COMMUNICATIE PLAN. vv Volta Lelystad

COMMUNICATIE PLAN

vv Volta Lelystad

Datum Versie Status Auteur(s)

: 14 november 2014 : 1.4 : Definitief : Erik Rombout

Pagina 1 van 16

Inleiding Voor u ligt het communicatieplan van volleybalvereniging Volta uit Lelystad. Alle sportverenigingen doen aan communicatie. Denk aan het aankondigen van wedstrijden, het werven van leden, het doorgeven van de wedstrijdverslagen aan de lokale media etc.. Maar niet zelden is (een gebrek aan) communicatie een oorzaak van het ontstaan van allerlei kleine irritaties of problemen binnen een vereniging. Dit document is er voor bedoeld om alle communicatielijnen zodanig op elkaar af te stemmen zodat het voor iedereen (bestuur, commissieleden, leden en niet leden, sponsoren, e.d.), duidelijkheid is wie welke taken en verantwoordelijkheden heeft, hoe de communicatielijnen lopen binnen de vereniging en naar buiten toe maar bovendien waar informatie gehaald kan worden. Kortom het verbeteren van de interne en externe communicatie binnen en voor de vereniging en vergroten van de bekendheid van de vereniging middels PR-activiteiten. De taken van de communicatie commissie zijn:  Public relations en media Hoe gaan we de vereniging presenteren, promoten en op een positieve manier onder de aandacht te brengen en hoe en wanneer benaderen we de pers.  Interne communicatie Informatie verzamelen, bundelen en verstrekken  Externe communicatie Communicatie met bijvoorbeeld gemeente, Sportbedrijf, andere verenigingen e.d.  Digitale informatie en Social Media Beheer website en Facebook pagina’s Bovenstaande onderwerpen worden in dit document verder uitgewerkt. Richtlijnen: Er zijn vele definities voor communicatie. Communicatie is een complex onderwerp. Het is immers meer dan praten. Het is vooral ook praten met en niet praten over… Het bestuur wil dat vv Volta wordt gezien en ervaren als een gezellige vereniging, waar iedereen welkom is en zich thuis voelt. Daarbij gaat het om een open communicatie waarin respect, waardering en feedback vrijelijk geuit kan worden. Binnen een volleybalvereniging wemelt het van de communicatiemomenten. Het risico op miscommunicatie (de boodschap komt niet aan, de boodschap wordt niet of verkeerd begrepen) is groot. Zorgvuldig communiceren is heel belangrijk. Dat geldt ook voor bijvoorbeeld het woordgebruik op de website en in e-mail. Bij vv Volta hanteren we een communicatiestijl die positief, informerend en enthousiasmerend is. In toenemende mate verloopt communicatie digitaal en via sociale media. Ook binnen vv Volta merken we dat vooral veel via mail wordt gecommuniceerd. Daarbij geldt het volgende principe: via de mail alleen gerichte (praktische) informatie: uitnodigingen, wedstrijdtijden, indelingen, schorsingen, enz. Bedenk daarbij ook vooraf wie je via cc wilt informeren.

Persoonlijke zaken nooit via de mail maar altijd in een gesprek!

Pagina 2 van 16

Verantwoordelijkheid: De eindverantwoordelijkheid ligt bij het bestuur. Het bestuur stelt het communicatieplan vast en ziet toe op de uitvoering ervan. De vice-voorzitter heeft communicatie in zijn portefeuille en is verantwoordelijk voor het tot stand komen en up-to-date houden van het communicatieplan. Elk bestuurslid ziet erop toe dat de leden uitvoering geven aan het communicatieplan. De communicatie commissie is verantwoordelijk voor de uitvoering van het communicatieplan. Zij spelen een sleutelrol in het geheel. Zij verzorgen de informatievoorziening in zowel verticale als horizontale richting. De communicatie commissie zijn naast het bestuur en de trainer / coaches de ambassadeurs van vv Volta, zij vertolken het beleid naar interne partners (o.a. leden, ouders en bezoekers) en zijn ook vaak het gezicht naar andere volleybalverenigingen. Alle leden, ouders en bezoekers zijn medeverantwoordelijk voor een goede informatieuitwisseling. Van hen wordt verwacht dat zij relevante informatie tot zich nemen dan wel doorgeven aan de juiste personen. Communicatie is informatie-uitwisseling: het gaat niet alleen over informatie halen, maar ook over informatie brengen. Goed geïnformeerd zijn impliceert een actieve houding richting diverse informatiebronnen.

