Chambre de Commerce Libre

DERNIÈRE ANNÉE. — N. 12.

BULLETIN MENSUEL

DÉCEMBRE 2015

Chambre de Commerce Libre DE L’ARRONDISSEMENT DE LOUVAIN FONDÉE EN 1789

LE BULLETIN EST DISTRIBUÉ GRATUITEMENT AUX MEMBRES Een Franstalig magazine bij Voka? U leest het goed. Naar aanleiding van de oprichting van een nieuw magazine Vlaams-Brabant, gaan we deze maand de nostalgische tour op. Deze cover is geïnspireerd op de eerste cover van de ledenkrant in 1927.

POUR RAPPEL Renvoyant pour le surplus au n. 1 de notre journal, nous rappelons : Que la Chambre de Commerce comprend deux sections : la Section Commerciale (Union Commerciale) et la Section Industrielle (Cercle Industriel). Que les membres de l’une et l’autre section bénéficient des services de la Chambre de Commerce. Que le secrétariat permanent de la Chambre de Commerce comprend : a) le bureau du journal; b) le bureau des consultations fiscales; c) le bureau social; d) le bureau de renseignements. Que le secrétariat permanent est ouvert les lundis et jeudis de chaque semaine, de 18 h. 30 à 19 h. 30.

EEN NIEUWE KAMER, EEN NIEUW BEGIN In oktober kon u al lezen dat de Kamers Leuven en Halle-Vilvoorde fuseren tot één provinciale Kamer. We zijn momenteel al ver gevorderd in het operationeel op poten zetten van deze nieuwe structuur om met nóg meer slagkracht onze ondernemingen te kunnen dienen. Zoals al eerder gemeld, is het doel van de eengemaakte Kamer om het aanbod naar onze leden toe te verbreden én te verdiepen. Deze bundeling van krachten zal zorgen voor een ruimere dienstverlening enerzijds en

anderzijds voor verscherpte competenties van onze medewerkers door hen meer focus te geven op hun werkdomein. Daarbij zal veel aandacht besteed worden aan de nabijheid met de ondernemers uit de hele regio Vlaams-Brabant en aan de manier waarop die nabijheid via de werking nog versterkt én nog beter verankerd kan worden. Een nieuwe organisatie vraagt ook om een nieuwe look ‘n’ feel. In de geschiedenis van deze organisatie en ook doorheen de geschiedenis van dit magazine kende de Kamer heel wat gezichten. Op tijd en stond moderniseren, heet dat. Dat is ook wat we nu zullen doen met de nieuwe Kamer van Koophandel. We ontwikkelen in samenwerking met Artoos uit Kampenhout een nieuwe huisstijl en een nieuwe ‘smoel’ voor uw vertrouwde magazine. In se verandert er voor u niets, tenzij in positieve zin. Uw ledenblad wordt nog interessanter, bereikt een breder doelpubliek in Vlaams-Brabant en Brussel en zal met een grotere redactie nog meer kunnen inzoomen op ‘onze’ ondernemingen. Sinds 1789 was en is de Kamer van Koophandel van Leuven dé organisatie geweest van de ondernemers, door de ondernemers en voor de ondernemers. Een unieke geschiedenis die u al uitgebreid kon lezen naar aanleiding van ons 220-jarige bestaan in het magazine van september 2009. In dit nummer vindt u een gebalde versie van die rijke en boeiende historiek met een focus op ons magazine, nog steeds treffend ‘Ondernemers’ genoemd.

Ik zie u graag terug in 2016 met de lancering van ons nieuwe Vlaams-Brabantse magazine! Peter Van Biesbroeck Algemeen directeur Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven

IN DE KIJKER IN DIT COLLECTOR’S ITEM De focus in dit magazine ligt op een kort overzicht van onze Kamergeschiedenis. We lichten ook de geschiedenis van het magazine eruit om terug te blikken op één van de meest succesvolle B2B-mediums van de afgelopen 40 jaar. Natuurlijk komen in dit nummer onze nieuwe leden aan bod in de rubriek Binnenskamers, waar u ook fotoreportages kan vinden van onze recentste events. Naast het traditionele AXA-interview met Amplexor, een boeiend Leuvens groeibedrijf, leest u ook het meest actuele bedrijfsnieuws uit de regio. We geven u ook graag 21 tips mee om uw ondernemingen succesvol uit de grond te stampen en we blikken nog eens terug op 25 jaar PLATO. Zoals u gewoon bent hebben we een aantal interessante hr-artikels en is onze rubriek financieel-fiscaal-juridisch goed gestoffeerd. Kortom, voor elk wat wils! Veel leesplezier!

EASYPAY GROUP

I N N O V A T I O N

Uw partner in personeelsbeheer

I N

H R

Functionele en technische ondersteuning voor werkgever én werknemer voor alles wat de uitvoering van de sociale wetgeving betreft.

Wat kunnen we voor u betekenen? Ondersteuning startende zelfstandigen en ondernemers: Wij adviseren en ondersteunen zelfstandigen en ondernemers bij de opstart of uitbreiding van hun zaak. Een team van gespecialiseerde medewerkers regelt alle noodzakelijke formaliteiten, o.a. inschrijving bij de kruispuntbank, BTW-inschrijving, aansluiting bij ons sociaal verzekeringsfonds en indien van toepassing aansluiting bij ons sociaal secretariaat. Ondersteuning gevestigde ondernemers: • Ontwikkeling, beheer en onderhoud van loonadministratie, tijdsregistratie en HR-software solutions. • Loonverwerking voor derden door het Erkend Sociaal Secretariaat EASYPAY. • Ondersteunende HR- & sociaal-juridische dienstverlening. • On-site assistentie & begeleiding.

In deze regio kan u ons vinden via onderstaande coördinaten: Sociaal Secretariaat EASYPAY Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee Tel.: +32(0)16 31 92 19

Meer info? Neem een kijkje op onze website sse.easypay-group.com of stuur een mailtje naar [email protected]

u

1 Cover

uu Dit is de originele cover van de ledenkrant in 1927, waarop de cover van dit magazine gebaseerd is.

u

ondernemers 12 | december

u

2 Colofon

Inhoud

Ondernemers is het maandelijkse tijdschrift van Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven

december 2015

Tiensevest 170 3000 Leuven T: 016 22 26 89 F: 016 23 78 28 [email protected] www.voka.be/leuven Algemeen directeur Peter Van Biesbroeck Hoofdredacteur Kevin Logist Redactie (voor dit nummer) Sigrid Sypré Naomi Queekers Jolien Meeusen Lotte Ribbens Ine Geladé Externe redactiebijdragen Zie vermelding bij artikels Advertentieverkoop Aurelie Hertens Reclameregie Aurelie Hertens Kevin Logist Abonnement 10 nummers: 85 euro Per los nummer: 8,95 euro Kosteloos voor leden van Voka

Cover 1927

Verantwoordelijke uitgever Benny Smets Voorzitter Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven Drukkerij Van der Poorten nv Diestsesteenweg 624 3010 Kessel-Lo

Structurele partners

Cover 4

De rijke geschiedenis van Voka – KvK Leuven en het magazine Ondernemers

Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen is slechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever.

Binnenskamers – nieuwe leden

Dit magazine wordt gedrukt op chloorvrij papier.

18 Maak kennis met: Creanergy

Het maandblad online www.voka.be/leuven/publicaties

20 Maak kennis met: Workwell Binnenskamers 22 Voka neemt met succes deel aan de Zuiddag

24 Fotoreportage:

Green Drive @ lunch

Lid van de Unie van de Uitgevers van de Periodieke Pers

26 Fotoreportage: Te gast bij de Tiense Suiker

Partners

Nieuws uit de regio 30 JSR Micro publiceert

zijn eerste MVO-rapport

30 Jan Van der Vurst schrijft

een nieuw boek over moed

31 Vlaams-Brabantse Gazellen in de kijker

u

31 Proximus Spearit:

3 Inhoud

57 AXA-reportage: Amplexor

Energie en milieu

58 Rekruteren met Jos,

92 Climate Leadership Award:

Ondernemen

Fiscaal-financieel-juridisch

32 Jan De Nul en Nobelwind

61 Starten met je eigen

93 ING: Drie soorten internetfraude

33 Drukkerij Van der Poorten drukt

64 Drie op vier bedrijven

96 Hoe bescherm je je bedrijf

35 ING Aarschot opent nieuw kantoor

67 Een webwinkel opstarten

97 Deloitte: Btw nadert voor

35 Blankedale uit Tienen

73 25 jaar PLATO: De oogkleppen

98 Taxshift in elf punten uitgelegd:

37 Rotary Leuven viert

Hr en arbeidsmarkt

From zero to hero

32 Commscope neemt 550 Belgische werknemers over van TE Connectivity

werken samen in de Noordzee volledig klimaatneutraal in stijl

bestaat 50 jaar

80-jarig bestaan

38 Senza opent glutenvrije zaak in Wilsele

net iets anders

onderneming: hoe doe je dat? communiceren niet efficiënt voor beginners: 10 stappen vallen af

76 Easypay: Vrijstelling werkgeversbijdragen eerste werknemer vanaf 2016

39 Uitbaters van Leuvense cafés

77 Easypay: Indexatie CO2-bijdrage

40 Amerikanen schieten Option

79 Easypay: Overdracht extralegaal

41 Danielle Krekels grijpt

79 Easypay: Geschenken n.a.v.

43 Mastermail promoot

82 Premed: Afscheid Kor Hendrickx

respecteren rookverbod te hulp

prestigieuze award

juridische expertise bij uitbouw onderneming

45 Wolf is nu ook een magazine Bedrijven in de kijker 46 Project Kamutamba Guesthouse: sociaal ondernemerschap in Zambia

50 Specialist in credit management: VP Consulting uit Lubbeek

52 Groep Pashuysen: familiebedrijf in volle groei

Proximus behoort tot de wereldtop

en hoe ze te vermijden tegen oplichters?

bestuurdersvennootschappen! wat betekent het voor uw onderneming?

103 Aandelen voor de schoonfamilie? 104 Uitsmijter van de maand

bedrijfswagens op 1 januari 2016

verlof binnenkort mogelijk? Kerst of Nieuwjaar?

84 Premed: Nieuwe aanpak Welzijn op het Werk

Innovatie 85 Tesla moet nog veel valkuilen omzeilen

88 Boenk.be ontwikkelt Tinkerlist via de running lean-aanpak

Internationaal 91 De lokroep van Azië voor Ageas

u


u

4 Cover

Voka – Kamer Leuven en het magazine Ondernemers, een rijke geschiedenis Dit is het laatste Leuvense Ondernemersnummer dat u vers van de pers in handen zal kunnen nemen. Vanaf 1 januari 2016 fuseren de Kamers Leuven en Halle-Vilvoorde tot een gloednieuwe Kamer Vlaams-Brabant. We belichten kort de fusie en grijpen de gelegenheid aan om de 82-jarige geschiedenis van het magazine te overlopen binnen de bredere geschiedenis van Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven, nu deze vereniging na 226 jaar ophoudt met bestaan. Toegegeven, als juridische structuur blijft de Kamer bestaan, maar de nieuwe naam ‘Vlaams-Brabant’ vraagt ook om een nieuwe pagina in de geschiedenisboeken.

Een korte geschiedenis van de Leuvense Kamer van Handel en Nijverheid Een vereniging die 226 jaar bestaat is ontegensprekelijk gebaseerd op een doelstelling waarop de tand des tijds weinig of geen vat heeft. Indien deze doelstelling dan nog gedragen wordt door een dynamiek van een streek en de beleidsvisie van haar bedrijfsleiders en handelaars, dan kan het niet anders dan dat de Kamer haar stempel gedrukt heeft op het arrondissement Leuven en de economische uitbouw ervan. De Kamer is dan ook tegelijkertijd de resultante en de stimulator van de economische ontwikkelingen in een streek, vanuit de dynamiek van het vrije ondernemerschap en de goodwill en samenwerking van openbare besturen en instellingen. De geschiedenis van de Kamer is dan ook deze van een streek op zijn best, waar centraal staat: de zelfredzaamheid, de samenwerking en krachtenbundeling voor meer welvaart en welzijn in de regio. u


Kamer van Handel en Nijverheid sinds 1789 Historische opzoekingen wijzen uit dat reeds rond 1190, Hendrik I, Hertog van Brabant, de Leuvense Gilde van de Kooplieden erkende. Haar jurisdictie strekte zich uit over alle bedrijven die verband hielden met onder meer de lakennijverheid, wat niet belette dat zij aanvankelijk ook over andere beroepen toezicht uitoefende. Deze Gilde, waarvan het bestaan en de werking doorheen de eeuwen zo een groot belang had voor de Leuvense gemeenschap, mag wel worden aanzien als de directe voorloopster van de huidige Kamer van Koophandel. Om twisten met de historici, bekwame wetenschapsmensen maar waarvan de opvattingen vaak verschillen, te vermijden, wensen wij hierover nochtans geen polemiek in te zetten. Zeker kan toch gesteld worden dat 1789 de stichtingsdatum was van de toenmalige Kamer voor Handel en Nijverheid. Inderdaad, op 7 januari 1789, tijdstip van de Franse en Brabantse Revolutie, brengen vijftien Leuvense firma’s, “cooplieden ende commissionarissen”, ter kennis van de gemeenteraad, dat zij besloten hebben maandelijks te vergaderen “op wijze van eene Commercie Kamer”. Dit wordt algemeen gezien als de officiële stichtingsdatum van de huidige organisatie.

Officiële stichting in 1841 Zoals gekend, vulde het Koninklijk Besluit van 10 september 1841 de inrichting van de Handelskamers aan en maakte ze meer gelijkvormig. Het art. 1 van dit besluit vermeldde de Kamer van

u

5 Cover

De nieuwe Voka-Kamer van Koophandel blijft “nabijheid” als belangrijke waarde naar voor schuiven

u


u

6 Cover

¡¡ Kantoor voor fiscale raadplegingen; ¡¡ Kantoor voor werkgeversverdediging; ¡¡ Kantoor voor inlichtingen. Op 15 februari 1934 vestigde de Kamer zich als vereniging zonder winstgevend doel, aan de wet van 27 juni onderworpen, en onder de benaming “Handelskamer van het arrondissement Leuven”. Dit vormt nog altijd de basis van de huidige statuten. Eindelijk werd, op 30 september 1940, beslist dat de vereniging de naam zou krijgen die haar structuur in feite verrechtvaardigde, namelijk “Kamer voor Handel en Nijverheid van het arrondissement Leuven”. Handel en van de Fabrieken van Leuven onder deze die het zinnens was in leven te houden. Als gevolg hiervan bracht de Handelskamer van onze stad, op 14 december 1841, haar inwendig reglement in overeenstemming met de beschikkingen van het organiek besluit tot stand. In 1871 mislukte een nationale campagne voor de verkiezing van Kamers voor handelaars. Daarentegen besliste enige jaren later het Parlement, op voorstel van de regering, de 23 bestaande officiële Kamers af te schaffen. Van 1875 tot 1881 bleef Leuven aldus nagenoeg zonder Handelskamer. Onder de drang der omstandigheden groepeerden zich echter weldra de Leuvense handelaars en in 1881 vormden ze een vrije vereniging, genaamd “Vrije handelskamer van het arrondissement Leuven”. Het alzo gestichte college ontplooide een mooie bedrijvigheid; van 1881 tot 1914 droeg het door zijn tussenkomsten bij tot het aannemen en het verwezenlijken van talrijke maatregelen van algemeen of plaatselijk belang. In 1914 betaalde de Handelskamer van Leuven de tol aan de oorlog. Haar lokaal, haar meubelen, al haar archieven, inbegrepen de bibliotheek van de oude Kamer van de Handel en van de Fabrieken, waarvan ze de bewaring had gekregen, gingen de 26e augustus in de vlammen op.

Eerste ‘bulletin’ in 1927 Na het sluiten van de vrede stelde de Kamer alles in ’t werk om de economische wederopbouw van het land en van de streek te bevorderen. Er werd een algemeen secretariaat gesticht, verdeeld in 4 kantoren: ¡¡ Kantoor voor het bulletin (waar het allereerste magazine, een krant, werd gemaakt in 1927); u


In 1940 werd ons land opnieuw overrompeld en moest het weer gedurende vier jaren onder een drukkende bezetting gebukt gaan. Desondanks bleef de Kamer haar taak getrouw. Binnen de nauwe grenzen door de bezetter en door allerlei draconische maatregelen opgelegd, stelde zij alles in ’t werk om de belangen en de rechten van de handelaars en de nijveraars te dienen. In 1950, ten slotte, organiseerde de Kamer de voorstelling van de werkgevers-kandidaten

u

7 Cover

voor de voorstelling van de Werkrechtersraden. Zij kon de verkiezingen voorkomen door het indienen van een eenheidslijst. Vandaag dient de Kamer nog altijd de kandidaturen (werkgevers) voor de arbeidsrechtbank in. Dit alles ging gepaard met de uitbreiding van haar gewone werkzaamheden, zoals het aflevering van oorsprongattesten en visa’s, het aflevering van formulieren voor in- en uitvoervergunning; de uitgaven van een jaarverslag en van een maandelijks rondschrijven sedert 1947 omgevormd tot ons “Maandelijks Bulletijn” of magazine, enz…

Naar een hernieuwde aanpak van de Kamer vanaf 1966-1990 Het was vooral onder het bezielende voorzitterschap van dhr. Henry Fayt (1966) en dhr. Louis Vander Elst (1970) dat de Kamer zich in deze periode op een eigentijdse wijze herstructureerde en aanpaste aan de nieuwe behoeften en ontwikkelingen, zowel in de bedrijven als in de regio zelf. Het is trouwens een periode waarin zich fundamentele wijzigingen voordeden in de economische structuren van het arrondissement Leuven, waarop de Kamer in te spelen had. Tegenover al deze regionale uitdagingen mag en kan een Kamer niet onbewogen blijven. Ge-

uu Peter Van Biesbroeck, de nieuwe algemeen directeur u van de Kamer Vlaams-Brabant

zien de Kamer gebaseerd is op goodwill en het voluntarisme van de lokale bedrijven, kmo’s, handelaars en diensten, werd vooral in samenwerking met gemeentebesturen, de intercommunale Interleuven, KU Leuven, de toenmalige GOM Vlaams-Brabant (nu POM) en de respectievelijke ministeries en overheidsdiensten naar concrete oplossingen gezocht. Dit onderkennen van nieuwe regionale behoeften en het formuleren van mogelijke oplossingen en beleidsvoorstellen, was en blijft trouwens, één der basisopdrachten van de Kamer van vandaag. Met dit doel voor ogen werd vooreerst het secretariaat van de Kamer in deze periode volledig vernieuwd en werd voor het eerst in haar geschiedenis een fulltime directeur aangeworven, eerst in de persoon van dhr. van der Straeten, even later kwam dhr. René Leekens in dienst (1972). Hij zou veertig jaar later opgevolgd worden door dhr. Peter Van Biesbroeck (2012) onder wiens leiding de Kamer zou evolueren naar een moderne organisatie met 20 werknemers, om uiteindelijk te verworden tot de Vlaams-Brabantse Kamer van Koophandel met meer dan 40 werknemers ten dienste van de ondernemingen. De vernieuwing van het secretariaat zal ook materieel verder vertaald worden in 1980 door de aankoop van haar eigen moderne burelen, gelegen aan de Tiensevest 61 te Leuven (Kessel-Lo), terwijl het personeelsbestand van 2 naar 5 personen toenam. Hierdoor waren de instrumenten geschapen om aan een regionaal economisch actieplan, zowel materieel, als inhoudelijk vorm te gaan geven. u


u

8 Cover

Het was ook in die tijd dat de Kamer werk maakte van de uitgave van een vernieuwd en representatief bedrijfseconomisch tijdschrift, dat zowel een informatie- als een promotiekanaal wordt voor de lokale bedrijven en handelaars, als voor de regio zelf. Dit groeide uit van Kamer Bulletin naar het bondig magazine “Ondernemers”, zoals u dat vandaag kent. Het magazine kende nog heel wat vernieuwingen doorheen de jaren, waarvan de laatste in 2013 met de ondertussen welbekende ‘driehoekjes’.

1966 - Oprichting van Medi-Leuven (later Premed)

Enkele opvallende initiatieven van de Kamer

1972 - Oprichting Club van personeelschefs arr. Leuven

De Kamer van Koophandel is een vestiging die haar doelstellingen niet alleen via haar eigen organisatie tracht te realiseren maar in de loop van haar lange geschiedenis specifieke instrumenten en diensten heeft opgericht of heeft helpen oprichten om een specifieke dienstverlening naar de bedrijven en kmo’s te realiseren. Een greep uit deze initiatieven: 1947 - Oprichting Algemeen Sociaal Secretariaat vzw 1948 - Oprichting Handelaarsverbond Leuven vzw 1963 - Oprichting Centrum voor Middenstandsopleiding (later Vizo)

1969 - (Her-)oprichting van lokale afdelingen (Aarschot, Diest, Tienen en Haacht) 1970 - Uitgave van een hernieuwd ledenblad (Ondernemers) 1971 - Mede-oprichting Jonge Economische Kamer

1973 - Oprichting van ControLeuven (medische controledienst) 1979 - Oprichting van het Vervolmakings- centrum van de Kamer (vandaag Kameracademie) 1980 - Oprichting van de Begeleidingsdienst voor Startende Ondernemers 1985 - Oprichting van de Import/Exportclub van de Kamer 1986 - Oprichting van het Bedrijvencentrum Leuven 1987 - Oprichting van het Bedrijvencentrum Tienen 1988 - Oprichting van de Brabanthal 1990 - Oprichting Euro Info Centrum Vlaams- Brabant - Oprichting Vereniging Vlaams- Brabantse Kamers van Koophandel 1991 - Eerste PLATO-project 1992 - Oprichting Milieudienst 1993 - Start Mini Ondernemingen in het arr. Leuven 1994 - Toeleveringsbeurs Zakenburen 1995 - Start samenwerking Provincie Vlaams-Brabant 1996 - Start Provinciaal kmo-afvalpreventieplan 1997 - Start Tewerkstellingsproject Interface 1998 - Start Werkgelegenheidsagentschap Vlaams-Brabant

u


u

1999 - Vlaams-Brabants Bedrijvencontact- dagen - Nieuwe huisstijl voor de Kamer

2002 - Behalen van het ISO-certificaat door de Kamer - Start aflevering digitale certificaten 2003 - Alliantie met het VEV (Voka) - Start Jobkanaal 2004 - Start Project Bedrijfsvriendelijke gemeente - Start Project Talent+ (leeftijdsbewust personeelsbeleid) Start milieuproject Presti IV 2005 - Start Project Parkmanagement op bedrijfszones - Start Milieu Infopunt kmo met de provincie - Het Algemeen Sociaal Secretariaat sluit een samenwerkingsakkoord met Randstad (nu Easypay) 2006 - Start Voka project E=ti2 - Verhuis naar de Tiensevest 170 - Vernieuwing kantoren

04

een magazine van Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven Jaargang 80, april 2013

maGaZIne nr. 4 – aprIl 2013

2001 - De Leuvense Kamer wordt officieel geaccrediteerd - Start Innovatiestimulering Vlaams-Brabant

ondernemers

Voka – Kamer Van Koophandel – arr. leuven

2000 - Opzetten van bewakingsconsortia - Eerste project Parkmanagement op bedrijvenzones

9 Cover

Ninatrans, Transporteur van het Jaar 2013 u Benny Smets, Nina Smets en Bruno Vannerum (managementteam Ninatrans) Top 100 bedrijven arrondissement Leuven

Social Recognition met Nathalie Arteel

Dossier: het belang van de witte economie

2013 - Nieuwe huisstijl Kamer en vernieuwd magazine onder impuls van hoofdredacteur Kevin Logist 2014 - Eerste managementcomité voor de Kamer Leuven

2007 - Start Maatschappelijk Verantwoord Ondernemerschap - Oprichting vzw Innovatiecentrum Vlaams-Brabant Duurzaam Parkmanagement op bedrijvenzones

2015 - Vernieuwende aanpak Leuven leidt tot gesprekken over een verregaande samenwerking tussen de Kamers Leuven en Vilvoorde – er wordt een akkoord gevormd om te fuseren tot een nieuwe Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant.

2008 - Oprichting Lerend Netwerk Maatschappelijk Verantwoord Ondernemerschap - Oprichting nv DigiChambers - Project Wellness@work - Milieuproject Biofermentor

2016 - oprichting Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant – vernieuwd magazine Ondernemers Vlaams-Brabant

2009 - Oprichting Lerend Netwerk Ambtenaren Economie - Start Lerend netwerk Technologiemarketing kmo’s - Open Bedrijvendag publicatie Leuven Parel van Kennis - Eerste digitale nieuwsbrieven - Lerend Netwerk Talentmanagement - Project Startersmonitoring - Project Bedrijfsvriendelijke gemeenten 2012 - Nieuwe directeur Peter Van Biesbroeck – een nieuw strategisch plan wordt bottom-up opgesteld met alle stakeholders van de Kamer > unieke aanpak

u


u

10 Cover

Het Kamer-magazine Ondernemers:

Het begin

82 jaar: Het magazine 'Ondernemers' kent een lange geschiedenis. We doken in onze archieven om er een aantal opmerkelijke zaken uit te halen. We bekijken een aantal van de eerste covers en vonden een waarschuwing voor chantage via de telefoon. Zoveel jaar na datum zijn we er nog steeds als de kippen bij om onze leden te waarschuwen.

De eerste covers tin rscheen “Le bulle uu In het begin ve e” br Li ce er m Com de la Chambre de s alleen in het Fran

11

Een magazine van Voka

– Kamer van Koophandel arr. Leuven Jaargang 82, november 2015

Premed: Hoe houden we werk werkbaar in de toekomst?

uu InterviewumetuSvenuStev ens,uu KristauVankelecomuenuLu cuHons Voka Openbedrijvendag opnieuw schot in de roos

Landen zet haar bedrijven in de kijker

uu Een actuele cover

u


25 jaar PLATO

Bekijk ook ons aanbod op andere terreinen:

www.interleuven.be/immo

BEDRIJVENTERREIN KOUDIJS Hoek Citadellaan en Turnhoutsebaan 3290 Diest • Stedelijk bedrijventerrein • Ligging nabij station en ring van Diest • Strategische gronden voor regionale bedrijven • Meerdere bouwlagen mogelijk

BEDRIJVENTERREIN ASSENT Zandstraat - Langerode 3460 Bekkevoort • Goed ontsloten bedrijventerrein, nabij E314 • Moderne infrastructuur • Nieuwe loten voor lokale bedrijven • Modulaire lotenindeling

Bedrijfspercelen TE KOOP Contactgegevens Marc De Neef 0495 53 84 47 [email protected]

u

12 Cover

De eerste inhoudstafel uu Vroeger

uu Een moderne inhoudstafel

De Kamer waarschuwt nog steeds

uu Vroeger

uu Nu

u


A Daimler Brand

4,7 - 8,1 L/100 KM •129 -152 G CO2/KM

Milieu-informatie KB 19/3/2004: www.mercedes-benz.be - Geef voorrang aan veiligheid.

De nieuwe GLC. Voor elke weg die je inslaat. De nieuwe GLC is gemaakt op maat van de stad, maar is ook ver daarbuiten op z’n best. Zijn 9G-TRONIC-versnellingsbak garandeert een ongeëvenaard rijcomfort en een extreem laag verbruik, zelfs in druk verkeer. En dankzij de AIR BODY CONTROL die de ophanging van elk wiel afzonderlijk aanpast, verstoort geen enkele valse noot de wegligging. Ontdek hem bij uw Erkend Concessiehouder Mercedes-Benz en op www.mercedes-benz.com/suv.

GMS-Leuven - Erkend Concessiehouder en Servicepunt Mercedes-Benz Ambachtenlaan 4 - 3001 Leuven (Heverlee) - Tel. 016 40 00 10 www.gms.mercedes-benz.be

u

14 Cover

Het Kamermagazine ondernemers: De editorialen In de rijke geschiedenis van het Kamerbulletin hebben editorialen niet altijd een prominente rol gespeeld. Er waren zeker wel opiniestukken en brieven van de voorzitters, maar een echt editoriaal zien we pas vanaf de jaren zeventig. Afwisselend benoemd als voorwoord of editoriaal hebben we vanaf 2013 beiden in ere hersteld. Een voorwoord door de algemene directeur en een editoriaal door de hoofdredacteur. Zoals het hoort. We hebben een aantal opmerkelijke editorialen/voorwoorden geselecteerd die telkens in het kader stonden van een nieuwe huisstijl voor het magazine.

1971

1975

1971: het eerste ‘echte’ editoriaal. 1975: voor het eerst een coverfoto, en dus een nieuwe stijl 1992: het Kamerbulletin krijgt voor het eerst de naam ‘Ondernemers in Vlaams-Brabant editie arr. Leuven’. 2004: de layout in het kader van de kersverse Voka-alliantie, zoals u hem kende tot het vorige maandblad 2013: de nieuwe ‘look and feel’ u


1992

2004

Bent u een starter of een groeier? Als u de wereld wil veroveren, is het Bedrijvencentrum Tienen de ideale uitvalbasis!

Voordelen: • Bereikbaarheid: nooit file, dichtbij autosnelweg, station én centrum • Een volledig secretariaat staat tot uw beschikking • Stap morgen uw kantoor al binnen! Online is alles kant-en-klaar, offline is de inrichting heel smaakvol. • U kunt genieten van een aantrekkelijke korting!

Meer weten over het Bedrijvencentrum Tienen? Surf naar www.bctienen.be Of breng ons een bezoekje: Bedrijvencentrum Tienen NV Leuvenselaan 172 - 3300 Tienen Tel: +32(0)16/80 81 81 Fax: +32(0)16/82 08 26 [email protected]

u

16 Cover

Het Kamermagazine ondernemers: De covers

1935: de eerste uitgaven waren eigenlijk krantjes en hadden geen formele ‘cover’ 1947: de eerste covers met een inhoudsopgave 1967: een meer hedendaagse vormgeving (voor die tijd) doet zijn intrede

1935

1947

1950

1967

1969

1973

1975

1986

1989

1990

1991

1992

1996

1998

1999

2004

2006

2009

2012

2013

1975: de eerste keer een foto op de cover 1989: de Kamer bestaat 200 jaar en dat wordt gevierd met een jubileumeditie van het maandblad 1992: voor het eerste onder de naam ‘Ondernemers’ 1999: de vormgeving werd aangepast in het kader van een nieuwe huisstijl 2004: de Voka-huisstijl doet zijn intrede 2006: een lichte aanpassing van de cover; een kleinere witte balk bovenaan, die echter typerend geworden is voor het maandblad van de Kamer 2012: de eerste cover van Karel Duerinckx, die vanaf dan het gros van de covers zal fotograferen 2013: de nieuwe vormgeving zoals u hem vandaag kent

u


“De juiste technieker, op het juiste moment, op de juiste plaats.”

Yontec is uitermate sterk in preventieve en curatieve industriële onderhoudsprojecten, het inspringen bij shut-downs,het uitvoeren van een waaier aan electro-mechanische werken en montage-activiteiten op projectbasis, waar nodig inclusief projecten werfleiding. Gedreven technici, met minstens 6 jaar ervaring en bereid te werken in ploegensystemen, staan paraat op korte termijn. Yontec heeft ook meer dan 15 technici aangeworven van ex-Ford Genk en hun toeleveranciers om op die manier ook een stuk sociale verantwoordelijkheid te nemen. De Yontec medewerkers zijn allen uitgerust met een representatief voertuig, mobiele communicatie, de beste gereedschappen, persoonlijke beschermingsmiddelen en aangepaste werkkledij.

