Jaaroverzicht Saver NV 2008 1
Colofon Uitgave Saver NV Postbus 1032 4700 BA Roosendaal © juli 2009 Redactie, vomgeving en productie Kreateam Communicatie bv, Wouw (Tineke van Dam, Korien van Eyndhoven, Joost van Mosselveld) Fotografie Joost van Mosselveld Saver NV (pagina 13 en 25) Druk DWD, Roosendaal
Het Jaaroverzicht 2008 is gedrukt op FSC gecertificeerd papier. Het FSC-keurmerk geeft de zekerheid dat de grondstof voor het papier afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen. Dat hout is duurzaam geproduceerd onder eerlijke arbeidsomstandigheden.
2
De inhoud / Jaaroverzicht 2008
5
De directeur / Wil van Leijsen
19 De klant / Cor de Haan, Wijkcommissie Centrum
Een dikke 7,5 van de klanten
Bergen op Zoom Ondergrondse containers goede vooruitgang, maar...
7
De cijfers / financieel overzicht 2008
9
De commissaris / Kees van der Weide
gemeente Halderberge
Raad van Commissarissen heeft waakhondfunctie
Halderberge in de kijker met kunststofinzameling
21 De klant / Jan Brans, wethouder milieu
11 Het bedrijf / Duurzaam ondernemen
22 De cijfers / Saver in 2008
Optimaal investeren in duurzaam ondernemen 25 De cijfers / Medewerkers in 2008 13 De aandeelhouder / Martin Groffen, wethouder financiën 26 De cijfers / Arbo in 2008
gemeente Woensdrecht Afvalverwerking is wetenschap geworden
27 Het bedrijf /De organisatie in 2008 15 De Ondernemingsraad / Nathan de Brouwer en
Innovatieve en een milieutechnisch
Niels Goorden
verantwoorde aanpak
Goede afspiegeling medewerkers komt kwaliteit 29 De samenwerking / Midwaste
besluitvorming ten goede
Onvoorwaardelijke commitment bij 17 De partner / Herman Huijbregts, directeur Stichting
samenwerking centraal
De Kringloper Stichting De Kringloper stapt in reïntegratiemarkt
3
Wil van Leijsen: “Een goede score op klanttevredenheid is onze drijfveer.”
4
De directeur / Wil van Leijsen
Een dikke 7,5 van de klanten Dat is voor directeur Wil van Leijsen misschien wel het mooi-
Duurzaamheid en bedrijfsmatig beheer vallen in dit gebouw
ste resultaat over 2008. Het brengt hem meteen bij de P van
samen. Het is een synergie die winst oplevert”, aldus Wil van
People want die 7,5 is een rapportcijfer voor de dienstverle-
Leijsen. Onder duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord
ning. “En je kunt nog zulke mooie plannen hebben, klanten
ondernemen schaart hij ook het aanschaffen van milieu-
moeten het wel zo ervaren. Het gebeurt allemaal door onze
vriendelijke voertuigen en het verantwoord onderhouden van
mensen op de wagens. Want afval is en blijft emotie. Je zet
het wagenpark. “Ook hier hebben we in 2008 een flinke slag
als klant je container ’s ochtends buiten en je gaat ervan uit
gemaakt.”
dat die ’s avonds geleegd is. Wij hebben veel uit te leggen als Kennis delen en van elkaar leren
dat niet of niet goed gebeurt.”
Saver opereert in het spanningsveld tussen het publieke belang Afvalverwijdering, zo vertelt Wil van Leijsen, is in de keten een
en bedrijfsmatig ondernemen. “De kunst is om steeds de balans
product waarvoor je moet betalen. Saver is daarvoor de link
te vinden tussen wat maatschappelijk wenselijk en economisch
naar circa 90.000 particuliere en 2.500 bedrijfsaansluitingen.
haalbaar is. Het aardige in 2008 was dat, zeker in de eerste drie
“Voor al die klanten in ons gebied leggen wij een blauwdruk
kwartalen, de economie op volle toeren draaide. Grondstoffen
neer, waarin onze belangrijkste taak ligt bij het inzamelen van
werden schaars en daarvoor wilden gebruikers van die grond-
afval om hiervan zoveel mogelijk te recyclen. Op West-Brabant-
stoffen meer betalen. Ook het ‘cradle to cradle’ principe werd
se schaal deden we dat in 2008 met een mooi rendement.”
steeds meer leidend bij producenten. Daar konden wij financieel van profiteren door zo goed mogelijk gedifferentieerd in
Nieuwbouw aanbesteed
te zamelen en deze afvalstromen te hergebruiken.”