Pagina 3 van 16

2. Taken en verantwoordelijkheden Dit hoofdstuk geeft inzicht in de organisatie van vv Volta. Dat is belangrijk om te begrijpen en in kaart te brengen hoe de communicatie het best georganiseerd kan worden. Organigram:

Maar wat is nu precies de taak van wie? Anders gezegd: wie doet wat (vooral binnen de diverse commissies)? In onderstaande tabel valt af te lezen welke functies en commissies er binnen vv Volta zijn en welke taken en verantwoordelijkheden daarbij horen: Taken en verantwoordelijkheden: NAAM

FUNCTIE

TAKEN

Bestuur: Herman van Haarlem

Voorzitter

Willemien Ribbers

Extra voorzitter (onbevoegd) Vice voorzitter

Erik Rombout

        

onderdeel dagelijks bestuur contacten extern en intern voorzitter vergaderingen stimuleert, motiveert en initieert mensen en activiteiten indirecte aansturing commissies hulp bij vz taken, specifiek contact jeugd en recreanten vervangt voorzitter contact kleding leverancier i.s.m. commissie. contact activiteiten commissie (organisatie activiteiten, toernooien e.d.).

Pagina 4 van 16



Arjan Prins

Secretaris

Laurien Hoekstra

Penningmeester

Freek Scherphuis

Bestuurslid TZ

               

contact communicatie en PR i.s.m. commissie. contact beachvolleybal i.s.m. commissie.. Onderdeel dagelijks bestuur contactpersoon Nevobo Ledenadministratie Wedstrijdsecretariaat Notulist bestuursvergaderingen Beheer Postbus Onderdeel dagelijks bestuur Alle financiële handelingen Inning contributie Sponsoring contact Sportbedrijf (zaalhuur) Materialen Alle competitiezaken (teamindeling, trainers, zaalindeling, scheidsrechters, dames, heren, recreanten, jeugd) Regelen shirtnummers Opgave teamindeling, opgave Nevobo

Vertrouwenspersoon: Lisette Schuhmacher Louis Huissen

Vertrouwenspersoon

 

 

klankbord Aanspreekpunt (laagdrempelig) voor iedereen binnen de vereniging om vertrouwelijk zaken te bespreken en aan te kaarten in geval van klachten, problemen en ongewenst gedrag. Bemiddelende rol tussen de klager en degene(n) aan wie de klacht gericht is en aan de voorzitter Valt direct onder de voorzitter

Technische zaken: Simon van der Veen

Senioren heren

   

Anke Hetterschijt

Senioren dames

   

Marita Kwartsz Ylonka Jesterhoudt

Jeugd A, B en C

   

Joke Veldman Hanneke Heikoop (secretariële ondersteuning)

Jeugd D, E en F

 

Contact met trainers, spelers Mede ontwikkelen, uitvoeren en bewaken technisch beleid van vereniging Valt direct onder bestuurslid technische zaken Rapportage en Advies aan bestuur via bestuurslid technische zaken Contact met trainers, spelers Mede ontwikkelen, uitvoeren en bewaken technisch beleid van vereniging Valt direct onder bestuurslid technische zaken Rapportage en Advies aan bestuur via bestuurslid technische zaken Contact met trainers, spelers en ouders / verzorgers Mede ontwikkelen, uitvoeren en bewaken technisch beleid van vereniging Valt direct onder bestuurslid technische zaken Rapportage en Advies aan bestuur via bestuurslid technische zaken Contact met trainers, spelers en ouders / verzorgers Mede ontwikkelen, uitvoeren en bewaken technisch beleid van vereniging

Pagina 5 van 16

  Jacques v.d. Klauw

Recreanten

   

Carlienjo Klinge

Scheidsrechter commissie

    

Marten Koole Danny v.d. Scheer

Materiaal commissie

  

Valt direct onder bestuurslid technische zaken Rapportage en Advies aan bestuur via bestuurslid technische zaken Contact met trainers, spelers Mede ontwikkelen, uitvoeren en bewaken technisch beleid van vereniging Valt direct onder bestuurslid technische zaken Rapportage en Advies aan bestuur via bestuurslid technische zaken Organiseert alles rondom de scheidsrechter o.a.: indeling en opleiding scheidsrechters Contact met de Nevobo m.b.t. scheidsrechters Overleg met wedstrijdsecretariaat i.v.m. planning Valt direct onder bestuurslid technische zaken Rapportage en Advies aan bestuur via bestuurslid technische zaken Zorgt dat alle materialen voorhanden zijn en goed functioneren. Geldt voor materialen zaal en Beach. Valt direct onder bestuurslid technische zaken Rapportage en Advies aan bestuur via bestuurslid technische zaken

Commissies: Roelanda Brizic

Wedstrijdsecretariaat

    

Patricia Krol

Ledenadministratie

  

Remco de Koning Ruud Stevens

Kas commissie

  

Dennis Jesterhoudt Sascha Magendans (op oproep basis)

Sponsorcommissie

 

Laurien Hoekstra (a.i.)  