Yontec helpt u om de kosten van uw technische dienst en projecten te variabiliseren. Managers van technische diensten kampen vaak met een mismatch tussen benodigde en geïnstalleerde capaciteit binnen hun team. Interventies vallen net als een paar medewerkers niet beschikbaar zijn. Ook projecten die al langer moeten uitgevoerd worden blijven liggen en net als de operationele afdelingen vragen om extra technische hulp vinden ze niemand die bereid is in ploegen te werken. Of er is wat minder werk, maar niemand staat te popelen om vakantie te nemen. Dus de capaciteit en de daarbij horende kosten zijn niet afgestemd op de behoeften. Ook het aantrekken en behouden van ervaren onderhouds- en storingstechniekers blijkt een tijdrovende activiteit, met de bijhorende kosten als gevolg. Daarbij komt nog dat bedrijven geneigd zijn om hun kosten meer te variabiliseren, teneinde het kostenrisico te verminderen. Yontec realiseert sterke groei door een grotere flexibiliteit bij het inzetten van middelen, met een korte- en langetermijn kostenvermindering als gevolg.

Davy Jonckers en Peter Manet richtten eind 2011, Yontec nv op. Een bedrijf gespecialiseerd in het insourcen van -al dan niet tijdelijke- onderhoudsprojecten. Gebaseerd op een uitgesproken strategie bouwden ze aan een oplossing welke de ‘Total Cost of Ownership’ voor technische managers optimaliseert. Inmiddels zijn er dagelijks meer dan 70 technici aan de slag, voornamelijk in de regio’s Limburg, Brabant, Brussel en Antwerpen. Tot de referenties behoren tal van middelgrote bedrijven maar ook gekende multinationals als Norbord, VCST, Punch Powertrain, Alken-Maes, Steenfabrieken Nelissen, Kautex-Textron, Procter&Gamble, Friesland-Campina, Terumo, Keramo-Wienerberger, Festool, Nitto, Arcelor-Mittal en ABInbev.

Yontec nv Hoofdzetel H.Vanveldesingel 150 b91 3500 Hasselt

YONT_VOKA_ADVERTORIAL_210x285_DEF.indd 1

Tel. 011 87.09.74 Fax. 011 60.46.72 [email protected] www.yontec.be

Contact Davy Jonckers Gedelegeerd Bestuurder [email protected]

Ook vestigingen in Leuven, Turnhout en Aartselaar

19/05/15 08:57

u

18 Binnenskamers | Nieuwe leden

Maak kennis met: CREANERGY Met meer dan 15 jaren ervaring is CREANERGY dé specialist in engineering van installaties voor de productie van warmte en elektriciteit uit biomassa, (bio)gas en afval.

Zowel investeerders, projectontwikkelaars, installatiebouwers en exploitanten van verbrandingsinstallaties wereldwijd zijn klant bij CREANERGY. CREANERGY begeleidt als engineeringspartner het volledige traject van concept, over basis- en detailengineering, technische aankoop, productie-opvolging, montage-opvolging, inbedrijfname en performantie-optimalisatie.

“Onze ingenieurs worden internationaal gerecruteerd op basis van hun passie voor energietechniek en krijgen zowel intern als extern een doorgedreven hands-on opleiding.” CREANERGY netwerkt actief nationaal en internationaal om aan de top in zijn branche te blijven. Vanuit hun kantoren in Vlaams-Brabant bedienen we onze klanten wereldwijd. Meer info en boeiende vacactures op www.creanergy.com. Specifieke vragen? Bel ons op 02 588 47 77 of email naar [email protected]

© Shutterstock

Zaakvoerder Wim Lefebre: “Onze specialiteit is het gecombineerd ontwerp van verbrandingsinstallatie en bijhorende warmterecuperatie, volledig in-house met onze specialisten. CREANERGY beheerst meerdere verbrandingstechnologieën: roosterverbranding, wervelbedverbranding, draaitrommeloven, gasmotor en gasturbine, en heeft jarenlange ervaring in het ontwerp van waterpijpketels, vlampijpketels, thermische oliektels, afgassenketels voor biomassa, (bio)gas en afval.”

CREANERGY kiest díe projecten die de eindklant in staat stellen zijn fossiele energiefactuur drastisch te verminderen zonder de voor de verbruikers beschikbare energie te verminderen.

u


NEW DISCOVERY SPORT

AVONTUUR ZIT IN ONS DNA Maak kennis met onze meest veelzijdige compacte SUV ooit. Dankzij intelligente technologie, waaronder het toonaangevende Terrain Response, is de nieuwe Discovery Sport perfect voor het avontuurlijke buitenleven. En ook binnenin is hij perfect, met een koffer van 1.698 liter en ingenieuze 5+2 zitplaatsen.

#InOnsDNA

Er is al een Discovery Sport vanaf € 33.900 of € 389 per maand.*

Land Rover Leuven Brusselsesteenweg 57 - 3020 Leuven (Herent)

Tel 016/31.05.90 www.landrover-leuven.be

4,7-8,3 L/100KM • 123-197 G CO2/KM. Nettoprijzen op 01/04/2015, btwi. Afgebeelde modellen met opties en/of accessoires. Milieu-informatie [KB 19/03/04]: www.landrover.be. Geef voorrang aan veiligheid. Elk gebruik van het voertuig “off road” moet gebeuren met naleving van de verkeersregels en met respect voor de natuur. * Excl. btw. Financiële renting met aankoopoptie 20% op een duurtijd van 60 maanden. Enkel bestemd voor professionele doeleinden. Onder voorbehoud van aanvaarding van uw dossier door Alphalease, leasingmaatschappij, Ravensteinstraat 60/15 - 1000 Brussel. Voorbeeld gebaseerd op voorwaarden geldig op 01/04/2015, nettoprijs van de wagen € 26.055,37 excl. btw, met een voorschot van € 558 excl. btw en fleetkorting inbegrepen. Deze condities kunnen aangepast worden in functie van de marktrente.

u


Maak kennis met: Workwell

“Workwell helpt werkgevers personeel origineel te motiveren” Werkgevers hebben het in 2015 in België niet onder de markt. Een economie die langzaam weer op gang komt, een hoge loondruk en gemotiveerd personeel vinden wordt een steeds grotere uitdaging.

Vandaag lanceren ondernemers uit Tienen het digitale platform “Workwell”, een handige tool waar werkgevers alles kunnen vinden om hun personeel op en naast de werkvloer te motiveren. “Het idee onstond eigenlijk bij een rondvraag bij wat vrienden en collega-ondernemers.” Ik stelde hen de vraag : “Hoe zorg jij ervoor dat je gemotiveerd gaat werken en hoe motiveer jij je personeel, als we het loon en de klassieke extra-legale voordelen als een bedrijfswagen, maaltijdcheques en extra vakantiedagen buiten beschouwing laten?”

Workwell lanceert zijn platform met 5 pijlers: Workfun wil met tafelvoetbals, stand-up comedy en muziek op de werkvloer plezier op de werkvloer laten terugkeren. Met Workfood kan de werkgever zijn personeel trakteren op een wekelijkse fruitmand, een lekker ontbijt of een exotische foodtruck tijdens de middagpauze. Met Workhealth zorgt Workwell voor aangepast ergonomisch meubilair, gezondheidsworkshops en bewegingsadvies. Workspace moet dan weer voor een inspirerend kantoor zorgen met aangepaste kunstwerken, betere akoestiek en ook dé sfeerbrengende kerstdecoraties. Met Worklife tenslotte wil Workwell een aanbod doen van producten en diensten waar door de werknemer zijn worklife balance beter kan organiseren, oa door fietsen te leasen via de werkgever, een poets- en strijkdienst en een aanbod van cultuurtickets om met het gezin van de vrije tijd te genieten.

Het antwoord was verrassend, want de conclusie was dat er nog vele bedrijven enkel motiveren met loon en weinig andere ideeën.

© Shutterstock

Workwell wil daar verandering in brengen en wel snel. “In een land als België, waar de loondruk toch wel hoog ligt, kan een werkgever alleen maar baat hebben bij goede, alternatieve originele ideeën. Fiscaal gezien kan hij zijn personeel op heel wat leuke alternatieven trakteren en dit als kost voor het bedrijf laten inbrengen.

u


De baseline van Workwell verraadt eigenlijk de missie van het bedrijf. “Wij willen echt dat er op de werklvoer terug happy people rondlopen. We starten nu met een platform dat werkgevers in staat stelt het bedrijf te pimpen tot een coole workplace, maar willen ook met gepast advies ervoor zorgen dat het personeel terug gemotiveerd zijn werk doet. En gemotiveerd personeel zal op zijn beurt ook weer leiden tot betere resultaten van het bedrijf. En daar doen we het voor! Info: www.workwell.be - www.workwellshop.be Contact: Jan Schevenels - 0496/51.56.57 - [email protected]

ONZE AUTO PALLET MOVERS ONOPHOUDELIJK EFFICIËNT Onze transportsystemen zonder bestuurder zorgen onafgebroken voor beweging in uw magazijn – betrouwbaar en efficiënt. Zeker bij gestandaardiseerde routine-opdrachten spaart u op die manier tijd en kosten. Ontdek er meer over op www.jungheinrich.be of bel onze specialisten op 016 39 87 20

u

22 Binnenskamers

Voka neemt met succes deel aan Zuiddag Op donderdag 22 oktober vond de tiende editie plaats van ‘Work for Change’. Deze campagne van vzw Zuiddag zet jongeren één dag aan het werk in een deelnemend bedrijf. Het loon dat ze daarmee verdienen, wordt aan een project in het Zuiden geschonken. Ook Voka nam deel aan dit initiatief.

Dit jaar staat een project van Vredeselanden in Nicaragua centraal. Voka roept de bedrijven in Vlaams-Brabant op om ook deel te nemen aan dit project. Over heel Vlaanderen en Brussel nemen er immers 16.000 leerlingen deel. Voka zette ook zelf haar deuren open voor deelnemende scholieren. Voor de tiende editie zijn er al 178 scholen ingeschreven, waarvan 33 in Vlaams-Brabant. “4100 leerlingen uit onze provincie zoeken een stageplaats voor één dag,” weet Peter Van Biesbroeck, algemeen directeur van Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven. “Wij geven alvast het goede voorbeeld en roepen alle ondernemingen uit onze provincie op om een van die leerlingen een plaats te geven. Bij ons hebben twee studenten meegedraaid in de voorbereiding van het Bryo weekend eind oktober.” u


Eén van de studenten, Inès Vermeylen, verwoord haar ervaring als volgt: “Ik wil alle collega’s-Voor-een-dag in Leuven bedanken voor de toffe dag bij Voka die ik beleefd heb! Het was fijn om mijn eerste werkdag door te brengen in zo een gezellige en levendige omgeving. Ik zou het dus ook zeker niet erg vinden om in de toekomst nog eens bij jullie te komen helpen in de vakanties als jullie dat kunnen gebruiken. Het was ook mooi meegenomen dat deze ervaring ook het goede doel van Zuiddag kon ondersteunen.” Meer informatie via www.zuiddag.be.

E-mail: [email protected] www.avis-brabant.be

Avis Autoverhuur Brabant Geldenaaksebaan, 484 - 3001 Heverlee Tel.: 0032(0)16 25 00 55 40238 Verplaetsen.qxp 15/09/14 16:09 Pagina 1

3 bedrijven, 1 partner voor alle technieken Gecertificeerd koeltechnische bedrijf Erkend aannemer Klasse 4 Cat L ondercat D16 D17 D18

Airconditioning Privé - winkel - bedrijf Commerciële en industriële koeling

Verwarming - Sanitair - Ventilatie Waterbehandeling - Zwembadinstallatie

Verhuur mobiele koelcellen

Thermische zonnepanelen Photovoltaïsche zonnepanelen Zonneboiler Warmtepomp - warmtekrachtkoppeling

Studiedienst Plaatsing door ervaren vaklui Onderhouds- en herstellingsdienst

Studiedienst Plaatsing door ervaren vaklui Onderhouds- en herstellingsdienst

Bel ons voor een vrijblijvende offerte:

✆ 016 31 70 10

VERPLAETSEN

AIRCO VERWARMING SERVICE

Depannagedienst: verwarming - sanitair - elektriciteit - airconditioning Onderhoud technische installaties van gerenomeerde merken

Wijgmaalsesteenweg 32 I Herent I 7 016 20 76 73 * [email protected] | : www.verplaetsen.be

u

24 Binnenskamers

Fotoreportage: Green Drive @ Lunch Mobiliteit is een uitdaging waar ondernemers dagelijks mee geconfronteerd worden. Daarom organiseerde Voka – Kamer van Koophandel arr. Leuven in samenwerking met Electrabel en Flanders Smart Hub Green Drive @ Lunch op dinsdag 10 november. Op dit evenement werden ondernemers geïnformeerd over de voor- en nadelen van groene mobiliteit. De dag begon met een lichte lunch volledig in het thema van de dag ‘duurzaamheid’. Duurzame voeding hanteert 5 principes: het gebruik van lokale producten, het verminderen van vlees en vis, het betalen van een eerlijke prijs aan boeren, het gebruik van biologische producten en het koken volgens seizoenen. Daarna volgden de presentaties.

Ward Bosmans, Manager Sustainable Mobility bij Electrabel vertelde ons meer over de financiële voordelen van elektrische voertuigen en wagens op aardgas. Waarna Bart Vanham, Managing Director bij TÜV SÜD Group ons meer vertelde over hoe je begint aan elektrische voertuigen in jouw wagenpark. Daarna kreeg men de mogelijkheid om groene wagens uit te testen.

uu Lichte lunch volgens de principes van duurzame voeding.

uu Biologische fruitsappen. u


u

25 Binnenskamers

uu Het werd gesmaakt door de ondernemers.

uu Ward Bosmans, Manager Sustainable Mobility bij Electrabel beet de spits af u met zijn presentatie “Duurzame mobiliteit, goed voor het milieu en de portefeuille”.

uu Testrit met groene wagens. u


u

26 Binnenskamers

Fotoreportage: Te gast bij de Tiense Suikerraffinaderij Op donderdag 5 november zette de Tiense Suikerraffinaderij zijn deuren open voor een 30-tal nieuwsgierige ondernemers.

De ochtend begon met heerlijke koffiekoeken en een kopje koffie. Waarna Jan Ingels, plantmanager en sitedirector van Tiense Suikerraffinaderij, meer vertelde over de veranderingen die zich momenteel afspelen op de suikermarkt en hoe de toekomst eruit ziet in deze markt. Na een Q&A was het dan eindelijk tijd voor het bedrijfsbezoek. Een sympathieke dame leidde de

groep rond in de fabriek om de wondere wereld van suiker te ontdekken. Momenteel draait de fabriek op volle toeren doordat ze midden in de bietencampagne zitten. Gedurende deze campagne, die een drie maanden duurt, verwerken zij 700 vrachtwagens suikerbieten per dag. De dag eindigde met een toffe goodiebag.

uu De ochtend begon met heerlijke koffiekoeken en een kopje koffie.

uu Waarna Jan Ingels, plantmanager en sitedirector van Tiense Suikerraffinaderij, ons meer vertelde over de veranderingen die zich momenteel afspelen op de suikermarkt en hoe hun toekomst eruit ziet in deze markt. u


u

27 Binnenskamers

uu Een sympathieke dame leidde ons rond in de fabriek om de wondere wereld van suiker te ontdekken.

uu We begonnen bij de aankomst van de bieten.

uu Waarna ze gereinigd worden.

uu Versnijden en diffusie

uu Zuiveren en verdampen. u


u


uu Kristalliseren, centrifugeren, drogen en opslaan.

uu De dag eindigde met een toffe goodiebag. u


uu En ten slotte verpakt.

SPECIAL DRIEMAANDELIJKS MAGAZINE

VELE HANDEN MAKEN STERK WERK

JAARGANG 27 / E5 december 2015 - januari, februari 2016 Afgiftekantoor 3500 Hasselt 1 Editie Vlaams-Brabant Erkenningsnr. P2A9650 Afzendadres: Maja Publishing bvba Herseltsebaan 18 3271 Averbode

ZAKEN VROUWEN ®

• Gwendolyn Rutten • Pascale Naessens • Ed Stafford • Verleidelijke Mode • Wizard of Oz • Helene Fischer • Brasseries de Paris • Oman en Dubai • Gault & Millau • Whisky • Sigaren • Body & Beauty • Autonieuws • Boeken- en Muziekrubriek

Uw partner in: Blisterverpakkingen Machinaal verpakken Clean en stofarm verpakken Staalboeken Groenzorg Handwerk Palletten Enclave/Bij u ter plaatse

DRIEMAANDELIJKS MAGAZINE

Reeds 28 jaar uw gemailde Life-Style magazine op adres naar een specifieke doelgroep van ondernemers en vrije beroepen over gans Vlaanderen. Maak uitgebreid kennis met Imago en de online versie op onze site:

www.imagomagazine.eu Imago is synoniem voor rendabel adverteren met een zeker bereik naar een aantrekkelijke doelgroep!

Onze Feest en Winter editie verschijnt begin december Voor info contacteer: Martine Colon [email protected] 0476 45 67 46 Jan Tuerlinckx [email protected] 0471 46 38 75

Volgende editie verschijnt in maart 2016. Afsluitdatum advertenties 10 februari 2016. ENTIRIS VZW Nieuwlandlaan 48, Industriezone A205, B - 3200 Aarschot T 016 44 14 60 - [email protected] - www.entiris.be AARSCHOT - DIEST - HEIST OP DEN BERG - HERENT - KAMPENHOUT - KESSEL-LO - MECHELEN

Herseltsebaan 18 3271 Averbode (Scherpenheuvel-Zichem)

u

30 Nieuws uit de regio

JSR Micro publiceert zijn eerste MVO-rapport Met trots presenteert JSR Micro N.V. haar eerste Maatschappelijke Verantwoord Ondernemen (MVO) rapport.

JSR Micro is een innovatief bedrijf actief in de chemische sector. Het rapport geeft een omvangrijk overzicht van de huidige en historische MVO praktijk, en blijft zeer leesbaar vanwege de beknopte artikelen en mooie vormgeving. Daarbij voldoet het volledig aan de GRI-G4 richtlijn voor rapporteren over duurzaamheid. Een echte aanrader! Maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo) is, en mag, geen modewoord zijn. Hoe bedrijven kunnen bijdragen aan de samenleving is een heet hangijzer dat ondernemers al lange tijd bezighoudt. Edouard Remy, oprichter van het gelijknamige bedrijf, legde zich hier al in de 19de eeuw op toe. De bedrijfsleider uit Wijgmaal organiseerde voor zijn werknemers onder meer een

ziekenkas en feestzaal. Daarnaast doneerde hij geld aan de stad Leuven om een nachtasiel en hospitaal uit te bouwen. Zoveel jaren later mag het ondernemerslandschap danig veranderd zijn, de roep naar meer duurzaam ondernemen weerklinkt steeds luider. Het is in dat kader dat JSR Micro zijn eerste MVO-rapport gepubliceerd heeft. Je kan het downloaden via deze link: http://www.jsrmicro. be/index.php/About/CSR_Main/ (niet printen!). Een papieren versie kan aangevraagd worden door een mail naar [email protected] te sturen met vermelding van je naam en adres. “Wij verwelkomen ook graag alle commentaar, suggesties of vragen bij dit MVO rapport en/of over ons MVO programma op dat emailadres”, zegt Katleen Gorissen (Procurement Administrator).

Jan Van der Vurst schrijft nieuw boek ‘Moed. De kracht van bezieling’ De basis van het boek zijn diepte interviews met Johnny Thijs, Inge Vervotte, Karel Vinck, Sophie Dutordoir, John Porter, Jef Colruyt, maar ook met prominente mensen uit andere sectoren: wetenschap, cultuur en welzijnswerk. Réginald Moreels, Guy Cassiers, Michel Vandenbosch, Prof. Catherine Verfaillie, Prof. Wim Distelmans, Ish Ait Hamou, Jeanne Devos, Jan Raes en Francky Dury waren de andere gesprekspartners. De auteur ontrafelde de structuur van Moed en van Bezieling, begrippen die essentieel belangrijk zijn voor ondernemerschap. Hij besteedde aandacht aan hun oorsprong van Moed, de u


relatie met veerkracht en aan hoe ze kunnen ontwikkeld worden zowel bij individuen als in een professionele of sociale omgeving. Meer info via www.kenaz.org.

u


Vlaams-Brabantse snelgroeiende bedrijven in de kijker De Kamers van Koophandel Vlaams-Brabant en het magazine Trends hebben recent naar jaarlijkse gewoonte de Vlaams-Brabantse Gazellen voorgesteld. Dat zijn de vier snelst groeiende bedrijven uit de provincie.

De bedrijven fungeren als ambassadeur binnen de categorieën starters en kleine, middelgrote en grote bedrijven. De starter van het jaar is Icometrix, een bedrijf uit Leuven dat met computerprogramma’s de MRI-scans van MS-patiënten analyseert. ‘We zijn in 2011 gestart en hadden al snel klanten uit de hele wereld’, zegt oprichter Wim Van Hecke. ‘Dankzij onze analyse krijgen de dokters meer inzicht in de evolutie van MS. Binnenkort openen we een kantoor in Boston, en we ontwikkelen software voor dataverwerking bij andere hersenziekten, zoals Alzheimer. Het is logisch dat we snel groeien, want we zijn de enigen die zich hiermee bezighouden en ons bedrijf is een enorme hulp voor de geneeskunde.’ De IT-bedrijven Coralius en Amplexor, die ook gestart zijn in Leuven, zijn de kleine en middelgrote Gazellen. Coralius begon in 2009 met

twee personen IT-consultancy aan te bieden en telt intussen een tachtigtal werknemers. Amplexor bouwt met ongeveer honderd werknemers websites voor onder andere overheden, banken, Kinepolis, het ABVV en Microsoft. OKay Buurtwinkels van de Colruyt Group is de Gazelle in de categorie grote bedrijven. Bron: Het Nieuwsblad

From zero to hero… Proximus-Spearit die slechts één jaar partnership heeft met Dell kaapte in Wenen op de EMEA conferentie de “Partner of the Year 2015 BelgiumLuxembourg” weg.

Een reactie van Luc Meulemans, Salesmanager van de Dell divisie bij Proximus-Spearit: “Vorig jaar oktober werden we Dell partner en hebben we de workflow voor dit partnership gestart van nul. Dit jaar mei haalden we het “Premier Partnership” binnen voor alle Dell Solutions zowel technisch als sales. En nu in aanwezigheid van Michaël Dell te Wenen deze award, een beloning voor de inzet van mijn ganse team.” u


u


Commscope neemt 550 Belgische werknemers over van TE Connectivity De overname van drie bedrijfsafdelingen van TE Connectivity is afgerond. Daarbij verhuizen wereldwijd en in België een pak werknemers naar Commscope. Het gaat om de onderdelen Telecom, Enterprise en Wireless die voor ongeveer drie miljard dollar worden overgeleverd. Commscope neemt daarbij 550 Belgische werknemers over van TE Connectivity. Wereldwijd gaat het echter om tienduizend mensen waardoor Commscope nu 25.000 mensen in dienst heeft. De overnameplannen werden begin dit jaar

al bekend gemaakt maar nu is de overdracht helemaal afgerond. Met de zet wil CommScope tegen 2018 wereldwijd 150 miljoen dollar besparen met synergieën. De overgenomen onderdelen, gebundeld als de Broadband Network Solutions of BNS, worden voorlopig geleid als een apart segment binnen CommScope. Daarbij blijft David Redfern aan als hoofd van de afdelingen.

Jan De Nul en Nobelwind sluiten contract voor windpark in Noordzee Jan De Nul en het offshore windproject Nobelwind hebben een contract gesloten voor de bouw van een windpark van 165 MW in de Belgische Noordzee, naast het Belwind windpark. Dat heeft de groep Jan De Nul vrijdag bekendgemaakt.

Het gaat om een zogenaamd ‘EPCI-project’ voor het ontwerp, de aankoop, de bouw en de installatie van 51 paalfunderingen voor 50 windturbines en een offshore onderstation, het aanvoeren en de installatie van een erosiebeschermende stenenlaag, en de installatie van de 50 windturbinegeneratoren.

Groene stroom voor 197.000 gezinnen Het nieuwe offshore windpark Nobelwind zal gebouwd worden naast het Belwind windpark rond de zandbank Bligh Bank in de Belgische Noordzee en zal bestaan uit 50 Vestas windturbines van elk 3,3 MW, 165 MW in totaal. De u


Belgische kusthaven Oostende werd gekozen als rangeerhaven. Het windpark zal met een eerder in 2013 door Jan De Nul geïnstalleerde exportkabel aangesloten worden op het Belgische elektriciteitsnet om zowat 197.000 gezinnen van groene stroom te voorzien. Het Nobelwindpark zal een oppervlakte beslaan van 22 vierkante kilometer en voor een jaarlijkse CO2-reductie van 197.000 ton zorgen. De totale hoogte van de turbines zal 135 meter bedragen. Bron: De Standaard

u


Drukkerij Van der Poorten nu 100% klimaatneutraal! Drukkerij Van der Poorten is al een hele tijd milieubewust bezig, maar heeft onlangs de extra stap gezet naar 100% klimaatneutraal.

Drukkerijen worden over het algemeen ervaren als milieuonvriendelijk. Maar drukkerij Van der Poorten bewijst nu echter het tegendeel. Enerzijds staan de daken van dit bedrijf vol zonnepanelen en komt alle overige stroom eveneens uit hernieuwbare bronnen. Verder staan er elektrische auto’s in het wagenpark en wordt al wat mogelijk is gerecycleerd. Anderzijds, om te bewijzen dat de klimaatimpact van de drukkerij vrij beperkt is, nam het bedrijf een gespecialiseerde firma onder de arm, CO2 Logic, om – vertrekkende vanuit de boekhouding – de CO2-uitstoot in kaart te brengen. Toen de resterende uitstoot (804 T) eenmaal bekend was, heeft de drukkerij beslist om het laatste stukje uitstoot te compenseren, zodat ze nu kunnen uitpakken met 100% klimaatneutraliteit. Heel concreet heeft de drukkerij beslist om het Paragdigm project in Kenia te steunen (http://www.theparadigmproject.org/). Door de financiële steun die Drukkerij Van der Poorten verleent aan dit project worden gezinnen in

Kenia voorzien van kleine kookstoofjes zodat men daar niet langer op open vuur moet koken, wat immers bijzonder milieuvervuilend is. Niet alleen komen er heel wat vervuilende stoffen vrij bij het koken op open vuur, maar voor het hout dat ervoor nodig is, sneuvelen er bovendien ook nog heel wat bomen. Overigens zijn die kookstoofjes ook goed voor de gezondheid van de Kenianen, want de rook die elke dag vrijkomt door te koken op open vuur is het equivalent van 40 sigaretten per dag. The Paradigm Project zorgt eveneens voor betere watervoorzieningen voor de Keniaanse bevolking. Drukkerij Van der Poorten vond het opportuun om net dat project te steunen omdat dit project te maken heeft met hout, de basisgrondstof van papier. Wist u overigens dat zeker in Europa geldt dat hoe meer papier er verbruikt wordt, hoe meer bomen er geplant worden? Want ja, dankzij het duurzaam bosbeheer door Europese papierfabrikanten is het Europese bosbestand de laatste 20 jaar met 17 miljoen hectare toegenomen. Bovendien slaan bomen tijdens het groeien CO2 op, en blijft die CO2 ook nadat hout papier is geworden, in het papier gestockeerd. Drukkerij Van der Poorten wil zichzelf door het steunen van dit project overigens geen ‘groen geweten’ afkopen benadrukt Filip Van Wezemael, bestuurder bij Drukkerij Van der Poorten. “Dit was nu eenmaal nodig om onszelf 100% klimaatneutraal te kunnen noemen, maar we blijven weloverwogen investeren om onze resterende CO2-uitstoot blijvend te reduceren en heel belangrijk, dit alles zonder extra kosten voor onze klanten”, aldus Van Wezemael. Er staan nog verschillende projecten op stapel zoals het efficiënter omgaan met de basisgrondstof papier, het vervangen van klassieke verlichting door LED-verlichting en het verder vergroenen van het wagenpark.

Voor meer informatie: Filip Van Wezemael, [email protected], GSM: +32 (0)490 11 50 10 u


shaping the world of work

Een open blik werkt zoveel beter. Randstad werkt. In België al 50 jaar. Iets om bij stil te staan? Ja, maar eigenlijk gaan wij veel liever vooruit. Daardoor zijn we vandaag wie we zijn. Veel meer dan een uitzendbureau. Steeds meer klanten vertrouwen ons immers ook de selectie van hun vaste medewerkers toe. Kortom, zij durven te vragen en wij durven te denken. Buiten de lijntjes. Hebt u dus een personeelsvraag, groot of klein: bel Randstad. Want samen gaan we vooruit.

www.randstad.be

u


ING Aarschot opent nieuw kantoor in stijl “Sinds de vorige verbouwingswerken is er in de bancaire wereld wel wat veranderd. Mensen komen nog zelden naar kantoor en bankieren tegenwoordig op elke hoek van de straat via smartphone en/ of tablet. De app van ING is trouwens een echte aanrader !”, aldus Kristof Schraepen (Regiodirecteur ING Aarschot-Diest) “Maar kantoren zijn en blijven de hoeksteen in het ING model. De klanten moeten zich welkom voelen wanneer ze het ING kantoor bezoeken en worden op een aangename manier ontvangen”, zegt Schraepen. “Onze kantoren staan voor openheid, toegankelijkheid, vriendelijk en goed advies. Mensen maken het verschil in de bank.

We proberen om onze klanten te helpen om een stap voor te zijn in het leven en in zaken. Hoe doen we dat? Op een extreem digitale en extreem persoonlijke manier. Ik bedank alle klanten voor hun jarenlange vertrouwen in ING; sommige klanten zijn al meer dan 40 jaar BBL/ ING klant.” Meer info: www.ing.be.

Blankedale uit Tienen bestaat 50 jaar De beschutte werkplaats Blankedale verzamelde al haar personeel op 18 september in de Manege in Tienen voor een feestelijke viering van de vijftigste verjaardag. De werkplaats Blankedale vzw beschikt nu over drie vestigingen, aan de Pastoriestraat en op het industrieterrein-hoek Hamelendrteef. Het was de eerste beschutte werkplaats in het arrondissement, een van de talrijke sociale initiatieven waarin Tienen vijftig jaar geleden uitblonk. Persoonlijk engagement en steun van overheid en suikerraffinaderij waren daar niet vreemd aan. Op 20 september 1965 stichtte Raymond Lauwyck, de toenmalige voorzitter van de plaatselijke afdeling van de Nationale Vereniging voor Hulp aan Verstandelijk Gehandicapten, Blankedale. Voordien en later ontbolsterden tal van steunfondsen. Tienen speelde in de tijd een hoofdrol in de tv-actie Boemerang. De werkplaats startte in 1965 met tien personeelsleden. Een eerste groei van de Beschutte Werkplaats vond plaats in de jaren ‘70 dankzij de klant Sylvania die plots met een zeer grote bestelling kwam. Hierdoor steeg het aantal tewerkgestelde personen tot over de honderd werknemers. In maart 1972 brak

er een brand uit in de boekbinderij. Maar de Beschutte Werkplaats bleef groeien en diende wegens plaatsgebrek uit te breiden op het industriepark. Nu is Blankedale een organisatie met meer dan zevenhonderd werknemers in schrijnwerkerij, verpakking, strijkatelier... De Stichting P. Lauwyck werd in 1985 boven de doopvont gehouden en is, onder het dynamisch impuls van de Heer R. Lauwyck, het overkoepelende orgaan voor meerdere, elkaar aanvullende diensten voor personen met een handicap. Bron: Het Nieuwsblad

u


EXCELLENTE SERVICE VERLENEN VINDEN WE ELKE DAG OPNIEUW EEN UITDAGING. Koen Van Loon Infrax-medewerker

EXCELLENTIE, DA’S EEN VAN DE INFRAX-WAARDEN. www.infrax.be

u


Rotary Leuven viert 80-jarig bestaan De Leuvense Rotary Club vierde dit jaar haar 80ste verjaardag en is dynamischer dan ooit. Het uitgelezen moment om eens toe te lichten wie ze zijn, wat ze doen en wat ze al gerealiseerd hebben. dynamiek te ontwikkelen in de maatschappelijke dienstverlening. Om lid te worden moet je worden voorgedragen door twee leden van de club. Na een interne procedure wordt er door algemene vergadering van de club gestemd.