Belangrijkste onderwerp in 2008 was het besluit om nieuwbouw te gaan plegen. “Om de verdere ontwikkeling van het
Samenwerking is een tweede onderwerp dat aandacht verdient
Spoor-Havenplan in Roosendaal mogelijk te maken moeten we
in dit jaarverslag. Volgens Wil van Leijsen is Saver een prachtig
op termijn verhuizen. In de zomer van 2008 heeft, na een Euro-
voorbeeld van hoe gemeenten in de regio West-Brabant kun-
pese aanbesteding, de gunning voor de nieuwbouw plaatsge-
nen samenwerken. “Door kennis te delen en van elkaar te leren.
vonden. Bij de ontwikkeling van de nieuwbouw wordt rekening
Binnen deze samenwerking proberen wij rekening te houden
gehouden met milieubesparende mogelijkheden op het gebied
met uiteenlopende belangen van mensen in de stad, de dorpen
van verwarming, verlichting en hergebruik van regenwater.
en het platteland.” 5
De directeur / Wil van Leijsen
Mooi voorbeeld van samenwerking is de opening van de
toe aandacht aan wordt besteed. Verder houden we toolbox-
nieuwe ruime en moderne milieustraat voor de gemeenten
meetings waarbij we specifiek aandacht geven aan veilig
Halderberge en Roosendaal op industrieterrein Borchwerf II in
werken. Onze operationele medewerkers volgen in dit verband
het voorjaar van 2008. Ook is op de milieustraten Bergen op
ook allemaal een VCA-training. Verder doen we er alles aan om
Zoom en Borchwerf II de ‘gratis ronde’ geïntroduceerd. Hiermee
intern zo helder mogelijk te communiceren en alle werkproces-
wordt de drempel voor burgers voor het aanleveren van afval-
sen goed op elkaar aan te laten sluiten. Extern springt de
stromen als glas, kleding, metaal, papier, herbruikbare huisraad,
vernieuwde, meer interactieve, website er uit. Hierdoor is het
wit- en bruingoed en klein chemisch afval verlaagd en wordt
eenvoudig om 24 uur per dag op 7 dagen in de week bijvoor-
het scheiden van afvalstromen aantrekkelijk.
beeld meldingen door te geven, de ‘Afvalkalender’ te raadplegen of grofvuil aan te melden zonder tussenkomst van een
2008 uitstekend jaar
Savermedewerker. Terugkijkend was 2008 een uitstekend jaar
In- en externe communicatie stond net als voorgaande jaren
dat we afsluiten met een gezonde financiële positie. Een mooie
hoog op de agenda. “Intern hebben we het zogenaamde ‘KLOP-
opmaat naar 2009 waarin de nieuwbouw echt gestalte krijgt
formulier’. Iedereen kan daarop een vraag of suggestie met
en we weer flinke stappen voorwaarts zetten op het gebied van
betrekking tot zijn werk kwijt, waarna daar tot aan de directie
duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen.”
6
De cijfers / Financieel overzicht 2008
2008
2007
2006
Winst- en verliesrekening Omzet bedrijfsresultaat Netto resultaat
30.880 4.404 4.771
29.650 3.492 3.715
28.493 2.877 2.998
Balans Vaste activa Vlottende activa Vlottende passiva Geïnvesteerd vermogen Eigen vermogen (incl. voorzieningen) Totaal vermogen (incl. voorzieningen) Balanstotaal
16.374 9.218 5.689 0 19.903 19.903 25.592
11.646 11.369 6.714 0 16.301 16.301 23.015
10.590 7.690 4.325 0 13.955 13.955 18.280
Rentabiliteit Netto resultaat op eigen vermogen Bedrijfsresultaat op balanstotaal
23,97% 17.21%
22,79% 15,17%
21,49% 15,74%
1,62 0,78
1,69 0,71
1,78 0,76
(bedragen x e 1.000)
Vermogenspositie Current ratio Solvabiliteit EV
7
Kees van der Weide: “Saver is een bedrijf met een flinke toegevoegde waarde dat zich onderscheidt in de mate waarop er vorm gegeven wordt aan maatschappelijk verantwoord ondernemerschap.” 8
De commissaris / Kees van der Weide, Raad van Commissarissen
Raad van Commissarissen heeft waakhondfunctie Scheidend commissaris Kees van der Weide kenschetst het
voorbereid en wordt in 2009 geconcretiseerd”, licht Van der
driemanschap binnen de Raad van Commissarissen als de
Weide toe. Volgens hem staat vast dat de gemeenten, verte-
bewakers van evenwichtige verhoudingen. Een aansprekend
genwoordigd in de persoon van de aandeelhouders, een in-
gezelschap met verschillende achtergronden en competen-
stabiele factor zijn omdat het om politieke functionarissen gaat
ties dat als sparring partner en adviseur voor de directie aan
die een zware verantwoordelijkheid dragen binnen het politieke
de wieg staat van menig besluit. Het meest aansprekende in
proces. Dat loopt niet altijd parallel aan de bedrijfsvoering van
2008 was het besluit tot nieuwbouw.
een organisatie als Saver. “Wij zijn een verzelfstandigde overheidsdienst in een commercieel jasje. Dat kan wringen met de
Een, volgens jurist Van der Weide, ingrijpend besluit dat na rijp
belangen van de aandeelhouders. Daar waar wij willen sparen,
beraad is genomen. “Voorafgaand is er uitgebreid gesproken
zien zij liever een zo hoog mogelijk dividend dat ten bate van de
over waar Saver over een jaar of vijftien wil staan. De Raad van
burgers kan worden ingezet. Daarover gaat deze discussie die
Commissarissen is daarin adviserend. Het is onze taak om de
wel eens naar andere verhoudingen zou kunnen leiden.”
directie te prikkelen over de koers die Saver wil varen en om te controleren of het voorstel voldoet aan alle eisen en dit te
Overheidssignatuur uitbuiten
financieren is. De directie beslist en is verantwoordelijk.”