VACATURE Ylonka Jesterhoudt Erik Rombout

Kleding commissie

  

Erik Rombout

Communicatie commissie



Contact met bond over wedstrijdzaken Communiceert over wedstrijden Controleert en verstuurt wedstrijdformulieren Valt direct onder Secretaris Rapportage en Advies aan bestuur via Secretaris Houdt ledenadministratie bij Valt direct onder Secretaris Rapportage en Advies aan bestuur via Secretaris 1 x per jaar controle financiële administratie op correcte uitvoering Valt direct onder Penningmeester Rapportage en Advies aan bestuur via Penningmeester Werven van nieuwe sponsoren en het onderhouden van contacten met bestaande sponsoren Opstellen en uitvoeren sponsorplan / sponsorbeleid Valt direct onder Penningmeester Rapportage en Advies aan bestuur via Penningmeester Alles te regelen omtrent de tenues indien nodig bestellen nieuwe kleding en uitgifte rugnummers Valt direct onder vice-voorzitter Rapportage en Advies aan bestuur via vicevoorzitter Verantwoordelijk voor interne en externe communicatie

Pagina 6 van 16



VACATURE

    Jolanda de Haan Judith Kleerebezem-Bekkers Loek Bekkers

Beach commissie

  

Doretta Spiekhout – (coördinator) Groep vrijwilligers: Nancy van Iperen Renate Joustra Jolanda de Haan (Beach activiteiten) Judith Kleerebezem-Bekkers (Beach activiteiten)

Activiteiten Commissie

 

VACATURES - zoveel mogelijk extra !!!

  

Verantwoordelijk voor aankondigingen en promotie materiaal Opstellen communicatieplan Onderhoud website, Facebook en andere multimedia Valt direct onder vice-voorzitter Rapportage en Advies aan bestuur via vicevoorzitter Ontwikkelen en organisatie Beach volleybal Valt direct onder vice-voorzitter Rapportage en Advies aan bestuur via vicevoorzitter Opstellen en bijhouden activiteitenkalender Coördinator activiteiten krijgt hulp van een pool van enthousiaste leden die regelmatig bijspringen bij organisatie van activiteiten Organisatie activiteiten, toernooien en feesten met als doel de teamgeest en clubbinding te stimuleren. Valt direct onder vice-voorzitter Rapportage en Advies aan bestuur via vicevoorzitter

Pagina 7 van 16

3. Huisstijl De huisstijl is de identiteit van Volta. Het gaat daarbij zowel om de visuele zaken (design) als om de communicatie en het gedrag van de leden. De huisstijl is de herkenbaarheid van Volta naar de buitenwereld. Onderstaand staat per type aangegeven hoe de standaard huisstijl er uit ziet en waar bij zowel de in- als externe communicatie rekening gehouden dient te worden Logo: Het logo van vv Volta ziet er als volgt uit:

De positie van het logo op een (nieuws)brief, memo, vergaderverslag e.d. is altijd rechtsboven in de header van de pagina. Indien het logo op een donker gekleurde achtergrond moet komen (bijvoorbeeld blauw / zwart) dan wordt het volgende logo gebruikt:

Ondertekening brief en e-mail: De ondertekening van een brief en e-mail ziet er als volgt uit: Met vriendelijke groet, {voornaam achternaam} {functie / rol} VV Volta mailto:[email protected] www.vvvolta.nl

Lettertype e.d.: Het standaard lettertype is: Tahoma 11 Regelafstand is: 1,0 Letterkleur is: zwart Letterkleur in hoofdstuktitel is: RGB – 148 – 54 – 52. Pagina 8 van 16

Voor het maken van correspondentie zijn de volgende standaard beschikbaar:  Brief;  Notulen;  Rapport;  Nieuwsbrief;  Agenda.