Maatschappelijke noden helpen lenigen Rotary Club Leuven biedt geldelijke steun aan, maar helpt ook waar het kan door de actieve tussenkomst van haar leden en hun talenten, en stelt ervaring en netwerk belangeloos ter beschikking van goedgekeurde projecten.

Rotary Club Leuven werd opgericht in 1935 en telt momenteel een zestigtal leden. Hoofddoel van de club is het samenbrengen van gelijkgestemden en het uitwisselen van ervaringen en ideeën. Maar evenzeer wordt de focus gelegd op maatschappelijke dienstverlening, inzet voor de minstbedeelden en de bevordering van het algemeen welzijn. Vandaar het Rotary motto: Service Above Self. Een derde pijler is opleiding en vorming, het opzetten van educatieve projecten en organiseren van uitwisseling voor studenten, leraren en andere professionals.

Toetreden Voor Rotary kandideer je niet. Je kunt er ook geen lid van worden op eenvoudige aanvraag. Daar zijn redenen voor : Rotary International wenst een zo groot mogelijke professionele diversiteit en wil leden die leidinggevend zijn in hun beroep of op weg zijn om dat te worden en zowel op professioneel als moreel vlak een voorbeeld zijn. Dit is nodig om vereiste

Een project dat vorig jaar de steun van de club kreeg was het Rondoufonds dat dat zich toelegt op wetenschappelijk onderzoek naar de ziekte van Duchenne, een tot op heden ongeneeslijke ziekte. Tijdens de viering van de club, mocht de voorzitter een cheque ten bedrage van 12.107 euro overhandigen aan de familie Rondou. De afgelopen jaren werden op deze manier tientallen sociale doelen gesteund, tientallen jongeren namen deel aan internationale uitwisselingen of kregen een beurs om in het buitenland te specialiseren. Om de maatschappelijke dienstverlening te bekostigen, organiseert de club op regelmatige basis evenementen. Denk maar aan het Lenteconcert, elk jaar in maart, de Nocturne, en de verkoop van de eindejaarskalender. De opbrengst van de verkoop van de volgende eindejaarskalender gaat naar de inrichting van de sportvelden van school Woudlucht. Meer info: www.rotaryleuven.be

u


u


Senza opent glutenvrije zaak in Wilsele

Aan de Aarschotsesteenweg in Wilsele bij Leuven opende Senza recent een nieuwe winkel. Daarmee boort de speciaalzaak in allergievrije voeding de markt van Vlaams-Brabant aan. Senza, La Vi en Allergeno, drie speciaalzaken in allergievrije voeding, hebben hun samenwerking in een officiële vorm gegoten. Met deze synergie willen de jonge zaakvoerders de klanten nog beter adviseren als ze vragen over voeding hebben. De samenwerking gebeurt onder de overkoepelende naam Senza. De vestiging in Wilsele is de eerste in Vlaams-Brabant. De drie speciaalzaken zijn stuk voor stuk gegroeid uit de eigen ervaring van de zaakvoerders. Zo werd Senza opgericht nadat bij Kaat, het dochtertje van Gert Bellemans en Katrien Timmers, coeliakie of glutenintolerantie werd ontdekt. “Op dat moment was het allesbehalve vanzelfsprekend om in ons land glutenvrije voedingsproducten te vinden, die bovendien nog eens in de smaak vielen bij ons dochtertje”, zegt Gert Bellemans. “Tot we tijdens vakanties in u


het buitenland ontdekten dat er heus wel een ruim en smakelijk assortiment aan glutenvrije producten bestond. Zo is Senza ontstaan.” “Steeds meer personen kampen met een voedselintolerantie”, stelt Cindy De Cat van La Vi. “Supermarkten spelen daarop in, maar voor gespecialiseerd advies kan je er niet terecht. Terwijl je dat echt wel kan gebruiken, zeker wanneer je pas op de hoogte bent van je allergie. Dat hebben we zelf ook ondervonden. Je moet je voedingsgewoonten aanpassen, je weg vinden in een volledig nieuw productengamma, uitzoeken hoe het op vakantie moet: alles verandert.”

u


Uitbaters van Leuvense cafés respecteren rookverbod

© Shutterstock

Voor het eerst is in België een café verzegeld wegens overtreding van het rookverbod. In Leuven leven de caféuitbaters dat verbod heel goed na. Slechts vijf procent houdt er zich niet aan, zo leren nieuwe cijfers van de federale overheidsdienst Volksgezondheid.

Voor de correctionele rechtbank van Leuven moest de uitbater van het Leuvense volkscafé In Den Vetten Os zich onlangs verantwoorden voor een overtreding van het rookverbod. Maar het gros van zijn collega’s houdt zich netjes aan de regels. In de eerste negen maanden van dit jaar heeft de federale overheidsdienst Volksgezondheid 4.100 controles uitgevoerd. Daaruit blijkt dat nog altijd zestien procent van de cafés het rookverbod in de horeca niet respecteert. Leuven is een goede leerling van de klas met slechts vijf procent overtredingen. Dat zijn de enige cijfers die bekend zijn voor Vlaams-Brabant. In vergelijking met andere steden scoort Leuven heel goed. In Brussel houdt 25 procent van de cafés zich niet aan het rookverbod, in Oostende zelfs 38 procent. De cijfers zijn voor sommigen verrassend gelet op de uitgaansreputatie en de enorme studentenpopulatie in Leuven.

eerste effectieve sluiting in Gent leidt tot een schokeffect bij andere hardleerse cafébazen. Sommige parketten lieten al verstaan dat ze de volgende maanden hard gaan optreden tegen recidivisten die weigeren om de wet toe te passen. Nultolerantie lijkt de nieuwe trend te worden. Horeca Vlaanderen heeft daar geen probleem mee. Toen het rookverbod vier jaar geleden van kracht werd, pleitte de belangenvereniging nog voor begrip. Maar inmiddels is de bocht een feit: uitbaters van cafés die het verbod aan hun laars lappen, veroorzaken oneerlijke concurrentie tegen de meerderheid van hun collega’s. Het Neutraal Syndicaat voor Zelfstandigen nuanceert. “Sinds het rookverbod is het aantal faillissementen en stopzettingen met een vijfde gestegen. Intussen blijven de beloofde zuurstofmaatregelen uit”, zegt het NSZ. “De witte kassa gaat een tweede klap veroorzaken. Niemand lijkt begaan met het lot van de caféuitbaters.”

Paul van den Meerssche, hoofd van de inspectiedienst van Volksgezondheid, hoopt dat de

u


u


Amerikanen schieten Option te hulp Het Amerikaanse bedrijf Danlaw investeert in Option. De financiële injectie van deze sectorgenoot kan oplopen tot 10 miljoen euro. Het Leuvense technologiebedrijf gaat op die manier een partnership aan met een specialist in elektronica voor de automotive-industrie. Danlaw is een producent van telematica-oplossingen. Het specialiseert zich in toepassingen voor connected cars en in de ontwikkeling van hard- en software voor electronic control units. Maar ook netwerkcommunicatie in voertuigen, infotainment en telematica behoren tot de activiteiten. Het Amerikaanse bedrijf is bereid 10 miljoen euro te pompen in Option, dat gespecialiseerd is in draadloze communicatie. Danlaw kan daardoor een grote aandeelhouder worden.

Option focust zich met de deal verder op connected cars. Het bedrijf sloot vorige zomer al een contract met Danlaw voor de ontwikkeling van een datalogger. Danlaw is de grootste telematicaleverancier voor zogenamade on board diagnostics toestellen in Noord-Amerika.

© Shutterstock

Danlaw investeert 6 miljoen euro via een converteerbare lening. Die loopt over vijf jaar tot november 2020. Ze kan omgezet worden in bijna 33 miljoen aandelen. Op dit moment zijn er bijna 97 miljoen aandelen van het bedrijf.

Bijkomend kan Danlaw 4 miljoen euro investeren via zogenaamde warrants, een financieel instrument. Deze optie geeft het recht om voor een bepaalde datum effecten te kopen of te verkopen tegen een vooraf vastgestelde prijs. Hiervoor moeten de aandeelhouders wel groen licht geven tijdens een buitengewone aandeelhoudersvergadering die Option weldra organiseert.

u


u


Danielle Krekels grijpt award voor neus van Nederlanders Ze gaf zichzelf geen schijn van kans. Beste bewijs: ze liet haar echtgenoot thuis en trok alleen naar Leiden voor de uitreiking van de Mensa Fonds Awards. Maar Danielle Krekels keerde wel terug naar Tienen met de award in de categorie werk. “Als enige Vlaamse tussen al die Nederlanders: ik had het nooit voor mogelijk geacht.” kerntalenten die in ieder van ons schuilen. Wat begon als een zoektocht naar hoogbegaafdheid resulteerde in het beter inzetten van talent in de werkomgeving. Waaraan dankt ze haar overwinning, wilden wij wel weten. “Mijn kerntalentenmethode bevat alle ingrediënten om gerechten mee te maken. Dit is vooral een boodschap voor de hr-sector. Ze kopen en consumeren bewust kreeften maar gebruiken enkel de schaar. Terwijl er ook vlees zit in de poten.” Daarmee verwijst Krekels naar de werkgevers die slechts een deel van het menselijk potentieel van hun werknemers benutten.

Danielle Krekels (centraal op de foto tussen nog twee winnaressen in de andere categorieën) was in Nederland genomineerd voor een award van het Mensa Fonds, in de categorie werk. Het Mensa Fonds is een organisatie rond hoogbegaafden en het gebruik van talent. “Met de prijzen uiten we onze waardering voor best practices op het vlak van hoge intelligentie”, stelde de jury. De 53-jarige directrice van het loopbaancentrum CoreTalents in Tienen dankte haar nominatie aan haar detectiemethode van de

“Hoogbegaafden moeten worden beoordeeld op wat ze kunnen. Het nerdachtige mag al eens in de picture komen”, zegt Krekels. “Er is zoveel verspilling van talent. Een hoogbegaafde ziet dat heel snel.” De consulente neemt geen blad voor de mond. “Hoogbegaafden worden nog te vaak beschouwd als uitschot. Als een kleine jongen talent heeft voor voetbal, vinden we het met z’n allen normaal dat hij zich daarin ontwikkelt en dat we dat stimuleren. Maar als diezelfde kleine gast een beetje (te) slim is, maken we daar onmiddellijk een probleem van.”

Voor dagelijks ondernemersnieuws uit Vlaams Brabant, ga naar www.madeinvlaamsbrabant.be

u MadeIn-VOKA_Mechelen.indd 1

ondernemers 12 | december 16/04/15 09:50

Ervaringen delen met andere ondernemers brengt u op andere ideeën.

Ondernemen zit in uw genen. Ondersteunen in die van ons. Onze bankiers staan dan ook altijd klaar om ideeën uit te wisselen over uw huidige en toekomstige projecten. Ook van andere ondernemers kunt u veel leren. Want van ervaringen delen krijgt u frissere ideeën en een andere kijk op uw zaak.

Ontmoet andere ondernemers en inspireer elkaar. Doe mee aan ‘De Doordenkers’ op ing.be/dedoordenkers

Gratis actie georganiseerd door ING België, zonder verplichting tot aankoop van een ING-product of –dienst. Inschrijving voor de actie geldig van 24/08/2015 tot en met 06/10/2015. Actie voorbehouden voor personen die een beroepsactiviteit uitoefenen. Een enkele deelname geldig per persoon. Het aantal door ING geselecteerde deelnemers is beperkt. Deelname aan de actie impliceert dat u akkoord gaat met het reglement dat beschikbaar is op ing.be/dedoordenkers. ING België nv – Bank – Vennootschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel – RPR Brussel – Btw: BE 0403.200.393 – BIC: BBRUBEBB – IBAN: BE45 3109 1560 2789. Verantwoordelijke uitgever: Inge Ampe – Sint-Michielswarande 60, B-1040 Brussel.

u


MasterMail promoot juridische expertise bij uitbouw onderneming Bij de start en uitbouw van een onderneming kan juridische expertise meer dan nuttig zijn. Dat ondervond Daniëlle Vanwesenbeeck, zaakvoerster van reclame- en marketingbureau MasterMail in Wilsele (Leuven). De onderneemster van het Jaar in 2012 raadt elke jonge ondernemer aan om te investeren in hulp en advies van een advocaat bij het starten van een zaak. “Het kost wel wat geld maar op termijn neemt het veel zorgen weg.” Juridische problemen houden tien procent van de ondernemers uit hun slaap. Dat blijkt uit onderzoek van de Orde van Vlaamse Balies en ondernemersorganisatie Unizo naar aanleiding van De Nacht van de Ondernemer. Tijdens de nacht van 19 op 20 november kunnen ondernemers tussen 22 en 6 uur voor gratis juridisch advies terecht bij een ploeg advocaten met specifieke kennis.

een jurist had me veel kopzorgen en nachtelijk piekeren bespaard.”

Daniëlle Vanwesenbeeck, CEO van directmailbedrijf MasterMail, werd recentelijk bij de afhandeling van een dossier over een arbeidscontract geconfronteerd met de start van haar bedrijf elf jaar geleden. “Ik had toen de hulp van een jurist moeten inroepen. Ik had niet veel geld maar een investering in het advies van

“We namen een advocate onder de arm en slaagden erin om de inspecteur te overtuigen dat de zaak anders lag dan hij dacht. Dat scheelde heel wat loonkosten voor ons. De inspecteur had geen problemen met de stap naar een jurist. Specifieke sociale wetgeving is voor ondernemers vaak een onontwarbaar kluwen.”

© Shutterstock

Anno 2015 grijpt Vanwesenbeeck naar juridisch advies als daar nood aan is. Zoals onlangs tijdens een uiteenlopende interpretatie met een inspecteur van de FOD Sociale Zaken. Hij beweerde dat MasterMail in het verkeerde paritair comité zat. Dat kon voor gevolg hebben dat de loonkosten in het bedrijf met vijftien procent zouden toenemen.

u


Leuvensesteenweg 369, 3190 BOORTMEERBEEK Tel: 016/60.21.34 Leuvensesteenweg 22, 1830 MACHELEN Tel: 02/251.09.12 www.jennes.be – [email protected]

Bijna 60 jaar uw partner in mobiliteit.

u


Wolf is nu ook een magazine Brouwerij Wolf in Aarschot blijft de uitstapjes opstapelen. Rond het gelijknamige bier lanceerde het nu ook een eigen magazine met de toepasselijke naam Wolf. Het blad is gratis verkrijgbaar en verschijnt vanaf nu driemaal per jaar. De eerste editie telt vijftig pagina’s en is heel luxueus uitgegeven. Wolf ging langs bij Wout Bru in Schilde en speciaal voor het eerste nummer creëerde Kris Lambrechts van The Food Lounge een gerecht van een sprookje. In Nederland ging het blad de Wolfsberg aan de rand van de Groesbeekse bossen opzoeken en een ritje maken met de designfiets van Herman Vanhulsteijn. En natuurlijk kon de wolf zelf niet ontbreken. Het lange tijd verketterde beest duikt weer op in onze contreien. Het gratis magazine verschijnt drie keer per jaar: in oktober, februari en juni. Het heeft een oplage van tienduizend exemplaren.

willen we een band scheppen met de lezer en onze ervaringen delen. We willen een blad dat je met goesting leest en waarvoor je de tijd neemt om vanuit je zetel van te genieten. We mikken op de actieve levensgenieter voor wie leeftijd geen rol speelt.”

“We willen met Wolf een sterk merk neerzetten, dat uitgaat van beleving. Met ons magazine

Het magazine is verkrijgbaar bij de verkooppunten van Wolf-producten.

© Shutterstock

“Wolf is meer dan bier alleen”, zeggen de uitgevers. “Wolf is a way of life. Ondernemen met als uitgangspunt genieten en beleven.” Het eigenlijke bier mag dan nog altijd geen voet zetten naast de betere Belgische speciaalvarianten, het merk Wolf zit stilaan op kruissnelheid. Het bedrijfje heeft nu ook wijn, koffie en kledij van het eigen huis.

u


u

46 Ondernemen | Bedrijven in de kijker

Project Kamutamba Guesthouse: sociaal ondernemerschap in Zambia tekorten op hun werkingsbudget weg te werken wensten zij een guesthouse uit te baatten. Een oude vleugel van het hospitaal, gelegen in een groene omgeving met een prachtig uitzicht is de perfecte plaats voor dit nieuwe project! Bouwplannen werden gemaakt en uitgetekend om de bouwvallige hutjes om te bouwen tot 14 comfortabele rondavels/huisjes met douche & toilet, een restuarant & bar en een conferentie ruimte. Dit alles met het oog op een maximale winst die het guesthouse jaarlijks kan schenken aan het ziekenhuis om zo te streven naar een betere & kwaliteitsvollere zorgverlening.

Waarom Zambia?

In 2012 hebben wij, Katleen Herrygers en Stijn Gijbels, het besluit genomen om ons leven over een andere boeg te gooien. We hadden allebei een fantastische job, Katleen als horeca verantwoordelijke in het kunstencentrum STUK te Leuven en Stijn als zelfstandig horecauitbater en schrijnwerker. Maar na enkele lange reizen doorheen zuidelijk Afrika kregen wij allebei zin in eens iets anders. Redelijk snel kwamen wij terecht bij een Nederlandse NGO die werkzaam is in het Zambiaanse district Mpongwe. “Give the Children of Mpongwe a Future” baatte een guesthouse uit waarvan de opbrengsten dienden om weeskinderen te ondersteunen. Daarnaast bouwde GCMF een grote technische school om de jeugd van Mpongwe te ondersteunen in het zoeken naar werkgelegenheid. Gedurende 2 jaar hebben wij onze bouw & horeca ervaring ten volle benut maar ook veel geleerd. De afrikaanse microbe had ons helemaal te pakken! Na ons 2-jarig contract bij GCMF werden we benaderd door het St. Theresa Mission Hospital dat een dertigtal kilometer noordelijker gelegen is in hetzelfde district. Om de steeds terugkerende u


Vele mensen zullen even diep moeten nadenken vooraleer ze Zambia op de wereldkaart kunnen aanduiden. De wereldberoemde Victoria watervallen zullen misschien een belletje doen rinkelen. Het is de toeristiche top attractie van het land. Voor de echte safari liefhebbers zullen het prachtige South-Luangwa en het gigantische Kafue nationaal park niet onbekend zijn. Wie zich in de wereldecomomie interesseert weet dat in de Zambiaanse “Copperbelt” enorme kopervoorraden aanwezig zijn . Maar wie heeft er nu verder iets te zoeken in Zambia? Zoals in de meeste Afrikaanse landen verging het Zambia na de onafhankelijkheid in 1964 (daarvoor heette het land Noord-Rhodesie en stond het onder Brits koloniaal gezag) niet al te best. Het land heeft gelukkig zelf nooit enige oorlog gekend. De slogan van het 50 jarige onafhankelijksviering luidde “50 years of peace and stability” wat in Afrika inderdaad al een hele prestatie is! Maar de combinatie van de conflicten in de omringende landen, een ondoordacht economisch beleid en een sterke daling van de koperprijzen zorgden ervoor dat Zambia, zoals zo vele Afrikaanse landen na de onafhankelijkheid, al snel in verval geraakte en terecht kwam bij het weinig benijdenswaardige clubje van armste landen ter wereld. Begin jaren negentig kwam de kentering met de vreedzame machtsoverdracht van President Kaunda en echte democratische verkiezingen. Sindsien heeft het land reeds 5

u

verschillende verkozen presidenten gekend en heeft de democratie zich sterk verankert. Maar belangrijker nog, door een aantal economische hervormingen, de groeiende vraag naar koper en de kwijtschelding van de internationale schulden is Zambia erin geslaagd om een economische boom te ontwikkelen met, sinds een tiental jaar, een gemiddelde jaarlijkse groei tussen de 5 en 8 procent. Dit heeft onder andere geleid tot het ontstaan van een sterke en mondige middenklasse. Om tot een echt welvarend land te komen is er nog veel werk aan de winkel en de armoede is, vooral op het platteland, nog erg zichtbaar en schrijnend aanwezig. Zambia zit echter op de goede weg en daarom willen wij graag ons steentje bijdragen aan de verdere ontwikkeling van dit prachtige land met zijn zachtaardige en vriendelijke inwoners.

Sociale economie De hoofdreden waarom wij graag in Zambia aan dit project willen werken is ons geloof in sociale ecomomie en ondernemerschap. Het is een ontegensprekelijk feit dat een land economische groei en activiteit nodig heeft om tot ontwikkeling te komen. Zambia is momenteel één van de sterkst economisch groeiende spelers in het zuidelijk deel van Afrika. Wij willen van deze mogelijkheid gebruik maken om diegenen die niet of in mindere mate kunnen profiteren van de groeiende welvaart een handje te helpen. In de eerste plaats door werkgelegenheid en eerlijke handelsmogelijkheden te bieden. Een tweede streefdoel is om de winsten, die worden gegenereerd door het zakendoen met het kapitaalkrachtigere deel van de bevolking, te laten terugvloeien naar de meest behoeftigen. Dit zijn de belangrijkste redenen waarom wij geloven in het project Kamutamba.

Context Het Kamutamba Guesthouse wordt dus een “economische activiteit” die als hoofddoel heeft winst te genereren. Deze winst zal echter niet voor persoonlijke doeleinden gebruikt worden maar om de gemeenschap te ondersteunen. In dit geval bijdragen aan een betere gezondsheidszorg voor de patiënten van het lokale hospitaal. Maar wie zijn nu deze patiënten? Het hospitaal is een zogezegd “level 1 up country hospital” d.w.z. dat het een centraal gelegen hospitaal is in een plattelandsgebied. Het hospitaal is officieel voorzien op ongeveer 13.000 potentiële patiënten maar in werkelijkheid schat men dit aantal op minstens het tienvoudige. Al de inwoners van de districten Mpongwe en


Masaïti komen hier wel eens terecht aangezien het St. Theresa’s Mission hospitaal een aantal diensten levert die niet worden aangeboden door andere gezondheidscentra in deze twee districten. De meeste mensen in dit gebied leven van overlevingslandbouw en visvangst of van het branden van houtskool. Het geschatte gemiddelde maandinkomen per gezin bedraagt tussen de €30 en €50 wat met moeite voldoende is om in de basisbehoeften van een gezin te voorzien. De belangrijkste gezondheidsproblemen in het gebied zijn HIV/AIDS, tuberculose en malaria. Minstens 10% van de bevolking is besmet met HIV. De kostwinnaars van het gezin worden vaak getroffen door HIV (omdat zij het meest sexueel actief zijn) met als gevolg een verwoestend effect op vele huishoudens. Er is een enorm aantal wezen en kwetsbare kinderen en het zijn dikwijls de grootouders die voor hun kleinkinderen moeten zorgen omdat hun eigen kinderen overleden zijn. Het hoeft niet te verwonderen dat deze situatie leidt tot extra gezondheidsproblemen omwille van een te eenzijdige voeding en in sommige gevallen zelfs tot ondervoeding. In Zambia betaalt de overheid de lonen van het medisch personeel en de basismedicatie. In 2012 heeft de overheid beslist dat ziekenhuizen geen kosten mogen doorrekenen aan de patiënten. De gezondheiszorg is dus volledig gratis en voor iedereen toegankelijk. De toelagen die hospitalen ontvangen om te voorzien in materialen (muskietennetten, matrassen, beddengoed, transport, voedsel, computers) onderhoudswerken, specifieke medische materialen & medicijnen zijn echter ruimschoots onvoldoende om een kwalitatieve zorg te kunnen garanderen. Hospitalen moeten dus op zoek, meestal bij NGO’s of lokale overheden, naar extra subsidies. In de praktijk blijkt dat deze onvoldoelde en onregelmatig worden toegekend zodat een hospitaal, dat een minimum aan zorgkwaliteit wil bieden, op zoek moet gaan naar alternatieven, in dit geval dus op eigen kracht geld proberen te verdienen. De uitbating van het guesthouse zal nooit alle budgetaire tekorten kunnen dekken dus is er besloten om de winsten te verdelen over enkele departementen waar de noden het hoogst zijn: medisch materiaal en medicatie die via de overheid niet te verkrijgen zijn of niet voorrradig zijn(60%), transport voor patiënten van en naar huis of naar andere hospitalen (20%) en voeding voor geïnterneerde patiënten, vooral dan voor ondervoede kinderen (20%). In vele gevallen gaat het hier om het verschil tussen leven en dood… u


“Onvoorspelbaarheid over de beschikbaarheid van hernieuwbare energie kan zorgen voor een ontoereikende productiecapaciteit.”

Hoge volatiliteit

duurzaamheid

energieprijs

Waarom de energieprijs een volatiele periode tegemoet gaat De Europese energiemarkt zit in een overgangsfase van fossiel naar duurzaam. Dit gaat gepaard met grote prijspieken voor stroom, afgewisseld door diepe dalen. Uiteindelijk zal de markt of de overheid dit wel weer rechttrekken, maar tot dan moeten we rekening houden met een hoge volatiliteit. Energieverbruik daalt door crisis en stijgende aandacht voor energie-efficiëntie De Europese industrie krabbelt overeind uit een diepe crisis. Door de afname van de industriële activiteit daalde het energieverbruik. Daarnaast ondersteunt de overheid energiebesparende maatregelen bij zowel particulieren als in het bedrijfsleven.

Toename hernieuwbare energie Tegelijkertijd neemt het aandeel aan duurzame energie in Europa toe, waardoor ook de “onvoorspelbaarheid” van de energieproductie toeneemt. Als het hard waait en de zon schijnt, wordt er veel hernieuwbare energie geproduceerd, terwijl er plotse en onverwachte tekorten kunnen ontstaan op donkere, windstille dagen.

Steenkool goedkoper In tegenstelling tot in andere landen wordt de productie van elektriciteit uit steenkool ontmoedigd in België, gezien de hoge CO2-uitstoot. De Amerikaanse schaliegasrevolutie zorgt echter voor een dump van goedkope steenkool in Europa, waardoor de productie van elektriciteit uit steenkool veel goedkoper wordt. Dit bezorgt gasgestookte centrales in België een competitief nadeel. Dit wordt nog versterkt door de toenemende integratie van de Nederlandse, Duitse, Luxemburgse en Belgische markten tot één geïntegreerde elektriciteitsmarkt, waardoor de concurrentie tussen landen stijgt.

Paradox op de elektriciteitsmarkt Het resultaat is een tegenstrijdigheid: de onregelmatigheid van hernieuwbare energie vereist een productiecapaciteit

die deze onvoorspelbaarheid kan opvangen. Aangezien steenkoolcentrales in België niet aangemoedigd worden, dienen wij ons te richten tot duurdere gasgestookte centrales. De back-uprol van deze centrales zorgt er echter voor dat deze te weinig draaien en economisch niet meer rendabel zijn.

Volatiele prijzen In een markt waarin de continuïteit van levering van levensbelang is, kan deze situatie voor bevoorradingsproblemen zorgen. Versterkt door de wet op de kernuitstap kan een periode met veel donkere en windstille dagen zorgen voor een ontoereikende productiecapaciteit. Deze leveringsonzekerheid leidt tot een hoge volatiliteit van de energieprijzen.

Wenst u de evolutie op de energiemarkten en prijzen nauwgelet op te volgen? Schrijf u in op Energy Market News: www.electrabel.be/energymarketnews U ontvangt wekelijks een marktanalyse en advies over hoe uw energieprijs te optimaliseren.

u

Haalbaarheid Door de groeiende economische activiteit en de steeds mobieler wordende bevolking is er op vele plaatsen in Zambia een stijgende vraag naar kwalitatieve en betaalbare accommodatie ontstaan. Ook in Ibenga is dit zo. Daardoor ziet het hospitaal de kans om aan deze vraag te voldoen en tegelijkertijd een deel van de tekorten op haar budget weg te werken. Wij zijn niet idealistisch en beseffen dat er een verschil bestaat tussen een droom en de (economische) werkelijkheid. Een goede voorbereiding is een must. Een business plan en gedetailleerde begroting zijn gemaakt en goedgekeurd door alle medewerkers van het project Kamutamba. Voor het business plan hebben we een doorgedreven markt studie uitgevoerd. Door onze ervaring met het uitbaten van een Zambiaans guesthouse zijn we erin geslaagd een grondige en realistische kosten-baten analyse uit te voeren. Uit dit business plan is duidelijk gebleken dat het uitbaten van een guesthouse winstgevend kan zijn en een zeer mooie aanvulling op het budget van het hospitaal kan genereren. Toen duidelijk werd dat het project potentieel had zijn wij aan de slag gegaan om de renovatiewerken in kaart te brengen. Bouwen is in principe overal ter wereld hetzelfde maar in een land als Zambia komen er natuurlijk wel wat extra specifieke problemen opduiken. Gelukkig hebben we ook op dit vlak heel wat Zambiaanse ervaring kunnen opdoen. Hierdoor hebben we een heel gedetailleerd budget kunnen opstellen, gebaseerd op de reële lokale marktprijzen voor bouwmaterialen en rekening houdende met alle extra kosten (transport, personeel, schommelende wisselkoersen, beschikbaarheid van materialen,lokale wetgeving,…). We hebben een uitgebreid strategisch bouwplan opgesteld dat ons in staat moet stellen de werken georganiseerd uit te voeren. Het hele bouwproject is in 4 fases opgedeeld zodat we zo snel mogelijk met de eigenlijke uitbating kunnen beginnen en de financiering kunnen spreiden. Een ander probleem dat zich zou kunnen voordoen is de uitbating zelf. Gekwalificeerd personeel met voldoende vaardigheden is belangrijk bij het runnen van een guesthouse maar is in de regio moeilijk te vinden. Wij hebben ons geëngageerd om tot een jaar na de afwerking van de renovaties het guesthouse mee te managen. Tijdens deze periode zullen we het personeel intensief opleiden, een Zambiaanse guesthouse manager klaarstomen en ook het hospitaal management de kneepjes van het vak


leren zodat zij, na ons vertrek, een degelijke opvolging kunnen doen. Om het guesthouse blijvend te onderhouden en eventueel zelfs uit te breiden is er afgesproken om steeds 20% van de winst specifiek voor deze doelen opzij te zetten. De andere 80% van de maandelijkse winsten gaat integraal naar het ziekenhuis om de zorgkwaliteit te verhogen en te verbeteren. Door het overbrengen van onze kennis op vlak van bouwen en horeca management zal het hospitaal uiteindelijk in staat zijn om het guesthouse zelfstandig over te nemen en zal het het project ook na ons vertrek duurzaam en rendabel blijven.