Voor commissaris Kees van der Weide was 31 december 2008 de laatste dag waarop hij in functie was als commissaris.
Herbezinning van intern machtevenwicht
Sinds de oprichting van Saver was hij actief en betrokken. Als
In 2008 werd onder leiding van Bureau Governance Support
afscheid wil hij de lezer van dit jaarverslag een boodschap
een discussie over Corporate Governance gestart. “Deze leidt
niet onthouden. “Saver moet bewuster de overheidssignatuur
tot een herbezinning van het interne machtsevenwicht. Is de
uitbuiten. Daarmee bedoel ik dat er in de communicatie veel
driehoek van directie, aandeelhouders en commissarissen die
meer de nadruk gelegd mag worden op het feit dat het bedrijf
ooit bij de oprichting is weggezet nog wel in balans? Wat is er
een maatschappelijke taak op zich heeft genomen en geen
veranderd, welke invloeden en maatschappelijke ontwikkelin-
winst maakt. De zorg voor het milieu is één van de centrale
gen spelen een rol en moeten er nieuwe stappen worden gezet
thema’s in de nieuwe economische orde die aan het ontstaan
die leiden naar een nieuw evenwicht? Deze discussie is in 2008
is. Saver is een bedrijf met een flinke toegevoegde waarde dat
9
De commissaris / Kees van der Weide, Raad van Commissarissen
zich onderscheidt in de mate waarop er vorm gegeven wordt aan maatschappelijk verantwoord ondernemerschap. Veiligheid van de medewerkers is een heel belangrijk issue dat bij Saver iets mag kosten. Wij doen wat we beloven en dat doen we goed en netjes. Wij hebben zorg voor het milieu, onze medewerkers en onze klanten. Dat mogen we wel eens wat meer aan de grote klok hangen. Het maakt Saver tot een uitstekende, betrouwbare partner.”
10
Het bedrijf / Duurzaam ondernemen
Optimaal investeren in duurzaam ondernemen Saver voert een uitgebalanceerde duurzame bedrijfsvoering.
metaal, papier, herbruikbare huisraad, wit- en bruingoed en
Dit wil zeggen dat in de keuzes die worden gemaakt de ele-
klein chemisch afval verlaagd en wordt het scheiden van afval-
menten milieu, mens en economie – met en tegen elkaar –
stromen aantrekkelijker gemaakt.
worden afgewogen. In 2009 gaat Saver haar huidige locatie op Scherpdeel verlaten. Saver toetst iedere investering voor haar voertuigen op de best
Al in 2006 is het huidige terrein verkocht aan de gemeente
beschikbare schone techniek in relatie tot het bedrijfsmatig ge-
Roosendaal om de verdere ontwikkeling van het Spoor-Haven-
wenste resultaat. Vanzelfsprekend worden wensen van werk-
plan mogelijk te maken. Gelijktijdig is een terrein aangekocht
nemers op arbo-gebied meegenomen. Dit heeft in 2008 geleid
waar hoofdzakelijk nieuwbouw zal plaatsvinden. In het najaar
tot de ingebruikname van een aantal dieselvoertuigen met de
van 2008 zijn de nieuwbouwwerkzaamheden van start gegaan.
strengste emissienorm (EURO 5 en EEV). Daarnaast is een groot
De oplevering wordt verwacht in het najaar van 2009. Bij de
gedeelte van het wagenpark voorzien van een roetfilter. In 2008
ontwikkeling van de nieuwbouw wordt rekening gehouden met
is ook een hybride voertuig aangekocht om hier ervaring mee
de modernste milieubesparende mogelijkheden op het gebied
op te doen.
van verwarming, verlichting en hergebruik van regenwater. Enkele voorbeelden hiervan zijn:
In samenwerking met Stichting De Kringloper wil Saver het
◗ hergebruik bestaand skelet hoofdkantoor
hergebruik van huisraad in het inzamelgebied van Saver stimu-
◗ hergebruik vrijgekomen betonpuin bij sloopwerkzaamheden
leren en verhogen. Om dit doel te bereiken is de laatste jaren de
◗ hemelwateropvang in ondergrondse kelder t.b.v. wassen voertuigen
samenwerking met Stichting De Kringloper verder versterkt.