Pagina 9 van 16

4. Public Relations en media Public Relations behelst o.a. de presentatie, de promotie en het op een positieve manier onder de aandacht brengen van de vereniging. PR activiteiten kunnen (in)direct invloed hebben op de sponsoractiviteiten van de vereniging,maar ook in samenwerking met de activiteiten commissie worden geïnitieerd. Daarom zal er nauw contact zijn met de sponsorcommissie en de activiteiten commissie als het gaat om de uitvoering van PR beleid en activiteiten. Om de vereniging te promoten zal er op geschikte momenten contact worden gezocht met de lokale en regionale pers. Zulke momenten zijn bijvoorbeeld:  Kampioenschappen;  Belangrijke wedstrijden;  Activiteiten van buiten af of i.s.m. de Nevobo en of het sportsteunpunt van de gemeente;  Clinic’s;  Werving. Naast bovenstaande gebeurtenissen kan de vereniging ook een betere bekendheid krijgen door, in samenwerking met andere commissies, evenementen te organiseren. Denk daar bij aan:  Toernooien voor inwoners van Lelystad (met inschrijfgeld);  Scholieren sport;  Bedrijven toernooi (met inschrijfgeld);  Deelname / samenwerking aan reclame activiteiten van de middenstand;  Grote club actie;  Advertenties en flyers;  Gebruik mededelingenbord in de Rietlanden;  Deelname aan de sportverenigingen beurs Lelystad.

Pagina 10 van 16

5. Interne communicatie Om de interne en externe communicatie binnen en voor de vereniging te verbeteren zal de communicatie commissie zoveel als mogelijk en noodzakelijk is:  informatie verzamelen bij het bestuur, de commissies en de leden;  informatie bundelen in een nieuwsbrief, folder of een ander communicatiemiddel;  informatie verstrekken verspreiden onder de doelgroep. In dit hoofdstuk worden de achterliggende doelstellingen zichtbaar gemaakt. Immers niet voor alle doelgroepen is dezelfde informatie van belang. Zo moeten alle doelgroepen binnen de club goed, open en eerlijk geïnformeerd zijn wat er binnen de club speelt, welke activiteiten (gaan) plaatsvinden en wat van mensen wordt verwacht c.q. wat men van de club mag verwachten. Daarnaast moeten actieve leden en ouders direct toegang hebben tot alle relevante informatie met betrekking tot het volleybal binnen vv Volta. Het verkrijgen van informatie over de aanvangstijden van wedstrijden en trainingen is hiervan een goed voorbeeld Welke doelgroepen zijn er:  Bestuur,  Technische Commissie (Trainers),  Leden,  Ouders / verzorgers van minderjarige leden,  Commissies,  Bezoekers. Welke middelen zijn er:  Jaarlijkse Algemene Ledenvergadering (ALV),  Bestuurs / commissievergaderingen,  Oudergesprekken,  Individuele gesprekken,  Evaluatiebijeenkomsten,  Spelersbijeenkomsten,  Beleidsplan,  Vergaderverslagen,  Gedragscode (nog in ontwikkeling),  Sportlink,  Reglementen,  Mededelingenbord,  Website,  E-Mail,  Post,  Nieuwsbrief (email). DOEL

MIDDEL

VERANTWOORDELIJK

Website Nieuwsbrief Mededelingbord Voorlichtingsgesprek Gedragscode

Communicatie commissie Nevobo

Leden

Info over volleybalactiviteiten

Nieuwe spelers wegwijs maken


Pagina 11 van 16

Info over extra activiteiten Info over activiteiten van externe partners van Volta Info over nieuw beleid

Info over interne afspraken, spelregels, waarden en normen Info over de eigen ontwikkeling

Info over volleybal (Nevobo)

Website Website Volta nieuwsbrief ALV Website Volta nieuwsbrief Spelersbijeenkomsten Evaluatiebijeenkomst Gedragscode Evaluatiebijeenkomst Persoonlijk gesprek Gedragscode Website Sportlink

Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie Bestuur, Communicatie commissie en Nevobo

Vergaderverslagen Bestuursvergadering bijwonen (op uitnodiging) Post Website E-mail Website E-mail Mededelingenbord Nieuwsbrief

Specifieke commissie

Bestuursvergadering E-mail Beleidsplan ALV Website Gedragscode Bestuursvergadering E-mail Sportlink Reglementen Bestuursvergadering E-mail Website

Bestuur en Communicatie commissie

Website Nieuwsbrief Mededelingenbord Individueel gesprek Gedragscode Website Nieuwsbrief E-mail Website Nieuwsbrief E-mail


