleerd worden.
Onderzoek: peacemaker program
Overleg en onderhandelings vaardigheden verbeteren op korte en lange termijn. Meer tijd voor het schoolwerk Betere schoolresultaten Positieve houding tijdens conflicten De volwassene besteden minder tijd aan conflicten
Life Space Crisis Intervention www.lsci.org
Een certificatieprogramma voor professionelen die werken met kinderen en jongeren die grensoverschrijdend gedrag stellen.
Ontwikkeld door het Life Space Crisis Intervention Institute Nicholas J. Long, Ph.D. Frank A. Fecser, Ph.D.
De vaardigheden van Life Space Crisis Intervention zijn belangrijk want agressief gedrag bij kinderen en jongeren gebeurt niet “op afspraak”.
LSCI Institute
De kinderen van vandaag houden teveel van het leven. Ze hebben geen manieren, ze spotten met gezag, en ze hebben geen respect voor ouderen. . . . Ik kan enkel vrezen wat voor afschuwelijke wezens het zullen worden.
Socrates 369 v.C.
De zes nieuwekanseninterventies Reality Rub Fouten in de waarneming
Red Flag Geïmporteerde problemen
New Tools Gebrekkige sociale vaardigheden
Symptom Estrangement Rechtvaardiging van schadelijk gedrag
Massaging Numb Values Gedrag gestuurd door schuld LSCI Institute
Manipulation of Body Boundaries Exploitatie van peers
De zes fasen van LSCI • Fase 1: Ontladen van de emotie • Fase 2: Opbouwen van de tijdlijn Diagnostische • Fase 3: Selecteren van het centrale thema fasen
• Fase 4: Komen tot inzicht • Fase 5: Verkennen en aanleren van nieuwe vaardigheden • Fase 6: Transfer van het geleerde
Nieuwe-kansen fasen
•Hoe kunnen we kinderen de verantwoordelijkheid voor hun anti-sociaal gedrag leren aanvaarden ? •Kinderen dienen psychologisch sterker gemaakt te worden om zelf keuzes te maken uit de alternatieven en de consequenties ervan te aanvaarden.
Zelfregulatie is pas mogelijk als:
Ze de mensen en de gebeurtenissen begrijpen. Er motivatie is om minder leuke condities te veranderen. Als ze volwassenen vertrouwen.
Doel van LSCI Zelfregulerend
op waarden gebaseerd gedrag.
Het verschil tussen de psychologische wereld van de jongeren in stress en van de helpende volwassene
Reacties volwassene
Reacties jongere
Waarnemen
Divers Multidimensioneel
Concreet Unidimensioneel
Voelen
Emoties aanvaarden en controleren
Overweldigd door emoties Explosief
Denken
Logisch oplossingsgericht
Onlogisch Almachtig Irrationeel
Gedrag
Aanvaardt verantwoordelijkheid voor gedrag
Aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor gedrag
Stream of Consciousness Kinderen kunnen wel woordenloos zijn, maar nooit gedachtenloos. Ze zijn overspoeld met “bewustzijn.”
Kinderen kunnen verward of stil worden als ze hun verschillende gedachten ordenen op zoek naar een aanvaardbaar antwoord.
LSCI Institute
Ze zullen niet onthouden wat we gezegd hebben. Ze zullen zelfs niet onthouden wat we gedaan hebben. Maar ze zullen nooit vergeten hoe we hen deden voelen. Maya Angelou LSCI Institute
De meeste jongeren zijn niet gemotiveerd om aan hun problemen te werken, maar zoeken naar manieren om hun denken te rechtvaardigen
De conflict cyclus Zelfconcept jongere Irrationele opvattingen
Stressvol moment
Volwassen/peer reactie
De privé inhouden van de jongere
Waarneembaar gedrag
gevoelens
LSCI Institute
Wanneer je “Ikboodschappen” gebruikt modelleer je „coping‟-gedrag en respect. Jongeren zijn meer geneigd te luisteren.
LSCI Institute
“Jijboodschappen” beroven jongeren van hun waardigheid. Woede, wrok en gebrek aan respect zijn de resultaten.
LSCI Institute
Bestraffing Wordt
sterk overschat en leidt zelden tot zinvolle resultaten van groei en verandering
Decoderen
LSCI Institute
De meeste jongeren met problemen willen hun verhaal vertellen, maar missen de nodige vaardigheden en vertrouwen.
Uitgangspunten onderzoeksproject jongens met GES (n=70 : 12/18Jaar)
Aanbod aansluiten op noden jongeren Afstemming zorg en onderwijs Procesmatig werken Effectonderzoek
Probleemanalyse
Op basis van
Observaties Documentenstudie Interviews
Resultaten
Agressie Drugmisbruik Spijbelen
Effect op gedrag: schoolresultaten
Resultaten: schoolresultaten
Projectjaar 12: schoolresultaten algemene vakken stijgen significant met 5 % (p=0,022) Projectjaar 23: stijging blijft stabiel (p=0,303)
Effect op gedrag: spijbelen
Resultaten: spijbelen p=0,000
30 25 20 15
uren spijbelen per jongere
10 5 0 2006
2008
2006
2008
n
59
61
uur les alle jongeren
9735
10065
Uren gespijbel d
1571
573
Uur per jongere
26,63
9,39
Effect op gedrag: conflicten
2006: 199 conflicten 2008: 30 conflicten conflicts
250 200 150 conflicts 100 50 0 pretest
posttest
Effect op gedrag: signaalmomenten
Signaalmomenten: momenten of situaties die ervoor zorgen dat de normale activiteit verstoord wordt 2006: 154 Signalization moments 2008: 57 200 150 Signalization moments
100 50 0 pretest
posttest
Effect op gedrag: veiligheid Fysiek geweld
Delinquentie
30
40
30 20
20
onveiligheid
10
onveiligheid 10
gematigd 0
erg 2006
meetjaar
2008
Aantal
Aantal
weinig
weinig gematigd
0
erg 2006
meetjaar
2008
Effect op gedrag: veiligheid Statusdelicten
Normovertredend gedrag
40
30
30 20
20
onveiligheid weinig gematigd 0
erg 2006
meetjaar
2008
weinig
Aantal
Aantal
10
onveiligheid
10
gematigd 0
erg 2006
meetjaar
2008
Effect op gedrag: veiligheid Verbaal geweld
Onvoldoende ondersteuning
30
40
30 20
20
onveiligheid
10
onveiligheid 10
matig 0
erg 2006
meetjaar
2008
Aantal
Aantal
weinig
weinig gematigd
0
erg 2006
meetjaar
2008
Besluit :
Kinderen tonen hun noden via hun gedrag. Communicatie brengt wederzijds begrip. Geloof in de sterktes van kinderen. Methodisch werken helpt om theorie in praktijk om te zetten. Teamwerk is een noodzaak.