◗ HHF-lichtarmaturen voorzien van aanwezigheidsdetectie en daglichtregeling
Op industrieterrein Borchwerf II heeft Saver in het voorjaar van 2008 een nieuwe ruime en moderne milieustraat geopend.
◗ lichtkoepels in hallen voor besparing elektra
Ook is op de milieustraten Bergen op Zoom en Borchwerf II de
◗ toepassing warmte en koude opslag in de grond
‘gratis ronde’ geïntroduceerd. Hiermee wordt de drempel voor
◗ vijver met overstort voor grondwater
burgers voor het aanleveren van afvalstromen als glas, kleding,
◗ toepassing HR++ glas
11
Martin Groffen: “Natuurlijk dien je het milieu maar het moet allemaal wel betaalbaar blijven. Dat is mijn zorg als aandeelhouder.”
12
De aandeelhouder / Martin Groffen, wethouder financiën gemeente Woensdrecht
Afvalverwerking is wetenschap geworden Een goed ingewerkt team, een stevige financiële positie van
ten voor de voorbereiding van de directie daarvan. De presen-
de NV Saver, het besluit tot nieuwbouw en heldere commu-
tatie van de plannen was zo gedegen en doorwrocht dat wij als
nicatielijnen. Dat zijn voor wethouder Martin Groffen (finan-
aandeelhouders niet lang hoefden na te denken. Het licht voor
ciën, economische zaken) van de gemeente Woensdrecht
de investering ging snel en vol overtuiging op groen.”
de belangrijkste items van het jaar 2008. Samen met zijn collega’s uit Bergen op Zoom, Roosendaal en Halderberge
Martin Groffen roemt de goede overlegsfeer in de vergaderin-
vormt hij het team van aandeelhouders.
gen en de professionele manier van werken in de organisatie. “Het overleg met de Raad van Commissarissen verloopt ook
“In 2006 traden we na de gemeenteraadsverkiezingen alle-
altijd zeer constructief. In alle geledingen gaan de medewerkers
maal als nieuwelingen toe tot de club van aandeelhouders. Het
voor het beste resultaat. En dat is het ophalen en verwerken
duurde even voordat we ingewerkt waren. Afvalverwerking is
van de afvalberg die we met z’n allen in deze regio veroorzaken.
wetenschap geworden. Het is een hele toer om je doelstellingen
Dat willen we doen we met een sterke focus op zoveel mogelijk
te halen. Er zijn veel partijen in het geding en het valt of staat
hergebruik van grondstoffen en door een goede verhouding
uiteindelijk met de beleving van de burger. Vooral op dat vlak is
tussen prijs en kwaliteit.”
er veel bereikt, niet in de laatste plaats door de campagne met Suske en Wiske. Een speelse manier om afvalverwerking bij de mensen onder de aandacht te brengen”, klinkt hij enthousiast en tevreden. Professionals in alle geledingen Groffen bekijkt de afvalverwerking vooral door een financiële bril. “Natuurlijk dien je het milieu maar het moet allemaal wel betaalbaar blijven. Dat is mijn zorg als aandeelhouder. 2008 liet zien dat we er wat dat betreft stevig voorstaan. De financiële positie is goed en dat is prettig, zeker als je nieuwbouw wilt plegen. Het besluit daartoe is in 2008 genomen. Alle complimen-
13
Met zeven leden is de OR sinds de verkiezingen van mei 2008 compleet. Van links naar rechts Peter van Oorschot, Nathan de Brouwer, Maikel Adriaansen, Daniel Bakens, Niels Goorden, Ad Geers en Hans Schoemaker
14
De Ondernemingsraad / Nathan de Brouwer en Niels Goorden
Goede afspiegeling medewerkers komt kwaliteit besluitvorming ten goede Met zeven leden is de OR sinds de verkiezingen van mei 2008
Breed scala aan onderwerpen
compleet. Voor OR-voorzitter Nathan de Brouwer een heug-
Een ander onderwerp dat de gemoederen binnen en buiten
lijk feit. Met twee nieuwe leden en een tussentijdse opvolging
de OR bezighield was het aanbieden van een alternatieve
traden drie nieuwelingen toe tot de OR. Scholing van de
methode om te stoppen met roken. Tien medewerkers hebben
nieuwkomers was daarom één van de actiepunten.
in 2008 de training met succes doorlopen. Verder werd alle medewerkers een periodiek medisch onderzoek aangeboden.
“De OR is verdeeld in vijf kiesgroepen. Door de volledige bezet-
Aanvankelijk zou dit collectief gebeuren. De OR ging daarmee
ting waren in 2008 alle afdelingen vertegenwoordigd. Dat werkt
niet akkoord. Na overleg met de bestuurder werd voor een
erg goed, want mensen die buiten werken maken totaal andere
deelname op vrijwillige basis gekozen. De uitvoering van dit be-
dingen mee dan degenen die binnen hun werkzaamheden ver-
sluit ligt in het voorjaar van 2009. De OR werd verder gehoord
richten. Hierdoor was onze OR beter in staat om de belangen
over een nieuw kledingpakket en er werd tien procent aankoop-
van het personeel te behartigen”, vinden Nathan en tweede
korting bij de winkels van Stichting de Kringloper gerealiseerd
secretaris Niels Goorden.
voor alle medewerkers. Voor een betere communicatie met de achterban kreeg de OR een eigen pagina op de website.