Bestuur en Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie

Commissies

Communicatie vanuit een specifieke commissie naar het bestuur

Communicatie vanuit een specifieke commissie naar buiten toe Communicatie vanuit een specifieke commissie naar de leden


Specifieke commissie en Communicatie commissie

Bestuur

Info over beleidsmatige en operationele zaken

Info vanuit Nevobo

Info over relevante activiteiten van externe partners

Bestuur, Communicatie commissie en Nevobo


Ouders

Info over volleybalactiviteiten

Nieuwe ouders wegwijs maken Info over extra activiteiten

Info over activiteiten van externe partners van Volta

Communicatie commissie Communicatie commissie


Pagina 12 van 16

Info over nieuw beleid binnen de vereniging

Info over volleybal (Nevobo)

Website Nieuwsbrief E-Mail Website Nieuwsbrief E-Mail Gedragscode Individueel gesprek Oudergesprek Website

Info over nut en noodzaak participatie door ouders

Oudergesprek Website

Info over interne afspraken, spelregels, waarden en normen

Info over de ontwikkeling van het eigen kind


Communicatie commissie en ouders

Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie Communicatie commissie

Bezoekers

Info over volleybalactiviteiten Wegwijs maken binnen de vereniging Info over interne afspraken, spelregels, waarden en normen Info over respect en sportiviteit

Mededelingbord Lokale media Website Individueel gesprek Website Gedragscode Website Gedragscode

Bestuur en Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie

E-mail Individueel gesprek Evaluatie bijeenkomsten Spelersbijeenkomsten Website

Technische commissie

Media


Technische Commissie (trainers)

Alle communicatie rondom de Technische Commissie, denk aan teamindelingen en indeling trainingstijden, richting de leden en als het jeugdleden betreft ook aan hun ouders / verzorgers Info vanuit de TC voor algehele publicatie (TC levert de copij kant-en-klaar aan met daarbij de vermelding per wanneer (datum / tijd) het bericht op de website mag komen) TC perscontacten


Voor alle communicatie geldt dat: 1. Berichtgeving voor op de website. Deze loopt via de communicatiecommissie. Immers zij beheren de site. In dergelijke gevallen levert de aanvrager de copij kant-en-klaar aan met daarbij de vermelding per wanneer (datum / tijd) het bericht op de website mag komen. 2. Contacten met de pers. Die worden via de communicatiecommissie geïnitieerd en artikelen door een journalist geschreven worden voor publicatie door de communicatie commissie beoordeeld en gecontroleerd. 3. De communicatie commissie redigeert teksten voor plaatsing en of publicatie. De inhoud wordt gecontroleerd of deze passend is binnen de huisstijl, de visie en het beleid van Volta.

Pagina 13 van 16

6. Externe communicatie Naast de interne communicatie is ook de communicatie naar externen van belang. Wat willen we bereiken met de externe communicatie:  Vergroten naamsbekendheid  Sponsoring  Contact en waar nodig samenwerking met andere verenigingen  Goed en nauw contact met Provincie, Gemeente en het Sportbedrijf  Nauwe relatie met de Nevobo

Welke doelgroepen zijn er:  Sportbedrijf,  Nevobo over competitiezaken  Gemeente Lelystad,  Sportsteunpunt provincie, samenwerking andere Flevolandse verenigingen  Bedrijven (sponsoring)

Welke middelen zijn er:  Website;  Media: o Krant (nationaal / regionaal / plaatselijk); o TV (nationale / regionale omroep);  Beleidsplan;  Gesprek / bijeenkomsten;  Sponsorbrochure.

DOEL

MIDDEL

VERANTWOORDELIJK

Beleidsplannen Website Bijeenkomsten Gesprek Website Bijeenkomsten Gesprek Bijeenkomsten Gesprek

Bestuur

Bijeenkomsten Gesprek Bijeenkomsten Gesprek

Bestuur

Beleidsplannen Website Bijeenkomsten

Bestuur

Gemeente, Sportbedrijf en Provincie:

Info geven over koers en beleid van de vereniging

Info over activiteiten van de vereniging

Info over alle zaken die betrekking hebben op de volleybalvereniging Info uitwisseling over het beleid van Volta Info uitwisseling over nieuwe activiteiten

Bestuur

Bestuur

Bestuur

Nevobo:

Info geven over koers en beleid van de vereniging

Pagina 14 van 16

Info over activiteiten van de vereniging

Info over alle zaken die betrekking hebben op de volleybalvereniging Info uitwisseling over het beleid van Volta Info uitwisseling over nieuwe activiteiten