Stand van zaken Het hospitaal heeft uiteraard zelf geen geld om al de renovaties te bekostigen. Daarom zijn wij op zoek naar Zambiaanse, Belgische en internationale donoren die de bouwwerken mee willen financieren. De Koning Boudewijnstichting verleent haar medewerking aan het project en ook de Belgische NGO “Wereldmissiehulp” heeft haar steun toegezegd. Verder proberen wij zoveel mogelijke donoren aan te schrijven en zijn we in België, met een grote groep vrienden en symphatisanten, bezig om een aantal fondsenwervende activiteiten op te zetten. Zo zal er op zaterdag 13 juni in de namiddag en ’s avonds een grote benefietactie plaatsvinden ten voordele van het project in en rond de concertzaal het Depot aan het Martelarenplein in Leuven, iedereen van harte welgekomen! Met de centjes die we tot nu toe al bijeen gesprokkeld hebben zijn we ter plaatse alvast begonnen met de eerste renovaties. Het managershuis en 2 gastenkamers zijn reeds gerenoveer en een opslagkamer en nog 4 extra gastenkamers zijn in aanbouw. Ondertussen hebben we zelfs onze eerste gasten al mogen ontvangen. De bouwwerkzaamheden en de vorderingen omtrent het project zijn te volgen op onze facebook pagina “Kamutamba Guesthouse” of op www.kamutamba.wordpress.com. Wie graag meer informatie wil verkrijgen kan ons ten allen tijde contacteren op het mailadres [email protected]. Wil je graag het project een financieel duwtje in de rug geven kan storten op projectrekening “Kamutamba Guesthouse” op rekening BE10 0000 0000 0404 BIC: BPOTBEB1 van de Koning Boudewijnstichting met vermelding +++128/2769/00066” (opgepast: gestructureerde melding). De giften via de Stichting zijn fiscaal aftrekbaar vanaf 40€ (art.145/33 WIB) u


u


Specialist in credit management : VP Consulting uit Lubbeek Niets zo frustrerend voor een ondernemer als facturen die onbetaald blijven. VP Consulting uit Lubbeek biedt de oplossing. De onderneming van Patrick Sempels is een professioneel dienstverlenend bedrijf, gespecialiseerd in credit management.

u

De betalingsachterstand van klanten is de oorzaak van heel wat kopzorgen, bijkomende administratie en stress. Het kan zelfs de toekomst van een bedrijf in gevaar brengen. Het invorderen van openstaande facturen is een lastige, tijdrovende en delicate klus. De angst voor reputatieschade en voor het verlies van klanten werkt verlammend.

“Gelukkig is dat stilaan aan het veranderen. Zaakvoerders beseffen dat ondernemen meer is dan verkopen en nadien afwachten. Ze zien in dat er een verschil is tussen privé en zaken doen. Ook is het besef gegroeid dat het steeds kunnen beschikken over voldoende liquide middelen en het runnen van een goed credit management cruciaal zijn voor een gezonde onderneming”.

Volgens Patrick Sempels van VP Consulting kampen veel ondernemers met hetzelfde probleem. “Heel wat KMO’s zijn ontstaan aan de keukentafel. De eerste klanten zijn familie, kennissen en vrienden. Die relatie is meestal informeel en gemoedelijk. De ondernemer zelf is vooral bezig met hard werken en wil niemand tegen de borst stuiten. Op die manier ontwikkelt er zich een terughoudendheid om kordaat te zijn en achterstallig geld op te eisen”, aldus Sempels.

Incassokantoren hebben niet altijd een goede naam. “Het klopt dat er in de sector cowboys actief zijn. Bedrijven die zonder concrete dossierkennis, compleet respectloos en vaak uitermate agressief te werk gaan. Ze dreigen mensen af en hebben lak aan regels. Op die manier heb je enkel maar verliezers. Dat soort praktijken staan haaks op onze waarden”.


VP Consulting is officieel erkend door de Belgische Vereniging van Incassokantoren (BVI).

u


“Dat betekent dat we voldoen aan sleutelvereisten qua structuur, liquiditeit en solvabiliteit en dat we ons houden aan een strikte gedragscode. Een gedragscode die ons terecht is opgelegd door het Ministerie van Economische Zaken en waar we op regelmatige basis op worden gecontroleerd. Dit is naar ons cliënteel en naar de toekomstige klanten toe een geruststelling dat ze te maken hebben met een partner waar ze op kunnen vertrouwen”, aldus Patrick Sempels.

VP Consulting doet trouwens veel meer dan het invorderen van openstaande facturen naar bedrijven en particulieren. “De volledige opvolging van de debiteurendossiers is onze core business. Wij kunnen tijdelijk of structureel de administratie van een bedrijf in handen nemen en een grote kuis doen van de facturen. VP Consulting is in meerdere sectoren actief: retail, dienstverlenende sector, gezondheidssector, bouw...”, legt Patrick Sempels uit. Patrick Sempels behaalde na zijn opleiding als boekhouder een postgraduaat financiën aan de KU Leuven. Als credit controller was Patrick Sempels tussen 1988 en 1999 onder meer aan de slag bij Actebis Computers Belgium en Digital Equipment. Ervaring in de boekhouding deed hij op bij Canon Benelux. Tussen 1999 en 2009 werkte hij als credit manager bij Infotec Belgium (nu: Ricoh). Nadien was Patrick Sempels als zelfstandig ad interim credit manager actief bij Coca Cola Enterprises, Alken - Maes, Dakwerken Vanborren en Martin - Mathys. Reeds in 2005 richtte hij VP Consulting op en dit als zelfstandige in bijberoep. Vier jaar na de start van de zelfstandige activiteiten rond credit management werd Patrick Sempels in 2009 algemeen manager van VP Consulting BVBA en in 2010 mede-eigenaar van Future Industries BVBA (ook actief in incasso/credit management). In maart 2014 kocht hij de aandelen van zijn medevennoot in Future Industries over en

© Shutterstock

“Een goed credit management is maatwerk. We moeten ons telkens aanpassen aan de klant én aan de specifieke dossiers. Bij VP Consulting zijn klanten geen nummers. We proberen elk dossier uit te klaren, te bemiddelen en te corrigeren. Is een factuur niet betaald omdat ze niet correct was of was er een misverstand? Wij adviseren en luisteren. Het is uiteindelijk de klant die bepaalt hoe we het aanpakken. Heel voorzichtig en zacht als het kan, keihard als het moet. Want er is een verschil tussen een goede klant die door omstandigheden een betaalachterstand heeft en de malafide klant die doelbewust niet betaald”. in december 2014 nam VP Consulting BVBA Future Industries BVBA over. Een goed credit management is niet langer iets dat voorbehouden is aan grote bedrijven. “We merken dat steeds meer KMO’s de klik gemaakt hebben en de stap zetten naar VP Consulting. Sommigen kloppen éénmalig aan met een openstaande factuur van een paar honderd euro. Anderen sturen één keer per maand een lijst van laattijdige betalers door of bezorgen ons om de zes maanden een stapel probleemdossiers. De manier van samenwerken verschilt van klant tot klant: structureel, projectmatig of occasioneel. Onze dienstverlening kan zich op het bedrijf van de klant afspelen of in de kantoren van VP Consulting. Terwijl wij de grote kuis houden in de openstaande facturen, kan onze klant online de stand van zaken in de dossiers opvolgen. Een goed credit management geeft een onderneming extra zuurstof”, besluit Patrick Sempels van VP Consulting.

Contact VP Consulting Zaakvoerder: Patrick Sempels Pijpenveldstraat 9 3210 Lubbeek 0478 88 45 58 (Gsm) 016 62 09 79 (Tel) 016 47 49 79 (Fax) www.vpconsulting.be u


u

52 Publireportage

Groep Pashuysen, ondernemerschap in het bloed, service hoog in het vaandel Vorige maand kon u lezen dat de Group Pashuysen al 60 jaar actief is in de autowereld. Een niet te onderschatten verwezenlijking, omdat de sector het de laatste decennia erg moeilijk heeft. Desalniettemin slaagt de familie Pashuysen erin om zich staande te houden. Meer zelfs, ze doen het vandaag erg goed in hun segment. We spraken met zaakvoerders Jacqueline Pashuysen en Davy Gijsemans over de ingrediënten van hun succesrecept.

Tekst: Kevin Logist Foto’s: Sarah Torbeyns

Elke Renault-eigenaar in het Leuvense en in het Hageland kon er niet omkijken: de ene na de andere garage sloot de deuren. Dat had uiteraard niets met het merk zelf te maken, maar eerder met ongunstige economische u


omstandigheden en pech bij de betrokken bedrijven. Feit is wel dat vele Renault-eigenaars bijna nergens meer terecht konden. Gelukkig sprong de group Pashuysen in de bres. De verweesde Renault-rijders konden vrij

u

snel een beroep doen op de garage in Aarschot en ondertussen ook op het recent opgerichte servicepunt in Tienen. “Wij hebben een grote motivatie om te groeien”, zegt Davy Gijsemans. “In een sterk gesatureerde markt is dat niet evident. Je moet weten: de automotive industrie kent zeer veel evoluties, maar fundamenteel is de sector al 100 jaar dezelfde. Je kan je nog maar op één manier differentiëren van de concurrentie en dat is via goede dienstverlening. Service is erg belangrijk!” “We profileren ons dan ook als mobiliteitspartner”, treedt Jacqueline Pashuysen haar zoon bij. “We zijn zelfs een creatieve partner, want we denken mee met onze partners en klanten over oplossingen voor hun mobiliteitsvraagstukken. Het mooiste bewijs dat dit een succesvolle strategie is, is het feit dat de mond-aanmond reclame bij ons nog steeds het meeste effect heeft.”

53 Publireportage

sectoren elkaar via die wisselwerking versterken. Samen sta je echt sterker. Onze partners hebben, net als wij, de drive om groeiend te ondernemen. Zo heeft Leuven in 2017 niet alleen opnieuw een Renault-garage, maar ook een dynamische nijverheid-hub én architecturale blikvanger aan de poorten van de stad.”

Ondernemerschap in het bloed De group Pashuysen is één van de vele kmo-familiebedrijven die de ruggengraat vormen van onze Belgische economie. Het gezin Pashuysen staat op en gaat slapen met de zorg voor hun onderneming, klanten en medewerkers. En dat mag je vrij letterlijk nemen: “Een klant is bij ons geen nummer, wij houden van een per-

Nieuwe Leuvense site in 2017 In België zijn er voor de distributie van Renault nog slechts een beperkt aantal groepen actief. Group Pashuysen is er daar één van en vele dealers worden daarom dagelijks met wagens en onderdelen door ons bevoorraad. In tegenstelling tot de distributeurs van andere grote merken ondersteunen wij heel sterk ons garage-netwerk. Ook daar komt onze service weer heel sterk bovendrijven.” “Toch willen we blijven werken aan onze sterke positie in de markt, we willen blijven groeien. Daarom hebben we ook actief ingezet op de regio Aarschot-Leuven en openen we in 2017 een nieuwe vestiging in Leuven”, vult Davy Gijsemans aan. “Vandaag is er voor de Leuvense klanten geen échte oplossing, en die willen we hen absoluut bieden.” De ideale site vond Group Pashuysen daarvoor aan de Aarschotsesteenweg, langs de Vaart. Jacqueline Pashuysen: “We openen onze nieuwe site in 2017. Tot die tijd zijn alle Renault/ Dacia klanten welkom op onze site in Aarschot. Want we vinden het belangrijk om onze Leuvense klanten ook nu al de service te geven die ze verdienen.” Voor de bouw van het nieuwe complex op de voormalige Stordeur-site, zocht Group Pashuysen kmo’s die mee in het project wilden stappen. Ze vonden de gedroomde partners in drankenhandel Van Craenenbroeck en klimzaal Hungaria. “We geloven heel erg in een synergie tussen kmo’s”, zegt Jacqueline Pashuysen. “We zijn ervan overtuigd dat bedrijven uit verschillende u


“Colors are forever”

Zorgeloos zuinige afdrukken.

TOT

400

Professionele documenten tot 30 ppm in zwart/wit of kleur waarbij door het gebruik van hoogrendementtoners de afdrukkosten sterk worden verminderd. Afdrukken en scannen van en naar een mobiel toestel is eenvoudiger dan ooit. Dankzij de optionele service packs werkt u zorgeloos tot 5 jaar met deze Brother kleurenlaser multifunctional.

€

CASHBACK* OP DE GESELECTEERDE MODELLEN

tussen *Actie geldig voor aankopen verricht vanaf september t.e.m. december 2015 1 oktober t.e.m. 3131 december 2015 bij de erkende verkooppunten. Info en voorwaarden op www.brother.be/CashbackCL

www.brother.be Reeds beschikbaar vanaf € 619 incl. BTW

u

soonlijk contact”, zegt Jacqueline Pashuysen. “Ik maak er een punt van om alle klanten in onze hoofdzetel te Aarschot te kennen en onze zaakvoerders van de andere vestigingen hebben dezelfde ingesteldheid. Wij nemen de tijd om elke klant te bedanken. Elke klant kent dan ook de directie en weet dat hij of zij bij ons terecht kan. Elke klant heeft andere verwachtingen en door hen te kennen, kunnen we daar voor een groot stuk aan tegemoet komen. Dat is de beste klantenbinding, als je het mij vraagt.” “Hetzelfde geldt dus ook voor onze partners en onze medewerkers”, vertelt Davy Gijsemans. “We bieden al onze dealers de slagkracht van een grote groep, terwijl we toch erover waken om de gemoedelijkheid en de flexibiliteit van een klein familiebedrijf te behouden. Wij verzorgen voor ons netwerk ook de opleiding, de marketing en het stockbeheer. Wij zijn erg gefocust op opleidingen voor onze medewerkers. Wij kijken bij de aanwerving van mensen heel sterk naar de attitude ‘klantvriendelijkheid’. Is dat aanwezig, dan kan al de rest aangeleerd worden. Daarom die focus op opleidingen, die we ook doortrekken naar onze partners. Ik heb het gevoel dat onze dealers graag met ons samenwerken omdat we veel wendbaarder zijn dan een importeur en ook veel meer ondersteuning aanbieden.”

55 Publireportage

Group Pashuysen, klaar voor de toekomst “De Belg heeft een baksteen én een band in de maag”, zegt Jacqueline Pashuysen. “De behoefte aan mobiliteit én de nood om eigenaar te zijn van een eigen transportmiddel zal blijven bestaan. Dat er een evolutie aan de gang is, is onvermijdelijk. Dat hebben we ook gezien in de immobiliënwereld. De stukken grond en de woningen worden alsmaar kleiner en mensen gaan alsmaar meer aan co-housing doen. Zo zal het wellicht ook gaan voor de auto.” “De groei van onze zaak is een natuurlijk gegeven”, getuigt Davy Gijsemans. “Wanneer de basis van je bedrijf goed zit, kan je op korte termijn sterk groeien. Toch mag je niet te gretig zijn, niet overinvesteren en alles weloverwogen inpassen in de bestaande structuur. Onze Leuvense uitbreiding is volledig afgetoetst aan deze filosofie. Toch moet je soms snel kunnen schakelen wanneer bepaalde opportuniteiten zich voordoen. Op die momenten merk je dat het buikgevoel je als ondernemer zelden in de steek laat, op voorwaarde natuurlijk dat de basis goed zit.”

Een primeur voor Leuven: Renault Pop-up Store Group Pashuysen komt met een primeur voor Renault in de Stad Leuven met de opening van een pop-up store in de Kinepolis-gebouwen aan de Diestsestraat! Om de leemte van een Renault-vestiging in Leuven op te vullen – tot aan de opening van de nieuwe vestiging aan de Vaart – zal een tijdelijke verkooplocatie onder de vorm van een pop-up store het Renault en Dacia gamma letterlijk in de stad brengen. In deze pop-up store zullen de nieuwste Renault en Dacia modellen te bezichtigen zijn, alsook een selectie uit het assortiment producten ontworpen door Renault Design. De werken zijn volop aan de gang en de opening staat gepland voor de maand januari.

u


AXA gezondheidsverzekeraar “De gezondheid van een KMO is ook die van haar werknemers”

90% van de verzekerden is tevreden over de snelle terugbetaling, de vlotte afhandeling

van hun dossier, het telefonische onthaal en de hulpvaardigheid van de schadebeheerders.

81% van de verzekerden kent aan de dienstverlening van AXA Assistance een score van

8/10 of hoger toe.

Met 92% ‘uiterst tevreden’ verzekerden behaalt de vriendelijkheid van de contactpersoon de allerhoogste vermelding op vlak van tevredenheid.

Grote ondernemingen en hun werknemers weten het al langer: AXA staat sterk op vlak van gezondheidsverzekeringen. In een tevredenheidsenquête van december 2014 toonden bijvoorbeeld maar liefst 9 op de 10 verzekerden zich tevreden over de kwaliteit van de dienstverlening en persoonlijke aanpak van de medewerkers bij AXA Assistance. Bovendien is AXA Belgium een stabiele speler in de markt en onderdeel van een internationale groep. Maar ook kleine en middelgrote ondernemingen halen hun voordeel uit het gezondheidsaanbod van AXA. Zo laat het product essential for health immers toe om:

de medewerkers financiële bescherming te bieden aan een collectief tarief dat interessanter is dan het individuele tarief. Zo worden bepaalde lacunes in de Sociale Zekerheid aangevuld en het verlies aan koopkracht gecompenseerd.

een fundamentele troef bij werving, motivatie en retentie van personeel te voorzien.

een succesvolle aanpak van het loonbeleid voor loontrekkende medewerkers te garanderen, tegen een voor de onderneming aanvaardbare prijs. dankzij een voordelige (para)fiscale behandeling, voordeliger uit te komen dan een loonsverhoging, en dat zowel voor de werkgever als voor de medewerkers.

www.corporate.axa.be/employeebenefits

u


Amplexor, specialist in complexe content management Deze maand richten we onze blik op één van de grote Leuvense IT-spelers: Amplexor. Recent won het bedrijf de Trends Gazellenprijs voor middelgrote ondernemingen. De snelgroeiende bedrijven of ‘Gazellen’ zijn een integraal onderdeel van ons economische landschap en zijn telkens sterke en competitieve bedrijven in hun domein en voor hun regio. De bedrijven worden gekozen uit drie verschillende categorieën: kleine, middelgrote en grote ondernemingen. De ‘middelgrote ondernemingen’, waartoe Amplexor behoort zijn deze die een omzet tussen 1 en 10 miljoen euro kunnen voorleggen. Om in aanmerking te komen, moet het bedrijf ook minstens vijf jaar oud zijn, een positieve cashflow hebben en minstens 20 werknemers tellen in 2013. Allemaal criteria waar Amplexor aan voldoet. Amplexor is een IT-dienstenbedrijf gespecialiseerd in Enterprise Content Management. “We implementeren software voor complexe, meertalige websites en onlinemarketingplatformen, voor intranettoepassingen en voor het beheer van documentenstromen”, legt ceo Eric Pieters uit. “Wij staan in voor het hele traject: van functionele consultancy over implementatie tot onderhoud.” Amplexor stelt vandaag een 100-tal medewerkers te werk, verspreid over het hoofdkantoor in Heverlee, een bijkantoor in Gent en een vestiging in het Roemeense Cluj, een universiteitsstad waar ieder jaar zo’n duizend goedop-

Ondernemers aan het woord Deze artikelreeks wordt u aangeboden door onze partner AXA-Belgium. Onder de vorm van een interview bieden we u een blik achter de schermen bij de ondernemers van topbedrijven uit onze regio.

geleide informatici afstuderen. “Die zijn een stuk minder duur dan hun Belgische collega’s en dus goed voor onze winstmarges. Maar los daarvan hebben we ook weinig keuze: hier vinden we niet voldoende informatici om al onze projecten rond te krijgen.” Begin 2014 nam de Luxemburgse content management provider Euroscript International een meerderheidsparticipatie in Amplexor. De overige aandelen bleven in handen van het management. “We hebben die stap gedaan om voluit internationaal te kunnen gaan”, zegt Pieters. “Tot nu toe bleven onze buitenlandse activiteiten beperkt tot enkele projecten in de buurlanden. We zijn ervan overtuigd dat ons potentieel groter is dan dat.” Amplexor is absoluut één van de IT-parels aan het Leuvense firmament en we hopen dat zij in 2015 hun groei absoluut kunnen verder zetten. Op naar de Gazellenprijs voor grote bedrijven? Meer informatie over Amplexor via www.amplexor.com.

Meer informatie T: +32 16 22 26 89 F: +32 16 23 28 78 www.voka.be/leuven [email protected]

u


u

58 Publireportage

Rekruteren met Jos, net iets anders Sinds kort ontvangt rekruteringskantoor Jos HR services (Leuven) kandidaten in haar eigen kunstgalerij. Deze eerder niet voor de hand liggende locatie biedt een aangename omgeving voor een diepgaand gesprek. Jos zorgt er eerst voor dat kandidaten zich op hun gemak voelen. Pas dan begint het eigenlijke interview. Dat levert verrassende resultaten op.

Tekst: Gert Seminck Foto’s: Sam Vanhove

vaste expositieruimte voor mijn eigen schilderwerken aangevuld met werk van gastkunstenaars. Anderzijds ontvang ik sollicitanten van Jos in deze rustgevende ruimte te midden van mijn creaties. Meteen is de toon gezet: Jos is toch net iets anders. We zetten ons met een drankje in de comfortabele zetel en starten het interview in een ongedwongen sfeer. Op deze manier smelten mijn twee carrières – die op zich gescheiden zijn – samen in dezelfde ruimte.”

Het achterste van je tong

20… 10… 5… Chantal Coene (zaakvoerder): “In 2016 vier ik verscheidene lustrums. Ik ben 20 jaar actief in de HR-sector, Jos heeft er zijn eerste 5 jaar opzitten en mijn nevenproject Chadeeni schilderkunst ging 10 jaar geleden van start. De ideale aanleiding om de benedenverdieping van ons pand in Leuven centrum om te bouwen tot een kunstgalerij als tandem voor mijn twee businesses. Enerzijds beschik ik nu over een u


Chantal: “Het idee om mijn exporuimte te gebruiken voor mijn HR-activiteiten kwam natuurlijk niet uit de lucht gevallen. Ik vind het belangrijk om de echte persoon achter een sollicitant te kennen. Daarom stel ik de kandidaat eerst op zijn gemak. Een aangename omgeving waarin ik mijn creatieve kant toon is een eerste aanzet. Vervolgens stel ik mezelf voor. Ik wijs er eveneens op dat niet al mijn vragen beantwoord moeten worden. Vind je een vraag ongepast? Dan mag je dat gewoon zeggen. Dit komt maar zelden voor in de praktijk (lacht). Pas dan komt de kandidaat aan het woord. Ik grap wel eens ‘Een mossel gaat pas open als hij in warm water ligt’. Ik zorg voor een warme sfeer waarin iemand gestimuleerd wordt om het achterste van zijn tong te laten zien. Een interview bij Jos is geen eenrichtingsverkeer; mijn gesprekspartner haalt er vaak ook iets uit. Het is een beleving waar de kandidaat me achteraf vaak spontaan voor bedankt. Daar ben ik stiekem wel een beetje trots op: zelfs

u

59 Publireportage

als kandidaten niet weerhouden worden, gaan ze buiten met een positief gevoel. Ze vonden het anders, plezant. Ze leerden zichzelf beter kennen. Ze weten nu misschien beter wat er belangrijk is in de job die bij hen past. En wie weet wat de toekomst brengt.”

Wat was je favoriete speelgoed? Chantal: “Bij Jos maken we in de regel gebruik van de KernTalentenmethode. Naast de uitgebreide testsessie in opdracht van bedrijven, pas ik een verkorte versie toe tijdens een eerste gesprek. Voor wie de methode niet kent: KernTalenten leggen een verband tussen het favoriete speelgoed van iemand tijdens de kinderjaren en de natuurlijke aanleg die hij bezit. Als je een job doet waarbij vooral je sterke talenten aan bod komen, dan doe je die niet alleen graag, maar dan zul je er waarschijnlijk ook goed in zijn. Een win-win voor zowel werknemer als werkgever. Door terug te gaan naar de kinderjaren, wordt de losse sfeer nog eens benadrukt, wat alweer bijdraagt tot een open gesprek zonder remmingen. Antwoorden op klassieke interviewvragen zijn vaak voorgekauwd. Denk bijvoorbeeld aan ‘Wat zijn je drie betere en drie mindere eigenschappen?’. Als je praat over speelgoed is het niet duidelijk wat een goed of slecht antwoord is. Deze bestaan uiteraard niet. De KernTalentenmethode vult mijn interview aan waardoor de foto van de kandidaat steeds scherper wordt.”

Waarom Jos? Chantal: “Mensen vragen me vaak: ‘Hoe kom je erbij om je bedrijf Jos te noemen?’. Ik koos de naam ‘Jos’ vooral omdat het een persoonsnaam is. Bij Jos draait het nu eenmaal rond personen en persoonlijke aanpak. Voor de opstart van Jos vertelde ik aan een vroegere collega hoe ik mijn bedrijf ging noemen. Hij kwam op het idee om op de achtergrond de letter ‘b’ te plaatsen. Zo kwamen we tot het logo waarin je ‘jobs’ kunt aflezen; inderdaad de corebusiness van Jos. De naam Jos blijft hangen bij mensen; ze verwachten Jos en krijgen Chantal. Een beetje ludiek en dat werkt. “

Geen koude prospectie Chantal; “Het werven van klanten gebeurt eveneens anders. Ik wijk af van de klassieke, koude prospectie; gewoonweg omdat ik dat helemaal niet graag doe. Mijn eigen KernTalentenanalyse maakte dat ook duidelijk. Iedereen kan mijn KernTalentenverslag trouwens opvragen via de website. Veel bedrijven leren me kennen dankzij mond-tot-mondreclame, zowel via andere

bedrijven als via vroegere sollicitanten. Nieuwe contacten leg ik liever in een informelere sfeer, tijdens een netwerk of ander event. Ik zeg misschien iets te vaak mijn ongezouten mening, zowel tegen kandidaten als opdrachtgevers. Zij die dit appreciëren, werken graag met me samen.”

De ideale match Chantal: “Voor ik start met een rekrutering leer ik het bedrijf en haar cultuur zo goed mogelijk kennen. Door vragen te stellen en een open communicatie kom ik samen met de HR-verantwoordelijke of zaakvoerder tot het gewenste profiel. Deze informatie verwerk ik in een duidelijke functieomschrijving met een uniforme structuur. ‘Wat wordt er van je verwacht? Wat is je profiel? Wat wordt je aangeboden?’ Na de goedkeuring door het bedrijf ga ik aan de slag. Een ideale match is alleen mogelijk als ik zowel het bedrijf als de sollicitant door en door ken. Ik ga altijd vanuit een oprechte interesse in gesprek met beide partijen. Zo bereik ik mijn doel: een langetermijnrelatie met tevreden klanten – dit zijn voor Jos ondernemingen én kandidaten.” Meer informatie over Jos HR services vind je op www.JosHR.be. De werken van Chadeeni zijn te bezichtigen in de exporuimte na afspraak of tijdens de open weekends. Iedereen is welkom op zaterdag 12 en zondag 13 december 2015. Meer info en alle werken op www.Chadeeni.be. u


VERKEN HET ONBEKENDE.

De nieuwe BMW X1

Echt rijplezier

DE NIEUWE BMW X1.

Van Avondt bvba Brusselsesteenweg 72 3020 Herent Tel. 016 49 98 70 www.vanavondt.bmw.be

Ottevaere Leuvensesteenweg 135 3191 Boortmeerbeek-Hever Tel. 015 51 13 79 www.ottevaere.bmw.be

van Osch Tienen Ambachtenlaan 2A 3300 Tienen Tel. 016 81 25 39 www.vanosch.bmw.be

van Osch Halen Industriepark 1122 3545 Halen Tel. 013 46 01 30 www.vanosch.bmw.be

Milieu-informatie (KB 19/03/04): www.bmw.be

3,9-6,6 L/100 KM • 104-152 G/KM CO2

u

61 Ondernemen | Starten

Starten met je eigen onderneming: hoe doe je dat? Om met succes een bedrijfje uit de grond te stampen, is meer nodig dan een briljant idee en een evenwichtig team. In dit artikel krijgt u 21 tips over hoe u geld vindt om te starten, hoe u de eerste jaren van uw onderneming overleeft en hoe u kan doorgroeien tot een blijvend succesverhaal.

3. Zorg voor alternatieven Doe eerst een ronde bij friends, fools and family. Ga daarna pas naar een durfkapitalist. Let bij businessangels op dat u iemand kiest die uw sector kent en vraag om advies en coaching. Ga ook op zoek naar andere hulpbronnen zoals: een incubator, crowdfunding, fiscale voordelen, subsidies, enz…

© Shutterstock

4. U zoekt geld, dus u doet het werk

Zeven tips voor financiering 1. Bezint eer ge begint Geldschieters krijgen aandelen in het bedrijf en verwachten wellicht inspraak. Kan u daarmee leven? Investeerders willen het bedrijf ook snel zien groeien. Snelle groei kan ook verkeerd uitdraaien. Bent u bereid dat risico te nemen? Wil u een kleine aandeelhouder worden in een groot bedrijf of een grote aandeelhouder in een klein bedrijf?

2. Trek er tijd voor uit Een starter doet er gemiddeld negen maanden over om de nodige financiering te vinden. Hebt u daar geen zin in of hebt u daarvoor niet het geduld, begin er dan niet aan.

Zorg dat uw project opvalt tussen alle andere projecten bij investeerders. Dat is uw taak, niet die van iemand anders.

5. Zoekt u geld, of geld met toegevoegde waarde? Durfkapitalisten bieden de meeste toegevoegde waarde. Dankzij hun ervaring en uitgebouwd netwerk kunnen zij een starter helpen met de internationalisering van hun activiteiten, het ophalen van vers kapitaal of de uitbreiding van hun team.

6. Een potentiële investeerder is geen potentiële klant Een investeerder kent de markt niet, u moet hem opvoeden. Een klant kent de markt al, want hij is de markt. Zorg voor twee verschillende verhalen.

7. Zorg voor een plan (al is het niet perfect) Een goed plan hoeft geen 50 pagina’s dik te zijn. Geef een bondig antwoord op de volgende vragen: Welke markt? Welk omzetmodel? Welke mijlpalen? Hoeveel geld? Welke aandeelhouders? Welk team? u


Publireportage

WERK UITBESTEDEN

meer dan mankracht alleen ! Als ondernemer heb je graag alles zelf in de hand. Maar bij een productiepiek, specifieke expertise, materiaalvereisten of kwaliteitsvereisten kan werk uitbesteden een zeer goede oplossing zijn. VOORDELEN?

www.houtwerknodig.be

www.copacknodig.be

www.mankrachtnodig.be

U kunt zich richten op uw corebusiness. U moet tevens geen financiële investering doen in de aankoop en onderhoud van machines, werkruimten, stockageplaatsen of bijkomend personeel. Voor een opdracht dat tijdelijk moet uitgevoerd worden, is een derde partij een uitstekende oplossing. Het behalen van bepaalde kwaliteitscertificaten vraagt tijd en kennis. Een derde partij die deze kwaliteitscertificaten reeds heeft, kan u onmiddellijk helpen.

NADELEN? Het gebrek aan of onvoldoende controle is voor veel ondernemers het struikelblok om geen gebruik te maken van externe bedrijven. Wat indien er problemen zijn in de uitvoering? Wie gaat voor welke kosten instaan?

DUIDELIJKE AFSPRAKEN MAKEN Bij het uitbesteden van een opdracht raden we aan om te kijken naar de specialisaties van het bedrijf (welke machines hebben ze, welke certificaten hebben ze), welk volume kunnen ze aan, hoe en wat moet u aanleveren, welke controlesystemen hebben ze, wat indien de leveringsdatum niet gehaald kan worden. Voorts is het evident dat u de prijzen op voorhand afspreekt. Referenties van uw partner kunnen een objectiever beeld geven. Betrouwbare partners zullen u op voorhand deze informatie al kunnen geven.