Resultaat afhankelijke beloning Hoog op de agenda van 2008 stond de resultaat afhankelijke beloning. Een nieuw fenomeen waarmee in 2008 voor het eerst gewerkt werd. De reden van de instelling van deze beloning ligt in het afschaffen van de eindejaarsuitkering dat in de nieuwe Cao werd geregeld. Bestuurder en OR hebben dit initiatief langs de meetlat gelegd en kwamen tot de conclusie dat de criteria mens, kwaliteit en kwantiteit hierin gewogen moesten worden. Deze criteria worden aan de hand van jaarlijks vast te stellen doelstellingen getoetst, waarna de hoogte van de beloning wordt vastgesteld. In 2008 zijn deze volledig gehaald.
15
Herman Huijbregts: “We willen af van het rommelmarktimago. Je mag alleen aan de prijzen zien dat je bij De Kringloper binnen bent.”
16
De partner / Herman Huijbregts, directeur Stichting De Kringloper
Stichting De Kringloper stapt in reïntegratiemarkt Het oprichten en in de markt zetten van Stichting Kans als
Af van het rommelmarktimago
nieuwe loot aan de stam van Stichting De Kringloper is voor
Een tweede wapenfeit in 2008 was het openen van een Kring-
directeur Herman Huijbregts een van de meest in het oog
loopwinkel in het centrum van Bergen op Zoom. “Uitgangspunt
springende acties in het jaar 2008. Stichting Kans is opge-
bij deze winkel is kwaliteit. Je mag alleen aan de prijzen zien dat
richt om mensen die langdurig in de bijstand zitten nieuwe
je bij de Kringloper bent. We willen af van het rommelmarktima-
kansen te bieden op de arbeidsmarkt.
go. Alleen in de Eurohal gaat alles voor een euro per kilogram de deur uit. In de warenhuizen en winkels gaan we voor kwaliteit.”
Dat gebeurt door hen een jaar werkervaring op te laten doen in een van de winkels of warenhuizen van De Kringloper, de
Samenwerken en kennis delen
Eurohal of de fietsenwerkplaats in de gemeente Roosendaal. In
Als proef werkte in 2008 een medewerker van De Kringloper
de meeste gevallen gaat het om mensen met een lichamelijke
mee in het team van de milieustraat.“Wij kijken met andere
en/of geestelijke arbeidshandicap.
ogen naar afval dan iemand van Saver. We kunnen van elkaar leren en het levert ons aanzienlijk meer bruikbare spullen op.”
Werken en opleiden
Zo blijkt uit onderzoek van TNO dat de kringloopwinkels in ons
“Het is dus geen gemakkelijke doelgroep”, vertelt Herman
land een veel grotere bijdrage aan het milieu leveren dan vaak
Huijbregts. “Maar wel een groep die we met onze methodiek
wordt gedacht. Zo levert het inzamelen van één ton goederen
een flinke zet in de goede richting kunnen geven. Voor de se-
een besparing op van één ton CO2 emissie.
lectie van de kandidaten werken we samen met de gemeente
Herman Huijbregts noemt verder de doorbraak die bereikt
Roosendaal. In september 2008 startten twintig mensen in dit
werd in de samenwerking tussen zijn stichting en de Stichting
jaartraject. Hiervoor ontvangen ze het minimum loon. In dit jaar
Samenwerken. Hij is ook blij met een subsidie voor drie jaar
krijgen ze een opleiding aangeboden. Dat kan een vakopleiding
van het Europese Interreg Project voor het gezamenlijk met
zijn maar ook het beter leren beheersen van de Nederlandse
de Belgische Kringloopbedrijven opzetten van een eenvoudig
taal of een assertiviteitstraining. Het gaat erom dat deze men-
registratiesysteem van de goederen. Het is het eerste project
sen na een jaar beter in hun vel zitten, opnieuw een arbeids-
waarbij de branchekantoren uit België en Nederland samen
ritme hebben aangeleerd, sterker in hun schoenen staan en de
betrokken zijn. ”Het is een kwaliteitsslag en een nieuwe stap
sprong kunnen wagen naar een reguliere baan.”
naar verdere professionalisering van onze bedrijfstak.” 17
Cor de Haan was erg blij dat er in 2008 eindelijk een ondergrondse container in de Penstraat werd geplaatst
18
De klant / Cor de Haan, Wijkcommissie Centrum Bergen op Zoom
Ondergrondse containers goede vooruitgang De ondergrondse vuilcontainers in de binnenstad van Bergen
“Maar ook hier een kritische noot. Er zijn restauranthouders
op Zoom zijn een grote vooruitgang, vindt de immer actieve
die hun afval in de container storten. Dat geeft onherroepelijk
voorzitter Cor de Haan van de Wijkcommissie Centrum
stank, geen pretje als de container vlak onder je raam staat.