Gesprek Website Bijeenkomsten Gesprek Bijeenkomsten Gesprek Bijeenkomsten Gesprek Bijeenkomsten Gesprek

Bestuur en Communicatie commissie Bestuur en Communicatie commissie Bestuur Bestuur en Nevobo

Sponsors:

Info geven over koers en beleid vv Volta

Info geven over activiteiten van vv Volta

Info uitwisseling over besteding sponsorgelden Info geven over de reclame-uitingen

Info uitwisseling over nieuwe activiteiten

Info geven over volleybalontwikkelingen

Beleidsplan Website Bijeenkomsten Gesprek Website Bijeenkomst Gesprek Website Bijeenkomsten Gesprek Bijeenkomsten Gesprek Sponsorbrochure Media Bijeenkomst Gesprek Media Website Bijeenkomsten Gesprek Media

Bestuur, Sponsor commissie en Communicatie commissie

Beleidsplan Website Bijeenkomsten Gesprek Media Website Bijeenkomsten Gesprek Media Bijeenkomsten Gesprek Media Bijeenkomsten Gesprek Media

Bestuur

Bestuur, Sponsor commissie en Communicatie commissie Bestuur, Sponsor commissie en Communicatie commissie Bestuur, Sponsor commissie en Communicatie commissie Bestuur, Sponsor commissie en Communicatie commissie Bestuur, Sponsor commissie en Communicatie commissie

Overige externe contacten:

Info geven over koers en beleid vv Volta

Info geven over activiteiten van vv Volta

Info uitwisseling over nieuwe activiteiten

Info uitwisseling over gezamenlijke activiteiten

Bestuur

Bestuur

Bestuur

Pagina 15 van 16

7. Digitale informatie en Social Media Volta is een vereniging met weinig tot geen financiële reserves die het mogelijk maken om veel geld te investeren in verschillende communicatiemiddelen. Volta kent bijvoorbeeld geen gedrukt clubblad. Het bestuur heeft er voor gekozen om de website (www.vvvolta.nl) als eerste en belangrijkste communicatiemedium in te zetten. Afgeleid daarvan geldt dat het bestuur of een commissie via elektronische post (email) nieuwsbrieven kan verzenden en gerichte mededelingen over belangrijke praktische zaken (onderwerpen als contributie, schorsingen, teamindelingen, etc.) kan doen. Ook de Nevobo voert de digitalisering steeds verder door. Volleybalverenigingen zijn verplicht om via het digitale programma Sportlink (een deel van) de administratie te voeren. Ledenadministratie maar ook de wedstrijdadministratie en zelfs de strafzaken worden via Sportlink gecommuniceerd. Alle spelende leden van vv Volta zijn lid van de Nevobo. Het bestuur streeft er naar behalve alle volleyballende leden ook alle andere leden in Sportlink in te voeren. Dat levert een goed bruikbaar naslagwerk op voor de club. Via Sportlink krijgen alle leden een Nevobo registratienummer. Met dat registratienummer wordt het mogelijk om op de site van de Nevobo belangrijke informatie te raadplegen. Bijvoorbeeld informatie over het wedstrijdprogramma. Daar ligt dan een eerste verantwoordelijkheid bij de leden zelf. Op de achtergrond zal het bestuur van vv Volta er naar streven, via de wedstrijdsecretaris, alle spelers tijdig op de hoogte (kunnen) zijn over (wijzigingen in) het wedstrijdprogramma. De website van vv Volta verstrekt de volgende informatie:  Info over de vereniging, denk aan bestuur, missie en visie, enz..;  Teamindelingen, wedstrijd informatie, uitslagen en standen;  Info over het lidmaatschap;  Diverse aanvraag- en wijzigingsformulieren;  Sponsoren;  Aankondiging van evenementen  Laatste nieuws De website wordt door de communicatie commissie beheerd. Dit houdt in dat alle op de site te plaatsen berichten bij de communicatie commissie worden aangeleverd en dat zij voor plaatsing daarvan zorgen. Dat kan via de mail aan [email protected]. Op dit moment bestaan er 4 verschillende Facebook pagina’s welke door initiatief van diverse leden tot stand zijn gekomen en worden bijgehouden. De communicatie commissie streeft er naar om binnen niet al te lange tijd een “officiële” Facebook pagina voor Volta te lanceren.

Pagina 16 van 16

COMMUNICATIE PLAN. vv Volta Lelystad

Recommend Documents