Blankedale

WERK UITBESTEDEN AAN DE JUISTE PARTNER LEVERT GELD OP Het is verstandiger om naar het totaal plaatje te kijken en niet enkel naar de kostprijs als u werk wenst uit te besteden. Als we de voor- en aandelen langs elkaar leggen dan is het uitbesteden van werk aan een gespecialiseerde partij aan te raden bij tijdelijke opdrachten of opdrachten waarbij u bepaalde kwaliteitscertificaten moet hebben of grote investeringen moet doen.

Blankedale denkt & werkt mee !

Blankedale Het keurmerk voor verantwoord beheer www.fsc.org

FSC® C020236

u

Zeven tips om te overleven

Zeven tips om te groeien

1. Zorg ervoor dat het niet zover komt

1. Groei met acquisities

U kan veel problemen vermijden door goed cashmanagement. Maak daarnaast steeds realistische inschattingen en plan altijd een worst-case scenario.

Zelfs al bent u klein, u hoeft geen schrik te hebben om een bedrijfje over te nemen, in binnen- of buitenland. Dat maakt dat u op korte termijn een bepaalde markt kan innemen met een minder intensieve investering.

2. Niet panikeren

2. Praat met seriële ondernemers

Angst is altijd een slechte raadgever, zeker wanneer het moeilijk gaat. Blijf met de beide voeten op de grond als het goed gaat en wees niet te pessimistisch als het slecht gaat.

Leer zoveel u kan uit de ervaringen van anderen. Probeer te achterhalen hoe investeerders naar uw bedrijf kijken. Je moet weten hoe een investeerder denkt en je soft skills goed ontwikkelen.

3. Sta op uw strepen Verkoop uw dienst of product niet aan eender welke prijs. Zorg steeds voor een goede deal. Een lage prijs werkt averechts, u zal niet meer, maar juist minder verkopen.

4. Raadpleeg uw netwerk Mensen die losstaan van uw bedrijf, kunnen het probleem vaak nuchter en beter analyseren. Dankzij een goed netwerk kan u de problemen ook sneller aanpakken.

5. Blijf uzelf trouw Als het slecht gaat, neem dan voldoende tijd voor zelfreflectie. Ga altijd terug naar uw eigen waarden en normen.

6. Kill your darling Er zijn situaties waar u niet anders kan dan de handdoek in de ring te gooien. Durf een streep te trekken onder uw bedrijf wanneer uw geen kant meer op kan.

7. Begin opnieuw Vallen is één ding, de echte kunst is om weer op te staan. Wijzer en sterker. Zolang er geen fraude in de spel was, verdient iedereen een tweede kans.

63 Ondernemen | Starten

3. Laat u niet verleiden door de korte termijn Er komen altijd wel verschillende opportuniteiten op u af. Het is echter belangrijk te focussen op één doel om bijvoorbeeld uw bedrijf te schalen. Als start-up mag je nooit de lange termijn uit het oog verliezen.

4. Investeer niet te snel veel in veel verkoop Als u uw bedrijf te vroeg schaalt of de juiste segmenten nog niet te pakken hebt, hebt u nog geen voorspelbaar inkomstenmodel. U moet eerst zorgen dat er een goede fit is tussen uw product en de markt.

5. Let erop dat uw organisatie kan volgen Ondernemers onderschatten vaak hoe sterk een organisatie verandert tijdens de groei. Zorg voor voldoende wendbaarheid of u nu klein of groot bent.

6. Ga uit van bestaande klanten In een B2B-omgeving bekijk je best in de eerste plaats of je repetitieve business kan genereren met bestaande klanten. Verwaarloos hen niet!

7. Streef naar rendabele groei Extra omzet is geen doel. Het is de bedoeling dat het om rendabele omzet gaat. Volg dus steeds op of nieuwe klanten de moeite lonen en of ze nauwgezet betalen. Bron: Trends

u


u

64 Ondernemen | Groeien

Drie op de vier bedrijven communiceren niet efficiënt Van alle persberichten die Belgische bedrijven versturen, heeft amper één op de vier effect. Dat blijkt uit een onderzoek van het PR-agentschap Bepublic, in samenwerking met onderzoeksbureau iVOX en persagentschap Belga, waarbij tweeduizend Vlamingen persberichten beoordeelden op hun nieuwswaarde, relevantie en geloofwaardigheid. Het onderzoek werd op 13 november voorgesteld aan 180 bedrijfsleiders, tijdens de zevende editie van het netwerkevent Leadersmeeting@Paris. Belgische bedrijven hebben heel wat kennis en expertise in huis over de sector waarin ze actief zijn, over hun eigen producten of diensten, of over het ondernemerschap. Een groot deel stuurt daarom geregeld persberichten de wereld in. Helaas mist het overgrote deel van de persberichten zijn doel. Van de vele honderden berichten die het persagentschap Belga dagelijks ontvangt, haalt maar een fractie effectief het nieuws in de geschreven of audiovisuele media. Om na te gaan hoe dat komt, liet PR-bureau Bepublic honderd willekeurig gekozen persberichten beoordelen door tweeduizend Vlamingen. Gewone mediagebruikers, omdat ook journalisten de persberichten beoordelen met u


hun lezers in het achterhoofd: zij zijn de uiteindelijke doelgroep.

Persberichten scoren barslecht Uit het onderzoek blijkt dat bedrijven er vaak niet in slagen om met hun boodschap de interesse van het publiek te wekken. De deelnemers aan het onderzoek beoordeelden de impact van de persberichten aan de hand van verschillende factoren: spreekt dit me aan, voel ik me beter geïnformeerd, zou ik dit bespreken met anderen, etc... Telkens waren de impactscores opvallend laag: gemiddeld haalden de persberichten 4 op 10 en amper één op de vier persberichten slaagde erin om de kaap van 5 op 10 te behalen.

u

Aan de deelnemers van het onderzoek werd ook gevraagd of de persberichten beantwoordden aan de elementaire regels van de kunst. Zo bevat een goed persbericht verrassend nieuws, is het relevant voor een grote groep mensen, is het glashelder geschreven, heeft het een titel die meteen aanspreekt en is het goed gestructureerd. Uit de analyse blijkt dat de meeste persberichten op die elementaire regels laag scoren: gemiddeld haalden ze iets meer dan 4 op 10. Amper vier op de tien persberichten haalden een voldoende. Niet onbelangrijk: de persberichten die hoger scoorden, bleken tegelijk drie keer meer impact te hebben dan de andere.

Nood aan minder persberichten Kan elk persbericht het nieuws halen, ongeacht het onderwerp, zolang het maar beantwoordt aan de elementaire regels van de kunst? Om dat te testen herschreef Bepublic vijf willekeurig geselecteerde persberichten: één versie met puur taalkundige aanpassingen, en één versie waar fundamenteel andere accenten worden gelegd. Wat bleek? De impactscore steeg lichtjes na de zuiver taalkundige aanpassingen, maar nam

Heel wat bedrijven hebben een pak interessante expertise in huis, maar doen er niet genoeg mee. Ze zouden kunnen duidelijk maken dat ondernemen zoveel meer is dan een product ‘verkopen’. – Jeroen Wils, communicatieadviseur bij Bepublic niet significant toe bij de volledig herschreven versies. Globaal haalden ook de geheel nieuwe versies een onvoldoende. Uit die test blijkt dat niet elk persbericht te redden valt door er enkele trucjes op toe te passen. Als de relevantie en de nieuwswaarde ontbreekt, wordt een persbericht beter niet verstuurd. De resultaten van het onderzoek leggen de vinger op een zere wonde: dat de meeste persberichten nooit de pers halen, komt simpelweg omdat ze te weinig belang hebben voor een grote doelgroep én zondigen tegen de regels van de kunst. Voor die boodschappen kiezen bedrijven beter andere kanalen om ze te verspreiden.

Bij Belga verdwijnt het grootste deel van de persberichten in de prullenmand. De boodschap van veel ondernemingen is vaak te commercieel of niet relevant genoeg om opgepikt te worden. – Hans Vandendriessche, hoofdredacteur Belga © Shutterstock

Slecht geschreven


u


Staat zeven dagen op zeven en de klok rond klaar om service te leveren. Activiteit: • Metaalconstructies • Piping/Leidingwerk/Laswerken • Industriële onderhoudswerken • Recycling machines • Poorten en hekken automatisatie

Brabanthal

ruimte voor ideeën

Flexibiliteit: NWP Industriële Technieken staat bekend om zijn flexibiliteit. Bent u klant en hebt u een probleem? Neem dan gewoon contact op met de hotline. Een onderhoudsploeg komt zo snel mogelijk ter plaatse. Ook 's nachts en in het weekend. Metaalconstructies: in zowel RVS-ALU-Staal, metaalwerken zoals trappen, leuningen, afsluitingen, bordessen, transportbanden. Maatwerk volgens opdracht van de klant. Piping/ leidingwerk/ laswerken van alle soorten metalen en kunststoffen leidingen. Maatwerk volgens opdracht van de klant. Recyclage: wij leveren recyclagemachines van topmerken, zoals Presona balenpersen en Untha shredders. Zelf produceren wij flessenperforators, transportbanden etc Onderhoud: ook het onderhoud van uw machines behoort tot onze kernactiviteit. Wij stellen volledige onderhoudsteams ter beschikking, die uw machinepark opvolgen, onderhouden en reviseren of de interne teams bijstaan. Automatisatie: Voor poorten, deuren, hekkens en slagbomen van DEA: kwaliteit zonder compromis.

• • • • • • • • •

Grijpenlaan 20 – 3300 Tienen | T 016 80 88 20 | [email protected]

6000 m 2 1200 parkeerplaatsen Vlakbij E40 in Leuven Publieks- en vakbeurzen Vergaderingen en Congressen Concerten en fuiven Privéfeesten Van 3 tot 9000 personen

Brabantlaan 1 3001 LEUVEN t 016 383011 • f 016 383010 [email protected] www.brabanthal.be

Vanbreda Ausloos biedt een opmerkelijke oplossing voor het verwerven van vastgoed in privénaam, die de last van de financiering maximaal bij uw vennootschap legt. U kan de eindbedragen van uw Individuele Pensioen toezeggingen (IPT) voor de opbouw van uw extralegaal pensioen belenen, en hiermee vastgoed verwerven. De terugbetaling van die lening gebeurt op termijn, via de premiebetalingen in het IPTcontract, wat betaald is en fiscaal aftrekbaar binnen uw vennootschap. Dit biedt tevens een antwoord op de naakte eigendom en vruchtgebruikconstructies die vandaag in vraag worden gesteld. U wilt hierover meer weten? Neem contact met ons op.

Contactinfo Vanbreda Ausloos NV Brusselsesteenweg 6 bus 6 3020 Herent Tel. + 32 16 300 730 Fax + 32 16 300 740 info@vanbredaausloos.be

www.vanbreda-ausloos.be

Een vastgoedoplossing op maat? Vanbreda Ausloos wijst u graag de weg.

adv_vanbreda_ausloos_Vlerick.indd 1

6/2/2014 11:29:47 AM

u


Een webwinkel opstarten voor beginners: 10 stappen In vijftien jaar is het internet uitgegroeid tot een wereldwijd winkelcentrum, waar consumenten op elk moment ongeveer alles kunnen vinden. Door de toenemende vraag duiken almaar meer webhandelaars op. In 2014 openden elke maand 105 webshops met een .be-extensie de deuren, blijkt uit een enquête van de Belgische federatie van de handel en diensten Comeos. Toch is dat te weinig, want slechts een derde van de zelfstandigen is bezig met onlineverkoop, zei Karel Van Eetvelt, de gedelegeerd bestuurder van de zelfstandigenorganisatie Unizo. De Belgische handelaars laten zich zo de kaas van het brood eten door buitenlandse webwinkels, vooral nu klanten meer en meer online beginnen te kopen. Dit tienstappenplan helpt u op weg om zelf een succesvolle webwinkel op te zetten.

1. Zorg dat de klant de weg vindt in uw webwinkel Maak eerst een lijst van de artikelen die u wilt verkopen. Zorg ervoor dat uw productcatalogus goed gestructureerd is. “Daar zijn regels voor”, zegt de Franse e-commerce-expert Bernard Eben. “Een webshop moet drie tot negen hoofdcategorieën omvatten. Ideaal telt iedere categorie drie tot negen subcategorieën. De benamingen moeten kort en duidelijk zijn. Het geheel moet zo zijn opgebouwd, dat de klant in maximaal drie muisklikken het product vindt dat hij zoekt.” De catalogus van een webshop in tafeldecoratie is bijvoorbeeld als volgt gestructureerd: vaatwerk > borden > diepe borden. Een logisch opgebouwde catalogus biedt niet alleen houvast aan de bezoekers, maar ook aan zoekrobots, waardoor uw website op Google boven aan de resultatenlijst verschijnt (zie kader Zo scoort u goed op zoekrobots).

2. Omschrijf elk artikel zorgvuldig Het is een lang en saai werk van elk artikel een omschrijving op te stellen. Toch is dat belangrijk. Voor de bezoekers van uw website is het de opstap naar een aankoop. “Als de omschrijvingen overtuigend en volledig zijn, blijft de bezoeker op de website. Zijn ze dat niet, dan gaat hij naar de concurrentie”, aldus Eben. Een

goede titel zet aan tot voortlezen. Beperk u niet tot een bondige voorstelling van het product, voeg meteen verkoopargumenten toe. Schrijf niet gewoon “windjack”, maar “licht en compact opvouwbaar windjack”. Een gemiddelde titel telt 60 tot 70 lettertekens. Het eerste verkoopargument kunt u laten volgen door een tweede, krachtiger argument, zoals de mogelijkheid om het product een paar dagen uit te proberen of de vermelding “niet tevreden, geld terug”. Daarna volgt de eigenlijke productomschrijving, opgesplitst in twee onderdelen. Eerst komt het gevoelsmatige deel, dat de troeven van het product onder de aandacht brengt en bij de klant een verlangen moet oproepen. Daarna volgen de producteigenschappen, die u moet omschrijven tot in de kleinste details. Als ultieme tip adviseert Eben om bij de omschrijving de mening van een gebruiker te zetten -- en dan liefst de getuigenis van een bekende gebruiker: “Webklanten checken die meningen altijd om de kwaliteit van het product te beoordelen. Als een auteur van National Geographic zich lovend uitlaat over een windjack, zal de potentiële klant sneller overtuigd zijn.”

3. Neem een fotograaf in de arm Een webklant heeft geen rechtstreeks contact met uw producten. Hij kan ze niet aanraken. Als u afbeeldingen van goede kwaliteit op uw website zet, krijgt hij het gevoel dat hij dat wel kan. Hebt u geen foto’s, neem dan een professionele fotograaf in de arm. Dat is een grote investering (tussen 5000 en 10.000 euro voor 500 foto’s), maar beelden geven de doorslag bij de aankoopbeslissing van de klant. Let op de goede schikking van de foto’s en zorg voor voldoende afwisseling. “Als u de foto’s krijgt, geef ze dan meteen de juiste benaming. Tik geen spaties, maar gebruik verbindingsstreepjes. Gebruik geen hoofdletters en accenten”, raadt Eben aan. Dat zal later uw werk verlichten en vooral: het zorgt alweer voor een beter zoekresultaat op Google. u


u


Met goede beelden bedoelen we ook filmpjes, diavoorstellingen en 360 gradenfoto’s. “Filmpjes en panoramafoto’s kunnen de verkoop een stevige zet geven”, zegt Eben. Uiteraard is daar een prijskaartje aan verbonden -- reken tussen 75 en 150 euro per panoramafoto. Maar in een later stadium zijn ze nuttig en zelfs noodzakelijk om zich te onderscheiden van uw concurrenten.

4. Vermijd dat de klant afhaakt tijdens het betalen Een kwart van de klanten haakt af als ze de betalingswijzen onder ogen krijgen, blijkt uit een studie van Digital window shopping. Welke methodes moet u aanbieden om klanten over de streep te halen? Volgens een enquête die Comeos in 2014 uitvoerde, is de kredietkaart in België de meest gebruikte betalingswijze bij e-commerce (41 %). Ook bankoverschrijvingen blijven vrij populair (12 %). Bankoverschrijvingen en kredietkaarten vergen veel administratieve opvolging van de webhandelaar. Andere, zoals PayPal, bieden meer gebruiksgemak, maar brengen commissiekosten op de transacties met zich.

5. Werk met verschillende levertermijnen In de studie van Digital window shopping valt nog een cijfer op: 45 procent van de klanten die op het punt staan te betalen, rondt zijn aankoop niet af omdat de verzendkosten te hoog zijn. Wat kunt u daaraan doen? “Ik raad aan verschillende levertermijnen voor te stellen: expreslevering binnen de 24 uur, standaardlevering in twee tot vier werkdagen en ecolevering in zeven werkdagen. Zo kan de klant zelf een leveringswijze kiezen. Dat vindt hij prettiger dan een opgelegde prijs te moeten betalen”, legt Eben uit. Vergelijk eerst de prijzen van een paar transporteurs, zodat u uw klanten het voordeligste tarief kunt aanbieden. Dan volgt het invoeren van de gegevens van elk product (gewicht, prijs en afmetingen) in PrestaShop of een ander softwareprogramma, waarbij u telkens rekening houdt met de beste transporteur. Die invoerfase duurt een tot vijf dagen.

6. Bereid uw bedrijfsstructuur voor op de onlinebestellingen Tot hiertoe hebben we het gehad over de externe organisatie of alles wat de klant ziet. Maar achter de schermen wacht u minstens evenu


veel werk. Voordat u uit de startblokken kunt schieten, moet u een aantal administratieve verplichtingen vervullen. Om te beginnen is er de informatie die verplicht op uw website moet staan: uw identiteit, de algemene verkoopvoorwaarden, de prijzen, de betalingswijzen, het recht op herroeping en de garantieregeling. Reken op twee tot vijf dagen om de algemene verkoopvoorwaarden uit te werken en op een tot twee dagen voor de overige wettelijke vermeldingen. Als die voorbereidende klus erop zit, begint het echte werk. Eben raadt aan een goede interne organisatie uit te werken om snel te kunnen reageren op vragen van klanten, betalingen te controleren, goederen in te pakken en te verzenden, retourzendingen, omruilingen en garantiekwesties te verwerken en facturen en creditnota’s op te stellen. Een goede interne organisatie begint met een goede taakverdeling. “Het is de taak van een e-handelaar om de beste producten tegen de beste prijs aan te bieden, niet om zich met het design, de techniek of de administratie bezig te houden. Afhankelijk van het aantal bestellingen laat hij zich dus het beste bijstaan door iemand die het dagelijkse werk voor zijn rekening neemt”, zegt Bernard Eben. Als die administratieve taken te veel tijd in beslag nemen, kunt u beter investeren in een softwarepakket. Voor 1000 tot 3000 euro bouwt een IT-bedrijf een interface tussen uw webshop en uw programma voor voorraadbeheer. In een paar dagen is die klus geklaard.

7. Maak uw shop aantrekkelijk “Uw product mag nog zo goed zijn, als uw website niet mooi oogt en ergonomisch niet aansluit bij de artikelen, zullen veel klanten afhaken”, waarschuwt Eben. Om een grafisch verzorgde website te bouwen, is er maar één betrouwbare oplossing: vertrouw de klus toe aan een professional. Het budget daarvoor ligt tussen 3000 en 10.000 euro. Uw IT-partner zal uw domeinnaam en uw hostingserver reserveren, de software van uw webshop installeren en samen met u het design uitwerken. Kies eerst, in overleg met het gese-lecteerde webdesignbureau, een template die aansluit bij uw bedrijfsidentiteit. Een template is een lay-outsjabloon dat wordt gevuld met beeld en tekst. Zorg ervoor dat de kleur, de vorm, het aantal tabbladen en de visuele blikvangers een afspiegeling zijn van uw markt. Een technolo-

u

gisch gerichte webshop heeft bijvoorbeeld een uitgepuurd design en bestaat uit rechthoekige en vierkante vormen.

8. Lanceer uw webwinkel Een website online zetten kost geld. Om uw webshop officieel te lanceren, moet u over een domeinnaam beschikken. Registreer uw domeinnaam, en houd daarbij rekening met drie dingen: kies een beschikbare naam, een gangbare extensie (zoals .be, .info en .com) en betaal een jaarlijkse bijdrage van 10 tot 50 euro om die domeinnaam voor u te reserveren. Als u “registratie domeinnaam” ingeeft op Google, krijgt u een lijst van aanbieders, zoals be.godaddy.com. De volgende stap is de hosting van uw webshop. Alle gegevens over uw klanten, artikelen en bestellingen moeten veilig worden bewaard op een webserver. Kies voor dezelfde geregistreerde agent waar u uw domeinnaam hebt geregistreerd. Het hosten van uw website kost 600 tot 1200 euro per jaar.

9. Zorg dat u gezien wordt Uw webshop is actief. Nu is het wachten op de eerste klanten. U kunt het geluk een handje helpen door te laten weten dat u er bent. Een eerste doeltreffende techniek daarvoor is een e-mailing met een reclameboodschap te verzenden naar een bepaalde doelgroep. Overdrijf niet met commerciële termen, uitroeptekens en vraagtekens, of uw bericht dreigt in de spamfolder te belanden. Bent u tevreden over de inhoud, vertrouw de verdere afhandeling dan toe aan een gespecialiseerd bedrijf, dat uw bericht bijvoorbeeld naar 25.000 adressen uit uw doelgroep stuurt. Dat kost tussen 7000 en 14.000 euro. Voor de verzending zelf rekent een e-mailingspecialist tussen 200 en 250 euro aan. Een andere manier om bekendheid te verwerven is bannering. Daarbij plaatst u een advertentie voor uw webshop op een bekende, drukbezochte website. Aan die reclametechniek hangt een fors prijskaartje. Houd rekening met 4000 à 6000 euro per dag voor de meest doeltreffende vorm: een betalende bannering boven aan een website met 25.000 unieke bezoekers per dag. Voor een bescheidener bedrag kunt u aan bannerruil doen, een uitwisseling van reclamebanners tussen uw webwinkel en bevriende websites. Wat u ook kiest, denk erom dat bannering een impact heeft op de indexering van uw website. Google houdt rekening met het aantal externe links naar uw shop.


10. Houd uw webwinkel up-to-date De gemiddelde levensduur van een e-commercesite is tweeënhalf jaar. Gedurende die tijd staat de evolutie van de vormgeving en de techniek niet stil. Uw website mag niet achteroplopen. Grafisch houdt u die up-to-date via softwarepakketten als PrestaShop, Magento en VirtueMart. Ze bieden geregeld nieuwe templates, een herziening van de voettekst, nieuwe slideshows of een nieuw menu aan. Zorg er ook voor dat de inhoud voortdurend wordt bijgewerkt. Vul titels en productomschrijvingen aan, stel promoties voor of integreer nieuwe modules met een link naar de sociale media. De tijd doet de rest. De eerste maanden zullen de klanten uw deur nog niet platlopen. Profiteer van de rust om uw interne organisatie bij te sturen. En terwijl u ongeduldig wacht, kunt u Google Analytics installeren. Zo kunt u de activiteit op uw webshop in detail opvolgen. Hoeveel bezoekers krijgt hij? Hoelang blijven ze? Waar komen ze vandaan? Wat is hun profiel? Het is kostbare informatie om uw doelgroep af te bakenen, zwakke punten weg te werken en uw webshop tot een eclatant succes te maken.

Zo scoort u goed op zoekrobots De e-klant verwacht dat hij online minder betaalt dan in de winkel. Een doorsneegebruiker bekijkt op Google alleen de eerste pagina met zoekresultaten. Als kersverse webhandelaar staat u voor de uitdaging om uw webshop bovenaan in de ranking te krijgen. Daar bestaan twee methodes voor: organische indexering (search engine optimization of SEO) en betalende indexering (search engine advertising of SEA). Hebt u al het mogelijke gedaan voor een goede organische indexering van uw webshop, maar zonder veel resultaat, overweeg dan een betalende indexering. Dat komt erop neer dat u Google-adwords koopt. U bepaalt welke zoektermen relevant zijn voor uw webwinkel en koopt ze aan bij Google. De gemiddelde prijs voor een zoekwoord ligt tussen 50 cent en 5 euro per klik. Voor een kmo komt dat neer op een maandelijks budget tussen 2000 en 10.000 euro. Bron: Trends

u


Ga voor groei en maatschappelijke impact Nieuw leertraject

Vergrijzing, armoede, welzijn, klimaatverandering, ... het zijn maatschappelijke uitdagingen die ons allemaal bezighouden. Als bedrijf wordt u door deze trends uitgedaagd om uw activiteiten vanuit een andere hoek te bekijken en om erop in te spelen met innovatieve producten en diensten. Mogelijk zelfs een nieuw businessmodel. BUSINEXT helpt u deze uitdagingen in businessopportuniteiten om te zetten.

BUSINEXT is een gloednieuw leertraject van de Belgische Kamers van Koophandel onder begeleiding van Oksigen Lab en i-propeller, consultants met jarenlange expertise in sociale businessinnovatie en shared value, in samenwerking met Leuven.Inc. In collectieve workshops gaat u op zoek naar nieuwe producten, diensten en businessmodellen waarbij economische winst en maatschappelijke impact hand in hand gaan. Shared value heet dat. Dankzij individuele resultaatgerichte coaching krijgt u bovendien de juiste impulsen om uw vernieuwende ideeën te vertalen naar de praktijk. Doorheen alle sessies en coaching ontdekt u hoe u sociale innovatie kan opnemen in het hart van uw businessmodel. Want het uiteindelijke doel is duurzame groei. u


“BUSINEXT wil ondernemers begeleiden om maatschappelijke betrokkenheid op te nemen in het hart van hun businessmodel via groei en innovatie.” Ira Lardinois, Oksigen Lab

Vertrouwd geraken met shared value Gedurende 5 sessies van een halve dag krijgt u samen met andere BUSINEXTondernemers inzicht in maatschappelijke trends en sociale innovatie. U identificeert marktopportuniteiten en onderzoekt welke capaciteiten uw onderneming heeft om daarop in te spelen. Ook het managen en meten van sociale en economische impact komen aan bod, net zoals het onderwerp “hoe co-creëren”. Tijdens al deze sessies wordt theorie afgewisseld met praktijkvoorbeelden en groepswerkoefeningen die uw blik verruimen.

Gepersonaliseerde resultaatgerichte coaching Naast de collectieve sessies wordt u ook individueel begeleid. Met een “Social Innovation Opportunity Scan” en vier one-onone coachingsessies helpt BUSINEXT u om te identificeren welke maatschappelijke uitdaging voor uw organisatie de grootste opportuniteit biedt. Zodra die duidelijk is, begeleiden we u bij de vertaalslag naar actie en resultaat.

Zet nu de stap Zoekt u nieuwe groeipistes voor uw bedrijf en wilt u zich differentiëren? Bent u aangesproken om als bedrijf maatschappelijke meerwaarde te creëren op een economische wijze? Schrijf u dan in voor dit actiegericht leertraject BUSINEXT, duurzaam innoveren en groeien met aandacht voor de wereld rondom ons.

u

Programma

Praktische info

Sessie 1.

Sessie 4.

Introductie en conceptueel kader over sociale innovatie en shared value collectief

Hoe meet ik het economisch resultaat en de maatschappelijke impact van mijn innovatiestrategie? - collectief

Wat is sociale innovatie en shared value? Wat is de marktopportuniteit? Hoe kunnen sociale innovatie en shared value ingezet worden als hefbomen voor groei en innovatie? Naast een theoretisch kader komen toonaangevende illustraties aan bod die het potentieel aantonen. Enkele belangrijke maatschappelijke uitdagingen worden van nabij onder de loep genomen en vanuit een businessopportuniteitsperspectief benaderd.

In tegenstelling tot het managen en meten van economische performantie, is het managen en meten van maatschappelijke impact voor veel bedrijven onontgonnen terrein. In deze sessie reiken we enkele manieren aan om dat te doen. Ook het communicatieluik komt aan bod.

Sessie 2. Kritische succesfactoren voor maatschappelijke innovatie - collectief Wat is de ambitie en over welke capaciteiten beschikt mijn onderneming om te innoveren in maatschappelijke trends? Na een blik naar buiten kijken we naar binnen. We brengen de ambities en troeven in kaart waarom ondernemingen zouden inzetten op maatschappelijke uitdagingen, maar we hebben ook oog voor de belemmeringen.

Sessie 3. Identificatie van opportuniteiten voor sociale innovatie in uw onderneming - collectief We gaan op zoek naar hoe uw bedrijf maatschappelijke uitdagingen kan identificeren als opportuniteit voor innovatie en groei. Welke maatschappelijke uitdaging ligt uw bedrijf het best? Hoe pakt u deze innovatie aan? Hoe dit organiseren?

Sessie 5. Over samenwerkingen en co-creatie in het kader van sociale innovatie collectief Samenwerking tussen kmo’s en grotere bedrijven resulteert vaak in knappe innovaties. Om maatschappelijke uitdagingen te kunnen aangaan dienen ondernemingen vaak partnerschappen aan te gaan. Op welke wijze, in welke context dienen partners gekozen te worden? Welke vormen kunnen samenwerkingen aannemen? Enkele cases worden uitgediept.

• Social Innovation Opportunity Scan (SIOS) - individueel Tijdens een halve dag sessie wordt concreet ingezoomd op de specifieke businessopportuniteiten en maatschappelijke uitdagingen die voor uw onderneming het best geschikt zijn om mee verder te gaan. Daarbij houden we rekening met het dna van uw onderneming, haar ambitie en haar capaciteiten.

• Coaching - individueel Om van een scan naar een concreet actieplan en implementatie over te gaan, krijgt u een traject van 4 halve dag sessies.

CIRKLE & REVERSE LOGISTICS “Cirkle is een nieuw type van winkel die uw manier van boodschappen doen en recycleren wil veranderen. Het concept is simpel: we koppelen een leveringsservice van voedingsproducten aan een gratis recyclagedienst. We zamelen afgedankte spullen in en geven de opbrengst aan verenigingen met een goed doel. Het begon allemaal met een idee. Als we nu eens een leveringsservice oprichten met bestelwagens die altijd vol zijn, ook aan het eind van de dag. Hoe dan? We leveren goederen aan huis en combineren die dienst met een ophaalservice. Oksigen staat ons met raad en daad bij bij onze groeistrategie.” - CEO Cirkle


FITCLASS BEWEEGT

Data • Sessies (collectief): 18 januari, 23 februari, 15 maart, 19 april en 17 mei 2016 (Halle-Vilvoorde en Leuven) • Scan (individueel): tussen 1 april en 31 mei 2016 (datum te bepalen) • Coaching (individueel): tussen mei en september 2016

Prijs • Deelname aan collectieve sessies: - Leden van Kamer van Koophandel of Leuven.Inc : 500€ - Niet-leden: 750 € • Mogelijkheid tot financiële tussenkomst tot 50% via KMOPortefeuille, ofwel inzet van Oksigen Accelerator waarbij de coachingkost gelinkt wordt aan risicodeling en succescriteria. • Het KMO programma bevat 4 halve dag sessies individuele coaching aan 3 400 €

Voor meer informatie en inschrijvingen Voka - Kamer van Koophandel Halle-Vilvoorde Ilse Balis, [email protected], tel. 02 255 20 27 www.voka.be/businext Voka - Kamer van Koophandel Leuven Sigrid Sypré, [email protected], tel 016 89 19 82 www.voka.be/businext Het aantal deelnemers is beperkt, snel reageren is de boodschap.