Bergen op Zoom. Maar kritisch als altijd heeft hij toch nog
Ook hier dus meer legen en schoonhouden.”
wel een aantal opmerkingen.
Hij is wel tevreden over de snelle reactie van Saver als er gebeld wordt naar het servicenummer van de gemeente met een verzoek om actie. “Dat werkt prima.”
“Hygiëne bijvoorbeeld. De containers zouden veel vaker schoongehouden moeten worden. Je grijpt nu regelmatig in de prut die aan de rand van de deksel zit. Ook wat vaker legen zou prettig zijn. Er ligt nu nog te vaak rommel naast de containers omdat ze vol zijn. Uiteraard heeft Saver hier geen schuld, maar hier ligt wel de oplossing. Die troep rond de containers is beslist geen visitekaartje voor onze mooie binnenstad. In de onderhandelingen met de gemeente zou dit, wat ons betreft, een goed onderwerp kunnen zijn. We weten dat het ontzettend lastig is om gedrag van mensen om te buigen, maar door frequenter te legen en beter schoon te houden geef je in elk geval zelf als gemeente het goede voorbeeld.” Tevreden over snelle reactie Saver na klachten De Haan was erg blij dat er in 2008 eindelijk een ondergrondse container in de Penstraat werd geplaatst. Al jaren was deze plek voor menig voorbijganger, bewoner en ondernemer in de binnenstad een doorn in het oog.
19
Jan Brans: “De kunststofinzameling was van alle kanten een succesvolle actie die in 2009 landelijk wordt uitgerold.”
20
De klant / Jan Brans, wethouder milieu gemeente Halderberge
Halderberge in de kijker met kunststofinzameling De gemeente Halderberge stond in 2008 even in de lande-
aan een nieuwe milieustraat. Door samen te werken hebben
lijke schijnwerpers toen daar de eerste containers voor het
we nu het optimale bereikt. Het is een milieustraat geworden
inzamelen van kunststof in gebruik werden genomen. De
die voldoet aan de laatste milieumaatstaven, met korte wacht-
gemeente en Saver hadden de landelijke primeur. Vanaf de
tijden en flink wat ruimte voor de toekomst. Een ideale manier
start was de kunststofinzameling een succes.
van werken. We hebben veel vertrouwen in de dienstverlening van Saver. Dat zit wel goed”, aldus een tevreden Jan Brans.
Volgens wethouder van milieu Jan Brans zorgde die landelijke bekendheid voor een verhoging van de succesfactor. “Het mooie aan dit project is dat we van niemand kritische geluiden hebben ontvangen. Het heeft eigenlijk alleen maar positieve kanten. De kunststofinzameling verbeterde ons imago, droeg bij aan een nog hoger milieubewustzijn van onze inwoners en zorgde voor minder zwerfvuil. Het was van alle kanten een succesvolle actie die in 2009 landelijk wordt uitgerold.” Veel vertrouwen in dienstverlening Saver Positief is de wethouder ook over de nieuwe milieustraat die Halderberge in 2008 samen met de gemeente Roosendaal op industrieterrein Borchwerf in gebruik nam. Sinds 1998 moesten de inwoners en bedrijven het in Halderberge met een tijdelijke milieustraat doen. “We zochten naar een centrale locatie die goed bereikbaar en betaalbaar was. Via de contacten met mijn collega-wethouder Peter Buijs uit Roosendaal bleek dat ook zij behoefte hadden
21
De cijfers / Saver in 2008
Aantal inwoners per gemeente
2008
2007
2006
Bergen op Zoom
65.597
65.400
65.602
Halderberge
29.296
29.331
29.409
Roosendaal
77.462
77.450
77.561
Woensdrecht
21.724
21.497
21.323
Rucphen
22.588
22.409
22.440
Moerdijk Totaal Aantal aansluitingen per gemeente
36.720
36.645
36.676
253.387
252.732
230.571
2008
2007
2006
Bergen op Zoom
29.046
28.628
28.054
Halderberge
12.295
12.249
11.943
Roosendaal
33.706
33.424
32.649
Woensdrecht
9.156
9.025
8.789
Rucphen
9.177
9.119
–
Moerdijk Totaal Hoeveelheden huishoudelijk afval (tonnage)
14.967
14.967
15.032
108.623
92.445
81.623
2008
2007
2006
Restafval
56.379
54.816
53.966
GFT afval (Groente, Fruit, Tuin)
20.548
22.512
22.630
Oud papier en karton
13.885
13.711
13.273
4.048
3.996
3.974
Glas Textiel Overig afval Totaal
754
775
729
7.937
6.110
5.487
103.551
101.920
100.059
22
De cijfers / Saver in 2008
Hoeveelheden afval milieustraten (tonnage)
2008
2007
2006
160
176
231
62
68
70
Gips
707
579
405
Glas
177
237
239
Asbest Autobanden
Grofvuil
11.897
12.802
12.994
Grond < 1.1
5.341
5.445
5.304
Hout B-kwaliteit
6.277
6.295
6.217
Hout C-kwaliteit
1.610
1.391
1.002
KGA
329
332
329
1.406
1.474
1.477
863
826
751
16.472
16.885
16.020
6.824
6.960
7.143
Textiel
60
49
45
Totaal
52.185
53.519
52.227
2008
2007
2006
155.736
155.439
152.286
Metalen Papier Puin fijn Snoeihout
Totaal huishoudelijk afval (incl. milieustraten) Totaal
23
De cijfers / Saver in 2008
Voertuigen en techniek
2008
2007
2006
Inzamelvoertuigen
35
32
28
Voertuigen voor het inzamelen, transporteren en afzetten van containers
12
14
15
Reinigingsvoertuigen
21
21
21
Overige
23
22
23
Totaal
91
89
87
24
De cijfers / Medewerkers in 2008
Personeelsbezetting in fte’s
2008
Direct personeel Indirect personeel Totaal
2007
In loondienst
Niet in loondienst
In loondienst
Niet in loondienst
107
25
103
27
39
2
36
2
146
27
139
29
Personeelsbezetting in aantal
2008
2007
Dienstjaren
2008
2007
Direct personeel
122
117
Aantal dienstjaren
7,13
7,75
45
39
167
156
Indirect personeel Totaal Leeftijdsopbouw
25
De cijfers / Arbo in 2008
Ziekteverzuim
2008
2007
Verzuim
4,95
5,77
Zeer kort verzuim (1 t/m 7 dagen)
3,03
2,90
Kort verzuim (8 t/m 14 dagen)
0,51
0,56
Middel verzuim (15 t/m 42 dagen)
0,37
0,78
Lang verzuim (43 dagen of meer)
1,02
1,55
Gemiddelde meldingsfrequentie
1,93
1,56
Ontwikkeling ziekteverzuim
26
Het bedrijf / De organisatie in 2008
Innovatieve en een milieutechnisch verantwoorde aanpak Saver N.V. is een regionaal en lokaal gebonden afvalinzamelAandelenverdeling Saver NV
bedrijf dat op 1 juli 1999 is opgericht door de gemeenten Bergen op Zoom, Halderberge, Roosendaal en Woensdrecht. Deze gemeenten zijn naast aandeelhouder tevens de belang-
Gemeente Roosendaal
40%
2.400 aandelen
rijkste opdrachtgevers van Saver.
Gemeente Bergen op Zoom 34%
2.040 aandelen
Daarnaast voert Saver diensten uit in opdracht van het bedrijfs-
Gemeente Halderberge
15%
900 aandelen
Gemeente Woensdrecht
11%
660 aandelen
leven, (overheids-) instellingen (o.a. gemeente Rucphen ‘S&R’) en Totaal
particulieren. Saver beheert en exploiteert tevens drie milieu-
_____
_____________
100%
6.000 aandelen
straten en is bestuurder van Stichting De Kringloper. Saver heeft haar hoofdvestiging in Roosendaal, telt 167 vaste medewerkers en heeft de beschikking over ruim 90 operationele voertuigen.
Missie
In 2006 is Saver ISO 9001:2000 en VCA** gecertificeerd.
Saver wil als overheidsgedomineerde organisatie een meedenkende partner zijn om op een maatschappelijk verantwoorde en doelmatige wijze bij de aandeelhouders, andere overheden, het bedrijfsleven en particulieren het inzamelen, het be- en verwerken van afval en het reinigen van de openbare ruimte en bedrijfsterreinen te verzorgen. Bij de uitvoering van activiteiten op het gebied van inzameling en verwerking van afvalstromen geeft Saver de voorkeur aan een innovatieve en een milieutechnisch verantwoorde aanpak. Saver heeft de ambitie zich te ontwikkelen tot een bedrijf waaraan gemeentelijke uitvoerende taken kunnen worden overgedragen, taken waarvoor de gemeentelijke overheid verantwoordelijkheid draagt.