“FitClass helpt jongeren en ouderen om collectief, regelmatig en medisch verantwoord te sporten als een preventieve gezondheidsmaatregel. Daartoe werken we samen met scholen waarbij de infrastructuur gedeeld wordt: overdag maken studenten gratis gebruik van onze fitnesstoestellen en ’s avonds de lokale gemeenschap. Intussen is FitClass een onderneming met 22 vestigingen, meer dan 0,5 miljoen euro inkomsten en grote uitbreidingsambities. De ondersteuning van Oksigen was van erg groot belang voor ons.” - CEO FitClass u


Met de steun van:

#JFS NFU MJFGEF HFCSPVXFO EBU NPFU KF CFMFWFO

#SPVXFSJKCF[PFL PQ EJOTEBH XPFOTEBH EPOEFSEBH WSJKEBH FO [BUFSEBH

7PPS SFTFSWBUJFT XXXCSPVXFSJKCF[PFLFOCF Bier met liefde gebrouwen, drink je met verstand 2015_adv_voka_134x189 kopie_A5 zw Voka ondernemers 28/07/15 16:09 Page 1 6622 INBR SA-Adv-135x190.indd 1

1/6/11 10:13:15 AM

AVEVE, uw partner! Groep AVEVE is de belangrijkste toeleverancier aan de landen tuinbouw in België en heeft de grootste winkelketen voor ‘tuin, dier en bakplezier’. Groep AVEVE die 50 bedrijven telt, stelt in het totaal meer dan 1.800 mensen tewerk en realiseert een omzet van meer dan 1,3 miljard euro. Met haar omzetcijfer behoort Groep AVEVE tot de honderd grootste bedrijven van België. Boeren, bedrijven en consumenten hebben meer dan ooit nood aan een betrouwbare partner. Deze partner vinden ze bij Groep AVEVE. AVEVE helpt hen de vele uitdagingen het hoofd te bieden door haar grondig inzicht in de noden van haar klanten. Samen met onze klanten zien we de toekomst vol vertrouwen tegemoet!

Meer info? Tiensevest 132, 3000 Leuven Tel. 016 24 26 26 Fax 016 79 67 17 www.aveve.be www.werkplezier.be

www.avevewinkels.be www.aveveagrarisch.be

u


VOKA-NETWERK PLATO BESTAAT 25 JAAR

‘De oogkleppen vallen af’ Plato, het begeleidings- en ondersteuningsproject voor ondernemers van Voka, bestaat 25 jaar. Meer dan 12.000 kmo’s deden een beroep op het platform. Niet alleen om te netwerken, maar vooral om kennis te vergaren en te delen met collega-ondernemers. Plato zweert bij het peterschapsmodel, waarbij grote ondernemingen hun kennis overdragen aan kleinere bedrijven met een personeelsbestand tot 250 medewerkers. Een vaste groep van vijftien à twintig kmo-bedrijfsleiders komt elke maand samen bij een peterbedrijf. Elke groep krijgt minstens een kaderlid en een ervaren ondernemer uit een grote onderneming toegewezen. De afgelopen 25 jaar hebben ruim 12.000 kmo’s een beroep gedaan op het platform. Ze werden bijgestaan door in totaal 2000 peters. Door de jaren heeft Plato zijn actieterrein uitgebreid van Vlaanderen naar Europa en zelfs daarbuiten. “Verscheidene studies hebben uitgewezen dat die vorm van peterschap vruchten afwerpt”, zegt Jens De Vos, die verantwoordelijk is voor Plato in Vlaanderen. “Volgens een onderzoek van de Vlerick Management School uit 2008 schenken de deelnemers meer aandacht aan strategisch denken dan anderen. Hun financieel management, hun marketing en verkoop, hun human resources en hun logistieke beleid zijn ook professioneler.” Ze scoren ook beter in werkgelegenheid en hebben een hogere omzet. “Ondernemen kan soms eenzaam zijn”, weet Stefan Van Peteghem van Bank J. Van Breda. Hij startte er als relatiebeheerder en groeide uit tot regioverantwoordelijke. In die functie voerde hij heel wat wijzigingen door in de kantoren van de bank. Als Platopeter probeert hij zijn kennis en ervaring door te geven. “Bovendien zijn ondernemers soms wat bekrompen, omdat ze enkel en alleen hun eigen businessmodel willen zien. Het klankbord dat Plato hen biedt, is een enorme meerwaarde. De oogkleppen vallen af, de blik verruimt en de challenge houdt hen scherp.”

nog ontwikkelen. Af en toe wordt je zelfs een heuse spiegel voorgehouden, maar kritieken worden gemakkelijker aanvaard van gelijken. Ook voor de peters betekent Plato meer dan het louter overbrengen van kennis. Toen ik als peter in dit verhaal stapte, deed ik dat vooral omdat het ondernemerschap me erg genegen is. Vandaag besef ik dat het programma veel meer betekent: ik leer er ook zelf veel uit.”

Plato-deelnemer getuigt Guy De Wilder ‘Begrepen door lotgenoten, gesteund door specialisten’ Het Vlaams-Brabantse GDW Security plaatst en onderhoudt sinds 1980 beveiligingsinstallaties bij particulieren, bedrijven en de overheid. Het familiebedrijf heeft meer dan 8000 klanten in België, Luxemburg en Noord-Frankrijk. Die zorgden in 2014 voor een omzet van 4,3miljoen euro. GDW Security heeft 35 medewerkers, onder wie Pieter en Jan De Wilder, de zonen van zaakvoerder Guy. Hij doorliep begin jaren negentig een eerste Plato-traject. Later volgde hij er nog twee andere, waarvan een over de opvolging in familiebedrijven. “Als ondernemer ervaar je de noodzaak problemen te bespreken met mensen die zich in dezelfde situatie bevinden”, zegt Guy De Wilder. “Bij Plato word je begrepen door lotgenoten en tegelijk gesteund door specialisten uit grotere organisaties. Dat is de ideale basis om pasklare en beproefde oplossingen te vinden. De sessies en de trajecten zijn een must voor elke start-up, en voor gevestigde ondernemingen zijn ze een tool om de vinger aan de pols te houden en de groei van het bedrijf doordacht te ondersteunen.”

“De groep ondernemers waar je deel van uitmaakt, wordt bovendien sterker en hechter. Na een tijdje leer je je collega’s echt kennen, met hun sterktes en hun punten waar ze zich

Bron: Trends

u


Op zoek naar jong talent? Samenwerking met de Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen

Bent u op zoek naar jong talent met veel expertise in economie of bedrijfskunde? Heeft u projecten waar u maar niet aan toekomt, en waarin een team van masterstudenten het verschil kan maken? Zou u graag een groep ondernemende studenten inschakelen om uw idee om te zetten in een uitgewerkt business plan of te onderbouwen met een marktstudie? Wil u eerder gebruik maken van onze know-how via masterproeven, stages of bedrijfsprojecten? Of de vruchten plukken van één van de vele onderzoeksprojecten die aan onze faculteit lopen? Deze folder geeft u een overzicht van de samenwerkingsmogelijkheden met de Leuvense campus van de Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen. De contactpersonen helpen u graag verder.

Young talent De Leuvense campus van de Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen biedt een ruime waaier van masters aan. Wellicht zijn de diploma’s handelsingenieur, economische en toegepaste economische wetenschappen de bekendste. Maar daarnaast studeren heel wat studenten af in gespecialiseerde masters zoals ‘economie, recht en bedrijfskunde’, accountancy en revisoraat, beleidsinformatica en informatiemanagement. Ze hebben specialisaties achter de rug in financiën of accounting, HR, marketing of logistiek management, strategie of ondernemerschap, beleidsinformatica of data science. De Faculteit biedt u heel wat mogelijkheden om deze jonge talenten in te schakelen in uw activiteiten. De kansen die u hen biedt, zijn ook belangrijk voor hun vorming. En hun expertise draagt bij aan de ontwikkeling van uw bedrijfsactiviteit. Masterstudenten inschakelen biedt u heel wat voordelen: • • • • • • • • •

kennismaking met jonge talenten en, wie weet, toekomstige medewerkers academisch onderbouwd advies, in synergie tussen praktijk en wetenschap dialoog met ambitieuze studenten ondersteuning via student consulting bruikbare resultaten in een onderbouwd rapport vernieuwende ideeën en veel jong enthousiasme deskundige begeleiding vanuit de faculteit confidentialiteit van de output …

Samenwerkingsmogelijkheden met FEB, campus Leuven? 1. Een stage in uw bedrijf of organisatie U kan onze studenten inzetten in uw organisatie in het kader van een stageopdracht. Ze voeren dan een project uit met meerwaarde voor uw bedrijf. Maar ook buiten het curriculum nemen heel wat studenten een vrijwillige studiestage op om op deze manier ervaring op te doen. Wil u hierover meer info? Of wil u stagevoorstellen bekend maken op ons stageplatform? Neem dan contact op met stagecoördinator Nathalie Jans ([email protected]). Ook als u vacatures of evenementen bekend wil maken, contacteert u haar best. 2. Een oplossing via een masterproef U kampt met een vraagstuk dat grondig denkwerk vereist? Of u heeft nood aan een meer diepgaande analyse van een probleem in uw organisatie? Dan kan u ook een student inschakelen in het kader van de ‘thesis’ of masterproef. Hier is academische begeleiding verzekerd. Voor meer info kan u terecht bij Nathalie Jans ([email protected]). 3. Student consulting U kan onze studenten ook inschakelen als echte consultants. In een multidisciplinair project-team leggen ze zich dan toe op een door u geformuleerde opdracht of zoeken ze weten-schappelijk onderbouwde oplossingen voor de uitdagingen waar u mee kampt.

KU LEUVEN FACULTEIT ECONOMIE EN BEDRIJFSWETENSCHAPPEN Campus Leuven Naamsestraat 69 3000 LEUVEN

4. Social entrepreneurship Bent u verantwoordelijk voor een NGO en zoekt u vanuit uw organisatie naar een manier om op een zinvolle wijze ontwikkelingsprojecten te ondersteunen, dan is student consulting via Academics For Development (AFD) een interessante optie. Zij werken in team op basis van hun bedrijfseconomische expertise oplossingen uit voor de optimalisering van ontwikkelingsprojecten en trekken tijdens de zomer naar bv. Afrika, Azië of Zuid-Amerika voor de implementatie. Voor meer info kan u terecht op www.academicsfordevelopment.be. Contacteren kan via [email protected] 5. Studierelevante bijbanen In samenwerking met Randstad bieden we u ook de mogelijkheid om onze studenten in te schakelen via zogenaamde studierelevante bijbanen. U stelt onze studenten dan te werk aan een gunstige prijs in een project of opdracht die hun expertise valoriseert. Omgekeerd zoeken wij voor u naar de student met de voor u gepaste kennis en vaardigheden. Deze bijbanen kunnen zowel tijdens de vakantieperiodes als daarbuiten opgenomen worden. Voor meer informatie verwijzen we graag door naar www.randstadstudent.be of naar Randstadconsultent Heidi Van Cleynenbreugel (Heidi.van.cleynenbreugel@ randstad.be) die deze werking op onze campus organiseert. 6. Student entrepreneurship Heeft u ervaring met ondernemerschap, start-ups en innovatie en staat u onze student-ondernemers graag met raad en daad bij? Wil u kennis maken met onze student incubator? Of heeft u ideeën en projecten die u graag vertaald ziet in een uitgewerkt business plan? Dan kan u terecht bij de ondernemende community LCIE (Leuven Community for Innovation-driven Entrepreneurship). Voor meer info hierover verwijzen we u graag door naar de webpagina www.lcie.be/nl

7. Uw bedrijf of organisatie als case Wil u uw expertise graag aanbieden aan onze studenten? Of hen bijbrengen hoe uw bedrijf omgaat met specifieke managementvraagstukken? Dan maken we daar graag gebruik van. U kan dan als spreker aan de slag in één van de Skills Programs die onze studentenkring Ekonomika samen met de faculteit organiseert. Een Skills Program bestaat uit 5 workshops rond bv. marketing, HR of logistiek, die elk verzorgd worden door een ander bedrijf. U krijgt zo contact met onze meest gemotiveerde studenten. Zij leren van u de stiel. U kan hier meer over leren via [email protected] 8. Onderzoeksprojecten Wil u voor grote opdrachten scheep gaan met één van onze onderzoeksgroepen, zoekt u inbreng van professoren en onderzoekers, of wil u meewerken in onderzoeks- of doctoraatsprojecten, dan kan u contact opnemen met onze coördinator onderzoek Hilde Roos ([email protected]).

De Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen hecht veel belang aan een hechte wisselwerking met het bedrijfsleven. De Faculteit en haar onderzoekscentra laten zich daartoe adviseren door een Corporate Council onder voorzitterschap van Pieter Timmermans (VBO) en door een breed netwerk van bedrijfs- en economisch experten via de Fellows van het Hogenheuvelcollege. De sterke bedrijfsgerichtheid van het onderwijs en onderzoek werd ook erkend in de internationale EQUIS-accreditatie die de faculteit in 2014 verwierf. Met deze accreditatie schaart de faculteit zich bij de top business schools. Meer informatie hierover kan u raadplegen op: www.feb.kuleuven.be/home/equis

Ik kijk uit naar een succesvolle samenwerking. Luc Sels decaan Faculteit Economie en Bedrijfswetenschappen KU Leuven

Visibiliteit van uw bedrijf/ organisatie bij onze young potentials? Wil u graag deelnemen aan één van onze talrijke evenementen waarbij studenten in contact kunnen komen met uw bedrijf of organisatie? Neemt u dan gerust contact op onze studentenvereniging Ekonomika, die instaat voor de organisatie van deze evenementen. Dit kan via mail naar [email protected]

v.u.: Luc Sels, Naamsestraat 69, 3000 Leuven

In deze teams zetten we niet alleen (bedrijfs)economen in, maar indien gewenst ook bv. juristen of ingenieurs. Voor deze advies- en/of implementatieprojecten kan u zich richten tot Academics For Companies (AFC), een junior enterprise die verbonden is aan onze faculteit. U kan daarvoor contact opnemen met de verantwoordelijken via [email protected] of een kijkje nemen op de webpagina www.afc.leuven.be.

u

76 HR en arbeidsmarkt

Vrijstelling werkgeversbijdragen 1e werknemer vanaf 2016

De ministerraad liet weten een ontwerp van koninklijk besluit te hebben goedgekeurd over de vermindering van de werkgeversbijdragen voor de aanwerving van de eerste werknemers. We noteren een tweetal belangrijke nieuwigheden:

Een volledige vrijstelling voor de eerste werknemer Vanaf 1 januari 2016 zouden de werkgeversbijdragen tot nul worden herleid bij de aanwerving van een eerste werknemer. Voor een eerste werknemer die aangeworven wordt tussen 1 januari 2016 en 31 december 2020 zou de vrijstelling gelden voor de volledige periode van tewerkstelling bij die werkgever, dus een toepassing voor onbepaalde duur.

Een uitbreiding naar de eerste 6 werknemers en een verhoging van de verminderingen

Bijkomend zouden de bedragen van de bestaande bijdrageverminderingen worden verhoogd voor de tweede tot de zesde werknemer. Voor werknemers die in dienst zijn getreden in 2015 wordt voorzien dat vanaf volgend jaar de nieuwe bedragen kunnen worden toegepast voor de resterende kwartalen waarop ze recht hebben. Bovenstaande ontwerpregeling wordt nog voor advies overgemaakt aan de Raad van State en kan daarna ter ondertekening worden voorgelegd aan de Koning. Pas na publicatie in het Belgisch Staatsblad wordt deze definitief. Bron: Ontwerp van koninklijk besluit tot wijziging van het koninklijk besluit van 16 mei 2003 met het oog op de uitbreiding van de doelgroepvermindering voor eerste aanwervingen; Ministerraad van 30 oktober 2015, http://www.presscenter.be/ nl/home/pressreleases/cmr/84621

© Shutterstock

Waar op heden de vermindering van de werkgeversbijdragen geldt voor de eerste vijf

aanwervingen, zou de vermindering vanaf 2016 worden toegekend voor de eerste zes werknemers die de werkgever in dienst neemt. Op die manier wordt de vermindering voor de eerste werknemer herleid tot nul, terwijl de werkgever voor de volgende vijf aanwervingen geniet van een bijdragevermindering.

u


u


Indexatie CO2-bijdrage bedrijfswagens op 1 januari 2016 Belastbaar voordeel nog niet bekend!

Werkgevers dienen op het privégebruik van bedrijfswagens een (RSZ) solidariteitsbijdrage te betalen, de ‘CO2-bijdrage’. Deze CO2-bijdrage voor bedrijfswagens wordt jaarlijks met ingang van 1 januari geïndexeerd. Volgende formule dient hierbij gehanteerd te worden: basisbedrag x gezondheidsindexcijfer september 2015 (basis 1996) / gezondheidsindexcijfer september 2004 (basis 1996).

Bedragen vanaf 2016 Concreet geeft dit voor 2016: basisbedrag x (139,94/114,08) Deze indexatie heeft tot gevolg dat vanaf 1 januari 2016 volgende bijdragen van toepassing zijn: ¡¡ voor benzinevoertuigen: [(CO2-uitstoot x 9) – 768] / 12 x (139,94 /114,08) = bijdrage (in EUR) ¡¡ voor dieselvoertuigen: [(CO2-uitstoot x 9) – 600] / 12 x (139,94 / 114,08) = bijdrage (in EUR) ¡¡ voor voertuigen op LPG: [(CO2-uitstoot x 9) – 990] / 12 x (139,94 / 114,08) = bijdrage (in EUR) ¡¡ voor elektrisch aangedreven voertuigen: 20,83 EUR x (139,94 / 114,08) = 25,55 bijdrage (in EUR)

Sleutelcijfer op de website U kunt deze en andere loongrensbedragen en sociale uitkeringen terugvinden op onze website www.easypay-group.com, door in te loggen onder “my.easypay-group”, onder de rubriek “mijn documenten - sleutelcijfers”. Opmerking: Het sleutelcijfer op de website zal pas worden aangepast wanneer zowel op RSZ-vlak als op vlak van belastingen alle gegevens bekend zijn.

© Shutterstock

Inleiding

Sinds 2012 wordt het belastbaar voordeel voor het privégebruik van de bedrijfswagen berekend volgens een formule die rekening houdt met de cataloguswaarde en de CO2-uitstoot van de wagen. Deze formule bevat ook een referentie-CO2-uitstoot. Ter herinnering: Vanaf 2014 wordt deze referentie-CO2-uitstoot berekend op een referteperiode van 12 maanden die start op 1 oktober en eindigt op 30 september (voorheen: van 1 januari tot en met 31 december). Op die manier moet de referentie-CO2-uitstoot tegen het einde van het kalenderjaar bekend zijn, zodat het juiste voordeel alle aard vanaf januari kan worden berekend (tot vorig jaar was dit gegeven pas later bekend, waardoor het voordeel alle aard moest herberekend worden voor de eerste maanden van het jaar).

u


Thuiswerken? “Ideaal voor profiteurs en hobbykoks.” “Ik mijn mensen fulltime betalen en zij thuis halftime werken en voor de rest soep maken? Ik denk het niet! En vergaderen is niet meer nodig zeker? ”

“Ideaal! Bespaart kantoorruimte én tijd.” “In de file staan is niet meer van deze tijd. Dat kost pas geld! En als ik kan besparen, ben ik er bij. Plus: vergaderen buiten de kantoormuren is écht out of the box denken!”

Tijd voor een #NieuwPerspectief Laat u inspireren op proximus.be/NieuwPerspectief. En ontdek hoe IT en telecom het uw werknemers mogelijk maken om met onze thuiswerkoplossingen even efficiënt thuis te vergaderen en samen te werken als op kantoor.

u


Overdracht extralegaal verlof binnenkort mogelijk?

Minister van Werk Kris Peeters wil een nieuw systeem invoeren waarbij een werknemer extralegale vakantiedagen kan opsparen tot een periode waarin het op het werk minder druk is of tot wanneer de werknemer er zelf meer nood aan heeft. De extralegale verlofdagen zouden onbeperkt geldig blijven. Indien een werknemer bijvoorbeeld jaarlijks recht heeft op

3 extralegale verlofdagen en deze gedurende 5 jaar niet opneemt, kan hij op een bepaald ogenblik dat deze 15 dagen aansluitend opnemen. Het gaat om een voorstel van de minister van Werk dat nog verder uitgewerkt moet worden door de sociale partners. Voorlopig blijft het dus verboden om vakantiedagen (zowel wettelijke vakantiedagen als extralegale vakantiedagen) over te dragen naar een volgend jaar. Wat het extralegaal verlof betreft, kan dit evenwel in de toekomst mogelijks wijzigen. We houden u uiteraard verder op de hoogte!

Geschenken(cheques) n.a.v. Sinterklaas, Kerst of Nieuwjaar? De Sint wordt binnenkort opnieuw in ons land gevierd. Bij deze aangelegenheid, net zoals bij andere speciale gebeurtenissen, kan de werkgever geschenken in natura, in speciën of in de vorm van betaalcheques aanbieden aan zijn personeel. Deze geschenken kunnen onder bepaalde voorwaarden vrij van RSZ en BV toegekend worden. Dit voordeel moet gelden voor alle werknemers van de onderneming en het maximum bedrag dat wordt vrijgesteld hangt af van de gelegenheid: ¡¡ Voor de Sint, Kerstmis of Nieuwjaar kan elke werknemer een geschenk of een cheque ontvangen met een maximale waarde van 35 EUR (te verhogen met 35 EUR per kind ten laste). ¡¡ Naar aanleiding van een eervolle onderscheiding (officiële of burgerlijke onderscheiding buiten de onderneming) mag het bedrag niet hoger zijn dan 105 EUR per jaar en per werknemer.

¡¡ Bij de pensionering van een personeelslid mag het voordeel niet meer bedragen dan 35 EUR per dienstjaar, met een minimum van 105 EUR en een maximum van 875 EUR (het maximum geldt enkel voor de RSZ-vrijstelling). Indien het gaat over cheques gelden nog een aantal bijkomende voorwaarden: ¡¡ De cheques mogen enkel ingeruild worden bij ondernemingen die daarvoor vooraf een akkoord hebben afgesloten met de uitgevers van die cheques (de betrokken ondernemingen kan u terugvinden op de website van de uitgever van de cheques); ¡¡ Ze mogen slechts een beperkte looptijd hebben; ¡¡ De cheques mogen niet in speciën uitbetaald worden.

Bron: Artikel 19 § 1, 14° Uitvoeringsbesluit RSZ-wet. Artikel 38, 11° c) WIB 1992. Ci.RH.242/562.868 (AOIF 36/2004) van 10 februari 2005.

u


Voka - Kamer van Koophandel Leuven & Voka - Kamer van Koophandel Halle-Vilvoorde kondigen met trots hun huwelijk aan. Vanaf 2016 gaan ze samen onder één naam:

Meer slagkracht Als provinciale Kamer van Koophandel klinkt onze stem nog luider om uw belangen te verdedigen op federaal, Vlaams, provinciaal en lokaal niveau.

Meer info? [email protected]

Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant

Meer expertise Door de kennis en ervaring van onze medewerkers te bundelen, kunnen we u op meer domeinen ondersteunen en adviseren.

Altijd nabij Met onze regionale netwerken, onze gemeentewerking en de twee kantoren in Leuven en Vilvoorde, blijven we steeds in uw buurt, met de vinger aan de pols.

Meer slagkracht, meer expertise, altijd nabij.

u


Afscheid Kor Hendrikx, Administratief Directeur bij Premed Sven Stevens, nieuwe Administratief-Financieel Directeur Eind november 2015 namen het bestuur en de medewerkers afscheid van Kor Hendrikx als administratief directeur van Premed vzw. Na een beroepsloopbaan van meer dan 43 jaar ging Kor met welverdiend pensioen.

vzw, twee andere regionale externe preventiediensten in Vlaanderen.

Als linker- en rechterhand van achtereenvolgens twee voorzitters, drie algemeen directeurs was hij in al die jaren de polyvalente backoffice manager van de dienst die tegelijkertijd de administratie, de financiën, het HR gebeuren en het accountmanagement van Premed in goede banen heeft geleid. Een polyvalente duizendpoot dus die de start en de groei van Premed vorm heeft gegeven sinds begin de jaren ’70. Onder zijn dynamische impuls steeg de omzet van Premed met een vijfvoud en het balanstotaal met een factor acht, het aantal medewerkers steeg van een 10-tal naar meer dan 60, terwijl het aantal leden-bedrijven verdrievoudigde. Twee overnames van andere externe diensten werden succesvol afgerond – met Medibra vzw (bouw) en Mediv ( Halle-Vilvoorde). Tenslotte werd in verschillende fases de uitbreiding van de regionale bevoegdheid van Premed bekomen van Vlaams-Brabant naar heel Vlaanderen en Brussel. Nieuwe kantoren met een onderzoekscentrum werden in gebruik genomen op de Tiensevest te Leuven met bijkantoren in Vilvoorde. Premed werd als eerste externe dienst in Vlaanderen ISO gecertifieerd voor de kwaliteit van haar dienstverlening terwijl de dienst één van de koplopers werd op het vlak van ICT ondersteuning en de ontwikkeling van het digitale medisch dossier. Een gezamenlijk ICT consortium kwam tot stand met Mediwet vzw en CLB u


Naast zijn inzet voor Premed zelf was Kor Hendrikx tevens actief als ondervoorzitter van Coprev, de Belgische beroepsorganisatie van externe diensten voor preventie en bescherming op het werk. Hij volgde langs deze weg de nieuwe regelgeving op de voet en stuurde ze, waar nodig, met de collega’s bij vanuit zijn rijke ervaring in het veld.

Een belangrijke bladzijde in de geschiedenis van Premed werd omgeslagen …. Het vertrek van Kor Hendrikx als administratief directeur werd al enkele jaren intern zorgvuldig voorbereid bij Premed vzw. Een polyvalente sterkhouder als Kor Hendrikx vervangen is immers geen sinecure voor de dienst en haar verdere werking. Al snel werd intern een oplossing gevonden met Sven Stevens, tot vandaag manager administratieve diensten bij Premed, en sinds 2007 reeds rechterhand van Kor als coördinator van de administratie. Sven Stevens werd aangeworven door Premed als assistent-systeembeheerder begin 2001 en heeft er ondertussen reeds 15 jaar dienst opzitten. In 2004 werd hij aangesteld als algemeen systeembeheerder en dus verantwoordelijk voor heel het ICT gebeuren van Premed. Deze taken werden in 2007 uitgebreid tot coördinator van de gehele administratie om in 2013 manager administratieve diensten te worden. Deze succesvolle loopbaan bij Premed ligt duidelijk in de lijn van zijn gevolgde opleidingen als ondermeer gegradueerde in de informatica en boekhouden bij Groep T in Leuven. Ook volgde hij een geslaagde opleiding Middle Manage-

u

ment bij Vlerick Business School, aangevuld met een resem bijkomende vervolmakingen in de ICT sfeer en managementtechnieken.

Hij is vandaag 35 jaar. In de marge van de aanstelling van Sven Stevens als administratief financieel directeur van


Premed vanaf december 2015 heeft Premed bijkomend ook een ervaren accountmanager aangeworven zijnde Dimitri Herremans. Hij zal de klantenrelaties en verdere groei van Premed mede professioneel ondersteunen samen met Sven Stevens.

u


u


Naar een nieuwe aanpak van Welzijn op het werk vanaf 2016 uw onderneming, het aantal werknemers dat u tewerkstelt en de opleiding van de preventieadviseur (als die aanwezig is in uw bedrijf).

Recent zijn een aantal veranderingen aangebracht in de wetgeving over het Welzijn op het werk. Zij zijn het logische gevolg van een totaal gewijzigde industriële en maatschappelijke context ten opzicht van de periode waarin de huidige reglementering is ontstaan. Enerzijds zijn de “klassieke” veiligheids- en gezondheidsrisico’s verminderd en vooral beter onder controle gebracht in de werkplaats. Anderzijds zijn er ook nieuwe risico’s ontstaan, waarbij vooral de psychosociale (burn-out) en ergonomische risico’s (rugklachten) de laatste tijd veel aandacht krijgen.

Verder is ook het medisch onderzoek voor werknemers die aan een beeldscherm werken niet meer verplicht. Uiteraard kan u wel nog steeds terecht bij uw externe dienst voor preventie en bescherming voor advies en opleidingen over beeldscherm ergonomie. Ook is het jaarlijkse verplichte medisch onderzoek weggevallen voor een aantal beroepen in de voedingssector. Meer informatie kan u daarover krijgen bij uw partner inzake welzijn op het werk. Uiteraard kan u rekenen op uw externe dienst om u te informeren over de tariefregeling en om u te helpen bij deze uitdagingen en nieuwe verplichtingen. Wij wensen u alvast veel succes toe! www.premed.be; [email protected]

Daarnaast brengen nieuwe maatschappelijke uitdagingen ook andere taken met zich mee voor de bedrijfsartsen en verpleegkundigen: mensen langer gezond aan het werk houden, re-integratie van langdurig zieken, aanpak van stress en burn-out … Een aangepast model van gezondheidstoezicht is daarom noodzakelijk om deze nieuwe taken te kunnen vervullen zonder het traditionele gezondheidstoezicht aan de kant te schuiven.

Het ministerie van Werk heeft, op suggestie van de sociale partners, de bestaande wettelijke tariefregeling voor de externe diensten voor preventie en bescherming op het werk aangepast. De minimumtarieven per werknemer werden losgekoppeld van het al dan niet verplichte gezondheidstoezicht van een werknemer en worden nu bepaald door de hoofdactiviteit van u


© Shutterstock

Een sterkere invulling van de verschillende disciplines binnen risicobeheersing (ingenieurs, psychologen, ergonomen en arbeidshygiënisten) horen hier ook in thuis.

u

85 Innovatie

Tesla moet nog veel valkuilen omzeilen Elon Musk moest gisteren toegeven dat Tesla de komende jaren wellicht niet genoeg van zijn elektrische luxe-auto’s kan produceren. De verkapte omzetwaarschuwing is slechts een van de netelige kwesties die de flamboyante ondernemer hoofdbrekens bezorgen.

© Shutterstock

produceren. En dat is ver onder de eerder beloofde 2000, stipt Financial Times vandaag aan.

Elon Musk kan zich geen nine-to-fiveritme veroorloven. Hij is tegelijk de topman van Tesla en van SpaceX. En ergens tussen de soep en de patatten is hij ook nog voorzitter en grootaandeelhouder van Solar City, de grootste installateur van zonnepanelen in de Verenigde Staten. De vader van vijf legt zichzelf daarom een moordende 100-urige werkweek op. En elke seconde daarvan heeft hij nu broodnodig. Eind juni ontplofte een Falcon9-raket van SpaceX op weg naar het Internationaal Ruime Station (ISS). Het ruimtevaartbedrijf dreigt daardoor een cruciaal contract van de ruimtevaartorganisatie NASA mis te lopen om het ISS verder te beleveren. De inkomsten van dat contract heeft SpaceX nodig om de ontwikkeling van grotere raketten te financieren. Op termijn moet dat tot een bemande missie naar Mars leiden, het levensdoel van Musk. Ook bij Tesla is het alle hens aan dek. De omzet steeg in het tweede kwartaal met 40 procent jaar op jaar naar 1,2 miljard dollar en het haalde het doel van 11.507 geleverde wagens van zijn succesvolle Model S-lijn. Maar dat goede nieuws temperde Musk gisteren zelf bij de bespreking van de kwartaalresultaten. In 2016 kan Tesla wellicht slechts 1600 tot 1800 wagens per week

Eigenlijk gaf Musk een omzetwaarschuwing. Bij een bestelling krijgt Tesla slechts een voorschot, het echte geld rolt pas binnen na de levering. Daarom maakte Tesla de voorbije dagen even een duik op de beurs. Beleggers werden eraan herinnerd dat Tesla voorlopig enkel de ambitie heeft zijn voet naast die van Ford of Mercedes te kunnen zetten. Om bij de echt grote jongens te horen, moet het nog veel valkuilen ontwijken. Misschien wel te veel. Een overzicht van de nachtmerries van Musk.

Een groot defect bij kaskoe Model S Musk pakt graag uit met de maximumscores van consumenten- en auto-organisaties voor de Tesla Model S, waardoor de auto de concurrentie mijlenver achter zich laat. Tesla heeft een nagenoeg maagdelijke reputatie. De afgelopen jaren moesten veel traditionele constructeurs honderdduizenden wagens terugroepen nadat ernstige mankementen waren ontdekt. Tesla heeft op dit moment enkel zijn Model S, en dat maakt het bedrijf bijzonder kwetsbaar. In tegenstelling tot de klassieke concurrenten kan het een veiligheidsschandaal van de Model S-lijn niet compenseren met de verkoop van andere modellen. Daarom investeert Musk agressief in de ontwikkeling van nieuwe wagens en in een gigantische batterijfabriek om onder meer batterijen te maken die huizen van stroom kunnen voorzien. Tesla moet zich zo snel mogelijk diversifiëren.

Problemen met leveranciers Tesla is een buitenbeentje in de manier waarop het zijn auto’s ontwikkelt en produceert. Daardoor vindt het moeilijk zijn gading bij de leveranciers van de traditionele constructeurs. Bovendien produceert Tesla te weinig wagens in vergelijking met Mercedes en co en staat het daarom aan de onderhandelingstafel te zwak tegenover de grote leveranciers. u


u

86 Innovatie

Micromanager Musk

Uit noodzaak produceert het daarom veel onderdelen zelf of werkt het samen met kleinere partners. Die kleinere leveranciers hebben alle moeite van de wereld om de populariteit van de Model S bij te houden. En eind dit jaar wil Tesla nog de Model X, een SUV-type, introduceren. Problemen met de levering van onderdelen kunnen die introductie vergallen, gaf Musk toe tijdens de bespreking van de resultaten. Een week vertraging door ontbrekende onderdelen betekent al snel 800 auto’s minder in het laatste kwartaal. Daardoor riskeert Tesla dit jaar het doel van 55.000 geleverde wagens nog te missen.

Musk is een notoire micromanager en heeft geregeld stokpaardjes die de productiekosten verhogen of de productie vertragen. Zo hield Musk bijvoorbeeld lang vast aan een speciaal ontworpen zonneklep. Alleen bleek die bijzonder fragiel te zijn en bovendien beschermde ze het gezichtsveld van kleinere bestuurders niet.

Traditionele autoverkopers In de VS verkopen traditionele constructeurs hun auto’s via dealers. Autoverkopers hebben er in verschillende Amerikaanse staten ook voor gelobbyd dat fabrikanten niet rechtstreeks mogen verkopen. Daardoor zit Tesla in hun vaarwater, want Musk moet niet weten van tussenpersonen die een deel van de winst afromen. De dealers proberen daarom in verschillende staten strengere wetten af te dwingen en Tesla buiten te houden. De rechtszaken zijn nog steeds bezig.

Problemen in de eigen fabriek Musk gaat er prat op een superieure en veel meer geautomatiseerde productiemethode te hebben dan de klassieke concurrentie. Zo wil Musk tot elke prijs de Model S en de Model X op dezelfde lijn produceren, en dat zal nog veel aanpassingen vergen bij de robots en de machines in de fabriek in Californië. Ook hier is er veel risico op vertraging.

Oude en nieuwe kapers op de kust Mercedes en andere traditionele concurrenten maken werken van nieuwe elektrische auto’s om Tesla het vuur aan de schenen te leggen. Bovendien zijn er nieuwe uitdagers. Google maakt al lang geen geheim meer van zijn ambities voor auto’s. En Musk liet zich begin dit jaar ontvallen dat Apple de beste mensen bij Tesla met monstersalarissen probeerde weg te kapen. Ook Apple zou namelijk een intrede in de automarkt overwegen.

China In 2014 zou de verkoop in China goed geweest zijn voor 14 procent van de globale verkoop. En dat ligt onder de eigen verwachtingen van Tesla. Musk schreef de tegenvallende resultaten toe aan beginnersfouten. De meeste Chinese steden laten bijvoorbeeld uit milieu-overwegingen slechts met mondjesmaat de inschrijving van nieuwe auto’s toe. Elektrische auto’s krijgen een vrijstelling, maar Tesla had zich niet overal laten registreren, waardoor klanten toch moesten wachten op de toestemming van een lokale Chinese overheid. Die fouten zouden rechtgezet zijn en de verkoop in Azië is ondertussen verdubbeld.

Paniek op de beurs Tesla is ongeveer 33 miljard dollar waard op de beurs. Dat is een astronomische waardering. Het is vooral een belijdenis van het geloof dat Tesla ooit een dominante autoconstructeur wordt. Nu is de omzet gering en is Tesla fors verlieslatend. Door zware investeringen zal het overigens nog een tijd cash verbranden. Tesla heeft een astronomische beurskoers nodig, in de eerste plaats om gunstige financieringsvoorwaarden af te dwingen. Het zal wellicht nog zeker twee jaar duren eer de vrije kasstroom positief is.

© Shutterstock

Maar nu doemen nieuwe onweerswolken op. Door de beurscrisis krijgt het Chinese consumentenvertrouwen een deuk en dreigt er ook minder appetijt te zijn voor luxemerken zoals Apple of Tesla.

u


Tesla is daarom niet bestand tegen een ineenstorting van zijn aandelenkoers. Dan worden de banken en ook leveranciers zenuwachtig en zouden ze weleens leningen of levering van onderdelen stop kunnen zetten. Het is de reden waarom Musk met de regelmaat van een klok de beleggers opzweept met nieuwtjes. Alleen doet die voortdurende verkondiging van het evangelie volgens Musk de verwachtingen een almaar hogere vlucht nemen. Bron: Trends

immo surplus - Rotselaarsebaan 24 - 3220 Holsbeek - 016/29 29 40

TE KOOP IN LEUVEN • • • • • •

handelspand in de kijker

Recent gebouwd handelsgelijkvloers van 327m² Gelegen aan de Vaartkom, met circa 14m vitrine Sterke visibiliteit dankzij belangrijke verbindingsweg langs de Vaartkom Volledig afgewerkt met o.a. kitchenette, sanitair, verwarming en kabelgoten Parkeerplaatsen zijn in optie te verkrijgen Verkoopprijs: € 990.000

BOUWRIJPE KMO GROND TE KOOP AAN BRUSSELSESTNWG IN HERENT • • • • •

Bouwrijp perceel van circa 20a44ca. Gelegen in KMO zone aan de Brusselsesteenweg in Herent Vlakbij de open afrit van de E314 - garages en baanwinkels in de omgeving De terreinbreedte bedraagt circa 40m Verkoopprijs: € 1.200.000

MOOIE KANTOREN TE HUUR IN TIENEN • • • • • •

Kantoorruimte (type loft) van 250m² tot 500m² met aparte ingang Gelegen op de 1ste verdieping in een modern en recent gebouw Met geïnstalleerde keuken en gescheiden toiletten Inclusief parkeerplaatsen vooraan het gebouw Gelegen in het industrieterrein "West-Grijpen" vlakbij Ring en E40 Verhuurprijs: vanaf € 1.250 /maand

Wat gebeurt er op kantoor? GDW Security is dé specialist voor beveiliging. Wij plaatsen beveiligingsinstallaties over heel België. Zo weet u altijd wat er gebeurt.

u

88 Publireportage

Boenk.be ontwikkelt Tinkerlist via de running lean aanpak Boenk.be is een Vlaams-Brabantse start-up die werkt aan een Content Management Systeem voor creatieve TV-producties zoals shows en quizzen. Het 3-koppig team Erik, Vero en Kurt combineert ervaring als regisseur met expertise op vlak van software ontwikkeling voor de media industrie en user experience design. Voor de ontwikkeling van Tinkerlist passen ze de lean startup methode toe.

Het ‘lean start-up’ denkkader van Eric Ries, Steve Blank en Ash Maurya helpt start-ups en bedrijven met radicaal nieuwe ideeën om met meer kans op succes nieuwe producten te bouwen en te lanceren. Het biedt een gestructureerde manier om stap-voor-stap via snelle iteraties en in nauw contact met de klanten en gebruikers een sterke waarde propositie te ontwikkelen. Erik, Vero en Kurt lichten toe hoe ze de lean canvas, dit is een geoptimaliseerd business model canvas, gebruiken om de essentiële hypothesen bij de ontwikkeling van Tinkerlist te expliciteren en te valideren.

Erik licht toe: “Als regisseur van shows en quizzen word ik telkens opnieuw geconfronteerd met de moeilijkheden om creatieve content samen te brengen en te delen met alle projectbetrokkenen. Dit was het startpunt om na te denken hoe het beter zou kunnen. Nog belangrijker dan de eigen ervaring, is om te weten of dit ook gedeeld wordt door andere personen die meewerken aan TV-producties u


zoals redacteurs, regisseurs, producers, enz. Door te luisteren naar de verschillende gebruikersgroepen konden we een top 3 van specifieke problemen opstellen. Hieruit blijkt dat het voornaamste probleem is dat er een brede waaier aan generieke en niet specifieke tools gebruikt wordt, daarnaast zitten deze tools verspreid over veel gebruikers en zijn ze niet altijd real-time toegankelijk. Ten derde laten ze geen doorstroming toe van content over de verschillende productiefasen. Op basis van deze input hebben we dan een concept oplossing gedestilleerd met als 3 belangrijkste elementen: ‘Tinkerlist’ moet een echt Content Management System worden voor alle input die gecreëerd wordt tijdens alle fasen van het creatieve productieproces, het moet een SaaS product zijn, en de content die verzameld wordt tijdens het creatieve productieproces moet kunnen doorstromen naar de volgende TV fases.”

Vero vult aan: “Het is van belang om de specifieke uitwerking en verfijning hiervan voortdurend te valideren met de input van klanten en gebruikers. De gebruikers van Tinkerlist zijn het creatieve team van redacteurs, de regisseur, producers, enz., maar de klanten zijn productiehuizen die de producties beheren waaraan deze mensen meewerken. De verwachtingen van beiden kunnen nogal eens uiteenlopen. Onze early adopters zijn de Vlaamse productiehuizen waar we nu al mee samenwerken of gewerkt hebben, om het product dan op termijn verder uit te rollen naar de rest van België en ook het buitenland. Om de ontwikkelingen op het goede spoor te zetten en gestructureerd op te volgen, hebben we een set van key metrics gedefinieerd die gevoed wordt door de analyse van het gebruik van een aantal modules en specifieke functies

u

89 Publireportage

Tinkerlist

Brede waaier generieke tools Tools zi2en verspreid over veel gebruikers en zijn niet al8jd real-8me toegankelijk Geen doorstroming van content over de crea8eve & produc8e fase

Eén CMS voor crea8eve produc8es SaaS

Dedicated oplossing voor televisieproduc8es die de content produc8on workflow ondersteunt en die belangrijke 8jdsbesparing oplevert

Geïntegreerde fasen

Crea8ef team met ervaring als producer + ICT & usability exper8se

+++++ +

Gebruik van specifiek modules en de func8es hierin

Produc8ehuizen -  Vlaanderen, Wallonië, Brussel -  buitenland

Tv beurzen Een aantal Vlaamse produc8ehuizen waar men nu al mee samenwerkt

1 op 1 Worth Of Mouth

Con8nue soNware ontwikkeling

Servers

Sales en marke8ng (evenementen)

in de demonstrator versies die we ontwikkelen. Bovendien bevragen we onze test gebruikers veelvuldig.”

Kurt: “De unieke waardepropositie van Tinkerlist is dat het een dedicated oplossing biedt voor de creatie van televisieproducties: het ondersteunt effectief het creatieve ontwikkelingsproces om televisie producties te maken. Ons groot competitieve voordeel is dat we ondanks onze beperkte omvang als startup toch over een echt multidisciplinair team beschikken dat het ontwikkelproces van creatieve TV-formats door en door kent en we combineren dit met de nodige ervaring op vlak van software ontwikkeling en expertise op vlak van gebruikservaring. Om onze klanten en gebruikers te bereiken, gebruiken we de volgende kanalen: specifieke

Jaarlijkse basis gebruikers licen8e

Fee per module / produc8e

Maatwerk - plug-ins

TV beurzen, 1 op 1 verkoop, en een te verwachten effect van tevreden gebruikers die bij hun volgende opdracht – voor een ander productiehuis – ook deze partij overtuigen om Tinkerlist te gebruiken. Ook aan die andere grote uitdaging, het ontwikkelen van een business model, wordt hard gewerkt. De ideeën hierover zijn nog volop in evolutie, samen met het product. De interesse bij de testgebruikers zoals Woestijnvis, Panenka of De Chinezen is alvast groot. We kijken dan ook met vertrouwen uit naar de toekomst!” Meer info ivm Tinkerlist: [email protected] Wil je ook aan de slag met het lean canvas? Contacteer: www.innovatiecentrum.be u


u

90 Internationaal

De lokroep van Azië voor Ageas

© Shutterstock

Ageas wordt actief in Vietnam. Bijna een half jaar geleden deed de Belgische investeringsgroep de stap al naar de Filipijnen. Op termijn volgt misschien nog een investering in Indonesië. Waarom zijn Aziatische landen zo interessant voor verzekeraars.

Ageas, dat toen nog Fortis heette, deed in 2000 met zijn verzekeringen zijn eerste stappen in Azië. Vijftien jaar later is de groep uitgegroeid tot een belangrijke speler in China, Thailand, Hongkong, Maleisië en India. Eerder dit jaar ging Ageas ook in de Filippijnen van start. En nu dus ook in Vietnam, door de oprichting van een joint venture voor levensverzekeringen. Ook andere Europese verzekeringsmaatschappijen zijn de voorbije jaren in Azië neergestreken. Verschillende verzekeraars zoals AXA hebben er belangrijke posities uitgebouwd. De redenen liggen voor de hand. Enerzijds is er de snellere economische groei, maar anderzijds is u


er ook de mature Europese verzekeringsmarkt. In Azië is de penetratiegraad van verzekeringsproducten ook erg laag. Veel mensen zijn niet ingedekt tegen een overlijden of een ongeval. Er bestaat ook geen systeem van sociale zekerheid zoals in Europa. De komende jaren zullen vooral de spaar- en pensioenverzekeringen exponentieel stijgen in Azië. Tegen 2030 zal het continent maar liefst acht keer zoveel mensen herbergen als de Europese Unie en heeft het een bruto binnenlands product dat een derde hoger ligt dan dat van Europa. Bron: Trends

u

91 Energie & milieu

Climate Leadership Award: Proximus behoort tot de groene wereldtop Het klimaat is wereldwijd aan het veranderen met meer extreme weersomstandigheden en een stijgend zeeniveau als gevolg. Dit is vooral te wijten aan de uitstoot van broeikasgassen zoals CO2 die de oorzaak zijn van de opwarming van de aarde. Proximus wil een actieve rol spelen in de strijd tegen de klimaatverandering en heeft daarom de ambitie om in 2016 een klimaatneutraal bedrijf te zijn. Proximus is het enige Belgische bedrijf dat de Climate Leadership Award ontvangt Op 4 november nam Dominique Leroy, CEO van Proximus, in Parijs de CDP Climate Leadership Award in ontvangst als erkenning voor de initiatieven die Proximus neemt op het vlak van duurzaam ondernemen. CDP is een non-profit organisatie die jaarlijks, in opdracht van de grootste institutionele investeerders, beursgenoteerde bedrijven vergelijkt op het gebied van klimaatverbetering. Meer dan 2.000 beursgenoteerde bedrijven wereldwijd werden in het onderzoek opgenomen en gerangschikt volgens de ratingmethode van CDP. Bedrijven kunnen een score halen van E, de laagste score tot A, de hoogste score.

© Shutterstock

Samen met 112 andere beursgenoteerde bedrijven in de wereld prijkt Proximus voor het derde jaar op rij in de Klimaat “A” lijst van CDP. Proximus is het enige Belgische bedrijf en een van de 7 telecombedrijven wereldwijd die bij de 5% beste bedrijven horen die een A score krijgen voor hun klimaatprestaties. “Het geeft me veel voldoening om de Climate Leadership Award in ontvangst te mogen nemen. Het is een internationale erkenning voor de inspanningen die Proximus levert om bij te dragen tot een duurzame wereld. Het feit dat Proximus het enige bedrijf in België is dat deze onderscheiding krijgt, zet onze koploperspositie op het vlak van duurzaamheid mooi in de verf” zegt Dominique Leroy, CEO van Proximus. Proximus is sinds 2014 ook opgenomen in de FTSE4Good Index Series (www.ftse.com) omwille van zijn investeringen in duurzame u


u

92 Energie & milieu

ontwikkeling. FTSE4Good is een aandelenindex opgesteld om de investeringen te bevorderen in bedrijven die goed scoren op het gebied van milieu, maatschappij en governance.

Een groene toekomst verzekeren voor de volgende generaties Bij Proximus vormt duurzaamheid een integraal onderdeel van zijn strategie en de manier waarop het bedrijf zaken doet. In de voorbije 7 jaar slaagde Proximus erin om zijn CO2-uitstoot met 68% te verminderen. De volgende stap is om eind 2016 klimaatneutraal te zijn. Proximus spant zich al jaren in om zijn impact op het milieu te verminderen. Proximus neemt voor 100% groene stroom af. Het bedrijf investeert in energie-efficiënte netwerken en gebouwen en bouwde al in 2012 het eerste datacenter in België met de ecologisch meest vooruitstrevende koeltechniek. Proximus zet zich ook in om een groen wagenpark uit te bouwen en moedigt het gebruik van het openbaar vervoer aan bij zijn medewerkers via een mobiliteitsbudget.

Dominique Leroy, CEO van Proximus: “De opwarming van onze aarde is een van de grootste problemen waarmee we wereldwijd te kampen hebben. Proximus wil zijn verantwoordelijkheid opnemen en zijn impact op de klimaatverandering wegnemen om een duurzame toekomst te verzekeren voor de volgende generaties. Ik ben heel begaan met dit thema en zie het als onze maatschappelijke plicht om initiatieven te nemen om van Proximus een groen bedrijf te maken dat duurzaam onderneemt.” Voor meer informatie over CDP en de Climate Leadership Award: www.cdp.net

© Shutterstock

Daarnaast levert Proximus heel wat inspanningen om oplossingen en producten aan te bieden die bedrijven en consumenten helpen om hun ecologische voetafdruk te verkleinen. Zo kunnen bedrijven dankzij het recent

gelanceerde LoRa-netwerk objecten op een efficiënte en energiezuinige manier met het internet verbinden. Een stad kan zo heel eenvoudig parkeerplaatsen uitrusten met sensoren zodat bestuurders via een app naar een vrije parkeerplaats worden geleid en niet onnodig moet rondrijden. Aan consumenten biedt Proximus onder meer energiezuinige decoders (het meest recente model verbruikt 50% minder energie) en promoot het de elektronische factuur. Proximus moedigt zijn klanten ook aan om oude gsm’s te recycleren. In totaal heeft Proximus al meer dan 170.000 kinderen in meer dan 700 scholen opgeleid die samen meer dan 85.000 gsm’s hebben gerecycleerd.

u


u

93 Fiscaal - financieel - juridisch

Drie soorten internetfraude en hoe ze te vermijden Cybercrime, het klinkt misschien ver van je bed, maar alsmaar meer bedrijven worden het slachtoffer van internetcriminelen. Dit overzicht toont de meest voorkomende vormen van fraude bij ondernemingen en hoe ze zich ertegen kunnen wapenen.

1. CEO-fraude of social engineering Bij CEO-fraude bellen of mailen de cybercriminelen eerst naar iemand van het bedrijf. Ze geven zich uit voor auditeurs, bedrijfsrevisoren of een onderzoeksdienst van de overheid. Zo verzamelen ze informatie over de interne betalingsprocedures van je bedrijf. Daarna contacteren ze een medewerker die volmacht heeft om grote betalingen uit te voeren. Ze doen zich dan voor als de CEO of CFO van het bedrijf en verzinnen een verhaal over een mogelijke buitenlandse overname, een lastige belastingcontrole of een ander scenario waarvoor er dringend én in het grootste geheim een grote som geld moet overgeschreven worden op een nooit eerder gebruikte bankrekening. Soms geven ze zich zelfs uit voor een extern consultancybureau om hun geloofwaardigheid te vergroten. Hoe bescherm je jouw bedrijf tegen CEO-fraude? Krijg je de vraag om dringend én in het grootste geheim een grote som geld over te schrijven op een nooit eerder gebruikte bankrekening, trek dan aan de alarmbel. ¡¡ Bel de aanvrager zelf terug op een gekend telefoonnummer. ¡¡ Kies voor een dubbele handtekening-procedure (kaarten en pincodes) en laat beide handtekeningen nooit over aan één persoon. ¡¡ Stel een geheim aanspreekpunt aan (niet de CEO of CFO) voor vertrouwelijke of dringende overschrijvingsaanvragen. Als je een CEO-fraude hebt vastgesteld binnen je bedrijf en het geld heeft je bankrekeningen reeds verlaten, contacteer dan onmiddellijk je bank. De kans bestaat dat je bank het geld nog kan recupereren, als ze snel genoeg op de hoogte werd gebracht.

2. E-fraude of phishing, ook bedrijven worden ermee geconfronteerd E-fraude is een verzamelnaam voor fraude via phishing en virussen. De fraudeurs achterhalen

je persoonlijke aanmeldcodes en elektronische handtekening en halen daarmee je bankrekening leeg. Hoe gaan ze te werk? Je krijgt een valse e-mail in naam van je bankkantoor met een link naar een valse aanmeldpagina voor pc-banking. Voor de handtekeningcode bellen ze je op met de vraag om je kaart in je kaartlezer te stoppen, of je krijgt een scherm waarop je je handtekeningcode moet ingeven. Hoe bescherm je jouw bedrijf tegen e-fraude? ¡¡ Kies voor een dubbele handtekening-procedure en laat beide handtekeningen nooit over aan één persoon. ¡¡ Controleer alles wat je ondertekent. ¡¡ Deel geen toegangscodes of volmachten van je bedrijfsrekeningen met je medewerkers.

3. Factuur-fraude, komt zowel binnen als buiten het bedrijf voor Bij factuur-fraude vervangen cybercriminelen de bankgegevens van de facturerende firma door hun eigen bankgegevens. Ze onderscheppen facturen die met de post verstuurd worden en beplakken ze met een – vaak fluoriscerende – sticker met hun eigen bankgegevens. Die vermeldt de boodschap dat het bedrijf van bank veranderd is. De fraude komt vaak pas aan het licht wanneer het facturerende bedrijf een betaalherinnering stuurt. Ze verzenden ook e-mails in naam van het facturerende bedrijf met dezelfde ‘wijziging rekeningnummer’-boodschap. Hoe bescherm je jouw bedrijf tegen factuur-fraude? ¡¡ Verstuur elke factuur zowel via e-mail als per post. ¡¡ Gebruik geen enveloppes met je logo of bedrijfsnaam. ¡¡ Ontvang je een factuur of e-mail met een ‘wijziging rekeningnummer’-boodschap? Verifieer dit dan met een telefoontje naar een bekend telefoonnummer bij het facturerende bedrijf, niet naar een nieuw, onbekend telefoonnummer. Toch het slachtoffer van een poging tot e-fraude? Neem dan meteen contact op met je bankkantoor om de bedrijfsrekening te blokkeren voor het geld voorgoed verdwijnt. Je bankkantoor adviseert je ook over de volgende stappen, zoals de politie inlichten. u


I N TERV I EW

Private Banking: het advies van specialisten

Financial planning: denk nu al aan later Ondernemers werken keihard om hun zaak op te starten, uit te bouwen en te laten bloeien. Met een mooi vermogen als resultaat. Maar vaak staan ze weinig of niet stil bij een belangrijke vraag: wat na het bedrijf? Om daar voldoende aandacht aan te besteden en vol vertrouwen naar de toekomst te kunnen kijken, laat u zich best bijstaan door een expert bij Belfius. We helpen u tijdig de juiste keuzes te maken voor nu en later. “Bedrijfsleiders zijn inderdaad erg actief bezig met het uitbouwen van hun bedrijf”, stelt Isabelle Verhulst, Head of Wealth Analysis & Planning, vast. “Ze zijn zodanig bezig met het runnen van hun onderneming dat ze vergeten dat er nog een leven is ná al dat werken. In hun hoofd is met pensioen gaan, het bedrijf overlaten en de toekomst voorbereiden nog heel ver weg. Maar de klok tikt.”

Plan op tijd Het is dan ook belangrijk om op tijd stil te staan bij het leven na het ondernemen. “Rond 55 jaar heeft de gemiddelde ondernemer stabiliteit in zijn leven, en een bedrijf dat er staat”, vervolgt Isabelle Verhulst. “Dat is dus het ideale moment om bewust vooruit te kijken en de toekomst te plannen. Als de ondernemer zijn huidige levensstandaard wil aanhouden nadat hij met pensioen is gegaan, moet er toch een en ander op tijd geregeld worden.” Daarvoor kan hij terecht bij de lokale Private Banker bij Belfius, die zich laat bijstaan door de experten van Wealth Analysis & Planning. Samen stellen ze een ideaal financieel plan op dat ervoor zorgt dat de ondernemer en zijn gezin ongestoord hun levensstijl kunnen verderzetten.

“We helpen ondernemers het juiste evenwicht te vinden tussen ondernemingskapitaal en privévermogen. Daardoor kan de ondernemer niet alleen nu zijn levensstandaard behouden, maar ook straks als hij met pensioen is.”

Klavertjevier “We analyseren in detail hoe het vermogen is gestructureerd is”, legt Isabelle Verhulst uit. “Daarnaast bestuderen we grondig de kostenstructuur van de levensstijl, een oefening die veel ondernemers zelf niet maken. Maar die kosten blijven natuurlijk bestaan als straks de inkomsten uit het bedrijf wegvallen. Vandaar dat de balans tussen de roerende en onroerende goederen, tussen wat in het bedrijf zit en wat er straks beschikbaar is voor het pensioen - de vier velden van het klavertjevier - cruciaal is.” Op basis van die analyse wordt een projectie gemaakt naar de toekomst: wat gebeurt er bij de pensionering? Bij het overlaten van het bedrijf? Bij een plots overlijden? Of zelfs bij invaliditeit? Die resultaten zijn de fundering voor een degelijke financiële planning, bijgestuurd en geoptimaliseerd voor later. Vaak resulteert dit in een gezonder evenwicht tussen het privévermogen en het kapitaal dat nog in het bedrijf zit.

Isabelle Verhulst, Head of Wealth Analysis & Planning

“Zo’n analyse en planning zijn vaak een eyeopener”, besluit Isabelle Verhulst, “waarbij de ondernemer leert dat hij zich te weinig op de opbouw van zijn privévermogen focust. Gelukkig is er dan nog tijd om een en ander bij te stellen, zodat men later voluit van het leven kan blijven genieten.”

“Ondernemers vragen zich af of hun inkomen volstaat om later dezelfde levensstandaard aan te houden.” Nele De Cort, Financial Planner bij Belfius Wealth Analysis & Planning

Meten, weten en handelen “Ondernemers komen vaak via onze Private Bankers bij ons terecht wanneer ze beginnen na te denken over hun pensioen”, vertelt Nele De Cort, Financial Planner bij Belfius Wealth Analysis & Planning. “Ze vragen zich voornamelijk af of hun inkomen volstaat om later, na hun pensionering, dezelfde levensstandaard aan te houden. Grootverdieners die een gezin hebben, stellen zich ook de vraag wat er met hun familie gebeurt als ze ziek zouden worden of overlijden.” Terechte vragen waarop we adequate antwoorden helpen zoeken. De experten analyseren grondig de bestaande situatie: wat is de gezinssituatie van de klanten? Hoe is het vermogen opgebouwd? Wat zijn de inkomsten en uitgaven van het gezin, nu en op de pensioenleeftijd?

Momentopname “We maken een foto van het vermogen vandaag, waarbij we de huidige inkomsten en uitgaven bekijken”, aldus Nele De Cort. “Daarnaast analyseren we de cashflow op de pensioenleeftijd, bij blijvende invaliditeit en bij een vroegtijdig overlijden van één van de partners. Met deze gegevens kunnen we bepalen hoe hoog de persoonlijke vermogensportefeuille moet zijn om de huidige levensstijl in alle omstandigheden te kunnen behouden.” “Dat deden we bijvoorbeeld ook voor een jong koppel zestigers”, vertelt Bert De Turck, Private Banker Expert bij Belfius. “Beiden zijn zaakvoerders in het bedrijf, dat opgebouwd is uit meerdere vennootschappen.

Ze hebben vier meerderjarige kinderen, waarvan de drie zonen actief zijn in het bedrijf. De dochter bouwt een andere carrière uit. Het koppel wil het bedrijf op termijn aan de kinderen overlaten, om van een welverdiende rust te kunnen genieten. Ze willen in de verdeling wel rekening houden met het feit dat de drie zonen meer aandeel hebben in de groei van het bedrijf dan de dochter. Ook willen ze de controle over het bedrijf behouden. In samenspraak met het koppel vroegen we een financial planning aan.”

Analyse Tijdens de financiële analyse ontdekte het team Wealth Analysis & Planning dat de inkomsten bij pensionering maar genoeg zouden zijn om de huidige levensstandaard van het koppel 10 jaar te kunnen aanhouden. Nele De Cort: “Het cashflow-tekort kon niet gefinancierd worden met de interesten en het kapitaal van de beleggingsportefeuille op het moment van de pensionering. Bovendien waren de klanten gehuwd met een ‘langst leeft, al heeft’-contract waardoor er veel erfbelasting betaald zou moeten worden.”

Tijdige oplossingen “Door het koppel aan te raden een deel van het bedrijf aan de kinderen te verkopen, in plaats van het volledig te schenken, konden we het nodige extra kapitaal vinden om de beleggingsportefeuille voldoende uit te bouwen en zo de verwachte tekorten op de pensioenleeftijd op te vangen”, legt Bert De Turck uit.

www.belfius.be/private

“We hebben de klant ook bijgestaan bij het opstellen van een opvolgingsplan voor dit familiale bedrijf. Zo wordt de continuïteit verzekerd, en zijn de zaken voor zowel de zonen als de dochter duidelijk. Bovendien behoudt het koppel nog voldoende controle over het bedrijf nadat ze een deel van de aandelen hebben overgedragen naar de kinderen. We hebben hen ook geadviseerd om hun huwelijkscontract te wijzigen naar het wettelijk stelsel met een keuzebeding. Zo moet er later minder erfbelasting worden betaald.”

Genieten “Met onze concrete voorstellen konden we onze klanten geruststellen. Wat er in de toekomst ook gebeurt, dit koppel hoeft zich financieel geen zorgen te maken, en geen compromissen te sluiten wat hun levensstandaard betreft”, besluit Nele De Cort.

Bert De Turck, Private Banker Expert bij Belfius

Dit is een specifiek geval dat gebruikt wordt als voorbeeld om aan te tonen dat Belfius oplossingen kan aanbieden die aangepast zijn aan de specifieke situatie van elke klant.

u


Hoe bescherm je je bedrijf tegen oplichters?