27
Het bedrijf / De organisatie in 2008
Activiteiten Het takenpakket van Saver bestaat onder andere uit: ◗ inzameling van alle huishoudelijke afvalstoffen (rest, GFT, KGA, papier, grof, glas, kleding en herbruikbare huisraad) ◗ beheer en exploitatie milieustraten ◗ transport ◗ advies en projecten (ondersteuning van bestuurlijke en politieke besluitvorming op het gebied van afvalverwijdering en reiniging door middel van deskundig advies en correcte uitvoering) ◗ servicelijn (klachten, omwisselingen en informatie)
Directeur Wil van Leijsen Raad van Commissarissen (2008) Dick Westendorp, voorzitter
◗ straatreiniging
Margreet Rookmaker
◗ kolkenreiniging
Kees van der Weide
◗ gladheidbestrijding ◗ plaagdierbestrijding
Aandeelhouders (2008)
◗ bedrijfsafval (in allerlei vormen)
Gemeente Bergen op Zoom – Wethouder dhr. Hagenaars Gemeente Halderberge – Wethouder dhr. Huijpen
Daarnaast voert Saver – vanuit strategisch oogpunt én ter
Gemeente Roosendaal – Wethouder dhr. Lok
ondersteuning van de eigen ontwikkeling – tevens reparatie en
Gemeente Woensdrecht – Wethouder dhr. Groffen
onderhoud uit aan voertuigen van de eigen organisatie en van derden. 28
De samenwerking / Midwaste
Onvoorwaardelijke commitment bij samenwerking centraal Midwaste is in 2001 opgericht door zeven overheidsgedomi-
Midwaste transformeert zich, na aanvankelijk voornamelijk aan
neerde inzamel- en reinigingsbedrijven. Binnen deze samen-
de inkoopkant actief te zijn geweest, nu als één gezicht van
werking wordt samengewerkt op het gebied van inkoop,
zeven partners naar buiten. Vooral op het gebied van afvalstof-
afzet en afvalstoffen.
fenmanagement zijn hier duidelijke voordelen te behalen. De partners weten ook steeds meer de weg naar elkaar te vinden
Inmiddels heeft Midwaste een inzamelgebied van acht provincies
en vullen elkaar aan met extra diensten die in combinatie met
en een van de vaste partners is Saver te Roosendaal. Midwaste
de eigen dienstverlening vaak uniek zijn. Denk hierbij aan trans-
is qua hoeveelheid het vijfde afvalbedrijf van Nederland en bin-
portcapaciteit, bepaalde typen inzamelvoertuigen, onkruidbe-
nen de inzameling van huishoudelijk afval is Midwaste de derde
strijding, Klein Gevaarlijk Afval en Reiniging.
partij. Midwaste heeft in 2008 duidelijk stappen gezet in haar ontwikMidwaste heeft zich de afgelopen jaren bewezen als een
keling waarbij het onvoorwaardelijke commitment tussen de
volwaardige gesprekspartner voor organisaties die uitvoering
partners centraal stond en staat.
geven aan de producentenverantwoordelijkheid. Ook bij aanbestedingen van partijen kan Midwaste, vooral ten aanzien van
Midwaste Milieu opgericht
kwaliteit een prima alternatief zijn voor grote landelijke spelers.
In 2009 zal de Coöperatieve vereniging Midwaste Milieu opgericht worden met zes leden, te weten Dar te Nijmegen, Afvalstoffendienst Den Bosch, het Bat te Tilburg, Saver te Roosendaal, Irado te Schiedam en Omrin te Leeuwarden. De Coöperatieve vereniging wordt opgericht om het commitment van de leden te benadrukken ten aanzien van afvaltrading, be- en verwerking en daaraan gerelateerd innovatie. Nieuw is dat soortgelijke organisaties makkelijk kunnen aansluiten bij deze coöperatieve vereniging. Hiermee wordt het draagvlak vergroot en daarmee ook de mogelijkheden voor de leden.
29
De samenwerking / Midwaste
Deze samenwerking is én wordt onvoorwaardelijk vastgelegd
De samenwerking op afvalstromen is een verdere intensivering
in overeenkomsten voor afvalstromen tussen de leden en de
van de jarenlange samenwerking waarbij Midwaste Milieu de
coöperatie.
leden verder versterkt en productgerelateerde coalities kan vormen.
De samenwerking bevordert initiatieven tussen de partners op het gebied van be- en verwerking van afval. Midwaste Milieu
Midwaste Milieu loopt voorop in de discussie van markt en
wil zich onderscheiden door het bevorderen van regionale be-
overheid en kiest voor de ondersteuning in de publieke taken
en verwerking van afval en heeft als belangrijke voorwaarde
van haar leden, namelijk inzameling en verwerking van afval en
dat afval zoveel mogelijk duurzaam moet worden bewerkt of
reiniging. De ondersteuning is vak- en marktinhoudelijk waarbij
verwerkt. Uiteindelijk zal de samenwerking streven naar een
de Coöperatie zichzelf bedruipt, geen winstoogmerk heeft en
optimaal hergebruik van afval en/of verwerking met een zo
duurzaamheid nastreeft.
hoog mogelijk energierendement. Naast het projectmatige Midwaste NV zal Midwaste Milieu een duidelijke toegevoegde waarde vormen voor Saver en de andere leden van de coöperatie.
30
31
Saver NV Postbus 1032 4700 BA Roosendaal T (0165) 597 777 F (0165) 597 766 E
[email protected] I www.saver.nl
Milieustraat Bergen op Zoom Van Konijnenburgweg 8 Bergen op Zoom Milieustraat Borchwerf Rietschotten 7 Oud Gastel Milieustraat Woensdrecht Noordstraat 10 Ossendrecht
32