© Shutterstock

Justitie en de FOD Economie ontvangen steeds vaker klachten over oplichters die zich voordoen als overheidsdiensten en proberen om bedrijven geld af te troggelen. Slimme fraudeurs misbruiken zelfs het Belgisch Staatsblad om ondernemingen te pluimen.

Personen die zich uitgeven voor iemand van FOD Financiën en vragen om te adverteren in een publicatie van de fiscus. Reclameronselaars die op hun facturen het logo van de Vlaamse Overheid gebruiken. Ondernemingen die de vraag krigen om hun gegevens in te vullen op een schimmige website. Deze oplichterspraktijken komen meermaals voor. Fraudeurs misbruiken nu ook het Belgisch Staatsblad om bedrijven op te lichten. Via een officiële publicatie laten ze zichzelf tot gedelegeerd bestuurder benoemen. Daarna halen ze kapitaal van de bedrijfsrekening.

u


Om deze praktijken te counteren, kunt u zelf een aantal zaken ondernemen: ¡¡ Wees vooral waakzaam! Overheidsdiensten vermelden in hun officiële communicatie altijd hun ondernemingsnummer. Kijk na of dit nummer wel klopt via de KBO. ¡¡ Bezoek bij twijfel de lijst met schimmige reclameronselaars die bij de FOD Economie bekend zijn. ¡¡ Volg statutenwijzigingen binnen uw bedrijf goed op om bij eventuele pogingen tot oplichting via het Staatsblad snel in te grijpen. U kan hierbij een beroep doen op gespecialiseerde bedrijven zoals Graydon.


u

Btw nadert voor bestuurdersvennootschappen! regeling voor kleine ondernemingen (indien de drempel niet wordt overschreden).

Wanneer er door de bestuurdersvennootschap btw over haar dienst wordt aangerekend, zal de aangerekende btw een bijkomende kost vormen indien de bestuurde / operationele vennootschap slechts een beperkt of helemaal geen recht op aftrek heeft (oa. banken verzekeringsactiviteiten). Deze bijkomende (btw) kosten voor de bestuurde / operationele vennootschap kunnen eventueel verholpen worden via de opzet van een btw-eenheid (indien de voorwaarden vervuld zijn), door het toepassen van btw-vrijstellingen (indien mogelijk) of door zich te beroepen op de

Daarnaast kan er verder onderzocht worden of de modaliteiten van een btw-eenheid of andere oplossingen ervoor kunnen zorgen dat deze btw geen bijkomende kost is. In dit verband moet er tevens rekening mee gehouden worden dat de aanvraag van een btw-eenheid gemiddeld toch 2 maanden in beslag neemt vooral effectief toepasbaar te zijn. Zeer recentelijk heeft de minister van Financiën Johan Van Overtveldt medegedeeld dat de btw-belastingplicht voor de bestuurdersvennootschappen wordt uitgesteld tot 1 april 2016. Dat uitstel van de btw-belastingplicht dient deze vennootschappen in staat te stellen zich aan te passen aan de circulaire die in de komende weken zal worden gepubliceerd. Voor verdere info : Deloitte Fiduciaire Martelarenlaan 38 3010 Leuven

© Shutterstock

Vanaf 1 januari 2016 zullen rechtspersonen die optreden als bestuurder, zaakvoerder of vereffenaar van een vennootschap steeds btw-belastingplichtigen zijn. Voor bestuurders natuurlijke personen verandert er niets. Een circulaire die de praktische toepassing van de regeling uiteenzet, wordt op dit moment voorbereid in overleg met de sectoren en de publicatie ervan wordt verwacht eind november.

In ieder geval zullen bestuurdersvennootschappen die voor het eerst belastbare handelingen gaan stellen, zich voor btw-doeleinden moeten laten registreren in principe voor 1 januari 2016. Er zal dus een formulier 604A ingediend moeten worden bij het btw- controlekantoor.

u


u


Taxshift in elf punten uitgelegd

Wat betekent de taxshift voor uw onderneming? Op tien oktober jongstleden bereikte de regering een akkoord over de taxshift. Wat betekent dat nu concreet voor uw onderneming? Op basis van de beschikbare informatie, zetten we hier voor u de belangrijkste veranderingen op een rijtje.

Impact taxshift: samenvatting 1. De werkgeversbijdragen dalen geleidelijk aan tot 25 procent in 2018. 2. Bent u een nieuwe werkgever, dan betaalt u bij de aanwerving van een eerste werknemer tussen 1 januari 2016 en 31 december 2020 voor onbepaalde tijd geen werkgeversbijdragen. Voor de tweede tot de zesde werknemer kan u een verhoogde korting krijgen. 3. 22,8 procent van de bedrijfsvoorheffing op de belastbare bezoldiging van een ploegenof nachtarbeider moet vanaf 1 januari 2016 niet meer doorgestort worden. 4. Voor alle ondernemingen wordt de structurele niet- doorstorting van 1 procent van de bedrijfsvoorheffing afgeschaft en dit voor bezoldigingen betaald of toegekend vanaf 1 april 2016. 5. Kleine ondernemingen kunnen genieten van een verhoogde investeringsaftrek in de vennootschapsbelasting van 4 procent naar 8 procent. 6. Er komt een verhoogde aftrek van 13,5 procent voor digitale investeringen van kleine ondernemingen en zelfstandigen. 7. Sinds juli dit jaar is er een taxshelter voor startups. Wie investeert in een startup kan tussen 30 procent en 45 procent van het investeringsbedrag als belastingvermindering inbrengen in zijn personenbelasting. 8. Sinds augustus dit jaar moeten startende ondernemingen onder bepaalde voorwaarden 10 tot 20 procent van de ingehouden bedrijfsvoorheffing niet doorstorten aan de schatkist. 9. De socialezekerheidsbijdragen die zelfstandigen betalen, dalen geleidelijk aan van 22 naar 20,5 procent tegen 2018. 10. De roerende voorheffing stijgt van 25 procent naar 27 procent. Bij uitkering van de liquidatiereserve binnen de 5 jaar stijgt de roerende voorheffing ook van 15 procent naar 17 procent. Wie de liquidatiereserve langer dan 5 jaar aanhoudt betaalt niet meer roerende voorheffing. 11. Er komt een roerende voorheffing van 33 procent op de meerwaarde als beursgenoteerde aandelen binnen de zes maanden verkocht worden. Meest recente info en tool om te berekenen wat u op uw loonkost kan besparen: zie www.voka.be/taxshift

u


LASTENVERLAGINGEN Hieronder gaan we op enkele van de maatregelen dieper in. We focussen ons hier in de eerste plaats op de loonkostverlagende maatregelen.

1. Generieke vermindering werkgeversbijdragen Situatie vandaag Ieder kwartaal stort uw onderneming werkgeversbijdragen aan de RSZ. Die worden berekend op het brutoloon van de werknemers. Het faciale tarief bedraagt momenteel 32,4%. U geniet echter ook nu al van structurele lastenverminderingen, voor alle werknemers die aan alle basisregelingen van de sociale zekerheid zijn onderworpen. Arbeiders zowel als bedienden. De structurele korting is, voor veruit de meeste werknemers in de private sector, de som van volgende delen: ¡¡ Een forfaitaire vermindering van 462,6 euro per kwartaal. ¡¡ Een supplement voor de lage lonen: een bijkomende structurele vermindering voor brutolonen zogenaamde refertekwartaallonen die lager liggen dan de kwartaalloongrens (loonplafond) van 5.560,49 euro. Dit supplement vermindert naarmate het refertekwartaalloon dit loonplafond nadert. ¡¡ Een supplement voor de hogere lonen: een bijkomende structurele vermindering vanaf de kwartaalloongrens van 13.401,07 euro. Deze vermindering is gelijk aan 0,06 vermenigvuldigd met het verschil tussen het trimestriële brutoloon en deze kwartaalloongrens. Rekening houdend met deze structurele verminderingen bekomen we het effectieve tarief. Dit ligt uiteraard lager dan 32,4%. Het loopt meer bepaald op van 18,3% bij een bruto-

u

maandloon van 1.500 euro tot 28,95% bij een brutomaandloon van 4.466 euro. Daarbovenop kunnen de gewesten nog specifieke doelgroepkortingen toekennen. Bijvoorbeeld voor 55-plussers, gehandicapten of jongeren met een laag of middelhoog inkomen. Wat verandert er vanaf 1 april 2016? Vanaf 1 april 2016 verlagen de werkgeversbijdragen. Het loonplafond op kwartaalbasis voor de supplementaire korting lage lonen stijgt van 5.560,49 euro naar 6.900 euro (2.300 op maandbasis). Daardoor dalen de werkgeversbijdragen voor lagere lonen. Het faciale tarief vermindert tot 30%. De forfaitaire trimestriële korting daarentegen gaat omlaag van 462,6 euro tot 438 euro. De werkgeversbijdragen op lagere lonen dalen proportioneel sneller. Wat verandert er vanaf 1 januari 2018? Het loonplafond op kwartaalbasis om in aanmerking te komen voor de korting voor lage lonen stijgt verder tot 8.850 euro (2.950 euro op maandbasis). Daardoor komen ook medi-


ane lonen vanaf nu in aanmerking voor deze korting. Het faciale tarief daalt verder van 30% tot 25%. Ter compensatie wordt de forfaitaire trimestriële vermindering afgeschaft, alsook het supplement voor de hoge lonen. Wat verandert er in 2019? Het loonplafond op kwartaalbasis om in aanmerking te komen voor de korting voor lage lonen stijgt verder tot 9.035 euro (3.011 euro op maandbasis). Hoe lager het loon, hoe sterker ook de korting. Het faciale tarief daalt niet verder. Welke concrete impact heeft dat voor uw onderneming? Onderstaande tabel van de regering berekent de impact van de besliste verlaging van de werkgeversbijdrage op de effectief verschuldigde werkgeversbijdrage voor enkele looncategorieën. Hierbij is ook al rekening gehouden met enkele compensaties zoals de afschaffing van de forfaitaire korting en de korting voor hoge lonen, alsook de afschaffing van de niet door te storten bedrijfsvoorheffing van 1% (zie verder).

Tabel: impact regeringsbeslissingen op het effectieve tarief werkgeversbijdragen (in % brutoloon) 2015

2016

2017

2018

2019

1.500

17,3%

13%

13%

12,6%

10,9%

2.800 (mediaanloon)

25,9%

24,8%

24,8%

24,3%

23,9%

3.300 (gemiddeld loon)

26,7%

25,6%

25,6%

25%

25%

© Shutterstock

Brutoloon

u


u


2. Verlaging werkgeversbijdragen bij eerste aanwervingen Situatie vandaag Bij de aanwerving van een eerste tot vijfde werknemer (minstens 27,5% van een voltijds equivalent) genieten ‘nieuwe’ werkgevers in de

privésector (inclusief vzw’s en feitelijke verenigingen) gedurende een aantal kwartalen een forfaitaire verlaging van de werkgevers-bijdragen. Er is ook in een tussenkomst voorzien voor kosten van een sociaal secretariaat. Sinds begin 2014 is deze lastenverlaging uitgebreid naar de aanwerving van een vierde en vijfde werknemer.

Tabel: huidige bijkomende verlagingen werkgeversbijdragen per kwartaal bij aanwerving eerste werknemers, in euro W

1ste

2e

3e

4e

5e

6e

7e

8e

9e

10e

11e

12e

13e

14e

1

1550

1550

1550

1550

1550

1050

1050

1050

1050

450

450

450

450

0

2

1050

1050

1050

1050

1050

450

450

450

450

450

450

450

450

0

3

1050

1050

1050

1050

1050

450

450

450

450

0

0

0

0

0

4

1000

1000

1000

1000

1000

400

400

400

400

0

0

0

0

0

5

1000

1000

1000

1000

1000

400

400

400

400

0

0

0

0

0

kwartaal

Wat verstaan we nu onder een ‘nieuwe werkgever’? Een nieuwe werkgever is nog nooit onderworpen aan de sociale zekerheid voor werknemers of was er al vier opeenvolgende kwartalen niet meer aan onderworpen. Om de vermindering voor de tweede werknemer te genieten mag de nieuwe werkgever niet meer dan één werknemer tegelijk in dienst hebben gehad in de loop van de vier kwartalen voorafgaand aan de aanwerving van de tweede werknemer. Om de vermindering voor de derde werknemer te genieten mag de nieuwe werkgever niet meer dan twee werknemers tegelijk in dienst hebben gehad in de loop van de vier kwartalen voorafgaand aan de aanwerving van de derde werknemer etc. Wat verandert er op 1 januari 2016? Bij de aanwerving van de eerste werknemer tussen 1 januari 2016 en 31 december 2020 moeten voor onbepaalde tijd geen werkgeversbijdragen betaald worden. Bij de aanwerving van de tweede tot zesde werknemer vanaf 2016 geldt een zelfde lastenverlagingsschema als vandaag voor de aanwerving van de eerste tot de vijfde werknemer. De eerste vijf werknemers aangeworven in 2015 genieten vanaf 2016 ook van de verhoogde vermindering van de werkgeversbijdragen voor de nog resterende kwartalen waarop men nog recht had op de vermindering voor de inwerkingtreding van de nieuwe regelgeving. Wat verandert er op 1 januari 2017? Bij de aanwerving van de derde tot zesde werknemer vanaf 2017 zou er nog een extra vermindering op de werkgeversbijdragen komen. u


3. Verhoging niet-doorstorting bedrijfsvoorheffing op ploegen en nachtarbeid Situatie vandaag In bepaalde gevallen en mits naleving van bepaalde voorwaarden en formaliteiten kan u vrijgesteld worden van de verplichting tot volledige doorstorting van de ingehouden bedrijfsvoorheffing op de belastbare bezoldigingen van de werknemers die u tewerkstelt. Concreet betekent dit dat u slechts een deel van de ingehouden bedrijfsvoorheffing moet doorstorten aan de schatkist. Dit komt neer op een loonkostverlaging. Ondernemingen met werknemers in nachten ploegenarbeid moeten vandaag 15,6% van de bedrijfsvoorheffing op de belastbare bezoldigingen voor deze werknemers (inclusief de ploegenof nachtpremie) niet doorstorten aan de fiscus. Om als werkgever in aanmerking te komen voor dit voordeel moeten de werknemers minstens één derde van hun arbeidstijd in ploegen of ’s nachts hebben gewerkt in de maand waarvoor het voordeel werd aangevraagd. Voor ondernemingen met een volcontinu-systeem (continue bezetting, ook tijdens het weekend, en minstens vier ploegen) bedraagt dit vrijstellingspercentage 17,8%. Dit komt neer op een lastenverlaging voor deze werkgevers. Wat verandert er op 1 januari 2016? De regering had voorheen reeds beslist dit percentage nietdoorstorting bedrijfsvoorheffing op te trekken tot 20,4% van de verschuldigde bedrijfsvoorheffing vanaf 1 januari 2016. Een verdere stijging tot 22,8% was initieel voorzien

u

vanaf 1 januari 2019. Die laatste opstap wordt nu vervroegd. Vanaf 1 januari 2016 zal 22,8% van de bedrijfsvoorheffing op de belastbare bezoldiging van een ploegenof nachtarbeider niet meer doorgestort moeten worden aan de fiscus. Ondernemingen die hoogtechnologische producten produceren genieten nog van een bijkomende vrijstelling van 2,2 procentpunt. Hun vrijstelling van niet-doorstorting bedrijfsvoorheffing bedraagt dan in totaal 25%. Een Koninklijk Besluit zal de criteria waaraan deze hoogtechnologische producten moeten beantwoorden bepalen. Voor werknemers die zowel aan deze hoogtechnologische producten als aan andere producten werken, wordt deze bijkomende verhoging pro rata toegekend.

4. Structurele niet-doorstorting van 1% van de bedrijfsvoorheffing afgeschaft In uitvoering van het regeerakkoord wordt de algemene vrijstelling van 1% bedrijfsvoorheffing in de profitsector omgezet in een extra vermindering van het basistarief van de werkgeversbijdragen. Deze maatregel heeft betrekking op bezoldigingen betaald of toegekend vanaf 1 april 2016. Het bijkomend vrijstellingspercentage van 0,12% voor kleine ondernemingen blijft behouden. Deze maatregel zorgt er dus voor dat de verlaging van de werkgeversbijdragen versneld doorgevoerd kan worden.

VERHOGING INVESTERINGSAFTREK 5. Verhoogde investeringsaftrek voor kleine ondernemingen Situatie vandaag Een investeringsaftrek is een fiscaal voordeel waarbij men een bepaald percentage van de aanschaffingsof beleggingswaarde van de investeringen uitgevoerd tijdens het belastbaar tijdperk, mag aftrekken van de belastbare winst. Voor kleine ondernemingen die in 2014 en 2015 investeren in nieuw vaste activa werd een tijdelijke, eenmalige investeringsaftrek in het leven geroepen. Ze bedraagt 4% van de aanschaffingsof beleggingswaarde van deze activa. Voor zelfstandigen bedraagt ze 3,5%. De overdraagbaarheid van de niet aangewende investeringsaftrek is beperkt tot één jaar. De onderneming moet opteren voor de toepassing van de investeringsaftrek of de notionele interestaftrek. Een kleine vennootschap in deze context is een vennootschap met rechtspersoonlijkheid die gedurende het laatste en voorlaatste afgesloten


boekjaar niet meer dan één van volgende drie criteria overschreed: Kleine vennootschap voor 1 januari 2016

Kleine vennootschap vanaf 1 januari 2016

Jaaromzet, exclusief BTW (niet geïndexeerd)

7,3 miljoen

9 miljoen

Balanstotaal (niet geïndexeerd)

3,65 miljoen

4,5 miljoen

Jaargemiddelde van het personeelsbestand

50

50

Vennootschappen met gemiddeld meer dan 100 werknemers per jaar vallen nooit onder het toepassingsgebied van de kleine ondernemingen. Wat verandert er vanaf 1 januari 2016? ¡¡ De tijdelijke investeringsaftrek voor investeringen in vaste activa door zelfstandigen en, in de jaren 2014 en 2015, voor kleine vennootschappen wordt permanent gemaakt. ¡¡ Het basispercentage van de investeringsaftrek voor vaste activa tot stand gebracht vanaf 1 januari 2016 wordt bovendien verhoogd. Voor zelfstandigen stijgt dit basispercentage van 3,5% naar 8%. Voor kleine vennootschappen van 4% naar 8%. Deze investeringsaftrek geldt niet voor grotere ondernemingen. ¡¡ De verhoogde investeringsaftrek van 10 procentpunt bovenop het basispercentage voor bepaalde specifieke investeringen blijft behouden. Het hiervoor gehanteerde basispercentage blijft echter 3,5%. Het stijgt dus niet tot 8%.

6. Verhoogde investeringsaftrek productiemiddelen hoogtechnologische producten Situatie vandaag Er bestaat geen specifieke investeringsaftrek voor investeringen in productiemiddelen voor hoogtechnologische producten. Wat verandert er op 1 januari 2016? Er komt een gespreide investeringsaftrek van 20,5% op het jaarlijks afschrijvingsbedrag van een investering in een productiemiddel voor hoogtechnologische producten. Alle ondernemingen kunnen genieten van deze verhoogde investeringsaftrek. De investeringsaftrek wordt pro rata toegepast indien het productiemiddel slechts gedeeltelijk voor de productie van hoogtechnologische producten wordt geu


u


bruikt. Er komt een Koninklijk Besluit waarin zowel de criteria waaraan het productiemiddel moet voldoen als de hoogtechnologische producten die hieruit voortkomen, moeten beantwoorden.

7. Verhoogde investeringsaftrek digitale investeringen Situatie vandaag Naast de algemene investeringsaftrek voor investeringen in materiële en immateriële vaste activa van 4% voor kleine ondernemingen (in 2016 verhoogd tot 8%), bestaan er ook enkele specifieke, verhoogde investeringsaftrekken. Bijvoorbeeld voor energiebesparende investeringen, rookafzuig -en verluchtingssystemen in de rookkamer van een horeca-inrichting of

investeringen in beveiliging van beroepslokalen en bedrijfsvoertuigen. Tot op heden gold geen verhoogde investeringsaftrek voor digitale investeringen. Wat verandert vanaf 2015? Kleine ondernemingen en zelfstandigen die in 2015 investeren in digitale vaste activa die dienen voor de integratie en exploitatie van digitale betalingsen factureringssystemen of voor de beveiliging van informatieen communicatietechnologie kunnen vanaf aanslagjaar 2016 ook genieten van een verhoogde investeringsaftrek. Deze eenmalige aftrek is gelijk aan 13,5%. De aard en de kenmerken van de digitale activa die voor de verhoogde investeringsaftrek in aanmerking komen worden nog vastgelegd in een Koninklijk Besluit.

Andere maatregelen: kort Hieronder vatten we nog een aantal extra maatregelen die een impact hebben op uw onderneming beknopt samen. Voor meer info hierover: surf naar www.voka.be/taxshift Taxshelter voor startups Er is onlangs een incentive ingevoerd voor natuurlijke personen om risicokapitaal te verschaffen aan startende ondernemingen (binnen vier jaar na oprichting). Deze persoon kan genieten van een niet terugbetaalbare of naar een volgend jaar overdraagbare belastingvermindering in de personenbelasting, ten belope van 30 tot 45% van het investeringsbedrag. De incentive geldt voor natuurlijke personen die nieuwe aandelen op naam verwerven via inbreng in speciën in een startende micro- of kleine onderneming. Niet-doorstorting bedrijfsvoorheffing startende ondernemingen Startende ondernemingen (minder dan 48 maanden ingeschreven in de Kruispuntbank voor Ondernemingen) moeten vanaf 1 augustus 2015 in deze opstartperiode een belangrijk gedeelte van de ingehouden bedrijfsvoorheffing niet doorstorten. Voor kleine ondernemingen gaat het om 10% van de ingehouden bedrijfsvoorheffing. Voor micro-ondernemingen gaat het zelfs om 20% van de ingehouden bedrijfsvoorheffing. Lagere sociale zekerheidsbijdragen zelfstandigen De socialezekerheidsbijdragen die zelfstandigen betalen, dalen geleidelijk aan van 22 naar 20,5%. Vanaf 1 januari 2016 daalt de socialezekerheidsbijdrage van zelfstandigen (in hoofden bijberoep) op de eerste inkomensschijf van 55.576,94 euro van 22% tot 21,5%. Vanaf 1 januari 2017 daalt de socialezekerheidsbijdrage van zelfstandigen (in hoofden in bijberoep) op de eerste inkomensschijf van 55.576,94 euro van 21,5% tot 21%. Vanaf 1 januari 2018 daalt de socialezekerheidsbijdrage van zelfstandigen (in hoofden in bijberoep) op de eerste inkomensschijf van 55.576,94 euro in 2018 van 21% tot 20,5%. Roerende voorheffing van 25% naar 27% De roerende voorheffing stijgt van 25% naar 27%. Bij uitkering van de liquidatiereserve binnen de 5 jaar stijgt de roerende voorheffing ook van 15% naar 17%. Wie de liquidatiereserve langer dan 5 jaar aanhoudt betaalt niet meer roerende voorheffing. Speculatietaks Indien u als particulier vanaf 1 januari 2016 op een effectenbeurs verhandelde aandelen of financiële instrumenten waarbij de onderliggende waarde ook bestaat uit aandelen, verwerft en hierop vervolgens binnen de zes maanden een meerwaarde realiseert, zal u op deze meerwaarde belast worden. De kortetermijnmeerwaarde op aandelen en op de bedoelde financiële instrumenten wordt als ‘divers inkomen’ onderworpen aan een afzonderlijke aanslagvoet in de personenbelasting van 33%. Deze speculatietaks wordt aan de bron ingehouden via een roerende voorheffing door in België gevestigde financiële tussenpersonen. Belangrijk om weten is dat dit niet van toepassing is voor de variabele verloningsvormen voor werknemers en bedrijfsleiders.

u


u


‘Schoonfamilie aandelen geven in het bedrijf is not done in Vlaanderen’ Een familiebedrijf is een bron van voldoening en weldra, maar net zo goed van twist en emotie. Nog ingewikkelder wordt het als ook de schoonfamilie haar zegje heeft of wil hebben. Johan Lambrecht, expert in familiebedrijven, deed er onderzoek naar. “Niemand staat te springen om schoonfamilie aan boord te hijsen.” De empirische studie van Johan Lambrecht, professor aan de KU Leuven en directeur van het studiecentrum voor ondernemerschap Odisee, aan de hand van diepte-interviews peilt naar de rol die schoonkinderen kunnen opnemen als werknemer en/of directielid. “Aan een aangetrouwde zoon of dochter ook aandelen geven, ligt blijkbaar erg gevoelig en is bijna not done in Vlaanderen,” zegt Lambrecht.

Niks zonder klik Als schoonzonen of -dochters in het familiebedrijf werken, is dat meestal op uitdrukkelijk verzoek van de eigenaar. Dat kan meer dan één reden hebben. De eigenaar van het bedrijf ziet de expertise van de aangetrouwde zoon of dochter wel zitten. Of er wordt al een stapje verder gedacht. Als man en vrouw in hetzelfde bedrijf werken, kunnen ze hun werk beter op elkaar afstemmen. Maar eigenaars van een bedrijf staan zelden te springen om de deuren zomaar open te zetten. Daarom wordt vaak een ‘snuffelperiode’ ingelast, leert de studie van Johan Lambrecht: even wikken en wegen, en eerst een nevenactiviteit laten doen. Maar het werkt ook omgekeerd: de schoonkinderen vragen zich langer dan gebruikelijk af of instappen wel een goed idee is. De algemene relatie met de nieuwe familie is daarbij bepalend. Niemand kan om de vaststelling heen: het moet klikken, zowel in het bedrijf als in de familie.

Moeilijke communicatie Johan Lambrecht pleit dan ook voor zogenoemde ‘smeermiddelen’ die de relatie kunnen versoepelen. Een goed uitgangspunt is in tempore non suspecto al spelregels vast te leggen in een zogenoemd familiecharter. Objectieve

criteria zijn altijd een meerwaarde. Dat kan ook door nauwkeurige opvolging via de raad van bestuur of de raad van advies. Een ideaal smeermiddel is wederzijds respect en erkenning. Maar uit de studie naar de rol van de schoonfamilie, blijkt dat ze in het beste geval ook een meerwaarde kan betekenen voor een bedrijf. Als zowel de competentie als de attitude goed is, heeft de ondernemer meteen ook de opvolgingsproblematiek opgelost. Maar zelfs als werknemer kan de schoonzoon of de schoondochter een meerwaarde betekenen, met name als contact tussen de eigenaarsfamilie en het personeel, dat zijn boodschap vaak liever indirect kwijt wil. Ook open en directe communicatie moet de relatie voeden. “Maar net dat is wellicht het allermoeilijkste”, denkt Johan Lambrecht. “We hebben vastgesteld dat de communicatie nog te vaak indirect gebeurt. Via de dochter wordt de boodschap bezorgd aan de schoonzoon. Of in bepaalde gevallen zelfs nog via een grotere omweg. Dan blijven de eigenaars keurig buiten schot.”

En wat met het huwelijk? Alle goede intenties ten spijt is het niet gemakkelijk als schoonfamilie een rol te spelen in het familiebedrijf. De barrières zijn nog hoog. Dé achilleshiel is de rolverwarring: welke rol kan de schoonfamilie spelen en welke niet? Een verstoorde relatie in de onderneming kan verregaande gevolgen hebben voor de persoonlijke relatie. Bron: Trends

u


u

104 Uitsmijter

Afscheid nemen bestaat niet Het zomernummer van Ondernemers in 2010: herinnert u zich dat nog? Wellicht niet. Ik herinner het me alsof het gisteren was. Een door René Leekens zelfgenomen foto van Roger Van Geerteruy sierde de cover van het magazine. Het interview met Van Geerteruy was één van mijn eerste ‘grote’ wapenfeiten voor het magazine en er zouden nog heel wat boeiende ondernemersverhalen volgen. Twee jaar lang, tot het aprilnummer in 2012, zorgde ik samen met de toenmalige hoofdredacteur Leekens voor de invulling van uw vertrouwde ledenblad. Leekens stond meer dan 40 jaar aan het roer van Ondernemers. Hij was ook Kamerdirecteur, maar die functie leek hem soms ondergeschikt aan ‘zijn’ maandblad. Het ‘boekske’, zoals het zo vaak achteloos werd genoemd. Er wachtte me de taak om het magazine verder te zetten, de schoenen te vullen van iemand die er zijn stempel jarenlang met succes op drukte. Ik heb de uitdaging met veel dankbaarheid aangenomen. Weet u: als kind kleefde ik al zelfgemaakte tijdschriftpagina’s aan elkaar tot één aandoenlijk geheel. Het is altijd al een droom geweest om een magazine te mogen kneden tot een medium dat effectief gelezen wordt. En dat doet u: uit onderzoek blijkt dat Ondernemers het jaar na jaar beter doet dan de rechtstreekse concurrenten, zoals Trends (ja, zelfs Trends). @Caviloso

Wat kon ik het magazine bijbrengen als jonge hoofdredacteur? Een eerste verandering die onmiddellijk opgemerkt werd, was de fotografie. Onze covers werden sinds mei 2012 verzorgd door Karel Duerinckx, Roelof Pantjes en Sarah Torbeyns, en nog enkele anderen. U kent het cliché: een beeld zegt meer dan 1000 woorden. Ik ben daarvan absoluut overtuigd. Een goed geschreven artikel kan je helemaal verknoeien door inferieur beeldmateriaal. Er volgden nog heel wat, veelal kleine, aanpassingen. In 2013 volgde een volledige restyling van het blad in samenwerking met INXCO. Een zeer geslaagde ‘make-over’ met de ondertussen welbekende driehoekjes naast de naam ‘Ondernemers’. De samenwerking met INXCO en drukkerij Van der Poorten was trouwens één van de redenen van het succes van ons blad. Ik kon me volledig focussen op de inhoud, terwijl beide partners zich ontfermden over de lay-out en het drukwerk. Van der Poorten was de voorbije 40 jaar een trouwe partner van het magazine, zonder hen zou het vandaag niet het blad geweest zijn dat u in uw handen hebt. Vandaag komt er een einde aan Ondernemers Leuven, een nieuw tijdschrift wordt onder de doopvont gehouden: Ondernemers Vlaams-Brabant. Jong Voka-voorzitster Els Van Aerschot zal de cover sieren in wat wellicht mijn laatste cover-interview was. Vanaf 1 januari 2016 zoek ik terug mijn oude liefde op: PLATO. Het peterschapsproject staat voor een aantal belangrijke uitdagingen, waar ik met veel enthousiasme aan zal meewerken. Ik hoop dat u de voorbije jaren met veel plezier en interesse ons magazine ter hand hebt genomen en dat u dat de volgende jaren met evenveel enthousiasme blijft doen. Ik wens de nieuwe hoofdredacteur alvast veel succes met het vernieuwde magazine. Ik wens u en alle ondernemers ook alvast een prettig eindejaar en ik hoop samen met u op een succesvol 2016! Kevin Logist Hoofdredacteur Ondernemers Leuven P.S.: Hierbij alvast mijn tip voor een succesvol 2016: neem deel aan PLATO! Surf naar www.plato.be voor meer info of stuur mij een mailtje via [email protected], dan maken we alvast een afspraak om vrijblijvend te bekijken of PLATO iets voor u is.

u


DRUKKERIJ VAN DER POORTEN BIEDT U

HET VOLLEDIGE CREATIEPROCES ONDER 1 DAK

Neem een kijkje op onze vernieuwde website www.vanderpoorten.be

Diestsesteenweg 624

|

3010 Leuven

|

T +32 (0)16 35 91 50

|

[email protected]

|

www.vanderpoorten.be

Louvain. – Imp. Van der Poorten.

Chambre de Commerce Libre

Recommend Documents